第一篇：企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)：怎樣有效加強(qiáng)經(jīng)理人培訓(xùn)

企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)：怎樣有效加強(qiáng)經(jīng)理人培訓(xùn)

我們強(qiáng)調(diào)，在分析經(jīng)理人培訓(xùn)過程中，首先要明確企業(yè)文化究竟是什么，內(nèi)涵是什么。很多企業(yè)都有一些看似企業(yè)文化的口號，這個嚴(yán)格意義上來說不算文化?？谔柋澈蟾顚哟蔚钠髽I(yè)特有的、區(qū)別于其他企業(yè)的文化的內(nèi)涵，才是這個企業(yè)真正的企業(yè)文化。所以，在培訓(xùn)企業(yè)文化前，要做的是提煉企業(yè)文化，并豐富理念和內(nèi)涵。用企業(yè)文化才實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)過程中的一個重要課題。

接下來再說如何進(jìn)行經(jīng)理人培訓(xùn)，培訓(xùn)前要清楚了解企業(yè)文化，這樣才能確定灌輸方式。培訓(xùn)在企業(yè)文化的接納過程中也只是一個助推劑的作用，給人激情的過程，真正內(nèi)化，還是需要一個相對比較長的個人的過程，這個是我們沒有辦法改變的。我們能做的就是在短期培訓(xùn)中讓受眾有一個初步的接納。

企業(yè)文化是個和廣的東西，在經(jīng)理人培訓(xùn)過程中，如果要推廣公司企業(yè)文化應(yīng)該是在日常工作中進(jìn)行潛移默化的渲染，專門培訓(xùn)效果不大，經(jīng)理人這個群體，與其針對他們培訓(xùn)企業(yè)文化還不如讓他們一起集思廣益參與討論企業(yè)文化制度的建設(shè)，在做中學(xué)才能有所體會并進(jìn)行傳承。有效加強(qiáng)經(jīng)理人培訓(xùn)，從企業(yè)文化的角度著手是比較好的開端。

王大琨是中國第3代房地產(chǎn)沙盤模擬培訓(xùn)領(lǐng)軍者。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)等多所知名商學(xué)院客座教授。曾為北大縱橫商學(xué)院房地產(chǎn)研究中心主任，清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。

教育背景：清華大學(xué)土木工程管理碩士

萬科、龍湖地產(chǎn)、住總集團(tuán)、陽光100、首都機(jī)場地產(chǎn)、宏錦集團(tuán)、天鴻集團(tuán)、富力、常信集團(tuán)、天津泰達(dá)集團(tuán)、華遠(yuǎn)集團(tuán)等知名地產(chǎn)公司特聘專家。

15年在建筑和房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷，曾在萬科、泰達(dá)、天寶等多家房地產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任不同管理職位。有8年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)和管理咨詢經(jīng)歷。

附：經(jīng)理人培訓(xùn)需要學(xué)習(xí)的課程

在經(jīng)理人培訓(xùn)過程中的主要課程包括：1行政管理：行政管理基礎(chǔ)知識、人的心理與行為方面的基本知識、人員選聘、配置和績效考核的基本知識、員工激勵的基本理論與方法、人力資源開發(fā)與員工職業(yè)生涯計(jì)劃、人際溝通，組織溝通的原理、沖突管理原理、團(tuán)隊(duì)管理知識、危機(jī)管理與公關(guān)原理、組織設(shè)計(jì)與變革基本知識2財(cái)務(wù)管理：基本會計(jì)、會計(jì)報表的編制與分析、產(chǎn)品成本計(jì)算一般程序、成本核算與控制、經(jīng)營決策分析、項(xiàng)目的可行性分析、企業(yè)資金成本與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、會計(jì)法、證券法、稅法、破產(chǎn)法3生產(chǎn)管理：計(jì)劃知識、作業(yè)知識、安全知識、質(zhì)量知識、4營銷管理：營銷學(xué)基本知識、市場細(xì)分與市場定位的基本知識、產(chǎn)品生命周期原理、營銷組合的概念、競爭理論、市場調(diào)查知識、廣告促銷策略基本知識、人員推銷理論與方法、進(jìn)出口貿(mào)易知識、信用證種類與使用方法、進(jìn)出口貿(mào)易的國際仲裁原則5信息管理：信息系統(tǒng)的基本概念、信息技術(shù)及發(fā)展趨勢、支持運(yùn)營管理的信息系統(tǒng)、支持決策的信息系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)開發(fā)方法、信息資源管理

