第一篇:2012年信訪網(wǎng)格化工作經(jīng)驗(yàn)材料
創(chuàng)新群眾工作方式
以網(wǎng)格化管理不斷推進(jìn)村鎮(zhèn)和諧
——XXX信訪局“條塊融合”網(wǎng)格化工作推進(jìn)情況
(二〇一二年七月二十六日)
根據(jù)市、區(qū)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)議的有關(guān)精神,XXX信訪局在已有的機(jī)制、做法的基礎(chǔ)上,按照“持續(xù)求進(jìn)、完善提升、開(kāi)創(chuàng)局面”的總體要求,進(jìn)一步豐富、完善、提升工作推進(jìn)機(jī)制,建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制,專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》,對(duì)這項(xiàng)工作作了具體布置。半年來(lái),全局除3名專(zhuān)職群眾工作隊(duì)員駐守XXX社區(qū)外,有三分之一以上的工作人員到全區(qū)各基層幫扶實(shí)踐,結(jié)合信訪工作職責(zé),幫助基層單位建立健全了信訪工作制度,完善了各種登記資料,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪,加強(qiáng)矛盾糾紛排查。今年以來(lái)共排查出各種信訪問(wèn)題708件,有效化解626件,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題84件,確保了全區(qū)的信訪穩(wěn)定。
一、建信訪矛盾排查網(wǎng)格
結(jié)合新型城鎮(zhèn)化建設(shè),我們加強(qiáng)了信訪工作網(wǎng)格化的推進(jìn)工作,確保信訪工作正規(guī)有序、信訪群體平穩(wěn)滿意。進(jìn)一步健全了矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)體系,將矛盾排查的觸角延伸到各個(gè)樓院(村組)、賓館、飯店、建筑工地、市場(chǎng)、商場(chǎng),甚至是各家各戶,組建了一支信訪信息員隊(duì)伍,現(xiàn)有1404名信訪信息員、2766名
義務(wù)信息員、321名人民調(diào)解員。半年來(lái),集中培訓(xùn)4次,以會(huì)代訓(xùn)8次,做到了隨時(shí)排查矛盾,隨時(shí)化解糾紛,第一時(shí)間上報(bào)信息,不弄虛作假、不夸大問(wèn)題、不縮小問(wèn)題、不瞞報(bào)事實(shí),確保了排查工作的全面性、時(shí)效性。
二、正規(guī)信訪各項(xiàng)制度
為使全區(qū)矛盾糾紛排查化解工作有序進(jìn)行,達(dá)到規(guī)范化、程序化的要求,我們還重新制定和修訂了《網(wǎng)格化矛盾糾紛排查化解制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度》、《責(zé)任查究制度》等七項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作制度,經(jīng)區(qū)委常委會(huì)研究后,以區(qū)委文件下發(fā)各單位執(zhí)行,同時(shí)制定了矛盾糾紛排查化解的方法和程序,統(tǒng)一印制、使用《XXX矛盾糾紛排查化解登記簿》,實(shí)行臺(tái)賬的規(guī)范化管理。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處、區(qū)直重點(diǎn)部門(mén)每天重點(diǎn)排查一次,區(qū)每月集中排查兩次,重大節(jié)日、重大政治活動(dòng)期間隨時(shí)排查,遇有重大緊急情況隨時(shí)上報(bào)。
三、暢通信訪網(wǎng)格渠道
做好群眾來(lái)訪的接待、處理工作的同時(shí),積極發(fā)揮信訪網(wǎng)格的作用,堅(jiān)持“宜管不宜推、宜疏不宜堵”的原則,進(jìn)一步暢通信訪渠道,積極打造網(wǎng)格綠色通道。開(kāi)通3部信訪網(wǎng)格專(zhuān)線,在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置在線交流窗口,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)信箱,收集群眾反映的問(wèn)題,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)宣傳窗口,在線宣傳《信訪條例》等相關(guān)知識(shí),使居民能夠認(rèn)真了解,詳細(xì)掌握政策法規(guī)和有關(guān)知識(shí)。
四、試點(diǎn)先行,以點(diǎn)帶面
我們注重樹(shù)立典型,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,并組織全區(qū)主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)觀摩,根據(jù)各單位實(shí)際進(jìn)行推廣應(yīng)用,取得了較好的效果。在XXX辦事處,開(kāi)發(fā)了“全員登記建檔,重點(diǎn)服務(wù)管理”系統(tǒng),初步建立了重大不穩(wěn)定問(wèn)題、上訪老戶、涉軍人員、非法集資人員等建檔、查詢、信息、統(tǒng)計(jì)分析為一體的網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)。在XXX社區(qū) “老黨員說(shuō)事會(huì)”以定期召開(kāi)座談會(huì)的形式,大從國(guó)家方針政策,小到鄰里糾紛,群眾的吃、住、行等內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)事活動(dòng),得到了轄區(qū)居民的贊揚(yáng)與認(rèn)可。今年以來(lái)社區(qū)“老黨員說(shuō)事會(huì)”共協(xié)調(diào)重大不穩(wěn)定問(wèn)題11起,一般矛盾糾紛26起,化解率100%,群眾滿意率100%。在XXX社區(qū)成立了“XXX物業(yè)社會(huì)法庭”,設(shè)立常駐社會(huì)法官5名,專(zhuān)職受理、解決涉及物業(yè)的各類(lèi)矛盾糾紛。通過(guò)法官有效化解物業(yè)糾紛75起,被群眾形象地稱為“家門(mén)口的和事佬”。
五、堅(jiān)持事要解決,推進(jìn)穩(wěn)定和諧
