第一篇：保險學(xué)簡答與論述-提醒版

簡答與論述

第1章 風(fēng)險和保險

1、風(fēng)險主要學(xué)說

2、風(fēng)險基本要素及關(guān)系

3、風(fēng)險分類

4、風(fēng)險成本

5、風(fēng)險管理目標(biāo)

6、風(fēng)險管理作用

7、風(fēng)險管理的基本程序

8、可保風(fēng)險的條件

9、風(fēng)險和保險的關(guān)系

10、保險的基本要素

11、保險的特征

12、保險的基本職能與作用

13、當(dāng)今世界保險業(yè)發(fā)展的特點

14、世界保險業(yè)發(fā)展趨勢

第2章 保險合同

1、保險合同的特點

2、保險合同的形式

3、保險合同的要素

4、保險合同的基本原則

5、保險合同訂立、變更、轉(zhuǎn)讓、無效、終止

6、保險合同解釋原則

7、保險合同爭議處理

8、保險代理人分類與區(qū)別

9、保險代理人與保險經(jīng)紀(jì)人區(qū)別

10、委付與代位求償區(qū)別

第3章 保險的數(shù)理基礎(chǔ)

1、保險費的含義及構(gòu)成

2、保險費率

3、厘定保險費率的基本原則

4、保險費率厘定方法

5、人壽保險費的構(gòu)成及性質(zhì)

6、保險費計算基本原則

7、責(zé)任準(zhǔn)備金含義及類型

第4章 保險經(jīng)營特征與原則

1、保險經(jīng)營特征

2、保險經(jīng)營原則

3、保險市場營銷概念與重要性

4、保險市場營銷制度

5、保持市場細(xì)分作用

6、保險市場營銷策略

7、核保的重要性

8、承保控制

9、防災(zāi)防損

10、保險理賠

11、保險投資

12、我國保險投資

第5章 火災(zāi)保險

1、火災(zāi)保險定義、費率因素、保險期間

第6章 運輸保險

1、海上保險定義及特點

第7章 工程保險

1、工程保險定義及特點

第8章 責(zé)任保險

1、責(zé)任保險基本特點、法律依據(jù)、基本險種

2、法律責(zé)任圖

3、責(zé)任保險的分類 第9章 信用保證保險

1、信用保險與保證保險的共性及區(qū)別

2、信用保證保險的特點

3、信用保險的作用

4、保證保險的特點

5、信用保證保險承保、防范風(fēng)險措施 第10章 人身保險

1、人身保險與財產(chǎn)保險區(qū)別

2、人身保險分類

3、健康保險及特點

4、意外保險及特點 第11章 再保險

1、再保險與原保險聯(lián)系和區(qū)別

2、再保險與共同保險聯(lián)系和區(qū)別

3、再保險職能與作用

4、再保險市場

5、國際再保險市場發(fā)展的新趨勢

6、再保險合同的定義及原則 第12章 社會保障體系

1、社會保障體系

2、社會保險分類

3、社會保障基本特點

4、社會保障作用

5、（商業(yè)）人身保險與社會保險區(qū)別 第13章 保險市場與保險監(jiān)管

1、保險市場

2、保險市場需求與供給

3、保險市場展業(yè)形式

4、保險市場企業(yè)內(nèi)外部組織結(jié)構(gòu)

5、保險監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)內(nèi)控

6、保險監(jiān)管目的

7、保險監(jiān)管內(nèi)容

8、保險監(jiān)管方式

第二篇：保險學(xué)-論述與簡答-按題型分類

簡答與論述-按類型

一、原則

2-4保險合同的基本原則 2-6保險合同解釋原則 3-3厘定保險費率的基本原則 3-6保險費計算基本原則 4-2保險經(jīng)營的原則 4-10保險理賠的原則 4-11保險投資的原則 11-6再保險合同的定義及原則

二、區(qū)別及聯(lián)系 2-8保險代理人分類及區(qū)別 2-9保險代理人與保險經(jīng)紀(jì)人 2-10委付與代位求償 9-1信用保險與保證保險 10-1人身保險與財產(chǎn)保險 11-1原保險與再保險 11-2再保險與共同保險

12-5（商業(yè)）人身保險與社會保險區(qū)別及聯(lián)系社會保險與商業(yè)保險 人身保險與商業(yè)保險 重復(fù)保險與共同保險 相互保險與合作保險

三、作用

1-6風(fēng)險管理的作用 1-12保險的基本職能與作用 4-5市場營銷細(xì)分的作用 9-3 信用保險的作用 11-3再保險職能與作用 12-4社會保障作用

四、特點/特征

1-11保險的特征

1-13當(dāng)今世界保險業(yè)發(fā)展特點 2-1保險合同的特點 4-1保險經(jīng)營的特點 9-2信用保證保險的特點 9-4保證保險的特點 6-1海上保險的定義與特點 7-1工程保險的定義與特點

8-1責(zé)任保險基本特征、法律依據(jù)、基本特點 10-3健康保險及特點 10-4意外保險及特點 12-3社會保障基本特點

五、目標(biāo)/目的1-5風(fēng)險管理目標(biāo) 13-6保險監(jiān)管的目的六、要素

1-2風(fēng)險基本要素及關(guān)系 1-10保險基本要素 2-3保險合同的要素

七、趨勢

1-14世界保險業(yè)發(fā)展趨勢 4-12我國保險投資

11-5國際再保險市場發(fā)展新趨勢

八、分類

1-3風(fēng)險分類 1-13保險理論分類 2-2保險合同分類 3-8壽險保費分類 3-9責(zé)任準(zhǔn)備金含義及類別 6-2海上保險分類 7-2工程保險分類 8-3責(zé)任保險分類 10-2人身保險分類 10-4傳統(tǒng)人壽保險分類 11-4再保險合同的種類 12-1社會保障分類 13-3保險市場類型

第三篇：簡答與論述 目錄

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.簡述房地產(chǎn)的法律含義 房地產(chǎn)市場特征

房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用

兩種不同性質(zhì)的房地產(chǎn)關(guān)系？（房地產(chǎn)關(guān)系）

對房地產(chǎn)關(guān)系實行法律調(diào)整的必要性

房地產(chǎn)法調(diào)整對象的內(nèi)容

房地產(chǎn)法的體系（廣義的房地產(chǎn)法有哪些基本內(nèi)容）

我國房地產(chǎn)法的基本原則

簡述房地產(chǎn)法律關(guān)系的概念和特征 房地產(chǎn)法律關(guān)系的構(gòu)成要素

簡述兩類房地產(chǎn)法律關(guān)系的內(nèi)容？（房地產(chǎn)法律關(guān)系）

我國現(xiàn)行的房地產(chǎn)管理體制

簡述國務(wù)院對土地實行宏觀調(diào)控方面的主要職權(quán)

論房地兩證合一與房地兩證分離的利弊

論房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)與有關(guān)機(jī)關(guān)、部門的工作關(guān)系？

簡述土地監(jiān)督檢查的職責(zé)及工作要求

土地管理法的立法宗旨是什么

1998年《土地管理法》修改的重點與主要內(nèi)容有哪些？ 國有土地的范圍

簡述土地法律關(guān)系的種類

簡述我國土地管理法所確定的土地所有權(quán)的種類 土地所有權(quán)的特征

土地使用權(quán)的概念、特征？ 論述土地使用權(quán)的內(nèi)容

簡述土地使用權(quán)的取得、變更和終止？

國有土地使用權(quán)出讓的概念和特征 國家對土地使用權(quán)主體變更的限制 土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的條件是什么 土地使用權(quán)出租的法律后果 土地使用權(quán)抵押的生效要件 土地使用權(quán)劃撥的概念和特征 土地使用權(quán)劃撥的范圍

劃撥土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓、出租、抵押的條件？

簡述《農(nóng)村土地承包法》所稱“農(nóng)村土地”的范圍？

論土地管理法對農(nóng)民集體所有的土地的經(jīng)營管理問題的規(guī)定

家庭承包經(jīng)營發(fā)包方和承包方的權(quán)利義務(wù)

