第一篇：企業(yè)管理建議

個人對企業(yè)經(jīng)營的幾點看法：

市場經(jīng)營活動是建筑施工企業(yè)參與社會經(jīng)濟活動的首要環(huán)節(jié)。作為建筑施工企業(yè)，只有為社會創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的工程、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才有能給自己的經(jīng)營活動創(chuàng)造良好的條件，擁有良好的企業(yè)形象和信譽，是企業(yè)立于不敗之地。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國家基礎(chǔ)建設(shè)大干快上，建筑施工企業(yè)既迎來了前所未有的機遇，也面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會提供質(zhì)量高、工期短、造價優(yōu)的建筑產(chǎn)品。由此可見項目的成本管理是施工企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容。項目的成本控制貫穿于工程建設(shè)自招投標(biāo)階段直到竣工驗收的全過程，它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)，必須在組織和控制措施上給于高度的重視，以期達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

一、建筑施工企業(yè)的經(jīng)營要素

建筑施工企業(yè)在當(dāng)前的市場經(jīng)濟環(huán)境中，要想使自己能夠生存下去、發(fā)展起來，就必須特別注重自己的經(jīng)營活動。從思想理念上堅定、從人力配置上精良、從經(jīng)營方法上細(xì)致、從人才培養(yǎng)上重視。

一是從思想理念上講，社會主義市場經(jīng)濟體制的實質(zhì)就是充分尊重價值規(guī)律的作用，確立買與賣之間的關(guān)系；發(fā)揮市場機制的作用，營造社會經(jīng)濟秩序的良性發(fā)展。在建筑市場上，建筑工程施工項目的多少決定著市場競爭程度的大小；也決定著投標(biāo)企業(yè)中標(biāo)率的高低和承包價格的高低。作為建筑施工企業(yè)，面對眾多的競爭對手，我們從心理上要樹立敢打敢拼、敢于戰(zhàn)勝對手取得勝利的信心和決心。決不能跌倒了、摔痛了，遇到挫折就不敢再爬起來重新投入新的戰(zhàn)斗，勝不驕、敗不餒，樹立志在必得的信念和勇氣。

二是從人力配置上講，企業(yè)經(jīng)營部門的人員數(shù)量的配置應(yīng)該是最強的。對強與弱檢驗的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能夠適應(yīng)當(dāng)前和今后企業(yè)生存發(fā)展的需要。所謂強與弱，主要是指人員專業(yè)配備合理。既有建筑經(jīng)濟方面的人才、又有工程施工方面的人才；既有土建工程的人才，又有其他專業(yè)的人才，個人要達(dá)到一專多能，部門要達(dá)到復(fù)合高效的要求，全力以赴做到來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。

三是從經(jīng)營方法上講，要全面搜集有用的數(shù)據(jù)和信息。我們搜集信息的標(biāo)準(zhǔn)是及時、正確、來源可靠。靜態(tài)的信息靠日常的搜集整理；動態(tài)的信息靠及時的搜集處理。要及時把握機遇，及時發(fā)現(xiàn)工程發(fā)包的信息來源、及時報名參加投標(biāo)活動、及時利用一切條件宣傳自己企業(yè)的實力形象、及時總結(jié)自己的以及別人的中標(biāo)和參與開標(biāo)活動的資料，揚長避短，去糙存精，從中找出可以借鑒的東西。四是從經(jīng)營人才培訓(xùn)上講，經(jīng)營人員需要的知識是多方面的，即與建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、市場經(jīng)營、社會公共關(guān)系、心理學(xué)、計算機應(yīng)用、建筑經(jīng)濟、工程施工技術(shù)、質(zhì)量管理規(guī)定等等。面對知識信息飛速發(fā)展的今天，時代要求我們要不斷學(xué)習(xí)掌握新的知識，促使我們適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。因此，主管領(lǐng)導(dǎo)一定要重視經(jīng)營人才的選拔和培養(yǎng)，經(jīng)營工作者自身也要不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)，開拓創(chuàng)新，適應(yīng)新形勢、新時期對經(jīng)營人員提出的新要求、新挑戰(zhàn)。

二、強化管理，全面促進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)

1、健全和完善企業(yè)規(guī)章制度。

企業(yè)要在改造內(nèi)部管理體制的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行一次清理，及時廢止和修訂過時的和不適用的規(guī)章制度，參照國內(nèi)外先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，花大力氣抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)，理順內(nèi)部管理關(guān)系，建立健全企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系，用嚴(yán)格的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范全員職工的行為，使企業(yè)管理真正做到有章可循。

2、強化施工現(xiàn)場管理。

施工現(xiàn)場管理水平是反映施工企業(yè)管理水平高低的窗口，要通過嚴(yán)格的崗位責(zé)任和健全的規(guī)章制度來約束現(xiàn)場管理人員和操作人員，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堵塞管理漏洞。要不斷改進施工設(shè)備和作業(yè)手段，重視現(xiàn)場職工生活，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。企業(yè)要從現(xiàn)場文明施工抓起，切實做好對“臟、亂、差”施工現(xiàn)場的整頓工作。要對每一個工程項目進行檢查排隊，對管理混亂的在建工程，該整改的整改，該警告的警告，使現(xiàn)場管理達(dá)到“環(huán)境整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、有條不紊、持續(xù)推進”，努力使現(xiàn)場管理水平登上一個新臺階。企業(yè)經(jīng)營者要把管理重點放在現(xiàn)場管理上，按照“外抓市場、內(nèi)抓現(xiàn)場、以市場促現(xiàn)場，以現(xiàn)場保市場”的思路，加強企業(yè)綜合治理。

3、突出安全質(zhì)量管理。

要樹立工程安全質(zhì)量是企業(yè)生命的觀念，強化職工的安全質(zhì)量意識，嚴(yán)格按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工和自檢，建立健全質(zhì)量保障體系。要把住材料送驗關(guān)，施工操作關(guān)，質(zhì)量認(rèn)證關(guān)和質(zhì)量事故處理關(guān)，努力消除安全質(zhì)量通病，貫徹落實“一法三卡”工作法，加強安全質(zhì)量教育和宣傳，注重對事故隱患和職業(yè)危害的提示檢查、危險警示和信息告知，最終實現(xiàn)重點監(jiān)控，并針對存在的問題采取及時有效的預(yù)防措施，保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和職工身體健康，克服以往亡羊補牢式的安全監(jiān)督管理的弊端，促進和加強安全監(jiān)督管理，切實落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

