第一篇：便民服務(wù)承諾書

便民服務(wù)承諾書 同志：

本所收到您預(yù)繳占道費(fèi)用 元（大寫：人民幣 仟 佰 拾 元 角），用于辦理占道相關(guān)手續(xù)，本所收到占道費(fèi)三日內(nèi)將占道發(fā)票交于您處。

鳳陽縣市容管理所

年 月 日

便民服務(wù)承諾書 同志：

本所收到您預(yù)繳占道費(fèi)用 元（大寫：人民幣 仟 佰 拾 元 角），用于辦理占道相關(guān)手續(xù)，本所收到占道費(fèi)三日內(nèi)將占道發(fā)票交于您處。

鳳陽縣市容管理所

年 月 日篇二：便民服務(wù)中心服務(wù)承諾制度

便民服務(wù)中心服務(wù)承諾制度

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)品位，更好地為企業(yè)、群眾營造優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，××鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心特向社會(huì)作出如下承諾。

一、服務(wù)環(huán)境承諾

“中心”提供整潔、衛(wèi)生、文明、便利的服務(wù)環(huán)境，大廳內(nèi)設(shè)立“中心”服務(wù)窗口分布圖，配置休息區(qū)和配套服務(wù)設(shè)施；公示“中心”服務(wù)事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、需提供的材料目錄、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、申請書示范文本和流程圖；設(shè)立導(dǎo)辦咨詢臺(tái)，提供與“中心”服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的各類咨詢導(dǎo)辦；各服務(wù)窗口及公共區(qū)域整潔有序，備有必要的便民用品。

二、服務(wù)禮儀承諾

認(rèn)真執(zhí)行便民服務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范，工作人員著裝規(guī)范、佩證上崗、態(tài)度可親、舉止文明、服務(wù)熱情，并使用禮貌用語，使用普通話或與服務(wù)對象同種語言，做到“笑相迎、規(guī)范行、業(yè)務(wù)精、快速成”。

三、服務(wù)規(guī)范承諾

切實(shí)執(zhí)行“中心”辦件管理、聯(lián)審聯(lián)辦等各種規(guī)定，規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作；認(rèn)真落實(shí)ab崗工作制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、預(yù)約辦理制、特殊對象上門服務(wù)制；對申請材料不齊或者不符合法定形式的，當(dāng)場或在法定期限內(nèi)，一次性書面告知需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容；規(guī)范各類服務(wù)事項(xiàng)收費(fèi)，嚴(yán)禁搭車收費(fèi)和亂收費(fèi)；堅(jiān)持勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效原則，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象。

四、服務(wù)效率承諾

辦件準(zhǔn)確、快捷，確保所有事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，力求提前辦結(jié)；辦結(jié)事項(xiàng)通過短信等形式告知服務(wù)對象；對特殊原因不能辦理或按時(shí)辦結(jié)的提前向服務(wù)對象說明理由。

五、服務(wù)監(jiān)督承諾

對違反服務(wù)承諾的行為，根據(jù)《宿城區(qū)行政效能責(zé)任追究實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

本承諾制度請社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)違諾行為，可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)委或區(qū)行政效能投訴中心投訴（投訴電話：0914—7588326）。投訴件將在5個(gè)工作日內(nèi)向投訴人反饋處理意見，如遇到特殊情況，無法在承諾時(shí)限內(nèi)辦理完畢的，向投訴人做出解釋。篇三：黃潭洲村便民服務(wù)承諾

便民服務(wù)承諾

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)品位，更好地為群眾營造優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，黃潭洲村便民服務(wù)中心特向社會(huì)作出如下承諾:

一、服務(wù)環(huán)境承諾

“中心”提供整潔、衛(wèi)生、文明、便利的服務(wù)環(huán)境，大廳內(nèi)設(shè)立“中心”服務(wù)窗口流程分布圖；設(shè)立導(dǎo)辦咨詢臺(tái)，提供與“中心”服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的各類咨詢導(dǎo)辦；各服務(wù)窗口及公共區(qū)域整潔有序，配置休息區(qū)和配套服務(wù)設(shè)施。

