第一篇：淺談如何通過企業(yè)文化的建設提升企業(yè)核心競爭力

淺談如何通過企業(yè)文化的建設提升企業(yè)核心競爭力

隨著經濟的全球一體化，中國企業(yè)不僅面臨著國內企業(yè)的競爭，還要和國際跨國公司競爭；同時，在金融危機逐步深入的大環(huán)境下，我國企業(yè)也面臨多方面的挑戰(zhàn)。金融危機造成的影響逐步深入，世界各國企業(yè)在這場席卷全球的經濟危機影響下都經歷著極大的挑戰(zhàn)，諸多知名跨國集團都以減薪裁員、縮小生產規(guī)模甚至破產清算來應對。而對于正處在成長中的中國企業(yè)而言，無疑也經歷著一場巨大的危機。中國企業(yè)在這生死攸關的時刻應如何變危機為機遇保持自身的發(fā)展，勢必要進行一場深入的改革來促進提升企業(yè)的核心競爭力。本文就我國企業(yè)如何通過企業(yè)文化建設提升核心競爭力談一些粗淺的看法。

所謂企業(yè)文化是基于共同價值觀之上，企業(yè)全體職工共同遵循的目標，行為規(guī)范和思維方式的總稱。當今企業(yè)文化的價值愈益為企業(yè)界所重視，因為企業(yè)文化的體系的建設與形成對于一個企業(yè)核心競爭能力的提升具有不可磨滅的重大意義。

核心能力就是企業(yè)發(fā)展的獨特技術，開發(fā)獨特產品和創(chuàng)造獨特營銷手段的能力，它具有三個明顯特征（1）能夠為用戶帶來巨大的價值；（2）能夠支撐多種核心產品；（3）競爭者難以模仿或復制。這種能力的擁有對于在當今世界經濟體系，市場體系日益完善的商品市場決定了這個企業(yè)能否具有生命力，能否獲得長遠發(fā)展的決定性因素。

【一】：企業(yè)文化的內涵，特質與作用

作為管理理論基礎上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，是繼以泰勒、法約爾為代表的科學管理理論階段，以梅奧、馬斯洛為代表的行為管理階段，以決策論、戰(zhàn)略論為代表的管理叢林階段后管理學發(fā)展的新時期。其核心思想之一就是：不僅僅把人看作是“經濟人”、“社會人”，更把人看成是“文化人”，它豐富了前者的內涵，是對前者的繼承和發(fā)展。企業(yè)文化應是一個廣義的概念，是企業(yè)在經營過程中所創(chuàng)造的具有“自身特色的物質財富和精神財富的總和”，即使精神文化、制度文化、行為文化、物質文化的總和。其中企業(yè)精神文化在整個企業(yè)體系中處于核心地位，是制度文化、行為文化、物質文化之源，包括企業(yè)價值觀以及與之相關的企業(yè)使命、企業(yè)經營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨等。

企業(yè)文化的特質是指其具有的不同于其他文化形態(tài)的獨特品質。因為企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng),帶有組織文化的明顯烙印,所以企業(yè)文化一方面包含了組織文化獨有的特征,另一方面又包含了企業(yè)文化對企業(yè)的獨特影響作用。企業(yè)文化不是封閉的,我們從它的發(fā)展過程、它與社會文化(主要是市場經濟文化)以及它與管理制度、員工、企業(yè)形象等的聯(lián)系和能動作用中,挖掘出企業(yè)文化特質的主要內容。企業(yè)文化的特質兼有組織文化和社會文化的特點并深受其影響,就其范圍來講,是社會文化的有機組成和亞文化,是社會經濟生活的精神表現(xiàn)。

對于作為支撐社會經濟發(fā)展的企業(yè)而言，企業(yè)文化發(fā)揮著重要的作用：

其一，“塑造人”的作用。人是文化的產物，不同文化塑造不同類型的人，企業(yè)文化作用于企業(yè)，培養(yǎng)出企業(yè)需要的人，可以使人學到進行生產經營及管理的知識、經驗，使人樹立崇高理想。

