第一篇：傳世賴茅營銷管理戰(zhàn)略計劃書

正德

營銷百年正德 德正天下

貴州金久酒業(yè)傳世賴茅酒

2011年營銷管理戰(zhàn)略協(xié)議

尊敬的各新老客戶：

公司根據(jù)市場發(fā)展的趨勢，面向廣大顧客的需求，我公司今年全面推廣醬香傳世賴茅酒。主要依托清朝光緒三年（1877年），賴世先祖在仁懷縣茅臺村成立燒坊開創(chuàng)賴茅酒，于1915年接貴州公署通知，參加美國舊金山舉辦的萬國博覽會，并榮獲金獎（狀）。1915年酒廠由政府接辦，成立國營茅臺酒廠。為發(fā)揚傳世賴酒（賴茅），我公司在茅臺鎮(zhèn)按傳統(tǒng)工藝。通過認真選糧，精心勾調(diào)，釀造出具有酒體醇厚，空杯留香，與多種對身體有益的微生物并存特點的醬香型傳世賴茅酒。

傳世賴茅酒醬香型53度6個單品，省外市場四級價格進行市場流通：總代理價、經(jīng)銷價、兩級統(tǒng)一市場批發(fā)價、市場指導零售統(tǒng)一價。1，省級代理：具有先進的營銷理念，贊同公司企業(yè)價值觀，有良好的經(jīng)濟實力，首次打款150萬以上。

2，地州市代理：贊同公司企業(yè)價值觀，具有較強開發(fā)能力，一定的市場網(wǎng)絡(luò)和銷售團隊，首次打款不得低于58萬。

3，縣級代理：具有良好的銷售信譽。一定的市場網(wǎng)絡(luò)，特別是團購渠道。首次打款不得低于20萬。

省內(nèi)招商以縣為單位，經(jīng)銷商必須現(xiàn)金進貨八年，十二年各120件，和其他單品至少15萬以上。為了讓經(jīng)銷商迅速收回資金，公司支持專業(yè)銷售傳世賴茅酒人員2名，支持現(xiàn)金鋪貨陳列獎勵，及現(xiàn)金進貨八年、十二年各一件，放在醒目位置簽訂陳列協(xié)議。每月獎勵十二年傳世賴茅酒一件，時間兩個月，數(shù)量100家以內(nèi)。待活動結(jié)束后，公司按實際發(fā)生數(shù)額待公司核實后報賬。

貴州金久酒業(yè)有限公司

吳先生： ***

附：

1、公司企業(yè)文化書

2、公司執(zhí)行價格表

第二篇：飯店營銷戰(zhàn)略管理

第五章 酒店營銷管理 第三節(jié) 酒店營銷戰(zhàn)略管理

[教學目標]

1、理解酒店營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵；

2、掌握飯店營銷戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容；

3、熟練的運用現(xiàn)代酒店營銷戰(zhàn)略管理的主要方法，指導實踐中的酒店營銷活動。[教學重點]

1、主題營銷戰(zhàn)略

2、形象制勝戰(zhàn)略 [教學難點] 如何讓學生在理解理論知識的基礎(chǔ)上，把知識內(nèi)化為自己的營銷思了路、經(jīng)營理念，指導實踐。[教學方法] 案例分析法、講解法、課堂討論法等。[教學過程] 復習：

酒店營銷：就是為了滿足客戶的合理要求，為使飯店盈利而進行的一系列經(jīng)營、銷售活動，營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終的目的是為酒店盈利。

酒店營銷管理：酒店為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關(guān)系，而對營銷活動的分析、規(guī)劃、實施和控制。（酒店市場營銷管理是對飯店市場營銷活動進行管理的過程。）

新課導入：

酒店營銷戰(zhàn)略管理

酒店營銷戰(zhàn)略管理：是指從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的營銷活動進行管理。

一、主題營銷戰(zhàn)略

（一）主題營銷戰(zhàn)略的含義

主題營銷是指酒店企業(yè)在組織策劃各種營銷活動時，根據(jù)消費時尚、酒店特色、時令季節(jié)、客源需求、社會熱點等因素，選定一個或多個歷史或其他主題為吸引標志，向賓客宣傳酒店形象，吸引公眾的關(guān)注并令其產(chǎn)生購買行為。

