第一篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)中項(xiàng)目管理機(jī)制的作用與影響

項(xiàng)目管理人員繼續(xù)教育論文

淺談企業(yè)文化建設(shè)中項(xiàng)目管理機(jī)制的作用與影響

崔傳磊 －20120829

2013年4月13日

摘要：企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要組成部分，又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)了企業(yè)文化的建設(shè)，就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ)，另一頭抓住了發(fā)展社會(huì)先進(jìn)文化這個(gè)樞紐，有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展，有利于促進(jìn)全社會(huì)思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升。近年來，我國眾多企業(yè)開始對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)高度重視，都把企業(yè)文化建設(shè)放在推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的大格局中去定位和思考。然而隨著項(xiàng)目管理機(jī)制的引入和在項(xiàng)目中的廣泛使用，由此而引發(fā)的企業(yè)文化的抵制性影響也逐漸得到業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。作者根據(jù)多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)制的抵制性作用出發(fā)，具體討論了引入項(xiàng)目管理機(jī)制要求企業(yè)文化具備的基本特征，并提出了關(guān)于項(xiàng)目文化塑造問題的一些思考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè) 項(xiàng)目管理機(jī)制 抵制性影響

項(xiàng)目管理是管理學(xué)分支的一個(gè)學(xué)科，主要是指在項(xiàng)目活動(dòng)中項(xiàng)目的管理人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和相應(yīng)的工具方法，在資源有限的前提下，使項(xiàng)目得以順利實(shí)現(xiàn)甚至超過預(yù)計(jì)的需求與期望。項(xiàng)目管理其本身作為一種系統(tǒng)化的管理模式和管理概念，在引進(jìn)的過程中必不可免地會(huì)對(duì)企業(yè)原有文化特征造成沖擊和碰撞，進(jìn)而激發(fā)原有企業(yè)文化的反作用力。并且，目前的現(xiàn)狀是國內(nèi)的眾多企業(yè)引入項(xiàng)目管理機(jī)制，已不僅限于在某個(gè)具體項(xiàng)目中應(yīng)用，而是在向企業(yè)“項(xiàng)目化管理”方向逐步邁進(jìn)。根據(jù)戰(zhàn)略管理集團(tuán)的獨(dú)立管理顧問、高級(jí)合伙人羅伯特·J.格雷厄姆和具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的惠普公司項(xiàng)目經(jīng)理蘭德爾·L.英格倫合著的《創(chuàng)建項(xiàng)目管理環(huán)境—管理項(xiàng)目管理的探索》一書中對(duì)未來企業(yè)組織理想模式的描述，企業(yè)組織應(yīng)該是一個(gè)矩陣結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品研發(fā)、流程改造、經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施直至組織結(jié)構(gòu)調(diào)整完善，均可由首席項(xiàng)目官CPO根據(jù)項(xiàng)目方式進(jìn)行管理。以新?lián)Q舊，必然會(huì)固有的企業(yè)文化特征使在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，受到較大范圍的沖擊。這種全新的項(xiàng)目管理方式在革新、超越傳統(tǒng)組織的同時(shí)，其在項(xiàng)目中的應(yīng)用愈是廣

泛深入，對(duì)企業(yè)文化特征造成的沖擊影響也就越大、范圍越廣。論文就項(xiàng)目管理在企業(yè)文化建設(shè)中的影響做了初步的探討。

1.企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)制的抵制性影響

論文中我們所說的項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目”是廣義的，是指企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目，而不是僅限于某個(gè)特定的項(xiàng)目。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)文化作為企業(yè)所信奉并付諸于實(shí)踐的整體價(jià)值理念，必然會(huì)在眾多領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理產(chǎn)生深刻的影響，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是統(tǒng)一的經(jīng)營服務(wù)理念定位可有效地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)、變化范圍以及各項(xiàng)問題；二是項(xiàng)目管理須服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營的統(tǒng)轄職能；三是貫徹執(zhí)行企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，才能最大限度地保障項(xiàng)目執(zhí)行的成功率；四是對(duì)項(xiàng)目管理成員展開的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目成員角色與職責(zé)的定位同樣也是項(xiàng)目管理取得良好效果的重要因素。綜合而言，企業(yè)項(xiàng)目管理成功與否，關(guān)鍵在于企業(yè)文化的影響與作用力。

但是我們同時(shí)應(yīng)該注意到的是，作為根植于組織成員經(jīng)營理念、價(jià)值觀及期望的特殊社會(huì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)文化，其成長的獨(dú)特經(jīng)歷、特定環(huán)境以及特定的人員構(gòu)成與組織形式等因素均在一定層度上影響甚至決定了企業(yè)文化具備難以改變的剛性特征，并由此引發(fā)了企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)制的抵制性作用，尤其表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是項(xiàng)目管理人員基本都是從各職能部門中臨時(shí)抽調(diào)，管理層很難通過職位、行政級(jí)別等傳統(tǒng)權(quán)威對(duì)組織內(nèi)成員產(chǎn)生轄制影響，而且企業(yè)決策層也會(huì)因此逐步過渡到服務(wù)器，指導(dǎo)型管理，這些的實(shí)現(xiàn)都需要從根本上對(duì)企業(yè)原有管理管理機(jī)制加以變革，由此必然有極大可能會(huì)引發(fā)現(xiàn)有企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)制的抵制與排斥作用。二是如果想要項(xiàng)目管理理想更多地體現(xiàn)為企業(yè)勇于變革、積極納新，更想要以此為突破口，為企業(yè)帶來其所期望的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那就需要從根本上更改企業(yè)精神與價(jià)值理念。三是建立項(xiàng)目型組織有可能會(huì)引發(fā)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的重組，其內(nèi)部也可能出現(xiàn)與組織制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相異的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。而且無論采用純項(xiàng)目型、矩陣式或職能型中的任何一形式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都要面臨妥善處理與母組織間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并會(huì)影響到企業(yè)員工關(guān)系、企業(yè)行為規(guī)范的權(quán)威性以及員工心理等企業(yè)文化建設(shè)中的諸多內(nèi)容，進(jìn)而致使企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)制形成抵制性作用。