4、增強核算意識，提高成本管理水平。

企業(yè)要加強材料采購、人工費支出以及項目預(yù)算等幾個環(huán)節(jié)的管理工作，使項目成本的預(yù)測、控制落到實處，解決項目管理體制中“包盈不包虧”的問題。要加強定額管理，做到用定額編制計劃，用定員組織生產(chǎn)，用定額核算，使定額定員真正成為提高經(jīng)濟效益的科學(xué)工具。還要強化財務(wù)約束和審計監(jiān)督，壓縮不合理的資金占用和開支，降低管理費用，提高資金運作效率；要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理辦法，扭轉(zhuǎn)帳物不符、財產(chǎn)不準(zhǔn)、成本不實、虛盈實虧等問題；要培養(yǎng)利潤動機，構(gòu)造積累機制，控制非生產(chǎn)性消費的過快增長，增強企業(yè)發(fā)展后勁；要用好和用活國家的經(jīng)濟政策，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，能動地盤活資產(chǎn)存量，謀求企業(yè)的發(fā)展。

5、加大科技投入，強化設(shè)備管理。

企業(yè)要牢固樹立依靠技術(shù)進步，強化技術(shù)改造來增強競爭力和發(fā)展后勁的思

想。要建立和完善以總工程師為首的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)進步管理體制，緊緊跟蹤國內(nèi)外先進施工技術(shù)發(fā)展動向，加大采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的力度。同時，要注意技術(shù)積累，不斷開發(fā)形成具有企業(yè)自已特色的工法。

6、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格獎懲、從嚴(yán)治企，樹立企業(yè)良好風(fēng)氣。

企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已，率先垂范，克服畏難情緒，按照企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任制、規(guī)章制度和勞動紀(jì)律規(guī)范企業(yè)職工（包括經(jīng)營者）的行為，依法行使好企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)，保證企業(yè)經(jīng)營活動的健康有序；企業(yè)經(jīng)營者要敢抓敢管，表揚先進，幫助后進，嚴(yán)格獎懲，嚴(yán)肅查處各種違章違紀(jì)行為，對違紀(jì)職工要嚴(yán)肅處理，樹立企業(yè)內(nèi)部的正氣，從而提高整個團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。

市場經(jīng)營活動是建筑施工企業(yè)參與社會經(jīng)濟活動的首要環(huán)節(jié)。從企業(yè)的角度來講，是整個企業(yè)素質(zhì)的具體體現(xiàn)。作為建筑施工企業(yè)，只有為社會創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的工程、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才有能給自己的經(jīng)營活動創(chuàng)造良好的條件，擁有良好的企業(yè)形象和信譽，是企業(yè)立于不敗之地。

第二篇：企業(yè)管理建議節(jié)選

【企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃建議節(jié)選】

實體經(jīng)濟一向是公司的立業(yè)之本，承載著公司的形象、文化，還包括幾十年風(fēng)雨同舟的一群人。公司面臨的困難可謂絕境，意欲絕處逢生，必將進行一場驚天動地的變革。

首先是管理上的革命，革命即推倒重來。

職責(zé)、制度先行，計劃、分解先行，戰(zhàn)略、決策先行；管理建設(shè)優(yōu)于人才，優(yōu)于業(yè)務(wù)，優(yōu)于利潤。管理沒有做好，可以放棄利潤。

制度的制定、計劃的分解、體系的貫徹、安全的落實、報表的分析、產(chǎn)品的定位、政策的解讀等重大決策事件必須召集所有部門參與到位，其它任何公事都不能構(gòu)成缺席的借口。管理以管理工作為前提，作為企業(yè)的主要管理者，應(yīng)該制定的計劃、完成的決策、執(zhí)行的方案、必要的溝通之前，不要去充當(dāng)一名突擊手。

其次，職業(yè)經(jīng)理人的選擇和任用。

總經(jīng)理多出自于業(yè)務(wù)，更多源于其個人能力的高低，而個人能力強的人往往企業(yè)做不大。縱觀名企的規(guī)律，最大的特點一般是：管理規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，有理有節(jié)、各司其職，陽光、通透、歡快，而這些元素正是我們所欠缺的。我們的用人機制確實落后許多，存在明顯的不足，在實際的經(jīng)營管理中，業(yè)務(wù)的比重其實遠(yuǎn)沒有想象中那么大。

打破人事關(guān)系的僵局要采用靈活流動的方式，不好管理、“老資格”的職工給他換一個全新的環(huán)境，用新環(huán)境、新崗位的要求進行約束，定能起到事半功倍的效果。采取全系統(tǒng)競聘的方式選拔干部，能、勇、賢者居之，經(jīng)理下設(shè)副經(jīng)理、主管、組長、職工四級，可以迅速完成無損更替。

另外，打破現(xiàn)有的推舉考察，逐級遞升的晉升制度，現(xiàn)行的諸多習(xí)慣已經(jīng)腐化了整個系統(tǒng)，推舉非常接近于任人唯親。建立市場化的人力資源選拔制度，一切以數(shù)據(jù)說話。

再次，戰(zhàn)略是經(jīng)營者首要面對的重大課題。

所謂戰(zhàn)略，是企業(yè)的發(fā)展方向、方針、宗旨、目標(biāo)，產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃，市場的拓展計劃，人力資源配置、任用，財務(wù)報表的分析、調(diào)控等一系列族群構(gòu)成的整體。

相應(yīng)的，戰(zhàn)略目標(biāo)是跟隨戰(zhàn)略規(guī)劃過程中設(shè)定的一系列目標(biāo)點，可以有銷值、銷量、利潤、管銷費率，可以有執(zhí)行力、創(chuàng)造力、滿意度，也可以有產(chǎn)品規(guī)劃、品類、系列、款、代，還可以有市場占有量、細(xì)分網(wǎng)絡(luò)點、品牌美譽度、消費者心智粘度，更可以有團隊培育成熟度、員工職業(yè)訴求滿足、良性晉升等，而不是現(xiàn)行的收入、利潤兩項指標(biāo)，科技、創(chuàng)新、管理三個打算，幾個業(yè)務(wù)湊一湊等于差不多……

然后，經(jīng)營理念合理建立、完善、升級和錘煉。

歷年來，中國有許多成功的理念引領(lǐng)了企業(yè)的發(fā)展，“兩參一改三結(jié)合”、“向科技進軍”、“內(nèi)部模擬市場，成本一票否決”、“日事日畢，日清日高”、“PDCA”、“5W”、“6S”等，每一項都是企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)桿和法則，在原有的成功理念上加以升級和改造，企業(yè)終將立于不敗之地。

“目標(biāo)管理”的應(yīng)用：首先確定企業(yè)的目標(biāo)，其中包括經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)、市場目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、科技目標(biāo)等，接著修正組織結(jié)構(gòu)和人力分工，然后逐級傳

達(dá)、分解，繪制目標(biāo)圖，實施過程管理，最后進行總結(jié)、追溯和評估、改進。目標(biāo)管理的重點是高層的執(zhí)行力。

“時間管理”的應(yīng)用：收集所有的未盡事宜，循環(huán)分類整理，組織下一步、等待和未來清單，更新清單時檢查所有事項，以清單事項按時履行。時間管理常常表現(xiàn)為周報的形式，成功的的關(guān)鍵是中層管理的執(zhí)行力。

