第一篇：淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

摘要：：企業(yè)文化建設(shè)在民營企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。但當前我國民營企業(yè)文化的建設(shè)存在著不少問題。要加強民營企業(yè)文化建設(shè)，就必須提升民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)、培育和提升富有特色的民營企業(yè)價值觀、深化以“人本管理”為核心內(nèi)容的民營企業(yè)文化建設(shè)、全面推進民營企業(yè)CI體系構(gòu)建和重視企業(yè)思想政治工作。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)文化；文化建設(shè)；現(xiàn)狀；發(fā)展對策

A Brief Analysis on Current Status and Development strategies of

Enterprise Cultural Construction

Abstract:The corporate culture construction has in the development process of private enterprise very important function.But current our country private enterprise culture of the construction exist not a few problems.To strengthen private enterprise culture construction have to promote the comprehensive character of private enterprise house, grow and promote full of the private enterprise value of special features, turn to take“the person manages originally” as the private enterprise culture of core contents to constucted deeply and push forward private enterprise CI system to set up and value business enterprise thought a political a work completely.Key words:Nongovernmental business；Enterprise culture；Cultural construction；Present condition；Development strategies

1企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)的重要性

1.1成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響

就短期影響來說，它所造成的對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業(yè)渡過暫時的難關(guān)，從而帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的回升；從長遠發(fā)展來看，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常?？雌饋聿⒉皇呛苤苯樱珔s在潛移默化中發(fā)揮效用，是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。

1.2企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率，二者是一個互相促進的管理活動

良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對企業(yè)員工潛移默化的作用，在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。

1.3企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，是企業(yè)品牌的內(nèi)涵

在現(xiàn)代經(jīng)濟中，消費者選擇某個企業(yè)的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對某種文化的認同。美國蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn)，決定企業(yè)核心競爭力的因素，有三大方面：一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大?。欢菃T工忠誠度的高低和忠誠群體的大?。蝗瞧放朴绊懚鹊母叩秃痛笮?。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競爭

[1]。

2民營企業(yè)文化現(xiàn)狀

2.1民營企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢

2.1.1競爭意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。

民營企業(yè)對市場機制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動力，這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計劃經(jīng)濟條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去。企業(yè)奔跑的緊迫性遠沒有民營企業(yè)強烈。

2.1.2市場意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。

民營企業(yè)每時每刻都在觀察市場。尋找空白地帶。一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭。迅速趕到。更有意思的是，有些企業(yè)實際上先有市場，再有企業(yè)。它們是在發(fā)現(xiàn)市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體[2]。

2.1.3創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。

做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事。這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。

2.1.4效率意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標。

在一些電視劇中，民營企業(yè)家只是出入賓館、酒樓。吃喝玩樂的人。其實，作為投資者，他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術(shù)信息，在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發(fā)揮出來。

2.1.5風險意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。

風險，是指可能發(fā)生的蝕本。同時。高風險的背后也隱含著超出常規(guī)的機遇。因此，每個企業(yè)必須謹慎對待風險，同時又要勇于面對風險。國有企業(yè)往往不能處理好風險問題。一方面，他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保，因為蝕本的錢有名無主；另一方面，他們大可不必沒事找事去擔風險，5％的利潤足以使他們寫出一個好的工作總結(jié)。民營介業(yè)與國有企業(yè)相反;一方面，300％的利潤將喚起他們拼命的狂熱；另一方面，6O％的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。

2.1.6人才意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。

每一個企業(yè)都希望人才濟濟。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)。才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風格

和產(chǎn)品信譽?！边€有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗時說，成功=人才+機會+機制，三者缺一不可。在這個公式中，人才是成功的第一要素

2.1.7服務(wù)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。

從商品到貨幣。被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么,接住它的將是堅硬的巖石，這個問題對于民營企業(yè)來說。尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因。民營企業(yè)更具有強烈的服務(wù)意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急,千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好?！?/p>

2．2民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

2.2.1民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。

企業(yè)文化的核心──企業(yè)價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態(tài)，大多在被約束情況下進行。企業(yè)文化包括企業(yè)精神和價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)制度、行為準則、企業(yè)容貌、作風禮儀等，它們處于不同的地位。其中,企業(yè)價值觀是核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束。從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求。使企業(yè)文化的運行處存“為我”的狀態(tài)。難以形成強力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動力?？陀^上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高[3]。

2.2.2民營企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴散

都具有一定的自發(fā)性，缺乏政治觀指導(dǎo)。企業(yè)文化的形成、傳播與擴散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上，未能形成正確的政治方向，導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟思考方面。而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益。從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離了正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。

2.2.3缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和

長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源──企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段。未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實踐表明。企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說，未把圍家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗[4]。

3民營企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)的對策

企業(yè)文化建設(shè)是一個長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這主要是因為它的主體──人的價值觀念的培養(yǎng)是一個微妙的心理過程。企業(yè)的整體──企業(yè)文化的主體，是由若干年齡、性格、氣質(zhì)及思想文化素質(zhì)各異的個體成員組成的。要使如此眾多復(fù)雜的個體成員形成共同認識、樹立同一價值觀，絕非一蹴而

就的事情，它需要一個長時間的、耐心細致的、全方位多環(huán)節(jié)的精雕細刻的塑造過程。目前，從總體上看，我們應(yīng)當以講求經(jīng)營之道、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)整體素質(zhì)為主要內(nèi)容，來加強民營企業(yè)文化建設(shè)。

3.1提高企業(yè)家素質(zhì)，發(fā)揮核心作用

民營企業(yè)家是民營企業(yè)的靈魂。一個民營企業(yè)怎樣確定自己的企業(yè)文化，怎樣提出自己的行為準則、道德規(guī)范、價值觀念，主要取決于民營企業(yè)家的思想認識、知識水準等等。一句話，民營企業(yè)文化的產(chǎn)生最主要還是靠企業(yè)家的素質(zhì)。當然，這里指的企業(yè)家素質(zhì)不是一個人成為了董事長、總經(jīng)理就隨之而來的。[5]

3.2加強企業(yè)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)

企業(yè)文化的培育要靠全體員工共同參與、努力，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗，而員工素質(zhì)的提高又依賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是形成企業(yè)文化的重要手段。

現(xiàn)階段，我國民營企業(yè)的培訓(xùn)主要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強職業(yè)道德教育三個方面著手，以提高民營企業(yè)員工的基本素質(zhì)，這是我國民營企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。從我國民營企業(yè)目前的狀況看，企業(yè)員工的文化水平普遍偏低。因此，民營企業(yè)要有提高員工文化水平的緊迫感，通過切實可行的途徑，采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵方法，鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學(xué)習文化知識，提高文化水平。還要在此基礎(chǔ)上，對全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)教育，并使之盡快運用于生產(chǎn)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力，以促進產(chǎn)品品種的不斷更新、質(zhì)量的不斷提高和產(chǎn)量的不斷增加，推動企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。與此同時，還要加強對員工的職業(yè)道德教育。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國民營企業(yè)要通過各種形式的教育，改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀、閉關(guān)自守等陳舊觀念；抵制竭澤而漁、惟利是圖、以次充好等不道德的行為；樹立爭創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對用戶高度負責、面向世界以及改革圖強等新觀念，并見諸于行動。

3.3講求經(jīng)營之道，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

開展企業(yè)文化建設(shè)，一刻也離不開企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、建設(shè)、管理工作，必須講求經(jīng)營之道。講求經(jīng)營之道是指要確立符合社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的經(jīng)營指導(dǎo)思想、宗旨、目標的發(fā)展戰(zhàn)略。要致力于全面提高民營企業(yè)整體素質(zhì)和員工隊伍的素質(zhì)，要依靠并充分調(diào)動全體員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力，為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是社會主義民營企業(yè)的根本宗旨。經(jīng)營中自覺做到義利并舉，不能重利輕義，更不能見利忘義。

講求經(jīng)營之道的內(nèi)容十分廣泛，主要是以下五個方面：第一，遵循規(guī)律，開拓市場。講求經(jīng)營之道最關(guān)鍵的是按照社會主義經(jīng)濟規(guī)律辦事，積極地開拓市場。這就要求民營企業(yè)認真研究市場經(jīng)濟規(guī)律，密切關(guān)注市場的發(fā)展狀況和趨勢，遵循市場的客觀規(guī)律，制定經(jīng)營宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓本企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域，提高企業(yè)的市場競爭力。第二，義利并舉，質(zhì)量優(yōu)先?！傲x利并舉，以義為先”是一條具有深刻辯證性的經(jīng)營原則，它不但不會減少企業(yè)的經(jīng)濟效益，對企業(yè)的長遠發(fā)展還將產(chǎn)生重要的影響?！傲x利并舉，以義為先”是民營企業(yè)必須堅持的一條正確的經(jīng)營理念，是我國社會主義企業(yè)文化的重要內(nèi)容。而“義利并舉，以義為先”的經(jīng)營思想，關(guān)鍵要體現(xiàn)在“質(zhì)量優(yōu)先”的原則上，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)

