第一篇：做好后勤應(yīng)急保障工作的方法

做好后勤應(yīng)急保障工作的方法

http:// 2010-07-22 18:32:16 互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：241 發(fā)布評(píng)論(0)

消防部隊(duì)滅火救援中的后勤應(yīng)急保障是指在部隊(duì)實(shí)施重特大火災(zāi)撲救、參與處置惡性災(zāi)害事故時(shí)，后勤部門在最短的時(shí)間內(nèi)，以最快的速度為一線作戰(zhàn)部隊(duì)提供滅火、救援必需的一些特殊器材裝備，保證油料、滅火劑等不間斷的供應(yīng)，為現(xiàn)場受傷人員的救護(hù)建立綠色通道，保證現(xiàn)場損壞的車輛裝備的快速搶修以及根據(jù)不同季節(jié)、氣候、時(shí)間為作戰(zhàn)人員提供飲食、服裝等保障。是按照“保障有力”的總要求，根據(jù)后勤保障社會(huì)化的基本思路，結(jié)合消防部隊(duì)實(shí)際，緊緊圍繞部隊(duì)?wèi)?yīng)急需要，立足長遠(yuǎn)，著眼全局，而建立的一種應(yīng)對重特大火災(zāi)和惡性災(zāi)害事故的后勤應(yīng)急保障機(jī)制。針對當(dāng)今滅火救援中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，筆者結(jié)合自身工作體會(huì)就今后如何做好后勤應(yīng)急保障工作談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)與大家共同探討。

一、要充分認(rèn)識(shí)建立消防后勤應(yīng)急保障機(jī)制的重要性和必然性

(一)建立消防后勤應(yīng)急保障機(jī)制，是社會(huì)發(fā)展的必然要求。放眼世界，現(xiàn)實(shí)告訴我們，火災(zāi)和災(zāi)害事故給社會(huì)及人民生命財(cái)產(chǎn)帶來的危害、造成的損失，是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同方向變化的。隨著我國社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新工藝、新材料、新能源被不斷開發(fā)和利用，各種新興行業(yè)不斷增多，極大地提高了人類的文明程度和生活質(zhì)量，但是隨之而來的諸如高層建筑物火災(zāi)、地下火災(zāi)、化學(xué)物質(zhì)泄漏等各類災(zāi)害事故不可避免的相伴而生。其危險(xiǎn)性、破壞性、復(fù)雜性不斷增加，政治和社會(huì)影響越來越大，特別是一些重、特大事件的發(fā)生，更是給現(xiàn)代消防滅火救援工作提出了新的課題。江澤民同志曾明確指出：“軍隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，離不開強(qiáng)大的后勤保障?！毕篮笄诒Ｕ细侨绱?，在大型火場和搶險(xiǎn)救援中的后勤應(yīng)急保障更是起著至關(guān)重要的作用。它是保證滅火和搶險(xiǎn)救援“拉得出、沖得上、打得贏”的關(guān)鍵。毛澤東同志也曾講過：“任何輕視后勤工作，以為后勤工作不是重要的專門科學(xué)，不需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不需要精通業(yè)務(wù)的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的?！币虼耍鳛楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是后勤領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識(shí)消防部隊(duì)的性質(zhì)和肩負(fù)的任務(wù);必須充分認(rèn)識(shí)后勤應(yīng)急保障在滅火救援中的重要性和必要性;必須充分認(rèn)識(shí)抓強(qiáng)抓實(shí)后勤應(yīng)急保障工作的緊迫感和責(zé)任感。做好消防后勤應(yīng)

急保障工作，既是履行法律賦予的神圣職責(zé)的客觀要求，也是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，加快與國際消防接軌，推進(jìn)消防部隊(duì)向多功能化方向發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)更是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想構(gòu)建和諧社會(huì)的具體行動(dòng)。對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，對于建立和完善社會(huì)安全保障體系，樹立消防部隊(duì)在人民群眾、公安機(jī)關(guān)和黨委政府心目中的形象有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)建立消防后勤應(yīng)急保障機(jī)制，有著良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