在工作中,全區(qū)群工信訪部門(mén)始終堅(jiān)持“以人為本,事要解決”的核心理念,把維護(hù)人民群眾的切身利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),廣泛開(kāi)展扶貧濟(jì)困、民事調(diào)解。通過(guò)信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有效預(yù)防了一批矛盾發(fā)生;通過(guò)信訪救助,解決了一批群眾的實(shí)際困難,使一部分信訪老戶息訪罷訴;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪,實(shí)地化解了一批不穩(wěn)定因素;通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議,徹底解決了一批信訪疑難案件。重視從源頭上預(yù)防各類(lèi)矛盾和問(wèn)題的發(fā)生,重視對(duì)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早處理,從而使大量的矛盾和問(wèn)題在基層得到了化解。
第二篇:網(wǎng)格化工作經(jīng)驗(yàn)做法匯總
網(wǎng)格化工作經(jīng)驗(yàn)做法匯總3篇
【篇一】
近年來(lái),**市**區(qū)堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為強(qiáng)化基層社會(huì)治理的“紅色引擎”,在總結(jié)拓展村民小組“五人小組”工作法的基礎(chǔ)上,全力搭建網(wǎng)格化服務(wù)體系,堅(jiān)持“多網(wǎng)融合、一體推進(jìn)”的原則,整合服務(wù)資源,延伸服務(wù)觸角,擴(kuò)大服務(wù)陣地,進(jìn)一步織密織細(xì)服務(wù)網(wǎng),不斷提高基層社會(huì)治理和服務(wù)群眾的整體水平,全力構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理新格局。
注重因地制宜,網(wǎng)格設(shè)置科學(xué)合理。在村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,綜合考慮各村組布局、人口、生產(chǎn)關(guān)系、面積、地緣血緣、黨組織和黨員等因素,按照就近就便原則合理劃定網(wǎng)格。結(jié)合“五人小組”工作法,每個(gè)村民小組(自然村)即為一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)1名網(wǎng)格長(zhǎng)和若干名網(wǎng)格員,每名網(wǎng)格員聯(lián)系5—15戶農(nóng)戶,全區(qū)共劃定農(nóng)村基層黨建網(wǎng)格892個(gè),實(shí)現(xiàn)151個(gè)行政村所轄村民小組全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。
注重群眾基礎(chǔ),人員配備精準(zhǔn)到位。黨員網(wǎng)格長(zhǎng)與推選“五人小組”成員相結(jié)合,采取“自由組合法、提名表決法、會(huì)議直選法”等方式,推選出有威望、有能力、有覺(jué)悟的村民擔(dān)任網(wǎng)格員,通過(guò)推選網(wǎng)格內(nèi)黨員、入黨積極分子、“五人小組”成員、村后備力量、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人、村醫(yī)、共青團(tuán)員、鄉(xiāng)賢能人等擔(dān)任網(wǎng)格員。全區(qū)151個(gè)行政村共配備網(wǎng)格員2097名,包聯(lián)農(nóng)戶61851戶170775人,網(wǎng)格員重點(diǎn)做好信息采集、訴求受理、巡查走訪、便民服務(wù)、政策宣傳等方面的工作。
注重作用發(fā)揮,組建網(wǎng)格黨小組。堅(jiān)持把黨小組建在網(wǎng)格上,結(jié)合現(xiàn)有黨小組設(shè)置情況,選優(yōu)選精黨小組長(zhǎng),原則上由黨小組長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)。網(wǎng)格黨小組負(fù)責(zé)落實(shí)村“兩委”的工作部署,聯(lián)系本區(qū)域內(nèi)的黨員,各級(jí)人大代表、政協(xié)委員,入黨積極分子、鄉(xiāng)賢能人等,及時(shí)收集和反饋群眾意見(jiàn)建議,與村民小組長(zhǎng)、網(wǎng)格員共同研究小組產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境整治及化解矛盾糾紛的思路和辦法等,并全力組織實(shí)施,推動(dòng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的網(wǎng)格治理體系在村民小組事務(wù)上落細(xì)落實(shí),發(fā)揮作用。
注重規(guī)范高效,健全六項(xiàng)工作機(jī)制。堅(jiān)持規(guī)范化、制度化,推進(jìn)網(wǎng)格化管理落到實(shí)處。建立聯(lián)系服務(wù)制度。結(jié)合黨群服務(wù)中心建設(shè),推進(jìn)“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”,實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部和“五人小組”聯(lián)系網(wǎng)格制度,整合公檢法、農(nóng)牧、科技、政務(wù)服務(wù)等部門(mén)資源,建立“網(wǎng)格吹哨、部門(mén)報(bào)道”工作機(jī)制。建立公示公開(kāi)制度。結(jié)合基層“三務(wù)”線上、線下公開(kāi),在村民小組公開(kāi)網(wǎng)格設(shè)置圖,清晰標(biāo)明每個(gè)網(wǎng)格員所聯(lián)系農(nóng)戶,公布網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村包聯(lián)干部,第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)員以及相關(guān)單位服務(wù)人員姓名、聯(lián)系方式等信息,制作發(fā)放便民服務(wù)卡,方便群眾聯(lián)系。建立定期走訪制度。