第一篇：企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告

1．企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告的概念

企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告是對(duì)企業(yè)的資金信用、經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)管理能力和企業(yè)發(fā)展前景方面的情況進(jìn)行綜合分析和公平地評(píng)估后寫的書面材料

2．企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)

企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告由標(biāo)題、企業(yè)概況、對(duì)企業(yè)的評(píng)估、企業(yè)信用狀況總評(píng)價(jià)、評(píng)估報(bào)告的各類附表及說(shuō)明、落款組成。

（1）標(biāo)題。在“信用評(píng)估報(bào)告”的前面加上企業(yè)名稱。

（2）企業(yè)概況。簡(jiǎn)略、概括地反映企業(yè)的全貌。

（3）對(duì)企業(yè)的評(píng)估。包括企業(yè)資金信用評(píng)估、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估、經(jīng)營(yíng)管理能力評(píng)估、企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)估。

（4）企業(yè)信用狀況總評(píng)估。是對(duì)企業(yè)信用全面評(píng)估分析后作出的結(jié)論部分。

（5）附表及說(shuō)明。這是評(píng)估報(bào)告的補(bǔ)充部分。

（6）落款。即企業(yè)信用評(píng)估的署名和年、月、日。署名可在全文末尾，也可在標(biāo)題之下，正文之上

3．企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告的實(shí)例

＜實(shí)例＞

××百貨商場(chǎng)信用評(píng)估報(bào)告

一、企業(yè)概況

××百貨商場(chǎng)是我市最大的綜合性零售商場(chǎng)，始建于1979年5月，地處××市××商業(yè)街黃金地段?，F(xiàn)擁有7000平方米營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，1～3樓為零售營(yíng)業(yè)廳，4樓為博覽大廳和辦公室。全商場(chǎng)分10個(gè)營(yíng)業(yè)部、90個(gè)柜組，附設(shè)5個(gè)維修部，并有4000平方米的倉(cāng)庫(kù)和一個(gè)貨運(yùn)車隊(duì)，固定資產(chǎn)總值達(dá)380萬(wàn)元，職工808人，主營(yíng)大小百貨、文化用品、家電、針紡、絲綢、服裝、煙酒、家具等，設(shè)有僑匯專柜，經(jīng)營(yíng)近2萬(wàn)個(gè)品種，年銷售額達(dá)8100萬(wàn)元，人均創(chuàng)利稅已達(dá)萬(wàn)元。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)飛速發(fā)展。85年達(dá)到商場(chǎng)建立以來(lái)的最好水平，商品銷售總額達(dá)7339萬(wàn)元，首次達(dá)到人均創(chuàng)利稅萬(wàn)元，87年更上一層樓，商品銷售總額超過(guò)8200萬(wàn)元，比1985年增長(zhǎng)11％，1～10月全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)居全省18家大中型零售企業(yè)之首。1985年至1991年連續(xù)獲得省商業(yè)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益奪魁獎(jiǎng)，1992年在“顧客評(píng)店”活動(dòng)中，被評(píng)為“顧客滿意放心店”，從1991年到1992年底，共收到顧客表?yè)P(yáng)意見5萬(wàn)條，表?yè)P(yáng)信3000多封。××百貨商場(chǎng)在廣大消費(fèi)者中，享有較高的信譽(yù)?！痢涟儇浬虉?chǎng)有一個(gè)精干團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委書記1人，副總經(jīng)理4人，總會(huì)計(jì)師1人，總經(jīng)理室下設(shè)10個(gè)職能科室，5個(gè)黨支部，領(lǐng)導(dǎo)層中大中專文化程度者占58％，大多是長(zhǎng)期從事商業(yè)工作、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的同志，具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和開拓精神。在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，他們善于決策，利用店大、知名度高、信譽(yù)好的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展橫向聯(lián)系、廣開商品貨源渠道、強(qiáng)化服務(wù)，為搞活流通、活躍市場(chǎng)顯示了不凡身手。在內(nèi)部管理上，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的“三級(jí)管理，二級(jí)核算”經(jīng)營(yíng)體制，推行商場(chǎng)“六統(tǒng)一”、“七定”到柜組，形成一套科學(xué)核算體系，用行政和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)手段管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)，并引進(jìn)了現(xiàn)代化的微機(jī)管理手段，增強(qiáng)了管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息網(wǎng)絡(luò)化，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了可靠依據(jù)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)還集中主要財(cái)力進(jìn)行設(shè)備設(shè)施改造，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和管理的現(xiàn)代化建設(shè)，不斷的自我完善、發(fā)展，以增強(qiáng)企業(yè)后勁，向更高層次邁進(jìn)。

