第一篇：淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策

摘 要 要使民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)，這是因?yàn)?，企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)的必然選擇。

關(guān)鍵詞 民營企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)我國民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1 民營企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)

（1）競爭意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營企業(yè)對(duì)市場機(jī)制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動(dòng)力，這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，企業(yè)奔跑的緊迫性遠(yuǎn)沒有民營企業(yè)強(qiáng)烈。

（2）市場意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。更有意思的是，有些企業(yè)實(shí)際上先有市場，再有企業(yè)，它們是在發(fā)現(xiàn)市場空檔后才成立的。強(qiáng)烈的市場意識(shí)使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。

（3）創(chuàng)新意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。

（4）效率意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。在一些電視劇中，民營企業(yè)家只是出入賓館、酒樓，吃喝玩樂的人。其實(shí)，作為投資者，他們正承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)的壓力。他們?cè)谧非竺恳粋€(gè)技術(shù)信息，在尋找每一個(gè)商機(jī)。競爭的壓力使他們強(qiáng)迫自己把主觀能動(dòng)性最大限度地發(fā)揮出來。

（5）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險(xiǎn)，是指可能發(fā)生的蝕本。同時(shí)，高風(fēng)險(xiǎn)的背后也隱含著超出常規(guī)的機(jī)遇。因此，每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又要勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。國有企業(yè)往往不能處理好風(fēng)險(xiǎn)問題。一方面，他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔(dān)保，因?yàn)槲g本的錢有名無主；另一方面，他們大可不必沒事找事去擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，5%的利潤足以使他們寫出一個(gè)好的工作總結(jié)。民營企業(yè)與國有企業(yè)相反，一方面，300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱；另一方面，60%的失敗機(jī)率足以使他們冷靜旁觀。

（6）人才意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。每一個(gè)企業(yè)都希望人才濟(jì)濟(jì)。然而，有人才不等于有人才意識(shí)。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識(shí)。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽(yù)。”還有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，成功=人才+機(jī)會(huì)+機(jī)制，三者缺一不可。在這個(gè)公式中，人才是成功的第一要素。

（7）服務(wù)意識(shí)是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險(xiǎn)的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅(jiān)硬的巖石，這個(gè)問題對(duì)于民營企業(yè)來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們?cè)僖矝]有第二次試跳的機(jī)會(huì)。由于這些原因，民營企業(yè)更具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計(jì)地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會(huì)做得更好?！?/p>

1.2 民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

（1）民營企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。企業(yè)文化的核心——企業(yè)價(jià)值觀的形成、傳播與擴(kuò)散處于被動(dòng)狀態(tài)，大多在被約束情況下進(jìn)行。企業(yè)文化包括企業(yè)精神和價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)制度、行為準(zhǔn)則、企業(yè)容貌、作風(fēng)禮儀等，它們處于不同的地位。其中，企業(yè)價(jià)值觀是核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維被動(dòng)的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求，使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài)，難以形成強(qiáng)力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力，客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。

（2）民營企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性，缺乏政治觀指導(dǎo)。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上，未能形成正確的政治方向，導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面，而未從政治的高度來考慮國家或全社會(huì)的利益，從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離了正確的方向，無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。

（3）缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等，就是說，未把國家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)的舉措

2.1 全面提高企業(yè)家素質(zhì),塑造企業(yè)家文化

（1）企業(yè)家人格的提升。企業(yè)家要跟上時(shí)代的步伐，陶冶自己的情操，形成崇高的品格、寬闊的胸襟，真正從單純追求利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?huì)責(zé)任感和公德心的企業(yè)家。

（2）企業(yè)家素質(zhì)的提高。企業(yè)家要從多方面吸收知識(shí)營養(yǎng)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，才能開拓視野，駕馭不斷成長的企業(yè)，才能適應(yīng)未來發(fā)展的需要。

（3）企業(yè)家要自覺進(jìn)行理念改革，重塑高層次的核心價(jià)值觀。企業(yè)家的價(jià)值觀是核心價(jià)值觀，決定著企業(yè)價(jià)值觀的形成和作用的大小，也是民營企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，應(yīng)擺到最重要的位置上。而企業(yè)家要樹立核心價(jià)值觀，就應(yīng)從思想深處形成最高理念，自覺開展理念革命，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)營理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。

2.2 提煉獨(dú)具特色的企業(yè)價(jià)值觀是民營企業(yè)文化建設(shè)的核心

一個(gè)民營企業(yè)在提煉價(jià)值觀時(shí)，應(yīng)考慮下列因素：

（1）企業(yè)性質(zhì)。民營企業(yè)文化因企業(yè)性質(zhì)的差異而有所不同，個(gè)體企業(yè)與私營企業(yè)不一樣，工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)不一樣。因此，一個(gè)民營企業(yè)首先要根據(jù)本身的性質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。例如工廠可以從產(chǎn)品出發(fā)樹立“向社會(huì)提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，商場則可以根據(jù)本身經(jīng)營特點(diǎn)提倡“顧客至上，一切為顧客服務(wù)”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上這就是制定企業(yè)的最高經(jīng)營目標(biāo)。

（2）企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類型的人以及他們的組合方式都會(huì)影響企業(yè)文化的形成。每一個(gè)人在進(jìn)入企業(yè)成為企業(yè)一員以前，大體都已經(jīng)形成了自己的價(jià)值觀，個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀是相容、互補(bǔ)或是互斥，這些關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，直接影響到企業(yè)的價(jià)值觀能否為每一個(gè)成員所接受。

（3）企業(yè)外部環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、民族文化、法律等方面，這些因素都會(huì)影響企業(yè)成員的思想意識(shí)和行為。如社會(huì)政治生活的民主氣氛會(huì)影響成員對(duì)企業(yè)的關(guān)心程度與一體感，社會(huì)傳統(tǒng)文化對(duì)人們改變舊觀念、接受新的價(jià)值觀念的能力也有很大的影響。

總之，只有在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上才能確立既體現(xiàn)企業(yè)特色，又為全體企業(yè)成員和社會(huì)接受的價(jià)值觀。

2.3 創(chuàng)立最具激勵(lì)機(jī)制的企業(yè)精神是民營企業(yè)文化建設(shè)的新平臺(tái)

企業(yè)精神的提煉，實(shí)際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程，創(chuàng)立和提煉它，也是企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)。企業(yè)精神的形成，不僅需要較長的時(shí)間，而且需要我們從事思想政治工作的人員，不斷地利用各種途徑進(jìn)行企業(yè)職工的思想政治教育、個(gè)性心理培育，同時(shí)要反復(fù)地進(jìn)行審視、分析和總結(jié)，并在實(shí)踐中及時(shí)提煉出其中的優(yōu)秀部分，幾經(jīng)反復(fù)后，再用最簡單概括的語言，總結(jié)出其中的精華，由此形成企業(yè)意識(shí)中最具激勵(lì)的東西——企業(yè)精神。不難看到，企業(yè)精神的創(chuàng)立，實(shí)際上就是思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中結(jié)出的碩果。因此，要通過多渠道、多形式的教育，促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立。創(chuàng)立企業(yè)精神，不是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終目標(biāo)，而是利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情，形成更為強(qiáng)大的精神動(dòng)力和工作合力，繼而又煉出更新的精神成果，不斷推進(jìn)兩個(gè)文明的建設(shè)。

2.4 確立高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)道德是民營企業(yè)文化建設(shè)的重中之重

民營企業(yè)文化建設(shè)需要培育企業(yè)道德,這是企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容。企業(yè)道德是企業(yè)員工的重要行為規(guī)范。道德對(duì)行為的軟約束與廠規(guī)廠紀(jì)對(duì)行為的硬管理相配合，不但可以彌補(bǔ)硬管理難以面面俱到的局限，而且能夠使員工的行為自覺地指向企業(yè)目標(biāo)的實(shí)際。同時(shí)，企業(yè)道德還必須依賴于一定的利益基礎(chǔ)，否則就會(huì)流于空談。浙江十大發(fā)明企業(yè)家之一的祝強(qiáng)，企業(yè)在如日中天時(shí)后院起火，原任公司副總經(jīng)理、自以為沒有功勞也有苦勞的妻舅，以資產(chǎn)分割為由，將祝強(qiáng)推上被告席。紅極一時(shí)的廣東“太陽神”在鼎盛之日，“兄弟都成了對(duì)手”，它今天的競爭對(duì)手之中，相當(dāng)一部分就是以前的“舊部”。這些現(xiàn)象不僅造就了企業(yè)營運(yùn)的混亂、資產(chǎn)的流失、規(guī)模的削損、人才的流失，而且對(duì)企業(yè)道德帶來災(zāi)難性打擊，最終直接影響企業(yè)形象、企業(yè)競爭力和凝聚力。

2.5 樹立良好企業(yè)形象是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措

民營企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象，企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù)，這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)形象是一個(gè)綜合概念，一般認(rèn)為包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別，又稱CI。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象，并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施，卻并非易事。為此，企業(yè)必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己，刻意地建立有特色的營銷文化和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問題。企業(yè)形象要在社會(huì)中保持長久不衰，其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。

但是，有些民營企業(yè)錯(cuò)誤的理解了“嶄新”和“超前”的含義，于是乎廣告成了王婆賣瓜、貓的名片畫成了虎、產(chǎn)品成了他人專利的復(fù)制、售后服務(wù)成了推銷的幌子等等。這些問題的存在，關(guān)鍵就在于經(jīng)營指導(dǎo)思想不明，缺乏法制規(guī)范意識(shí)和職業(yè)道德，玷污了他們的企業(yè)形象。

應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)所要求的企業(yè)形象，在社會(huì)中應(yīng)表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)的真摯熱忱和對(duì)自己蓬勃發(fā)展的信念，必須通過一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行，為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對(duì)職工進(jìn)行“四德”教育，提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平，加強(qiáng)他們法制觀念和守法意識(shí)，讓企業(yè)的一切活動(dòng)都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，這樣，企業(yè)樹立的形象才會(huì)在社會(huì)形成“信任感”、“可靠感”、“美譽(yù)感”，良好的形象才更具有持久性。

2.6 提高職工素質(zhì)是民營企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

民營企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起，這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰，良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。因此，提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等，是現(xiàn)代民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人，這與民營企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的，因此，必須堅(jiān)持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論教育職工，在實(shí)踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍，讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”，促進(jìn)民營企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部、在全社會(huì)都形成一種新的風(fēng)范。

參考文獻(xiàn)胡石明.漫談企業(yè)文化[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1990胡聯(lián)奎，呂一林編譯.企業(yè)文化的治理與改造[M].北京：新華出版社，1991鄧明然，馬全麗.建設(shè)以人為中心的企業(yè)文化[J].經(jīng)營管理者，2002（2）

第二篇：經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文——淺談民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策

浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

摘 要

民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要力量，但許多民營企業(yè)經(jīng)營管理上存在一個(gè)共同的問題，即忽視企業(yè)文化建設(shè)，缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。21世紀(jì)的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上，企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。在文化管理日益受到重視的今天，企業(yè)文化越來越顯示出對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用，民營企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以此改善經(jīng)驗(yàn)管理，為企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在持久的動(dòng)力。要使民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)。這是因?yàn)?，企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)的必然選擇。民營企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)歷史過程，形成了民營企業(yè)多樣化的特征。本文總結(jié)了民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，對(duì)目前民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。在此基礎(chǔ)上，本文提出了民營企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則、方向、方法和相應(yīng)措施，并對(duì)如何培育有特色的民營企業(yè)文化提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)文化；建設(shè)

