第一篇：11.20便民服務(wù)信息

華陰三措并舉

強力推進(jìn)鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)機構(gòu)建設(shè)

為確保市、鎮(zhèn)、村三級便民服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)按時、健康有序運行。11月20日，華陰市召開全市鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)機構(gòu)建設(shè)工作推進(jìn)會議，各鎮(zhèn)（辦、管區(qū)）主管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢書記（負(fù)責(zé)紀(jì)檢工作的干部）參加會議，會議上下發(fā)了“鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)中心驗收標(biāo)準(zhǔn)”。市委常委、紀(jì)委書記張紅麗作了重要講話。強調(diào)各鎮(zhèn)（辦、管區(qū)）必須趕在11月底按照要求高標(biāo)準(zhǔn)全面建成便民服務(wù)中心，年底前有序規(guī)范的投入運行。會議要求：一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（辦、管區(qū)）要實行“鎮(zhèn)長、主任”負(fù)責(zé)制，全方位統(tǒng)籌安排，并給予充足的經(jīng)費保障，要按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、能進(jìn)都進(jìn)的原則，將凡面向農(nóng)民群眾和社區(qū)居民的行政許可（審批）、公共服務(wù)事項等，全部納入便民服務(wù)中心辦理。要健全完善規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾、公開服務(wù)制度，加強中心內(nèi)部管理，確保各項工作高效規(guī)范運行。二是要強化考核督查。要強化監(jiān)督檢查，健全經(jīng)常性監(jiān)督檢查機制，要將鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)機構(gòu)建設(shè)工作納入全年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考評中，實行倒扣分制。加大對建設(shè)工作的督查力度，對工作開展不力、進(jìn)度緩慢、工作無成效的要進(jìn)行全市通報批評。三是要建立獎罰機制。通過建成運行驗收評比，樹立典型推廣經(jīng)驗的同時，將以“以獎帶補”的形式，按照考核驗收標(biāo)準(zhǔn)給予合格的鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)機構(gòu)不同的資金獎勵，驗收不達(dá)標(biāo)的將不予以獎勵。

第二篇：便民服務(wù)

便民服務(wù)

門診部

一，門診提供就診咨詢，導(dǎo)診及其他便民服務(wù)：

1、門診大廳設(shè)有分診臺分診護(hù)士負(fù)責(zé)咨詢，分診，導(dǎo)診，提供便利服務(wù)如輪椅，雨傘等。二，三樓各診斷病人區(qū)設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)負(fù)責(zé)咨詢、分診、導(dǎo)診及提供便利服務(wù)。

2、醫(yī)院和各科室以及醫(yī)務(wù)人員標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范清楚、易懂、醒目。

3、各分診護(hù)士能為孕婦、兒童、老年和有困難的病人提供幫助和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。二

1、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī);

門診各科室為了方便病人各科室經(jīng)討論提出了錯峰、錯時、惠民、便民16條措施。附后

2、醫(yī)務(wù)人員晚間，節(jié)假日門診。有節(jié)假日和雙休日上班安排表。附后

三、疑難門診多科會診服務(wù)。附后

四、1、設(shè)有醫(yī)院就診指南殘疾人無障礙服務(wù)設(shè)施。醫(yī)院標(biāo)識清楚，有分診、導(dǎo)診護(hù)士。

2、有醫(yī)院建筑平面圖示和引導(dǎo)標(biāo)志、醒目。

3、服務(wù)設(shè)施有預(yù)防意外的措施和警示標(biāo)志，如地面有防滑、自動扶

梯防攀爬標(biāo)志等。

4、有適宜病人停放車輛的區(qū)域，有開水提供飲用

5、有提供市話的醫(yī)院提供輪椅、直升電梯、自動扶手電梯、各衛(wèi)生間有無障礙設(shè)施。電話、雨傘、針線等便民服務(wù)設(shè)施

6、衛(wèi)生間清潔、無味、防滑。殘疾人無障礙服務(wù)設(shè)施

五、醫(yī)院普通大型檢查如CT CRV出具報告小于48小時；超聲檢查小于出具報告小于30分鐘。

六、健康宣傳教育材料—在保健科處

第三篇：便民服務(wù)

