第一篇：山東省物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法(試行)

關于印發(fā)《山東省物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法（試行）》的通知

魯建發(fā)〔2010〕18號

各市住房城鄉(xiāng)建委（建設局）、有關城市房管局：

為明確保修期內(nèi)物業(yè)的保修責任，促進房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和建筑施工企業(yè)提高質(zhì)量責任意識，及時處理物業(yè)保修期內(nèi)質(zhì)量投訴和糾紛，更好地維護廣大業(yè)主權益。根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》及有關法律法規(guī),省住房城鄉(xiāng)建設廳制定了《山東省物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳二〇一〇年九月十五日

山東省物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法（試行）

第一章 總則

第一條 為了加強物業(yè)質(zhì)量保修金管理，維護相關業(yè)主的合法權益，保障相關物業(yè)在保修期內(nèi)的正常使用和維修，根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)，結合本省實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱的物業(yè)質(zhì)量保修金（以下簡稱保修金）是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱開發(fā)企業(yè)）按照規(guī)定比例向物業(yè)主管部門交存的，作為保修期內(nèi)履行保修義務保證的資金。

第三條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)新建物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用、退還和監(jiān)管。

第四條 保修金管理堅持統(tǒng)一交存、權屬明晰、?？顚Ｓ?、政府監(jiān)管的原則。

第五條 省住房城鄉(xiāng)建設行政主管部門負責全省保修金管理工作的指導和監(jiān)督。設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)保修金的監(jiān)督管理工作。

第六條 縣級以上物業(yè)主管部門應當建立健全保修金管理機構，具體負責保修金的收取、核算、退還等工作；設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門已設有住宅專項維修資金管理機構的，宜由該機構負責保修金的日常管理工作。

第七條 保修金管理應當接受財政、審計等部門的監(jiān)督。

第二章 交存

第八條 開發(fā)企業(yè)新建用于銷售的物業(yè)，均應按照建筑安裝總造價的3—5%交存保修金，具體標準為低層和多層建筑3%、小高層建筑4%、高層建筑5%。

設區(qū)的市、縣（市）物業(yè)主管部門可根據(jù)物業(yè)類型和本地實際，按前款規(guī)定的交存比例，合理確定保修金的具體收取方式。開發(fā)企業(yè)應依照本辦法的規(guī)定，將按國家《建設工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》規(guī)定預留的工程質(zhì)量保證金轉作物業(yè)質(zhì)量保修金，交物業(yè)主管部門進行監(jiān)管。

第九條 各級住房和城鄉(xiāng)建設主管部門要積極鼓勵開發(fā)企業(yè)創(chuàng)建精品工程，樹立品牌意識。經(jīng)物業(yè)主管部門會同房地產(chǎn)開發(fā)主管部門核準，可根據(jù)開發(fā)企業(yè)信用狀況、資質(zhì)等級、售后服務體系建立等情況適當降低保修金收取標準，并應當遵守如下規(guī)定：

（一）開發(fā)企業(yè)購買了工程質(zhì)量責任保險的，所承保物業(yè)可不交存保修金；

（二）通過住宅性能認定終審的3A級、2A級、1A級的開發(fā)項目，可分別相應降低或退還該項目保修金交存比例的3個、2個、1個百分點；

（三）獲得廣廈獎、魯班獎等國家級優(yōu)良工程獎，省優(yōu)秀住宅小區(qū)、泰山杯等省級優(yōu)良工程獎，市級優(yōu)秀住宅小區(qū)等市級優(yōu)良工程獎的項目，可在該項目獲獎后分別退還3個、2個、1個百分點比例的保修金；

（四）開發(fā)企業(yè)質(zhì)量保證體系及售后維修服務體系健全，企業(yè)信用等級較高或者前期物業(yè)管理質(zhì)量控制措施到位的項目，交存標準可適當降低，但最多不超過1個百分點。

前款

（二）至

（四）項累計計算，實際交存比例最低不得低于物業(yè)建筑安裝總造價的1%。

第十條 物業(yè)主管部門可以根據(jù)當?shù)毓こ淘靸r水平統(tǒng)一測算核定不同類型建筑的建筑安裝造價平均數(shù)額，并將開發(fā)企業(yè)需交存的保修金標準和具體數(shù)額函告開發(fā)企業(yè)和商品房預售款監(jiān)管部門。

第十一條 開發(fā)企業(yè)對交存保修金的數(shù)額有異議的，應當在接到函告后7日內(nèi)向物業(yè)主管部門提出復核申請，物業(yè)主管部門應當及時復核并提出處理意見。第十二條 開發(fā)企業(yè)在向業(yè)主辦理商品房屋交付前，應當一次性足額向物業(yè)主管部門指定的帳戶按幢交存保修金。

