第一篇：東方管理思想根植于東方管理文化

小組成員：莊操、袁杰、張杰、馬原

東方管理思想根植于東方管理文化,匯集了東方各族人民的智慧，其研究范圍覆蓋淵源于亞洲黃河、長江流域、印度恒河流域和兩河流域。它是東方民族在漫長的生產(chǎn)和生活實踐過程中創(chuàng)造并積累下來的智慧結(jié)晶,極大的推動了整個人類社會文明的發(fā)展。東方管理思想以儒家、道家、法家、兵家、墨家等古典管理哲學(xué)為淵源,以“以人為本、以德為先、人為為人”為本質(zhì)特征,形成了以治國學(xué)、治生學(xué)、治家學(xué)和治身學(xué)為核心，并提出構(gòu)建和諧社會的和貴、和合、和諧的目標(biāo)的東方管理思想體系。

東方管理思想的本質(zhì)是“人為為人”。儒家思想是以中國傳統(tǒng)文化為主要支撐的東方管理思想的核心。從大處說，東方管理思想提倡的“以德為先”思想與“以德治國”方略內(nèi)在統(tǒng)一

在探討關(guān)于“人為”管理思想時，首先涉及到了管理的本質(zhì)是什么?？鬃诱J(rèn)為，管理的本質(zhì)是“修己安人”；荀子的觀點與西方近代管理學(xué)的觀點有相似之處。我們在研究行為科學(xué)時，可以發(fā)現(xiàn)我國傳統(tǒng)的管理思想中存在“行為科學(xué)”的雛形。“人為為人”從哲學(xué)觀點看是義與利、激勵與懲罰、人為與為人的統(tǒng)一，是人的心理、行為、方法的統(tǒng)一，是管理學(xué)本質(zhì)的核心問題。每個人首先要注意自身的行為修養(yǎng)，“正人必先正己”，然后從“為人”的角度出發(fā)，控制和調(diào)整自己的行為，創(chuàng)造出一種良好的人際關(guān)系和激勵環(huán)境，使人們能夠持久的處于激勵狀態(tài)下從事工作，并使其主觀能動性得到發(fā)揮。信息時代強(qiáng)調(diào)雙贏競爭、超越競爭，也是“人為為人”思想的體現(xiàn)。

儒家思想為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了寶貴財富

一、儒家管理思想的核心是“治人”

既然是管理人，那么就要對人進(jìn)行分析。在中國的古代就有對人性的假設(shè)，性善論是孟子的主張。孟子認(rèn)為，從人的天生的本性看，人是可以使之成為善良人的，至于人的不善不能歸于他的本性，這是由于后天的各種原因使他的善良的天性被掩蓋起來了。至于惡的產(chǎn)生有兩種情況，一是來源于耳濡目染，另外是追求感官刺激的結(jié)果。如果人能把握住這兩道產(chǎn)生惡的來源，人通過自我的追求就能夠達(dá)到善的目的。

荀子則主張“性惡論”，他認(rèn)為人的本性是惡的：“人之性惡，其善者偽也”。荀子的性惡論是直接為儒家的“禮”而服務(wù)的，也就是說荀子不是和孟子進(jìn)行爭論，而是在于為實現(xiàn)國家的管理活動提供必要的理論依據(jù)。因為人的性是惡的，所以，作為圣人的管理者們，必須對一般的老百姓進(jìn)行正確的引導(dǎo)、教化和管理，這樣才能使之從善，才能把國家管理好。

儒家認(rèn)為人性的改造主要是通過自身的修養(yǎng)來解決，儒家是提倡天人合一的。孟子的：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”和他的“達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨善其身”，對后人的影響都是深遠(yuǎn)的.儒家在管理上偏重于禮和義，認(rèn)為這是達(dá)到管理目的的重要手段。對于禮和義，儒學(xué)理論都有較多論述，當(dāng)群建立起來后利用分來進(jìn)行分工，再用禮來規(guī)范，用義來和諧，使之達(dá)到良好的組織運行。

荀子認(rèn)為：人們生來就有無窮的要求和欲望，有欲望而不能滿足，就會去追求，追求就會引起爭奪，爭奪就會引起混亂，混亂就會導(dǎo)致貧窮。國家的管理者為了制止這種混亂的局面，就要制定禮和義，劃分等級，以調(diào)節(jié)人們的欲望，滿足人們的要求，從而使人們的欲望不至于因為物資的不足而得不到滿足，物資也不至于因為人的欲望而用盡。這就是儒家對于由誰來管理和通過什么管理的要旨。真是有理有據(jù)！

二,儒家的“為政以德”和“仁政思想”

一是以身作則，以自己的行動來帶動其他人；

二是無論是管理者還是被管理者，都必須要有一種愛心，而且還要知道干什么事都會遇到困難，克服了困難然后才會有收獲；更為重要的是人在一個集體中活動，一種集體主義的精神才是一種真正的仁。

在孟子看來實行“王道”和推行“仁政”是一種理想的社會。他認(rèn)為：凡事以民生安定為第一位，這是實行王道政治的第一步，只有人民生活安定了，社會才會穩(wěn)定。王道上位者本身具備“德”，再將“德”推廣，教導(dǎo)每個老百姓的方式，也就是說與國民“有福同享，有難同當(dāng)”的管理模式。

儒家管理思想的另一個重要的部分是“德”。“為政以德”是儒家的重要的管理思想。在孔子看來，管理者要講求道德，以之作為自己的治國方針，這樣自己就可以取得無為而治的效果。這就像將“德”放在北極星的位置上，其他的人都是圍繞著它而運轉(zhuǎn)的。因此在儒家看來，要治理一個國家，只要集中精力制定和帶頭實行好的道德規(guī)范，就足以把國家治理好了。

儒家的管理思想就是通過德治的力量使人心悅誠服，這樣，天下無不心服地歸順于王者。這是要求管理者通過自身的模范行為，把一定的價值觀念，灌輸?shù)浇M織成員的頭腦中去，使之轉(zhuǎn)化為一種發(fā)自內(nèi)心的自覺的行為，不是通過外在的而是通過內(nèi)在的把人性中的最積極的東西調(diào)動出來，實行內(nèi)在的管理自我控制，來達(dá)到管理的目標(biāo)。

儒家的管理規(guī)則是“禮”，即所謂的“齊之以禮”。所謂的“禮”就是：先王秉承上天的意志而指定，目的是為了治理人間的事情?！岸Y”實際上是社會各種活動的一項規(guī)則，是社會的一種控制手段，其本質(zhì)是在于規(guī)范各種各樣的社會關(guān)系，使得整個社會聯(lián)系在一起，這樣才有利于統(tǒng)治者的統(tǒng)治。

儒家的管理思想是以“治國平天下”為管理的終極目標(biāo)，以管理者的自我修養(yǎng)為管理的前提條件。

“己所不欲，勿施于人”的仁政思想?！叭省奔慈蕫?，是孔子思想的核心，儒學(xué)精義的所在，而《論語》中“仁”是商人視為經(jīng)營管理的“黃金法則”，“終身行之”可以掌握自己經(jīng)營的命運，并且能獲得他人的幫助，從而達(dá)到商業(yè)上的成功，反之會遭受失敗，所以儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)的管理是不容忽視的。

