第一篇：轉(zhuǎn)變安全理念 提升管理水平(財(cái)務(wù)部)

轉(zhuǎn)變安全理念 提升管理水平——“安全第一，生產(chǎn)第二是原則更是紀(jì)律”

二〇一三年四月

征文

轉(zhuǎn)變安全理念 提升管理水平

——“安全第一，生產(chǎn)第二是原則更是紀(jì)律”征文

談起煤礦安全總讓人又愛又恨

安全是個(gè)常提常新的話題，它涉及我們社會(huì)生活的各個(gè)方面。具體到煤炭行業(yè)，安全更是所有煤礦人關(guān)注的事情。因?yàn)榘踩屛覀儗?duì)煤礦又愛又恨，抓好了安全，煤炭為人們提供了豐富的光和熱；忽視了安全，煤礦讓多少幸福美滿的家庭失去了頂梁柱！所以提起煤礦安全，話題總是格外沉重。

煤炭行業(yè)的黃金時(shí)期已經(jīng)過去

對(duì)于近兩年煤炭行業(yè)稍有了解的人都清楚，煤炭行業(yè)的下行趨勢日益明顯，煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理壓力越來越大。對(duì)于煤炭價(jià)格的下跌，主要是需求不足、供應(yīng)過剩和價(jià)格博弈等綜合作用的結(jié)果。

從目前來看，隨著太陽能、天然氣等高清潔低排放能源的開發(fā)利用，煤炭在能源結(jié)構(gòu)中的地位成逐漸下降的趨勢，加之前段時(shí)間霧霾天氣的盛行，使人們?cè)絹碓疥P(guān)注低碳環(huán)保，對(duì)傳統(tǒng)能源進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)。

無論從國家政策層面，還是公眾的認(rèn)識(shí)來看，作為不可再生能源的煤炭，越來越暴露出它的劣勢，加之大多煤炭企業(yè)產(chǎn)品單一，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，很容易造成企業(yè)倒閉破產(chǎn)。值得欣喜的是，四年來的煤炭資源整合工作成績還是比較突出的，改變了煤炭行業(yè)混亂的局面。

長遠(yuǎn)看來，國內(nèi)能源供應(yīng)格局有望發(fā)生根本性的變化，煤炭價(jià)格將呈長期低位運(yùn)行趨勢。煤炭產(chǎn)業(yè)10余年的高盈利、高發(fā)展“黃金時(shí)期”極有可能就此結(jié)束。煤炭行業(yè)將逐步進(jìn)入新一輪高成本、低增長、低盈利甚至局部虧損的深度調(diào)整周期。

轉(zhuǎn)變安全管理理念是唯一出路

面對(duì)煤炭行業(yè)的下行趨勢，已成定局。加之資源整合過程中，有些煤炭企業(yè)一心追求企業(yè)規(guī)模的表面性增長，忽略了擴(kuò)大投資的風(fēng)險(xiǎn)，大量資金和人力用于資源整合礦井，導(dǎo)致企業(yè)資金鏈出現(xiàn)嚴(yán)重的斷裂，使得面對(duì)煤炭行業(yè)的下行壓力企業(yè)經(jīng)營變得雪上加霜。

面對(duì)困境，企業(yè)中層管理人員由于對(duì)形勢沒有正確的把握，一直沉浸在過去的黃金時(shí)期不得而出，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，造成高層與基層溝通的脫節(jié)。這時(shí)對(duì)企業(yè)員工的形勢認(rèn)識(shí)教育顯得格外重要，必須要讓所有員工對(duì)企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)有全面的認(rèn)識(shí)。

古語有云：“窮則變，變則通，通則久”?！鞍踩谝?，生產(chǎn)第二”理念是轉(zhuǎn)變安全管理理念的權(quán)宜之計(jì)，只有抓好了安全基礎(chǔ)之上的安全生產(chǎn)才能保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行，職工生活幸福。作為以煤炭為主要產(chǎn)品的企業(yè)，安全生產(chǎn)是最基礎(chǔ)的，只有安全生產(chǎn)了再談企業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展，只有安全生產(chǎn)以后再考慮企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨越翻番，就像學(xué)會(huì)站起來再學(xué)習(xí)走路，在學(xué)會(huì)走路之后再考慮學(xué)會(huì)奔跑是一樣的道理。

轉(zhuǎn)型跨越翻番不只是一句口號(hào)

總所周知，我省是重要的煤炭能源生產(chǎn)供應(yīng)基地。由于長時(shí)間過分依賴煤炭等資源開發(fā)，發(fā)展方式粗放，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單

