第一篇:保安部主管崗位職責(zé)
保安部主管崗位職責(zé)
保安部主管:崗位職責(zé)執(zhí)行職位: 保安部主管
所屬部門:保安部涉及部門: 保安部
向上負(fù)責(zé):保安部經(jīng)理職級(jí): 主管級(jí)
直接下屬:保安部領(lǐng)班
素質(zhì)要求:
1、熟悉本崗位專業(yè)管理知識(shí)及技能,消防安全、法律法規(guī)知識(shí)。
2、有效強(qiáng)的溝通、分析判斷、組織、計(jì)劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)及文字綜合能力,具備處理各種突
發(fā)事件的應(yīng)變能力。
關(guān)鍵職責(zé)描述:組織、策劃、實(shí)施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作,保證在安全、有效的壞境下支持個(gè)部門達(dá)成企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、受保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),直接接收部門經(jīng)理工作指令,協(xié)助完成保安部日常管理工作。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理具體執(zhí)行酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)所頒布的保安政策與程序。
3、確保所有治安、消防設(shè)施設(shè)備處于正常狀態(tài),保證治安、消防工作達(dá)到要求的水準(zhǔn)。
4、熟悉和掌握酒店內(nèi)部情況,了解和掌握社會(huì)治安情況其對(duì)酒店的影響,積極主動(dòng)地做好治安、消防安全保衛(wèi)工作,防范于未然。
5、協(xié)助策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作。
6、積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
7、巡視酒店范圍,確保酒店處于安全狀態(tài),督促檢查個(gè)部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況,檢查酒店各要害部位的安全情況,確保酒店各要害部位的安全。
8、檢查保安部員工的儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌和工作表現(xiàn),確保保安部所有員工的儀容儀表、禮節(jié)和工作狀態(tài)符合星級(jí)酒店要求。
9、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各部門防火安全措施。
10、辦理保安部易耗物的申購(gòu)與提貨,控制保安部支出,定期盤點(diǎn)保安部的財(cái)物,負(fù)責(zé)保安部人員每月排班、考勤。
11、執(zhí)行部門獎(jiǎng)懲制度,確保保安部員工都能跟從酒店所制定的政策和規(guī)章制度。
12、協(xié)調(diào)本部員工關(guān)系,提高其工作士氣與工作方法,并為保安部員工進(jìn)行工作技能輔導(dǎo)。
13、給本部員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
14、保持與個(gè)部門的密切合作,積極聯(lián)絡(luò),促使保安部工作能順利開展。
15、積極學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,熟悉治安、消防保衛(wèi)業(yè)務(wù),掌握酒店治安保衛(wèi)工作的規(guī)律。
16、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
工作清單:
每月:
1、每月參加部門工作例會(huì)。
2、根據(jù)值班情況,向直接上級(jí)匯報(bào)情況及提出合理化建議。
3、對(duì)領(lǐng)班、員工工作進(jìn)行檢查,考核領(lǐng)班績(jī)效。
4、制定部門員工考勤及排班。
5、組織部門員工的培訓(xùn)工作。
每周:
1、參加每周召開的領(lǐng)班級(jí)以上的工作例會(huì)。
2、檢查領(lǐng)班工作情況。
每日:
1、督導(dǎo)檢查部門領(lǐng)班工作情況。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)與各部門工作協(xié)調(diào)。
3、檢查部門員工的值班情況。
4、完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
第二篇:保安部主管崗位職責(zé)
保安部主管崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章,建立、健全各項(xiàng)
安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,制定總體安全管理方案和各種防范預(yù)案,在公司
內(nèi)開展以“四防”(防火、防盜、防毒、防事故)為中心的安全教育和法制教育;
3、主持保安部全面工作,制定重大外事活動(dòng)的警衛(wèi)工作方案,審定本部
門、各崗位責(zé)任制度,協(xié)調(diào)內(nèi)外和上、下級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)系,做好本部人員的政治思想工作,搞好團(tuán)結(jié)工作;
4、貫徹安全工作,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,協(xié)助公司各部門把
安全工作的要求,列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中;
5、配合國(guó)家安全部門做好安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格防范措施:
6、貫徹“預(yù)防為主,消防結(jié)合”的方針,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防
火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生;
7、執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工
作方面的任務(wù),熟悉掌握公司各部門的情況和職工現(xiàn)狀,確定酒店安全重點(diǎn)和要害部位,加強(qiáng)預(yù)防工作;
8、負(fù)責(zé)本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理工作。
