第一篇:陽光信貸
陽光信貸心得體會
針對近年來農(nóng)戶貸款難和中小企業(yè)融資難問題,宜昌市創(chuàng)新推出“陽光信貸”模式,致力打造農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款“綠色通道”,有力促進了農(nóng)民致富和中小企業(yè)的發(fā)展。
為改變貸款的調(diào)查由少數(shù)人“說了算”的局面,宜昌市農(nóng)村合作銀行在調(diào)查階段引入了多方評議的方法,即由單純注重借款企業(yè)的財務(wù)狀況轉(zhuǎn)為兼顧非財務(wù)信息的收集和識別。一是邀請企業(yè)所在村的村組干部、有一定威信的村民代表、鎮(zhèn)企管站負(fù)責(zé)人、企業(yè)代表參加貸款評議,實行民主決策。重點評議企業(yè)法人代表的品行和銷售回籠情況。二是加入財政、工商、稅務(wù)、供電、供水等部門構(gòu)成第三方評議,通過查詢貸款企業(yè)的守法經(jīng)營情況、稅款繳納情況、用電用水量來佐證企業(yè)運行質(zhì)態(tài),有效解決信息不對稱的問題。
宜昌市農(nóng)村合作銀行制定了具有較強操作性的《小企業(yè)貸款利率浮動指標(biāo)與浮動系數(shù)對照表》,針對不同的行業(yè)、資產(chǎn)負(fù)債率、擔(dān)保方式以及綜合貢獻(xiàn)度都設(shè)置了明確的浮動系數(shù),特別對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保型、節(jié)約型企業(yè)給予利率優(yōu)惠。貸款客戶只需按圖索驥,對號入座,就可知道應(yīng)執(zhí)行的貸款利率,有效避免了過去基層信貸人員“拍腦袋”定利率的問題,使中小企業(yè)貸款利率定價方法公開透明。
出臺“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“服務(wù)承諾制”等一系列內(nèi)部管理規(guī)章,規(guī)定貸款調(diào)查必須在2個工作日內(nèi)完成、3個工作日內(nèi)答復(fù),符合條件的必須在5個工作日內(nèi)放款,切實提高辦貸效率。同時,創(chuàng)新開發(fā)了將中小企業(yè)貸款授信與銀行卡相結(jié)合的“易貸通”貸款,企業(yè)可在授信期限和額度內(nèi)循環(huán)使用貸款,建立了中小企業(yè)信貸的綠色通道。
針對中小企業(yè)遍布城鄉(xiāng)、貸款監(jiān)督難以到位的實際,宜昌市在農(nóng)村地區(qū)逐步實行“八公開”制度,即將貸款種類、對象、條件、額度、期限、利率、程序和評議結(jié)果,通過公開欄向群眾公開,提高中小企業(yè)貸款的透明度和公信度。同時建立信貸人員職責(zé)上墻公示制度,將信貸人員姓名、照片、聯(lián)系方式、監(jiān)督舉報電話等公布在分工范圍內(nèi)的所有自然村,在村主要路段樹立信貸承諾服務(wù)公示欄,向社會公開信貸業(yè)務(wù)的原則、條件、程序及服務(wù)承諾的內(nèi)容,極大地擴展了服務(wù)承諾的知曉面。
宜昌市2011年成功開發(fā)“陽光信貸”模式后,在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊全面推廣,2011年7月進入深度推進月。
在深入推廣“陽光信貸”服務(wù)模式的過程中,宜昌市注重三個結(jié)合:一是注重與業(yè)務(wù)制度建設(shè)相結(jié)合。通過對“陽光信貸”業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化操作,進一步適應(yīng)中小企業(yè)貸款的特點和需求,進一步完善貸款問責(zé)制和盡職免責(zé)制度。加強制度執(zhí)行力,提高信貸業(yè)務(wù)管理水平。通過“陽光信貸”活動的深入開展,使各項制度更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是注重與清收盤活不良貸款工作相結(jié)合。以企業(yè)非財務(wù)因素調(diào)查分析、多方評議、建立經(jīng)濟檔案等措施的實施來促進不良貸款的清收盤活。三是注重與業(yè)務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,通過推行“陽光信貸”和
金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)相配套,來促進信貸服務(wù)功能的完善,服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬,服務(wù)品種、服務(wù)手段的持續(xù)創(chuàng)新。
“陽光信貸”模式的推廣實施,極大地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展,推動中小企業(yè)增加產(chǎn)值,帶動全市多人就業(yè),為全市中小企業(yè)的發(fā)展壯大作出了積極貢獻(xiàn)。
嚴(yán)桂萍
二〇一一年七月八日
第二篇:陽光信貸
打造“陽光信貸”實現(xiàn)社農(nóng)雙贏 省聯(lián)社著力打造“陽光信貸”工程,能夠增強信貸服務(wù)的透明度和公信力,提高信貸服務(wù)質(zhì)量、著力破解“農(nóng)民貸款難和信用社難貸款”的問題,有效地優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,即能促進縣域經(jīng)濟的發(fā)展,又能實現(xiàn)社農(nóng)雙贏的良好局面。
一、加大了宣傳力度,能夠增強辦貸服務(wù)透明度
根據(jù)“陽光信貸工程”服務(wù)的設(shè)定,必須公開貸款辦理的對象、條件、擔(dān)保(抵質(zhì)押)貸款所需資料、貸款流程以及各信貸客戶經(jīng)理的服務(wù)片區(qū)和聯(lián)系方式,以便于客戶申請辦理貸款,也便于客戶對信貸客戶經(jīng)理的服務(wù)監(jiān)督。通過這種形式,將“陽光信貸工程”、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的品種、金融服務(wù)的種類、辦理方法、致富信息和服務(wù)承諾送到客戶手中,能夠全面提升信用社的企業(yè)形象和社會影響力,能夠增強辦貸服務(wù)的透明度和農(nóng)民群眾對信用社金融服務(wù)的公信力。
二、加強了履職監(jiān)督,能夠完善陽光監(jiān)督機制。
一是實行廉潔辦貸承諾制。所有信貸人員均要簽訂責(zé)任狀,規(guī)定若被舉報在辦貸過程中有“吃、拿、卡、要”等違規(guī)行為,一經(jīng)查實,立即接受相應(yīng)黨紀(jì)、政紀(jì)處理,涉嫌違法的移送司法機關(guān)處理,并賠償一切經(jīng)濟損失。
二是稽核部門進行明查暗訪。對沒有按規(guī)定辦理貸款及違規(guī)行為責(zé)任人將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
三是接受外部公眾監(jiān)督。發(fā)揮聯(lián)社聘請社風(fēng)監(jiān)督員的作用,對各信用社的辦
貸工作進行明查暗訪。同時公開舉報電話。
推行“陽光信貸”工程,引起了社會各界的強烈反響,使社會各個階層都了解信用社,把信用工程引向了健康化、透明化發(fā)展,信用社的聲譽有了明顯的提高,真正實現(xiàn)了公開辦貸、陽光辦貸的效果,為今后更好的搞好三農(nóng)服務(wù)工作,占領(lǐng)農(nóng)村陣地奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2011年5月29日
