第一篇：收款處收、退制度

收款處收、退費(fèi)制度（81）

1、門(mén)診

（1）認(rèn)真劃價(jià)、收款，消除差錯(cuò)，作到收款前三核對(duì)：

1）檢查簽章醫(yī)生所在科室與發(fā)出處方科室是否一致

2）檢查處方所列患者姓名與掛號(hào)姓名是否一致

3）檢查處方明細(xì)與錄入收費(fèi)明細(xì)是否一致

（2）嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，同時(shí)對(duì)不符合收費(fèi)規(guī)定的處方必須退回修改，符合規(guī)定后方可辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)

（3）退費(fèi)時(shí)：原收據(jù)和處方同時(shí)收回，并由出據(jù)處方的醫(yī)生和有關(guān)人員批準(zhǔn)簽字同意后辦理退費(fèi)

（4）注意將收款章與名章加蓋清晰

（5）周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清、日結(jié)，款項(xiàng)核對(duì)結(jié)算單上繳出納人員。

（6）收款處人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，所管理的空白票據(jù)要作到順號(hào)使用、銷號(hào)上交。如遇問(wèn)題，要隨時(shí)查清做出登記，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

2、住院：

（1）收住院押金前要三核對(duì)：核對(duì)住院號(hào)、姓名、科室。核對(duì)無(wú)誤后方可收住院押金，出院結(jié)算時(shí)核對(duì)預(yù)交押金后收回患者手中持有的押金收據(jù)。

（2）收轉(zhuǎn)帳支票等轉(zhuǎn)賬形式的押金，由患者直接交財(cái)務(wù)科，到達(dá)賬戶后，由財(cái)務(wù)科出具押金收據(jù)。

（3）每日結(jié)算，住院押金要與結(jié)算單核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后結(jié)算。結(jié)算要做到日清，出院結(jié)算單記帳憑證聯(lián)、收回的患者手中持有的預(yù)交押金收據(jù)和科室出院結(jié)算通知單每日收回。

（4）總賬會(huì)計(jì)每月核對(duì)一次預(yù)交押金當(dāng)月借貸方發(fā)生額和余額，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

（5）退費(fèi)時(shí)：

1）對(duì)于退部分押金的，須持患者有效身份證件登記，并由收款處負(fù)責(zé)人簽字；

2）患者無(wú)有效身份證件，須由科室負(fù)責(zé)人出據(jù)證明，證明患者為其科室住院患者，若非患者本人辦理，要求證明中標(biāo)明經(jīng)辦人與患者關(guān)系；

3）核對(duì)出院患者出院結(jié)算單與收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否一致，科室、住院號(hào)、姓名、總費(fèi)用等信息核對(duì)無(wú)誤后，方可辦理出院，出據(jù)住院結(jié)算收據(jù)，辦理收、退款，同時(shí)收回全部住院押金收據(jù)。

4）住院時(shí)所交押金為轉(zhuǎn)帳支票等轉(zhuǎn)賬方式的，出院時(shí)一律以轉(zhuǎn)賬方式退回，額度不限。

（6）周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清、日結(jié)，核對(duì)結(jié)算單后上繳出納人員。

（7）收款處人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，所管理的空白票據(jù)要作到順號(hào)使用、銷號(hào)上交。如遇問(wèn)題，要隨時(shí)查清做出登記，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

3、病人發(fā)票丟失處理規(guī)定

（1）門(mén)診病人發(fā)票丟失：病人來(lái)訪時(shí)，請(qǐng)病人出示病歷，核對(duì)病歷并在機(jī)內(nèi)查找，確定無(wú)誤后，給病人出具醫(yī)院病人收據(jù)遺失證明單。

（2）住院病人發(fā)票丟失：接到病人來(lái)訪后，要求病人出示有效證明，機(jī)內(nèi)查找核對(duì)無(wú)誤后，給病人出具記帳聯(lián)復(fù)印件。

（3）住院病人臨時(shí)收據(jù)丟失：憑當(dāng)事人寫(xiě)聲明及身份證復(fù)印件，經(jīng)住院處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，才能辦理出院。

4、門(mén)診、住院費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定

（1）所有病人在醫(yī)院發(fā)生的一切費(fèi)用，必須按規(guī)定歸集錄入到各項(xiàng)目，不得張冠李戴，任意調(diào)整項(xiàng)目，尤其是藥品收入只能歸集到藥品費(fèi)，其他費(fèi)用需要調(diào)整項(xiàng)目的，必須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（2）門(mén)診病人發(fā)生的費(fèi)用，要求調(diào)整到該病人住院收據(jù)中的，經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)，收款處收回門(mén)診收據(jù)，按其金額及有關(guān)規(guī)定只調(diào)增住院收據(jù)票面金額。（注：藥品費(fèi)不得變動(dòng)，發(fā)票更換數(shù)額不得累計(jì)住院收入。）

