第一篇:如何提高效率與降低成本
如何提高效率與降低成本
一、提高效率
許多現(xiàn)場(chǎng)干部一天到晚都在不停地“忙”,每天都有一個(gè)緊張繁忙的開(kāi)始,和一個(gè)筋疲力盡的結(jié)束,然而,忙得有效果嗎?有價(jià)值嗎?存在哪些問(wèn)題?要怎樣發(fā)送?怎樣才不會(huì)這樣“忙”呢?他們沒(méi)有去想過(guò),當(dāng)然可能是因?yàn)樘α?,沒(méi)時(shí)間去思考。我們說(shuō),這樣的干部工作太“盲”目了。
要想提升作業(yè)能率,并不能一味地要求員工加快作業(yè)速度,提升作業(yè)熟練程度,提高勞動(dòng)強(qiáng)度,這只能取得短暫的進(jìn)步或有限的提升。正確的方式是除了要求員工遵守相關(guān)的作業(yè)紀(jì)律外。盡可能設(shè)法改善其勞動(dòng)強(qiáng)度,經(jīng)由降低勞動(dòng)強(qiáng)度和作業(yè)難度來(lái)提升作業(yè)速度,這就是動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的出發(fā)點(diǎn)。
1、要有一個(gè)良好的工作計(jì)劃,不能見(jiàn)事做事。
2、給員工一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的工作量予以控制。
3、對(duì)照昨天的產(chǎn)量來(lái)撰寫(xiě)今天的目標(biāo)。
4、讓員工保持壓力,有快速完成的心態(tài)。
5、讓員工看到自己的成績(jī),心里有一種成就感。
6、基本動(dòng)作越少越好。
7、生產(chǎn)線不能有等待的現(xiàn)象。
8、員工作業(yè)時(shí)能用或手或腳做的,決不能用右手做。
9、編排應(yīng)盡量比預(yù)排排得多。
10、員工的作業(yè)培訓(xùn)(讓其知道為什么要這樣做)與功能(多崗位)的培訓(xùn)。
二、降低成本
成本包括:管理費(fèi)用、加工費(fèi)用、間接材料、銷售費(fèi)用、其它費(fèi)用、直接材料??
堅(jiān)持杜絕浪費(fèi)/浪費(fèi)——成本之賊
第二篇:淺析呼叫中心如何提高效率又能降低成本[小編推薦]
淺析呼叫中心如何提高效率又能降低成本
當(dāng)呼叫中心的電話量和成本不斷上升時(shí),您會(huì)怎么做? 眾多管理者的做法為提高自動(dòng)化程度。這看起來(lái)是明智的選擇,因?yàn)樽詣?dòng)化的自助菜單以及其他應(yīng)用程序會(huì)使你事半功倍。此外,電話線路也不再堵塞,相對(duì)而言,可以提高顧客的滿意率。
但是且慢。在你想要納入自動(dòng)化渠道的常規(guī)信息查詢和請(qǐng)求中,可能包含了高層管理者需要的寶貴信息。所謂的低價(jià)值電話可能展示出某些方面的根本問(wèn)題,比如客戶信息記錄、賬單系統(tǒng),甚至是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。挖掘這些電話內(nèi)容,能幫助你發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,這些問(wèn)題需要呼叫中心幫您解決。
這是一家歐洲電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí),面對(duì)不斷攀升的電話量,他們?cè)噲D降低呼叫中心的成本,只提高自動(dòng)化程度。于是,產(chǎn)生了那些低價(jià)值查詢電話,要找到這些電話產(chǎn)生的根本原因并非易事。
隨著新產(chǎn)品的引進(jìn),客服代表面對(duì)逐漸變得復(fù)雜起來(lái)系統(tǒng),不能完全實(shí)現(xiàn)跟蹤程序。更糟的是,營(yíng)銷和銷售、服務(wù)提供、計(jì)費(fèi)和售后服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門之間的合作關(guān)系變得緊張起來(lái)。
