第一篇：儒家文化如何與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合（定稿）

儒家文化如何與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合山東魯寶企業(yè)集團(tuán)董事長 張建魯

已有很多經(jīng)濟(jì)學(xué)和著名企業(yè)家為企業(yè)文化下了很好的定義：創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂，“以人為本是企業(yè)文化的精髓”,“企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力”，“誠信是企業(yè)文化的基石”，“企業(yè)文化大有可為”??我認(rèn)為中國優(yōu)秀的儒家傳統(tǒng)文化如何與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，是擺在中國企業(yè)管理者面前的重要課題，偶看“濟(jì)寧新聞”，介紹兗礦集團(tuán)鮑店煤礦以德治礦的企業(yè)文化理念，深為他們在這方面作了長期的探索而感動，為此把所感、所想、所悟?qū)懗鰜?，與諸多學(xué)者、老師、同仁共同切磋探討。

一、“以人為本”是企業(yè)文化的精髓

以人為本在中國早就根深蒂固。中國傳統(tǒng)文化博大精深，內(nèi)涵豐富。儒家、道家、諸子百家等一些思想對現(xiàn)代企業(yè)管理都有非常大的借鑒價值。比如儒家的重人、重信、重義、重情；道家的以柔克剛，以少勝多，以弱勝強；以及幾千年中國人民信奉的“孝為本、禮為先，儉為上，勤為根”；“長者視為父母，壯者視為兄弟，小者視為子女”：“人而無信，不知其可也！”“成由勤儉敗由奢”、“儉節(jié)則興”、“淫佚則亡”、“君子愛財，取之有道”、“上下同欲者勝”、“和氣生財”、“賣大饅頭的賺錢”、“童叟無欺”等等就是中國傳統(tǒng)文化中不同派別的政治家、思想家和廣大人民的共同主張和認(rèn)可的充分體現(xiàn)。

現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，出現(xiàn)頻率最多的詞：民營經(jīng)濟(jì)、個體經(jīng)營者、民營企業(yè)家。特別是對一些正在發(fā)展和發(fā)展起來的民營企業(yè)管理者來說，在管理中汲取中國傳統(tǒng)文化的精華，并同現(xiàn)代企業(yè)管理真正結(jié)合好，企業(yè)才能長治久安，穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)在魯寶在這方面做的還很不足，特別是在員工培訓(xùn)、教育方面做得很不夠。要真正使員工愛崗敬業(yè)，以廠為家，就要盡企業(yè)之所能，為員工解決一些實際困難和后顧之憂，鼓勵員工學(xué)習(xí)，要制訂出一系列的鼓勵員工學(xué)習(xí)的政策。使廣大員工認(rèn)識到：“今天學(xué)習(xí)是為了生存，明天學(xué)習(xí)是為了發(fā)展?！碧貏e是民營企業(yè)員工和管理者的關(guān)系是雇傭關(guān)系，如何能使員工由你讓他們干好和他們心甘情愿的自己干好，使他們在廠同在家里一樣，把廠家的事當(dāng)成自家的事。制度管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要，但還必須有一些情感因素在里面。以人為本，關(guān)鍵在中、高層管理者。總裁、老板、經(jīng)理、主管、部門負(fù)責(zé)人，車間主任等，不但是領(lǐng)導(dǎo)者，而且在行為規(guī)范，道德等方面都應(yīng)是表率。我有一位朋友，曾是一局局長，掛在他嘴邊的是“人情味”，他說在中國干什么事都離不開“人情味”。我認(rèn)為一定要把西方的東西拿過來消化、吸收，用到工作上。就必須有一些友誼、人情味、和諧的關(guān)系，這些具有中國傳統(tǒng)特色的優(yōu)秀的以人為本的思想，很值得我們保持、繼承和發(fā)揚光大。只有這樣，才能創(chuàng)造有中國特色的“以人為本”的管理方式。

二、管理者必須具備人格魅力

對企業(yè)而言，企業(yè)文化是企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)服務(wù)的，管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，完成企業(yè)任務(wù)，使企業(yè)利潤最大化。管理者的品德——也就是人格魅力，在這一過程中能起的作用是關(guān)鍵的?！肮堋卑ü苋恕⒐茇?、管物；“理”就是理順企業(yè)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，協(xié)調(diào)上上下下各方面的利益。

無論大的企業(yè)，還是小的企業(yè)，一個企業(yè)的興亡，都深深打著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的烙印，“興于斯、亡于斯”，也就是人們常說的某某企業(yè)，有某某人的影子。一個好的企業(yè)管理者，一個真正能夠為企業(yè)服務(wù)、為員工服務(wù)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的管理者，除了擁有現(xiàn)代化的管理才能和應(yīng)該具備的良好的個人品質(zhì)，具有一個管理者必須具備的人格魅力，一個企業(yè)的管理者的人格魅力，打動人、吸引人，贏得被管理者或你的下屬的依賴、信任。他發(fā)出的號令，才有感召力，才能一呼百應(yīng)，令行禁止，而感召力的產(chǎn)生，只能來自一個人的人格魅力，即個人品德、情操產(chǎn)生的一種親和力。許多條件下，這種管理者個人品德、情操產(chǎn)生的親和力與管理之下權(quán)力所產(chǎn)生的效力成正比、親和力越強：反之，則親和力越弱，管理所產(chǎn)生的效力減少。一個企業(yè)如果沒有親和力，就不會產(chǎn)生凝聚力，一個企業(yè)沒有凝聚力，怎能產(chǎn)生競爭力，沒有競爭力的企業(yè)又怎能有生命力呢？特別是民營企業(yè)，親和力凝聚力尤為重要。在一些民營企業(yè)承包老板眼里，企業(yè)是個人或家庭謀福利的工具，這種企業(yè)私有觀念在很大程度上影響了企業(yè)的凝聚力和親和力，導(dǎo)致員工很難跨越血緣界限對企業(yè)有所認(rèn)同，老板不注重自己在員工心中的形象的樹立和人格魅力的培養(yǎng)，管理者大多急功近利，員工不可能對企業(yè)產(chǎn)生較高的忠誠度。上下五千年，從盤古開天地，三皇五帝如今，歷代都倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者以必須加強個人修養(yǎng)，倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者必須注意養(yǎng)成優(yōu)秀的品格，都推崇領(lǐng)導(dǎo)人以德服人，公平公正，光明正大，胸襟坦蕩，勤政廉潔。

