第一篇：信訪信息

xx縣充分發(fā)揮紀檢信訪信息的四項服務(wù)效用

一是篩選有效線索，為查案執(zhí)紀服務(wù)。對有一定可查度的信訪件，及時排查初核，為紀檢室深入調(diào)查打下了基礎(chǔ)，截止7月份已由信訪轉(zhuǎn)立案3件3人。二是編發(fā)信訪舉報情況分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。每季度進行編報《信訪情況季度分析》，反映給領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，為縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供參考和依據(jù)。三是強化信訪監(jiān)督，為干部廉政審查提供參考和服務(wù)。對涉及反映領(lǐng)導(dǎo)干部違紀違規(guī)的信訪件，采取發(fā)摘錄通知書、監(jiān)察建議書、提醒談話等多種形式，加強教育和監(jiān)督。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、公務(wù)員年度考核、評先評優(yōu)等，把領(lǐng)導(dǎo)干部信訪舉報情況作為提拔、任免干部的重要參考。四是開展信訪調(diào)研，為源頭反腐服務(wù)。定期召開信訪信息分析會，撰寫調(diào)研報告，提出解決對策，積極發(fā)揮創(chuàng)新工作思路、解決矛盾和問題的作用。（xx縣紀委）

第二篇：信訪信息（本站推薦）

信訪信息日報

新興區(qū)信訪局

2013年11月13日至11月14日 處級領(lǐng)導(dǎo)接待情況：

無

京省市區(qū)訪情：

一、進京訪情況 1、11月13日，七星花園鄂玉環(huán)到中南海非訪，反映房屋塌陷已得到市里補償，現(xiàn)又要求棚改給予重新安臵。已勸返。

2、缸窯溝街道朱春海（反映市民政局未給其辦理軍殘證問題）和桃山區(qū)王立巖（反映市教育局將其編制占用問題）二人在京滯留。

3、茄子河富強村村民王培山夫婦（反映房屋被水淹，要求給予賠償問題）在京滯留穩(wěn)控中。

二、進省訪情況 無

三、到市訪情況 無

四、來區(qū)訪情況

1、河南街道居民岳桂榮夫妻二人到區(qū)政府非訪，反映沉陷遺留房屋問題。

2、欣源小區(qū)居民米其林（殘疾人）到區(qū)信訪局上訪，要求給其辦理廉租房。告知到區(qū)住建局詳細咨詢。

3、新建街道居民李寶方到區(qū)信訪局上訪，反映棚改安臵問題。告知到棚改辦政策法規(guī)咨詢科咨詢。

4、河南街道居民王密石到區(qū)信訪局上訪，反映家庭困難，并且身患殘疾，要求政府給予救助。告知到區(qū)民政局提交申請。

5、缸窯溝街道居民馮玉民到區(qū)信訪局上訪，反映沉陷遺留問題。告知到沉陷辦詳細咨詢。

五、火車站控訪情況

11月13-14日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社區(qū)派遣人員到火車站控訪，沒有上訪人員出走、報送：劉書記 杜區(qū)長 徐書記 張區(qū)長

信訪信息日報

新興區(qū)信訪局

2013年10月17日 處級領(lǐng)導(dǎo)接待情況：

10月17日區(qū)人大副主任于杰到信訪局接談來訪群眾，當天未發(fā)生疑難訪案件。京省市區(qū)訪情：

一、進京訪情況

1、當天未發(fā)生進京非訪。

2、新立街道居民王貴山（反映公安局誤認其為殺人犯被判入獄，現(xiàn)已平反無罪釋放。但在入獄期間房屋倒塌，要求公安部門給予賠償）和缸窯溝街道朱春海（反映市民政局未給其辦理軍殘證問題）在京滯留。

3、七星花園鄂玉環(huán)（反映房屋塌陷已得到市里補償，現(xiàn)又要求棚改給予重新安臵）目前仍在馬家樓分流中心滯留。

4、紅旗鎮(zhèn)東升村侯淑芳（反映其違建溫室大棚被紅旗鎮(zhèn)強行拆除問題）、新城街道居民袁木杰和茄子河富強村居民王培山夫婦二人（反映房屋被水淹，要求給予賠償）在京滯留多日，現(xiàn)穩(wěn)控中。