去舉義。第三，文化主導(dǎo)，育人為本。這是現(xiàn)代企業(yè)取得成功的一條重要的經(jīng)營管理之道。美國、日本許多企業(yè)成功的經(jīng)營之道就是注重育人。市場競爭歸根到底就是人的素質(zhì)的競爭，民營企業(yè)應(yīng)把培育高素質(zhì)的員工隊伍放到企業(yè)目標的首位。第四，科技興企，重視人才?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟的一個突出的特點是科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力。新科學(xué)在經(jīng)濟增長中所占的比重，目前發(fā)達國家已達60一70％，而我國只有20—30％[6]。因此，民營企業(yè)必須樹立牢固的科技興企、重視人才的經(jīng)營思想，自覺挖掘運用科技成果，充分發(fā)揮人才的作用，才能不斷地降低成本，提高效率和效益，發(fā)展企業(yè)的規(guī)模和實力。第五，嚴格管理，剛?cè)嵯酀?。企業(yè)不可一日無制度，執(zhí)行制度必須嚴格，但同時需要做好人的思想工作。民營企業(yè)只有寓情于法，寄法于情，才能形成嚴密的管理和良好的氛圍，達到“剛?cè)嵯酀钡牧己眯Ч?/p>

3.4培育企業(yè)精神，加強團隊建設(shè)

目前理論界對企業(yè)精神的理解是各種各樣、莫衷一是的，比較流行的主要有群體意識說、價值心理說和精神總體說三種[7]。企業(yè)精神是一種民族精神在企業(yè)經(jīng)營活動中的特殊反映，它能夠把眾多人的興趣、目標、意志以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的一個反映，是指一個企業(yè)獨特的傳統(tǒng)、習慣、作風和價值觀，是一種統(tǒng)一的意志或力量。

在民營企業(yè)精神形成與發(fā)展的過程中，應(yīng)著重把握以下幾個環(huán)節(jié)：第一，立足企業(yè)實際，培育企業(yè)精神。社會主義民營企業(yè)精神的培育，必須從民營企業(yè)的實際出發(fā)，在考慮社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)的前提下，搞清本企業(yè)的實際，進而層層發(fā)動群眾，集思廣益，博采眾長，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)凝練、精心培養(yǎng)出既反映時代潮流，又體現(xiàn)企業(yè)特色的民營企業(yè)精神。第二，確立共同目標，激勵企業(yè)精神。作為企業(yè)的共同目標，一方面要體現(xiàn)國家的總體利益，明確代表企業(yè)的集體利益，另一方面也要使每個員工感到其中包含了自己的利益。民營企業(yè)推行目標管理是形成民營企業(yè)精神的重要手段，它可使企業(yè)每個成員隨時都體會到共同目標是國家、企業(yè)和個人利益之所在，而企業(yè)就是大家團結(jié)一致爭取目標實現(xiàn)而為之奮斗的場所。第三，發(fā)揮典型作用，強化企業(yè)精神。企業(yè)中先進人物是整個企業(yè)客觀存在的精神代表，他們能把企業(yè)客觀存在的精神予以集中并使之升華，上升為企業(yè)精神。第四，提高員工的素質(zhì)，優(yōu)化企業(yè)精神。只有廣大員工理解企業(yè)精神，接受企業(yè)精神，才能把企業(yè)精神變成為自覺的行動。第五，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，升華企業(yè)精神。培養(yǎng)企業(yè)精神是一項長期的戰(zhàn)略性任務(wù)，民營企業(yè)各級組織必須加強領(lǐng)導(dǎo)，重視和發(fā)揮民營企業(yè)內(nèi)各群眾團體的作用，使之成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)系群眾、溝通上下關(guān)系的重要渠道。

3.5塑造良好形象，形成企業(yè)特色

所謂企業(yè)形象，就是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價。它是建立在兩個重要的基礎(chǔ)上的，一是在企業(yè)對社會和公眾所做的貢獻并為社會所認同的基礎(chǔ)上，包括企業(yè)的標志、注冊商標、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、裝潢和廣告等；二是在員工是否和企業(yè)榮辱與共、關(guān)心企業(yè)經(jīng)營和效益、珍惜企業(yè)信譽的基礎(chǔ)上。良好的企業(yè)形象是一種十分寶貴的“資源”和“財富”，它是提高企業(yè)的競爭能力的重要手段，是企業(yè)發(fā)展的重要條件之一。塑造良好的企業(yè)形象具有十分重要的意義：第一，它有助于企業(yè)占領(lǐng)銷售市場；第二，它有助于激發(fā)企業(yè)員工的自豪感、榮譽感；第三，有助于和政府、社區(qū)及輿論界融洽關(guān)系；第四，有助于吸引人才。

優(yōu)化我國民營企業(yè)形象主要有以下幾個途徑：第一，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。企業(yè)是靠產(chǎn)品打天下，顧客認識企業(yè)是從產(chǎn)品開始的。人們總是對，那些產(chǎn)品質(zhì)量好、售后服務(wù)好的企業(yè)感到滿意，并產(chǎn)生好感。因此，要嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量，一定要貨真價實，不能以次充好、偷工減料。第二，信守企業(yè)的經(jīng)營道德。我國民營企業(yè)必須信守社會主義經(jīng)營道德，首先要講信用、嚴守合同、言而有信、實事求是、不做虛假廣告；其次要遵紀守法、公平競爭、合法贏利，不行賄受賄、遵守國家的各項法規(guī)；第三，積極參與公眾活動，擴大企業(yè)的影響。企業(yè)形象的樹立主要靠企業(yè)自身行為的優(yōu)化，但也離不開企業(yè)與外界的交往。

我國民營企業(yè)形象的塑造除必須從以上三個途徑著手外，還要講究有效的策略與方法。第一，突出企業(yè)的個性。我國民營企業(yè)必須通過突出本企業(yè)特殊精神、文化色彩、管理方式來塑造企業(yè)形象。企業(yè)個性越突出，企業(yè)形象越鮮明。第二，善于模仿。有效的模仿是指向競爭對手或同行學(xué)習成功的政策、標準和實施的方法，它能夠幫助企業(yè)快捷順利地克服各種困難，擺脫困境，為塑造良好的企業(yè)形象掃除各種障礙。第三，挖掘產(chǎn)品特色。企業(yè)要通過一系列實際行動使公眾確信，只有該企業(yè)才能制造出這樣的產(chǎn)品，發(fā)明這樣先進的技術(shù)，這就使企業(yè)多少帶有些神秘或崇高的色彩。第四，利用形象標志。每個企業(yè)都有自己的產(chǎn)品商標、企業(yè)標志或徽記，這是企業(yè)形象標志的體現(xiàn)。我國民營企業(yè)必須強化其標志作用，只有這樣，才能加強公眾對企業(yè)、組織的印象，又能使員工產(chǎn)生認同感、責任感和自豪感。第五，善于通過廣告活動宣傳自己。一個良好企業(yè)形象的樹立，要靠自己的產(chǎn)品和經(jīng)營，企業(yè)要有真正的實力，僅有這點還不夠，要使自己的形象在更多的公眾中產(chǎn)生良好的影響，還必須十分注意用廣告來宣傳自己，通過廣告來宣傳企業(yè)的目標、宗旨和價值觀，從總體上塑造企業(yè)形象[8]。

參考文獻：

[1]文修, 淺談建設(shè)企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性,新國學(xué)網(wǎng),[2] 胡石明．漫談企業(yè)文化『M1．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社．1990

[3] 胡聯(lián)奎．呂一林編譯，企業(yè)文化的治理與改造『M1．北京：新華出版社，1991

[4] 鄧明然，馬全麗，建設(shè)以人為中心的企業(yè)文化Ⅲ．經(jīng)營管理者，2002(2)

[5] 陳建萍．文化建設(shè)叩向老板定位[J]．民營周刊，2001，16(4)：135—138．

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[7] 陳濯．中國企業(yè)文化建設(shè)[M]．北京：企業(yè)管理出版社，1995．18—19．

[8] 初志剛, 我國民營企業(yè)文化建設(shè)的對策, 長春大學(xué)學(xué)報,2005(15)

第二篇：淺談民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

淺談民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

摘要：今天，民營企業(yè)已成為我國最活躍、發(fā)展速度最快的經(jīng)濟組織，在經(jīng)濟領(lǐng)域的各個方面發(fā)揮著越來越重要的作用。民營企業(yè)的數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)量的80%，生產(chǎn)能力占全國的55%。在促進經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化資源配置，生產(chǎn)率增長，進出口貿(mào)易，技術(shù)進步以及提供就業(yè)方面起到了無可替代的作用。