總之，以自己的人格魅力使管理工作在下屬和員工積極努力下做到位，產(chǎn)生應(yīng)有的效力，企業(yè)一定將會收到意想不到的效益

第二篇：儒家文化與企業(yè)管理

儒家文化與企業(yè)管理

企業(yè)發(fā)展的根本在于管理，管理的重心在于管人，管人的精髓在于管心，管心的精髓在于共同認(rèn)可的文化。文化是企業(yè)發(fā)展之魂，儒家文化是管心的文化，儒家文化應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的動力文化。

儒家人文主義的管理理論，以尊重人出發(fā)，以人性假設(shè)為基礎(chǔ)。以道德自律為核心，以陰陽為其方法論，建立起了科學(xué)的管理模式。在當(dāng)代管理中正發(fā)揮著重大的作用。管 形 需 先 管 心

企業(yè)管理應(yīng)有兩大管理系列，一是原則管理系列，科學(xué)管理創(chuàng)始人泰羅以及后來者他們所創(chuàng)立的系列管理模式——MBA管理，一言以蔽之，原則管理，我們籠統(tǒng)稱之為剛性管理,當(dāng)然其中也不乏文化管理的要求,但不構(gòu)成其主流。二是文化管理系列，文化管理是管心的藝術(shù)，是柔性管理。我們倡導(dǎo)的文化管理，是管心的文化，原則管理大體上源創(chuàng)于西方，文化管理大體上源創(chuàng)于東方。我們加強文化管理研究，但我們并不排斥原則管理，沒有規(guī)矩不成方圓，沒有原則的企業(yè)將是混亂無序的企業(yè)。原則是管人形體，文化則是管其心智。原則需要人去執(zhí)行，執(zhí)行原則的人，心必須是正的。兩大系列，一“東”一“西”，一剛一柔，一內(nèi)一外，剛?cè)峒鏉?jì)，內(nèi)外相諧，“東”“西”結(jié)合，才是企業(yè)管理的最佳境界。

第三篇：儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)管理啟示

儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的幾點啟示

當(dāng)前中西方管理思想有著不斷交流融通的趨勢。我們有必要對我國古代管理思想進(jìn)行深入細(xì)致的研究，作為中國文化代表的儒家思想文化是一個博大精深的體系，其蘊含著豐富的管理思想，基本特點體現(xiàn)在四個方面：重義輕利，克己奉公；重視追溯道德的本源，維護(hù)倫理道德；重視道德教育和修養(yǎng)，強調(diào)道德的社會作用；具有以民為本的思想，概括為“仁”、“禮”、“誠”、“孝”、“忠”、“恕”、“中庸”等。這些閃光的思想對現(xiàn)代的企業(yè)管理有著深遠(yuǎn)的影響和重要的借鑒意義。其中的治國安邦、民族精神、為人處事、人際交往等方面的經(jīng)驗智慧，在今天仍有其生命力，值得我們來發(fā)揚光大。

儒家文化 “儒有不隕獲于貧賤，不充詘于富貴，不溷（hun）君王，不累長上，不閔有司，故為‘儒’” 《禮記儒行》漢人著述從大丈夫氣概和君子德行方面去規(guī)范儒者精神，涉及自立，容貌，備豫，近人，特立獨行，剛毅，憂思，寬裕，舉 賢援能，任舉，規(guī)為，交友，謙讓等十幾項。《漢書藝文志》（班固）中寫道：“儒家者流，蓋出于司徒之官，助人 君順陰陽教化者也，游文于六經(jīng)之中，留意于仁義之際，祖述堯、舜，憲章文、武，宗師仲尼，以重其言，于道最為 高?！比迨枪糯袊鐣鋈说牡浞叮卮鹆嗽趺礃幼鋈?、做一個什么樣的人這樣一個人生觀問題，因此是中國傳統(tǒng)文化價值觀的一種體現(xiàn)形式。

一、現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營價值觀的啟發(fā)