1.可行性分析

由于廠區(qū)地理位置的特殊性以及廠區(qū)休閑娛樂場所的匱乏，特別是冬天來臨以后由于氣候問題，阻礙了交通，人們很難外出等種種原因?qū)е铝藦S區(qū)員工的業(yè)余生活受到了很大的限制，工作之余的娛樂方式變得簡單單一，由于廠區(qū)便民場所的稀少，導(dǎo)致人員外出消費，大量資金外流，為了回攏外流資金，解決現(xiàn)狀，經(jīng)商討決定擬建便民服務(wù)場所，該場所的建立不僅為員工提供了便利的服務(wù)，豐富了員工的業(yè)余生活，并大大提高了員工的生活質(zhì)量。

2.經(jīng)營項目

美容美發(fā) 足療按摩

3.消費群體及投資預(yù)算

廠區(qū)內(nèi)職工及家屬

設(shè)備投資：

全套美發(fā)工具：包括（有洗頭床一部，升降躺椅一部，懸掛式烘干機一部，落地旋轉(zhuǎn)式離子機一部，焗油機一部，4套工作臺含升降椅4個）7200元

理發(fā)工具：電吹風(fēng)、理發(fā)剪、打薄剪、剃刀、電推剪、防靜電梳等約3000元 足浴桶：50×6=300元

足療椅：800×6=4800元 15300

人員工資：

理發(fā)師：1800×2×12=43200元

足療師：2000×6×12=144000元187200

足療基本收費標(biāo)準(zhǔn)15元/40分鐘，其他項目如修腳，修灰指甲另行收費。

共投資202500元

理發(fā)每位10元，焗、染、燙等項目另行收費

足療基本費用每人20元，修腳、修灰指甲等服務(wù)另行收費

年收入約25萬元。

年純利潤3萬元（稅后）

4.本項目定于10月份新宿舍樓整體交工后進(jìn)行，為提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)設(shè)備的購買和人員的招聘要要提前進(jìn)行，于8月份開始，10月份結(jié)束。

第四篇：中山社區(qū)便民服務(wù)信息自助終端系統(tǒng)

公共服務(wù)信息系統(tǒng)（社區(qū)便民服務(wù)信息自助終端系統(tǒng)改造及維護(hù)項目）信息安全等級保護(hù)測評服務(wù)采購需求

一、采購主要需求：

1、公共服務(wù)信息系統(tǒng)由公共服務(wù)平臺、社區(qū)便民服務(wù)信息自助終端系統(tǒng)等公眾服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成。公共服務(wù)信息系統(tǒng)已通過信息安全等級保護(hù)二級測評，目前實施的社區(qū)便民服務(wù)信息自助終端系統(tǒng)改造及維護(hù)項目屬于對公共服務(wù)信息系統(tǒng)的重大升級改造，需要對公共服務(wù)信息系統(tǒng)重新進(jìn)行等保備案、整改、測評等工作。

2、服務(wù)商須按等級保護(hù)文件具體要求，為公共服務(wù)信息系統(tǒng)提供信息安全等級保護(hù)差距測評、整改方案設(shè)計及等級保護(hù)測評服務(wù)。

3、提交由具有廣東省信息安全等級保護(hù)工作協(xié)調(diào)小組辦公室頒發(fā)的“信息安全等級保護(hù)測評機構(gòu)推薦證書”的測評機構(gòu)出具的《信息安全等級保護(hù)差距測評報告與整改建議》、《信息安全等級保護(hù)測評報告》并且協(xié)助我局完成備案。

4、服務(wù)商協(xié)助且指導(dǎo)我局完成整改加固部分工作，但不包括硬件類產(chǎn)品供應(yīng)。

二、合格投標(biāo)人條件

1、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織（提供有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明副本復(fù)印件）；

2、本項目不接受聯(lián)合體共同投標(biāo)。

三、采購預(yù)算：

項目預(yù)算為人民幣39300元。

四、服務(wù)期限：

服務(wù)期限為合同簽訂之日起三個月內(nèi)。年5月

2017

第五篇：便民服務(wù)版面

財政所工作職責(zé)

