第一篇：新《安規(guī)》復(fù)習(xí)題

新《安規(guī)》試題

1、作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，工作人員的勞動防護(hù)

用品應(yīng)合格、齊備。

2、經(jīng)常有人工作的場所及施工車輛上宜配備，存放急救用品，并應(yīng)指定專人經(jīng)常查、補(bǔ)充或更換。

3、現(xiàn)場使用的安全工器具應(yīng)合格并符合有關(guān)要求。

4、各類作業(yè)人員應(yīng)被告知其作業(yè)現(xiàn)場和工作崗位存在的、及事故緊急處

理措施。

5、作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)醫(yī)師鑒定，無妨礙工作的（體格檢查每兩年至少一次）。

6、作業(yè)人員應(yīng)具備必要的和業(yè)務(wù)技能，且按工作性質(zhì)，熟悉本規(guī)程的相關(guān)部分，并經(jīng)考試合格。

7、作業(yè)人員應(yīng)具備必要的，學(xué)會，特別要學(xué)會

8、各類作業(yè)人員應(yīng)接受相應(yīng)的和崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格上崗。

9、作業(yè)人員對本規(guī)程應(yīng)考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)個月以上者，應(yīng)重新學(xué)習(xí)

本規(guī)程，并經(jīng)考試合格后，方能恢復(fù)工作。

10、新參加電氣工作的人員、實習(xí)人員和臨時參加勞動的人員(管理人員、臨時工等)，應(yīng)經(jīng)過安全知識教育后，方可下現(xiàn)場參加指定的工作，并且不得單獨工作。

11、外單位承擔(dān)或外來人員參與公司系統(tǒng)電氣工作的工作人員應(yīng)熟悉本規(guī)程、并經(jīng)考試

合格，方可參加工作。工作前，設(shè)備運(yùn)行管理單位應(yīng)告知現(xiàn)場電氣設(shè)備接線情況、危險點和安全注意事項。

12、任何人發(fā)現(xiàn)有違反本規(guī)程的情況，應(yīng)立即制止，經(jīng)糾正后才能恢復(fù)作業(yè)。各類作業(yè)

人員有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)。

13、任何人在發(fā)現(xiàn)直接危及人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全的緊急情況時，有權(quán)作業(yè)或者在采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報告。

14、在試驗和推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的同時，應(yīng)制定相應(yīng)的安全措施，經(jīng)本單位總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。

15、電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種：高壓電氣設(shè)備，對地電壓在及以上者；低

壓電氣設(shè)備：對地電壓在1000V以下者。

16、所謂運(yùn)行中的電氣設(shè)備，系指全部帶有電壓、一部分帶有電壓或一經(jīng)操作即壓的電氣設(shè)備。

17、在電力線路上工作，保證安全的組織措施有、工作票制度、工作許可

制度、工作監(jiān)護(hù)制度、工作間斷制度、工作結(jié)束和恢復(fù)送電制度。

18、進(jìn)行電力線路施工作業(yè)或工作票簽發(fā)人和工作負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要現(xiàn)場勘察的施工

（檢修）作業(yè)，施工、檢修單位均應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)組織現(xiàn)場勘察，并作好記錄。

19、在電力線路設(shè)備上工作，保證安全的技術(shù)措施有停電、驗電、裝設(shè)接地線、人保安線、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄（圍欄）。

20、雷雨、大風(fēng)天氣或事故巡線，巡視人員應(yīng)穿絕緣鞋或絕緣靴；暑天、山區(qū)巡線應(yīng)配

備必要的防護(hù)工具和藥品；夜間巡線應(yīng)攜帶足夠的照明工具。

第二篇：客規(guī)復(fù)習(xí)題范文

各職名考試復(fù)習(xí)題

一、客運(yùn)員

1、何謂旅客？ 答：持有鐵路有效乘車憑證的人和同行的免費(fèi)乘車兒童。根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同押運(yùn)貨物的人視為旅客。

2、何謂承運(yùn)人？

答：與旅客或托運(yùn)人簽有運(yùn)輸合同的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。鐵路車站、列車及與運(yùn)營有關(guān)人員在執(zhí)行職務(wù)中的行為代表承運(yùn)人。

3、何謂動車組？

答：指運(yùn)行速度在200公里及以上的列車。

4、何謂鐵路旅客運(yùn)輸合同？

答：鐵路旅客運(yùn)輸合同是明確承運(yùn)人與旅客之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

5、鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是什么？ 答：鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是車票。

6、承運(yùn)人的基本權(quán)利是什么？

答：1.依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用；2.要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全；3.對損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償。

7、承運(yùn)人的基本義務(wù)是什么？

答：1.確保旅客運(yùn)輸安全正點；2.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌地為旅客服務(wù)；3.對運(yùn)送期間發(fā)生的旅客身體損害予以賠償；4.對運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償。

8、車票票面應(yīng)當(dāng)載明哪些內(nèi)容？

答：車票票面（特殊票種除外）主要應(yīng)當(dāng)載明：1.發(fā)站和到站站名；2.座別、臥別；3.徑路；4.票價；5.車次；6.乘車日期；7.有效期。

9、車票包括哪幾部分？

答：車票中包括客票和附加票兩部分?？推辈糠譃檐涀⒂沧?。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。附加票是客票的補(bǔ)充部分，除兒童外，不能單獨使用。

10、何謂聯(lián)程票？

答：聯(lián)程票是指在購票地能夠買到換乘地或返回地帶有席位、鋪位號的車票。

11、哪些情況不能發(fā)售學(xué)生票？

答：1.學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時；2.學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時；3.學(xué)生往返于學(xué)校與實習(xí)地點時。

12、何謂團(tuán)體旅客？

答：20人以上乘車日期、車次、到站、座別相同的旅客可作為團(tuán)體旅客，承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排。

13、如何計算客票有效期？

答：客票的有效期按乘車?yán)锍逃嬎悖?000千米以內(nèi)為兩日，超過1000千米時，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾數(shù)也按一日計算。