經(jīng)營價值觀是企業(yè)經(jīng)營的基本信念和指導(dǎo)原則。我們所說利潤最大化、社會效益最大化、市場占有份額最大化等。企業(yè)為了生存和發(fā)展，需要強調(diào)占有市場、擴(kuò)大利潤，滿足客戶需求，對社會作出貢獻(xiàn)則與儒家思想不謀而合。儒家文化不把金錢看的高于一切，重義輕利，崇尚和追求“均無貧”的社會理想，在這種儒家文化的引導(dǎo)下，企業(yè)文化以“經(jīng)世濟(jì)民”作為自己的價值目標(biāo)。比如，元末明初寬厚仁德的大儒商程維宗，禮商濟(jì)貧的徽商黃瑩，崇尚仁德的晉商李明性，清朝的紅頂商人胡雪巖，他們往往對民族，對國家懷有無限的使命感和責(zé)任感，以服務(wù)社會為己任，經(jīng)營企業(yè)殫精竭慮，創(chuàng)造了巨大的財富。在東亞和東南亞國家和地區(qū)（韓國、日本、新加坡等），伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化水平的不斷提高，儒家文化正在逐漸變成一種文化和經(jīng)濟(jì)的紐帶，深入到本地政治經(jīng)濟(jì)和文化等各個層面。甚至在西方，儒家文化的影響也呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。從上個世紀(jì)八十年代興起的儒學(xué)風(fēng)暴到九十年代美國工商管理界把《論語》作為管理倫理、商業(yè)倫理的輔助教材，而且還紛紛召開諸如“儒商精神與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展”之類的研討會。西方的經(jīng)營價值觀受中國儒家文化思想的影響，日立公司的經(jīng)營價值觀標(biāo)榜為“和、誠、開拓精神”，豐田公司為“優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的思想、世界的豐田”我們中國現(xiàn)在的上市公司以及大型國有企業(yè)，如海爾集團(tuán)等每年都有出具社會責(zé)任報告，體現(xiàn)了對社會所做的貢獻(xiàn)。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營倫理觀的啟發(fā)

在中國歷史上，凡是成功的商業(yè)經(jīng)營者都是以誠信為先，我們都看過《喬家大院》，喬致庸，作為中國晉商的一個代表，體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的經(jīng)營倫理觀。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)間的競爭日趨激烈，逐漸的由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，所以企業(yè)必須進(jìn)行調(diào)查研究市場，研究人們消費的變化，企業(yè)都應(yīng)該以優(yōu)良產(chǎn)品質(zhì)量和良好信譽贏得消費者和市場，能否長久的在市場中立于不敗之地，我認(rèn)為最根本的就是誠信經(jīng)營，應(yīng)誠信贏得消費者的信任。一個企業(yè)長久永恒的發(fā)展，需要不斷地研發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，健全售后服務(wù)體系，開拓新的市場，不能把精力放到坑蒙拐騙等外門邪道上，以誠信贏得真正的忠實的消費者，給企業(yè)和社會帶來更多的效益，靠一時的欺騙最終受害的是自己本身，難以獲得長久的發(fā)展。有一年，美國的水果商布朗的蘋果園遭受到冰雹和風(fēng)霜的打擊，蘋果瘢痕累累，這樣一年的辛勤勞動將付之東流，他冥思苦想，終于找到了解決問題的辦法。于是，在報紙上將瘢痕累累的蘋果照片登出，隨后附了一則廣告：“唯我的蘋果生長在高山地帶，那里有變化無常的天氣，時而艷陽高照，時而狂風(fēng)暴雨，以至于蘋果瘢痕累累，吃起來別有滋味”。結(jié)果布朗先生獲得了成功。我認(rèn)為這是誠信經(jīng)營結(jié)出的累累碩果，主要是他沒有采取欺騙消費者的方式，而是以誠信地態(tài)度告訴消費者，取得了消費者的信任，這種有效的 營銷方式和經(jīng)營方式是值得我們學(xué)習(xí)和研究的。

“和”，處理企業(yè)內(nèi)部各方面人與人之間關(guān)系的倫理原則，其基本要求就是企業(yè)內(nèi)部的各個方面、上下左右之間都要團(tuán)結(jié)協(xié)作，和衷共濟(jì)，上下同心?！叭省?，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工的工作和生活，不僅要有物質(zhì)方面的報酬還要有精神方面的鼓勵和關(guān)懷。這就要求我們以“仁愛”之心，以平等的態(tài)度尊重職工，對待同事，關(guān)心職工，尊重他們的人格和勞動成果，無論分工的不同和差距，但是勞動成果是一樣的，沒有什么貴賤之分，尊重他們所創(chuàng)造的一切價值，對他們?yōu)槠髽I(yè)提出好的意見和建議要及時的予以采納和接受，關(guān)心職工群眾的文體文化生活，營造良好的精神文化氛圍，創(chuàng)造傳承百年的優(yōu)秀企業(yè)文化。關(guān)心職工群眾的家庭生活，對他們進(jìn)行無微不至的關(guān)懷，使其在工作中無后顧之憂，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要作為企業(yè)的一員常和群眾多溝通、多交流，高高在上，脫離群眾是難以建立起同企業(yè)職工的誠信機(jī)制的。

三、現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的啟發(fā)

儒家的經(jīng)營方式，儒家文化從不把商業(yè)經(jīng)營看成一種純粹的商業(yè)活動，而是一種更為廣義的社會和生活活動，更重視的是以人為本的人性化管理方式。企業(yè)管理中要實現(xiàn)以人為本的管理就需要讓企業(yè)的全體員工都參與到企業(yè)管理中來，為他們創(chuàng)造出一個良好的氛圍，鼓勵企業(yè)的每一個員工都將心中對企業(yè)的管理的看法盡可能的表達(dá)出來。而企業(yè)則需要對那些好的建議與方案給予一定的獎勵和表揚，這樣就更能夠激發(fā)出員工參與到企業(yè)管理中來的積極性，為他們構(gòu)建出一個良好的平臺。

