第一篇：淺談中層干部在企業(yè)文化建設(shè)中的作用（精選）

淺談中層干部在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

公司“穩(wěn)中求進(jìn)、強(qiáng)化管理、加快轉(zhuǎn)型”2015年思想文化建設(shè)綱要干部管理章節(jié)中提出：干部隊伍建設(shè)要重點提升干部的核心能力和職業(yè)能力，加快干部隊伍的轉(zhuǎn)型。分別從理念認(rèn)同、能力自給、以身作則、敢抓敢管和帶好隊伍五個方面進(jìn)行了解讀。

理念認(rèn)同中提到作為XXX的干部，不苦不累、沒有壓力是不可能的，怕苦怕累就不能成為華友的好干部。無論在任何時候、任何階段，艱苦創(chuàng)業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)不能丟；“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、學(xué)習(xí)、激情”的華友理念不能丟；“自強(qiáng)不息、追求卓越”的企業(yè)精神不能丟；“言必信，行必果，說到做到”的執(zhí)行力不能丟，這些點點滴滴無不體現(xiàn)這華友精神與文化。

企業(yè)文化是以形成最佳的管理機(jī)制為目的，以人的管理為主體，以企業(yè)精神的共識為核心，以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說。它主要包括講求經(jīng)營之道，培育企業(yè)文化精神和塑造企業(yè)形象等方面。通過企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)的經(jīng)營宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)精神為職工群眾所了解，成為廣大職工的創(chuàng)業(yè)理想、價值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹立企業(yè)的良好形象，全面提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以把員工緊密地團(tuán)結(jié)在一起，對內(nèi)形成凝聚力、向心力和約束力，對外形成競爭力和戰(zhàn)斗力。而中層干部就是一個企業(yè)文化落地的中堅力量，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

中層干部是企業(yè)文化的執(zhí)行者。如果說企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是企業(yè)文化的締造者，那么企業(yè)的中層干部就是企業(yè)文化的執(zhí)行者，是企業(yè)文化落地的傳道士。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊確定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、方向，制定了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、規(guī)章制度，中層干部就要肩負(fù)起率先執(zhí)行，模范踐行，保證企業(yè)正常有序運轉(zhuǎn)的重任。既要創(chuàng)造適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的文化模式，又要用自己的行為不斷影響和修正創(chuàng)造的文化，還要用創(chuàng)造的文化規(guī)范和約束自身的工作和行為。一只老虎可以把一群羊帶成老虎，一只羊可以把一群老虎帶成羊，足見中層干部的表率示范作用有多重要。

中層干部是企業(yè)文化的引導(dǎo)者。員工是優(yōu)秀企業(yè)文化的踐行者和受益者，中層干部好似球場上的二傳手，正常發(fā)揮可以將死球變成活球，但如果二傳手作用發(fā)揮不到位，也可以將好球變成臭球。作為企業(yè)高層團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)下的若干小團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，只將正確的企業(yè)價值觀傳遞給員工，讓員工“知道了”、“了解了”本企業(yè)文化，并用科學(xué)合理的規(guī)章制度加以約束，用溫暖的企業(yè)文化加以引導(dǎo)，讓員工“相信了”、“照做了”本企業(yè)文化，員工才能在和諧的氛圍中工作生活，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，才能“宣傳了”本企業(yè)文化。

中層干部是企業(yè)文化的傳播者。優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揮著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象的作用。中層干部是企業(yè)文化對外的傳播者，在經(jīng)營活動中接觸各種外部關(guān)系，特別是與顧客的關(guān)系，一舉一動、一言一行都會向?qū)Ψ絺鬟f出本企業(yè)文化信息，為企業(yè)改善外部經(jīng)營環(huán)境，良性運轉(zhuǎn)起著鋪平道路的作用。

中層干部在企業(yè)文化建設(shè)過程中既要擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的執(zhí)行者，又要擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的傳播者。對上要高度認(rèn)識理解本企業(yè)文化，自覺地把企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)地位；對下要引領(lǐng)員工遵循本企業(yè)文化、融入本企業(yè)文化。

公司正處在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，干部同時要加快思想觀念、思維方式、行為習(xí)慣、工作能力等方面的轉(zhuǎn)型。干部在這期間要進(jìn)一步強(qiáng)化理念認(rèn)同、踐行XXX文化，這樣才能更好的經(jīng)受住“羽化成蝶”的痛苦，超越傳統(tǒng)的束縛，催生華友新的希望。

第二篇：共青團(tuán)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

共青團(tuán)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

青年員工是企業(yè)員工中最具活力和生命力的一個重要群體。青年員工在企業(yè)文化建設(shè)問題上的認(rèn)同感、積極度、參與度與企業(yè)文化建設(shè)的成功失敗有著直接的關(guān)系。因此，企業(yè)共青團(tuán)組織應(yīng)充分發(fā)揮組織的凝聚力和感召力，擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)青年建設(shè)一個積極向上的企業(yè)文化氛圍的使命。

一、企業(yè)共青團(tuán)組織要有效地參與企業(yè)文化建設(shè)，就必須使企業(yè)青工深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。

一般說來，企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動組織內(nèi)部的文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的文明的總和。它主要由企業(yè)的最高目標(biāo)、共同價值觀、作風(fēng)和精神、行為規(guī)范和規(guī)章制度等構(gòu)成。因此，共青團(tuán)組織就要引導(dǎo)員工認(rèn)識企業(yè)的凝聚力不僅與物質(zhì)條件有關(guān)，更與精神條件、文化條件有關(guān)。工資、獎金、福利待遇這些物質(zhì)條件只是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)，企業(yè)精神、企業(yè)文化才是企業(yè)凝聚力的根本，企業(yè)凝聚力取決于企業(yè)的群體價值觀。

通過教育培訓(xùn)，不斷提高廣大青年對企業(yè)文化的理解和提升，使廣大青年員工理解優(yōu)秀的企業(yè)文化會產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣勃發(fā)、開拓進(jìn)取的良好的風(fēng)氣，激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情。良好的企業(yè)文化勝過任何的行政指揮和命令，它可以將被動行為轉(zhuǎn)化為自覺的行動，化壓力為動力，其力量是無窮的。

二、企業(yè)共青團(tuán)組織要明確自己在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。

（一）在企業(yè)文化建設(shè)中要做好引導(dǎo)作用

共青團(tuán)作為積極上進(jìn)的青年組織，對于青年的思想發(fā)展有著很大的影響。而青年作為企業(yè)文化建設(shè)中最主要的中堅力量，對企業(yè)文化的走向有著舉足輕重的作用。團(tuán)組織可以通過形式多樣的文化宣傳、培訓(xùn)、競賽等活動，進(jìn)一步拓寬文化建設(shè)的內(nèi)涵，創(chuàng)新文化建設(shè)的載體和途徑，將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容融入到日常的宣傳工作中，通過對青年思想的引導(dǎo)，從而使企業(yè)文化建設(shè)向積極、健康的方向發(fā)展。

