第一篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的意義

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的意義

企業(yè)文化作為一種管理理論，一直是學(xué)界與企業(yè)界關(guān)注的一個(gè)主題。企業(yè)伴隨改革開(kāi)放與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而成長(zhǎng)壯大，并形成了各自的企業(yè)文化，成為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效管理工具。但是，無(wú)論是在學(xué)界，還是企業(yè)界，目前對(duì)“企業(yè)文化”概念，仍存很深的分歧。這些分歧，影響了企業(yè)文化作為一種管理理論的有效性，因此有必要站在企業(yè)管理實(shí)踐需要角度上，對(duì)“企業(yè)文化”概念重新做一總結(jié)。

一、“企業(yè)文化”是企業(yè)家的管理思路，不是“以人為本”的時(shí)髦口號(hào)

從管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，美國(guó)企業(yè)管理在20世紀(jì)初到60年代的60年里，已經(jīng)形成了健全、成熟的科學(xué)管理制度體系，對(duì)企業(yè)管理中主要涉及物的要素的生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理（將人看作產(chǎn)生成本的物）等，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了制度化。研究人的價(jià)值觀等軟要素在企業(yè)管理中的作用，目的是通過(guò)提高人的活力，促進(jìn)其他物質(zhì)資源要素的配置效率與效益，這是企業(yè)文化理論在美國(guó)興起的歷史背景。自此之后，美國(guó)的管理學(xué)理論，從科學(xué)管理階段發(fā)展到了文化管理階段。這種管理理論的轉(zhuǎn)變，反映在企業(yè)管理實(shí)踐中，是從向壓縮成本要效益，轉(zhuǎn)向把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，這也是美國(guó)堅(jiān)持大力發(fā)展國(guó)民教育體系與“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”興起的經(jīng)濟(jì)管理動(dòng)因。

從美國(guó)企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程看，文化管理不是要替代科學(xué)管理，而是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理后的一個(gè)新的管理發(fā)展階段。其含義，是從人的心理和行為特點(diǎn)人手,培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價(jià)值,形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度,去研究和吸收各種管理方法,進(jìn)而形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格；把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),以文化引導(dǎo)為根本手段,通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀培育、管理制度推進(jìn),以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的，全面提升管理效率的獨(dú)特的管理思想和管理方式。

二、“企業(yè)文化”是廣義文化，不是狹義文化

在我國(guó)企業(yè)文化研究領(lǐng)域，人們一般能夠堅(jiān)持廣義文化觀，即認(rèn)為企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、制度文化與精神文化三個(gè)層次。但是一旦進(jìn)入一個(gè)具體企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，往往就會(huì)倒向“狹義文化觀”，表現(xiàn)是：不去研究企業(yè)內(nèi)部員工的價(jià)值觀現(xiàn)狀與群體心理，只考慮如何草擬一個(gè)觀念性的企業(yè)文化手冊(cè)，重視時(shí)髦管理口號(hào)，為了“文化”而“文化”，看不到文化如何能夠轉(zhuǎn)變成企業(yè)的生產(chǎn)率，這也就是制度與文化兩張皮的原因。

因此，企業(yè)家與高管人員,必須將“企業(yè)文化”上升為文化管理，作為一種管理理論來(lái)看待，從企業(yè)管理的宏觀視角，分析、看待管理制度建設(shè)與人的價(jià)值觀念之間相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化，是以研究人類(lèi)群體行為為目的的社會(huì)學(xué)與管理學(xué)需要處理的問(wèn)題，不能把企業(yè)文化當(dāng)作一個(gè)文學(xué)問(wèn)題。

反之，從狹義的文化觀角度出發(fā)，將企業(yè)文化看作企業(yè)宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)的事情，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)走入死胡同，變成了只有大企業(yè)才能消費(fèi)得起的一種裝飾品了，變成了文學(xué)故事、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。文學(xué)故事不是目的，企業(yè)管理才是目的。能否以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的效率與效益，是區(qū)別不同企業(yè)家管理功力的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)文化就如一把水果刀，在小孩子手里可能成為自殘的工具，對(duì)武功高手而言卻會(huì)成為克敵制勝的利器。