“定額管理”的應(yīng)用：定額主要分兩大類，勞動定額和費用定額，利用定額來合理安排和使用人力、物力、財力是解決員工執(zhí)行力重要方法。

如果我們的戰(zhàn)略目標(biāo)足夠豐滿，高層執(zhí)行堅決，企業(yè)就不會朝令夕改、搖擺不定、亂作一團；如果計劃總結(jié)覆蓋全面，按規(guī)律推動，中層干部就不會獨自攻城拔寨、親自打掃戰(zhàn)場；如果對技術(shù)開發(fā)人員、市場推廣人員套用定額控制，一個月的代碼就不會弄到四個月完成，也不用經(jīng)常呼吁費用節(jié)制了。

最后，市場化是企業(yè)經(jīng)營成功的必經(jīng)之路。

我們從來不參加展會，一是自己的產(chǎn)品實在擺不上市場的桌面，二是不敢面對激烈的競爭，三是沒有能力挽回競爭造成的費用支出。

但是，競爭是無處不在的，外面在拼后臺、拼資源、拼面子，我們也要拼技術(shù)、拼勇氣、拼能力。市場無處不在，圈起來的生活不屬于我們的，刻意的逃避競爭更容易被市場拋棄。

參與競爭就要有競爭力，企業(yè)的競爭力就是產(chǎn)品和服務(wù)。從展會中了解行業(yè)的發(fā)展形勢，立足于市場，制定自己的產(chǎn)品策略，展開研發(fā)、生產(chǎn)，迅速搶占市場，形成利潤和影響力，并進一步推陳出新，引領(lǐng)市場。這需要超前的市場眼光、超強的研發(fā)能力、超級的策劃推廣。

企業(yè)內(nèi)也要市場化，管理職務(wù)就要有管理能力，決策時間一定要有決策結(jié)果，不良資產(chǎn)果斷的舍棄。時間是成本，質(zhì)量是成本，效率是成本，做出一個決定前，必須要經(jīng)過評估，經(jīng)過一個階段，再次進行評估，如果根本就是虧本的項目，就沒必要繼續(xù)下去。

管理看似簡單，但是我們幾乎沒有用到多少，用到的地方也沒有做到最基本的要求，做事不按流程，處置不依制度，甚至縱容包庇、以權(quán)謀私、任意妄為，夸張嗎？我們的企業(yè)真是這樣。

過程管理是日常管理的重要內(nèi)容，是目標(biāo)達(dá)成的必然手段。落實執(zhí)行力、掌控項目進度、優(yōu)化工作方法等通過過程管理實現(xiàn)管理的目的。缺失了過程控制，無異于放羊式管理。

員工的悲哀莫過于迷惘和心死，沒有希望的未來等于沒有存在。員工激勵需要讓大家看到前景和未來，首先體現(xiàn)在公司和個人的發(fā)展上，其次體現(xiàn)在個人收入上。業(yè)績涵蓋新產(chǎn)品、新項目、新功能、新市場、新領(lǐng)域、新效益……不僅僅是收入和利潤。

我們擁有充足的資金、強大的人力資源，既然我們手里拿了一把好牌，我認(rèn)為就應(yīng)該把牌打好！

企業(yè)人力資源工作創(chuàng)新改革思路

企業(yè)加強人力資源工作的創(chuàng)新力度，目的是使傳統(tǒng)的人力資源管理向現(xiàn)代、高效、可持續(xù)性發(fā)展的方向邁進，現(xiàn)就改革重點作進一步介紹。

第一，改造管理體系，包括考勤方式、制度、請假和加班審批事項等規(guī)則機制，員工證書考試任務(wù)目標(biāo)及考核，薪酬制度，分月量化加權(quán)指標(biāo)考核等方面，注重管理實務(wù)更加實際、合規(guī)、充沛、品真。

第二，整體人力資源趨向合理性結(jié)構(gòu)調(diào)整，以25-35歲有初步經(jīng)驗且比較穩(wěn)定的年輕人為主，人數(shù)達(dá)到60%以上，本科率達(dá)到50%，男性員工80%左右，一半以上人員具有初級職稱，中高職稱向30人的目標(biāo)發(fā)展（中級25人，高級5人）。人力資源等級規(guī)劃更加合理，形成職能和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)工作要求和管控管理）-核心員工（保證工作質(zhì)量）-骨干員工（負(fù)責(zé)完成工作量）-普通員工（后備培養(yǎng)和新生力量）發(fā)展比例為1:2:5:3。

第三，人力資源招聘逐步創(chuàng)建原崗招聘和遞補招聘相結(jié)合的模式。眾所周知，企業(yè)尋求適合自身發(fā)展的人才是大浪淘沙、重點培養(yǎng)的過程，為了應(yīng)對當(dāng)前社會人力資源供求不對稱的普遍現(xiàn)狀，招聘工作的關(guān)注點應(yīng)該從技能經(jīng)驗調(diào)整到綜合能力和可塑性上來，更為重要的是，要適當(dāng)增加人員的內(nèi)部流動，比如因?qū)趯I(yè)和經(jīng)驗少，需要時間了解公司特點和市場環(huán)境，市場業(yè)務(wù)人員比較難招，而項目后期維護人員需要經(jīng)歷的適應(yīng)期很短，相對門檻很低，比較容易招到滿意的人員，因此，我們可以從招聘運維人員入手，從運營維護通過工程管理過度，向市場業(yè)務(wù)類型流動。

第四，人力資源形成有效的資本，壓縮人力成本，從戰(zhàn)略規(guī)劃上考慮，充分調(diào)動企業(yè)人力資源的利用率，推進產(chǎn)品和服務(wù)的橫向發(fā)展，穩(wěn)步的投向市場，增大企業(yè)的市場受力面和盈利點，增加產(chǎn)業(yè)收入，從而解放生產(chǎn)力，釋放人才產(chǎn)能。

第五，培訓(xùn)體系擴充制度和目標(biāo)的融合，重點體現(xiàn)是員工證書建設(shè)和考評機制的建立，具有系統(tǒng)性。將企業(yè)文化，和業(yè)務(wù)范疇、機構(gòu)職責(zé)、職務(wù)技能等建設(shè)完整和完善，形成一個系統(tǒng)，并制定合理規(guī)范的組織實施機制。

第六，在績效考核方面，體現(xiàn)激勵和優(yōu)劣排名的特性，我們需要在指標(biāo)量化、工作連續(xù)性環(huán)節(jié)進行設(shè)計，考核目標(biāo)向營收/利潤值、市場擴展、創(chuàng)造力等方面加以創(chuàng)造和革新。