一、環(huán)境惡化、資源浪費(fèi)、事故頻發(fā)等一系列矛盾和問題，亟須通過深化改革和體制機(jī)制創(chuàng)新，探索資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路子。

作為山西最具代表性的煤炭企業(yè)，同樣面臨這樣的形勢。在煤炭行業(yè)下行的背景下，企業(yè)產(chǎn)品單

一、管理粗放的一系列弊端不斷顯現(xiàn)，煤炭企業(yè)面臨著潛在的危機(jī)，如果得不到足夠的重視，勢必會(huì)影響到企業(yè)的生死存亡。此時(shí)，“安全第一，生產(chǎn)第二”才是煤炭企業(yè)的原則，保證不出事故的前提下，再談生產(chǎn)，然后再進(jìn)行轉(zhuǎn)型跨越翻番的跨越，沒有了安全，一切都是空談。

抓好今天望明天，而不是沉迷昨天想明天?！鞍踩谝?，生產(chǎn)第二”不僅是原則更是紀(jì)律，要讓每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的前途命運(yùn)有足夠的關(guān)注，企業(yè)每做一個(gè)重大的決定都要讓員工知道。只有把“安全第一，生產(chǎn)第二”這個(gè)基礎(chǔ)性的理念做得足夠好之后，再去踐行企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)才是一條光明之路。

無論是“安全第一，生產(chǎn)第二”還是“轉(zhuǎn)型跨越翻番”，都不只是一句口號(hào)，必須讓理念深入每名員工的心里，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。只有調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性才能在煤炭行業(yè)下行趨勢下使企業(yè)今早度過難關(guān)，走出企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

精細(xì)多元集約化才是百年大計(jì)

一個(gè)煤礦一年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，靠的可能是運(yùn)氣；二至三年連續(xù)安全生產(chǎn)，靠的是管理；實(shí)現(xiàn)五年以上安全生產(chǎn)，就得靠企業(yè)的文化建設(shè)。

可見一個(gè)企業(yè)要向長遠(yuǎn)發(fā)展，必定要重視精細(xì)管理，煤炭企業(yè)要擺脫產(chǎn)品單一的面貌，必然要延長產(chǎn)品生產(chǎn)鏈，實(shí)行多元生產(chǎn)。同時(shí)，注重凝結(jié)提煉出企業(yè)文化固定下來，這樣才能實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。

縱觀我國的大多數(shù)煤炭企業(yè)，管理制度參差不齊，公司治理結(jié)構(gòu)還不夠合理，企業(yè)還沒有從過去黃金時(shí)期的美夢中蘇醒過來。與其不知所措，不如動(dòng)手去做。這就必須從安全入手，保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上再考慮煤炭企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

“安全第一、生產(chǎn)第二”是指導(dǎo)我們今后各項(xiàng)工作的主要方針，也充分說明了企業(yè)抓安全工作的決心和信心?！鞍踩谝?、生產(chǎn)第二”將作為我們各項(xiàng)工作中鐵的紀(jì)律，需要我們廣大干部職工不折不扣地執(zhí)行，用這條紀(jì)律約束行為，指導(dǎo)工作。同時(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要在工作中正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。我們都想過幸福安康的生活，就需要全體干部職工共同努力，想辦法、想招數(shù)，確保安全的前提下把企業(yè)做大做強(qiáng)。沉心靜氣，苦練內(nèi)功，精細(xì)管理，爭創(chuàng)一流。

第二篇：轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念 提升管理水平

轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念 提升管理水平

我通過參加學(xué)校校長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更深的認(rèn)識(shí)了學(xué)校要求嚴(yán)格管理的重要意義，它將指導(dǎo)著我在今后學(xué)校管理工作中的具體操作實(shí)施，使我校的教育教學(xué)和項(xiàng)目執(zhí)行 更上一個(gè)層次。

一、小學(xué)的辦學(xué)理念

教育肩負(fù)著一個(gè)社會(huì)、人類永續(xù)進(jìn)步的重任。人的本質(zhì)總希望能夠不斷的進(jìn)化，而教育包括了人類繼續(xù)生存所需的做人處事道理、繼續(xù)進(jìn)化所需了解的人類歷史的演變和經(jīng)驗(yàn)還有社會(huì)科學(xué)知識(shí)等，綜合起來后傳授給下一代，使下一代有能力不僅在當(dāng)今社會(huì)上生存，更重要的是能夠在此基礎(chǔ)下，肩負(fù)起人類、社會(huì)繼續(xù)進(jìn)步的重任。因此，好的教育可使一個(gè)人因擁有最先進(jìn)的知識(shí)、常識(shí)而能在社會(huì)上立足、求生存，但同時(shí)也必須能促使一個(gè)社會(huì)和諧、繁榮與進(jìn)步，最終達(dá)到人類的延續(xù)和進(jìn)步。一個(gè)人一生也因此奠定了能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)與不斷追求探討真理的基礎(chǔ)，進(jìn)而對(duì)社會(huì)、人類有所貢獻(xiàn)。