二、關(guān)于“參照值”的幾點(diǎn)說(shuō)明

（一）在“參照值”選擇上，以85年水平為依據(jù)，但對(duì)個(gè)別指標(biāo)，作了修正，使其更符合實(shí)際；

（二）87年評(píng)估年度指標(biāo)，是依據(jù)1～9月份實(shí)績(jī)，除9乘12后，再根據(jù)實(shí)際情況修正

指標(biāo)。

三、資金信用評(píng)估

（一）資產(chǎn)負(fù)債表??（略）

（二）短期支付能力??（略）

（三）應(yīng)付貨款逾期率??（略）

（四）貸款歸還能力??（略）

（五）貸款回收率??（略）

綜述以上5個(gè)指標(biāo)，資金信用項(xiàng)目評(píng)估得分為22．3分，信用良好。

四、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估

（一）全部資金利稅率???（略）

（二）銷售收入利稅率???（略）

（三）全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)???（略）

（四）人均利稅率???（略）

五、經(jīng)營(yíng)管理能力評(píng)估

（一）合同履約率???（略）

（二）商品資金周轉(zhuǎn)率???（略）

（三）資金管理能力???（略）

1．???（略）

2．企業(yè)在資金分級(jí)管理上，實(shí)行“三級(jí)管理，二級(jí)核算”，資金指標(biāo)分解層層承包的管理形式，即各商品部對(duì)商場(chǎng)承包，各柜組對(duì)商品部進(jìn)行承包，并簽訂承包協(xié)議，由此達(dá)到了分級(jí)分層次落實(shí)指標(biāo)的目的，并由商場(chǎng)對(duì)商品部按季下達(dá)銷售、利潤(rùn)兩項(xiàng)指標(biāo)，分季考核，制定了具體細(xì)致的獎(jiǎng)罰條例。此外，對(duì)毛利率、商品資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、費(fèi)用水平、經(jīng)營(yíng)品種等指標(biāo)的考核，只罰不獎(jiǎng)，從已執(zhí)行的情況看，各項(xiàng)指標(biāo)均得到了較好的落實(shí)。在資金的歸口管理上，商場(chǎng)規(guī)定凡舉行大型的業(yè)務(wù)活動(dòng)，均要求商品部向總經(jīng)理匯報(bào)貨源采購(gòu)情況，且邀財(cái)務(wù)科參加，及時(shí)組織安排資金。財(cái)務(wù)科在收到托收單據(jù)時(shí)，交由業(yè)務(wù)科會(huì)同專管員驗(yàn)收后簽章承付，對(duì)代銷款項(xiàng)支付，均要求所在商品部和批發(fā)部雙簽，未按程序處理者，給予經(jīng)濟(jì)處罰。這一措施有效地避免了不合理款項(xiàng)支付。此外，在對(duì)費(fèi)用、專用基金、財(cái)產(chǎn)損失等的審批管理權(quán)限均有具體規(guī)定，分別管理，分冊(cè)使用。