人力資源管理工作比較復(fù)雜繁冗，涉及企業(yè)和各級員工權(quán)益，并且互相牽連和制約。要理清人力資源工作的脈絡(luò)，建立整齊劃一的精益模式，是一項恢宏龐大的工程。作為新信息時代的管理者，我們一定要綜合分析、精簡環(huán)節(jié)、逐步推行，合理改進，建設(shè)規(guī)范、高效、全面兼容和持續(xù)發(fā)展的人力資源管理體制！

第三篇：企業(yè)管理改善建議

企業(yè)管理改善建議

第一部分 企業(yè)現(xiàn)狀

企業(yè)現(xiàn)狀之一：缺乏明晰的理念

一個企業(yè)的理念對于一個企業(yè)發(fā)展具有重要的作用，企業(yè)理念是整個工廠日常管理行為的綱領(lǐng)，是整個公司日常運營的靈魂。只有具備清晰的企業(yè)理念，企業(yè)才得以長足、健康、快速發(fā)展。

企業(yè)理念主要要搞清楚企業(yè)與員工的關(guān)系、企業(yè)對待人才的理念、企業(yè)對待消費者的理念、企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系、企業(yè)的社會責(zé)任、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢。

企業(yè)與員工的關(guān)系要明確的是，企業(yè)如何處理與員工共發(fā)展的關(guān)系。不能簡單把企業(yè)與員工關(guān)系描述為雇傭關(guān)系，更應(yīng)該是合作共贏的關(guān)系。

企業(yè)理念的明確不是將員工關(guān)系概括成文字張貼于公司墻上，或者企業(yè)的宣傳資料上，而是真正以這種關(guān)系做為公司與員工、企業(yè)與戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)與消費者、企業(yè)與社會相處的準(zhǔn)則，所有的管理行為以此作為準(zhǔn)繩，只有如此才能真正成為理念清晰、員工有信心、客戶滿意、消費者信任的企業(yè)。

作為發(fā)展中的通明企業(yè)，目前尚沒有明確的企業(yè)理念，所有員工并沒有處理員工關(guān)系、處理同事關(guān)系、處理顧客關(guān)系、處理商業(yè)合作伙伴關(guān)系的非常清晰的標(biāo)準(zhǔn)或者概念，這在某種程度上對于企業(yè)品牌戰(zhàn)略來講是非常危險和致命的。必將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營無序、人浮于事、員工無歸屬感、客戶不滿意、消費者不滿意、公司品牌也無法塑造。

企業(yè)現(xiàn)狀之二：缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃

何謂戰(zhàn)略？簡單來講企業(yè)戰(zhàn)略也即要處理企業(yè)從哪里來，要往哪里去。

企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些要素呢？

一是企業(yè)使命、企業(yè)遠(yuǎn)景。企業(yè)使命主要是解決企業(yè)為什么存在，是為企業(yè)主個人利益存在，還是為了人類生活美好、或是為了回報社會，這決定了一個企業(yè)發(fā)展的高度，企業(yè)遠(yuǎn)景就是企業(yè)對企業(yè)將來發(fā)展的規(guī)劃，是為企業(yè)發(fā)展過程中指明方向，比如希望10年成為行業(yè)領(lǐng)袖，10年進入世界500強等。

二是企業(yè)戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略定位要明確企業(yè)在什么區(qū)域發(fā)展（區(qū)域定位）、企業(yè)從事哪個行業(yè)（行業(yè)定位）、企業(yè)準(zhǔn)備從事哪個目標(biāo)市場（市場定位）、企業(yè)針對該目標(biāo)市場提供什么產(chǎn)品（產(chǎn)品定位）。

三是包括如何在欲從事的行業(yè)中競爭突圍成功（競爭戰(zhàn)略：是采用成本領(lǐng)先、還是差異化、或是聚焦一點策略）、以及企業(yè)各個職能單元發(fā)展方向（職能戰(zhàn)略：研發(fā)方向、市場營銷方向、生產(chǎn)管理方向、財務(wù)管理方向、倉儲管理方向、人力資源發(fā)展方向）。

常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具有：SWOT分析工具（分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會）、波特五力模型（供應(yīng)商討價還價能力、客戶討價還價能力、替代品的威脅、市場競爭對手的威脅、潛在對手）。

如果企業(yè)比作一個生命體的話，戰(zhàn)略就是生命體的靈魂和骨架，而具體執(zhí)行計劃細(xì)節(jié)就是生命體的血肉。無靈魂和骨架的生命體能存活多久？有了明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)的綜合運營提供了強有力的指導(dǎo)，為企業(yè)各個作業(yè)單元的具體操作指明了方向。沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，將導(dǎo)致整個企業(yè)沒有明確的目標(biāo)，企業(yè)行為沒有方向、公司上下無法形成統(tǒng)一的價值觀、公司各個作業(yè)層將盲目作業(yè)、公司執(zhí)行體系混亂等。

第一、公司企業(yè)使命是什么？企業(yè)的價值觀是什么？企業(yè)的愿景是什么，這些在很多公司看來不就是一句話嗎？有企業(yè)老板會這么認(rèn)為：“我可以無比自豪的講，我們企業(yè)是為了致力于改善人類美好生活，或是為了國家繁榮富強”等等。可能使命、價值觀、遠(yuǎn)景是一句話表達(dá)出來，但這句話卻應(yīng)該根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展需求實實在在總結(jié)出來，而且這句話所表達(dá)的內(nèi)涵在企業(yè)的整體運營過程中應(yīng)該隨時能體現(xiàn)。企業(yè)使命、價值觀、遠(yuǎn)景是否切實能指引公司前進還是成為一張紙，在于綜合營運過程中企業(yè)主的價值觀、決心、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力。

第二、企業(yè)戰(zhàn)略定位清晰嗎？能明確企業(yè)現(xiàn)在和將來企業(yè)發(fā)展的區(qū)域嗎（全球還是國內(nèi)）？從事于哪個行業(yè)？服務(wù)于哪種層次的目標(biāo)市場？為滿足目標(biāo)市場需求我們將提供什么層次和什么品類的產(chǎn)品呢？ 我們可能擁有技術(shù)上的優(yōu)勢怎樣？

第三、企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)清晰嗎？企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)由兩大部分構(gòu)成：一是財務(wù)目標(biāo)，也即根據(jù)公司的歷史營銷業(yè)績，以及企業(yè)財力、人力資源狀況制定出切合實際的財務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，以確保企業(yè)能快速、健康的發(fā)展；二是定性目標(biāo)，也即企業(yè)的管理目標(biāo)，企業(yè)的管理提升、制度化建設(shè)、流程重組、有效管理工具的推行、人力資源儲備、內(nèi)部服務(wù)水平的提升等。企業(yè)財務(wù)目標(biāo)由此可派生出各個部門、各個崗位、各個區(qū)域、各個客戶的財務(wù)指標(biāo)。而定性指標(biāo)則是衡量企業(yè)各個部門、各個崗位工作素養(yǎng)提升的標(biāo)尺，各崗位工作素養(yǎng)又反作用于企業(yè)財務(wù)指標(biāo)的達(dá)成?？傊髽I(yè)目前戰(zhàn)略規(guī)劃將顯得尤為重要，指引著公司向左走還是向右走，是快走還是慢走、能走多遠(yuǎn)。企業(yè)經(jīng)營導(dǎo)入戰(zhàn)略規(guī)劃勢在必行。