二、服務(wù)禮儀承諾

認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范，工作人員著裝規(guī)范、態(tài)度可親、舉止文明、服務(wù)熱情，使用禮貌用語，做到“笑相迎、規(guī)范行、業(yè)務(wù)精、快速成”。

三、服務(wù)規(guī)范承諾

切實(shí)執(zhí)行“中心”辦件管理、聯(lián)審聯(lián)辦等各種規(guī)定，規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作；認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、特殊對象上門服務(wù)制；規(guī)范各類服務(wù)事項(xiàng)收費(fèi)，嚴(yán)禁搭車收費(fèi)和亂收費(fèi)；堅(jiān)持勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效原則，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象。

四、服務(wù)效率承諾

辦件準(zhǔn)確、快捷，確保所有事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，力求提前辦結(jié)；對特殊原因不能辦理或按時(shí)辦結(jié)的提前向服務(wù)對象說明理由。篇四：辦公室服務(wù)承諾書

辦公室服務(wù)承諾書

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作，提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)；在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這里延誤，不讓文件在我這里積壓，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落，不讓委形象在我這里受到影響；在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈，廣泛涉獵，學(xué)以致用；在生活上勤儉節(jié)約，低調(diào)淡泊，健康向上。

二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效；會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對待，周密安排；事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié)，力求高效。

三、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。對來辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，在職責(zé)范圍內(nèi)簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。

四、廉潔自律，率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住本色，做廉潔自律的表率。篇五：青年路社區(qū)便民服務(wù)承諾

青年路社區(qū)便民服務(wù)承諾

一、服務(wù)時(shí)間

正點(diǎn)服務(wù)：按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)間各項(xiàng)服務(wù)隨到隨辦，下半時(shí)未辦結(jié)事項(xiàng)，必須辦結(jié)后離崗。

二、服務(wù)態(tài)度

熱心：服務(wù)熱情主動(dòng)、態(tài)度和藹、不怠慢、不刁難。

細(xì)心：服務(wù)認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確周到、不出錯(cuò)、不馬虎。

耐心：服務(wù)依據(jù)政策、詳細(xì)解答、不敷衍、不推諉。

三、服務(wù)質(zhì)量

方便：從方便群眾出發(fā)，減化手續(xù)，首問負(fù)責(zé)，履職責(zé)。

快捷：各項(xiàng)服務(wù)快速有序、限時(shí)辦理。

準(zhǔn)確：嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序辦理服務(wù)項(xiàng)，確保準(zhǔn)確無誤。

四、信息反饋 及時(shí)：服務(wù)終結(jié)要及時(shí)向服務(wù)對象反饋辦理結(jié)果，服務(wù)對象可根據(jù)需要隨時(shí)向中心咨詢有關(guān)信息。保密：中心對群眾辦理事項(xiàng)有關(guān)信息嚴(yán)格保密，中心人員不得隨意向外界泄露辦理保密信息。

五、工作作風(fēng)

推行首問責(zé)任制：第一被咨詢?nèi)藶槭讍栘?zé)任人。能答復(fù)解決的問題，答復(fù)解決。不能答復(fù)解決或不屬于本崗位職責(zé)范圍的，按工作職責(zé)劃分移交處理。實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制：中心人員承擔(dān)的服務(wù)項(xiàng)目，按照崗位職責(zé)分工，經(jīng)辦人員必須對服務(wù)對象提出的服務(wù)項(xiàng)目全程負(fù)責(zé)，非特殊情況，中途不得推諉或轉(zhuǎn)交他人。堅(jiān)持原則辦理：嚴(yán)格執(zhí)行制度，公正辦理服務(wù)事宜。符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全的服務(wù)項(xiàng)目，隨到隨辦；不能辦理的服務(wù)項(xiàng)目，做好解釋工作；符合政策的急需辦理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行急事急辦，特事特辦。

六、廉政建設(shè)

堅(jiān)持勤政廉政，遵守職業(yè)道德。不得接受宴請和禮金禮品，秉公辦事，不得以權(quán)謀私。

第二篇：便民服務(wù)

便民服務(wù)