14、車票改簽后如何計算有效期？

答：車票改簽后，有效期自改簽后實際乘車日起計算。

15、如何辦理始發(fā)改簽？

答：旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價高于原票價時，核收票價差額；改簽后的車次票價低于原票價時，退還票價差額。

16、旅客因傷病要求退票時應(yīng)如何辦理？

答：旅客開始旅行后不能退票。但如因傷病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

17、旅客免費(fèi)攜帶品的重量和體積是如何規(guī)定的？

答：旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管，每人免費(fèi)攜帶品的重量和體積是：兒童（含免費(fèi)兒童）10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長寬高之和不超過160厘米。桿狀物品不超過200厘米；重量不超過20千克。殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費(fèi)攜帶并不計入上述范圍。

18、哪些物品不得帶入列車內(nèi)？

答：1.國家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲罚?.法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的危險品、彈藥和承運(yùn)人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品；3.動物及妨礙公共衛(wèi)生（包括有惡臭等異味）的物品；4.能夠損壞或污染車輛的物品；5.規(guī)格或重量超過《客規(guī)》第51條規(guī)定的物品。

19、為方便旅客的旅行生活可限量攜帶哪些物品？

答：1.氣體打火機(jī)5個，安全火柴20小盒。2.不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑。不超過100毫升的酒精、冷燙精。不超過600毫升的摩絲、發(fā)膠、衛(wèi)生殺蟲劑、空氣清新劑。3.軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規(guī)規(guī)定的持槍證明佩帶的槍支子彈。4.初生雛20只。

20、發(fā)生旅客人身傷害或急病時應(yīng)如何處理？

答：發(fā)生旅客人身傷害或急病時，車站或列車應(yīng)會同公安人員勘察現(xiàn)場，收集旁證、物證，調(diào)查事故發(fā)生原因，編制客運(yùn)記錄或旅客傷亡事故記錄并積極采取搶救措施，按照旅客人身傷害或疾病處理的有關(guān)規(guī)定辦理。

第三篇：安規(guī)復(fù)習(xí)題

發(fā)電運(yùn)營公司安規(guī)復(fù)習(xí)題

一、填空題(40分 每空1分)

1、6KV及以上的電氣操作必須戴（絕緣手套）,400V及以下的電氣操作必須戴(棉手套)。、電氣一種工作票由工作許可人填寫的部分不得填寫（）或打（），必須寫明（）。、設(shè)備不停電時的安全距離分別為：10KV（0.7）米；20KV（1）米；220KV（3）米。

4、工作票簽發(fā)人不得兼任該項工作的（負(fù)責(zé)人），工作負(fù)責(zé)人可以填寫（），工作許可人不得（）工作票。、在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前，值班員不準(zhǔn)將施工設(shè)備（）。

6、保證電氣工作人員安全的技術(shù)措施（停電）、（驗電），（接地）、（懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)柵欄）。

7、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的(斷路器)和(隔離開關(guān))的操作把手上，均應(yīng)懸掛（禁止合閘，有人工作）的標(biāo)示牌。

8、熱機(jī)工作票中所列的安全措施由運(yùn)行和檢修執(zhí)行后應(yīng)在執(zhí)行情況欄里填寫（）或（）。

9、工作票內(nèi)容對（）、（）和（）等內(nèi)容不得涂改。

10、雷雨天氣，需要巡視室外高壓設(shè)備時，應(yīng)穿（絕緣靴），并不得靠近（避雷針）和（避雷器）。

11、經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允許單獨巡視高壓設(shè)備的值班員和非值班員，巡視高壓設(shè)備時，不得（進(jìn)行其他工作），不得（移開或越過欄桿）。

12、電氣工作票填寫安全措施時，設(shè)備必須有（）；熱力機(jī)械工作票填寫安全措施時，應(yīng)寫明必須（）設(shè)備的名稱，應(yīng)寫明必須（）的閥門的具體名稱。

13、所有升降口、大小孔洞、樓梯和平臺，必須裝設(shè)不低于（）毫米高欄桿。

14、發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即（切斷電源），使觸電人（脫離電源），并進(jìn)行急救。如在高空工作，搶救時必須注意防止（高空墜落）。

15、氫冷發(fā)電機(jī)的排氫管必須接至（）。排氫管的排氫能力應(yīng)與汽輪機(jī)破壞真空停機(jī)的（）相配合。

16、油區(qū)必須制定（）制度。進(jìn)入油區(qū)應(yīng)進(jìn)行登記，交出火種，不準(zhǔn)穿（）的鞋。

17、我國的安全生產(chǎn)基本方針是（）。

18、任何人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場（辦公室、控制室、值班室和檢修班組室除外），必須戴（）。

19、任何電氣設(shè)備上的標(biāo)示牌，除原來放置人員或負(fù)責(zé)的運(yùn)行值班人員外，其它任何人員（）。

20、已結(jié)束的工作票，應(yīng)保存（）。

21、當(dāng)凝聚劑或漂白粉溶液濺到眼睛內(nèi)時，必須立即用大量的（）沖洗。漂白粉溶液濺到皮膚上時，應(yīng)立即用（）沖洗。

22、在進(jìn)行酸堿類工作的地點，應(yīng)備有自來水、（）、藥棉及急救時（）用的溶液。

23、發(fā)電機(jī)補(bǔ)氫、提純，應(yīng)（）地打開設(shè)備上的閥門和節(jié)氣門，使氣體緩慢地放出或輸送。禁止（）地排送，以防因摩擦引起自燃。

24、驗電時，必須用（）合適而且合格的驗電器，在檢修設(shè)備（）兩側(cè)各相分別驗電。驗電前，應(yīng)先在有電設(shè)備上進(jìn)行試驗，（）驗電器良好。

25、電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種：高壓：設(shè)備對地電壓在（）以上者；低壓：設(shè)備對地電壓在（）以下者。