公司現(xiàn)狀之三：缺乏有效的制度建設(shè)或強有力地制度推行體系

全球化經(jīng)濟時代的到來，決定了企業(yè)的管理模式和方法也要與時俱進，但作為企業(yè)管理最基礎(chǔ)的制度化建設(shè)仍非常必要。企業(yè)管理是靠“人治”“法治”，眾說云云，法治是大勢所趨，“法治“的基礎(chǔ)就是制度化。

作為一個企業(yè)制度化建設(shè)應(yīng)包括如下幾個內(nèi)容：

1、企業(yè)職能體系：包括企業(yè)整個組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)各個部門職能、各崗位職能、權(quán)限；各崗位上下級隸屬關(guān)系，企業(yè)匯報體系、公司監(jiān)控體系。企業(yè)職能體系建設(shè)一定是因事設(shè)崗位、因需設(shè)崗、各自崗位職能清晰、可行，一旦確定各自的崗位職責(zé)，必須無條件嚴(yán)格執(zhí)行，保證各自工作質(zhì)量和數(shù)量。企業(yè)的職能體系為各部門以及員工界定了工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了各個部門以及員工的工作權(quán)限，清晰的告訴了員工企業(yè)需要他們做什么，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。

2、工作流程：各部門間、部門內(nèi)部、企業(yè)與客戶工作流程。具體來講，按照部門來分為營銷部門工作流程、生產(chǎn)工作流程、采購工作流程、行政人力資源工作流程、品質(zhì)檢測工作流程、倉儲工作流程、公司財務(wù)審批流程、部門間工作協(xié)作流程（營銷部與生產(chǎn)部、營銷部與財務(wù)部門、生產(chǎn)部門與采購部、生產(chǎn)部門與財務(wù)部門、采購部門與財務(wù)部門）

工作流程是整個組織實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)的鏈條，沒有明晰、可行、高效的工作流程，一個企業(yè)組織是無法真正實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)，更談不上高效管理，也實現(xiàn)不了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

3、企業(yè)行政管理制度：企業(yè)的行政管理制度主要用來規(guī)范企業(yè)行政管理規(guī)范、人事管理制度、員工行為規(guī)范等，用來作為企業(yè)綜合管理的基礎(chǔ)性制度。

4、企業(yè)績效管理制度：各個部門、各個崗位執(zhí)行績效指標(biāo)管理。職能體系明確了各個部門、各個崗位的職能，也即讓各位員工明確了個人需要做事情的標(biāo)準(zhǔn)，績效管理制度讓員工明確完成工作標(biāo)準(zhǔn)與否，將關(guān)系著員工個人的獎懲。績效管理制度往往是企業(yè)內(nèi)部員工升遷的考核基礎(chǔ)。一個企業(yè)是否實行績效管理制度，是否堅決執(zhí)行績效管理制度，一方面取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，第二方面取決于企業(yè)高層的執(zhí)行力、推動企業(yè)變革的決心。

5、財務(wù)為主導(dǎo)的資本運營體系：樹立財務(wù)監(jiān)控為中心的企業(yè)運營體系，發(fā)揮財務(wù)成本核算、財務(wù)審計、企業(yè)運營分析的功能，真正做到財務(wù)為企業(yè)運營提供可行性的科學(xué)指導(dǎo)，從而避免了決策的盲目性，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

6、各個職能部門管理制度：作為一個企業(yè)各個職能部門的管理制度是規(guī)范各個部門內(nèi)部運作、工作規(guī)范、達(dá)成工作目標(biāo)的規(guī)范，是作為一個企業(yè)日常工作的綱領(lǐng)和準(zhǔn)則。比如生產(chǎn)部門管理制度、營銷部門管理制度、采購部門管理制度、倉儲管理制度、物料控制制度等。

制度化建設(shè)是企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)的最基礎(chǔ)的管理方式，職能體系、在于讓員工清楚自己做什么、做到什么標(biāo)準(zhǔn)；績效管理制度讓員工明確工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果達(dá)成的差異影響著員工本人的薪酬、發(fā)展提升；工作流程規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)部門間工作的銜接順序，確保企業(yè)的組織運營井然有序；人力行政管理制度在于塑造公司企業(yè)文化、規(guī)范公司員工的整體工作規(guī)范言行；財務(wù)為主導(dǎo)運營體系的建立，為企業(yè)經(jīng)營成本、經(jīng)營風(fēng)險、實現(xiàn)利潤目標(biāo)提供科學(xué)有力的指導(dǎo)，同時也是監(jiān)控各個職能部門良性運轉(zhuǎn)的保證措施。

企業(yè)可能已經(jīng)有相關(guān)制度，但由于在建設(shè)制度時候缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃作為背景，缺乏制度執(zhí)行的保證體系，制度執(zhí)行上可能缺乏監(jiān)控，從而導(dǎo)致上有政策、下有對策，制度本身也就無從發(fā)揮其應(yīng)有的效果。缺乏制度，或制度執(zhí)行不力，企業(yè)會出現(xiàn)什么狀況呢？

1、“人治”大于“法治”，人情比制度重要，人情可凌駕于企業(yè)制度之上，這必將形成拉幫結(jié)派、官僚作風(fēng)的人際關(guān)系怪圈，圈外的人永遠(yuǎn)無法進入到圈內(nèi)或者圈中心，此種情形之下工作能否執(zhí)行開展，人情占據(jù)重大份額，而不是工作目標(biāo)占據(jù)主導(dǎo)。

2、企業(yè)總體目標(biāo)與各自部門目標(biāo)脫節(jié)。企業(yè)總體目標(biāo)是由各個職能部門目標(biāo)實現(xiàn)才得以實現(xiàn)，可無制度管理，企業(yè)會出現(xiàn)，高層狠抓企業(yè)總體目標(biāo)，可忽視企業(yè)各職能目標(biāo)達(dá)成，各職能部門由于高層并沒給自己部門明確的目標(biāo)和相關(guān)的績效管理，工作處于無壓力、無動力狀態(tài)，自然職能部門目標(biāo)也是浮于水面而已。

3、企業(yè)部門目標(biāo)與部門員工目標(biāo)脫節(jié)。由于公司部門目標(biāo)只是“鏡中花”、“水中月”，部門內(nèi)部員工的工作目標(biāo)不明確、不清晰、更談不上工作績效管理，員工工作無標(biāo)準(zhǔn)、無壓力、無動力是自然而然了。