二、進省訪情況

1、紅旗鎮(zhèn)紅鮮村村民朱仙美等6人到省信訪局上訪，反映動遷安臵前后標準不統(tǒng)一和要求對占用的集體土地給予賠償問題。當天由哈市自行返回。

2、興華街道居民翟寶柱反映2002年房屋被查封期間發(fā)生火災(zāi)，家中財物被燒光，孩子至殘問題，要求給予經(jīng)濟賠償。已勸返。

3、越秀街道居民石德山反映棚改安臵問題。已由街道接回。

三、到市訪情況

無

四、來區(qū)訪情況

1、新安街道居民40余人到區(qū)政府非訪，反映棚改安臵問題。勸返。

2、北山街道居民孫成江到區(qū)政府非訪，反映煤礦非法開采問題。勸返。

3、環(huán)衛(wèi)局職工朱木祥到區(qū)政府非訪，反映1988年購買的市環(huán)衛(wèi)處公房（因房照體現(xiàn)公房補貼，棚改不予安臵），要求棚改給予安臵。勸返。

4、新城街道居民陳文志到區(qū)信訪局上訪，反映與他人合買連脊房，現(xiàn)房屋棚改要給予安臵，要求分戶給予安臵。告知到棚改辦政策法規(guī)科咨詢。

5、新城街道居民陳艷梅到區(qū)信訪局上訪，反映其擁有一處27平米房屋，要求棚改給予安臵。向其講解棚改安臵政策，并告知到棚改辦政策法規(guī)科詳細咨詢。

6、紅旗鎮(zhèn)紅勝村張忠明到區(qū)信訪局上訪，要求棚改將其雞舍給予安臵。向其講解棚改安臵政策，并告知到棚改辦政策法規(guī)科詳細咨詢。

7、新建街道居民曲志貴到區(qū)信訪局上訪，要求將房屋給予棚改安臵。告知到棚改辦政策法規(guī)科詳細咨詢。

報送：劉書記 杜區(qū)長 徐書記 張區(qū)長

信訪信息日報

新興區(qū)信訪局

2013年10月18日至10月20日 處級領(lǐng)導(dǎo)接待情況：

10月18日區(qū)人武部政委房玉勝到信訪局接談處理個體訪案件3起，具體情況如下：

1、新城街道居民耿維成反映街道未及時將其報廢港田車情況上報，導(dǎo)致其沒有得到應(yīng)有補償，現(xiàn)要求街道給予出具證明。將案件交由街道處理。

2、紅旗鎮(zhèn)新村村民林忠江反映1990年紅旗鄉(xiāng)保衛(wèi)組在清理“三欠”時將其貨車和三輪車扣押，要求給予賠償。交由紅旗鎮(zhèn)接待處理。

3、興華街道居民李玉芳（退伍軍人）反映因家庭困難，沒有錢交棚改安臵樓房費用共計29700元，要求政府給予救助。***

京省市區(qū)訪情：

一、進京訪情況

1、缸窯溝街道居民朱春海連續(xù)三天在京非訪，反映市民政局未給其辦理軍殘證問題。自行離開，在京滯留。

2、新立街道居民王貴山（反映公安局誤認其為殺人犯被判入獄，現(xiàn)已平反無罪釋放。但在入獄期間房屋倒塌，要求公安部門給予賠償）在京滯留。

3、七星花園鄂玉環(huán)（反映房屋塌陷已得到市里補償，現(xiàn)又要求棚改給予重新安臵）目前仍在馬家樓分流中心滯留。

4、紅旗鎮(zhèn)東升村侯淑芳（反映其違建溫室大棚被紅旗鎮(zhèn)強行拆除問題）在京滯留多日，現(xiàn)穩(wěn)控中。

二、進省訪情況 無

三、到市訪情況 無

四、來區(qū)訪情況

1、新安街道居民李建平到區(qū)信訪局上訪，要求棚改給予盡快安臵。告知到棚改辦政策法規(guī)科詳細咨詢。

2、紅旗鎮(zhèn)紅鮮村村民朱仙美等6人到區(qū)信訪局上訪，反映動遷安臵前后標準不統(tǒng)一和要求對占用的集體土地給予賠償問題。告知省信訪局已下達交辦函，等待紅旗鎮(zhèn)給予答復(fù)。報送：劉書記 杜區(qū)長 徐書記 張區(qū)長

第三篇：信訪信息

信 訪 信 息

第一期

烏拉特中旗水務(wù)局二O一一年十一月十日旗水務(wù)局全力做好第九次黨代會期間的信訪維穩(wěn)工作

為做好旗水務(wù)局第九次黨代會期間的信訪維穩(wěn)工作，我局加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標，強化工作措施，積極營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，確保了黨代會的順利召開。