消防部隊(duì)作為駐城市部隊(duì)，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活有著密切的聯(lián)系。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，各種商品越來越豐富，第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，社會(huì)保障制度日臻完善，消防部隊(duì)依據(jù)上述條件，有了社會(huì)化保障的基礎(chǔ)條件，尤其是有了就近保障的基礎(chǔ)，這充分說明建立消防部隊(duì)后勤應(yīng)急保障機(jī)制切實(shí)可行。同時(shí)各級(jí)黨委、政府高度重視，十分支持消防部隊(duì)的火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援工作，并提出“再窮不能窮消防”的口號(hào)，幫助消防部隊(duì)購買車輛器材裝備，積極協(xié)商解決與有關(guān)單位共同合作的社會(huì)化后勤應(yīng)急保障問題。這都為消防部隊(duì)建立后勤應(yīng)急保障機(jī)制提供了良好的“外部環(huán)境”。

(三)建立消防后勤應(yīng)急保障機(jī)制，有著諸多的有利因素。建立現(xiàn)代消防應(yīng)急保障機(jī)制，是消防部隊(duì)現(xiàn)代化后勤保障機(jī)制的重要體現(xiàn)，它是通過各種有效手段，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)性重特大事故，能迅速地、有條不紊地展開后勤應(yīng)急保障工作，將各種戰(zhàn)備物資及時(shí)送到戰(zhàn)斗第一線，保證消防滅火救援任務(wù)的順利完成。對于促進(jìn)消防部隊(duì)全面建設(shè)有著諸多有利的方面：一是有利于促進(jìn)部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè);二是有利于提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;三是有利于提高后勤應(yīng)急保障能力;四是有利于保障全局的勝利。

二、要聯(lián)系實(shí)際，分析總結(jié)新時(shí)期消防后勤應(yīng)急保障的特點(diǎn)與難點(diǎn)

消防部隊(duì)現(xiàn)行條塊結(jié)合、以塊為主的保障模式，決定了消防后勤工作既有軍事后勤的特點(diǎn)，又有社會(huì)化的屬性。消防部隊(duì)在滅火戰(zhàn)斗和搶險(xiǎn)救援中所必須的技術(shù)裝備和物質(zhì)保障，只有通過消防后勤組織實(shí)施供應(yīng)和管理，才能最終轉(zhuǎn)化為部隊(duì)現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)斗力。當(dāng)前，現(xiàn)代火災(zāi)和各類突發(fā)性災(zāi)害事故的日益增多，加之其所具有的不可預(yù)知性、災(zāi)難性、社會(huì)破壞性和

處置的艱巨性等特點(diǎn)，使消防后勤具有應(yīng)急保障時(shí)效性強(qiáng)，保障復(fù)雜性大，保障形式多樣，保障靈活性高，保障對社會(huì)依托性增大等特點(diǎn)。

(一)滅火救援現(xiàn)場情況復(fù)雜多變，保障實(shí)施難度大。消防部隊(duì)在撲救大型火災(zāi)或處置突發(fā)事件時(shí)，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，加之保障力量多元化，使得保障關(guān)系比較復(fù)雜多變，對后勤供、救等各項(xiàng)保障組織實(shí)施要求高、難度大。比如跨地區(qū)聯(lián)合滅火作戰(zhàn)或救災(zāi)(例淮安支隊(duì)2005年“3·29”液氯泄漏事故)，各種保障力量互相交織，縱橫交錯(cuò)，后勤保障的協(xié)調(diào)任務(wù)和內(nèi)容急劇膨脹，使得協(xié)調(diào)難度加大，這就要求后勤組織指揮必須做到權(quán)威、高效、順暢、靈活。最大限度地發(fā)揮各級(jí)消防部隊(duì)后勤指揮員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使之抓住保障時(shí)機(jī)，迅速完成應(yīng)急保障任務(wù)。