承包合同的內(nèi)容

土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)應(yīng)當(dāng)遵循的原則

39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的方式？ 拍賣與招標(biāo)的區(qū)別

土地利用總體規(guī)劃的任務(wù) 土地利用與保護(hù)的原則和內(nèi)容

切實保護(hù)耕地是我國的一項基本國策

我國法律對基本農(nóng)田的保護(hù) 簡述基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)的劃定 簡述為實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡，《土地管理法》耕地的相應(yīng)制度？ 編制土地利用總體規(guī)劃的原則 土地開發(fā)的原則

開墾未利用的土地的程序 國家建設(shè)用地的來源

國家建設(shè)征收土地的法律特征？ 征地費用一般由哪些部分構(gòu)成 簡述可以申請臨時用地的情況 簡述鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建設(shè)用地？ 簡述房屋所有權(quán)的種類 房屋共有具有的特征 房屋共同共有的特征

簡述在處理房屋共同共有關(guān)系時，應(yīng)掌握的原則？

房屋按份共有的特征

簡述在處理房屋按份共有關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)掌握的原則？ 房地產(chǎn)相鄰權(quán)的特征 簡述房地產(chǎn)相鄰權(quán)的種類

簡述處理房地產(chǎn)相鄰關(guān)系應(yīng)當(dāng)注意的原則

建筑物區(qū)分所有權(quán)的概念、特征？ 簡述建筑物區(qū)分所有權(quán)的客體 簡述建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分 簡述建筑物區(qū)分所有權(quán)的共有部分 異產(chǎn)毗連房屋發(fā)生自然損壞時所需修繕費用的分擔(dān)原則 房地產(chǎn)權(quán)屬登記的功能 我國房地產(chǎn)權(quán)屬登記的效力 簡述城市房屋權(quán)屬登記的種類 簡述房屋權(quán)屬登記的程序 簡述土地權(quán)屬登記的程序

簡述城市私房買賣的管理（具體的私房買賣中應(yīng)注意的問題）簡述私房繼承的條件 城市居民私房管理的內(nèi)容 城市公房管理的內(nèi)容

簡述房地產(chǎn)開發(fā)的含義與特征 建設(shè)房地產(chǎn)開發(fā)的類別 房地產(chǎn)開發(fā)應(yīng)注意的事項 簡述房地產(chǎn)開發(fā)用地的含義

世界各國的土地制度大致可以分為哪幾種模式

我國現(xiàn)行土地使用制度的特點 土地使用權(quán)劃撥的特征？

劃撥土地使用權(quán)可以轉(zhuǎn)讓、出租、抵

押的條件有哪些？

86.我國《土地管理法》規(guī)定的可以收回

劃撥的國有土地使用權(quán)的情形？ 87.國企改革中處置劃撥土地使用權(quán)的要

求？

88.簡述房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的含義 89.簡述房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的種類

90.設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備的條

件？

91.簡述房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的設(shè)立程序 92.國家對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理 93.簡述房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的行業(yè)管理 94.房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有哪些

95.房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立的條件和

程序

96.簡述房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)必須履行的義務(wù)

97.簡述對從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)人員的管理

98.簡述房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的主要內(nèi)

容

99.簡述房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)活動的禁止行

為

100.簡述拆遷人的權(quán)利義務(wù) 101.簡述被拆遷人的權(quán)利義務(wù) 102.城市房屋拆遷的原則

103.論城市房屋拆遷的管理體制 104.房屋拆遷應(yīng)注意的事項

105.為什么房屋拆遷管理部門不能作為拆

遷人？

106.房屋拆遷的程序

107.簡述房屋拆遷管理中的禁止事項 108.拆遷補(bǔ)償?shù)膶ο蠛头秶?109.論房屋拆遷的補(bǔ)償形式 110.拆遷安置的對象與方式 111.房地產(chǎn)交易的特征

112.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押應(yīng)注意的問題？ 113.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的禁止條件？（下列房地

產(chǎn)不得轉(zhuǎn)讓）

114.簡述依法收回土地使用權(quán)的情況 115.論房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的條件

116.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的概念及其含義 117.簡述房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序 118.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同的主要內(nèi)容

119.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同與土地使用權(quán)出讓

合同的關(guān)系

120.簡述商品房現(xiàn)售的條件 121.商品房預(yù)售的條件 122.房地產(chǎn)抵押權(quán)的性質(zhì)

123.簡述房地產(chǎn)抵押的條件？（房地產(chǎn)抵

押的限制條件）

124.簡述房地產(chǎn)抵押的程序 125.房地產(chǎn)抵押合同的主要內(nèi)容

126.房地產(chǎn)抵押合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù) 127.《城市房屋租賃管理辦法》采用禁止

性方式，規(guī)定哪些房屋不得出租？ 128.簡述房屋租賃合同的主要條款

129.簡述房屋租賃當(dāng)事人可以變更或解

除租賃合同的情況

130.簡述房屋租賃合同終止的原因 131.房屋租金由哪些內(nèi)容構(gòu)成 132.簡述房屋租金的種類

133.房屋租賃與房屋抵押的關(guān)系

134.我國當(dāng)前城鎮(zhèn)住房制度改革需進(jìn)一

步完善立法的內(nèi)容？

135.簡述售后公房共有關(guān)系的特點

136.簡述我國城鎮(zhèn)住房制度改革的基本

原則和基本內(nèi)容 137.論住房公積金制度

138.城鎮(zhèn)住房制度改革的政策和立法的主要內(nèi)容

139.哪些公有住房暫不宜出售

140.居民購買公有住房可享受哪些優(yōu)惠

待遇

141.已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市

出售的意義是什么

142.論建立以積極適用住房為主體的多

層次的新的住房供應(yīng)體系

143.論職工購房后所獲得的房屋產(chǎn)權(quán)的歸屬

144.房屋出典的法律特征 145.簡述物業(yè)管理的特征 146.物業(yè)管理的內(nèi)容

147.簡述物業(yè)管理中常規(guī)性的公共服務(wù)的內(nèi)容

148.簡述物業(yè)管理中針對性專項服務(wù)的內(nèi)容

149.簡述業(yè)主的權(quán)利和義務(wù) 150.簡述業(yè)主大會的組成和職責(zé)

151.簡述業(yè)主委員會的法律地位和性質(zhì) 152.簡述業(yè)主委員會的職責(zé)

153.簡述物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容 154.簡述設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的條件 155.業(yè)主大會的權(quán)利 156.物業(yè)管理的原則

157.物業(yè)管理企業(yè)的法律地位

158.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù) 159.物業(yè)管理服務(wù)合同的法律性質(zhì) 160.簡述個人住房貸款的條件

161.簡述住房公積金管理中心的職責(zé) 162.簡述房地產(chǎn)稅的概念

163.論房地產(chǎn)稅收應(yīng)注意的問題 164.簡述房地產(chǎn)稅收效益的主要內(nèi)容 165.簡述土地增值稅納稅人 166.土地增值稅的征稅范圍

167.土地增值稅法定扣除項目包括哪些 168.簡述土地增值稅稅率

169.簡述土地增值稅的免征情形

170.簡述城鎮(zhèn)土地使用稅征稅范圍

171.簡述城鎮(zhèn)土地使用稅的加收與減免的規(guī)定

172.簡述耕地占用稅的征稅范圍 173.耕地占用稅的納稅主體的規(guī)定 174.簡述耕地占用稅加收和減免的情況 175.簡述征收固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅的目的和意義

176.簡述固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅的納

稅人

177.簡述房產(chǎn)稅的征稅范圍

178.簡述房產(chǎn)稅的免稅范圍（可免征房產(chǎn)

稅的情形）

179.簡述契稅的征稅對象

180.簡述契稅的減征或免征范圍 181.論涉外房地產(chǎn)關(guān)系的法律適用

182.處理涉外房地產(chǎn)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原

則

183.簡述我國目前對外商投資企業(yè)用地

管理中的不足

184.簡述處理涉外房地產(chǎn)關(guān)系遵循的統(tǒng)一管理原則的主要表現(xiàn)