在全國普及基礎(chǔ)教育的今天，還有許多貧困地區(qū)的兒童仍然在危房中上課，甚至有些特困地區(qū)的兒童還沒有讀書的機(jī)會(huì)。明德項(xiàng)目的實(shí)施，提供了兒童就學(xué)機(jī)會(huì)，為普及基礎(chǔ)教育有著十分重要的意義?；A(chǔ)教育則除了達(dá)到國家鑒定的六年級(jí)小學(xué)教育外，并能讓學(xué)生了解做人處事道理，教育的真諦，使學(xué)生能真正肩負(fù)起今后建設(shè)社會(huì)的重任。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更深的認(rèn)識(shí)了明德學(xué)校的辦學(xué)理念，辦學(xué)思想，同時(shí)對(duì)校長的定位與職責(zé)更加明確。明德項(xiàng)目學(xué)校的辦學(xué)理念重在實(shí)施全人教育，培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)，勤勞樸實(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中領(lǐng)悟“勤勞樸實(shí)、止于至善、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意義，并且以“真”、“善”、“美”作為人生追求的目標(biāo)。

三、校長的定位與職責(zé)

校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確地確定一學(xué)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì)的良知；正確的辦學(xué)理念，獨(dú)到的見解；堅(jiān)韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡單的事，尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下，更是如此，在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí)，會(huì)收到不同的效果，同樣是你自己，有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手，有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光，正確的辦學(xué)理念，在校園中起著模范表率的作用，校長手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。

第三篇：轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提升管理水平

轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提升管理水平

為了大力開展“干部作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)，全面了解農(nóng)村各項(xiàng)政策制度執(zhí)行情況，督促黨員干部樹立廉潔自律意識(shí)，提高依法辦事能力，建設(shè)廉潔高效的政府。近期，獨(dú)店鎮(zhèn)組織人員，分三組深入村、社，走訪大量的黨員、群眾代表，通過和群眾傾心交談、填寫調(diào)查問卷及意見建議征求表等方式，對(duì)全鎮(zhèn)政策制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次大檢查。

通過三天的努力工作，征求到群眾意見建議4類22項(xiàng)480多條，對(duì)政策制度執(zhí)行過程中存在的一些問題有了全面深入的認(rèn)識(shí)；根據(jù)農(nóng)村實(shí)際，對(duì)鎮(zhèn)村有關(guān)制度修訂14條，新增6條，活動(dòng)取得了顯著的成果，也贏得了群眾的一致好評(píng)。

為了確保此次活動(dòng)取得圓滿成功，鎮(zhèn)黨委就活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)、目標(biāo)任務(wù)、檢查內(nèi)容、組織形式等方面作了專題討論，制定了實(shí)施方案，抽調(diào)了政策理論水平高、農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富，群眾影響好的領(lǐng)導(dǎo)及干部參加，并通知各村廣泛宣傳動(dòng)員，積極配合參與。

活動(dòng)結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委召開了總結(jié)大會(huì)，將征求到的意見歸類整理，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行了分析研究，深入查找存在問題的根源，提出了今后的整改方案，將整改責(zé)任落實(shí)到了單位和個(gè)人。檢查出的問題主要有：一是部分村村務(wù)黨務(wù)公開事項(xiàng)不全面，不詳細(xì)；二是部分村村級(jí)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范；三是部分村低保審批程序不規(guī)范，主要是未在全村范圍內(nèi)進(jìn)行公示，群眾反響較大；四是部分窗口服務(wù)部門服務(wù)態(tài)度較差；五是部分鎮(zhèn)村干部對(duì)矛盾糾紛調(diào)處工作有敷衍應(yīng)付，將矛盾向上推的現(xiàn)象。

第四篇：轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升城市建設(shè)管理水平

當(dāng)前城市管理現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)研情況介紹

筆者通過參與城管執(zhí)法的全過程，詳細(xì)了解城市管理行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，利用走訪面談、問卷調(diào)查等方式隨機(jī)走訪大街上的群眾，調(diào)查廣大干部群眾對(duì)當(dāng)前城市管理行政執(zhí)法的滿意度、總體評(píng)價(jià)以及對(duì)城市管理對(duì)民生的影響；調(diào)查表明，廣大干部群眾對(duì)當(dāng)前城管行政執(zhí)法狀況總體上比較中立，認(rèn)為當(dāng)前行政執(zhí)法“好”和“較好”的占30%，認(rèn)為“一般”的占 22 %；“總體上好，但還存在不少問題”的占48%。

