第一篇：江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育2013年管理學(xué)原理第三階段測試題
江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育2013年下半年第三階段測試卷 考試科目:《管理學(xué)原理》第五――十四章（總分100分）時間：90分鐘學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點(diǎn)）批次：層次：專業(yè)：學(xué)號：身份證號：姓名：得分：
一、判斷題（每題2分，不答不得分，答錯倒扣2分，共10分）
1、如果事先制定的計劃非常詳細(xì)周到，下屬對計劃的目的和要求很明確，那么有效的管理幅度會偏大。（√）
2、控制工作就是衡量計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。（×）
3、集權(quán)可以保證決策執(zhí)行的高效率。（√）
4、根據(jù)馬斯洛的需求層次論，對員工的激勵主要應(yīng)當(dāng)滿足其較高層次的需求。（×）
5、領(lǐng)導(dǎo)即使做好了對下級的激勵工作，也不一定會顯著提高工作業(yè)績。（√）
二、單選題（每題3分，共30分）
1、由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)形式是（A）。
A、職能制
屬于（C）。
A、工藝過程部門化
A、集權(quán) B、產(chǎn)品部門化 B、分權(quán) C、職能部門化C、擅權(quán) D、人數(shù)部門化 D、放權(quán)
3、當(dāng)決策的風(fēng)險程度較大、下屬的素質(zhì)較低時，組織的領(lǐng)導(dǎo)者一般傾向于（A）。
4、影響管理幅度有很多因素，下面那種說法不對（A）。
A、主管人員面對的是復(fù)雜問題時，幅度應(yīng)該大一些 B、計劃完善程度高時，可以加大
C、工作中需協(xié)調(diào)的頻次較少時，幅度可以大一些D、組織溝通渠道暢通，可以加大
5、“什么都領(lǐng)導(dǎo)說了算，還要我們干什么”反應(yīng)了過分集權(quán)的什么弊端（D）。
A、降低決策質(zhì)量 B、降低組織適應(yīng)能力 C、降低組織成員工作熱情D、以上都對
6、某公司有作業(yè)人員64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（B）
A、10人4層
A、安全的需要 B、9人2層 B、權(quán)力的需要 C、9人4層 C、社交的需要 D、8人3層 D、尊重的需要
7、馬斯洛把人的需要概括為五個層次，其中第三層次是（C）。
8、“今年公司不可能實(shí)現(xiàn)利潤增長20%的目標(biāo)”。根據(jù)弗魯姆的期望理論，這是（A）偏B、矩陣制 C、事業(yè)部制 D、直線—職能制
2、在工業(yè)企業(yè)中，把企業(yè)劃分為研究開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、財務(wù)部門等，此類劃分
低。
A、期望值 B、效價 C、激勵力 D、成就感
9、某車間工人對企業(yè)三期工程的如期完成抱無所謂的態(tài)度，因此其激勵程度非常低，這屬于以下哪個選項太低（B）。
A、期望值 B、效價 C、需求層次 D、負(fù)強(qiáng)化
10、某大酒店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，客房部人員流動率明顯高于洗衣部。該經(jīng)理經(jīng)過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，客房部和洗衣部的僅聘用的資格條件相同，待遇也基本相同．而工作負(fù)荷反而洗衣部較重?？头坎咳藛T流動率高的原因最有可能是：（C）
A、客房部員工不能勝任工作B、客房部工作經(jīng)常需要加班
C、客房部員工沒有受到激勵D、在客房部工作拿出獎金比較少
三、簡答題（每題5分，共20分）
1、“結(jié)構(gòu)跟著戰(zhàn)略變”這句話的含義是什么？
答：組織在發(fā)展過程中需要不斷對其戰(zhàn)略的形式和內(nèi)容做出不斷的調(diào)整。新的戰(zhàn)略一旦形成，組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整、變革，以適應(yīng)新的戰(zhàn)略實(shí)施的需要。結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的變化必然帶來組織結(jié)構(gòu)的更新。首先，不同的戰(zhàn)略要求開展不同的業(yè)務(wù)活動重心的轉(zhuǎn)移和核心職能的轉(zhuǎn)變，從而使各個部門、各職務(wù)在組織中的相對位置發(fā)生變化，相應(yīng)地就要求對各管理職務(wù)以及部門之間的關(guān)系做出調(diào)整。
2、簡述管理層次及其影響因素
組織中從最高主管到具體工作人員之間的不同層次稱之為管理層次。一個組織管理層次的多少，受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。
在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織的規(guī)模大小成正比，組織規(guī)模越大，包括的成員數(shù)越多，需要的管理層次就越多。
在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次與管理幅度成反比，每個主管所能直接控制的下屬人數(shù)越多，所需的管理層次就越少。
3、簡述管理者的權(quán)力及其構(gòu)成：“權(quán)力”通常被描述為組織中人與人之間的一種關(guān)系，特指在某個管理崗位上的人，對整個組織或所轄單位及人員的影響力，簡稱管理者影響別人的權(quán)力。權(quán)力主要來自于三個方面：制度權(quán)：組織正式授予的權(quán)力，包括組織活動的決定權(quán)、指揮權(quán)和對組織成員的獎懲權(quán)。專長權(quán)。個人影響權(quán)。
4、簡述分權(quán)程度的標(biāo)志及其實(shí)現(xiàn)途徑
組織分權(quán)程度的標(biāo)志關(guān)鍵在于決策權(quán)或命令權(quán)是集中還是下放。主要表現(xiàn)為：更多、更重
要的決定可由低層管理層次作出。較高管理層次有更多的職能運(yùn)行受到較低管理層次決定的影響。較低管理層次作出的決定較少受較高管理層次的檢查。分權(quán)主要通過兩種途徑來實(shí)現(xiàn)： 改變組織設(shè)計中的權(quán)力分配（制度分權(quán)）。主管人員在工作中授權(quán)。
5、管理方格圖。
1）是布萊克和莫頓在四分圖的基礎(chǔ)上提出的一張九等分的方格圖；
2）以對生產(chǎn)和對職工的關(guān)心程度分別作橫、縱坐標(biāo)，用來衡量管理人員的行為傾向，它屬于領(lǐng)導(dǎo)
行為理論范疇；
3）方格圖中顯示了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。
四、案例選擇題（每題4分，共20分）
一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，不久前有二位精明強(qiáng)干的年輕財務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪金的競爭對手公司里任職。其實(shí)，這家大公司的財務(wù)主管早在數(shù)月前就曾要求公司給這二位年輕人增加薪金，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認(rèn)為，這二位年輕財務(wù)管理人員的薪金水平，按同行業(yè)平均水平來說，已經(jīng)是相當(dāng)高的了，而且這種加薪要求與公司現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪金制度不符合，因此拒絕給予加薪。
對這一辭職事件，公司里的人議論紛紛。有的人說，盡管這二位年輕人所得報酬的絕對量高于行業(yè)平均水平，但他們的表現(xiàn)那么出色，這樣的報酬水準(zhǔn)是很難令人滿意的。但也有的人質(zhì)疑，公司人事部門的主管明顯的反對該項提薪要求，但是否應(yīng)當(dāng)由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財務(wù)部門主管對本部門員工的酬勞行使最后決定權(quán)？公司制定了明確的薪金制度，但它是否與公司雇用和保留優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng)呢？公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀的人才，或者還是讓那些破壞現(xiàn)行制度的人離開算了？??這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等各部門人員組成一個專案組，就公司酬勞計付方式廣泛征求各部門職工的意見，并提出幾套方案，供下月初舉行的公司常務(wù)會討論和決策之用。1 這家高技術(shù)產(chǎn)品制造公司的組織結(jié)構(gòu)是（B）
A 直線制B 直線職能制C 事業(yè)部制D 矩陣制二位年輕人拿到了高于行業(yè)平均水平的薪金仍沒感到滿意，這種現(xiàn)象可用何種激勵理論得以解釋（A）
A 公平理論B 期望理論C 強(qiáng)化理論D 需要層次理論財務(wù)主管和人事主管在該公司中屬于（B）
A 基層管理人員B 中層管理人員C 高層管理人員D 綜合管理人員人事部門主管拒絕同意給財務(wù)管理人員加薪，這是行使了（C）
A 直線權(quán)力B 參謀權(quán)力C 職能權(quán)力D 個人權(quán)力
5公司總經(jīng)理準(zhǔn)備薪金制度的改革問題，這是一種（B）
A 程序性決策B 非程序性決策C 戰(zhàn)略決策D 業(yè)務(wù)決策
五、案例分析題（20分）
保羅在1971年從美國中西部的一所名牌大學(xué)拿到會計專業(yè)的學(xué)士學(xué)位后，到一家大型的會計師事務(wù)所的芝加哥辦處工作，由此開始了他的職業(yè)生涯。9年后，他成了該公司的一名最年輕的合伙人。公司執(zhí)行委員會發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)潛能和進(jìn)取心，遂在1983年指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一個新的辦事處。其工作最主要的是審計，這要求有關(guān)人員具有較強(qiáng)的判斷力和自我控制力。他主張工作人員何要以名字直接稱呼，并鼓勵下屬人員參與決策制定。對長期的目標(biāo)和指標(biāo)，每個人都很了解，但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。
辦事處發(fā)展得很迅速。到1988年，專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅被認(rèn)為是一位很成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員。