第二篇：企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得（最終版）

企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會

2014年12月2日晚，集團(tuán)公司在公司多功能報告廳舉辦了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，當(dāng)晚第一章講了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些基本定義和基礎(chǔ)知識，即經(jīng)濟(jì)市場供需平衡的理論。由于供需變化對產(chǎn)品價格的影響和評價特定行業(yè)產(chǎn)品是否具有市場競爭力的彈性理論和長短期生產(chǎn)理論，我決心利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過這次培訓(xùn)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識。結(jié)合實(shí)際充分的將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

第三篇：企業(yè)怎樣設(shè)計(jì)有效的員工培訓(xùn)體系

企業(yè)怎樣設(shè)計(jì)有效的員工培訓(xùn)體系

員工培訓(xùn)是員工在工作中不斷學(xué)習(xí)、提升技能的一種手段，也是企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展、提高組織營運(yùn)效率和效益的戰(zhàn)略措施。但企業(yè)建立一個員工培訓(xùn)體系不是一項(xiàng)簡單的工作。想建立起一個完善的員工培訓(xùn)體系、提升企業(yè)培訓(xùn)效果常常會出現(xiàn)很多阻礙。那么企業(yè)該如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)體系來有效的提升員工培訓(xùn)效果?人力資源專家—華恒智信分析員從以下幾個方面進(jìn)行分析，給企業(yè)人力資源管理者提供建議。

在越來越重視人才競爭力的社會大環(huán)境下，很多企業(yè)把提升人員素質(zhì)、帶給企業(yè)長期效益的培訓(xùn)看得越來越重，一般來說，企業(yè)建立一套完整的培訓(xùn)體系，包括內(nèi)部講師庫、教材庫和培訓(xùn)課件庫等基礎(chǔ)硬件，同時，還要有配套的內(nèi)部人力資源管理體系支持。但在這個過程中經(jīng)常會遇到諸如：員工對培訓(xùn)興趣不高、培訓(xùn)對象不明確、培訓(xùn)目的不明了、培訓(xùn)師匱乏、培訓(xùn)方式單

一、培訓(xùn)內(nèi)容不周全、培訓(xùn)動力不足、培訓(xùn)效果不明顯等問題。那么企業(yè)到底該如何開展培訓(xùn)工作、達(dá)成理想的培訓(xùn)效果呢?

一、建立企業(yè)完善的培訓(xùn)流程

對于大型企業(yè)而言，企業(yè)注重管理，建立完善的培訓(xùn)體系是提升員工素質(zhì)和組織績效的戰(zhàn)略舉措。因而，針對大型企業(yè)想要提升培訓(xùn)效果，克服員工積極性不高等種種阻礙，必須完善培訓(xùn)流程。但是，中小企業(yè)注重經(jīng)營，由于資源限制，不能建立如大企業(yè)似的包括硬性和軟性方面的資源、體系，而且往往沒有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，所以，可以建立中小企業(yè)培訓(xùn)流程，即把培訓(xùn)責(zé)任、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核及運(yùn)用轉(zhuǎn)化作為關(guān)鍵要素，建立企業(yè)培訓(xùn)流程，從而提升培訓(xùn)效果。