3．自有資金自補(bǔ)制度的報(bào)告情況企業(yè)從1985年開始逐步補(bǔ)充自有流動(dòng)資金，幾年來(lái)，累計(jì)補(bǔ)充自有資金19．4萬(wàn)元，占國(guó)撥流動(dòng)資金的14．40％，根據(jù)國(guó)發(fā)（83）100號(hào)文件規(guī)定的比例情況來(lái)看，85年為13．93％，86年均按規(guī)定比例補(bǔ)充了流動(dòng)資金，87年未按比例補(bǔ)充流動(dòng)資金，客觀原因是本年度開始了老樓改造，新樓護(hù)建工程，生產(chǎn)發(fā)展基金急需使用所致。

4．該企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持每月、每年均有資金活動(dòng)分析、執(zhí)行情況檢查制度，促進(jìn)資金的合理使用，綜合上述情況，該指標(biāo)評(píng)估給予5分。

（四）科學(xué)管理水平

從總體上講，該商場(chǎng)科學(xué)化管理程度較高，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1．微機(jī)在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用???（略）

2．企業(yè)內(nèi)部建立了信息網(wǎng)絡(luò)體系。???（略）

3．為強(qiáng)化企業(yè)管理科學(xué)化，長(zhǎng)期實(shí)行三級(jí)管理，二級(jí)核算??。

4．一企業(yè)內(nèi)部審計(jì)。為了加強(qiáng)管理，今年企業(yè)內(nèi)部組建了審計(jì)小組，成員屬于企管辦領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)已對(duì)8個(gè)柜組進(jìn)行了審計(jì)，個(gè)別柜組審計(jì)出的問(wèn)題，尚在處理之中。結(jié)合以上幾個(gè)方面，可以看出，評(píng)估或企業(yè)管理水平較高，應(yīng)給予滿分6分。

（五）領(lǐng)導(dǎo)層的綜合能力

1．領(lǐng)導(dǎo)班子組成及其專業(yè)結(jié)構(gòu)??（略）

2．實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。該商場(chǎng)自1984年7月開始試行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，內(nèi)部建立三級(jí)管理體系，幾年來(lái)基本理順了黨政、工團(tuán)之間的關(guān)系，使其各司其職，各盡其責(zé)，有效地提高了本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從1985年以來(lái)銷售收入平均增長(zhǎng)15．5％，利稅年平均增長(zhǎng)9．66％，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有大幅度提高，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層次是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有較高綜合能力、并富于開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，在同行中是佼佼者，領(lǐng)導(dǎo)層次的綜合能力得滿分（3分）。

綜合以上五項(xiàng)指標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力應(yīng)得24分。

六、企業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

（一）年利稅遞增率???（略）

1．參照值的確定（略）

（二）年銷售收入遞增率評(píng)估??（略）

1．參照值的修正（略）

（三）效益資金的對(duì)比系數(shù)評(píng)估

（四）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及落實(shí)情況

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存發(fā)展，主要抓六項(xiàng)工作：

1．進(jìn)一步強(qiáng)化、完善內(nèi)部管理機(jī)制，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的“三級(jí)管理、二級(jí)核算”承包責(zé)任制，劃小劃細(xì)，層層承包，通過(guò)行政、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)手段調(diào)動(dòng)職工的積極性，挖掘潛力，樹立廣大職工的主人翁精神。

2．繼續(xù)開拓現(xiàn)代化管理企業(yè)的手段，運(yùn)用微機(jī)進(jìn)行商品保本、保利、商品存儲(chǔ)、資金往來(lái)的分析，減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)，以最少的資金投入取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，并進(jìn)一步開展微機(jī)信息處理，變事后核算為事前預(yù)測(cè)，提高經(jīng)營(yíng)效益。

3．繼續(xù)利用大店優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)商商、工商之間橫向聯(lián)系，搞活流通、擴(kuò)大貨源采購(gòu)，發(fā)展名優(yōu)產(chǎn)品進(jìn)貨基地。???