第十三條 實行了商品房預售資金監(jiān)管的項目，預售資金監(jiān)管部門應在商品房屋交付前，按物業(yè)主管部門的要求，從預售款中一次性劃轉規(guī)定數(shù)額的保修金到指定專戶，并告知開發(fā)企業(yè)。

第十四條 物業(yè)主管部門收取保修金，應當開具財政主管部門監(jiān)制的專用票據(jù)。第十五條 在商品房屋交付使用時，開發(fā)企業(yè)應當向業(yè)主提供保修金交存證明。未交納保修金的項目，開發(fā)企業(yè)不得將商品房屋交付業(yè)主，業(yè)主有權拒絕接收。相關部門不得辦理商品房屋綜合驗收備案、房屋確權登記等手續(xù)。

第十六條 開發(fā)企業(yè)不按本辦法的規(guī)定交存保修金的，由物業(yè)主管部門責令限期交納；逾期仍不交納的，自逾期之日起按日加收欠交部分千分之三的滯納金，并依法予以處罰。

物業(yè)主管部門應將開發(fā)企業(yè)交存保修金的情況及時通報開發(fā)主管部門，作為開發(fā)企業(yè)辦理開發(fā)項目綜合驗收備案的依據(jù)。開發(fā)主管部門應將保修金交存情況記入開發(fā)企業(yè)信用檔案，并與其社會信用評價掛鉤。

第三章 使用

第十七條 在保修期內(nèi)，物業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要維修時，開發(fā)企業(yè)不履行保修義務或者因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法履行保修義務的，可按本辦法有關規(guī)定使用保修金。

第十八條 正常使用條件下，國家、省規(guī)定的商品房屋的保修范圍和最低保修期限為：

（一）房屋建筑的地基工程和主體結構工程、基礎設施工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程不低于5年，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏不低于5年；

（三）外墻外保溫工程不低于5年；

（四）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

（五）電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年；

（六）開發(fā)企業(yè)統(tǒng)一進行裝飾裝修的商品房裝修工程為2年。

其他項目的保修期限和保修范圍，由開發(fā)企業(yè)和業(yè)主在商品房銷售合同和質(zhì)量保證書中約定。

商品房屋的保修期，自商品房屋交付使用之日起計算。

第十九條 下列情形不屬于保修范圍，不應使用保修金進行維修：

（一）因業(yè)主不當使用物業(yè)或者擅自改動房屋結構、設備位置和不當裝修等造成的物業(yè)質(zhì)量問題；

（二）非開發(fā)企業(yè)建設的專業(yè)經(jīng)營設施設備出現(xiàn)的質(zhì)量問題；

（三）因不可抗力造成的物業(yè)質(zhì)量問題。

第二十條 物業(yè)專有部位發(fā)生可以使用保修金的情形時，由相關業(yè)主提出保修金使用申請。

物業(yè)共用部位、共用設施設備出現(xiàn)可以使用保修金的情形時，由物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會向物業(yè)主管部門提出保修金使用申請；業(yè)主委員會尚未成立的，可以由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主推選的業(yè)主代表向物業(yè)主管部門提出保修金使用申請。第二十一條 物業(yè)主管部門接到申請后，應向開發(fā)企業(yè)進行核實、并對申請事項進行審查，經(jīng)核實審查決定使用保修金的，應當確定由物業(yè)服務企業(yè)或其他具有相應施工資格的施工單位進行維修。

第二十二條 承擔維修的單位，應當編制維修方案及資金預算，報物業(yè)主管部門審查后組織維修。

實施維修的物業(yè)服務企業(yè)、施工單位應合理控制維修成本，完成維修后，填寫物業(yè)維修工程費用清單，并由保修金使用申請人簽章確認。

第二十三條 物業(yè)主管部門在收到物業(yè)維修工程費用清單后核實有關情況，并于20日內(nèi)向保修金使用申請人或維修單位轉賬，將維修費用從保修金中列支。第二十四條 開發(fā)企業(yè)對維修責任存在異議的，應當委托工程質(zhì)量檢測機構進行檢測。

物業(yè)主管部門認為必要時，也可以責令開發(fā)企業(yè)委托工程質(zhì)量檢測機構對相關物業(yè)質(zhì)量問題進行檢測。

第二十五條 發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故時，業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)可先行墊資維修，并應當保存相關證據(jù)，在責任認定明確后，符合本辦法規(guī)定的保修金使用情形的，可以申請使用保修金清償。

