第一篇：企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的六大功能：

1.1凝聚功能

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束

1.2 導(dǎo)向功能

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤(rùn)的源泉；隨著市場(chǎng)的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

1.3激勵(lì)功能

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。例如美國(guó)通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。

1.4是約束功能

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對(duì)生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，員工對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對(duì)這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動(dòng)。這一活動(dòng)

為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。此后，又以品質(zhì)改善為主題，開展了“96我的提案”活動(dòng)以及以診治當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標(biāo)的全方位的質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)動(dòng)。公司也開始起用新口號(hào)--“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動(dòng)，公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高，在同年12月韓國(guó)LG電子總部的SUPERA'97TEAM決賽中獲銀獎(jiǎng)。

1.5輻射功能

企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過各種渠道（宣傳、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

1.6品牌功能

企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國(guó)公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累，也是企業(yè)文化的積累。

2企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)

眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。

雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個(gè)意義上說，一個(gè)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè)，成為長(zhǎng)壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。

如果一個(gè)企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，最終走進(jìn)失敗的深淵。在這方面，國(guó)外的企業(yè)認(rèn)識(shí)的最為深刻，縱觀目前世界上的著名企業(yè)集團(tuán)，例如通用、西門子、可口可樂，索尼等等，這些大型企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)把自己的名字融入到歷史的發(fā)展進(jìn)程之中，他們無疑是最成功的。仔細(xì)審視一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的成功都有一個(gè)共同點(diǎn)，即他們都有自己的核心文化理念，有的甚至由內(nèi)至外對(duì)世界都有巨大影響，比如可口可樂和微軟。所以，企業(yè)文化是決定企業(yè)好壞的根本。憑借優(yōu)秀的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中壯大發(fā)展，其核心文化的作用是最全面的，它可以自己發(fā)現(xiàn)自己的問題所在，并且找出根本的解決之道，完善自己，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，解決困難，分配資源等等，就像一個(gè)有機(jī)的生命個(gè)體，對(duì)外界的刺激能夠作出不同的反應(yīng)。同樣核心文化適用于一切參與社會(huì)活動(dòng)的組織。

國(guó)內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，在短期內(nèi)，由于一些原因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況可能會(huì)好一些。但是，這種狀況不會(huì)持久，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，由于沒有企業(yè)文化的引導(dǎo)，企業(yè)就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。在８０年代，陜西

省有好幾家知名的電器企業(yè)，如黃河電器廠。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷，但是由于管理落后，沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，不注重創(chuàng)新，最終在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中銷聲匿跡。

國(guó)內(nèi)企業(yè)之所以這樣是由于傳統(tǒng)行政手段干預(yù)留下的思想影響，往往采用集權(quán)制管理，即權(quán)利的集中行使，這種管理大部分是由上級(jí)的行政命令的發(fā)布和實(shí)施過程組成。這種管理有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有一定的強(qiáng)制性和盲目性。其弊端是一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)完全依賴于一個(gè)人，全憑個(gè)人的能力來解決問題，這種依靠個(gè)體是不能解決所有問題的。一個(gè)企業(yè)或者行政職能部門，都有自身的目標(biāo)要求，都要通過有效的組織和運(yùn)作途徑達(dá)到目標(biāo)，這就需要管理來實(shí)現(xiàn)。無論任何單位和個(gè)人都會(huì)在工作當(dāng)中遇到各種問題和困難，特別對(duì)于企業(yè)，有時(shí)后果不能輕視。

當(dāng)企業(yè)引入核心文化后，將給管理層和決策層極大的幫助，一旦問題出現(xiàn)，相關(guān)組織會(huì)立刻啟動(dòng)相應(yīng)的程序，經(jīng)過調(diào)查，分析，運(yùn)用一切科學(xué)手段做出問題的解決方案，并在最短的時(shí)間內(nèi)將解決途徑和預(yù)測(cè)結(jié)果上交管理層。這一切不是由某幾個(gè)人決定的，而是一種自動(dòng)的團(tuán)體性的應(yīng)激反應(yīng)。引入文化核心后，企業(yè)就能夠?qū)ψ陨淼那闆r進(jìn)行有效評(píng)估，在科學(xué)的分析研究后，將發(fā)現(xiàn)的問題提交相關(guān)部門并給出相應(yīng)的解決方案，從而對(duì)管理方式，管理思想，管理方式等產(chǎn)生重要的積極影響。管理也是需要不斷改進(jìn)不斷提高的，核心文化恰恰能夠提供這部分需要，因?yàn)楹诵奈幕旧砭褪且环N學(xué)習(xí)型的文化，它自己也在不斷的自我更新。企業(yè)文化表現(xiàn)最突出的一點(diǎn)是自身人才的培養(yǎng)，換句話說，就是企業(yè)有了自身的造血功能，這將意味著企業(yè)發(fā)展有了持久的動(dòng)力。

3良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。

中國(guó)加入世貿(mào)組織后，跨國(guó)公司紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。在中?guó)本土企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪資源和市場(chǎng)的同時(shí)，越來越多的中國(guó)本土優(yōu)秀人才也成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。這就使人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化?！?/p>

如果單純以金錢報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，形成惡性循環(huán)，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。一項(xiàng)全球性的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在跨國(guó)公司中，８９％的辭職人員說，他們不是因?yàn)閳?bào)酬太低而提交辭呈的。

我們來看一下寶潔公司的例子：在寶潔公司，企業(yè)會(huì)幫助每一位員工規(guī)劃今后兩年、五年甚至２０年的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對(duì)人才的吸引力可想而知。寶潔公司因此而吸引了大量的優(yōu)秀人才。這種企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，使員工有一種自我實(shí)現(xiàn)的感覺。

第二篇：淺論企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系（定稿）

淺論企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。

企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。通常企業(yè)的發(fā)展以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為衡量依據(jù)，這只是因?yàn)樗秋@性的，是易于被衡量的，企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該是可持續(xù)的，這就需要企業(yè)文化作為推手。企業(yè)文化是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量，具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力。企業(yè)文化是管理系統(tǒng)的靈魂，貫穿于企業(yè)的生命周期，它決定著企業(yè)的行為方向或方式，把企業(yè)職工之心統(tǒng)一起來，凝聚起來，使整個(gè)企業(yè)上下一心，同舟共濟(jì)，共創(chuàng)輝煌，它就是路線圖，將企業(yè)引向一個(gè)又一個(gè)既定目標(biāo)。