4．強(qiáng)化服務(wù)，提高企業(yè)信譽(yù)。經(jīng)營(yíng)上進(jìn)一步堅(jiān)持維護(hù)用戶利益、質(zhì)量第一的宗旨，擴(kuò)大花色品種，薄利多銷，推行“服務(wù)規(guī)范化、管理規(guī)范化”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立維修中心，抓好質(zhì)量跟蹤，搞好售后服務(wù)，使廣大消費(fèi)者放心。

5．開發(fā)人才資源。人才是企業(yè)的財(cái)富，職工的素質(zhì)是企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵，因此，抓好職工教育，改善職工素質(zhì)，提高文化結(jié)構(gòu)水平，將成為企業(yè)的重要任務(wù)。近年來(lái)，企業(yè)加強(qiáng)了職工培養(yǎng)，今年起開辦了職業(yè)訓(xùn)練班和不脫產(chǎn)高中班，使職工素質(zhì)逐步提高。

6．進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備改造，向現(xiàn)代化綜合性零售商場(chǎng)發(fā)展。

總之，企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃措施可靠、切實(shí)，應(yīng)給予滿分（5分）

（五）經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)

××百貨商場(chǎng)長(zhǎng)期來(lái)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)政策、法令，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，縱觀全省同行水平，評(píng)估期1～8月份企業(yè)主要指標(biāo)執(zhí)行情況為：實(shí)現(xiàn)商品銷售5317．29萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅320．19萬(wàn)元，居全省同行業(yè)之首，全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為31天，百元銷售利潤(rùn)7．53元，人均實(shí)現(xiàn)銷售額56930元，三項(xiàng)指標(biāo)居全市同行業(yè)第2位，銷售百元商品毛利14．96元，居全省同行業(yè)第3位，上述指標(biāo)對(duì)比結(jié)果表明，該企業(yè)各項(xiàng)主要指標(biāo)均處全市同行業(yè)第3位，該企業(yè)各項(xiàng)主要指標(biāo)均處全市同行業(yè)先進(jìn)水平。綜上所述，企業(yè)信用狀況良好，經(jīng)濟(jì)效益高，經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)得4分。

（六）商業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估

××百貨商場(chǎng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主要采取了以下措施：1．預(yù)約定貨，送貨上門；實(shí)行季節(jié)優(yōu)惠和節(jié)假日讓利銷售。2．增加服務(wù)項(xiàng)目，開展多功能服務(wù)，如布料組設(shè)服裝裁剪紙樣、定做特體服裝、用料咨詢等服務(wù)項(xiàng)目；家電組設(shè)立名優(yōu)大件商品質(zhì)量跟蹤站，及時(shí)反饋信息，解決問(wèn)題。3．開展售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立用戶接待辦公室，顧客購(gòu)買的商品發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，予以退換。87年1～11月份上門維修達(dá)500多次。4．開展“服務(wù)、管理規(guī)化”活動(dòng)，實(shí)行營(yíng)業(yè)員等級(jí)制度，并與政治待遇、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，掛牌服務(wù)取得良好效果，今后這項(xiàng)活動(dòng)將由點(diǎn)到面全面展開。但應(yīng)指出的是，××百貨商場(chǎng)少數(shù)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍有缺欠，語(yǔ)言不符合文明禮貌用語(yǔ)的要求，有待進(jìn)一步改進(jìn)，此項(xiàng)得滿分的70％，為35分。

綜合上述指標(biāo)，企業(yè)發(fā)展前景六項(xiàng)內(nèi)容共得27．5分。

七、總評(píng)估

通過(guò)對(duì)××百貨商場(chǎng)資金信用、經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理能力評(píng)估及對(duì)企業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)，總的看法是：信用良好、經(jīng)濟(jì)效益高，經(jīng)營(yíng)管理能力較強(qiáng)，已形成一套科學(xué)的管理體系和方法，發(fā)展前景廣闊，總評(píng)得分93．1分，定為信用特級(jí)，有效期為一年。

希望企業(yè)進(jìn)一步完善、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，提高職工素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加速內(nèi)部設(shè)施設(shè)備改造，為建成一個(gè)現(xiàn)代化的新型、高效益的社會(huì)主義企業(yè)而努力。

