第一篇：西安郵電學院校學生會第八周工作計劃

西安郵電學院校學生會12-13學年第一學期第八周工作計劃時間： 10月15日到10月20日 下周工作重點簡述：

①“璀璨之星”主持人大賽初賽階段

主辦部門：文藝部

②“迎新杯”籃球賽的初賽

主辦部門：體育部

③“我愛我家”最佳寢室設計方案開始宣傳

主辦部門：生活部

各部工作周計劃：

辦公室

一、下周體育部將進行“迎新杯”籃球賽辦公室將積極給予配合，包括以下幾個方面：

1、在比賽當天辦公室將分配干事配合體育部進行每場比賽的翻分工作以及記錄工作。

2、在比賽進行期間辦公室將協(xié)助體育部進行比賽的宣傳工作。

3、為籃球賽提供后勤保障，包括每場比賽的用水以及比賽用具。

二、下周文藝部將進行主持人大賽準備階段辦公室將積極給予配合，包括以下幾個方面：

1、提前制作好評分條及評分系統(tǒng)。

2、協(xié)助文藝部做好初賽的各方面準備活動以及宣傳工作。

三、我們會完善點名表，無課表，通信錄，并確定學生會各部門人數(shù)。

四、辦公室將繼續(xù)做好校學生會的財產(chǎn)借用及財務報賬工作，為各項活動的展開提供保障具體如下：

1、周一將到李老師辦公室匯報本周本部門的具體工作。

2、將上周各部上交的發(fā)票匯總交給老師。

3、為各部提供活動所需用品，包括文藝部的主持人大賽和體育部籃球賽用品。

文藝部

一、周一和周二協(xié)助校迎新晚會彩排，擺攤宣傳（旭日苑正門）。

二、周三校迎新晚會，擺攤宣傳（旭日苑正門）。

三、周四周五第八屆“璀璨之星”主持人大賽初賽，地點為大活地廳。

體育部

一、周一進行裁判聯(lián)系，確保外場比賽的公平公正。

二、周二周三周四下午4點30外場比賽。

三、周三晚上協(xié)同文藝部布置迎新晚會會場，同時做好安保工作。

四、周五做好比賽總結。

學習部

一、周一遞交學習經(jīng)驗交流會策劃書。

二、為學習經(jīng)驗交流會做好準備工作。

網(wǎng)絡信息部

一、負責文藝部“璀璨之星”主持人大賽初賽攝影工作，在微博、人人、BBS、CC等網(wǎng)絡媒介上同步宣傳、及時公布初賽結果，并將報道比賽的新聞稿和照片盡快上傳團委網(wǎng)站。

二、負責體育部“迎新杯”杯籃球聯(lián)賽的攝影工作，在微博、人人、BBS、CC等網(wǎng)絡媒介上同步宣傳、及時公布比賽結果，并將報道比賽的新聞稿和照片盡快上傳團委網(wǎng)站。

生活部

一、周一至周二第十二屆“我愛我家”最佳寢室方案設計大賽繼續(xù)在旭日院正門口進行擺攤宣傳。

二、周內(nèi)將收到的報名表進行整理，通知參加的宿舍開始裝扮自己的宿舍。

三、積極配合其他部門舉辦其相應活動。

宣傳部

一、在周三之前完成學習部“學習經(jīng)驗交流會”宣傳海報。

二、周三布置迎新晚會的舞臺，之后開始做“璀璨之星”主持人大賽的舞臺布置。

科技部

一、配合文藝部完成“璀璨之星”主持人大賽的籌備工作（視頻制作，海報制作，以及選手宣傳噴繪）。

二、配合體育部完成“新西郵杯”籃球賽的籌備工作（海報制作）。

三、配合生活部完成“我愛我家”最佳寢室方案設計大賽的籌備工作（海報制作）。

第二篇：西安郵電學院 暑期社會實踐報告

我在社會的第一步——廣告公司實踐報告

前言

“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這是古人得之于實踐的名句,千百年來一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今，即將離開象牙塔的我，也應在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。