185.簡述外商投資企業(yè)用地取得方式 186.對外商投資成片土地開發(fā)經(jīng)營的必

要限制

187.外商投資企業(yè)使用土地有哪些限制 188.簡述處理涉外商品房買賣應(yīng)遵循的規(guī)則

189.簡述關(guān)于外國人在我國境內(nèi)擁有私

有房產(chǎn)的具體規(guī)定

190.簡述代管僑房的概念、特點 191.發(fā)還代管房的條件？

192.簡述房地產(chǎn)糾紛產(chǎn)生的主要原因 193.簡述房地產(chǎn)糾紛的種類

194.簡述解決房地產(chǎn)糾紛的法律方式和

法律依據(jù)

195.為什么必須依法正確處理土地、房屋

糾紛問題？

196.如何處理土地權(quán)屬關(guān)系（土地權(quán)屬關(guān)

系糾紛處理的法律依據(jù)）

197.關(guān)于土地有償使用關(guān)系中的糾紛 198.簡述房地產(chǎn)違法行為的概念和違法

主體

199.論房地產(chǎn)法律責(zé)任的形式

200.論關(guān)于土地管理方面的法律責(zé)任 201.關(guān)于基本農(nóng)田保護(hù)方面的法律責(zé)任 202.哪些違反基本農(nóng)田保護(hù)條例規(guī)定的行為應(yīng)依法從重給予處罰？

203.論關(guān)于城市房地產(chǎn)管理方面的法律

責(zé)任

204.論關(guān)于物業(yè)管理法律責(zé)任

205.關(guān)于城市房屋拆遷管理方面的法律

責(zé)任

1.房地產(chǎn) 2.物權(quán) 3.不動產(chǎn) 4.房地產(chǎn)市場 5.房地產(chǎn)業(yè) 6.房地產(chǎn)交易 7.房地產(chǎn)關(guān)系 8.民事（商品）性質(zhì)的房地產(chǎn)關(guān)系 9.行政管理性質(zhì)的房地產(chǎn)關(guān)系 10.房地產(chǎn)法 11.房地產(chǎn)法律關(guān)系的主體

12.房地產(chǎn)法律關(guān)系的客體

13.房地產(chǎn)法律關(guān)系的內(nèi)容

14.民事性是房地

產(chǎn)法律關(guān)系

15.管理性的房地產(chǎn)法律關(guān)系 16.土地管理法 17.土地法律關(guān)系 18.土地所有權(quán) 19.國有土地所有權(quán)

20.土地使用權(quán) 21.國有土地使用權(quán)出讓

22.土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓

23.土地使用權(quán)出租

24.土地使用權(quán)抵押

25.農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)

26.土地用途管制制度

27.基本農(nóng)田 28.基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)

29.土地開發(fā) 30.土地復(fù)墾 31.建設(shè)用地 32.國家建設(shè)用地 33.國家建設(shè)征收土地

34.土地補(bǔ)償費 35.安置補(bǔ)助費 36.鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村建設(shè)用地：

37.農(nóng)村宅基地 38.房屋所有權(quán) 39.房屋共有 40.房屋共同共有

41.房屋按份共有 42.房地產(chǎn)相鄰權(quán) 43.異產(chǎn)毗連房屋 44.建筑物區(qū)分所有權(quán)

45.住房部分產(chǎn)權(quán) 46.房地產(chǎn)權(quán)屬登記

47.總登記 48.初始登記 49.轉(zhuǎn)移登記 50.變更登記 51.他項權(quán)利登記 52.注銷登記 53.城市居民私房 54.私房繼承 55.城市公房 56.房地產(chǎn)開發(fā) 57.單項開發(fā)

58.小區(qū)開發(fā) 59.成片開發(fā) 60.經(jīng)營性開發(fā) 61.自用性開發(fā) 62.新城區(qū)開發(fā) 63.舊城區(qū)拆遷改造

64.房地產(chǎn)開發(fā)用地

65.國有土地使用權(quán)出讓

66.土地使用權(quán)劃撥

67.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

68.房地產(chǎn)開發(fā)專營企業(yè)

69.房地產(chǎn)開發(fā)兼營企業(yè)

70.房地產(chǎn)開發(fā)項目公司

71.房地產(chǎn)中介服務(wù)

72.房屋拆遷 73.房屋拆遷許可證

74.拆遷當(dāng)事人 75.拆遷人 76.被拆遷人 77.“拆遷期限” 78.城市房屋拆遷管理體制

79.臨時安置補(bǔ)助費

80.房地產(chǎn)交易 81.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓 82.房地產(chǎn)買賣 83.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同

84.商品房現(xiàn)售 85.商品房預(yù)售 86.房地產(chǎn)抵押 87.房地產(chǎn)抵押合同

88.房屋租賃 89.房屋租賃合同 90.房屋轉(zhuǎn)租 91.房屋租金 92.公房租金 93.私房租金 94.房屋出典 95.住房公積金 96.已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房 97.物業(yè) 98.物業(yè)管理 99.常規(guī)性的公共

服務(wù)

100.針對性的專項服務(wù)

101.委托性的特約服務(wù) 102.業(yè)主 103.業(yè)主大會 104.業(yè)主委員會 105.前期物業(yè)管理 106.業(yè)主公約 107.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)

108.物業(yè)管理服務(wù)合同

109.個人住房貸款 110.經(jīng)濟(jì)適用住房 111.經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)貸款

112.住房公積金

113.房地產(chǎn)稅 114.中性稅收 115.房地產(chǎn)稅收的效益

116.土地增值稅 117.城鎮(zhèn)土地使用稅

118.耕地占用稅 119.固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅 120房產(chǎn)稅 121.契稅

122.涉外房地產(chǎn) 123.涉外房地產(chǎn)關(guān)系的法律適用 124.外商投資企業(yè)用地

125.成片開發(fā) 126.涉外商品房產(chǎn)的內(nèi)銷

127.涉外商品房產(chǎn)的外銷

128.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移 129.代管僑房 130.房地產(chǎn)糾紛 131.民事性質(zhì)的房地產(chǎn)糾紛

132.行政性質(zhì)的房地產(chǎn)糾紛 133.協(xié)商 134.行政處理 135.仲裁

136.房地產(chǎn)違法行為

137.民事責(zé)任 138.行政責(zé)任 139.行政處罰 140.刑事責(zé)任

第四篇：公務(wù)員簡答與論述

1、國家公務(wù)員制度的基本原則

公平競爭原則、功績制原則、黨管干部原則、依法管理原則

2、我國國家公務(wù)員制度的特點 必須堅持黨的基本路線 必須堅持黨管干部的原則 必須堅持為人民服務(wù)的宗旨 必須堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

不存在“政務(wù)官”與“事務(wù)官”的劃分

3、完善國家公務(wù)員制度需要堅持的原則

解放思想、健全法制、深化運行機(jī)制改革、建設(shè)高素質(zhì)隊伍

4、職位分類的優(yōu)點

提供公務(wù)員錄用、考核、獎懲、職務(wù)升降等客觀依據(jù) 形成科學(xué)的人事管理結(jié)構(gòu) 調(diào)動工作人員的積極性

有助于克服人事管理中的主觀隨意性

5、職位分類的缺點

專業(yè)性、機(jī)械性、事務(wù)性較強(qiáng)

既不利于通用型人才的培養(yǎng)和使用，也使人員的交流和調(diào)動發(fā)生困難 管理程序過于繁雜，并難以適應(yīng)職位結(jié)構(gòu)的不斷變化

6、品位分類的優(yōu)點 簡單易行

有利于工作人員的合理流動，易于培養(yǎng)通用型人才 有利于實施統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，樹立權(quán)威