26、觸電者未脫離電源前，救護(hù)人員不準(zhǔn)直接用（）觸及傷員，因為有（）的危險。

27、倒閘操作必須由（）人執(zhí)行，其中一人對設(shè)備較為熟悉者作監(jiān)護(hù)。

28、運(yùn)用中的電氣設(shè)備，指（）。

29、高壓設(shè)備發(fā)生接地時，室內(nèi)不得接近故障點（）m以內(nèi)，室外不得

接近故障點（）m以內(nèi)。

30、在變電所內(nèi)搬動梯子、管子等長物，應(yīng)（）放倒搬運(yùn)，并與帶電

部分保持足夠的安全距離。

31、三違是指（）、（）和（）。

32、觀察鍋爐的燃燒情況時，須戴（），在鍋爐啟動階段或燃燒不穩(wěn)時，不可站在（）的（）。

33、更換發(fā)電機(jī)碳刷時，禁止用兩只手分別接觸到兩個（）的電極上。

34、當(dāng)驗明設(shè)備確已無電壓后，應(yīng)立即將檢修設(shè)備接地并（）。這是保護(hù)工作人員在工作地點防止突然來電的可靠安全措施，同時設(shè)備斷開部分的()，亦可因接地而放盡。

35、在設(shè)備定期試驗及輪換之前，做好詳細(xì)的切換及試驗計劃，并做好

（）。

36、巡回檢查是運(yùn)行人員生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,防止設(shè)備

事故,保證設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必不可少的主要措施,巡回檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場有兩種方式（）、（）。

37、倒閘操作前進(jìn)行（）,操作中堅持（）,操作后堅持

復(fù)查,整個操作要貫徹（）。

38、電氣操作中發(fā)生疑問時,應(yīng)立即（）并向機(jī)長.值長匯報,弄清以后再操作,不準(zhǔn)擅自更改操作票,不準(zhǔn)隨意（）閉鎖裝置。

39、倒母線或拉合母線隔離開關(guān)屬于（）操作,故必須保證母聯(lián)斷路器合好,同時拉開該斷路器的(),防止跳閘（母差保護(hù)改投“互聯(lián)”方式）。

40、斷路器、隔離開關(guān)拉閘后,要檢查（）是否拉開,以免回路電流未切斷。

41、公司今年給發(fā)電運(yùn)營公司給定的一類障礙（）次，二類障礙（）次，并實現(xiàn)安全年。

42、NOSA管理系統(tǒng)是一種（）風(fēng)險管理系統(tǒng)，通過對工作中影響

（）的危險點進(jìn)行辯識、評估，采取有效控制手段，以盡量降低工作的（）風(fēng)險，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工利益。

43、NOSA注重的不單是人身安全、設(shè)備安全，考慮的內(nèi)容包括（）、（）、（），但凡會造成人員傷害、經(jīng)濟(jì)損失的事件都在NOSA的控制范圍內(nèi)，與我們傳統(tǒng)安全管理的相比，其管理內(nèi)容涉及內(nèi)容可謂“綜合”。

44、危險源辯識是指識別在工作任務(wù)中對安健環(huán)有影響的（）危害因素。利用危險源的分類有助于對危險源的識別。

45、NOSA風(fēng)險管理是對（）進(jìn)行辯識、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地處置危險源，使風(fēng)險保持在（）水平。是一種以較低成本投入、超前控制手段，實現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。

46、NOSA風(fēng)險評估的程序()、安健環(huán)風(fēng)險分析、風(fēng)險評價、（）。

47、NOSA五星安健環(huán)管理包括（）大部分。

48、原始風(fēng)險是指沒有采取現(xiàn)有控制措施前的（）、（）、（）風(fēng)險值的和。

49、公司風(fēng)險分為（）個等級。

50、火力發(fā)電對環(huán)境污染的三廢是指：（）、（）、（）。

51、公司的企業(yè)愿景是（），（）。

52、公司的核心宗旨是：為社會提供優(yōu)質(zhì)電能、（）、為員工帶來美好生活。

53、公司的核心價值觀是（）、（）、（）。

54、無論運(yùn)行中或停止運(yùn)行中，禁止在皮帶上或其它有關(guān)設(shè)備上（）、（）、（）及傳遞各種工具?？缭狡П仨毥?jīng)過（通行橋）。

55、在運(yùn)煤設(shè)備運(yùn)行中，禁止不停設(shè)備去上（）、（）或皮帶。

二、判斷題（共15分，每題3分）

1值班員發(fā)現(xiàn)有人違反安規(guī)，并足以危及人身和設(shè)備安全者，應(yīng)匯報安監(jiān)部，讓安監(jiān)部來制止。（）

2在發(fā)生人身觸電事故時，為了解救觸電人，可以不經(jīng)許可，即行斷開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后必須立即報告上級。（）

335KV及以下的帶電設(shè)備，可以不采取絕緣隔離措施。（）

4在屋外變電所和高壓室內(nèi)搬動梯子、管子等長物，由一人放倒搬運(yùn)也可以。（）

5觸電急救，首先要使觸電者迅速脫離電源，越快越好（）。

6、未嚴(yán)格按操作票規(guī)定進(jìn)行唱票、復(fù)誦、逐項打勾的操作,操作時隨意改變操作順序和操作票內(nèi)容，屬于嚴(yán)重違章行為。（）、NOSA工作原則是基于風(fēng)險、超前控制、過程管理、閉環(huán)管理、全員參與、簡單使用、溝通交流、持續(xù)改進(jìn)。（）

8、培訓(xùn)教育：危險源和環(huán)境因素辨識及重大風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案的事故培訓(xùn)計劃和反事故演練，是NOSA風(fēng)險控制措施.()