二、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題和解決方法

（一）當(dāng)前城市管理存在的新問題

在充分肯定城管行政執(zhí)法主流趨好的同時(shí)，我們也必須正視和把握存在的問題。調(diào)研中，很多群眾提到，當(dāng)前城管行政執(zhí)法在國內(nèi)城市化發(fā)展如火如荼的新的歷史條件下，不僅面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，還存在著不少問題，有的問題還比較突出，主要有以下幾個(gè)方面：

1、執(zhí)法手段單一，違章者層次參差不齊。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，盡管近年來我們加大了城管執(zhí)法工作的宣傳力度和對(duì)執(zhí)法者依法行政的培訓(xùn)，但仍存在部分執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法時(shí)不夠耐心，手段簡單粗暴。而部分弱勢群體為了生活和出路不免要上街?jǐn)[攤以掙生活費(fèi)養(yǎng)家糊口。而這部分群眾的沿街?jǐn)[賣的行為則會(huì)破壞社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序，影響馬路交通，所造成的后果不堪設(shè)想。被執(zhí)法者中絕大部分屬于沒有接受過正規(guī)教育或者文化水平較低的群體，加上我國文化素質(zhì)偏低的大環(huán)境也就勢必造成了很多民眾在面對(duì)執(zhí)法者的時(shí)候所考慮的問題往往只有個(gè)人利益，而不會(huì)從城市管理乃至長遠(yuǎn)發(fā)展的高度去看問題。這就必然造成了城管執(zhí)法與違章者之間的摩擦與矛盾。

2、城管與被違章者之間利益矛盾逐步凸顯。

我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于要徹底改變?cè)械睦娓窬趾屠骊P(guān)系的階段，因此不可避免地會(huì)產(chǎn)生大量的人民內(nèi)部物質(zhì)利益矛盾，而且這種矛盾在所有矛盾中表現(xiàn)得最突出、所占的比重也最大。調(diào)研中，我們了解到，當(dāng)群眾的利益得不到滿足時(shí)，他們習(xí)慣采取各種過激行為，往往容易導(dǎo)致執(zhí)法者與被執(zhí)法者之間的利益正面沖突，引發(fā)激烈的矛盾對(duì)抗。

3、城管在群眾中的向心力持續(xù)下降。

從問卷調(diào)查看，當(dāng)前群眾對(duì)城管執(zhí)法者的態(tài)度呈現(xiàn)不滿趨勢。在回答

“您認(rèn)為當(dāng)前市容市貌的滿意情況”的問題時(shí)，回答“不滿意”、“基本滿意”、“一般”和“很滿意”的分別占61.31%、8.42%、12.15%和18.12%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，一些群眾對(duì)城管已經(jīng)出現(xiàn)不信任危機(jī)，城管在群眾中的向心力明顯下降。

（二）當(dāng)前城管與民眾矛盾激化的原因

當(dāng)前執(zhí)法者與被執(zhí)法者之間關(guān)系面臨的種種新問題，其原因是多方面的，從本課題研究的實(shí)際需要出發(fā)，歸納起來，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、部分執(zhí)法者工作意識(shí)淡薄，素質(zhì)不夠高、執(zhí)法手段簡單粗暴。執(zhí)法者是政府執(zhí)行行政管理工作的代表，是政府的門面，其觀念、素質(zhì)和作風(fēng)如何，直接影響和決定著群眾對(duì)政府的看法。調(diào)研中，許多同志談到，部分城管執(zhí)法時(shí)對(duì)群眾態(tài)度偏差、作風(fēng)不夠扎實(shí)，尤其執(zhí)法手段簡單粗暴，它不僅降低了群眾對(duì)城管的信任，敗壞了我們政府形象和權(quán)威，而且損害了社會(huì)公平與公正，直接引發(fā)城管與民眾之間的利益沖突，成為當(dāng)前矛盾激化的主導(dǎo)誘因。