其二，導向作用。由于企業(yè)文化集中反映了員工的共同的價值觀、目標，因此，它對任何一個員工都有一種無形的強大的感召力，把員工引導到既定的目標方向上來，始終不渝地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。

其三，輻射作用。企業(yè)文化通過產品，精神，工宣傳等途徑對社會有擴散的作用。即把企業(yè)良好的精神風貌輻射到社會，對社會精神文明建設等產生積極的影響。

其四，激勵作用。企業(yè)文化的激勵是一種內激勵，它給員工提供一個良好的心理環(huán)境，使員工享受到精神的滿足和快樂，激發(fā)其努力工作；為員工塑造一種良好的人際交往環(huán)境；給員工提供充分發(fā)揮聰明才智。

其五，約束作用。它通過制度文化和精神文化規(guī)范而發(fā)生作用。受企業(yè)文化熏陶的員工

如果對企業(yè)所承擔的社會責任和目標有深刻的領悟和理解，就會自覺地約束自己的行為。

【二】企業(yè)文化體系的形成，企業(yè)文化的建設存在的問題

既然企業(yè)文化的建設對于企業(yè)核心競爭能力的提升具有這么重要的問題，那么怎么建設企業(yè)文化，如何形成自己的企業(yè)文化，在企業(yè)文化的建設過程中有哪些應該注意的問題呢？

目前，部分企業(yè)文化建設方面還很不平衡,還存在著一些問題。

1，對企業(yè)文化建設認識不足。部分企業(yè)領導對于加強企業(yè)文化建設增強企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義認知不深,沒有站在企業(yè)長遠發(fā)展的角度看待企業(yè)文化建設,因此對企業(yè)文化建設重視不夠。

2，對企業(yè)文化建設定位不準。長期以來,部分企業(yè)對企業(yè)文化的內涵沒有很好地研究,特別是沒有結合企業(yè)實際和其在市場中的定位,提出具有自主特色的,符合企業(yè)戰(zhàn)略思想、企業(yè)品牌的企業(yè)文化建設的具體內容。

3，企業(yè)文化建設內涵不深。例如，我們周圍一些企業(yè)將企業(yè)文化僅僅理解為貼貼標語、喊喊口號便是搞企業(yè)文化，沒有將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌考慮,沒有把加強企業(yè)文化建設同提升企業(yè)核心競爭力緊密結合起來。

【三】加強企業(yè)文化建設提升企業(yè)核心競爭力的措施

1，加強企業(yè)文化建設的前提是必須提高對企業(yè)文化建設重要性的認識。因此,在建設企業(yè)文化過程中,要通過學習、培訓、宣傳等多種形式,使廣大員工對企業(yè)文化建設的重要意義形成共識。特別是要在加強領導層對企業(yè)文化建設的認識上下功夫,使各級領導充分認識企業(yè)文化的重要性及其不可估量的巨大作用。

2，加強企業(yè)文化建設的基礎與保證是科學、規(guī)范的制度體系。實踐證明,成功的企業(yè)往往具有完善的制度體系的企業(yè),正是這些制度在規(guī)范、約束著職工的行為。我們要將企業(yè)文化的精髓貫穿到各項規(guī)章制度中去,把企業(yè)文化的內容轉化為企業(yè)的規(guī)章制度,融入企業(yè)管理中,使之真正成為提高企業(yè)核心競爭力的不可缺少的內容。

3，堅持以人為本，增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)發(fā)展的主體的是人，是員工、是客戶，只有堅持“以人為本”才是真正的優(yōu)秀企業(yè)文化。

4，發(fā)展是硬道理，是解決一切問題的關鍵，要堅持以發(fā)展為導向，孕育企業(yè)精神。企業(yè)文化的構建要適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展服務，而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱，因此優(yōu)秀的企業(yè)精神也要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應，相結合。