三、簡答題（共50分，每題7分）

1、熱機(jī)工作票中的安全措施和運(yùn)行人員補(bǔ)充的安全措施欄里需要填寫哪些內(nèi)容？

2、電氣工作票中的安全措施和運(yùn)行人員補(bǔ)充的安全措施欄里需要填寫哪些內(nèi)容？

3、工作票許可人的安全責(zé)任？

4、遇有電氣設(shè)備著火時，應(yīng)如何處理？

5、安規(guī)中對生產(chǎn)現(xiàn)場的照明規(guī)定 ？

6、工作票應(yīng)如何辦理終結(jié)手續(xù)？

7、何為兩票三制一單？

8、保證安全的組織措施有那些？

9、電氣操作中那些工作可以不用操作票？

10、安規(guī)中對運(yùn)行人員著裝有何要求？

11、心肺復(fù)蘇法的三項措施是什么？

12、值長和機(jī)長的巡檢重點是什么？（值長、副值長、機(jī)長答）

13、防止電氣誤操作的重點項目有那些？

14、個人安全工器具和公用安全工器具都包括什么？

15、電氣工作人員必須具備那些條件？

16、運(yùn)行過程管理的方法有哪些？

四、發(fā)揮題（15分）

1、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場你自己應(yīng)做好哪些安全工作？

2、運(yùn)行現(xiàn)場通常有哪些習(xí)慣性違章行為，如何預(yù)防和控制？

第四篇：安規(guī)復(fù)習(xí)題

發(fā)電運(yùn)營公司安規(guī)復(fù)習(xí)題

一、填空題(40分 每空1分)1、6KV及以上的電氣操作必須戴（絕緣手套）,400V及以下的電氣操作必須戴(線手套)。、電氣一種工作票由工作許可人填寫的部分不得填寫（已執(zhí)行）或打（V），必須寫明（具體設(shè)備名稱和停送電情況）。3、設(shè)備不停電時的安全距離分別為：10KV（0.7）米；20KV（1.0）米；220KV（3.0）米。

4、工作票簽發(fā)人不得兼任該項工作的（負(fù)責(zé)人），工作負(fù)責(zé)人可以填寫（工作票），工作許可人不得（填寫）工作票。5、在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前，值班員不準(zhǔn)將施工設(shè)備（投入運(yùn)行）。

6、保證電氣工作人員安全的技術(shù)措施（停電）、（驗電）、（裝設(shè)接地線或合接地刀）、（懸掛標(biāo)示牌或裝設(shè)圍欄）。

7、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的(斷路器)和(隔離開關(guān))的操作把手上，均應(yīng)懸掛（禁止合閘，有人工作）的標(biāo)示牌。

8、熱機(jī)工作票中所列的安全措施由運(yùn)行和檢修執(zhí)行后應(yīng)在執(zhí)行情況欄里填寫（已執(zhí)行）或（檢修自理）。

9、工作票內(nèi)容對（設(shè)備名稱）、（編號或編碼）和（動詞）等內(nèi)容不得涂改。

10、雷雨天氣，需要巡視室外高壓設(shè)備時，應(yīng)穿（絕緣鞋），并不得靠近（避雷器）和（避雷針）。

11、經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允許單獨巡視高壓設(shè)備的值班員和非值班員，巡視高壓設(shè)備時，不得（進(jìn)行其它工作），不得（移開或越過遮攔）。

12、電氣工作票填寫安全措施時，設(shè)備必須有（名稱和編號）；熱力機(jī)械工作票填寫安全措施時，應(yīng)寫明必須（停電設(shè)備的名稱（包括應(yīng)斷開的開關(guān)、刀閘，應(yīng)拉出的小車開關(guān)和抽屜開關(guān)以及應(yīng)取下的熔絲））設(shè)備的名稱，應(yīng)寫明必須（關(guān)閉或開啟的閥門的雙重編號）的閥門的具體名稱。

13、所有升降口、大小孔洞、樓梯和平臺，必須裝設(shè)不低于（1050）毫米高欄桿。

14、發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即（切斷電源），使觸電人（脫離電源），并進(jìn)行急救。如在高空工作，搶救時必須注意防止（高空墜落）。

15、氫冷發(fā)電機(jī)的排氫管必須接至（機(jī)房外）。排氫管的排氫能力應(yīng)與汽輪機(jī)破壞真空停機(jī)的（惰走時間）相配合。

16、油區(qū)必須制定（進(jìn)出登記）制度。進(jìn)入油區(qū)應(yīng)進(jìn)行登記，交出火種，不準(zhǔn)穿（釘有鐵掌）的鞋。

17、我國的安全生產(chǎn)基本方針是（安全第一，預(yù)防為主）。

18、任何人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場（辦公室、控制室、值班室和檢修班組室除外），必須戴（安全帽）。

19、任何電氣設(shè)備上的標(biāo)示牌，除原來放置人員或負(fù)責(zé)的運(yùn)行值班人員外，其它任何人員（不準(zhǔn)挪動或移作它用）。20、已結(jié)束的工作票，應(yīng)保存（三個月）。

21、當(dāng)凝聚劑或漂白粉溶液濺到眼睛內(nèi)時，必須立即用大量的（清水）沖洗。漂白粉溶液濺到皮膚上時，應(yīng)立即用（水和肥皂）沖洗。

22、在進(jìn)行酸堿類工作的地點，應(yīng)備有自來水、（毛巾）、藥棉及急救時（中和）用的溶液。

23、發(fā)電機(jī)補(bǔ)氫、提純，應(yīng)（緩慢）地打開設(shè)備上的閥門和節(jié)氣門，使氣體緩慢地放出或輸送。禁止（快速）地排送，以防因摩擦引起自燃。

24、驗電時，必須用（電壓等級）合適而且合格的驗電器，在檢修設(shè)備（進(jìn)出線）兩側(cè)各相分別驗電。驗電前，應(yīng)先在有電設(shè)備上進(jìn)行試驗，（確證）驗電器良好。

25、電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種：高壓：設(shè)備對地電壓在（250V）以上者；低壓：設(shè)備對地電壓在（250V）以下者。