（二）在企業(yè)文化建設(shè)中要做好推動作用

青年是企業(yè)在未來競爭中立于不敗之地的根本力量，企業(yè)發(fā)展離不開富有進(jìn)取精神并具有較強(qiáng)知識和技能的青年人才，需要這些人才來推動其向前發(fā)展。青年作為一個社會人，其同樣也有著自我發(fā)展與完善的需求，需要通過不斷的學(xué)習(xí)、提高來發(fā)展自我，從而實現(xiàn)自身價值。因此，企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要把這兩者的發(fā)展及需求統(tǒng)一起來，形成一種合力。企業(yè)共青團(tuán)作為聯(lián)系青年和企業(yè)的一個橋梁紐帶，可通過工作及活動的開展將兩者的需求有機(jī)的結(jié)合起來，推動企業(yè)文化向前發(fā)展。

（三）要做好企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新作用

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的管理和技術(shù)工作一樣，同樣需要創(chuàng)新。青年員工作為企業(yè)中思想相對活躍的一個群體，其思維方式是緊跟著社會發(fā)展的腳步前進(jìn)的，他們看問題的視角也是較超前的。思想活躍，具有開拓性和創(chuàng)造性，這些特點決定了青年對企業(yè)文化在新時期的影響。共青團(tuán)組織必須把握住特殊的地位來將青年的這種合理的創(chuàng)新需求匯集起來，通過自身的工作渠道來使企業(yè)的管理者注意和接受這種需要，并把這種需求注入到企業(yè)文化建設(shè)工作之中，最終實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與變革。

三、企業(yè)共青團(tuán)組織參與企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握方向，有的放矢。

（一）努力獲取青年員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感

企業(yè)團(tuán)組織在參與企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要幫助青年員工樹立這樣一種精神：為了企業(yè)的發(fā)展，必須勇于獻(xiàn)身，必須犧牲和放棄今天的部分享樂，因為企業(yè)對青年員工的要求，更多的是奉獻(xiàn)，而不是享樂。企業(yè)團(tuán)組織作為企業(yè)文化的積極建設(shè)者和實踐者，在時間和實踐的雙重考驗面前，以身作則，一以貫之，企業(yè)的青年員工就會自覺的產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同感，認(rèn)同企業(yè)團(tuán)組織所倡導(dǎo)的價值觀念、企業(yè)精神，就會信任這種精神對企業(yè)發(fā)展的巨大作用。青年員工基本都剛從校門走進(jìn)企業(yè)不久，有時難免碰到理想與現(xiàn)實的激烈沖突。在沖突面前，企

業(yè)團(tuán)組織要做好青年員工的思想工作，讓其不回避、更不喪失理想和信念，甚至還要能夠忍受委屈。要以自己的努力工作去贏得在企業(yè)中的地位，努力把自己的工作和行為變成一種風(fēng)范、變成一種廣泛認(rèn)同的文化現(xiàn)象。

（二）在企業(yè)文化的塑造中，要充分發(fā)揮企業(yè)共青團(tuán)的先進(jìn)性

在企業(yè)文化的塑造中，發(fā)揮共青團(tuán)的先進(jìn)性，主要體現(xiàn)在實現(xiàn)企業(yè)價值與青工價值的統(tǒng)一，在企業(yè)中形成青工共同認(rèn)同的企業(yè)經(jīng)營理念和目標(biāo)，并為之產(chǎn)生青工合力的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮青工的生力軍作用。一是滿足青工的自尊心。企業(yè)青工的物質(zhì)需要在減少，而精神需要則在增加。企業(yè)共青團(tuán)要把注意力更多地投向企業(yè)的軟環(huán)境，設(shè)法滿足青工們的精神需要，引導(dǎo)和協(xié)助青工設(shè)法獲得共識和自尊。以人為本，把人作為經(jīng)濟(jì)活動的主體，受到應(yīng)有尊重，這樣才能夠激勵青工積極投身于工作；二是滿足青工的創(chuàng)造性。企業(yè)共青團(tuán)的工作重心之一，就是用爭先創(chuàng)優(yōu)等適當(dāng)方式促使青工從事創(chuàng)造性思考、學(xué)習(xí)和參與創(chuàng)造性的工作，激發(fā)青工的主動精神，使青工主動、自覺地完成自己的本職工作。尤其是青年技術(shù)人員，他們工作的性質(zhì)，決定了所需要的智力或認(rèn)知力多于所需要的體力，只有滿足青年成長成才的需求，才能做到“事業(yè)留人”；三是滿足青工的歸屬感。對從事日益復(fù)雜工作的青工，現(xiàn)代企業(yè)不再是僅靠收入來吸引人，而是在更大的程度上依靠能使個人得到滿足感和歸屬感的工作環(huán)境來爭取，正所謂“感情留人”。企業(yè)共青團(tuán)可以在進(jìn)行正確婚戀觀的宣傳教育的同時，做到“關(guān)心人”，從交友溝通、戀愛介紹、婚房介紹、貸款購房等等的服務(wù)，使每一個青工感受到企業(yè)的溫暖、視企業(yè)為家。

（三）在青年集體中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。因此，企業(yè)團(tuán)組織要注意在日常工作中努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，特別要注意學(xué)習(xí)過程中的青年個體和團(tuán)體的配合問題。個體及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)及配合良好，會對企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動力，推動企業(yè)的迅猛發(fā)展；個體及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是配合不好，“個性”太強(qiáng)，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。

（四）注重樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。作為企業(yè)團(tuán)組織，就必須組織引導(dǎo)企業(yè)青年團(tuán)員愛國守法、團(tuán)結(jié)親善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，做好窗口服務(wù)，在工作中爭創(chuàng)“青年文明號”及“青年文明號生產(chǎn)線”，以體現(xiàn)高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，增強(qiáng)從業(yè)的光榮感和責(zé)任感，展現(xiàn)企業(yè)青工的良好職業(yè)形象和精神風(fēng)貌，為樹立企業(yè)的良好形象奠定堅實基礎(chǔ)。

青年是企業(yè)的希望，企業(yè)文化建設(shè)離不開青年的參與。企業(yè)的共青團(tuán)組織作為聯(lián)系企業(yè)和青年群眾的組織，其對企業(yè)文化的建設(shè)工作具有很大影響力，共青團(tuán)組織應(yīng)該利用這種積極的影響力，結(jié)合時代的要求，結(jié)合青年精神文化生活的需要，發(fā)展和繁榮有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與青年進(jìn)步的雙贏，為塑造企業(yè)文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

企業(yè)文化源于企業(yè)發(fā)展的長期積累，但主要管理者對企業(yè)文化的形成起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化的推進(jìn)實施更需要經(jīng)營者的關(guān)注，要從自身發(fā)展和提高競爭力的角度去挖掘企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)動力，使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)經(jīng)營的自覺行為。管理者還需要在新形勢下，不斷拓展和延伸企業(yè)文化，克服因循守舊的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新帶來的觀念障礙和模式自縛，實現(xiàn)文化轉(zhuǎn)變。同時，還要把握企業(yè)文化建設(shè)在人力和物質(zhì)的保證。