該局黨組要求，一是加大不穩(wěn)定因素的排查化解力度。對存在的矛盾糾紛進行地毯式排查，做到不留一處死角、不漏一個隱患。針對排查出的問題，要采取切實有力的措施，做到早介入，早化解。二是抓住重點，扎實工作，確保信訪穩(wěn)定安全工作取得實效。要深入基層、深入群眾，帶著責任，認真化解信訪積案和疑難問題，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，解決在基層。三是加強安全生產(chǎn)管理工作。開展一次拉網(wǎng)式的安全大排查，針對排查出的問題，制定預(yù)防措施，落實責任人，嚴防發(fā)生安全事故。四是加強政務(wù)信息值班管理。會議期間實行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專人值班的24小時值班制度，遇有突發(fā)事件，及時匯報，及時處理。通過全體干部職工的共同努力，在黨代會期間我局無重大上訪事件。

第四篇：信訪信息培訓資料

內(nèi)部資料 注意保存

信訪信息培訓資料

一、信訪信息概念

信訪信息是指在群眾信訪活動中最新反映出來的，有關(guān)社會、政治、經(jīng)濟、文化和生產(chǎn)生活等方面具有一定參考價值或使用價值的情況、意見、建議。信訪信息包括常規(guī)信訪信息和緊急重大信訪信息。

二、信訪信息報送原則

(一)遵循“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則；

(二)遵循政務(wù)信息與緊急重大信訪信息相結(jié)合、屬地報送和系統(tǒng)報送相結(jié)合、逐級報送和直接報送相結(jié)合、隨時報送與定期報送相結(jié)合的原則；

(三)遵循真實準確、全面完整、及時有效的原則。

三、信訪信息報送重點

(一)常規(guī)信訪信息報送要求和重點

選擇常規(guī)信訪信息要突出“要”、“特”、“新”，即選擇的信息內(nèi)容對全局工作有重大影響，并且所反映的工作有特點，注意反映在體制、機制和思路等方面的創(chuàng)新做法。采用信息主題鮮明，情況真實，邏輯清晰。常規(guī)信訪信息有明確時限要求的，按時報

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送；沒有明確時限要求的，力爭盡早報送。

1、貫徹落實國家、省、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于信訪工作的決策部署以及上級領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的指示、批示情況；

2、貫徹執(zhí)行《信訪條例》等有關(guān)信訪工作的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度情況；

3、國家信訪局、省信訪局、市信訪局、縣信訪局，中、省、市、縣聯(lián)席會議及其辦公室工作部署和要求的落實情況；

4、積案化解、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、機關(guān)干部下訪、惠民幫扶、市民熱線、網(wǎng)上信訪等重要信訪工作安排、工作動態(tài)、工作總結(jié)、工作經(jīng)驗，加強和改進工作的新思路、新舉措、新經(jīng)驗，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、需要的重點信息；