網(wǎng)格員定期走訪所聯(lián)系農(nóng)戶,全面了解每一戶及其家庭成員的思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)生活情況,做到“知人、知事、知情”。要把建檔立卡貧困戶、生活困難家庭、殘疾人家庭、空巢老人家庭、外出務(wù)工人員家庭以及老黨員、生活困難黨員、低保戶、五保戶、優(yōu)撫對(duì)象、留守兒童及其他重點(diǎn)人員、特殊人群等作為巡查走訪的重點(diǎn),及時(shí)了解生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,及時(shí)反饋并想方設(shè)法幫助解決實(shí)際困難。建立報(bào)告反饋制度。網(wǎng)格員及時(shí)梳理巡查走訪情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告網(wǎng)格長(zhǎng),由網(wǎng)格長(zhǎng)匯總后及時(shí)報(bào)告村黨組織。發(fā)生治安事件、群體性事件、自然災(zāi)害、火災(zāi)等突發(fā)事件、特殊情況或苗頭性、傾向性問(wèn)題時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)要第一時(shí)間上報(bào)村黨組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委。建立工作例會(huì)制度。結(jié)合“三會(huì)一課”和主題黨日活動(dòng),定期組織網(wǎng)格長(zhǎng)召開(kāi)村情民意分析會(huì),對(duì)收集到的村情民意和意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理,討論協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。建立考核獎(jiǎng)懲制度。完善網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員考核獎(jiǎng)懲辦法和責(zé)任追究制度,獎(jiǎng)優(yōu)與罰劣相結(jié)合,對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職網(wǎng)格員要及時(shí)更換并組織重新推選,確保黨員網(wǎng)格化管理建起來(lái)、推得開(kāi)、管到位,增強(qiáng)廣大群眾在基層黨建工作中的獲得感和滿意度。
【篇二】
近年來(lái),**市股**區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊抓人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,不斷保障和改善民生。按照“黨建引領(lǐng)、多元協(xié)商、共治共享”的理念,以金川街道為試點(diǎn),探索推行“233”區(qū)域化融合黨建,推進(jìn)社會(huì)治理和服務(wù)重心向基層下移,全面提升社區(qū)治理系統(tǒng)化、科學(xué)化、精細(xì)化水平,釋放基層黨建新的活力。
“2”個(gè)會(huì)議推動(dòng)城市基層黨建融合式發(fā)展
堅(jiān)持把“聯(lián)動(dòng)共建、資源融合”作為推動(dòng)城市黨建的新思路,通過(guò)召開(kāi)兩個(gè)會(huì)議,搭建“區(qū)—街道—社區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)平臺(tái),統(tǒng)籌整合轄區(qū)資源和力量,謀劃黨建工作和基層治理一體化推進(jìn)。街道層面召開(kāi)區(qū)域黨建聯(lián)席會(huì)。充分發(fā)揮區(qū)域化黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌作用,整合職能部門(mén)力量,聯(lián)合轄區(qū)230余家區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨組織,成立區(qū)域化黨建工作聯(lián)席會(huì),定期組織開(kāi)展志愿服務(wù),通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、集中議事等方式,定期研究區(qū)域化黨建重點(diǎn)難點(diǎn)工作,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)區(qū)域化黨建工作“一盤(pán)棋”。社區(qū)層面召開(kāi)區(qū)域黨建議事會(huì)。針對(duì)各小區(qū)排查出來(lái)的居民需求帳、黨組織資源帳,通過(guò)召開(kāi)議事會(huì)議,將社區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題聚焦,凝聚解決問(wèn)題的合力,不斷強(qiáng)化社區(qū)黨組織核心地位,做到組織覆蓋橫向到邊、縱向到底。
“3”項(xiàng)制度助力城市基層黨建規(guī)范化運(yùn)行
始終堅(jiān)持筑牢基礎(chǔ),把建強(qiáng)“三項(xiàng)制度”作為加強(qiáng)城市基層黨建和城市基層治理的先手棋,提高基層黨建管理科學(xué)化水平。建立推行“233”區(qū)域融合黨建聯(lián)席會(huì)議制度、議事會(huì)議制度和志愿聯(lián)**服務(wù)團(tuán)隊(duì)制度,將轄區(qū)合理劃分為若干區(qū)域化黨建小組,每一小組包括一個(gè)社區(qū),對(duì)應(yīng)轄區(qū)內(nèi)所有單位黨組織,由駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員,按制度定期召集區(qū)域化黨建小組單位黨組織協(xié)商對(duì)應(yīng)社區(qū)重大事項(xiàng),通過(guò)組織共建、人才互動(dòng)、黨員聯(lián)管、活動(dòng)互助等方式,推動(dòng)駐街單位設(shè)施資源相互開(kāi)放、人力資源相互合作、重大活動(dòng)聯(lián)建聯(lián)辦,全面提升服務(wù)群眾工作水平。結(jié)合轄區(qū)單位性質(zhì)和資源特點(diǎn),組建“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、教育成長(zhǎng)、社區(qū)平安、宜居服務(wù)、金融安全、社區(qū)治理”六大行業(yè)聯(lián)**,每一行業(yè)聯(lián)**志愿服務(wù)體由1個(gè)牽頭單位具體負(fù)責(zé),定期組織開(kāi)展志愿服務(wù),先后組建志愿者服務(wù)隊(duì)120余支**多人,服務(wù)群眾11000多人次,收集民情民意240余條,為群眾辦實(shí)事好事500余件,實(shí)現(xiàn)為轄區(qū)居民群眾提供志愿者服務(wù)常態(tài)化,有效推動(dòng)街道社區(qū)黨建、單位黨建、行業(yè)黨建工作互聯(lián)互動(dòng)互融。