企業(yè)必須要注重尊重員工的主人翁地位，通過多種形式的活動來對鼓舞企業(yè)員工的士氣，進(jìn)一步增強企業(yè)的凝聚力和向心力。作為一個社會性的經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)有著自身的追求目標(biāo)。每個員工都有自己的思想與行為。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)與個人目標(biāo)能夠在最大限度上趨于一致時，企業(yè)對員工提出的要求將能夠轉(zhuǎn)化為職工的自我要求。同時，如果員工將自己看作是企業(yè)的主人，將企業(yè)看作是自己的家，那么就能夠更加自覺的對自己的思想和行為進(jìn)行規(guī)范。從這一點上來說，在以人為本的管理中企業(yè)目標(biāo)并不是從外部施加給職工的約束和限制，而是企業(yè)員工發(fā)展內(nèi)心的追求與為之奉獻(xiàn)的力量。讓職工參與到企業(yè)管理中去，員工能夠更好的實現(xiàn)自我價值，而企業(yè)則能夠達(dá)到更高的效益目標(biāo)。例如海爾集團(tuán)所實行的自我約束下的參與式管理就是一種非常有效的讓員工產(chǎn)于到企業(yè)管理中的模式。通過培訓(xùn)，職工能夠提高自身的整體素質(zhì)，讓自己具有更強的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作能力。當(dāng)職工的個人能力提高時，他們能夠感受到自我價值的實現(xiàn)，進(jìn)而對企業(yè)會產(chǎn)生更多的歸屬感、安全感和認(rèn)同感。要實現(xiàn)以人為本的管理，就需要重視員工的培訓(xùn)，為他們盡可能的提供各種培訓(xùn)的機(jī)會，鼓勵員工自己多學(xué)習(xí)、不斷提高自己。培訓(xùn)不僅僅是提高員工的技能，同時也是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸，進(jìn)而讓職工能夠更好的了解企業(yè)的意圖與信息，對企業(yè)有著更多的了解，與企業(yè)取得一致的想法。通過培訓(xùn)能夠在員工的腦海中深深地打下企業(yè)的烙印，幫助職工樹立起正確的行為準(zhǔn)則與思維模式，認(rèn)識到自身的成長與企業(yè)的發(fā)展密不可分。在當(dāng)今有著這樣的一條規(guī)律：優(yōu)秀的公司，它所培養(yǎng)的人才只適合它這片土壤和企業(yè)，而不是走到哪兒都適合的，因此，不應(yīng)該因為擔(dān)心員工將來的跳槽而不愿意為員工提供培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會。

儒家文化作為統(tǒng)治中國幾千年的優(yōu)秀主流文化，深深影響者我們。當(dāng)今儒家文化作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心，面臨著如何適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展，進(jìn)行提煉、發(fā)展的重大問題，我們要以寬闊的胸懷吸收世界各國、各民族優(yōu)秀文化的精華，同時對儒家文化發(fā)揚光大，不斷構(gòu)建獨具特色的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念。

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理中的儒家文化

一、儒家人本思想與企業(yè)管理的本質(zhì)聯(lián)系

（一）儒家思想的精髓是“仁”。孔子認(rèn)為，“仁”是人之為人的本質(zhì)，而“仁”的核心內(nèi)涵就是“愛人”，就是以人為本，尊重人，愛護(hù)人。在儒家思想中，仁是“全德之名”，是涵蓋所有美德的一個總稱，它體現(xiàn)了人本主義和博愛精神，而這正是儒家思想的靈魂。同時，儒家不是從孤立的、個體的人的角度，而是從人際關(guān)系的角度去理解人的本質(zhì)，把人的本質(zhì)規(guī)定為道德性，理解為以仁愛為樞紐的人際關(guān)系，這應(yīng)是儒家管理思想的核心。

（二）現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)。企業(yè)管理，從管理的對象上看，分為人、物及信息，于是企業(yè)管理就具有了社會屬性和自然屬性兩種特質(zhì)。企業(yè)的盈利性目的是通過對人的管理，進(jìn)而支配物質(zhì)資源的配置來達(dá)到的?；谶@種考慮，企業(yè)管理就必然是也應(yīng)該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。企業(yè)人本管理的本質(zhì)可以表述為：正確樹立以人為中心的觀念，對企業(yè)員工進(jìn)行激勵，全面調(diào)動員工積極性的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)，企業(yè)文化建設(shè)，及其他以調(diào)動人的積極性為目的的管理方法和藝術(shù)等等。經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃速建認(rèn)為，人本管理應(yīng)該包括運用行為科學(xué)，重塑人際關(guān)系；增加人力資本，提高勞動力質(zhì)量；改善勞動管理，充分利用勞動力資源；推行民主管理，提高勞動者的參與意識；建立企業(yè)文化，培育企業(yè)精神。楊靖山給人本管理下定義并展開論述為：依靠人是全新管理理念；開發(fā)人的潛能是最主要管理任務(wù)；尊重每一個人是企業(yè)最高的經(jīng)營原則；塑造高素質(zhì)員工隊伍是組織成功的基礎(chǔ)；凝聚人的合力，促進(jìn)人的全面發(fā)展是管理的終極目標(biāo)。

（三）儒家人本思想與企業(yè)管理的本質(zhì)聯(lián)系。儒學(xué)所建立的以人

為本的管理理論，是對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。在管理學(xué)發(fā)展的歷史上，從把人當(dāng)作會說話的工具，把人當(dāng)作被動的物來看待，到認(rèn)識到人的價值和尊嚴(yán)，并進(jìn)而重視人、尊重人，發(fā)揮人的能動性，確立以人為本的管理新理念，經(jīng)歷了一個漫長的歷史過程。儒學(xué)的人本思想，不僅與現(xiàn)代社會的精神并行不悖，而且對于企業(yè)管理水平的提高具有積極意義。儒家思想中“仁者愛人”“民惟邦本”“富民、惠民”的管理思想，和現(xiàn)代人本管理思想形成一種契合，對現(xiàn)代管理有著深遠(yuǎn)的影響。