企業(yè)文化是提升企業(yè)管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。企業(yè)管理的最高境界就是全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化建設(shè)正是從價(jià)值觀的共識(shí)、理念的運(yùn)用、彼此的溝通、能力的提升等多個(gè)方面提高企業(yè)的管理水平，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有很強(qiáng)的可塑性。

企業(yè)發(fā)展推動(dòng)企業(yè)文化不斷完善。企業(yè)文化就是以文化為手段，1以管理為目的,只有重視企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)才會(huì)有希望,才會(huì)有發(fā)展后勁,才會(huì)常青不言敗。文化是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的土壤,是有序經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力和根本。文化建設(shè)的根深蒂固才能使企業(yè)發(fā)展枝繁葉茂、生機(jī)勃勃。企業(yè)要在穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上建立企業(yè)文化，以創(chuàng)新思維為引導(dǎo)保持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展和適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與能力是企業(yè)需要強(qiáng)化的思想意識(shí)，而這種意識(shí)必須融入企業(yè)文化中方可發(fā)揮更大作用。

企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本。堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，就是強(qiáng)調(diào)人的作用，充分發(fā)揮人的積極性、責(zé)任感和創(chuàng)新精神，也就是要培養(yǎng)人們自覺獻(xiàn)身于企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，并使之被全體員工接受和認(rèn)同，成為一種激發(fā)活力的動(dòng)力機(jī)制，使全體員工以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)在企業(yè)里，使企業(yè)的意志變?yōu)槿w員工的共同意志，企業(yè)的目標(biāo)變?yōu)槿w員工共同奮斗的目標(biāo)，員工就會(huì)把企業(yè)的事當(dāng)做自己的事，竭盡全力地參與生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，把自己的聰明才智在實(shí)踐中無私地奉獻(xiàn)出來。這種人格化的企業(yè)行為已不再是一種帶有強(qiáng)制性的行動(dòng)，而是員工自我價(jià)值不斷追求和不斷實(shí)現(xiàn)的過程。實(shí)現(xiàn)這一過程，企業(yè)也就獲得了強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)新能力。

企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會(huì)有的因素。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會(huì)知道它們的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來的。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯，沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英模人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場(chǎng)，企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）2-000-02

摘 要 為積極的提升企業(yè)核競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)員工自身素質(zhì)，豐富企業(yè)自身內(nèi)涵，縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史，企業(yè)文化無疑是對(duì)企業(yè)發(fā)展最具有影響力的因素，而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，如何處理好企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系？而在一個(gè)企業(yè)的不同歷史發(fā)階段上，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展又具有怎樣的作用呢？如何建立起一種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化呢？

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展 企業(yè)管理

一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系和作用

1.首先從企業(yè)自身的角度上說，企業(yè)作為一類經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其根本目的在于提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，努力降低單位成本消耗，從而實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)值和高利潤(rùn)。無疑在企業(yè)的員工就成為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵因素，而在企員工都有著自身不同的文化價(jià)值觀，在某種程度上，這種價(jià)值觀就會(huì)影響企業(yè)文化的形成。而在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，文化氣息無處不在。上世紀(jì)九十年代，海爾砸冰箱事件就成了中國(guó)乃至世界企業(yè)企業(yè)文化發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，為了不使具有產(chǎn)品缺陷的冰箱流入市場(chǎng)，更為在企業(yè)中形成優(yōu)良嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化，時(shí)任廠長(zhǎng)張瑞敏帶頭銷毀了76臺(tái)冰箱，又經(jīng)過多方媒體的報(bào)導(dǎo)，海爾集團(tuán)逐漸在消費(fèi)者心目中形成了質(zhì)量過硬的形象。由此看來，怎么樣的企業(yè)文化就會(huì)生產(chǎn)怎么樣的商品，怎么?擁腦憊に刂示突崠?來怎么樣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)企業(yè)面臨質(zhì)量危機(jī)時(shí)，其如果只是選擇退縮或者置之不理，可能在一時(shí)可以獲得理想經(jīng)濟(jì)效益，但是其損失的卻是消費(fèi)者長(zhǎng)期形成的信任理念，在這種情況下，此類企業(yè)也一定不會(huì)成為具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而這類行為恰恰是由企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化所決定的。因此企業(yè)必須具有高度的優(yōu)良企業(yè)文化創(chuàng)建意識(shí)，努力在員工中間形成和諧的企業(yè)文化，以此才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增加，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.從企業(yè)員工的角度上說，在初級(jí)員工成長(zhǎng)階段中，員工的目標(biāo)主要為獲取更多的單位產(chǎn)值報(bào)酬而消耗更少的產(chǎn)出代價(jià)，在這樣的價(jià)值觀中，企業(yè)文化就成為了提升產(chǎn)品質(zhì)量的條件。假設(shè)企業(yè)中的每一個(gè)員工都能以自己最飽滿的激情與創(chuàng)造力投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去，與一群毫無責(zé)任與質(zhì)量意識(shí)的員工生產(chǎn)的產(chǎn)品，也一定會(huì)產(chǎn)生明顯的差距。隨著社會(huì)化的大發(fā)展，企業(yè)員工已經(jīng)不單純是“經(jīng)濟(jì)人”，他們還更應(yīng)該是“社會(huì)人”，員工更多的希望找到自己的企業(yè)歸屬感與發(fā)揮自身的價(jià)值，在這樣的情況下，企業(yè)就成為了員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。在某種意義上，企業(yè)是員工的又一個(gè)家，員工都會(huì)希望生產(chǎn)出可以令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，都希望使得企業(yè)成為一個(gè)和諧而令人溫暖的地方，而在這種情況下，企業(yè)就要扮演員工關(guān)系粘合劑的角色，在一種快樂而和諧的文化環(huán)境下，無疑企業(yè)效益會(huì)有明顯的提升。

3.企業(yè)發(fā)展又對(duì)企業(yè)文化具有能動(dòng)的反作用，企業(yè)發(fā)展的過程和結(jié)果就是衡量一個(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)，因此企業(yè)發(fā)展在某種程度上也對(duì)企業(yè)文化的形成具有相當(dāng)大的作用，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展的過程中也要時(shí)刻緊跟時(shí)代發(fā)展，努力的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并存，做人民百姓認(rèn)可的企業(yè)