“3”本臺(tái)賬提升城市基層黨建精細(xì)化水平
在創(chuàng)新融合中提升服務(wù),在資源共享中強(qiáng)化治理,以建好“三本臺(tái)賬”為工作主線,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)在互聯(lián)互動(dòng)中落實(shí)落細(xì)。建好居民需求帳。依托“街長(zhǎng)制”開(kāi)展摸底調(diào)查,詳細(xì)梳理社情民意,把群眾生產(chǎn)生活中的困難問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)需求,逐條逐項(xiàng)登記造冊(cè),建立民生問(wèn)題臺(tái)賬,明確具體責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限,有針對(duì)性的提出解決問(wèn)題的具體措施,采取掛號(hào)銷(xiāo)賬、動(dòng)態(tài)管理的辦法幫助解決,做到件件有著落,事事有回音。建好黨組織資源賬。通過(guò)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,與轄區(qū)單位進(jìn)行溝通,詳細(xì)掌握轄區(qū)各單位黨組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),建好轄區(qū)單位黨組織在人才、經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、場(chǎng)地等方面的資源賬,取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)不足,變社區(qū)“獨(dú)唱”為大家“合唱”,實(shí)現(xiàn)人力、物力、財(cái)力、場(chǎng)地等資源利用最大化、節(jié)約化。建好服務(wù)對(duì)接帳。根據(jù)工作需要和居民需求,充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)黨組織各自的資源優(yōu)勢(shì),采取“一對(duì)一或多對(duì)一”的形式,將需求和服務(wù)進(jìn)行有效鏈接,推動(dòng)服務(wù)力量向基層傾斜,激發(fā)社區(qū)基層活力。
以黨建為軸畫(huà)好基層治理同心圓,**區(qū)探索推行“233”區(qū)域化融合黨建工作以來(lái),累計(jì)召開(kāi)街道黨建聯(lián)席會(huì)18余次,社區(qū)議事會(huì)280余次,在議事會(huì)上將轄區(qū)單位黨組織資源和街道社區(qū)需求有效對(duì)接,共解決捐資助學(xué)、幫扶慰問(wèn)、小區(qū)治理、矛盾糾紛等問(wèn)題1300余件,有效助推黨建提升和社會(huì)治理創(chuàng)新,“共建共治共享”區(qū)域化黨建工作新格局正以金川街道為軸心在**區(qū)逐步展開(kāi)。
【篇三】
**市****積極探索城市黨建一體化新思路、新途徑,總結(jié)出“345”工作法,不斷健全完善組織管理體系,持續(xù)加大基層基礎(chǔ)保障力度,著力加強(qiáng)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)黨組織的影響力和黨員的戰(zhàn)斗力,提升基層治理服務(wù)水平,助推城市黨建新飛越。
3個(gè)方面加強(qiáng)提供基礎(chǔ)保障。牢牢抓住社區(qū)這個(gè)重心,為社區(qū)黨組織聚焦主責(zé)主業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,按照每年每個(gè)社區(qū)10萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)黨組織為民服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元;按照每年每個(gè)社區(qū)8萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)160萬(wàn)元;積極為社區(qū)申請(qǐng)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金,累計(jì)申請(qǐng)75.09萬(wàn)元。組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行督查,定期上報(bào)資金使用情況,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理。加強(qiáng)陣地建設(shè),制定《****黨群服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》,配套《社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)參考標(biāo)準(zhǔn)》,提出**鄉(xiāng)鎮(zhèn)與社區(qū)一體化建設(shè)的思路,創(chuàng)新一體化特色黨群服務(wù)中心建設(shè)新模式。全**20個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心活動(dòng)場(chǎng)所面積平均達(dá)1403平方米,最大達(dá)到3821平方米,有9個(gè)示范型黨群服務(wù)中心。建成開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園黨群服務(wù)中心,面積達(dá)200平方米。加強(qiáng)人員配備,開(kāi)展社區(qū)“網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)”工作,配套《黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化治理實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,優(yōu)化黨組織設(shè)置,以網(wǎng)格為單位組建黨小組,有效發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定的積極作用,實(shí)現(xiàn)居民需求在網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格內(nèi)整合、問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決。截止目前,20個(gè)社區(qū)共劃分網(wǎng)格172個(gè),配備網(wǎng)格員191人,其中黨員176人,成立網(wǎng)格黨小組130個(gè)。