5、本地區(qū)本部門群眾關(guān)注、反映的信訪難點、熱點、焦點問題以及群眾對黨委和政府工作提出的重要意見、建議；

6、本地區(qū)本部門信訪形勢分析、預(yù)測和解決問題的對策建議；

7、越級進京、赴省和到市委、市政府的上訪、非正常上訪、集訪及處置情況；

8、重要社會動態(tài)、社情民意和網(wǎng)絡(luò)熱點；

9、信訪部門機構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動等自身建設(shè)情況；

10、其他應(yīng)當上報的信訪信息。(二)緊急重大信訪信息報送要求和重點

選擇問題類、建議類、預(yù)警性等緊急重大信訪信息要突出“要”、“深”、“實”，即反映的情況“主要”，有前瞻性、預(yù)警性； —2—

反映基層工作中出現(xiàn)的問題有深度，既要定性分析，又要定量分析；反映的動態(tài)性情況要實事求是。緊急重大信訪信息要急事急報、特事特報、大事快報，不得瞞報、遲報、漏報和謊報。緊急重大信訪事項發(fā)生后，在協(xié)調(diào)處置的同時，應(yīng)當立即向縣信訪局、縣聯(lián)席會議辦公室書面報告，最遲不得超過事發(fā)后2小時。如果尚未完全掌握有關(guān)情況或確因情況特殊的，可先口頭速報初步情況，隨后跟蹤報送事態(tài)發(fā)展、應(yīng)急處置、社會輿情和原因分析、下步工作等事項。否則，超過2小時為遲報，超過24小時為漏報。縣信訪局、縣聯(lián)席會議辦公室接到信息2小時內(nèi)，符合條件的向縣委、縣政府或市信訪局、市聯(lián)席會議辦公室報送信息。1、50人以上的集體上訪、且有嚴重過激行為，如阻擾縣級重點項目建設(shè)、阻塞交通、圍堵黨政機關(guān)等重要場所或滯留24小時以上影響當?shù)厣鐣€(wěn)定的； 2、10人以上到省集體上訪、5人以上進京集體上訪的；

3、上訪人數(shù)雖不多，但反映的問題具有較強的政策性和上訪人員有跨地區(qū)進行串聯(lián)傾向的；

4、當?shù)匕l(fā)生涉及人數(shù)較多的可能引發(fā)群眾集體上訪的重大事故；

5、攜帶管制刀具、槍支、爆炸物等危險品上訪或在上訪中揚言制造事端和自殺的；

6、可能引發(fā)大規(guī)模聚集上訪的苗頭和傾向；

7、涉及各級各部門的重大信訪突發(fā)安全事故，如信訪人在信訪接待場所實施縱火、爆炸、投放危險物品、制造惡性事件以及

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自傷、自殘、自殺、編造虛假恐怖信息等極端行為，造成傷害和惡劣影響的；信訪人在信訪接待場所阻礙國家機關(guān)工作人員依法履行職務(wù)或?qū)嵤┤松韨?、故意毀壞公私財物，造成人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的；信訪部門遭受重大自然災(zāi)害、重大事故災(zāi)難的；

8、其他可能產(chǎn)生嚴重后果或影響社會穩(wěn)定的情況。

四、信訪信息報送程序(一)核實

報送的信訪信息應(yīng)當真實、客觀、準確的反映情況，緊急重大信訪信息必須經(jīng)過核實，避免因情況不清、表達含糊、重點不明、文字歧義等引起偏差或信息失實。對可能引發(fā)大規(guī)模聚集上訪的苗頭和傾向類信息應(yīng)當進行分析預(yù)測。

(二)審簽

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門報送的緊急重大信訪信息必須經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；其他信訪信息原則上由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

(三)報送

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級各部門報送的信訪信息，一律報送縣信訪局、縣聯(lián)席會議辦公室。

(四)續(xù)報

未處理完結(jié)的緊急重大信訪事項，報送單位要跟蹤事件處理進展情況，隨時續(xù)報信息，直到事件處理完畢。接報信息單位要及時跟蹤了解事件發(fā)展及其處理進展情況。

(五)督查

接報信息單位要適時對信訪信息的真實性、準確性、時效性、—4—

全面性及處理情況進行跟蹤和督促檢查。

五、信訪信息報送方式

非涉密信訪信息可通過四川黨政網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)公文交換箱以電子文檔形式報送，也可以傳真或電報形式報送。

緊急重大信訪信息必須通過機要電報形式報送或派人呈送書面材料；情況特別緊急時，可立即用電話口頭初報。

六、信訪信息報送要求和方法

1.報送必須快速、及時、準確。在事件發(fā)生時，在立即報送同級領(lǐng)導(dǎo)的同時報縣委群眾工作局、縣維穩(wěn)辦、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的縣領(lǐng)導(dǎo)。不得漏報、瞞報、遲報。

2.要明確報告方式和主要內(nèi)容。重大緊急信訪信息報送以書面報告為主。情況特別緊急時，可立即用電話口頭初報，隨后再書面報告。對重大緊急事件的報送要素：事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因、當事人的基本情況、事件的影響及危害程度、事件前后的有關(guān)情況、領(lǐng)導(dǎo)是否到達現(xiàn)場做工作、采取了哪些處置辦法、擬采取的措施等。

3.報送要規(guī)范，信息要真實。信息必須經(jīng)核實，避免因道聽途說、表達含糊、重點不明等引起理解偏差或信息失實。書面報送須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。電話報告應(yīng)做好記錄，記明報送時間(準確到分)、受話電話、受話人、報送的內(nèi)容。

例： 2013年5月11日10時23分，向縣委群工局電話報告我鎮(zhèn)村民XXX、XXX等人因XXXX問題準備于XX日XX時到XX地集訪。受話電話：XXXXX，受話人：XXX。