門診部

一，門診提供就診咨詢，導(dǎo)診及其他便民服務(wù)：

1、門診大廳設(shè)有分診臺(tái)分診護(hù)士負(fù)責(zé)咨詢，分診，導(dǎo)診，提供便利服務(wù)如輪椅，雨傘等。二，三樓各診斷病人區(qū)設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)負(fù)責(zé)咨詢、分診、導(dǎo)診及提供便利服務(wù)。

2、醫(yī)院和各科室以及醫(yī)務(wù)人員標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范清楚、易懂、醒目。

3、各分診護(hù)士能為孕婦、兒童、老年和有困難的病人提供幫助和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。二

1、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī);

門診各科室為了方便病人各科室經(jīng)討論提出了錯(cuò)峰、錯(cuò)時(shí)、惠民、便民16條措施。附后

2、醫(yī)務(wù)人員晚間，節(jié)假日門診。有節(jié)假日和雙休日上班安排表。附后

三、疑難門診多科會(huì)診服務(wù)。附后

四、1、設(shè)有醫(yī)院就診指南殘疾人無障礙服務(wù)設(shè)施。醫(yī)院標(biāo)識(shí)清楚，有分診、導(dǎo)診護(hù)士。

2、有醫(yī)院建筑平面圖示和引導(dǎo)標(biāo)志、醒目。

3、服務(wù)設(shè)施有預(yù)防意外的措施和警示標(biāo)志，如地面有防滑、自動(dòng)扶

梯防攀爬標(biāo)志等。

4、有適宜病人停放車輛的區(qū)域，有開水提供飲用

5、有提供市話的醫(yī)院提供輪椅、直升電梯、自動(dòng)扶手電梯、各衛(wèi)生間有無障礙設(shè)施。電話、雨傘、針線等便民服務(wù)設(shè)施

6、衛(wèi)生間清潔、無味、防滑。殘疾人無障礙服務(wù)設(shè)施

五、醫(yī)院普通大型檢查如CT CRV出具報(bào)告小于48小時(shí)；超聲檢查小于出具報(bào)告小于30分鐘。

六、健康宣傳教育材料—在保健科處

第三篇：便民服務(wù)

1.可行性分析

由于廠區(qū)地理位置的特殊性以及廠區(qū)休閑娛樂場所的匱乏，特別是冬天來臨以后由于氣候問題，阻礙了交通，人們很難外出等種種原因?qū)е铝藦S區(qū)員工的業(yè)余生活受到了很大的限制，工作之余的娛樂方式變得簡單單一，由于廠區(qū)便民場所的稀少，導(dǎo)致人員外出消費(fèi)，大量資金外流，為了回?cái)n外流資金，解決現(xiàn)狀，經(jīng)商討決定擬建便民服務(wù)場所，該場所的建立不僅為員工提供了便利的服務(wù)，豐富了員工的業(yè)余生活，并大大提高了員工的生活質(zhì)量。

2.經(jīng)營項(xiàng)目

美容美發(fā) 足療按摩

3.消費(fèi)群體及投資預(yù)算

廠區(qū)內(nèi)職工及家屬

設(shè)備投資：

全套美發(fā)工具：包括（有洗頭床一部，升降躺椅一部，懸掛式烘干機(jī)一部，落地旋轉(zhuǎn)式離子機(jī)一部，焗油機(jī)一部，4套工作臺(tái)含升降椅4個(gè)）7200元

理發(fā)工具：電吹風(fēng)、理發(fā)剪、打薄剪、剃刀、電推剪、防靜電梳等約3000元 足浴桶：50×6=300元

足療椅：800×6=4800元 15300

人員工資：

理發(fā)師：1800×2×12=43200元

足療師：2000×6×12=144000元187200

足療基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)15元/40分鐘，其他項(xiàng)目如修腳，修灰指甲另行收費(fèi)。

共投資202500元

理發(fā)每位10元，焗、染、燙等項(xiàng)目另行收費(fèi)

足療基本費(fèi)用每人20元，修腳、修灰指甲等服務(wù)另行收費(fèi)

年收入約25萬元。

年純利潤3萬元（稅后）

4.本項(xiàng)目定于10月份新宿舍樓整體交工后進(jìn)行，為提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)設(shè)備的購買和人員的招聘要要提前進(jìn)行，于8月份開始，10月份結(jié)束。