(二)滅火救援現(xiàn)場物資匱乏，就地籌措難度大。消防后勤應(yīng)急保障對于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)而言，在應(yīng)急保障過程中，由于經(jīng)濟(jì)、人為因素影響，各類應(yīng)急物資不可能長期儲(chǔ)存，就地籌措難度非常大。這就要求各單位必須提前制定后勤保障應(yīng)急預(yù)案，確保解決應(yīng)急保障中的一些實(shí)際問題，使后勤保障工作做到及時(shí)有效。例如淮安支隊(duì)2005年“3·29”液氯泄漏事故中，個(gè)別器材就地保障難度很大，及時(shí)協(xié)調(diào)兄弟單位的幫助支持，順利完成了這次后勤保障任務(wù)。

(三)滅火救援現(xiàn)場環(huán)境惡劣，應(yīng)急保障任務(wù)重。消防部隊(duì)面對的是海上、地下、地上、空中的立體作戰(zhàn)，大量使用各種類型的消防車和泡沫液、干粉等滅火劑，現(xiàn)場充滿高溫、水氣、煙霧和有毒氣體，環(huán)境十分惡劣，后勤應(yīng)急保障任務(wù)十分繁重。而為達(dá)到及時(shí)有效“滅大火、救大災(zāi)”的目的，后勤應(yīng)急保障將伴隨著整個(gè)滅火和搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)斗全程展開。面對現(xiàn)實(shí)，結(jié)合后勤保障社會(huì)化改革思路和工作實(shí)際，各單位要制定好應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌安排，周密籌劃，搞好物資儲(chǔ)備管理。對滅火作戰(zhàn)中作戰(zhàn)物資的消耗，必須全力以赴，適時(shí)籌措物資，保證不間斷供應(yīng)。

(四)滅火救援現(xiàn)場情況變化迅速，應(yīng)急保障時(shí)效性顯著增強(qiáng)。現(xiàn)代火災(zāi)來勢兇猛，尤其是石化企業(yè)、地下、高層建筑、飛機(jī)、油輪等特殊火災(zāi)發(fā)生后，火場態(tài)勢瞬息萬變，變幻莫測。為滿足火場作戰(zhàn)需求，消防后勤的應(yīng)急保障工作必須因時(shí)順勢，機(jī)動(dòng)靈活，想定固全，否則就難以做到各項(xiàng)工作有條不紊，實(shí)現(xiàn)提高后勤應(yīng)急保障的目的。只有平時(shí)通過制定周密的應(yīng)急保障計(jì)劃，才能在大的火災(zāi)撲救現(xiàn)場，及時(shí)籌措專門的裝備物資，組建保障和維修中心，對戰(zhàn)損裝備器材進(jìn)行搶修，以保障在戰(zhàn)斗最為激烈的情況下，使各種器材都能達(dá)到及時(shí)修理，恢復(fù)性能，從而提高后勤應(yīng)急保障的反應(yīng)速度，最大限度地提高保障時(shí)效。

(五)各種特殊火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故事發(fā)突然，應(yīng)急保障對社會(huì)依托性增大。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，各種火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故的突然發(fā)生所帶來的危害將不斷加大，對后勤保障的要求也不斷提高。由于各種火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故波及面大、被困人員多，調(diào)集到場的單位多、人員多、裝備多、需要處置的時(shí)間長，需要方方面面的專家和技術(shù)。所以一方面要結(jié)合后勤保障社會(huì)化思路，在車輛維修、醫(yī)療急救、飲食保障等方面，依托社會(huì)技術(shù)力量雄厚的優(yōu)勢，加強(qiáng)應(yīng)急保障力量;另一方面要積極為政府當(dāng)好參謀，主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗饔嘘P(guān)部門、各有關(guān)方面的聯(lián)系，推動(dòng)建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，駐軍、武警、民兵、醫(yī)療急救、交通運(yùn)輸、建設(shè)等部門，以及市政工程、水、電、氣等公共事業(yè)單位共同組成的災(zāi)害事故搶險(xiǎn)救援體系，從而明確各有關(guān)部門、各有關(guān)方面力量在各種重要事故搶險(xiǎn)救援中的職責(zé)、任務(wù)、以及調(diào)動(dòng)指揮的要求，形成“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門參與，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)配合”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以利戰(zhàn)時(shí)的快速反應(yīng)，協(xié)同配合，形成合力。