4、各自崗位職能不清晰，員工缺乏能動性。出現(xiàn)“當(dāng)天和尚，撞天鐘”，只求每天工作八小時，但八小時工作效率、效果如何，無人追查、無人監(jiān)控，或者是有追查、有監(jiān)督，但只局限于停留表面，無真正切實有效的監(jiān)控舉措。

5、工作流程混亂，效率低下，扯皮、推脫現(xiàn)象嚴(yán)重。各個部門之間工作由于無明晰的流程，各個崗位人員工作自然處于重復(fù)、效率低下、一事多人負(fù)責(zé)等于無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。

6、由于缺乏強有力的行政規(guī)范，無企業(yè)文化、無價值觀，員工舉止粗俗、隨意、無明確的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

亂、無規(guī)范的應(yīng)收、應(yīng)付賬款管理制度、企業(yè)投資性活動無財務(wù)根據(jù)、現(xiàn)金流量無序等，也將會導(dǎo)致企業(yè)日常運營帶來不規(guī)律、不可預(yù)見、不可控的經(jīng)營壓力和風(fēng)險。（此項為假設(shè)）企業(yè)現(xiàn)狀之四：缺乏強有力的計劃管理

企業(yè)有理念、有戰(zhàn)略、有制度后，并不代表這個企業(yè)能立即建立良性運轉(zhuǎn)機制。戰(zhàn)略反映的是對整個企業(yè)的綱領(lǐng)性目標(biāo)，而如何細(xì)化目標(biāo)，確保各項指標(biāo)的達(dá)成，計劃作用將尤為重要。企業(yè)計劃工作實際是企業(yè)目標(biāo)細(xì)分的管理過程。企業(yè)總體目標(biāo)根據(jù)各個職能部門進行分解、最終落實到個人，各個職能部門、各個崗位人員要將企業(yè)的目標(biāo)分解為季度、月度、周、日計劃，并確保各項計劃的達(dá)成。計劃分解過程務(wù)必以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，以企業(yè)經(jīng)營狀況作為參考，確保計劃的可行性和有效性。計劃一旦確定，所有部門、崗位無條件執(zhí)行，確保計劃達(dá)成。

計劃工作的兩大體系是：目標(biāo)制訂體系和預(yù)算體系。目標(biāo)制訂體系是制定各部門、崗位目標(biāo)，而預(yù)算體系是確保在達(dá)成不同目標(biāo)前提下的費用控制目標(biāo)，缺一不可。

企業(yè)相對缺乏計劃管理，主要表現(xiàn)形式為：

1、整個企業(yè)內(nèi)部工作狀態(tài)并不是非常的清晰。無明確的部門概念、無明確的崗位職能概念、無清晰的授權(quán)體系，工作粗放、臨時抱佛腳、鞭子抽一下才動一下、“等觀望”現(xiàn)象嚴(yán)重。

2、缺乏有清晰的工作目標(biāo)。各部門不是很清楚各自部門工作目標(biāo)，各崗位不清楚各自崗位工作目標(biāo)，從上至下缺乏清晰的目標(biāo)管理和控制，導(dǎo)致火燒眉毛才會動一下的工作狀況。

3、缺乏計劃管理體系的建立。企業(yè)對各個部門工作計劃缺乏強力、有效監(jiān)控，各個部門也未必切實監(jiān)控各個崗位的工作計劃。計劃流于形式，甚至是用“計劃趕不上變化”作為計劃未達(dá)成的借口。如果真是計劃趕不上變化，一定是在制訂計劃的時候太隨意，沒有充分考慮工作變化。此計劃也只能算是無效計劃。

4、缺乏應(yīng)急預(yù)案體系的建立。計劃工作做的再細(xì)致、科學(xué)、客觀，都難免有紕露，這時應(yīng)該有應(yīng)急預(yù)案。特別在生產(chǎn)和營銷部門務(wù)必建立應(yīng)急預(yù)案體系。在制定各項計劃時，必須根據(jù)預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險或者變動，將導(dǎo)致原計劃無法執(zhí)行，那將可能出現(xiàn)變動情況下的營銷管控方案作為第二、第三預(yù)備方案，若出現(xiàn)預(yù)測的情況立即無條件按照預(yù)案執(zhí)行，盡量減少突發(fā)性事件對公司經(jīng)營管理的影響。

5、缺乏月計劃、周計劃監(jiān)控措施，各個部門將各自目標(biāo)按照月度、周度分解，并以此嚴(yán)格作為月度、周度工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行。具體表現(xiàn)為：各個部門負(fù)責(zé)人無月計劃和周計劃，更無月報表和周報表，企業(yè)各個部門也沒明確的月度、周度會議，其實會議是檢驗計劃執(zhí)行的最好手段，是檢驗各個部門乃至于各個崗位執(zhí)行與計劃的差距，分析原因，盡力彌補，對企業(yè)的經(jīng)營狀況是非常有效的監(jiān)控手段。

公司現(xiàn)狀之五：缺乏強有力的監(jiān)控管理

監(jiān)控跟計劃是對孿生兄弟，有計劃，無監(jiān)控，計劃也只能是廢紙；有監(jiān)控，無計劃，工作程序混亂，員工怨聲載道。

如果企業(yè)的計劃體系過于粗放，細(xì)節(jié)缺失，沒有明確的職能體系和授權(quán)體系，對于部門計劃工作的執(zhí)行過程中缺乏監(jiān)控或者監(jiān)控不力，其結(jié)果是計劃工作隨意、執(zhí)行效果無力。缺乏明確的計劃節(jié)點管理，一些工作開展要么滯后，要么執(zhí)行起來敷衍馬虎。

高效的監(jiān)控體系是由兩個部分組成，一是計劃節(jié)點管理系統(tǒng)，二是各自部門崗位職能授權(quán)體系。前者是目標(biāo)，后者是實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施。二者缺一不可。無節(jié)點管理，關(guān)鍵性工作也無法按照計劃完成；只有節(jié)點沒有充分的職能、授權(quán)體系，各個部門、崗位不明確在整個計劃體系中各自的工作目標(biāo)、職責(zé)、工作內(nèi)容、權(quán)限等，計劃工作也同樣無法執(zhí)行。