主題的選擇受市場、文化、經(jīng)濟、社會等因素的影響。(二)酒店主題營銷戰(zhàn)略

酒店的主題營銷戰(zhàn)略主要包括“主題酒店”和“酒店局部主題化”兩方面，首先學習主題酒店營銷戰(zhàn)略。

1.主題酒店

主題酒店是酒店主題營銷中酒店完全主題化的一種方式，是整個酒店以某一特定的主題，來體現(xiàn)酒店建筑風格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍。

讓顧客獲得富有個性化的文化感受，同時將服務(wù)項目融入主題，以個性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù)，讓顧客獲得快樂、知識和刺激。

設(shè)計主題酒店應(yīng)考慮以下特征：（1）鮮明的文化性

文化是主題營銷的源泉和根本。酒店文化越來越受到客人追捧，創(chuàng)建獨具特色的酒店文化成為塑造酒店優(yōu)勢品牌的一部分。

進行主題營銷的主題最好是與酒店所在地的地域特征、文化特質(zhì)緊密聯(lián)系的內(nèi)容。

（2）鮮明的差異性

主題營銷強調(diào)差異，即通過塑造一種與眾不同的主題形象，使本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別于競爭對手，并且優(yōu)于競爭對手，以樹立顧客心目中不可替代的地位。

差異的優(yōu)越性越明顯，酒店在競爭中的優(yōu)勢就越多。地域的、歷史的、文化的差異都可成為主題的源泉。案例一：《西貝酒店與舌尖上的中國》

西貝餐飲創(chuàng)始人賈國龍先生，1988年5月29日在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)開始從事餐飲業(yè)。經(jīng)過20年的執(zhí)著堅持、辛勤開拓，從起初的一個“ 黃土坡小吃店 ”發(fā)展成目前擁有 “西貝（莜面村）”、“騰格里塔拉” 兩個品牌，24家（另有2家正在建設(shè)中）酒樓、餐廳和一所餐飲職業(yè)學校的餐飲連鎖企業(yè)。從業(yè)人員6300余人。

（3）鮮明的特色性

與傳統(tǒng)營銷理念相比較，主題營銷力求在各個方面創(chuàng)新，突破千店一面的傳統(tǒng)格局，弘揚酒店的個性與特色。這樣不但能夠吸引少部分獵奇的顧客，還能夠吸引很多對生活有較高品位的顧客。

為了吸引消費者眼球，提高酒店在公眾中的形象的識別性，提高酒店知名度。

因為，體味特色，感受氛圍是他們購買酒店產(chǎn)品和服務(wù)的重要動機。

案例二：《三國文化特色賓館》

成都京川賓館——三國文化主題酒店

企業(yè)簡介：

以巴蜀三國文化為主題的星級飯店京川賓館位于中國歷史文化名城、優(yōu)秀旅游城市成都的浣花風景區(qū)。飯店緊鄰名勝古跡蜀漢武侯祠、道教青羊?qū)m和杜甫草堂、古琴臺商業(yè)步行街、百花中心站等，是市內(nèi)文化底蘊豐厚，商務(wù)設(shè)施齊備，時尚氣息高雅的一家特色飯店。賓館依托成都市作為三國文化重點城市優(yōu)勢，運用三國歷史文化之源，以三國典故傳說和三國精神的傳播為流。采用古樸高雅的特色裝飾、外觀氣勢恢宏，館內(nèi)古色古香，布局錯落有致。竭力營造的鮮明三國特色餐飲、客房、大堂、茶廳、娛樂等功能區(qū)域氛圍，獨特的三國服務(wù)接待方式和文化活動，傳承了巴蜀三國文化的優(yōu)秀歷史文化精華，是你“坐地日行八百里，京川圓你三國夢”的理想場所，被各界專家譽為“三國文化特色賓館”。主題建筑：

