第一篇：淺析企業(yè)文化的人力資源功能

淺析企業(yè)文化的人力資源功能

企業(yè)文化作為一種無形資源,就是要塑造具有共同理想信念、明確的價值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動、互相制約的關(guān)系。在不同的文化背景下,管理的方式會有所不同。在世界經(jīng)濟一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天,企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著對人力資源的導(dǎo)向、人才吸引和保持、人力資源激勵、人才培養(yǎng)和行為約束等功能。

一、人力資源管理導(dǎo)向功能

人力資源管理整個流程與企業(yè)文化都是息息相關(guān)的,從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃,每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關(guān)。企業(yè)文化對人力資源管理體系具有導(dǎo)向功能,主要表現(xiàn)在:①在人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘;②在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是對于非職業(yè)培訓(xùn),要改變以往生搬硬套的模式,采取一些較靈活的方式;③將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價中,大部分企業(yè)在評價員工時,以業(yè)績指標(biāo)為主。即有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對“德”的考核內(nèi)容缺乏具體量化的描述,使考核評價時各人根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內(nèi),要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行,通過鼓勵或反對某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價值觀的目的;④在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。例如,企業(yè)的核心價值觀中強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向,那么在薪酬系統(tǒng)設(shè)計上就應(yīng)該拉大不同表現(xiàn)員工的薪酬差距,并且真正讓工作表現(xiàn)好、對企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎勵零口賞識,特別是通過薪酬的調(diào)整予以體現(xiàn)。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”是不無道理的。

二、人才吸引與保持功能

企業(yè)是否對人才有吸引力取決于它作為雇主的品牌形象(報酬制度、個人發(fā)展空間、企業(yè)環(huán)境等)是否能為人才所認(rèn)同。企業(yè)作為一個雇主,其品牌形象常常會以綜合的形式把自身豐富的文化內(nèi)涵昭示于眾。企業(yè)文化通過提供各種誘因與貢獻(xiàn)的相互平衡,即“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動”的平衡使人才認(rèn)同來達(dá)到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過分配文化保證人才物質(zhì)利益的實現(xiàn);通過招聘、錄用、內(nèi)部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老等安全保障文化來滿足人才安全感的需要;通過主體文化和諸多亞文化制造團體認(rèn)同感和歸屬感;通過自我價值的追求與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào)來滿足員工自我實現(xiàn)的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力,通過這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周圍。

三、人力資源激勵功能

人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進(jìn)作用,從而實現(xiàn)人力資源管理的激勵功能。事實上,企業(yè)文化不僅對員

工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅(qū)動力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化,常?？梢允蛊髽I(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。企業(yè)文化的人力資源激勵功能具體體現(xiàn)在:①信任鼓勵。只有使員工感到上級對他們的信任,才能最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智;②關(guān)心鼓勵。企業(yè)各級主管應(yīng)了解其部屬的家庭和思想情況,幫助解決他們在工作和生活上的困難,使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴感,充分感受到企業(yè)的溫暖,從而為企業(yè)盡職盡責(zé);③宣泄激勵。企業(yè)內(nèi)部上下級之間不可避免會產(chǎn)生矛盾和不滿,管理者要善于采取合適的方式,讓員工消氣泄憤,滿足其宣泄的欲望,從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。