保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營合伙人。他采取了幫助他在紐約工作時取得顯著成效的同一種富有進(jìn)取心的管理方式。他馬上更換了幾乎全部的25名專業(yè)人員，并制定了短期的和長期的客戶開發(fā)計劃。職員人數(shù)增加得相當(dāng)快，為的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴(kuò)增的業(yè)務(wù)。很快，辦事處有了約40名專業(yè)人員。
但在紐約成功的管理方式并沒有在達(dá)拉斯取得成效。辦事處在一年時間內(nèi)就丟掉了最好的兩個客戶。保羅馬上認(rèn)識到了辦事處的人員過多了，因此決定解雇前一年剛招進(jìn)來的12名員工，以減少開支。
他相信挫折只是暫時性的。因而仍繼續(xù)采取他的策略。在此后的幾個月時間里又增雇了6名專定業(yè)人員，以適應(yīng)預(yù)斯增加的工作量。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來，所以又重新縮減了員工隊伍。在1991年夏天的那個“黑暗的星期二”，13名專業(yè)人員被解雇了。
伴隨著這兩次裁員，留下來的員工感到工作沒有保障，并開始懷疑保羅的領(lǐng)導(dǎo)能力。公司的執(zhí)行委員會了解到問題后將保羅調(diào)到新澤西的一個辦事處，在那里他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。
分析：
1、保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源是什么？
2、這個案例是更好地說明了領(lǐng)導(dǎo)的行為理論，還是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論？為什么？
3、保羅在紐約取得成功的策略，為什么在達(dá)拉斯沒能成功？其影響因素有哪些？
【思路】（1）保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于專長權(quán)，個人影響權(quán)
（2）這個案例很好地說明了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論，因?yàn)閮?nèi)外條件變化，則應(yīng)采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)策略，如“一成不變”則會導(dǎo)致失敗。
（3）保羅在紐約成甸的策略，放在達(dá)拉斯卻未能成功，主要是環(huán)境發(fā)生變化。說明領(lǐng)導(dǎo)策略發(fā)揮作用，有一定內(nèi)外條件。
影響因素：環(huán)境、員工素質(zhì)、員工需要、策略的連續(xù)性。
第二篇：管理學(xué)原理測試題
《管理學(xué)原理》離線作業(yè)1
模塊1 管理概述
一、判斷題
1.管理的本質(zhì)是提高勞動生產(chǎn)率。（錯）
2.管理者是運(yùn)用職位、權(quán)力，對人進(jìn)行統(tǒng)馭和指揮的人。（錯）3.管理職能是管理者實(shí)施管理的功能或程序（對）4.管理過程中最經(jīng)常、最關(guān)鍵的職能是領(lǐng)導(dǎo)職能。（對）
5.計劃是管理者為保證實(shí)際工作與目標(biāo)一致而進(jìn)行的活動。（錯）6.法約爾被稱為“科學(xué)管理之父”。（錯）7.科學(xué)管理論認(rèn)為，管理的中心問題是協(xié)調(diào)。（對）8.人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人是梅奧。（對）
二、單項選擇題
1.管理直接或間接地同生產(chǎn)資料所有制有關(guān)，反映了管理的哪種特性。（③）①必要性 ②目的性 ③科學(xué)性 ④藝術(shù)性
2.認(rèn)為管理就是通過其他人把事辦好，是強(qiáng)調(diào)管理的哪種特點(diǎn)。（④）①核心環(huán)節(jié) ②作業(yè)環(huán)節(jié) ③本質(zhì) ④對人的管理 3.管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的哪種特性。（①）①復(fù)雜性 ②有效性 ③實(shí)踐性 ④精確性
4.管理過程中最經(jīng)常、最關(guān)鍵的職能是哪種職能。（②）①控制職能 ②領(lǐng)導(dǎo)職能 ③組織職能 ④計劃職能
5.從狹義上看，以哪種管理為核心的組織與協(xié)調(diào)的工作屬于管理工作。（②）①信息管理 ②管人 ③時間管理 ④財務(wù)管理 6.對高層管理者來說，哪種技能更為重要。（③）①行政技能 ②技術(shù)技能 ③概念技能 ④人際技能
7.為了最大限度地刺激與激勵工人的勞動積極性，泰羅創(chuàng)立并推行哪種工資制。（①）
①有差別的計件 ②計件 ③計時 ④獎勵 8.人際關(guān)系論的最早代表人物是哪一位。（③）①法約爾 ②泰勒 ③梅奧 ④巴納德 9.權(quán)變管理理論的代表人物是哪一位。（②）①德魯克 ②盧桑斯和伍德沃德 ③巴納德 ④西蒙
三、多項選擇題
1.管理系統(tǒng)的構(gòu)成包括哪些要素。（①②③④）①管理目標(biāo) ②管理主體 ③管理對象 ④管理環(huán)境 2.管理機(jī)制的約束機(jī)制主要包括哪些方面。（①②③④）①權(quán)力約束 ②運(yùn)行機(jī)制 ③責(zé)任約束 ④動力機(jī)制 3.管理與所處的環(huán)境存在著相互影響、相互依存的關(guān)系，主要表現(xiàn)在（①②④）。
①對應(yīng)關(guān)系 ②交換關(guān)系 ③反比例關(guān)系 ④影響關(guān)系 4.管理機(jī)制的特征是什么。（①②③④）①系統(tǒng)性 ②客觀性 ③自動性 ④穩(wěn)定性
5.法約爾較為系統(tǒng)地提出管理者素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在哪些方面。（①②③）
①身體方面 ②智力方面 ③教育方面 ④能力方面 6.組織文化的結(jié)構(gòu)主要由哪些層次構(gòu)成。（①②③）①精神文化層 ②制度文化層 ③物質(zhì)文化層 ④本質(zhì)文化層 7.組織文化的功能有哪些（①②③④）。
①導(dǎo)向功能 ②集聚功能 ③激勵功能 ④輻射功能
四、簡答題
1.簡述管理核心技能（1+3）模式的主要內(nèi)容。批判性思維和問題解決技能 書面或口頭的有效溝通方法 合作與團(tuán)隊建設(shè) 創(chuàng)造與創(chuàng)新 2.試述泰羅的科學(xué)管理理論的主要思想與貢獻(xiàn)
（1）管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率；（2）工時研究與勞動方法的標(biāo)準(zhǔn)化；（3）科學(xué)挑選與培訓(xùn)工人；（4）實(shí)行差別計件工資制；（5）管理職能與作業(yè)職能分離；（6）實(shí)行“例外原則”；（7）強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理的核心是“一場徹底的心理革命"
3.簡述“學(xué)習(xí)型組織”的基本思想。
未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。這種組織由一些學(xué)習(xí)團(tuán)隊組成，有崇高而正確的核心價值、信心和使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的動力，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變，從而，保持長久的競爭優(yōu)勢。
模塊2 計劃與決策
一、判斷題
1.任務(wù)環(huán)境中最直接、最明顯影響企業(yè)經(jīng)營的是市場。（對）
2.按原有已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策是程序化決策。（對）3.企業(yè)的基本計劃類型主要是戰(zhàn)術(shù)計劃。（錯）
二、單項選擇題
1.面對棘手的管理問題，要熟練地運(yùn)用一些創(chuàng)造性技法，形成解決問題的全新創(chuàng)意。根據(jù)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造技法包括哪些。（④）①尋異、綜合 ②分解、折中
③換元、重組 ④尋異、綜合、分解、折中、換元、重組、移植、逆尋 2.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為哪種理解較完整。（②）
①出主意 ②拿主意 ③既出主意又拿主意 ④評價各種主意
3.邀請專家、內(nèi)行、針對組織內(nèi)某一個問題或某一個一題，讓大家開動腦筋，暢所欲言地發(fā)表個人意見，充分發(fā)揮個人和集體的創(chuàng)造性，經(jīng)過相互啟發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，集思廣益，然后進(jìn)行決策的是哪種方法。（②）①認(rèn)知沖突法 ②頭腦風(fēng)暴法 ③個人決策法 ④征詢法 4.制定目標(biāo)的原則主要有哪些原則。（④）①明確性原則和先進(jìn)合理原則 ②可行性原則 ③可度量性原則 ④包括上述①②③
三、多項選擇題
1.對企業(yè)經(jīng)營影響較大的一般環(huán)境主要有哪些。（①②③④）①經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ②技術(shù)環(huán)境 ③政治與法律環(huán)境 ④社會與心理環(huán)境
2.管理問題分析與界定的方法與技術(shù)主要有哪些。（②③④）①調(diào)查研究法 ②信息搜集法 ③觀察方法 ④分析方法 3.來自管理者自身的創(chuàng)造力直接來源有（①②③④）。
①創(chuàng)新精神 ②知識、經(jīng)驗(yàn)與技能 ③創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造方法 ④勤奮工作 4.來自管理者自身的創(chuàng)造力直接來源有哪些。（①②③④）
①創(chuàng)新精神 ②知識、經(jīng)驗(yàn)與技能 ③創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造方法 ④勤奮工作
四、簡述題
1.簡述計劃職能的重要性 計劃是實(shí)施管理活動的依據(jù)
計劃可以增強(qiáng)管理的預(yù)見性，規(guī)避風(fēng)險，減少損失 計劃有利于在明確的目標(biāo)下統(tǒng)一員工思想行動
計劃有利于合理配置資源，提高效率，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益
2.試述分析與解決管理問題的基本程序 第一階段：發(fā)現(xiàn)問題
⑴明確標(biāo)準(zhǔn)
⑵建立高效的環(huán)境掃瞄系統(tǒng)，對管理活動與環(huán)境進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，搜集相關(guān)信息。
⑶以預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對所掃描到的信息進(jìn)行比較衡量，以確定是否出現(xiàn)差異，即問題。
⑷如發(fā)現(xiàn)問題，就對出現(xiàn)的問題進(jìn)行客觀、全面、準(zhǔn)確的描述 第二階段：界定問題。
⑴經(jīng)過認(rèn)真分析，確定管理問題的性質(zhì)與程度
⑵分析造成這一問題的原因與深層根源。
⑶對與這一問題相關(guān)的環(huán)境與條件作出分析與評價。