蜀漢皇宮造型，宮廷式庭院風格，符合中國三國中式古典文化。主題前廳：

京川賓館賦、三國遺址分布圖、三國浮雕、前廳武士。主題客房：

洛陽宮、建業(yè)宮、成都宮，分別以魏、蜀、吳三國的都城命名。蜀漢帝宮、諸葛相府、關(guān)將軍府、張將軍府和趙將軍府。主題餐飲：

三國宴、蜀宮樂宴。主題康樂： 聚賢堂茶坊，三國評書，三國茶藝。

酒店餐飲與主題文化的有效結(jié)合

——主題文化弘揚酒店餐飲品牌創(chuàng)新發(fā)展主旋律

每一部動人的樂章，都有扣人心弦的主旋律，那就是靈魂。讓酒店餐飲走出困境，必須走文化品牌創(chuàng)新之路。一種酒店的功能配置，要讓酒店獨自突出或表現(xiàn)一種文化，并通過挖掘文化內(nèi)涵來打造，提升酒店的餐飲品牌。

通過創(chuàng)建三國文化主題酒店的實踐與探索，以及一系列主題文化特色品牌的創(chuàng)新與推廣，成為中國首家四星級的三國文化主題酒店。領(lǐng)軍全國主題文化酒店業(yè)發(fā)展?！耙谎缍嘧儭蓖卣故袌龈偁幜?/p>

蜀宮樂宴，以三國蜀文化為背景，將四川飲食文化與音樂、舞蹈、百戲結(jié)合，把博物館、景點、書本中的三國文化沉淀移植為經(jīng)營特色，使美味佳肴富含歷史寓意，讓人在品菜時觀賞蜀漢歌舞，盡情遐想三國蜀漢時期宮廷樂宴的輝煌與燦爛。

2.飯店局部主題化

主題餐廳、主題客房、主題活動（1）主題餐廳

是指以一個或多個主題為吸引標志的飲食場所，餐廳圍繞既定的主題來營造氣氛，所有的產(chǎn)品、色彩、造型以及服務(wù)都為主題服務(wù)，使主題成為顧客容易識別的餐廳的特征和產(chǎn)生消費行為的刺激物。案例三

“熱帶雨林”餐廳

北京“熱帶雨林”主題餐廳：以設(shè)計師的靈感設(shè)計與高科技的手段相結(jié)合，營造出逼真的“熱帶雨林”生態(tài)環(huán)境。茂密的叢林郁郁蔥蔥，奇異的花草點綴其間，棲息在叢林中的大象、猿猴、鸚鵡、蟒蛇、樹蛙等各種動物形象逼真，在此就餐，耳畔時時傳來鳥叫，有時天空還會電閃雷鳴。

餐廳還組織和開展各種活動，出售極富“熱帶雨林”特色和樂趣的各種設(shè)計新穎的紀念品。

監(jiān)獄餐廳（北京、武漢）北京的“監(jiān)獄餐廳” 武漢的監(jiān)獄主題餐廳（2）主題客房

即是文化客房，品牌客房，即在客房產(chǎn)品層面體現(xiàn)和強化主題，是主題風格的細化，這種專門化的產(chǎn)品既形成酒店自身的經(jīng)營特色，又帶來了特殊的客源層。

客房主題的選擇基本素材有：地域、歷史、民族、時代、文學藝術(shù)、科技等。

案例四

北京溫特萊酒店——女性客房

上海寶隆賓館（上海寶隆美爵酒店）：新婚客房?，旣悂喚频辏菏非吧巾敹慈朔?，抓住“石”做主題。（3）主題活動

主題活動是指酒店通過設(shè)定鮮明的主題，圍繞這一主題開展的各種營銷活動，以此作為酒店贏取市場的關(guān)鍵。

主題活動都要引入“文化概念”，酒店根據(jù)當前消費熱點，每月(或每季度)推出一個主題來引導消費，同時將酒店的環(huán)境、服務(wù)、品牌和文化融入主題進行全方位展示，在這里，活動就是主題最靈活的表現(xiàn)方式。