結(jié)論：企業(yè)文化依托企業(yè)發(fā)展形成，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展具有能動(dòng)的意義，企業(yè)文化又是企業(yè)發(fā)展文明程度的一種體現(xiàn)，因此企業(yè)所有者在建設(shè)企業(yè)的時(shí)候就要既能產(chǎn)生較多的物質(zhì)效益，也能在精神文明層次上取得長(zhǎng)久的發(fā)展和進(jìn)步。

由此看來，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展是辯證的一體的關(guān)系，它們之間只有做到互相協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)，互相發(fā)展，使兩者共同運(yùn)行，一個(gè)企業(yè)才能真正的擁有生命力，才能使企業(yè)不斷的創(chuàng)造，才能真正使企業(yè)在市場(chǎng)上立足，成為社會(huì)上可信賴的品牌。

二、如何才能建立一種可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的今天，一些成功企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有不斷豐富自我企業(yè)文化內(nèi)涵，才能創(chuàng)造出令社會(huì).令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，才能真正把握時(shí)代脈搏，才能在不斷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為一個(gè)具有發(fā)展能力與潛力的企業(yè)，因此如何建設(shè)與創(chuàng)造企業(yè)文化成為了幾乎所有企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中必不可少的課題。

1.企業(yè)作為在一個(gè)國(guó)家存在的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其自身也受到了本國(guó)地域性文化的影響，可以說，一個(gè)國(guó)家自身的文化底蘊(yùn)也就造就了本國(guó)中企業(yè)的文化基礎(chǔ)，可能某個(gè)企業(yè)作為國(guó)家的國(guó)有企業(yè)，其對(duì)其他類的企業(yè)也就產(chǎn)生了一種排斥與抵制心理，這種方式其實(shí)是極為錯(cuò)誤的，作為在一個(gè)國(guó)家中具有優(yōu)先發(fā)展的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，其自身更要有博采眾長(zhǎng)的發(fā)展準(zhǔn)則，敢于吸收其他企業(yè)在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中積極方面與經(jīng)驗(yàn)，在世界文化多元化發(fā)展的今天，其企業(yè)自身文化必須要向多元化，復(fù)雜化，效率化發(fā)展，只有一個(gè)企業(yè)敢于吸收外來文化的積極特質(zhì)，這個(gè)企業(yè)才能長(zhǎng)久的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.一個(gè)企業(yè)自身也必須要有明確的發(fā)展目標(biāo)意識(shí)，要時(shí)刻以經(jīng)濟(jì)效益作為自身存在的要?jiǎng)?wù)，只有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠長(zhǎng)足的發(fā)展，才能在精神文明層面有作為，才能更好的促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步，物質(zhì)文明也是企業(yè)自身發(fā)展的根基與支柱。

3.企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)也要具有“以人為本”的發(fā)展理念，“企”這個(gè)中國(guó)漢字，其上可以看做一個(gè)“人”字，其下則是一個(gè)“止”字，這就是無人則止的意義，我們也可以理解為在一個(gè)企業(yè)中最重要的就是人的力量，只有廣泛的調(diào)動(dòng)了員工的積極性，才能真正的開發(fā)出人的價(jià)值，才能真正的創(chuàng)造出企業(yè)的價(jià)值，才能促進(jìn)企業(yè)效率的提高，才能使企業(yè)文化中以人為本的理念得以充分體現(xiàn)。

三、企業(yè)文化在建設(shè)的過程中的側(cè)重點(diǎn)與注意點(diǎn)

1.在企業(yè)文化發(fā)展的進(jìn)程中，企業(yè)應(yīng)該有所側(cè)重，例如在企業(yè)文化建立的重點(diǎn)是發(fā)展企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，使其引導(dǎo)企業(yè)在社會(huì)上不斷進(jìn)步，還是遵循自上而下的發(fā)展方向，在這個(gè)問題的處理上，我認(rèn)為一個(gè)成功企業(yè)必須要在這兩個(gè)方向上有所作為，有所改變，企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然是一個(gè)企業(yè)生存與進(jìn)步的主力軍，但是更不能忽略普通工人在企業(yè)文化發(fā)展歷程上的“基礎(chǔ)”作用，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該作為一種表率作用，他們不僅僅要能夠正確的處理好企業(yè)的戰(zhàn)略問題，還能夠明白企業(yè)基層職工的所見所聞所想，只有這樣，才能更好的使企業(yè)文化日益成為一個(gè)整體。

2.企業(yè)文化在建立與發(fā)展的過程中也必須有所注意，在企業(yè)發(fā)展的歷程中，沒有什么事是一帆風(fēng)順的，這就需要企業(yè)員工要有堅(jiān)持的恒心與毅力，企業(yè)文化不是一朝一夕而形成的，他的存在需要企業(yè)全體工作者不懈的努力與創(chuàng)新。而在這種不斷進(jìn)步過程中，它又恰恰體現(xiàn)了企業(yè)文化，所以企業(yè)工作者在企業(yè)文明不斷發(fā)展的歷程中，要自始至終具有一往無前的勇氣與魄力，同時(shí)也只有這樣，企業(yè)才能具有在社會(huì)之中立足的根本。

四、對(duì)于我國(guó)當(dāng)代企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀的思考與觀點(diǎn)

1.我國(guó)當(dāng)代企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化建立的意識(shí)明顯不高，且具有滯后性的特點(diǎn)，當(dāng)某個(gè)公司上市或者具有在市場(chǎng)上的極高競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，就會(huì)有大量的企業(yè)爭(zhēng)相效仿甚至全盤復(fù)制，往往這樣的行為在企業(yè)的發(fā)展歷程上是不利的，并且在一定程度上，企業(yè)也獲得不了所預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益，所以企業(yè)必須要積極吸取其他成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并積極的做出適應(yīng)本企業(yè)的改變，只有適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化才是能夠改變企業(yè)未來的“推進(jìn)器”，所以企業(yè)在發(fā)展過程中不僅要做好吸收者的角色，還要做好修改者角色。