第四篇：便民服務(wù)版面

財(cái)政所工作職責(zé)

一、按規(guī)定建賬、記賬、按時(shí)報(bào)賬、報(bào)表。數(shù)字準(zhǔn)確、清楚，應(yīng)填盡填。

二、保管好各種憑證資料，把握好各項(xiàng)財(cái)務(wù)變化情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，并向不理解的有關(guān)單位和個(gè)人認(rèn)真解釋。

四、努力做好增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格報(bào)銷制度，確保國家財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)完整無缺，為國家財(cái)政節(jié)約積累資金。

五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行文明服務(wù)，禮貌待人，做到來人辦事要熱情，走時(shí)要相送。

財(cái)政所服務(wù)承諾

1.使用文明用語，做到文明禮貌，接待熱情周到。

2.咨詢有關(guān)財(cái)政、財(cái)務(wù)等事項(xiàng)，有問必答，在職權(quán)范圍內(nèi)的，按正常規(guī)定給予及時(shí)解釋答復(fù)，不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，在3個(gè)工作日內(nèi)請示領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管機(jī)關(guān)，15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

3.各項(xiàng)財(cái)政資金的款項(xiàng)撥付，符合撥款程序和審批手續(xù)，在銀行賬戶有足額資金的情況下，2個(gè)工作日內(nèi)保證撥付。

4.報(bào)支現(xiàn)金，符合規(guī)定、審批手續(xù)完整的，在庫存現(xiàn)金足額支付的情況下，及時(shí)支付。5.申領(lǐng)各種收費(fèi)票據(jù)、行政事業(yè)收費(fèi)票據(jù)等征收票據(jù)，凡符合申領(lǐng)規(guī)定的，及時(shí)給予辦理。6.基層各單位和行政村財(cái)務(wù)有違紀(jì)行為，群眾有舉報(bào)的，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管機(jī)關(guān)匯報(bào)，按查處權(quán)限積極查處。

7.有關(guān)文件、書信和報(bào)表需蓋章的，凡符合法律規(guī)定的，經(jīng)濟(jì)使給予簽章。

“三資”委托代理服務(wù)中心工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)集體經(jīng)濟(jì)組織資金、資產(chǎn)、資源的清查、認(rèn)定、評估工作；受村委會(huì)委托，統(tǒng)一代管村組賬目和銀行賬戶。

二、對村集體經(jīng)濟(jì)組織資金、資產(chǎn)、資源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，指導(dǎo)各村會(huì)計(jì)報(bào)賬員的工作，做好集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”的賬務(wù)處理、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和日常業(yè)務(wù)處理工作。

三、負(fù)責(zé)審核原始憑證，正確填制記賬憑證，如登記賬簿，做到手續(xù)完備，帳據(jù)、帳表、帳實(shí)，帳帳相符。

四、負(fù)責(zé)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)審計(jì)工作。

五、協(xié)助鎮(zhèn)紀(jì)委對違紀(jì)違法行為開展調(diào)查工作。

六、負(fù)責(zé)“三資”委托代理服務(wù)中心的其他工作。

“三資”委托代理服務(wù)中心入賬流程圖

村內(nèi)本月收支原始憑證由組委會(huì)、監(jiān)委會(huì)、村委會(huì)整理蓋章 村支書、村主任對憑證審核簽字 村會(huì)計(jì)統(tǒng)一匯總憑證單據(jù) 報(bào)送“三資”中心會(huì)計(jì)

“三資”中心會(huì)計(jì)編制整理憑證單據(jù) “三資”中心會(huì)計(jì)審核錄入微機(jī) 對每個(gè)村每月入賬情況匯總整理 對全鎮(zhèn)村（組）賬目核對 民政所工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)民族對象的穩(wěn)定工作。

二、負(fù)責(zé)本轄區(qū)救災(zāi)、救濟(jì)工作的具體組織實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)本轄區(qū)低保、五保、農(nóng)村特困戶的審核上報(bào)。