XX年年5月15號，我正式進入了重慶的一家廣告公司——派信（重慶）品牌策略機構。

中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史，重慶的廣告業(yè)也是如火如荼，廣告公司不勝枚舉。然而，比較國外的特別是美國等有著上百年廣告歷史的國家，中國廣告業(yè)還只是剛剛起步，需要完善的方方面面還有待提高。于是，造成廣告人才供不應求，與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞，這也是我選擇廣告公司進行實踐的一個理由。

一、公司介紹及實踐工作內(nèi)容

重慶派信廣告公司秉承 “立足本土企業(yè)，創(chuàng)建一流品牌”的經(jīng)營宗旨，以中國化的思維方式借鑒國外經(jīng)驗，培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌，志在成為中國品牌的成長搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。

我十分幸運的應聘進入廣告公司的生產(chǎn)部門——創(chuàng)意部，做了一名美術助理。作為一名實習的美術助理所進行的實踐工作其時也是十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當重要的，而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到，看不到，甚至感覺不到，只有當無數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn)，很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里，所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。

我更重要的工作是配合資深美術與美術指導將符合策略的創(chuàng)意構想用畫面表現(xiàn)出來。通過工作使我獲益良多，從而把課堂上的美術理論聯(lián)系到社會需要的平面或CF表現(xiàn)于實踐，領悟美學的真正含義。

二、社會第一步是我的面試

第一次上公司進行面試，對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張，焦急的情緒。我知道，要給主管留下好的第一印象是很重要的，因為這關乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”為自己買名牌衣服，而是打扮的樸素大方，潔凈整齊。因為我知道：一個人臉上的表情，要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面，我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外，因為我知道，時間對于每一個人來說都是珍貴的，應該是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好，既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎。

見到主管，我始終臉帶微笑，說話的聲音（轉載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）恰到好處。我為自己能在短時間內(nèi)舒緩緊張的心情而感到高興。這是與我平時在學院里參加各類比賽，大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗有關的。我首先介紹了自己，整個

談話過程都比較暢順，氣氛也比較輕松，由于我只是實習生，而且操作比較簡單，主管并沒有刻意刁難。終于我被錄用了因而。結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我署假的實習報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實

三個代表實踐報告

“三個代表”重要思想是由黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗構成的一個比較完備的科學理論?！叭齻€代表”始終代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求——體現(xiàn)推動生產(chǎn)力的發(fā)展要求，通過發(fā)展生產(chǎn)力不斷提高人們的生活水平；始終代表中國先進文化的前進方向（中國特色的社會主義文化、建設社會主義的精神文明）——體現(xiàn)發(fā)展面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化的要求，促進全民族思想道德素質(zhì)的不斷提高；始終代表中國最廣大人民的根本利益——必須把人民的根本利益作為出發(fā)點和歸宿。因此，我們沈陽師范學開展了下鄉(xiāng)宣傳“三個代表”的實踐活動。

一、及早落實，認真準備

我校一直十分重視大學生 “三個代表”社會實踐活動，始終把它作為黨員大學生教育的有機組成部分來抓。學校團委本著早部署、早安排、早準備的原則，周密地安排了暑期社會實踐工作。校團委于六月制定了《關于組織開展XX年年暑期黨員大學生“三個代表”社會實踐活動的通知》，就我校今年黨員大學生“三個代表”社會實踐活動進行了全面部署，明確提出，要緊緊圍繞“實踐三個代表、弘揚民族精神”這一主題，由各個學院推薦政治過硬、在各方面表現(xiàn)突出、具有相關專業(yè)知識和特長的優(yōu)秀黨員大學生組隊。而且在活動開展前，學校團委組織實踐團團員進一步深入學習了“三個代表”重要思想及胡*錦~濤總書記在“三個代表”重要思想研討會上的重要講話，并介紹以往社會實踐的經(jīng)驗和成果，幫助團員們了解本次活動的意義、內(nèi)容、目的和要求，從而使活動具有目的性、針對性和計劃性。使黨員大學生在豐富生動的社會實踐中學習宣傳“三個代表”重要思想，加深自身對“三個代表”的理解。