三、要積極創(chuàng)新，不斷提高消防后勤應(yīng)急保障能力的應(yīng)對之策

隨著國家改革開放的深入，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制和部隊(duì)兵員制度的變革，消防部隊(duì)承擔(dān)的滅火救援任務(wù)不斷增大，基層消防后勤應(yīng)急保障工作遇到了諸多新情況、新問題。正確、有效地解決好這些問題是做好新形勢下消防后勤應(yīng)急保障工作，提高后勤綜合保障能力的關(guān)健。根據(jù)新時(shí)期消防后勤應(yīng)急保障的特點(diǎn)與難點(diǎn)，在后勤應(yīng)急保障中既要遵循“保中心”的一般原則，又要采取相應(yīng)的對策。

(一)把針對性寓于平時(shí)準(zhǔn)備之中，切實(shí)增強(qiáng)后勤應(yīng)急保障的主動(dòng)權(quán)。“預(yù)有準(zhǔn)備”是撲救各類火災(zāi)和災(zāi)害事故的前提和保證。只有平時(shí)“預(yù)有準(zhǔn)備”、臨時(shí)“充分準(zhǔn)備”，戰(zhàn)時(shí)才能“跟進(jìn)及時(shí)，反應(yīng)靈敏，供應(yīng)到位，保障有力”。根據(jù)新時(shí)期消防后勤應(yīng)急保障的特點(diǎn)與難點(diǎn)，要求準(zhǔn)備工作必須突出針對性。一是要增強(qiáng)預(yù)案的針對性。各種特殊火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故規(guī)模、地點(diǎn)和環(huán)境不同，應(yīng)急保障中采取的原則、方式和要求也各不相同。在預(yù)案擬制過程中，應(yīng)充分考慮各種情況，擬制多種預(yù)案，采取不同對策，使預(yù)案緊貼實(shí)際，提高預(yù)見性、可操作性和有效性。二是要增強(qiáng)物資儲(chǔ)備的針對性。根據(jù)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)物資就地籌措難度大的特點(diǎn)，在總隊(duì)儲(chǔ)備物資的基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤保障社會(huì)化的需求，依托地方將藥品、維修器材、油料和食品供應(yīng)等作為儲(chǔ)備重點(diǎn)，夏季適當(dāng)增加防暑、防毒藥品和食物，冬季適當(dāng)增加防寒被裝物資。三是要增強(qiáng)平時(shí)訓(xùn)練的針對性。當(dāng)前，結(jié)合崗位大練兵活動(dòng)實(shí)際，以支隊(duì)級(jí)為主體，以重點(diǎn)單位防火演練為背景，以機(jī)關(guān)組織指揮和綜合保障為重點(diǎn)，按照先分后合、先近后遠(yuǎn)的訓(xùn)練程序，逐步加大訓(xùn)練的強(qiáng)度、難度和力度。在演練中熟悉地形，了解情況，提高快運(yùn)、快供、快救、快修能力，摸索總結(jié)后勤應(yīng)急保障的規(guī)律和有效方法。