4支隊(duì)伍建設(shè)抓實(shí)工作成效。打造結(jié)構(gòu)合理、本領(lǐng)過(guò)硬的基層黨建4支隊(duì)伍,逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化和知識(shí)化。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展“最強(qiáng)黨支部”建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)1928名居民黨員積極參與。強(qiáng)化模范帶動(dòng),凸顯榜樣的力量,一名黨員成為全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員擬表彰對(duì)象。加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),對(duì)全**社區(qū)和社區(qū)黨組織書(shū)記進(jìn)行考核,確定一類(lèi)社區(qū)7個(gè)、二類(lèi)社區(qū)13個(gè),優(yōu)秀社區(qū)書(shū)記10人、稱職社區(qū)書(shū)記10人,并在項(xiàng)目和推優(yōu)上向一類(lèi)社區(qū)和優(yōu)秀社區(qū)書(shū)記傾斜。加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),組建社區(qū)志愿者隊(duì)伍86支,總?cè)藬?shù)達(dá)1592人,涵蓋公共事務(wù)管理、公益事業(yè)服務(wù)、文化團(tuán)體等領(lǐng)域,參加者有社區(qū)黨員群眾、企事業(yè)單位職工、中小學(xué)師生等。加強(qiáng)活動(dòng)陣地的打造,結(jié)合黨群服務(wù)中心建設(shè),在**級(jí)、社區(qū)級(jí)黨群服務(wù)中心為志愿者隊(duì)伍提供活動(dòng)場(chǎng)所21處。加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加考試,出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)社區(qū)工作者參加國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)水平考試實(shí)施辦法(征求意見(jiàn))》,考取社工證后報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)及報(bào)名費(fèi),已有6名人員考取社工證,今年共有53名社區(qū)干部報(bào)名參加考試。
5大領(lǐng)域互動(dòng)確保均衡發(fā)展。全面推進(jìn)城市黨建各領(lǐng)域工作,確保均衡發(fā)展,提升綜合水平。在機(jī)關(guān),穩(wěn)步推進(jìn)“聚合黨建”創(chuàng)建工作,出臺(tái)《“聚合黨建”活動(dòng)實(shí)施方案》,以3個(gè)**直單位為試點(diǎn),成立“聚合黨建”領(lǐng)導(dǎo)小組,46名黨員參加。在國(guó)企,堅(jiān)持以“**國(guó)企黨**紅”活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供了思想動(dòng)力和組織保障。在學(xué)校,持續(xù)開(kāi)展“一校一品”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),不斷推進(jìn)學(xué)校黨建工作轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。在“兩新”組織,打造好民族文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)園黨群服務(wù)中心,以創(chuàng)建“雙強(qiáng)六好”“六個(gè)好”黨組織為抓手,1名黨建指導(dǎo)員被評(píng)為**級(jí)優(yōu)秀黨建指導(dǎo)員。在公立醫(yī)院,穩(wěn)步推進(jìn)《關(guān)于加強(qiáng)全**公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的重點(diǎn)任務(wù)分解方案》,現(xiàn)已按照要求完成重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)。
第三篇:網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)做法
網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)做法
合理劃分網(wǎng)格。制定了《全X黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》,細(xì)化了網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格設(shè)置,做到網(wǎng)格設(shè)置、人員配備、待遇保障、責(zé)任落實(shí)、實(shí)體運(yùn)行“五個(gè)到位”。
綜合考慮X村(社區(qū))地域布局、人口、黨組織和黨員等因素,將全X個(gè)X鎮(zhèn)X個(gè)X村(場(chǎng))以自然村民小組及黨員中心戶等為基礎(chǔ)合理劃分為X個(gè)網(wǎng)格,選派網(wǎng)格長(zhǎng)X名,網(wǎng)格員X名;將X個(gè)社區(qū)按照“街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫對(duì)接、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則合理劃分為X個(gè)網(wǎng)格,選派網(wǎng)格員X人,做到X、X鎮(zhèn)、X村(社區(qū))、黨員中心戶四級(jí)網(wǎng)格全覆蓋。