仁愛，體現(xiàn)的是人道原則。任何一種有生命的管理理論都不能回避這個主題。儒家思想里面有句話這樣說的“不以仁政，不能平治天下”，企業(yè)管理中也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愛惜員工，贏得員工的尊重，使得他們忠于職守，忠于企業(yè)，有高度的主人翁責(zé)任感，因此企業(yè)內(nèi)部容

易協(xié)調(diào)一致，能形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力和整體力。

“民為邦本”的人本思想。儒學(xué)中有等級思想，但儒學(xué)思想其中也有強(qiáng)調(diào)民本的。《尚書》中有說：“民為邦本，本固邦寧”?？鬃釉谡勚螄罆r說：“文武之道，布在方策。其人存，則其證舉，其人亡，則其政息?！比鍖W(xué)這種以民本得民心，從而達(dá)到穩(wěn)定、興旺發(fā)達(dá)的思想，我們抽去其為封建統(tǒng)治者服務(wù)這一消極方面，在今天仍然具有現(xiàn)實的意義；能在現(xiàn)代企業(yè)管理中做到“民為貴”，樹立以人為本的企業(yè)信念，這樣才能上下同舟共濟(jì)，企業(yè)才會有所發(fā)展。

自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神?！疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息。”這句話激勵人們要向日月星辰永遠(yuǎn)運轉(zhuǎn)那樣，要剛健有為，奮發(fā)向上。自強(qiáng)不息關(guān)鍵在于“自”，強(qiáng)調(diào)自立、自愛、自重。當(dāng)今社會，競爭日益激烈，企業(yè)經(jīng)常會面臨挫折與困境。對此，管理可以從儒家思想中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改善企業(yè)經(jīng)營管理，以求再發(fā)展。

“誠信為本”的企業(yè)信念?！墩撜Z》中多處講到“信”，《為政》中說：“人而無信，不知其可也”。任何人都要講信用，無信不立。有信用的人才會得到人民的信任、擁戴。企業(yè)在處理與外部關(guān)系時，也要強(qiáng)調(diào)信譽(yù)，企業(yè)信譽(yù)是一項無形的資產(chǎn)，在某些情況下，甚至比黃金、設(shè)備等有形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)在處理內(nèi)部人際關(guān)系時，也要強(qiáng)調(diào)信譽(yù)，主要是管理者要守信，一旦失信于民，就會失去了威信，管理便難以實施。因此，管理者應(yīng)“先行其言，而后從之”必須要做到言行一致。

“和義取利”的價值觀。在后人的眼里，孔子只講“義”而不講“利”。其實，孔子也講“利”，只不過孔子講的“利”是“義”的基礎(chǔ)上的“利”，并不是見利忘義，而是見利思義?？鬃拥娜寮宜枷肜x觀在今天仍有積極的意義；企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織而非慈善機(jī)構(gòu)，企業(yè)必須旗幟鮮明地去追求經(jīng)濟(jì)利益。但是，應(yīng)該要“取之有道，用之有道”，而無需毫不言利。儒家思想在此給企業(yè)提供了追求利益的正確思想指導(dǎo)。

現(xiàn)代企業(yè)管理就是通過對人、財、物、時間、信息的組織、協(xié)調(diào)、運用等以期獲得最終的利潤目標(biāo)。管理在企業(yè)中有著如此重要的地位，而決定一個企業(yè)在競爭中的實力、條件的最根本的因素則是管理的內(nèi)部環(huán)境，意即企業(yè)內(nèi)部對管理活動發(fā)生影響，的諸因素的總稱，包括管理的主客體、組織氣氛等，也就是指企業(yè)的內(nèi)因。儒家的“仁”、“中庸”思想對于改進(jìn)和完善企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境，增加企業(yè)競爭的內(nèi)在實力有著積極重要意義。

首先“仁”的關(guān)愛思想具體到企業(yè)管理中，要求企業(yè)管理者關(guān)心愛護(hù)企業(yè)的職員,不論貧富貴賤，對待職工要一視同仁,關(guān)心他們的疾苦,真心實意地傾聽他們的意見和呼聲，而且要著重于真正把他們當(dāng)作組織和社會的主人，重視發(fā)揮他們的作用。其次，“仁”的人本觀、人才觀在現(xiàn)代社會，不僅未過時，與現(xiàn)代化矛盾對立，相反卻是現(xiàn)代企業(yè)管理充分重視的重要思想。人本觀要求把人的因素放在首位，運用各種科學(xué)的方法和途徑，使每個職工都成為組織管理的參與者，使每個人都以主人翁的姿態(tài)從事工作，從而全身心地為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力?？v觀中外企業(yè)在管理中取得驚人成功的原因，立足于以人為中心進(jìn)行管理是其重要的原因之一。這對現(xiàn)代企業(yè)如何用人，選人有重要的指導(dǎo)作用，從而能發(fā)揮出企業(yè)員工最大的潛能，創(chuàng)造企業(yè)輝煌。

儒家的中庸思想一方面要求管理者處理事情要堅持原則、堅持標(biāo)準(zhǔn)、不偏不倚、恰當(dāng)適度，避免偏激、矯枉過正，確保人心穩(wěn)定。另一方面，和而不同的思想又對管理的內(nèi)部環(huán)境因素中的組織氣氛有著積極的意義。對企業(yè)而言，則要求管理層正確處理及調(diào)和管理者與職工、職工與職工之間的關(guān)系，要“以和為貴”，管理者與職工要達(dá)到相互理解、相互支持、相互尊重；職工之間要達(dá)到相互關(guān)心、和睦相處。認(rèn)真領(lǐng)會儒家“和而不同”思想的精神,創(chuàng)建良好的企業(yè)組織氣氛,構(gòu)建團(tuán)結(jié)向上的組織文化，這是關(guān)系到企業(yè)管理是否成功的重要因素。

綜上所述，作為優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，儒家思想的精華與現(xiàn)代化并存，并對現(xiàn)代企業(yè)管理具有重

要的現(xiàn)代價值。

三 儒家思想的“禮”為企業(yè)提供生存的力量

（一）以“禮”為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理特色：以“禮”為核心理念，用禮制、禮樂追求企業(yè)體制的合理化，其要旨是追求符合天時、地利、人和的規(guī)律性，以富于人文精神，合乎人性的禮制和禮樂來規(guī)范企業(yè)秩序；用禮制約束人，用禮樂營造敬業(yè)、敬人的企業(yè)氛圍，激發(fā)人們的邏輯判斷的潛在能力，讓人們能夠自覺地從理智上求真；各司其職，使企業(yè)上上下下做到“君君，臣臣；父父，子子”，各自與其角色、職務(wù)相稱，做到其“實”與其 “名”相符合而且“不在其位，不謀其政”，防止“君不君，臣不臣，父不父，子不子”那樣的角色或職司的紊亂，用完善的層級制度和制度的文化氛圍來約束企業(yè)成員?？鬃釉唬骸耙约s失之者鮮矣”，意即用禮制來約束之，犯錯誤的人就少了?？鬃佑终f：“名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足”，這樣必造成治理體制的紊亂。子曰：“上好禮，則民莫敢不敬”。禮樂的關(guān)鍵性作用在于形成一種“敬”的企業(yè)氛圍：敬重自己的角色或職司，敬重上司，尊重下屬，使企業(yè)內(nèi)秩序井然，這樣企業(yè)就能成大事?？梢娍鬃拥闹蔚罌Q不是人們所附會的隨意性極大的所謂“人治”?？梢姡远Y為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理模式能為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，從而取得可觀的利潤。