有利于發(fā)揮工作人員的主觀能動性，并吸引教育程度高的優(yōu)秀人才

7、品位分類的缺點

組織機(jī)構(gòu)松散，造成機(jī)構(gòu)臃腫、職責(zé)不清、人浮于事的局面 人事管理帶有主觀隨意性

不利于學(xué)歷低、資歷淺但能力強(qiáng)、水平高的人脫穎而出

8、公務(wù)員職位分類的意義

為國家公務(wù)員的錄用和晉升提供了科學(xué)依據(jù) 使國家公務(wù)員的考核有了客觀標(biāo)準(zhǔn) 為國家公務(wù)員的培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)

為建立機(jī)關(guān)工作責(zé)任制、克服官僚主義創(chuàng)造條件 為國家公務(wù)員實行合理的職級工資制度奠定基礎(chǔ) 使各級機(jī)關(guān)確定職位數(shù)目和工資標(biāo)準(zhǔn)有了確實依據(jù)

9、公務(wù)員職位分類的原則

兼顧原則、動態(tài)原則、適用原則漸進(jìn)原則、法制原則

10、職位類別：綜合管理類、專業(yè)技術(shù)管理類和行政執(zhí)法類；兩序列：領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo) 職位級別：公務(wù)員共分15級，分別與12個政務(wù)等次相對應(yīng)

11、從類別上看，我國公務(wù)員被劃分成三大類：（1）綜合管理類，通常史具有決策、管理和組織、指揮權(quán)力的公務(wù)員。（2）專業(yè)技術(shù)類（秘書、翻譯、醫(yī)生和工程技術(shù)人員），具有專業(yè)技術(shù)，為實施公共管理提供專門技術(shù)支持和保障的公務(wù)員；（3）行政執(zhí)法類，主要履行行政監(jiān)管、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政監(jiān)察稽查的公務(wù)員，多在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、環(huán)保、公安等部門。分別掌管決策--技術(shù)--執(zhí)法。

從職務(wù)上看，我國公務(wù)員被劃分成兩大類（第16條）：（1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員；（2）非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員。

12、公務(wù)員考核的意義

主管部門依法實施公務(wù)員管理的基礎(chǔ) 依法管理公務(wù)員的重要保證 社會公眾監(jiān)督公務(wù)員的必要手段

13、公務(wù)員考核的內(nèi)容

一）德：德是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。

二）能：能是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。主要是指公務(wù)員的基本素質(zhì)和工作能力。公務(wù)員的業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì)共同構(gòu)成了公務(wù)員的基本素質(zhì)。

三）勤：勤是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。主要包括公務(wù)員的出勤情況和努力工作的情況。

四）績：績是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。五）廉：廉是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。

14、公務(wù)員考核的方法 領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾考核相結(jié)合平時考核和定期考核相結(jié)合 定性考核和定量考核相結(jié)合

15、對非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的定期考核

1.被考核人撰寫工作總結(jié)交主管領(lǐng)導(dǎo)。2.主管領(lǐng)導(dǎo)聽取群眾意見。

3.主管領(lǐng)導(dǎo)提出考核等次意見。

4.機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會確定考核等次。

16、對于考核結(jié)果為優(yōu)秀等次的獎勵

1）被確定為優(yōu)秀等次的，當(dāng)年給予嘉獎；連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的，記三等功； 2）享受考核獎金

3）連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的，晉升職務(wù)時優(yōu)先考慮；

17、對于考核結(jié)果為稱職的獎勵

1）累計兩年被確定為稱職以上等次的，在所定級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次； 2）累計五年被確定為稱職以上等次的，在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別； 3）確定為稱職以上等次，且符合規(guī)定的其他任職資格條件的，具有晉升職務(wù)的資格；

18、對應(yīng)考核結(jié)果為基本稱職的處理 1）對其誡勉談話，限期改進(jìn)；

2）本考核不計算為按考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限； 3）一年內(nèi)不得晉升職務(wù)； 4）不享受考核獎金；

19、對于考核結(jié)果為不稱職的處理 1）降低一個職務(wù)層次任職；

2）本考核不計算為按考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限； 3）不享受考核獎金；

4）連續(xù)兩年考核被確定為不稱職等次的，予以辭退。20、公務(wù)員錄用制度的原則

公開原則、競爭原則、平等原則、擇優(yōu)原則

21、公務(wù)員錄用的范圍

我國公務(wù)員錄用考試的范圍只限于擔(dān)任綜合管理類主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員。具體包括：主任科員、副主任科員、科員和辦事員幾個職務(wù)。對于主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，主要是通過內(nèi)部晉升、調(diào)任、公開選拔的方式進(jìn)行錄用（選任制、委任制）?！豆珓?wù)員法》第21條第一款規(guī)定：“錄用擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法?！?/p>

22、公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

具有中華人民共和國國籍；年滿十八周歲；擁護(hù)中華人民共和國憲法；具有良好的品行；具有正常履行職責(zé)的身體條件；具有符合職位要求的文化程度和工作能力；法律規(guī)定的其他條件；

23、下列人員不得錄用為公務(wù)員： 曾因犯罪受過刑事處罰的 曾被開除公職的

有法律規(guī)定不得錄用為公務(wù)員的其他情形的

24、我國職務(wù)任免的特點 對任免對象作了嚴(yán)格的區(qū)分

任免對象和條件的規(guī)定更完整和全面 任免內(nèi)容有新發(fā)展

25、辭去公職與擅自離職的區(qū)別？

辭去公職與擅自離職都是公務(wù)員本人意愿的表現(xiàn)，自動離職：是指公務(wù)員不經(jīng)批準(zhǔn)同意，擅自離開工作崗位的現(xiàn)象，對這種行為可以依照有關(guān)規(guī)定給予辭退或者其他行政處分直至開除。其區(qū)別包括：（1）公務(wù)員辭去公職的意愿得到法律確認(rèn)，受法律保護(hù)；擅自離職的意愿沒有得到法律認(rèn)定，公務(wù)員必須承擔(dān)不履行義務(wù)的后果（2）辭去公職是公務(wù)員自主擇業(yè)的權(quán)利，公務(wù)員是否行使該權(quán)利及其法律后果，由公務(wù)員自行處理；擅自離職是一種違紀(jì)行為，要被追究責(zé)任。

26、辭去公職與免職的區(qū)別？

免職是公務(wù)員任免機(jī)關(guān)依照法定事由和法定程序，免除公務(wù)員所擔(dān)任職務(wù)的人事行政行為。（1）性質(zhì)不同：辭去公職是公務(wù)員自主擇業(yè)的權(quán)利，是公務(wù)員自愿的法律行為；免職是機(jī)關(guān)的人事行政行為，是任免機(jī)關(guān)等單方面的法律行為，公務(wù)員必須服從。（2）原因不同：辭去公職出于公務(wù)員的個人意愿；免職基于法定事由，如轉(zhuǎn)任。（3）法律后果不同：辭去公職是公務(wù)員與機(jī)關(guān)職務(wù)關(guān)系的廢除；免職包括兩種情況，一是因退休、離休、辭退等原因的免職，終止公務(wù)員與機(jī)關(guān)的職務(wù)關(guān)系；二是由于公務(wù)員職務(wù)變更、工作職位變換引起的免職，公務(wù)員的職務(wù)關(guān)系不變，為了任新職。

27、辭退與開除的差別？

答：辭退和開除都終止了公務(wù)員與機(jī)關(guān)的職務(wù)關(guān)系，公務(wù)員身份消失，是行政機(jī)關(guān)的單方面行為。開除是公務(wù)員懲戒中最嚴(yán)重的一種紀(jì)律處分，它只適用于那些嚴(yán)重違法失職、侵犯群眾利益，損害國家機(jī)關(guān)聲譽(yù)，屢教不改的公務(wù)員。

（1）性質(zhì)不同：開除是行政處分，具有懲戒性；辭退不是行政處分，無懲戒性；（2）原因不同：辭退的原因是公務(wù)員的德才表現(xiàn)或主觀努力不夠而不能勝任公務(wù)員職務(wù)，無法履行公務(wù)員義務(wù)；開除的原因是公務(wù)員違法亂紀(jì)行為。（3）法律后果不同：辭退的公務(wù)員可以獲得辭退費，并享受失業(yè)保險；被開除的公務(wù)員享受失業(yè)保險，但不享受其他待遇。