I 浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

Abstract

Private-owned enterprises are very important force in our national economic construction.However, there is a common issue existed in private-owned enterprises in their business administration that is they neglect the enterprise culture construction and lack of excellent enterprise culture.The competitions of enterprise in 21st century will highlight in competition of culture strength.The enterprise culture management will become a new management way after the management way of experience and science.The private-owned enterprises must strengthen culture construction so as to improve business administration and provide permanent internal impetus for the development of enterprises.If they want the enterprise to develop persistently and healthily, they must enhance enterprise culture.Because the enterprise culture is the highest faith, the management philosophy, the bylaw and the spirit of the enterprise, and it is the basic life or the enterprise.Therefore, it is the necessary select for private-owned enterprise’s culture to strength culture construction.The development of the private-owned enterprise’s culture historical process forms diversiform character.The article sums actuality of the private-owned enterprise’s culture construction and analyzes mistakes in the private-owned enterprise’s culture construction at present.On the basis of it, the article shows the instructional principia, direction, method and corresponding measures of the private-owned enterprise’s culture construction, and provides the corresponding suggestion for how to develop the private-owned enterprise’s culture distinguished features.Key Words：Private-owned enterprise

Enterprise’s culture

Construction II 浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

目錄

摘 要------I Abstract---Ⅱ 第1章 緒論-1 1.1 研究目的和意義-------------------------1 第2章 基本概述----------------------------2 2.1何為民營企業(yè)---------------------------2 2.2企業(yè)文化的概述-------------------------2 2.3民營企業(yè)文化的特點(diǎn)---------------------2 第3章 民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析----4 3.1 民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀-----------------4 3.2 造成現(xiàn)狀的原因分析---------------------4 第4章 民營企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策--------------6 4.1民營企業(yè)文化建設(shè)的方向-----------------6 4.2民營企業(yè)文化建設(shè)的方法-----------------7 4.3民營企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施-------------9 參考文獻(xiàn)---11 致 謝-----12

III 浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

第1章 緒論

1.1 研究目的和意義

隨著民營企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，所處環(huán)境的變化和民營企業(yè)家素質(zhì)的提高，企業(yè)文化對(duì)民營企業(yè)的重要性將越來越高。民營企業(yè)做大做強(qiáng)時(shí)，愈來愈需要建立和推行自身的企業(yè)文化。大多數(shù)民營企業(yè)對(duì)推行企業(yè)文化建設(shè)還不太在意或心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念或價(jià)值觀等，但往往帶有一般性，模仿性，很難對(duì)企業(yè)產(chǎn)生真正的影響力。民營企業(yè)自身文化的匱乏已逐步顯現(xiàn)出它的約束性。本文研究的目的和意義在于，從民營企業(yè)文化建設(shè)的角度，分析我國民營企業(yè)在經(jīng)營管理上的缺陷，闡述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于民營企業(yè)的重要性，并為民營企業(yè)文化建設(shè)提出相應(yīng)對(duì)策。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

第2章 基本概述

2.1何為民營企業(yè)

民營是中國人創(chuàng)造的一個(gè)術(shù)語，一般認(rèn)為，它是“國營”或“官營”的一個(gè)對(duì)應(yīng)詞。在其它市場經(jīng)濟(jì)國家，沒有民營這樣的概念，他們的市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體主要是私有企業(yè)，所以國外一般研究的經(jīng)濟(jì)形態(tài)通常即指民營經(jīng)濟(jì)。民營企業(yè)屬于企業(yè)范疇，民營企業(yè)是民營經(jīng)濟(jì)的載體。

中國的民營企業(yè)主要有兩大來源，一部分是家族企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)開始即與“公營”無關(guān)的企業(yè)，另一部分是轉(zhuǎn)制產(chǎn)生的，由國家或集體的企業(yè)轉(zhuǎn)化而來的。這兩類企業(yè)的類型各種各樣，但它們共同的特征是“民營”，即這些企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)掌握在民間。

2.2企業(yè)文化的概述

2.2.1企業(yè)文化的定義

縱觀國內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對(duì)企業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為：“企業(yè)文化”是在一定條件下，企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。共同的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心，包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，價(jià)值觀，企業(yè)精神，優(yōu)良傳統(tǒng)，行為規(guī)范等。表現(xiàn)形式包括企業(yè)文化教育活動(dòng)，職工行為準(zhǔn)則，企業(yè)規(guī)章制度等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì), 是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。

2.3民營企業(yè)文化的特點(diǎn)

民營企業(yè)的形成與發(fā)展有其深厚的現(xiàn)實(shí)和文化基礎(chǔ)，離不開它賴以生存的社會(huì)地域環(huán)境，深受民族文化傳統(tǒng)和所處社會(huì)歷史階段的影響，形成了民營企業(yè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。2.3.1家族性

民營企業(yè)文化大多根植于家族血緣文化，這也是我國民營企業(yè)文化最顯著的特征。大多民營企業(yè)者認(rèn)為，親戚和朋友都是自己人，靠得住，有他們來參與經(jīng)營管理自己放心，因此看重血緣、情緣關(guān)系的理念在企業(yè)中占上風(fēng)。2.3.2唯意志性

這里的唯意志性是指民營企業(yè)的企業(yè)文化，具有鮮明的老板意志。民營企業(yè)作為一個(gè)由“人治”代替“法治”的典型，創(chuàng)業(yè)之初大多是企業(yè)創(chuàng)始人一個(gè)人說了算。其文化起源與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、經(jīng)營管理文化風(fēng)格及膽量品質(zhì)有很大的關(guān)系，與民營企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)歷有關(guān)。2.3.3地域性

地域性是指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。而地域文化源于本地，鄉(xiāng)土情結(jié)濃浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

郁，地域特色明顯。基于本地文化的企業(yè)價(jià)值觀、管理模式、經(jīng)營風(fēng)格等比較容易得到本地企業(yè)員工的認(rèn)同和接受，因而大多民營企業(yè)文化的創(chuàng)建都或多或少的受到地域文化的影響。2.3.4唯功利性

民營企業(yè)文化具有濃郁的唯功利性，雖然這一點(diǎn)不包括所有民營企業(yè)，但可以從相當(dāng)一部分民營企業(yè)中看到。許多民營企業(yè)老板是鉆市場的空子驟然發(fā)家的，因而在他們的心目中，企業(yè)的目標(biāo)就是盈利，企業(yè)的目的就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

第3章 民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析

3.1 民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

3.1.1民營企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)

民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是利潤最大化。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營行為短期化。另外，民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。企業(yè)價(jià)值觀是個(gè)核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維被動(dòng)的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求，使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài)，難以形成強(qiáng)力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力，客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。

3.1.2民營企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性，缺乏政治觀指導(dǎo)

企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上，未能形成正確的政治方向，導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面，而未從政治的高度來考慮國家或全社會(huì)的利益，從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離正確的方向，無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。

3.1.3缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等，就是說，未把國家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。

3.1.4民營企業(yè)存在著缺學(xué)行為

民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比，相對(duì)缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工的知識(shí)不能及時(shí)更新，發(fā)展觀念跟不上時(shí)代變化，這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化，員工業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)會(huì)的缺失，喪失學(xué)習(xí)興趣，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。

3.2 造成現(xiàn)狀的原因分析

從1978年開始，僅僅二十多年的時(shí)間，我國民營企業(yè)文化建設(shè)取得了較大的成果。但從民營企業(yè)的實(shí)際情況來看，除了極少數(shù)能夠塑造出具有獨(dú)特個(gè)性的成熟的企業(yè)文化，如方太公司的“家”文化，華為公司的“狼”文化等。更多的民營企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)、認(rèn)知和社會(huì)方面的原因，企業(yè)文化仍處于低級(jí)不成熟的階段，還處于被動(dòng)、自發(fā)建設(shè)的狀態(tài)，因而在建設(shè)過程中又不可避免的存在一些誤區(qū)。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

3.2.1追求企業(yè)文化的形式，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵

很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略高度，僅僅是為了裝扮門面，或?yàn)榱粟s時(shí)髦，熱衷于做表面文章，提出幾個(gè)口號(hào)，張貼幾條標(biāo)語，定個(gè)條例，寫一曲廠歌，定一個(gè)標(biāo)志，統(tǒng)一公司服裝，再搞一些文藝體育活動(dòng)，認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想，而僅僅作為一種面紗來對(duì)待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建設(shè)形式上熱火，收效卻甚微的主要原因。

產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過于狹義，認(rèn)為只是一些文娛、體育活動(dòng)，把企業(yè)的文娛體育活動(dòng)開展好了，就是建立了企業(yè)文化；有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的則將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作，從而與企業(yè)管理脫軌。凡此種種，都是對(duì)企業(yè)文化的狹隘理解，偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。3.2.2忽視企業(yè)文化個(gè)性化特征的培養(yǎng)

企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。當(dāng)然，優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性，但更突出的是它的獨(dú)到之處，是它所代表的企業(yè)獨(dú)有的特征。我國大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識(shí)，具有鮮明個(gè)性的寥寥無幾。究其原因，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確，盲目照搬照抄；二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的基礎(chǔ)之上。例如當(dāng)前很多的國有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部”式企業(yè)文化，這種企業(yè)因?yàn)楣芾韺幼儎?dòng)比較頻繁，以這種方式進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)，往往熱點(diǎn)很多，重點(diǎn)沒有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化，突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治混為一談，以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建設(shè)。3.2.3企業(yè)文化建設(shè)重領(lǐng)導(dǎo)、輕個(gè)人，不能被廣大員工認(rèn)同

企業(yè)文化應(yīng)該是被整個(gè)企業(yè)，上到企業(yè)家，下到普通員工乃至企業(yè)臨時(shí)聘用人員所接受的文化。但在當(dāng)時(shí)很多企業(yè)里，企業(yè)文化都是“老板式”的企業(yè)文化。這里的“老板”即指企業(yè)中的“靈魂人物”，他們?cè)谄髽I(yè)文化的建設(shè)中作用突出，由此形成了一些不好的癥狀，諸如老板的個(gè)性即企業(yè)的個(gè)性，老板的個(gè)性傾向與個(gè)性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與發(fā)展，還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對(duì)象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征，使企業(yè)文化建設(shè)既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

第4章 民營企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

4.1民營企業(yè)文化建設(shè)的方向

建設(shè)企業(yè)文化。就是要培育企業(yè)的核心競爭力。我國民營企業(yè)的發(fā)展之所以遇到諸多的問題，就是因?yàn)槿狈α己玫钠髽I(yè)文化支撐。面對(duì)激烈的市場競爭，民營企業(yè)如何運(yùn)用文化為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的競爭力是其面臨的重大問題。因此，民營企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo)和方向。

4.1.1確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化

要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命感，民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來，努力貢獻(xiàn)社會(huì)，建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識(shí)和價(jià)值觀，另外要做到誠實(shí)守信，竭誠為消費(fèi)者服務(wù)。換言之，我們樹立的是一種主流的企業(yè)文化。從十五大到十七大，非公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士，已經(jīng)從“體制外”走到了“體制內(nèi)”，理論的枷鎖基本上全部被打碎，市場準(zhǔn)入的藩籬基本上被拆除，非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來越受到全社會(huì)的認(rèn)可和尊重，企業(yè)之間的差別越來越少、越來越模糊。因此，在中國特色社會(huì)主義這面光輝旗幟的照耀下，在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指引下，民營企業(yè)文化一定是擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義的，一定是為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，一定是為富民強(qiáng)國、振興中華服務(wù)的。

4.1.2與時(shí)俱進(jìn)，樹立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化

制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行，科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)應(yīng)該是具有層次性的。從戰(zhàn)略范圍看，有長期、中期和短期戰(zhàn)略；從企業(yè)發(fā)展時(shí)期看，包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略；要克服企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對(duì)今后資源的供應(yīng)及其價(jià)格要仔細(xì)地計(jì)算和估量，對(duì)預(yù)期市場及其容量要進(jìn)行科學(xué)測(cè)算，對(duì)競爭對(duì)手要進(jìn)行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對(duì)策等。

4.1.3重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化

民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。

4.1.4加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，建立起學(xué)習(xí)型組織，廣攬賢才，善待員工，形成在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使其追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致；增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí)，使工效直接掛鉤；要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神，使職工真正地感受到企業(yè)對(duì)于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要，不斷增強(qiáng)職工工作努力程度，使勞動(dòng)效率不斷提高。