（3）住院病人發(fā)生的費(fèi)用，要求調(diào)整為門(mén)診收據(jù)的，先辦理出院，經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)，門(mén)診收回住院收據(jù)，再開(kāi)具相同金額的門(mén)診收據(jù)。（注：藥品費(fèi)不得變動(dòng)，發(fā)票更換數(shù)額不得累計(jì)門(mén)診收入。）

5、相關(guān)責(zé)任：

嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收、不漏收、不錯(cuò)收、不分解收費(fèi)，做到按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，處方和網(wǎng)絡(luò)明細(xì)相符。對(duì)違反規(guī)定者，扣罰當(dāng)事人多收、少收、錯(cuò)收相同數(shù)額的全部費(fèi)用；金額較大的或情節(jié)嚴(yán)重的給予相當(dāng)?shù)男姓幏郑瑫r(shí)追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第二篇：收款處工作制度

收款處工作制度

1．負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病員繳費(fèi)的收取工作。收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。

2．收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，并開(kāi)具財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)的書(shū)寫(xiě)或打印應(yīng)清晰、工整。

3．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證手續(xù)和有關(guān)比例收費(fèi)規(guī)定，做到姓名、項(xiàng)目、金額相符，防止張冠李戴，錯(cuò)帳漏帳。

4．收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳，核對(duì)所開(kāi)收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符。將所收現(xiàn)金交出納核收，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，不準(zhǔn)挪用公款。

5．各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷。凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷的原因。妥善保管好各種圖章和會(huì)計(jì)資料，由于使用不當(dāng)或保管不善出現(xiàn)問(wèn)題，追究有關(guān)人員責(zé)任。

6．收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)，否則追查處理。妥善保管好各種圖章和會(huì)計(jì)資料，7．提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本院的財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核，組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，教育本科人樹(shù)立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，保證醫(yī)療任務(wù)的完成。

2、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令、制度和指示，遵守國(guó)家財(cái)政紀(jì)律。根據(jù)事業(yè)計(jì)劃和按照規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理的組織收入。根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則，精打細(xì)算，節(jié)約行政開(kāi)支，監(jiān)督預(yù)算資金正確使用。

3、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃，正確、及時(shí)的編制和季度（或月份）的財(cái)務(wù)計(jì)劃，辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)期報(bào)和年報(bào)。按時(shí)清理債權(quán)和債務(wù)，防止拖欠，嚴(yán)格控制呆帳。

4、保證房屋和建筑物、設(shè)備、家具、材料、現(xiàn)金等國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督和必要的檢查，并經(jīng)常清查庫(kù)存，克服浪費(fèi)和物資積壓，以防止不良現(xiàn)象的發(fā)生。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理及其他有關(guān)財(cái)務(wù)制度之掌握和（相關(guān)的）財(cái)務(wù)管理工作。

6、利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，經(jīng)常檢查收入情況，分析費(fèi)用升降的原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)，及向院領(lǐng)導(dǎo)反映，提高資金使用效益。

7、參與重大經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研究與審查；參與工程項(xiàng)目投資的全過(guò)程財(cái)務(wù)管理，做好項(xiàng)目預(yù)算，加強(qiáng)項(xiàng)目投資的財(cái)務(wù)控制。

8、依法申報(bào)納稅工作，配合上級(jí)各有關(guān)部門(mén)對(duì)本單位的財(cái)務(wù)、稅收、物價(jià)、醫(yī)保和審計(jì)等檢查。

收款員職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、在收款處主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)掛號(hào)工作和收款工作。遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。端正服務(wù)態(tài)度，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，熱情待患，不論任何原因，不得與病人吵嘴。按規(guī)定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。熟練掌握收費(fèi)價(jià)格，寫(xiě)的快、收的準(zhǔn)，唱收唱支避免排隊(duì)，提高工作效率。愛(ài)護(hù)收款機(jī)，嚴(yán)格操作規(guī)程，交接班要檢查收款機(jī)的安全完好。每日收據(jù)按項(xiàng)目歸類，填寫(xiě)齊全，匯總后填制“現(xiàn)金交款單”解支財(cái)務(wù)部，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金差錯(cuò)及時(shí)向收款處主任和財(cái)務(wù)部匯報(bào)，如實(shí)反映。退款按退款管理規(guī)定執(zhí)行。遵守勞動(dòng)紀(jì)律和院里的一切規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，有事請(qǐng)假。