第二十六條 保修金使用后，物業(yè)主管部門應在維修工程結算之日起30日內(nèi)將保修金使用明細函告開發(fā)企業(yè)。

第四章 監(jiān)管及退還

第二十七條 各市物業(yè)主管部門應在所在地商業(yè)銀行開立專戶存儲保修金。保修金存儲最長年限為5年，按人民銀行公布的同期活期存款利率計息。第二十八條 物業(yè)主管部門應當每年以相關業(yè)主方便查閱的形式定期公示相關保修金的交存、使用、退還等情況，接受業(yè)主、開發(fā)企業(yè)的監(jiān)督。

第二十九條 開發(fā)企業(yè)積極配合，認真履行了相應的保修義務的，物業(yè)主管部門應當在各分部工程保修期滿后30天內(nèi)退還開發(fā)企業(yè)相應部分保修金本息余額。第三十條 物業(yè)保修期內(nèi)發(fā)生嚴重質(zhì)量缺陷，經(jīng)反復維修，截止保修期到期仍有影響物業(yè)正常使用的質(zhì)量遺留問題的，保修金暫不予以退還，直至相關質(zhì)量問題得到修復為止。

第五章 附則

第三十一條 各設區(qū)的市可依據(jù)本辦法，結合本市實際，制定本行政區(qū)域內(nèi)的保修金管理辦法實施細則。

第三十二條 本辦法由省住房城鄉(xiāng)建設主管部門制定并負責解釋。

第三十三條 本辦法自發(fā)布之日起實施。

第二篇：濟寧市物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法

濟寧市物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法

第一條 為加強物業(yè)質(zhì)量保修金交存使用管理，保障物業(yè)在保修期內(nèi)得到及時維修，維護業(yè)主合法權益，根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法（試行）》等規(guī)定，結合我市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱物業(yè)質(zhì)量保修金（以下簡稱保修金），是指房地產(chǎn)開發(fā)建設單位向物業(yè)主管部門交存的作為物業(yè)保修期內(nèi)履行保修義務保證的資金。

第三條 本辦法適用于本市行政區(qū)域新建物業(yè)的保修金的交存、使用、退還和管理。

第四條 市住房和城鄉(xiāng)建設委員會負責全市保修金管理工作的指導和監(jiān)督，并具體負責濟寧市城市規(guī)劃區(qū)保修金的管理工作。市城市建設綜合開發(fā)中心具體負責濟寧市城市規(guī)劃區(qū)保修金的交存、使用、退還和管理工作。縣（市）物業(yè)主管部門負責本行政區(qū)域保修金的管理工作。

第五條 保修金按照專戶存儲、?？顚Ｓ?、政府監(jiān)管的原則管理。

第六條 房地產(chǎn)開發(fā)建設單位新建的低層和多層、小高層、高層物業(yè)，應分別按照建筑安裝工程造價的3%、4%、5%交存保修金。各類房屋的建筑安裝工程造價由市、縣（市）建設行政主管部門公布。

第七條 經(jīng)物業(yè)主管部門會同房地產(chǎn)開發(fā)主管部門核準，可根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用狀況、資質(zhì)等級、售后服務體系建立等情況，按照下列規(guī)定退還一定比例的保修金或適當降低保修金收取標準：

（一）通過住宅性能認定終審的3A 級、2A 級、1A 級的開發(fā)項目，可分別按3 個、2 個、1 個百分點的比例退還該項目保修金；

（二）獲得廣廈獎、魯班獎等國家級優(yōu)良工程獎，省優(yōu)秀住宅小區(qū)、泰山杯等省級優(yōu)良工程獎，市級優(yōu)秀住宅小區(qū)、運河杯等市級優(yōu)良工程獎的開發(fā)項目，可分別按3 個、2 個、1 個百分點的比例退還該項目保修金；

（三）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)質(zhì)量保證體系和售后維修服務體系健全并且信用等級較高或者前期物業(yè)管理質(zhì)量控制措施到位的項目，可適當降低保修金收取標準，但最多不超過1 個百分點。前款

（一）至

（三）項累計計算，實際收取比例不得低于物業(yè)建筑安裝造價的1%。

第八條 房地產(chǎn)開發(fā)建設單位購買了工程質(zhì)量責任保險的，所承保物業(yè)可以不交存保修金。

第九條 按照規(guī)定實行商品房預售資金監(jiān)管的開發(fā)項目，預售資金監(jiān)管機構應在房屋工程竣工驗收備案前，按照本辦法規(guī)定的保修金交納標準，從監(jiān)管項目預售款中將保修金一次性劃轉到指定專戶，并告知房地產(chǎn)開發(fā)建設單位。按照規(guī)定不實行商品房預售資金監(jiān)管的開發(fā)項目，房地產(chǎn)開發(fā)建設單位在辦理房屋工程竣工驗收備案手續(xù)前，應按照本辦法規(guī)定的保修金交納標準，將保修金一次性按幢交存至保修金指定專戶。