第二部分 現(xiàn)狀之原因診斷

企業(yè)現(xiàn)狀形成如此狀況，原因總結(jié)如下：

一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程決定的。公司從無到有，從小到大，從無品牌到稍具一定品牌知名度，整個發(fā)展壯大過程中，在某種程度上，與大多數(shù)成名的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期一樣，是靠自行摸索、經(jīng)驗、朋友幫助、親戚無私奉獻走到今天。在整個企業(yè)管理過程中，不可避免打上了“管理相對粗放”、“經(jīng)驗主義”“家族制”等烙印。企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，管理機構(gòu)相對簡單，營業(yè)目標(biāo)也不復(fù)雜，員工隊伍不龐大，沒有清晰和明顯的部門設(shè)置，此時企業(yè)需要的是靈活的市場應(yīng)變、快速的執(zhí)行能力，這種狀況之下，不需要太規(guī)范的管理、也可能并不需要塑造企業(yè)文化、更不用太多團隊打造，因為這時候大多是親朋、好友，沒有任何管理、沒有任何團隊能與親友組成的企業(yè)架構(gòu)去比忠誠，去比奉獻，這時候可以一對一溝通，企業(yè)主可以直接找到基層一線操作員工進行溝通。但這也僅僅是創(chuàng)業(yè)初期，或者我們把一個企業(yè)按照規(guī)模來劃分的話，產(chǎn)值在5千萬以下，確實可以繼續(xù)奉行這種模式，這時管理規(guī)范化對經(jīng)營的直接效果在短期內(nèi)未必很明顯，但企業(yè)產(chǎn)值在5千萬以后，這種粗放、家族式的管理模式一定會成為企業(yè)前進的最大障礙，除非企業(yè)自我感覺良好，沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，認(rèn)為目前已經(jīng)實現(xiàn)了企業(yè)終極目標(biāo)，無須前行，當(dāng)然如果真如此，這也不叫真正的企業(yè)了，當(dāng)然不能按照企業(yè)的管理方式來對待。如果企業(yè)仍需前行，就必須引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度，但在管理模式、管理手段上一定是基于公司現(xiàn)狀，分階段、有計劃進行實施。

二、人力資源架構(gòu)決定的。由于以上諸多原因，勢必也影響整個公司的人力資源結(jié)構(gòu)。發(fā)展初期遺留下來的親戚、好友參與企業(yè)管理的現(xiàn)象繼續(xù)存在，外腦引進理念、力度尚不明晰。企業(yè)的人力資源模式是隨著企業(yè)的發(fā)展階段而不斷發(fā)展的。創(chuàng)業(yè)期需要的是團隊忠誠、高效、反應(yīng)快捷的執(zhí)行型人才；成長期需要的擅長營銷策劃、開疆拓土、善于激勵團隊、具備戰(zhàn)略規(guī)

劃的人才；穩(wěn)定期需要的是具備戰(zhàn)略管理、資源整合、公關(guān)處理、國際化視野的創(chuàng)新管理型人才。創(chuàng)業(yè)期，由于企業(yè)規(guī)模尚小，抗風(fēng)險能力較弱，大量使用親朋沒問題，一方面親朋對企業(yè)的忠誠和高執(zhí)行力是創(chuàng)業(yè)初期成功的保障，但企業(yè)發(fā)展到成長期，一方面企業(yè)需要的是懂管理、懂策劃、懂創(chuàng)新、懂客戶和員工心理、懂企業(yè)文化塑造類型人才，如果繼續(xù)大量沿用達(dá)不到如此素養(yǎng)的親朋，企業(yè)又重新回到了創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)就不可能有更大的突破，這種人力資源要解決的矛盾是：“達(dá)到較高素養(yǎng)的親朋友當(dāng)然繼續(xù)沿用，達(dá)不到如此素養(yǎng)的親朋就應(yīng)該盡早調(diào)整適合的崗位，公司內(nèi)部要塑造現(xiàn)代化企業(yè)管理制度氛圍，任人唯賢、唯才，而不任人唯親”。當(dāng)然這里面的焦點是：“親朋或許思維意識、能力未必達(dá)到公司發(fā)展要求，但忠心，外腦盡管具備能力但未必忠心”，關(guān)于這個問題或者這種理念，癥結(jié)并不在于親朋的“忠心”、外腦的“吃里扒外”，其實“忠心”“吃里扒外”也都是相對的，如果一個員工對崗位工作無貢獻，不能提升工作業(yè)績，再忠心，這也不能算忠心，頂多算“偽忠心”，如果一個員工吃里扒外，作為企業(yè)高層更應(yīng)該考慮的是不是創(chuàng)造了吃里扒外的機制，或者公司的企業(yè)文化里讓員工沒有歸屬感，在某種程度上是逼迫員工吃里扒，吃里扒外當(dāng)然不對，但作為企業(yè)更應(yīng)該考慮的是自己管理上的漏洞和疏忽，更應(yīng)該著眼于提升公司管理機制，杜絕吃里扒外現(xiàn)象產(chǎn)生。這從機制上保證了員工的忠誠。因為不忠誠的成本比忠誠的成本要大很多的話，沒有任何員工愿意去冒不忠誠的風(fēng)險。當(dāng)然還有個問題是“如何使用外腦”，這主要取決于公司企業(yè)主或者管理層次的管理理念和用人理念，是象古人所說：“觀其行、聞其言、察其色”還是必須經(jīng)過七七四十九天煉爐，其實這個都是方法、形式，引進外腦一定是靠機制約束而非個人情感意愿，是靠尊重留人，如果沒有尊重、沒有基本的信任，設(shè)置無謂的信任障礙，外來戶最終會出走。當(dāng)然不是所有的外腦都是人才，也不是所有外腦都是有德之人，但關(guān)鍵在于靠機制去識別，靠制度去約束。

三、企業(yè)文化氛圍決定的。公司經(jīng)過近十年的滾雪球式的發(fā)展，發(fā)展過程中也經(jīng)歷了不少波折，但并未形成顯著的企業(yè)文化，當(dāng)然企業(yè)文化的形成是跟企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)掛鉤的。企業(yè)目前沒有核心企業(yè)文化，比如強調(diào)忠誠、團結(jié)，那就應(yīng)該有一套打造企業(yè)員工忠誠、團結(jié)的系統(tǒng)，這套系統(tǒng)將無時不刻不在影響著員工，最終達(dá)成忠誠、團結(jié)的企業(yè)文化氛圍；比如強調(diào)激情、創(chuàng)新，那就有一套打造企業(yè)員工激情洋溢、充滿創(chuàng)新精神的機制，而不是靠一兩個人在振臂高呼“激情、創(chuàng)新”。企業(yè)文化的形成一是靠企業(yè)高層的經(jīng)營理念，二是靠人力資源部門建立相應(yīng)機制，三是靠管理人員的引導(dǎo)塑造，四是靠員工的自覺遵守和提升。由于企業(yè)核心文化相對缺失，不可避免帶有些須家族文化，這種文化就勢必形成兩大陣營：圈子內(nèi)的家族成員，圈子外的非家族成員。圈子外的可能無法進入到圈子內(nèi)，而圈子內(nèi)的或許也不愿、也不能進入到圈子外。這種陣營的形成，對企業(yè)的整體管理效率將是非常大的挑戰(zhàn)，由此也成為企業(yè)目前這種經(jīng)營管理狀況一大形成因素。