二、內(nèi)容豐富、注重實效、成果顯著

在一個多星期里，我做了“三個代表”的宣傳報，查了大量的書籍，認真的準備了材料，與有關村領導干部進行溝通，確定合適的時間，召集鄉(xiāng)親們進行“三個代表”的宣傳教育。

1、在活動中突出“三個代表”思

八月中旬我在雷其堡村村委會的大院里，對村民們集中講解了“三個代表”重要思想，并且針對村民組織法、義務教育潔等進行了宣講，使村民更加了解黨的政策與發(fā)展方面，使村民們堅信黨的領導。我對“三個代表”思想進行了講解，并對照黨政府基層干部為地方經(jīng)濟發(fā)展做的貢獻，及解決農(nóng)民困難的付出，改變他們對基層干部的認識，使他們堅定信念，使他們堅信黨的領導政策，真正體會到“三個代表”在基層中的實效。

2、做到科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)

在；雷其堡小學的特色教學上，我把現(xiàn)代先進科學知識帶到了課堂上，留在了校園里，新知識使孩子們確立了新的學習目標和奮斗目標，村委會的宣講，使農(nóng)民也獲取了不少知識，優(yōu)

生優(yōu)育政策山區(qū)新的活力。在農(nóng)村的山澗與地頭我與父老鄉(xiāng)親親切的交談，我了解到了許多農(nóng)村問題，學習到了許多實際現(xiàn)實的知識。

三、個人總結與看法

1、堅持社會實踐與優(yōu)秀大學生地培養(yǎng)相結合。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，加大對優(yōu)秀人才的培養(yǎng)力度，我們在選擇此次社會實踐隊員時，都把德才兼?zhèn)涞剡x出來參加，旨在以優(yōu)秀大學生培養(yǎng)為突破口，帶動全校學生積極進取、全面發(fā)展。

2、堅持社會實踐與當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展需求相結合。從多年的社會實踐中我們感覺到，我們的社會實踐之所以得以順利開展，取得實效，是因為我們的時間活動符合地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際需求，我們社會實踐活動切實為地方做出了貢獻、辦了實事。

3、作為新時代大學生不僅要好好學習掌握現(xiàn)代化的知識，而且還要多參加社會實踐，在實踐中運用知識更好的掌握知識，在實踐中了解社會發(fā)展社會提高才能鍛煉自己發(fā)展自己，使自己將來能更好投身于社會服務于社會。

4、愛心這個永恒話題，還需要我們共同去努力。在社會飛速發(fā)展的過程中愛心的意識一定不能被埋沒，社會的發(fā)展還不平衡地區(qū)的差異往往使我們對社會的評價存在很多看法，但是愛心的力量也是很大的，用愛心去發(fā)展是偉大的。希望我們愛心不要在我們心中丟失。

在本次活動中，我們始終把社會實踐與大學生素質(zhì)培養(yǎng)相結合，培養(yǎng)以鍛煉意志品格為宗旨的情感體驗，注重堅持把社會實踐與“三個代表”的思想教育相結合，鍛煉了我們的觀察問題、分析問題、解決問題的能力；注重把堅持社會實踐與大學生成才相結合，激發(fā)了我們團結、求實、博學、奮進的成才意識。通過社會實踐我們對社會有了一個感性的認識，從中經(jīng)受“社會關”、“專業(yè)關”、“勞動關”的考驗，樹立了正確的人生觀、價值觀、學習觀、實踐論。

我們的時代是一個充滿希望、充滿競爭的時代，光榮而偉大的使命在召喚著我們，激勵著我們，我們一定要以全新的面貌迎接新時代的挑戰(zhàn)，我們共同高舉“三個代表”的偉大旗幟，肩負新時代賦予的使命，發(fā)奮學習科學文化知識，努力成才，為我校爭創(chuàng)一流的大學，為沂蒙老區(qū)的科技進步、文化繁榮和經(jīng)濟騰飛而努力奮斗