二、以人為本”在現(xiàn)代企業(yè)管理中的潛在作用

（一）“以民為貴”，樹立“以人為本”的企業(yè)信念。儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響最深的莫過于倡導(dǎo)人本主義。儒家認(rèn)為“人為萬物之靈”，孔子認(rèn)為人能弘道，而非道能弘人。就是說，管理的核心是人，即管理的主體、客體都是人。儒家強調(diào)尊重人性，富有仁愛之心，挖掘人的智能潛力，可謂開辟人本主義企業(yè)管理的先河。在現(xiàn)代企業(yè)管理中樹立以人為本的企業(yè)信念，這樣才能上下同舟共濟(jì)，企業(yè)才會發(fā)展。具體做法是：把依靠全體職工作為企業(yè)管理宗旨，建立一套發(fā)揮各級人員積極性、創(chuàng)造性的體制，并大力培訓(xùn)職工，重用人才，達(dá)到人盡其用，以形成尊重、關(guān)心職工的企業(yè)氛圍。

（二）“為政在人”，成立德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)集體。為政在人”的“人”不是普通的人，而是那些“ 仁以為己任 ”的“ 賢人”；將這種思想主張運用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，就是強調(diào)德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)鍵作用。建立高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是建立現(xiàn)代企業(yè)文化的第一步，也是儒家以人為本思想在新形勢下的必然要求和升華。

（三）“重視人才”，樹立以人為本的人才觀。對于一個企業(yè)而言，關(guān)心利潤，關(guān)心財富是一件無可厚非的事。但是，對企業(yè)長期發(fā)展來講，關(guān)心人才才是最重要的工作。因為企業(yè)的利潤、財富都是靠人來創(chuàng)造的。任何一個企業(yè)的核心競爭力都是由人來創(chuàng)造的，失去了人才就失去了核心競爭力，企業(yè)便會在競爭中失去優(yōu)勢，遭致淘汰的命運。越是高層次的管理者，越應(yīng)把自己的主要精力放在對人力資源的管理上，要有求賢若渴、愛才如命的精神，采取一切行之有效的措施，力求最大限度地發(fā)揮各類人才的作用。

（四）“顧客就是上帝”，以服務(wù)顧客為己任。以人為本，除了以本企業(yè)員工為本之外，還應(yīng)包括以用戶為本。許多企業(yè)的實踐證明，只有處理好企業(yè)與企業(yè)所有的利益相關(guān)者的關(guān)系，并真誠以他們?yōu)楸?，為他們服?wù)，才能為企業(yè)創(chuàng)造出寬松環(huán)境和生存發(fā)展的機(jī)遇。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，民主已經(jīng)成為一種企業(yè)發(fā)展的推動力和凝聚力。我們在建立企業(yè)文化時，要充分吸收禮法思想中積極向上的合理因素，有意識地消除由禮法思想延伸出來的等級觀念，建立互敬互愛、相互尊重的人際關(guān)系，讓員工參與企業(yè)決策，形成民主管理、民主監(jiān)督的企業(yè)制度。

三、儒家“人本”思想在企業(yè)管理實踐中的解析

（一）以人為本——沃爾瑪企業(yè)管理的出發(fā)點

1．沃爾瑪崇尚“尊重個人”。1．沃爾瑪崇尚“尊重個人”。沃爾瑪是全球最大的私人雇主，但公司不把員工當(dāng)作“雇員”來看待，而是視為“合伙人”和“同事”。公司規(guī)定對下屬一律稱 “同事”而不是“雇員”。即使是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在稱呼下屬時，也是稱呼 “同事”。沃爾瑪各級職員分工明確，但少有歧視現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)和員工及顧客之間

呈倒金字塔的關(guān)系，顧客放在首位，員工居中，領(lǐng)導(dǎo)則置于底層。員工為顧客服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)則為員工服務(wù)。公司內(nèi)部沒有上下級之分，下屬對上司也直呼其名，營造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。這讓員工意識到，自己和上司都是公司內(nèi)平等的一員，只是分工不同而已，從而全心全意地投入工作，為公司也為自己謀求更大利益。

2．沃爾瑪注重保障員工利益。沃爾瑪在保障員工利益方面有一套詳細(xì)而具體的實施方案，通過保障員工的利益來讓他們切實感覺到自己是公司的主人。公司將“公司合伙人”這一概念具體化為三個互相補充的計劃：利潤分享計劃、員工購股計劃和損耗獎勵計劃。沃爾瑪?shù)乃羞@些管理措施都無不體現(xiàn)著儒家“仁”之思想，真正做到了以人為本。

（二）以人為本——玫琳凱的“P”和 “L”哲學(xué)。在商業(yè)中，P 和 L 指的是盈（Profit）和虧（Loss），但是，在美國著名的玫琳凱化妝品公司對 P 和 L 卻另有獨 到 的 解 釋，它 指 的 人（People）和 愛（Love）。他們提出：“我們是重視人才的公司”。創(chuàng)始人玫琳凱提出“開門原則”，她的辦公室每天都敞開著，隨時歡迎提意見的人進(jìn)來，強調(diào)不能把人們隔開，要上下通氣，人與人多進(jìn)行交流，體現(xiàn)了公司對人重視。該公司還體現(xiàn)了對人的“愛”。公司的員工過生日都會受到祝賀，公司還為他們準(zhǔn)備一份免費晚餐?！懊貢堋币彩敲盗談P公司的傳統(tǒng)，每年的這周里，所有的秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯。禮品雖然很微薄，但情義卻很深長，表明公司時刻想著大家。玫琳凱公司的成功與人際關(guān)系的親密無間、團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開的。