第三篇：醫(yī)院收款處工作制度

醫(yī)院收款處工作制度

醫(yī)院收款處工作制度醫(yī)院工作人員職責(zé) 為了加強(qiáng)各級(jí)工作人員的責(zé)任心，實(shí)行崗位責(zé)任制，做好醫(yī)院工作，特制訂醫(yī)院工作人員職責(zé)，醫(yī)院收款處工作制度。醫(yī)院工作人員的職責(zé)，是根據(jù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，明確職責(zé)分工，提高醫(yī)療質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)的精神而制定。各級(jí)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，制定具體的工作人員職責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、醫(yī)院黨委(總支、支部)書(shū)記職責(zé) 1.在上級(jí)和院黨委(總支、支部)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)常了解和檢查黨的方針、政策和醫(yī)院黨委(總支、支部)決議的貫徹執(zhí)行情況。2.領(lǐng)導(dǎo)制定黨的組織、宣傳、統(tǒng)-戰(zhàn)、紀(jì)律檢查、政治工作計(jì)劃，組織實(shí)施并定期檢查總結(jié)。3.努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，帶頭發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。4.要深入調(diào)查研究，掌握全院的思想狀況，有針對(duì)性地做好政治思想工作。5.充分發(fā)揮黨委其他成員和院長(zhǎng)的作用，并積極幫助和支持他們開(kāi)展工作。副書(shū)記協(xié)助書(shū)記負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

二、醫(yī)院科室黨支部書(shū)記職責(zé) 1.組織學(xué)習(xí)政治理論和時(shí)事政策。2.了解黨員的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，對(duì)黨員進(jìn)行管理教育、發(fā)揮黨員的模范作用。3.制定支部工作計(jì)劃，檢查支部決議的貫徹執(zhí)行情況，按時(shí)向支部大會(huì)和上級(jí)黨委報(bào)告工作。4.結(jié)合業(yè)務(wù)深入細(xì)致地進(jìn)行政治思想工作，保證醫(yī)療、預(yù)防、科研教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)的完成。5.經(jīng)常與支委科主任取得聯(lián)系，主動(dòng)地勾通情況，研究工作，緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、相互支持，作好工作。支部副書(shū)記協(xié)助書(shū)記進(jìn)行工作。

三、院長(zhǎng)職責(zé) 1.在上級(jí)和醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作，包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、人事、財(cái)務(wù)和總務(wù)等工作。2.領(lǐng)導(dǎo)制訂本院工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門(mén)診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展。6.負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級(jí)分工醫(yī)療工作和地段工作。7.教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。8.根據(jù)國(guó)家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及提升等工作。9.加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃，檢查督促財(cái)務(wù)收入開(kāi)支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活。10.及時(shí)研究處理人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)。11.因事外出或缺勤時(shí)，得指定一位副院長(zhǎng)代替院長(zhǎng)職務(wù)，管理制度《醫(yī)院收款處工作制度》。

四、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) 1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室的工作。2.督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。3.深入科室，了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況，必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和高、中級(jí)醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)以及掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作。6.領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)病案工作。7.負(fù)責(zé)組織、檢查門(mén)診、急診工作，以及急重病員的入院情況。8.負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級(jí)分工醫(yī)療工作，指導(dǎo)所負(fù)擔(dān)的機(jī)關(guān)、工廠等單位的職業(yè)并多發(fā)病的防治工作。9.組織、檢查本院門(mén)診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。

五、行政副院長(zhǎng)職責(zé) 1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的行政、財(cái)務(wù)和總務(wù)工作。2.負(fù)責(zé)組織擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作制度，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。3.負(fù)責(zé)督促財(cái)務(wù)、總務(wù)部門(mén)保證醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。4.負(fù)責(zé)督促檢查本院治安、保衛(wèi)工作。5.負(fù)責(zé)審查預(yù)決算，掌握財(cái)務(wù)收入開(kāi)支、基建、維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。6.負(fù)責(zé)督促檢查全院的經(jīng)濟(jì)管理工作。7.負(fù)責(zé)督促檢查全院工作人員的生活福利工作。8.負(fù)責(zé)督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作。

六、辦公室主任職責(zé) 1.在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書(shū)、行政管理工作。2.安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。4.負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來(lái)訪來(lái)信處理、參觀及外賓的接待等工作。5.負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

七、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé) 1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。2.擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。3.深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn)。5.負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。6.負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。7.檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門(mén)診、急診工作。8.督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。9.領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資料管理工作。醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

八、預(yù)防保健科科長(zhǎng)職責(zé) 1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院和院外地段的預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作。2.擬定預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。3.領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成本院職工的醫(yī)療保健工作，組織定期體檢，掌握健康情況，提出保護(hù)職工身體健康的防護(hù)和保健措施。4.組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。搞好傳染病管理和疫情報(bào)告及各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。5.督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。6.組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對(duì)本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見(jiàn)。7.負(fù)責(zé)檢查督促全院職工嚴(yán)格執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度。副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

九、圖書(shū)管-理-員職責(zé) 1.在醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.負(fù)責(zé)訂購(gòu)和收集醫(yī)學(xué)圖書(shū)、刊物和資料。3.負(fù)責(zé)圖書(shū)資料的登記、分類和編目工作。4.負(fù)責(zé)書(shū)庫(kù)的管理，保持書(shū)庫(kù)和圖書(shū)清潔、整齊、通風(fēng)。防止圖書(shū)霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀和火災(zāi)。5.嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)管理制度，堅(jiān)守崗位，按時(shí)開(kāi)館，認(rèn)真辦理書(shū)刊借閱手續(xù)。6.經(jīng)常介紹新書(shū)內(nèi)容，為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作主動(dòng)提供參考資料。7.負(fù)責(zé)制訂本院圖書(shū)室的管理細(xì)則，經(jīng)科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