28、公務(wù)員申訴與控告的主要區(qū)別？

（1）目的不同：申訴目的是使機(jī)關(guān)改變或撤銷人事處理決定，以恢復(fù)自己的合法權(quán)益，彌補(bǔ)損失；控告目的是為了恢復(fù)和補(bǔ)償自己的合法權(quán)益，并追究有關(guān)機(jī)關(guān)或人員的責(zé)任。（2）原因不同：引起申訴的原因是公務(wù)員對已經(jīng)發(fā)生效力的人事處理決定不服，要求重新審理；控告的原因是公務(wù)員的合法權(quán)益受到不法侵害，要求對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行懲處。

29、公務(wù)員福利制度存在的問題和改革趨勢？ 答：A.存在的問題：（1）福利制度比較陳舊，總體水平偏低；（2）福利發(fā)放差距大和平均主義并存；（3）改革滯后，與各項制度不配套。

B.改革趨勢：按照“職務(wù)與級別相結(jié)合的制度，建立公務(wù)員激勵和保障機(jī)制”的要求，將提高工資和改革福利相結(jié)合，堅持福利貨幣化、透明化、規(guī)范化的方向，實行合理的福利待遇。30、公務(wù)員保險制度存在的問題和改革的趨勢？ 答：A.（1）沒有建立基金積累制度；（2）保險制度不健全，失業(yè)保險尚未建立起來；（3）管理不科學(xué)，缺乏有效的約束監(jiān)督機(jī)制。醫(yī)療等經(jīng)費增長過快，浪費嚴(yán)重。

B.（1）改變離退休費由國家統(tǒng)包、現(xiàn)收現(xiàn)付的狀況，建立養(yǎng)老保險基金由國家、個人共同合理負(fù)擔(dān)，符合機(jī)關(guān)特點的社會養(yǎng)老保險積極的籌集和運營機(jī)制。（2）建立失業(yè)保險制度。（3）實行工傷保險制度。（4）按照行政管理和基金運營分開原則，實行養(yǎng)老、實業(yè)、工傷、醫(yī)療等保險基金管理。

31、職務(wù)升遷制度的含義

1、堅持黨管干部和德才兼?zhèn)?、任人唯賢的干部路線。

2、體現(xiàn)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。

3、突出工作實績，體現(xiàn)群眾意愿。

4、強(qiáng)調(diào)依法辦事，加大依法辦事力度和監(jiān)督檢查力度

32、職務(wù)升遷制度的作用

保證各個職位獲得合適人選的主要途徑 合理適用公務(wù)員、量才適用的有效方法 選賢任能、優(yōu)勝劣汰的重要手段

形成競爭激勵機(jī)制，保持公務(wù)員隊伍活力的手段

33、公務(wù)員工資的構(gòu)成

津貼、基本工資、補(bǔ)貼、獎金

34、辭職與辭退的區(qū)別

辭職

辭退

概念不同

公務(wù)員依據(jù)法律、法規(guī)，申請終止其與國國家機(jī)關(guān)依照法律、法規(guī)，解除其與公或者效果家機(jī)關(guān)的任用關(guān)系 務(wù)員的任用關(guān)系

不同

權(quán)利主體公務(wù)員自主擇業(yè)權(quán)

不同

條件不同 本人自愿

程序不同 雙方行為：個人申請和機(jī)關(guān)批準(zhǔn) 后果不同 沒有辭職費

國家機(jī)關(guān)自由擇人權(quán) 國家機(jī)關(guān)單方面強(qiáng)制 國家機(jī)關(guān)批準(zhǔn) 有一定的辭退費

35、辭退的限制性規(guī)定

（一）因公致殘，被確認(rèn)喪失或者部分喪失工作能力的；

（二）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（三）女性公務(wù)員在孕期、產(chǎn)假、哺乳期內(nèi)的；

（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他不得辭退的情形。

36、公務(wù)員申訴、控告的意義

直接意義在于當(dāng)公務(wù)員受到不適當(dāng)處理或合法權(quán)益遭到不法或不當(dāng)侵害后，能依法要求糾正并得到補(bǔ)償

有利于調(diào)動公務(wù)員的工作積極性

有利于糾正各級機(jī)關(guān)在人事管理工作中的不正之風(fēng) 有利于監(jiān)督和保障其他公務(wù)員管理制度的實行

37、公務(wù)員考核結(jié)果的使用

A.公務(wù)員考核被確定為稱職以上等次的，按照下列規(guī)定辦理：（1）累計兩年被確定為稱職以上等次的，在所定級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次；（2）累計五年被確定為稱職以上等次的，在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別；（3）確定為稱職以上等次，且符合規(guī)定的其他任職資格條件的，具有晉升職務(wù)的資格；連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的，晉升職務(wù)時優(yōu)先考慮；

（4）被確定為優(yōu)秀等次的，當(dāng)年給予嘉獎；連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的，記三等功；（5）享受考核獎金。

B.公務(wù)員考核被確定為基本稱職等次的，按照下列規(guī)定辦理：（1）對其誡勉談話，限期改進(jìn)；（2）本考核不計算為按考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限；（3）一年內(nèi)不得晉升職務(wù)；（4）不享受考核獎金；

C.公務(wù)員考核被確定為不稱職等次的，按照下列規(guī)定辦理：（1）降低一個職務(wù)層次任職；（2）本考核不計算為按考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限；（3）不享受考核獎金；（4）連續(xù)兩年考核被確定為不稱職等次的，予以辭退。

38、公務(wù)員委任制的優(yōu)缺點及程序 A.優(yōu)點：（1）體現(xiàn)治事與治人相統(tǒng)一；（2）保證公務(wù)員隊伍相對穩(wěn)定；（3）操作簡便。B.缺點：（1）用人上主要根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的意志，容易滋生主觀隨意性,缺乏透明度；（2）對委任制公務(wù)員中不勝任職務(wù)者不易調(diào)整，容易造成能上不能下、能進(jìn)不能出的弊端等。程序：（1）提出擬任職的人選；（2）考察；（3）決定任命；（4）下發(fā)任職通知

39、實行職位聘任的意義

（1）有利于健全用人機(jī)制，增強(qiáng)公務(wù)員制度的生機(jī)、活力。（2）有利于滿足機(jī)關(guān)吸引和使用多樣化人才的需求；（3）有利于提高公務(wù)員的整體素質(zhì)，提高公務(wù)員隊伍的專業(yè)化水平。40、實行聘任制的條件（1）工作需要；（2）機(jī)關(guān)選擇；（3）省級以上公務(wù)員主管部門的批準(zhǔn)；（4）在規(guī)定的編制限額和工資經(jīng)費限額內(nèi)進(jìn)行。

41、委任制公務(wù)員免職的情形 A(1)轉(zhuǎn)任職位；（2）晉升和降低職務(wù)；（3）調(diào)出機(jī)關(guān)；（4）被辭退、開除、撤職等。B單純性免職的情形：（1）離職學(xué)習(xí)超過一年以上；（2）因健康原因，不能堅持正常工作一年以上的；（3）退休的。C．自行免職的情形：（1）受到刑事處罰或勞動教養(yǎng)；（2）受到行政撤職或開除處分；（3）被辭退；（4）因機(jī)構(gòu)變動失去職位；（5）死亡。

42、委任制公務(wù)員免職的程序（1）提出擬任職的建議；（2）審核；（3）提出免職決定；（4）發(fā)布免職通知。

43、公務(wù)員交流的意義

1）有利于開闊公務(wù)員的視野，使公務(wù)員得到等方面的鍛煉；2）促進(jìn)人才的合理使用；3）有利于防止腐敗行為的發(fā)生，突進(jìn)廉政建設(shè)；（4）解決公務(wù)員的實際生活困難。