（二）“禮”也是企業(yè)茁壯成長的必然選擇：“禮”既是一種內(nèi)在管理，也是一種外在的表現(xiàn)形式。竭誠為公眾服務(wù)，對于市場經(jīng)濟(jì)體制中的企業(yè)來說，尤為重要。這是企業(yè)生存的保障和發(fā)展的條件。一種富有人情味的經(jīng)營觀，一個獨到的為消費者設(shè)想的見解，一個溫情的微笑，無不展現(xiàn)出企業(yè)非凡的魅力。企業(yè)形象并不是空中樓閣，企業(yè)形象建立在員工的一舉一動、一言一行之上。員工的形象在某種程度上代表了企業(yè)的形象。企業(yè)只有竭誠為公眾服務(wù)，對用戶采取以禮相待，熱情周到地提供服務(wù)，盡力滿足顧客的需要，才能受到消費者的肯定和贊譽(yù)，才能增強(qiáng)新老用戶的信心，從而吸引更多的客戶，才可維持企業(yè)的生存并逐步發(fā)展壯大。換句話說，企業(yè)發(fā)展壯大離不開儒家思想中“禮”的引導(dǎo)。

三, “天人合一”能成為現(xiàn)代企業(yè)的文化根基

（一）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能否取得成功離不開企業(yè)文化的作用：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂之一，是維系企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的重要因素，能為企業(yè)管理提供理論依據(jù)，發(fā)揮著強(qiáng)有力的作用，既然企業(yè)文化對于企業(yè)管理如此重要，因此，必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，而儒家思想中的天人合一可以現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的借鑒，最終能對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生作用，能在企業(yè)中產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)凝聚力和向心力，從而為企業(yè)管理成功作出重要貢獻(xiàn)。

（二）“天人合一”是企業(yè)文化的根基。儒家思想主張“天人合一”，強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧，強(qiáng)調(diào)人要順應(yīng)而不違背自然規(guī)律。儒家認(rèn)為：“天地之性人為貴”；“人者，集天地之德，五行之秀也”；“天地人，萬物之本。天生之，地養(yǎng)之，人成之”；“惟天地，萬物父母”；“天地與我并生，而萬物與我為一”； “四時有明法”；“萬物有成理”。這些儒家思想說明了人與自然、人與人、人與周圍的一切事物的關(guān)系。“天人合一”的思想，闡述了人與自然關(guān)系中的和諧關(guān)系，強(qiáng)調(diào)“天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息”這種有為的思維方式：人上參天地，下化萬物，把天地萬物按照一定的規(guī)則運行起來，與天地一同合理地運轉(zhuǎn)?！疤烊撕弦弧彼枷胍笕嗽谟袨榈臅r候，要愛天愛地愛人，做到既有所作為又與之和諧相處，不損害天地和他人，達(dá)到人與天地自然、人與人、人與自身德性的和諧統(tǒng)一。所以，儒家思想的天人合一對于一個企業(yè)的文化建設(shè)是很有指導(dǎo)意義的，而企業(yè)文化是企業(yè)管理不可或缺的因素，也就是說儒家思想對企業(yè)管理產(chǎn)生了重大影響。中庸之道

它能“致中和”，達(dá)到中正和平，而“使無事不達(dá)于和諧的境界”。歷史經(jīng)驗證明，實施中庸之道，避免過激和片面性，有助于人際關(guān)系的改善和問題的正確處

理。日本“企業(yè)之神”松下幸之助曾在其《關(guān)于中庸之道》一文中說，中庸之道的真諦是：“不為拘泥，不為偏激，尋求適度、適當(dāng)”；中庸之道“不是模棱兩可，而是真理之道，中正之道”。有此等信念下，松下的發(fā)展循序漸進(jìn)，最終創(chuàng)造了一個企業(yè)王國。

再看我們當(dāng)今社會之狀況，由于缺乏中庸之道，所以社會的發(fā)展不是偏左就是偏右，也由此常常朝令夕改；由于缺乏中庸之道，給了左派和右派極大的空間，這種空間超越了寬容的尺度；由于缺乏中庸之道，我們的社會就缺乏寬容。由此這個社會也總是忽上忽下、忽左忽右，到頭來倒霉的總是我們這些平頭百姓。

真正的中庸之道，是以人性為主體，照時下的說法是“以人為本”，以尊重其一個人的個性發(fā)展與整個社會的大發(fā)展和諧與統(tǒng)一為目標(biāo)，同時追求整個人類的發(fā)展和自然的發(fā)展達(dá)到“天人合一”的境界。也就是所謂的構(gòu)建和諧社會。

如何才能在日常生活里實踐「中庸之道」，有四點意見：

第一、做事不要太苦：人生不能沒有工作，因此每個人都不能不做事。做事當(dāng)然要勤勞，但是也不能太辛苦；太辛苦了，以后做事就畏難、畏苦，就不能長久，不能持之以恒。所以，現(xiàn)在的公司行號大都制定八小時上班制，每天工作時間從上午八點到下午五點，有一個時間性；甚至每個星期不但有休假日，現(xiàn)在還實施「周休二日」，這就是要我們不要太辛苦。第二、享欲不要太樂：人不能沒有物質(zhì)生活，適度的物質(zhì)是維持生命不可或缺的條件。但是有的人享用過度，過份的放縱五欲之樂，例如，吃要山珍海味，穿要綾羅綢緞、住要高樓大廈，出門要開高級轎車等。過份的追求物欲之樂，甚至浪費無度，則如銀行里的存款，用得太多，總有一天會負(fù)債，所以福德因緣還是要慢慢的享受，不能透支。

第三、待人不要太苛：人與人相處，要懂得待人之道，最重要的，就是待人要厚道，要替人設(shè)想。尤其身為主管者，要「待人如己」，甚至要「寬以待人，嚴(yán)以律己」，如果待人嚴(yán)苛，或者是過份放任，都不是處人之道。

第四、用物不要太榮：對于日常用物，有的人好買，平常沒事就喜歡逛街購物，并且樂此不疲，有的人則非名牌不用。其實東西能用、夠用就好，不要太過豪華、奢侈，物質(zhì)太多，不一定很好，所謂「人為物役」，物質(zhì)太豐，有時也是一種負(fù)擔(dān)。

中庸并不等于碌碌無為也不等于毫無原則的退讓，更不等于人前人后兩個樣，趨炎附勢、狗眼看人低。人一向說起中庸之道很容易，但要做起來卻真的很難很難！

四 總結(jié)