企業(yè)經(jīng)營成功與否，取決于很多因素，如決策、市場、營銷、管理、資金、人才等等，從某種意義上來說，所有的這些根源都在于企業(yè)文化，正是不適當或不健康的企業(yè)文化扼殺了企業(yè)，導(dǎo)致了企業(yè)的沒落，以致倒閉。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。本文主要介紹了民營企業(yè)文化建設(shè)的重要性以及民營企業(yè)文化現(xiàn)狀和企業(yè)文化發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)，重要性，現(xiàn)狀，發(fā)展對策

一，企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)的重要性

民營企業(yè)的發(fā)展是圍繞企業(yè)主的思想意識而向前推進的。但凡有能力創(chuàng)立企業(yè)并能把企業(yè)帶進一個良性軌道的人，都會具備相對普通人強烈而又固執(zhí)的思維定式，他們的思維模式不會因外界的影響而做較大的改變，這就是企業(yè)主的個性。都說鐵打的營盤流水的兵，認同企業(yè)主的發(fā)展思路，能依據(jù)企業(yè)主設(shè)定的形為規(guī)范安定團結(jié)在企業(yè)中，這樣的員工就可視同其認同企業(yè)文化。員工對企業(yè)文化的認同往往會具階段性，這根據(jù)員工自身的發(fā)展需求而定。當員工能清晰地了解企業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展的關(guān)系時，發(fā)展目標一致，認為可以在企業(yè)里實現(xiàn)自我價值的員工將會持續(xù)留存在企業(yè)中，與企業(yè)共進步。換言之，企業(yè)除了靠重金留住人才外，還可以靠自身的文化建設(shè)來網(wǎng)羅住一些非物質(zhì)追求的人才。這類與企業(yè)有共同發(fā)展目標的員工將對企業(yè)產(chǎn)生很強的歸屬感，甚至會自豪于其能成為企業(yè)的一份子。相反,那些價值觀與發(fā)展觀與企業(yè)相背離的員工將難于長期伴隨企業(yè)。如果企業(yè)主勉強將其留下，他們將對企業(yè)產(chǎn)生較大的離心力，久而久之必將影響企業(yè)內(nèi)部的安定團結(jié)。用企業(yè)文化來打造企業(yè)的核心競爭力極大地提高企業(yè)的團隊意識，并依靠整合的團隊抵抗競爭。按照馬斯洛的“需求金字塔”哲學(xué)原理來看，人的最高需求是實現(xiàn)自我價值暨獲得尊重，運用企業(yè)文化讓員工將自我價值與企業(yè)價值聯(lián)成一體，這將使企業(yè)文化成為企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風貌，更應(yīng)該蘊涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)。因此，除了企業(yè)形象外，它還代表了企業(yè)的價值標準、經(jīng)營理念、管理制度、思想教育、行為準則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。較為超前的企業(yè)，能夠?qū)⑵髽I(yè)文化擴展到“以人為本”的育人層次，如海爾，不僅對人進行物質(zhì)上的關(guān)懷，更立足培養(yǎng)員工“自我實現(xiàn)”的文化理念，從高層次上實現(xiàn)“以人為本”；也有個別企業(yè)能夠使企業(yè)文化與企業(yè)制度磨合，如海信集團，對于公司管理有兩條重要紐帶：其—是資本，其二便是文化。在肯定它們同時，也要看到即使是這些企業(yè)，也并沒有形成一個適應(yīng)外部環(huán)境的價值體系，在企業(yè)指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)等很多方面，企業(yè)文化的作用還不夠，而這些方面恰恰構(gòu)成了企業(yè)文化建構(gòu)中的核心問題。企業(yè)文化由于具有上述特點，它作為一種管理手段對企業(yè)發(fā)展有重要作用： 即是企業(yè)員工在經(jīng)營活動中共有的理想信念、價值觀念和行為準則，它包括兩個層面，一是以企業(yè)的價值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。對內(nèi)它能激勵職工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)

新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。

企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。在現(xiàn)代經(jīng)濟中，消費者選擇某個企業(yè)的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對某種文化的認同。比如選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松；購買索尼產(chǎn)品的人，認同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此，企業(yè)文化相當于企業(yè)的標簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競爭。

要使民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，必須加強自身的企業(yè)文化建設(shè)，這是因為，企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以，加強企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)的必然選擇。

二，民營企業(yè)文化現(xiàn)狀

2.1 民營企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢

（1）競爭意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營企業(yè)對市場機制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動力，這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計劃經(jīng)濟條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，企業(yè)奔跑的緊迫性遠沒有民營企業(yè)強烈。

（2）市場意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營企業(yè)每時每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。更有意思的是，有些企業(yè)實際上先有市場，再有企業(yè)，它們是在發(fā)現(xiàn)市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。

（3）創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。

（4）效率意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標。在一些電視劇中，民營企業(yè)家只是出入賓館、酒樓，吃喝玩樂的人。其實，作為投資者，他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術(shù)信息，在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發(fā)揮出來。

（5）風險意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風險，是指可能發(fā)生的蝕本。同時，高風險的背后也隱含著超出常規(guī)的機遇。因此，每個企業(yè)必須謹慎對待風險，同時又要勇于面對風險。國有企業(yè)往往不能處理好風險問題。一方面，他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保，因為蝕本的錢有名無主；另一方面，他們大可不必沒事找事去擔風險，5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作總結(jié)。民營企業(yè)與國有企業(yè)相反，一方面，300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱；另一方面，60%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。

（6）人才意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。每一個企業(yè)都希望人才濟濟。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風格和產(chǎn)品信譽?！边€有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗時說，成功=人才+機會+機制，三者缺一不可。在這個公式中，人才是成功的第一要素。

（7）服務(wù)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅硬的巖石，這個問題對于民營企業(yè)來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因，民營企業(yè)更具有強烈的服務(wù)意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好

2.2 民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

在我國方興未艾的企業(yè)文化雖然已經(jīng)取得了巨大的進步，但是在具體的實踐中還存在著種種缺陷，這些缺陷必將成為制約企業(yè)文化建設(shè)的瓶頸。

2.2.1系統(tǒng)性與現(xiàn)實性的缺失

現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，是一個循序漸進的過程必須遵循系統(tǒng)性。而現(xiàn)實中我們許多民營企業(yè)卻完全背離了系統(tǒng)性原則，在企業(yè)文化建設(shè)中缺乏調(diào)查研究和科學(xué)論證，甚至許多決策完全是領(lǐng)導(dǎo)隨意決定的，這必然會降低企業(yè)文化的適應(yīng)性，其規(guī)范調(diào)整凝聚功能也會大打折扣。企業(yè)文化建設(shè)是源于現(xiàn)實而又服務(wù)于現(xiàn)實的。有的民營企業(yè)提煉的價值觀念“高、大、空”傾向明顯，離現(xiàn)實的距離太多，對員工的激勵功能非常微弱，不能形成企業(yè)的核心競爭力。

2.2.2企業(yè)文化與企業(yè)制度兩張皮

現(xiàn)在很多企業(yè)，企業(yè)文化綱領(lǐng)，核心價值管寫的很漂亮，乍看上去讓一些專門從事咨詢工作的人都望而卻步了。但是當我們真正去里了解的時候發(fā)現(xiàn)，公司制度，員工的行為等多個方面與這些大綱領(lǐng)大相徑庭。

大多數(shù)民營企業(yè)都不明白企業(yè)文化是企業(yè)員工的心聲，表現(xiàn)他們最珍惜的東西，希望的工作和生活。他們只是把企業(yè)文化用優(yōu)美的文字寫出來也不去調(diào)查這種企業(yè)文化是否與企業(yè)戰(zhàn)略一致，企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時，企業(yè)的文化仍然原封不動。

企業(yè)文化的形成需要有一套企業(yè)管理制度相配套。也有不少民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了建設(shè)企業(yè)文化，制定了企業(yè)管理制度，但是現(xiàn)實中他們卻不能以身作則的維護這個制度，使得員工也不去執(zhí)行。

2.2.3裙帶關(guān)系嚴重

好多民營企業(yè)中存在著嚴重的裙帶關(guān)系。組成的結(jié)構(gòu)包括家人，族人，同學(xué)，同鄉(xiāng)，同事等。由于這些錯綜復(fù)雜的關(guān)系存在，使得正常工作很難展開。浙江的一家民營企業(yè)在全國共有37個分公司，這些分公司的經(jīng)理都是由總部派出去的。而且他們都是浙江省某縣的，與駐扎在總部的人員有各種各樣的關(guān)系，再加上學(xué)歷不高，所以該公司對駐外的人員管理成為了一個大問題。由于裙帶關(guān)系本身的自然條件，三五成群的小群體會成為一種客觀存在，當企業(yè)的決策與小群體的利益發(fā)生沖突的時候，他們之間就會出現(xiàn)各自為戰(zhàn)，或是聯(lián)合對抗的行為。使得企業(yè)有令難行甚至導(dǎo)致企業(yè)機體的分化。