活動在精心策化，認真執(zhí)行下順利完成了，理想與現(xiàn)實，理論與實踐在這幾天里得以充分展現(xiàn)，服務團成員，團結互助的精神使我在新的道路上有了依靠，團隊的精神成功的展現(xiàn)，使我意識到，團隊的成功就是我的成功，沂蒙人民地勤勞樸實熱情大方的性格使人難以忘記。勞累忙碌的幾天里，我也感到了實踐的快樂，同時也感到了所學知識的不足，在以后的日子里繼續(xù)更加努力學習，學好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實踐中長知識求發(fā)展。

第三篇：西安郵電學院購物中心項目計劃書

西安郵電學院校園購物中心

項目計劃書

一、項目背景

提升服務——堅持教育特色，成為高校后勤服務體系的有力支撐

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，通過在新體制、新觀念、新形式、新內(nèi)容下構建的新的后勤保障服務體系，有力的促進、推動學校各方面工作的開展，成為學校實施跨越式發(fā)展過程中不可缺少的部分。西郵購物中心不僅需要滿足師生們?nèi)粘Ｉ钚枨?，還需做到為學校教學、科研提供技術物資保障服務的功能。成為學校后勤保障服務體系中創(chuàng)新的亮點，以及不可忽視和不可缺少的一部分，以適應學?？缭绞桨l(fā)展和師生員工不斷變化、增長的需要。

提供便利——滿足師生日常生活需求，提供一站式購物體驗

西安郵電學院占地1480余畝，校舍面積70余萬平方米?，F(xiàn)有全日制本科以上在校生15500余人。隨著西郵的不斷壯大，學生人數(shù)劇增，原有的校園服務部已不能滿足師生們不斷擴大的生活需求；另外長安校區(qū)規(guī)模較大且遠離市區(qū)，又給廣大師生的出行和購物帶來了許多的不便。因此，本著服務西郵為目的設立一個理想的集學習、生活為一體的購物中心，將為西郵師生帶來眾多日常學習和生活上的便利。

助學扶貧——追求經(jīng)濟效益的同時強調(diào)社會效益

隨著近幾年高校的不斷擴招，貧困生人數(shù)也是逐年增加，國家、高校對助學工作的重視程度也被提上了一個新的高度。西郵購物中心在強調(diào)經(jīng)濟效益的同時，盡量以給學生提供勤工助學崗位的形式為高校助學工作做貢獻，購物中心在強調(diào)作為一個經(jīng)營實體的同時也可以成為高校學生的“勤工助學基地”、“社會實踐基地”，創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時創(chuàng)造社會效益。

二、項目概況

目前國內(nèi)各大高校都已提升對校園商貿(mào)企業(yè)的重視。雖然是經(jīng)營單位，但從高校后勤保障的角度出發(fā)，如何做到既能為師生提供的商品物美價廉，又可以成為后勤保障的一個重要支撐，則是對企業(yè)主更高的要求。由此急需整合有實力的社會力量，借助科學經(jīng)營、規(guī)模效應降低各個環(huán)節(jié)的運營成本，還利于師生。

西郵購物中心經(jīng)營理念：服務學生、培養(yǎng)能力、助學扶貧。努力在提高自身經(jīng)營水平的基礎上構建學生勤工助學基地，社會實踐基地，綜合素質(zhì)培養(yǎng)基地。經(jīng)營原則把握以下四點:

1、超市經(jīng)營與校園環(huán)境結合。在經(jīng)營中要符合學校各種體制、機制相關政策及規(guī)定，將現(xiàn)有的后勤服務體系與有效的市場管理機制相結合。

2、在市場定位上要與校園內(nèi)目前已經(jīng)存在的個體商業(yè)門店、校外大型超市有所區(qū)分，在經(jīng)營中要體現(xiàn)校園特有的購物環(huán)境，突出校園特色、大學生特色等校園文化。倡導“四優(yōu)一滿”經(jīng)營理念：即優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務，讓全校師生滿意。

