第一篇：如何預(yù)防和處理會議籌備場地中的突發(fā)事件

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摘要：

相信大家都知道，詳細(xì)周密的策劃可以將會議的風(fēng)險降低至最小。但是有些事情確實是你無法控制的，像火災(zāi)、恐怖活動或示威游行；也可能一場改變風(fēng)向的颶風(fēng)襲擊了會議舉辦地區(qū)，或者一夜暴雨淹沒了城市街道；或者發(fā)生醫(yī)療突發(fā)事件，某個與會者需要連夜送往急救室。然而對于此類突如其來的變化，你有對策嗎？下面為大家總結(jié)的會議中的突發(fā)事件預(yù)防和處理的方法：

火災(zāi)

火災(zāi)來勢迅速而且兇猛。如果沒有適當(dāng)?shù)臏缁鹌餍祷蛳鄳?yīng)的工具，火勢會蔓延得很快，你和與會者的生命都將面臨威脅。酒店的客房內(nèi)一般都貼有火災(zāi)逃離須知。雖然與會者曾經(jīng)看過多次了，但作為大會的策劃者和組織機(jī)構(gòu)，仍然有必要讓與會者了解。在火災(zāi)中，恐慌常常是導(dǎo)致死亡的原因。煙霧蔓延，人們辨不清方向就會不知所措。因此，你如果花一點時間把這些注意事項打印在計劃書中或作為附加材料發(fā)放到與會者手中，就會減少不少不必要的損失，哪怕能僅僅挽救一個人的生命，你所付出的努力也是值得的。

恐怖襲擊

恐怖襲擊這個字眼曾經(jīng)離人們很遙遠(yuǎn)，但現(xiàn)在它又回來了，許多人不得不面對它，尤其是2001年以后。許多酒店和公共機(jī)構(gòu)已經(jīng)制定了相應(yīng)的對策來處理此類事件。這些對策并非針對你、會議組織機(jī)構(gòu)或舉辦會議的酒店或會展中心，而是因為它們有可能成為恐怖組織襲擊的目標(biāo)。由于情況難以預(yù)測，所以安全和風(fēng)險管理的要求也隨之提高。

你應(yīng)該制定一些應(yīng)急行動計劃，并對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，以便當(dāng)緊急情況發(fā)生時，他們可以和與會者們并肩作戰(zhàn)。你還可以和酒店員工以及執(zhí)法部門合作，按照他們的指令行事。

自然災(zāi)害

另一種在你控制能力之外的緊急事件就是自然災(zāi)害。即使是恐怖襲擊，更多知識、盡在伍方電話:0571-85862949 *** QQ:2528052432

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也有談判的可能。面對自然災(zāi)害，你只能任其擺布。颶風(fēng)、暴風(fēng)雨、地震、森林大火都是典型的自然災(zāi)害。你可以在一定程度上為颶風(fēng)的到來做準(zhǔn)備，但是如果你取消會議，或為了使與會者錯過颶風(fēng)而縮短會議時間，那么你將會遭遇財政預(yù)算的危機(jī)。當(dāng)然，人的生命比金錢更重要。面對自然災(zāi)害，你無計可施。唯一能做的就是制定出一個恢復(fù)計劃以及考慮如何彌補損失。在這種情況下，保險就是救生員。不要只是關(guān)注一般的商業(yè)保險，其他種類的保險也是很有用處的。

醫(yī)療突發(fā)事件

這些事件在任何時候、任何地點都會發(fā)生，而且常常出乎我們的預(yù)料。一個人心臟病發(fā)作時可能沒有任何預(yù)兆。有些人吃了過敏的食物后，身上會突然出現(xiàn)皮疹并且呼吸道發(fā)生阻塞。糖尿病人有可能會陷入昏迷。這些醫(yī)療突發(fā)事件的時間、地點以及情形總是不斷變化的。

會議策劃者在策劃會議時應(yīng)該考慮到這些情形，可以和酒店醫(yī)療部門事先做好溝通，同時要熟悉會議場地附近醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況。