為了解決這些問(wèn)題,公司從各個(gè)部門抽調(diào)人員,成立了一個(gè)“客戶服務(wù)委員會(huì)”的小團(tuán)隊(duì),完善了呼叫中心的建設(shè),任務(wù)是分析呼入電話、找出問(wèn)題,確定發(fā)生問(wèn)題的原因并提出改進(jìn)建議。呼叫中心向執(zhí)行委員會(huì)匯報(bào)改進(jìn)意見(jiàn),該委員會(huì)對(duì)改進(jìn)建議的業(yè)務(wù)依據(jù)作出評(píng)估,并對(duì)所有變革進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí),為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門和呼叫中心合作,共同關(guān)注客戶服務(wù)問(wèn)題,管理層制定了新的跟蹤程序和激勵(lì)措施。
這一做法很快就收到了成效。低價(jià)值電話數(shù)量在6個(gè)月內(nèi)下降了1.5%。從客戶的反映上看,沒(méi)有不利的影響。隨后的試點(diǎn)項(xiàng)目充分利用了呼叫中心的作用,在一年內(nèi)讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也降低3~4個(gè)百分點(diǎn)。
第三篇:如何抗干擾與提高效率
干如何抗干擾與提高效率
方法一:防干擾時(shí)段
抗干擾最容易想到的辦法就是——屏蔽所有干擾。
在我公司里,很多人都建立了自己的“抗干擾時(shí)段”,個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)辦法非常好。假設(shè)下午2:00-4:00是某人的全職專心工作時(shí)段,那么在這個(gè)時(shí)段內(nèi),此人的所有IM處于線下?tīng)顟B(tài)、不處理郵件、不接電話、不參加會(huì)議。
或許有人要問(wèn)了,如果真的有急事,找不到人怎么辦呢?在《時(shí)間管理》一書(shū)中,托馬斯提出了個(gè)“共同抗干擾時(shí)段”的方法。某個(gè)人的抗干擾時(shí)段要知會(huì)所有相關(guān)人員,并且指派好應(yīng)急工作的交接對(duì)象。這就意味著,能完成相同工作的人的抗干擾時(shí)段必須是錯(cuò)開(kāi)的,而且不能太長(zhǎng)——這樣,即使在輪班的人在搞不定事情的情況下,你也能較為及時(shí)的去處理這個(gè)急事。
方法二:集中處理,點(diǎn)到為止
對(duì)于不緊急、不重要,但是頻繁出現(xiàn)的事情,可以采取集中處理的辦法。
比如,對(duì)于同事分享的有趣視頻、相關(guān)新聞、相關(guān)文章,這些都是無(wú)法預(yù)測(cè)的干擾,如果2分鐘內(nèi)是看不完這些東西,又很想看,那么,我建議你建立一個(gè)EXCEL表格:把文章、視頻的url分類整理到這個(gè)列表內(nèi)。在你處理完重要的事情后,專門選擇1個(gè)小時(shí),逐一點(diǎn)擊這些鏈接去欣賞,然后把你的讀后感、觀后感再以留言的形式告訴你的朋友。因?yàn)檫@些東西可能是娛樂(lè)性質(zhì)的,沒(méi)有必要去細(xì)讀,所以惜知貓建議,點(diǎn)到為止。
順便提一下“閱讀強(qiáng)迫癥”,或許有很多好奇心較強(qiáng)、缺乏安全感的朋友,會(huì)對(duì)各種信息特別敏感。他們一條信息也不愿意放過(guò),生怕錯(cuò)過(guò)了什么好東西;他們訂閱了一大堆東西,收到的郵件不敢標(biāo)記為已讀、每天為讀不完這些東西而煩惱。(在《拖延心理學(xué)》中對(duì)這類人的形成做了詳細(xì)的剖析,這里不解釋原因,只提供解決方案。)
如何治療這一閱讀強(qiáng)迫癥呢?《時(shí)間管理》一書(shū)提出的解決方案是:勇敢的標(biāo)記為已讀!如果這個(gè)信息足夠重要,你一定也會(huì)在別處看到的!