四、人才培養(yǎng)功能

企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導(dǎo)向功能來實現(xiàn)的。首先,企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯,而且是硬性的,制度面前人人平等;而且,企業(yè)中的規(guī)章制度反映了企業(yè)內(nèi)所有員工的共同利益和要求,理所當(dāng)然會得到員工的理解和支持;另一方面,企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德,員工都必須遵守,它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。其次企業(yè)文化的價值導(dǎo)向功能也具有人才培養(yǎng)作用。這主要是通過企業(yè)文化的塑造來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為心理,使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念,自覺自愿地把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)來實現(xiàn),從而提升了企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。因為企業(yè)文化反映了企業(yè)整體的共同追求、共同價值觀和共同利益,企業(yè)文化一旦形成,就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)成員個體和企業(yè)整體的價值觀進(jìn)行導(dǎo)向。其導(dǎo)向作用具體體現(xiàn)在三個方面:一是規(guī)定企業(yè)行為的價值取向;二是明確企業(yè)的行動目標(biāo);三是建立企業(yè)的規(guī)章制度。如迪爾和肯尼迪在《企業(yè)文化》一書中反復(fù)強調(diào)的:“我們認(rèn)為人員是公司最偉大的資源,管理的方法不是直接用電腦報表,而是經(jīng)由文化暗示,強有力的文化是引導(dǎo)行為的有力工具,它幫助員工做到最好?！睋?jù)有關(guān)專家對1977年至1988年間沃爾瑪和萊尼兩家公司的研究發(fā)現(xiàn):沃爾瑪和萊尼在創(chuàng)業(yè)初期都十分注重提倡創(chuàng)業(yè)精神,重視顧客的滿意程度,注重人才,注重企業(yè)形象與經(jīng)營實力的提高。但隨著企業(yè)的發(fā)展,兩家公司因?qū)ζ髽I(yè)文化的重視程度不一樣,于是出現(xiàn)了不同的經(jīng)營結(jié)果。沃爾瑪十分注重吸收優(yōu)秀人才,極力做到“人盡其才,才盡其用”,并且采用一定的標(biāo)準(zhǔn)提高員工形象與員工素質(zhì),保持與發(fā)展了公司的“和氣生財”的傳統(tǒng),堅決執(zhí)行了“顧客永遠(yuǎn)是對的”的原則,從而使得沃爾瑪蒸蒸日上,成為世界著名的“零售大王”。而萊尼公司在發(fā)展到一定階段后,放松了對企業(yè)文化的建設(shè),致使企業(yè)員工在價值取向上失去導(dǎo)向與約束,企業(yè)競爭意識越來越淡薄,企業(yè)中滋生出一種裙帶關(guān)系,職工晉升是憑關(guān)系而非業(yè)績或能力,原來的名牌文化漸漸被拋棄而使企業(yè)失去文化力的支撐,不得不日趨衰落。

五、人力資源的約束功能

在企業(yè)文化建設(shè)中形成的一種非行政、非經(jīng)濟的心理約束氛圍,能增強經(jīng)濟、行政手段制約功能。企業(yè)依靠管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和各種規(guī)章制度以行政命令的手段約束員工行為,而價值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則同樣可以約束、規(guī)范員工行為,如同上層建筑一樣,一旦形成,表現(xiàn)出一種無形的力量,更高級、更長遠(yuǎn)地約束著員工的行為,使企業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)化和高效化。企業(yè)文化的人力資源約束功能表現(xiàn)在:①能使對員工的心理約束和對工作的約束一致起來,建設(shè)一支具有統(tǒng)一的價值觀念、首創(chuàng)精神,以及一切行動聽指揮、遵紀(jì)守法的員工隊伍,既發(fā)揮員工的主體作用;又使每一個員工懂得自己的工作任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),并按照這些要求駕馭管

理各種要素,盡職盡責(zé)地完成本職工作;②能使自我約束與強制約束結(jié)合起來。企業(yè)文化的一個重要職能就是啟發(fā)和增強員工自我約束、自我控制的意識和能力,而這種自我管理的意識和能力與規(guī)范化的工作紀(jì)律、規(guī)章制度、管理秩序等相匹配,推進(jìn)實現(xiàn)自己的理想目標(biāo)。一個企業(yè)群體的價值觀念一旦成為廣大員工的自覺意念和行為,員工們就毋須外力的強制,自覺地按照群體認(rèn)同的價值觀念待人處事和從事經(jīng)營活動;③能使軟件約束和硬件約束結(jié)合起來。除企業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)管理屬于硬管理外,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、員工、策略和共同價值觀等均屬于軟管理。只有軟管理強化,才能加強硬件管理。如果軟管理軟弱,硬管理是難以成立的,就是把硬管理加強起來,也難以持久。企業(yè)文化屬于軟管理,形象搞好了,結(jié)構(gòu)、技術(shù)便能獲得保證,發(fā)揮它應(yīng)有的功能;④能使事前、事中、事后的約束相結(jié)合,三者約束,環(huán)環(huán)緊扣。在商品質(zhì)量問題上,事先約束尤為重要,按規(guī)定、按制度、按要求執(zhí)行,來不得半點馬虎,任何私心雜念、簡單、馬虎,都會造成不良后果,早有警惕,可以減少不必要的損失。企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,在員工中起潛移默化作用,可以使不良行為自我約束。即使發(fā)生,也比較容易進(jìn)行糾正。