5，以回報社會，服務消費者為企業(yè)信仰和企業(yè)價值觀，樹立優(yōu)異的企業(yè)形象。企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體要實現(xiàn)效益的最大化，必須有符合其特點的優(yōu)秀管理制度，使員工既有企業(yè)精神的導向又有企業(yè)制度的規(guī)范。取之于民，回報于民。

綜上所述，加強企業(yè)文化建設對增強企業(yè)核心競爭力具有重要意義，加強企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,也是一個長期的歷史性任務,需要進行堅持不懈的努力,需要動員各方面的力量,充分利用一切宣傳教育渠道,不斷探索更有效的方式方法，以進一步提高企業(yè)的整體形象水平,提高員工整體素質水平,從而提高企業(yè)的核心競爭力。

王鵬

工商管理072

學號；5400207348

第二篇：加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級：2010經濟管理本科

摘 要：通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關鍵詞：企業(yè)文化 核心競爭力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經濟、資金、技術等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展，越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對企業(yè)文化內涵、特征和功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業(yè)文化的本質體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團隊、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導原則，長期應該保持不變，除非企業(yè)經歷了轉型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結合企業(yè)的行業(yè)特點、市場情況、競爭對手等來動態(tài)調整，是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個基本特征：

第一，獨特性。企業(yè)文化產生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經營理念，有企業(yè)里形成的價值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認同，也不一定適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

第三，難模仿性。技術創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性，是一套非常復雜的價值體系。

3.企業(yè)文化的內容

企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產經營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經營哲學，即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風俗習慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質文化三大層次。企業(yè)文化的內涵核心是企業(yè)精神文化即它的價值觀念、思維方式。第一 物質文化

這是企業(yè)文化的表層部分，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件，能折射出企業(yè)的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，包括企業(yè)生產經營的物質基礎，具有物質特性，構成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化，是企業(yè)精神文化的物質體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。它主要包括企業(yè)名稱、標志、外貌、產品的特色、外觀、文化體育生活設施、企業(yè)造型和紀念性建筑等，通過展現(xiàn)，都能使人對企業(yè)留下深刻的印象。

第二精神文化

主要包括指導企業(yè)開展生產經營活動的各種行為規(guī)范、價值觀念和群體意識等，是構成企業(yè)的“軟文化”或內隱文化，但它是企業(yè)總體文化的內核，是最重要的組成部分，它具有根本性和長效性。其中，企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神支柱和動力。企業(yè)哲學反映了企業(yè)在生產經營活動中獨特的精神境界和理想追求，企業(yè)精神是得到員工認同并為社會公眾所理解的一種群體意識。企業(yè)的精神，一方面體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀里，就是在市場經濟中追求長期利益的最大化，但這不是最終目的，尤為重要的是通過打造精神，激發(fā)斗志，銳意開拓，創(chuàng)造效益，練就超越，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的緊密交融，并為社會的進步與發(fā)展做出應有的貢獻。正是這種強大的企業(yè)精神推動著企業(yè)在市場競爭中不斷地做大做強，使企業(yè)員工有勇氣面對和接受更加嚴峻的挑戰(zhàn)，有勇氣戰(zhàn)勝困難，成就并超越自我。第三 制度文化

這是企業(yè)文化的內涵thldl.org.cn的中間層次，包括企業(yè)領導體制、人際關系及其為開展正常生產經營活動所制定的各項規(guī)章制度，是企業(yè)物質文化和精神文化的中介。這是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則，包括企業(yè)領導體制、人際關系以及為開展生產經營活動所制訂的各種規(guī)章制度。綜觀國內大型企業(yè)，其獲得成功的一個共同的重要特點，就是有一個高效運轉的組織機構和一套被全體員工自覺遵守的規(guī)章制度。有效的管理方法會使企業(yè)每一個職工都可以充分地發(fā)揮自己的聰明才智，自主、自覺地把工作干得更好。它的目標就是要求全員自覺自主地融入管理體系，都把自己視為企業(yè)的一個細胞，大家共同構成一個有機的整體，共同工作，共建和諧。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值理念，它表現(xiàn)為人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，而且，這些思維模式和行為模式還應該在新老員工的交替過程中具有延續(xù)性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經營業(yè)績不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的長期發(fā)展具有導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和輻射作用。1．核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業(yè)產品生產及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產權制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。因此，我們可以界定：核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導的不斷創(chuàng)造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網絡發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久，而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能： 第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