三、“企業(yè)文化管理”對(duì)企業(yè)管理的特殊涵義

任何一種管理理論，其目的都是提高企業(yè)自身的管理有效性，文化管理也需要解決這個(gè)問(wèn)題。對(duì)管

理有效性的分析，可以從效率與效益兩個(gè)角度進(jìn)行。在《企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的“企業(yè)文化國(guó)際化”問(wèn)題》一文中，曾將企業(yè)文化的作用區(qū)分為“內(nèi)部功能”與“外部功能”。

所謂企業(yè)文化的內(nèi)部功能，就是通過(guò)凝聚員工士氣實(shí)現(xiàn)“上下同欲”，降低企業(yè)科學(xué)管理制度內(nèi)化的阻力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率。企業(yè)文化管理要求以?xún)r(jià)值觀建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化與制度化，而中國(guó)文化是一種不同于西方個(gè)人主義文化的群體主義文化。這種文化價(jià)值觀與相應(yīng)的民族文化心理，影響到西方企業(yè)科學(xué)管理制度在中國(guó)的效力。

其次，企業(yè)管理水平與西方企業(yè)有很大差距，是企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)具有特殊含義的另一原因。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的情況不同，絕大多數(shù)企業(yè)尚未經(jīng)過(guò)科學(xué)管理階段的充分發(fā)展，即使是海爾、聯(lián)想、TCL等知名企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的成長(zhǎng)也只有20幾年。企業(yè)作為以盈利性為目的的組織，制度建設(shè)與員工遵守的關(guān)系，是任何規(guī)模的企業(yè)在建章立制與管理規(guī)范化過(guò)程中都要面對(duì)的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，文化管理的目的不是要代替科學(xué)管理，而是為盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化服務(wù)。

第三，企業(yè)文化的外部功能，是指通過(guò)產(chǎn)品形象及員工行為展現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)氣，建立起企業(yè)與用戶(hù)為主的利益相關(guān)者的良好社會(huì)關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)形象，并獲得用戶(hù)對(duì)該品牌的忠誠(chéng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所追求的效益，保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。這就要求必須將企業(yè)文化的內(nèi)部功能與外部功能同時(shí)考慮，也是柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中要表達(dá)的含義。在企業(yè)文化外部功能實(shí)現(xiàn)上，這種文化心理的特殊性則體現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上的一些特有的現(xiàn)象，如保健品經(jīng)濟(jì)、短信經(jīng)濟(jì)、禮品經(jīng)濟(jì)規(guī)模巨大。

企業(yè)文化管理，要求必須堅(jiān)持廣義文化觀，防止走向狹義文化觀的死胡同；是繼科學(xué)管理之后的一種管理理論，不是局限于管理員工精神的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)；是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路，不是大企業(yè)的裝飾品。

第二篇：培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理的意義

培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理的意義

培訓(xùn)是一種投資

所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái)，我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。

培訓(xùn)還是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)作為投資，其回報(bào)亦是可以計(jì)量的，培訓(xùn)效果評(píng)估將為度量培訓(xùn)的價(jià)值提供依據(jù)。

管理即培訓(xùn)

管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，但其本質(zhì)是對(duì)人的管理，即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?；谶@樣一種認(rèn)識(shí)，也就不難理解培訓(xùn)對(duì)管理的意義。

首先，培訓(xùn)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息；作為管理客體，被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能，以適應(yīng)管理的要求。更為重要的是，培訓(xùn)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí)，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，培訓(xùn)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘Ｉ钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其認(rèn)識(shí)和行為，從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱(chēng)。

再次，培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

管理即培訓(xùn)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。

培訓(xùn)是組織式學(xué)習(xí)