快速提高學(xué)習(xí)效率的小技巧
你的學(xué)習(xí)要有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的要求。根據(jù)你自己的情況制定一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間表,并且要堅(jiān)持執(zhí)行下去,直到形成這樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
每當(dāng)學(xué)習(xí)完一段時(shí)間后,根據(jù)后面剩余的時(shí)間把學(xué)習(xí)內(nèi)容分為幾個(gè)部分。要避免用一晚上的時(shí)間做填鴨式的學(xué)習(xí)。你專心致志學(xué)習(xí)15分鐘的效果要比你三心二意學(xué)習(xí)60分鐘的效果好得多。
很自然地,一段時(shí)間學(xué)習(xí)過(guò)程中的開(kāi)始和結(jié)尾部分總是回憶的高潮。因?yàn)橐貏e注意一篇演講稿,一個(gè)章節(jié)或是一個(gè)段落的中間內(nèi)容。而且,很多教材也是按照這個(gè)原則編排的。確保你在學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)感到饑餓;要避免在學(xué)習(xí)之前吃高糖分的食物;學(xué)習(xí)之前最好吃一些高蛋白質(zhì)的食物,總的來(lái)說(shuō)要獲取適當(dāng)?shù)臒崃俊?/p>
當(dāng)你放松的時(shí)候,學(xué)習(xí)能力可以有所提高,所以在學(xué)習(xí)之前,用一定的時(shí)間做運(yùn)動(dòng),可以伸展一下四肢或者散散步,或者把兩項(xiàng)活動(dòng)綜合一下,當(dāng)然,也不論這些放松方式是否對(duì) 1
你最有效果。
要在一個(gè)舒服的環(huán)境中學(xué)習(xí),如果可能的話,最好有自然的光線。
如果你要學(xué)習(xí)一門新的科目,那么,首先你要做一個(gè)關(guān)于這個(gè)論題的調(diào)查,這樣你可以知道部分和總體之間是如何聯(lián)系的。例如,你的任務(wù)是閱讀一篇課文,那么就要瀏覽序論,看看內(nèi)容目錄和章節(jié)的前言和總結(jié)。
積極的學(xué)習(xí)有助于你保持注意力,所以你可以記筆記,做自測(cè)題,做字謎,畫(huà)些重點(diǎn),或者進(jìn)行小姐學(xué)習(xí)。用自己的話寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)明的提綱,或者用最中肯的觀點(diǎn)形成一個(gè)思路。消極的學(xué)習(xí)速度很慢而且學(xué)習(xí)興趣也不高。
為了增強(qiáng)對(duì)材料的記憶力,想一想他們是如何與前面的內(nèi)容相聯(lián)系的;找出它們和你已經(jīng)記憶的內(nèi)容之間相關(guān)的信息。
如果你要做筆記,那么就一定要用自己的話來(lái)寫(xiě);用這種方法,可以估計(jì)出你對(duì)那些概念觀點(diǎn)的理解有多少。
當(dāng)你遇到有些材料很難理解時(shí),可以放慢速度,但是,千萬(wàn)不要放棄,而是要接著往后看,如果發(fā)現(xiàn)后面的內(nèi)容有助于你理解之前的難點(diǎn),那么就返回來(lái)再重讀那些難點(diǎn)。
每10分鐘回顧一個(gè)主要概念及觀點(diǎn),每天復(fù)習(xí)一次,每星期再重溫一遍。這個(gè)復(fù)習(xí)過(guò)程對(duì)于在長(zhǎng)時(shí)期的記憶編譯信息是極其重要的。重讀每一部分的起始句和結(jié)尾句,也可以再回顧一下內(nèi)容目錄,或者每個(gè)章節(jié)的總結(jié)等等。當(dāng)你遇到關(guān)鍵點(diǎn)時(shí),看看是否可以從記憶中重新建構(gòu)你已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的那些內(nèi)容。
如何讓自己專心學(xué)習(xí),怎樣靜下心來(lái)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)新知識(shí)需要我們長(zhǎng)時(shí)間集中精力,只有這樣它們才能迅速地被轉(zhuǎn)化為我們的長(zhǎng)期記憶。這就是“專心”——能夠排除外部干擾集中精神工作的能力。
對(duì)許多學(xué)生來(lái)說(shuō),這是成為一名優(yōu)秀學(xué)生的最大障礙。一旦有外部干擾,他們就很難聚精會(huì)神地工作或?qū)W習(xí)了。
對(duì)年輕一代來(lái)說(shuō)讓他們分心的東西太多?;ヂ?lián)網(wǎng)、電視和其他各種影視媒體都讓他們無(wú)法全身心地投入學(xué)習(xí),確實(shí)是這樣嗎?