十、病案管-理-員職責(zé) 1.在醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.經(jīng)常檢查各科病歷書(shū)寫(xiě)情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。4.負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。5.查找再次入院和

第四篇：離退處年終工作總結(jié)

一、XX年年工作總結(jié)

XX年年的離退休工作，在廳黨組和分管廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室和廳直屬各事業(yè)單位的幫助支持下，按照省委老干部局、省直機(jī)關(guān)老齡委、省老齡委的統(tǒng)一部署，全處同志牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作理念、耐心細(xì)致的工作態(tài)度，熱情周到地為全廳離退休老同志搞好服務(wù)工作，履職盡責(zé)，勤奮工作，圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，為全廳民政工作爭(zhēng)創(chuàng)“西部第一、全國(guó)一流”的目標(biāo)，起到了較好的后勤保障作用。

(一)堅(jiān)持完善制度，建立了老干工作長(zhǎng)效機(jī)制。

1、堅(jiān)持廳老干領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系會(huì)議制度。我廳建立老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度以來(lái)，每年初都定期召開(kāi)會(huì)議，研究決定老干工作中的重大問(wèn)題。今年三月，廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)黃明全同志組織召開(kāi)了廳老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，認(rèn)真研究解決老干部工作遇到的困難和問(wèn)題：并對(duì)老干部工作提出了新的要求：老干部工作是民政廳工作的一部分，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)，我們要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，努力為老干部服好務(wù)。

為了進(jìn)一步提高對(duì)老干部工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好老干部工作的責(zé)任感和光榮感，廳長(zhǎng)黃明全同志要求給廳機(jī)關(guān)各處室增發(fā)一份《晚霞報(bào)》，讓機(jī)關(guān)在職的同志不僅從政治的高度去進(jìn)一步提高對(duì)老干部工作重要性的認(rèn)識(shí)，而且還要從文化、生活等各個(gè)方面去認(rèn)識(shí)理解老干部工作。真正做到在政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志。

2、堅(jiān)持召開(kāi)老干黨支部及學(xué)習(xí)組支部書(shū)記、組長(zhǎng)會(huì)座談會(huì)。我們根據(jù)廳機(jī)關(guān)離退休干部的意愿，及時(shí)召開(kāi)了民政廳部分離退休干部座談會(huì)，分管副廳長(zhǎng)高康健同志到會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并對(duì)老同志提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真地解釋和解決，加強(qiáng)了與離退休老同志之間的溝通和交流，贏得了他們對(duì)在職同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志們個(gè)個(gè)暢所欲言，人人心情舒暢，在日常事務(wù)管理工作中，老同志們充分發(fā)揮了自我服務(wù)、自我管理、自我教育和自我監(jiān)督的作用。

3、堅(jiān)持重大節(jié)日普遍慰問(wèn)和生病住院重點(diǎn)慰問(wèn)制度。廳里建立了廳黨組成員和廳領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)固定聯(lián)系離退休老同志的制度。春節(jié)前夕，廳黨組成員和各處室負(fù)責(zé)人，共組成23個(gè)慰問(wèn)組，走訪慰問(wèn)離退休老同志120多人次，分別發(fā)給了慰問(wèn)金18．3萬(wàn)元，廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)黃明全親自率隊(duì)看望老紅軍任少夫、老廳長(zhǎng)張榮先，詳細(xì)詢問(wèn)他們的生活、身體情況；廳黨組其他成員分別重點(diǎn)聯(lián)系慰問(wèn)了副廳級(jí)以上的離退休老同志；各處室重點(diǎn)聯(lián)系慰問(wèn)了原本處室離退休的老同志。離退處的同志還及時(shí)把慰問(wèn)品送到分散居住、長(zhǎng)期不能參加活動(dòng)的老同志家中，及時(shí)把廳黨組和廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖送到他們手中，營(yíng)造了溫馨祥和的節(jié)日氛圍。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)和離退休處分別看望、慰問(wèn)生病住院的老同志70余人次。

4、堅(jiān)持定期召開(kāi)情況通報(bào)會(huì)議制度。每半年召開(kāi)一次離退休老同志情況通報(bào)會(huì)，由廳長(zhǎng)和分管廳長(zhǎng)向廳機(jī)關(guān)全體離退休老同志通報(bào)半年和全年的民政工作主要情況，介紹了省委省政府“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧四川”的工作主題，通報(bào)了“十大惠民行動(dòng)”涉及民政各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展情況，全省民政工作“十一五”規(guī)劃的主要任務(wù)以及XX年年全省民政系統(tǒng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。老同志們對(duì)我省民政工作取得的新成就感到由衷的高興，表示要更加支持在職同志們的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和發(fā)展的成果。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了離退休黨支部建設(shè)，做好離退休人員的思想政治工作