4.1.5提倡不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化

這種文化是崇尚創(chuàng)新的文化。民營企業(yè)能有今天的規(guī)模，就是因?yàn)樗啦粷M足現(xiàn)狀。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我們更要不斷地進(jìn)行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，激發(fā)全體員工的聰明才智，提升企業(yè)的核心競爭力，并引領(lǐng)中國民營企業(yè)“走出去”。

4.2民營企業(yè)文化建設(shè)的方法

民營企業(yè)文化不會(huì)自發(fā)形成，也不會(huì)自發(fā)成為企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和行為方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、傳播、實(shí)施、凝固，由此成為企業(yè)的靈魂。4.2.1企業(yè)診斷分析

建設(shè)企業(yè)文化，必須對(duì)企業(yè)有個(gè)準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)才能保證其適合企業(yè)，才能保證企業(yè)文化具有生命力。一般要了解以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，企業(yè)目前的物質(zhì)環(huán)境（物質(zhì)層），包括企業(yè)建筑裝潢和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境；生產(chǎn)或經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌；企業(yè)為員工購建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通過對(duì)上述三方面的考察，可以對(duì)現(xiàn)在企業(yè)文化的優(yōu)劣有個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。

第二，企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行為方式（制度層），包括規(guī)章制度健全與否，規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，企業(yè)在商業(yè)禮儀方面的運(yùn)用，員工的行為方式、工作態(tài)度和精神面貌。

第三，企業(yè)價(jià)值觀，包括有無明確的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?？梢詮钠髽I(yè)整體面貌，如員工士氣、管理人員素質(zhì)、對(duì)外的企業(yè)表現(xiàn)；企業(yè)的知名人物，為何知名；企業(yè)發(fā)展歷史上所做的社會(huì)事務(wù)、公益活動(dòng)等；員工的認(rèn)知方式，對(duì)企業(yè)的態(tài)度等作了解。

4.2.2企業(yè)外部環(huán)境分析

企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的變化對(duì)構(gòu)建企業(yè)文化有很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息和能量的交換。外部環(huán)境變化，必然影響到企業(yè)文化的作用效果。析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)境因素和未來影響因素。主要包括地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化；國家相關(guān)政策的變動(dòng)；客戶和合作伙伴的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外，還必須全方位掌握企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、信任度、知名度，掌握企業(yè)市場行情，產(chǎn)品銷售狀況等相關(guān)信息。

目前，影響民企文化建設(shè)的三大要素是：全球經(jīng)濟(jì)一體化、政治多元化、文化兼容化；高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品科技含量決定其競爭力；中國加入WTO，國際競爭迫在眉睫。民企必須充分考慮這些影響因素，才能在企業(yè)文化建設(shè)中定位準(zhǔn)確。

4.2.3企業(yè)文化定位

經(jīng)過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化的診斷和外部環(huán)境的分析，準(zhǔn)確的把握了企業(yè)的現(xiàn)狀后，就要為企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行定位。只有定位準(zhǔn)確的企業(yè)文化，才能被較快地接受和實(shí)施，才能為進(jìn)一步塑造企業(yè)文化指明方向，否則其推行將受到很大的阻力。這個(gè)定位必須經(jīng)過企業(yè)各階層的深入地分析、討論，請(qǐng)專家測(cè)評(píng)論證，最后爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的一致承認(rèn)，才有實(shí)施的可能。

企業(yè)文化定位一般有如下幾個(gè)類型可供選擇：目標(biāo)型企業(yè)文化；競爭型企業(yè)文化；創(chuàng)新型企業(yè)文化；務(wù)實(shí)型企業(yè)文化；團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化；傳統(tǒng)型企業(yè)文化。例如百事可樂浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

企業(yè)文化定位的競爭性就很明確，他的競爭對(duì)手就是可口可樂，它就是要?jiǎng)?chuàng)新，趕超第一。而松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力，真誠團(tuán)結(jié)，才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展”則是團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化。

企業(yè)文化定位應(yīng)據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)而定，要具備長久性、穩(wěn)定性、全局性，避免鼠目寸光、急功近利，這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩r。

4.2.4擬定企業(yè)文化建設(shè)的方案

定位準(zhǔn)確了，目標(biāo)清晰了，便可以為達(dá)成目標(biāo)擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行動(dòng)方案指導(dǎo)下，企業(yè)文化建設(shè)才能成功。由于企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，所以文化建設(shè)方案要周密考慮，防止各項(xiàng)關(guān)鍵因素的遺漏和對(duì)立沖突。我們可將整個(gè)方案細(xì)分為六大子工程，為每一個(gè)子工程制定實(shí)施要點(diǎn)。

第一，文化理念定格子工程，主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在定位過程中不能脫離企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須與企業(yè)的市場定位、經(jīng)營方針、營銷策略緊密聯(lián)系在一起。

第二，文化理念傳播子工程，即通過員工培訓(xùn)、文化研討與交流、媒體報(bào)道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管理技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。

第三，文化轉(zhuǎn)化子工程，即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善領(lǐng)導(dǎo)行為、塑造文化楷模等。

第四，文化育人子工程，即通過企業(yè)文化培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人造文化——文化育人——新人再造文化”良性循環(huán)軌道。

第五，文化激勵(lì)子工程，即用企業(yè)文化的高尚性去激勵(lì)員工把工作當(dāng)事業(yè)來做，而不僅僅為錢工作。

第六，文化推廣子工程，即把定格后的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會(huì)，一方面形成社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督；另一方面也促使社會(huì)風(fēng)氣和價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變，為提升社會(huì)文明做貢獻(xiàn)。

4.2.5企業(yè)文化塑造方案的實(shí)施和效果評(píng)測(cè)

方案制定完成，企業(yè)文化塑造成敗就在于實(shí)施力度和領(lǐng)導(dǎo)重視程度。對(duì)于實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析，并對(duì)方案做出調(diào)整。

對(duì)方案實(shí)施效果可以從以下兩個(gè)方面評(píng)測(cè)：一是經(jīng)濟(jì)效益，看企業(yè)文化塑造是否帶了了效益提高，市場競爭力是否提高和市場份額是否擴(kuò)大。二是社會(huì)效果，看企業(yè)的信譽(yù)度、知名度、美譽(yù)度是否提高了。

4.3民營企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施

民營企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，它需要民營企業(yè)有目的、有意識(shí)、有組織的進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，民營企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)文化形成和發(fā)展規(guī)律的要求，建立與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的組織和機(jī)制保障。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

4.3.1民營企業(yè)家應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用

民營企業(yè)家是民營企業(yè)的創(chuàng)立者和管理者，在企業(yè)中具有至高無上的地位。民營企業(yè)家的知識(shí)、能力、品質(zhì)等要素是企業(yè)文化聲場的源動(dòng)力，決定了企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格，并制約著企業(yè)文化的發(fā)展。從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化，有什么樣的企業(yè)家，就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。首先，民營企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的愿望，沒有他們的自覺性和主動(dòng)性，就不會(huì)有企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際行動(dòng)。其次，民營企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)師。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手創(chuàng)立和帶大的，他們對(duì)企業(yè)的了解最透徹，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用也理解的最深刻，必然在企業(yè)文化的構(gòu)建中發(fā)揮總體設(shè)計(jì)師的作用。民營企業(yè)家應(yīng)該在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境全面分析診斷的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略提出企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等，對(duì)本企業(yè)的文化進(jìn)行全面、整體的設(shè)計(jì)。再次，民營企業(yè)家還應(yīng)是企業(yè)文化的推動(dòng)者。企業(yè)文化提出后，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同需要有一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，企業(yè)家應(yīng)該身體力行，積極倡導(dǎo)，用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)、嶄新的工作面貌影響員工的思想和行為，帶出一個(gè)具有鮮明個(gè)性特色的企業(yè)文化。4.3.2設(shè)立專門的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和有效地傳播機(jī)制

民營企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的企業(yè)文化負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行企業(yè)文化的整體建設(shè)工作。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該在民營企業(yè)家的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)民營企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和推廣工作。其主要職責(zé)是研究和搜尋國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)施方案，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和教育，管理本企業(yè)的文化傳播媒介等。除此以外，民營企業(yè)還應(yīng)該建立有效的企業(yè)文化傳播機(jī)制。應(yīng)該改變傳統(tǒng)縱向的企業(yè)文化傳播途徑，建立全體員工實(shí)時(shí)共享的傳播途徑，減少企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散的時(shí)間。充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部文化刊物、溝通網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)、演講、典禮儀式、文化活動(dòng)、英雄人物等方式，及時(shí)把企業(yè)文化建設(shè)的信息和內(nèi)容傳播到每一個(gè)員工當(dāng)中，使員工不斷深化對(duì)企業(yè)文化的理解和貫徹。4.3.3搞好員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

員工思想文化素質(zhì)的高低在很大程度上決定了民營企業(yè)文化層次的高低，直接影響企業(yè)文化功能的發(fā)揮。一般來說，受到科學(xué)文化教育越多的人，越容易理解和接受企業(yè)文化所提倡的理念和價(jià)值觀。因此，要推行企業(yè)文化建設(shè)，提高人的文化素質(zhì)就顯得格外重要。企業(yè)員工素質(zhì)的提高，一方面來源于員工招聘標(biāo)準(zhǔn)的提高，更重要的在于對(duì)員工的在崗培訓(xùn)。因此，民營企業(yè)要注重對(duì)員工的教育和培訓(xùn)工作，一方面加強(qiáng)職業(yè)技能和科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn)，另一方面加強(qiáng)企業(yè)文化和價(jià)值觀的灌輸工作。讓員工透徹的理解企業(yè)文化的含義及作用以及新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求等。通過提高員工的科技文化素質(zhì)，企業(yè)文化必然能夠更好的被員工認(rèn)同和接受。4.3.4建立與企業(yè)文化相配套的人力資源管理體系

在民營企業(yè)文化建設(shè)過程中，對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)可以促進(jìn)新的企業(yè)文浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

化的形成。人力資源系統(tǒng)和政策決定著企業(yè)招什么樣的人，對(duì)員工進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)，什么樣的員工可以得到提升和獎(jiǎng)勵(lì)，什么樣的人是企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象等。這些都向全體員工發(fā)出了強(qiáng)烈的信號(hào)，使企業(yè)文化建設(shè)與員工的切身利益和職業(yè)發(fā)展密切的聯(lián)系起來。比如，在招聘會(huì)上，企業(yè)應(yīng)評(píng)估和調(diào)整自己的招聘系統(tǒng)，把是否符合企業(yè)的核心價(jià)值觀作為員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一；在員工培訓(xùn)上，增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀和其它各層次文化的培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化，增強(qiáng)對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同；在員工的業(yè)績考評(píng)上，建議將員工是否遵守企業(yè)的經(jīng)營原則和核心價(jià)值觀作為對(duì)員工進(jìn)行考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；在員工的提升、任職和工作輪換上，企業(yè)應(yīng)該提升和獎(jiǎng)勵(lì)那些恪守企業(yè)信念、價(jià)值觀、企業(yè)文化，遵守企業(yè)規(guī)范的優(yōu)秀員工。通過建立與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源體系，民營企業(yè)理想的企業(yè)文化最終會(huì)逐步形成。浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

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致 謝

在本篇論文完成之際，我的學(xué)習(xí)生活也即將結(jié)束。在此，向所有關(guān)心、指導(dǎo)和幫助我的老師、同學(xué)、朋友，以及我的家人表示深深的謝意。隨著這篇?？飘厴I(yè)論文的最后落筆，我這三年的大學(xué)生活也即將劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在此要特別感謝我的指導(dǎo)老師張芳芳老師。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。他無論在理論上還是在實(shí)踐中，都給與我很大的幫助，使我得到不少的提高這對(duì)于我以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助，感謝她耐心的輔導(dǎo)。

第三篇：泉州民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策

泉州民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策

黃身發(fā)