一、管理者行為決定了企業(yè)文化形式

在許多成功的公司，在價值觀推動下，領(lǐng)導(dǎo)人起了模范帶頭作用。他們制定了行為的標(biāo)準(zhǔn)，激勵雇員，使自己的公司具有特色，并且成為對外界的一種特征。領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營思想和戰(zhàn)略的制定者對文化產(chǎn)生影響。企業(yè)管理者不僅要經(jīng)常設(shè)想如何面對未來，適應(yīng)千變?nèi)f化的市場情況而穩(wěn)步前進(jìn)，要確立與改變企業(yè)經(jīng)營理念，使企業(yè)獲得新生，作為優(yōu)秀的管理者還要從實際出發(fā)，同時也要從長期戰(zhàn)略方面思考，確定企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。在這個過程中，必然帶來企業(yè)文化的相應(yīng)改變。

二、管理者位居企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)地位

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)的性格、氣質(zhì)、能力、個性傾向等方面決定的管理者行為對企業(yè)文化的方向、內(nèi)容都有很大的影響。沒有領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)、實際參與和指導(dǎo)，一個良好的企業(yè)文化將難以形成。領(lǐng)導(dǎo)的日常行為也對企業(yè)文化產(chǎn)生影響，管理者最重要的事情之一是要不斷通過正式或非正式的溝通，傳達(dá)企業(yè)的價值觀與理念。通過溝通，建立共識，塑造新的企業(yè)文化，與員工溝通并提倡企業(yè)文化是第一種方式就是言傳，即通過言談及文字闡釋公司的核心價值觀;管理者平時的行動也會影響到他人，他們的身體力甚至比言辭更重要，直接起到引導(dǎo)、宣傳的作用。

三、管理者擔(dān)任的文化建設(shè)角色

管理者行為決定文化形式，并對文化產(chǎn)生重要影響。通過與員工溝通，即通過言談及文字闡釋企業(yè)的核心價值觀，有助于建立共識，塑造新的企業(yè)文化。企業(yè)管理者在文化建設(shè)中擔(dān)任的角色有：

1、設(shè)計者

他們對企業(yè)的理念和行為具有很大的影響。文化理念的形成離不開企業(yè)管理者的總結(jié)、歸納和加工，企業(yè)管理者在萌發(fā)構(gòu)想、提煉升華、形成方案等過程中起到總設(shè)計師的作用。

2、倡導(dǎo)者

建設(shè)企業(yè)文化，首先要求企業(yè)管理者成為企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。企業(yè)管理者不應(yīng)滿足于一般性號召，不止是通過文告和集會向員工倡導(dǎo)，而是要利用一切機(jī)會，通過一切手段去倡導(dǎo)企業(yè)文化。要讓員工在工作、學(xué)習(xí)和生活的各個領(lǐng)域，都能聽到企業(yè)管理者倡

導(dǎo)企業(yè)文化的聲音。熟悉本企業(yè)文化，能把握它的內(nèi)涵和實質(zhì)，懂得它的過去、現(xiàn)在和未來。采用適宜的倡導(dǎo)方式。要求管理者扮演好倡導(dǎo)者的角色，并非意味著管理者在任何場合都要大聲疾呼人們關(guān)注企業(yè)文化及其建設(shè)，而是要求管理者依據(jù)不同的環(huán)境，選擇適宜的倡導(dǎo)方式，如號召、呼吁、忠告、提醒、指點、暗示等等。

3、指導(dǎo)者

建設(shè)企業(yè)文化，要求企業(yè)管理者成為團(tuán)隊和員工的指導(dǎo)者。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)幫助團(tuán)體和員工，給予他們及時而有力的指導(dǎo)，引導(dǎo)團(tuán)體和員工沿著正確的方向前進(jìn)。對團(tuán)體和廣大員工文化實踐熟悉，與他們保持密切聯(lián)系，能隨時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊和員工在企業(yè)文化建設(shè)中存在的困惑和問題。對文化問題比較敏感，反應(yīng)迅速，舉一反三，能從一點苗頭、一種取向、一種個別思想現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展變化的普遍傾向，從而及時采取指導(dǎo)性對策，引導(dǎo)團(tuán)體和員工沿著正確的方向前進(jìn)。

4、變革者

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)環(huán)境的變化要求企業(yè)需要新的價值觀念、思維方式和行為方式時，必須積極地推動企業(yè)文化的變革，使企業(yè)文化不斷創(chuàng)新與發(fā)展，確保企業(yè)文化與外部環(huán)境要求以及自身發(fā)展要求保持一致。

5、示范者

建設(shè)企業(yè)文化，要求管理者成為員工的示范者，認(rèn)同的對象，模仿的榜樣。表里如一。對本企業(yè)的價值理念確信不移，信守不渝，誠心誠意的地貫徹執(zhí)行。凡是號召員工做的，自己首先做到，凡是不讓員工做的，自己首先不做，處處、事事帶好頭。事事做員工表率。不以善小而不為，不以惡小而為之。

6、培育者

建設(shè)企業(yè)文化，要求管理者成為本企業(yè)文化的培育者。要舍得教育投資，不僅要投資技術(shù)教育，而且還要投資文化教育，要舍得在員工文化培訓(xùn)方面花錢。為企業(yè)文化骨干的成長提供盡可能優(yōu)越的條件，如讓他們參與有關(guān)的決策，使他們獲得參與各類文化活動的機(jī)會等，以擴(kuò)大他們的文化視野，提高他們文化素質(zhì)。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

摘要：

隨著全世界企業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)如今，“企業(yè)文化”成為時下各種企業(yè)之間最熱門的詞匯之一，究其原因是因為企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有著越來越重要的作用了，而且很多人都看到了這種作用，都開始爭相為自己的企業(yè)制定一種適合自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種精神層面的東西，制定起來需要相當(dāng)多的條件，所以如何建立一種適合自己企業(yè)的企業(yè)文化就成為了不少企業(yè)的難題。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的核心人物，順理成章的擔(dān)綱起了這副重?fù)?dān)，去建設(shè)自己企業(yè)的企業(yè)文化，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化中的作用究竟是什么？這就是一大命題，需要深入的進(jìn)行更為探討。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)文化角色定位基本要求主要任務(wù)

中華民族，歷史悠久，但自古以來卻有很多東西都會隨著歲月流逝，王朝更迭而失落，真正傳承下來，死而不亡的只有博大精深的文化。中國有句古話，“不孝有三無后為大”，做企業(yè)也是一樣，創(chuàng)業(yè)成功絕對不是終點，延續(xù)基業(yè)才是根本。而今時今日的企業(yè)如果想要做到基業(yè)常青，打破“富不過三代”的魔咒，作為領(lǐng)導(dǎo)者就必須要設(shè)身處地的為企業(yè)建立一種獨特的適合企業(yè)自身的企業(yè)文化，從而使自己企業(yè)可以在滾滾的歷史的洪流中不至于被湮沒。

一、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)文化的相關(guān)概念

企業(yè)文化作為一種價值觀，和企業(yè)的創(chuàng)建者、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的發(fā)展壯大的過程中長期以來注入的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格有著密切的關(guān)系。這就意味著研究企業(yè)文化必須與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身緊密結(jié)合，才能得到更深入，更有價值的成果。