⑷在分析界定問題的基礎(chǔ)上，提出破解如何管理問題的方向。
第三階段：解決問題。
⑴確定解決問題的工作目標(biāo)。
⑵激發(fā)并形成解決問題的創(chuàng)意。
⑶制定體現(xiàn)創(chuàng)意、解決問題的可行方案。⑷將方案付諸實(shí)施，并進(jìn)行跟蹤控制，作必要的調(diào)整，以確保問題的圓滿解決
3.編制計劃的要領(lǐng)有哪些
一、確定目標(biāo)：確定目標(biāo)是決策工作的主要任務(wù)。
二、認(rèn)清現(xiàn)在：計劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對岸的一條船。
三、研究過去：雖然“現(xiàn)在”不必然在“過去”的線性延長線上，但“現(xiàn)在”畢竟是從“過去”走來的。
四、預(yù)測并確定重要的前提：前提條件是關(guān)環(huán)境于實(shí)現(xiàn)計劃的假設(shè)條件，是關(guān)于我們所處的現(xiàn)在到我們將來要去的可能。
五、擬定和選擇可行性行動計劃：該步驟分三個內(nèi)容：擬定可行性行動計劃、評估計劃和選定計劃。
五、案例分析
該由誰騎這頭驢
一位農(nóng)民和他的孫子到離村12里地的城鎮(zhèn)去趕集。開始時老農(nóng)騎著驢，孫子跟在驢后面走。沒走多遠(yuǎn)，就碰到一位年青的母親，她指責(zé)農(nóng)夫虐待他的孫子。農(nóng)夫不好意思地下了驢，讓給孫子騎。走了一公里，他們遇到一位老和尚，老和尚見年青人騎著驢，而讓老者走路，就罵年青人不孝順。孫子馬上跳下驢，看著他爺爺。兩人決定誰也不騎。兩人又走了四里地，碰到一學(xué)者，學(xué)者見兩人放著驢不騎，走得氣喘吁吁的，就笑話他們放著驢不騎，自找苦吃。農(nóng)夫聽學(xué)者這么說，就把孫子托上驢，自己也翻身上驢。兩人一起騎著驢又走了三里地，碰到了一位外國人，這位外國人見他們兩人合騎一頭驢，就指責(zé)他們虐待牲口！問題：你若是那位老農(nóng)，你會怎么做？
老頭和孫子是這個問題的決策者，騎驢和走路是他們?nèi)タh城的兩種方法，遇見了當(dāng)母親的女人、和尚、學(xué)者、外國人都是影響決策者的四個因素，到達(dá)縣城才是老頭和孫子的目的。前四位讓他怎么做他就怎么做，誰提意見他就聽誰的，結(jié)果到最后高的大家都有意見，都不滿意。在做任何事情的時候想做到部得罪任何人還想討好每一個人，那是絕對不可能的。只要你認(rèn)為是對的就去做，在參考意見時要看意見的本身，而不是看別人的臉色，廣泛聽取別人的意見是必須的，但是一定要加以分析和判斷，采納那些科學(xué)而實(shí)用的建議與意見。
第三篇：江南大學(xué)管理學(xué)原理考研試題
2010年江南大學(xué)管理學(xué)原理考研試題（回憶版）
一 選擇題（10個）
第一題為08年真題選擇題第一題。其他題目與題庫和真題的考點(diǎn)類似，都不難，把資料做了就夠了。
二 簡答題近20年來管理學(xué)的趨勢
答：這個是自己歸納總結(jié)的，大綱里也要求了掌握，我去年答的是芮明杰《管理學(xué)——現(xiàn)代的觀點(diǎn)》里總結(jié)的：精益生產(chǎn)、建立學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)流程再造 2 組織變革和組織文化的概念
答：先對兩個概念作出解釋，在討論兩者間的關(guān)系，比如，組織變革要建立在組織文化的基礎(chǔ)上，組織文化的培養(yǎng)塑造中要提倡變革精神，不斷提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。3 權(quán)變理論
答：權(quán)變理論釋義，以及根據(jù)這一理論為依據(jù)區(qū)分的兩類領(lǐng)導(dǎo)類型 4創(chuàng)新
答：這題問的比較范，基本我們就是把大綱上提到的跟創(chuàng)新有關(guān)的概念都寫了上去。
三 案例分析題（大致內(nèi)容）案例1 一個企業(yè)職位人選考量的案例，重點(diǎn)是分析內(nèi)部提升和外部招聘的優(yōu)劣比較。詳見08年真題案例二 案例2 案例描述了一個鋼鐵重工業(yè)企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)考慮拓寬企業(yè)發(fā)展渠道，多元化發(fā)展?？疾旌鬁?zhǔn)備引進(jìn)一套國外的先進(jìn)技術(shù)，是節(jié)能環(huán)保的朝陽產(chǎn)業(yè)。但是引進(jìn)設(shè)備投資大，而且需要較強(qiáng)的技術(shù)支撐，還涉及到投資回報需要一段時間。
問題1 請分析該企業(yè)應(yīng)不應(yīng)該引進(jìn)這套技術(shù)實(shí)施轉(zhuǎn)型？
問題2 如果引進(jìn)該企業(yè)該如何逐步實(shí)施轉(zhuǎn)型？如果不引進(jìn)又該怎么辦？請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
四 大作文
請以《企業(yè)社會責(zé)任》為題寫一篇1800字的作文。
2011年江南大學(xué)管理學(xué)考研真題（回憶）
一、選擇題
十個，就是考書上的順序，比如，管理，企業(yè)環(huán)境等
二、簡答題1，試分析小公司老板和大公司經(jīng)理的異同點(diǎn) 2，核心能力的界定五個條件 3，影響企業(yè)變革的內(nèi)外因素
4，正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的定義和區(qū)別
三、案例分析
1、福特的focus戰(zhàn)略
2、簡述福特的focus戰(zhàn)略的“全球眼光，地區(qū)行動”是怎么體現(xiàn)的？
3、從以上短文試闡述戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的異同點(diǎn)。
歐陽健的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式
1、歐陽健權(quán)力的來源，怎么影響下屬的？
2、歐陽健分別對市場部和研發(fā)部不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各是什么？為什么？
3、等員工成熟了，歐陽健的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式將有什么變化？為什么？請用期望理論和雙因素理論分析。
四、論文題請以《企業(yè)社會責(zé)任》為題寫一篇2000字的論文
2012年江南大學(xué)管理學(xué)原理考研真題（回憶版）選擇題：
一共十個（單選）第8題，關(guān)于量本利分析，大概意思是當(dāng)價格上升時，盈虧平衡點(diǎn)往左還是右移，當(dāng)固定成本增加時，盈虧平衡點(diǎn)往左還是右移。（其他的題感覺不是很難，只是感覺，有可能有偏差哈~）
簡答題：
1、說明組織管理權(quán)（經(jīng)營權(quán)）與所有權(quán)相分離，對管理有什么意義？
2、波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
3、直線職能與參謀職能之間為什么容易產(chǎn)生矛盾？如何解決
4、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
案例分析：
第一題，華森制藥
1、趙（華森制藥的創(chuàng)始人）所采用的主戰(zhàn)略是什么，舉例說明。
2、說明波特的三種基本戰(zhàn)略，趙所采用的是什么戰(zhàn)略？
3、趙身上所體現(xiàn)的企業(yè)家特質(zhì)，舉例說明。第二題，關(guān)于通用的組織結(jié)構(gòu)
1、通用的管理層次甚少，所采用的是那種組織結(jié)構(gòu)？這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)（扁平結(jié)構(gòu)）。
2、通用沒有獨(dú)立的人事部門，在招聘新員工時，有各個部門的老員工組成招聘小組，這是一種什么組織結(jié)構(gòu)，它的優(yōu)缺點(diǎn)。（矩陣組織）
管理寫作：
主題——沖突管理 要求：
1、自擬題目
2、理論與實(shí)際相結(jié)合 3、1800字
（內(nèi)容大概就是這樣，不準(zhǔn)確的地方，還請指正，方便下屆的童鞋們復(fù)習(xí)~）
2010年江南大學(xué)管理學(xué)原理（回憶版）
一 選擇題（10個）
第一題為08年真題選擇題第一題。其他題目與題庫和真題的考點(diǎn)類似，都不難，把資料做了就夠了。二 簡答題近20年來管理學(xué)的趨勢
答：這個是自己歸納總結(jié)的，大綱里也要求了掌握，我去年答的是芮明杰《管理學(xué)——現(xiàn)代的觀點(diǎn)》里總結(jié)的：精益生產(chǎn)、建立學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)流程再造 2 組織變革和組織文化的概念
答：先對兩個概念作出解釋，在討論兩者間的關(guān)系，比如，組織變革要建立在組織文化的基礎(chǔ)上，組織文化的培養(yǎng)塑造中要提倡變革精神，不斷提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。3 權(quán)變理論
答：權(quán)變理論釋義，以及根據(jù)這一理論為依據(jù)區(qū)分的兩類領(lǐng)導(dǎo)類型 4創(chuàng)新
答：這題問的比較范，基本我們就是把大綱上提到的跟創(chuàng)新有關(guān)的概念都寫了上去。
三 案例分析題（大致內(nèi)容）案例1 一個企業(yè)職位人選考量的案例，重點(diǎn)是分析內(nèi)部提升和外部招聘的優(yōu)劣比較。詳見08年真題案例二 案例2 案例描述了一個鋼鐵重工業(yè)企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)考慮拓寬企業(yè)發(fā)展渠道，多元化發(fā)展。考察后準(zhǔn)備引進(jìn)一套國外的先進(jìn)技術(shù)，是節(jié)能環(huán)保的朝陽產(chǎn)業(yè)。但是引進(jìn)設(shè)備投資大，而且需要較強(qiáng)的技術(shù)支撐，還涉及到投資回報需要一段時間。
問題1 請分析該企業(yè)應(yīng)不應(yīng)該引進(jìn)這套技術(shù)實(shí)施轉(zhuǎn)型？
問題2 如果引進(jìn)該企業(yè)該如何逐步實(shí)施轉(zhuǎn)型？如果不引進(jìn)又該怎么辦？請談?wù)勀愕目捶āＫ?大作文
請以《企業(yè)社會責(zé)任》為題寫一篇1800字的作文。
2011年江南大學(xué)管理學(xué)考研真題（回憶版）
一、選擇題（10個）就是考書上的順序，比如，管理，企業(yè)環(huán)境等
二、簡答題1，試分析小公司老板和大公司經(jīng)理的異同點(diǎn) 2，核心能力的界定五個條件 3，影響企業(yè)變革的內(nèi)外因素 4，正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的定義和區(qū)別
三、案例分析
1、福特的focus戰(zhàn)略
2、簡述福特的focus戰(zhàn)略的“全球眼光，地區(qū)行動”是怎么體現(xiàn)的？
3、從以上短文試闡述戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的異同點(diǎn)。歐陽健的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式