完善的培訓(xùn)流程通常包括以下幾個方面的工作：

1、首先是進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，這是在對企業(yè)發(fā)展方向把握、員工技能素質(zhì)等調(diào)研分析的基礎(chǔ)上完成的。將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)細(xì)化到各個崗位上，建立員工崗位信息職責(zé)，明確該職位所需技能等，確定培訓(xùn)需求。對于需求的確定，不僅需要管理層決定，還需要由下而上的一線員工參與制定，只有切實(shí)接觸到崗位責(zé)任的員工才知道該崗位到底需要什么樣的技能，從而保證培訓(xùn)不脫離實(shí)際。

2、其次是制定培訓(xùn)計(jì)劃，囊括培訓(xùn)內(nèi)容、方式方法、培訓(xùn)人員等各個方面。再次是培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，要按步驟進(jìn)行，不能走過場。

3、最后是培訓(xùn)效果評估與考核，跟蹤培訓(xùn)效果，并不斷完善。將信息錄入公司培訓(xùn)系統(tǒng)，為下次的培訓(xùn)工作開展提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

二、構(gòu)建知識管理系統(tǒng)

企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，在進(jìn)行培訓(xùn)工作中構(gòu)建企業(yè)需要的知識管理系統(tǒng)，建立公司智本庫，也即企業(yè)的知識管理中心，對員工開放，使員工共享、學(xué)習(xí)知識，將員工與其所需知識緊密結(jié)合。通過知識管理系統(tǒng)對知識的共享，將書本知識轉(zhuǎn)化成員工實(shí)際工作中的技能，從而為企業(yè)提高效益和效率，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。

與此同時，可以建立學(xué)習(xí)積分管理辦法，將員工學(xué)習(xí)進(jìn)行記錄、積分，方便在展現(xiàn)員工學(xué)習(xí)成果的同時，評選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)部門或員工，形成激勵;另外，也便于企業(yè)掌握員工能力提升狀況，從而反饋、改進(jìn)或優(yōu)化培訓(xùn)工作。

三、有效利用外部培訓(xùn)資源

外部的培訓(xùn)資源一般有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司、高校等。外部的培訓(xùn)資源更專業(yè)。在企業(yè)培訓(xùn)效果不理想時，尤其是在遇到高層管理人員培訓(xùn)時，選擇外部的專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)更為經(jīng)濟(jì)。

在選擇外部培訓(xùn)資源時，應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行多方面考核，如課程可選性、適應(yīng)性、培訓(xùn)人員經(jīng)驗(yàn)、客戶忠誠度等，從中考核出最適合企業(yè)的外部咨詢機(jī)構(gòu)。同時，應(yīng)該將信息錄入，考察服務(wù)效果，為以后培訓(xùn)工作做好基礎(chǔ)。

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)所得建設(shè)中風(fēng)險最小、受益最大的戰(zhàn)略性投資之一，不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)對員工的重視，同時也是企業(yè)未來發(fā)展的潛力資源。企業(yè)應(yīng)該重視并發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，及時加以解決，這樣才能提升培訓(xùn)效果，形成企業(yè)進(jìn)步、員工進(jìn)步、企業(yè)再進(jìn)步的良性循環(huán)。在此，希望上述措施能夠解決您的困擾。

除此在外，建立員工培訓(xùn)體系的過程中，有以下幾點(diǎn)需要注意可以適當(dāng)改進(jìn)，提升培訓(xùn)效果：

1、在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，可以提前做好準(zhǔn)備工作，有針對性的對員工需求做出培訓(xùn)，不至于造成培訓(xùn)活動的浪費(fèi)，勞民傷財(cái)。分析績效差距，找出差距產(chǎn)生的原因;同時分析這些績效差距是不是可以通過培訓(xùn)解決;再針對具體問題制定訓(xùn)培計(jì)劃。