另外，讓工作人員學(xué)會人工呼吸或心肺救助復(fù)蘇方法也是一個明智之舉。許多酒店和機(jī)構(gòu)要求從總經(jīng)理到門童在內(nèi)的所有人員都要上人工呼吸和心肺救助復(fù)蘇方法課程。這些課程的目的是讓所有人明白，挽救生命是每個公民的職責(zé)?？催^上面的幾點后，相信大家也明白了為什么風(fēng)險管理成為會議策劃者不容忽視的一個問題的原因所在。酒店、會展中心等機(jī)構(gòu)一般都有各自的應(yīng)急措施，他們當(dāng)然也更愿意與會議策劃者和策劃機(jī)構(gòu)合作，共享措施，共擔(dān)風(fēng)險。不管怎樣，大家為此付出的努力應(yīng)該是必須的。

更多知識、盡在伍方電話:0571-85862949 *** QQ:2528052432

第二篇：突發(fā)事件預(yù)防及處理

萊蕪市中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為迅速高效地處理好我院突發(fā)事件，及時有效地做好應(yīng)急處置工作，制止事態(tài)的擴(kuò)大蔓延，降低突發(fā)事件對我院造成的生命、財產(chǎn)損失，維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急預(yù)案：

一、組織機(jī)構(gòu)

成立萊蕪市中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長： 院長 副組長： 副院長 成 員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各類突發(fā)事件的應(yīng)急行動，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)，并及時向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部和衛(wèi)生主管部門報告處置情況。

下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室, 醫(yī)生為辦公室主任，醫(yī)院應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部設(shè)在 辦公室，聯(lián)系電話：

成立萊蕪市中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)急隊: 隊 長：

副隊長：

成 員：

二、預(yù)防預(yù)警

1、醫(yī)院加強醫(yī)生員工對突發(fā)事件預(yù)防、避險、處置等應(yīng)急知識的宣傳教育。

2、加強各項制度建設(shè)，落實防范各類突發(fā)事件措施，定期對醫(yī)院內(nèi)安全隱患進(jìn)行排查，對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患切實進(jìn)行整改，防患于未然。

3、加強信息監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，詳細(xì)制定監(jiān)測和預(yù)警的方案及應(yīng)急措施。

三、信息報告

1、信息報告程序

（1）發(fā)生突發(fā)公共事件后，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)者應(yīng)在第一時間向醫(yī)院值班室報告突發(fā)事件信息，緊急時向“110”報警。（2）醫(yī)院值班室在接報后應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告突發(fā)事件信息，緊急時向“110”報警。根據(jù)突發(fā)事件情況，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即撥打2961886或2961009報告鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部，緊急時直接撥打110、119或120。

2、信息報告內(nèi)容：包括時間、地點、信息來源、規(guī)模、涉及人員、人員傷亡及財產(chǎn)損失、事件起因分析及性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展態(tài)勢和已采取的措施等。

四、應(yīng)急處置

突發(fā)事件發(fā)生或接突發(fā)事件預(yù)警后，醫(yī)院應(yīng)立即啟動本預(yù)案，劃定警戒區(qū)域，由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)警戒任務(wù)；現(xiàn)場應(yīng)急處置應(yīng)采取有效措施，妥善處理現(xiàn)場，防止事件擴(kuò)大；同時按程序上報有關(guān)情況，在鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部和衛(wèi)生主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下迅速開展應(yīng)急處置工作。

五、響應(yīng)結(jié)束

1、做好事件的善后處理工作，恢復(fù)正常的工作秩序。

2、協(xié)助做好有關(guān)的賠付工作。

3、查清原因以書面形式作出通報，分析情況，明確責(zé)任，總結(jié)教訓(xùn)，報出預(yù)防整改措施。

六、應(yīng)急保障

1、信息保障：建立健全信息收集、傳遞、報送、處理等信息管理機(jī)制，確保信息報送及時、準(zhǔn)確、安全、暢通。

2、物資保障：建立應(yīng)急物資儲備制度，保證應(yīng)急物資、器材的完好和可使用性。

3、資金保障：應(yīng)急經(jīng)費按規(guī)定納入統(tǒng)一財政預(yù)算。

4、人員保障：組建應(yīng)急預(yù)備隊，一旦啟動預(yù)案，立即投入使用。

5、培訓(xùn)演練保障：積極開展應(yīng)急隊伍的技能培訓(xùn)，每年安排1-2次應(yīng)急模擬演練，提高協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。