1、歐陽健權(quán)力的來源，怎么影響下屬的？
2、歐陽健分別對市場部和研發(fā)部不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各是什么？為什么？
3、等員工成熟了，歐陽健的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式將有什么變化？為什么？請用期望理論和雙因素理論分析。
四、論文題
請以《企業(yè)社會責(zé)任》為題寫一篇2000字的論文
2012年江南大學(xué)管理類復(fù)試
英語聽力
一共35題，全是單選題，1.4分一個，前8題是同義替換，后面的題型與四級聽力相同 管理運(yùn)籌學(xué) 一共7題
一、線性規(guī)劃——單純形解法
二、線性規(guī)劃的運(yùn)用——工作指派問題
三、運(yùn)輸問題
1、用最小費(fèi)用法確定初始解
2、用閉合回路法確定檢驗(yàn)數(shù)
3、求出運(yùn)輸問題的最優(yōu)解
4、是否是唯一解？如果不是，求出另外一個解
四、圖與網(wǎng)絡(luò)模型——求出所給圖的最大流量
五、存儲論——不允許缺貨的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型
1、求出經(jīng)濟(jì)批量
2、求出再訂貨點(diǎn)
3、求生產(chǎn)周期（好像）
4、求總費(fèi)用
六、決策論
1、用期望值法求出最優(yōu)方案
2、用決策樹法求出最優(yōu)方案
七、動態(tài)規(guī)劃——資源分配問題
（除了第三題運(yùn)輸問題是30分，其余都是20分）面試（只針對企管、技經(jīng)）
一、英語自我介紹
二、隨機(jī)抽一個專業(yè)問題（管理學(xué)為主）
三、隨機(jī)抽一個英語句子朗讀并翻譯
四、導(dǎo)師提問
說明：2012年的初試真題，論壇里已有，不再重復(fù)。2010、2011年的真題源自網(wǎng)絡(luò)。05--09年的真題是由一個傅姓學(xué)姐借別人的題拍的照片，原帖在此http://bbs.kaoyan.com/t3937106p1，由于小部分地方清晰度不夠，我將它整理成了高清PDF文件，但這個文件論壇里傳不上。
致謝：從初試，到復(fù)試，江南大學(xué)板塊有一些人，例如“雙雙77”，“xliuecjtu”，“峰回路轉(zhuǎn)”等回答了我的疑問，提供過無私的幫助，能考上，也或多或少地得益于他們，在此向他們表示誠摯的謝意！
小壞：想要05—09年P(guān)DF真題的童鞋，請建一個專門的2013年江南大學(xué)管理類考研群，將群號和你的郵箱公布在下方，我發(fā)郵件傳你。研路幾多坎坷，有時有個相濡以沫的同伴，可能會有精神支撐。（小壞有侵犯隱私的嫌疑，不管啦，明年的此時再刪掉你的郵箱和群號回復(fù)。）
第四篇：2018年江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《管理學(xué)原理》試卷
2015年江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《管理學(xué)原理》第二階段試卷滿分答案考試科目:《管理學(xué)原理》第二篇（總分100分）時間：90分鐘
一、判斷題（每題2分，不答不得分，答錯倒扣2分，總分10分）
1、如果事先制定的計劃非常詳細(xì)周到，下屬對計劃的目的和要求很明確，那么有效的管理幅度會偏大。（√）
2、計劃作為企業(yè)戰(zhàn)略形成階段的基本階段，對此后企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗與戰(zhàn)略控制的有效性至關(guān)重要。（√）
3、目標(biāo)管理是“參與管理”的一種，它既強(qiáng)調(diào)工作成果，又重視人的作用，強(qiáng)調(diào)職工群眾自主參與目標(biāo)的制定、實(shí)施和評價。（√）
4、因?yàn)槿藗兒茈y獲得最優(yōu)決策，只能接受滿意決策，而滿意決策完全取決于決策者的主觀判斷，所以結(jié)果往往是
5、經(jīng)驗(yàn)決策主要根據(jù)決策者的經(jīng)驗(yàn)、智慧、直覺等定性因數(shù)來作出。而科學(xué)決策不同于經(jīng)驗(yàn)決策，它主要根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型、計算機(jī)模擬等定量因數(shù)來作出。因此，科學(xué)決策比經(jīng)驗(yàn)決策更合理、更實(shí)用、更有效。（×）
二、單選題（每題3分，共30分）
1、各種方案所需的條件已知且知道每一方案各種后果發(fā)生概率的決策是（A、程序化決策B、確定型決策C、風(fēng)險型決策C）。D、不確定型決策）。
2、對未來持悲觀態(tài)度、比較謹(jǐn)慎的決策者在進(jìn)行不確定型決策時，一般采取（A A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法
3、某企業(yè)集團(tuán)擬資開發(fā)新產(chǎn)品，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)費(fèi)用相同。開發(fā)甲產(chǎn)品，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)費(fèi)用相同。開發(fā)甲產(chǎn)品，估計投產(chǎn)后，市場競爭不激烈時每年可獲得150萬元，市場競爭激烈時每年虧損50萬元。開發(fā)乙產(chǎn)品，估計投產(chǎn)后無論市場競爭激烈與否，每年均可獲利70萬元。根據(jù)預(yù)測，這兩種擬開發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后，出現(xiàn)市場競爭不激烈情況的概率為0.6，出現(xiàn)市場競爭激烈情況的概率為0.4。如果只能在這兩個方案中選一個，你的評價是什么（B）。A、開發(fā)甲產(chǎn)品比開發(fā)乙產(chǎn)品好
C、開發(fā)甲產(chǎn)品與開發(fā)乙產(chǎn)品沒什么差別B、開發(fā)乙產(chǎn)品比開發(fā)甲產(chǎn)品好D、根據(jù)以上資料尚無法下結(jié)論）
4、企業(yè)決策是工作和日常生活中經(jīng)常進(jìn)行的活動，你認(rèn)為決策是（A A、評價各種方案B、出主意C、拿主意D、既出主意，又拿主意
5、美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯曾諷刺說：“等委員會討論后決策射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是（C A、委員會決策往往目標(biāo)不明確 B、委員分決策的準(zhǔn)確性往往很差
C、群體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策 D、群體決策往往難以把握市場的動向
6、某企業(yè)生產(chǎn)的一種產(chǎn)品，由于市場競爭激烈，工廠生產(chǎn)能力不能充分發(fā)揮。偶有新客戶向該企業(yè)訂購了一批價值100萬元而在質(zhì)量上有較高要求的該產(chǎn)品，后來由于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不能完全滿足要求，該新客戶拒收工廠已生產(chǎn)出來的價值50萬元的產(chǎn)品，考慮到這種產(chǎn)品無法長期貯存，該企業(yè)在商得老客戶同意的情況下，決定在老客戶原訂貨計劃內(nèi)將新客戶拒收的那部分產(chǎn)品以原價的80％轉(zhuǎn)給老客戶。如果這批產(chǎn)品的生產(chǎn)成本為原價的60％，則企業(yè)因這次質(zhì)量事故所遭受的總損失應(yīng)為（D A、10萬元B、30萬元C、50萬元））D、無損失
7、有家牛奶公司最近推出了送奶上門的新服務(wù)項目。平均說來，每個服務(wù)人員每人要負(fù)責(zé)臨近10個街區(qū)住戶的送奶任務(wù)，交通工具目前僅有：三輪車。為減輕送奶員的不必要負(fù)擔(dān)，公司有關(guān)人員想預(yù)先為各位送奶員安排好最短的驅(qū)車路線。計劃中發(fā)現(xiàn)，每個送奶員實(shí)際上平均有128條可行的路線可供選擇。在這種情況下，送奶路線安排問題屬于：（B A、不確定型決策B、確定型決策 C）。
C、保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)D、確定行動方案C、風(fēng)險型決策）D、純計劃問題，與決策無關(guān)
8、計劃的根本目的在于（A、預(yù)測未來B、有效使用資源
9、某企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)管理中，提出了如下的目標(biāo)“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流”企業(yè)設(shè)立的目標(biāo)存在（A、目標(biāo)缺乏鼓動性D）C、目標(biāo)無法考核D、目標(biāo)表述不夠清楚B、目標(biāo)設(shè)立太高
10、、某公司總經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)必須奉行實(shí)用主義原則．腳踏實(shí)地；什么賺錢干什么?！岸獭⑵?、快”的項目更是優(yōu)先選擇的對象。在這一思想指導(dǎo)下，公司開發(fā)了許多新業(yè)務(wù)。然而多數(shù)新業(yè)務(wù)最初看起來很好，但是當(dāng)公司真正進(jìn)入這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域之后，要么因?yàn)榇罅孔冯S者進(jìn)入，使本來有利可圖的業(yè)務(wù)陷入困境，要么因?yàn)槿狈ψ銐虻馁Y金和管理人才而窮于應(yīng)付。關(guān)于公司業(yè)務(wù)選擇存在問題的原因，下述評價哪—個最中肯?（A A、公司缺乏經(jīng)過審慎選擇的遠(yuǎn)景，使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。B、公司的資源分散亂置，效率較低。C、公司選擇的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入壁壘太低。
D、公司經(jīng)理沒有把握住進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的正確時機(jī)。）
三、簡答題（每題5分，共20分）
1、簡述利用經(jīng)營單位組合分析法確定經(jīng)營方向時的工作步驟。解：1）把公司分成不同的經(jīng)營單位。
2）計算每一單位的市場占有率和業(yè)務(wù)增長率。
3）根據(jù)在企業(yè)中占有資金的多少來衡量各經(jīng)營單位的相對規(guī)模。4）繪制公司的整體經(jīng)營組合圖。
5）根據(jù)每一單位在圖中的位置，確定應(yīng)選擇的經(jīng)營方向。注意：利用經(jīng)營單位組合分析法進(jìn)行決策是以
2、計劃的內(nèi)容是什么？
解：計劃：是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)。預(yù)先進(jìn)行的行動安排?！?W1H”表示的意義是：
（1）做什么(What)：即需要什么樣的行動。也就是明確所要進(jìn)行的活動內(nèi)容和要求。（2）計劃主要包括：5W1H，為什么(Why)：即為什么需要這項行動。這是要明確計劃的目的和原因。使計劃執(zhí)行者了解、接受和支持這項計劃，把“要我做”變成“我要做”，以充分發(fā)揮計劃執(zhí)行者的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