離退休黨支部既是老同志們學(xué)習(xí)文件、了解時(shí)事政治、關(guān)心國(guó)家大事、落實(shí)其政治待遇的載體，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我們緊緊依靠5個(gè)離退休黨支部和學(xué)習(xí)組這個(gè)工作抓手，密切與老同志們的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全廳離退休老同志，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和支部活動(dòng)，增進(jìn)了與老同志之間的感情，融洽了與老同志們的關(guān)系，并不斷創(chuàng)新黨支部活動(dòng)方式，豐富了他們的晚年生活內(nèi)涵。每月10日為固定的離退休支部活動(dòng)日，全處4個(gè)同志都分別聯(lián)系一到二個(gè)支部，定時(shí)參加離退休支部和學(xué)習(xí)組的活動(dòng)。每到支部生活時(shí)間，老同志們個(gè)個(gè)主動(dòng)積極，人人準(zhǔn)時(shí)參力加，學(xué)習(xí)一絲不茍，發(fā)言爭(zhēng)先恐后，深入思考問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)，使老同志們思想觀念常新，組織觀念增強(qiáng)，達(dá)到了心胸開(kāi)闊、心情舒暢、生活愉快的目的。不少老同志都表示，現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，生活越來(lái)越好，變化越來(lái)越快，要活到老、學(xué)到老，做到離休不離黨，退休不退色，繼續(xù)保持好的傳統(tǒng)，始終保持平和的心態(tài)、穩(wěn)定的思想和樂(lè)觀健康的精神狀態(tài)，努力為全廳的改革穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今年開(kāi)展的“富民安康”、支持儀隴革命老區(qū)困難群眾和“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等3次捐助活動(dòng)中，離退休老同志們都積極參加，踴躍捐款捐物，自愿捐贈(zèng)現(xiàn)金10550元，捐贈(zèng)衣物518件，有力地支持了全廳的中心工作。

(三)精心組織，周密實(shí)施，開(kāi)展形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)

按照省委老干部局和省直機(jī)關(guān)老齡委的有關(guān)文件精神，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，我們根據(jù)離退休人員的特點(diǎn)，適時(shí)就近、就地安排形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)。3月，我們組織全體離退休老同志春天踏青、暢游溫江國(guó)色天鄉(xiāng)游樂(lè)園。4月，組織老干部釣魚(yú)協(xié)會(huì)到雙流森情樂(lè)園開(kāi)展釣魚(yú)比賽。5月，組織廳機(jī)關(guān)離休老干部和退休廳級(jí)干部36人，其中80歲以上的有6位老同志，參觀考察了當(dāng)今世界最大的水利樞紐工程三峽大壩。老同志們對(duì)三峽工程的宏偉壯觀贊嘆不已，深切地體驗(yàn)了民族自豪感。6月，為慶?！捌咭弧焙拖愀刍貧w10周年，我廳組織全體離退休老同志前往“金沙遺址博物館”參觀。近百名離退休老同志通過(guò)參觀宏偉的博物館建筑、巧妙的內(nèi)部布局、精美的陳展文物，感受到了古蜀文明無(wú)比神秘的魅力。8月，組織全體離休老干部及退休正廳級(jí)老同志到峨眉秀湖山莊參加由省委老干局組織的療養(yǎng)避暑。9月，組織部分離退休老同志自費(fèi)到新疆旅游，增加老同志對(duì)我國(guó)邊疆的更多知識(shí)了解。金秋10月，組織全廳離退休老同志到著名風(fēng)景區(qū)蒲江縣石象湖歡度“重陽(yáng)節(jié)”。老同志們興奮不已，興致高昂地登上了景區(qū)的游覽船，飽覽湖岸景色。在重陽(yáng)節(jié)期間還組織全體離退休老同志參觀全省老干部發(fā)揮作用成果的圖片展，宣傳了廣大老干部與時(shí)俱進(jìn)、健康向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的晚年生活。一年來(lái)，全廳和各離退休黨支部分別組織了老干活動(dòng)30余次；釣魚(yú)協(xié)會(huì)開(kāi)展釣魚(yú)活動(dòng)5次，并開(kāi)展釣魚(yú)比賽、麻將比賽、麻將選拔賽等活動(dòng)各1次。全年為老同志參加學(xué)習(xí)、開(kāi)展活動(dòng)、看病、生活用車等，提供大小車輛150余臺(tái)次。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，廳領(lǐng)導(dǎo)仍然批準(zhǔn)為離退休活動(dòng)室和每位離退休老同志訂閱報(bào)刊雜志11種共260多份，較好地豐富了老同志們的生活。