3、不以盈利為主要目的，提倡以服務求生存，突出高校后勤保障服務功能，努力為學校師生做好各種商品經(jīng)營服務。在微利的經(jīng)營下，參與市場競爭。

4、西郵購物中心將借鑒先進的管理經(jīng)驗、引入先進的信息化管理手段，同時研究超市供銷渠道，逐步培養(yǎng)校園超市經(jīng)營管理人才。

三、服務內(nèi)容

1、基礎服務

主要是超市日常經(jīng)營中的基本服務項目及配合學校教學工作提供的教學用品等服務，滿足大部分消費者需求。

2、重點服務

針對學校領導、院士、專家等重要人士，提供重點服務。根據(jù)他們的需求，全力做好校園超市的服務工作。包括免費送貨上門、導購服務等。同時為學校舉辦大型活動提供服務，通過超市渠道降低學校購買成本。

3、愛心超市

利用學生的閑置資源，通過“愛心超市”這一平臺幫助貧困學生和部分困難群眾減輕生活壓力，同時倡導在校生弘揚勤儉節(jié)約和關愛他人的傳統(tǒng)美德，同時能使貧困學生感受到學校及同學的溫暖，并激勵他們更加努力學習，回報學校。

4、代購服務

主要針對學校師生急需的學習生活物資，購物中心將整合全體員工之力，為師生提供一站式的代購服務。

四、市場分析

1、學生群體的消費特點

大學生是一個獨特的群體，其消費特征既有一般消費者的特點，又兼具學生群體的個性。從整體看學生消費市場具有以下特點：

（1）追逐時尚，注重個性張揚，大多“喜新厭舊”，易于接受新事物；

（2）消費群體性：以集體生活為主，注重情感溝通與交流。學生一起學習、工作、生活、年齡差不多，具有許多共同的消費點；

（3）收入主要依靠家庭供給，擁有一定的定期購買力，學生的消費量呈穩(wěn)健增長趨勢；

（4）消費刺激點是價格、品牌、文化、潮流、購買便利性；

（5）消費具有隨大流的特點，大學生很容易接受新東西；

（6）消費變量相對容易描述和控制，是一個比較簡單的市場。

2、學生消費群體分類

（1）按年級分類：本科四個年級及少量研究生。

他們具有相同的消費需求，但也具有一些不同的需求。新生由于剛進校園，對什么都有新鮮感，有消費沖動，通常要構建自己的物資體系，需要買很多東西。大二大三大四則相對穩(wěn)定。

（2）按性別分類：男生、女生。這兩種消費者需求有很明顯的不同。

五、運營模式

1、西郵購物中心的產(chǎn)品和服務要有整體的概念

（1）西郵購物中心選定有資質(zhì)、有實力、有信譽的公司負責校園超市的配貨，為師生提

供有質(zhì)量保證，價廉物美的商品；

（2）西郵購物中心接受工商、稅務、衛(wèi)生、食品監(jiān)督管理等部門的綜合考察和評審。嚴

把商品檢驗關，確保校園食品安全及商品質(zhì)量；

（3）以“誠信”為經(jīng)營準則，推出微笑服務，一切為師生滿意服務；

（4）根據(jù)市場的需求，不斷更換商品，滿足顧客需求。

2、實行“實體店+目錄+會員”的多渠道營銷模式

（1）以校園超市為主體，分為生活用品區(qū)、文具用品區(qū)、數(shù)碼用品區(qū)、食品區(qū)等。

（2）不定期印制分發(fā)超市促銷目錄冊，發(fā)放到校園班級或宿舍。

（3）實行購物中心會員制，進行積分換購、積分服務等活動。

（4）提供代理手機繳費、火車票預定、報刊雜志收訂等服務項目，提高超市人流量。

3、商品的銷售

（1）加強自身宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳購物中心的經(jīng)營目的，讓每一位潛在消