（3）何時做(When)：即何時行動。規(guī)定計劃中各項工作的開始和完成時間，以便進(jìn)行有效的
控制，對組織的能力和資源進(jìn)行平衡，保證各項工作有條不紊地進(jìn)行，而不會導(dǎo)致顧此失彼。
（4）何地做(Where)：即在何地實(shí)施這項行動。規(guī)定計劃實(shí)施的地點(diǎn)或場所，做到知曉計劃實(shí)施的環(huán)境條件和限制因素，從而合理安排計劃的實(shí)施空間。
（5）誰去做(Who)：即誰負(fù)責(zé)這項行動。要使得參與計劃活動的部門和人員各司其責(zé)，相互配合，各環(huán)節(jié)交接手續(xù)完備，責(zé)任明確。
（6）怎么做(How)：即如何行動。制定實(shí)現(xiàn)計劃的措施以及相應(yīng)的政策和規(guī)則，對資源進(jìn)行合理有效地利用，以達(dá)到計劃的目標(biāo)。
3、簡述戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃的區(qū)別。
解：戰(zhàn)略計劃是關(guān)于企業(yè)整體在未來的行動計劃，它試圖規(guī)定企業(yè)未來的總體目標(biāo)以及企業(yè)在環(huán)境中的地位。作業(yè)計劃則主要用于規(guī)定企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)施細(xì)節(jié)。他們的區(qū)別在于： 1)時間：作業(yè)計劃只涉及較短的時期，而戰(zhàn)略計劃則涉及較長的時間范圍。
2)依據(jù)：作業(yè)計劃主要研究如何在已知條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，戰(zhàn)略計劃則需要分析如何在不確定的環(huán)境中選擇企業(yè)未來的行動目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)經(jīng)營活動的任務(wù)。
4、簡述計劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系。
解：首先，計劃與決策是相互區(qū)別的，因?yàn)檫@兩項工作解決的問題不同。決策是關(guān)于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇；而計劃則是對組織內(nèi)部不同部門和成員在一定時期內(nèi)具體任務(wù)的安排。
其次，計劃和決策又是相互聯(lián)系的，因?yàn)椋旱谝?，決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。第二，在實(shí)際工作中，計劃與決策相互滲透，有時甚至是不可分割地交織在一起。計劃的作用具體表現(xiàn)在以下方面：(1)為落實(shí)和協(xié)調(diào)組織活動提供保證(2)明確組織成員行動的方向和方式(3)為組織資源的籌措和整合提供依據(jù)(4)為檢查與控制組織活動奠定基礎(chǔ)
四、案例選擇題（每題4分，共20分）
霍爾公司是一家迅速發(fā)展的制造和批發(fā)公司，目前公司希望在中西部建立一家新廠，董事 長指定一個委員會就選擇廠址問題進(jìn)行調(diào)查，提出有關(guān)的被選方案。該委員會提出了4個方案，其中2個在C地區(qū)，1個在K地區(qū)，1個在S地區(qū)，這4個方案都是符合公司要求的。應(yīng)聘即將擔(dān)任新廠廠長的卡爾本人將對上述4個被選方案進(jìn)行選擇。但是，由于卡爾本人受其他因素的影響，至今人仍作出決定，卡爾首先考慮的是他父母的因素。他父母住在K與S之間的一個小村莊里，如果把新廠建在著兩地的任何一個，他都經(jīng)常可以去看望他的父母。另外，卡爾的妻子是一個有發(fā)展前途的職員，如果工廠建在S的話，對她未來的發(fā)展肯定大有好處。當(dāng)然，他還有一些別的考慮。如果工廠建在K的話，他家就可以在僻靜的農(nóng)村建造寬敞的住宅，離工廠又很近。如果建在C的話，卡爾就要每天開一個多小時汽車，再轉(zhuǎn)乘火車去上班，這無疑要增加家庭的負(fù)擔(dān)。
1、決策與計劃不同之處在于（A、前者是快速反應(yīng)，后者慢 C、前者無備選方案，后者有
2、行為決策理論認(rèn)為決策者（A A、尋求最優(yōu)解B、尋求滿意解）。
C、指定一個委員會D、找到卡爾B）。B、前者已有備選方案，后者尚無D、決策廣泛存在于包括計劃在內(nèi)的各管理職能中）。C、置公司利益于不顧D、不可以考慮自己的利益
3、以上行為決策的第一步是（BA、提出4個方案
4、卡爾決策的標(biāo)準(zhǔn)是（C A、完全經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、提出要建新廠）。B、完全個人目標(biāo) D、無標(biāo)準(zhǔn) D）。
D、考慮更周到C、經(jīng)濟(jì)利益滿足后，適當(dāng)考慮個人目標(biāo)
5、個人決策要比起委員會決策來說，沒有哪個更優(yōu)（A、決策速度快B、折衷程度少C、效率更高
五、案例分析題（20分）
1.王是一個冷凍食品廠廠長，該廠專門生產(chǎn)一種奶油特別多的冰棒。在過去的4年里，每年的銷售量都穩(wěn)步增長。但是，今年的情況發(fā)生了較大的變化，到8月份，累計銷量比去年同期下降17%。生產(chǎn)量比計劃的少15%，缺勤率比去年高20%，遲到早退現(xiàn)象也有所增加。老王認(rèn)為這種情況的發(fā)生，很可能與管理有關(guān)，但他不能確定發(fā)生這些問題的原因，也不知應(yīng)如何去改變這種情況。他決定去請教管理專家。
請問：具有不同管理思想（科學(xué)管理思想、行為管理思想、定量管理思想、權(quán)變管理思想）的管理專家，會認(rèn)為該廠的問題出在哪里，并提出怎樣的解決方法
答：科學(xué)管理思想的管理專家會認(rèn)為該廠加工方法不科學(xué)，生產(chǎn)模式不合理，技術(shù)上存在問題。
解決方案：A,對工人們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，師生產(chǎn)得以加強(qiáng)和完善。
B,行為管理思想的管理專家會認(rèn)為該廠的職工有意見，公司沒有把職工當(dāng)成資源來看待。解決的方法：從心里理解員工，激發(fā)職工的工作積極性和激情。
C,定量管理思想的管理專家會認(rèn)為該廠冰棒的配方不合理，沒有對銷售狀況作出很好的預(yù)測。解決方法：收集數(shù)據(jù)，來進(jìn)行建立數(shù)據(jù)模型，從而對銷售狀況作出很好的預(yù)測。
D,權(quán)變管理思想的管理專家會認(rèn)為該廠的管理者對競爭環(huán)境不熟，對外部環(huán)境沒有洞察到。解決方法：研究環(huán)境因素，根據(jù)實(shí)際情況對生產(chǎn)和銷售進(jìn)行調(diào)整。
2.90年代中期，國家進(jìn)行了金融體制改革，國有銀行開始向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，在這種形勢下，各行紛紛打算拓展自己的業(yè)務(wù)。某銀行也制定了一個長遠(yuǎn)規(guī)劃：通過不斷增設(shè)營業(yè)部，在五年之內(nèi)，把每年的儲蓄額提高到20億元。規(guī)劃中的另一個目標(biāo)是，一旦每年的儲蓄額達(dá)到了20億，那么年利潤要達(dá)到2億元。經(jīng)過幾年的努力，該行在各地開設(shè)了20個營業(yè)部，而且在規(guī)
定的時間內(nèi)也達(dá)到了儲蓄額為20億的目標(biāo)，只是有一件事出了差錯：它不是賺了2億元，而是虧了近5000萬元，使自身陷入了困境，連掉頭的機(jī)會也微乎其微。
請問：是什么原因使得該行在生死攸關(guān)的利潤指標(biāo)上判斷失誤，而且差距如此巨大？答:這與國家的金融政策是密切相關(guān)的以及銀行的運(yùn)做特點(diǎn)是有關(guān)的，銀行吸收存款是銀行贏利的必要條件，但不是銀行贏利的充分條件。銀行盲目的吸收存款有時候會導(dǎo)致虧損這是必然的。因?yàn)殂y行利潤的主要來源并不是來自于存款而是來自于向社會貸款所獲取的利息減去它吸收貸款所支付給儲戶的利息所的的余額。吸收存款只是為了有款可貸。該行在制定吸收存款的過程當(dāng)中沒有考慮到市場在幾年之后對貨幣的需求以及國家的金融政策。我們可以回顧一下。在該行制定規(guī)劃時，我國這時是放開貸款限制措施，鼓勵固定資產(chǎn)投資，加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，這時市場對貨幣的需求很高，而供給很少，銀行此時通過向外貸款可以獲利，該銀行此時的決策是對的，但是該行卻沒有考慮國家政策的變化。我國在1994年中旬就采取了銀根緊縮，限制貸款，這時，銀行吸取的大量存款無法貸出，還要支付高額利息給儲戶，導(dǎo)致了銀行直接虧損。銀行在制定規(guī)劃時根本就沒有考慮到存款有沒有可能閑置的問題以及一旦閑置將采取何種措施。政策的制定者在制定政策時一定得考慮各方面的因素，特別是一些權(quán)變因素，一些一旦出現(xiàn)就無法改變的因素是要做為重點(diǎn)考慮對象的。
第五篇：江南大學(xué)工程造價管理第三階段
一、單選題
1.(2分)
關(guān)于竣工決算，說法正確的是（）。
? ? A.建設(shè)項目竣工決算應(yīng)包括從籌劃到竣工投產(chǎn)全過程的全部費(fèi)用 B.已具備竣工驗(yàn)收條件的項目，如半年內(nèi)不辦理竣工驗(yàn)收和固定資產(chǎn)移交手續(xù)則視同項目已正式投產(chǎn)
? ? C.新增固定資產(chǎn)價值的計算應(yīng)以建設(shè)項目為對象
D.建設(shè)項目竣工決算應(yīng)包括從動工到竣工投產(chǎn)全過程的全部費(fèi)用
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A 解析
2.(2分)
采用固定合同單價的工程，每月（或每階段）應(yīng)根據(jù)（）進(jìn)行工程結(jié)算。
? ? A.招標(biāo)文件中的工程量 B.承包商報送的工程量 ? C.合同中規(guī)定的工程量 ? D.實(shí)際完成的工程量
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
3.(2分)
承包人提出使用專利技術(shù)或特殊工藝，報工程師認(rèn)可后實(shí)施。（擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
? A.承包人 ? B.工程師 ? C.發(fā)包人
? D.發(fā)包人和承包人共同
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A）負(fù)責(zé)辦理申報手續(xù)并承解析
4.(2分)
若工程師不同意施工方提出的變更價款，可由（）進(jìn)行調(diào)解。
? ? ? ? A.仲裁機(jī)構(gòu) B.人民法院
C.雙方所共同認(rèn)可的第三人 D.工程造價管理部門
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
5.(2分)
投資實(shí)際值減去投資計劃值，如果結(jié)果為正，則表示（）。
? ? ? A.投資超支 B.投資節(jié)約
C.投資有可能節(jié)約或超支 ? D.A、B、C均不正確