第十條 市城市建設綜合開發(fā)中心、縣（市）物業(yè)主管部門收取保修金，應當開具財政部門監(jiān)制的專用票據(jù)。

第十一條 市城市建設綜合開發(fā)中心、縣（市）物業(yè)主管部門應在銀

行設立專戶存儲保修金。保修金存儲按人民銀行公布的同期活期存款利率計息。

第十二條 在物業(yè)交付使用時，房地產(chǎn)開發(fā)建設單位應當向業(yè)主出示保修金交存證明。未交納保修金的開發(fā)項目，房地產(chǎn)開發(fā)建設單位不得將物業(yè)交付業(yè)主，業(yè)主有權拒絕接受，相關部門不得辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工綜合驗收備案和房屋確權登記等手續(xù)。

第十三條 在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修范圍和最低保修期限為：

（一）房屋建筑的地基、基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程不低于5 年，衛(wèi)生間及有防水要求的房間、外墻面等防滲漏工程不低于5 年；

（三）外墻外保溫工程不低于5 年；

（四）供熱與供冷系統(tǒng)，為2 個采暖期、供冷期；

（五）電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年；

（六）房地產(chǎn)開發(fā)建設單位對房屋建筑統(tǒng)一進行的裝飾裝修工程為2 年。前款規(guī)定以外的其他物業(yè)的保修范圍和保修期限，由買賣雙方在房屋建筑銷售合同和質(zhì)量保證書中約定。房屋建筑工程保修期，自建筑房屋交付使用之日起計算。

第十四條 下列情形不屬于保修范圍：

（一）因業(yè)主使用不當或者不當裝修和擅自改動房屋結構、設備位置等造成的物業(yè)質(zhì)量問題；

（二）非房地產(chǎn)開發(fā)建設單位建設的供水供電等專業(yè)經(jīng)營設施設備出現(xiàn)的質(zhì)量問題；

（三）因不可抗力造成的物業(yè)質(zhì)量問題。

第十五條 在物業(yè)保修范圍和保修期內(nèi)，物業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)建設單位應按照規(guī)定予以維修；房地產(chǎn)開發(fā)建設單位不按規(guī)定履行保修義務或因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法履行保修義務的，經(jīng)申請，物業(yè)主管部門可以使用保修金予以維修。

第十六條 物業(yè)專有部分需要使用保修金進行維修的，由相關業(yè)主申請使用保修金。物業(yè)共用部位、共用設施設備需要使用保修金進行維修的，由業(yè)主委員會向物業(yè)主管部門申請使用保修金；業(yè)主委員會尚未成立的，由推選的業(yè)主代表向物業(yè)主管部門申請使用保修金。第十七條 物業(yè)主管部門接到申請后，應對申請事項進行審查，經(jīng)審查符合本辦法第十五條規(guī)定范圍的，應向房地產(chǎn)開發(fā)建設單位下達履行保修義務通知書。房地產(chǎn)開發(fā)建設單位應自接到履行保修義務通知書之日起3日內(nèi)予以維修；逾期未維修的，物業(yè)主管部門可委托具有相應資質(zhì)的施工單位予以維修。

第十八條 承擔維修的單位，應當編制物業(yè)維修方案和資金預算，報物業(yè)主管部門審核后進行維修。實施物業(yè)維修的單位應按照經(jīng)核準的維修方案和資金預算進行維修，維修完畢后，應填寫物業(yè)維修工程費用清單，由保修金使用申請人簽章確認后，報物業(yè)主管部門。物業(yè)維修過程中，實施維修的單位認為需要追加維修資金的，應當重新編制維修方案和資金預算，報物業(yè)主管部門審核后進行維修。

第十九條 物業(yè)主管部門應對物業(yè)維修工程費用清單進行審查，經(jīng)審查符合核準的工程預算的，自收到物業(yè)維修工程費用清單之日起20 日內(nèi)向維修單位撥付維修資金。超預算部分資金不予撥付。

第二十條 物業(yè)主管部門應在物業(yè)維修工程結算之日起30 日內(nèi)將保修金使用明細函告房地產(chǎn)開發(fā)建設單位。

第二十一條 發(fā)生嚴重影響使用功能質(zhì)量問題須緊急搶修的，業(yè)主可先行墊資維修，并保存相關證據(jù)，經(jīng)物業(yè)主管部門認定，符合本辦法第十五條規(guī)定范圍的，可以使用保修金支付相關維修費用。