儒家思想博大精深的思想內(nèi)涵，至今仍然對現(xiàn)代企業(yè)管理有很多值得借鑒的意義，儒家的管理思想是以治國平天下為其最終目標(biāo)，以管理者的自我修養(yǎng)為管理的前提條件，強(qiáng)化對人的內(nèi)外控制企業(yè)要取得成功，首先要修煉內(nèi)功，提高企業(yè)內(nèi)部員工的品德修養(yǎng)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理可嘗試以博大精深的儒家思想為背景，用傳統(tǒng)文化氛圍和文化價值去管理企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。我們要把儒家思想中的傳統(tǒng)優(yōu)秀管理文化與現(xiàn)代管理理論，現(xiàn)代管理經(jīng)驗結(jié)合起來，建設(shè)具有民族特色的企業(yè)管理文化，建立起優(yōu)秀的管理組織，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的杰出代表。

第二篇：東方管理思想研究

東方管理思想研究

—兵家用人思想

一、兵家思想的統(tǒng)籌包括

兵家思想包括了非常多的管理思想，和一系列的管理哲學(xué)觀點，它既把政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、天文、地理、國際關(guān)系等客觀因素作為決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的條件，又還強(qiáng)調(diào)了人的重要作用。人是生產(chǎn)力中的最活躍因素，決定著事情成敗的關(guān)鍵，對人這種最活躍因素的利用就是管理。并將主體的決策、指揮、組織、運籌等軍事理素質(zhì)（所謂的“將能”、“將才”）作為一項基本因素，并由此而引出爭取戰(zhàn)爭勝利的一系列戰(zhàn)法。

二、兵家思想中先進(jìn)的用人制度(一)以人為本的選材標(biāo)準(zhǔn)

《孫子兵法?計篇》提出了選才的五條標(biāo)準(zhǔn)：“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也?！?/p>

1．智，即智謀才能。

《孫子兵法?謀攻》“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”、“弱勢只因多算勝，兵強(qiáng)卻為寡謀亡”。

2．信，即信用、信任、威信。

“信者，使人不惑于刑賞也?！?/p>

3．仁，即與人為善，關(guān)心下屬。

“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死”。

4．勇，即勇敢、果敢。

“勇者，決勝乘勢，不逡巡也”。

5．嚴(yán)，即嚴(yán)格。

企業(yè)管理者就必須善于運用科學(xué)嚴(yán)密的管理手段。

除此之外，孫子對將帥的使命感提出了極高的要求。為確保社稷安穩(wěn)，將

帥一定要有一種“進(jìn)不求名，退不避罪”的使命感。同樣，企業(yè)的發(fā)展也需要管理者具備這樣的使命感。

(二)以人為本的用人策略

兵家在用人的過程中，非常重視“適”、“恩”、“威”、“恕”、“嚴(yán)”幾個方面的相機(jī)抉擇。

1．適

就是給優(yōu)秀的人才以充分的信賴和適宜的工作環(huán)境，通過相應(yīng)的激勵機(jī)制，使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合。避免設(shè)置各種障礙、束縛，讓人才陷入進(jìn)退維谷的境地。例如《韓非子》的“飾罌困馬”描述了這樣一個故事，延陵卓子要乘馬出行，不僅車子極其華麗考究，連拉車的馬都裝扮得與眾不同，馬的前后布滿了錯鉤銅錐。由于對馬的動作制約過于嚴(yán)格，欲進(jìn)不能，欲退不可，當(dāng)這馬想要逃脫這種不合理羈絆時，競被駕車者砍去馬蹄。為周穆王駕馭過八駿的造父看見卓子這樣對待駿馬，竟難過得哭了，連飯也吃不下。此事比喻了當(dāng)時的封建統(tǒng)治者對人才的使用，被任用者就像“飾錐”中的馬那樣，因進(jìn)退不能、不知所措而無所作為。

2．恩

對人才在精神和物質(zhì)上給予特別右后的待遇，使其知恩圖報，把個人的目標(biāo)融合到組織的目標(biāo)中去。這需要組織創(chuàng)造良好的企業(yè)文化、公平的競爭機(jī)制、以人為本的管理理念，領(lǐng)導(dǎo)者要有為群體或個人作出犧牲的奉獻(xiàn)精神?！皡瞧鹚倍尽焙汀罢研僚f事”這兩個例子，就是最好的體現(xiàn)。在春秋戰(zhàn)國時期，作為帶兵征戰(zhàn)的將領(lǐng)，吳起在發(fā)現(xiàn)兵士得病的時候，卻能不避污穢，親自用嘴把疽毒中的膿血吸出來。當(dāng)兵士的母親聽到這件事后競傷心地哭了。因為這個士兵的父親曾在吳起的軍中當(dāng)兵，也曾被吳起用嘴吸傷口的毒液。為此他父親感恩戴德，奮勇殺敵，最后捐軀沙場。正是這種愛兵如子、身先士卒的表率作用，是吳起成為中國古代著名軍事家的重要原因之一。昭辛的老板借他結(jié)婚之機(jī)，明為苛刻，實際花了一大筆錢，把昭辛的婚事辦得十分妥當(dāng)，使昭辛在一怒一喜中感激涕零，死心塌地。這些都是對“恩”的巧妙應(yīng)用。

3．威

威是恩的對立面，恰當(dāng)?shù)剡\用個人的威望和手中的權(quán)力，對有作為卻桀驁不馴的人才進(jìn)行壓制、強(qiáng)迫，使其為我所用。據(jù)《資治通鑒》記述，唐太宗李世民有匹駿馬，性極暴烈，無人能馴服。武則天自告奮勇，擔(dān)保此任。條件是給她三件武器：鐵鞭、鐵棍和匕首。若鐵鞭不能馴服，便用鐵棍敲擊它的腦袋，再不服，就用匕首割斷它的喉嚨。正是通過這種手段，武則天達(dá)到了策動、使用各類人才的目的。

4．恕

就是要寬以待人。在一定條件下，對犯有某些錯誤的人員，不予追究，并加以寬恕，從而贏得人心。三國時期，袁紹在官渡之戰(zhàn)中兵敗，由于倉促敗退，很多軍機(jī)文書未來得及帶走，被曹軍收繳。其中競有不少是曹軍將領(lǐng)和朝中大臣與袁紹勾結(jié)的來往書信。許多謀士建議曹操設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，嚴(yán)加追究，但曹操不僅不加以審查，反而下令一把火燒掉了。于是一些因參與此事而惶惶不安的官員，都為曹操的寬宏大度如釋重負(fù)，感激不盡，以致“全軍上下，歡呼雀躍”。

5．嚴(yán)