2.項(xiàng)目管理機(jī)制的引入需要企業(yè)文化具備的基本特征

企業(yè)文化的概念自上世紀(jì)80年代引入中國以來，經(jīng)過了近30年的吸收與發(fā)

展，理論界與業(yè)內(nèi)人士對(duì)企業(yè)文化的理解和改造已經(jīng)取得了更多更廣泛的關(guān)注。在就業(yè)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的外在影響下，在總體上企業(yè)文化的基本改造思路趨于統(tǒng)一，也就是企業(yè)結(jié)構(gòu)更顯扁平化，經(jīng)營運(yùn)作更加民主。如果將其落實(shí)到項(xiàng)目管理機(jī)制上來看，則需要考慮何種企業(yè)文化更加適應(yīng)于項(xiàng)目管理的實(shí)施與完成。

其一，企業(yè)文化應(yīng)該更加突出戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃思想與前瞻性目光。應(yīng)該注意的是，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是暫時(shí)性機(jī)構(gòu)，存在其特殊的生命周期，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)就是完成目標(biāo)，因此而產(chǎn)生的行為必然具有濃厚的短期色彩。企業(yè)文化應(yīng)做到這一點(diǎn)：創(chuàng)造激勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)長期行為，杜絕因?yàn)槎唐诜磸?fù)而致使長遠(yuǎn)利益受到損害的行為，將長遠(yuǎn)的思考方式融入到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與任一組織成員的思維中。其二，項(xiàng)目管理要求企業(yè)文化更加注重團(tuán)隊(duì)精神與人性化管理思維。項(xiàng)目管理所有的資源分別來自于母組織內(nèi)的各職能部門，項(xiàng)目經(jīng)理不具備傳統(tǒng)的行政級(jí)別權(quán)威，更不可能通過職位晉升、薪資獎(jiǎng)勵(lì)等傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式激勵(lì)項(xiàng)目成員。因此，項(xiàng)目管理需要更加靈活的管理技巧與組織能力。這也就相應(yīng)的影響到企業(yè)文化，體現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的人性化色彩，以便于項(xiàng)目管理人員的柔性管理與團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。其三，企業(yè)文化應(yīng)該逐步推動(dòng)傳統(tǒng)權(quán)利控制型組織向扁平化管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化。項(xiàng)目管理需要高層對(duì)項(xiàng)目管理人員更大范圍的授權(quán)，使其可承擔(dān)與其行政職務(wù)不符的重要職責(zé)，更快更有效地針對(duì)項(xiàng)目變化作出及時(shí)的反應(yīng)與判斷。其四，企業(yè)文化應(yīng)容忍并鼓勵(lì)逆向思維，為組織吸收嶄新經(jīng)營理念和新鮮血液營造出一種良好的氛圍，要敢于打破原有框架，突破舊有思維方式和傳統(tǒng)經(jīng)營觀的束縛，服務(wù)于項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn)以及企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

3.融入于項(xiàng)目管理的企業(yè)文化建設(shè)

如前所述，當(dāng)引入項(xiàng)目管理組織這一“懸浮”于組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)形式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所肩負(fù)的項(xiàng)目管理任務(wù)不完全等同于企業(yè)目標(biāo)，必然會(huì)使其所形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等內(nèi)在特性反作用于企業(yè)文化建設(shè)。而要將項(xiàng)目文化有機(jī)地融入企業(yè)文化建設(shè)，首要的任務(wù)就是要明確并處理好項(xiàng)目管理的獨(dú)特性特征。由上所述，項(xiàng)目管理的本質(zhì)是以組織內(nèi)部的契約關(guān)系臨時(shí)地取代原有的行政職務(wù)和權(quán)利關(guān)系，而在此極具市場(chǎng)化特征的契約關(guān)系基礎(chǔ)上所形成的項(xiàng)目文化特征，必然存在與傳統(tǒng)權(quán)力控制型組織文化相互區(qū)別的本質(zhì)特征。具體表現(xiàn)為：一是項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目一樣具有特定的生命周期，由此而產(chǎn)生的諸多管理規(guī)范、項(xiàng)目管理目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)行為等要素也必然存在短期性特征，也可以說，項(xiàng)目文化的短期色彩很重。二是傳統(tǒng)企業(yè)文化與管理模式更注重于權(quán)威與服從，而項(xiàng)目管理則更傾向于明主與授權(quán)。

基于企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力中的作用，對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生抵制影響的企業(yè)文化剛性特征恰恰也正是其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要內(nèi)容。企業(yè)文化即組織內(nèi)的特有知識(shí)傳遞、共享模式以及價(jià)值觀和行為規(guī)范等，在隨著時(shí)間推移逐步形成并強(qiáng)化的過程中，對(duì)企業(yè)獲取并保有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有極其重要的作用。而項(xiàng)目文化的崛起在一定層度上會(huì)威脅到企業(yè)文化的穩(wěn)固性和持續(xù)性。因此，在項(xiàng)目文化的塑造上，企業(yè)應(yīng)做到慎重對(duì)待，辯證地接納與吸收，妥善處理好其對(duì)于母組織文化產(chǎn)生的諸多影響。

結(jié)束語：

綜上所述，在項(xiàng)目管理機(jī)制的引入和廣泛使用的過程中，企業(yè)應(yīng)注意并認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)帶來的諸多可能性影響，并在綜合分析考量企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)制的積極作用與抵制影響的基礎(chǔ)上，合理完成基于項(xiàng)目管理上的項(xiàng)目文化重建，以有效幫助企業(yè)處理好短期利潤與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略利益間的平衡關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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[4] schwalbek.IT項(xiàng)目管理[M].王金玉，譯.機(jī)械工業(yè)出版社.2008.8.作者簡(jiǎn)介：