1.領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者一般是指在正式的社會組織里經(jīng)合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個人和集體。通俗的講，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和向?qū)?，?zé)任和義務(wù)就是指揮自己的下屬在一條正確的道路上走下去。領(lǐng)導(dǎo)者無論在什么樣的組織里，都必然是組織的核心，核心就要發(fā)揮核心的價值，塑造核心的價值觀。古時候的軍事家鬼谷子在給他的弟子授課時講到一個好的高級的將領(lǐng)一定要記住四個字：將源兵魂，一個好的將領(lǐng)，生命取向要高；生命體驗要深；生命能量要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。這就是說只有將領(lǐng)卓越，士兵才會優(yōu)秀，也就是俗話所說的：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。企業(yè)也是一樣的道理，領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化而言，就好似軍隊建設(shè)初期首任軍事長官，這個人必須為這支部隊樹立一面正確的旗幟，賦予一種卓越的“軍魂”，當(dāng)然部隊還要有一個番號。鐵打的營盤流水的兵，不過從此以后只要這番號還在，“軍魂”還在，這支部隊就依然還是那一支戰(zhàn)無不勝、攻無不克的部隊。

2.企業(yè)文化及其意義

企業(yè)文化的概念有很多不盡相同的說法，美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。企業(yè)文化是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。這就說明企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要指導(dǎo)思想，而且是被整個企業(yè)從上到下的員工普遍認(rèn)同的，這些就要求企業(yè)文化必須是在長時間的發(fā)展中慢慢修正，使其越來越適合自己的企業(yè)。企業(yè)文化在今時今日早已成為每個企業(yè)的重要組成部分，沒有建立企業(yè)文化的企業(yè)在其生涯早期可能會有一定發(fā)展，但隨著歲月的流逝，人員的更迭，很多東西得不到傳承，久而久之就會像一道流星一樣消失在天空之中。所以說企業(yè)文化對企業(yè)的最終的意義，是讓企業(yè)在認(rèn)識自身、人性和事物演變的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地思考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的所有問題，從而實現(xiàn)企業(yè)地長久發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的角色定位

領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的建立有很重要的意義，同時也就意味著他要在整個企業(yè)文化的塑造和傳承過程中扮演各種各樣重要的角色。這些角色不是一個個獨立的演繹形象，更多時候是需要和其他角色，甚至是自己的個人形象有著密切的關(guān)系。

1.領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的奠基者

我們要修建一條屹立百年而不倒的橋梁，必然要打好地基，地基打得好不好，直接影響到了橋梁的壽命。企業(yè)文化也是一樣，只有打好了堅實的基礎(chǔ)，企業(yè)文化才能更快速，更堅固的建立起來。說到基礎(chǔ)，就要先從領(lǐng)導(dǎo)者自身先說起，領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)就是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)之一?？鬃佑幸痪湓捊凶觯骸捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者要做好企業(yè)文化的奠基人，就要做到有正見、正思維、正精進(jìn)，使得自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格得到企業(yè)上上下下員工們的普遍認(rèn)同。

那么，一個領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)文化的奠基人，究竟要具備哪些方面的條件呢？

首先作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要掌握的必然是與自己企業(yè)和所在行業(yè)息息相關(guān)的一些知識和技能。比如，行業(yè)知識包括：市場情況、競爭情況、產(chǎn)品情況和技術(shù)情況等；企業(yè)知識包括：企業(yè)的組織體系、企業(yè)的歷史、企業(yè)的制度等；基本技能包括：社會技能、概念技能和專業(yè)技能等。以上這些都是成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件，缺少這些條件的話，就不能稱其為一個領(lǐng)導(dǎo)者，所以說一般人不通過長期的努力，很難去成功的塑造一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者除了掌握必要的技能之外，還要掌握一些精神層面的東西，企業(yè)文化最終是思想高度的東西，所以精神層面的東西與其關(guān)系就顯得更加密切。說到這里，還是之前那一句話，領(lǐng)導(dǎo)者最起碼要做到“其身正”。說到這個“正”字，佛教有一個概念叫做：“八正道”，是用來描述佛陀達(dá)到最高境界的方法和途徑的，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然不需要像佛陀一樣做得面面俱到，但這里面的有些“正道”還是很有借鑒意義。領(lǐng)導(dǎo)者需要做到的“正”主要包括：正見、正思維、正語、正業(yè)、正精進(jìn)。正見，指的是正確的見解，這對于領(lǐng)導(dǎo)者而言很重要，只有正確的見解才能轉(zhuǎn)換成為正確的決策；正思維，主要是要求領(lǐng)導(dǎo)者遇到事情要朝正確的方向去思考，去分析，避免誤入歧途；正語，是指領(lǐng)導(dǎo)者要注意自己的身份，說自己該說的話，絕對不可以胡亂說話，口不擇言；正業(yè)，就是正確的行為，領(lǐng)導(dǎo)者做事要光明磊落，嚴(yán)于律己；正精進(jìn)，是指要毫不懈怠的進(jìn)行自我修行，做到吾日三省吾身，及時彌補(bǔ)自己的不足。這些都是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)提高的主要途徑，只有做到這些才能以身作則，給所有人樹立一面旗幟。

2.領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的建設(shè)者

領(lǐng)導(dǎo)者地基打好之后，就要開始全面建設(shè)企業(yè)文化了，這時候領(lǐng)導(dǎo)者又要擔(dān)負(fù)起建設(shè)者的角色。領(lǐng)導(dǎo)者通過自我的修行，達(dá)到一定境界，就自然會達(dá)到一種言傳身教的效果，此時領(lǐng)導(dǎo)者的思想、觀點、理念完全滲透到企業(yè)的組織運行過程和所有員工心中，就會形成一個共同的愿景。這種愿景就是文化的雛形，這種遠(yuǎn)景在日常的經(jīng)營過程中不斷提煉升華擰成一股強(qiáng)大的力量，最終同企業(yè)的規(guī)章制度等有機(jī)結(jié)合起來就會逐步地形成完善的企業(yè)文化。所以，在整個企業(yè)文化的建設(shè)成功之后，整個文化體系上都是打著領(lǐng)導(dǎo)者個人烙印的，但不意味著這完全是領(lǐng)導(dǎo)者的文化，這點很重要。企業(yè)文化建設(shè)主要是地基難打，真正打好地基之后，建設(shè)往往是過程潤物細(xì)無聲的，在不知不覺中，萬丈高樓平地起。

3.領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的改進(jìn)者

企業(yè)文化建設(shè)完畢之后必然不是十全十美的，很多細(xì)節(jié)都會存在或多或少的問題，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要在日常的經(jīng)營活動中不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善。與此同時，時代在不斷進(jìn)步，企業(yè)文化也不能一成不變，也需要緊跟時代的步伐，做到與時俱進(jìn)。所以領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)完畢之后依然任重而道遠(yuǎn)。

企業(yè)文化改進(jìn)是一件天長日久的事情，需要領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)的關(guān)注，而改進(jìn)的方法主要有