四、負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)優(yōu)撫和老齡工作。

五、負(fù)責(zé)管理發(fā)放好上級(jí)下?lián)艿母黜?xiàng)民政款物。

六、負(fù)責(zé)上級(jí)布置的其他各項(xiàng)民政事務(wù)的落實(shí)。

民政所工作流程圖

救災(zāi)：村委會(huì)初報(bào)

民政所核實(shí)上報(bào)，組織自救

上級(jí)民政部門指導(dǎo)支持

鎮(zhèn)政府指揮部安排災(zāi)民生產(chǎn)、生活 臨時(shí)救濟(jì)：本人申請、村委會(huì)推薦

聯(lián)戶代表會(huì)議評議

張榜公告

鎮(zhèn)政府及民政所審批發(fā)放

農(nóng)村五保 ：本人申請、村委會(huì)推薦

張榜公告

民政所核查

縣民政局審批

民政所落實(shí)發(fā)放

優(yōu)撫優(yōu)待：本人申請

民政所核實(shí)上報(bào)

縣民政局上報(bào)

上級(jí)民政部門審批

縣、政民政部門發(fā)放

農(nóng)村低保：本人申請、村委會(huì)推薦

聯(lián)戶代表評議

張榜公告 民政所核查 張榜公告 報(bào)縣民政局審批

張榜公告 縣民政局、鎮(zhèn)民政所發(fā)放

殘疾證辦理：本人申請

民政所復(fù)核

縣殘聯(lián)審核 醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定

縣殘聯(lián)審核上報(bào)

市殘聯(lián)審批辦證

縣、鎮(zhèn)民政所發(fā)放

三官廟鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所工作職責(zé) 政策宣傳

向轄區(qū)內(nèi)各類人員、用人單位宣傳并提供人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)及具體業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。登記調(diào)查

負(fù)責(zé)組織開展人力資源情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)管理工作，掌握轄區(qū)內(nèi)各類就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、離退休人員、外來事務(wù)工作人員及其家庭詳細(xì)情況，建立臺(tái)賬并錄入電腦，及時(shí)向縣勞動(dòng)保障部門報(bào)送有關(guān)報(bào)表。職業(yè)介紹

收集、反饋、公布職業(yè)供求信息，做好職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹，通過開發(fā)崗位、聯(lián)系用工招聘，組織勞務(wù)輸出等多渠道、多方式幫助轄區(qū)內(nèi)各類失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。社會(huì)保險(xiǎn)

掌握轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民新農(nóng)保、新農(nóng)合等社會(huì)保險(xiǎn)參保情況，督促轄區(qū)內(nèi)居民參加社會(huì)保險(xiǎn)，協(xié)助做好參保登記、信息核對，基金征繳、待遇支付、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等相關(guān)服務(wù)。維權(quán)服務(wù)

指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動(dòng)者建立合法規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系，協(xié)助上級(jí)勞動(dòng)保障行政執(zhí)法部門開展勞動(dòng)保障監(jiān)察調(diào)解勞動(dòng)爭議，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府及縣勞動(dòng)保障部門交辦的其他工作。

三官廟鎮(zhèn)勞保所辦事流程

服務(wù)項(xiàng)目：發(fā)布用工信息、農(nóng)民工培訓(xùn)安置

申報(bào)條件：鎮(zhèn)域企業(yè)及年齡在18周歲以上的三官廟鎮(zhèn)居民 所需材料：戶口本或身份證，一寸照片兩張

辦事流程：發(fā)布用工信息

攜帶本人材料

勞保所報(bào)名登記

安排培訓(xùn)

與企業(yè)雙選擇進(jìn)行安置

上崗 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)

服務(wù)項(xiàng)目：勞務(wù)糾紛調(diào)解 申報(bào)條件：鎮(zhèn)域內(nèi)勞企雙方糾紛 所需材料：勞動(dòng)合同、雙方有效證件

辦事流程：案件受理

調(diào)查取證 現(xiàn)場調(diào)解

調(diào)解不成上交縣勞動(dòng)仲裁部門 辦理時(shí)間：三日 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi) 服務(wù)項(xiàng)目：新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理 參保條件：三官廟鎮(zhèn)16周歲以上非在職居民 所需材料：本人身份證、戶口本原件及復(fù)印件兩張 辦事流程：本人帶所需證件