組織老同志積極參加了上級(jí)有關(guān)部門(mén)和單位舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。我們組織離退休老同志參加了省級(jí)機(jī)關(guān)老干部第四屆麻將、象棋比賽，并獲得組織獎(jiǎng)。根據(jù)省直機(jī)關(guān)老齡委關(guān)于在《省直機(jī)關(guān)開(kāi)展第二輪創(chuàng)建敬老模范單位活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)老齡政策和國(guó)家的法律法規(guī)，建立和完善退(離)休人員管理制度，為老服務(wù)規(guī)章。弘揚(yáng)尊老、敬老、養(yǎng)老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的目標(biāo)，繼續(xù)保持我廳敬老模范先進(jìn)單位，并做好各項(xiàng)自查工作。積極宣傳敬老活動(dòng)，貫徹《老年法》，在家屬院舉辦了《老年法》宣傳畫(huà)專欄，大力弘揚(yáng)了尊老、敬老、愛(ài)老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德。

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(四)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任，全心全意做好服務(wù)工作

離退休人員工作處的工作，本質(zhì)上是服務(wù)工作，尊重老同志，愛(ài)護(hù)老同志，全心全意為老同志服好務(wù)是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。在工作中，我們較好地堅(jiān)持了從四個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是對(duì)老干部工作熱心。針對(duì)個(gè)別老同志離退休后，沒(méi)有了繁忙的工作，交往的圈子越來(lái)越小，有的沒(méi)有和子女住在一起，有的老伴長(zhǎng)期重病住院或去世，生活壓力較大，難免會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、失落、憂慮等情況。我們及時(shí)看望，打電話談心聊天，使其轉(zhuǎn)變角色融入新的生活圈子。二是為老干部做事細(xì)心。我們組織離休和退休廳級(jí)干部40余人到省人民醫(yī)院體檢：組織50余名退休干部到四川省革命傷殘軍人醫(yī)院體檢；為離休干部特殊疾病治療辦理相關(guān)手續(xù)10次：協(xié)助董景芳、曾紹東、李枝等三位病故同志的家屬辦理其喪葬善后事宜。三是對(duì)老干部生活上關(guān)心。一年中我 們?yōu)?22名離退休老同志生日賀壽，送去生日慰問(wèn)金每人100元：對(duì)分散居住的、不能參加活動(dòng)的老同志，我們及時(shí)到他們家中看望，并留下我們每個(gè)工作人員的手機(jī)，有什么事情隨時(shí)與我們聯(lián)系。四是解釋政策耐心。我們對(duì)老同志關(guān)心的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷問(wèn)題、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題、增加離退休費(fèi)問(wèn)題等，都及時(shí)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)有關(guān)文件精神。對(duì)每一位老同志提出的問(wèn)題，都做了耐心細(xì)致地解釋工作。

全處同志努力做到了“常進(jìn)老干部門(mén)、多聽(tīng)老干部言、熟知老干部情、善解老干部難”。把增進(jìn)對(duì)老同志的感情放在第一位，把關(guān)心和服務(wù)老同志作為第一職責(zé)，把老同志的評(píng)價(jià)作為衡量工作的第一尺度。堅(jiān)持離退休工作人員聯(lián)系離退休黨支部和學(xué)習(xí)組制度，提高效率、強(qiáng)化服務(wù)，爭(zhēng)做離退休老同志的知心人、貼心人，營(yíng)造出寬松和諧的氛圍，讓老同志真正感受到“老干部之家”的溫暖。

(五)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面完成保證目標(biāo)

我們注重加強(qiáng)黨支部建設(shè)，把支部建設(shè)作為提高為老同志服務(wù)質(zhì)量和工作水平的動(dòng)力，用支部建設(shè)的成果推動(dòng)處室的全面工作。堅(jiān)持做到了每月過(guò)支部生活、組織政治理論學(xué)習(xí)1—2次，全年支部活動(dòng)和政治理論學(xué)習(xí)16次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次；在處內(nèi)開(kāi)展了老干部工作在構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧機(jī)關(guān)的地位和作用的學(xué)習(xí)討論。此外，全處同志還積極參加廳機(jī)關(guān)組織的政治理論學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊提高，做到學(xué)以致用，逐步提高了本支部黨員干部的政策理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了明顯加強(qiáng)。

事業(yè)單位的離退休工作是全廳老干工作的整體，為提高直屬事業(yè)單位老干工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們定期召開(kāi)了每年一次的廳直屬事業(yè) 單位分管老干工作領(lǐng)導(dǎo)和老干科長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì)。傳達(dá)省委老干局、省直機(jī)關(guān)工委老齡委等上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的文件精神，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。要求各事業(yè)單位不斷加大工作力度，開(kāi)創(chuàng)老干工作新局面。

做好離退休干部信訪、信息、調(diào)研、公文處理、保密、值班和檔案工作。全年完成各種信息10篇。及時(shí)將廳黨組和廳領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛(ài)護(hù)離退休老同志的情況向省委老干部局、省直屬機(jī)關(guān)老齡委、省老齡委辦公室、晚霞報(bào)社、本廳網(wǎng)站等報(bào)送，全部予以刊登。接來(lái)信來(lái)訪15件。協(xié)助人事教育處做好廳機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位離退休人員離退休費(fèi)的增加、審核工作。指導(dǎo)廳直屬事業(yè)單位做好離退休人員各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