三、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

優(yōu)秀的企業(yè)文化通過影響員工的理想、信念、目標、追求和價值觀念，使員工同心同德，共謀企業(yè)的發(fā)展，對企業(yè)產生很強的凝聚力，從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力。從職工的切身利益來看也是一樣。只有每一個員工真正理解了“企業(yè)興，我才榮，企業(yè)衰，我就辱”的道理，大家才能上下擰成一股繩，以一個團隊的力量面對競爭和挑戰(zhàn)，以一個團隊的優(yōu)勢克服并戰(zhàn)勝一切困難。

企業(yè)文化的內涵的力量滲透于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。不同的企業(yè)因其工作性質、社會環(huán)境以及發(fā)展地位不同，具有各自特點和相應的企業(yè)文化，其形成的企業(yè)文化的內涵，對于滿足員工的精神需求，增強凝聚力，提高整體素質發(fā)揮著重要作用，推動著企業(yè)精神文明建設，促進著企業(yè)健康發(fā)展。

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標準

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準：基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的，個性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義：一個是企業(yè)家精神個性，即企業(yè)領導者的追求、思想和理念；另一個是企業(yè)組織個性，即企業(yè)獨特的經營理念、制度和行為方式等，這兩種個性就構成了企業(yè)文化的整體個性。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準確一點說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能。一個企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準則的?；旧虡I(yè)準則，是指企業(yè)在市場競爭中的基本游戲規(guī)則，例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會受到市場的拋棄。我們很難想象，一個不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2．構建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產經營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經營管理的制度、行為、物質和企業(yè)形象建設等各個層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的，簡明生動，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè)，針對各種崗位的員工，制訂了必要的簡明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運作?，F(xiàn)在，形勢發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學習型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要創(chuàng)新。

第三，倡導“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應當落實到企業(yè)的生產、經營、管理的各個方面，要落實到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動，讓企業(yè)員工經常感受企業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質文化”。企業(yè)的物質形態(tài)也能反映企業(yè)特點和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之，加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設，已是一項重要而緊迫的任務，這會有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽度，提升企業(yè)的核心競爭力，切不可等閑視之。

論 文 提 綱

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級：2010經濟管理本科

一、論文標題：加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

二、論文摘要：通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

三、論文內容：

1、企業(yè)文化的內涵及基本特征

2、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

3、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

第三篇：加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

摘 要：通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關鍵詞：企業(yè)文化 核心競爭力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經濟、資金、技術等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展，越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對企業(yè)文化內涵、特征和功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業(yè)文化的本質體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團隊、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導原則，長期應該保持不變，除非企業(yè)經歷了轉型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結合企業(yè)的行業(yè)特點、市場情況、競爭對手等來動態(tài)調整，是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個基本特征：

第一，獨特性。企業(yè)文化產生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經營理念，有企業(yè)里形成的價值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認同，也不一定適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

第三，難模仿性。技術創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性，是一套非常復雜的價值體系。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

1．核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業(yè)產品生產及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產權制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。因此，我們可以界定：核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導的不斷創(chuàng)造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網絡發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久，而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)