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七、信訪信息報送的責任單位

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門是信訪信息報送的責任單位。

八、特殊敏感時期的信息報告及平安報送要求

在全國全省全市黨的代表大會、“兩會”等重大活動、重大節(jié)日及敏感時段期間，適時啟動信訪信息“日報告”制度，各級各部門根據(jù)相關(guān)要求，每天向縣委群工局報告情況。對重大敏感信訪動態(tài)信息，特別是群體性事件、串聯(lián)聚集到市赴省進京上訪以及跨地區(qū)、跨部門組織聚集的動向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時報告，做到有事報情況、無事報平安。

對于特殊敏感時間信息報告的基本要求是快、準。對于可能或已經(jīng)到市、赴省、進京的人員要在第一時間將失控人員的基本情況(失控人員的數(shù)量、姓名、性別、年齡、身份證號碼、手機號碼、具體失控時間、主要訴求、可能乘車路線、可能乘坐的車輛、車次等詳細情況)報告同級領(lǐng)導(dǎo)、包案縣領(lǐng)導(dǎo)、分管縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)、縣委群工局。

除在日常平安報告以外，我縣還要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門在每周四下午16：30前從黨政網(wǎng)向縣委群工局書面上報一周信訪穩(wěn)定情況。

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信訪回復(fù)

信訪回復(fù)是指單位對本級受理或上級交辦、轉(zhuǎn)辦信訪事項的調(diào)查處理情況形成的書面文字材料。

要點：標題明確、內(nèi)容詳實、按時辦結(jié) 包括：標題、正文

一、標題

××鄉(xiāng)鎮(zhèn)（縣級部門）關(guān)于××××××××（轉(zhuǎn)送單編號）信訪件調(diào)查處理的情況匯報

例：重龍鎮(zhèn)關(guān)于資信（2013）訪轉(zhuǎn)字32號信訪件調(diào)查處理的情況匯報

轉(zhuǎn)送單編號包括：

（一）來信編號

如：資信信轉(zhuǎn)字X號

（二）來電編號

如：縣委書記熱線X號

（三）網(wǎng)上信訪編號

如：縣長信箱X號

（四）來訪編號

如：資信訪轉(zhuǎn)字X號

二、正文

（一）信訪人的基本情況

姓名、性別、年齡、身份證號、職業(yè)、工作單位、現(xiàn)居住地地址、聯(lián)系電話、問題發(fā)生地、家庭基本情況等（集體信訪可只寫一名代表的情況）。

（二）案件的原由及信訪人的主要訴求 回答因何信訪，主要反映什么問題。

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（三）調(diào)查處理情況

處理情況主要介紹交辦后的工作情況（按主要訴求逐項回答，如之前開展了工作可先介紹）：如某月某日，單位領(lǐng)導(dǎo)組織召開了什么會議，作了哪些調(diào)查，對訴求的認定，采取了什么具體措施，形成了什么處理意見、法規(guī)政策依據(jù)是什么等。

（四）目前信訪人的動態(tài)

主要回答效果如何，信訪人是否同意該調(diào)查處理，思想是否穩(wěn)定，問題是否解決等。

三、來信回復(fù)要求

直復(fù)來信人（匿名信件除外），并抄送縣委群工局。

辦理機關(guān)在收到此件后15日內(nèi)將受理情況函告縣委群工局，受理之日起60日之內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機關(guān)（受理機關(guān)）負責人批準，可以延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

領(lǐng)導(dǎo)批示件辦結(jié)時限原則上為30日內(nèi)。上級交辦件或全國信訪信息系統(tǒng)信件有明確辦結(jié)時限要求的應(yīng)在標明的時限內(nèi)辦結(jié)。

資委群工函一般不屬信訪事項，其辦結(jié)時限按有關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行。

四、來訪回復(fù)要求

受理機關(guān)必須書面回復(fù)當事人（在末尾應(yīng)當告知來訪人，如對處理回復(fù)意見不服，可以自收到書面答復(fù)30日之內(nèi)申請受理機關(guān)的上一級行政機關(guān)或者向縣人民政府申請復(fù)查）。同時將回復(fù)信訪人的內(nèi)容抄送縣委群工局備案。