2、目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定。

我國是發(fā)展中國家，處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段，為了打破大鍋飯的局面，政府鼓勵(lì)多勞多得。這就造成了收入差距拉大這一趨勢將會(huì)持續(xù)很長時(shí)間，至少在將來5－10年內(nèi)不會(huì)逆轉(zhuǎn)。現(xiàn)在，一個(gè)人絕對(duì)收入水平在提高，但是相對(duì)于整個(gè)社會(huì)來講，和其他人比較起來，他的收入增長沒有其他人快，與高收入者的差距在拉大。因此也就不可避免的存在所謂的弱勢群體，也就必然會(huì)存在為生計(jì)而占道經(jīng)營的小商小販。另一方面，由于受教育水平不高，對(duì)黨政方針、政府政策的領(lǐng)悟力不夠，小商小販已陷入以自我為中心的怪圈，利字當(dāng)頭，不會(huì)去考慮國家的發(fā)展及城市的規(guī)劃。

3、做群眾工作的方式方法不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。

調(diào)研中，大家普遍認(rèn)為，造成當(dāng)前城管與違章者之間矛盾對(duì)抗行為增強(qiáng)、沖突增多等問題，其中一個(gè)很重要成因就是少數(shù)執(zhí)法者未能根據(jù)當(dāng)前面臨的新情況、新變化、新特點(diǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)變對(duì)待群眾的方式和做群眾工作的方法，仍然習(xí)慣于“我說你聽”的傳統(tǒng)說教，群眾思想政治工作缺乏互動(dòng)性、有效性；特別是在處理群體性突發(fā)性事件中，缺乏洞察民意的敏銳性，平時(shí)不善于或不注重捕捉民情民意，不善于把握矛盾運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，正確判斷矛盾的主次方面，往往使小矛盾演化成大矛盾。

4、少數(shù)政策不符合實(shí)際和有的政策落實(shí)不到位。

當(dāng)前，從總體來看，政府制定和實(shí)施政策的總體情況是好的，但也仍

然存在著少數(shù)政策不符合實(shí)際和政策落實(shí)不到位的問題。從政策制定方面看，不可否認(rèn)我們制定的有些政策的確超出了群眾的承受能力。使群眾不能夠從中得到真正的實(shí)惠，嚴(yán)重挫傷了群眾的積極性，傷害了群眾對(duì)政府的感情，有時(shí)還會(huì)激化政府與群眾之間的矛盾。

（三）解決方法

1、做好城市管理宣傳教育工作

（1）要高度重視城市管理宣傳工作，樹立宣傳工作一盤棋的思想。對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行總體策劃，圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，分步驟、分階段持之以恒地進(jìn)行輿論宣傳。

（2）由新聞發(fā)言人定期向市民發(fā)布權(quán)威性的城管工作信息，對(duì)待暴力抗法事件采取各部門協(xié)同解決，堅(jiān)決懲處抗法者，及時(shí)旗幟鮮明地向市民和社會(huì)各界表明態(tài)度。

（3）要充分發(fā)揮和切實(shí)利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)新聞等公眾媒體的宣傳優(yōu)勢，千方百計(jì)營造有利于城市管理的輿論氛圍，引導(dǎo)市民積極參與城市管理，自覺配合城管執(zhí)法工作，為城管執(zhí)法奠定堅(jiān)實(shí)的輿論基礎(chǔ)。

（4）努力加快城市管理互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐。讓市民與城管直接進(jìn)行溝通和對(duì)話，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，加深理解，達(dá)成共識(shí)，支持并積極參與到城市管理中來。

（5）大力宣傳文明市民、文明商家、優(yōu)秀城管工作人員，讓城市管理的法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居民戶。通過構(gòu)建立體式、全方位、多層次的宣傳平臺(tái)，加大宣傳力度，把握正確的輿論導(dǎo)向，把城市管理的重點(diǎn)難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為百姓關(guān)注的熱點(diǎn)和新聞媒體的宣傳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)城管執(zhí)法的影響力和公信力，讓“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念深入千家萬戶。

2、注意克服“重建設(shè)、輕管理”的傾向，完善城市管理基礎(chǔ)設(shè)施。切實(shí)解決因規(guī)劃置后所帶來的城市管理基礎(chǔ)設(shè)施不配套這一突出問題，完善二級(jí)或三級(jí)道路的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套及環(huán)衛(wèi)工人的配置及規(guī)劃還建一批公廁、垃圾中轉(zhuǎn)房、農(nóng)貿(mào)市場、停車場等市政設(shè)施；從改善城管執(zhí)法環(huán)境著眼，疏堵結(jié)合，將人性化管理與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合起來，加大對(duì)重點(diǎn)地段的城管執(zhí)法力度，逐步落實(shí)長效管理機(jī)制。建議在人口密集的舊城區(qū)和市場功能不完善的城區(qū)，按照“三不”和“三分”的原則有序進(jìn)行疏導(dǎo)。在不影響交通、不影響市容、不影響群眾生活秩序和治安的前提下，進(jìn)行規(guī)范管理的疏導(dǎo)點(diǎn)：如修鞋、擦鞋、修自行車、縫補(bǔ)衣服等群眾生活需要的服務(wù)項(xiàng)目，劃出固定的街段進(jìn)行規(guī)范管理，這樣既解決城市管理問題、擴(kuò)大了就業(yè)，完善了城市功能，同時(shí)又滿足了人們的消費(fèi)需求，體現(xiàn)了城市管理的以人為本管理理念，促進(jìn)城市和諧發(fā)展。