2.在我國(guó)企業(yè)中往往還會(huì)存在企業(yè)員工與企業(yè)報(bào)酬之間的沖突，所以企業(yè)所有者在企業(yè)文化的建立階段中還必須要建立好企業(yè)員工的關(guān)系，只有企業(yè)之中存在了優(yōu)良的建設(shè)風(fēng)氣，才能真正的推動(dòng)起企業(yè)的發(fā)展，古往今來，以和為貴的思想一直是指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先發(fā)展方向的指向標(biāo)。同樣，在如今的時(shí)代發(fā)展背景下，只有搞好企業(yè)勞動(dòng)者與所有者之間的關(guān)系，企業(yè)才會(huì)具有生機(jī)與活力，企業(yè)在追求高收益?c高利潤(rùn)的同時(shí)，也不能忘記企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展中的核心作用?！扒蓩D難為無米之炊”，只有擁有具有優(yōu)秀素質(zhì)的員工，公司才會(huì)具有創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力，而人才資源則是在當(dāng)今社會(huì)中最具有價(jià)值的資源，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然會(huì)有強(qiáng)力的企業(yè)人才的支撐，只有具有人才的創(chuàng)新動(dòng)力才會(huì)鍛造出一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。

3.企業(yè)的全方位發(fā)展必須要有制度的支撐，只有企業(yè)的自身制度完善了，企業(yè)決策者才會(huì)做出更加合理的決策，才會(huì)做出正確的把握出符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的措施，企業(yè)管理可以提升企業(yè)文化，企業(yè)管理中的很多規(guī)章制度也是從企業(yè)文化的內(nèi)容中抽取出的理念，通過合理的措施互相促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理的提升和發(fā)展，才是企業(yè)不斷進(jìn)步必進(jìn)之路。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：企業(yè)文化生成與企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)關(guān)系

企業(yè)文化生成與企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)關(guān)系

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的碰撞與競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響越來越大，是綜合實(shí)力中具代表性和概括性的軟實(shí)力。經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾得主阿馬蒂亞〃森曾指出，“企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)倫理在下一個(gè)10年將成為企業(yè)興衰、國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興與否的關(guān)鍵因素”。由此可見，企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理方式和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，將對(duì)企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力的統(tǒng)一起到?jīng)Q勝作用，業(yè)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

一、企業(yè)文化生成是企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志 1.1 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的生命力

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)作為生產(chǎn)的一種組織形式,在一定程度上是對(duì)市場(chǎng)的一種替代。它不僅是社會(huì)生命力的載體，也是社會(huì)觀念的載體，是各種社會(huì)關(guān)系的總和。企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力不僅來源于技術(shù)進(jìn)步和體制創(chuàng)新，也來源于優(yōu)秀的企業(yè)文化的塑造。

企業(yè)文化作為特定的管理觀念，專指以價(jià)值觀念為核心的企業(yè)價(jià)值體系以及由此決定的行為方式。這些價(jià)值體系和行為方式滲透并體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理中，構(gòu)成企業(yè)的精神支柱，形成企業(yè)的管理傳統(tǒng)。因此，企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同，實(shí)踐與創(chuàng)造所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、產(chǎn)值規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的綜合。

企業(yè)文化生成對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有必要性，從現(xiàn)實(shí)層面看，資本、技術(shù)、產(chǎn)品、價(jià)格、規(guī)模都不再是企業(yè)的核心是競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)檫@些都很容易被對(duì)手超越。而企業(yè)文化最不容易被模仿，因?yàn)樗皇蔷幣呕蛞平枰粌删鋾r(shí)髦口號(hào)，而是必須研究企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)外長(zhǎng)期條件，并應(yīng)特別留心總結(jié)它的自發(fā)素質(zhì)，這樣生成的企業(yè)文化才最具有活力，是企業(yè)成熟的標(biāo)志。

縱觀世界500強(qiáng)，不難發(fā)現(xiàn)，他們勝出其他企業(yè)的原因，就在于具備充滿活

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力的企業(yè)文化，這些公司的企業(yè)文化最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)與創(chuàng)新。在這四大支柱的支撐下，企業(yè)文化必然表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)運(yùn)作的維護(hù)和指導(dǎo)，也必然表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的無形規(guī)約，這是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。1.2 企業(yè)文化的傳播對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響力

從文化層面來看，企業(yè)文化一經(jīng)產(chǎn)生，就會(huì)向外傳播，這種傳播，既可增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，又可對(duì)外塑造好的企業(yè)形象。美國(guó)著名語言學(xué)家薩菲爾曾說，“文化是傳播的同義詞，實(shí)際上二者在很大程度上同構(gòu)同質(zhì)?！逼髽I(yè)文化的傳播分為兩個(gè)方面。

其一，是企業(yè)文化在企業(yè)范圍內(nèi)的傳播，可以使企業(yè)所有員工共享企業(yè)的共同目標(biāo)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則，并最終將企業(yè)精神化為自己的價(jià)值觀念，通過自身行為表現(xiàn)出來，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。

其二，是企業(yè)文化在企業(yè)外部環(huán)境中的傳播，可以更有力地塑造和傳播企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。

企業(yè)文化作為以文明取勝的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，包括屬于企業(yè)文化核心的企業(yè)價(jià)值觀念體系、體現(xiàn)企業(yè)文化靈魂的企業(yè)精神、標(biāo)志企業(yè)文化境界的企業(yè)倫理，通過給本企業(yè)職工的綜合印象及反映在社會(huì)公眾頭腦中的具體夠不夠，起到為企業(yè)生存發(fā)展推波助瀾的影響力。

正如，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”讓我們想到海爾；蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自于“社會(huì)、企業(yè)、員工共成長(zhǎng)”；IBM特色鮮明的藍(lán)色巨人文化，以及“尊重、服務(wù)、追求卓越”的核心價(jià)值觀??在每個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)身上，必定有一塊亮閃閃的銘牌。

二、企業(yè)文化生成與企業(yè)生存發(fā)展相輔相成 2.1優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有極強(qiáng)的影響力。一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存發(fā)展將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用；另一方面，如果企業(yè)文化沒有隨著外部環(huán)境的變化而進(jìn)行繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新發(fā)展，成為不合時(shí)宜的產(chǎn)物，則這樣的企業(yè)文

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化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展將產(chǎn)生消極的反作用力，甚至可能成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