第三篇:陽光信貸自查報告
陽光信貸自查報告
烏蘇市農(nóng)村信用聯(lián)社:
為貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于加強銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的有關(guān)精神,我社組織員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“陽光信貸”。同時認(rèn)真開展自查工作,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、我社組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“陽光信貸工程”的實施細(xì)則,在學(xué)習(xí)”陽光信貸“不僅簡化了貸款手續(xù),提升了貸款的透明度還優(yōu)化了貸款內(nèi)外部環(huán)境。
通過開放辦貸,還加大了對外宣傳力度,客戶對自己在貸款過程中的責(zé)、權(quán)、利進一步了解,還款的積極性和主動性進一步提高,也實現(xiàn)了農(nóng)信社以人為本的管理理念,為實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。在實施中,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務(wù),不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內(nèi)部控制機制,強化內(nèi)控文化建設(shè),提升風(fēng)險管理能力。加強自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當(dāng)競爭行為,提高我社公平對待消費者意識,規(guī)范我社服務(wù)工作,保護消費者合法權(quán)益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。認(rèn)真開展我社治理商業(yè)賄賂專項工作,維護金融市場秩序,全面提升我社服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立我社良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行業(yè)金融機構(gòu)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,推動構(gòu)建社會主義和諧社會。二、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。為確保達(dá)標(biāo),我社制訂了具體的工作計劃,并按計劃完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)。我社在有關(guān)利率、匯率、開展中間業(yè)務(wù)、有關(guān)帳戶和現(xiàn)金管理等各項工作都嚴(yán)格遵守國家有關(guān)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等制定積極可行的防范措施,及時、準(zhǔn)確、充分地披露xx報告等信息,真實反映利潤及不良資產(chǎn)狀況。我社在員工業(yè)務(wù)辦理中,嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),要求員工規(guī)范行為舉止,按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,著力推動和諧社會建設(shè)。反對不正當(dāng)競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。三、我社在自查的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題。
一是學(xué)習(xí)不夠深入,員工在學(xué)習(xí)中缺乏全面性。二是部分員工在文優(yōu)服務(wù)方面對待顧客不夠積極主動。
四、針對問題,制定對策。
堅持以人為本,與時俱進,培育符合現(xiàn)代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、價值觀念,全面形成體現(xiàn)我自治區(qū)農(nóng)村信用社個性化的企業(yè)文化。加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),規(guī)范業(yè)務(wù)核算,鍛造一支高水平的員工隊伍。嚴(yán)格檢查制度,增強貸款誠信保障,杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),整治信用社環(huán)境。建立健全各項規(guī)章制度,完善內(nèi)控制度,全面構(gòu)建風(fēng)險防范的長效機制。加強企業(yè)文化建設(shè),打造具有信合特色的企業(yè)文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上,普及銀行業(yè)務(wù)知識,進一步規(guī)范市場秩序。第四篇:陽光信貸自查報告
“陽光信貸”自查報告
為認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委十七屆七次全會和自治區(qū)紀(jì)委八屆二次全會精神,確保全疆農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)自治區(qū)農(nóng)村信用社2012年工作會議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風(fēng)行紀(jì)為目標(biāo),以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現(xiàn)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上:作為一名部門經(jīng)理,我在平時的工作中,能夠積極學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識,較熟悉地掌握了業(yè)內(nèi)知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經(jīng)驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鉆研開創(chuàng)一些新的業(yè)務(wù)處理方法,因此在以后的工作中仍應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識。
二、在思想上;對于此次”陽光信貸”活動的開展,我作為一名中層干部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認(rèn)識到”陽光信貸”活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農(nóng)民的關(guān)系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施“陽光操作”,把信貸工作置于社會和客戶的監(jiān)督之下,從源頭上防范了貸款道德風(fēng)險的產(chǎn)生。