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A 解析
6.(2分)
在施工過程中，如果承包商遇到現(xiàn)場氣候條件以外的外界障礙或條件，使承包商遭受損失，在這種情況下（）。
? ? ? A.承包商可以通過索賠得到補(bǔ)償
B.若是一位有經(jīng)驗(yàn)的承包商能預(yù)見的，則只能得到工期補(bǔ)償
C.即使是一位有經(jīng)驗(yàn)的承包商也無法預(yù)見的，則可以得到延長工期和費(fèi)用補(bǔ)償
? D.無論有經(jīng)驗(yàn)的承包商是否能預(yù)見，一律得不到補(bǔ)償
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A 解析
7.(2分)
某土方工程業(yè)主與施工單位簽訂了土方施工合同；合同約定的土方工程量為8000m3合同期為6d，合同約定：工程量增加20％以內(nèi)為施工方應(yīng)承擔(dān)的工期風(fēng)險。施工過程中，因出現(xiàn)
3了較深的軟弱下臥層，致使土方量增加了10200 m，則施工方可提出的工期索賠為（）d。(結(jié)果四舍五入取整)
? ? ? ? A.1 B.4 C.17 D.14
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
8.(2分)
在FIDIC合同條件中，有關(guān)索賠內(nèi)容的論述正確的是（）。
? ? A.可索賠工期時，一定可以索賠費(fèi)用 B.可索賠費(fèi)用時，一定可索賠工期 ? ? C.可索賠利潤時，一定可以索賠費(fèi)用 D.可索賠工期時，一定可索賠利潤
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 C 解析
9.(2分)
某住宅在保修期及保修范圍內(nèi)，由于洪水造成了該住宅的質(zhì)量問題，其保修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。
? ? ? ? A.施工單位 B.設(shè)計單位 C.使用單位 D.建設(shè)單位
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 C 解析
10.(2分)
在FIDIC合同條件下，動員預(yù)付款的付款條件是（）。
? ? ? ? A.施工人員已進(jìn)場施工
B.已提供履約押金或履約保函
C.承包商已簽訂材料、設(shè)備的采購合同 D.承包商購買的材料、設(shè)備已進(jìn)場
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 C 解析
11.(2分)
根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，其工程變更價款的處理原則是（）。
? ? A.由工程師提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，報業(yè)主批準(zhǔn)執(zhí)行 B.由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行 ? C.當(dāng)工程師與承包方對變更價格意見不一致時，由工程師確認(rèn)其認(rèn)為合適的價格
? ? D.當(dāng)工程師與承包方對變更價格意見不一致時，可以由造價管理部門調(diào)解 E.當(dāng)業(yè)主與承包方對變更價格意見不一致時，由造價管理部門裁定
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B 解析
12.(2分)
在采用成本加酬金的合同價時，（）合同價形式，有利于控制工程造價，并能鼓勵承包方最大限度地降低工程成本。
? ? ? ? A.成本加固定百分比酬金 B.成本加固定金額 C.成本加獎罰
D.最高限額成本加固定最大酬金
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷 展開解析 答案 C 解析
13.(2分)
某工程合同價款是1500萬元，其中主要材料金額占合同價款的60％，2000年1月簽合同時，該主要材料綜合價格指數(shù)為102％，2001年1月結(jié)算時，綜合價格指數(shù)為115％，則該主要材料的結(jié)算款為（）萬元。
? ? ? ? A.1530.00 B.1014.71 C.1035.00 D.918.00
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B 解析
14.(2分)
下列方法中，不屬于投資偏差分析的方法是（）。? ? ? ? A.橫道圖法 B.網(wǎng)絡(luò)圖法 C.表格法 D.曲線法
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B 解析
15.(2分)
關(guān)于施工索賠，下列說法中（）是不正確的。
? ? ? ? A.合同雙方均可提出索賠 B.索賠必須有充分的證據(jù) C.索賠指的僅是費(fèi)用索賠 D.索賠必須遵循嚴(yán)格的程序
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷 展開解析 答案 C 解析
16.(2分)
在竣工決算的工程造價比較分析中，側(cè)重分析的內(nèi)容不包括（）。
? ? ? ? A.主要實(shí)物工程量
B.工程材料價款的支付與結(jié)算 C.主要材料消耗量
D.建設(shè)單位管理費(fèi)、建安工程其他直接費(fèi)、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)和間接費(fèi)
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B 解析
17.(2分)
由于施工過程受到嚴(yán)重干擾，造成多個索賠事件混雜在一起時，可用（）計算索賠費(fèi)用。
? A.實(shí)物法 ? ? ? B.單價法 C.分項法 D.總費(fèi)用法
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
18.(2分)
因不可抗力時 間導(dǎo)致的費(fèi)用及延誤的工期，由承包人承擔(dān)的部分是（）。
? ? ? ? ? A.工程本身的損失 B.工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用 C.承包人人員傷亡 D.第三方人員傷亡
E.承包人采購準(zhǔn)備用于施工的材料損害
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷 展開解析 答案 C 解析
19.(2分)
不屬于合同變更或解除的條件是（）。
? ? ? ? A.合同約定的解除合同的條件已經(jīng)出現(xiàn) B.由于不可抗力致使合同的全部義務(wù)不能履行 C.雙方當(dāng)事人通過協(xié)商同意終止合同關(guān)系 D.由于另一方在合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
20.(2分)
某工程主要設(shè)備的采購合同價為820萬元，簽訂合同時原料的基本物價指數(shù)為105％，行業(yè)人工成本指數(shù)為115％，管理費(fèi)和利潤、原料成本、人工成本分別占合同價的18％、66％、16％，當(dāng)設(shè)備交付使用時原料的物價指數(shù)為118％，行業(yè)人工成本指數(shù)為121％，則該設(shè)備的動態(tài)結(jié)算款為（）萬元。? ? ? ? A.820 B.833 C.850 D.894
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
二、多選題
1.(3分)
大、中型建設(shè)項目竣工財務(wù)決算表中資金占用有（）。
? ? ? ? ? A.流動資產(chǎn)
B.應(yīng)收生產(chǎn)單位投資借款 C.有價證券 D.貨幣資金 E.預(yù)付及應(yīng)收款
糾錯 得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B,C,D,E 解析
2.(3分)
按索賠的目的不同，索賠可以分為（）。
? ? ? ? ? A.施工索賠 B.業(yè)主反索賠 C.工期索賠 D.費(fèi)用索賠 E.商務(wù)索賠
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 C,D 解析
3.(3分)
在投標(biāo)報價中，當(dāng)承包商無競爭優(yōu)勢時，可采用無利潤算標(biāo)的情況有（）。
? ? ? ? ? A.得標(biāo)后，將大部分工程分包給索價較低的一些分包商 B.希望二期工程中標(biāo)，賺得利潤 C.希望修改設(shè)計方案 D.希望改動某些條款
E.較長時期內(nèi)承包商沒有在建工程，如再不中標(biāo)，就難以生存
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B,E 解析
4.(3分)
在編制竣工決算時，下列各項費(fèi)用中應(yīng)列入新增遞延資產(chǎn)價值的有（）。
? ? ? ? A.開辦費(fèi)
B.項目可行性研究費(fèi) C.土地征用及遷移補(bǔ)償費(fèi)
D.以經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn)改良工程支出 ? E.土地使用權(quán)出讓金
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,D 解析
5.(3分)
FIDIC合同條件下，工程變更的范圍包括（）。
? ? ? ? ? A.刪減任何合同約定的工作內(nèi)容 B.任何部分標(biāo)高、尺寸、位置改變
C.因施工需要，施工機(jī)械日常檢修時 間變更 D.工作質(zhì)量和其他特性變更 E.合同中工程量改變
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,B,D,E 解析
6.(3分)
新增固定資產(chǎn)價值包括（）。
? ? ? ? ? A.已投入生產(chǎn)或交付使用的建安工程造價 B.項目可行性研究費(fèi) C.土地使用權(quán)出讓金 D.報廢工程損失 E.土地征用及遷移補(bǔ)償費(fèi)
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,D,E 解析
7.(3分)
建設(shè)項目竣工驗(yàn)收的主要任務(wù)有：（）。
? ? A.監(jiān)理任務(wù)結(jié)束
B.辦理建設(shè)項目竣工結(jié)算和竣工決算 ? ? C.辦理建設(shè)項目檔案資料的移交和保修手續(xù)
D.建設(shè)單位對建設(shè)項目的決策和論證、勘察和設(shè)計以及施工的全過程進(jìn)行最后的評價
? E.施工單位對建設(shè)項目的決策和論證、勘察和設(shè)計以及施工的全過程進(jìn)行最后的評價
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B,C,D,E 解析
8.(3分)
一般基層單位的竣工預(yù)驗(yàn)的三個層次包括（）。
? ? ? ? A.基層施工單位自驗(yàn) B.項目經(jīng)理自驗(yàn) C.監(jiān)理工程師預(yù)驗(yàn) D.公司級預(yù)驗(yàn)