《孫子兵法?計篇》中把“法令執(zhí)行”作為比較敵我雙方力量強(qiáng)弱的“七計”之一。嚴(yán)是一個組織具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的保證。對那些公然藐視法紀(jì)、抗拒權(quán)威而胡作非為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，從而起到震懾他人、令行禁止的作用?！端务灶愨n》中記載著這樣一件事。宋初年間綱紀(jì)法令不正，社會風(fēng)氣敗壞，有個叫張詠的人，去四川崇陽當(dāng)官，發(fā)現(xiàn)一個管錢庫的小吏，在鬃邊系了一個小錢，一問竟是從庫中偷出的官錢，便下令責(zé)打。可由于平時蠻橫慣了，不僅不服責(zé)打，還出言不遜，說不過這點小錢，你就責(zé)打我，還敢殺我嗎?張詠聽罷立即下筆寫道：“一日一錢，千日千錢，繩鋸木斷，水滴穿石”，親自動手?jǐn)貧⒋巳?。從此之后，?dāng)?shù)氐纳鐣L(fēng)氣一改以前的頹勢，為之一振，受到老百姓的廣泛贊揚

(三)人力資源的柔性化管理

“激水之疾，至于漂石者，勢也?！币馑际钦f：激流飛下，能夠沖走石頭，是因為迅猛的水勢所造成的，并且提出：“故善戰(zhàn)者，求之于勢?！币虼恕Ｈ绾蝿討B(tài)的提升自己的競爭平臺，取得更大的競爭勢能，就成為企業(yè)謀求生存與發(fā)展的重要任務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源的柔性化管理，正是順應(yīng)了“擇人任勢”的需要，成為未來管理理論發(fā)展的方向，是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理對象特征變化的必然選擇。

三、兵家思想在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用

兵家的許多內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)成為了膾炙人口的管理格言并對現(xiàn)在的企業(yè)管理模式產(chǎn)生深刻的影響。諸如：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”、“居安思?！?、“備無患”、“先計后戰(zhàn)”、“遠(yuǎn)交近攻”、“攻其無備、出其不意”、“避實擊虛”、“以眾擊寡”、“兵貴神速”等等

四、企業(yè)想要更好的發(fā)展應(yīng)該如何處理人際關(guān)系

(一)建立新型的企業(yè)人際關(guān)系

1．要建立有利于人際溝通的企業(yè)制度。企業(yè)應(yīng)該通過健全民主管理制度、合理化建議制度、人事商談制度等，廣泛吸取員工參與企業(yè)管理。

2．提倡管理者與員工之間的雙向溝通。一個企業(yè)組織只有形成了有效的信息溝通渠道和傳遞方式，員工在工作中才能很好地理解上級的意圖，在相互交流中提高認(rèn)識、更好地協(xié)調(diào)行動。

3．要優(yōu)化人才群體結(jié)構(gòu)，減少工作積極性發(fā)揮的阻力。

(二)高度重視工作的再設(shè)計

組織中的工作設(shè)計應(yīng)注意考慮體現(xiàn)個人的意愿及價值，為防止工作的枯燥無味，特別是滿足人們?yōu)閼?yīng)付現(xiàn)代生活的緊張節(jié)奏而越來越需要靈活性的要求，在不斷豐富或增加員工工作內(nèi)容、為員工提供更多工作輪換機(jī)會的同時，可逐步實行彈性工作制。企業(yè)管理者只有從工作本身高度重視工作再設(shè)計，盡可能地為員工創(chuàng)造一個既安全又舒暢的工作環(huán)境，不斷擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，使工作多樣化、完整化，并富有自主性和挑戰(zhàn)性，使員工覺得工作本身就是一種享受，能在工作中大顯身手，充分實現(xiàn)自我價值，最大限度地發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性。

(三)善于運用形象管理

成功的管理者必然是有效的管理者。這種管理的有效性，除了運用崗位賦予的權(quán)力進(jìn)行經(jīng)濟(jì)驅(qū)動和制度規(guī)范之外，另一個重要的方面就是運用崗位之外的非權(quán)力影響力，即靠自身較完美的形象，在被管理者心目中產(chǎn)生一種魅力，從而使被管理者在信任與鼓舞中努力工作，這就是“形象管理”。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識到形象管理的重要性，全面提高自己的管理素質(zhì)，運用好形象管理的影響力，以提高管理的有效性。(四)培育獨具特色的企業(yè)文化

在激烈的現(xiàn)代企業(yè)競爭中，一個企業(yè)只有在長期運作中，形成了獨具特色且為全體員工普遍認(rèn)同、遵守和奉行的共有價值觀念、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等為核心的企業(yè)文化，才能使企業(yè)具有強(qiáng)大的凝聚力和向心力。這種企業(yè)文化環(huán)境．有利于從根本上調(diào)動全體員工為企業(yè)奉獻(xiàn)的積極性和主動性，增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感，使員工心情舒暢地為企業(yè)工作。

小組成員及分工:

崔曉婷------收集資料 扈健------收集資料 沈夕惟------PPT制作、講演

第三篇：“以人為本”與東方管理文化

文章標(biāo)題：“以人為本”與東方管理文化

“以人為本”與東方管理文化

在現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，“企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的管理文化？”已經(jīng)成為一個大家都在討論的問題了?，F(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)，大多運用的是西方的企業(yè)管理方法，書本上傳播的和社會上比較流行的，也都是一些來自西方的企業(yè)管理文化理念，但是在實際運用中并非都能收到良好的效果。畢竟在中國，國情不同；文化不同；人的思維不同；理論的適用情況和環(huán)境應(yīng)該也不盡相同，所以將現(xiàn)代管理理論與東方傳統(tǒng)管理理論，以及東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合的企業(yè)管理文化理論，應(yīng)該才是最適合中國企業(yè)乃至整個東方企業(yè)（準(zhǔn)確的說應(yīng)該是漢文化區(qū)域）的管理理論。如何在我們這么一個有著五千多年燦爛文化的國度當(dāng)中，繼承我們祖先優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理當(dāng)中去，結(jié)合我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際創(chuàng)立具有東方特色的管理文化已經(jīng)成為一個值得我們深思的問題了。下面我就談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

管理的本質(zhì)是什么？古今中外各學(xué)派的看法、觀點不盡相同。孔子認(rèn)為管理的本質(zhì)是“修己安人”；在道家的“無為”思想中，http://004km.cn/強(qiáng)調(diào)人要有所為，有所不為；荀子在《性惡篇》中也提到“人本性惡，使之善者偽也”的觀點，指一個人要有由惡變善的行為。荀子對人的行為的觀點與西方近代管理學(xué)家的觀點有相似之處。我們在研究行為科學(xué)時，可以發(fā)現(xiàn)我國傳統(tǒng)的管理思想中存在“行為科學(xué)”的雛形。中國近代的文學(xué)巨著《紅樓夢》中也有管理學(xué)思想，而且這部文學(xué)作品體現(xiàn)出的管理思想與西方的“管理學(xué)之父”泰羅的觀點有許多相似之處。