是的,千真萬(wàn)確!
對(duì)于這一切我們無(wú)能為力?不,當(dāng)然不!
我們?cè)鯓硬拍芨淖冞@一切,怎樣才能“專心致志”?讀完本章,你一定驚異萬(wàn)分,原來(lái)“專心”是如此簡(jiǎn)單。
什么事讓你無(wú)法專心起來(lái)?
難以專心意味著你受到了很多干擾。這種干擾一般有三種來(lái)源:
一、外部環(huán)境;
二、內(nèi)心;
三、目標(biāo)不明確。
1.外部干擾
你所處的外部環(huán)境中的各種因素:噪音、光線、空氣質(zhì)量和視覺(jué)環(huán)境等,都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響。以下是常見(jiàn)的外部干擾:
·椅子不舒服
·桌子太高或太矮·街道上的噪音·音樂(lè)·光線不佳(太暗或太亮)·溫度不適(太熱或太冷)·一些會(huì)提醒你做其他事情的東西(例如,一封信,一本雜志)·電視·在你周圍談話的人·朋友你是否正被這些問(wèn)題所困擾?
2.內(nèi)在干擾
這種干擾源于你的內(nèi)心,因此后果更為嚴(yán)重。即使在一個(gè)寧?kù)o、舒適、光線合宜的地方學(xué)習(xí),你也會(huì)受到干擾,比如:·缺少睡眠·飲食不良·缺乏鍛煉·疾病·身體傷殘
更經(jīng)常的內(nèi)在干擾是因?yàn)榫駢毫?,或緣于情感原因:·朋友之間的矛盾·家庭成員之間的摩擦·對(duì)金錢的擔(dān)心·對(duì)其他未完成任務(wù)的憂慮
3.沒(méi)有目標(biāo)
有時(shí)很難集中精力,是因?yàn)閷?duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有明確的答案。你會(huì)邊做事邊想我為什么非要做這件事而不干其他事,例如上網(wǎng)、看電視、和朋友聊天、看雜志、甚至干脆就是發(fā)呆,如果這樣你當(dāng)然無(wú)法集中精力。
偶然的情況下,這可能表示你沒(méi)有找到合適的事情做。但一般來(lái)說(shuō),這只是因?yàn)槟銢](méi)有給自己正在做的事情設(shè)定明確的目標(biāo)。如果你不能明確手頭工作和你的短期、中期或者長(zhǎng)期目標(biāo)之間的關(guān)系,那么你很快就會(huì)對(duì)自己說(shuō),然后扔了手頭的工作開(kāi)始玩游戲。
怎樣才能讓你專心?
要排除所有的干擾幾乎是不可能的。然而,有很多因素是你可以控制的。盡可能排除那些你能夠排除的干擾,對(duì)那些不由你控制的因素盡可能忽視它們的存在(至少在學(xué)習(xí)的時(shí)候)。擺脫電腦、電視和電子游戲。這聽(tīng)起來(lái)似乎完全沒(méi)有必要,但對(duì)某些人來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)太重要了。對(duì)許多學(xué)生來(lái)說(shuō)電視和電子游戲已經(jīng)不僅僅是娛樂(lè)了,他們沉溺其中而無(wú)法自拔.浪費(fèi)了時(shí)間,荒廢了學(xué)業(yè),甚至無(wú)論做什么都無(wú)法集中精力。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)、電視和電子游戲.別讓它們分散你的注意力。
準(zhǔn)備,開(kāi)始學(xué)習(xí)之前,給自己創(chuàng)造一個(gè)好的周圍環(huán)境和心理環(huán)境,是最快也是最有效的集中精力的方法。
·照顧自己,確保自己具備好好學(xué)習(xí)所需的體力和精力。
·保持充足的睡眠:睡眠經(jīng)常是繁重學(xué)習(xí)任務(wù)的犧牲品。不過(guò)犧牲睡眠常常得不償失,如果睡眠不足,那么你的學(xué)習(xí)效率就會(huì)大打折扣。
·合理搭配飲食:盡量多吃水果和蔬菜。不要攝入太多食用脂肪和糖——特別是在你學(xué)習(xí)之前。
·多做一些活動(dòng):身體狀況良好時(shí)。大腦的運(yùn)作也更有效率。即使你并不特別擅長(zhǎng)體育活動(dòng),也要每天抽一定時(shí)間去散散步。
·生活規(guī)律:合理地安排每天的生活和學(xué)習(xí),作息規(guī)律,這樣你會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)和生活都輕松自如。