對(duì)于一家卓越的企業(yè)，在其發(fā)展壯大的過程中，在每個(gè)不同的時(shí)期里，都浸潤(rùn)著企業(yè)文化的作用。美國(guó)著名的IBM公司自1956年就開始導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略，塑造了特色鮮明的藍(lán)色巨人文化，他們把“尊重、服務(wù)、追求卓越”作為自己的核心價(jià)值觀。公司的創(chuàng)始人老托馬斯·沃森說：“IBM公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)大致可以歸納為三條簡(jiǎn)單的信念：尊重、服務(wù)、追求卓越，我個(gè)人認(rèn)為其中最重要的一條是我們尊重每一個(gè)人，這個(gè)道理和概念非常簡(jiǎn)單，但我們公司的各級(jí)經(jīng)理人員的大部分時(shí)間都用在這方面了，在這方面我們所貢獻(xiàn)的精力超過了任何其它方面?！?/p>

IBM企業(yè)理論認(rèn)為：一個(gè)職工只有當(dāng)他被看作是高尚的人受到尊敬和信賴時(shí)，企業(yè)的價(jià)值才展現(xiàn)光輝。IBM的藍(lán)色文化提倡個(gè)人冒尖、創(chuàng)新無限的野鴨精神。他們信奉丹麥哲學(xué)家哥爾科加德的一段名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨將失去野性，再也無法在海闊天空中自由的飛翔了。IBM需要的不是馴服、聽話、平庸的人，而是急需勇于創(chuàng)新拔尖的人才。他們把野鴨作為創(chuàng)新精神的化身。要求員工做野鴨式的員工。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中成本永遠(yuǎn)有節(jié)省的空間，利潤(rùn)永遠(yuǎn)有提升的余地，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)有調(diào)整的必要，運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)有簡(jiǎn)化的可能，而文化永遠(yuǎn)有創(chuàng)新的必然。他們激勵(lì)每一位員工，只要你能做得到，一切皆有可能；無論你是多么基層，你都有可能進(jìn)入高層。

IBM的價(jià)值觀不是一成不變的，今天的IBM又形成了三個(gè)新的價(jià)值觀：“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)”。并看穿未來，提出前瞻的生產(chǎn)理念：“隨需而變的業(yè)務(wù)，隨取即用的服務(wù)”。正如周偉焜曾說，在IBM一百年里面，我們的企業(yè)文化是跟著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展創(chuàng)新調(diào)整的。

IBM把創(chuàng)新精神融入血脈，從30年代創(chuàng)造財(cái)務(wù)處理機(jī)，到60年代創(chuàng)造大型機(jī)，從80年代創(chuàng)造個(gè)人電腦到90年代創(chuàng)造了概念，再到今天隨需應(yīng)變理念的出爐，都引領(lǐng)了時(shí)代的潮流。

IBM企業(yè)之所以能歷經(jīng)百年、澎湃不息，正是源自于他們的藍(lán)色文化。2.2 優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展調(diào)整和深化

眾所周知，企業(yè)本身是一個(gè)開放的系統(tǒng)，必須和外界不斷地互換信息，也必須遵從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律。再成功的企業(yè)文化模式，也必將遭遇沖擊和挑戰(zhàn)。

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當(dāng)這一時(shí)期到來之時(shí)，企業(yè)家們所面臨的，就是“改變”與“固守”的選擇。

福特汽車，是一家充滿光榮歷史的企業(yè)。身為全球第2 大的汽車廠，福特汽車確有獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)之處，自上世紀(jì)中期以來，福特汽車秉承以生產(chǎn)為導(dǎo)向的企業(yè)文化，在世界各地逐步建立起了生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，卻逐步形成了全球各分公司各自為政的心態(tài)。在面臨來自日本汽車公司“低價(jià)高質(zhì)”的大舉入侵后，福特汽車銷量大受影響，一度滑到了谷底。經(jīng)過80、90年代一系列裁員、降低費(fèi)用等改革陣痛之后，福特公司開始面對(duì)“文化改革”的新挑戰(zhàn)。1998年，董事會(huì)決定任命納瑟擔(dān)任首席執(zhí)行官，在納瑟的倡導(dǎo)下福特汽車描繪出了新的企業(yè)文化四要素：具有全球化想法、注重顧客需求、持續(xù)追求成長(zhǎng)，以及深信“領(lǐng)導(dǎo)者是老師”等4項(xiàng)概念，并逐步進(jìn)行企業(yè)文化的改革。無疑，這一舉措是成功的，進(jìn)入21世紀(jì)之后，福特汽車憑借其大刀闊斧的變革，又重新步入了全球汽車企業(yè)領(lǐng)軍的行列。

國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)——萬科地產(chǎn)，也曾經(jīng)面臨著企業(yè)文化變革的選擇。2005年，一向以經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健著稱、被業(yè)界視為行業(yè)楷模的萬科集團(tuán)突然喊出了“顛覆”的激烈口號(hào)，“顛覆 引領(lǐng) 共生”成了萬科2005年主題。自1991年至2004年，萬科營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)25%，凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)31%，同期上市的企業(yè)，像萬科這樣持續(xù)十三年盈利增長(zhǎng)的堪稱絕無僅有。在并非是經(jīng)營(yíng)發(fā)生問題情況下，萬科所提出的“顛覆”，其核心就是要“清零”，從零開始。如其總經(jīng)理郁亮所說，萬科過去是將自己放在高處，有大胸懷和大眼光?，F(xiàn)在則意識(shí)到，同行也有很多的長(zhǎng)處，需要將自己放到低處，吸收人家的長(zhǎng)處，需要容忍文化的差異性。萬科的企業(yè)文化變革，是顛覆包括管理體制的變革和企業(yè)文化的變革，在包容性的文化上更進(jìn)一步。

因此，不論中外，對(duì)于任何一家發(fā)展中的企業(yè)而言，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的改變，發(fā)展方向及重點(diǎn)也將改變，這就要求企業(yè)文化也要相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于企業(yè)而言，即便當(dāng)前的企業(yè)文化是有效的、適應(yīng)的，也不表明它對(duì)前途的影響是良好的。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理趨向破碎的標(biāo)準(zhǔn)”，因此，調(diào)整和深化企業(yè)文化的思想內(nèi)涵是保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基本要求。