中國(guó)工商銀行××市支行

××經(jīng)濟(jì)信息咨詢公司

19××年×月×日

第二篇：企業(yè)信用管理內(nèi)部評(píng)估報(bào)告

企業(yè)信用管理內(nèi)部評(píng)估報(bào)告公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，制定了信用管理相關(guān)制度：信用管理崗位制度、信用檔案管理制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度。強(qiáng)化信息管理工作，提高ERP管理信息系統(tǒng)的的運(yùn)用水平，完善相關(guān)信息，對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，按照客戶的規(guī)模，重要程度進(jìn)行分類。通過(guò)走訪，向客戶直接索取、向政府部門了解、向銀行查詢等方式了解客戶的基本情況、物資資源情況以及財(cái)務(wù)情況和銀行信用情況。建立客戶資金信評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行分析和評(píng)估，科學(xué)的將應(yīng)收賬款持有水平和壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低，提高現(xiàn)金流動(dòng)速度，實(shí)現(xiàn)最大限度的信用銷售，制定了對(duì)客戶授信的管理制度，科學(xué)的運(yùn)用同業(yè)比較法、初次限額法、銷售預(yù)測(cè)法等方法對(duì)客戶進(jìn)行授信。公司有嚴(yán)格的應(yīng)收賬款預(yù)警制度，到期前提示業(yè)務(wù)員收款，逾期后向客戶發(fā)出正式的催款函，催收本著維護(hù)交易雙方良好合作關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，采用內(nèi)部催收為主的方式。公司經(jīng)常組織對(duì)涉及信用管理人員進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)個(gè)管理工作人員的信用管理意識(shí)。公司沒(méi)有發(fā)生過(guò)違法違紀(jì)失信事件，在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆己玫纳鐣?huì)形象。公司在職工權(quán)益上，尊重和關(guān)愛(ài)員工，落實(shí)員工的合法權(quán)益，保持員工收入合理增長(zhǎng)，確保職業(yè)健康和安全生產(chǎn)，注重培訓(xùn)和激勵(lì)，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，在節(jié)能環(huán)保上，遵守國(guó)家法律法規(guī)，落實(shí)節(jié)能減排措施，保持和恢復(fù)生態(tài)平衡。向客戶提供安全可靠、誠(chéng)信的產(chǎn)品和服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，公開、符合商業(yè)道德的開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不以違法、不平等條約約束交易雙方，尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，反對(duì)商業(yè)賄賂。公司依法納稅，誠(chéng)信納稅，同時(shí)也積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。

公司在信用管理工作上還有許多做的不到位的，如專業(yè)信用管理人員的配置，合同履行期間信息的反饋度，商賬的綜合運(yùn)用等方法都有待不斷的提高和跟進(jìn)。我們將認(rèn)真貫徹企業(yè)信用管理工作文件精神，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步整改和提高，通過(guò)加強(qiáng)信用管理工作，創(chuàng)新信用管理工作，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。