第二篇：淺析企業(yè)文化的人力資源功能

企業(yè)文化作為一種無形資源,就是要塑造具有共同理想信念、明確的價值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動、互相制約的關(guān)系。在不同的文化背景下,管理的方式會有所不同。在世界經(jīng)濟一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天,企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著對人力資源的導(dǎo)向、人才吸引和保持、人力資源激勵、人才培養(yǎng)和行為約束等功能。

一、人力資源管理導(dǎo)向功能

人力資源管理整個流程與企業(yè)文化都是息息相關(guān)的,從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃,每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關(guān)。企業(yè)文化對人力資源管理體系具有導(dǎo)向功能,主要表現(xiàn)在:①在人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘;②在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是對于非職業(yè)培訓(xùn),要改變以往生搬硬套的模式,采取一些較靈活的方式;③將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價中,大部分企業(yè)在評價員工時,以業(yè)績指標(biāo)為主。即有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對“德”的考核內(nèi)容缺乏具體量化的描述,使考核評價時各人根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內(nèi),要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行,通過鼓勵或反對某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價值觀的目的;④在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。例如,企業(yè)的核心價值觀中強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向,那么在薪酬系統(tǒng)設(shè)計上就應(yīng)該拉大不同表現(xiàn)員工的薪酬差距,并且真正讓工作表現(xiàn)好、對企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎勵零口賞識,特別是通過薪酬的調(diào)整予以體現(xiàn)。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”是不無道理的。

二、人才吸引與保持功能

企業(yè)是否對人才有吸引力取決于它作為雇主的品牌形象(報酬制度、個人發(fā)展空間、企業(yè)環(huán)境等)是否能為人才所認(rèn)同。企業(yè)作為一個雇主,其品牌形象常常會以綜合的形式把自身豐富的文化內(nèi)涵昭示于眾。企業(yè)文化通過提供各種誘因與貢獻(xiàn)的相互平衡,即“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動”的平衡使人才認(rèn)同來達(dá)到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過分配文化保證人才物質(zhì)利益的實現(xiàn);通過招聘、錄用、內(nèi)部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老等安全保障文化來滿足人才安全感的需要;通過主體文化和諸多亞文化制造團體認(rèn)同感和歸屬感;通過自我價值的追求與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào)來滿足員工自我實現(xiàn)的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力,通過這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周圍。

三、人力資源激勵功能

人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進(jìn)作用,從而實現(xiàn)人力資源管理的激勵功能。事實上,企業(yè)文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅(qū)動力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化,常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。企業(yè)文化的人力資源激勵功能具體體現(xiàn)在:①信任鼓勵。只有使員工感到上級對他們的信任,才能最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智;②關(guān)心鼓勵。企業(yè)各級主管應(yīng)了解其部屬的家庭和思想情況,幫助解決他們在工作和生活上的困難,使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴感,充分感受到企業(yè)的溫暖,從而為企業(yè)盡職盡責(zé);③宣泄激勵。企業(yè)內(nèi)部上下級之間不可避免會產(chǎn)生矛盾和不滿,管理者要善于采取合適的方式,讓員工消氣泄憤,滿足其宣泄的欲望,從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。