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得分： 0 知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,D 解析
9.(3分)
因不可抗力時 間導(dǎo)致的費(fèi)用及延誤的工期，由發(fā)包人承擔(dān)的部分是（）。
? ? ? ? ? A.工程本身的損失 B.工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用 C.承包人人員傷亡 D.第三方人員傷亡
E.承包人采購準(zhǔn)備用于施工的材料損害
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,B,D,E 解析
10.(3分)工期索賠的計算方法有（）。
? ? ? ? ? A.網(wǎng)絡(luò)分析法 B.修正的總費(fèi)用法 C.比例計算法 D.實(shí)際費(fèi)用法 E.分項計算法
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,C 解析
11.(3分)
承包方發(fā)生工期拖延，同時得到費(fèi)用和工期索賠，其原因來自于（）造成的。
? ? ? ? ? A.特殊反常的天氣 B.業(yè)主 C.工人罷工 D.工程師 E.政府間經(jīng)濟(jì)制裁 糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B,D 解析
12.(3分)
索賠事件發(fā)生后，如承包人對發(fā)包人審批后的工程師索賠處理決定不滿，理想的處理糾紛的方式是（）。
? ? ? ? ? A.談判 B.訴訟 C.仲裁 D.達(dá)成諒解 E.協(xié)調(diào)
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,D,E 解析 13.(3分)
承包方要求對原工程進(jìn)行變更，正確的是（）。
? ? A.在承包方施工中不得對原工程設(shè)計進(jìn)行變更
B.承包方在施工中提出更改施工組織設(shè)計須經(jīng)工程師同意，延誤的工期不予順延
? C.承包方在施工中提出對原材料、設(shè)備的換用不須經(jīng)工程師同意，由此發(fā)生的費(fèi)用由承包方承擔(dān)
? D.工程師采用承包方合理化建議所發(fā)生的費(fèi)用和獲得的收益，發(fā)包方和承包方另行約定分擔(dān)或分享
? E.承包方擅自變更設(shè)計發(fā)生的費(fèi)用和由此導(dǎo)致發(fā)包方的直接損失由承包方承擔(dān)，延誤的工期不予
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B,D,E 解析
14.(3分)
銷售稅金包括（）。? ? ? ? ? A.增值稅 B.消費(fèi)稅 C.營業(yè)稅 D.利息稅
E.城市維護(hù)建設(shè)稅及教育費(fèi)附加等
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,C,E 解析
15.(3分)
由于業(yè)主原因，工程師下令停工1個月，承包人可以索賠的款項包括（）
? ? ? ? ? A.人工窩工費(fèi) B.施工機(jī)械窩工費(fèi) C.材料超期儲存費(fèi)用
D.工程延期一個月增加的履約保涵手續(xù)費(fèi) E.合理的利潤
糾錯 得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,B,D 解析
16.(3分)
固定總價合同一般適用于（）工程。
? ? ? ? ? A.設(shè)計圖紙完備 B.工程規(guī)模小 C.工期較短 D.技術(shù)復(fù)雜 E.工程量大
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B,C 解析
17.(3分)
費(fèi)用索賠可能包括下列內(nèi)容（）。
? ? ? ? ? A.總部管理費(fèi) B.工地管理費(fèi)
C.業(yè)主拖延支付所賠款的利息 D.直接費(fèi)
E.承包商進(jìn)行索賠程序所花費(fèi)的費(fèi)用
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,C,D 解析
18.(3分)
合同收入的組成包括（）。
? ? ? ? A.合同中規(guī)定的初始收入 B.合同變更構(gòu)成的收入 C.合同索賠構(gòu)成的收入 D.合同獎勵構(gòu)成的收 ? E.材料漲價費(fèi)
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,C,D 解析
19.(3分)
（）表示貨物到達(dá)進(jìn)口國口岸，但還沒有納關(guān)稅。
? ? ? ? ? A.到岸價 B.抵岸價 C.關(guān)稅完稅價格 D.運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)在內(nèi)價 E.CIF
糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,C,D,E 解析
20.(3分)
以下保修情況，費(fèi)用應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的是（）。
? ? ? ? ? A.不可抗力原因造成的損壞 B.使用單位使用不當(dāng)，造成的損壞
C.建設(shè)單位采購設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷 D.設(shè)計方面原因造成的質(zhì)量缺陷
E.承包單位未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求進(jìn)行施工，造成的質(zhì)量缺陷
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
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一、單選題
1.(2分)
由于施工過程受到嚴(yán)重干擾，造成多個索賠事件混雜在一起時，可用（）計算索賠費(fèi)用。
? ? ? A.實(shí)物法 B.單價法 C.分項法 ? D.總費(fèi)用法
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
2.(2分)
在用調(diào)值公式法對工程價款價差進(jìn)行調(diào)整時，固定要素通常的取值范圍為（），承包商采用的固定要素取值要盡可能（）。
? ? ? ? A.0.15-0.35，大 B.0.15-0.35，小 C.0.05-0.25，小 D.0.05-0.25，大
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B 解析 3.(2分)
《建設(shè)工程施工合同示范文本》中，有關(guān)專利技術(shù)的申報和使用表述正確的是（）。
? ? ? ? A.發(fā)包人要求使用的，發(fā)包人辦理申報手續(xù)，承包人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用 B.發(fā)包人要求使用的，承包人辦理申報手續(xù)，發(fā)包人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用 C.承包人要求使用的，承包人辦理申報手續(xù)，費(fèi)用由承發(fā)包雙方協(xié)商 D.承包人要求使用的，報工程師認(rèn)可后實(shí)施
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
4.(2分)
索賠事件發(fā)生后，如承包人對發(fā)包人審批后的工程師索賠處理決定不滿，理想的處理糾紛的方式是（）。
? ? ? ? A.談判 B.訴訟 C.仲裁 D.協(xié)調(diào) 糾錯
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
5.(2分)
按照《建設(shè)工程施工合同》有關(guān)規(guī)定，工程變更不包括（）。
? ? ? ? A.施工條件變更
B.招標(biāo)文件和工程量清單中未包括的“新增工程” C.有關(guān)工程的施工時間和順序的改變 D.工程師指令工程整改返修
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
6.(2分)
若工程師不同意施工方提出的變更價款，可由（）進(jìn)行調(diào)解。
? ? ? ? A.仲裁機(jī)構(gòu) B.人民法院
C.雙方所共同認(rèn)可的第三人 D.工程造價管理部門
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
7.(2分)
在竣工決算的工程造價比較分析中，側(cè)重分析的內(nèi)容不包括（）。
? ? ? ? A.主要實(shí)物工程量
B.工程材料價款的支付與結(jié)算 C.主要材料消耗量
D.建設(shè)單位管理費(fèi)、建安工程其他直接費(fèi)、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)和間接費(fèi)
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B 解析
8.(2分)
建設(shè)項目通過竣工驗(yàn)收后，由施工單位移交建設(shè)單位使用，并辦理各種移交手續(xù)，這時標(biāo)志著建設(shè)項目全部結(jié)束，即（）。
? ? ? ? A.工程使用年限開始計算 B.建設(shè)資金轉(zhuǎn)化為使用價值 C.工程可以使用 D.工程再投資屬于維護(hù)
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B 解析
9.(2分)在索賠的分類中，可分為單項索賠和總索賠，對總索賠方式說法正確的是（）。
? ? ? ? A.容易取得索賠成功的一種方式 B.通常采用的一種方式
C.特定情況下，被迫采用的一種方式 D.解決起來較容易的一種方式
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 C 解析
10.(2分)
單臺設(shè)備試車費(fèi)屬于（）。
? ? ? ? A.聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi) B.設(shè)備購置費(fèi) C.生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi) D.設(shè)備安裝費(fèi)
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得分： 0 知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
11.(2分)
在FIDIC合同條件下，動員預(yù)付款的付款條件是（）。
? ? ? ? A.施工人員已進(jìn)場施工
B.已提供履約押金或履約保函
C.承包商已簽訂材料、設(shè)備的采購合同 D.承包商購買的材料、設(shè)備已進(jìn)場
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 C 解析
12.(2分)
某住宅在保修期及保修范圍內(nèi)，由于洪水造成了該住宅的質(zhì)量問題，其保修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。? ? ? ? A.施工單位 B.設(shè)計單位 C.使用單位 D.建設(shè)單位