二、2011年的工作安排

1、加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)和思想政治工作。把學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期離退休工作的首要政治任務(wù)，組織老同志認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動(dòng)。

2、落實(shí)好離退休人員政治、生活待遇，做好管理服務(wù)工作。認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)系老干部、情況通報(bào)、走訪慰問(wèn)等制度，保證離退休人員的“兩費(fèi)”按時(shí)兌現(xiàn)。

3、落實(shí)好離退休人員醫(yī)療改革政策，做好醫(yī)療保健、健康體檢、健康休養(yǎng)、為離休干部特殊疾病治療辦理相關(guān)手續(xù)等工作。

4、組織好離退休人員就近或就地開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，開(kāi)展釣魚(yú)、麻將、象棋比賽各一次。支持、協(xié)助離退休釣魚(yú)協(xié)會(huì)搞好工作。

5、做好重大節(jié)日的走訪慰問(wèn)，及時(shí)看望慰問(wèn)生病住院老同志，年內(nèi)看望慰問(wèn)我廳異地安置的離退休老同志一次。

6、加強(qiáng)老干活動(dòng)室的管理和服務(wù)工作，確保老同志日常休閑娛樂(lè)活動(dòng)正常開(kāi)展和健康有序

第五篇：現(xiàn)金收款制度

現(xiàn)金收款制度

第一章

總則

第一條 為了規(guī)范開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司現(xiàn)金收款管理，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金的流動(dòng)性、安全性，控制公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及有關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。

第二條 本制度所稱收款，是指企業(yè)在銷售房產(chǎn)、辦理進(jìn)戶、收取物業(yè)費(fèi)用后收取的結(jié)算款項(xiàng)，包括現(xiàn)金、銀行存款等有效貨幣資金。

第三條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)款項(xiàng)的收取核算，公司負(fù)責(zé)人對(duì)公司貨幣資金內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施以及貨幣資金的安全完整負(fù)責(zé)。

第二章 收款人員的管理

第四條 收款人員是指開(kāi)發(fā)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)收取房款和進(jìn)戶費(fèi)的出納人員、公司機(jī)關(guān)收取房款和進(jìn)戶費(fèi)的財(cái)務(wù)人員，物業(yè)公司江南、江北收取物業(yè)費(fèi)、包燒費(fèi)的收費(fèi)員和公司機(jī)關(guān)收取各項(xiàng)費(fèi)用的出納人員。除公司財(cái)務(wù)出納人員及其他公司指定收款人員外，任何人不得接觸公司資金，包括現(xiàn)金、支票及其他有效貨幣資金。

第五條 對(duì)于公司指定的收款人員，公司綜合考慮其工作服務(wù)年限、戶口、個(gè)人信用、家庭基本背景等要素。明確挪用資金、私吞款項(xiàng)等損害公司權(quán)益的法律責(zé)任。

第六條 出納人員及其他指定人員外出收款時(shí)，須有相關(guān)人員協(xié)同收款，確?？铐?xiàng)的準(zhǔn)確、安全收回。在江北收取房款、進(jìn)戶費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)收款人員每天收取現(xiàn)金時(shí)必須當(dāng)天及時(shí)存進(jìn)企業(yè)賬戶，保證資金安全完整。第七條 收款人的部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任對(duì)收款人的收款情況進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)于相關(guān)人的過(guò)失承擔(dān)連帶責(zé)任。第三章 相關(guān)票據(jù)、財(cái)務(wù)印鑒的管理

第八條 收款業(yè)務(wù) 公司所有收款業(yè)務(wù)是由公司出具蓋上財(cái)務(wù)印鑒的相關(guān)票據(jù)（包括發(fā)票、往來(lái)收據(jù)和小三聯(lián)單等）交給付款人，付款人將現(xiàn)金或銀行存款交付我公司財(cái)務(wù)出納人員或其他公司指定收款人員的業(yè)務(wù)。第九條 相關(guān)票據(jù)的管理 相關(guān)票據(jù)（包括發(fā)票、往來(lái)收據(jù)和小三聯(lián)單等）由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、登記、審核及保管，公司財(cái)務(wù)出納人員及其他公司指定收款人員每次領(lǐng)取票據(jù)時(shí)在票據(jù)登記簿上簽字并標(biāo)記日期后領(lǐng)取，使用完后返回時(shí)，主管會(huì)計(jì)審核票據(jù)后公司財(cái)務(wù)出納人員及其他公司指定收款人員同樣在票據(jù)登記簿簽字并標(biāo)記日期后返回，然后領(lǐng)取下一本票據(jù)。第十條 財(cái)務(wù)印鑒的管理 公司財(cái)務(wù)印鑒兩枚，其中財(cái)務(wù)專用章由主管會(huì)計(jì)保管，財(cái)務(wù)印鑒名章由出納保管?，F(xiàn)金收訖、轉(zhuǎn)賬收訖章由主管會(huì)計(jì)保管。當(dāng)公司財(cái)務(wù)出納人員及其他公司指定收款人員領(lǐng)取票據(jù)后，主管會(huì)計(jì)應(yīng)在空白票據(jù)上蓋上財(cái)務(wù)印鑒。第四章 收款業(yè)務(wù)管理