3、進(jìn)一步端正城管執(zhí)法指導(dǎo)思想，提高城管隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)行能力，大力培養(yǎng)和選拔年青優(yōu)秀的城管骨干人才。

要牢固樹立以人為本和公用服務(wù)的城市管理理念，堅(jiān)持把市民利益放在首位，嚴(yán)格依法管理，增強(qiáng)執(zhí)法效能并加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，真正做到執(zhí)法為民。培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、心理素質(zhì)良好、能適應(yīng)各種復(fù)雜執(zhí)法條件的城管隊(duì)伍。

4、積極與其他職能部門相配合，特別是發(fā)揮街道辦事處作用。街道板塊其職能作用的發(fā)揮尤其重要。目前，街道工作已基本走上了以稅源經(jīng)濟(jì)為中心，以城市管理為重點(diǎn)，以社會(huì)事業(yè)為基礎(chǔ)的健康發(fā)展道路。

（1）進(jìn)一步明確街道市容管理的主體和基層基礎(chǔ)作用。

部分街道存在主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的問題，要通過考核獎(jiǎng)懲等辦法將街道工作重心調(diào)整到城市管理上來；

（2）進(jìn)一步強(qiáng)化街道的市容管理的主體地位。通過人財(cái)物和責(zé)權(quán)利的合理分配與調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)街道對(duì)城市管理的主動(dòng)性，強(qiáng)化主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；

（3）進(jìn)一步調(diào)動(dòng)街道和社區(qū)參與城市管理的積極性。合理調(diào)整街道管理城市的自主權(quán)，挖掘潛力，促使市容市貌管理同就業(yè)、社區(qū)自治等工作有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)、單位及廣大市民參與城市管理的積極性，為建立健全長效管理機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)；四是城管職能部門，應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職能，調(diào)動(dòng)各種力量，把城管工作任務(wù)落到實(shí)處。

5、助推法律法規(guī)體系建設(shè)，實(shí)施依法治理 “工欲善其事、必先利其器”，科學(xué)嚴(yán)密的法規(guī)體系是搞好城市管理的先決條件。

（1）要認(rèn)真調(diào)查研究，組織力量，按照統(tǒng)一性、實(shí)用性、可操作性的原則，對(duì)城市管理現(xiàn)有的地方性法規(guī)、規(guī)章開展調(diào)查論證工作，積極為城管執(zhí)法立法提供第一手實(shí)際材料。

（2）切實(shí)開展論證。要分析和歸納城管執(zhí)法案例，總結(jié)現(xiàn)在法律、法規(guī)執(zhí)行情況，提出有預(yù)見性的符合工作實(shí)際的修改建議，形成綜合性意見，主動(dòng)爭取人大立法機(jī)構(gòu)和政府法制建設(shè)部門的重視和支持，推動(dòng)城市市容市貌管理法規(guī)的修訂和不斷完善。

（三）個(gè)人小結(jié)

在調(diào)研實(shí)踐中，筆者前后共參與了一線的執(zhí)法工作、疏導(dǎo)點(diǎn)蹲點(diǎn)駐守工作、服務(wù)窗口從事業(yè)務(wù)咨詢工作等，累計(jì)參與市區(qū)5次大型環(huán)境整治行

動(dòng)，服務(wù)咨詢?nèi)罕?92人，接投訴電話453個(gè)，回復(fù)政務(wù)110投訴117個(gè)。通過這段時(shí)間的參與，筆者深深感受到城市管理是各個(gè)國家都可能遇到的問題，但城市管理的目的并不是為管理而管理，而是為了人民生活得更好而管理的，城市管理就是在為民生服務(wù)。而民生問題則是一個(gè)關(guān)系國家民運(yùn)的大問題，涉及到社會(huì)生活的方方面面，歷來都成為各級(jí)政府的頭等大事。無論是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和創(chuàng)建全國文明城市，都是城市建設(shè)的需要，是為了使生活在這座城市的人們生活得更美好，更舒適，更健康,歸根到底還是為了人民群眾生活得更好。所以，在我們構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的過程中，不能一味地進(jìn)行清理。那樣只能激起民變，使管理者與被管理者發(fā)生沖突。