（三）以人為本——摩托羅拉管理模式的核心

l．成熟的招聘制度。公司的招聘制度上，沒有種族和性別歧視，沒有宗教信仰限制，對不同年齡、不同國籍的應(yīng)聘者一視同仁，體現(xiàn)了公司對人格的充分尊重。

2．完備的培訓(xùn)體系。摩托羅拉公司每年免費對職工進(jìn)行任職、在職、高層管理、高級技術(shù)(如 MBA 教育)培訓(xùn)，使每個職工都能獲得廣闊的發(fā)展空間。

3.公正的評估體系。公司實行的 “論功付酬”，是一種效率與公平并舉的科學(xué)管理，既充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性，提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了公司的發(fā)展，又提高了職工的經(jīng)濟(jì)地位，實現(xiàn)了職工個人的經(jīng)濟(jì)價值。

4．優(yōu)厚的福利待遇。公司的福利待遇切實考慮到了員工的利益，使得在職員工甘愿為公司奉獻(xiàn)自己的所有才智。

5．真正的人格尊重。公司對員工的機(jī)密記錄，包括病例、心理咨詢記錄和警局調(diào)查清單等都與員工的一般檔案分開保存，并限于“有必要知道”的有關(guān)人員了解，說明公司職員享有充分的隱私權(quán)。

6．開放的溝通渠道。公司允許職員直接了解公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及發(fā)展情況，并廣納員工的建議，實行民主管理，增強了職工的“企業(yè)主人翁感”。

7．平和的離職安排。公司除了公開平等招聘、廣開就業(yè)之門，為應(yīng)聘者提供就業(yè)機(jī)會外，還對裁員和離職有適當(dāng)?shù)陌才藕拖鄳?yīng)的福利待遇，為職員創(chuàng)造了良好的生存環(huán)境，并為他們免除了后顧之憂。摩托羅拉公司是在尊重人、重視人、發(fā)展人的基礎(chǔ)上，贏得了公司的利益和發(fā)展，在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時又塑造了人。

（四）以人為本——海爾創(chuàng)新管理的核心

海爾從 20 多年前瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠發(fā)展到今天的規(guī)模，可謂中國企業(yè)界一大奇跡。它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)管理理念，而“以人為本”更是海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張瑞敏喜歡引用的一句古語是：“上下同欲者勝”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須在琢磨人、關(guān)心人上下功夫。海爾通過以下措施來實現(xiàn)員工對海爾的“三心”：

1．解決疾苦要熱心。海爾有一個運轉(zhuǎn)體系，專門幫助職工及時解決生活上的實際困難。公司組織了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊 《排憂解難本》，如有困難，只要填一張卡或打一個電話，排憂解難小組會隨時派人解決。

2．批評錯誤要誠心。10 多年來，海爾的中層以上干部實行紅，黃牌制度。在每個月的中層干部考評會上，都要評出績效最好與最差的干部，最好的掛紅牌(表揚)，最差的掛黃牌(批評)，并具體剖析情況，使受批評的干部清楚錯在何處，明確努力方向。

3．做思想工作要知心。知心體現(xiàn)在建立多種制度，了解員工心里想什么，希望企業(yè)做什么。海爾的“三心換一心”與《排憂解難本》的理念與做法，具有突出的東方儒家“人本”文化價值觀的特征，是儒家文化的典型體現(xiàn)。通過對以上知名企業(yè)的管理實踐中人本思想的解析，我們可看到儒家人本思想的現(xiàn)代管理模式新詮釋：建立科學(xué)合理的選人用人機(jī)制，加強民主管理，授予員工參與企業(yè)管理和決策的權(quán)力，注重員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，完善勞動福利保障體系，建立公平、合理的激勵制度，營造良好氛圍，創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化。

第五篇：儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)文化

儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)文化

企業(yè)文化是以尊重人的人格和價值、促進(jìn)人的發(fā)展為中心，攝取傳統(tǒng)文化的精華，創(chuàng)造和接納新的價值觀念、新的眼光、新的精神，結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理策略，為職工構(gòu)建的一套價值觀念和環(huán)境氛圍，它體現(xiàn)了一個公司的價值觀。

首先介紹一下日本的企業(yè)文化，日本是一個單民族的國家，社會結(jié)構(gòu)長期穩(wěn)定統(tǒng)一，思想觀念具有很強的共同性。同時，日本民族受中國儒家倫理思想的影響，側(cè)重“和”、“信”、“誠”等倫理觀念，使日本高度重視人際關(guān)系的處理。這些決定了日本企業(yè)文化以和親一致的團(tuán)隊精神為其特點?！昂汀北蝗毡酒髽I(yè)作為運用到管理中的哲學(xué)觀念，作為企業(yè)行動的指南。而日本又是一個單一民族的島國，但它并不封閉守舊，革新精神強，大量吸收西方文化中重視科學(xué)技術(shù)和理性管理，并與傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，形成巨大的生產(chǎn)力。