萊蕪市中醫(yī)醫(yī)院

醫(yī)院自然災(zāi)害安全類應(yīng)急預(yù)案

一、火災(zāi)事故應(yīng)急處置

1、獲得火災(zāi)信息的任何人員都應(yīng)在第一時間向值班醫(yī)生和單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時打119報警。

2、單位領(lǐng)導(dǎo)或值班主任立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急隊立即實施應(yīng)急救援行動。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行火警廣播，指導(dǎo)人員疏散。

3、在初起火點現(xiàn)場的醫(yī)生員工，要使用消防栓、滅火器材等進(jìn)行滅火自救。

4、應(yīng)急指揮組應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織人員撤離事故現(xiàn)場。

5、疏散引導(dǎo)小組趕赴指定位置，在樓梯、拐彎口、叉道路，引導(dǎo)人員安全撤離，并在上風(fēng)向的指定地點集合。

6、排險小組應(yīng)當(dāng)在消防隊到達(dá)之前，全力滅火，并切斷火區(qū)電源，關(guān)閉防火門、防火卷簾，控制火勢，保障應(yīng)急照明，并啟用通風(fēng)排煙系統(tǒng)，為安全疏散創(chuàng)造條件。

7、疏散小組應(yīng)當(dāng)在集合地點對醫(yī)院所有人員和外來人員進(jìn)行清點，尋找滯留在現(xiàn)場的人員。

8、醫(yī)療救護(hù)小組應(yīng)當(dāng)努力營救事故現(xiàn)場的傷員，并將他們安全轉(zhuǎn)移。

9、警戒保衛(wèi)小組要立即在事故現(xiàn)場和醫(yī)院周圍設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并在醫(yī)院外路口引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入現(xiàn)場，保護(hù)醫(yī)院財產(chǎn)安全。

10、火災(zāi)撲滅后，醫(yī)院周圍警戒線和事故現(xiàn)場警戒線，必須根據(jù)應(yīng)急總指揮或消防部門的命令，方可解除。

11、事故發(fā)生后，單位應(yīng)當(dāng)立即向上級機(jī)關(guān)或有關(guān)部門報告。

二、觸電事故應(yīng)急處置

1、發(fā)現(xiàn)觸電事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間搶救觸電者，并讓在場人員打120求援，同時向值班主任和單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、觸電解脫方法：（1）切斷電源；

（2）若一時無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣強等絕緣材料解脫觸電者；（3）用絕緣工具切斷帶電導(dǎo)線；

（4）抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預(yù)防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330v“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應(yīng)及時通知供電部門，采用相應(yīng)的緊急措施，以免發(fā)生新的事故。

3、醫(yī)務(wù)人員到達(dá)前的現(xiàn)場搶救方法：（1）觸電者神智清醒，讓其就地休息；

（2）觸電者呼吸、心跳尚存，神智不清，應(yīng)仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖；

（3）觸電者呼吸停止，則用口對口進(jìn)行人工呼吸；觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環(huán)；若呼吸、心臟全停止則兩種方法同時進(jìn)行。注意：現(xiàn)場搶救不能輕易中止，要堅持到醫(yī)務(wù)人員到場后接替搶救。

4、觸電事故發(fā)生后，單位應(yīng)立即在現(xiàn)場設(shè)置警戒線，維護(hù)搶救現(xiàn)場的正常秩序，警戒人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員快速進(jìn)入事故現(xiàn)場。

5、事故現(xiàn)場警戒線必須待醫(yī)務(wù)人員將觸電者帶離現(xiàn)場赴醫(yī)院救治，事故調(diào)查和排險搶修工作完畢，現(xiàn)場已無事故隱患時，方可解除。

6、事故發(fā)生后單位應(yīng)當(dāng)立即向上級或有關(guān)部門報告。

三、防暴風(fēng)雨雷擊事故處置

1、暴風(fēng)雨雷擊來臨前，值班人員和保安人員應(yīng)當(dāng)不斷地在醫(yī)院內(nèi)巡視，并與上級有關(guān)部門保持聯(lián)系。

2、暴風(fēng)雨時，若房屋內(nèi)漏雨，應(yīng)當(dāng)切斷電源，有秩序地轉(zhuǎn)移室內(nèi)人員，以及貴重設(shè)備。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所有門窗。