(二)把保障網(wǎng)絡(luò)延伸，建立覆蓋全區(qū)域的警地聯(lián)保體系。緊緊依靠地方政府，在省、市、縣三級(jí)建立警地聯(lián)合保障體系，是拓寬保障渠道，延伸保障網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)就近保障的有效措施，也是一條重要的保障經(jīng)驗(yàn)。2004年以來，江蘇省淮安市消防支隊(duì)結(jié)合后勤保障走社會(huì)化的思路，緊緊圍繞部隊(duì)后勤保障應(yīng)急需要，成立后勤保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)后勤應(yīng)急保障的組織、指揮與協(xié)調(diào)工作，并通過積極與地方有關(guān)部門協(xié)調(diào)，與市區(qū)有關(guān)快餐公司、汽車修理廠、石油公司或加油站、醫(yī)療急救單位、特種服務(wù)單位及附近存儲(chǔ)泡沫滅火劑單位簽訂應(yīng)急保障協(xié)議，明確供應(yīng)范圍、方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定責(zé)任追究、定期走訪等制度，使警地應(yīng)急供應(yīng)體系延伸全市范圍。要求各縣(市)大隊(duì)參照支隊(duì)后勤保障應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本地實(shí)際，調(diào)查研究，制定本級(jí)預(yù)案，報(bào)支隊(duì)備案。警地聯(lián)合保障體系的建立，使就近籌措、快速供應(yīng)、安全保障成為可能，特別是去年支隊(duì)處置“3·29”液氯泄漏事故中的后勤應(yīng)急保障作用就尤為明顯。

(三)把一線需求作為牽引，積極暢通“三種渠道”。現(xiàn)代火災(zāi)和各類突發(fā)性災(zāi)害事故的不可預(yù)知性、災(zāi)難性、社會(huì)破壞性和處置的艱巨性，保障的復(fù)雜性，要求各級(jí)參戰(zhàn)后勤必須以一線需求為牽引，正確把握保障重點(diǎn)，合理部署后勤力量，科學(xué)制定保障計(jì)劃，及時(shí)籌措保

障物資，把一流的服務(wù)保障送到一線。圍繞一線抓保障，必須暢通“三種渠道”，即前后的信息渠道，上下級(jí)的指揮渠道，警地間的供應(yīng)渠道。這三種渠道的暢通，能有力地將一切可以利用的保障力量、信息和資源聯(lián)成一體，確保在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整保障行動(dòng)，滿足一線需求。同時(shí)，還可以最大限度地減輕部隊(duì)的攜行負(fù)擔(dān)，提高后勤應(yīng)急保障的快速反應(yīng)能力，為把握戰(zhàn)機(jī)爭取時(shí)間。暢通“三種渠道”，既依賴于平時(shí)的充分準(zhǔn)備，更需要各級(jí)后勤指揮、保障人員的靈活運(yùn)用。當(dāng)今，結(jié)合崗位大練兵活動(dòng)，更應(yīng)搞好演練，加強(qiáng)保障協(xié)調(diào)和檢查督促，及時(shí)收集情況，分析形勢，講評(píng)工作，組織人員對各保障點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決應(yīng)急保障中存在的問題，使后勤保障始終與軍事行動(dòng)同步、與一線需求相符。(最專業(yè)的安全生產(chǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)世界網(wǎng))