崔傳磊，河南駐馬店人士，杭州香溢信息系統(tǒng)工程有限公司

第二篇：淺析工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和影響

淺析工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和影響

煤峪口礦機(jī)一區(qū)魯希武

摘 要：

企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,加強(qiáng)煤炭企業(yè)文化建設(shè)具有更加重要的意義。工會(huì)組織作為企業(yè)的重要組織部分，作為職工與企業(yè)之間的橋梁和紐帶，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中占據(jù)著重要地位和作用。

關(guān)鍵詞：

工會(huì)工作 企業(yè)文化建設(shè) 作用影響

淺析工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和影響

企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,加強(qiáng)煤炭企業(yè)文化建設(shè)具有更加重要的意義。工會(huì)組織作為企業(yè)的重要組織部分，作為職工與企業(yè)之間的橋梁和紐帶，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中占據(jù)著重要地位和作用。

一、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化的作用，在企業(yè)的發(fā)展過程中日益凸顯出來，也越來越多地引起企業(yè)管理者的重視。在企業(yè)文化建設(shè)中，職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，而工會(huì)作為企業(yè)的重要組織之一，由于其得天獨(dú)厚的群眾基礎(chǔ)條件，因此在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用。

1、工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，是“職工之家”，最貼近職工群眾，最了解職工群眾的喜怒哀樂，最清楚職工群眾的所思所想，具有很強(qiáng)的號(hào)召力和吸引力，可以通過卓有成效的活動(dòng)把職工凝聚和號(hào)召起來。

2、工會(huì)作為宣傳文化教育陣地，對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有著重要的影響力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體和途徑。工會(huì)可以采取生動(dòng)活潑的職工群眾喜聞樂見的形式，通過開展形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)，使職工在參與活動(dòng)的同時(shí)受到潛移默化的教育。

3、工會(huì)聯(lián)系著一大批先進(jìn)人物和先進(jìn)集體，可以通過宣傳他們的先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)勞模精神，達(dá)到教育和激勵(lì)職工的目的。在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中，這些先進(jìn)人物和勞動(dòng)模范不僅創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富，在他們身上所體現(xiàn)的正是企業(yè)精神，是企業(yè)文化的重要組成部分。

4、工會(huì)有著組織開展群眾性活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)，可以通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽、提合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)來激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情。

5、民主管理、民主監(jiān)督是工會(huì)組織的重要職責(zé)，工會(huì)可以采取多種形式的民主管理引導(dǎo)職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督，提高職工參政議政的意識(shí)，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感。

以上幾個(gè)方面都與企業(yè)文化建設(shè)有著密切的聯(lián)系。由此可見，工會(huì)不但可以參與企業(yè)文化建設(shè)，而且可以在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮十分重要的作用。

近年來，在澄合企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)下，我們澄合局不壯大發(fā)展，有了自己的企業(yè)文化，印發(fā)了《企業(yè)文化手冊(cè)》，對(duì)職工的內(nèi)在行為規(guī)范從提高素質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)、遵章守紀(jì)等方面提出了具體要求。工會(huì)在傳達(dá)黨和國家的各種精神和政策的同時(shí)，還注意關(guān)心職工生活，如春節(jié)前給公司職工家屬發(fā)慰問信，感謝他們對(duì)公司工作的支持；“三八”婦女能帶領(lǐng)有關(guān)人員前往醫(yī)院探視；如有員工親屬去世的，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)都能給予慰問并參加悼念活動(dòng)；職工子女考上大學(xué)的都要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并召開“知恩感恩金秋助學(xué)座談會(huì)”；每年組織員工旅游，領(lǐng)導(dǎo)與職工同乘一輛車，同吃一樣飯，不搞特殊化；對(duì)涌現(xiàn)出的好人好事能夠進(jìn)行大力表彰。與此同時(shí)，我局各基層工會(huì)組織都建立了業(yè)余文體活動(dòng)場(chǎng)所，設(shè)置職工文化活動(dòng)室、職工書屋，定期開展棋牌比賽、詩歌會(huì)、書畫、攝影比賽等，豐富職工業(yè)余文化生活，工會(huì)組織通過這些群眾文化娛樂活動(dòng)既活躍了職工文化業(yè)娛生活又陶冶了職工情操，同時(shí)也宣灌滲透了澄合企業(yè)文化，規(guī)范了職工的文明行為，有力地推動(dòng)了企業(yè)文化活動(dòng)的深入開展。

二、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)的原則

工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)必須把握好以下原則：一是堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)要始終堅(jiān)持以企業(yè)的改革發(fā)展為中心，要與企業(yè)經(jīng)營管理緊密結(jié)合，從企業(yè)工作的全局上來確定企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)；二是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理念，在實(shí)踐中不斷豐富創(chuàng)新企業(yè)文化的內(nèi)涵，確保企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營理念等內(nèi)容符合企業(yè)發(fā)展方向，符合形勢(shì)發(fā)展要求，具有時(shí)代感；三是堅(jiān)持聚心育人、以人為本的原則。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)職工的教育和管理，通過文化的力量和精神的作用，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力，提供智力支持和思想保證，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，努力建設(shè)一支“四有”職工隊(duì)伍；四是堅(jiān)持持之以恒、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。工會(huì)要按照“整體規(guī)劃，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，堅(jiān)持時(shí)間服從內(nèi)容，進(jìn)度服從質(zhì)量，有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好工作，展示作為。