26、觸電者未脫離電源前，救護(hù)人員不準(zhǔn)直接用（手）觸及傷員，因為有（觸電）的危險。

27、倒閘操作必須由（兩）人執(zhí)行，其中一人對設(shè)備較為熟悉者作監(jiān)護(hù)。

28、運(yùn)用中的電氣設(shè)備，指（全部帶有電壓或一部分帶有電壓及一經(jīng)操作帶有電壓的電氣設(shè)備）。

29、高壓設(shè)備發(fā)生接地時，室內(nèi)不得接近故障點（4）m以內(nèi)，室外不得接近故障點（8）m以內(nèi)。

30、在變電所內(nèi)搬動梯子、管子等長物，應(yīng)（由兩人）放倒搬運(yùn)，并與帶電部分保持足夠的安全距離。

31、三違是指（違章作業(yè)）、（違章指揮）和（違反勞動紀(jì)律）。

32、觀察鍋爐的燃燒情況時，須戴（護(hù)目眼鏡），在鍋爐啟動階段或燃燒不穩(wěn)時，不可站在（觀察孔或人孔）的（正面）。

33、更換發(fā)電機(jī)碳刷時，禁止用兩只手分別接觸到兩個（極性）的電極上。

34、當(dāng)驗明設(shè)備確已無電壓后，應(yīng)立即將檢修設(shè)備接地并（三相短路）。這是保護(hù)工作人員在工作地點防止突然來電的可靠安全措施，同時設(shè)備斷開部分的(剩余電荷)，亦可因接地而放盡。

35、在設(shè)備定期試驗及輪換之前，做好詳細(xì)的切換及試驗計劃，并做好（事故預(yù)想）。

36、巡回檢查是運(yùn)行人員生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,防止設(shè)備事故,保證設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必不可少的主要措施,巡回檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場有兩種方式（定期巡回檢查）、（重點巡回檢查）。

37、倒閘操作前進(jìn)行（模擬預(yù)演）,操作中堅持（監(jiān)護(hù)復(fù)誦制）,操作后堅持復(fù)查,整個操作要貫徹（操作監(jiān)護(hù)制）。

38、電氣操作中發(fā)生疑問時,應(yīng)立即（停止操作）并向機(jī)長.值長匯報,弄清以后再操作,不準(zhǔn)擅自更改操作票,不準(zhǔn)隨意（退出解除）閉鎖裝置。

39、倒母線或拉合母線隔離開關(guān)屬于（重大）操作,故必須保證母聯(lián)斷路器合好,同時拉開該斷路器的(操作電源),防止跳閘（母差保護(hù)改投“互聯(lián)”方式）。40、斷路器、隔離開關(guān)拉閘后,要檢查（操作電源）是否拉開,以免回路電流未切斷。

41、公司今年給發(fā)電運(yùn)營公司給定的一類障礙（4）次，二類障礙（14）次，并實現(xiàn)安全年。

42、NOSA管理系統(tǒng)是一種（安健環(huán)）風(fēng)險管理系統(tǒng)，通過對工作中影響（安健環(huán)）的危險點進(jìn)行辯識、評估，采取有效控制手段，以盡量降低工作的（安健環(huán)風(fēng)險）風(fēng)險，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工利益。

43、NOSA注重的不單是人身安全、設(shè)備安全，考慮的內(nèi)容包括（人身安全）、（職業(yè)健康）、（環(huán)境保護(hù)），但凡會造成人員傷害、經(jīng)濟(jì)損失的事件都在NOSA的控制范圍內(nèi)，與我們傳統(tǒng)安全管理的相比，其管理內(nèi)容涉及內(nèi)容可謂“綜合”。

44、危險源辯識是指識別在工作任務(wù)中對安健環(huán)有影響的（主要）危害因素。利用危險源的分類有助于對危險源的識別。

45、NOSA風(fēng)險管理是對（危險源）進(jìn)行辯識、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地處置危險源，使風(fēng)險保持在（可接受）水平。是一種以較低成本投入、超前控制手段，實現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。

46、NOSA風(fēng)險評估的程序(危險源辯識)、安健環(huán)風(fēng)險分析、風(fēng)險評價、（風(fēng)險控制）。

47、NOSA五星安健環(huán)管理包括（五）大部分。

48、原始風(fēng)險是指沒有采取現(xiàn)有控制措施前的（安全）、（健康）、（環(huán)保）風(fēng)險值的和。

49、公司風(fēng)險分為（五）個等級。

50、火力發(fā)電對環(huán)境污染的三廢是指：（廢氣）、（廢水）、（廢渣）。

51、公司的企業(yè)愿景是（鑄石電品牌），（樹行業(yè)典范）。

52、公司的核心宗旨是：為社會提供優(yōu)質(zhì)電能、（為股東創(chuàng)造豐厚回報）、為員工帶來美好生活。

53、公司的核心價值觀是（忠誠）、（責(zé)任）、（奉獻(xiàn)）。

54、無論運(yùn)行中或停止運(yùn)行中，禁止在皮帶上或其它有關(guān)設(shè)備上（越過）、（站立）、（攀爬）及傳遞各種工具?？缭狡П仨毥?jīng)過（通行橋）。

55、在運(yùn)煤設(shè)備運(yùn)行中，禁止不停設(shè)備去上（鏈條）、（鋼絲繩）或皮帶。二、判斷題（共15分，每題3分）值班員發(fā)現(xiàn)有人違反安規(guī)，并足以危及人身和設(shè)備安全者，應(yīng)匯報安監(jiān)部，讓安監(jiān)部來制止。（0）在發(fā)生人身觸電事故時，為了解救觸電人，可以不經(jīng)許可，即行斷開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后必須立即報告上級。（1）35KV及以下的帶電設(shè)備，可以不采取絕緣隔離措施。（0）4 在屋外變電所和高壓室內(nèi)搬動梯子、管子等長物，由一人放倒搬運(yùn)也可以。（0）觸電急救，首先要使觸電者迅速脫離電源，越快越好（1）。