三、在信貸管理上;自我被任命為部門經(jīng)理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調(diào)查及審查貸款手續(xù)時,力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認(rèn)為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔(dān)保人,而沒有更為細(xì)致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低貸款風(fēng)險。
四、內(nèi)控制度的執(zhí)行上;多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。但仍在一些細(xì)節(jié)的問題上出現(xiàn)漏洞,無截留貸款本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為;無虛報費用,私設(shè)小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
五、工作作風(fēng)上;我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職 權(quán)索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),更無侵占集體財產(chǎn)的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終 保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就 餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在 我身上仍然存在少數(shù)幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的 現(xiàn)象。在今后的工作中,一定杜絕此類現(xiàn)象,規(guī)請領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認(rèn)識到,在信用 社工作責(zé)任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清 醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實 實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負(fù)責(zé),通過此次合規(guī)工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖 析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我 一定會做好每一件事,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工
第五篇:陽光信貸心得體會
學(xué)習(xí)陽光信貸心得體會
2013年4月,聯(lián)社組織開展“陽光信貸”活動,進一步深入貫徹自治區(qū)農(nóng)村信用社紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,落實自治區(qū)聯(lián)社開展“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動方案。通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我對開展陽光信貸有了一定的理解和認(rèn)識,下面就是我在這一段時間的學(xué)習(xí)心得和體會。
作為一個剛工作不到一年的我,雖然對信用社的工作有了一定的了解,通過這次學(xué)習(xí),使我逐漸認(rèn)識到作為一個為三農(nóng)服務(wù)的金融工作來說,有著很大意義,特別是從思想上有了一個很大的提高和認(rèn)識,金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè),你的一言一行,你的思想態(tài)度代表著一個單位的形象,作為柜員來說,我們服務(wù)的對象就是廣大的客戶,對信用社來說,最大的客戶就是農(nóng)民,而我們給他們提供服務(wù)的產(chǎn)品就是錢,存款、貸款、代理業(yè)務(wù)都會涉及到錢,但是我很清楚的知道,只有每個月發(fā)給你的工資是屬于你的,而其他的哪怕是一分錢都是客戶的,我們在這個單位工作不僅僅是要管好自己的錢箱子,更重要的要有一個正確對待錢的思想態(tài)度,我時刻牢記這一原則,自進入信用社以來,從開始實習(xí)再到正式臨柜,從同事們的教育和指點,再到自己對金融規(guī)章制度的認(rèn)知,我收獲很多,再通過這次開展陽關(guān)信貸學(xué)習(xí)有關(guān)于廉潔從政的準(zhǔn)則,根據(jù)準(zhǔn)則中的規(guī)定,嚴(yán)以律己,端正思
想態(tài)度,正確對待各項工作,管好自己的錢箱子,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù),減少差錯的出現(xiàn),努力提高業(yè)務(wù)能力。
開展陽關(guān)信貸學(xué)習(xí),不僅僅是指在思想要認(rèn)識到,更重要的事在實際的工作中也要時刻提醒自己,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),不是自己的錢不拿,違反操作規(guī)定的業(yè)務(wù)不辦,不論業(yè)務(wù)大小,平等對待客戶,不論客戶怎么吵,耐心向客戶講解,不斷學(xué)習(xí),向同事們虛心請教,努力提高自己的服務(wù)本領(lǐng)。
作為剛進社年輕的我們來說,信用社的工作有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)的不僅僅是業(yè)務(wù)上的,工作上的,在平時的生活中,也要按照廉潔自律,勤儉節(jié)約的要求來要求自己,在工作之余,提倡開展體育活動和文藝活動,絕不參加賭博等違法違紀(jì)的活動,按照聯(lián)社下方的員工八小時外自律來要求自己,在平時生活中,講究勤儉節(jié)約,不鋪張浪費,合理使用錢物,養(yǎng)成一個良好的理財習(xí)慣。
通過這次學(xué)習(xí),雖然時間短,但是我會把這次學(xué)習(xí)陽光信貸當(dāng)做一個長期的學(xué)習(xí)計劃,不斷學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,提高自身的思想道德修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),開展批評與自我批評,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的有點和長處,改正自己的缺點和不足,爭取成為一個優(yōu)秀的信合員工,為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
馬良
2013年4月25日