費者需要消費時都自愿到西郵購物中心購買商品，讓他們感到在這里購買商品不僅僅是質(zhì)優(yōu)價廉，更重要是優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)良的商品；

（2）學院對辦公用品需求較大，學院學生需要的學習用具較大，學院開展活動所需的道

具、裝飾用品較多。爭取能夠得到學校各部門的支持（需要學校制定相關政策支持），各部門的辦公用品等在西郵購物中心采購，通過購物中心優(yōu)質(zhì)的進貨渠道降低學校日常運營成本；

（3）定期開展促銷活動，樹立良好形象，讓每一個消費者都成為超市的宣傳者；

（4）實行會員制，將每樣商品分兩種價，一是正常銷售價，二是會員購買價。會員卡只

收取工本費的形式進行派送。吸引顧客長期購買，留住一部分熟客；

（5）采用送貨上門的方式，服務西郵師生；

（6）開辟24小時購物窗口，非營業(yè)時間由值班人員進行商品銷售，滿足師生不時之需。

4、價格策略

本購物中心在運行過程中以平價銷售為主，由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。

（1）低價策略：小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道

都差不多，所以價格一致。購物中心整合優(yōu)質(zhì)的采購渠道，降低采購成本，繼而降低銷售價格，從而達到讓利于師生的目的。

（2）促銷價策略：在一定時期為了擴大消費者的需求，為了增加人流量，為了提高自身

形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。

（3）季節(jié)性變價策略：一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調(diào)整。

六、管理制度

1、人事調(diào)配制度

（1）店面管理者1人

（2）采購主管1人每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。

（3）收銀員4人選2-4人為儲備收銀員（偏向勤工勤工儉學者）以備不時之需。

（4）導購員20人選3-10人為儲備營業(yè)員（偏向勤工勤工儉學者）以備不時之需。

（5）會計1人

（6）出納1人

2、店面管理制度

購物中心的營業(yè)時間視市場狀況而定，冬季：7:30—21:30，夏季：7:00—22:00 營業(yè)前：

(1)人員出勤，儀容、儀表；清潔店內(nèi)衛(wèi)生；

(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；

(3)備好當日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等；

(4)預備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定；

(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價格；

營業(yè)中：

(1)了解當天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置；

(2)巡視負責區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨；

(3)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品；

(4)是否進行中途存款；

(5)價格卡與商品陳列是否一致；

(6)交接班人員是否正常運作；

(7)協(xié)助顧客做好服務，如回答顧客詢問，接受顧客的建議；

(8)注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；

(9)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務；

營業(yè)后：

(1)是否仍有顧客滯留；

(2)賣場射燈、招牌燈等設備是否關閉；

(3)當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）；

(4)整理各類票據(jù)及當日促銷物品；

(5)填寫交接班記錄；

(6)進行當日盤點，填寫登記銷售日報表；

(7)整理衛(wèi)生；

(8)（關店）由負責人/店長開晚會，總結當天工作，做好關店安全工作

3、商品管理制度

（1）通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析，對以后銷售的預測，促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。

（2）根據(jù)商品計劃訂購商品，制定定貨單。

（3）對每一個品種作一個庫存商品管理表，解決商品的規(guī)格問題。

（4）為防止商品的資金積壓，制作一個庫存商品資金占有率表。

（5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。

4、銷售管理制度

（1）制定銷售計劃及相應的銷售策略。

（2）建立銷售組織并對銷售人員進行培訓。

（3）制定銷售人員的個人銷售指標，將銷售計劃轉化為銷售業(yè)績。

（4）對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估。

5、財務管理制度

（1）資金統(tǒng)一由財務管理，將做成的明細帳以及發(fā)票（收據(jù)）一個月一次上交管理層審核。

（2）每次采購部進貨所需經(jīng)費需在財務部登記申請后，經(jīng)管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發(fā)票需及時上報財務部，財務部需做好每筆款的賬目。