(四)把自我保障與社會(huì)保障貫穿全程，克服“三種依賴”思想。以自我保障為主，社會(huì)保障為輔，積極爭取主動(dòng)，既是常規(guī)后勤保障必須遵循的重要原則，也是后勤應(yīng)急保障的客觀要求。在實(shí)際保障過程中，有些單位往往存在較強(qiáng)的依賴思想，主要表現(xiàn)為三種：一是依賴地方。有的同志認(rèn)為“應(yīng)急”行動(dòng)是地方政府賦予的，理所當(dāng)然由地方政府承擔(dān)一切保障;有的同志認(rèn)為地方保障可以節(jié)約開支，減輕部隊(duì)負(fù)擔(dān)。這些依賴思想的存在，容易造成保障行動(dòng)被動(dòng)、脫節(jié)和質(zhì)量不高?！耙揽坎灰蕾嚒笔呛侠砝貌筷?duì)和地方兩股保障力量、兩種保障資源，充分發(fā)揮部隊(duì)優(yōu)勢需要正確把握的重要問題。二是依賴上級(jí)。有的單位平時(shí)不重視戰(zhàn)備工作，準(zhǔn)備不充分、訓(xùn)練不落實(shí)，受領(lǐng)任務(wù)后無從下手，只有依賴上級(jí)。有的單位片面強(qiáng)調(diào)困難，部隊(duì)還未行動(dòng)，就要這要那。因此在應(yīng)急保障中，必須堅(jiān)持“分級(jí)保障，以支隊(duì)為主”的原則。三是依賴經(jīng)費(fèi)。有的同志認(rèn)為，當(dāng)前市場繁榮，商品豐富，“只要經(jīng)費(fèi)足，走到那里不用愁”;有的一味強(qiáng)調(diào)環(huán)境艱苦，自我保障難度大，片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)在保障中的作用，導(dǎo)致平時(shí)疏于準(zhǔn)備，荒于訓(xùn)練，戰(zhàn)時(shí)一籌莫展，陷于被動(dòng)。實(shí)踐證明，越是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，越要進(jìn)行充分準(zhǔn)備，越是完成大型任務(wù)，越要立足自我保障與社會(huì)保障的密切配合。

第二篇：小食堂做好后勤大保障

小食堂做好后勤大保障

大連地鐵項(xiàng)目部積極強(qiáng)化生活后勤管理工作，著力辦好職工食堂，因此，自工程開工以來，項(xiàng)目部在建設(shè)上統(tǒng)籌規(guī)劃，配置了冰柜，蒸飯柜等器具，同時(shí)制定食堂采購管理辦法，成立伙委會(huì)管理小組，由李立新師傅負(fù)責(zé)，起草伙委會(huì)會(huì)議綱要，核算食堂賬目，日常支出情況，由此減少了浪費(fèi)，同時(shí)又受到了職工的連口稱贊，在飲食上為了滿足大多數(shù)員工的飲食要求，特地對員工們的飲食喜好做了問卷調(diào)查，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果選擇大家都想吃，愛吃的菜肴做成一周菜譜，張貼在公開欄內(nèi)，這樣既為食堂師傅們解決了想菜單的苦惱，也保障了員工的飲食需求，劉自榮，李增署兩位師傅努力提高飯菜質(zhì)量，贏得了領(lǐng)導(dǎo)職工們的一致好評(píng)。

在食堂管理方面之所以能夠收到如此良好的效果，是由于采用了以下有效措施，一是強(qiáng)化食堂日常管理工作；二是對食堂工作人員實(shí)行持健康證上崗制；三是抓機(jī)制創(chuàng)新工作,自制烙餅、燒餅、包子等面食。項(xiàng)目部從“點(diǎn)多線長”施工的實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)開展“為工地送飯”活動(dòng)，每餐在工地就餐人數(shù)達(dá)15人左右，此舉給一線員工節(jié)約了大量的時(shí)間，加快了施工進(jìn)度。

經(jīng)過一系列有效措施，責(zé)任到人，食堂的管理水平不斷提高，使職工食堂步入規(guī)范化管理軌道，強(qiáng)化了生活后勤管理工作，為施工大干提供了強(qiáng)有力的后勤保障。

趙鐵柱 2014.8.15

第三篇：做好后勤服務(wù)保障工作

公勤人員如何做好服務(wù)保障工作

做好服務(wù)保障工作是公勤人員的天職，是與生俱來的永恒課題。從職能分工看，后勤工作其實(shí)是機(jī)關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名管理工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊霉谌藛T保障服務(wù)工作。