44、公務(wù)員回避的意義

1）有利于防止腐敗產(chǎn)生，促進(jìn)國家機(jī)關(guān)廉政建設(shè)；（2）有助于公務(wù)員健康成長；（3）有助于消除政治上的不穩(wěn)定因素，提高國家機(jī)關(guān)工作效率。

45、申訴與其他申訴的不同之處

（1）申訴者僅限于對機(jī)關(guān)做出的人事處理決定不服的公務(wù)員；（2）申訴事由是指機(jī)關(guān)做出的人事處理決定；（3）申訴對象是具有行政隸屬關(guān)系或管理關(guān)系的行政機(jī)關(guān)；（4）受理申訴的機(jī)關(guān)由公務(wù)員法確定。

46、試比較公務(wù)員職位分類制度與品位分類制度的優(yōu)缺點。職位分類的優(yōu)點：（1）因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象；（2）可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才；（3）便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃；（4）可以做到職責(zé)分明，減少不必要的推諉糾紛，有利于獲得職位的最佳人選。職位分類的缺點：（1）靈活性差。（2）管理成本高。（3）欠缺人性化。品位分類的優(yōu)點：（1）結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣，便于人事機(jī)構(gòu)調(diào)整公務(wù)員的職務(wù)。（2）它是建立在公務(wù)員應(yīng)該具有多方面知識的通才，比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級公務(wù)員。（3）注重按行政首長和上級主管的意圖行事，有利于集中同意地領(lǐng)導(dǎo)。品位分類的品味分類的缺點：（1）不注重對工作人員現(xiàn)有崗位設(shè)置是否合理進(jìn)行調(diào)查分析，因人設(shè)崗，容易造成機(jī)構(gòu)臃腫、職責(zé)不清，人浮于事的局面；（2）在人事管理中主觀隨意性比較大，沒有統(tǒng)一、規(guī)范的要求；（3）過分重視學(xué)歷、資歷、身份等因素，不利于人才脫穎而出。

47、我國公務(wù)員制度中的級別制度的功能是什么，什么叫“一職數(shù)級，上下交叉”？(1)級別是確定工資及其他待遇的重要依據(jù)(2)級別是平衡比較各類職務(wù)序列的標(biāo)尺。

(3)“一職數(shù)級，上下交叉”是指職務(wù)與級別相對獨立，但并不是完全分離，即一個職務(wù)對應(yīng)一個級別范圍。例如：在我國27級級別層次中，縣處級正職對應(yīng)著7個級別，國家級副職對應(yīng)著3個級別。反過來，一個級別上也有不同的職務(wù)分布，例如，在第十級上，對應(yīng)著綜合管理類職位中的省部級副職、廳局級正職和廳局級副職等3個職務(wù)等次。這種職務(wù)與級別交叉對應(yīng)的關(guān)系既不單純重視考慮職位因素，又不只是偏重品位因素，而是充分體現(xiàn)職位與品位相結(jié)合的原則，符合級別的功能定位，也符合我國的工資制度。

48、轉(zhuǎn)任與調(diào)任和掛職鍛煉相比有什么特點 一是轉(zhuǎn)任只限于公務(wù)員內(nèi)部，是在機(jī)關(guān)具有公務(wù)員身份的崗位之間的交流，與調(diào)任這種形式有明顯的區(qū)別。二是轉(zhuǎn)任作為公務(wù)員的內(nèi)部交流，人事管理關(guān)系必須轉(zhuǎn)移，這是與掛職鍛煉的本質(zhì)區(qū)別。

49、地域回避的范圍和對象。

在規(guī)定回避對象方面，我國規(guī)定：任鄉(xiāng)級機(jī)關(guān)、縣級機(jī)關(guān)及其有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，應(yīng)當(dāng)實行地域回避。地域回避的范圍應(yīng)該確定到哪一級，從現(xiàn)實可操作性和具體分析來看，確定為縣級及以下級別進(jìn)行回避是比較合乎實際的。但民族區(qū)域自治地方人民政府的公務(wù)員不適用于地區(qū)回避制度。

50、公務(wù)員辭去公職的限制性條件 a)未滿國家規(guī)定的最低服務(wù)年限。

b)在涉及國家秘密等特殊職位任職或者離開上述職位不滿國家規(guī)定的脫密期限的。c)重用公務(wù)尚未處理完畢，且須由本人繼續(xù)處理的。

d)正在接受審計、紀(jì)律審查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未終結(jié)的。e)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他不得辭去公職的情形。

51、公務(wù)員申訴與控告的關(guān)系 相同點：（1）申訴、控告的主體是公務(wù)員法律確定的公務(wù)員，公務(wù)員是具有特殊身份的公民，它享有一般公民沒有的法定公務(wù)員權(quán)利，并履行公務(wù)員的義務(wù)。（2）申訴、控告的對象是公務(wù)員法規(guī)定的機(jī)關(guān)及其工作人員。（3）申訴、控告的客體是公務(wù)員所在機(jī)關(guān)及其工作人員侵犯公務(wù)員特有的權(quán)利和利益的違法或者不當(dāng)行為，即只限直接侵犯公務(wù)員個人與其公務(wù)員身份有關(guān)的那部分權(quán)利，屬于機(jī)關(guān)內(nèi)部的管理行為。區(qū)別：（1）起因不同（2）前提條件不同（3）目的不同（4）受理機(jī)關(guān)不同（5）功能不同

52、什么是公務(wù)員引咎辭職制度？確立引咎辭職制度有何重要意義？ 引咎辭職是指公務(wù)員中的領(lǐng)導(dǎo)成員因工作嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣影響，或者對重大事件負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不宜再擔(dān)任現(xiàn)職，由本人主動提出辭去現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。引咎辭職制度體現(xiàn)了我們黨和政府立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。我們的黨是一個負(fù)責(zé)任的黨，我們的政府是一個負(fù)責(zé)任的政府。黨和政府對人民負(fù)責(zé)，必須通過公務(wù)員特別是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)成員的公務(wù)員對工作負(fù)責(zé)來體現(xiàn)和落實。每個領(lǐng)導(dǎo)成員都必須承擔(dān)起自己的責(zé)任，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉盡責(zé)，一旦出現(xiàn)失誤，就應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任，主動進(jìn)行自我追究。引咎辭職的特別之處是由領(lǐng)導(dǎo)成員個人自動提出辭職，是否提出辭職取決于其政治覺悟、道德觀念和自律意識。

53、公務(wù)員培訓(xùn)的形式

從培訓(xùn)階段來看，可分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn) 從培訓(xùn)的目的來看，可分為資格培訓(xùn)、職位培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn) 從培訓(xùn)的約束力來看，可分為自愿培訓(xùn)和強(qiáng)制培訓(xùn)

第五篇：簡答論述

三、考核方式

結(jié)合自考學(xué)生的特點和學(xué)科自身的特點，學(xué)習(xí)過程評價部分考核采用作業(yè)的形式。作業(yè)的內(nèi)容緊密結(jié)合教材，覆蓋了大綱要求的考點，題型以簡答題為主，共計50道，每道題2分。具體作業(yè)內(nèi)容如下：

第一章 企業(yè)管理概論

1． 根據(jù)企業(yè)財產(chǎn)構(gòu)成和所負(fù)法律責(zé)任，企業(yè)可劃分為幾種類型？并請簡要描述。2． 請簡述管理的四大職能。

3． 請簡述管理理論演變的大體過程。

4． 請簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理方法和手段的創(chuàng)新。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理

1． 請簡述企業(yè)實行戰(zhàn)略管理的過程。

2． 請簡述邁克爾·波特的五種競爭力量模型。3． 請簡述企業(yè)核心能力的概念。4． 請簡述制訂戰(zhàn)略的主要環(huán)節(jié)。5． 請簡述競爭戰(zhàn)略的基本類型。第三章 客戶關(guān)系管理

1.請簡述客戶關(guān)系管理的概念。2.請簡述客戶關(guān)系管理的基本流程。3.請簡述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的架構(gòu)。4.請簡述實施客戶關(guān)系管理的基本步驟。第四章 企業(yè)組織管理