3、若有雷電，應(yīng)當(dāng)盡可能地切斷除照明以外重要的設(shè)施設(shè)備的電源，防止電器在雷擊時遭到電襲擊。強弱電房和電氣設(shè)施周圍不要放置可燃物。排險、救護(hù)等應(yīng)急人員應(yīng)當(dāng)做好救援準(zhǔn)備。

4、若暴風(fēng)雨造成房屋進(jìn)水，醫(yī)院積水：

（1）應(yīng)當(dāng)切斷電源，用抽水泵等器具排水，疏通下水道，詢問縣政部門排水設(shè)施運行情況；（2）應(yīng)當(dāng)盡可能防止廁所進(jìn)水和溢水，防止水污染；

（3）醫(yī)院應(yīng)當(dāng)組織人員，有秩序地轉(zhuǎn)移，避免推擠踩踏，堵塞通道；（4）房屋積水時把設(shè)備、資料等物品往高處轉(zhuǎn)移。如醫(yī)院積水嚴(yán)重或汛情嚴(yán)重，總指揮應(yīng)根據(jù)情況在報請上級部門批準(zhǔn)后，安排好醫(yī)院保衛(wèi)工作、留守工作。

第三篇：會議中的突發(fā)事件預(yù)防和處理[小編推薦]

會議中的突發(fā)事件預(yù)防和處理 ? 時間: 2010-05-17 11:38:55

? 點擊率: 263會議中的突發(fā)事件預(yù)防和處理？

詳細(xì)周密的策劃可以將會議的風(fēng)險降低至最小。然而有些事情確實是你無法控制的，像火災(zāi)、恐怖活動或示威游行；也可能一場改變風(fēng)向的颶風(fēng)襲擊了會議舉辦地區(qū)，或者一夜暴雨淹沒了城市街道；或者發(fā)生醫(yī)療突發(fā)事件，某個與會者需要連夜送往急救室。對于此類突如其來的變化，你有對策嗎？

這就是為什么風(fēng)險管理成為會議策劃者不容忽視的一個問題的原因所在。酒店、會展中心等機(jī)構(gòu)一般都有各自的應(yīng)急措施，他們當(dāng)然也更愿意與會議策劃者和策劃機(jī)構(gòu)合作，共享措施，共擔(dān)風(fēng)險。不管怎樣，你為此付出的努力應(yīng)該是必須的。

火災(zāi)

火災(zāi)來勢迅速而且兇猛。如果沒有適當(dāng)?shù)臏缁鹌餍祷蛳鄳?yīng)的工具，火勢會蔓延得很快，你和與會者的生命都將面臨威脅。酒店的客房內(nèi)一般都貼有火災(zāi)逃離須知。雖然與會者曾經(jīng)看過多次了，但作為大會的策劃者和組織機(jī)構(gòu)，仍然有必要讓與會者了解。在火災(zāi)中，恐慌常常是導(dǎo)致死亡的原因。煙霧蔓延，人們辨不清方向就會不知所措。因此，你如果花一點時間把這些注意事項打印在計劃書中或作為附加材料發(fā)放到與會者手中，就會減少不少不必要的損失，哪怕能僅僅挽救一個人的生命，你所付出的努力也是值得的。

恐怖襲擊

恐怖襲擊這個字眼曾經(jīng)離人們很遙遠(yuǎn)，但現(xiàn)在它又回來了，許多人不得不面對它，尤其是2001年以后。許多酒店和公共機(jī)構(gòu)已經(jīng)制定了相應(yīng)的對策來處理此類事件。這些對策并非針對你、會議組織機(jī)構(gòu)或舉辦會議的酒店或會展中心，而是因為它們有可能成為恐怖組織襲擊的目標(biāo)。由于情況難以預(yù)測，所以安全和風(fēng)險管理的要求也隨之提高。

你應(yīng)該制定一些應(yīng)急行動計劃，并對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，以便當(dāng)緊急情況發(fā)生時，他們可以和與會者們并肩作戰(zhàn)。你還可以和酒店員工以及執(zhí)法部門合作，按照他們的指令行事。