四、人才培養(yǎng)功能

企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導(dǎo)向功能來實現(xiàn)的。首先,企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯,而且是硬性的,制度面前人人平等;而且,企業(yè)中的規(guī)章制度反映了企業(yè)內(nèi)所有員工的共同利益和要求,理所當(dāng)然會得到員工的理解和支持;另一方面,企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德,員工都必須遵守,它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。其次企業(yè)文化的價值導(dǎo)向功能也具有人才培養(yǎng)作用。這主要是通過企業(yè)文化的塑造來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為心理,使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念,自覺自愿地把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)來實現(xiàn),從而提升了企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。因為企業(yè)文化反映了企業(yè)整體的共同追求、共同價值觀和共同利益,企業(yè)文化一旦形成,就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)成員個體和企業(yè)整體的價值觀進(jìn)行導(dǎo)向。其導(dǎo)向作用具體體現(xiàn)在三個方面:一是規(guī)定企業(yè)行為的價值取向;二是明確企業(yè)的行動目標(biāo);三是建立企業(yè)的規(guī)章制度。如迪爾和肯尼迪在《企業(yè)文化》一書中反復(fù)強調(diào)的:“我們認(rèn)為人員是公司最偉大的資源,管理的方法不是直接用電腦報表,而是經(jīng)由文化暗示,強有力的文化是引導(dǎo)行為的有力工具,它幫助員工做到最好?！睋?jù)有關(guān)專家對1977年至1988年間沃爾瑪和萊尼兩家公司的研究發(fā)現(xiàn):沃爾瑪和萊尼在創(chuàng)業(yè)初期都十分注重提倡創(chuàng)業(yè)精神,重視顧客的滿意程度,注重人才,注重企業(yè)形象與經(jīng)營實力的提高。但隨著企業(yè)的發(fā)展,兩家公司因?qū)ζ髽I(yè)文化的重視程度不一樣,于是出現(xiàn)了不同的經(jīng)營結(jié)果。沃爾瑪十分注重吸收優(yōu)秀人才,極力做到“人盡其才,才盡其用”,并且采用一定的標(biāo)準(zhǔn)提高員工形象與員工素質(zhì),保持與發(fā)展了公司的“和氣生財”的傳統(tǒng),堅決執(zhí)行了“顧客永遠(yuǎn)是對的”的原則,從而使得沃爾瑪蒸蒸日上,成為世界著名的“零售大王”。而萊尼公司在發(fā)展到一定階段后,放松了對企業(yè)文化的建設(shè),致使企業(yè)員工在價值取向上失去導(dǎo)向與約束,企業(yè)競爭意識越來越淡薄,企業(yè)中滋生出一種裙帶關(guān)系,職工晉升是憑關(guān)系而非業(yè)績或能力,原來的名牌文化漸漸被拋棄而使企業(yè)失去文化力的支撐,不得不日趨衰落。

五、人力資源的約束功能

在企業(yè)文化建設(shè)中形成的一種非行政、非經(jīng)濟的心理約束氛圍,能增強經(jīng)濟、行政手段制約功能。企業(yè)依靠管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和各種規(guī)章制度以行政命令的手段約束員工行為,而價

值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則同樣可以約束、規(guī)范員工行為,如同上層建筑一樣,一旦形成,表現(xiàn)出一種無形的力量,更高級、更長遠(yuǎn)地約束著員工的行為,使企業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)化和高效化。企業(yè)文化的人力資源約束功能表現(xiàn)在:①能使對員工的心理約束和對工作的約束一致起來,建設(shè)一支具有統(tǒng)一的價值觀念、首創(chuàng)精神,以及一切行動聽指揮、遵紀(jì)守法的員工隊伍,既發(fā)揮員工的主體作用;又使每一個員工懂得自己的工作任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),并按照這些要求駕馭管理各種要素,盡職盡責(zé)地完成本職工作;②能使自我約束與強制約束結(jié)合起來。企業(yè)文化的一個重要職能就是啟發(fā)和增強員工自我約束、自我控制的意識和能力,而這種自我管理的意識和能力與規(guī)范化的工作紀(jì)律、規(guī)章制度、管理秩序等相匹配,推進(jìn)實現(xiàn)自己的理想目標(biāo)。一個企業(yè)群體的價值觀念一旦成為廣大員工的自覺意念和行為,員工們就毋須外力的強制,自覺地按照群體認(rèn)同的價值觀念待人處事和從事經(jīng)營活動;③能使軟件約束和硬件約束結(jié)合起來。除企業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)管理屬于硬管理外,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、員工、策略和共同價值觀等均屬于軟管理。只有軟管理強化,才能加強硬件管理。如果軟管理軟弱,硬管理是難以成立的,就是把硬管理加強起來,也難以持久。企業(yè)文化屬于軟管理,形象搞好了,結(jié)構(gòu)、技術(shù)便能獲得保證,發(fā)揮它應(yīng)有的功能;④能使事前、事中、事后的約束相結(jié)合,三者約束,環(huán)環(huán)緊扣。在商品質(zhì)量問題上,事先約束尤為重要,按規(guī)定、按制度、按要求執(zhí)行,來不得半點馬虎,任何私心雜念、簡單、馬虎,都會造成不良后果,早有警惕,可以減少不必要的損失。企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,在員工中起潛移默化作用,可以使不良行為自我約束。即使發(fā)生,也比較容易進(jìn)行糾正。