三、工會(huì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要要途徑

1、要把企業(yè)文化建設(shè)納入到工會(huì)的整體工作中去，有計(jì)劃、有步驟地開展企業(yè)文化建設(shè)，并把它作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2、把培育企業(yè)精神作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本點(diǎn)。在參與企業(yè)文化建設(shè)過程中，基層工會(huì)組織，可以通過一些非常直觀的宣傳媒體，如廣播、簡(jiǎn)報(bào)宣傳刊物、電腦網(wǎng)絡(luò)等，及時(shí)、迅速地宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神，將企業(yè)文化滲透到每一個(gè)角落，深入每一個(gè)職工的心中。還可以通過各種形式的體育賽事、文藝演出、管理論壇、案例展覽、技能比武等，在活動(dòng)中，把企業(yè)文化理念宣傳給廣大職工，使企業(yè)精神扎根職工心中，從而在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)、培育企業(yè)精神方面作出實(shí)質(zhì)性的工作。

3、把提高職工素質(zhì)作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)

職工素質(zhì)的高低，在一定程度上反映出企業(yè)文化建設(shè)的深入程度。從現(xiàn)化科學(xué)管理的角度來看，工會(huì)組織所具備的文化角色，可以成為企業(yè)文化建設(shè)獲得成功的特有優(yōu)勢(shì)。一是工會(huì)可以通過職代會(huì)對(duì)企業(yè)的重大決策，包括制定發(fā)展規(guī)劃，重大措施出臺(tái)等進(jìn)行監(jiān)督，加大職工參政議政能力。二是工會(huì)可以通過開展的民主管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)培訓(xùn)、合理化建議、小改小革和創(chuàng)新工程及職工喜聞樂見的文體活動(dòng)等，增強(qiáng)企業(yè)文化的有效實(shí)踐。三是在“雙先評(píng)比”活動(dòng)中，工會(huì)可以把職工中最先進(jìn)的代表選樹出來，并大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)，把最先進(jìn)的企業(yè)文化代表推上前臺(tái)。

在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中，為促進(jìn)職工的政治素質(zhì)提高、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，工會(huì)可以選派職工代表、職工骨干參加各種有助于提高知識(shí)和技能的培訓(xùn)班，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，開展“崗位練兵、崗位成才”技術(shù)比武練兵活動(dòng)等，促進(jìn)職工整體素質(zhì)提高，以此推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的更有效進(jìn)行。

4、把增強(qiáng)企業(yè)凝聚力作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的著眼點(diǎn)

企業(yè)文化建設(shè)要起到凝心聚力的作用，這本身就是工會(huì)工作的主要職能。在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面，工會(huì)有著獨(dú)特的方式方法。

首先工會(huì)在弘揚(yáng)先進(jìn)方面，能夠以有效的方式留住人才。如何把原來的人才留住，把外面的人才引進(jìn)來，不僅需要在體制、機(jī)制、環(huán)境上有突破，更需重視每個(gè)普通職工的作用，工會(huì)可以創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，使他們感到既能體現(xiàn)自身價(jià)值，又能把自己的工作積極性發(fā)揮至最佳狀態(tài)。

其次，工會(huì)還可以在凝聚力工程上發(fā)揮作用，如積極做好職工上訪接待工作，積極開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，及時(shí)解決職工的后顧之憂。

再次，工會(huì)可通過開展各種宣傳教育活動(dòng)，更新職工觀念，自覺地把聰明才智奉獻(xiàn)給企業(yè)。真正實(shí)現(xiàn)職工管理從制度管理到自我管理的超越，切實(shí)在服務(wù)職工、服務(wù)大局中開拓創(chuàng)新。

5、把營造和諧環(huán)境作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)

工會(huì)組織作為職工與企業(yè)管理層溝通和交流的橋梁紐帶，能夠了解每個(gè)職工的實(shí)際需求，可以通過有效的激勵(lì)機(jī)制和公平理論，使每個(gè)職工將實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，營造一個(gè)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的濃厚氛圍；工會(huì)可以有效暢通領(lǐng)導(dǎo)和職工的交流渠道。工會(huì)作為職工的知心朋友，可在第一時(shí)間把職工的心聲傳遞給企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)搭準(zhǔn)職工的脈搏，從深層次了解職工的所思所想，掌握職工的困難和所需，也可以利用座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等形式讓職工有和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)，使大家在寬松和諧的環(huán)境下愉快地工作。如有些單位，通過落實(shí)職工代表大會(huì)制度，對(duì)本單位的《經(jīng)營考核辦法》、《招待費(fèi)使用情況說明》等內(nèi)容向職工公開，從機(jī)制上為職工創(chuàng)造了公開、公平的氛圍。通過各種形式的活動(dòng)，為職工創(chuàng)造出和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境，能夠最大限度地激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性，這就是工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中所做出的最大成績(jī)。

總之，只有充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，不斷完善工會(huì)自身組織和職能，才能更好地發(fā)揮職工的生產(chǎn)積極性、工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能更好地使工會(huì)參與企業(yè)的經(jīng)營管理，才能更好地使工會(huì)工作服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)作用之我見

企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)作用之我見

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中突出強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)文化建設(shè)、提高國家文化軟實(shí)力的極端重要性，對(duì)興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮作出全面部署。企業(yè)文化作為社會(huì)主義文化的重要組成部分，對(duì)企業(yè)發(fā)展乃至成敗至關(guān)重要。工會(huì)作為企業(yè)的重要組織，在本企業(yè)的文化建設(shè)中應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、把握大局，正確認(rèn)識(shí)工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用 一是培育作用。工會(huì)作為職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，在建設(shè)企業(yè)文化這樣一項(xiàng)群眾性的群體實(shí)踐活動(dòng)中，一方面保證能夠?qū)⑵髽I(yè)先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神的本質(zhì)特性融入企業(yè)文化的內(nèi)涵；另一方面又能夠最大限度地組織全員、帶動(dòng)全員參與到企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入和企業(yè)文化的逐步形成和持續(xù)發(fā)展。