提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

三、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標準

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準：基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的，個性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義：一個是企業(yè)家精神個性，即企業(yè)領導者的追求、思想和理念；另一個是企業(yè)組織個性，即企業(yè)獨特的經營理念、制度和行為方式等，這兩種個性就構成了企業(yè)文化的整體個性。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準確一點說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能。一個企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準則的?；旧虡I(yè)準則，是指企業(yè)在市場競爭中的基本游戲規(guī)則，例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會受到市場的拋棄。我們很難想象，一個不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2．構建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產經營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經營管理的制度、行為、物質和企業(yè)形象建設等各個層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的，簡明生動，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上

海寶鋼等企業(yè)，針對各種崗位的員工，制訂了必要的簡明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運作?，F(xiàn)在，形勢發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學習型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要創(chuàng)新。

第三，倡導“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應當落實到企業(yè)的生產、經營、管理的各個方面，要落實到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動，讓企業(yè)員工經常感受企業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質文化”。企業(yè)的物質形態(tài)也能反映企業(yè)特點和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之，加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設，已是一項重要而緊迫的任務，這會有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽度，提升企業(yè)的核心競爭力，切不可等閑視之。

參考文獻

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第四篇：加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)核心競爭力

是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距，這不僅表現(xiàn)在裝備、技術、產品等“硬件”上，而且更多地表現(xiàn)在經營理念、發(fā)展方向、品牌形象，員工的價值觀等“軟件”方面，即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經濟全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競爭中贏得主動，就必須在加強“硬件”建設的基礎上，大力加強企業(yè)的“軟件”--企業(yè)文化建設，才能全面提升企業(yè)核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的內在力量是企業(yè)文化

當今企業(yè)文化已成為以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導，以企業(yè)在市場競爭中獲取相對優(yōu)勢為目標，以培養(yǎng)企業(yè)全員創(chuàng)新精神為內核，以企業(yè)價值觀為導向，具有鮮明的個性和行業(yè)、地域、民族文化積淀，由企業(yè)觀念文化、制度文化、行為文化、產品文化、環(huán)境文化等高度統(tǒng)一有機整合的文化系統(tǒng)，它是企業(yè)作為存在形態(tài)的文化現(xiàn)象。在市場經濟條件下，企業(yè)文化實質上是競爭文化，它是以現(xiàn)代文化理論為指導，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標，改造、揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務，具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。

從1990年美國著名管理學家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競爭力》一文中首次提出“核心競爭力”的概念以來，隨著知識經濟時代的到來和經濟全球化、競爭國際化的發(fā)展，市場競爭已經發(fā)生了從產品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉變。核心競爭力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發(fā)展自己的核心專長，并以其核心專長參與競爭，對一個企業(yè)乃至行業(yè)來說，都是生死攸關的問題。所謂核心專長，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源，可以是人力、產品、技術、流程，也可以是企業(yè)文化及價值等?！昂枴笨偛脧埲鹈粽J為“市場的整合力就是海爾的核心競爭力”?！捌髽I(yè)的核心競爭力通過兩種整合來實現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機制的整合，一種是產品功能與用戶需求的整合?！倍@兩種整合，都是靠企業(yè)文化。在未來，企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展很可能成為關鍵要素。不少經濟學家認為，21世紀的經濟賽局，將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明，經濟學家們的結論，已經成為企業(yè)的現(xiàn)實選擇。這是因為，新的競爭環(huán)境告訴我們，市場競爭單靠物質力量較量的時代已經過去，包括智力在內的文化力在競爭中的作用能力的形成，必須靠企業(yè)文化的整合力，否則一個企業(yè)的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。企業(yè)是市場競爭的主體，掌握文化競爭的主動權，就是掌握企業(yè)的生命之根，制勝之魂。確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位，也是社會主義市場經濟的本質特征之一。為此，應確立以下幾個觀點：

--在市場經濟條件下，沒有能回避市場的企業(yè)，也不應當有不搞企業(yè)文化的企業(yè)。一個企業(yè)的生存和發(fā)展，必須依靠建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。