第三篇：企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化的功能（原創(chuàng)）

人們在制定制度時，有意或無意地受其價值觀的支配，員工行為習(xí)慣的形成也受企業(yè)核心價值觀的影響。若多數(shù)員工認(rèn)為某種行為是正確的，則他們會多次實施這種行為，時間長了，就變了習(xí)慣，新的員工會受到同化而下意識地接受這些習(xí)慣。企業(yè)的制度和員工的行為習(xí)慣進(jìn)一步影響到企業(yè)的形象，企業(yè)制度對員工的行為具有強制性的約束力。具體而言，企業(yè)文化為解決企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾，開辟了一條現(xiàn)實可行的道路。其主要功能有：

1.導(dǎo)向功能

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的舵手，企業(yè)提倡什么，反對什么，追求什么，都將體現(xiàn)在企業(yè)文化中。企業(yè)文化能使企業(yè)具有某種“文化定勢”功能，把員工的努力方向引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來，使員工把企業(yè)追求作為自己的追求，把企業(yè)榮辱作為自己的榮辱。為此，在設(shè)置企業(yè)目標(biāo)時，應(yīng)該融進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)人員的事業(yè)心和成就欲，包括就多的個人目標(biāo)，同時要高屋建瓴，振奮人心。

2.凝聚功能

企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。松下幸之助曾經(jīng)說過，明確企業(yè)的社會使命，能夠凝聚所有員工的向心力。凝聚功能能夠匯集全體員工的智慧，把員工的意志和行為引向同一方向和同一

目標(biāo)，使員工之間產(chǎn)生共同的語言、共同的組織榮譽感和共同的責(zé)任心，為一個共同的方向和目標(biāo)協(xié)同工作，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。

3.約束功能

企業(yè)文化的約束功能是經(jīng)過潛移默化形成的一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，能夠使生產(chǎn)人員強制約束和自我約束結(jié)合起來、使軟件約束與硬件約束結(jié)合起來，使事前、事中、事后結(jié)合起來、生產(chǎn)人員的心理約束和對工作的約束一致起來，最終建立一支具有統(tǒng)一的價值觀念、首創(chuàng)精神以及一切行動聽指揮，遵紀(jì)守法的生產(chǎn)人員隊伍。

4.激勵功能

企業(yè)文化反映了企業(yè)的最高追求，也是想要達(dá)到的理想境界。只要這種追求和境界與每一位成員的切身利益息息相關(guān)，就將激勵全體員工共同為這一目標(biāo)的實現(xiàn)而拼搏奮斗。企業(yè)文化觀念形成的群體意識的驅(qū)動及良好文化氛圍的熏陶和感染，使員工的事業(yè)心、責(zé)任感得到不斷加強，積極性、創(chuàng)造性得到不斷發(fā)揮，為企業(yè)提供了源源不斷的激勵力量。

5.陶冶功能

企業(yè)文化塑造著企業(yè)形象，優(yōu)良的企業(yè)形象使企業(yè)成功的重要條件和標(biāo)志，它可以激發(fā)生產(chǎn)人員對本企業(yè)的自豪感、責(zé)任感和崇尚心理，并在潛移默化中改變生產(chǎn)人員的行為，達(dá)到與企業(yè)文化價值觀的同化，最終形成對企業(yè)忠誠的生產(chǎn)人員。