第二十二條 房地產(chǎn)開發(fā)建設單位對維修責任存有異議，拒絕實施維修的，應當委托工程質(zhì)量檢測機構進行檢測。

第二十三條 房地產(chǎn)開發(fā)建設單位履行了相應物業(yè)保修義務的，物業(yè)主管部門在相應物業(yè)保修期滿之日起30 日內(nèi)退還相應分部工程保修金本息余額。

第二十四條 保修金管理應當接受財政、審計等部門的監(jiān)督。

第二十五條 物業(yè)主管部門應當每年公示保修金交存、使用、退還等情況，接受業(yè)主和房地產(chǎn)開發(fā)建設單位的監(jiān)督。

第二十六條 房地產(chǎn)開發(fā)建設單位不按本辦法規(guī)定交存保修金的，由物業(yè)主管部門按照《山東省物業(yè)管理條例》的規(guī)定責令限期改正；逾期未改正的，自逾期之日起按日加收欠交部分千分之三的滯納金，處以十萬元以上三十萬元以下的罰款。

第二十七條 當事人對行政處罰決定不服的，依法可申請行政復議或向人民法院提起行政訴訟；逾期不申請行政復議，也不提起行政訴訟，又不履行行政處罰決定的，作出處罰決定的行政機關依法可向人民法院申請強制執(zhí)行。

第二十八條 保修金管理工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或上級機關依法給予行政處分；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第二十九條 本辦法自2012 年3 月15月14 日。

有效期至2017 年日起施行，

第三篇：新建住宅物業(yè)保修金管理辦法(試行)

陜建發(fā)［2009］130號

各設區(qū)市房地產(chǎn)管理局（建設局），楊凌示范區(qū)規(guī)劃建設局:

《新建住宅物業(yè)保修金管理辦法》（試行）已經(jīng)2009年7月23日廳務會審議通過，現(xiàn)印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。在執(zhí)行中遇到問題，請及時報告。

二〇〇九年七月二十七日

新建住宅物業(yè)保修金管理辦法（試行）

第一條 根據(jù)《陜西省物業(yè)管理條例》第八十六條規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建住宅物業(yè)保修金（以下簡稱保修金）的交存、墊支使用、提存、退還及其監(jiān)督管理。

第三條 本辦法所稱保修金是指開發(fā)建設單位按照《陜西省物業(yè)管理條例》規(guī)定比例向物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門依法設立的保修金專門賬戶一次性交存，作為住宅物業(yè)法定保修期內(nèi)維修費用保證的資金。

由兩個及兩個以上單位共同開發(fā)建設的項目，可按其約定分別交存。

第四條 保修金實行“統(tǒng)一交存、專戶存儲、?？顚Ｓ?、權屬不變、政府監(jiān)管”的原則。

第五條 設區(qū)的市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門負責保修金的交存、墊支使用、提存、退還、監(jiān)督管理工作。

第六條 新建竣工的住宅物業(yè)、住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)以及與單幢住宅物業(yè)結構相連的非住宅物業(yè)，其開發(fā)建設單位均應按照本辦法的規(guī)定交存保修金。保修責任期滿后，根據(jù)開發(fā)建設單位的申請退還。

第七條 開發(fā)建設單位應當在物業(yè)竣工驗收合格后、申請不動產(chǎn)權屬初始登記前，按照物業(yè)建筑安裝總造價2％的比例，一次性向物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門設立的保修金專門賬戶交存保修金。

第八條 設區(qū)的市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門應當根據(jù)本地區(qū)實際情況，定期公布每平方米建筑面積建筑安裝造價標準。

第九條 開發(fā)建設單位在辦理不動產(chǎn)權屬初始登記時，應當提供專戶銀行出具的保修金全額交存證明。

第十條 開發(fā)建設單位在申請不動產(chǎn)權屬初始登記前，應當持商品房銷售許可證、房屋面積實測報告、建筑工程竣工驗收合格證明等加蓋有開發(fā)建設單位印章的復印件，向物業(yè)行政主管部門辦理保修金交存手續(xù)，經(jīng)物業(yè)行政主管部門確認后，開具《住宅物業(yè)保修金交存通知》（附件一）。開發(fā)建設單位應當依據(jù)該通知要求向專戶管理銀行交存。專戶管理銀行收款后，應當出具交款憑證。

第十一條 設區(qū)的市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門應當委托商業(yè)銀行設立本轄區(qū)保修金專門賬戶，辦理保修金的管理賬戶設立、交存、墊支使用、提存、退還、結算等手續(xù)。

保修金專門賬戶以物業(yè)管理區(qū)域為單位設立分戶。

保修金存儲期限內(nèi)，開發(fā)建設單位名稱變更的，應自變更之日起30日內(nèi)，持企業(yè)名稱變更核準通知書和新的營業(yè)執(zhí)照，向物業(yè)行政主管部門申請辦理保修金分戶的更名手續(xù)。