以下兩種：

（1）企業(yè)文化診斷

文化診斷主要針對企業(yè)內(nèi)和外部兩個方面的調(diào)研，企業(yè)內(nèi)部主要是對領(lǐng)導(dǎo)層和各個階層的員工進(jìn)行調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)層自我檢查的同時要從員工口中得到現(xiàn)存企業(yè)文化的弊端和改進(jìn)方法；外部就要從客戶、競爭對手、合作伙伴等方面來了解企業(yè)現(xiàn)在文化在局外人的眼中的弊端和改進(jìn)方法。聽到這些來自企業(yè)內(nèi)外的聲音之后，將這些東西再進(jìn)行整理反饋，最終形成一整套企業(yè)文化診斷矯正的體系。

（2）企業(yè)文化成長方向

企業(yè)文化要發(fā)展就必須要制定一個成長的方向，這是企業(yè)做到基業(yè)常青所必須要注意的一點，很多企業(yè)就是因為不夠重視企業(yè)文化的與時俱進(jìn)，最終導(dǎo)致被時代所淘汰。企業(yè)文化的成長方向是要符合時代特征的，這是制定成長方向首先應(yīng)該注意的問題；其次企業(yè)的成長方向是要適合企業(yè)自身發(fā)展的，無論再怎么建立完善企業(yè)文化都是為了讓企業(yè)得以生存發(fā)展，所以企業(yè)的利益是要得到足夠大的重視的；再次就要注意企業(yè)各個階層的接受能力，發(fā)展的過快會營養(yǎng)過剩，發(fā)展過慢會導(dǎo)致營養(yǎng)不良，造成企業(yè)文化發(fā)展的畸形，所以在企業(yè)文化的成長方向確立和實施過程中要時刻注意很多的問題，必須要避免發(fā)展的過激或停滯。

4.領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者

企業(yè)文化建立伊始到不斷發(fā)展壯大，都需要領(lǐng)導(dǎo)者為其保駕護(hù)航，這樣才能讓這種文化的力量得以長久的延續(xù)。新生事物往往是最脆弱的，毛主席說過，“星星之火可以燎原”，但是星星之火也十分脆弱，一滴雨露就可能將其湮滅，所以必須依靠領(lǐng)導(dǎo)者堅定不移的支持才能讓其一步一步地具備燎原之勢。

企業(yè)文化并不是一種規(guī)則，而是一種集體的意識形態(tài)，確實也具有凝聚、導(dǎo)向、激勵和約束等作用，領(lǐng)導(dǎo)者需要捍衛(wèi)，但斷然不是把企業(yè)文化當(dāng)作“令箭”來發(fā)號施令。企業(yè)文化是一種心理上的約束，不能用明文規(guī)定來捍衛(wèi)企業(yè)文化，而是領(lǐng)導(dǎo)者用自身的實際行動告訴所有人這種文化的內(nèi)涵及其意義，捍衛(wèi)和建立以及推廣都是一樣的，都要自上而下，否則不但無法得到員工的擁護(hù)，甚至?xí)纬蓾撛诘姆纯剐睦?，使得企業(yè)文化從內(nèi)部土崩瓦解。

企業(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)者的意志和所有員工的愿景演化而來的，所以企業(yè)文化是至始至終都要以人為本的，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在捍衛(wèi)的過程中，必須注意到“人”在企業(yè)文化發(fā)展始終的巨大作用。為所有人營造一個健康向上的氛圍，對于企業(yè)文化是具有深遠(yuǎn)意義的，得人心者，才能得天下，塑造企業(yè)文化是為了得人心，而得人心也能捍衛(wèi)企業(yè)文化。

三、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中遵循的基本要求

企業(yè)文化是一套完整的系統(tǒng)，建立的時候要考慮方方面面的問題，需要遵循各種各樣的要求和原則。沒有規(guī)矩，不成方圓，這些看似瑣碎的要求實際上保證了企業(yè)文化建設(shè)和完善的整個過程，企業(yè)文化能夠否成功建立與其是密不可分的。

1.領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)過程中必須以身作則

領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)文化的建設(shè)者，必然在整個過程中肩負(fù)著極為重要的責(zé)任，就必然要求其要比其他所有人做得更多更好。記得有人說過，“領(lǐng)導(dǎo)者就如同在餐桌上的舞者一樣”，領(lǐng)導(dǎo)者的喜怒哀樂都在牽動著人們的視線，一舉一動都在影響著所有的員工，所以不管怎樣做，領(lǐng)導(dǎo)者其實都是在以身作則。當(dāng)然這就有可能是正則，也有可能是歪則，有可能是好則，也有可能是壞則。則既代表能力，更與品德也密不可分。在前面我就提到領(lǐng)導(dǎo)者一定要“正”，所以這里作為以身作則的榜樣更加要強(qiáng)調(diào)“正”字，前面作為奠基者的“正”不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者在自我約束，同時也是在做給所有人當(dāng)榜樣看的，也就是在以身作則。領(lǐng)導(dǎo)者和藝術(shù)家是一樣的，領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)，在大多數(shù)時候領(lǐng)導(dǎo)者不能只考慮自己舒服，更多的是要考慮“臺下觀眾們”的感受，只有絕大部分員工都覺得領(lǐng)導(dǎo)者的形象是“正”的，才能在企業(yè)里形成一種正能量去激勵員工樹立正確的價值觀，從而最終凝聚成為一種正確的企業(yè)文化。

2.企業(yè)文化建設(shè)必須簡單明了和行之有效

企業(yè)文化是一種潛在的約束力，最終的形式和成文的法律法規(guī)差不多，不需要長篇大論，只需要要簡單明了，要讓所有員工都能清楚的領(lǐng)會企業(yè)文化的精髓。企業(yè)文化建立完善之后需要通過不斷的提煉升華，最終形成一句簡單的話語，一張簡單的圖像，甚至一首朗朗上口的歌曲。如果把《水滸傳》里的水泊梁山比作一個企業(yè)的話，那么它的核心文化就是梁山大旗上面的四個字：“替天行道”，但是在實行過程中因為有兩個不同的領(lǐng)導(dǎo)者，所以在具體實施上產(chǎn)生了一些細(xì)微的差別。這點主要表現(xiàn)在主廳的牌匾之上，晁蓋的牌匾是“聚義廳”，而到了宋江就改為“忠義堂”，從這一塊匾上不同的字就能表現(xiàn)出晁蓋和宋江對梁山未來的考慮是截然不同的。這些都是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的一種外在的表現(xiàn)形式。再比如說電視劇《亮劍》中李云龍所帶的獨立團(tuán)，這個團(tuán)是一支極具戰(zhàn)斗力的軍隊，究其原因就是因為李云龍為這支軍隊建立了一種文化，而其外在表現(xiàn)就是李云龍口中的“亮劍”、“狹路相逢勇者勝”這些口號。所以說企業(yè)文化可能是需要千錘百煉的，但是文化的結(jié)晶就必須要簡單明了，讓所有員工一目了然，并且讓新晉員工迅速融入這種氛圍之中，這才是企業(yè)文化最終要達(dá)到的效果。