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美國(guó)GE公司CEO杰克〃韋爾奇曾說過：“企業(yè)根本是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略本質(zhì)是文化?！?文化是不斷發(fā)展的，其發(fā)展以交流為前提。企業(yè)文化作為一種特定的行為方式，在發(fā)展中，則離不開與社會(huì)大環(huán)境的溝通和交流；企業(yè)作為社會(huì)生命力和社會(huì)關(guān)系的載體，其發(fā)展也必將以文化為前提。人類的生存前景鋪墊在自身的思想通道上，而企業(yè)的生存發(fā)展的前景就植根于優(yōu)秀獨(dú)特、不斷發(fā)展、創(chuàng)新調(diào)整的企業(yè)文化之上。融會(huì)貫通，生生不息。

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第五篇：企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展1

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展1

摘 要 論述了企業(yè)文化的定義及企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,并根據(jù)我國(guó)企業(yè)企業(yè)文化的現(xiàn)狀，探討了如何因地制宜地塑造企業(yè)文化，為企業(yè)的快速發(fā)展提供良好氛圍。企業(yè)文化給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，分析了企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系，針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不足，對(duì)創(chuàng)建特色的企業(yè)文化提出了一些建議和企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式，其體系構(gòu)成具有豐富的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，有其獨(dú)特的功能與價(jià)值。努力構(gòu)建企業(yè)文化，目的在于把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，這才是企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的最有力的保證。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè) 價(jià)值 企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)中，逐漸形成和發(fā)展起來并為絕大多數(shù)成員所認(rèn)可、遵循的企業(yè)精神、價(jià)值觀、理念、習(xí)慣、準(zhǔn)則等，它是一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。市場(chǎng)的多樣化、多元化為企業(yè)提供了機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)。如何整合企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)企業(yè)的活力，使企業(yè)立于不敗之地，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值相關(guān)概念解析及特點(diǎn)

（一）企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵

所謂企業(yè)文化，是指組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)精神、職業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、員工科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象的總和。簡(jiǎn)單地加以概括企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)精神和企業(yè)形象。

企業(yè)文化有著十分豐富的內(nèi)涵它主要包括：

1、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)營(yíng)之道。也可稱為經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；

2、體現(xiàn)企業(yè)鮮明個(gè)性特征的凝聚企業(yè)全體人員的企業(yè)精神；

3、規(guī)范企業(yè)全體員工的職業(yè)道德；

4、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的企業(yè)作風(fēng)和禮儀；

5、企業(yè)員工的科學(xué)文化素質(zhì)；

6、企業(yè)形象。

（二）企業(yè)文化的功能

作為一種客觀存在，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)發(fā)揮著重要的作 1

用。

1、導(dǎo)向作用

把組織成員的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來。為此，在制定組織目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該融進(jìn)組織成員的事業(yè)心和成就感，包含較多的個(gè)人目標(biāo)，同時(shí)要高屋建領(lǐng)，振奮人心。

2、示范作用

規(guī)章制度構(gòu)成企業(yè)員工的硬約束，而企業(yè)的組織道德、組織風(fēng)氣則構(gòu)成組織成員的軟約束。這種軟約束，可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖擊，緩解自治心理與被治現(xiàn)實(shí)之間的沖突，削弱由此因此的心理逆反，從而使企業(yè)員工的行為和諧、一致，并符合企業(yè)目標(biāo)的需要。

3、凝聚作用。

文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量，企業(yè)文化是企業(yè)員工的粘合劑，把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下，并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，以至與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)；使企業(yè)向前發(fā)展。

4、激勵(lì)作用

企業(yè)文化的核心是確立共同價(jià)值觀念，在這種群體價(jià)值觀指導(dǎo)下發(fā)生的一切行為，又都是組織所期望的行為，這就帶來了組織利益與個(gè)人利益的一致，組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合。

（三）企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、獨(dú)特性

企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念，有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

2、難交易性

企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）比如甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā) 2

展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定能適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

3、難模仿性

現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。因此，企業(yè)文化成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。

（四）現(xiàn)代企業(yè)文化的特征

1、速度文化

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快，新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊，新產(chǎn)品的生命周期越來越短，而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比，而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念，在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。

2、學(xué)習(xí)文化

近十年來，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉”！只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。

3、創(chuàng)新文化

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷 3

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

4、虛擬文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。

融合文化現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場(chǎng)活動(dòng)中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，由于規(guī)模太大，涉及面廣，任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)自完成，所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo)，再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合，共同完成，只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用，是企業(yè)的靈魂。

（五）但是企業(yè)文化也會(huì)給企業(yè)價(jià)值方面帶來影響

影響企業(yè)價(jià)值的因素主要是企業(yè)獲利能力、企業(yè)環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部因素具體而言:

1、企業(yè)獲利能力。獲利能力是決定企業(yè)價(jià)值的直接和最終決定因素，是從產(chǎn)出的角度來衡量的。獲利能力最直接的表現(xiàn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量的多少和折現(xiàn)率的高低，二者同時(shí)決定了企業(yè)的價(jià)值。

2、企業(yè)環(huán)境因素。企業(yè)面臨的外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、政治環(huán)境因素、社會(huì)環(huán)境因素和科技環(huán)境因素。

3、企業(yè)內(nèi)部因素。企業(yè)內(nèi)部因素可通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量的相關(guān)因素外，主要是指企業(yè)獲利能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來源，是企業(yè)獨(dú)特的資源和能力，它不被其他企業(yè)所模仿的核心能力——企業(yè)文化。

二、企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)的存在和發(fā)展有著非常重要的作用。

（一）企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能

1、凝聚功能

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體蘭祥人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化蘭祥為人的行為的牽引和約束。

2、導(dǎo)向功能

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

3、激勵(lì)功能

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此貴州蘭祥公司的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。

4、是約束功能

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功 5

能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。這一活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。