案例五

杭州之江度假村——熱氣球婚禮

2006年5月黃金周期間，之江度假村將熱氣球創(chuàng)造性地引入，成為酒店一大亮點。在7月8日，酒店策劃并承辦了杭城首次熱氣球婚禮，這樣的婚禮，擺脫了傳統(tǒng)婚禮復雜的程序，符合當代年輕人的心理。

成都西藏飯店——雪頓節(jié)主題活動

“雪頓節(jié) ”是藏族人民流傳數(shù)百年的一個喝酸奶、慶豐收的節(jié)日，是西藏傳統(tǒng)文化中重要的節(jié)日之一。自2003年開始，每年藏歷8月，成都西藏飯店都會舉辦傳統(tǒng)的“雪頓節(jié)”慶?；顒?，展示西藏文化特色。此前已成功推出過納木錯之夜、古格之夜、林芝之夜、青藏天路奇跡之夜等主題活動。

（三）主題營銷的作用 第一，可以提升酒店品牌形象。第二，可以變“頭回客”為“回頭客”。第三，滿足并引導消費者個性化消費。第四，可以促成酒店行業(yè)進步。

二、形象制勝戰(zhàn)略

（一）形象戰(zhàn)略的定義

酒店企業(yè)形象（Corporate Identity Syetem,CIS）戰(zhàn)略，是將企業(yè)經(jīng)營理念和個性特質(zhì)等有關(guān)要素，通過全方位、多媒體的統(tǒng)一傳播和整合，使公眾產(chǎn)生一致的認同感和價值觀的經(jīng)營之道。

（二）酒店企業(yè)形象的三大構(gòu)成要素：

1.MIS（Mind Identity System）是酒店企業(yè)理念識別系統(tǒng)。酒店理念識別系統(tǒng)（MI）是指酒店的理想和信念，或者說是經(jīng)營管理的觀念，它屬于思想、意識的范疇。

2.BIS（Behavior identity system）是企業(yè)行為識別系統(tǒng) 酒店行為識別系統(tǒng)(BIS)是酒店理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。行為識別是一種動態(tài)的識別形式，它通過各種行為或活動將企業(yè)理念執(zhí)行、實 施。

3.VIS（Vision identity system）是企業(yè)視覺識別系統(tǒng) 視覺識別系統(tǒng)(VI)是酒店識別系統(tǒng)的重要組成部分。它是在理念識別(MI)和行為識別(BI)的基礎(chǔ)上，通過一系列形象設(shè)計，將企業(yè)經(jīng)營理念、行為規(guī)范等，即企業(yè)文化內(nèi)涵，傳達給社會公眾的系統(tǒng)策略，是企業(yè)全部視覺形象的總和。

首先導入理念識別系統(tǒng)，能明確企業(yè)經(jīng)營的總方向，有利于企業(yè)文化的建設(shè)，加強企業(yè)的精神文明教育，增強企業(yè)凝聚力，使企業(yè)職工明確自己的職責，增強企業(yè)責任感；

其次，導入行為識別系統(tǒng)，確定企業(yè)管理框架以及員工規(guī)范等，有利于形成統(tǒng)一的企業(yè)形象。企業(yè)管理層及企業(yè)員工作為企業(yè)理念的實踐主體，也是視覺識別系統(tǒng)，聽覺識別系統(tǒng)，環(huán)境識別系統(tǒng)的時間主體。在導入理念識別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上確定行為識別系統(tǒng)是實現(xiàn)其它識別系統(tǒng)導入的前提條件。

三、品牌支撐戰(zhàn)略

（一）品牌戰(zhàn)略的含義 1.飯店品牌

飯店的品牌是指飯店為了識別其飯店或產(chǎn)品，并區(qū)別于其它競爭者所用的一個具有顯著特征的標記。品牌的外形要素通常由名稱、標志和商標組成。而品牌的內(nèi)涵要素則是飯店經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營方式、服務(wù)理念、服務(wù)特色、服務(wù)質(zhì)量等方面的有機組合。飯店的品牌經(jīng)營，是通過品牌設(shè)計、品牌推廣、品牌保護及品牌資產(chǎn)評估等活動，以提高客人的滿意度、忠誠度和飯店企業(yè)的知名度、美譽度。