開發(fā)建設單位交存的保修金，自存入專門賬戶之日起，按中國人民銀行同期活期存款利率計息。

第十二條 保修金存儲期限自住宅物業(yè)竣工驗收合格后，存入專戶管理銀行中分戶之日起計算，保修金的存儲期最長不超過五年。

第十三條 開發(fā)建設單位歇業(yè)、破產(chǎn)時，其欠繳的保修金或者應當補存的保修金，納入企業(yè)財產(chǎn)清算程序。

第十四條 開發(fā)建設單位應當按照《住宅質(zhì)量保證書》約定承擔保修責任。但最低保修期限為：

（一）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

（二）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

（三）電氣系統(tǒng)、給排水管道、設備安裝為2年；

（四）裝修工程為2年；

第十五條 因業(yè)主使用不當或擅自改動房屋結構、設備位置及不當裝修等原因造成住宅物業(yè)質(zhì)量問題的，由業(yè)主依法承擔相應的維修責任。

第十六條 物業(yè)保修期限內(nèi)物業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，開發(fā)建設單位在接到業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)的維修要求后，應當在二十四小時內(nèi)派人到現(xiàn)場核查情況，情況屬實的應當在七十二小時內(nèi)予以維修。

第十七條 在物業(yè)保修期內(nèi)有下列情形之一，開發(fā)建設單位不履行保修責任或者因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法履行保修責任的，可以啟動使用保修金：

（一）物業(yè)交付后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋自用部位及自用設施設備存在質(zhì)量問題的；

（二）物業(yè)交付后，物業(yè)小區(qū)共用部位、共用設施設備存在質(zhì)量問題的。

第十八條 保修金啟動使用前，應當由業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)向物業(yè)行政主管部門提出申請，經(jīng)具有相應資質(zhì)的質(zhì)量檢測機構鑒定后，屬于保修責任范圍內(nèi)相關質(zhì)量問題的，由業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)組織維修，所需鑒定費用和維修費用從物業(yè)保修金中墊支。

第十九條 業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)組織維修前，應據(jù)實提出保修金墊支使用方案，持《住宅物業(yè)保修金墊支使用申請表》（附件三）和保修金墊支使用計劃、工程預算書、質(zhì)量檢測鑒定書等，向物業(yè)行政主管部門提出申請。受理機構自受理申請之日起5個工作日內(nèi)予以核實后，分別向開發(fā)建設單位和專戶管理銀行出具《住宅物業(yè)保修金墊支使用通知書》（附件四），并通知專戶管理銀行劃轉所需資金的50%至業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)指定的賬戶中。

維修工程竣工后，應經(jīng)相關業(yè)主或機構驗收合格并出具合格證明。

第二十條 維修工程竣工驗收合格后，經(jīng)決算劃轉墊支資金有剩余的，業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)應持《住宅物業(yè)保修金墊支使用退還通知書》（附件七）向專戶管理銀行的相應分戶退還剩余資金；劃轉墊支資金有差額的，由業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務企業(yè)憑工程決算書、費用結算票據(jù)及維修工程驗收合格證明等材料，向原受理機構申請劃轉所需墊支資金的差額部分，受理機構自受理申請之日起5個工作日內(nèi)審核并劃轉差額部分。

第二十一條 物業(yè)行政主管部門在保修金動用后3個工作日內(nèi)向開發(fā)建設單位出具《住宅物業(yè)保修金支付通知書》（附件八）、《住宅物業(yè)保修金補存通知書》（附件九）。開發(fā)建設單位應當在收到《住宅物業(yè)保修金支付通知書》、《住宅物業(yè)保修金補存通知書》的通知之日起15日內(nèi)足額補存。

第二十二條 開發(fā)建設單位對維修責任承擔有異議的，可以在本辦法第二十三條規(guī)定的保修金補存期限內(nèi)依法提起民事訴訟或者申請仲裁，由人民法院或者仲裁委員會確定的責任人，在相關法律文書生效之日起十五日內(nèi)補存保修金。開發(fā)建設單位逾期不起訴或申請仲裁的，視為其認可承擔維修責任。

第二十三條 物業(yè)保修期間，開發(fā)建設單位因破產(chǎn)、解散、被撤銷等原因消亡的，物業(yè)管理行政主管部門應將相關事項在房產(chǎn)管理部門公眾信息網(wǎng)上進行公示，公示期為30天。公示期滿無異議，物業(yè)管理行政主管部門應將該開發(fā)建設單位交存的保修金本息余額提存。