5、塑造形象作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

（二）企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用

1、有利于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，占據(jù)市場(chǎng)份額

企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來的價(jià)值是不可估量的，它可以形成企業(yè)巨大的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力，這種效果，是單純的硬件設(shè)施和工資福利手段所達(dá)不到的。以我現(xiàn)在到貴州蘭祥美業(yè)公司為例；這公司雖然小而成立的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，但是他的企業(yè)文化做的非常的好，從2008-03-21到2008-10-22為止，該代理商公司到貴州省內(nèi)不遜色于兩三年的化妝品代理商公司，蘭祥公司的崛起，得益于深入企業(yè)每個(gè)員工心髓的“末日管理”的企業(yè)文化。蘭祥美業(yè)公司這幾個(gè)月盡管取得了許多成就和榮譽(yù)，但從不開慶功會(huì)，相反每月不定期地從上到下進(jìn)行反思、自查，變傳統(tǒng)的縱向比較為橫向比較，一但比出危機(jī)或者是隱患來；馬上就清除。使顧客的反映和需求在服務(wù)上體現(xiàn)出來；從而把人與人之間的錢與物的交流轉(zhuǎn)化為情感的交流，有了情感交流，就有可能進(jìn)行情感銷售，才有可能賣出蘭祥美業(yè)公司的信譽(yù)，傳播蘭祥美業(yè)公司的文化，增加客戶對(duì)蘭祥美業(yè)公司代理的品牌的忠誠(chéng)度和滿意度，最終擴(kuò)大市場(chǎng)份額，產(chǎn)生名牌效應(yīng)。

2、有利于樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化決定企業(yè)的形象，實(shí)施科學(xué)的企業(yè)形象管理，需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會(huì)凝結(jié)成企業(yè)文化，融化在員工的思想中，支配著員工的行為。從蘭祥美業(yè)公司成立以來的到了其他公司刮目相看。一直以來蘭祥美業(yè)公司都是一教育為主，增強(qiáng)企業(yè)文化，不斷推向前發(fā)展。

3、有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

資料顯示：“美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的相關(guān)性。他們的研究成果表明：企業(yè)文化對(duì)長(zhǎng) 6

期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，企業(yè)文化在決定未來成功或失敗方面是一個(gè)更為重要的因素。一般分析而言，可以得到較為普遍的結(jié)論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與其企業(yè)文化之間，存在著一種正比例關(guān)系，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響程度越大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)胶?；反之，則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)讲??！?/p>

優(yōu)秀的文化幫助企業(yè)取得高績(jī)效，這是因?yàn)檫@種文化能產(chǎn)生不同尋常的激勵(lì)效果，能使員工感覺到為公司工作是有益處的，同時(shí)，員工對(duì)公司更有責(zé)任心、更為忠誠(chéng)，員工會(huì)覺得他們的工作更有回報(bào)。

三、中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀

中國(guó)目前的企業(yè)文化，各有其自身的特色。只有從實(shí)際出發(fā)，全面了解企業(yè)文化現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)不足之處，才能為建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化提供可靠的出發(fā)點(diǎn)，才能使企業(yè)被顧客所認(rèn)同，才能保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中以特色取勝。據(jù)資料了解到：“目前，我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展有下列三種情形。

（一）有些企業(yè)根本無企業(yè)文化可言

我國(guó)很多企業(yè)起步于簡(jiǎn)單的手工作坊，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，機(jī)器設(shè)備少，生產(chǎn)模式上基本屬于單件、小批量生產(chǎn)類型。很多企業(yè)是在經(jīng)過被消滅的歷史背景下再生出來的；求生為主、見縫插針、小巧起家、乘勢(shì)發(fā)展是他們的目的和方向。在這樣的情況下，老板或企業(yè)主無暇顧及“文化”的概念，對(duì)他們而言，有了良好的生產(chǎn)管理，有了效率，那么企業(yè)也就擁有美好的未來。殊不知，要想走出作坊，將企業(yè)做強(qiáng)、做大，除了生產(chǎn)管理方式外，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也必不可少。

（二）有些企業(yè)的文化有了進(jìn)步，但尚未健全

我國(guó)企業(yè)，經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨不多，其企業(yè)文化的興起，與中國(guó)的改革開放、國(guó)際企業(yè)的文化潮流涌現(xiàn)相同步。二十世紀(jì)八十年代初，中國(guó)的改革開放開始了，文明競(jìng)爭(zhēng)和空前開放的世界，導(dǎo)致各國(guó)相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，這在當(dāng)時(shí)的中華大地上掀起一股“文化熱”?！吨袊?guó)企業(yè)精神》大全記載，“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先、和諧”等是諸多廠家的口號(hào)?？梢?，他們已經(jīng)注意到了企業(yè)文化的重要性，但脫離實(shí)際，千篇一律的修飾反而產(chǎn)生“作繭自縛”的結(jié)果。

（三）對(duì)企業(yè)文化較為重視，且循序漸進(jìn)

二十世紀(jì)九十年代以后，企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)更深刻、更具體。目前，諸如企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象等內(nèi)涵已深入肺腑；而 7

且，中國(guó)的企業(yè)力求個(gè)性化發(fā)展，努力使自己適合于各自的市場(chǎng)環(huán)境?！?/p>

例如香港華新國(guó)際美容集團(tuán)有限公司在成長(zhǎng)為中國(guó)化妝品行業(yè)的過程中，很快由公司的締造者雷董事長(zhǎng)提升出一套先進(jìn)的理念，并以此作為公司的無形資產(chǎn)。副總裁兼執(zhí)行總理劉春林先生，他還是一位禪學(xué)者，他認(rèn)為：物質(zhì)資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息；思想和文化應(yīng)該是民主的，必需經(jīng)過廣泛、持續(xù)的討論，通過不斷地推出各種假設(shè)系統(tǒng)和目標(biāo)，我們就能不斷牽引公司向前發(fā)展。香港華新國(guó)際美容集團(tuán)有限公司內(nèi)部不是用矛盾的、激化的斗爭(zhēng)方式貫徹這些東西，而是用“溫吞水”的方式。企業(yè)文化的推動(dòng)也要有張有弛，不能總是張著，這是受不了的，否則，人就成了假人，說的也全是套話了。

此外，我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)是家族企業(yè)，家族企業(yè)的家長(zhǎng)制決策文化、任人為親文化、隨意性文化是家族企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的致命傷。對(duì)這些局限性，除了要在產(chǎn)權(quán)制度上有所創(chuàng)新外，文化建設(shè)更應(yīng)該是改變這種局限性的重要方法。