自然災(zāi)害

另一種在你控制能力之外的緊急事件就是自然災(zāi)害。即使是恐怖襲擊，也有談判的可能。面對自然災(zāi)害，你只能任其擺布。颶風(fēng)、暴風(fēng)雨、地震、森林大火都是典型的自然災(zāi)害。你可以在一定程度上為颶風(fēng)的到來做準(zhǔn)備，但是如果你取消會議，或為了使與會者錯過颶風(fēng)而縮短會議時間，那么你將會遭遇財政預(yù)算的危機(jī)。當(dāng)然，人的生命比金錢更重要。面對自然災(zāi)害，你無計可施。唯一能做的就是制定出一個恢復(fù)計劃以及考慮如何彌補損失。在這種情況下，保險就是救生員。不要只是關(guān)注一般的商業(yè)保險，其他種類的保險也是很有用處的。醫(yī)療突發(fā)事件

這些事件在任何時候、任何地點都會發(fā)生，而且常常出乎我們的預(yù)料。一個人心臟病發(fā)作時可能沒有任何預(yù)兆。有些人吃了過敏的食物后，身上會突然出現(xiàn)皮疹并且呼吸道發(fā)生阻塞。糖尿病人有可能會陷入昏迷。這些醫(yī)療突發(fā)事件的時間、地點以及情形總是不斷變化的。

會議策劃者在策劃會議時應(yīng)該考慮到這些情形，可以和酒店醫(yī)療部門事先做好溝通，同時要熟悉會議場地附近醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況。

另外，讓工作人員學(xué)會人工呼吸或心肺救助復(fù)蘇方法也是一個明智之舉。許多酒店和機(jī)構(gòu)要求從總經(jīng)理到門童在內(nèi)的所有人員都要上人工呼吸和心肺救助復(fù)蘇方法課程。這些課程的目的是讓所有人明白，挽救生命是每個公民的職責(zé)。

第四篇：風(fēng)險預(yù)防和突發(fā)事件處理方案

風(fēng)險預(yù)防和突發(fā)事件處理方案

因老年團(tuán)在行程中需要更多的照顧，且老年人多有高血壓、糖尿病、骨質(zhì)疏松等狀況，容易產(chǎn)生意外傷害和突發(fā)狀況，特制定相應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急處理方案。

第一：導(dǎo)游在行程中碰到突發(fā)狀況，首先應(yīng)該采取積極救助的工作，并第一時間將情況反饋到旅行社相應(yīng)計調(diào)人員；

第二：找到相應(yīng)的供應(yīng)商的應(yīng)急處理人員，在車上發(fā)生的和司機(jī)一起積極協(xié)調(diào)處理，并報交警備案；在景區(qū)的找到相應(yīng)的景區(qū)應(yīng)急處理部門，如醫(yī)務(wù)室、保安部經(jīng)理； 第三：如未能及時聯(lián)絡(luò)到相應(yīng)計調(diào)人員的，應(yīng)直接向總經(jīng)理匯報；

第四：計調(diào)人員接到突發(fā)狀況信息后，第一時間向總經(jīng)理匯報；

第五：計調(diào)人員應(yīng)該馬上聯(lián)絡(luò)到景區(qū)銷售、車隊等供應(yīng)商直接聯(lián)絡(luò)人，告知情況，并讓他們積極介入進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；

第六：總經(jīng)理馬上根據(jù)情況，成立突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，小組由本次團(tuán)隊的導(dǎo)游、銷售、計調(diào)人員、社區(qū)旅游負(fù)責(zé)人、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人以及總經(jīng)理組成；

第七：總經(jīng)理須第一時間聯(lián)絡(luò)到供應(yīng)商總經(jīng)理；（景區(qū)的總經(jīng)理或車隊的總經(jīng)理等）第八：總經(jīng)理第一時間在保險公司做好備案工作；

第九：視情況，總經(jīng)理安排小組成員第一時間趕赴現(xiàn)場，指導(dǎo)工作；

第十：導(dǎo)游在行程餐飲中碰到食物中毒情況時，首先應(yīng)該采集積極救助的工作，并第一時間將情況反饋到旅行社相應(yīng)計調(diào)人員，情節(jié)嚴(yán)重的馬上上報疾控中心；

第十一：找到相應(yīng)的供應(yīng)商的應(yīng)急處理人員，在餐廳的找到相應(yīng)的景區(qū)應(yīng)急處理部門； 第十二：行程中突發(fā)事件發(fā)生的費用先行負(fù)責(zé)墊付，事后根據(jù)責(zé)任分析，由相關(guān)責(zé)任方支付和賠償。