1998年西班牙召開的第4屆世界管理大會的主題是：全球化對管理學(xué)教育、研究、實踐的沖擊。與會者都有一個共識，認(rèn)為東西方管理文化是可以融合的。東方管理文化的本質(zhì)可概括為12個字：以人為本，以德為先，人為為人。美國名校沃頓商學(xué)院1997年成立的“全球華人企業(yè)研究中心”掀起了美國企業(yè)界、工商管理界研究華人的新潮流。管理大師彼得?德拉克在探討華商問題時，認(rèn)為“華商是世界上最偉大的企業(yè)家”。研究華商問題是21世紀(jì)的重要課題。美國有一個預(yù)測學(xué)者認(rèn)為，華商的管理模式將替代日本的管理模式成為世界管理研究領(lǐng)域的主要方向。

華商的經(jīng)營思想是和氣生財，從家族管理到如今的股份制，他們利用“五緣”的關(guān)系來建立經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)?！拔寰墶笔侵福貉?、鄉(xiāng)緣、文緣、商緣和神緣。他們的目的是達(dá)到管理本土化，通過和氣生財來為自己的家鄉(xiāng)、自己的事業(yè)服務(wù)。華商應(yīng)用中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化將管理本土化并形成了自己的管理特色。

東方管理思想對現(xiàn)代西方管理思想的影響表現(xiàn)在以下3個方面。首先，“以人為本”與“人為根本”。從觀念層面看，當(dāng)今西方管理學(xué)所發(fā)揚的“人本管理”思想與中國古代思想家所推崇的“人為根本”其本質(zhì)是相同的。很多著名西方公司的作法都洋溢著東方人本管理的溫馨：惠普公司的人本管理經(jīng)驗一直為學(xué)界所稱道，惠普公司經(jīng)常到名牌大學(xué)招收“尖子”學(xué)生，http://004km.cn/經(jīng)過嚴(yán)格挑選，一經(jīng)錄用，就給以良好的培訓(xùn)，同時決不輕易解雇?；萜諉T工要辭職，老總一定要找他談一談，了解他為什么要走，希望他提出一些好的建議，真誠地挽留員工，并真誠地歡迎辭職出去的人才再回到公司。世界手機(jī)第一品牌的諾基亞公司更是提出了響亮的“諾基亞高科特，以人為本”的口號。人本管理在新經(jīng)濟(jì)時代受到異乎尋常的關(guān)注，是因為它能調(diào)動員工的積極性，能夠創(chuàng)造企業(yè)和員工的最大價值；其次，“以德為先”與“家國倫理”。中國古代家國同構(gòu)，以“修身、齊家、治國、平天下”為人生的最高目標(biāo)和最終理想，統(tǒng)治者和思想家都引天然的家庭倫理進(jìn)入國家的治理。家庭的禮俗秩序被擴(kuò)大為國家的統(tǒng)治秩序。西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天的新經(jīng)濟(jì)，他們也意識到?jīng)]有發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)道德保證網(wǎng)絡(luò)的安全，是不會有發(fā)達(dá)的新經(jīng)濟(jì)的；第三，“人為為人”與“村落溝通”。中國古代日出而作日落而息，活動一般以村落為主，在一個村落里，人們彼此知根知底，溝通的范圍就局限在小小的村落內(nèi)，一個村落就是一個組織、一個社會單位。當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時代，有人把地球稱作“地球村”，因為有了互聯(lián)網(wǎng)，通訊極為便利。一個人成長是一個“人為”的過程，也是一個在全球范圍內(nèi)應(yīng)獲得人們認(rèn)同的過程，等到認(rèn)識之后，更是一個“為人”的過程，這對任何一個組織都是一樣的。

20世紀(jì)末，在經(jīng)過各自的長期發(fā)展之后，東西方管理文化出現(xiàn)了整合趨勢，人在管理中的地位日漸重要，而團(tuán)體的合作也越發(fā)顯示出生命力。與以家庭為本“家國一體”的東方管理文化一樣，以個人為主、融集團(tuán)生活為一體的西方管理文化，開始了

重視個人、家庭、集團(tuán)的作用。更簡潔地說，無論東西方管理文化都十分重視人的作用。西方從“人是機(jī)器”的觀念過渡到重視人的作用，日本和“四小龍”由于講求團(tuán)隊精神，講求人際協(xié)作導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)起飛。同時，東西方管理學(xué)界都傾注極大熱情關(guān)注文化對管理的作用。其中在人本管理思想上的趨同是最大的表象，都最終認(rèn)識到了人本身在管理中的重要地位，而不再單純關(guān)注

“物”（包括資本、設(shè)備、原材料等）的管理，這代表了21世紀(jì)世界范圍內(nèi)主流管理思想的匯合與交融。

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第四篇：東方管理文化的形成

東方管理文化的形成、現(xiàn)狀及其展望

自有人類文明以來，人們在共同勞動中就產(chǎn)生了管理。儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主干，也是中國管理的淵源之一。

綿延兩千多年的儒家思想，其影響是中國任何其他文化所無法比擬的，它對幾千年的中國文明社會具有廣泛和強(qiáng)烈的滲透力，千千萬萬中國人的思想觀念、倫理道德乃至行為方式，無不深深的侵染著儒家文化的痕跡。

經(jīng)過不斷的發(fā)展完善，儒家的管理文化內(nèi)涵十分豐富，涉及行政管理、軍事管理、文化管理等諸多方面。以天下大同為管理目的。

以中國傳統(tǒng)文化為代表的東方管理文化是一門獨具特色的學(xué)科體系。東方管理文化可包括三個部分：一是治國學(xué)，二是治生學(xué)，三是治身學(xué)或是稱為人為學(xué)。東方管理思想的核心“人為為人”。東方管理的本職屬性可以概括為“一人為本、以德為先、人為為人”十二個字。東方管理研究的宗旨是要提煉和總結(jié)東方文化中的精髓；不斷完善和發(fā)展東方管理的理論體系；促進(jìn)東西方管理文化的交流與融合；以及推進(jìn)東方管理的教育及和在實踐中的應(yīng)用。

東方管理在21世紀(jì)將全面走向世界。這既是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，也是其自身發(fā)展的必然結(jié)果。其走向世界具有重大的意義和客觀基礎(chǔ)。現(xiàn)代科技信息技術(shù)的發(fā)展需要同時作為知識載體的人在管理中的地位和作用，實現(xiàn)科技以人為本的復(fù)歸。同時，經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步也要兼顧人與自然的和諧發(fā)展，以及人與人關(guān)系的改善。東方管理的人本、人德、人為、管理理論恰好順應(yīng)了世界潮流的發(fā)展。

東方管理文化中的“人本論”，以兵家學(xué)說－知人善用為例。中國歷史上兵家如林，兵書浩瀚。所有兵法都強(qiáng)調(diào)人在戰(zhàn)爭中的重要作用，軍事指揮家常常強(qiáng)調(diào)各種資源，尤其是人力資源，以達(dá)到克敵制勝的目的。而企業(yè)之間的競爭也是通過市場競爭的方式來進(jìn)行的，也可以說是一場不流血的競爭。兵場與商場的共同特征都是以人為主體，正是由于人對利益的無限的追求，產(chǎn)生了推動了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，也正是這種對利益的共同興趣使兵家和企業(yè)家獲得了共同的語言。