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屬于信訪事項的來訪，受理單位在收到來訪轉(zhuǎn)辦事項的，能夠當場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當當場書面答復(fù)，不能當場答復(fù)的，應(yīng)當自收到信訪事項之日起15日之內(nèi)書面告知信訪人，信訪事項受理之日起60日之內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機關(guān)（受理機關(guān)）負責人批準，可以延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。有上級領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，受理單位應(yīng)當自收到信訪事項之日起30日之內(nèi)辦結(jié)，并回復(fù)信訪人抄送縣委群工局。

五、來電回復(fù)要求

承辦單位將辦理結(jié)果直接回復(fù)來電人，并將辦理答復(fù)情況從黨政網(wǎng)抄送縣委群工局。

市民12345辦理時限，從接收到來信(含轉(zhuǎn)、交辦件)之日起在5個工作日內(nèi)辦結(jié) ；書記縣長熱線辦理時限，建議、咨詢類的在5個工作日內(nèi)回復(fù)；投訴、求助類的在15個工作日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)。

六、網(wǎng)上信訪回復(fù)要求

承辦單位在辦結(jié)時限內(nèi)將辦理結(jié)果從黨政網(wǎng)報縣委群工局，一般不直接回復(fù)來信人。

人民網(wǎng)網(wǎng)民留言、省長信箱、和諧信箱：建議、咨詢類的從接收到來信(含轉(zhuǎn)、交辦件)之日起在5個工作日內(nèi)辦結(jié)，投訴、求助類的在15個工作日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)。辦理結(jié)果由承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)初審簽字并加蓋單位公章，報分管縣領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，以文件形式報送縣委群工局熱線辦（附電子文檔），以便上報并在互聯(lián)網(wǎng)上公開。一般不直接回復(fù)來信人。

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領(lǐng)導(dǎo)信箱

建議、咨詢類的在5個工作日內(nèi)回復(fù)；投訴、求助類的在20個工作日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)

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第五篇：信訪簡報 信訪信息

信訪簡報

第9期

xxx信訪局編二00九年十二月二十五日

xx縣召開信訪聯(lián)席會議就“兩節(jié)”、“兩會”期間信訪工作作出安排

12月25日下午，我縣召開了信訪聯(lián)席會議。會議由縣委常委、常務(wù)副縣長xxx主持，縣委常委、紀檢委書記xxx傳達了地區(qū)聯(lián)席會議關(guān)于做好元旦、春節(jié)、全國和自治區(qū)人大、政協(xié)會議期間信訪工作的精神，縣委副書記xxx就“兩節(jié)”、“兩會”期間信訪工作作出了安排。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)牧場、聯(lián)席會議成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)和負責人參加了會議。

會上，縣委副書記xxx指出：去年奧運安保和今年60周年大慶期間，全縣上下通過共同排查化解，做了深入細致的工作，對信訪問題進行了大力調(diào)處。使我們的矛盾糾紛，信訪問題得到了有效解決，確保了奧運會期間以及2009年重要時段進京上訪“零控制”。目前信訪工作的現(xiàn)狀主要有

幾個方面：一是臨近歲末，農(nóng)民工工資問題日漸突出；二是

農(nóng)村土地承包問題；三是已息訴罷訪的一些問題，隨著人事

調(diào)整，試圖抓住領(lǐng)導(dǎo)不熟悉情況的機會，趁機謀取利益；四

是重要時段過去以后，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)有松懈現(xiàn)象?！皟晒?jié)”、“兩

會”即將到來，境內(nèi)外敵對分子企圖制造一些破壞活動，做

好這一期間的信訪工作，具有不同尋常的意義。

xxx還對信訪工作作出安排：一是要認真做好信訪突出

問題的摸排查工作，要把村一級、鄉(xiāng)一級能夠解決的問題、需要縣上協(xié)調(diào)解決的問題分門別類摸清楚，勞動、交通、建

設(shè)、煤炭、經(jīng)貿(mào)等部門要做好關(guān)于本行業(yè)、本部門信訪問題的調(diào)處，對排查出的問題，要抓緊解決；而是要建立預(yù)警機

制，要安排指定信息員，隨時掌握和上報重要信訪信息；三

是要對排查出的問題認真梳理，認真研究，并做好上訪人的思想工作；四是要兌現(xiàn)責任，對在此期間導(dǎo)致重大上訪的，將嚴肅追究責任。

縣委常委、副縣長xxx提出三點要求：一是要提高信

訪工作的重視程度；二是要合理合法解決信訪問題；三是要

依法行政。