3.企業(yè)文化的建設(shè)必須具有獨特性和可行性

當(dāng)今社會很多地方都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力，很多事情可以借鑒別人的東西，但不能教條主義，必須要造就一條符合自身特點的企業(yè)文化道路。當(dāng)然也不能不切實際的去追求特立獨行，這樣會使得企業(yè)文化失去實際價值，起不到應(yīng)該有的作用。

企業(yè)文化的獨特性主要是受到行業(yè)規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo)者和社會文化等因素影響。無論什么企業(yè)都很難跳出行業(yè)規(guī)則的圈子，做什么都要在這個特定的圈子里面進(jìn)行。這個圈子本來的大方向的規(guī)則就是已經(jīng)形成的舊的東西，這些東西我們必須要遵守，但是在遵守規(guī)則的同時必須要有自己企業(yè)獨特的，區(qū)別于其他企業(yè)的東西，這就是企業(yè)文化中獨特的成分；領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的建設(shè)者，所以企業(yè)文化中到處都是領(lǐng)導(dǎo)者的身影，每個人生來都是與眾不同的，領(lǐng)導(dǎo)者的獨特氣質(zhì)也是企業(yè)文化獨特性形成的必要條件；社會文化是大文化，大文化包容小文化，小文化組成大文化。大文化是一個既成的東西，企業(yè)文化作為一種小文化必須要在社會文化的大羽翼下進(jìn)行，又要在社會文化中找尋與其他企業(yè)不盡相同的因素進(jìn)行創(chuàng)新?？偠灾@些都是企業(yè)文化獨特性所必須要注重的東西，企業(yè)要成功必然要有與眾不同的地方，否則難有建樹，而企業(yè)文化的可行性是不需要強(qiáng)調(diào)的，任何東西不具備可行性就相當(dāng)于沒有任何價值。

4.企業(yè)文化必須與時俱進(jìn)和符合時代特征

企業(yè)處在一個不斷發(fā)展的過程當(dāng)中，不同時期，不同階段會有不盡相同的企業(yè)文化，層次由淺入深，適應(yīng)范圍由小到大，在企業(yè)發(fā)展的同時不斷保持文化與企業(yè)相匹配。企業(yè)發(fā)展再壯大，都是置身于歷史的洪流之中，是歷史中得滄海一粟，所以就要求企業(yè)文化要與時俱進(jìn)和符合時代特征?！芭c時俱進(jìn)”最早起源于中國古代文化總源頭：易經(jīng)，易經(jīng)64卦中的遁卦，彖曰：遁，亨，遁而亨者；剛正位而應(yīng)，與時行也。小利，貞，浸而長也。遁之時義大唉哉！損剛益柔有時，損益盈虛，與時皆行；益動而巽，日進(jìn)無疆；天施地生，其益無方。凡益之道，與時皆行。易經(jīng)，使周文王的思想精髓，很鮮明地表達(dá)出古人就很看重與時俱進(jìn)，而在新時代背景下，江澤民同志提出的“三個代表”重要思想的貫徹和實施又是以堅持與時俱進(jìn)為基礎(chǔ)的，所以無論何時與時俱進(jìn)都是領(lǐng)導(dǎo)者必須看重的東西，對于企業(yè)文化而已也不例外，只有與時俱進(jìn)才能經(jīng)常給企業(yè)文化注入新鮮的血液，從而延長其生命的周期。

5.企業(yè)文化并不是領(lǐng)導(dǎo)者的文化

領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的建設(shè)和完善過程中起著至關(guān)重要的作用，甚至可以說企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者一手建立并發(fā)展起來的，但是這并不意味著企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者的文化。文化有四層

次，即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。企業(yè)文化是一種組織文化，必須得到全體員工一致認(rèn)同才有得以實施的可能性，領(lǐng)導(dǎo)者一意孤行的文化，代表不了員工的想法，得不到員工的認(rèn)同，到頭來不過是一紙空文。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的建設(shè)差不多，領(lǐng)導(dǎo)者起到的是先驅(qū)的作用，其他員工也必須要有參與進(jìn)來的思想，發(fā)揮自己的主動性，讓企業(yè)文化成為全體員工的文化，讓企業(yè)成為全體員工的家，這才是對企業(yè)文化最終的歸宿。

四、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的主要任務(wù)

企業(yè)文化建設(shè)是一件持之以恒的事業(yè)，需要在企業(yè)的不斷發(fā)展中不斷進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程中必須肩負(fù)起更多的責(zé)任和義務(wù)，才能使得企業(yè)文化更好更快的得以發(fā)展。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中領(lǐng)導(dǎo)者必須要注意到自己的三項任務(wù)，這將直接影響到企業(yè)文化建設(shè)的成敗與否。

1.企業(yè)價值觀塑造

企業(yè)價值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說，價值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心部分，它是企業(yè)全體或大多數(shù)成員對本企業(yè)的共同價值取向。企業(yè)要想取得成功，核心價值觀就務(wù)必要塑造的人性化，得到大多數(shù)員工的普遍認(rèn)同，只有這樣，這種核心價值觀才能在員工中間產(chǎn)生積極的影響，從而指導(dǎo)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工不懈奮斗，是企業(yè)可以做得更加長久。企業(yè)價值觀不是一種口號，不是要員工會喊就可以了，更為重要的是要讓員工切身投入到企業(yè)所追求的價值目標(biāo)當(dāng)中，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)價值觀不是一日可以建成的，整個過程又不能說是有條條框框可循，所以這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)的時候需要具體問題具體對待。

具體過程沒有一定的規(guī)范，但是大方向的把握上是有一定的軌跡可循的。

首先，企業(yè)的核心價值觀必須適合企業(yè)自身的價值標(biāo)準(zhǔn)。這個過程有需要領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間進(jìn)行良好的配合，企業(yè)核心價值觀要體現(xiàn)企業(yè)的宗旨和未來的發(fā)展方向，以及是否能夠反映員工的心態(tài)、是否能夠被員工認(rèn)可接納等。企業(yè)價值觀時為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展而制定的，如果這種價值觀與企業(yè)本身價值向背離，那所產(chǎn)生的只能是副作用。

其次，企業(yè)的價值觀必須要得到員工的支持和認(rèn)同。在建設(shè)過程中要得到員工的積極參與，在建成之后要通過培訓(xùn)、宣傳等方式使其得到員工的積極支持和認(rèn)同，這樣的企業(yè)價值觀才有建設(shè)的必要和價值。員工是企業(yè)價值觀的主要受體之一，員工的抵觸情緒將直接扼殺這種不合理的價值觀。

最后還要注意的是要對企業(yè)價值觀建立一種制度保障，使得其可以長期在企業(yè)能確保自己的地位，不會因為其他一些腐朽思想的產(chǎn)生而被磨滅。一般情況下會建立規(guī)章制度，獎懲規(guī)則等進(jìn)行保障企業(yè)價值觀的執(zhí)行力，不過也不能一成不變的保障業(yè)已形成的企業(yè)價值觀，企業(yè)價值觀也是需要在企業(yè)發(fā)展過程中不斷修繕的，所以要利用制度將兩種功能有機(jī)結(jié)合起來，最終做到對企業(yè)價值觀的傳承和保障。