9、督導(dǎo)員工在公司內(nèi)部維持停車場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)車輛,做到安全合理停放,保證人員及其財(cái)產(chǎn)安全,控制不法分子以及可疑人員在公司范圍內(nèi)滋事,避免惡性事件發(fā)生。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第三篇:保安部主管崗位職責(zé)
保安部主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門副經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門副經(jīng)理的助手,努力完成副經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門副經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、努力提高酒店安全意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率。樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神。
3、督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班及保安員履行其職責(zé),具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作。
4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀(jì)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核。
5、針對(duì)下屬員工的思想狀況,制定培訓(xùn)計(jì)劃,輔導(dǎo)新招的見(jiàn)習(xí)保安員,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì)。
6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)消防檢查布置工作。
第四篇:保安部主管、領(lǐng)班崗位職責(zé)
保安領(lǐng)班崗位職責(zé):
直屬上級(jí):保安主管
直屬下級(jí):保安員
1、熱愛(ài)本職工作,以身作則,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、根據(jù)承擔(dān)的任務(wù),組織安排勤務(wù),檢查考核值勤情況。
3、負(fù)責(zé)配合部門主管搞好部門員工的培訓(xùn)工作、日常管理、值班人員的安排、落實(shí)。
4、組織召開各班會(huì),布置工作,工作講評(píng),做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、落實(shí)幾方面落實(shí),并做好記錄。
5、掌握下屬人員的思想波動(dòng),及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題,搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
6、檢查好每班的值勤情況,并做好記錄。每月底按時(shí)寫月工作總結(jié)。
7、發(fā)生緊急情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)主管、經(jīng)理和控制事態(tài)的發(fā)展,并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作。
8、搞好部門內(nèi)部安全措施,嚴(yán)防發(fā)生人員違法違紀(jì)問(wèn)題和安全事故。
9、做好本公司的日常消防檢查,掌握公司各區(qū)域消防器材的使用和保養(yǎng),并負(fù)責(zé)訓(xùn)練下屬保安員及相關(guān)人員正確使用。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作。
保安領(lǐng)班工作權(quán)限:
1、對(duì)下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽罰單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。
2、領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其晉薪晉職向上級(jí)提供建議。
保安部門主管工作職責(zé):
直屬上級(jí):安保經(jīng)理
直屬下級(jí):保安領(lǐng)班保安員
1、負(fù)責(zé)本部門的日常管理,圓滿的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作
2、根據(jù)每班工作量制定各崗位分布和每班保安員配置。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作,定期進(jìn)行考核。
4、制定部門執(zhí)行方案,檢查部門各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,并予以考核、總結(jié)。
5、有計(jì)劃的組織本部員工開展技能、業(yè)務(wù)操作等方面的培訓(xùn),提高個(gè)人專業(yè)水平和服務(wù)水平,提升團(tuán)體戰(zhàn)斗力。
6、對(duì)本部門的所有物品進(jìn)行管理,保障正常的使用。
7、對(duì)可培養(yǎng)的骨干進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和教導(dǎo),提升其專業(yè)技能、組織能力。協(xié)調(diào)能力。
8、負(fù)責(zé)對(duì)全體保安進(jìn)行考核,對(duì)不稱職者提出處理意見(jiàn)。
9、經(jīng)常對(duì)公司的各區(qū)域進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消除,上報(bào)。
10、掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動(dòng)態(tài),處理轄區(qū)內(nèi)各類事故發(fā)生。
11、建立本部員工人事小檔案,做為考核考勤發(fā)放用品和人事的調(diào)配,全面發(fā)掘所有人員的潛能,發(fā)揮每個(gè)人在團(tuán)體的作用。
12、組織、培訓(xùn)消防演練、消防知識(shí),并具體做好消防檢查工作。
13、完成上級(jí)交辦的其它工作。
保安部門工作權(quán)限:
1、對(duì)保安員的考核、晉級(jí)。
2、對(duì)下屬保安員有不服從管理者,處罰開單權(quán)。
第五篇:保安部項(xiàng)目經(jīng)理(主管)崗位職責(zé)(模版)
保安部項(xiàng)目經(jīng)理(主管)崗位職責(zé)