6、未嚴(yán)格按操作票規(guī)定進(jìn)行唱票、復(fù)誦、逐項打勾的操作,操作時隨意改變操作順序和操作票內(nèi)容，屬于嚴(yán)重違章行為。（1）、NOSA工作原則是基于風(fēng)險、超前控制、過程管理、閉環(huán)管理、全員參與、簡單使用、溝通交流、持續(xù)改進(jìn)。（1）

8、培訓(xùn)教育：危險源和環(huán)境因素辨識及重大風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案的事故培訓(xùn)計劃和反事故演練，是NOSA風(fēng)險控制措施.(0)

三、簡答題（共50分，每題7分）

1、熱機(jī)工作票中的安全措施和運(yùn)行人員補(bǔ)充的安全措施欄里需要填寫哪些內(nèi)容？ 答：

1、要求運(yùn)行人員做好的安全措施；

2、要求運(yùn)行人員在運(yùn)行方式、操作調(diào)整上采取的措施；

3、為保證人身安全和設(shè)備安全必須采取的安全措施；

4、防止檢修人員中毒、窒息、氣體爆燃等特殊安全措施；

5、由于運(yùn)行方式和設(shè)備缺陷需要擴(kuò)大隔斷范圍的措施；

6、運(yùn)行人員需要采取的保障檢修現(xiàn)場人身安全和設(shè)備運(yùn)行安全的運(yùn)行措施；

7、補(bǔ)充工作票簽發(fā)人提出的安全措施；

8、提示檢修人員的安全注意事項；

9、如無補(bǔ)充應(yīng)填寫無補(bǔ)充，不得空白。

2、電氣工作票中的安全措施和運(yùn)行人員補(bǔ)充的安全措施欄里需要填寫哪些內(nèi)容？ 答： a)電氣第一種工作票由工作許可人填寫的部分不得填寫“同左”或打“√”，必須寫明執(zhí)行情況

電氣第一種工作票“應(yīng)（已）斷開開關(guān)和刀閘及熔絲”欄應(yīng)包括電壓互感器熔絲和開關(guān)、刀閘的控制和合閘電源。

電氣第一種工作票“應(yīng)（已）裝接地線”欄其中包括接地刀閘，由工作許可人填寫的接地線或接地刀閘應(yīng)注明編號。電氣第一種工作票“應(yīng)（已）設(shè)遮欄、應(yīng)（己）設(shè)標(biāo)示牌”欄的填寫，工作票簽發(fā)人應(yīng)根據(jù)《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定和工作的需要提出要求，工作許可人應(yīng)根據(jù)工作票要求和現(xiàn)場實際在保證人身和設(shè)備安全的情況下完成上述要求。

電氣第一種工作票“運(yùn)行人員補(bǔ)充安全措施”一欄，補(bǔ)充二次系統(tǒng)的安全措施（如取下二次熔絲等）和懸掛標(biāo)示牌、設(shè)安全遮欄等，一次系統(tǒng)的安全措施補(bǔ)充：檢修設(shè)備臨近運(yùn)行設(shè)備帶電部位。

由檢修人員執(zhí)行的安全措施，許可工作票時應(yīng)注明“檢修自理”。凡是“檢修自理”的安全措施在許可開工前必須執(zhí)行的，運(yùn)行人員必須落實安全措施執(zhí)行情況，并且確已執(zhí)行后，方許可工作。

3、工作票許可人的安全責(zé)任？

答:

1、檢修設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備確已隔斷；

2、安全措施確已完善并已正確執(zhí)行；

3、對工作負(fù)責(zé)人正確說明那些設(shè)備有壓力、高溫、爆炸危險；

4、負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備，是否付合現(xiàn)場條件；

5、負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無突然來電的危險；

6、對工作票中所列內(nèi)容即使發(fā)生很小疑問，也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚，必要時應(yīng)做詳細(xì)要求。

4、遇有電氣設(shè)備著火時，應(yīng)如何處理？

答：應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源斷開，然后進(jìn)行救火。對可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機(jī)、電動機(jī)等，應(yīng)使用干式滅火器、二氧化碳滅火器或1211滅火器滅火；對油開關(guān)、變壓器可使用干式滅火器、1211滅火器等滅火，不能不滅時再用泡沫式滅火器滅火，不得已時可用干沙滅火；地面上的絕緣油著火，應(yīng)用干沙滅火。

5、安規(guī)中對生產(chǎn)現(xiàn)場的照明規(guī)定 ？

答：生產(chǎn)廠房內(nèi)外工作場所的常用照明，應(yīng)該保證足夠的亮度。在裝有水位計、壓力表、真空表、溫度表、各種記錄儀表等的儀表盤、樓梯、通道以及所有靠近機(jī)器轉(zhuǎn)動部分和高溫表面等的狹窄地方的照明，尤須光亮充足。在操作盤、重要表計、主要樓梯、通道等地方必須設(shè)有事故照明。此外，還應(yīng)在工作地點備有相當(dāng)數(shù)量的完整手電筒，以便必要時使用。

6、工作票應(yīng)如何辦理終結(jié)手續(xù)？

答： 1、全部工作完畢后，檢修人員應(yīng)將現(xiàn)場清理干凈。

2、工作負(fù)責(zé)人做周密檢查，待全體工作人員撤離現(xiàn)場后，再向值班人員做檢修交待，講清所發(fā)現(xiàn)問題、試驗結(jié)果、存在問題、回路變更、是否可以投運(yùn)等。3、工作負(fù)責(zé)人與值班人員共同檢查設(shè)備狀況，無問題后，在工作票上填明工作終結(jié)時間，雙方及值長簽名后，工作票方可終結(jié)。

4、由值班運(yùn)行人員拆除所有接地線、臨時遮欄和標(biāo)示牌，恢復(fù)常設(shè)遮欄。在取得值班調(diào)度員或值班負(fù)責(zé)人的許可命令后，方可合閘送電。5、工作票的記錄及登記以許可時間到計劃終結(jié)時間為界限。