2、加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)的培訓(xùn)師是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的主力軍，是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行者和實(shí)施者，培訓(xùn)師必須熟知企業(yè)，能夠?qū)⒅R和企業(yè)實(shí)際存在的問題結(jié)合起來，現(xiàn)階段的企業(yè)，加強(qiáng)這些人的培養(yǎng)與使用勢在必行。在這個過程中要特別注意培訓(xùn)師的培養(yǎng)渠道、成長路勁與激勵機(jī)制等?，F(xiàn)有很多專業(yè)的人力資源咨詢公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等可以提供管理者、內(nèi)訓(xùn)師的干部技能培訓(xùn)，大可以外包給這些公司去做，以提高內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)、技能等。

3、分層培訓(xùn)法

建立“崗位——所需能力——培訓(xùn)”模型，明確崗位責(zé)任，并在日常工作中按照崗位責(zé)任考核，了解什么層級的崗位需要什么樣的能力，并把崗位職責(zé)與員工所需要的專業(yè)技能、培訓(xùn)課程對應(yīng)，形成對照系統(tǒng)，分層級進(jìn)行細(xì)致化的培訓(xùn)，從而更有針對性的制定培訓(xùn)計(jì)劃、改進(jìn)員工需要的工作技能等。

4、設(shè)立培訓(xùn)獎懲機(jī)制，保證培訓(xùn)效果

這里的獎懲機(jī)制是從兩個方面而言的，一方面，對于實(shí)施培訓(xùn)的管理人員而言，沒有獎懲機(jī)制的培訓(xùn)流程容易流于形式，培訓(xùn)者沒有后顧之憂，忘卻責(zé)任，胡亂完成任務(wù)，造成走過場現(xiàn)象。設(shè)立獎懲機(jī)制，將其與培訓(xùn)效果考核評估結(jié)合，既能避免培訓(xùn)流于形式，又能對其不斷完善;另一方面，對于受訓(xùn)人，將培訓(xùn)效果與受訓(xùn)人的激勵措施結(jié)合，激勵受訓(xùn)人員改變對待培訓(xùn)的態(tài)度，積極參與培訓(xùn)，改進(jìn)工作技能，提升培訓(xùn)效果。

第四篇：經(jīng)理人培訓(xùn)發(fā)言稿

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們，大家下午好！

今天，在這個特別的日子，由xx市工商業(yè)聯(lián)合會、蘇州市總商會主辦，由蘇州市委組織部人才處、蘇州市人事局培訓(xùn)處、蘇州市緊缺人才辦公室、蘇州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會指導(dǎo)，由xx群峰企業(yè)管理教育有限公司承辦的，千名經(jīng)理人培訓(xùn)工程第二期的結(jié)業(yè)典禮在此隆重舉行。首先，請?jiān)试S我代表千名經(jīng)理人培訓(xùn)工程第二期全體學(xué)員向本次培訓(xùn)工程的主辦單位、指導(dǎo)單位、承辦單位以及給我們授課的老師表示忠心的感謝，感謝你們給我們?nèi)w學(xué)員提供的培訓(xùn)的機(jī)會，實(shí)用的課程和學(xué)習(xí)的環(huán)境。

我來自xxx有限公司，我們公司是專業(yè)從事家居、建材零售的企業(yè)。很榮幸，公司能委派我參加第二期千名經(jīng)理人培訓(xùn)，也很榮幸能在結(jié)業(yè)典禮上跟我們千名經(jīng)理人的全體學(xué)員分享我的培訓(xùn)感受。

一、就個人而言

本次培訓(xùn)豐富了我們的經(jīng)營管理知識和管理經(jīng)驗(yàn)。讓我們深刻的認(rèn)識到，作為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人不僅要有較高的道德品質(zhì)和職業(yè)化素養(yǎng)，更要有規(guī)劃未來、智慧用人、溝通協(xié)調(diào)、組織指揮、應(yīng)變創(chuàng)新、健康管理等方面的能力。我們千名經(jīng)理人培訓(xùn)工程就是這樣一個系統(tǒng)化的工程，他提高了我們各方面的綜合素質(zhì)與水平，還增加了我們實(shí)際工作的處理能力。我相信，他對我們未來的職業(yè)生涯規(guī)劃，以及贏取更多的上升空間，會起到?jīng)Q定性的作用。