·制定具體的目標(biāo)。制定目標(biāo)的重要性不言而喻,第八章將進(jìn)行詳細(xì)討論。制定具體的目標(biāo)是必需的。因?yàn)橹挥挟?dāng)你能給“我為什么做”這個(gè)問(wèn)題一個(gè)明確的答案后,才能保證學(xué)習(xí)的時(shí)候精神集中。所以,培養(yǎng)制定個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)的技能也很重要。
每當(dāng)你坐下來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)候,沒(méi)有比制定詳細(xì)的、合理的、具體的目標(biāo)更能促使你集中精力的了。你無(wú)需多想,只需直奔目標(biāo)。
·制表。充分發(fā)揮表格簡(jiǎn)捷明了的特點(diǎn)。如果你單憑記憶,要記住所有要完成的任務(wù),難免會(huì)有疏漏,而且給你造成很大的精神壓力,使你對(duì)正在做的事情做不到100%。其實(shí)很簡(jiǎn)單,你把這些列個(gè)清單,記在筆記本上就行了。
在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)上,很多人都面臨著這種壓力,這種壓力完全是自己強(qiáng)加給自己的。他們竭力想記住所有事情的細(xì)枝末節(jié),你完全可以把諸如你祖父祭日,或者你同學(xué)的生日此類的瑣事寫(xiě)下來(lái),需要的時(shí)候看一看,給自己一個(gè)提醒,而不需要時(shí)時(shí)記在腦中。
把令你憂心的事情、給你帶來(lái)很大壓力的事情列一個(gè)清單。諸如個(gè)人問(wèn)題或者在金錢上捉襟見(jiàn)肘等。
把它們列出來(lái),放在一邊留待以后解決。這樣會(huì)讓你的心里感到安慰,讓你暫時(shí)忘卻這些難題,集中精力在眼前的學(xué)習(xí)上。在學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里你即便憂心忡忡也暫時(shí)解決不了這些難題,何不干脆放在一邊,全身心投入眼前的學(xué)習(xí)呢?
制訂一個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃。所有這些策略都很完美,它們將會(huì)幫助你盡量排除干擾,專心學(xué)習(xí)。但是這些只能幫你排除干擾,對(duì)提高你注意力的集中程度卻沒(méi)有多大作用。如果你這方面有缺陷,需要進(jìn)一步提高自己注意力的集中程度,那么你還需要一些另外的技巧。這也是完全可以實(shí)現(xiàn)的。我們?cè)谙鹿?jié)就會(huì)講到相關(guān)的內(nèi)容。
一個(gè)集中注意力的鍛煉計(jì)劃
這個(gè)技巧就和那些想成為馬拉松長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練原理是類似的。你需要逐漸延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)集中精力的時(shí)間。
指望精神集中的時(shí)間能立刻從一分鐘增加到半個(gè)小時(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。你需要慢慢培養(yǎng)你的“忍耐力”。用不了多久你就會(huì)收到令人震驚的結(jié)果。堅(jiān)持按照這個(gè)方法去做。你注意力的集中程度會(huì)三倍、四倍地提高,注意力集中的時(shí)間也可以延長(zhǎng)到兩個(gè)星期,甚至更久。步驟1:預(yù)先為兩項(xiàng)新的學(xué)習(xí)任務(wù)做好準(zhǔn)備,最好能達(dá)到三項(xiàng)。
步驟2:像平常一樣開(kāi)始學(xué)習(xí)。
步驟3:當(dāng)你意識(shí)到自己在“溜號(hào)”,或者為個(gè)人的事情分心的話,馬上停止學(xué)習(xí)
步驟4:倘若你對(duì)某些事情感到憂慮,無(wú)法集中精神學(xué)習(xí),不要猶豫,把這些事情列個(gè)表,然后放到一邊。
步驟5:進(jìn)行另一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)之前,你應(yīng)該??