“圣人所貴，人事而已”（《孫子兵法》）；“間于天地之間，莫貴于人”（《孫子兵法》）；“善戰(zhàn)者，求之于勢，不擇于人，故能擇人而任勢”（《孫子兵法》）。等等這些出自孫子兵法的話都凸顯了古代兵家對人力資源的重視，而在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，人力資源的重要性更加突顯，企業(yè)的發(fā)展因素已由對資金，物資的占有轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ瞬诺恼加?，現(xiàn)代科技的較量歸根結(jié)底就是人才的較量。人是企業(yè)發(fā)展的核心，人本性是社會發(fā)展的需要，企業(yè)的成功離不開擇人任勢。事實證明，掌握中國古代的兵法理論，尤其是其中的人本觀，激勵機(jī)制和分析方法，對現(xiàn)代企業(yè)的管理有著重要的現(xiàn)實意義。

東方管理文化中的“人德論”，以儒家思想－修己安人為例?！靶藜骸焙汀鞍踩恕背鲎钥鬃印犊鬃印分械乃枷?，儒家重德，強(qiáng)調(diào)一個人處事立身，首先要注意個人的道德修養(yǎng)，以德為本，以德為先。

當(dāng)前我們的經(jīng)濟(jì)生活中，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場；企業(yè)之間三角債，不知將多少企業(yè)拖入困境；虛假廣告，坑蒙拐騙；包括由美國引起泛濫全球的金融危機(jī)，將全球經(jīng)濟(jì)帶入下滑，導(dǎo)致大量失業(yè)，人民生活水平下降。由此可見，對于每一個人，每一個組織來講，道德修養(yǎng)的教育和培養(yǎng)是十分重要的。

儒家全部思想體系都是圍繞著道德修養(yǎng)，都與“德”有關(guān)，是以“仁”為核心，“仁”是全德之名，它包括了所有道德的內(nèi)容。在瞬息萬變，競爭激烈的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備豐富的知識、經(jīng)驗和良好的品質(zhì)素養(yǎng)及多謀善斷的智慧和高人一等的預(yù)見能力。大家都認(rèn)為有好的領(lǐng)導(dǎo)才會有好的組織。

應(yīng)該說“修己安人”是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者是決定一家企業(yè)興敗成亡的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)者要像領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先要“修己”，要全面提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。成功的現(xiàn)代儒商大都重視加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，他們在商業(yè)生活中，堅持信德、和德、仁德和義利合一等四德。

東方管理文化中的“人為為人”，“人為為人”－是東方管理思想的核心；是現(xiàn)代管理的本質(zhì)；是無形資產(chǎn)管理的精髓；是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作基礎(chǔ)；是現(xiàn)代管理者的心智模式；是21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)者的行為方式。

“人為為人”－東方管理思想的核心?！叭藶闉槿恕备拍钍翘K東水教授認(rèn)為：“每個人首先要注意自身的行為修養(yǎng),’正仁必先正己’,然后從’為人’的角度出發(fā),來從事、控制和調(diào)整自身的行為，創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵環(huán)境，使人們能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作，主觀能動性得到充分發(fā)揮?！?/p>

人為管理的目標(biāo)就是管理實踐所要追求的最高境界，這種境界對個體、群體和社會的含義是不同的。人為管理中的每一個個體都是活生生的充滿各種需要和欲望的人。人為管理是注重發(fā)揮個體潛能的自我式管理，這種管理的結(jié)果不是使個體背負(fù)沉重的精神負(fù)擔(dān)而憂慮重重，相反應(yīng)該是個人心理健康水平的全面提高。人為管理的組織目標(biāo)或者企業(yè)目標(biāo)非常簡單，就是提高企業(yè)競爭能力。沃爾瑪作為一家商品零售公司超過了無數(shù)賣高檔品的老公司的秘訣很簡單，就是低價銷售，保證滿意，顧客第一。公司的員工經(jīng)常被告誡：世界上只有一個老板，不管從事什么行業(yè)，老板都是相同的，那就是顧客。

人為管理的方式：行為示范，以身作則；權(quán)利下放，下屬參與；結(jié)構(gòu)模糊，充分流動；識別特征，有效激勵；服務(wù)客戶，合作雙贏。這些行為方式嚴(yán)格要求了管理者的行為模式，直接促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)管理者提供了一套切實可行的管理準(zhǔn)則。

“人為為人”－現(xiàn)代管理的本質(zhì)?！叭藶闉槿恕笔且粋€完整的領(lǐng)導(dǎo)理念。領(lǐng)導(dǎo)主題與客體的“人為為人”有著多向互動關(guān)系，并共同影響領(lǐng)導(dǎo)績效。“人為為人”的管理思想要求管理思想活動從人出發(fā)，在回到人，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的人本精神，也為管理實踐中的用人提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。人為管理為管理者的識人、選人提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)；為用人、管人提供了內(nèi)在的依據(jù)；要求管理者重視育人。

“人為為人”－無形資產(chǎn)管理的精髓。無形資產(chǎn)在新經(jīng)濟(jì)時代所起的作用越來越重要，其地位將無可取代，“人為為人”在企業(yè)人力資源管理中起了指導(dǎo)作用。企業(yè)應(yīng)在引導(dǎo)、培訓(xùn)員工行為修養(yǎng)上下功夫；“人為為人”給企業(yè)文化提供了理論基礎(chǔ)，是企業(yè)凝聚力對企業(yè)生產(chǎn)效率產(chǎn)生正面影響的保證，是企業(yè)文化在變革時強(qiáng)有力的推動力；“人為管理”也是貫穿整個知識管理的思想，知識管理就是在企業(yè)中營造一種知識分享的文化氛圍、組織成員通過各種溝通渠道，最終把個人知識轉(zhuǎn)化為組織知識，同時，也迅速的把組織知識融入到個人的工作當(dāng)中去，在提高組織工作效率的同時促進(jìn)的個人的成長的和學(xué)習(xí)－知識在個人與組織之間良性循環(huán)。

“人為管理”－企業(yè)戰(zhàn)略合作聯(lián)盟的基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，越來越多的跨國公司建立起多種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,人為為人的思想根植于中國傳統(tǒng)文化，我國傳文化中的協(xié)作思想；古代縱橫家“遠(yuǎn)交近攻”的戰(zhàn)略實踐；“人為為人”概括了協(xié)作行文化的特點?！叭藶闉槿恕钡膫鹘y(tǒng)文化直接促成了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展。

“人為為人”－現(xiàn)代管理者的心智模式。心智模式是根深于我們心中，影響我們?nèi)绾瘟私馐澜缫约叭绾尾扇⌒袆拥脑S多假設(shè)、成見或圖像印象。作為一種思維定勢和思維習(xí)慣心智模式常不自覺的影響人們的行為，人們的心智模式一旦形成就難以改變?！叭藶闉槿恕彼枷敫闻c中國傳統(tǒng)文化，其內(nèi)容包括“以人為本、以德為先、人為為人。”該思想強(qiáng)調(diào)個人的修和自我修煉，其內(nèi)涵與心智模式有相同之處。兩者的有效結(jié)合既是對心智模式修煉的理論發(fā)展，同時也是人為為人思想的具體應(yīng)用，對管理實踐具有指導(dǎo)作用。