第三篇：企業(yè)信用管理內(nèi)部評(píng)估報(bào)告

常熟市xx有限公司 企業(yè)信用管理內(nèi)部評(píng)估報(bào)告

公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，制定了信用管理相關(guān)制度：信用管理崗位制度、信用檔案管理制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度。強(qiáng)化信息管理工作，提高ERP管理信息系統(tǒng)的的運(yùn)用水平，完善相關(guān)信息，對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，按照客戶的規(guī)模，重要程度進(jìn)行分類。通過(guò)走訪，向客戶直接索取、向政府部門了解、向銀行查詢等方式了解客戶的基本情況、物資資源情況以及財(cái)務(wù)情況和銀行信用情況。建立客戶資金信評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行分析和評(píng)估，科學(xué)的將應(yīng)收賬款持有水平和壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低，提高現(xiàn)金流動(dòng)速度，實(shí)現(xiàn)最大限度的信用銷售，制定了對(duì)客戶授信的管理制度，科學(xué)的運(yùn)用同業(yè)比較法、初次限額法、銷售預(yù)測(cè)法等方法對(duì)客戶進(jìn)行授信。公司有嚴(yán)格的應(yīng)收賬款預(yù)警制度，到期前提示業(yè)務(wù)員收款，逾期后向客戶發(fā)出正式的催款函，催收本著維護(hù)交易雙方良好合作關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，采用內(nèi)部催收為主的方式。公司經(jīng)常組織對(duì)涉及信用管理人員進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)個(gè)管理工作人員的信用管理意識(shí)。公司沒(méi)有發(fā)生過(guò)違法違紀(jì)失信事件，在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆己玫纳鐣?huì)形象。公司在職工權(quán)益上，尊重和關(guān)愛(ài)員工，落實(shí)員工的合法權(quán)益，保持員工收入合理增長(zhǎng)，確保職業(yè)健康和安全生產(chǎn)，注重培訓(xùn)和激勵(lì)，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，在節(jié)能環(huán)保上，遵守國(guó)家法律法規(guī)，落實(shí)節(jié)能減排措施，保持和恢復(fù)生態(tài)平衡。向客戶提供安全可靠、誠(chéng)信的產(chǎn)品和服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，公開、符合商業(yè)道德的開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不以違法、不平等條約約束交易雙方，尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，反對(duì)商業(yè)賄賂。公司依法納稅，誠(chéng)信納稅，同時(shí)也積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。

公司在信用管理工作上還有許多做的不到位的，如專業(yè)信用管理人員的配置，合同履行期間信息的反饋度，商賬的綜合運(yùn)用等方法都有待不斷的提高和跟進(jìn)。我們將認(rèn)真貫徹企業(yè)信用管理工作文件精神，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步整改和提高，通過(guò)加強(qiáng)信用管理工作，創(chuàng)新信用管理工作，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。

常熟市xx有限公司 xx年xx月xx日

第四篇：GB_T 31953-2015_企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告編制指南

GB/T 31953-2015 企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告編制指南

基本信息

【英文名稱】Drafting guide for enterprise credit evaluation report 【標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)】現(xiàn)行 【全文語(yǔ)種】中文簡(jiǎn)體 【發(fā)布日期】2015/9/21 【實(shí)施日期】2016/1/1 【修訂日期】2015/9/21 【中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)】A20 【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)】03.080.99

關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)

【代替標(biāo)準(zhǔn)】暫無(wú) 【被代替標(biāo)準(zhǔn)】暫無(wú)

【引用標(biāo)準(zhǔn)】GB/T 22117

適用范圍&文摘

ケ頸曜脊娑吮嘀破笠敵龐悶攔辣ǜ嫻幕駒蠔橢饕諶蕁＊ケ頸曜際視糜諂笠黨閑毆芾磣純齙鈉蘭芻疃淥喙仄蘭芻疃部剎握帳褂謾＊

第五篇：中小企業(yè)信用評(píng)估指標(biāo)體系

中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

一中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)體系設(shè)立的原則

信用評(píng)分指標(biāo)體系是衡量企業(yè)信用等級(jí)是否客觀公正的尺度，因此，建立信用評(píng)分指標(biāo)體系必須在正確的指導(dǎo)原則下進(jìn)行，才能達(dá)到預(yù)期要求。

1全面性：信用評(píng)分指標(biāo)體系的內(nèi)容應(yīng)該全面地反映所有影響評(píng)級(jí)對(duì)象信用狀況的各項(xiàng)要素，不但要考核過(guò)去的業(yè)績(jī)，而且還要預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；不但要考慮評(píng)級(jí)對(duì)象本身的情況，而且還要研究周邊的環(huán)境及其產(chǎn)生的影響。這樣,信用狀況才能達(dá)到全面評(píng)價(jià)的要求，決不能通過(guò)少數(shù)幾項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，就作出信用評(píng)級(jí)的結(jié)論，這就容易產(chǎn)生評(píng)級(jí)失實(shí)的錯(cuò)誤。