6.溝通協(xié)調(diào)功能

企業(yè)文化的內(nèi)部溝通使借助于企業(yè)自身的宣傳機構(gòu)、員工之間的相互傳播來實現(xiàn)的，實現(xiàn)員工與企業(yè)價值觀一致。在企業(yè)文化的作用下，生產(chǎn)人員有共同的語言，相互間信任、理解，能進(jìn)行充分的交流，在工作中形成良好的人際關(guān)系，對很多問題認(rèn)識趨于一致，增強了他們之間的相互信任、相互交流和溝通，團隊內(nèi)部（包括企業(yè)）出現(xiàn)問題會主動與他人溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)而化解各種矛盾，進(jìn)而使生產(chǎn)人員之間的關(guān)系和睦，形成良性的競爭合作性團隊。

7.決策支持功能

鮮明的企業(yè)文化有明確的企業(yè)價值觀和追求目標(biāo)，它使得企業(yè)能在紛繁復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境中不同得事務(wù)作用判斷和選擇。吉姆·科林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中發(fā)現(xiàn)跨國公司完全徹底地遵循這樣一條原則：“與核心價值觀不一致的，它們就不用。它們小心涉足無關(guān)的行業(yè)，不會做無關(guān)的兼并。只要不合適，它們就少做[7]?！闭沁@樣一種高度負(fù)責(zé)的企業(yè)，使得生產(chǎn)人員會積極努力工作，表現(xiàn)出更多的利企業(yè)行為和企業(yè)忠誠，形成高企業(yè)支持感的生產(chǎn)人員，進(jìn)而會支持企業(yè)的各項符合企業(yè)文化的決策。

8.輻射功能

企業(yè)形象向社會展示了自己的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀態(tài)、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品競爭能力等信息，從而得到社會的承認(rèn)和肯定，獲得自身生存發(fā)展的長期環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)社會文化的進(jìn)步，這些構(gòu)成了企業(yè)文化的輻射功能。

第四篇：企業(yè)文化六大功能

企業(yè)文化六大功能

字號:小中大| 打印 發(fā)布: 2011-8-09 11:35作者: 牛寶明來源: 博銳管理在線查看: 8次

一、導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功 能主要體現(xiàn)在以下二個方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

二、約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的遣責(zé)，心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

三、凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形

成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

四、激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽和形象。

五、調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。

六、輻射功能

文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動等。社會學(xué)家、《工會博覽》雜志副主編艾君認(rèn)為，計劃經(jīng)濟、自由經(jīng)濟和有計劃的商品經(jīng)濟，所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化現(xiàn)象是不同的?？梢赃@樣理解，自由經(jīng)濟下的企業(yè)文化是建立在追求物質(zhì)財富的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的；在以政治為綱的計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化往往帶有意識主導(dǎo)物質(zhì)的發(fā)展痕跡；而有計劃的商品經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化實際是建立在物質(zhì)決定意識的基礎(chǔ)前提下，同時又會受到來自上層建筑這種意識的制約的企業(yè)文化現(xiàn)象……

第五篇：企業(yè)文化與人力資源

濟寧市泰中貿(mào)易有限責(zé)任公司

轉(zhuǎn)正申請書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，自七月九日到公司工作已近兩個月，隨著工作的開展對公司有了逐步的熟悉和了解，對工作有了越來越多的想法。比如，如何做好人力資源工作，從制度的完善到績效工作、薪酬結(jié)構(gòu)的合理化、成效化；如何讓公司隨著時間的推移形成屬于自己高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化。這也是我未來工作的兩個重點。

人力資源方面的工作無論對哪家企業(yè)來說，都是一項極其重要的工作。尤其是在一些成功的大企業(yè)，幾乎都有同一理念就是，公司最重要的資產(chǎn)是人才，人才是最具創(chuàng)造力的因素，是保持企業(yè)高績效的關(guān)鍵。所以就企業(yè)而言，對人的管理和激勵有著決定性的意義，人力資源管理工作尤其重要。