（泉州師范學(xué)院工商信息學(xué)院 福建 泉州 362000）

摘要：沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化，即價(jià)值觀和哲學(xué)信仰，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功，企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動(dòng)力，行為的準(zhǔn)則，成功的核心，隨著企業(yè)競爭的日益激烈，人們?cè)絹碓街匾暺髽I(yè)管理和競爭中的非經(jīng)濟(jì)因素與非技術(shù)因素，泉州民企的企業(yè)文化建設(shè)基本上處在一個(gè)初始階段，有許多問題和發(fā)展障礙，泉州民企要發(fā)展，要轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須重視企業(yè)文化的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：民企、企業(yè)文化、對(duì)策

引言

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代以來企業(yè)管理科學(xué)理論叢林中分化出來的一個(gè)新理論。企業(yè)文化理論產(chǎn)生于美國，其實(shí)踐卻是在日本。進(jìn)入20世紀(jì)70、80年代，盡管美國在技術(shù)設(shè)備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人員素質(zhì)等均超過日本，其競爭力卻很難超過日本，日本不僅在汽車、照相機(jī)、光學(xué)儀器等方面從美國手中奪走了領(lǐng)先地位，甚至在鋼鐵、家用電器、信息、通信等方面也超過了美國。是什么力量使日本企業(yè)有如此強(qiáng)大的競爭力？是什么原因使日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)、高速增長？美國學(xué)術(shù)界在研究中逐漸意識(shí)到：日本之所以能在二戰(zhàn)后的一片廢墟中迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)作用和關(guān)鍵作用的是日本培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化（先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和東方古老的儒家文化嫁接到日本企業(yè)）使日本很好的順應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部形成了巨大的凝聚力和強(qiáng)大的競爭力。美國《幸?！冯s志載文說：“沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化，即價(jià)值觀和哲學(xué)信仰，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動(dòng)力，行為的準(zhǔn)則，成功的核心?！泵绹芾韺W(xué)家托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》中說 ：“一個(gè)偉大的組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員①所具有的感召力?！?/p>

一、企業(yè)文化研究的文獻(xiàn)回顧

（一）企業(yè)文化與核心競爭力研究

企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力理論是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)相互交融的最新成果，學(xué)者們?cè)谶@方

③面做的研究不少。在企業(yè)文化對(duì)核心競爭力的作用方面，汪鳳桂（2009）對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力一致性機(jī)理分析表明，企業(yè)文化通過內(nèi)部化為員工的行為理念，進(jìn)而影響企業(yè)管理者和一般員工的行為能力，進(jìn)而對(duì)競爭力的形成產(chǎn)生作用，降低企業(yè)交易成本。王德勝、④辛杰（2009）認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力具有較強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力特征之間存在著較強(qiáng)的契合度，指出企業(yè)文化水平的提高將會(huì)帶來企業(yè)核心競爭能

⑾力的增加。陳光（2010）《淺談企業(yè)核心競爭力的培育與提升》的實(shí)證研究證明我們企業(yè)的平均壽命是八年，民營企業(yè)平均壽命是3.5年，造成我們企業(yè)壽命如此之短的重要原因就是我們絕大多數(shù)企業(yè)還沒有形成核心競爭力，原因主要有研發(fā)能力底下，管理能力不高，產(chǎn)品質(zhì)量問題多，戰(zhàn)略定位不明確等。在培育和提升我國企業(yè)的核心競爭力的對(duì)策時(shí)陳光提出打造獨(dú)特的企業(yè)文化是重要的一環(huán)。

（二）企業(yè)文化對(duì)績效的影響研究

學(xué)者們對(duì)企業(yè)文化與績效研究多是實(shí)證研究，內(nèi)容包括了企業(yè)（組織）績效、創(chuàng)新績

⑩效等幾個(gè)個(gè)方面。朱瑜等人（2007）以198家企業(yè)為研究對(duì)象，指出官僚型文化對(duì)結(jié)構(gòu)資本具有顯著正面影響，創(chuàng)新型文化和支持型文化對(duì)人力資本具有正面影響，而關(guān)系資本僅受

⑤到支持型文化影響； Niki Hynes（2009）用新的復(fù)雜關(guān)系建模方法研究企業(yè)文化、戰(zhàn)略定位與企業(yè)績效，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略方向/經(jīng)營績效關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。劉志雄、張其仔⑨（2009）收集了321家上市公司的相關(guān)資料，對(duì)企業(yè)文化對(duì)公司績效影響進(jìn)行分析、檢驗(yàn)和解釋，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)公司盈利水平均有顯著的正影響，即與文化弱勢(shì)企業(yè)相比，文化強(qiáng)勢(shì)企業(yè)通常擁有較高資產(chǎn)回報(bào)率；企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債率與成長性指標(biāo)與公司盈利水平呈顯

⑥著正相關(guān)關(guān)系。朱兵等人（2010）選擇江蘇、安徽、浙江三省182家高新科技企業(yè)作為實(shí)證研究對(duì)象，研究表明官僚型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效沒有直接顯著影響；支持型企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有直接顯著影響，而且還通過利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)分別對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向影響；創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有直接顯著影響，同時(shí)還通過探索式學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向間接影響；組織學(xué)習(xí)包含的利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)均對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向直接影響。

（三）企業(yè)文化與人力資源管理研究

梅強(qiáng)，孫旭雅（2010）對(duì)中小企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題進(jìn)行分析和研究，并在前人對(duì)企業(yè)文化與人力資源管理相互影響的理論研究指導(dǎo)下，從三方面探討了如何通過企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效路徑，提出了憑借企業(yè)文化提升人力資源管理績效

⑧的相應(yīng)對(duì)策。孫福田（2010）分析了企業(yè)文化對(duì)人力資源管理戰(zhàn)略引導(dǎo)和企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)營的作用、對(duì)員工日常行為的約束和引導(dǎo)及對(duì)職工凝聚激勵(lì)的作用，以及企業(yè)文化在企業(yè)人員招聘、人才培養(yǎng)與開發(fā)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃和留人方面的作用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的，人力資源管理要靠企業(yè)文化來指導(dǎo)，而人力資源管理反過來又豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

⑦

二、泉州民企企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題

（一）泉州民企企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

泉州民營企業(yè)受泉州地域文化的影響甚大，泉州文化以其商、活、拼、敢等特征，深刻影響了古往今來的泉州人，塑造了泉州人的性格氣質(zhì)，鑄就了泉州民營企業(yè)家的敢于拼搏冒險(xiǎn)的商業(yè)精神，泉州文化主要是由大陸文化與海洋文化復(fù)雜交織，相互兼容而成，是一種適應(yīng)環(huán)境生存的文化。首先，泉州地區(qū)作為中國的“邊陲”，地處沿海地區(qū)，遠(yuǎn)離中國政治中心，有比較大的自由空間形成自己具有地理特色的文化，加上在宋元時(shí)期輝煌的港口歷史為其帶來豐富的多元文化交流，這些都成為泉州形成海洋文化得天獨(dú)厚的條件。其次，泉州地區(qū)文化中帶有濃厚的中原文化印記，這主要緣于其在古代是一個(gè)移民社會(huì)，其民眾大部分來自戰(zhàn)亂的中原各地。這樣一個(gè)內(nèi)外兼容的文化，也就孕育了泉州地區(qū)自己的文化特點(diǎn)：

1、開拓的海洋精神，由于地處相對(duì)惡劣的自然環(huán)境，泉州人慢慢以海為田、賈販四方，從海外貿(mào)易找出路，乃至漂洋過海開拓創(chuàng)業(yè)。這樣也就養(yǎng)成了泉州人富于犯難冒險(xiǎn)開拓進(jìn)取的精神；

2、商業(yè)精神，泉州文化的重商精神，使泉州人普遍具有強(qiáng)烈的功利主義思想。在社會(huì)心理、民眾心態(tài)與價(jià)值觀念上，泉州人對(duì)于社會(huì)提供給人們的發(fā)家機(jī)會(huì)和個(gè)人如何抓住機(jī)會(huì)獲得成功，表現(xiàn)了高度的重視；對(duì)于個(gè)人合法的行為而獲得的錢財(cái)與社會(huì)贊譽(yù)這種“結(jié)果”，表現(xiàn)了傾心的贊賞。崇尚商賈是這一地區(qū)典型的社區(qū)心態(tài)；

3、“遠(yuǎn)儒”與“重儒”并存，“重儒”作為一種官方的、上層的文化出現(xiàn)，維護(hù)社會(huì)的即定秩序和推導(dǎo)社會(huì)的定向發(fā)展。然而中原文化在吸引了閩越先民某些文化要素和向海洋發(fā)展的文化基因，又在民間形成了“遠(yuǎn)儒”的傳統(tǒng)。因此，在泉州地區(qū)，也就形成了泉州地區(qū)文化性格的自由、開放、叛逆性及包容性。

泉州民企在企業(yè)文化建設(shè)上取得一些初步成效：

1、許多民營企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，從意識(shí)上重視企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的正面影響；

2、一些比較超前的民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)初見成效，比如九牧王的“長青林”，安踏的“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”理念、特步的“讓運(yùn)動(dòng)與眾不同”品牌理念等等；

3、在企業(yè)文化內(nèi)涵建構(gòu)方面，泉州部分民營企業(yè)也比較完善，以安踏為例，安踏的品牌口號(hào)——Keep Moving ?；愿景----成為中國市場品牌美譽(yù)度和市場份額雙第一的體育品牌;使命----將超越自我的體育精神融入每個(gè)人的生活（為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的體育用品和服務(wù)，倡導(dǎo)新健康生活模式）；價(jià)值觀----品牌至上（我們堅(jiān)信品牌價(jià)值是經(jīng)營決策的基準(zhǔn)，是安踏人傾力維護(hù)的核心）、創(chuàng)新求變（我們從不懼怕變革的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)應(yīng)前瞻的格局，以隨需而變的創(chuàng)新，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值）、專注務(wù)實(shí)（我們秉持“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”的求真態(tài)度，致力與體育事業(yè)共成長）、誠信感恩（我們篤信誠實(shí)正直、信守承諾的處世原則，永懷感恩之心，善盡社會(huì)責(zé)任）；安踏的企業(yè)精神----誠信自律即關(guān)注個(gè)人品德和修養(yǎng)的提煉，建立個(gè)人的誠信和企業(yè)的誠信，企業(yè)的發(fā)展有賴于我們的以誠相待，以真誠去推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展、以人為本即尊重個(gè)人，注重人才的有效整合，將人才的培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展的守衛(wèi)，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展道路，讓員工和企業(yè)共同提升、卓越服務(wù)即培養(yǎng)和宣導(dǎo)內(nèi)部顧客的服務(wù)理念，無論面對(duì)顧客、客戶、同事，我們都堅(jiān)持提供超卻期望的服務(wù)，堅(jiān)持我為人人的理念、創(chuàng)新突破即勇于尋求改變和創(chuàng)造，不斷挑戰(zhàn)和突破自我，從經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)等各方面設(shè)定更高的目標(biāo)，追求“每天都在進(jìn)步”；安踏的品牌精髓----在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)心中的渴望，反復(fù)練習(xí)，不言退縮，磨礪出真正的自我；安踏的經(jīng)營理念----安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、創(chuàng)百年安踏；安踏的管理理念----尊重制度、尊重同伴、坦誠溝通、注重實(shí)踐；

4、凸現(xiàn)“創(chuàng)新為魂”的企業(yè)精神。泉州民營企業(yè)從無到有，從小到大的艱苦奮斗歷程?？梢哉f，創(chuàng)新是民營企業(yè)文化與生俱來的特征。近年來，這一特征開始從自發(fā)變?yōu)樽杂X。恒安集團(tuán)首席執(zhí)行官許連捷說“誠信、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)是恒安精神，是恒安企業(yè)文化的精髓，這是基于創(chuàng)業(yè)20年的總結(jié)”；