建立配套制度。圍繞網(wǎng)格服務(wù)管理實(shí)體運(yùn)行,建立健全了工作例會(huì)、巡查走訪、情況報(bào)告和信息反饋等工作機(jī)制,制定了網(wǎng)格員“八大員”工作職責(zé),分類(lèi)建立完善網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員考評(píng)細(xì)則、獎(jiǎng)懲辦法和責(zé)任追究制度,明確了網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員工作職責(zé),形成動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制。
推行了以X村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心,發(fā)揮X村民委員會(huì)、村民議事會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)、紅白理事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)作用的“一核五會(huì)”基層治理制度,不斷提升基層社會(huì)治理能力。
充分發(fā)揮網(wǎng)格作用。全面推進(jìn)黨建網(wǎng)格、管理網(wǎng)格、民ZHU網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)格“四網(wǎng)融合”,充分發(fā)揮網(wǎng)格員人緣廣、地形熟、信息靈的群眾工作優(yōu)勢(shì),做實(shí)網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息、社情民意、安全隱患、矛盾糾紛等收集工作。
目前,X村(社區(qū))網(wǎng)格員下沉到網(wǎng)格開(kāi)展疫情防控、收集民意等志愿服務(wù)X余次,服務(wù)居民萬(wàn)余人次,最大化發(fā)揮網(wǎng)格作用,提升基層社會(huì)治理能力。
第四篇:2022年網(wǎng)格化社會(huì)治理工作經(jīng)驗(yàn)材料
2022年網(wǎng)格化社會(huì)治理工作經(jīng)驗(yàn)材料
X縣城X社區(qū)積極探索網(wǎng)格化管理模式,建立健全組織體系、創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)模式、搭建網(wǎng)格共治平臺(tái)、建立志愿服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持網(wǎng)格覆蓋、以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)、協(xié)同發(fā)展,以“小網(wǎng)格”激活了城X社區(qū)治理“大合力”。
一、構(gòu)建新格局,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
為了提升網(wǎng)格黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,構(gòu)建起區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、共建共享的城X基層黨建工作新格局,建立了1+10+X的特色服務(wù)體系,1是一個(gè)社區(qū),10是十個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格,X是若干個(gè)到社區(qū)報(bào)到的黨員(兼職網(wǎng)格員)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)建了“社區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨小組+網(wǎng)格長(zhǎng)+樓棟長(zhǎng)+志愿者”的黨建引領(lǐng)格局,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化。按照縣網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,因地制宜將城區(qū)21個(gè)社區(qū)共劃分為246個(gè)居民網(wǎng)格,共選出了890個(gè)樓棟長(zhǎng),切實(shí)做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊,確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。同時(shí)實(shí)施制度上墻、工作流程上墻,探索網(wǎng)格化管理新模式。二、織密一張網(wǎng),打通最后一公里。
把各級(jí)組織聯(lián)起來(lái),把各方力量統(tǒng)起來(lái)。開(kāi)展“四化覆蓋,先鋒到格”黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化工作,挖掘和整合社區(qū)資源,構(gòu)筑社區(qū)與共建單位“利益共存、資源共享、共駐共建、雙向服務(wù)、雙贏共進(jìn)”的新的工作格局,“平戰(zhàn)結(jié)合”工作模式,將共駐共建單位下沉黨員充實(shí)到轄區(qū)網(wǎng)格當(dāng)中,建立“駐格先鋒隊(duì)”,實(shí)行“N+1”多名黨員駐一格、“1+N”一名黨員包多戶模式,切實(shí)發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì),建立網(wǎng)格黨支部,確保戰(zhàn)斗堡壘在網(wǎng)格覆蓋、黨員力量在網(wǎng)格集結(jié)、先鋒作用在網(wǎng)格體現(xiàn),形成以黨員干部為骨干的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層黨建網(wǎng)和社會(huì)治理網(wǎng)“一網(wǎng)融合”。(一)創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)模式,變單項(xiàng)服務(wù)為專(zhuān)業(yè)力量,擰成“一股繩”。