2.企業(yè)制度建設(shè)

企業(yè)是一個組織，里面會有各式各樣的人，會發(fā)生各式各樣的事情，沒有規(guī)矩則不成方圓，做任何事情都要有一個規(guī)范去束縛每一個人，畢竟很多時候道德不能成為約束所有人的準(zhǔn)則，所以企業(yè)制度的建設(shè)對于一家有遠(yuǎn)景的企業(yè)來說就顯得至關(guān)重要。企業(yè)制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行和發(fā)展中的一些重要規(guī)定、規(guī)程和行動準(zhǔn)則。

企業(yè)制度建設(shè)是一件十分重要的工作，真正實行起來需要注意方方面面的問題，但是恰恰是這些東西更加顯示出企業(yè)制度在企業(yè)文化中的重要地位。

企業(yè)制度屬于文化的一部分，這就要求企業(yè)制度要和企業(yè)文化的內(nèi)容不行背離。正方形永遠(yuǎn)是長方形的一種，但長方形并不一定是正方形，企業(yè)制度就是正方形，它的存在時為了

更好的去進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)、實施和保障。

企業(yè)制度建設(shè)要足夠人性化，員工是制度的受體，員工對制度的態(tài)度對其的可操作性起著至關(guān)重要的作用。這些制度建立之后，基本上是在和員工打交道，員工的心態(tài)是對制度好壞的直接反應(yīng)。當(dāng)然有些人可能會因為自身的問題對現(xiàn)存的制度產(chǎn)生不滿，這種人也不是沒有，但是群眾的眼睛是雪亮的，當(dāng)所有人都對這種制度產(chǎn)生不滿情緒的時候，就應(yīng)該從制度上去改革。其實更多時候只有走進(jìn)一種制度，才能了解這種制度，從而才能打破這種制度，當(dāng)然前提是走進(jìn)這種制度后發(fā)現(xiàn)它不是一種合理的制度。

企業(yè)制度也不是一成不變的，需要在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中不斷修繕，對外部的新鮮事物進(jìn)行有效的融合。中華民族之所以有怎么輝煌燦爛的文化，都是因為中華文化有包容并蓄的特性，在經(jīng)過幾千年民族融合的過程中，吸納了無數(shù)民族優(yōu)秀的文化共同組成自己博大精深的文化。企業(yè)制度也是一樣，自身的修繕離不開借鑒他人的智慧結(jié)晶，從他人的成果中發(fā)掘適合自己的東西，這也是領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的一項重要技能。

企業(yè)制度是企業(yè)文化重要的組成部分，但是不意味著其就是企業(yè)文化的全部內(nèi)容，所以企業(yè)制度是外在的表現(xiàn)，高度不及企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個大的范疇，而企業(yè)制度只是它其中的一個組成部分，外在表現(xiàn)，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要分清主次，清楚的知道哪一項更為重要。

3.企業(yè)行為規(guī)范制定

企業(yè)行為規(guī)范是指由目標(biāo)體系和價值觀念所決定的企業(yè)經(jīng)營行為和由此產(chǎn)生的員工所特有的工作態(tài)度和行為方式，是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素。企業(yè)行為規(guī)范是一個系統(tǒng)的過程，制定的時候也需要注意許多問題。

首先，行為規(guī)范制定之前，必須要進(jìn)行足夠的事前準(zhǔn)備，深入到基層去了解員工的心態(tài)，讓企業(yè)行為規(guī)范足夠的人性化，以便可以保證其在具體實施過程中的可操作性。員工永遠(yuǎn)是企業(yè)組成發(fā)展的重要一環(huán)，員工的利益和企業(yè)的利益一樣都要得到最大的保障?，F(xiàn)在很流行一個詞叫做“以人為本”，員工是企業(yè)的“本”，而且規(guī)范最終要套用在員工身上，所以員工有足夠的必要去參與到行為規(guī)范的制定當(dāng)中。

其次，建立專門的企業(yè)行為規(guī)范的編制和監(jiān)督部門，以便建立的企業(yè)行為規(guī)范足夠完善，以及可以監(jiān)督所有員工保證其得以實施。建立一套體系需要花費很大的人力無物力，只有建立專門的部門才能加快企業(yè)行為規(guī)范的制定速度，同時還能保障建立起來的規(guī)范足夠成熟，而且規(guī)范的執(zhí)行時需要監(jiān)督的，這個部門同樣要肩負(fù)起監(jiān)督的責(zé)任，這樣這套規(guī)范才能保證得到正確的實施。

再次，就要對制定成功的企業(yè)行為規(guī)范進(jìn)行向下地推廣，讓員工可以了解并融入這套規(guī)范之中，從而提高企業(yè)行為規(guī)范的適用性，和可實施的效率。企業(yè)行為規(guī)范也相當(dāng)于一種產(chǎn)品，生產(chǎn)出來之后，需要包裝后推向市場。企業(yè)內(nèi)部就是規(guī)范的市場，員工就是消費者，行為規(guī)范需要通過各種形式進(jìn)入員工的思想中去，用以規(guī)范員工日常的作業(yè)以及行為習(xí)慣等。

結(jié)語：

參考文獻(xiàn)：

第五篇：傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

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傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

作者：李 學(xué)

來源：《沿海企業(yè)與科技》2009年第03期

摘要 隨著社會的不斷發(fā)展和科技的進(jìn)步，企業(yè)文化已成為未來企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素，而企業(yè)文化必然深受傳統(tǒng)文化的影響。傳統(tǒng)文化是建設(shè)企業(yè)文化基礎(chǔ)和前提。關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)文化；企業(yè)文化；精神文化

作者簡介 李學(xué)，廣西水利供水有限公司，廣西 南寧，53002

3中圖分類號 F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007－7723(2009)03－0135－0002第二次世界大戰(zhàn)以后，日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學(xué)和手段，僅用了30多年時間就在世界經(jīng)濟(jì)的競爭中對美國構(gòu)成了威脅。這些管理哲學(xué)和手段就是企業(yè)文化。日本是最早運用企業(yè)文化理念管理企業(yè)的國家。日本的成功促使歐美企業(yè)紛紛仿效。

海爾集團(tuán)是一家在國內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)初的海爾只是一個瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠，如今的海爾作為一個成功案例被寫進(jìn)了哈佛MBA案例教材，張瑞敏也以一個中國成功企業(yè)家的形象出現(xiàn)在哈佛講壇上，可謂中國企業(yè)界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機(jī)遇和僥幸，它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)文化。哈佛大學(xué)佩恩教授給海爾現(xiàn)象作了精當(dāng)?shù)目偨Y(jié)：“海爾成功的關(guān)鍵因素是它的企業(yè)文化，如果沒有優(yōu)秀的文化，海爾就無法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為顧客、員工、投資者以及整個社會不斷增加價值的取之不竭的源泉。”

海爾的企業(yè)文化建設(shè)，以傳統(tǒng)文化中的“敬業(yè)報國”、“自強(qiáng)不息”、“以人為本”為核心，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重大作用。