5、對(duì)于“品牌資本”的認(rèn)識(shí)在逐步加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)形象的重要性。安踏提出“安踏的經(jīng)營理念是安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”。民營企業(yè)還通過創(chuàng)辦自己的企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊，來樹立其形象。既有了自己的精神食糧，又起到擴(kuò)大企業(yè)知名度的作用，可謂是一舉兩得。在七匹狼公司，“挑戰(zhàn)人生、銳意進(jìn)取”的狼族精神早已深入人心，在這里，狼文化正成為每個(gè)員工自我激勵(lì)的精神動(dòng)力，并外化為員工自我的人格特質(zhì)。在品牌文化的引領(lǐng)下，這家服裝界的品牌企業(yè)，多年保持了銷售額年均30%的復(fù)合增長率，正在向百億元銷售目標(biāo)挺進(jìn)。眼下，打造一流的、適合自身長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化，已成為眾多晉江民營企業(yè)的共識(shí)。這幾年，七匹狼、安踏、勁霸等一批晉江品牌企業(yè)，高揚(yáng)起了企業(yè)文化的旗幟，為閩企在國內(nèi)外競爭中贏得了先機(jī)，成為福建發(fā)展的一②支先鋒勁旅。

（二）泉州民企企業(yè)文化建設(shè)中的問題

盡管泉州民企在企業(yè)文化建設(shè)上取得一定的成效，但總體上看，泉州民企企業(yè)文化建設(shè)還處在初級(jí)階段，從目前來看，泉州民企在企業(yè)文化建設(shè)中存在以下一些問題：第一，企業(yè)文化建設(shè)雖然從“移植組裝”開始向“自主開發(fā)”階段邁進(jìn)，但總的來說企業(yè)文化建設(shè)還處在“模仿”的階段，而且企業(yè)文化建設(shè)的“曇花現(xiàn)象”比較普遍，企業(yè)文化建設(shè)多數(shù)屬于擺設(shè)，作秀成分較多；第二，企業(yè)文化建設(shè)的“功利主義”較明顯，許多民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中追求“高效率”，總想有立竿見影的效果，而實(shí)際上它們的企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中也沒有發(fā)揮多大的作用；第三，對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解不夠透徹，從而出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理并行的情況，企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，企業(yè)文化建設(shè)是不能脫離企業(yè)管理；第四，企業(yè)文化建設(shè)的特色不夠，凸顯創(chuàng)新能力不足，泉州民企在企業(yè)文化建設(shè)方面沒有自己企業(yè)的特色，有相當(dāng)多企業(yè)在企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)使命等方面雷同情況比較嚴(yán)重，相比較國內(nèi)外一些著名企業(yè)比如飛利浦的“讓我們做得更好”、諾基亞的“科技以人為本” IBM的“IBM is service”、海爾的“真誠到永遠(yuǎn)” 等，同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場和環(huán)境的適應(yīng)性，IBM公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人，善于運(yùn)用激勵(lì)手段；第五，企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成的，是企業(yè)由內(nèi)而外產(chǎn)生的，而不是從企業(yè)外部強(qiáng)加的，泉州民營企業(yè)的文化大多數(shù)是“空降”的，憑空設(shè)計(jì)出一套文化方案強(qiáng)加在企業(yè)身上，這樣的企業(yè)文化很膚淺，不能得到員工的廣泛認(rèn)同，員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化，在實(shí)際企業(yè)管理工作中，很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人自己都不認(rèn)同的東西，還要員工去執(zhí)行，這樣的企業(yè)文化很難發(fā)揮其真正的作用。

（三）原因分析

泉州民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中產(chǎn)生這些問題主要是居于以下幾個(gè)方面的原因：第一，泉州民營企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的重視與他們對(duì)企業(yè)文化的理解脫節(jié)，它們知道企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但是大部分企業(yè)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解比較淺薄，對(duì)企業(yè)文化的真正內(nèi)涵是什么一知半解，對(duì)自己企業(yè)特性的把握不準(zhǔn)，不知道自己企業(yè)需要什么樣的文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，而且能激勵(lì)員工積極的工作，使員工對(duì)未來充滿憧憬，反之，會(huì)使員工產(chǎn)生消極，悲觀厭世；第二，現(xiàn)代企業(yè)制度深受家族制的困擾，從而也影響到企業(yè)文化的建設(shè)，截至2012年泉州共有79家上市公司，這些企業(yè)或多或少都帶有家族制度印記，不會(huì)把真正的權(quán)利放給員工，會(huì)給以他們更多的監(jiān)督，這讓員工感到?jīng)]有歸宿感、安全感，這樣員工就缺乏進(jìn)取心，沒有動(dòng)力與激情，企業(yè)精神缺失、嚴(yán)重缺少凝聚力的突出表現(xiàn)；第三，泉州民營企業(yè)的規(guī)模普遍較小，企業(yè)主要以勞動(dòng)密集型的加工貿(mào)易為主，產(chǎn)品的生命周期較短，加之企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)不夠及時(shí)，創(chuàng)新不夠，因而泉州民營企業(yè)的壽命較短，很難形成企業(yè)特色的產(chǎn)品文化和品牌文化，無法形成與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，而企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐漸形成的，企業(yè)文化建設(shè)的“曇花現(xiàn)象”也就不足為奇；第四，泉州民營企業(yè)缺少企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)人才，一則是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視，二則是投入不夠，很難吸引到優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)人才，加之企業(yè)人才的流動(dòng)性較大，泉州民營企業(yè)往往很難保持一支穩(wěn)定的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍。

三、泉州民營企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

（一）實(shí)事求是地把握本企業(yè)的特性

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中由內(nèi)而外逐步形成的，這種企業(yè)文化最能體現(xiàn)本企業(yè)的特性，是企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、道德規(guī)范、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，企業(yè)文化的建設(shè)必須立足于本企業(yè)的特性，不可照搬亂套，世界上沒有最好的和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化，只有最適合自己生存和發(fā)展的企業(yè)文化。

（二）提升對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解

泉州民營企業(yè)文化建設(shè)之所以還處在初始階段，這與它們的先天不足有很大的關(guān)系，所以要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把企業(yè)建立成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)家彼得.圣吉在《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中指出“從長遠(yuǎn)看，唯一能持久的競爭優(yōu)勢(shì)，就是你的企業(yè)文化的自身發(fā)展力比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。這是組織發(fā)展的源泉，任何人都想模仿你，在他們模仿時(shí)，你又超越他一大步了”。

（三）家族制的企業(yè)管理必須轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)化以人為中心

文化應(yīng)以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念，有一致的奮斗目標(biāo)，才能形成向心力，才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

（四）企業(yè)文化建設(shè)不能搞形式主義

企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇，要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來，建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一，形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。企業(yè)文化的終極作用在于持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，形式主義的企業(yè)文化是不可能達(dá)到這樣的效果的。

（五）企業(yè)文化建設(shè)不可不可急功近利，須循序漸進(jìn)，勇于創(chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成的，少則幾十年，多則幾百年，當(dāng)今世界上的長壽企業(yè)往往都是具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，全球500強(qiáng)的企業(yè)平均壽命是40-50歲，民營企業(yè)的壽命比較短，要讓企業(yè)長期生存下去，就必須延長產(chǎn)品的生命周期，這就需要企業(yè)的創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新等等，創(chuàng)新恰恰是企業(yè)文化的核心之一。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：黃身發(fā)（1969-）男，福建泉州 經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，副教授 主要研究方向：國際貿(mào)易和中小企業(yè)研究 郵編：362000 福建省泉州市溫陵北路盛達(dá)花園1#-515, 0595-22856579

Quanzhou's private enterprise culture construction present situation and the countermeasure TSBIT OF Quanzhou teacher college Shenfa-Huang Abstract: Without a strong corporate culture, which values and philosophical beliefs, and wise management strategy can not succeed, the enterprise culture is the basis for enterprise survival, development power, behavior criterion, the core of the success, with the increasingly fierce competition among enterprises, people pay more and more attention to enterprise management and the competition of the non economic factors and non technical factors, Quanzhou private enterprise culture construction basically in an initial stage, there are many problems and obstacles to the development of private enterprises in Quanzhou Province, to develop, to upgrade, must pay attention to the construction of enterprise culture.Key words: Private enterprise, corporate culture, strategy

第四篇：民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

暑 期 社 會(huì) 實(shí) 踐 論 文

人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院漢語言10（1）班

許江雁

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

摘要：假期我在爺爺?shù)南鹚苤破窂S實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)工廠管理經(jīng)驗(yàn)。在那里看到了很多東西，作為一個(gè)小型民營企業(yè)，不得不說，它的發(fā)展空間十分有限，存在很多漏洞和不足。沒有高素質(zhì)人才，沒有良好的管理模式和監(jiān)察體系，大量資源的浪費(fèi)和環(huán)境問題等等，都是小型民營企業(yè)發(fā)展緩慢的原因。再者，地價(jià)租金的提高，人員工資的提升，原料成本上漲隨時(shí)都使小型民營企業(yè)處在倒閉的邊緣。根據(jù)我假期的所看所想所得，我覺得人才優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的重要源泉。民營企業(yè)要發(fā)展，首先要有科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略、有效的組織架構(gòu)及持續(xù)獲得資源的能力，形成一個(gè)高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)。但多數(shù)民營企業(yè)都面臨著人才流失的問題，高流失率和人才的匱乏成為了持續(xù)快速發(fā)展的瓶頸。本文試探討民營企業(yè)人才流失原因，并對(duì)此提出在體制、管理、文化等方面相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：民營企業(yè)

人才流失

現(xiàn)象

原因

對(duì)策

1民營企業(yè)概述

1.1民營企業(yè)的定義

民營企業(yè)，簡稱民企，公司或企業(yè)類別的名稱，是指所有的非公有制企業(yè)。除“國有獨(dú)資”、“國有控股”外，其他類型的企業(yè)只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)。這個(gè)詞語在中國大陸和臺(tái)灣地區(qū)甚為普遍。其實(shí)，現(xiàn)今中華人民共和國的民營企業(yè)多數(shù)是私營企業(yè)(私企)，由于傳統(tǒng)共產(chǎn)主義反對(duì)私有制，中華人民共和國政府便將它們命名為“民營企業(yè)”。然而，中華人民共和國法律是沒有“民營企業(yè)”的概念，“民營企業(yè)”只是在中國經(jīng)濟(jì)體制改革過程中產(chǎn)生的。

1.1.1廣義上的民營企業(yè)

我國民營企業(yè)界定從廣義上看，民營只與國有獨(dú)資企業(yè)相對(duì)，而與任何非國有獨(dú)資企業(yè)是相容的，包括國有持股和控股企業(yè)。因此，歸納民營企業(yè)的概念就是：非國有獨(dú)資企業(yè)均為民營企業(yè)。

1.1.2狹義上的民營企業(yè)

從狹義的角度來看，“民營企業(yè)”僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)營企業(yè)?！八綘I企業(yè)”這個(gè)概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩，無論是私營企業(yè)的投資者、經(jīng)營者、雇員或者有意推動(dòng)私營企業(yè)發(fā)展的社會(huì)工作者，都傾向于使用中性的“民營企業(yè)”這個(gè)名稱，現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

這就使“民營企業(yè)”在許多情況下成為私營企業(yè)的別稱，而本文也認(rèn)同這種說法。本文的民營企業(yè)的界定主要是在于它的狹義的含義。

除國有獨(dú)資、國有控股外，其他類型的企業(yè)中只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)。

2、民營企業(yè)人員流失問題的現(xiàn)狀

2.1人才流失率過高

民營經(jīng)濟(jì)是最具活力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍、最有優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)成分。隨著民營企業(yè)規(guī)模的不斷壯大和市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，傳統(tǒng)的民營企業(yè)管理體制和管理方式和觀念制約著民營企業(yè)的發(fā)展。特別是現(xiàn)在中小型民營企業(yè)中關(guān)鍵人才流失的情況比較嚴(yán)重，據(jù)調(diào)查，民營企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)30%以上，一些生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%，民營企業(yè)中的中高層人才以及科技人員，在公司的工作年齡普遍較短，一般為2-3年，最長的也不過5年。許多民營企業(yè)叫喊著人才難求、人才難留。民營企業(yè)的人才流失的癥結(jié)在哪里？這個(gè)問題值得我們深入研究。