1.培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心能力之一，學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。培訓(xùn)是企業(yè)學(xué)習(xí)的基本手段，培訓(xùn)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)不只是被動(dòng)地接收，更是主動(dòng)地吸??；學(xué)習(xí)不僅在于學(xué)什么，關(guān)鍵是怎么學(xué)及學(xué)得快，即學(xué)習(xí)能力的提升。強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)是學(xué)習(xí)，提示企業(yè)培訓(xùn)不僅在于讓員工學(xué)到什么，更重要的是要調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的熱情和干勁，培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。

2.培訓(xùn)是一項(xiàng)組織職能。謂之職能，是因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)必須有目標(biāo)、有計(jì)劃，必須為完成組織任務(wù)設(shè)定，使培訓(xùn)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本手段，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)；同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)本身也要加強(qiáng)管理。

3.企業(yè)培訓(xùn)不同于學(xué)校教育。兩者的差別主要在于：（1）學(xué)習(xí)的目標(biāo)不同。企業(yè)培訓(xùn)是一種針對(duì)性教育，而學(xué)校教育是一種普及性教育。培訓(xùn)是解決企業(yè)問(wèn)題的方法和手段，是完成企業(yè)任務(wù)的措施和途徑。（2）學(xué)習(xí)的重點(diǎn)不同。學(xué)校教育側(cè)重于“是什么，為什么”的素質(zhì)教育，而培訓(xùn)側(cè)重于“怎么做”的技能教育。（3）學(xué)習(xí)的方法不同。首先教學(xué)以教師為中心，而培訓(xùn)以學(xué)員為中心；其次，教學(xué)是示而學(xué)，而培訓(xùn)是干而學(xué)；再次，培訓(xùn)注重學(xué)員參與及雙向溝通，除教師講授外，像案例討論、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬練習(xí)、心理測(cè)試、角色扮演、游戲競(jìng)爭(zhēng)、小組活動(dòng)等亦成為培訓(xùn)的基本方法。（4）企業(yè)培訓(xùn)具有濃烈的企業(yè)文化特點(diǎn)。培訓(xùn)必須吻合企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，注重員工思想觀念的調(diào)整和工作態(tài)度的改進(jìn)，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立和宣揚(yáng)企業(yè)文化。（

第三篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的重要性

企業(yè)文化

——管理的催化劑

摘要：文化管理的實(shí)質(zhì)是人的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的必然變革。現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展演變，體現(xiàn)出對(duì)人本身的不斷重新認(rèn)識(shí)，人的本體地位不斷提高，是一個(gè)從把人當(dāng)作單純的管理客體到強(qiáng)調(diào)管理中人的主體性的過(guò)程。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的功能，接著從企業(yè)文化對(duì)導(dǎo)向、道德規(guī)范、方式變革、以人為本、管理實(shí)踐等幾個(gè)方面來(lái)論證企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用。

關(guān)鍵字：人本管理 企業(yè)文化 企業(yè)管理

一、引言

文化的核心是價(jià)值觀的選擇。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是借助文化力量的管理方式，可以說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在當(dāng)是今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的年代，要在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中有立足之地，迫在眉睫的事情就是優(yōu)化企業(yè)的管理方式。21世紀(jì)是文化沖擊的世紀(jì)，企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，它已成為現(xiàn)代企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。搞好企業(yè)文化的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意義重大。

二、企業(yè)文化的含義

廣義上說(shuō)，文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的，帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

三、企業(yè)文化的主要作用

（一）導(dǎo)向作用

企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向功能，企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念，經(jīng)過(guò)自上而下地推行并達(dá)到普遍認(rèn)同和共鳴，通過(guò)無(wú)聲的命令來(lái)指導(dǎo)企業(yè)和員工做什么、怎么做，發(fā)揮無(wú)形的導(dǎo)向功能。

（二）激勵(lì)作用

通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)可以營(yíng)造積極向上的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向，不斷激活人們的“心智模式”，不斷形成強(qiáng)有力的精神力量，用健康的理念激勵(lì)和引導(dǎo)職工不斷進(jìn)取。