一、按規(guī)定建賬、記賬、按時報賬、報表。數(shù)字準(zhǔn)確、清楚，應(yīng)填盡填。

二、保管好各種憑證資料，把握好各項財務(wù)變化情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度，并向不理解的有關(guān)單位和個人認(rèn)真解釋。

四、努力做好增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。嚴(yán)格報銷制度，確保國家財產(chǎn)、財務(wù)完整無缺，為國家財政節(jié)約積累資金。

五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實行文明服務(wù)，禮貌待人，做到來人辦事要熱情，走時要相送。

財政所服務(wù)承諾

1.使用文明用語，做到文明禮貌，接待熱情周到。

2.咨詢有關(guān)財政、財務(wù)等事項，有問必答，在職權(quán)范圍內(nèi)的，按正常規(guī)定給予及時解釋答復(fù)，不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，在3個工作日內(nèi)請示領(lǐng)導(dǎo)或上級主管機關(guān)，15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

3.各項財政資金的款項撥付，符合撥款程序和審批手續(xù)，在銀行賬戶有足額資金的情況下，2個工作日內(nèi)保證撥付。

4.報支現(xiàn)金，符合規(guī)定、審批手續(xù)完整的，在庫存現(xiàn)金足額支付的情況下，及時支付。5.申領(lǐng)各種收費票據(jù)、行政事業(yè)收費票據(jù)等征收票據(jù)，凡符合申領(lǐng)規(guī)定的，及時給予辦理。6.基層各單位和行政村財務(wù)有違紀(jì)行為，群眾有舉報的，及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或上級主管機關(guān)匯報，按查處權(quán)限積極查處。

7.有關(guān)文件、書信和報表需蓋章的，凡符合法律規(guī)定的，經(jīng)濟使給予簽章。

“三資”委托代理服務(wù)中心工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)集體經(jīng)濟組織資金、資產(chǎn)、資源的清查、認(rèn)定、評估工作；受村委會委托，統(tǒng)一代管村組賬目和銀行賬戶。

二、對村集體經(jīng)濟組織資金、資產(chǎn)、資源實行動態(tài)管理，指導(dǎo)各村會計報賬員的工作，做好集體經(jīng)濟組織“三資”的賬務(wù)處理、會計報表的編制和日常業(yè)務(wù)處理工作。

三、負(fù)責(zé)審核原始憑證，正確填制記賬憑證，如登記賬簿，做到手續(xù)完備，帳據(jù)、帳表、帳實，帳帳相符。

四、負(fù)責(zé)農(nóng)村集體財務(wù)審計工作。

五、協(xié)助鎮(zhèn)紀(jì)委對違紀(jì)違法行為開展調(diào)查工作。

六、負(fù)責(zé)“三資”委托代理服務(wù)中心的其他工作。

“三資”委托代理服務(wù)中心入賬流程圖

村內(nèi)本月收支原始憑證由組委會、監(jiān)委會、村委會整理蓋章 村支書、村主任對憑證審核簽字 村會計統(tǒng)一匯總憑證單據(jù) 報送“三資”中心會計

“三資”中心會計編制整理憑證單據(jù) “三資”中心會計審核錄入微機 對每個村每月入賬情況匯總整理 對全鎮(zhèn)村（組）賬目核對 民政所工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)民族對象的穩(wěn)定工作。