2.2流失人員中較大比例是高管和技術(shù)人員

這些人中具有某些管理和技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們的流失，不僅帶走了商業(yè)技術(shù)秘密，帶走了客戶，渙散了員工隊(duì)伍思想，使民營企業(yè)遭受直接損失，甚至投奔競爭對(duì)手或自立門戶，使民營企業(yè)面臨著更激烈的競爭局面。

3、民營企業(yè)人才流失的原因

對(duì)于民營企業(yè)人才流失的原因，我認(rèn)為應(yīng)該從民營企業(yè)的內(nèi)部管理制度、民營企業(yè)家自身素質(zhì)以及民營企業(yè)的企業(yè)文化三個(gè)方面進(jìn)行探討。

3.1管理制度原因

民營企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善，內(nèi)部管理混亂，缺乏基本的制度，組織結(jié)構(gòu)不合理，從而導(dǎo)致員工無所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求。由于沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，員工即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可。小型民營企業(yè)基本上以家族是模式為主。企業(yè)的高層以血緣為紐帶，技術(shù)人員難以晉升，無法獲得話語權(quán)，自然不愿繼續(xù)待下去。

還有些民營企業(yè)由于事業(yè)高速發(fā)展，企業(yè)天天在變，經(jīng)營的目標(biāo)是如何做好和做大生意上，至于內(nèi)部企業(yè)管理，能用就先用著，因此導(dǎo)致很多制度還來不及建立健全，企業(yè)管理許多事主要還是人治，缺少成文的制度規(guī)范。或者即使有了部分規(guī)范，但實(shí)際上大家都不重視，現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

做事情一味過于講求簡單直接，工作還是以前小規(guī)模時(shí)的***慣，離現(xiàn)代企業(yè)管理制度距離有點(diǎn)遠(yuǎn)。尤其是企業(yè)的薪酬績效考核制度不健全，嚴(yán)重影響關(guān)鍵人才價(jià)值的體現(xiàn)。有相當(dāng)一部分的企業(yè)，實(shí)行原始的家族式管理，在工資、福利、待遇等方面，家族成員總比外人要高，盡管這些人的管理、生產(chǎn)、銷售等一系列業(yè)績都不如外人。而現(xiàn)代企業(yè)的明顯標(biāo)志就是制度完善，但由于民營企業(yè)管理上存在上述原因，這些不僅嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，而且導(dǎo)致了企業(yè)關(guān)鍵人才由于得不到承認(rèn)而跳槽，從而表現(xiàn)出民營企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

3.2企業(yè)家精神原因

企業(yè)家精神不能隨企業(yè)的發(fā)展而建立，民營企業(yè)家不能提高自己的自身素質(zhì)，依然保持在創(chuàng)業(yè)時(shí)的那種工作習(xí)慣和作風(fēng)。企業(yè)家精神的首要標(biāo)志就是有創(chuàng)新精神，但把自己企業(yè)的成功全部歸功于自己個(gè)人或家族的貢獻(xiàn)，認(rèn)為企業(yè)之所以有今天，全部是自己一手拼出來的，把與其一起創(chuàng)業(yè)的員工置之度外，這決不是現(xiàn)代企業(yè)家精神的體現(xiàn)。那種認(rèn)為他人只是為我打工，至于說對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)的回報(bào)，一切免談的民營企業(yè)遲早會(huì)被競爭所淘汰。這樣一來，關(guān)鍵人才的個(gè)人才能和個(gè)人貢獻(xiàn)被一筆抹殺，關(guān)鍵人才無法找到 “自我實(shí)現(xiàn)的成就感”.并且在家長式的領(lǐng)導(dǎo)下工作，人才的技能不能得到充分的發(fā)揮，不能得到學(xué)習(xí)新技能和新經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，人才流失勢(shì)在必然。也有些企業(yè)創(chuàng)業(yè)初始有著很好的精神和作風(fēng)，但老一輩離開后，繼承人沒有能夠?qū)⑵浔３窒氯?，致使企業(yè)中人才紛紛離去。

3.3 企業(yè)文化原因

沒有先進(jìn)的企業(yè)文化，但越來越多的人把“企業(yè)文化看成是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng)，它既是一種新型的管理理論，又是一種價(jià)值觀和信念，它是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)制度和行為方式的辯證統(tǒng)一”（蕭聚武，1996）。而且企業(yè)文化一定是在企業(yè)員工長期的相互交往過程中形成的人際交往范式、價(jià)值觀體系，而且它一定是與企業(yè)經(jīng)營績效掛鉤，有助于企業(yè)的成長才被認(rèn)可的。但是在一些民營企業(yè)內(nèi)部個(gè)人權(quán)威主義太重，永遠(yuǎn)是老板說了算，關(guān)鍵人才往往感覺到在民營企業(yè)里面自己的人格和專業(yè)意見得不到尊重，心情壓抑；其次是管理方式上有問題，往往對(duì)下屬能力不信任，不授權(quán)或授權(quán)不足，關(guān)鍵人才象被上了綁一樣，只能做執(zhí)行者，感受可想而知。再次，在員工的上下溝通上由于企業(yè)文化的限制，導(dǎo)致員工之間的溝通出現(xiàn)鴻溝，不能形成統(tǒng)一的范式或價(jià)值觀，更不用說形成有本企業(yè)特色的企業(yè)文化了。

3.4員工自身的原因

年齡和工齡是影響員工流失的重要因素。員工的年齡越輕工齡越短，流失的可能性就越大。年輕的員工精力旺盛，對(duì)企業(yè)依賴性不強(qiáng)，自身的適應(yīng)力強(qiáng)，家庭負(fù)擔(dān)輕，一旦有更好

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

地選擇，就會(huì)離開企業(yè)。此外，年輕的員工，尤其是高學(xué)歷的年輕人在就業(yè)早期容易對(duì)工作產(chǎn)生過高的期望，當(dāng)對(duì)企業(yè)提供的薪酬、工作生活環(huán)境、晉升機(jī)會(huì)、自生發(fā)展前景不滿足、期待與實(shí)際落差較大時(shí)，員工就會(huì)抱怨，將不滿情緒帶到工作中，往往把企業(yè)當(dāng)“跳板”，“騎驢找驢”，把現(xiàn)職當(dāng)成實(shí)習(xí)的基地，等積累經(jīng)驗(yàn)，羽翼豐滿，則尋機(jī)他途，另謀高就。

4、對(duì)民營企業(yè)人才流失問題的對(duì)策

民營企業(yè)要想生存并發(fā)展壯大，就必須采取積極的對(duì)策，克服自身不利的因素，同時(shí)需要外界力量的支持；加強(qiáng)制度建設(shè)，改革治理結(jié)構(gòu)，培育先進(jìn)的企業(yè)文化，只有這樣才能做到“栽了梧桐樹，引來金鳳凰”.4.1 建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理治理結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)制度的典型特征是：產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確。但長期以來，大家都認(rèn)為，民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)是明晰的，從而導(dǎo)致了許多人沒有認(rèn)識(shí)到民營企業(yè)中也存在有產(chǎn)權(quán)問題，產(chǎn)權(quán)明晰的概念不僅意味著企業(yè)所有權(quán)的歸屬，同時(shí)，產(chǎn)權(quán)也意味著公司的結(jié)構(gòu)和層次。

但我國民營企業(yè)資本在產(chǎn)權(quán)上帶有強(qiáng)烈的“三緣”性，即血緣、親緣和地緣性，這使得中國的民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)在主體上具有濃厚的宗法性，它也是阻礙中國民營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、確立科學(xué)有效的決策和管理機(jī)制的重要因素。我國有相當(dāng)多的民營企業(yè)表面上是有限責(zé)任公司，而實(shí)際上是業(yè)主制企業(yè)，是一股獨(dú)大，實(shí)際上是老板一個(gè)人說了算，其他都是形同虛設(shè)。在很多以血緣構(gòu)建管理的企業(yè)中往往總裁是父親，副總是母親，經(jīng)理是兒女們，企業(yè)成為家天下，公司不能分明，企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)混亂。我國民營企業(yè)又普遍實(shí)行委托代理制度，這導(dǎo)致了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題的出現(xiàn)，因?yàn)樵谀切┢髽I(yè)老板同時(shí)又是企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)里，企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)是一體的，根本沒有所謂的公司治理結(jié)構(gòu)。

所以要從重新構(gòu)建和完善民營企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)，即在堅(jiān)持現(xiàn)代企業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)的前提下，結(jié)合民營企業(yè)自己的特點(diǎn)進(jìn)行必要的調(diào)整?？茖W(xué)地劃分“三會(huì)”和總經(jīng)理等各利益主體的權(quán)利和責(zé)任，完善各利益主體之間的制約機(jī)制。

其主要執(zhí)行方法是：建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；建立健全并有效實(shí)施人力資源管理部門職能的制度；最后要建立制度化的約束機(jī)制。

如此這就避免權(quán)利的行使不受約束而導(dǎo)致最壞結(jié)果的發(fā)生，避免出現(xiàn)更大的效率損失；并且引進(jìn)外部獨(dú)立董事，充分發(fā)揮獨(dú)立董事的專家咨詢作用。

因此，我國民營企業(yè)一方面要求所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，另一方面，由于我國缺乏競爭性

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策 的外部市場以及有效監(jiān)督經(jīng)理人約束機(jī)制，不敢對(duì)“外來者”委以重任。所以我國民營企業(yè)的管理制度的構(gòu)建和完善是避免人才流失的首要措施。

4.2 實(shí)行人本管理，不能見物不見人

人本管理的基本涵義是對(duì)人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用，充分發(fā)揮人性的積極作用，剔除人性的消極作用，就是應(yīng)用人性哲學(xué)思想教育員工學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)積極的人。

因?yàn)榈墓芾碇黧w是人，其次管理客體雖然兼有人和物，但是對(duì)物的管理取決于對(duì)人的管理，歸根到底還是對(duì)人的管理，所以管理客體主要也是人的問題。從基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的科學(xué)管理，到基于“社會(huì)人”假設(shè)的行為管理，再到基于“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)的人本管理，以及近些年出現(xiàn)的文化管理，都表明人本管理越來越受到管理學(xué)界的關(guān)注。因此我國民營企業(yè)就必須堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，擺正自我與人才的位置關(guān)系，把平等的合作關(guān)系時(shí)時(shí)體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)作過程中，針對(duì)不同利益者的需求和特點(diǎn)，采取不同的措施主動(dòng)激勵(lì)他們，幫助他們成長，并給予他們足夠的舞臺(tái)空間，讓他們真正能有“當(dāng)家作主”的責(zé)任感，使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運(yùn)、共呼吸的使命感，從而真正塑造出忠誠于企業(yè)的人才來。也可以設(shè)立共同遠(yuǎn)景，因?yàn)楫a(chǎn)生共同的愿景，并自覺融入到企業(yè)文化中去，企業(yè)才有可能和人才具有協(xié)調(diào)一致的價(jià)值觀。

“人本管理”還體現(xiàn)在經(jīng)營權(quán)的主導(dǎo)地位的實(shí)施者身上，因此民營企業(yè)家應(yīng)該著眼發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng)的大問題，而把經(jīng)營權(quán)下放給人才，給予他們足夠的施展個(gè)人才智的空間與權(quán)力，讓企業(yè)盡量成為優(yōu)秀人才發(fā)揮才智的舞臺(tái)。