第二十四條 符合下列條件之一的，保修責任期滿后本息余額退還開發(fā)建設單位：

（一）未出現(xiàn)屬于保修范圍內(nèi)的物業(yè)質(zhì)量問題；

（二）出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題，但開發(fā)建設單位已按照相關規(guī)定進行維修并經(jīng)驗收合格，或者與業(yè)主就維修費用承擔達成和解協(xié)議并履行了給付義務；

（三）出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題且雙方就責任承擔發(fā)生爭議，但開發(fā)建設單位已按人民法院或者仲裁委員會的法律文書履行了義務。

物業(yè)保修期間建設單位已經(jīng)注銷的，保修責任期滿后其交付的物業(yè)保修金本息余額依法列入清算財產(chǎn)。

第二十五條 開發(fā)建設單位應在住宅交付業(yè)主使用之日起屆滿五年的前一個月，持《住宅物業(yè)保修金退還申請單》（附件十），向物業(yè)所在地保修金管理機構提出已交存保修金余額退還申請。受理機構應在受理后5個工作日內(nèi)，將擬退還保修金事項在相關物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)、當?shù)胤慨a(chǎn)管理部門公眾信息網(wǎng)上公示，公示期為30天。公示期滿無異議的，保修金管理機構出具《住宅物業(yè)保修金退還通知單》（附件十二），將該住宅物業(yè)的保修金退還開發(fā)建設單位。

第二十六條 房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。保修金全部退還后，開發(fā)建設單位應依法、依約繼續(xù)履行相應的質(zhì)量責任。

第二十七條 物業(yè)管理行政主管部門應當每年定期向相關物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主和開發(fā)建設單位，書面公布該物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)保修金的交存、墊支使用情況，接受業(yè)主和開發(fā)建設單位的監(jiān)督。開發(fā)建設單位、業(yè)主或業(yè)主委員會對保修金賬戶變化情況有異議的，可向物業(yè)管理行政主管部門申請復核。

第二十八條 保修金的管理依法接受審計、財政等部門的監(jiān)督。

第二十九條 本辦法從2009年9月15日起實施。

附件一：《住宅物業(yè)保修金交存通知》.doc 附件二：住宅物業(yè)保修金交款憑證.doc

附件三：《住宅物業(yè)保修金墊支使用申請表》.doc 附件四：《住宅物業(yè)保修金墊支使用通知書》.doc 附件五：住宅物業(yè)保修金墊支使用通知書.doc 附件六：住宅物業(yè)維修工程竣工驗收存根聯(lián).doc 附件七：《住宅物業(yè)保修金墊支使用退還通知書》.doc 附件八：《住宅物業(yè)保修金支付通知書》.doc 附件九：《住宅物業(yè)保修金補存通知書》.doc 附件十：《住宅物業(yè)保修金退還申請單》.doc

附件十一：住宅物業(yè)保修金退還公示.doc 附件十二：《住宅物業(yè)保修金退還通知單》.doc

第四篇：浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法

《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》

第一條 為了加強物業(yè)保修金的管理，保障物業(yè)正常維修和使用，維護業(yè)主的合法權益，根據(jù)《浙江省物業(yè)管理條例》和國家有關法律、法規(guī)，結合本省實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本省物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)保修金（以下簡稱保修金）的交納、使用、退還、管理和監(jiān)督。

第三條 本辦法所稱的保修金是指建設單位按照規(guī)定比例向所在地物業(yè)主管部門交存的，作為保修期內(nèi)物業(yè)維修費用保證的資金。

第四條 保修金實行“統(tǒng)一交存、權屬不變、專款專用、政府監(jiān)管”的原則。

第五條 設區(qū)的市、縣（市、區(qū)，下同）物業(yè)主管部門應當建立健全保修金管理制度，并指定機構負責保修金的收存、核算、退還等日常管理工作。已有專項維修資金管理機構的，由該機構負責保修金的日常管理工作。

第六條 縣級以上人民政府物業(yè)主管部門會同同級財政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)保修金管理的指導和監(jiān)督。

第七條 2006年10月1日以后，新建竣工的用于銷售的住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與住宅物業(yè)結構相連的非住宅物業(yè)，建設單位均應當按照本辦法的規(guī)定交納保修金。



第八條 建設單位在物業(yè)交付使用辦理權屬初始登記手續(xù)前，應當一次性向所在地保修金管理機構按照物業(yè)建筑安裝總造價2%的比例交納保修金，作為物業(yè)保修期內(nèi)保修費用的保證,并存入按有關規(guī)定在指定的商業(yè)銀行開設的專戶內(nèi)。建設單位不按本辦法的規(guī)定交納或者補交保修金的，由物業(yè)主管部門責令限期交納；逾期仍不交納的，自逾期之日起按日加收滯納部分萬分之五的滯納金，并依法給予處罰。