（三）約束功能

在企業(yè)行為中，哪些該做，哪些不該做，企業(yè)文化能夠發(fā)揮非強(qiáng)制性的“軟”約束作用，也是一種免疫功能，可以彌補(bǔ)規(guī)章制度等“硬”約束的不足。通過(guò)做好細(xì)節(jié)來(lái)提高管理效率，通過(guò)做好細(xì)節(jié)來(lái)打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，通過(guò)做好細(xì)節(jié)來(lái)規(guī)范員工行為，企業(yè)文化在制度執(zhí)行中的良好約束作用得以充分展現(xiàn)。

（四）凝聚功能

企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力，可以把企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的員工團(tuán)結(jié)在一起。把思想性、群眾性、科學(xué)管理融為一體，從而提高了員工的團(tuán)體意識(shí)，促使全體員工盡職盡力為企業(yè)發(fā)展而努力工作。

（五）績(jī)效功能

企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中，可以促進(jìn)有效管理，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目的。

四、企業(yè)文化對(duì)管理的作用

（一）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化是企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心、以各種文化手段為調(diào)節(jié)方式，是一種以激發(fā)成員的自覺(jué)行為為目的的“軟管理”方式。其本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性主義管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。在人力資源逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略資源的今天，企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系重要的價(jià)值不僅在于闡明了一套管理的獨(dú)特的文化方式，豐富了管理的內(nèi)容，更重要的是為企業(yè)管理提供了理論依據(jù)。

（二）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有道德規(guī)劃的作用

作為一流企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅要贏利，還要符合道德的要求，要有個(gè)良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)要素，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，良好的企業(yè)形象是企業(yè)不可忽視的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化在某種意義上就是這種道德規(guī)范，它能夠有效的約束企業(yè)采取道德管理與行為，從而為企業(yè)提供一個(gè)良好的文化支撐，從而樹(shù)立好的企業(yè)形象。企業(yè)如果能夠遵循一些共同的道德規(guī)范，就能夠共同營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供了廣大的空間。

（三）企業(yè)文化是推進(jìn)現(xiàn)代管理方式變革的“發(fā)動(dòng)機(jī)”

文化與制度都是規(guī)范，文化是引導(dǎo)性規(guī)范，啟發(fā)員工忠于職守、追求卓越；制度則是底線(xiàn)規(guī)范，告誡員工什么是不能做的，越線(xiàn)將會(huì)受到懲罰。企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合二者的作用，能有效地放大管理的效能，企業(yè)文化成為現(xiàn)代管理方式變革的重要推動(dòng)力量。

（四）企業(yè)文化要求著企業(yè)“以人為本”的管理方式變革

企業(yè)文化堅(jiān)持把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)同化，把建立共享的價(jià)值觀當(dāng)成管理上的首要任務(wù)，通過(guò)多種途徑對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。這種同化作用，使企業(yè)不再是一個(gè)單純因?yàn)槔婊セ荻奂娜后w，而是一個(gè)由具有共同的價(jià)值觀念、理想追求和行為規(guī)范的成員凝聚起來(lái)的組織。所以建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，是打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的根本途徑。

五、總結(jié)

通過(guò)上述分析可以得出結(jié)論:文化在企業(yè)管理中的作用說(shuō)明了企業(yè)文化在企業(yè)管理中是嚴(yán)格管理，注重激勵(lì)，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)是無(wú)形的，但它與物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品一樣，也是可以感知的，企業(yè)文化內(nèi)聚人心，外部形象，既可以改善經(jīng)營(yíng)，又可以強(qiáng)化管理，使企業(yè)活力得以開(kāi)發(fā)并形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。古今中外的歷史表明，封閉的文化必然導(dǎo)致社會(huì)的停滯和退化，開(kāi)放的文化必然導(dǎo)致社會(huì)的繁榮和進(jìn)化，企業(yè)也一樣，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的融入是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。在企業(yè)文化的管理應(yīng)用中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容，所以如今許多企業(yè)和企業(yè)家標(biāo)榜自己”以人為本”。然而如果在企業(yè)的管理體制上，在企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上，在企業(yè)的分配方式上，在職工的基本生活和工作條件上等等都沒(méi)有絲毫體現(xiàn)出真正尊重人才、尊重員工的態(tài)度，那么“以人為本”只能是空談。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，企業(yè)想立于不敗之地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中做到游刃有余。經(jīng)營(yíng)是藝術(shù)，管理是科學(xué)，體制是保證，人才是根本。把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、體制、人才這幾個(gè)方而，企業(yè)才有希望健康發(fā)展，也才有可能真正建立起自己的企業(yè)文化。