密切城管與違章者之間的關(guān)系，最重要的是要落實(shí)在行動(dòng)上。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊密結(jié)合?？趯?shí)際，從思想教育和制度規(guī)定入手，以人為本，走群眾路線、密切與群眾關(guān)系的新路子。

總而言之，從管理者的角度來看，沒有人愿意動(dòng)輒采取驅(qū)趕、強(qiáng)制、沒收措施，最希望的是人們能自覺遵守城市管理的法律法規(guī)，維護(hù)公共秩序和城市的整潔、安寧，相互尊重、和諧相處。但現(xiàn)實(shí)生活中，往往有個(gè)別人純粹出于自身利益而置公共利益于不顧，亂拋亂擺亂占，給城市管理帶來隱患，擾亂了社會(huì)的公共秩序和市場經(jīng)濟(jì)秩序，是城市管理的一大心病。如像社會(huì)上某些人主張的那樣以“生存權(quán)大于一切”為理由，去追求所謂的“和諧”，那么，我們的城市秩序?qū)⑷绾?？人民代表大?huì)又何必要制定這樣那樣的城市管理規(guī)定，廣大群眾又何必要求政府來維護(hù)社會(huì)公共秩序？其實(shí)，就個(gè)體來說，生存權(quán)必定是最重要的，但對(duì)群體來講，法律規(guī)定才是第一位的，因?yàn)樗蔷S護(hù)整個(gè)社會(huì)公共秩序的準(zhǔn)則，是我們每一個(gè)人都應(yīng)該遵守的。因此，建立并維護(hù)公共秩序反映的正是人們的“和諧”需求，這是構(gòu)建城市管理的“大”和諧，是真正的和諧。反之，那種為追求個(gè)人利益而破壞公共利益的行為則是“小”和諧、假和諧，是“和諧”了個(gè)人，卻“和諧”不了社會(huì)。

第五篇：借鑒企業(yè)管理理念 提升班級(jí)管理水平

借鑒企業(yè)管理理念 提升班級(jí)管理水平

班級(jí)管理工作是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。在班級(jí)管理中借鑒企業(yè)管理的一些先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，引入量化管理、“5S”管理、團(tuán)隊(duì)管理等管理方法，使得班級(jí)管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效，班級(jí)管理水平不斷提升，有利于提高學(xué)生的自我管理能力和綜合素質(zhì)，使學(xué)生將來能更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，為自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、實(shí)施量化管理——使管理更加科學(xué)

量化管理是把要求和行為規(guī)范的內(nèi)容量化為一定的分值，然后進(jìn)行考核記分的管理方法，它具有很強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。我把量化管理引入到班級(jí)管理中，制定了操作性較強(qiáng)的量化細(xì)則，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮?，盡量客觀地評(píng)價(jià)每位同學(xué)，使管理更加科學(xué)。

1、制定細(xì)則。根據(jù)班級(jí)具體情況，經(jīng)過全體同學(xué)民主討論，我們制定了量化細(xì)則，作為班級(jí)管理的“大法”，實(shí)施以“法”管人。量化細(xì)則主要從學(xué)習(xí)、課堂發(fā)言、出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、活動(dòng)、好人好事等方面對(duì)同學(xué)們的行為進(jìn)行約束和評(píng)價(jià)。

2、嚴(yán)謹(jǐn)操作。每位同學(xué)每個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)分是100分，每天值日班干在班級(jí)日志上如實(shí)記錄同學(xué)們的表現(xiàn)（學(xué)習(xí)、課堂發(fā)言、出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、活動(dòng)、好人好事等方面），每周由值周班委會(huì)同考核小組對(duì)同學(xué)們的量化積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在每周的班會(huì)課上進(jìn)行激勵(lì)性評(píng)價(jià)，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)給予表揚(yáng)，對(duì)扣分較多的同學(xué)給予提醒，對(duì)表現(xiàn)較差的同學(xué)給予點(diǎn)名批評(píng)；學(xué)期結(jié)束時(shí)，由班長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每位同學(xué)一學(xué)期量化總積分，學(xué)生的量化總積分情況是評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

3、注意事項(xiàng)。在量化管理過程中，要注意加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)，激發(fā)班干部參與管理的熱情，改進(jìn)工作方法，提高責(zé)任感；量化管理的操作過程中要做到公開、公平、公正，堅(jiān)持原則性和靈活性相統(tǒng)一；量化管理一經(jīng)實(shí)施，就要不怕繁瑣，認(rèn)真落實(shí)，堅(jiān)持到底，持之以恒；要根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況對(duì)量化細(xì)則進(jìn)行不斷完善和補(bǔ)充；量化管理的過程中，教師一定要堅(jiān)持“人文關(guān)懷”，尊重、關(guān)心、信任學(xué)生。