1.請簡述組織設(shè)計的主要內(nèi)容。

2.請列舉五種以上企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，并簡要描述。

3.請簡要描述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的特點。

4.請簡述企業(yè)再造的含義及特點。5.請簡述學(xué)習(xí)型組織的含義及特征。第五章 市場營銷管理 1.請簡述市場營銷過程。

2.請簡述市場營銷組合策略“4ps”。3.請簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和層次。4.請簡述網(wǎng)絡(luò)營銷站點的規(guī)劃內(nèi)容。5.請簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的特點和類型 第六章 企業(yè)運作管理

1.請簡述運作管理經(jīng)歷的三個基本階段。2.請簡述準(zhǔn)時生產(chǎn)的概念。3.請簡述敏捷制造的概念。4.請簡述虛擬企業(yè)的概念。第七章 企業(yè)財務(wù)管理

1.從財務(wù)管理環(huán)節(jié)的角度簡述財務(wù)管理的方法。2.請簡述企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容。

3.請簡述網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)管理內(nèi)容的變革。4.請簡述網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的內(nèi)涵。第八章 人力資源管理

1.請簡述人力資源管理的概念及內(nèi)容。

2.請簡述人力資源規(guī)劃的制定程序。3.請簡述工作分析的概念及作用。4.請簡述企業(yè)員工招聘與選用程序。5.請簡述績效管理的概念及特點。第九章 企業(yè)知識管理

1.請簡述知識管理的概念。2.請簡述知識管理的內(nèi)容。3.請簡述知識管理策略的類型。

4.請簡述在選擇企業(yè)知識管理策略時應(yīng)注意的問題。

5.請簡述知識管理的實施要點。第十章 供應(yīng)鏈管理

1.請簡述供應(yīng)鏈管理的概念。

2.請簡述供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制包括的內(nèi)容。

3.請簡述物流管理的含義。4.請簡述準(zhǔn)時采購的含義。第十一章 企業(yè)文化管理 1.請簡述企業(yè)文化的概念。

2.請簡述企業(yè)文化的層次及其關(guān)系。3.請簡述企業(yè)文化的作用。4.請簡述企業(yè)文化管理的內(nèi)容。5.請簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)文化的發(fā)展。

三、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)36.企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代面對的挑戰(zhàn)有哪些？2011年1月 36.請描述企業(yè)的概念及其特點。2009年1月 36.請簡述企業(yè)宏觀環(huán)境的構(gòu)成。2008年10月 37.組織職能包括哪些內(nèi)容？2007年10月

36.網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)環(huán)境發(fā)生了哪些重大變革？2007年1月

36．簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變。2006年1月 36．簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理內(nèi)容的創(chuàng)新。2005年10月 44.簡述在網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理內(nèi)容的創(chuàng)新。2005年1月 38．簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)風(fēng)險管理模式的特點。2004年10月

36．簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理面臨的機(jī)遇2003年10月 41.請列舉管理的含義。浙江省2004年1月

37.簡述學(xué)習(xí)型組織的特點。2011年10月

39.談?wù)劷鹱炙浇M織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出的弊端。2011年1月 36.簡答組織工作的基本原則。2010年1月 38.簡述直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。2010年1月

37.簡述網(wǎng)絡(luò)型組織的基本類型和優(yōu)點。2009年10月 38.請簡述企業(yè)再造的含義及特點。2009年1月 36．簡述五項修煉的基本內(nèi)容。2008年1月 38.簡述學(xué)習(xí)型組織的特征。2007年10月

38.簡述學(xué)習(xí)型組織的含義及構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的方法。2007年1月

38．簡述企業(yè)再造的特點。2006年1月 38．簡述學(xué)習(xí)型組織的特征。2005年10月

38.簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式。2011年10月 37.簡述目標(biāo)營銷的過程。2010年10月 38.請簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的類型。2008年10月

37.傳統(tǒng)市場調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查有何區(qū)別？2006年10月

43.列舉企業(yè)可以采用的分銷戰(zhàn)略。2005年1月 39．企業(yè)為何要采取多品牌策略？2004年10月 42.列舉產(chǎn)業(yè)市場購買行為特點。浙江省2004年1月

39.簡答網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)管理的觀念。2011年10月 39.簡答融資應(yīng)考慮的因素。2008年10月

39．簡述企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所要解決的問題。2008年1月

36.簡述網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的安全問題及對策。2006年10月 39．簡述網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)管理的內(nèi)容。2006年1月 41.列舉網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)財務(wù)管理發(fā)生重大變革的兩個方面。2005年1月

39．簡述網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點2003年10月

43.請列舉網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所依托的技術(shù)基礎(chǔ)。浙江省2004年1月

40.簡答知識管理的內(nèi)容。2011年10月 40.簡述知識管理的基本原則。2011年1月

40.簡述知識管理的編碼策略的含義及特點。2010年10月

40.企業(yè)在構(gòu)建基于學(xué)習(xí)的知識網(wǎng)絡(luò)時，內(nèi)部學(xué)習(xí)的主導(dǎo)方式和外部學(xué)習(xí)的主要方式各是什么？2009年10月 40.簡答知識的類型。2008年10月

40．什么是知識管理的個人化策略，它有什么特點？2008年1月

40.什么是知識管理？其螺旋循環(huán)包含哪幾種程序？2007年10月

40.簡述知識管理的概念及特點。2007年1月

39.選擇企業(yè)知識管理策略時應(yīng)注意哪些問題？2006年10月

42.列舉出知識管理策略的類型。2005年1月

37．什么是知識管理的編碼策略，其特點是什么？2004年10月

44.什么是知識管理？為什么說知識管理是一個螺旋循環(huán)的過程？浙江省2004年1月

41.簡答企業(yè)文化的層次。2011年10月

38．簡述企業(yè)文化有哪幾部分構(gòu)成？企業(yè)文化有什么作用？2008年1月

41.簡述企業(yè)文化的產(chǎn)生背景。2007年10月 40．簡述企業(yè)文化的構(gòu)成。2006年1月

40．企業(yè)文化管理有哪幾方面的內(nèi)容？2005年10月 36．網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)文化的發(fā)展體現(xiàn)在哪幾個方面？2004年10月

38.簡述客戶關(guān)系管理的基本流程。2011年1月 36.簡述客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵技術(shù)。2010年10月 37.客戶關(guān)系管理具有哪些特點？2010年1月

36.簡述實施客戶關(guān)系管理的基本步驟。2009年10月 37.影響客戶終身價值的因素包括哪些？2009年1月 37.請列舉出企業(yè)與客戶互動的渠道。2008年10月 38.簡述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的組成。2006年10月

37．簡述客戶關(guān)系管理價值鏈的基本活動。2006年1月37．簡述客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生背景。2005年10月 40．如何理解企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理層是客戶關(guān)系管理實施成功與否的關(guān)鍵？2004年10月

41.簡述供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別。2011年1月

41.簡述供應(yīng)鏈管理的意義。2010年10月

41.簡答供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別。2010年1月

41.簡述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的特點和策略。2009年10月

41.簡答供應(yīng)鏈管理的“7R”原則。2009年1月 41.簡答準(zhǔn)時采購的基本思想。2008年10月 40.簡述準(zhǔn)時采購策略。2006年10月

39．簡述雙贏關(guān)系模式的概念。2005年10月

38.簡述網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)運作管理提出的新要求。2010年10月

39.簡答運作管理的基本內(nèi)容。2010年1月

38.簡述實施JIT生產(chǎn)模式的要點。2009年10月 39.簡答JIT生產(chǎn)可以被消除的浪費。2009年1月 39.虛擬企業(yè)的主要形式有哪些？2007年10月 46.簡述敏捷制造的概念。2005年1月

38．簡述虛擬企業(yè)的主要形式2003年10月 45.簡述虛擬企業(yè)的概念。浙江省2004年1月

39.簡述虛擬團(tuán)隊人力資源管理的主要措施。2010年10月

40.簡答績效管理的特點。2010年1月

39.簡述人力資源管理中工作分析的作用和流程。2009年10月

40.簡答網(wǎng)上培訓(xùn)的原則。2009年1月 37．簡述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別2008年1月。