2科學(xué)性：建立中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)體系，各項(xiàng)指標(biāo)必須相互配合，形成有機(jī)整體，各項(xiàng)指標(biāo)之間不能重復(fù)，更不能矛盾；同時(shí)，指標(biāo)的計(jì)算和評(píng)價(jià)方法必須科學(xué)，要有一定的依據(jù)。整個(gè)指標(biāo)體系的建立，要在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上逐步充實(shí)提高，最后通過(guò)一定形式，形成正式文件。既要防止朝令夕改，造成指標(biāo)體系的隨意性；又要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn)，逐步增強(qiáng)指標(biāo)體系的科學(xué)性。

3針對(duì)性：不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)該有所區(qū)別。又由于不同企業(yè)具有各自的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),因而有一部分指標(biāo)又要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)確定，不能千篇一律。

4公正性：指標(biāo)體系的建立要符合客觀事實(shí)，能正確客觀的反映評(píng)分對(duì)象的真實(shí)面貌，指標(biāo)體系和計(jì)算方法不能偏向評(píng)級(jí)對(duì)象或投資主體的任何一方，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和評(píng)級(jí)人員必須態(tài)度公正，評(píng)價(jià)客觀，以事實(shí)為依據(jù)，決不能根據(jù)個(gè)人愛(ài)好，任意改變指標(biāo)項(xiàng)目、計(jì)算方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

5合法性：指標(biāo)的設(shè)立必須遵循國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，作為央行的中國(guó)人民銀行，在設(shè)立指標(biāo)的同時(shí)必須兼顧國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的導(dǎo)，有些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)，中國(guó)人民銀行及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定有標(biāo)準(zhǔn)值的，在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的同時(shí)必須體現(xiàn)規(guī)定的相關(guān)要求。

6可操作性：中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)體系的建立，必須要具備實(shí)用性，既要符合我國(guó)國(guó)情，具有本國(guó)特色；又要參照國(guó)際慣例，考慮今后同國(guó)際慣例接軌。

二中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)體系的基本要素

在指標(biāo)因素方面，首先要確定中小企業(yè)信用評(píng)分要評(píng)價(jià)哪些內(nèi)容，即信用評(píng)級(jí)的基本要素，也就是分析哪些因素會(huì)對(duì)企業(yè)信用狀況產(chǎn)生影響；其次要結(jié)合中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，加大中小企業(yè)軟信息的評(píng)級(jí)權(quán)重，適當(dāng)降低財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析權(quán)重，突出企業(yè)的信用狀況、發(fā)展?jié)摿退幗?jīng)濟(jì)環(huán)境的評(píng)價(jià)；最后要在具體評(píng)價(jià)時(shí)既充分考慮中小企業(yè)的成長(zhǎng)性、效益性，又注重對(duì)其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，使信用等級(jí)能夠合理地反映中小企業(yè)的信用狀況和償債能力。

在評(píng)分指標(biāo)設(shè)置方面，可適當(dāng)降低企業(yè)的固定資產(chǎn)、投資規(guī)模等指標(biāo)權(quán)重，增大企業(yè)管理人員的素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理水平、企業(yè)所處行業(yè)及發(fā)展前景、誠(chéng)信情況等指標(biāo)權(quán)重。這樣能夠更加合理地反映中小企業(yè)的真實(shí)狀況。在企業(yè)財(cái)務(wù)信息方面，除了分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表以外，更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品訂單、納稅清單、銀行結(jié)算流水賬、法人及股東個(gè)人的資產(chǎn)等，從側(cè)面掌握較為真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)狀況。在非財(cái)務(wù)因素的方面，評(píng)估重點(diǎn)應(yīng)放在中小企業(yè)的成長(zhǎng)性及發(fā)展前景上。特別是對(duì)企業(yè)法人的經(jīng)營(yíng)管理能力、信用記錄、個(gè)人履歷、家庭背景、口碑等進(jìn)行詳實(shí)的考察和評(píng)估；對(duì)于家族式企業(yè)，要盡可能地了解整個(gè)家族的信息資料，包括家族資本實(shí)力、關(guān)聯(lián)企業(yè)等的情況，以確定其社會(huì)信譽(yù)。