第十一條 銷售現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員在收取房款及進(jìn)戶費(fèi)時(shí)，要求業(yè)主將現(xiàn)金通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬形式直接存入企業(yè)賬戶，銷售現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員及時(shí)將收款票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)接到出納返回的收款票據(jù)和銀行進(jìn)賬單后進(jìn)行登記賬冊(cè)。如果業(yè)主帶現(xiàn)金交房款，財(cái)務(wù)人員將收取的房款交到指定的銀行折上，及時(shí)將存折和收款票據(jù)轉(zhuǎn)給公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將存折提現(xiàn)金后轉(zhuǎn)存到企業(yè)賬戶上，然后根據(jù)收款人員返回的收款票據(jù)和銀行進(jìn)賬單進(jìn)行登記賬冊(cè)。公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員收取房款及進(jìn)戶費(fèi)時(shí)，直接將房款和進(jìn)戶費(fèi)存進(jìn)企業(yè)賬戶，根據(jù)收款票據(jù)和銀行進(jìn)賬單登記賬冊(cè)。第十二條 當(dāng)銷售現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員和公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員票據(jù)使用完后返回票據(jù)時(shí)，主管會(huì)計(jì)逐頁(yè)審核，款項(xiàng)收到時(shí)，在票據(jù)存根聯(lián)上簽署自己的名字，如果票據(jù)已簽出未收到款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)追繳票據(jù)的去向，保證資金及時(shí)、安全入賬。如果沒(méi)有問(wèn)題，允許銷售現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員和公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員將票據(jù)返回，在登記簿上簽字并標(biāo)記返回日期。

第十三條 物業(yè)收費(fèi)員首先領(lǐng)取相關(guān)票據(jù)，在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、包燒費(fèi)及其他有償服務(wù)費(fèi)時(shí)，物業(yè)收費(fèi)員在收取現(xiàn)金或銀行存款的同時(shí)，給客戶開(kāi)具相關(guān)票據(jù)，并在收款票據(jù)上簽署自己的名字。

江南收費(fèi)員每天下班前將一天收取的費(fèi)用交到出納員手中，出納員審核票據(jù)后收取現(xiàn)金，然后再收費(fèi)員票據(jù)存根聯(lián)上簽署自己的名字并標(biāo)記日期。出納員將收到的現(xiàn)金及時(shí)存到企業(yè)賬戶上，每天連同票據(jù)財(cái)務(wù)記賬聯(lián)和銀行進(jìn)賬單登記賬冊(cè)。

江北收費(fèi)人員同樣在收取各項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，給客戶開(kāi)具相關(guān)票據(jù)，并在收款票據(jù)上簽署自己的名字，然后每天將收到的款項(xiàng)存進(jìn)公司指定的銀行折上，及時(shí)將存折及繳款票據(jù)交給出納員，出納員收到存折后提現(xiàn)金后將現(xiàn)金轉(zhuǎn)存到企業(yè)賬戶。然后出納員根據(jù)收費(fèi)員返回的相關(guān)票據(jù)和銀行進(jìn)賬單登記賬冊(cè)，出納員在收到票據(jù)的存根聯(lián)上簽署自己的名字并標(biāo)記日期。

出納員及公司財(cái)務(wù)人員收取各項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，直接將費(fèi)用存進(jìn)企業(yè)賬戶上，根據(jù)收款票據(jù)和銀行進(jìn)賬單登記賬冊(cè)。

每天出納員都要將收款票據(jù)及銀行進(jìn)賬單交給主管會(huì)計(jì)進(jìn)行審核。第十四條 當(dāng)物業(yè)收費(fèi)人員返回相關(guān)票據(jù)時(shí)，主管會(huì)計(jì)逐頁(yè)審核票據(jù)，款項(xiàng)收到時(shí)，在票據(jù)存根聯(lián)上簽署自己的名字，如果票據(jù)已簽出未收到款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)追繳票據(jù)的去向，保證資金及時(shí)、安全入賬。如果沒(méi)有問(wèn)題，允許物業(yè)收費(fèi)員和出納員將票據(jù)返回，在登記簿上簽字并標(biāo)記返回日期。第十五條 出納人員在收妥款項(xiàng)后，需及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬。主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)編制收款憑證，附齊業(yè)務(wù)單據(jù)、收款收據(jù)等原始文件，主管會(huì)計(jì)對(duì)收款憑證進(jìn)行簽字復(fù)核。

第五章 附則

第十五條 本制度未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行；本制度如與國(guó)家日后頒布的法律、法規(guī)或經(jīng)合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時(shí)，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行，并立即對(duì)本制度進(jìn)行修訂。

2010年12月10日