第一、日本企業(yè)文化是以團(tuán)隊精神為特點的。使企業(yè)上下一致地維護(hù)和諧，互相謙讓，強調(diào)合作，反對個人主義和內(nèi)部競爭。企業(yè)是一個利益共同體，只有擁有共同的價值觀念才能使企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)達(dá)成一致。企業(yè)就像一個家庭一樣，成員和睦相處，上級關(guān)心下級，權(quán)利和責(zé)任劃分并不那么明確，集體決策，取得一致意見后才做出決定，一旦出了問題不歸咎個人責(zé)任，而是各自進(jìn)行自我批評。日本的企業(yè)對職工實行終身雇用，年功序列工資制，所以日本企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感非常強。日本人很講究“忠”和“孝”，日本人的“忠”與“孝”與中國人的理解不太一致。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”，很大程度上是建立在“忠”和“孝”的價值基礎(chǔ)上。

第二、因為日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)就是一個“家”的聯(lián)合，其頂端是皇室。日本的家文化與中國人明顯不同，它注重的是財產(chǎn)“家”文化，而不是血緣“家”文化。因此，日本人家族主義更具有社會意義，推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同；而員工在這個“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系，而是靠忠心和能力。而與此相對比，中國的企業(yè)文化則過多的體現(xiàn)出一種下級必須服從上級，上級作的指示必須無條件達(dá)成，從而過多的束縛了員工的自主創(chuàng)新力，員工來上班的性質(zhì)就變成了給老板打工，上班的目的只是為了賺取應(yīng)得的工資，因此員工沒有了干勁，這一桎梏阻礙了企業(yè)的發(fā)展。而日本的企業(yè)文化是讓員工有家的歸屬感，你來上班是為了給這個大家庭盡一份力，各自有各自的職責(zé)，因此員工有了干勁，企業(yè)就充滿了活力。

第三、日本企業(yè)關(guān)注顧客利益，強調(diào)服務(wù)質(zhì)量。例如日本松下電器公司強調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言：“客戶是我的親家”，把每天所經(jīng)營的商品看做是自己一手拉扯大的女兒。所以，請顧客購買商品，就等于把自己的女兒嫁出去，自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見，日本企業(yè)格外注重客戶的利益，對服務(wù)質(zhì)量要求高。

第四、日本企業(yè)強調(diào)個性發(fā)展和個人能力提高，但需以服從集體為前提。封建社會表現(xiàn)為對天皇的忠心不二，現(xiàn)代社會則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益?？傊?，群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量，強調(diào)團(tuán)隊合作。日本企業(yè)文化同時又強調(diào)人才的作用，強調(diào)員工對企業(yè)的忠誠。我國企業(yè)對人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才，也沒有合理的機(jī)制留住人才，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

日本的很多企業(yè)之所以在全球享譽盛名，很大程度上取決于它的企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化很大部分吸收于中國傳統(tǒng)的儒家文化，儒家文化是中華民族的寶貴精神財富,在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中,如果能夠吸收其精華，那么對于建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化有著重要的時代價值。

儒家文化主要包括仁、義、禮、智、信、恕、庸、忠、孝、悌等范疇，這些不僅可以作為一個企業(yè)的文化，也是人們做人的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)樹立“以人為本”思想。關(guān)于人,儒家思想有大量論述,中心思想是個“仁”字?？鬃雍茏⒅亍叭恕迸c“人際關(guān)系”,主張?zhí)嵘说牡匚?強調(diào)人的作用。儒家文化重人、重信、重義、重情,企業(yè)文化應(yīng)把誠、信、義、恕、讓等倫理原則貫徹到從商經(jīng)營中,以人為本,實行人性化管理,鑄造團(tuán)隊精神,搞好協(xié)作,設(shè)法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,關(guān)愛員工,重視“感情投資”,使其產(chǎn)生“報效企業(yè)”的感情和信念。

“和為貴”是儒家的重要思想。儒家文化對人際之間的協(xié)調(diào)、和諧非常重視。我們知道,一個組織、一個企業(yè),其內(nèi)部和諧融洽,同心協(xié)力,這就是一種凝聚力、向心力,是一種團(tuán)隊精神和無形的力量,它對外與社會公眾、與顧客和諧相處,“和氣生財”,這也是一種競爭能力?，F(xiàn)代管理文化從根本上說就是要營造這種內(nèi)外關(guān)系和諧協(xié)調(diào)的局面。而儒家“和為貴”的思想正是反映了管理文化的本質(zhì),正是企業(yè)文化建設(shè)所要追求的一個重要目標(biāo)。

儒家文化的“天人合一”思想強調(diào)人、自然與社會三者的和諧統(tǒng)一。儒家不僅要求維護(hù)自然界的生態(tài)平衡,而且主張在自然與社會之間建立動態(tài)平衡,以求人類社會得以和諧均衡地發(fā)展。人雖“最為天下貴”,但其行為必須有“度”,要控制在自然與社會的可承受范圍之內(nèi)。儒家的這些思想對于今天樹立可持續(xù)發(fā)展觀,堅持人與自然和諧統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略具有極強的時代價值。

舉個例子，Google公司亞洲區(qū)總裁李開復(fù)所帶領(lǐng)的Google公司就充分發(fā)揮了這種儒家思想，Google內(nèi)部的組織形態(tài)是一種非框架、非結(jié)構(gòu)、非固定的狀態(tài)，但是竟然實現(xiàn)了非常的效率，實現(xiàn)了高度的穩(wěn)定，不能不說是一個管理奇跡，產(chǎn)生這樣一個奇跡的背景，還是Google所處的這個個性解放向網(wǎng)絡(luò)滲透的時代成就了他的偉業(yè)。

在企業(yè)的價值觀、道德觀方面，Google堅持“你可以掙錢而不必做壞事”，但在公司內(nèi)部每個人都必須努力成為一個“極具創(chuàng)新精神、值得信賴、行事正直，而且極大地改變了這個世界的人”。與百度不同，Google提供的搜索結(jié)果是神圣不可侵犯的,PageRank是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，金錢購買排名在Google絕對無法想象，搜索結(jié)果的公正性至高無上。