二、負(fù)責(zé)本轄區(qū)救災(zāi)、救濟工作的具體組織實施。

三、負(fù)責(zé)本轄區(qū)低保、五保、農(nóng)村特困戶的審核上報。

四、負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)優(yōu)撫和老齡工作。

五、負(fù)責(zé)管理發(fā)放好上級下?lián)艿母黜椕裾钗铩?/p>

六、負(fù)責(zé)上級布置的其他各項民政事務(wù)的落實。

民政所工作流程圖

救災(zāi)：村委會初報

民政所核實上報，組織自救

上級民政部門指導(dǎo)支持

鎮(zhèn)政府指揮部安排災(zāi)民生產(chǎn)、生活 臨時救濟：本人申請、村委會推薦

聯(lián)戶代表會議評議

張榜公告

鎮(zhèn)政府及民政所審批發(fā)放

農(nóng)村五保 ：本人申請、村委會推薦

張榜公告

民政所核查

縣民政局審批

民政所落實發(fā)放

優(yōu)撫優(yōu)待：本人申請

民政所核實上報

縣民政局上報

上級民政部門審批

縣、政民政部門發(fā)放

農(nóng)村低保：本人申請、村委會推薦

聯(lián)戶代表評議

張榜公告 民政所核查 張榜公告 報縣民政局審批

張榜公告 縣民政局、鎮(zhèn)民政所發(fā)放

殘疾證辦理：本人申請

民政所復(fù)核

縣殘聯(lián)審核 醫(yī)療機構(gòu)鑒定

縣殘聯(lián)審核上報

市殘聯(lián)審批辦證

縣、鎮(zhèn)民政所發(fā)放

三官廟鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所工作職責(zé) 政策宣傳

向轄區(qū)內(nèi)各類人員、用人單位宣傳并提供人力資源和社會保障政策法規(guī)及具體業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。登記調(diào)查

負(fù)責(zé)組織開展人力資源情況調(diào)查統(tǒng)計、動態(tài)管理工作，掌握轄區(qū)內(nèi)各類就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、離退休人員、外來事務(wù)工作人員及其家庭詳細(xì)情況，建立臺賬并錄入電腦，及時向縣勞動保障部門報送有關(guān)報表。職業(yè)介紹

收集、反饋、公布職業(yè)供求信息，做好職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹，通過開發(fā)崗位、聯(lián)系用工招聘，組織勞務(wù)輸出等多渠道、多方式幫助轄區(qū)內(nèi)各類失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。社會保險

掌握轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民新農(nóng)保、新農(nóng)合等社會保險參保情況，督促轄區(qū)內(nèi)居民參加社會保險，協(xié)助做好參保登記、信息核對，基金征繳、待遇支付、養(yǎng)老醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等相關(guān)服務(wù)。維權(quán)服務(wù)

指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動者建立合法規(guī)范的勞動關(guān)系，協(xié)助上級勞動保障行政執(zhí)法部門開展勞動保障監(jiān)察調(diào)解勞動爭議，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府及縣勞動保障部門交辦的其他工作。

三官廟鎮(zhèn)勞保所辦事流程

服務(wù)項目：發(fā)布用工信息、農(nóng)民工培訓(xùn)安置

申報條件：鎮(zhèn)域企業(yè)及年齡在18周歲以上的三官廟鎮(zhèn)居民 所需材料：戶口本或身份證，一寸照片兩張

辦事流程：發(fā)布用工信息

攜帶本人材料

勞保所報名登記

安排培訓(xùn)

與企業(yè)雙選擇進(jìn)行安置

上崗 收費標(biāo)準(zhǔn)：不收費

服務(wù)項目：勞務(wù)糾紛調(diào)解 申報條件：鎮(zhèn)域內(nèi)勞企雙方糾紛 所需材料：勞動合同、雙方有效證件

辦事流程：案件受理

調(diào)查取證 現(xiàn)場調(diào)解

調(diào)解不成上交縣勞動仲裁部門 辦理時間：三日 收費標(biāo)準(zhǔn)：不收費 服務(wù)項目：新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險辦理 參保條件：三官廟鎮(zhèn)16周歲以上非在職居民 所需材料：本人身份證、戶口本原件及復(fù)印件兩張 辦事流程：本人帶所需證件

到村委會找村協(xié)管員

村協(xié)管員審核后填表蓋章

上報鎮(zhèn)勞保所

勞保所復(fù)核后入檔備案

輸入微機 到齡后領(lǐng)取養(yǎng)老金 辦理時間：15日 收費標(biāo)準(zhǔn)：不收費

服務(wù)項目：新型農(nóng)村合作醫(yī)療的辦理 申報條件：三官廟鎮(zhèn)居民 所需材料：戶口本、身份證

辦事流程：以戶為單位至戶口本到村委申報

村文書負(fù)責(zé)參保人的審核

鎮(zhèn)勞保所復(fù)審

繳費 報縣醫(yī)保中心備案存檔 享受待遇 辦理時間：15日 收費標(biāo)準(zhǔn)：不收費