四、打造特色企業(yè)文化創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值

企業(yè)文化的重要作用已經(jīng)日益被世界各國(guó)企業(yè)所承認(rèn)，隨著我國(guó)加入WTO，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)要想生存和發(fā)展必須建設(shè)企業(yè)特色的企業(yè)文化，提升企業(yè)價(jià)值。

（一）將企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的確立置于企業(yè)文化建設(shè)的首位

企業(yè)價(jià)值理念和企業(yè)精神的建設(shè)是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成企業(yè)文化物質(zhì)層面和制度層面的基礎(chǔ)。企業(yè)精神和價(jià)值理念的建立過程就是企業(yè)精神文化的建立過程。在創(chuàng)建企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神時(shí)要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

1、創(chuàng)建特色的企業(yè)價(jià)值觀和精神

企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神應(yīng)該是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過程中提煉出來的具有鮮明性、自主性、獨(dú)立性的精神和價(jià)值理念，帶有本企業(yè)鮮明的特色，具有不易模仿性、不可復(fù)制性的特點(diǎn)。

2、兼收并蓄

企業(yè)精神的建立要吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化和民族精神的精華，同時(shí)，對(duì)西方的文化和價(jià)值觀，也要擇優(yōu)吸取，尤其要學(xué)習(xí)吸收西方先進(jìn)的企業(yè)管理理念。

3、發(fā)展愿景和員工個(gè)人的人生追求統(tǒng)一起來，使職工忠誠(chéng)于企業(yè)。

4、企業(yè)要有較高的精神追求

新時(shí)期的企業(yè)精神中要自覺地加進(jìn)對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，把企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念提高到全面建設(shè)小康社會(huì)與構(gòu)建合諧社會(huì)的高度。

（二）企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)與企業(yè)價(jià)值理念和精神建設(shè)相輔相成。

企業(yè)價(jià)值理念和精神是企業(yè)文化建設(shè)中的軟管理，軟約束，它強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值理念的倡導(dǎo)和信奉，注重對(duì)員工思想、心靈的灌輸、培訓(xùn)、宣傳、倡導(dǎo)，但如果企業(yè)的價(jià)值理念僅僅停留在灌輸、倡導(dǎo)，流于一堆口號(hào)，企業(yè)文化是建立不起來的。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)融為一體、密不可分，即既要把企業(yè)提出的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值共識(shí)，又要把它轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工崗位的行為準(zhǔn)則。要建章立制，把企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德等形成制度化的東西，并在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各環(huán)節(jié)有效地貫徹執(zhí)行。只有將企業(yè)的精神文化與制度文化、行為文化建設(shè)密切結(jié)合起來，用制度的約束來規(guī)范員工的行為，最終形成員工自我約束、自我控制的機(jī)制，才能建成成功的企業(yè)文化。

（三）發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的核心作用。

企業(yè)家處于企業(yè)文化建設(shè)的核心地位，一方面企業(yè)家的思想、行為等對(duì)企業(yè)文化有很大影響，企業(yè)文化的培育在很大程度上取決于企業(yè)家的價(jià)值觀和職業(yè)素質(zhì)；另一方面，企業(yè)文化的確立需要企業(yè)家自上而下地推動(dòng)，用自己的權(quán)威去整合企業(yè)中的價(jià)值觀。

1、企業(yè)家要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化這一無形資產(chǎn)的重要性。企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的無處不在的東西，是企業(yè)的靈魂所在。21世紀(jì)誰擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。因此，要盡快改變企業(yè)家企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀。

2、企業(yè)家要利用各種方式傳播和推行自己已經(jīng)認(rèn)同的企業(yè)文化。運(yùn)用企業(yè)的核心價(jià)值觀來規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)行為，用行動(dòng)言傳身教，使自己成為企業(yè)價(jià)值觀的化身。

3、企業(yè)家要不斷提高自身素質(zhì)。企業(yè)家要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新；要提高自己的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)，注重自身形象的樹立，通過各種途徑提高自己的包括管理學(xué)在內(nèi)的綜合素質(zhì)，起到率先垂范的作用。

4、企業(yè)家要積極運(yùn)用企業(yè)文化發(fā)展企業(yè)。企業(yè)家要對(duì)內(nèi)要用企業(yè)文化凝聚廣大員工，對(duì)外要塑造良好的企業(yè)形象，在企業(yè)文化建設(shè)中要將定型的企業(yè)文化 9

外化為企業(yè)在公眾中的形象，規(guī)范企業(yè)行為識(shí)別和視覺識(shí)別兩大系統(tǒng)，展示優(yōu)秀的企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。

（四）實(shí)施以人為本的企業(yè)文化精神

企業(yè)文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，要堅(jiān)持把人作為企業(yè)管理和一切活動(dòng)的中心。對(duì)員工的尊重、信任，能激發(fā)員工的積極性，提高員工的創(chuàng)新精神。以人為本的企業(yè)文化管理要求將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。

1、充分重視人的因素，將人作為現(xiàn)代管理的中心，其管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。

2、尊重人的人格，重視員工的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、啟發(fā)人、關(guān)心人，為員工營(yíng)造溫暖、舒心、優(yōu)美的工作環(huán)境，創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。

3、創(chuàng)造條件，通過發(fā)展、滿足、改變?nèi)说男枨?，激發(fā)每個(gè)人的發(fā)展愿望和動(dòng)力，幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和全面發(fā)展。

（五）在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中建設(shè)企業(yè)文化

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)就是以共同的愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工自我超越、不斷創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是培育優(yōu)秀企業(yè)文化的有力措施，也是貫徹優(yōu)良的企業(yè)文化的保證。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和最具有適應(yīng)能力的組織形態(tài)，它強(qiáng)調(diào)員工之間信息和知識(shí)的分享，能力和專長(zhǎng)的分享，來共同完成一項(xiàng)任務(wù)。因此，要求員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)調(diào)員工終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，增加知識(shí)積累，培養(yǎng)創(chuàng)新和適應(yīng)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)和諧的內(nèi)部氛圍，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語

企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的重要組成部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造并提升企業(yè)價(jià)值。國(guó)內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，首先應(yīng)該積極創(chuàng)建企業(yè)核心價(jià)值觀和企 10

業(yè)精神，在次基礎(chǔ)上完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度；其次要充分發(fā)揮企業(yè)家的作用實(shí)行人本化管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)形組織發(fā)展企業(yè)文化，提升企業(yè)價(jià)值。