--競爭越是激烈，企業(yè)文化建設的任務就越是緊迫，那種把經濟工作與企業(yè)文化建設對立起來的觀念和做法，往往就是企業(yè)戰(zhàn)略性的失誤。

--越困難的企業(yè)越要抓好企業(yè)文化建設，困難企業(yè)不抓企業(yè)文化建設，無異于放棄生存的權利，那種認為沒有錢就不能抓企業(yè)文化建設的觀點是錯誤的，因為企業(yè)文化諸要素中，觀念、精神、道德、制度等文化的建設是可以不花錢或少花錢就可以干起來的，而且，困難

企業(yè)沒有了精神支柱，沒有了目標、追求，會更加困難，反之抓好了企業(yè)文化建設，企業(yè)上下同心，精神振奮，方略正確，就可以走出困境，效益自然也會好起來，這是企業(yè)生存發(fā)展中相輔相成，互相促進的兩個方面。

二、重在塑魂才能形成企業(yè)文化的競爭力

一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動，進而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標，給企業(yè)以準確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐，那末企業(yè)的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。日本能在戰(zhàn)后三十多年中迅速趕上歐美工業(yè)發(fā)達國家，很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持，一種重文化、重群體、重紀律、重毅力的民族精神。世界級的知名企業(yè)，如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”，無不擁有優(yōu)秀的、獨特的經營理念。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產品、創(chuàng)新的服務和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質，這是企業(yè)文化建設必須始終關注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，其創(chuàng)新的個性就越是突出和具有不可復制性。創(chuàng)新來自于企業(yè)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為，要讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中，注意發(fā)現(xiàn)、總結、提升獨具特色的創(chuàng)新內核，無疑是一項十分重要的工作。員工的整體素質至關重要。企業(yè)每一項經營戰(zhàn)略的實施、每一件高質量的產品都要靠全體員工的有效工作來實現(xiàn)。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務培訓，并教育引導員工樹立為用戶服務、為用戶提供滿意產品的價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責任心。企業(yè)經營者還應該經常加強與員工的溝通，使“下情”及時“上達”，同時讓員工及時了解企業(yè)的經營戰(zhàn)略和各項措施，明確工作目標。經常組織開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動，以各種活動為載體，豐富員工的團隊精神，提高企業(yè)凝聚力。

突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設中，領導者的關鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動搖。強調突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點，不斷充實企業(yè)文化的內容。突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領導者和領導班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領導者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領導者群體的要求。

三、努力實現(xiàn)企業(yè)文化建設成果向企業(yè)核心競爭力的轉化

建設企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競爭力促進企業(yè)全面發(fā)展。但是，企業(yè)文化建設成果向企業(yè)核心競爭力的轉化不是自然而然的事，兩者的有機結合在于實踐中的高度統(tǒng)一，即要善于運用企業(yè)文化建設的成果。根據(jù)對企業(yè)文化功能的理解和實踐中總結的主要經驗，要特別重視和運用企業(yè)文化建設中四個方面的成果。

--實現(xiàn)觀念轉軌，提升決策力。企業(yè)決策，是對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標的確定，以及為實現(xiàn)這一目標所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念，把提高企業(yè)領導層決策能力的問題提到了更加突出的位置。企業(yè)領導層決策是否正確是企業(yè)生死攸關的大事，在核心能力競爭的時代，決策正確的關鍵是要為本企業(yè)選擇一個獨一無二的戰(zhàn)略定位，即在國際經濟分工和行業(yè)經濟發(fā)展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置，從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。提升企業(yè)核心競爭力的當務之急，必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質盡快實現(xiàn)與國際經濟和國際規(guī)則的接軌，盡快形成對國際市場的正確認識，為正確應對挑戰(zhàn)和積極利用新的機遇，實現(xiàn)正確決策創(chuàng)造條件。