2.2.4重建設(shè)，輕創(chuàng)新和評價反饋，流于形式

企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新是密切相關(guān)的，而許多民營企業(yè)只重視進行企業(yè)文化建設(shè)。一旦企業(yè)文化的雛形基本形成就認為建設(shè)過程結(jié)束了，全然不顧后面更主要的評價與創(chuàng)新活動。還有企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)的評價結(jié)果束之高閣，或僅僅作為評價負責企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者的績效水平的依據(jù)，或僅用于提高本企業(yè)名聲的宣傳材料，而不把評價結(jié)果反饋到循環(huán)的建設(shè)裝飾，沒有實實在在地把企業(yè)文化上升到戰(zhàn)略高度，有時只是為了應(yīng)付檢查臨時抱佛腳，因此，相當多企業(yè)的文化建設(shè)形式上火暴而無任何效果。有些企業(yè)熱于做表面文章，片面強調(diào)企業(yè)的表層文化建設(shè)，經(jīng)常提口號貼標語把有形文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重點，純粹是為了“文化”而“文化”。

2.2.5呈雷同化趨勢，特色不明

“世界上沒有兩片相同的樹葉”，企業(yè)文化的差異性是其生命的源泉，然而我們多數(shù)的民營企業(yè)所建設(shè)的企業(yè)文化卻呈現(xiàn)出明顯的雷同化趨勢。許多企業(yè)不是在總結(jié)繼承自己優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合時代的需要，環(huán)境的變化和自身條件，在創(chuàng)新中建設(shè)有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，而是盲目的照搬照抄國外或成功者的企業(yè)文化的內(nèi)容或形式，從而導(dǎo)致我國企業(yè)文化的共性明顯處于強勢而特色明顯不足。一些企業(yè)在提煉自己的價值觀念和口號時只想到借鑒成功者的經(jīng)驗，認為借鑒就是引用。由于企業(yè)文化缺乏行為和企業(yè)特色，內(nèi)容空泛，因而也沒有反映出企業(yè)的獨特的素質(zhì)條件，不能與其競爭對手區(qū)別開來，五彩繽紛的企業(yè)文化就顯得蒼白無力。

三，民營企業(yè)文化發(fā)展的對策

3.1 培養(yǎng)高素質(zhì)的，高積極性的，廣泛企業(yè)文化建設(shè)主體

企業(yè)文化建設(shè)主體是企業(yè)文化建設(shè)過程中最具能動性的因素，其狀況直接決定企業(yè)文化建設(shè)的成敗。

首先，要采取各種措施激勵廣大員工的積極參與，使企業(yè)文化建設(shè)成為所有企業(yè)成員共同的事業(yè)使企業(yè)文化建設(shè)成為所有企業(yè)成員共同的事業(yè)，提高廣大員工對企業(yè)文化的認同感。其次，要通過培訓(xùn)等各種方式提高廣大員工的素質(zhì)，提高員工對企業(yè)文化的理解能力和企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施能力。

第三，卓越的企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)家的人格化，企業(yè)家無疑是最重要的企業(yè)文化建設(shè)主體，是企業(yè)文化建設(shè)的最強有力的推動者，因此培育和選拔優(yōu)秀的企業(yè)家，培育卓越的企業(yè)家精神是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的首要工作。企業(yè)家要自覺進行理念改革，重塑高層次的核心價值觀。企業(yè)家的價值觀是核心價值觀，決定著企業(yè)價值觀的形成和作用的大小，也是民營企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，應(yīng)擺到最重要的位置上。而企業(yè)家要樹立核心價值觀，就應(yīng)從思想深處形成最高理念，自覺開展理念革命，實現(xiàn)由經(jīng)營理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。3.2 建設(shè)特色化的企業(yè)文化

首先，我們應(yīng)緊扣行業(yè)特征和企業(yè)實際，求新求異建設(shè)本行業(yè)，本企業(yè)的的企業(yè)文化。民營企業(yè)文化因企業(yè)性質(zhì)的差異而有所不同，個體企業(yè)與私營企業(yè)不一樣，工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)不一樣。因此，一個民營企業(yè)首先要根據(jù)本身的性質(zhì)選擇適當?shù)膬r值標準。例如工廠可以從產(chǎn)品出發(fā)樹立“向社會提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價值標準，商場則可以根據(jù)本身經(jīng)營特點提倡“顧客至上，一切為顧客服務(wù)”的價值標準，實際上這就是制定企業(yè)的最高經(jīng)營目標。不同類型的企業(yè)員工以及他們的組合方式都會影響企業(yè)文化的形成。每一個人在進入企業(yè)成為企業(yè)一員以前，大體都已經(jīng)形成了自己的價值觀，個人的價值觀與企業(yè)的價值觀是相容、互補或是互斥，這些關(guān)系錯綜復(fù)雜，直接影響到企業(yè)的價值觀能否為每一個成員所接受。企業(yè)外部環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、民族文化、法律等方面，這些因素都會影響企業(yè)成員的思想意識和行為。如社會政治生活的民主氣氛會影響成員對企業(yè)的關(guān)心程度與一體感，社會傳統(tǒng)文化對人們改變舊觀念、接受新的價值觀念的能力也有很大的影響。

其次，我們應(yīng)廣泛借鑒世界先進文化的精華并結(jié)合實際合理地消化吸收使之完全融入我們的企業(yè)文化中為我所用。

最后，企業(yè)文化的特色形成之后并不一定是一成不變的，必須認真分析經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況，新問題，與時俱進的調(diào)整文化的特色，使之與客觀世界始終保持有機融合，確保其旺盛的生命力。

總之，只有在認真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上才能確立既體現(xiàn)企業(yè)特色，又為全體企業(yè)成員和社會接受的價值觀。

3.3 創(chuàng)立最具激勵機制的企業(yè)精神是民營企業(yè)文化建設(shè)的新平臺

企業(yè)精神的提煉，實際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程，創(chuàng)立和提煉它，也是企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)。企業(yè)精神的形成，不僅需要較長的時間，而且需要我們從事思想政治工作的人員，不斷地利用各種途徑進行企業(yè)職工的思想政治教育、個性心理培育，同時要反復(fù)地進行審視、分析和總結(jié)，并在實踐中及時提煉出其中的優(yōu)秀部分，幾經(jīng)反復(fù)后，再用最簡單概括的語言，總結(jié)出其中的精華，由此形成企業(yè)意識中最具激勵的東西——企業(yè)精神。不難看到，企業(yè)精神的創(chuàng)立，實際上就是思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中結(jié)出的碩果。因此，要通過多渠道、多形式的教育，促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立。創(chuàng)立企業(yè)精神，不是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終目標，而是利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情，形成更為強大的精神動力和工作合力，繼而又煉出更新的精神成果，不斷推進兩個文明的建設(shè)。

3.4 確立高標準的企業(yè)道德是民營企業(yè)文化建設(shè)的重中之重

民營企業(yè)文化建設(shè)需要培育企業(yè)道德,這是企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容。企業(yè)道德是企業(yè)員工的重要行為規(guī)范。道德對行為的軟約束與廠規(guī)廠紀對行為的硬管理相配合，不但可以彌補硬管理難以面面俱到的局限，而且能夠使員工的行為自覺地指向企業(yè)目標的實際。同時，企業(yè)道德還必須依賴于一定的利益基礎(chǔ)，否則就會流于空談。浙江十大發(fā)明企業(yè)家之一的祝強，企業(yè)在如日中天時后院起火，原任公司副總經(jīng)理、自以為沒有功勞也有苦勞的妻舅，以資產(chǎn)分割為由，將祝強推上被告席。紅極一時的廣東“太陽神”在鼎盛之日，“兄弟都成了對手”，它今天的競爭對手之中，相當一部分就是以前的“舊部”。這些現(xiàn)象不僅造就了企業(yè)營運的混亂、資產(chǎn)的流失、規(guī)模的削損、人才的流失，而且對企業(yè)道德帶來災(zāi)難性打擊，最終直接影響企業(yè)形象、企業(yè)競爭力和凝聚力。

3.5 樹立良好企業(yè)形象是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措

民營企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象，企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù)，這是當前企業(yè)思想政治工作面臨的一個新課題。企業(yè)形象是一個綜合概念，一般認為包括理念識別、行為識別、視覺識別，又稱CI。每個企業(yè)都有自己的形象，并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施，卻并非易事。為此，企業(yè)必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己，刻意地建立有特色的營銷文化和企業(yè)識別系統(tǒng)，這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問題。企業(yè)形象要在社會中保持長久不衰，其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。