杭州企退文化藝術(shù)策劃有限公司杭州國瀚旅行社有限公司負(fù)責(zé)人：朱國慶

2014年 6月 13日

第五篇：醫(yī)院預(yù)防及處理突發(fā)事件措施

醫(yī)院預(yù)防及處理突發(fā)事件措施

一、總則

第一條 為了有效預(yù)防、及時控制和消除醫(yī)院發(fā)生緊急突發(fā)事件的危害，保障在醫(yī)院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。

第二條 突發(fā)事件應(yīng)急工作，應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強合作的原則。

充分利用和發(fā)揮已有資源，對所涉及的機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、物資、信息進(jìn)行整合，一旦出現(xiàn)緊急突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對，保證對緊急突發(fā)事件的有效控制和快速處置。

二、機(jī)構(gòu)和制度

第一條 應(yīng)急機(jī)構(gòu)

（1）醫(yī)院組織成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案下的突發(fā)件： 總指揮：許衛(wèi)國院長

醫(yī)療副總指揮：吳潤超副院長

后勤副總指揮：陳義明副院長

政治思想副總指揮：殷四祥副院長

辦公室主任：周文革

指揮部成員：王靜玲王永翔

醫(yī)療專家組成員：王似春劉克林王幫本宋靜章振宇

王長茂

醫(yī)療救護(hù)組成員：唐迎軍李為生疏葉華

后勤保障組成員：王靜玲王永翔、王永進(jìn)、吳濤

消毒防疫組成員：敏芳榮方景平

政治思想組成員：王治龍方紅云周正平

（2）發(fā)生突發(fā)事件后，由醫(yī)院突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組組成工作小組。

第二條 報告制度

（1）有下列情形之一的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后_小時內(nèi)向局辦公室報告，并同時向鎮(zhèn)政府報告；

（2）發(fā)生或可能發(fā)生火災(zāi)等引起重大傷害事故的；

（3）發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的；

（4）發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒事件的；

（5）發(fā)生或可能發(fā)生重大暴力傷害事件的；

（6）其他造成或可能造成醫(yī)院職工及家屬人身傷害的事件。

（7）任何個人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

三、預(yù)案及處理流程

第一條 可能引發(fā)醫(yī)院暴力事件的主要原因由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而挺而走險、因嚴(yán)重利益沖突而報復(fù)、精神病人發(fā)病及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等是引發(fā)暴力事件的主要原因。

第二條 預(yù)防措施

（1）加強對職工進(jìn)行法制和安全教育，增強法制意識和自我保護(hù)意識。

（2）加強對醫(yī)院有精神病癥狀人的監(jiān)控；加強對精神病人的關(guān)心，勸其在家休養(yǎng)治療，經(jīng)濟(jì)待遇上給予照顧幫助。

（3）對可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

第三條 處理程序

一旦發(fā)生暴力事件，一般應(yīng)按下列程序處理：

（1）報警。打 “110” 報警電話或者按緊急報警按鈕。

（2）以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。

（3）立即報局辦公室、可先口頭后書面。

（4）保護(hù)現(xiàn)場，配合警方調(diào)查。

（5）在警方的指導(dǎo)下維持秩序。

四、醫(yī)院火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案

第一條 可能引起火災(zāi)事故的原因

電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災(zāi)的主要原因。

第二條 預(yù)防措施

（1）院長是醫(yī)院消防安全第一責(zé)任人，對本院的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定消防安全管理制度，落實消防安全責(zé)任制。

（2）醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備消防器材，指定專人負(fù)責(zé)消防器材、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。

（3）對職工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，（4）加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改，保持通道暢通，不堆雜物。

第三條 處理程序

一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理；

（1）打 “119” 電話報警。

（2）立即切斷著火樓的電源。

（3）按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散人員，（4）如有傷者要及時送上級醫(yī)院救治，并及時通知家屬。

（5）在等待消防車到來期間，可組織醫(yī)院職工在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。

（6）滅火后配合相關(guān)部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查工作。

（7）配合消防部門調(diào)查事故，追究責(zé)任，維護(hù)醫(yī)院的利益，并協(xié)助處理善后事宜。