7、何為兩票三制一單？

答：兩票：工作票、操作票；三制：設(shè)備定期切換試驗制度、巡回檢查制度、交接班制度；一單：危險點分析單。

8、保證安全的組織措施有那些？

答：

1、工作票制度；

2、工作許可制度；

3、工作監(jiān)護(hù)制度；

4、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。

9、電氣操作中那些工作可以不用操作票？

答：

1、啟備變的有載調(diào)壓裝置操作；

2、拉合全廠唯一的接地刀閘；

3、事故處理過程中；

10、安規(guī)中對運(yùn)行人員著裝有何要求？

答：工作人員的衣服不應(yīng)有可能被轉(zhuǎn)動的機(jī)器絞住的部分；工作時必須穿著工作服；衣服和袖口必須扣好；禁止戴圍巾和穿長衣服。工作服禁止使用尼龍、化纖或棉、化纖混紡的衣料制作，以防工作服遇火燃燒加重?zé)齻潭取９ぷ魅藛T進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋，女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。辮子、長發(fā)必須盤在工作帽內(nèi)。做接觸高溫物體的工作時，應(yīng)戴手套和穿專用的防護(hù)工作服。

11、心肺復(fù)蘇法的三項措施是什么？

答：

1、通暢氣道；

2、口對口人工呼吸；

3、胸外按壓。

12、值長和機(jī)長的巡檢重點是什么？（值長、副值長、機(jī)長答）

答：2.9.1主要設(shè)備、重要輔助設(shè)備、有缺陷的設(shè)備及某些薄弱環(huán)節(jié)和主要工作。2.9.2檢查全值或單機(jī)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、生產(chǎn)秩序、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、各崗位人員的工作情況。

2.9.3對檢查出缺陷尚未處理的帶病運(yùn)行設(shè)備,運(yùn)行專責(zé)及主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時根據(jù)缺陷情況制定出具體的措施,交值班人員執(zhí)行。

2.9.4值長(班長)外出檢查應(yīng)通知各機(jī)長(主值)。2.9.5機(jī)長外出檢查應(yīng)通知值長及主值班員。

13、防止電氣誤操作的重點項目有那些？ 答：2.1 誤拉、誤合斷路器和隔離開關(guān)。2.2 帶負(fù)荷拉合隔離開關(guān)。2.3 帶電掛地線或帶電合接地刀閘。2.4 帶地線合閘。2.5 非同期并列。

除以上五點外,防止操作人員誤入帶電間隔,誤觸帶電設(shè)備,避免人身觸電,也是電氣操作中的重點。

14、個人安全工器具和公用安全工器具都包括什么？

答：安全工器具分個人和公用安全工器具，個人安全工器具是指：安全帽、絕緣鞋、線手套、電工工具、萬用表、驗電筆。公用安全工器具是指：接地線、高壓驗電器、搖表、絕緣靴、絕緣手套、鉗型電流表、防燙服等。

15、電氣工作人員必須具備那些條件？

答：

1、經(jīng)醫(yī)師鑒定，無防礙工作的病癥；

2、具備必要的電氣知識，且按其職務(wù)和工作性質(zhì)，熟悉安規(guī)的相關(guān)部分，并經(jīng)考試合格；

3、學(xué)會緊急救護(hù)法，特別要學(xué)會觸電急救。

16、運(yùn)行過程管理的方法有哪些？

答：計劃、布置任務(wù)、檢查、監(jiān)督、落實、整改、分析、總結(jié)。PDCA循環(huán)。

四、發(fā)揮題（15分）

1、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場你自己應(yīng)做好哪些安全工作？

2、運(yùn)行現(xiàn)場通常有哪些習(xí)慣性違章行為，如何預(yù)防和控制？

第五篇：銀行卡合規(guī)復(fù)習(xí)題

銀行卡合規(guī)復(fù)習(xí)題

一、單項選擇題

1、我社目前發(fā)行的金燕卡是__A_____。

A、借記卡 B、準(zhǔn)貸記卡 C、貸記卡 D、IC卡

2、__C____為金燕卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)，各發(fā)卡機(jī)構(gòu)作為發(fā)卡主體和法律關(guān)系主體，實行獨立核算，自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險。

A、河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社 B、各市農(nóng)信辦 C、各縣級行社 D、各營業(yè)網(wǎng)點

3、下面關(guān)于客戶在柜面開卡時身份信息聯(lián)網(wǎng)核查方面的說法中，錯誤的是__D_____。

A、聯(lián)網(wǎng)核查是人民銀行和公安部推動落實銀行賬戶實名制的一項重要舉措 B、銀行機(jī)構(gòu)在進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查時，當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致但無法確切判斷客戶出示的居民身份證為虛假證件時，不得隨意拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)。

C、對于聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果中身份證件號碼與姓名一致但未反饋照片的，銀行機(jī)構(gòu)原則上應(yīng)繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

D、客戶在柜面申請開立金燕卡，經(jīng)辦柜員認(rèn)為身份證件真實有效的，可以不進(jìn)行身份信息聯(lián)網(wǎng)核查。

4、以下關(guān)于空白金燕卡，說法錯誤的是__C_____。A、空白金燕卡屬于重要空白憑證。

B、空白金燕卡的特殊存放要求是須防磁。C、各縣級行社可自行印制空白金燕卡。

D、只有通過中國銀聯(lián)資質(zhì)認(rèn)證的制卡公司方可制卡。

5、以下__D_____不是我社當(dāng)前發(fā)行的銀行卡。A、金燕單位卡 B、金燕惠民卡 C、金燕翔通卡 D、金燕貸記卡

6、根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定，“使用銷售點終端機(jī)具（POS機(jī)）等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重的，以__D_____定罪處罰”。

A、偽造、變造金融票證罪 B、妨害信用卡管理罪 C、信用卡詐騙罪 D、非法經(jīng)營罪

7、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)可在農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點辦理以下_B______業(yè)務(wù)。