保安部項(xiàng)目經(jīng)理(主管)在公司保安部經(jīng)理及保安部分管副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主管所管理項(xiàng)目的日常管理工作,并對(duì)主管工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和政策,按物業(yè)服務(wù)合同以及公司各項(xiàng)管理制度的要求,組織做好所管理項(xiàng)目的安全防范、秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、停車管理、消控(監(jiān)控)值班、高配值班、綠化養(yǎng)護(hù)、消防檢查、投訴處理等各項(xiàng)日常管理工作(如涉及),確保物業(yè)服務(wù)委托方滿意,不斷提升公司的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、組織所屬員工努力完成公司工作計(jì)劃下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,組織所屬員工在權(quán)限范圍內(nèi)控制好各項(xiàng)支出。
4、對(duì)所管理項(xiàng)目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)演練、品質(zhì)檢查、考勤考核、臺(tái)賬建立、總結(jié)計(jì)劃、費(fèi)用收繳等實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生,不管是否職責(zé)范圍內(nèi)都需及時(shí)處理,無(wú)力解決的,要及時(shí)上報(bào)保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
5、熟悉所管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體情況,熟悉并掌握所管理項(xiàng)目員工的配置和各項(xiàng)工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,狠抓崗位責(zé)任制的落實(shí),努力提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。
6、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、月度考核(每月28日前完成)和崗位培訓(xùn)工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育,定期組織培訓(xùn)(每月不少于1次,并做好臺(tái)賬記錄)。嚴(yán)守物業(yè)服務(wù)委托方及公司的機(jī)密,加強(qiáng)對(duì)所屬員工的監(jiān)管力度,重點(diǎn)加強(qiáng)夜間的品質(zhì)檢查工作(每月不少于3次,并做好臺(tái)賬記錄),樹立良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)管理服務(wù)工作有序、正常的開展。
7、協(xié)助公司制訂所管理項(xiàng)目的火災(zāi)、盜竊、交通事故等應(yīng)急預(yù)案,熟悉有關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)所管理項(xiàng)目安全防范工作的責(zé)任和措施,并加強(qiáng)檢 查和指導(dǎo),對(duì)所管理項(xiàng)目發(fā)生的安全事故(火災(zāi)、治安案件、交通事故等)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一旦發(fā)生安全事故,接報(bào)后應(yīng)立即向消防、公安部門報(bào)警,同時(shí)報(bào)告業(yè)主單位相關(guān)部門及保安部分管副經(jīng)理、保安部經(jīng)理,并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),按應(yīng)急預(yù)案組織所屬員工實(shí)施應(yīng)急措施,力爭(zhēng)將損失減少到最低程度。
8、定期組織回訪物業(yè)服務(wù)委托方的工作(每月不少于1次,并做好臺(tái)賬記錄),聽取他們的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和提高管理服務(wù)水平。負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)服務(wù)委托方投訴的處理程序和責(zé)任,及時(shí)處理物業(yè)服務(wù)委托方的投訴,處理時(shí)要講究方式方法,避免產(chǎn)生不必要的誤解或矛盾,努力維護(hù)公司聲譽(yù),使物業(yè)服務(wù)委托方滿意;無(wú)力解決的,要及時(shí)上報(bào)保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
9、協(xié)助公司做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳工作,加強(qiáng)與物業(yè)服務(wù)委托方的溝通和彼此信任,取得他們的理解和支持,及時(shí)將物業(yè)服務(wù)委托方相關(guān)信息反饋給公司,努力營(yíng)造良好的管理服務(wù)環(huán)境。
10、協(xié)助公司行政人事部及時(shí)做好人員招聘、勞動(dòng)用工手續(xù)辦理等工作,做好辭退或離職員工的思想教育工作。經(jīng)常關(guān)心所屬員工的思想、工作和生活,要教育員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的思想,同時(shí)聽取他們的意見(jiàn)和建議,在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題,不斷增強(qiáng)所屬員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
11、認(rèn)真組織所屬員工按公司要求做好相關(guān)記錄、管理臺(tái)帳的登記和保管工作(每月28日前上報(bào)基礎(chǔ)臺(tái)賬)。
12、定期主持召開分管項(xiàng)目的工作例會(huì)(每月不少于1次,并做好會(huì)議記錄),研究、解決工作中的各種問(wèn)題;無(wú)力解決的疑難、重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
13、每月按要求認(rèn)真完成當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,定期參加保安部工作例會(huì)(每月不少于1次),學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)管理方針,及時(shí)反饋工作動(dòng)態(tài)并落實(shí)、解決所管理項(xiàng)目工作上的一些重大、疑難問(wèn)題。
14、完成保安部分管副經(jīng)理布置的其他工作。