二、就企業(yè)而言

全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢和日益激烈的競爭環(huán)境，使得企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展遇到了人才的瓶頸。如何能夠?qū)⑷瞬排c企業(yè)的實(shí)際有力的結(jié)合在一起，打造一支能夠保障并指導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的人才隊(duì)伍，是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。千名經(jīng)理人培訓(xùn)工程“急企業(yè)所需，想經(jīng)理人所想”，加快了企業(yè)人才培養(yǎng)的步伐和節(jié)奏。

千名經(jīng)理人培訓(xùn)工程為企業(yè)解決了很多實(shí)際的問題，群峰公司在師資、組織、課程等各方面的設(shè)置科學(xué)合理。除了不同的專業(yè)課程設(shè)置，還有基礎(chǔ)課程、公共課程和選修課程。有效彌補(bǔ)了經(jīng)理人專業(yè)之外的其它知識和能力。群峰公司的講師都是具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一流講師，既能給企業(yè)的經(jīng)理人理論上的提升，又能給予實(shí)戰(zhàn)性的指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理人思維、視野、素養(yǎng)、技能的全面提升。

千名經(jīng)理人培訓(xùn)20天的課程中，我們公司最為受用的課程之一是《塑造強(qiáng)勢品牌》。我們是家居、建材零售行業(yè)，隨著市場競爭的加劇和產(chǎn)品高度同質(zhì)化的出現(xiàn)，品牌的概念對予我們顯得尤為重要。王漢武教授生動的課程、幽默的語言給我們留下了深刻的印象，更重要的是通過學(xué)習(xí)他的課程，既能掌握品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與工具，又能把品牌戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)的具體營銷傳播活動中，確保企業(yè)的營銷資源得到最充分的利用，既帶來了短期銷售增長又打造了品牌，確實(shí)讓我們受益非淺。

千名經(jīng)理人培訓(xùn)工程第三期馬上就要開始，我們期待他會更加精彩、更加靈活實(shí)用。我們更相信有了我們政府的高度重視，企業(yè)的積極參與，群峰公司一定會為更多的企業(yè)培養(yǎng)忠誠、敬業(yè)、高素質(zhì)的掌握現(xiàn)代企業(yè)管理方法的經(jīng)理人隊(duì)伍，進(jìn)而為企業(yè)出謀劃策，解決企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的難題。為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員、群峰公司的全體員工，身體健康、工作順利！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

第五篇：企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會

××省企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會

張××

跨時三個多月的××省第××期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程進(jìn)度已過半，我不但有幸認(rèn)識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英，更有機(jī)會開拓了眼界、增長了知識。同時，我也切實(shí)感受到中國企業(yè)管理××培訓(xùn)中心與市相關(guān)單位做了非常細(xì)致而又全面教學(xué)計(jì)劃，每一位老師的授課也都很精彩，無論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力方面，還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面，都有自己系統(tǒng)而鮮明的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高，還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認(rèn)知，每一次課程我都有徜徉學(xué)海，獲益匪淺的感覺，以下是我的一些心得體會：

記得六月底時，××教授講的《現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，至今還記憶猶新，使我更加明晰作為一個現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件，角色的定位以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對我管理企業(yè)經(jīng)營有非常好的啟發(fā)。

什么叫職業(yè)經(jīng)理人：就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他可以運(yùn)用自己良好的專業(yè)管理能力和經(jīng)營管理手段，對一個組織或部門合理利用其資源，幫助其獲取最大的利潤，從而把其不斷推向前進(jìn)。

作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備：

1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度，記得老師還強(qiáng)調(diào)要不斷學(xué)習(xí)和掌握：激勵藝術(shù)、處罰藝術(shù)和用人藝術(shù)。

通過課程的培訓(xùn)，我能夠更加深切的體會到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。我始終堅(jiān)信，只有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收獲，有所幫助，做的更好。

2015.10.1

張××