（3）廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由管理層商議后交由財務部登記、采購。

（4）所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。

（5）每月員工工資結算有財務部經(jīng)股東管理層審核批準后統(tǒng)一下發(fā)。

5、其他

（1）管理人員必遵守超市的各項退換貨規(guī)定

? 對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因； ? 退換商品必須掌握商品不臟不殘，管退管換，凡是質(zhì)量問題要保退保換，不是質(zhì)

量問題要堅持原則；

? 退換貨時做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門；

? 商品退換退到無法解決時，請向上級請示，并妥善解決；

? 做好退換貨記錄。

（2）常規(guī)安全處理方案

? 對偷竊商品的顧客態(tài)度較好的要以說服教育為主；

? 對偷竊商品數(shù)量、金額較大的，給予一定處罰，對性質(zhì)較為惡劣的，不服從處理的，移交學校處理；

? 對所抓的偷竊人員，不允許進行謾罵、毆打侵犯其他人人身權利；

? 對所抓偷竊人員，必須人、贓俱在，經(jīng)本人承認，方可處理；

? 對監(jiān)守自盜者除取消工作資格外，報學校有關部門處理；建立抓賊檔案記錄，對

所抓偷竊商品的人員登記在案，一旦再犯，將從嚴處理。

七、店面規(guī)劃及設計

1、店面布局 以磁石理論為參考，進行店面布局設計。

2、店面裝潢設計

店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內(nèi)裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示，也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。

3、員工服裝設計

首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念，再聯(lián)系服裝廠家來洽談，或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構。要求他根據(jù)超市的服務對象、著裝環(huán)境、著裝對象（年齡）等，推薦或設計出適合的職業(yè)裝。

第四篇：第八周學生會活動簡報

10月17—21日（第八周）化院學生會活動簡報

十月中旬已，過天氣逐漸轉涼，但隨著18日新生杯籃球賽的展開，以及接下來粘貼車庫平面圖、圖書館督導活動和20號的排球賽的進行,振奮人心的比賽和熱情洋溢的志愿者們讓我們看到化院人的工作熱情仍然高漲。

10月18日16:00“新生杯”男子籃球賽開賽以來我院的第二場賽事在體育館西側的籃球場展開?；W院與機械學院的男籃進行了一場激動人心的籃球對決。經(jīng)過了四節(jié)比賽激烈的角逐，最終我院隊員以36：27大比分戰(zhàn)勝機械男籃。

10月19日星期三傍晚，學生會志管中心全體成員于第一教學樓、第二教學樓、實驗樓進行了粘貼車庫平面圖活動。本次活動目的是便方廣大師生停放自行車，不被偌大的車庫擾亂心緒。再次體現(xiàn)了志管中心服務東華人的宗旨。

此外，10月20日起，化工生物學院學生會組織的一個以維護校圖書館秩序為目的的志愿者督導隊正式開始了督導工作。志愿者對一些在圖書館三樓沙發(fā)睡覺的同學通過委婉的言語對其進行勸解使學校圖書館的學習氛圍更加濃厚。

10月20日在東華大學體育館進行了化學化工與生物工程學院與人文學院的排球對決。化院以25比17、25比21分別拿下了兩局比賽，最終2比0分完勝人文。展示出化院排球隊的強大的凝聚力和高超的球技。

學生會志愿者活動如火如荼的開展便利了全校師生的學習和生活，兩場賽事隊員們表現(xiàn)圓滿。本周活動充分體現(xiàn)出了化工學院全員的活力和熱情以及服務全校的精神，為晚秋的校園增添不少溫暖。

第五篇：西安郵電學院2010年暑假實踐心得

通信與信息工程學院安全0904班張鵬 學號：06093113 西安郵電學院2010年大學生暑期社會實踐報告

—在韓城市三立礦業(yè)有限公司做文字錄入員的心得

2010年的夏天即將結束了，在這個意義非凡的暑假里，我學會了很多東西，尤其是經(jīng)過了這次暑期社會實踐。有句古詩說得很好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