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 C 解析
13.(2分)
下列方法中，不屬于投資偏差分析的方法是（）。
? ? ? ? A.橫道圖法 B.網(wǎng)絡(luò)圖法 C.表格法 D.曲線法
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷 展開解析 答案 B 解析
14.(2分)
不屬于合同變更或解除的條件是（）。
? ? ? ? A.合同約定的解除合同的條件已經(jīng)出現(xiàn) B.由于不可抗力致使合同的全部義務(wù)不能履行 C.雙方當(dāng)事人通過協(xié)商同意終止合同關(guān)系 D.由于另一方在合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
15.(2分)
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，工程保修金扣除的正確做法是（）。
? A.累計撥付款額達(dá)到建安工程造價的一定比例停止支付 ? ? ? B.在第一次結(jié)算工程款中一次扣留 C.在施工前預(yù)交保修金 D.在竣工決算時一次扣留．
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A 解析
16.(2分)
投資實(shí)際值減去投資計劃值，如果結(jié)果為正，則表示（）。
? ? ? ? A.投資超支 B.投資節(jié)約
C.投資有可能節(jié)約或超支 D.A、B、C均不正確
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A 解析
17.(2分)
關(guān)于施工索賠，下列說法中（）是不正確的。
? ? ? ? A.合同雙方均可提出索賠 B.索賠必須有充分的證據(jù) C.索賠指的僅是費(fèi)用索賠 D.索賠必須遵循嚴(yán)格的程序
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 C 解析
18.(2分)
采用固定合同單價的工程，每月（或每階段）應(yīng)根據(jù)（）進(jìn)行工程結(jié)算。
? ? A.招標(biāo)文件中的工程量 B.承包商報送的工程量 ? ? C.合同中規(guī)定的工程量 D.實(shí)際完成的工程量
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 D 解析
19.(2分)
根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，其工程變更價款的處理原則是（）。
? ? ? A.由工程師提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，報業(yè)主批準(zhǔn)執(zhí)行 B.由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行
C.當(dāng)工程師與承包方對變更價格意見不一致時，由工程師確認(rèn)其認(rèn)為合適的價格
? ? D.當(dāng)工程師與承包方對變更價格意見不一致時，可以由造價管理部門調(diào)解 E.當(dāng)業(yè)主與承包方對變更價格意見不一致時，由造價管理部門裁定
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷 展開解析 答案 B 解析
20.(2分)
某土方工程業(yè)主與施工單位簽訂了土方施工合同；合同約定的土方工程量為8000m3合同期為6d，合同約定：工程量增加20％以內(nèi)為施工方應(yīng)承擔(dān)的工期風(fēng)險。施工過程中，因出現(xiàn)
3了較深的軟弱下臥層，致使土方量增加了10200 m，則施工方可提出的工期索賠為（）d。(結(jié)果四舍五入取整)
? ? ? ? A.1 B.4 C.17 D.14
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 D 解析
二、多選題
1.(3分)承包方發(fā)生工期拖延，同時得到費(fèi)用和工期索賠，其原因來自于（）造成的。
? ? ? ? ? A.特殊反常的天氣 B.業(yè)主 C.工人罷工 D.工程師 E.政府間經(jīng)濟(jì)制裁
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知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B,D 解析
2.(3分)
以下保修情況，費(fèi)用應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的是（）。
? ? ? ? ? A.不可抗力原因造成的損壞 B.使用單位使用不當(dāng)，造成的損壞
C.建設(shè)單位采購設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷 D.設(shè)計方面原因造成的質(zhì)量缺陷
E.承包單位未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求進(jìn)行施工，造成的質(zhì)量缺陷 糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,C 解析
3.(3分)
承包方要求對原工程進(jìn)行變更，正確的是（）。
? ? A.在承包方施工中不得對原工程設(shè)計進(jìn)行變更
B.承包方在施工中提出更改施工組織設(shè)計須經(jīng)工程師同意，延誤的工期不予順延
? C.承包方在施工中提出對原材料、設(shè)備的換用不須經(jīng)工程師同意，由此發(fā)生的費(fèi)用由承包方承擔(dān)
? D.工程師采用承包方合理化建議所發(fā)生的費(fèi)用和獲得的收益，發(fā)包方和承包方另行約定分擔(dān)或分享
? E.承包方擅自變更設(shè)計發(fā)生的費(fèi)用和由此導(dǎo)致發(fā)包方的直接損失由承包方承擔(dān)，延誤的工期不予
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知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷 展開解析 答案 B,D,E 解析
4.(3分)
費(fèi)用索賠可能包括下列內(nèi)容（）。
? ? ? ? ? A.總部管理費(fèi) B.工地管理費(fèi)
C.業(yè)主拖延支付所賠款的利息 D.直接費(fèi)
E.承包商進(jìn)行索賠程序所花費(fèi)的費(fèi)用
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,C,D 解析
5.(3分)
大、中型建設(shè)項目竣工財務(wù)決算表中資金占用有（）。? ? ? ? ? A.流動資產(chǎn)
B.應(yīng)收生產(chǎn)單位投資借款 C.有價證券 D.貨幣資金 E.預(yù)付及應(yīng)收款
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B,C,D,E 解析
6.(3分)
索賠事件發(fā)生后，如承包人對發(fā)包人審批后的工程師索賠處理決定不滿，理想的處理糾紛的方式是（）。
? ? ? ? ? A.談判 B.訴訟 C.仲裁 D.達(dá)成諒解 E.協(xié)調(diào)
糾錯 得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,D,E 解析
7.(3分)
在編制竣工決算時，下列各項費(fèi)用中應(yīng)列入新增遞延資產(chǎn)價值的有（）。
? ? ? ? ? A.開辦費(fèi)
B.項目可行性研究費(fèi) C.土地征用及遷移補(bǔ)償費(fèi)
D.以經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn)改良工程支出 E.土地使用權(quán)出讓金
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,D 解析
8.(3分)
FIDIC合同條件下，工程變更的范圍包括（）。
? ? ? ? ? A.刪減任何合同約定的工作內(nèi)容 B.任何部分標(biāo)高、尺寸、位置改變
C.因施工需要，施工機(jī)械日常檢修時 間變更 D.工作質(zhì)量和其他特性變更 E.合同中工程量改變
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,B,D,E 解析
9.(3分)
一般基層單位的竣工預(yù)驗(yàn)的三個層次包括（）。
? ? ? ? A.基層施工單位自驗(yàn) B.項目經(jīng)理自驗(yàn) C.監(jiān)理工程師預(yù)驗(yàn) D.公司級預(yù)驗(yàn) 糾錯
得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 A,B,D 解析
10.(3分)
在投標(biāo)報價中，當(dāng)承包商無競爭優(yōu)勢時，可采用無利潤算標(biāo)的情況有（）。
? ? ? ? ? A.得標(biāo)后，將大部分工程分包給索價較低的一些分包商 B.希望二期工程中標(biāo)，賺得利潤 C.希望修改設(shè)計方案 D.希望改動某些條款
E.較長時期內(nèi)承包商沒有在建工程，如再不中標(biāo)，就難以生存
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3b 第三階段B卷
展開解析 答案 B,E 解析 11.(3分)
因不可抗力時 間導(dǎo)致的費(fèi)用及延誤的工期，由發(fā)包人承擔(dān)的部分是（）。
? ? ? ? ? A.工程本身的損失 B.工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用 C.承包人人員傷亡 D.第三方人員傷亡
E.承包人采購準(zhǔn)備用于施工的材料損害
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 A,B,D,E 解析
12.(3分)
建設(shè)項目竣工驗(yàn)收的主要任務(wù)有：（）。
? ? ? A.監(jiān)理任務(wù)結(jié)束
B.辦理建設(shè)項目竣工結(jié)算和竣工決算 C.辦理建設(shè)項目檔案資料的移交和保修手續(xù) ? D.建設(shè)單位對建設(shè)項目的決策和論證、勘察和設(shè)計以及施工的全過程進(jìn)行最后的評價
? E.施工單位對建設(shè)項目的決策和論證、勘察和設(shè)計以及施工的全過程進(jìn)行最后的評價
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得分： 0
知識點(diǎn)： 3a 第三階段A卷
展開解析 答案 B,C,D,E 解析
13.(3分)
（）表示貨物到達(dá)進(jìn)口國口岸，但還沒有納關(guān)稅。
? ? ? ? ? A.到岸價 B.抵岸價 C.關(guān)稅完稅價格 D.運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)在內(nèi)價 E.CIF
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得分： 0
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