二．引入“5S”管理——使環(huán)境更加整潔

“5S”管理起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。“5S”是日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）這五個(gè)單詞，因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5S”活動(dòng)。

我把“5S”管理引入到班級(jí)衛(wèi)生工作中，與量化管理相結(jié)合，制定了《班級(jí)“5S”考核要求》，成立了“5S”考評(píng)小組，在班主任的指導(dǎo)下，由考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生日常遵守“5S”行為規(guī)范的情況進(jìn)行督促檢查，檢查內(nèi)容包括個(gè)人素質(zhì)、教室（包括實(shí)驗(yàn)室）與宿舍5S、課堂5S、誠信度以及其他加減分等幾個(gè)方面，由值日班長和衛(wèi)生委員具體落實(shí)，如實(shí)記錄同學(xué)們每天的表現(xiàn)情況。要求值日生和每位同學(xué)通過整理、整頓、清掃，使教室、衛(wèi)生區(qū)、宿舍始終保持井然有序、無垃圾、無灰塵、干凈整潔。對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行，提高執(zhí)行力。通過加強(qiáng)“5S”管理，不僅能改善學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，還可以提高學(xué)習(xí)效率，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

三．做到“日事日畢”——使學(xué)習(xí)更加高效

“日事日畢，日清日高”是海爾“OEC”管理法的基本內(nèi)容，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。我對(duì)全班同學(xué)提出了如下要求：每天早上確定一日的學(xué)習(xí)目標(biāo)，每節(jié)課都要高效率地完成本節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)，每天晚上臨睡前的五分鐘總結(jié)反思一天的學(xué)習(xí)情況。安排小組長、課代表、學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)檢查督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，強(qiáng)抓落實(shí)。我教育學(xué)生：學(xué)習(xí)是一個(gè)長期的、日積月累的過程，不能心急，學(xué)習(xí)效果如果日事日畢、日清日高，每天提高1%，長期堅(jiān)持下來，就會(huì)有幾何級(jí)數(shù)的提高。一學(xué)期堅(jiān)持下來，本班學(xué)生的學(xué)習(xí)效率提高了，學(xué)習(xí)成績有了大幅度提升。

四、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神——使班級(jí)更加和諧

1、滲透思想教育，喚醒團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在班級(jí)管理中應(yīng)通過班會(huì)課、晨會(huì)課、黑板報(bào)、演講比賽、故事會(huì)、辯論賽等各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行以團(tuán)隊(duì)精神為主題的思想教育，讓學(xué)生明白“一滴水只有放進(jìn)大海，才會(huì)永不干涸”的道理；通過學(xué)習(xí)“狼文化”和狼的“打群架”現(xiàn)象，讓學(xué)生感受協(xié)同作戰(zhàn)的重要性；通過以團(tuán)隊(duì)精神為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，喚醒學(xué)生的大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具備理解他人、包容不同文化和習(xí)俗的胸懷，具備在與他人協(xié)調(diào)合作中發(fā)揮自己優(yōu)勢的能力。

2、通過合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。班級(jí)成立了若干學(xué)習(xí)小組，每組4-6人，并選出小組長。班級(jí)組織活動(dòng)與日常學(xué)習(xí)通常情況下以小組為單位，鼓勵(lì)組與組之間的競爭，倡導(dǎo)組內(nèi)同學(xué)之間、組與組之間的合作。同學(xué)們之間有合作也有競爭，在競爭中合作，在合作中競爭，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)人與人之間是一種“競合”關(guān)系，在與人合作的過程中，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。

3、組織班級(jí)活動(dòng)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。班級(jí)可以精心組織或參加一些以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和合作能力為目標(biāo)的集體活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拓展訓(xùn)練、演講比賽、籃球比賽、接力比賽、小組小報(bào)設(shè)計(jì)比賽等等。活動(dòng)設(shè)計(jì)要考慮到分工合作、組織協(xié)調(diào)，很多活動(dòng)只有借助團(tuán)隊(duì)的力量才能完成，比如組織跳大繩比賽，讓學(xué)生體會(huì)任何一名同學(xué)的失誤都會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成績，在訓(xùn)練和比賽的過程中，增強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)體意識(shí)和合作能力，凝聚了團(tuán)隊(duì)力量，形成了班級(jí)合力。