針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)管理服務(wù)的需求和每名黨員的特長(zhǎng),設(shè)立信息員、宣傳員、調(diào)解員、監(jiān)督員等崗位,明確工作分工,落實(shí)工作職責(zé)。健全專(zhuān)業(yè)力量與網(wǎng)格員隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,指導(dǎo)社會(huì)力量參與網(wǎng)格化服務(wù)管理,讓更多的專(zhuān)業(yè)化幫辦力量直接下沉到網(wǎng)格,從家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、環(huán)境美化等多個(gè)角度為居民群眾提供更加貼心的服務(wù)。建立“逢五進(jìn)格”工作制度,成立“社區(qū)周五志愿服務(wù)隊(duì)”,每周五為轄區(qū)獨(dú)居老人、殘障人士等困難群體開(kāi)展愛(ài)心服務(wù),對(duì)小區(qū)內(nèi)的垃圾、小廣告進(jìn)行清理,受到居民一致好評(píng);組建文明勸導(dǎo)隊(duì),主要對(duì)外出不戴口罩、扎堆聚集、不文明養(yǎng)犬、亂丟垃圾、亂擺攤點(diǎn)、出點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。各社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)心醫(yī)療服務(wù)隊(duì)”,定期為轄區(qū)居民開(kāi)展知識(shí)講座,義診等常態(tài)化服務(wù),提高居民健康意識(shí),普及養(yǎng)生知識(shí)。轄區(qū)各社區(qū)書(shū)記擔(dān)任指揮長(zhǎng),每個(gè)社區(qū)選派一名工作人員擔(dān)任協(xié)管員,廣泛發(fā)動(dòng)共建單位內(nèi)部具有專(zhuān)業(yè)技能和奉獻(xiàn)精神的黨員群眾共同加入志愿服務(wù)隊(duì)伍,充實(shí)志愿者隊(duì)伍,溝通協(xié)調(diào)各方力量,形成為民幫辦合力。(二)搭建網(wǎng)格共治平臺(tái),變社區(qū)獨(dú)唱為社會(huì)合唱,同下一盤(pán)棋。
強(qiáng)化區(qū)域化理念,網(wǎng)聚資源、互聯(lián)互動(dòng),調(diào)動(dòng)各方積極性,由網(wǎng)格黨小組牽頭,統(tǒng)籌共駐共建單位力量,積極參與網(wǎng)格治理,有效化解矛盾糾紛和群眾訴求。由社區(qū)黨組織和網(wǎng)格黨支部牽頭,把網(wǎng)格責(zé)任單位、在職黨員、社區(qū)干部、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、社會(huì)組織等組織發(fā)動(dòng)起來(lái),共同抓好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基層黨建、創(chuàng)文明城、社會(huì)治理、公共服務(wù)等工作,切實(shí)推進(jìn)城X基層治理精細(xì)化,真正實(shí)現(xiàn)共治共享。建強(qiáng)網(wǎng)格黨支部這個(gè)核心,引領(lǐng)網(wǎng)格居民自治,提升了群眾的參與度;積極帶動(dòng)群眾參與到社區(qū)網(wǎng)格治理工作中,使社區(qū)服務(wù)更接地氣。以網(wǎng)格為單位,建立微信群,由網(wǎng)格員擔(dān)任群主,社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間將惠民政策、辦理業(yè)務(wù)所需資料、公示信息等發(fā)布于群內(nèi),居民有問(wèn)題也可以隨時(shí)在群里反映咨詢。通過(guò)網(wǎng)格模式,單一扁平的政府管理變成了多元參與、多維立體的社區(qū)治理,形成共治合力。(三)建立志愿服務(wù)機(jī)制,變臨時(shí)支部為常駐隊(duì)伍,結(jié)成“一家親”。
探索建立了網(wǎng)格連心工作機(jī)制(日匯總、周會(huì)商、月分析、季考核)、網(wǎng)格暖心服務(wù)機(jī)制(日上門(mén)、周反饋、月問(wèn)記、季評(píng)議)等網(wǎng)格常態(tài)化志愿服務(wù)機(jī)制,以明確責(zé)任促進(jìn)精準(zhǔn)履責(zé)。組織黨員以社區(qū)志愿者身份到網(wǎng)格內(nèi)認(rèn)領(lǐng)崗位,以貼心服務(wù)贏得群眾支持,按照隊(duì)伍不散、人員不走、服務(wù)不斷的要求,打造一支群眾身邊守望相助、暖心永駐的志愿服務(wù)隊(duì)伍。將人員隊(duì)伍、資金資源、平臺(tái)載體、項(xiàng)目活動(dòng)等整合起來(lái),變?cè)鹊摹案髯詾閼?zhàn)”為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)“一條龍”“一站式”志愿服務(wù),把黨員服務(wù)與群眾需求有效對(duì)接起來(lái),發(fā)動(dòng)黨員志愿者開(kāi)展集中式、個(gè)性化服務(wù),構(gòu)建了立體化志愿服務(wù)模式。開(kāi)展上門(mén)入戶結(jié)對(duì)服務(wù),建立殘障人士、空巢老人等困難群體信息庫(kù),由黨員志愿者帶頭就近結(jié)對(duì)幫扶,開(kāi)展幫扶結(jié)對(duì)工作,與幫扶對(duì)象結(jié)成“一家親”,關(guān)愛(ài)保障常態(tài)化。三、創(chuàng)新工作法,提升居民滿意度。
采用386精細(xì)化服務(wù)法,通過(guò)“干部了解、群眾反映、信息化手段采集”三條途徑,全面掌握社情民意。采取“事項(xiàng)受理、分類(lèi)轉(zhuǎn)變、跟蹤問(wèn)效、督促落實(shí)、結(jié)果反饋、打分評(píng)價(jià)、信息公示和歸檔銷(xiāo)號(hào)”八個(gè)步驟,切實(shí)將居民的大事小情辦好辦實(shí)。創(chuàng)新“組團(tuán)、數(shù)字、預(yù)約、代辦、錯(cuò)實(shí)、延時(shí)”六種服務(wù)方式,為居民提供精細(xì)貼心服務(wù)。城X社區(qū)多次與營(yíng)商局、行政審批局進(jìn)行對(duì)接,梳理出服務(wù)清單和準(zhǔn)入事項(xiàng),推行“1+N”服務(wù)模式打造X服務(wù)品牌,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,使便民服務(wù)最優(yōu)、最快、最便捷。X縣行政審批局把個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的受理權(quán)下沉到社區(qū),通過(guò)社區(qū)窗口工作人員把資料直接上傳到審批平臺(tái),后臺(tái)審批人員直接在網(wǎng)上進(jìn)行審核。