A、取現(xiàn) 存現(xiàn) B、取現(xiàn) 查詢 C、查詢 轉(zhuǎn)賬 D、取現(xiàn) 轉(zhuǎn)賬

8、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)按取現(xiàn)金額的__C_____收取，手續(xù)費(fèi)最高_(dá)______元，最低_______元。A、1% 50 1 B、1% 20 1 C、0.8% 20 1 D、0.8% 50 1

9、農(nóng)村信用社電子銀行業(yè)務(wù)開辦需向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局_B____ __。A 審批 B 備案 C 申請 D 以上三項均不需要

10、目前，我社金燕卡消費(fèi)積分標(biāo)準(zhǔn)是每消費(fèi)1元積___D_分。A、5 B、3 C、2 D、1

二、多項選擇題

1、開展金燕卡業(yè)務(wù)的原則是_ABCD_____。A、科學(xué)管理 B、防范風(fēng)險 C、提升服務(wù)

D、注重效益

2、以下那些是縣級行社電子銀行管理部門的職責(zé)？ ABD A、負(fù)責(zé)轄內(nèi)金燕卡業(yè)務(wù)的管理工作

B、負(fù)責(zé)轄內(nèi)金燕卡業(yè)務(wù)的宣傳、推廣工作 C、負(fù)責(zé)制定金燕卡服務(wù)收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) D、負(fù)責(zé)轄內(nèi)金燕卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制工作

3、關(guān)于金燕卡的功能，正確的是_ACD______。

A、金燕卡不具有透支功能，必須先存款后消費(fèi)和取款

B、金燕單位卡具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、刷卡消費(fèi)等全部功能 C、金燕卡可以辦理一卡通理財業(yè)務(wù)：整整理財和通知存款理財

D、金燕卡可以辦理ATM轉(zhuǎn)賬功能，包括ATM行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和ATM跨行轉(zhuǎn)賬

4、金燕卡可以在以下__ABCD______渠道使用。A、河南省農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點

B、境內(nèi)外帶有銀聯(lián)標(biāo)識的自助取款機(jī) C、帶有銀聯(lián)標(biāo)識的POS終端

D、開通農(nóng)信銀業(yè)務(wù)的省外農(nóng)信社柜面

5、屬于銀行卡業(yè)務(wù)的收入來源的是_ABCD______。A、金燕卡通過POS終端刷卡消費(fèi) B、金燕卡在他行ATM辦理取現(xiàn) C、我社ATM受理他行銀行卡取現(xiàn) D、我社收單商戶受理銀行卡消費(fèi)

E、金燕卡在我省農(nóng)信社柜面辦理通存通兌

6、有下列情形之一的，給予主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰，并處以警告或記過紀(jì)律處分；造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予全額經(jīng)濟(jì)損失賠償，同時給予記大過直至開除紀(jì)律處分。ABC A、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開辦金燕卡業(yè)務(wù)

B、為不符合發(fā)卡條件的單位或個人辦理金燕卡 C、檔案資料保管不善，造成缺損、遺失

D、不及時清算金燕卡資金或出現(xiàn)差錯未及時進(jìn)行調(diào)整

7、我社自助設(shè)備目前已經(jīng)實現(xiàn)以下什么功能 ABCD A.跨行取款 B.余額查詢 C.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 D.跨行轉(zhuǎn)賬

8、銀行卡風(fēng)險事件應(yīng)急處置原則是：ABCD A、快速處置原則 B、最小影響原則 C、嚴(yán)格保密原則 D、依法合規(guī)原則

三、判斷題

1、金燕卡是河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社接受轄內(nèi)各縣級行社自愿委托，向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會申請的統(tǒng)一品牌人民幣磁條借記卡?！?/p>

2、金燕卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，因持卡人泄漏密碼導(dǎo)致?lián)p失，發(fā)卡單位不負(fù)任何責(zé)任。√

3、縣級行社可以根據(jù)轄內(nèi)業(yè)務(wù)需要，自行決定發(fā)行金燕卡新產(chǎn)品，無須上報或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)?！?/p>

4、金燕卡屬于重要空白憑證，必須嚴(yán)格按照《河南省農(nóng)村信用社重要空白憑證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理?！?/p>

5、自助設(shè)備的加鈔可以由操作員一個人獨自完成?！?/p>

四、簡答題

1、金燕個人卡“四免一參與”包括什么內(nèi)容？

答：四免一參與：即免開卡工本費(fèi)、免年費(fèi)、免小額賬戶管理費(fèi)、免省內(nèi)系統(tǒng)內(nèi)通存通兌手續(xù)費(fèi)，參與消費(fèi)積分。

2、常見的自助設(shè)備包含哪些類型？

答：一般包括自動取款機(jī)（ATM）、自動存款機(jī)、循環(huán)自動柜員機(jī)（CRS）、自助查詢機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、多媒體自主終端機(jī)等銀行自助服務(wù)設(shè)備。

3、結(jié)合縣級行社收單業(yè)務(wù)實際情況，如何加強(qiáng)收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控？

4、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險種類有哪些？

答：網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要存在兩類風(fēng)險：

一類是系統(tǒng)安全風(fēng)險，主要是數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的缺陷、計算機(jī)病毒攻擊等，如果防范不嚴(yán)，可能造成銀行資料泄密、威脅用戶資金安全的嚴(yán)重后果。

另一類是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)所固有的風(fēng)險，如信用風(fēng)險、利率和匯率風(fēng)險、操作風(fēng)險等，但這些風(fēng)險又具有新的內(nèi)涵。由于銀行與客戶不直接見面、客戶分散、業(yè)務(wù)區(qū)域跨度大、市場變化快等原因，銀行難以準(zhǔn)確判斷客戶的信譽(yù)狀況、抵押品價值變化。

5、一般客戶投訴處理的環(huán)節(jié)有哪些？