一、“敬業(yè)報國”的價值觀

中國傳統(tǒng)文化中歷來就有“家國”一體的傳統(tǒng)，個體的修身養(yǎng)德，家庭的和睦興旺，要以民族、國家的利益為根本。海爾集團(tuán)提倡的“敬業(yè)報國”的價值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲：第一，要求全體員工忠實于本企業(yè)，對待工作盡職盡責(zé)。與許多企業(yè)相比，海爾員工的收入并不很高，但海爾員工的創(chuàng)造性和工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的。企業(yè)靠什么激勵員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認(rèn)為，靠的就是“敬業(yè)報國”的海爾價值觀。第二，企業(yè)本身要懂得回報，要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報用戶、回報國家、回報社會，這就涉及到企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)問題。

二、“自強(qiáng)不息”的進(jìn)取精神

在中國傳統(tǒng)文化中，貫穿著一種剛健有為的進(jìn)取精神，即《易經(jīng)》上說的：“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！边@些自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取的精神在海爾得到了發(fā)揚(yáng)和光大。20多年前，海爾是一個資產(chǎn)300萬、虧損147萬元的瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠，臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘，砸掉了76臺質(zhì)量有缺陷，但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認(rèn)為“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”；“要么不干，要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念，砸出了質(zhì)量觀念，也砸出了一片新天地：產(chǎn)品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，出口到世界160多個國家或地區(qū)；2003年，海爾以530億元的品牌價值蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首；同年8月，美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。

三、“人盡其才”的文化氛圍

在儒家思想中，管理的本質(zhì)是“治人”，管理的關(guān)鍵是“得人”，管理的方式則是“人治”，即一切都離不開人。“以人為本”，是海爾企業(yè)文化的核心。張瑞敏深知人的素質(zhì)是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此，它營造了一個人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍：每個月搞一次“競選”，人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾，每個人都可以上臺打擂。這是一種激勵，激勵一大批人向新高地沖擊；這更是一種尊重，尊重每一個人自我價值得到最大體現(xiàn)。這樣的文化氛圍能吸引人才，也能留住人才。

四、“真誠到永遠(yuǎn)”的親情形象

宋儒周敦頤在《通書》中寫道：“誠者，圣人之本?！闭\信，真實無妄，重信守諾，是一個人的立身處世之本，也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的道德核心，是中國古代社會商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的一項重要經(jīng)營原則，當(dāng)然也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基本前提。海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨，“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”、“海爾人就是要創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，“為用戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)目標(biāo)以及廣泛推行的“一站到位”式服務(wù)，這些“親情”化的語言和砸掉了76臺不合格冰箱的種種“誠信”行為，為海爾贏得了商業(yè)美譽(yù)和眾多忠實的顧客。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念，是企業(yè)員工在認(rèn)識上和行為上的共同理解，它貫穿于企業(yè)的全部活動之中，并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個企業(yè)的素質(zhì)、行為和競爭能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)作用等。從層次上劃分，其表層是物質(zhì)文化，如企業(yè)發(fā)展速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)語圖徽、員工著裝等；中間層次是制度行為文化，它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項規(guī)章制度；最里層的是精神文化，即企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等，這是企業(yè)文化最重要、最核心的部分。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，我國的企業(yè)管理正逐步從經(jīng)驗管理、科學(xué)管理向文化管理邁進(jìn)，這是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢，而企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的基本依據(jù)。如何建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化是我們當(dāng)前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)涵了豐富的管理哲學(xué)，為我們建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功，就是一個典型的帶有普遍意義的實際例子。海爾的成功，取決于企業(yè)文化建設(shè)；海爾企業(yè)文化作用的極致發(fā)揮，取決于對中國傳統(tǒng)文化的靈活運用，取決于對價值觀、理念等最里層精神文化的建設(shè)。博大精深、內(nèi)涵豐富的中華民族的傳統(tǒng)文化，就是現(xiàn)代企業(yè)文化最里層的精神文化建設(shè)原材料。傳統(tǒng)文化延續(xù)上千年，對當(dāng)代文化的影響，包括對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，可謂無所不在、無時不在、無事不在。

(一)決策方面

《孫子兵法》，是中國古代一部不朽的軍事名著，在這短短的幾千字里包含著一個博大精深的理論體系和十分豐富的思想內(nèi)容，為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內(nèi)涵和精辟的辯證哲理，不僅應(yīng)用于軍事方面，而且適用于政治策略、經(jīng)濟(jì)管理等許多領(lǐng)域?！秾O子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數(shù)十種文字，在世界范圍內(nèi)廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學(xué)到了許多東西：“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰(zhàn)略的相互關(guān)系，應(yīng)考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認(rèn)識，他的大部分觀點，在我們當(dāng)前環(huán)境中仍然具有和當(dāng)時同樣的重大意義?！庇纱丝梢姡秾O子兵法》作為我國文化遺產(chǎn)中的瑰寶，在形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略運籌理論過程中，對企業(yè)決策者具有重要的借鑒作用。

(二)組織方面

西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧，認(rèn)為只有組織內(nèi)處處融通一致，才能形成—個廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng)，組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離，而應(yīng)始終把自己視為組織中的一員。相應(yīng)地，組織劃分不能拘泥于技術(shù)的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo)，分工、合作乃是達(dá)到“和”所需的手段。這樣，不論部門如何劃分，整體和諧所激發(fā)的向心力，就會促成真正的分工合作。

(三)領(lǐng)導(dǎo)方面

21世紀(jì)的管理是以人為本的管理，在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過程中，文化對管理的影響權(quán)重日益增加，綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經(jīng)驗和方法，相對于現(xiàn)代管理，中國古代更注重對人的“德”的考察，更注重候選人在其所處情境下的行為，較強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上，中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化，皆可成善”等觀點無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。

(四)管理方面

有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中，全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析是至關(guān)重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論，就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標(biāo)是“內(nèi)圣外王”；儒

家主張通過“修己”、“安人”實現(xiàn)“大同”。其中，“修己”與“安人”體現(xiàn)了個人管理目標(biāo)與組織管理目標(biāo)相統(tǒng)一的辯證關(guān)系。個人管理逐步實現(xiàn)從自律到自覺的飛躍，通過推己及人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。對現(xiàn)代企業(yè)而言，就是要注重營造一個協(xié)調(diào)個人、群體乃至社會三者利益的目標(biāo)鏈，使前一目標(biāo)的完成成為后一目標(biāo)實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)，后者的達(dá)成又是前者的印證和升華，由此循環(huán)往復(fù)而形成一個合理的目標(biāo)流程網(wǎng)絡(luò)，促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

(五)控制方面

不得人心的控制，是不會長久的?？茖W(xué)的控制方法和技術(shù)，如果得不到下屬的真心配合，將會變得毫無用處。這在預(yù)算編制、問卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握，深知人心的向背，才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”，“正人先正己”，運用“德主刑輔”的手段，才能實現(xiàn)“心悅誠服”的控制，以趨向管理的最高境界——“無為而治”。