到公司這段時間，工作內(nèi)容大概如下：對公司《制度匯編》的修訂、完善工作；《員工招聘錄用及離職管理制度》、《員工轉(zhuǎn)正管理制度》、關(guān)于《員工禮儀行為規(guī)范》培訓(xùn)內(nèi)容的擬定工作；增員減員工作流程的參與；對人員崗位信息的熟悉、梳理；員工月度工作計劃和績效考核內(nèi)容的核對、細(xì)化；7月份工資和績效表的參與制定；針對財務(wù)部門人員需求情況，通過智聯(lián)招聘網(wǎng)站篩選、過濾人員信息，組織進(jìn)行了兩次面試工作，經(jīng)王總與林總的把關(guān)，初步選定一位綜合素質(zhì)與公司匹配的財務(wù)部人員于九月一日到崗試用。

在工作過程中發(fā)現(xiàn)諸多問題，比如制度、規(guī)章的不完善或者不合理，人事工作的不系統(tǒng)等問題，需要隨著工作的進(jìn)展，進(jìn)一步熟悉、掌握國家相關(guān)規(guī)定與我們當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理條例，鞏固人力資源管理知識，摸索制定出更合理有效、切合實際的人事管理辦法與流程，讓人力資源管理工作盡可能的有規(guī)章可循，新進(jìn)員工有制度可依。這樣，在公司內(nèi)部更好的激勵員工，提高工作效率，各部門有效溝通，對外吸引高素質(zhì)人才，更好的為公司服務(wù)。

人力資源工作中如何搞好績效考核工作，不僅是我個人工作的重點，也是公司整體工作的重點之一。

一、我認(rèn)為，首先需要認(rèn)真與員工溝通，正確傳達(dá)績效工作的意義，讓每位員工正確的認(rèn)識績效工作。個人有成就、工作有效率、企業(yè)有前途，這是我們績效工作的真正目的。工作的高效支撐著公司的前途，公司的前途保障了員工的成就，個人的利益和公司是完全一致的。通過客觀、及時收集反饋信息，認(rèn)真溝通，我相信員工最終能夠完全認(rèn)同并全力支持這項工作。

二、完善、細(xì)致化崗位職責(zé)、工作計劃和考核內(nèi)容，為進(jìn)一步制定出切合實際的、完整的績效制度打基礎(chǔ)，更好的激勵員工。從工作結(jié)果到工作過程再到工作態(tài)度，盡可能全面的反映每個員工的工作能力和效率，科學(xué)的評價員工對公司的貢獻(xiàn)，讓每位員工以他對公司貢獻(xiàn)的成績來核定薪水。員工通過績效考核找出自己的不足，然后彌補、提高，這也是公司對個人的幫助。

三、合理優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)和制定晉升機制。優(yōu)化現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)，合理的統(tǒng)一績效基數(shù)；通過制定合理的晉升機制，將考核和晉升掛鉤，讓每一位有能力的員工都有一份有價值的工作。比如，將來公司有新

崗位時，首先可以在自己公司員工中考核、提拔，這樣不僅能激勵有干勁和有能力的員工，更避免員工意志消沉和產(chǎn)生挫折感。讓員工知道，每一個人都可使自己和公司變成不同的樣子。達(dá)到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰差的目的，提高員工的整體能力和素質(zhì)，實現(xiàn)績效考核工作的真正目的。

企業(yè)文化建設(shè)方面，我們需要隨著人事績效、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各部門工作的進(jìn)行，逐漸沉淀、積累，摸索提煉出符合公司發(fā)展和需要的核心思想，在公司內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和文化氛圍，從而樹立公司良好的外部形象。公司提供優(yōu)于其他企業(yè)的各項福利，讓員工盡其所能，充分發(fā)揮潛力，如果每位員工因取得成就而得到認(rèn)可，員工有歸屬感和主人翁意識，我們的企業(yè)像一個大家庭一樣，慢慢的也就形成了屬于我們自己的企業(yè)文化。這樣才能更好的吸引人才，留住人才，避免優(yōu)秀人才的流失。

以上是個人的工作總結(jié)、感想及今后的工作方向。到九月九號我到公司工作將滿兩個月，我相信自己的責(zé)任心和能力，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望成為公司的正式員工，深入開展工作，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人：

2014年8月26日