步驟6:完成預(yù)定的任務(wù)后,再多完成一個(gè)單位的學(xué)習(xí)任務(wù)。倘若是數(shù)學(xué),再多解一道題;倘若是歷史,再多讀一頁(yè)書(shū);倘若是英語(yǔ),再多背一個(gè)單詞。在完成這額外的任務(wù)時(shí),集中你每一分的注意力。
步驟7:做完額外的那項(xiàng)任務(wù)后,馬上停下來(lái),合上那些書(shū)本。拿開(kāi)它們,開(kāi)始進(jìn)行下一項(xiàng)任務(wù)。
步驟8:重復(fù)步驟2。
這個(gè)簡(jiǎn)單過(guò)程的目的,無(wú)非就是讓你超越自己平常的那些學(xué)習(xí)習(xí)慣,但也不要偏離得太遠(yuǎn)。4
倘若你在成功地完成額外的任務(wù)后停下來(lái)。你會(huì)有不小的成就感,每次你都這么做,習(xí)慣成自然,這對(duì)你的注意力集中程度和持續(xù)時(shí)間都有潛移默化的影響:
首先,如果你“溜號(hào)”了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)重新集中精力也很容易。精神出現(xiàn)游離現(xiàn)象很自然,你必須學(xué)會(huì)減少這種現(xiàn)象發(fā)生的幾率,盡快集中你的注意力。
其次,以積極的姿態(tài)結(jié)束一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。即使你覺(jué)得意猶末盡,覺(jué)得還可以再集中精力地學(xué)習(xí)丼br /> ?會(huì)兒,這個(gè)時(shí)候中止也是合適的。這樣的結(jié)束會(huì)讓你很有成就感,繼續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)候更能集中精神。倘若你總是置自己于失敗的邊緣,消極地結(jié)束,那樣帶給你的沮喪感會(huì)影響下一次的學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)習(xí)階段有一個(gè)積極的結(jié)束,等你下次打開(kāi)書(shū)本時(shí),會(huì)有一個(gè)好的起點(diǎn),一種良性循環(huán),會(huì)提高你的注意力集中度。
最后,“多做一點(diǎn)”也開(kāi)始發(fā)揮積極的作用。這樣學(xué)起來(lái)非常有效率,而且所學(xué)的東西很容易回憶起來(lái)。這種集中精力高效的學(xué)習(xí)帶給你的美妙感覺(jué),讓你難以忘懷,你希望時(shí)常能重復(fù)體驗(yàn)這種感覺(jué)。不妨嘗試一個(gè)月,這種技巧的神奇效果會(huì)令你喜不自勝。
倘若沒(méi)有什么效果怎么辦?
如果你無(wú)法長(zhǎng)期集中精力,又想保持較高的學(xué)習(xí)效率,怎么辦? 某些日子里,不管你多么煞費(fèi)苦心地想集中精力,可一切都是徒勞,這時(shí)你又應(yīng)該怎樣更好地利用時(shí)間呢?