第四篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。

八十年代，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化。它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)管理人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念、基本假設(shè)等達(dá)成的共識(shí)用于教育新成員，并在此過(guò)程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

1.優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對(duì)企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。中國(guó)加入世貿(mào)組織后，使人才爭(zhēng)奪日益國(guó)際化，然而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢(qián)，而是企業(yè)文化”。

如果單純以金錢(qián)報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。在世界許多優(yōu)秀的企業(yè)中，企業(yè)會(huì)幫助員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們?cè)O(shè)計(jì)自己的未來(lái)。這種以人為本的企業(yè)文化對(duì)人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，有一種自我實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)。同時(shí)，優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也是緊密相連的，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領(lǐng)導(dǎo)方式才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2.優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

經(jīng)濟(jì)全球化使世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范，都將是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此，許多國(guó)家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)撲面而來(lái)的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè)，沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就難以在世界大市場(chǎng)中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。

3.優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響

隨著營(yíng)銷(xiāo)組合內(nèi)容的不斷發(fā)展充實(shí)，人員、公共關(guān)系都成為營(yíng)銷(xiāo)組合中的新內(nèi)容。而公共關(guān)系的一個(gè)核心目標(biāo)即是樹(shù)立良好的組織形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使雇員和消費(fèi)者之間的關(guān)系，可以有助于雇員感到自己這個(gè)角色在整個(gè)公司形象中的重要性和個(gè)人責(zé)任感，讓雇員感到“自己擁有這個(gè)組織”，并通過(guò)與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對(duì)這個(gè)組織的良好印象，更加信任依賴(lài)這個(gè)組織。這樣消費(fèi)者的任何細(xì)小的要求都會(huì)很快反饋回組織，使組織依據(jù)原始的信息反饋來(lái)改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來(lái)成功滿(mǎn)足顧客的需求。這樣就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)的發(fā)展模式?？梢?jiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有著非常重要的作用。

在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到底如何有效地激發(fā)組織的創(chuàng)新和創(chuàng)建成功的學(xué)習(xí)型組織早已成為現(xiàn)代管理的兩大主題。全球化和網(wǎng)絡(luò)化的到來(lái)使得企業(yè)為了適應(yīng)新形勢(shì)不得不進(jìn)行一系列的革新，如何成為學(xué)習(xí)型組織將成為新的管理革命的重要內(nèi)容。企業(yè)要通過(guò)學(xué)習(xí)最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第五篇：企業(yè)管理企業(yè)文化

推進(jìn)企業(yè)文化升級(jí)增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升和結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，完成保增長(zhǎng)，擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的戰(zhàn)略任務(wù)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)的有利因素和不利因素同時(shí)并存。這意味著我國(guó)企業(yè)在迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇時(shí)，也將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。金融危機(jī)給我國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的沖擊，但也讓我們清醒地看到了企業(yè)自身發(fā)展能力的建設(shè)。這當(dāng)中，既包括加強(qiáng)企業(yè)把握戰(zhàn)略方向能力和提高企業(yè)管理能力、創(chuàng)新能力的建設(shè)，同時(shí)還包括加強(qiáng)有助于改善和增強(qiáng)上述能力的企業(yè)文化建設(shè)。這當(dāng)中，既包括加強(qiáng)企業(yè)把握戰(zhàn)略方向能力和提高企業(yè)管理能力、創(chuàng)新能力的建設(shè)，同時(shí)還包括加強(qiáng)有助于改善和增強(qiáng)上述能力的企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)獲得持久發(fā)展的動(dòng)力源泉。作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠培育出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的凝聚力，戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，能夠在遇到困難和挫折時(shí)變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為生機(jī)；作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分，先進(jìn)的企業(yè)文化能夠充分彰顯企業(yè)的品牌影響力、提升企業(yè)的商譽(yù)價(jià)值，通過(guò)促進(jìn)誠(chéng)信道德建設(shè)、履行社會(huì)責(zé)任而獲得社會(huì)的尊重與信賴(lài)。在當(dāng)今變革調(diào)整的時(shí)代背景下，如何通過(guò)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，磨礪內(nèi)功、強(qiáng)身健體，以及如何在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁，努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，已成為擺在我國(guó)企業(yè)面前的一項(xiàng)重要工作。