但是，有些民營企業(yè)錯誤的理解了“嶄新”和“超前”的含義，于是乎廣告成了王婆賣瓜、貓的名片畫成了虎、產(chǎn)品成了他人專利的復(fù)制、售后服務(wù)成了推銷的幌子等等。這些問題的存在，關(guān)鍵就在于經(jīng)營指導(dǎo)思想不明，缺乏法制規(guī)范意識和職業(yè)道德，玷污了他們的企業(yè)形象。應(yīng)當認識，社會主義市場經(jīng)濟所要求的企業(yè)形象，在社會中應(yīng)表現(xiàn)為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發(fā)展的信念，必須通過一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標準來實行，為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進行“四德”教育，提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平，加強他們法制觀念和守法意識，讓企業(yè)的一切活動都在法律允許的范圍內(nèi)進行，這樣，企業(yè)樹立的形象才會在社會形成“信任感”、“可靠感”、“美譽感”，良好的形象才更具有持久性。

參考文獻胡石明.漫談企業(yè)文化[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，1990胡聯(lián)奎，呂一林編譯.企業(yè)文化的治理與改造[M].北京：新華出版社，1991鄧明然，馬全麗.建設(shè)以人為中心的企業(yè)文化[J].經(jīng)營管理者，2002（2）方建中，現(xiàn)代企業(yè)管理前沿問題研究人民出版社，2003

第三篇：淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

摘 要：企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心競爭力，它的建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。而作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分的民營企業(yè)，其企業(yè)文化建設(shè)是相對滯后的，存在著宗親觀念嚴重、文化建設(shè)性差等問題。民營企業(yè)必須重視企業(yè)文化建設(shè)，通過樹立“以人為本”的管理理念，培養(yǎng)“學(xué)習型組織”等方法建立一個有中國特色的民營企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)文化；競爭力；學(xué)習型組織；團隊精神

改革開放以來，民營企業(yè)在我國迅速崛起，然而隨著市場經(jīng)濟不斷完善以及市場競爭的13益加劇，民營企業(yè)逐漸暴露出其自身的弱點和不足。有關(guān)人士預(yù)測中國民營企業(yè)有60％在五年內(nèi)破產(chǎn)，有85％將在1O年內(nèi)消失。這些數(shù)字決不是危言聳聽，就目前而言，我國民營企業(yè)平均壽命只有2．9年。民營企業(yè)迅速消亡的原因是多方面的，但最主要的是企業(yè)員工在經(jīng)營活動中缺乏共同的理想信念、價值觀念和行為準則。這其實指出了我國民營企業(yè)的一大“軟肋”，即沒有現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念和相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。

一、企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)的重要性

美國著名管理學(xué)家埃德加-H·沙因在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化是核心競爭力，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的源動力 I。塑造企業(yè)文化最重要的作用是增強企業(yè)的核心競爭力，這是由企業(yè)文化的本質(zhì)決定的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)自身具有主觀能動性，能夠認識環(huán)境進而主動適應(yīng)環(huán)境，使自己得以生存和發(fā)展。正是企業(yè)文化支配、影響著這種主觀能動性的發(fā)揮。在一個企業(yè)中一種以支持創(chuàng)造性為核心的文化必然有利于調(diào)動員工的創(chuàng)新積極性，有利于決策者實施戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，進而形成競爭優(yōu)勢；相反，保守、不支持變化的文化會對有創(chuàng)新行為的員工采取敵視的態(tài)度，對新鮮事物回避 阻撓甚至打擊，對于有刨新意識的決策者，他的創(chuàng)新戰(zhàn)略幾乎無法實施，即使勉強實施，也很難獲得實際效果，進而阻礙企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成。企業(yè)文化是企業(yè)健康成長的最持久的決定因素。美國哈佛大學(xué)詹姆斯·赫斯克特教授與約翰-科特教授深入研究了企業(yè)文化與企業(yè)長期經(jīng)營之間的相關(guān)性。他們在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中指出，企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，看起來不是直接的因素，但卻是最持久的決定因素。

企業(yè)文化是保持企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力來自于其持久的競爭優(yōu)勢。但是它必須有強大的文化氛圍作支撐。支持性的文化能鼓勵和支持員工努力學(xué)習、大膽創(chuàng)新，孕育組織需要的能力和競爭優(yōu)勢。支持性的文化也會使員工形成飽滿的精神狀態(tài)，積極向上的動力會直接影響組織的運營活動，同時促進對公司、業(yè)績目標和戰(zhàn)略的深刻認識。不支持的文化，則會使企業(yè)各部門間的合作程度和粘臺度下降，即使有領(lǐng)導(dǎo)的硬性要求，依然會不理解、不支持，思想不統(tǒng)一、行動不統(tǒng)一，產(chǎn)生惰性與懈怠情緒。

總之，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的哺育。企業(yè)的經(jīng)營理念，是企業(yè)經(jīng)營的核心

思想和終極之道，它集中體現(xiàn)為企業(yè)的價值主張、價值基礎(chǔ)和價值追求，具體化為企業(yè)的使命和目標。企業(yè)管理演變的歷史也證明，那些能夠持續(xù)成長的公司．都保持著穩(wěn)定不變的核心價值觀和核心目標．盡管它們的經(jīng)營戰(zhàn)略和實踐活動總是不斷的適應(yīng)著變化的外部世界。這種在不斷發(fā)展的過程中又能保持其核心價值觀不變的動力，正是使一些公司成為精英企業(yè)的原因。世界那些著名的成功企業(yè)，無不在經(jīng)營盈利之外尋找自己存在的價值依據(jù)。

二、民營企業(yè)文化現(xiàn)狀

從1992年起，我國民營企業(yè)進人了快速發(fā)展階段。截至2004年底，我國民營企業(yè)近250萬戶，約占全國企業(yè)法人單位總數(shù)的77％，從業(yè)人數(shù)超過全國企業(yè)從業(yè)人數(shù)一半，接近70％(數(shù)據(jù)來源：第一次全國經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報)；“民營上市企業(yè)100強”營收規(guī)模增長了16．06％，凈利潤增長36．64％，凈資產(chǎn)收益率達到12．54％，均刷新了有史以來的最好成績(數(shù)據(jù)來源：上市公司年報)。民營經(jīng)濟工業(yè)總產(chǎn)值已趕上國有經(jīng)濟工業(yè)總產(chǎn)值，顯示了民營經(jīng)濟強大的實力和發(fā)展?jié)摿?。但是由于一些民營企業(yè)對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解缺乏全面深入的了解，造成了在企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了一些問題。

第一，大多數(shù)民營企業(yè)，還處在自發(fā)的企業(yè)文化管理階段。除了少數(shù)民營企業(yè)已進入自覺推行企業(yè)文化管理的階段外，大多數(shù)民營企業(yè)對認真推行企業(yè)文化管理，還不太在意或心有余而力不足?，F(xiàn)有的貫穿于企業(yè)經(jīng)營的價值理念，許多是長期經(jīng)營中自發(fā)地無意識積累形成的，帶有濃厚的經(jīng)驗色彩，零碎而不穩(wěn)定。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念、經(jīng)營使命、經(jīng)營價值觀等，但往往帶有一般性、模仿性，缺乏個性和適應(yīng)性，很難實行或者并不打算下大功夫?qū)嵭?。而真正實行的則是老板長期自發(fā)形成的價值理念，它們的推行和對企業(yè)經(jīng)營管理的主宰，大大地降低了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

第二，企業(yè)文化中的宗親觀念嚴重。這種宗親文化一方面是家族等級的絕對權(quán)威，上下親疏貴賤之別，另一方面又是一家人的親融和諧，親親尊尊。我國中小民營企業(yè)一般都是家族企業(yè)，是靠著家族成員的}辦作，依靠著同族、同鄉(xiāng)的支持幫助才得以發(fā)展起來的。因此，我國的中小民營企業(yè)都有著深厚的宗親文化的背景。比如：某地區(qū)抽查50家民企，廠長(經(jīng)理)、營銷副廠長(經(jīng)理)、主管會計等主要管理人員是家庭夫妻關(guān)系的占凋查總數(shù)的62％，是家庭直系血緣關(guān)系的占洲查總數(shù)的10％，而沒有親戚關(guān)系只占調(diào)查總數(shù)的6％。血緣必然帶來非理性的情緣。企業(yè)內(nèi)更注重鄉(xiāng)親、熟人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)。人與人的關(guān)系往往罩上一層溫情脈脈的而紗，使經(jīng)營管理只有非理性特征和落后性特征，妨礙經(jīng)營管理的問題往往長期存在，并且日益加劇而得不到解決。有的民營企業(yè)內(nèi)，人與人之間不管是否有血緣關(guān)系，其互相稱謂往往均用血緣稱謂，形成一種類血緣關(guān)系。人際關(guān)系看似親密，實則隱藏這樣那樣的矛盾而得不到解決，使企業(yè)缺乏理性運行的真實法則．企業(yè)管理制度形同虛設(shè)。這大大影響民營企業(yè)的管理效率。