39.簡述人力資源網(wǎng)絡(luò)化的動因及其監(jiān)督管理方式的主要內(nèi)容。2007年1月

45.工作擴(kuò)展可以從哪些方面著手？2005年1月 46.簡述網(wǎng)上培訓(xùn)的原因。浙江省2004年1月

40．簡述人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化的動因2003年10月

36.簡述企業(yè)核心能力的特征。2011年10月 37.簡述核心能力的特征。2011年1月

36.請你從產(chǎn)業(yè)假設(shè)、戰(zhàn)略重點、顧客、資產(chǎn)與能力、提供的產(chǎn)品和服務(wù)五個戰(zhàn)略維度，用表格方式比較價值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯和傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯的差異。2007年10月 37.企業(yè)實行戰(zhàn)略管理的整個過程通常可以分為哪些主要步驟？2007年1月

41．簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。2004年10月 37．簡述企業(yè)核心能力的特點2003年10月

四、論述題(本大題10分)

42.請闡述企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代會面對哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？2010年1月

42.論述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2009年10月 42.論述企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。2010年10月 42.闡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢。2011年1月 41．論述客戶關(guān)系管理實施條件。2008年1月 47.論述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實施步驟2005年1月。47.論述客戶關(guān)系管理的價值鏈思想是什么？浙江省

2004年1月

42.請闡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。2009年1月 41.論述企業(yè)再造的含義和特點。2006年10月 48.論述建立學(xué)習(xí)型組織的意義2005年1月。

42．論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的趨勢及特點。2004年10月

41．結(jié)合實際論述網(wǎng)絡(luò)型組織的特征與優(yōu)點。2003年10月

48.評述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。浙江省2004年1月

42.論述網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點。2008年10月

42.試論述網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的安全問題及對策。2007年10月 42.論述人力資源管理的內(nèi)容。2011年10月

41．怎樣進(jìn)行企業(yè)知識管理的實施，包括哪幾個要點？2005年10月

41.試述供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別及實施供應(yīng)鏈管理的意義。2007年1月

41．論述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流和采購管理的特點。2006年1月

五、案例題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)生產(chǎn)43.海爾的JIT策略2011年10月

(1)結(jié)合案例，談?wù)労朖IT策略包含哪些部分？(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)劀?zhǔn)時生產(chǎn)的含義。(10分)

營銷43.可口可樂的“火炬在線傳遞活動” 2011年1月 問題：(1)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷的特點。(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷活動所包括的內(nèi)容。(10分)綜合43.美報稱美從中國組裝獲益最大，中國僅獲漂亮數(shù)字2010年10月

（1）在華的外國制造企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是什么？為什么中國沒有從中得到更大利益？（2）從供應(yīng)鏈管理、知識管理和企業(yè)文化角度分析“中國制造”的出路。

供應(yīng)鏈43.沃爾瑪公司的供應(yīng)鏈交互信息管理2010年1月

(1)結(jié)合案例，談?wù)勎譅柆斣诠?yīng)鏈信息化管理方面有哪些措施？(10分)

(2)結(jié)合案例，談?wù)劰?yīng)鏈的含義。(10分)

戰(zhàn)略43.海爾、TCL誰能走的更遠(yuǎn)2009年10月 根據(jù)以上資料，結(jié)合課程知識，回答以下問題：

（1）海爾和TCL的國際化戰(zhàn)略有什么不同？目前困難是什么？

（2）從企業(yè)核心能力和市場營銷角度簡單分析海爾和TCL的經(jīng)營戰(zhàn)略。

營銷43.宜家家具集團(tuán)2009年1月(1)結(jié)合案例，談?wù)勔思覄?chuàng)始人Kamprad的經(jīng)營理念。(10分)

(2)結(jié)合案例，談?wù)勈袌鰻I銷過程。(10分)

客戶關(guān)系43.中國平安客戶關(guān)系系統(tǒng)(CRM)2008年10

月 問題：（1）結(jié)合案例，談?wù)勚袊桨驳腃RM服務(wù)體系。(10分)

（2）結(jié)合案例，談?wù)効蛻絷P(guān)系管理基本流程包含的階段。(10分)

綜合42．不走尋常路的美特斯邦威2008年1月 問題：（1）結(jié)合美特斯邦威的案例，談?wù)剬μ摂M企業(yè)概念和優(yōu)勢的理解。（8分）

（2）結(jié)合美特斯邦威的案例，談?wù)勑畔⒓夹g(shù)對供應(yīng)鏈管理的支持。（7分）

（3）如果你是美特斯邦威最高決策者，公司下一步的戰(zhàn)略決策是什么，并簡單說明理由。（5分）

供應(yīng)鏈43.（1）結(jié)合利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理案例，談?wù)勀銓?yīng)鏈管理含義的理解。（10分）2007年10月

（2）在本案例中，供應(yīng)鏈管理對于利豐集團(tuán)而言有何重要意義？（10分）營銷42.問題：（1）結(jié)合本案例談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊。（10分）2007年1月

（2）結(jié)合本課程的相關(guān)知識，請您談?wù)剚嗰R遜價格試驗失敗的原因。（10分）人力資源42.問題：（1）三星奧克斯采用的是什么競爭戰(zhàn)略？并說明這種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。（10分）2006年10月

（2）結(jié)合案例，談?wù)剬θ菉W克斯公司的激勵方法的評價。（6分）

（3）結(jié)合案例，你認(rèn)為三星奧克斯下一步的策略是什么。（4分）人力資源42．（1）結(jié)合案例，談?wù)剬鹘y(tǒng)招聘的看法。（4分）2006年1月

（2）針對案例，分析網(wǎng)上招聘的優(yōu)點。（6分）

（3）結(jié)合案例，談?wù)勂髽I(yè)人力資源規(guī)劃步驟和人力資源的甄選過程。（10分）戰(zhàn)略42.問題：（1）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬ζ髽I(yè)核心能力的理解。（8分）2005年10月（2）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬r值創(chuàng)新戰(zhàn)略的理解。（6分）

（3）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬W(wǎng)絡(luò)品牌的理解。（6分）

供應(yīng)鏈49.請結(jié)合以上案例，回答下面三個問題：2005年1月

（1）結(jié)合案例，談?wù)勅绾卫斫獾谌轿锪鞯淖饔?。?）從通用汽車公司的運輸業(yè)務(wù)外包模式看，請

問：業(yè)務(wù)外包為什么能提高企業(yè)的核心競爭力？

（3）從通用公司的運輸外包業(yè)務(wù)獲得啟發(fā)，你認(rèn)為業(yè)務(wù)外包策略有哪些作用？

供應(yīng)鏈43.問題：1.結(jié)合沃爾瑪公司的案例，談?wù)剬?yīng)鏈管理概念的理解。（12分）2004年10月2.結(jié)合沃爾瑪公司的案例，談?wù)劰?yīng)鏈管理環(huán)

境下物流管理的主要特點。（5分）

3.沃爾瑪采取的是哪一種供應(yīng)商管理的關(guān)系模式。（3分）

客戶關(guān)系42.問題：（1）結(jié)合案例分析直銷的優(yōu)勢。2003年10月

（2）結(jié)合戴爾公司實際，討論客戶關(guān)系管理的意義。（3）戴爾公司是如何實施供應(yīng)鏈管理的？

（4）戴爾公司進(jìn)行網(wǎng)上直銷時，可以采取哪幾種網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式？

供應(yīng)鏈49.戴爾公司供應(yīng)鏈管理浙江省2004年1月請結(jié)合戴爾案例，回答以下問題：

（1）戴爾公司的供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵是什么？現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭主要成為何種競爭？

（2）從戴爾公司的案例中，如何理解在全球化浪潮中供應(yīng)鏈管理的重要意義。

（3）供應(yīng)鏈管理在戴爾公司案例中的含義是什么？