到村委會(huì)找村協(xié)管員

村協(xié)管員審核后填表蓋章

上報(bào)鎮(zhèn)勞保所

勞保所復(fù)核后入檔備案

輸入微機(jī) 到齡后領(lǐng)取養(yǎng)老金 辦理時(shí)間：15日 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)

服務(wù)項(xiàng)目：新型農(nóng)村合作醫(yī)療的辦理 申報(bào)條件：三官廟鎮(zhèn)居民 所需材料：戶口本、身份證

辦事流程：以戶為單位至戶口本到村委申報(bào)

村文書負(fù)責(zé)參保人的審核

鎮(zhèn)勞保所復(fù)審

繳費(fèi) 報(bào)縣醫(yī)保中心備案存檔 享受待遇 辦理時(shí)間：15日 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)

第五篇：便民服務(wù)手冊

目錄

一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障服務(wù)

1、政策依據(jù)

2、服務(wù)事項(xiàng)

3、服務(wù)主體

4、受理?xiàng)l件

5、承諾期限

6、辦理部門及人員

7、辦理地點(diǎn)

二、農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇服務(wù)

1、政策依據(jù)

2、服務(wù)事項(xiàng)

3、辦理主體

4、受理?xiàng)l件

5、法定期限

6、辦理部門及人員

7、辦理地點(diǎn)

大同市XX縣XX局

便民服務(wù)手冊

(參考樣式)城鄉(xiāng)居民最低生活保障服務(wù)

一、政策依據(jù)

《XX最低生活保障辦法》第二條。本辦法所稱最低生活保

障，是指具有本市常住戶o的居民、村民，與其共同生活的家庭 隴員人均收入低于我市居民、村民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的，均有依 降獲得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。第四條最低生活保障制

艮實(shí)行各級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制。市民政部門是本市居民、村民最低 保障工作的行政主管部門；區(qū)、縣民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)居 村民最低生活保障的具體管理工作；街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人 葛理

民政府在區(qū)、縣民政部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)居民、村民最 民生活保障工作的組織實(shí)施；居民、村民委員會(huì)受區(qū)、縣民政部 n以及街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的委托，承擔(dān)居民、村民最 降生活保障的日常管理和服務(wù)工作。

二、服務(wù)事項(xiàng)

城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇核定

三、服務(wù)主體

大同市XX縣XX局

第13頁

OCR文字識(shí)別結(jié)果:

四、受理?xiàng)l件

申請人應(yīng)出具戶口本；身份證；房產(chǎn)證；收入證明；在學(xué)側(cè) 明；殘疾證明；住院病歷

五、承諾期限

自收到報(bào)送材料7個(gè)工作日內(nèi)作出是否審批的決定

六、辦理部門及人員

大同市XX縣XX局王某某李某某

七、辦理地點(diǎn)

大同市XX縣XX鄉(xiāng)(鎮(zhèn))

服務(wù)電話XX 監(jiān)督電話：XX

第14頁

OCR文字識(shí)別結(jié)果: 農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇服務(wù)

一、政策依據(jù)

《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》第二條：。本條例所稱農(nóng)村五保

供養(yǎng)·是指依照本條例規(guī)定，在吃、穿、住、醫(yī)、葬方面給予村 民的生活照顧和物質(zhì)幫助。第三條國務(wù)院民政部門主管全國的 陬村五保供養(yǎng)工作；縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府民政部門主管本 行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村五保供養(yǎng)工作。鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府管理 本行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村五保供養(yǎng)工作。村民委員會(huì)協(xié)助鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府開展農(nóng)村五保供養(yǎng)工作

二、服務(wù)事項(xiàng) 農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇核定

三、辦理主體

大同市XX L XX局

四、受理?xiàng)l件

申請人應(yīng)出具書面申請書、戶口本、身份證、村委會(huì)證明

五、法定期限

自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)審查意見和有關(guān)材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出

審批決定

六、辦理部門及人員

大同市XX縣XX局李某某王某某

七、辦理地點(diǎn)

大同市XX縣XX鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)系電話：XX

監(jiān)督電話：XX：!，、，-43-