尤其是對于當代的當學生來說，我們?nèi)狈Φ恼菍嵺`的機會，缺少的是將我們在學校里學到得理論知識運用到實際生活中來，而且尤其是在這個競爭激烈，全球經(jīng)濟危機的社會大背景下，我們從事的工作不一定和我們的專業(yè)對口，我們要學會在這樣的黃靜中生存就要學會理解社會，學會適應社會發(fā)展，學會將我們學到的知識和我們的工作結合起來并加以創(chuàng)新。在上完了二十多天的程序員課程之后，拖著疲憊的身軀，帶著勞頓的大腦回到了韓城。但是我的暑期生活并沒有結束，這才是個開始，我還有一個重要的任務—完成暑期社會實踐。其實在知道我們有暑期實踐作業(yè)之前，我和我們班的楊雪新、牛麗娜還有外系的一個女生劉婭楠我們一起選定了一個主題—有關農(nóng)村垃圾的處理問題，來作為我們調(diào)查的內(nèi)容，并以此來寫一篇關于我國農(nóng)村垃圾處理的現(xiàn)狀及解決之道的科技論文，調(diào)查問卷由我起草，由楊雪新同學審查改進，并且由我們四個人在在各自所在的城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行隨機調(diào)查，并收集資料，進行拍照。這一切進行的還算順利，我們各自基本上都完成了我們的計劃，這很是令我欣慰。雖然這個調(diào)查有這非比尋常的意義，但是，這樣的走訪調(diào)查并不能讓我們?nèi)谌氘斍笆袌鼋?jīng)濟的大背景中，所以說這次的社會實踐對我們來說是一次很好的補充。懷著忐忑的心情我來到了我們韓城最大的礦業(yè)公司—三立礦業(yè)有限公司。到了總公司的辦公區(qū)，找到了老總。面對辦公桌對面的那位牛氣哄哄的總經(jīng)理，我的心七上八下的……平緩了一下情緒，我說明了我的來意，了解了我的來意后老板一下子變的親和了很多，很是關切，問這問那，最后老板給了我一個職位—文字錄入員。初聽這個職位挺簡單的，其實不然。首先打字對于我們來說并不陌生，但是想要打得很快便比較困難了，我們常用的是搜狗打字法，他有很多智能的功能，對于非專業(yè)人士來說是非常好的工具，但是對于專業(yè)的文字錄入工作者來說，這種方法就顯得蒼白無力了。熟用五筆打字的人每分鐘打的字數(shù)上百了，而普通的人每分鐘最多能打四五十個。其次這個問題是我在打字的時候親身體會到的，因為有很多的文件是手寫的，而且出自不同人之手，筆體不一樣，經(jīng)常會出現(xiàn)認不清的問題，有些需要我們從上下文推斷，而有些則需要我們要有專業(yè)的知識，以此來推斷。如果我們每個看不清的地方都問執(zhí)筆者，那么打字的效率、工作的效率都會急劇下降的。再次，在公司里面，對于新員工來說，最重要的就是虛心和耐心，有很多地方我們不懂，就要虛心的請教，當然大多數(shù)老員工會很熱情的幫助你的，只要你表現(xiàn)得足夠謙虛，就連那些孤高氣傲的老員工也會忍不住插上兩句的。還有很多細小的事情要我們注意，那就是有很多在我們開不屬于我們工作范圍的事，也許會有前輩或者老總讓我們來做，這個時候我們要保持一個良好的心態(tài)，不要認為自己在受辱，這或許就是我們的機會，就看我們自己怎么把握了。

說實話，做了十幾天的文字錄入員，體會頗深，做任何事情都不容易，不論事大事小，多需要用心來做。走的時候，老總這樣給我評價，你做事情挺認真的，但是還是要聰明一點，以后的工作崗位可不會給你實習改錯的機會。真的，在這樣激烈的競爭中，稍有差錯我們可能就會落后……所以我們要有意識的提高自己在這方面的能力，加強在這方面的意識。未來的生活也需要我們用心，認真的做好已經(jīng)決定的事，這樣我們在社會發(fā)展的大潮中也會有自己的彼岸！