第三，企業(yè)文化中的倫理觀念陳舊 傳統(tǒng)的儒家倫理特別講究“名分”，即“正名定分”，其要領(lǐng)在于家庭和社會成員要等級有序，君臣父子各守名分，不得逾越這種秩序化的理性豐義更普遍地表現(xiàn)為論資排輩、迎臺大流。盡管在我國經(jīng)濟發(fā)展中，一些民營企業(yè)敢于冒險，積極進取，并取得巨大成功。但從總體上看，這種創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的精神仍未蔚然成風，許多民營企業(yè)僅僅是將創(chuàng)新掛在嘴邊而不付諸行動。企業(yè)中論資排輩、等級森嚴，不僅壓抑個性，泯滅天賦，扼殺創(chuàng)新精神，而且也不愿意看到別人成功。最嫉妒別人“冒尖”、“出頭”。比如黎明股份失敗后，一些員工反思其主要原因就是董事長王宏明一人當家，法人治理成為空

談。加之各種榮譽集一身的王宏明根本聽不進不同意見，獨斷專行。造成企業(yè)衰亡。在知識經(jīng)濟時代和中國人世背景下，這種陳舊的“名分”觀念無疑是民營經(jīng)濟發(fā)展的最大桎梏。

第四，民營企業(yè)文化的形成源一企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能進行理念、境界方面的根本性變革，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。民營企業(yè)文化從一定意義上說是企業(yè)家理念的外化。企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、推行者、實施者。民營企業(yè)的企業(yè)文化與民營企業(yè)家的個人經(jīng)歷、性恪特點緊密相連，帶有鮮明的企業(yè)家個性色彩。在形成企業(yè)文化的過程中，一些民營企業(yè)家?guī)в泄膬r值觀，致使企業(yè)文化的推行功利目的較重。在具體的企業(yè)文化中，注重企業(yè)的廣告宣傳，企業(yè)形象塑造，忽視企業(yè)內(nèi)部員工心靈的交流與溝通；推崇對重要客戶、重要人物階段性的點綴包裝，忽略企業(yè)內(nèi)部人文環(huán)境、區(qū)域環(huán)境的設(shè)計改造，這種短視行為只會扭曲企業(yè)文化，使企業(yè)文化成為功利的附庸，不利于企業(yè)文化的完整推行。有的民營企業(yè)家也確實認識到企業(yè)文化的重要作用，也有決心去培育，但由于缺乏相應(yīng)的機制和有效的手段，更多的是由于未能長期堅持下去，結(jié)果往往虎頭蛇尾，最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。這也是國內(nèi)民營企業(yè)文化建設(shè)叫得熱鬧、效果不好的重要原因。

第五，急于引進西方的管理模式。我國大部分民營企業(yè)是以傳統(tǒng)管理方法起家的，當企業(yè)成熟以后，便開始急于引進西方先進的管理模式來提高企業(yè)的競爭力。殊不知，管理方法的背后隱藏著巨大的文化內(nèi)涵，而不同的企業(yè)員工又具有不同的道德觀、行為觀及文化背景，兩者能不能融合對企業(yè)經(jīng)營效率、管理成本甚至存亡都有極大的影響。巾國的企業(yè)管理更多強凋人治，注重以“德”或“情”來管理員工，加上傳統(tǒng)文化的影響，員工及管理者多注重關(guān)系的處理。而西方管理模式強調(diào)法冶，體現(xiàn)在較完善的企業(yè)制度及法律體系上，員工及管理者的價值觀是圍繞企業(yè)的組成形式而構(gòu)成的。雖然西方的先進管理模式對于推動企業(yè)的發(fā)展和提高其經(jīng)營業(yè)績有一定的幫助，但是如果過于倉促的引進這些西方管理模式，必然要引起企業(yè)文化的沖突。以“三株”為例子：當經(jīng)歷了“文化大革命”洗禮的吳炳新用軍事化管理模式塑造三株，而年輕的吳思偉用彼佴·德魯克理論樂此不疲．為三株設(shè)計了“矩陣式管 結(jié)構(gòu)”、這種反差迥異的管理理念的支使下，三株的管理體系發(fā)生多次的轉(zhuǎn)型，也造成一定的紊亂和沖突。這當然不是三株的致命傷，但也為三株的滅亡留下了隱患。

三、民營企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)的對策

首先注重樹立良好的企業(yè)形象。經(jīng)濟全球化使得市場競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)，是企業(yè)文化的外顯。當代社會中，構(gòu)成企業(yè)競爭實力的，既有廠房、設(shè)備、技術(shù)、資金等經(jīng)濟的因素，也有商譽、信用體系、企業(yè)形象等非經(jīng)濟因素。隨著社會的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提高，非經(jīng)濟因素在競爭中的作用日趨重要，有時甚至超過經(jīng)濟因素而決定競爭的成敗。民營企業(yè)可以通過“企業(yè)識別系統(tǒng)”(Corporation Identity System，簡稱CI)來塑造企業(yè)形象。這主要是通過統(tǒng)一的企業(yè)形象視覺設(shè)計，運用理念識別系統(tǒng)MIS、行為識別系統(tǒng)BIS和視覺識別系統(tǒng)VIS這三個CI的子系統(tǒng)，將企業(yè)的文化傳達給所有企業(yè)關(guān)系者，凸顯企業(yè)的文化個性，使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生價值認同感和品牌認同感。通過CI系統(tǒng)樹立企業(yè)形象的過程其實就是創(chuàng)建企業(yè)品牌的過程，CI即品牌，品牌即CI?，F(xiàn)在很多企業(yè)成功地運用CI系統(tǒng)完成了自己的品牌戰(zhàn)略，比如海爾，消費者很難分清海爾公司和海爾品牌，因為海爾品牌已經(jīng)深入消費者的心中，海爾公司和海爾品牌已經(jīng)融為一體，密不可分了，這大大提高了海爾公司產(chǎn)品的競爭力。

其次注重學(xué)習型組織的培養(yǎng) 被稱為“21世紀的企業(yè)管理圣典”的《第五項修煉一一學(xué)習型組織的藝術(shù)與務(wù)實》一書提出了建立學(xué)習型組織的有關(guān)理論，它是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。¨創(chuàng)建學(xué)習型組織沒有現(xiàn)成的模式，但不論那種模式，這個組織首先要學(xué)會把有目的的學(xué)習和適應(yīng)變化作為生活方式，公司成員要認可組織的更大的目標，并且學(xué)會把組織作為系統(tǒng)來理解。我國內(nèi)蒙古的伊利集團發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村招收的員工的紀律性比較差，這與制造業(yè)對員工的要求不相符合，于是伊利采用了軍事化管理。伊利塑造了一批紀律性強的員工，保證了企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)。同時，企業(yè)的管理人員。也應(yīng)該每天不斷地問自己：為創(chuàng)建這個學(xué)習型組織，自己做了那些貢獻，自己那些貢獻可以做得更大。因為領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)運行的設(shè)計者，他們很大程度上決定著這個組織的運行模式。

再次樹立“唯才是舉”的企業(yè)文化理念。一個企業(yè)能否形成尊重知識、尊重人才的氛圍，既表明了這個企業(yè)的文化品位，也是其企業(yè)文化建設(shè)是否成功的重要標志。人力資源是所有資源巾最重要的資源，生產(chǎn)力中最革命、最活躍的閃素就是勞動力。困此，在民營企業(yè)文化塑造中虛突出人才觀：一是唯才足舉，凡是人才，不論親疏，大膽啟用，委以重任，并為其設(shè)置嶄露頭角的舞臺。中國的民營企業(yè)，尤其是一些家族企業(yè)，應(yīng)重視對非家旅成員的培養(yǎng)與利用，建立完善的人才選拔程序和制度以及企業(yè)內(nèi)部競聘的機制，真正做到知人善任。二是量才使用。對一個人的使用通常要經(jīng)過識才、選才、用才三個步驟。識才是選才的基礎(chǔ)，選才是用才的基礎(chǔ)。民營企業(yè)家在用人時，要用其所長，避其所短，量才使用。在神州數(shù)碼軟件集成事業(yè)本部深圳部里，建立了一份員工能力檔案；在上海部里，經(jīng)理布置任務(wù)時要先與員工溝通，員工要主動讓主管了解自己的專長，這樣各方面的人才能互補，最佳的整體功能才能發(fā)揮出來。三是“用人不疑，疑人不用”。以信待人，充分發(fā)揮員工的智慧和才能，大膽使用，發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