第九條 保修金管理機構收取交存保修金時，應當開具省財政廳監(jiān)制的專用票據(jù)。

第十條 建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。 正常使用條件下，住宅物業(yè)保修期限為：

（一）屋面防水工程不低于8年；

（二）有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏不低于8年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；

（五）房屋建筑的地基工程和主體結構工程、基礎設施工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

本辦法所稱的保修期限自物業(yè)交付消費者之日起計算。

第十一條 因業(yè)主使用不當或者擅自改動房屋結構、設備位置和不當裝修等造成物業(yè)質(zhì)量問題，由業(yè)主依法承擔相應的維修責任。

第十二條 建設單位對物業(yè)的保修可以自行組織，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)保修。 建設單位委托物業(yè)服務企業(yè)保修的，應當在物業(yè)交付前與物業(yè)服務企業(yè)簽訂住宅物業(yè)委托保修協(xié)議，明確權利與義務，以及保修費用支付方式。保修協(xié)議的示范文本由設區(qū)的市物業(yè)管理主管部門制訂。

第十三條 在物業(yè)保修期內(nèi)有下列情形之一，建設單位不履行保修責任或者因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法履行保修責任的，可以按本辦法第十四條的規(guī)定啟動使用保修金：

（一）物業(yè)交付后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋建筑工程存在質(zhì)量問題的；

（二）物業(yè)小區(qū)未按經(jīng)批準的規(guī)劃設計方案進行配套設施建設或有關設施不配套的。 第十四條 出現(xiàn)本辦法第十三條規(guī)定情形之一的，由相關業(yè)主或者業(yè)主委員會（未成立業(yè)主委員會的為社區(qū)居民委員會，下同）提出申請，經(jīng)設區(qū)的市、縣物業(yè)主管部門核實后，由業(yè)主委員會組織維修，其費用在保修金中列支。

第十五條 因建設單位不履行保修責任，業(yè)主委員會按照本辦法規(guī)定動用保修金后，建設單位應當在保修金使用后15日內(nèi)足額補存保修金。

第十六條 設區(qū)的市、縣物業(yè)主管部門應當會同同級財政部門每年定期或者不定期組織對保修金及其管理情況進行檢查，加強監(jiān)管；保修金管理機構應當做好保修金的建賬和核算，每年定期向相關物業(yè)小區(qū)業(yè)主公布保修金的交存、使用、退還等情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第十七條 保修金管理費用納入部門預算管理，在保修金的增值收益中列支，并與保修金分賬核算。

第十八條 保修金管理機構在保證保修金正常支付和安全的前提下，可用于購買一級市場國債或轉為銀行定期存款，實現(xiàn)增值保值，不得挪作他用。

第十九條 保修金存儲期限為8年。

保修金管理機構應當在住宅物業(yè)交付之日起滿8年的前一個月內(nèi)，將擬退還保修金事項在相關的物業(yè)小區(qū)內(nèi)予以公示。無異議的，按照前款規(guī)定將保修金本金及其銀行存款利息余額退還給建設單位。

第二十條 建設單位因歇業(yè)、破產(chǎn)或出現(xiàn)其他情形，致使單位不存在的，設區(qū)的市、縣物業(yè)主管部門應當進行公示，公示期為30天。公示期滿無異議的，其原交存保修金本息余額，轉入同一物業(yè)區(qū)域物業(yè)專項維修資金。

第二十一條 建設單位歇業(yè)、破產(chǎn)時，其欠繳的保修金或者應當支付的物業(yè)維修費用，納入企業(yè)財產(chǎn)清算程序。

第二十二條 物業(yè)主管部門或者其他有關行政管理部門和保修金管理機構的工作人員違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）截留、挪用、侵占保修金；

（二）未按照本辦法規(guī)定進行管理，造成保修金流失的；

（三）在保修金使用審核、撥付中，故意刁難或者拖延的；

（四）其他玩忽職守、濫用職權、以權謀私的行為。

第二十三條 其他物業(yè)保修金的管理可以參照本辦法執(zhí)行。

第二十四條 本辦法自印發(fā)之日起施行。

二○○七年四月二十日

第五篇：物業(yè)質(zhì)量保修金退還委托申請書

物業(yè)質(zhì)量保修金退還委托申請書

房管中心物業(yè)管理辦公室：

茲有我公司職工

，身份證號碼，前去辦理 小區(qū)質(zhì)量保修金退還事宜，請予接洽（后附受托人身份證復印件）。本委托書真實、有效，以蓋章為準。

公司蓋章

年 月 日