·不要過(guò)分自責(zé)。如果你確實(shí)努力了,確實(shí)想方設(shè)法地試圖集中精力,但沒(méi)有什么效果,那么停下來(lái),給自己放個(gè)假吧。
第四篇:減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)與提高效率
減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)與提高效率
學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重一直是困擾我們教學(xué)的一個(gè)突出問(wèn)題,是教育的一個(gè)熱點(diǎn)話題,更是一個(gè)難點(diǎn)話題?!皽p負(fù)”的真正目的是為了全面提高教育質(zhì)量和教師的自身素質(zhì),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,讓每一個(gè)學(xué)生都擁有快樂(lè)的心情,讓學(xué)生快樂(lè)的成長(zhǎng),讓學(xué)生變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),以達(dá)到“減負(fù)增效”。我想:要減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),還要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,就要做到以下幾點(diǎn):
一、精心備課,提高課堂教學(xué)效率。改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),向45分鐘要質(zhì)量,是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的前提。
二、培養(yǎng)習(xí)慣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,切實(shí)做到減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
三、精選習(xí)題,提高作業(yè)的含金量。
四、個(gè)別輔導(dǎo),增強(qiáng)后進(jìn)生的自信心。
五、利用課余時(shí)間,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。只有這樣學(xué)生才能成為學(xué)習(xí)的真正主人,學(xué)生才會(huì)樂(lè)學(xué)、愿學(xué),教育教學(xué)效果才能得到保證,最終實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。
第五篇:如何抗干擾與提高效率來(lái)源
如何抗干擾與提高效率來(lái)源:未知 | 作者:admin | 本文已影響 14773 人
干擾是時(shí)間的頭號(hào)殺手。隨時(shí)插入的短信、電話、電子郵件、IM聊天(如QQ、MSN)等等,不斷的干擾讓人們的專注力從時(shí)間長(zhǎng)度和內(nèi)容深度上都大幅縮減。
那么,如何對(duì)抗干擾呢?惜知貓?jiān)谶@里拋磚引玉,貢獻(xiàn)一些自己嘗試過(guò)的,比較有效的抗干擾方法。
方法一:防干擾時(shí)段
抗干擾最容易想到的辦法就是——屏蔽所有干擾。
在我公司里,很多人都建立了自己的“抗干擾時(shí)段”,個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)辦法非常好。假設(shè)下午2:00-4:00是某人的全職專心工作時(shí)段,那么在這個(gè)時(shí)段內(nèi),此人的所有IM處于線下?tīng)顟B(tài)、不處理郵件、不接電話、不參加會(huì)議。
或許有人要問(wèn)了,如果真的有急事,找不到人怎么辦呢?在《時(shí)間管理》一書(shū)中,托馬斯提出了個(gè)“共同抗干擾時(shí)段”的方法。某個(gè)人的抗干擾時(shí)段要知會(huì)所有相關(guān)人員,并且指派好應(yīng)急工作的交接對(duì)象。這就意味著,能完成相同工作的人的抗干擾時(shí)段必須是錯(cuò)開(kāi)的,而且不能太長(zhǎng)——這樣,即使在輪班的人在搞不定事情的情況下,你也能較為及時(shí)的去處理這個(gè)急事。
方法二:集中處理,點(diǎn)到為止
對(duì)于不緊急、不重要,但是頻繁出現(xiàn)的事情,可以采取集中處理的辦法。
比如,對(duì)于同事分享的有趣視頻、相關(guān)新聞、相關(guān)文章,這些都是無(wú)法預(yù)測(cè)的干擾,如果2分鐘內(nèi)是看不完這些東西,又很想看,那么,我建議你建立一個(gè)EXCEL表格:把文章、視頻的url分類整理到這個(gè)列表內(nèi)。在你處理完重要的事情后,專門選擇1個(gè)小時(shí),逐一點(diǎn)擊這些鏈接去欣賞,然后把你的讀后感、觀后感再以留言的形式告訴你的朋友。因?yàn)檫@些東西可能是娛樂(lè)性質(zhì)的,沒(méi)有必要去細(xì)讀,所以惜知貓建議,點(diǎn)到為止。
順便提一下“閱讀強(qiáng)迫癥”,或許有很多好奇心較強(qiáng)、缺乏安全感的朋友,會(huì)對(duì)各種信息特別敏感。他們一條信息也不愿意放過(guò),生怕錯(cuò)過(guò)了什么好東西;他們訂閱了一大堆東西,收到的郵件不敢標(biāo)記為已讀、每天為讀不完這些東西而煩惱。(在《拖延心理學(xué)》中對(duì)這類人的形成做了詳細(xì)的剖析,這里不解釋原因,只提供解決方案。)
如何治療這一閱讀強(qiáng)迫癥呢?《時(shí)間管理》一書(shū)提出的解決方案是:勇敢的標(biāo)記為已讀!如果這個(gè)信息足夠重要,你一定也會(huì)在別處看到的!
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