最后改進家族式的管理模式和宗法理念。中國是一個受傳統(tǒng)儒家思想影響，強調(diào)以家族為中心的國家，建立在儒家“家本位”基礎(chǔ)上的高家族信任度和低社會信任度，構(gòu)成了中國民營企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)。民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期多為家族式企業(yè)，實行家族繼任制，由家族成員控制重要崗位。但發(fā)展到了一定階段，再用家族式的管理模式，會阻礙企業(yè)進一步的發(fā)展。針對這個情況，企業(yè)主可以只聘用有才能的至親，對于才疏學(xué)淺而又不努力工作的三親六戚，寧愿拿錢供養(yǎng)也不能讓他們到自己的企業(yè)工作。而且企業(yè)主要重視對子女的教育投資，使其能順利承接父業(yè)。當然企業(yè)主最好還是嘗試聘用職業(yè)經(jīng)理人，比如上市的用友軟件和太太藥業(yè)，也是家族式的管理，但基本上只管企業(yè)的決策權(quán)，而經(jīng)營管理權(quán)則聘請外來職業(yè)經(jīng)理，大膽放手。所以民營企業(yè)要根據(jù)各個階段的發(fā)展特點，選擇適臺自己的管理模式和文化理念仍然是很重要的。

當然，民營企業(yè)文化的建設(shè)還表現(xiàn)在其它方面，需要民營企業(yè)自己通過努力去發(fā)現(xiàn)、去實踐。在實踐中，要做到每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。離開企業(yè)的生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水。

參考文獻

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第四篇：淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

摘要

民營企業(yè)作為我國富有獨特魅力的社會群體在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是我國民營企業(yè)的文化建設(shè)在取得一定成績的同時，還存在著功利性、保守性、表面化的特點。許多民營企業(yè)經(jīng)營管理上存在一個共同的問題，即忽視企業(yè)文化建設(shè)，缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。民營企業(yè)存在著核心競爭力不強、企業(yè)價值缺乏個性等問題，嚴重影響了民營企業(yè)的發(fā)展進程，導(dǎo)致了民營企業(yè)的發(fā)展后勁不足。從民營企業(yè)的發(fā)展歷程來看，民營企業(yè)的發(fā)展受很多因素的影響，而影響民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最主要因素是企業(yè)文化。

尤其是在全球競爭化的今天。有無企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的好壞，更是決定企業(yè)發(fā)展的空間，基于我國民營企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀。提出民營企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)的途徑和方法，解決問題的對策。要實現(xiàn)民營企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，就必須建立一種適應(yīng)民營企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，走出民營企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化民營文化文化建設(shè) 對策

引言

民營企業(yè)文化建設(shè)問題是我國民營企業(yè)發(fā)展過程中必須正視的焦點問題，民營企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營企業(yè)的成敗，甚至會對社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生影響。

民營企業(yè)文化是社會主義市場經(jīng)濟條件下的微觀經(jīng)營管理文化，其本質(zhì)是指企業(yè)的意識形態(tài)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中形成的帶有企業(yè)特色的價值觀念·經(jīng)營準則·經(jīng)營作風·企業(yè)精神·道德規(guī)范·發(fā)展目標等方面的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)價值觀·信念和行為方式的具體體現(xiàn)，是企業(yè)為保證宏觀戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和提高企業(yè)內(nèi)部管理水平而設(shè)立的一套以人為本的管理思想理念。

如今的企業(yè)競爭不僅僅是資本的競爭·技術(shù)的競爭，更是企業(yè)文化的競爭。促進企業(yè)文化建設(shè)，使之沿著先進文化的方向前進，用先進文化引導(dǎo)民營企業(yè)的發(fā)展，對于在企業(yè)內(nèi)部形成的符合先進生產(chǎn)力要求的生產(chǎn)關(guān)系，將起到至關(guān)重要的作用。因此，推動非公有制企業(yè)文化建設(shè)是鼓勵和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展的重要手段，對于企業(yè)堅持正確方向，造就一直高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營者和員工隊伍具有重要意義。

正文

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的被全體員工共同遵守的最高目標·價值體系·基本理念及行為規(guī)范的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中員工在從事生產(chǎn)和經(jīng)營所持有的價值理念。

根據(jù)文化的定義，其內(nèi)容是十分廣泛的，但其中最主要表現(xiàn)的應(yīng)包括如下幾點：經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度。

二、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

1·企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在兩個方面。

a.經(jīng)營哲學(xué)的價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)靜音這進行正確決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事經(jīng)營活動。

b.企業(yè)目標的指引

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成的，并共同遵守的最高價值目標。

2·企業(yè)文化的約束力

a.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

b.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的譴責，心理上會感到內(nèi)疚。3·企業(yè)文化的凝聚力

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)有愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成了強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成一個命運共同體，把本職工作看作是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠信我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

4·企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在的價值，自我實現(xiàn)是企業(yè)的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。

5·企業(yè)文化的調(diào)試功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免

會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、顧客、企業(yè)、國家、社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這就需要進行調(diào)整和適應(yīng)。6·企業(yè)文化的輻射功能

文化力不止在企業(yè)中起作用，她也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動等。

三、目前民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1·企業(yè)文化只是大企業(yè)的事

我國的民營企業(yè)一般來說規(guī)模都比較小，存在的時間也較短。它們認為企業(yè)文化是大企業(yè)的事，民營企業(yè)首先要生存，沒有時間和精力去做這種事。實際上這種觀點是不對的，企業(yè)文化就是企業(yè)在其發(fā)展過程中慢慢沉積、提煉而形成的。只要企業(yè)一經(jīng)產(chǎn)生，這個企業(yè)的文化也就誕生了，企業(yè)文化一旦產(chǎn)生就具有相對穩(wěn)定性，并指引著企業(yè)的發(fā)展方向。但企業(yè)文化不是一成不變的，它將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，并隨著時代的發(fā)展而賦予新的時代氣息。好的企業(yè)文化將引領(lǐng)企業(yè)乘風破浪，搏擊長空，使企業(yè)經(jīng)久不衰。而不好或不適當?shù)钠髽I(yè)文化則將使企業(yè)陷入困境，直至破產(chǎn)倒閉。我國的民營企業(yè)發(fā)端于社會的巨大變革時期時期，我國民營企業(yè)正在進行著一次大規(guī)模的企業(yè)文化變革，民營企業(yè)文化正處于一種從萌芽到快速發(fā)展的過渡階段。

2·企業(yè)文化管理還是自發(fā)的。層次比較低級

大多數(shù)民營企業(yè)。還處于自發(fā)的企業(yè)文化管理階段。除了少數(shù)民營企業(yè)已經(jīng)入自覺推行企業(yè)文化管理的階段外，大多數(shù)民營企業(yè)對認真推行企業(yè)文化管理，還不太在意或心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念、經(jīng)營使命、經(jīng)營價值觀等，但往往帶有一般性、模仿性。缺乏個性和適應(yīng)性，很難實行或者并不打算下大工夫?qū)嵭?。而真正實行的則是老板的長期 自發(fā)形成的價值觀念，它們的推行和企業(yè)經(jīng)管理的主宰，大大地降低了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。3·企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴重

在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進文化的文化吸收過來，作到有機的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。

4·民營企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高，對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認識

（1）將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。

（2）將企業(yè)文化等同于企業(yè)文化活動。

（3）將企業(yè)文化等同于政治思想工作。

（4）將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。

5·企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中

有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際建設(shè)，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。6·重短期效益，輕長遠考慮，缺乏戰(zhàn)略意識

過去由于對民營企業(yè)在所有制上的歧視，使很多民營企業(yè)家在經(jīng)營是重視短期效益，缺乏長遠考慮。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了自己升官發(fā)財，則選擇了“重義輕財”作為企業(yè)的經(jīng)營理念，完全不考慮企業(yè)的盈利能力。

7·家族色彩濃厚，企業(yè)缺乏凝聚力和向心力

企業(yè)經(jīng)營者的家長制作風，獨斷專行，不利于形成良好的激勵和約束機制，弱化了員工的責任感和歸屬感，不利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力企業(yè)的經(jīng)營風險。

五、民營企業(yè)文化建設(shè)的對策建議

企業(yè)文化的重要性越來越凹顯出來，并為我國的民營企業(yè)所認識，但是如何建設(shè)企業(yè)文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。為了加快企業(yè)文化對民營企業(yè)發(fā)展的促進作用，應(yīng)制定相應(yīng)的對策，來培育增強民營企業(yè)文化建設(shè)。

1·更新觀念，正確認識企業(yè)文化的作用

2·全面提高企業(yè)家素質(zhì)，塑造企業(yè)家文化

3·提高職工素質(zhì)是民營企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

4·突出重點，塑造企業(yè)核心理念

5·重視 企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展

6·注重形式與內(nèi)容的統(tǒng)一

7·規(guī)范管理，建立配套的企業(yè)管理制度

8·著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神

9·重視以人為本的思想

10·加強企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營活動的聯(lián)系，用文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展