待審核通過(guò)后,工作人員將打印出來(lái)的執(zhí)照可通過(guò)跑腿公司送照上門(mén)或者以郵寄的方式將營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到辦證人手中。切實(shí)做到了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),將此項(xiàng)便民政策落實(shí)到全縣各個(gè)社區(qū)當(dāng)中,真正把“以人民為中心”的思想寫(xiě)在臉上、掛在嘴上、落實(shí)在行動(dòng)上,不斷規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)技能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造服務(wù)品牌。第五篇:網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)做法2
網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)做法2
科學(xué)“建”網(wǎng)“小網(wǎng)格”變身黨建工作“大平臺(tái)”。X鎮(zhèn)所轄X個(gè)社區(qū),細(xì)化為X個(gè)網(wǎng)格并組建了X個(gè)網(wǎng)格黨支部(小組),將X名網(wǎng)格員和所轄居民黨員組織起來(lái),扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),社區(qū)黨建由過(guò)去的“獨(dú)角戲”變?yōu)榱恕按蠛铣薄?/p>
X堅(jiān)持科學(xué)“建”網(wǎng),按照黨建工作到網(wǎng)格、服務(wù)群眾到網(wǎng)格、社會(huì)治理到網(wǎng)格的要求,依托黨群服務(wù)中心,搭建基層治理的網(wǎng)格框架。目前,經(jīng)過(guò)優(yōu)化整合,全X共設(shè)置X個(gè)網(wǎng)格,建立網(wǎng)格黨小組X個(gè),構(gòu)建起X—鄉(xiāng)鎮(zhèn)—X村(社區(qū))三級(jí)黨建網(wǎng)格體系。
實(shí)現(xiàn)服務(wù)全天候、全覆蓋、零距離,真正讓“堡壘建在網(wǎng)格、黨員沉在網(wǎng)格、作用發(fā)揮在網(wǎng)格”,形成了黨建引領(lǐng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、一網(wǎng)兜底、綜合治理的黨建工作大平臺(tái)。
有效“用”網(wǎng)“小治理”發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”。推行“黨員巷”制,開(kāi)展的評(píng)星定級(jí)、幫扶的暖心舉動(dòng)、解決的家長(zhǎng)里短、都通過(guò)黨員網(wǎng)格化管理“一帶二”運(yùn)行體系得到了落實(shí)和解決,既彰顯了“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)全管”的成效,也充分體現(xiàn)了“黨管一切”的原則。
“只要黨建有要求、村里(社區(qū))有需求、百姓有訴求,網(wǎng)格都會(huì)有回應(yīng)、有回音、有回答?!苯衲暌詠?lái),X鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新打造“黨建+網(wǎng)格”X模式(一卡雙網(wǎng)四同步六必清八必訪)及俄體鎮(zhèn)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“一帶五”網(wǎng)格化管理模式(一網(wǎng)格帶作用發(fā)揮、機(jī)制創(chuàng)新、達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)升級(jí)、亮點(diǎn)紛呈)。讓群眾不出家門(mén)就能把事情辦成辦好。
X堅(jiān)持有效“用”網(wǎng),創(chuàng)新優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),組建“專(zhuān)職網(wǎng)格員+兼職網(wǎng)格員+X名網(wǎng)格志愿者”的標(biāo)配網(wǎng)格隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“人人都有責(zé)任田”,截止目前,共配備專(zhuān)職網(wǎng)格員X名,兼職網(wǎng)格員X名,黨員志愿服務(wù)隊(duì)X個(gè),網(wǎng)格管理員成了網(wǎng)格里的“百事通”,在解決不經(jīng)意的家長(zhǎng)里短和小事瑣事中,讓黨建工作由“虛”變“實(shí)”,黨員的身份得到了百姓的認(rèn)可,黨組織的工作得到了群眾的認(rèn)同,實(shí)實(shí)在在打通基層治理的“最后一公里”,發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”。
嚴(yán)格“管”網(wǎng)“小舞臺(tái)”打造為民服務(wù)“大載體”。“X堅(jiān)持嚴(yán)格“管”網(wǎng),將網(wǎng)格化管理和黨員服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮黨組織鏈接功能,按照“雙向覆蓋”原則,全X余名農(nóng)牧民黨員聯(lián)系X萬(wàn)余戶農(nóng)牧民群眾落實(shí)“三帶去三帶回”工作法,進(jìn)一步深化黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。創(chuàng)新“網(wǎng)絡(luò)+雙報(bào)到”模式,全X名在職黨員和X外X余名在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”,以社區(qū)為單位建立微信公眾號(hào)、微信群、QQ群、微博X類(lèi)網(wǎng)絡(luò)子平臺(tái),積極參與話題互動(dòng)。
X積極統(tǒng)籌網(wǎng)格管理,科學(xué)制定積分管理辦法,以分定績(jī)、以績(jī)?nèi)〕?,效果明顯。目前X各領(lǐng)域黨員認(rèn)領(lǐng)群眾問(wèn)題X余個(gè),協(xié)調(diào)各類(lèi)項(xiàng)目X余個(gè),服務(wù)群眾X萬(wàn)余人次,進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感和滿足感。