2012年04月01日

第四篇：企業(yè)管理五大建議

企業(yè)管理五大建議

企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動;通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈益重要。

一、立足當(dāng)下、著眼未來

要想快速首先得到提升必須做好當(dāng)下的本職工作。這是實現(xiàn)快速提升的基礎(chǔ)。如果自己的本職工作都沒有做好，想要得到提升是不可能的。所以做好本職工作上老板放心這是基礎(chǔ)。如果你能做得超出老板預(yù)期，甚至能給老板一個驚喜那就更好。做好本職工作的同時，要把眼光放得長遠(yuǎn)一些，可以把自己本職工作以外的事情，經(jīng)過深思熟慮把成熟的建議和想法向老板匯報。在匯報工作的同時順便把好的建議提出來，這祥會使老板對你刮目相看，漸漸地也會把更多的工作交給你。這祥你做得越多，提升得也越快;

二、培養(yǎng)堅強的意志力

職場的工作表面看似風(fēng)平浪靜，其實在很多時候也是暗流涌動，要想一帆風(fēng)順地做成一件事情也非易事。在成長的過程中，每個人都會經(jīng)歷過挫折和打擊，這很正常。你要想成就，就要正確地看待這些。俗話說木秀于林，風(fēng)必摧之。之所以有人打擊你，是因為你很優(yōu)秀。you988.com yo588.com

你要培養(yǎng)堅強的意志力，不怕打擊。打擊的越強烈，說明你離成功就越近?？v觀世界上的偉人，他們的一生莫不經(jīng)歷了幾起幾伏，他們是憑著必勝的信心和堅強的意志力才走過來的。所以你要想快速成長，堅強的意志力是必不可少的條件;

三、絕不情緒化

情緒化是一個人成功的大敵，尤其是企業(yè)的決策者。常言說沖動是魔鬼。身居高位的人無不是臨大事而面不變色，氣定神閑。你要想成就自己，要想快速提升就要不斷地修煉自己，絕不做一個情緒化的人。當(dāng)然人不可能永遠(yuǎn)或處處都能做到穩(wěn)如泰山、鎮(zhèn)定自如，但至少在職場、在人生的重大的抉擇時刻你不能情緒化地簡單處理，否則造成的損失將難以估量;

四、能獨擋一面

獨當(dāng)一面是一個人走向高位的重要技能。當(dāng)老板把一個團隊、一個部門、甚至一個公司全交給你打理的時候，就是他認(rèn)為你已經(jīng)能夠獨擋一面的時候。要想通過你的努力能使一個團隊充滿活力、能使一個部門有超強的凝聚力、能使一個公司自如運營，這需要多方面的技能。如你帶團隊的能力、綜合管理能力、溝通能力、授權(quán)能力、基本的財務(wù)知識、親和力等等。這些基本功都是要在平時勤修苦練的。機會是留給有準(zhǔn)備的人的。當(dāng)你練就了這些功力，一旦機會來臨，一切都是順理成章，水到渠成的事;

五、讓自己不可替代

讓自己不可替代是一件高難度的事情。一個人永遠(yuǎn)不可能在所有的方面都不可替代，在某個方面或某個領(lǐng)域不可替代就很難得了。所說的不可替代是指在公司或團隊中，你在這個方面或這個領(lǐng)域是絕對的權(quán)威，你的價值或權(quán)威是其他人所無法比擬的，或者你在老板的心目中的信任度不可替代。如果你能做到這個層面，那就會提升的更快、更高，不再會有失業(yè)之憂了。

第五篇：家族企業(yè)管理建議

人力資源及行政管理規(guī)劃

我自3月18日入職以來，到今天已經(jīng)過去了1個季度，結(jié)合我所掌握的情況，對于公司目前現(xiàn)狀，提出以下意見： 沒有完善的組織架構(gòu)；組織架構(gòu)(Organizational Structure)是指，一個組織整體的結(jié)構(gòu)。是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多因素影響下，在企業(yè)內(nèi)部組織資源、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實管理的基本要素。

目前公司沒有完善的組織架構(gòu)，組織架構(gòu)不完善即意味著責(zé)權(quán)不明確，導(dǎo)致下屬像無頭蒼蠅一樣，很多事情要請示幾個領(lǐng)導(dǎo)才可以去做。結(jié)果很多事情被耽誤。

沒有完整的組織架構(gòu)還有一個問題，越級報告和請示。很多原本可以在部門內(nèi)部解決的事情，最終到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)面前，占用領(lǐng)導(dǎo)過多的時間，并且打擊中層或部門主管的積極性。

組織架構(gòu)不完整導(dǎo)致部門不能完善，進而導(dǎo)致缺乏完善的人員招聘計劃。部分部門人滿為患，有的部門卻人員嚴(yán)重短缺。

家族式企業(yè)管理的通病：“皇親國戚”和老員工嚴(yán)重排外和干擾正常的流程。最為嚴(yán)重的表現(xiàn)為越級報告和占用過多資源。這些人員平時散漫，并且?guī)恿讼喈?dāng)一部分人員向其學(xué)習(xí)，并沒有以企業(yè)為家，凡事以公司利益為重。

最后，領(lǐng)導(dǎo)意識落后，公司很多事情都要老板親力親為，且老板行程不固定。導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)保姆，而不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

針對上述，我提出下列意見：

1，建立完善的組織架構(gòu)，并且推行集分權(quán)，某些權(quán)利下放，對于所聘用的企業(yè)管理人員給予一定的權(quán)利，并且賦予信任。權(quán)利的下放并不代表對于企業(yè)管理人員的不聞不問，可以建議例會制度，在例會上，由各部門負(fù)責(zé)人進行匯報，對錯誤進行糾正。

2，完善職能部門，并且成立由公司直接管理但派遣到個項目部的部門，如采購部，財務(wù)部，可以將項目經(jīng)理由繁瑣的行政管理中解放出來，使其專心管理現(xiàn)場。這些部門也是公司特殊員工最多的部門，集中起來，使其置于最高領(lǐng)導(dǎo)的直接管轄，可以對其進行約束，并且不會影響項目部新員工。

3，建立完善的公司集中例會制度；如：周1為財務(wù)例會，各項目部財務(wù)匯報上一周工作情況，并對下周資金計劃進行匯報。周2為采購例會，由采購人員統(tǒng)一對大宗采購進行匯報。周3為項目經(jīng)理例會，由項目經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)集中匯報各項目情況。周4為技術(shù)例會，由技術(shù)人員進行匯報，周5為行政例會，由行政人員匯報工作。也可以改為月例會?？梢允诡I(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司的各種動態(tài)。

4，完善公司晉升，獎勵制度，尤其對于新近員工的聘用，升職，獎勵，透明?？梢栽斐梢欢ǖ募钣绊?。