因此,基于我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn),并借鑒國(guó)際上成功的信用評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，本文認(rèn)為對(duì)中小企業(yè)信用評(píng)分的基本內(nèi)容包括:

1市場(chǎng)要素中小企業(yè)所處的行業(yè)及周期對(duì)于企業(yè)的信用評(píng)分是重要的信息，同時(shí)，企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，也就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也是考察信用狀況的重要指標(biāo)，例如：企業(yè)產(chǎn)品的替代性、行業(yè)的進(jìn)入障礙、行業(yè)供求、政策支持等。

2企業(yè)素質(zhì)要素 企業(yè)素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和職工素質(zhì)以及企業(yè)規(guī)模和管理水平，而中小企業(yè)的管理素質(zhì)和人員素質(zhì)均低于大型企業(yè)或科技型企業(yè)。因此考慮中小企業(yè)素質(zhì)，特別是管理者的道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、診斷能力以及開拓能力等,對(duì)企業(yè)信用的影響就顯得尤為重要。

3財(cái)務(wù)要素 主要包括營(yíng)運(yùn)能力、獲利能力、償債能力、成長(zhǎng)性以及現(xiàn)金運(yùn)

營(yíng)，這是中小企業(yè)信用評(píng)估的基礎(chǔ)和核心。用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)的安全性、收益性和流動(dòng)性。其中安全性是信用的基礎(chǔ)，收益性是信用的保證，流動(dòng)性是信用的表現(xiàn)。

4創(chuàng)新要素 主要包括創(chuàng)新成本及產(chǎn)出，中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一是經(jīng)營(yíng)靈活、應(yīng)變能力強(qiáng),但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，中小企業(yè)要想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳，并有所發(fā)展，就必須在經(jīng)營(yíng)靈活的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。因此在對(duì)中小企業(yè)信用的評(píng)價(jià)中，應(yīng)高度重視企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)。

5風(fēng)險(xiǎn)要素 風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的經(jīng)濟(jì)范疇。企業(yè)信用評(píng)估，應(yīng)重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析，從某種角度講，企業(yè)信用分析主要是分析風(fēng)險(xiǎn)，如果企業(yè)具有足夠的能力預(yù)防、分散和抵御風(fēng)險(xiǎn),那么，企業(yè)的信用就不會(huì)有問(wèn)題。一般來(lái)講，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要高于大型企業(yè),因此，評(píng)價(jià)中小企業(yè)信用將風(fēng)險(xiǎn)信。

三中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)的設(shè)置

考慮到后續(xù)文章中信用評(píng)分方法的選擇問(wèn)題，本文在指標(biāo)設(shè)置中采取基于層次分析法（AHP）的指標(biāo)設(shè)計(jì)思想，建立指標(biāo)體系遞階層次結(jié)構(gòu)。將影響評(píng)價(jià)的各因素按照不同屬性自上而下分解成若干層次，同一層次的各因素從屬于上一層次的因素：目標(biāo)層（最高層）、準(zhǔn)則層（中間層）和指標(biāo)層（最低層）。目標(biāo)層表示問(wèn)題的預(yù)定目標(biāo)；準(zhǔn)則層表示采用某種措施和政策來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)涉及的中間環(huán)節(jié)，即影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則；指標(biāo)層表示實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所采用的指標(biāo)。如若后續(xù)文章采用LOGIT模型等統(tǒng)計(jì)模型評(píng)分法，則只需要提出指標(biāo)層即可。

根據(jù)上文所述原則及思想，本文設(shè)計(jì)的中小企業(yè)信用評(píng)分指標(biāo)體系如下：