實(shí)踐證明，授權(quán)是企業(yè)家重視、信任人才的最佳表現(xiàn)，民營企業(yè)家要善于通過授權(quán)留住精英人才。精明的管理者，正是通過給予一定的權(quán)力和職位，使人才得以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而企業(yè)得以順利發(fā)展，達(dá)到兩全其美的境界。民營企業(yè)要激發(fā)和利用人才還要馬斯洛的“需求層次”理論來看待“人本管理”，因?yàn)槿瞬艆⒓庸ぷ?，絕不僅僅是為了物質(zhì)待遇而工作，更多的是為了精神上的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。所以，我國民營企業(yè)在具體實(shí)施“人本管理”時(shí)可以采取精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

4.3 培育先進(jìn)的企業(yè)文化

企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)之中，又超脫于企業(yè)的一切活動(dòng)之上。朔造積極健康向上的企業(yè)文化，就等于企業(yè)有了源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。創(chuàng)建屬于自己的具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，已經(jīng)是當(dāng)今有一定規(guī)模的中國民營企業(yè)不能不面對(duì)的和逾越的重大課題，民營企業(yè)培育屬于自己的企業(yè)文化，是一個(gè)長期的、艱苦的過程，必須有新的思路、新的方法，只有

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

進(jìn)行富有成效的工作，經(jīng)過艱苦的、持之以恒的努力，才能取得理想的結(jié)果。

4.3.1 培育創(chuàng)新文化

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的永恒課題，是企業(yè)的動(dòng)力之原。一個(gè)企業(yè)要想強(qiáng)手如林的競爭時(shí)代，保持持續(xù)、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取決于企業(yè)是否建立有創(chuàng)新文化，具有與對(duì)手相抗衡的實(shí)力。創(chuàng)新，要在管理上、技術(shù)上和制度上創(chuàng)新。

管理創(chuàng)新，對(duì)于任何一個(gè)民營企業(yè)來講，都沒有一個(gè)固定不變的模式，當(dāng)今企業(yè)處于一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的時(shí)代，這就要求企業(yè)管理工作也要相應(yīng)跟著發(fā)生根本的變化，企業(yè)經(jīng)營決策、人事管理、質(zhì)量管理、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、技能管理等都要跟著發(fā)生相應(yīng)的變革和創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，哪個(gè)企業(yè)擁有了領(lǐng)先的核心技術(shù)，該企業(yè)就向成功邁了一大步。制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，培育創(chuàng)新的企業(yè)文化，同樣需要制度的不斷的創(chuàng)新。民營企業(yè)大多是家族企業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，凡是具有一定規(guī)模的民營企業(yè)，都應(yīng)從自身的實(shí)際出發(fā)，從壯大自身力量、強(qiáng)化競爭力著手，走公司制的道路，這是民營企業(yè)制度創(chuàng)新的方向所在。

4.3.2 提高企業(yè)家自身素質(zhì)

民營企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于企業(yè)家或老板個(gè)人的文化素質(zhì)和思想境界，其實(shí)質(zhì)上企業(yè)家文化的一種體現(xiàn)，當(dāng)今的民營企業(yè)文化，深深地烙印著企業(yè)家樸素的人格思想和經(jīng)營管理理念。培育民營企業(yè)的企業(yè)文化，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)復(fù)制過程，是民營企業(yè)的創(chuàng)始者通過自己垂范、教育，把自己的價(jià)值觀復(fù)制給下一帶的過程。在這一個(gè)過程中，民營企業(yè)家的素質(zhì)起到關(guān)鍵的作用，因此，企業(yè)家作為企業(yè)的締造者應(yīng)該積極加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

4.3.3 強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理文化

從另一個(gè)角度看，企業(yè)文化是指在企業(yè)生存和發(fā)展過程中所體現(xiàn)出來的人與人之間的關(guān)系，以及公認(rèn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，企業(yè)之間的競爭，在于人才之間的競爭，在當(dāng)今的競爭社會(huì)，誰擁有了人才，誰就擁有了與對(duì)手相抗衡的資本?，F(xiàn)代企業(yè)管理的最重要的一個(gè)特征就是重視人的作用，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。以人為本的管理思想，并不是簡單的以某個(gè)人或某群人為本，而是以員工、顧客和社會(huì)公眾為本三者有機(jī)結(jié)合起來，充分考慮企業(yè)在三者之間的位置，而不是簡單的以物質(zhì)鼓勵(lì)為本，也不是簡單的以關(guān)懷體貼為本，而是以朔造人、培養(yǎng)人為本，既為人提供發(fā)展的機(jī)遇，又為企業(yè)培育有用之才；不是短期重視人為本，而是長期實(shí)施尊重人為本。從最開始的“人治”進(jìn)化到“法制”，然后走向“人本管理”，讓員工在潛移默化中去接受企業(yè)、贊同企業(yè)、維護(hù)企業(yè)。

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

4.4減少因薪酬問題引起的人員流失 4.4.1建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)制度

企業(yè)可以按照成本補(bǔ)償性、效率優(yōu)先與兼顧公平、激勵(lì)性、競爭性原則確立薪酬水平?？梢圆扇　暗仔?獎(jiǎng)金”的工資發(fā)放制度。這種模式既可以滿足人們的生活所需，使他們可以安心工作，又可以提供充分調(diào)動(dòng)人才的物質(zhì)激勵(lì)；還要合理制定薪酬結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)薪酬差別。從企業(yè)的內(nèi)部而言，人才關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)于薪酬水平的程度，因此民營企業(yè)必須做到本企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)估，合理確定不同的崗位相對(duì)價(jià)值，從崗位的復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需的知識(shí)和能力等方面對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估，從而確定一個(gè)既定鼓勵(lì)先進(jìn)又能確保大多數(shù)成員能夠接受公平的差別待遇。

4.4.2其他待遇激勵(lì)對(duì)策

企業(yè)還可以用以下方法激勵(lì)員工：

（1）股票期權(quán)，這樣企業(yè)成為“人人有份”的利益公共體，人才成為民營企業(yè)的主人，更可以長原地留在民營企業(yè)的主人，更可以長遠(yuǎn)的留在民營企業(yè)中。

（2）沉淀福利制度。實(shí)行優(yōu)良的福利制度，包括獎(jiǎng)金、利潤成分、股份參與等吸引、留住人才，但這些條件不是一次就能到達(dá)的，而是需要若干考察周期，只有工作到一定年限才能真正實(shí)現(xiàn)。

（3）健全企業(yè)民營企業(yè)人才保障體系。建立人才最低生活保障，依次強(qiáng)制推行養(yǎng)老、失業(yè)、工商等社會(huì)保障制度。解決高級(jí)人才的住房、家屬就業(yè)及子女上學(xué)等問題，解決人才的后顧之憂。

4.5建立學(xué)習(xí)性組織，開展有效培訓(xùn)

建立學(xué)習(xí)性組織，開展有效培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，完善機(jī)制。

（1）為員工提供適時(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，滿足其充電或成長的需要。

（2）給一其新的挑戰(zhàn)，刻意培養(yǎng)其能力，讓其承擔(dān)更重要、范圍更廣，責(zé)任更多或職位最高的工作，借此發(fā)展人才和激勵(lì)人才。

（3）建立內(nèi)部流動(dòng)制度，讓員工在企業(yè)中內(nèi)部找到合適自己的崗位。

（4）建立科學(xué)完善的選拔機(jī)制，使優(yōu)秀的人才脫穎而出。

（5）建立完善的績效考核體系。

4.6加強(qiáng)離職管理

4.6.1加強(qiáng)離職面談，找出人才流失的癥結(jié)所在

現(xiàn)代企業(yè)管理——民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

離職面談不僅是對(duì)人才的最后挽留和撫慰，同時(shí)還可以通過人才流失原因的真正探求，發(fā)現(xiàn)公司用人、留人政策方面的不足，從而采有效措施完善用人、留人政策方面的不足，從而采取有效措施完善用人、留人和激勵(lì)人才機(jī)制，從根本上解決員工離職的深層次問題，留住現(xiàn)有人才。

4.6.2重視離職面談，使每一位離職員工在提出離職后都有機(jī)會(huì)與公司管理層面坦誠溝通。

按照員工所在的崗位的重要程度，每一個(gè)層級(jí)的管理者以及人力資源部門都要與其一一溝通，了解其離職的真正原因，再結(jié)合公司可以提供的職位和資源進(jìn)行挽留。針對(duì)關(guān)鍵人才，人力資源部門還應(yīng)該進(jìn)行回訪，并將之納入內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一旦出現(xiàn)職位空缺可以爭取其加入。及時(shí)補(bǔ)充公司的新鮮血液。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策

現(xiàn)階段，我國民營企業(yè)人才流失現(xiàn)象問題嚴(yán)重。民營企業(yè)中中高層管理人員和科技人才的工作年限相對(duì)縮短。人才流失已經(jīng)成為民營企業(yè)發(fā)展壯大的普遍的主要障礙。本文試探討民營企業(yè)人才流失原因，并對(duì)此提出在體制、管理、文化等方面相應(yīng)的對(duì)策。

1、問題的現(xiàn)狀

民營經(jīng)濟(jì)是最具活力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍、最有優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)成分。隨著民營企業(yè)規(guī)模的不斷壯大和市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，傳統(tǒng)的民營企業(yè)管理體制和管理方式和觀念制約著民營企業(yè)的發(fā)展。特別是現(xiàn)在中小型民營企業(yè)中關(guān)鍵人才流失的情況比較嚴(yán)重，據(jù)調(diào)查，民營企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)30%以上，一些生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%，民營企業(yè)中的中高層人才以及科技人員，在公司的工作年齡普遍較短，一般為2-3年，最長的也不過5年。許多民營企業(yè)叫喊著人才難求、人才難留。民營企業(yè)的人才流失的癥結(jié)在哪里？這個(gè)問題值得我們深入研究

2、民營企業(yè)人才流失的原因

對(duì)于民營企業(yè)人才流失的原因，我認(rèn)為應(yīng)該從民營企業(yè)的內(nèi)部管理制度、民營企業(yè)家自身素質(zhì)以及民營企業(yè)的企業(yè)文化三個(gè)方面進(jìn)行探討。2.1民營企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善，內(nèi)部管理混亂，缺乏基本的制度，組織結(jié)構(gòu)不合理，從而導(dǎo)致員工無所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求。由于沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，員工即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可。還有些民營企業(yè)由于事業(yè)高速發(fā)展，企業(yè)天天在變，經(jīng)營的目標(biāo)是如何做好和做大生意上，至于內(nèi)部企業(yè)管理，能用就先用著，因此導(dǎo)致很多制度還來不及建立健全，企業(yè)管理許多事主要還是人治，缺少成文的制度規(guī)范。或者即使有了部分規(guī)范，但實(shí)際上大家都不重視，做

事情一味過于講求簡單直接，工作還是以前小規(guī)模時(shí)的***慣，離現(xiàn)代企業(yè)管理制度距離有點(diǎn)遠(yuǎn)。尤其是企業(yè)的薪酬績效考核制度不健全，嚴(yán)重影響關(guān)鍵人才價(jià)值的體現(xiàn)。有相當(dāng)一部分的企業(yè)，實(shí)行原始的家族式管理，在工資、福利、待遇等方面，家族成員總比外人要高，盡管這些人的管理、生產(chǎn)、銷售等一系列業(yè)績都不如外人。而現(xiàn)代企業(yè)的明顯標(biāo)志就是制度完善，但由于民營企業(yè)管理上存在上述原因，這些不僅嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，而且導(dǎo)致了企業(yè)關(guān)鍵人才由于得不到承認(rèn)而跳槽，從而表現(xiàn)出民營企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.2企業(yè)家精神不能隨企業(yè)的發(fā)展而建立，民營企業(yè)家不能提高自己的自身素質(zhì)，依然保持在創(chuàng)業(yè)時(shí)的那種工作習(xí)慣和作風(fēng)。企業(yè)家精神的首要標(biāo)志就是有創(chuàng)新精神，但把自己企業(yè)的成功全部歸功于自己個(gè)人或家族的貢獻(xiàn)，認(rèn)為企業(yè)之所以有今天，全部是自己一手拼出來的，把與其一起創(chuàng)業(yè)的員工置之度外，這決不是現(xiàn)代企業(yè)家精神的體現(xiàn)。那種認(rèn)為他人只是為我打工，至于說對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)的回報(bào)，一切免談的民營企業(yè)遲早會(huì)被競爭所淘汰。這樣一來，關(guān)鍵人才的個(gè)人才能和個(gè)人貢獻(xiàn)被一筆抹殺，關(guān)鍵人才無法找到 “自我實(shí)現(xiàn)的成就感”.并且在家長式的領(lǐng)導(dǎo)下工作，人才的技能不能得到充分的發(fā)揮，不能得到學(xué)習(xí)新技能和新經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，人才流失勢(shì)在必然。