二是實(shí)踐作用。體現(xiàn)職工在企業(yè)的主人翁地位是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。工會(huì)一方面通過民主管理等活動(dòng)，將企業(yè)文化中企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷、尊重、信賴和對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營行為的要求與規(guī)范體現(xiàn)出來，為職工作為“人的全面發(fā)展”提供廣闊的空間；另一方面又通過合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽等群眾性經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)，將職工對(duì)企業(yè)的關(guān)心、愛護(hù)與期望體現(xiàn)出來，使企業(yè)文化得到最廣泛的認(rèn)同，并最終演化為全體員工的高度主人翁的責(zé)任感和開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，使企業(yè)文化價(jià)值最終體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神的形成、經(jīng)濟(jì)效益的增加和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升上。

三是創(chuàng)新作用。工會(huì)不僅能夠把企業(yè)文化作為一項(xiàng)工程來系統(tǒng)運(yùn)作培育，而且還可以通過卓有成效的職工思想政治工作，提高職工認(rèn)知新思維、接受新理念的能力，使職工站在更高的理論平臺(tái)上理解、認(rèn)同這種變化，從而在工作中自覺主動(dòng)地發(fā)展和完善企業(yè)文化的內(nèi)涵，推動(dòng)其不斷向更高的層次上深入發(fā)展。

二、突出重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化工會(huì)組織參與企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí) 一要強(qiáng)化主題意識(shí)，堅(jiān)持按照先進(jìn)文化的要求建設(shè)新時(shí)期“四有”職工隊(duì)伍。企業(yè)文化不僅僅是在為本企業(yè)塑造一個(gè)合格的員工，更是在為社會(huì)塑造一個(gè)合格的“人”，只有優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍，才能熏陶出優(yōu)秀的企業(yè)員工。工會(huì)要教育引導(dǎo)廣大會(huì)員群眾樹立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和法制意識(shí)，正確處理企業(yè)改革過程中出現(xiàn)的深層次矛盾和利益調(diào)整，自覺地用文化這把標(biāo)尺來檢驗(yàn)和衡量自己的思想觀念、能力與貢獻(xiàn)，要堅(jiān)持開展建設(shè)學(xué)習(xí)型職工之家、讀書自學(xué)成才等活動(dòng)，弘揚(yáng)先模人物的先進(jìn)思想和優(yōu)秀品質(zhì)，教育引導(dǎo)職工廣泛參與爭(zhēng)創(chuàng)職業(yè)道德模范、“五好”文明家庭等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，培育科學(xué)精神，提高道德水平，用工人階級(jí)的先進(jìn)思想為企業(yè)文化不斷進(jìn)行新的詮釋，影響、帶動(dòng)企業(yè)文化向符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的方向前進(jìn)。

二要強(qiáng)化陣地意識(shí)，用先進(jìn)文化占領(lǐng)企業(yè)文化陣地。工會(huì)要

堅(jiān)持企業(yè)文化與社會(huì)主義精神文明的一致性，以提高職工素質(zhì)、轉(zhuǎn)變職工觀念、振奮職工精神為主題，積極探索職工之家及文體娛樂場(chǎng)所等企業(yè)文化載體建設(shè)的新思路、新途徑，持之以恒地開展豐富多彩、健康向上、職工喜聞樂見的活動(dòng)，努力構(gòu)建一種體現(xiàn)企業(yè)形象、符合企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心的全面發(fā)展的積極因素，從而推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步與發(fā)展。

三要強(qiáng)化效益意識(shí)，堅(jiān)持服從和服務(wù)于企業(yè)的理念。工會(huì)應(yīng)堅(jiān)持企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的定向性與服務(wù)性的辯證統(tǒng)一，正確定位企業(yè)理念，把推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，作為工會(huì)全部工作的主線，強(qiáng)調(diào)和支持現(xiàn)代企業(yè)制度的人本管理，因企制宜地建立完善一種體現(xiàn)“依靠”方針要求、符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律、注重效率效益的群眾經(jīng)濟(jì)工作體系，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，最大限度吸引廣大職工參與其中，努力用發(fā)展的眼光、完全成本理念分析問題、思考對(duì)策，為企業(yè)提高學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)利潤最大化、效益最大化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)，這樣才能使企業(yè)文化始終有血有肉，實(shí)實(shí)在在。

四要強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。工會(huì)要以新修訂的《工會(huì)法》為法律依據(jù)，深入學(xué)習(xí)貫徹《企業(yè)工會(huì)工作條例》建立健全職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商、集體合同制度，本著職工總體受益，堅(jiān)持民主決策，維護(hù)職工權(quán)益的原則，大力推行廠務(wù)公開，隊(duì)務(wù)公開，尊重和落實(shí)職工的知情權(quán)和民主參與、民主

監(jiān)督、民主決策、民主選舉權(quán)。這是工會(huì)與生俱來的神圣職責(zé)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”思想的具體要求，也是工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中能否發(fā)揮作用的基礎(chǔ)保證。

三、立足長遠(yuǎn)，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際不斷創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)文化 從文化的角度去審視工會(huì)工作環(huán)境，以文化的力量促進(jìn)企業(yè)工會(huì)的發(fā)展，通過抓職工的“緣情志趣”促進(jìn)工會(huì)文化建設(shè)。

一是從職工的根本意志上尋求“緣”的融合，“緣”，即緣分。雖然廣大職工在企業(yè)的崗位和分工有所不同，但根本意志是相同的，就是要團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同創(chuàng)造企業(yè)的輝煌。工會(huì)作為職工自己的群眾組織，就應(yīng)致力于從廣大職工的根本意志上尋求“緣”的融合。創(chuàng)建“職工之家”，營造出一種為企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大而同心協(xié)力、共同奮斗的理念和文化氛圍，職工在潛移默化中接受企業(yè)共同價(jià)值觀的熏陶、感染、引導(dǎo)和約束，自覺把企業(yè)的目標(biāo)作為自己追求的目標(biāo)，把個(gè)人意志和企業(yè)意志統(tǒng)一起來。