2.酒店品牌戰(zhàn)略

酒店品牌戰(zhàn)略是酒店在市場營銷過程中，以培養(yǎng)和經(jīng)營品牌為核心，以打造強勢名牌為目標，重視品牌延伸與拓展，在滾動中尋求發(fā)展的戰(zhàn)略。

（二）酒店品牌支撐戰(zhàn)略 1.品牌發(fā)展戰(zhàn)略 2.品牌形象強化戰(zhàn)略 3.品牌延伸戰(zhàn)略

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 1.網(wǎng)絡(luò)營銷 2.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷

（二）酒店網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 1.建立酒店網(wǎng)絡(luò) 2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂與在線銷售 3.在線顧客信息互動 作業(yè)：請同學們結(jié)合自己家鄉(xiāng)的地域文化、社會熱點、時尚話題等元素，設(shè)計主題酒店。具體要求：選擇恰當?shù)摹⒕哂行乱獾木频曛黝}，表述出酒店的文化特色，及在消費者中的賣點，并未選定的主題酒店設(shè)計形象識別系統(tǒng)（包括酒店名稱、店標、酒店主題風格及酒店的經(jīng)營理念）。

第三篇：營銷戰(zhàn)略管理復習

營銷戰(zhàn)略管理復習思考

一 考試題型

一）判斷題（每個2分，共20分）

二）單項選擇題（每題2分，共30分）

三）多項選擇題（每題2分，共10分）

四）問答題（每題6分，共24分）

五）案例分析題（16分）

二 思考題

一）概念

1價值遷移2市場驅(qū)動戰(zhàn)略3顧客價值4戰(zhàn)略營銷5忠誠度細分6定位戰(zhàn)略7前瞻性資源轉(zhuǎn)移8價值鏈9產(chǎn)品績效分析10關(guān)系營銷戰(zhàn)略11 營銷戰(zhàn)略市場驅(qū)動型組織13 跨邊界流程價值創(chuàng)新15 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)

二）思考題

1、市場驅(qū)動型組織的特征及建立市場驅(qū)動型組織的途徑和程序。

2、戰(zhàn)略營銷的主要流程。

3、優(yōu)異顧客價值的主要途徑。、建立合作競爭戰(zhàn)略關(guān)系的主要驅(qū)動因素。

5、改進企業(yè)的產(chǎn)品績效的戰(zhàn)略手段。

6、強勢品牌的特征及創(chuàng)建強勢品牌的戰(zhàn)略途徑。

7、市場細分戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容。

8、價值創(chuàng)新的意義及途徑；

9、對細分市場進行戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容。

10、關(guān)系戰(zhàn)略營銷的方式和類型；

11、品牌影響力的提升戰(zhàn)略

12、分銷渠道戰(zhàn)略選擇的基本步驟。、促銷戰(zhàn)略的基本程序；

14、市場學習在市場驅(qū)動戰(zhàn)略中的地位和作用。

第四篇：營銷戰(zhàn)略.doc

我的：營銷戰(zhàn)略

1.新產(chǎn)品投入市場，便進入介紹期。此時，顧客對產(chǎn)品還不了解，只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買，銷售量很低。為了擴展銷路，用大量的促銷費用，對產(chǎn)品進行宣傳。以高價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費用能夠快速建立知名度，占領(lǐng)市場。

2.進入產(chǎn)品成長期，這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴大，我們將把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來，樹立產(chǎn)品名牌，維系老顧客，吸引新顧客，而且產(chǎn)品價值與消費者的心理感受有著很大的關(guān)系，抓住這種心理我們會采取聲望定價，即針對消費者“便宜無好貨、價高質(zhì)必優(yōu)”的心理，對在消費者心目中我們的車輛安全系統(tǒng)享有一定聲望，具有較高信譽的產(chǎn)品制定高價，同時進行折扣定價，按購買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣，購買數(shù)量愈多，折扣愈大，鼓勵顧客大批量購買，促進產(chǎn)品多銷、快銷，企業(yè)利潤增長達到生命周期利潤的最高點。