11·向“學(xué)習型組織”轉(zhuǎn)變，努力打造百年企業(yè)文化

12·平衡家族企業(yè)中的各方面的利益

總之，我國民營企業(yè)文化建設(shè)工作是一個長期過程，需要不斷的發(fā)展和完善，增強對這一工作重要性的認識，并采取切實可行的辦法以促進這項工作，將會對民營企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。

總結(jié)語

在文化經(jīng)濟時代，民營企業(yè)要不想不被淘汰出局，實現(xiàn)基著長青，就必須開展企業(yè)文化建設(shè)。要利用先進的文化管理手段，塑造核心競爭能力，占領(lǐng)更為廣闊的外部市場空間，在市場立于不敗之地。民營企業(yè)要更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立對企業(yè)文化的正確認識，堅持長期開展企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化管理的強大威力。

參考文獻

1.《文化道》鷹騰咨詢著作

2.《民營企業(yè)文化》2004 李亞

3.《論我國中小企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析及對策研究》 毛清華

4.《民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀》

5.《企業(yè)變革和文化》 余世維【M】北京大學(xué)出版社 2005.6

6.《三峽庫區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及對策分析》2009-07-17

7.《蘇州市民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及對策分析》

組織行為學(xué)課程論文

論文題目__淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展對策

課程名稱_______組織行為學(xué)精要______

班級___09級4班__________

專業(yè)________財務(wù)管理__________

學(xué)號________Y02209435_________

姓名_________沈珠____________

2011 年06月 05 日

第五篇：民營企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展

民營企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展

一、民營企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營間的沖突

1.認識存在誤區(qū)，企業(yè)文化未成為發(fā)展經(jīng)營的助力

一是認為企業(yè)文化就是企業(yè)的外在形象。民營企業(yè)的管理者將很多的時間花費在標語、口號、廠徽、廠旗、廠歌、廠服以及企業(yè)標識上，并沒有將企業(yè)文化納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心價值觀中，深化到員工的思維、行為和工作中，不能有效地促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。二是在經(jīng)濟效益主導(dǎo)下的企業(yè)管理者往往認為企業(yè)文化過于務(wù)虛，是做表面文章。三是認為企業(yè)文化就是思想政治工作。部分企業(yè)認為企業(yè)文化就是一種思想灌輸、說服、教育，主要劃歸宣傳部門和工會。將二者混為一談主要是對于企業(yè)文化內(nèi)涵沒有深入理解，沒有將其與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系起來。四是認為企業(yè)文化就是規(guī)章制度。很多管理者存在這樣的錯誤理解，認為只要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，培訓(xùn)員工學(xué)習、了解并嚴格落實，企業(yè)文化就大功告成。然而，企業(yè)的規(guī)章制度只是企業(yè)文化的制度保障，是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面，不能深層次地為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營提供智力支持。

2.家族化情感式文化，遏制企業(yè)發(fā)展經(jīng)營

民營企業(yè)在成立、發(fā)展成長、擴張階段，大多主要靠的是家族化情感式管理，家族化傾向的企業(yè)文化在民營企業(yè)成立和發(fā)展成長時期確確實實起到了很大的作用，但民營企業(yè)要想更加壯大、持久、穩(wěn)定地發(fā)展，家族化情感式企業(yè)文化就逐漸顯示出對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的限制作用。一方面，民營企業(yè)家存在的個人英雄主義傾向，獨斷專行、專橫跋扈、一切都是自己說了算，容易使企業(yè)文化沒有后續(xù)力。一個人的意志和能力必然有限，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營也必然受到限制。另一方面，存在著家族情感式管理傾向，主要是指任人唯近、任人唯親，雇傭意識顯著增強，以人為本意識淡漠，主要依靠人治管理，缺乏激勵機制創(chuàng)新。這將會導(dǎo)致優(yōu)秀人才沒有廣闊天地，遏制住了企業(yè)發(fā)展經(jīng)營。

3.照搬照抄的企業(yè)文化，脫離企業(yè)發(fā)展經(jīng)營實際

每個企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營都有一定內(nèi)、外部發(fā)展環(huán)境、發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略及策略，企業(yè)文化也將是在一定的背景下形成的獨特價值觀和獨有管理模式。這也就說明，獨具企業(yè)個性化特征的企業(yè)文化才能有效促進企業(yè)就發(fā)展經(jīng)營。比如，美國企業(yè)的企業(yè)文化多數(shù)與追求個人發(fā)展為核心相聯(lián)系，這就體現(xiàn)出自身獨特性或獨有性。然而，我國民營企業(yè)大多在建構(gòu)企業(yè)文化時，就習慣于照抄照搬一些知名的或大型的企業(yè)的文化體系，脫離了企業(yè)自身發(fā)展經(jīng)營的實際，也往往忽視了企業(yè)發(fā)展的周邊環(huán)境，結(jié)果只能是“邯鄲學(xué)步”。

4.一成不變的企業(yè)文化，禁錮企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營

很多民營企業(yè)認為企業(yè)文化只要建立起來就可長治久安，不重視依據(jù)環(huán)境的變化對企業(yè)文化進行改革、創(chuàng)新。企業(yè)文化的塑造不可能一蹴而就，需要依據(jù)自身的發(fā)展經(jīng)營階段、發(fā)展經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略和策略，不斷變化發(fā)展、改革和創(chuàng)新，使企業(yè)文化真正成為企業(yè)的核心競爭力，進而推動企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營、成長壯大。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)促進發(fā)展經(jīng)營的對策和途徑

1.強化企業(yè)文化的正確認識，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營

就民營企業(yè)來說，企業(yè)家大多數(shù)是“白手起家”，從“小作坊”形式逐漸發(fā)展壯大，主要靠的是用經(jīng)驗來對企業(yè)進行管理，管理者的素質(zhì)普遍較低。然而，他又是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、設(shè)計者和建設(shè)者，民營企業(yè)的企業(yè)文化中極大地體現(xiàn)出管理者的價值觀、經(jīng)營理念和管理模式。所以，民營企業(yè)的管理者迫切需要加強自身學(xué)習，提高素質(zhì)和科學(xué)管理能力，深刻理解企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)涵，加強對企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營重要性的正確認識，進而促進民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平的提高。

2.強化企業(yè)管理體制變革，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營迫切要求

重點要變革家族血緣文化，確立現(xiàn)代企業(yè)價值理念。民營企業(yè)逐漸成長以后，管理層次越來越多，管理規(guī)模越來越大，管理難度越來越大，家族化情感式模式越來越不適應(yīng)管理的需要，甚至阻礙了企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。這時，企業(yè)管理就需要突破“人治”轉(zhuǎn)向制度約束，引入市場和競爭機制。當家族人員不能勝任時，應(yīng)該并敢于重用“外人”，摒棄專制模式的決策機制，轉(zhuǎn)向民主科學(xué)的決策機制，消除決策的風險，倡導(dǎo)尊重知識、尊重能力、尊重人才的現(xiàn)代企業(yè)文化，突破企業(yè)進一步發(fā)展的“瓶頸”，以適應(yīng)市場經(jīng)濟和新時代的發(fā)展要求。

3.構(gòu)建“學(xué)習型組織”，提升企業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力

民營企業(yè)要全面考慮企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境，企業(yè)特點和個性，社會文化背景，經(jīng)濟社會發(fā)展階段和狀況，審慎地確定企業(yè)愿景。同時，要構(gòu)建“學(xué)習型組織”，要求并引導(dǎo)管理者和員工進行“第五項修煉”，改變“心智模式”，樹立“共同愿景”，在內(nèi)部形成“團結(jié)學(xué)習”的氛圍，弱化個人意識，養(yǎng)成“團隊精神”，克服企業(yè)文化建立中的“個人英雄主義”現(xiàn)象和文化“弱勢群體”現(xiàn)象。積極構(gòu)建全員參與、以人為本的企業(yè)文化，這樣企業(yè)文化才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企業(yè)發(fā)展經(jīng)營能力才能進一步提升。

4.重塑民營企業(yè)形象，促進企業(yè)發(fā)展經(jīng)營持續(xù)長久

當前，民營企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)要與眾不同、脫穎而出，企業(yè)形象就顯得極為重要。伴隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和生產(chǎn)力水平的不斷提高，企業(yè)形象、信用形象、商譽形象等無形因素對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的作用越來越重要，甚至起決定性作用。一般民營企業(yè)因為自身特殊的發(fā)展模式，往往沒有做好企業(yè)的品牌和塑造良好的形象，然而，企業(yè)形象一旦形成一般很難改變，不良形象很難消除，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營也將停止或退步。要塑造或重塑企業(yè)形象促進企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的主要途徑就是進行企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新，使企業(yè)更加重產(chǎn)品質(zhì)量、重產(chǎn)品服務(wù)、重企業(yè)信譽、重企業(yè)信用、重社會責任，在企業(yè)內(nèi)、外部構(gòu)建和創(chuàng)新企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)形象，這樣才能使企業(yè)發(fā)展經(jīng)營持續(xù)長久。