把握戰(zhàn)略發(fā)展方向，堅(jiān)持企業(yè)文化引領(lǐng)和支撐作用

隨著全球經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入后危機(jī)時(shí)期，面對(duì)快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，我國(guó)企業(yè)要根據(jù)新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略部署，重新審視自我發(fā)展戰(zhàn)略，理清發(fā)展思路，明確戰(zhàn)略重點(diǎn)，集中精力做強(qiáng)主業(yè)，將有限的資源投入到對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起決定作用的關(guān)鍵領(lǐng)域，把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新技術(shù)作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)由“低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”向“差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型，由“規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略”向“質(zhì)量提升戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型，從“跳躍式發(fā)展”向“可持續(xù)發(fā)展”轉(zhuǎn)變。

要適應(yīng)這些調(diào)整和變化，企業(yè)必須首先要在思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣以及與相關(guān)利益者之間的關(guān)系等方面進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)企業(yè)文化變革，否則戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就難以有效地轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)。在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化始終是一種相輔相成的關(guān)系。戰(zhàn)略如果沒(méi)有文化的指引和支撐，就會(huì)迷失方向和缺乏持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)此，企業(yè)決策者在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和把握未來(lái)發(fā)展方向和缺乏持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)此，企業(yè)決策者在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和把握未來(lái)發(fā)展方向的時(shí)。除了要考慮宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境、可支配資源和要素成本變化等因素以外，還要建立完善的企業(yè)文化體系，充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化的引領(lǐng)、支撐作用。一方面，企業(yè)要樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，堅(jiān)持以核心價(jià)值觀來(lái)衡量，判斷企業(yè)的總體戰(zhàn)略和各階段發(fā)展目標(biāo)是否符合企業(yè)長(zhǎng)期利益與最高追求，正確處理短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系，平衡短期生存與增強(qiáng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，從而使企業(yè)無(wú)論選擇什么戰(zhàn)略，都不會(huì)背離企業(yè)發(fā)展的初衷和偏離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨；另一方面，要通過(guò)在組合成員中形成對(duì)企業(yè)使命、、共同愿景和企業(yè)精神的廣泛認(rèn)同，使企業(yè)形成高度形成統(tǒng)一的意志和行動(dòng)，以確保企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行到位。

許多成功企業(yè)的實(shí)踐證明：只有不斷強(qiáng)化企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略的修正、保障功能，使企業(yè)文化與企業(yè)前瞻性發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生良性的互動(dòng)，企業(yè)才能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中保持戰(zhàn)略方向的正確性和戰(zhàn)略實(shí)施的可持續(xù)性。青島海爾集團(tuán)為應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝危機(jī)，提出“全

球化品牌戰(zhàn)略”，加快從“制造業(yè)”向“服務(wù)業(yè)”轉(zhuǎn)型，并通過(guò)打造“人單合一”的雙贏文化，指導(dǎo)、促進(jìn)員工針對(duì)用戶(hù)日趨專(zhuān)業(yè)化、差異化的服務(wù)需求，積極主動(dòng)地為用戶(hù)提供全方位的產(chǎn)品服務(wù)“解決方案”，使海爾的品牌影響力得到進(jìn)一步提升，保證了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利實(shí)現(xiàn)。