二是從職工的切身利益上尋求“情”的融洽，“情”，即情感。職工有事業(yè)進(jìn)取、生活保障、家庭美滿等方面的利益要求，維護(hù)這些切身利益，離不開企業(yè)有關(guān)資源的調(diào)整和配臵。在資源不足和需求廣泛的矛盾面前，工會(huì)應(yīng)當(dāng)扮演溝通和理解者的角色，并努力創(chuàng)造解決矛盾的條件，致力于從廣大職工的切身利益上尋求“情感”的融洽。處理好“情”的融洽，工會(huì)組織要通過宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大職工的法制觀念，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛，保證企業(yè)各項(xiàng)改革的順利進(jìn)行；利用工會(huì)

組織的群眾性、廣泛性，加強(qiáng)與職工的溝通，及時(shí)了解職工的困難，主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系和磋商，采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右越鉀Q，想方設(shè)法改善職工的生活環(huán)境。只有實(shí)現(xiàn)與職工“情”的融洽，才能使職工對(duì)企業(yè)利益認(rèn)同，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)目標(biāo)認(rèn)同。

三是從職工的事業(yè)追求上尋求“志”的融通，“志”，即志向追求。廣大職工在企業(yè)工作的志向，就是在工程技術(shù)、科研、管理和服務(wù)等崗位上有所追求、有所作為、不斷進(jìn)取。企業(yè)給他們提供了崗位，為他們實(shí)現(xiàn)志向創(chuàng)造了主要的、必要的機(jī)會(huì)。而工會(huì)從另一角度來完善職工“志”的追求，把引導(dǎo)職工如何做人作為工會(huì)義不容辭的責(zé)任，幫助職工尤其是青年職工增強(qiáng)責(zé)任心，提高基本技能和職業(yè)道德。職工的創(chuàng)新意識(shí)和知識(shí)將成為企業(yè)發(fā)展和提升綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。工會(huì)應(yīng)根據(jù)這一導(dǎo)向，從實(shí)際需要出發(fā)協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)所需的各種層次的人才，通過競(jìng)賽等文化形式提高全體職工的整體素質(zhì)。

四是從職工業(yè)余愛好上尋求“趣”的融匯，“趣”，即興趣愛好。廣大職工在工作之余，有廣泛的個(gè)人愛好，許多職工具有較高的文體技藝。把這些資源集合起來，并發(fā)揮其效應(yīng)，既有利于職工自我價(jià)值的展示，又有利于活躍企業(yè)文化生活和增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，進(jìn)而提高員工的整體素質(zhì)。

第四篇：工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用

工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用

作者：高云萍

[摘要]企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個(gè)人力量的制度體系,把個(gè)人創(chuàng)造力凝聚成企業(yè)創(chuàng)造力,使廣大員工深刻理解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式,形成一致的認(rèn)識(shí)與統(tǒng)一的行動(dòng),用共同目標(biāo)、共同價(jià)值與信念凝聚企業(yè)全體員工的思想,使員工思維與行動(dòng)成為體現(xiàn)企業(yè)精神的有機(jī)統(tǒng)一整體,努力做到工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,不僅可以拓展工會(huì)工作思路,極大地豐富工會(huì)工作的內(nèi)容,開創(chuàng)工會(huì)工作的新局面,而且還有助于工會(huì)工作更加緊密地貼近企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),為工會(huì)工作開創(chuàng)出新思路、新天地。

[關(guān)鍵詞]工會(huì) 企業(yè)文化 建設(shè) 作用

一、企業(yè)文化建設(shè)與工會(huì)工作的內(nèi)在關(guān)系

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員共同遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo),把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來,這無疑為工會(huì)工作打開了一條新思路。它以人為本、形式靈活,方法多樣,重在滲透,在潛移默化中充分發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、激勵(lì)、鼓舞的功能,顯示出巨大的作用。我認(rèn)為,工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)有著密不可分的關(guān)系,其結(jié)合點(diǎn)有以下四個(gè):目標(biāo)一致;原則一致;部分內(nèi)容相同;方式方法基本一致。工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)的方式方法在很多方面是一致的。如職工培訓(xùn),幫助他們提高綜合素質(zhì);培育企業(yè)精神,展示企業(yè)奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;關(guān)心職工生活,為困難職工排憂解難;做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)感情溝通;辦好櫥窗圖書館和各種文化陣地等。

二、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用

企業(yè)文化的性質(zhì)決定企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)具有廣泛群眾基礎(chǔ)的工作,需要廣大職工的積極參與和共同努力。職工群眾的理想信念、精神狀態(tài)和人心向背,直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,而群眾性正是工會(huì)的基本屬性和特征。這種關(guān)系說明,在企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)有不可替代的組織優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的號(hào)召力。

1.增強(qiáng)職工的歸屬感,在履行職能中創(chuàng)新工會(huì)工作。工會(huì)工作的維權(quán)、教育、參與、建設(shè)等職能,就在于提高職工綜合素質(zhì),使企業(yè)文化建設(shè)具有廣泛的基礎(chǔ),因此它既是工會(huì)工作獨(dú)特的組織優(yōu)勢(shì),也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,兩者可以達(dá)到相互促進(jìn)。

2.豐富活動(dòng)載體,在服務(wù)大局中凝聚職工隊(duì)伍。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織,是職工的“娘家”,因而對(duì)職工具有很強(qiáng)的號(hào)召力和凝聚力。工會(huì)工作的對(duì)象和企業(yè)文化建設(shè)的主體都是職工群眾,工會(huì)的社會(huì)職能也與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容有緊密關(guān)系。因此,工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中能夠起到能動(dòng)作用。要充分利用工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)文化建設(shè)的品位。

3.弘揚(yáng)主旋律,在宣傳引導(dǎo)中培養(yǎng)共同價(jià)值觀。抓典型是一種常用的、有效的工作方法,典型抓好了,可以起到“點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片”的作用。工會(huì)可以通過對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選表彰活動(dòng),宣傳他們的事跡,弘揚(yáng)他們身上所體現(xiàn)出的企業(yè)精神,陶冶職工的情操,培養(yǎng)職