2.3 沒有先進(jìn)的企業(yè)文化，但越來越多的人把“企業(yè)文化看成是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng)，它既是一種新型的管理理論，又是一種價(jià)值觀和信念，它是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)制度和行為方式的辯證統(tǒng)一”（蕭聚武，1996）。而且企業(yè)文化一定是在企業(yè)員工長期的相互交往過程中形成的人際交往范式、價(jià)值觀體系，而且它一定是與企業(yè)經(jīng)營績效掛鉤，有助于企業(yè)的成長才被認(rèn)可的。但是在一些民營企業(yè)內(nèi)部個(gè)人權(quán)威主義太重，永遠(yuǎn)是老板說了算，關(guān)鍵人才往往感覺到在民營企業(yè)里面自己的人格和專業(yè)意見得不到尊重，心情壓抑；其次是管理方式上有問題，往往對(duì)

下屬能力不信任，不授權(quán)或授權(quán)不足，關(guān)鍵人才象被上了綁一樣，只能做執(zhí)行者，感受可想而知。再次，在員工的上下溝通上由于企業(yè)文化的限制，導(dǎo)致員工之間的溝通出現(xiàn)鴻溝，不能形成統(tǒng)一的范式或價(jià)值觀，更不用說形成有本企業(yè)特色的企業(yè)文化了。

3、對(duì)民營企業(yè)人才流失問題的對(duì)策

民營企業(yè)要想生存并發(fā)展壯大，就必須采取積極的對(duì)策，克服自身不利的因素，同時(shí)需要外界力量的支持；加強(qiáng)制度建設(shè)，改革治理結(jié)構(gòu)，培育先進(jìn)的企業(yè)文化，只有這樣才能做到“栽了梧桐樹，引來金鳳凰”.3.1 建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理治理結(jié)構(gòu) 現(xiàn)代企業(yè)制度的典型特征是：產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確。但長期以來，大家都認(rèn)為，民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)是明晰的，從而導(dǎo)致了許多人沒有認(rèn)識(shí)到民營企業(yè)中也存在有產(chǎn)權(quán)問題，產(chǎn)權(quán)明晰的概念不僅意味著企業(yè)所有權(quán)的歸屬，同時(shí)，產(chǎn)權(quán)也意味著公司的結(jié)構(gòu)和層次。但我國民營企業(yè)資本在產(chǎn)權(quán)上帶有強(qiáng)烈的“三緣”性，即血緣、親緣和地緣性，這使得中國的民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)在主體上具有濃厚的宗法性，它也是阻礙中國民營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、確立科學(xué)有效的決策和管理機(jī)制的重要因素。我國有相當(dāng)多的民營企業(yè)表面上是有限責(zé)任公司，而實(shí)際上是業(yè)主制企業(yè)，是一股獨(dú)大，實(shí)際上是老板一個(gè)人說了算，其他都是形同虛設(shè)。但我國民營企業(yè)又普遍實(shí)行委托代理制度，這導(dǎo)致了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題的出現(xiàn)，因?yàn)樵谀切┢髽I(yè)老板同時(shí)又是企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)里，企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)是一體的，根本沒有所謂的公司治理結(jié)構(gòu)。所以要從重新構(gòu)建和完善民營企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)，即在堅(jiān)持現(xiàn)代企業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)的前提下，結(jié)合民營企業(yè)自己的特點(diǎn)進(jìn)行必要的調(diào)整?？茖W(xué)地劃分“三會(huì)”和總經(jīng)理等各利益主體的權(quán)利和責(zé)任，完善各利益主體之間的制約機(jī)

制。這就避免權(quán)利的行使不受約束而導(dǎo)致最壞結(jié)果的發(fā)生，避免出現(xiàn)更大的效率損失；并且引進(jìn)外部獨(dú)立董事，充分發(fā)揮獨(dú)立董事的專家咨詢作用。

因此，我國民營企業(yè)一方面要求所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，另一方面，由于我國缺乏競爭性的外部市場以及有效監(jiān)督經(jīng)理人約束機(jī)制，不敢對(duì)“外來者”委以重任。所以我國民營企業(yè)的管理制度的構(gòu)建和完善是避免人才流失的首要措施。

3.2 實(shí)行人本管理，不能見物不見人 人本管理的基本涵義是對(duì)人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用，充分發(fā)揮人性的積極作用，剔除人性的消極作用，就是應(yīng)用人性哲學(xué)思想教育員工學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)積極的人。因?yàn)榈墓芾碇黧w是人，其次管理客體雖然兼有人和物，但是對(duì)物的管理取決于對(duì)人的管理，歸根到底還是對(duì)人的管理，所以管理客體主要也是人的問題。從基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的科學(xué)管理，到基于“社會(huì)人”假設(shè)的行為管理，再到基于“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)的人本管理，以及近些年出現(xiàn)的文化管理，都表明人本管理越來越受到管理學(xué)界的關(guān)注。因此我國民營企業(yè)就必須堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，擺正自我與人才的位置關(guān)系，把平等的合作關(guān)系時(shí)時(shí)體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)作過程中，針對(duì)不同利益者的需求和特點(diǎn)，采取不同的措施主動(dòng)激勵(lì)他們，幫助他們成長，并給予他們足夠的舞臺(tái)空間，讓他們真正能有“當(dāng)家作主”的責(zé)任感，使之產(chǎn)生與企業(yè)同命運(yùn)、共呼吸的使命感，從而真正塑造出忠誠于企業(yè)的人才來。也可以設(shè)立共同遠(yuǎn)景，因?yàn)楫a(chǎn)生共同的愿景，并自覺融入到企業(yè)文化中去，企業(yè)才有可能和人才具有協(xié)調(diào)一致的價(jià)值觀?！叭吮竟芾怼边€體現(xiàn)在經(jīng)營權(quán)的主導(dǎo)地位的實(shí)施者身上，因此民營企業(yè)家應(yīng)該著眼發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng)的大問題，而把經(jīng)營權(quán)下放給人才，給予他們足夠的施展個(gè)人才智的空間與權(quán)力，讓企業(yè)盡量成為優(yōu)秀人才發(fā)揮才智的舞臺(tái)。實(shí)踐證明，授權(quán)是企業(yè)家重視、信任人才的最佳表現(xiàn)，民營企業(yè)家要善于通過授權(quán)留住精英人才。精明的管理者，正是通過給予一定的權(quán)力和職位，使人才得以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而企業(yè)得以順利

發(fā)展，達(dá)到兩全其美的境界。民營企業(yè)要激發(fā)和利用人才還要馬斯洛的“需求層次”理論來看待“人本管理”，因?yàn)槿瞬艆⒓庸ぷ?，絕不僅僅是為了物質(zhì)待遇而工作，更多的是為了精神上的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。所以，我國民營企業(yè)在具體實(shí)施“人本管理”時(shí)可以采取精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

3.3 培育先進(jìn)的企業(yè)文化 企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)之中，又超脫于企業(yè)的一切活動(dòng)之上。朔造積極健康向上的企業(yè)文化，就等于企業(yè)有了源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。創(chuàng)建屬于自己的具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，已經(jīng)是當(dāng)今有一定規(guī)模的中國民營企業(yè)不能不面對(duì)的和逾越的重大課題，民營企業(yè)培育屬于自己的企業(yè)文化，是一個(gè)長期的、艱苦的過程，必須有新的思路、新的方法，只有進(jìn)行富有成效的工作，經(jīng)過艱苦的、持之以恒的努力，才能取得理想的結(jié)果。

3.3.1 培育創(chuàng)新文化 創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的永恒課題，是企業(yè)的動(dòng)力之原。一個(gè)企業(yè)要想強(qiáng)手如林的競爭時(shí)代，保持持續(xù)、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取決于企業(yè)是否建立有創(chuàng)新文化，具有與對(duì)手相抗衡的實(shí)力。創(chuàng)新，要在管理上、技術(shù)上和制度上創(chuàng)新。管理創(chuàng)新，對(duì)于任何一個(gè)民營企業(yè)來講，都沒有一個(gè)固定不變的模式，當(dāng)今企業(yè)處于一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的時(shí)代，這就要求企業(yè)管理工作也要相應(yīng)跟著發(fā)生根本的變化，企業(yè)經(jīng)營決策、人事管理、質(zhì)量管理、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、技能管理等都要跟著發(fā)生相應(yīng)的變革和創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，哪個(gè)企業(yè)擁有了領(lǐng)先的核心技術(shù)，該企業(yè)就向成功邁了一大步。制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，培育創(chuàng)新的企業(yè)文化，同樣需要制度的不斷的創(chuàng)新。民營企業(yè)大多是家族企業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，凡是具有一定規(guī)模的民營企業(yè)，都應(yīng)從自身的實(shí)際出發(fā)，從壯大自身力量、強(qiáng)化競爭力著手，走公司制的道路，這是民營企業(yè)制度創(chuàng)新的方向所在。

3.3.2 提高企業(yè)家自身素質(zhì) 民營企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于企業(yè)家或老板個(gè)人的文化素質(zhì)和思想境界，其實(shí)質(zhì)上企業(yè)家文化的一種體現(xiàn)，當(dāng)今的民營企業(yè)文化，深深地烙印著企業(yè)家樸素的人格思想和經(jīng)營管理理念。培育民營企業(yè)的企業(yè)文化，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)復(fù)制過程，是民營企業(yè)的創(chuàng)始者通過自己垂范、教育，把自己的價(jià)值觀復(fù)制給下一帶的過程。在這一個(gè)過程中，民營企業(yè)家的素質(zhì)起到關(guān)鍵的作用，因此，企業(yè)家作為企業(yè)的締造者應(yīng)該積極加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

3.3.3 強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理文化 從另一個(gè)角度看，企業(yè)文化是指在企業(yè)生存和發(fā)展過程中所體現(xiàn)出來的人與人之間的關(guān)系，以及公認(rèn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，企業(yè)之間的競爭，在于人才之間的競爭，在當(dāng)今的競爭社會(huì)，誰擁有了人才，誰就擁有了與對(duì)手相抗衡的資本?，F(xiàn)代企業(yè)管理的最重要的一個(gè)特征就是重視人的作用，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。以人為本的管理思想，并不是簡單的以某個(gè)人或某群人為本，而是以員工、顧客和社會(huì)公眾為本三者有機(jī)結(jié)合起來，充分考慮企業(yè)在三者之間的位置，而不是簡單的以物質(zhì)鼓勵(lì)為本，也不是簡單的以關(guān)懷體貼為本，而是以朔造人、培養(yǎng)人為本，既為人提供發(fā)展的機(jī)遇，又為企業(yè)培育有用之才；不是短期重視人為本，而是長期實(shí)施尊重人為本。從最開始的“人治”進(jìn)化到“法制”，然后走向“人本管理”，讓員工在潛移默化中去接受企業(yè)、贊同企業(yè)、維護(hù)企業(yè)。

4、結(jié)尾 因此對(duì)于人才，我國民營企業(yè)家不僅要求賢若渴、任賢舉才、誠心相待，更要有重才之心、識(shí)人之慧、用才之略、容才之量?，F(xiàn)在民營企業(yè)人才流失率高只是一個(gè)表象，其背后藏著體制、管理、文化等諸多因素，民營企業(yè)家應(yīng)引起足夠的重視。