3.當市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，我們會通過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客，與此同時采取回扣和津貼，購買者在按價格目錄將貨款全部付給銷售者以后，銷售者再按一定比例將貨款的一部分返還給購買者，減小產(chǎn)品售價降低速度，再不斷擴展分銷渠道和繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)利潤下降減慢。

4.隨著科學技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn)，所以我們把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上，拋棄無希望的顧客群體，并采取現(xiàn)金折扣，對在規(guī)定的時間內(nèi)提前付款或用現(xiàn)金付款者所給予價格折扣，其目的是鼓勵顧客盡早付款，加速資金周轉(zhuǎn)，降低銷售費用，減少財務(wù)風險，同時大幅度降低促銷水平，盡量減少促銷費用，這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間，同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

第五篇：營銷戰(zhàn)略

營銷戰(zhàn)略

根據(jù)科特勒的定義，營銷戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成，包括目標市場戰(zhàn)略，營銷組合戰(zhàn)略，以及營銷費用預(yù)算。從營銷管理過程的角度來度，營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段，即營銷戰(zhàn)略計劃，營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。其中，營銷戰(zhàn)略控制一般有計劃控制、利潤控制和戰(zhàn)略控制三種類型。

市場細分

市場細分是根據(jù)用戶或購買者的類型和需求的差異，將整體市場區(qū)分為若干個子市場，目的是針對不同子市場的特殊但又相對同質(zhì)的需求和偏好，有針對性地采取一定的營銷組合策略和營銷工具，使消費者獲得購買和消費的滿足。對不同類型的市場進行細分，往往需要采用不同的細分標準。例如，對消費者市場細分的標準包括地理、人口、心理、行為等變量。對工業(yè)者市場細分包括用戶規(guī)模、產(chǎn)品用途、使用狀況等變量。企業(yè)可以根據(jù)其中的一個或多個變量進行市場細分。

市場細分

目標市場策略

目標市場策略是企業(yè)在目標市場的選擇和針對目標市場的營銷上所采取的策略。一般有三種基本的目標市場策略，包括：無差異性市場營銷策略，差異性市場營銷策略，及集中化市場營銷策略。這與美國哈佛大學商學院波特教授在他的《競爭戰(zhàn)略》一書中提出的三種基本競爭戰(zhàn)略，即總成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略是一致的。

定位

定位這個詞是里斯和屈勞特于1972年在《廣告時代》發(fā)表的一系列名為“定位時代”的文章中提出來的。他們認為，“定位始于一件產(chǎn)品。一種商品，一次服務(wù)，一家公司，一個機構(gòu)，或者甚至一個人??。然而，定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么，而是你在有可能成為顧客的人的心目中做些什么。這也就是說，你得給產(chǎn)品在有可能成為顧客的人的心目中確定一個適當?shù)奈恢??！痹诶锼购颓鼊谔乜磥恚ㄎ恢饕菧贤▎栴}，它專注于使產(chǎn)品在顧客心中留下某種印象，而和產(chǎn)品本身幾乎沒有什么關(guān)系。并且在名稱、價格或包裝上的改變都不過是修飾上的變化，其目的是確保產(chǎn)品在顧客心目中的地位。因此，有人稱這種定位為“溝通定位”。現(xiàn)在，人們對定位的理解已不再局限在“溝通定位”上。事實上，市場營銷組合的其他因素，包括產(chǎn)品、價格、分銷渠道、溝通以外的其他促銷因素，以及營銷的過程都會影響特定的產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中的地位。而且定位也不局限于產(chǎn)品定位，即“把產(chǎn)品定位在未來潛在顧客的心中”（里斯和屈勞特）?，F(xiàn)代市場營銷中，定位除了針對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的個別定位外，還可以是行業(yè)定位——就整個行業(yè)來定位；組織定位——把某個組織作為一個整體來定位；產(chǎn)品組合定位——把組織提供的一組相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)作為一個整體來定位。因此，科特勒認為，定位是為了適應(yīng)消費者心目中的某一特定地位而設(shè)計公司產(chǎn)品和營銷組合的行為。