工群體意識(shí)和良好的共同習(xí)俗和道德風(fēng)尚。

4.提高職工素質(zhì),在和諧發(fā)展中營造濃厚氛圍。企業(yè)文化建設(shè)大以富有深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)個(gè)性和先進(jìn)文化的高度統(tǒng)一,是職工不竭的精神動(dòng)力,在各種活動(dòng)中灌輸企業(yè)文化理念,能夠幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。而工會(huì)組織職工廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、革新創(chuàng)新等活動(dòng)來激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情,能夠幫助職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚。

三、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)的途徑

由此可見,工會(huì)不但能參與企業(yè)文化建設(shè),而且可以在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮十分重要的作用,而工會(huì)工作的某些方面則可以通過企業(yè)文化建設(shè)這種載體來實(shí)現(xiàn)。

1.以培育企業(yè)精神為基本點(diǎn)參與企業(yè)文化建設(shè)。

2.以提高職工素質(zhì)為切入點(diǎn)參與企業(yè)文化建設(shè)。

3.以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為著眼點(diǎn)參與企業(yè)文化建設(shè)。

4.以營造和諧人文環(huán)境為落腳點(diǎn)參與企業(yè)文化建設(shè);

總之,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)的系統(tǒng)工程,企業(yè)工會(huì)組織充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì),把企業(yè)文化建設(shè)作為創(chuàng)新和豐富工作形式的重要途徑,就會(huì)使集體的發(fā)展目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一起來,將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來,營造一種親密、互助、信任的工作氛圍,企業(yè)發(fā)展的步伐就會(huì)更快,職工工作就會(huì)獲得愉悅和成就感,從而激發(fā)全體員工的思想創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和行為創(chuàng)新,帶動(dòng)工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。

第五篇：傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

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傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

作者：李 學(xué)

來源：《沿海企業(yè)與科技》2009年第03期

摘要 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的進(jìn)步，企業(yè)文化已成為未來企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素，而企業(yè)文化必然深受傳統(tǒng)文化的影響。傳統(tǒng)文化是建設(shè)企業(yè)文化基礎(chǔ)和前提。關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)文化；企業(yè)文化；精神文化

作者簡(jiǎn)介 李學(xué)，廣西水利供水有限公司，廣西 南寧，53002

3中圖分類號(hào) F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007－7723(2009)03－0135－0002第二次世界大戰(zhàn)以后，日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學(xué)和手段，僅用了30多年時(shí)間就在世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)美國構(gòu)成了威脅。這些管理哲學(xué)和手段就是企業(yè)文化。日本是最早運(yùn)用企業(yè)文化理念管理企業(yè)的國家。日本的成功促使歐美企業(yè)紛紛仿效。

海爾集團(tuán)是一家在國內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)初的海爾只是一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠，如今的海爾作為一個(gè)成功案例被寫進(jìn)了哈佛MBA案例教材，張瑞敏也以一個(gè)中國成功企業(yè)家的形象出現(xiàn)在哈佛講壇上，可謂中國企業(yè)界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機(jī)遇和僥幸，它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)文化。哈佛大學(xué)佩恩教授給海爾現(xiàn)象作了精當(dāng)?shù)目偨Y(jié)：“海爾成功的關(guān)鍵因素是它的企業(yè)文化，如果沒有優(yōu)秀的文化，海爾就無法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為顧客、員工、投資者以及整個(gè)社會(huì)不斷增加價(jià)值的取之不竭的源泉?！?/p>

海爾的企業(yè)文化建設(shè)，以傳統(tǒng)文化中的“敬業(yè)報(bào)國”、“自強(qiáng)不息”、“以人為本”為核心，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重大作用。

一、“敬業(yè)報(bào)國”的價(jià)值觀

中國傳統(tǒng)文化中歷來就有“家國”一體的傳統(tǒng)，個(gè)體的修身養(yǎng)德，家庭的和睦興旺，要以民族、國家的利益為根本。海爾集團(tuán)提倡的“敬業(yè)報(bào)國”的價(jià)值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲：第一，要求全體員工忠實(shí)于本企業(yè)，對(duì)待工作盡職盡責(zé)。與許多企業(yè)相比，海爾員工的收入并不很高，但海爾員工的創(chuàng)造性和工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的。企業(yè)靠什么激勵(lì)員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認(rèn)為，靠的就是“敬業(yè)報(bào)國”的海爾價(jià)值觀。第二，企業(yè)本身要懂得回報(bào)，要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報(bào)用戶、回報(bào)國家、回報(bào)社會(huì)，這就涉及到企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)問題。

二、“自強(qiáng)不息”的進(jìn)取精神

在中國傳統(tǒng)文化中，貫穿著一種剛健有為的進(jìn)取精神，即《易經(jīng)》上說的：“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！边@些自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取的精神在海爾得到了發(fā)揚(yáng)和光大。20多年前，海爾是一個(gè)資產(chǎn)300萬、虧損147萬元的瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠，臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動(dòng)大錘，砸掉了76臺(tái)質(zhì)量有缺陷，但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認(rèn)為“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”；“要么不干，要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念，砸出了質(zhì)量觀念，也砸出了一片新天地：產(chǎn)品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，出口到世界160多個(gè)國家或地區(qū)；2003年，海爾以530億元的品牌價(jià)值蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首；同年8月，美國《財(cái)富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。