在給予員工獨立性的同時，Google也提供非常優(yōu)厚福利待遇。在北加利福利亞，有四幢大廈構(gòu)成的Google總部，有玩具、寵物，有“堆積如山”的免費午餐和晚餐，有吃不完的免費冰激凌，有游泳池和排球場，甚至還有專門的女按摩師，Google員工還有20%的工作時間被要求用來做各項運動，善待聰明的員工保持他們的體力和智慧，運動成了Google發(fā)展的新推力，這正是Google的大智慧。這充分體現(xiàn)了儒家思想的主張?zhí)嵘说牡匚?強調(diào)人的作用。

再舉一個國內(nèi)企業(yè)的例子，就是北京匯通匯利公司的董事長胡小林。該公司主營壁掛爐銷售。該公司的企業(yè)文化就是推崇《弟子規(guī)》，全公司上下都要做到會背，不僅要做到背，而且把它作為做人的準(zhǔn)則，和與客戶打交道的標(biāo)準(zhǔn)。

該公司經(jīng)常舉辦學(xué)習(xí)講座，給會背《弟子規(guī)》并寫出力行心得的員工發(fā)放獎勵金、鼓勵信；寄獎狀給他們的父母；舉辦好人好事表彰大會；遇到問題時與員工談心，講解《弟子規(guī)》如何落實在工作生活中。其實方法是多樣的，但最主要的是領(lǐng)導(dǎo)帶頭做，使整個公司形成上下一致的倫理道德理念。

另外，為了把《弟子規(guī)》與企業(yè)管理制度結(jié)合在一起，胡小林把現(xiàn)行的管理制度都調(diào)出來，各個部門的考核、評比、流程、獎懲，特別是跟人打交道的制度，都調(diào)出來，用《弟子規(guī)》衡量，這些制度哪些對，哪些不對？逐一調(diào)整。以至于匯通匯利員工很明確地對《中外管理》講：公司的企業(yè)文化都在《弟子規(guī)》里！

《弟子規(guī)》給匯通匯利帶來的不僅是與客戶關(guān)系的良性循環(huán)，還對胡小林本人的管理方式帶來影響，使他反思公司內(nèi)部治理存在的問題。胡小林說自己曾經(jīng)會用簡單粗暴的方式對待犯錯誤的員工，稍嚴(yán)重的就記過扣獎金?！兜茏右?guī)》說，“勢服人，心不然，理服人，方無言”，胡小林開始反省自己的方式。漸漸地，他能夠做到要發(fā)脾氣時壓一壓，等情緒平靜下來，再和員工心平氣和地溝通。匯通匯利建立的是“人本位”的合作型企業(yè)文化，從企業(yè)尊重愛護(hù)員工做起，培養(yǎng)員工之間的關(guān)愛、協(xié)調(diào)、互助，從而自發(fā)地共同營造這樣的企業(yè)文化。

以上兩個公司的例子都有效地把儒家文化滲透到企業(yè)文化中，那么如何才能把儒家文化與我國現(xiàn)代企業(yè)文化相融合？日本企業(yè)文化中強調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和報效祖國、社會責(zé)任相結(jié)合。我國國內(nèi)公司尚未真正把民族使命、社會使命作為公司使命的重要方面。若單純追求短期經(jīng)濟(jì)利益，必然不能實現(xiàn)可持續(xù)的長遠(yuǎn)的發(fā)展。所以，企業(yè)在發(fā)展之處，就應(yīng)肩負(fù)社會責(zé)任，兼顧經(jīng)濟(jì)利益和社會利益。在這一點上中國海爾公司比較成功。它的愿景是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光，突出了公司的民族責(zé)任、歷史使命。

日本企業(yè)文化強調(diào)人才的作用，強調(diào)員工對企業(yè)的忠誠。我國企業(yè)對人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才，也沒有合理的機(jī)制留住人才，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎勵機(jī)制、晉升機(jī)制，做到人盡其才。同時，要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán)；改革人事管理制度；拉大薪酬差距激勵員工；注重員工精神利益；多組織公司聚會、旅游等活動等。

日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。而我國企業(yè)文化建設(shè)多流于表面，未真正滲入每個員工心中。所以無法形成認(rèn)同感、歸屬感，無法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動。企業(yè)要想得到長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要形成獨特的企業(yè)文化，并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度，使其滲入到每個員工心中并指導(dǎo)其行為。

我認(rèn)為，儒家文化之所以能夠源遠(yuǎn)流長到現(xiàn)在，必然有其精華的內(nèi)容在里面，一個企業(yè)若想要長久良好的發(fā)展下去，其中人的作用必不可少，而每一個人如果可以健康的發(fā)展，不斷地以儒家文化的思想來約束自己，使自己擁有一個道德底線，那么我想現(xiàn)代社會特別是中國就不會有那么多的假冒偽劣制品，而儒家文化形成的這種企業(yè)文化對人的滲透，則是對人的一種教育，說到底，企業(yè)的文化也就是一種教育，這種文化可以長久的引領(lǐng)企業(yè)的健康發(fā)展，所以我認(rèn)為，中國的儒家文化應(yīng)該與企業(yè)文化建設(shè)良好的結(jié)合起來，與中國的傳統(tǒng)文化結(jié)合，這樣中國的企業(yè)才能有自己的特色，才能夠走向世界，在世界企業(yè)的競爭中占據(jù)一席之地，更具有競爭力。