一、服務(wù)保障工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。管理工作涵蓋面較廣，具體地說，我局的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：出租房屋、飯?zhí)霉芾怼⒒ü芾?、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛(wèi)生、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。管理工作是服務(wù)工作，從管理工作的內(nèi)容來看都是為本支隊(duì)工作服務(wù)的，是保證我支隊(duì)其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，協(xié)調(diào)好各股室用車等都需要服務(wù)。為此我們管理工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。機(jī)關(guān)工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本局內(nèi)各部門的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本局與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，管理工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)霉芾怼④囕v管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無法保證大事的順利進(jìn)行；修修管道、接接電源等再小不過的事，但都代表著整個(gè)局的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動(dòng)中，小事處理不當(dāng)，也將會(huì)影響到我局的的形象。

5、時(shí)效性。管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如那個(gè)部門需要用車；燈管、水管壞了等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好管理工作不單是管理股的工作職責(zé)，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠?bào)餐，若員工不報(bào)餐而就餐就會(huì)造成浪費(fèi)，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合工勤人員才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的服務(wù)工作的特點(diǎn)，本人認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本支隊(duì)管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。如用車、租賃、飯?zhí)?、文印等，這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。管理股作為服務(wù)性部門，工勤人員更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由管理工作性質(zhì)決定的。“管理工作是整個(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，管理工作不是中心，但要服務(wù)中心；管理工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；管理不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，管理工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全局政務(wù)提供保障，為全局服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長?！叭校行谐鰻钤?。后勤工作也存在專業(yè)分工，比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理、文印管理等等。每個(gè)人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全局各項(xiàng)工作服務(wù)。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。管理工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名公勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十七大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！蔽覀円獔?jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)，不需要理性思維的錯(cuò)誤觀念。

公勤人員必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增長實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

第四篇：如何做好后勤服務(wù)保障工作

如何做好本職工作 后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，各科室工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是我們辦公室工作的重中之重。

一、后勤工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我負(fù)責(zé)的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：水、電、暖、維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全院員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本院工作服務(wù)的，是保證我院其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。全體員工所需的水、電、暖等物資保障的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本院內(nèi)各部門的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本院與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中電力的維護(hù)、水暖的保障、物資采購等，如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無法保證大事的順利進(jìn)行。

5、時(shí)效性。后勤服務(wù)工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如哪個(gè)部門有新的要求；燈管、水管壞了就得聯(lián)系維修等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好后勤服務(wù)工作不單是后勤部門的工作職責(zé)，也需要每一位職工的支持與配合。如日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人離水停，人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面加強(qiáng)本公司后勤管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤服務(wù)能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由后勤工作性質(zhì)決定的?！昂笄诠ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全院政務(wù)提供保障，為全院服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長?！叭?，行行出狀元”。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的后勤服務(wù)一般性事務(wù)工作發(fā)展到后勤政策制定等事務(wù)

工作。適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

后勤工作者，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)，增長實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

第五篇：如何做好后勤服務(wù)保障工作

如何做好后勤服務(wù)保障工作 后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是我們后勤采購部工作的重中之重。

一、后勤工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我公司的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：宿舍管理、飯?zhí)媒忧ⅰ蕵吩O(shè)施、物資采購及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本公司工作服務(wù)的，是保證我公司其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。全體員工所需的水、電、暖等物資保障的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本公司內(nèi)各部門的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本公司與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)媒忧?、宿舍管理、娛樂設(shè)施、物資采購等，如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無法保證大事的順利進(jìn)行。

5、時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如那個(gè)部門有新員工到來；燈管、水管壞了就得聯(lián)系維修等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責(zé)，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠?bào)餐，若員工不報(bào)餐而就餐就會(huì)造成浪費(fèi)，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本公司后勤管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由后勤工作性質(zhì)決定的?！昂笄诠ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全公司政務(wù)提供保障，為全公司服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長?！叭?，行行出狀元”。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面。現(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的后勤服務(wù)一般性事務(wù)工作發(fā)展到后勤政策制定等事務(wù)

工作。適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

后勤工作者，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)，增長實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。