三、“人盡其才”的文化氛圍

在儒家思想中，管理的本質(zhì)是“治人”，管理的關(guān)鍵是“得人”，管理的方式則是“人治”，即一切都離不開人。“以人為本”，是海爾企業(yè)文化的核心。張瑞敏深知人的素質(zhì)是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此，它營造了一個(gè)人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍：每個(gè)月搞一次“競(jìng)選”，人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾，每個(gè)人都可以上臺(tái)打擂。這是一種激勵(lì)，激勵(lì)一大批人向新高地沖擊；這更是一種尊重，尊重每一個(gè)人自我價(jià)值得到最大體現(xiàn)。這樣的文化氛圍能吸引人才，也能留住人才。

四、“真誠到永遠(yuǎn)”的親情形象

宋儒周敦頤在《通書》中寫道：“誠者，圣人之本?！闭\信，真實(shí)無妄，重信守諾，是一個(gè)人的立身處世之本，也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的道德核心，是中國古代社會(huì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要經(jīng)營原則，當(dāng)然也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基本前提。海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨，“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”、“海爾人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念，“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)目標(biāo)以及廣泛推行的“一站到位”式服務(wù)，這些“親情”化的語言和砸掉了76臺(tái)不合格冰箱的種種“誠信”行為，為海爾贏得了商業(yè)美譽(yù)和眾多忠實(shí)的顧客。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運(yùn)作過程中逐步形成的共同的文化觀念，是企業(yè)員工在認(rèn)識(shí)上和行為上的共同理解，它貫穿于企業(yè)的全部活動(dòng)之中，并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)、行為和競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)作用等。從層次上劃分，其表層是物質(zhì)文化，如企業(yè)發(fā)展速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)語圖徽、員工著裝等；中間層次是制度行為文化，它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度；最里層的是精神文化，即企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念等，這是企業(yè)文化最重要、最核心的部分。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，我國的企業(yè)管理正逐步從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理向文化管理邁進(jìn)，這是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，而企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的基本依據(jù)。如何建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化是我們當(dāng)前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)涵了豐富的管理哲學(xué)，為我們建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功，就是一個(gè)典型的帶有普遍意義的實(shí)際例子。海爾的成功，取決于企業(yè)文化建設(shè)；海爾企業(yè)文化作用的極致發(fā)揮，取決于對(duì)中國傳統(tǒng)文化的靈活運(yùn)用，取決于對(duì)價(jià)值觀、理念等最里層精神文化的建設(shè)。博大精深、內(nèi)涵豐富的中華民族的傳統(tǒng)文化，就是現(xiàn)代企業(yè)文化最里層的精神文化建設(shè)原材料。傳統(tǒng)文化延續(xù)上千年，對(duì)當(dāng)代文化的影響，包括對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，可謂無所不在、無時(shí)不在、無事不在。

(一)決策方面

《孫子兵法》，是中國古代一部不朽的軍事名著，在這短短的幾千字里包含著一個(gè)博大精深的理論體系和十分豐富的思想內(nèi)容，為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內(nèi)涵和精辟的辯證哲理，不僅應(yīng)用于軍事方面，而且適用于政治策略、經(jīng)濟(jì)管理等許多領(lǐng)域?！秾O子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數(shù)十種文字，在世界范圍內(nèi)廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會(huì)主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學(xué)到了許多東西：“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個(gè)對(duì)戰(zhàn)略的相互關(guān)系，應(yīng)考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認(rèn)識(shí)，他的大部分觀點(diǎn)，在我們當(dāng)前環(huán)境中仍然具有和當(dāng)時(shí)同樣的重大意義?！庇纱丝梢?，《孫子兵法》作為我國文化遺產(chǎn)中的瑰寶，在形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略運(yùn)籌理論過程中，對(duì)企業(yè)決策者具有重要的借鑒作用。

(二)組織方面

西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對(duì)立陣營。中國文化推崇圓滿和諧，認(rèn)為只有組織內(nèi)處處融通一致，才能形成—個(gè)廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng)，組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬?zèng)Q然分離，而應(yīng)始終把自己視為組織中的一員。相應(yīng)地，組織劃分不能拘泥于技術(shù)的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo)，分工、合作乃是達(dá)到“和”所需的手段。這樣，不論部門如何劃分，整體和諧所激發(fā)的向心力，就會(huì)促成真正的分工合作。

(三)領(lǐng)導(dǎo)方面

21世紀(jì)的管理是以人為本的管理，在人本管理從“以個(gè)性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過程中，文化對(duì)管理的影響權(quán)重日益增加，綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對(duì)文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經(jīng)驗(yàn)和方法，相對(duì)于現(xiàn)代管理，中國古代更注重對(duì)人的“德”的考察，更注重候選人在其所處情境下的行為，較強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上，中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化，皆可成善”等觀點(diǎn)無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。

(四)管理方面

有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中，全面系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析是至關(guān)重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論，就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個(gè)人管理的目標(biāo)是“內(nèi)圣外王”；儒

家主張通過“修己”、“安人”實(shí)現(xiàn)“大同”。其中，“修己”與“安人”體現(xiàn)了個(gè)人管理目標(biāo)與組織管理目標(biāo)相統(tǒng)一的辯證關(guān)系。個(gè)人管理逐步實(shí)現(xiàn)從自律到自覺的飛躍，通過推己及人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，就是要注重營造一個(gè)協(xié)調(diào)個(gè)人、群體乃至社會(huì)三者利益的目標(biāo)鏈，使前一目標(biāo)的完成成為后一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)，后者的達(dá)成又是前者的印證和升華，由此循環(huán)往復(fù)而形成一個(gè)合理的目標(biāo)流程網(wǎng)絡(luò)，促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(五)控制方面

不得人心的控制，是不會(huì)長久的?？茖W(xué)的控制方法和技術(shù)，如果得不到下屬的真心配合，將會(huì)變得毫無用處。這在預(yù)算編制、問卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對(duì)心理因素的把握，深知人心的向背，才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動(dòng)之以情”，“正人先正己”，運(yùn)用“德主刑輔”的手段，才能實(shí)現(xiàn)“心悅誠服”的控制，以趨向管理的最高境界——“無為而治”。