--依托學習借鑒，提升創(chuàng)新力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質，提升創(chuàng)新素質的主要途徑就是學習借鑒。應對入世，企業(yè)尤其是其領導層，最緊迫的任務就是學習、充電。學習世貿規(guī)則，熟悉世貿組織，吃透我國入世承諾的主要條款，采取正確的對策，尤其是跨國公司成功經驗的學習借鑒。學習吸收他人所長，創(chuàng)造具有自身特色的經驗。

--強化團隊精神，提高聯(lián)動力。團隊精神是東方文化的主要特點。良好的團隊精神，有助于企業(yè)員工內部的互動和對外的聯(lián)動，由此形成的良好的聯(lián)動力，是企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)形式和實現(xiàn)途徑。要在建立深厚的文化積淀的基礎上，把培育團隊精神的重點放到適應國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來，以先進的流程和機制為載體，使團隊精神更好地轉變?yōu)槠髽I(yè)以對內互動與對外聯(lián)動為基礎的、與國際市場變化節(jié)奏對接的快速反應機制。

--完成標準定位，提升凝聚力。凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一，也是企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)的重要途徑，一盤散沙的企業(yè)談不上核心競爭力的。在市場經濟條件下，員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等日益凸現(xiàn)和強化，新的動因在繼續(xù)堅持正確的政治思想引導的同時，應更加重視以利益和價值驅動的杠桿作用。在企業(yè)文化建設中，必須準確地完成企業(yè)與社會關系的定位和企業(yè)內部員工與企業(yè)關系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業(yè)單獨去實現(xiàn)的，只有融入到企業(yè)之中，在實現(xiàn)企業(yè)整體價值中才能實現(xiàn)個人的價值。在解決好兩者關系定位的基礎上，強調政治、思想、道德情操的引導，企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現(xiàn)實和可靠的基礎上，從而得到提升和加強。

第五篇：加強企業(yè)文化建設提升核心競爭力企業(yè)文化建設論文

加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力企業(yè)文化建設論文

摘 要：通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關鍵詞：企業(yè)文化 核心競爭力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經濟、資金、技術等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展，越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對企業(yè)文化內涵、特征和功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析，來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業(yè)文化的本質體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠信、團隊、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導原則，長期應該保持不變，除非企業(yè)經歷了轉型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結合企業(yè)的行業(yè)特點、市場情況、競爭對手等來動態(tài)調整，是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個基本特征：

第一，獨特性。企業(yè)文化產生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經營理念，有企業(yè)里形成的價值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認同，也不一定適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

第三，難模仿性。技術創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性，是一套非常復雜的價值體系。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

1．核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業(yè)產品生產及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產權制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。因此，我們可以界定：核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導的不斷創(chuàng)造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網絡發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久，而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。第二，導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和轉自http://政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

三、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標準

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準：基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的，個性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義：一個是企業(yè)家精神個性，即企業(yè)領導者的追求、思想和理念；另一個是企業(yè)組織個性，即企業(yè)獨特的經營理念、制度和行為方式等，這兩種個性就構成了企業(yè)文化的整體個性。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性，那么，這種文化就很難說是優(yōu)秀的。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準確一點說，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能。一個企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準則的?；旧虡I(yè)準則，是指企業(yè)在市場競爭中的基本游戲規(guī)則，例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會受到市場的拋棄。我們很難想象，一個不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2．構建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產經營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經營管理的制度、行

為、物質和企業(yè)形象建設等各個層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的，簡明生動，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè)，針對各種崗位的員工，制訂了必要的簡明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運作?，F(xiàn)在，形勢發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學習型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要創(chuàng)新。

第三，倡導“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應當落實到企業(yè)的生產、經營、管理的各個方面，要落實到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過晨會、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動，讓企業(yè)員工經常感受企業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質文化”。企業(yè)的物質形態(tài)也能反映企業(yè)特點和企業(yè)形象。因此，要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之，加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設，已是一項重要而緊迫的任務，這會有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽度，提升企業(yè)的核心競爭力，切不可等閑視之。