“人為為人”－21世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)行為方式。21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)者的實踐表現(xiàn)在創(chuàng)新上，包括組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)者“人為為人”的基礎(chǔ)表現(xiàn)在觀念、文化、素質(zhì)等三個方面。觀念主要是指價值觀念，很顯然，創(chuàng)業(yè)者“人為為人”受到了價值觀念的支配，價值觀念決定了人生目標(biāo)的選擇；創(chuàng)業(yè)者的“人為為人”離不開深厚的文化基礎(chǔ)，在中國的創(chuàng)業(yè)者中傳統(tǒng)文化對他們的“人為為人”有著深刻的影響，表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的人為素養(yǎng)、價值觀念、倫理道德、行為方式、行業(yè)選擇等各個方面；創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì)與其創(chuàng)業(yè)的成功有著非常密切的關(guān)系，可以說，創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì)是決定新創(chuàng)企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

東方管理文化的偉大復(fù)興將在新世紀(jì)實現(xiàn)。未來管理文化的發(fā)展主要取向應(yīng)與以東方管理文化為核心，吸收西方管理文化的科學(xué)成果，以豐富管理科學(xué)的理論寶庫，從而促進(jìn)東西方管理文化的大融合。東方管理文化的復(fù)興是大勢所趨，是不可阻擋的歷史潮流。放眼未來，我們肩負(fù)著復(fù)興東方管理文化的歷史使命。

第五篇：管理文化：西方不亮,東方亮？

管理文化：西方不亮，東方亮？

發(fā)布時間：2009-10-16

與美國式管理、日本式管理一樣，“中國式管理”已經(jīng)毫無疑問地存在。當(dāng)日本企業(yè)界、學(xué)術(shù)界加入進(jìn)來一起探討時，我們就有了一個共同的新話題——對“東方管理思想”的探索。與美國式管理、日本式管理一樣，“中國式管理”已經(jīng)毫無疑問地存在。它不是有沒有的問題，而是正在以怎樣的方式活躍于我們的企業(yè)實踐中？我們應(yīng)當(dāng)怎樣去發(fā)展它？這在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都日益成為了一個引人興趣的熱點談資。當(dāng)日本企業(yè)界、學(xué)術(shù)界加入進(jìn)來一起探討時，我們就有了一個共同的新話題——對“東方管理思想”的探索。

在由中國企業(yè)聯(lián)合會、國務(wù)院發(fā)展研究中心、清華大學(xué)、日本經(jīng)營行動研究學(xué)會共同主辦的第22次中日企業(yè)管理討論會上，匯聚了雙方強(qiáng)大的管理研究陣營，對“東方管理思想”的縱深開掘也就成為了人們關(guān)注中日企業(yè)實踐與理論總結(jié)的一條主線。

會議有三點啟示是值得我們企業(yè)從“管理文化”的高度去看待和在實踐中去把握的?！爸袊焦芾怼边€在“萌芽期”

首先我們應(yīng)當(dāng)看到，中國企業(yè)與美國企業(yè)、日本企業(yè)仍然有著不同的歷史文化背景、不同的生長環(huán)境和成長心理?！爸袊焦芾怼碧赜械奈幕尘笆牵褐袊髽I(yè)在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的過程中，管理是初創(chuàng)的，是階段式成長的。

國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所所長陳小洪談道：隨著改革開放、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的到來，我國企業(yè)管理也經(jīng)歷了由計劃經(jīng)濟(jì)下的工廠制管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代企業(yè)管理。1980年代上半期，中國企業(yè)最為關(guān)注生產(chǎn)和供應(yīng)鏈方面的管理；80年代下半期，人力資源和企業(yè)文化曾經(jīng)很受重視；從90年代起，營銷和品牌管理、財務(wù)管理和資本運作，開始得到重視而成為了管理焦點；90年代后半期開始，戰(zhàn)略管理成為了中國企業(yè)最重要的焦點。但是在相當(dāng)長的一段時期里，技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)始終沒有成為企業(yè)管理的焦點，信息化建設(shè)一直受到企業(yè)重視卻又一直未放在比較重要的位置上?？梢哉f，一批批中國企業(yè)經(jīng)歷了他們的成長與成敗，不同時期也就孕育了中國企業(yè)自身的管理特色。

那么，對于“中國式管理”的走向引導(dǎo)，學(xué)者的正確研究有著很大的作用。清華大學(xué)教授李飛認(rèn)為：一些流行的中國式管理書籍僅僅是在故紙堆中尋找內(nèi)容，一些著眼于傳統(tǒng)管理哲學(xué)的研究既不是基于對中國企業(yè)深入調(diào)查的結(jié)果，也不是中國企業(yè)成功規(guī)律的概括。他的課題組提出：對“中國式管理”的研究和有效指導(dǎo)，注重點一在研究中國企業(yè)，二在研究現(xiàn)代企業(yè)，三在研究成功企業(yè)（失敗企業(yè)可以成為反證，但不應(yīng)該成為重點）。研究方法是做案例，即直接研究中國企業(yè)的管理實踐。第一步，探尋成功企業(yè)成功的管理實踐，發(fā)現(xiàn)成功的管理規(guī)律；第二步，注意管理理論和管理方法的變化，“管理變化”本身就是“中國式管理”當(dāng)下最典型的特色之一；第三步，研究他國的管理特征，以比較研究來判斷是否存在中國企業(yè)的管理特色，以及這種管理特色是什么。而這一步，更能夠證明我們對世界管理科學(xué)的貢獻(xiàn)程度有多大。

來自企業(yè)一線的金蝶公司徐少春董事長，基于金蝶60萬企業(yè)客戶這個最好的平臺，提出了全球化時代的“中國管理模式”，并帶來了他的最新研究著作《解碼中國管理模式》。他將中國企業(yè)30年的歷程劃分為五個管理階段：啟蒙期、制度創(chuàng)新期、管理的中西融合期、與國際接軌期，然后才進(jìn)入“中國管理模式”的萌芽期。他認(rèn)為在一個全球化時代成長起來的“中國管理模式”，其內(nèi)涵必然包括三方面內(nèi)容：一是現(xiàn)代中國的倫理和哲學(xué)，二是引進(jìn)、消化和創(chuàng)新的現(xiàn)代管理思想，三是成功管理的實踐體系——在這個體系中：企業(yè)文化和核心價值觀是企業(yè)的DNA；它決定了組織的行為規(guī)范和法人治理結(jié)構(gòu)；然后是構(gòu)架在組織之上的業(yè)務(wù)流程、信息管理、供應(yīng)鏈整合；更上一層的是引領(lǐng)組織經(jīng)營方向和行為決策的戰(zhàn)略管理；這個體系最頂端的便是企業(yè)愿景。徐少春以閉環(huán)與開放相結(jié)合，構(gòu)架了“中國管理模式”的體系，他希望金蝶能打造起中國式管理的智庫。他篤信彼得·杜拉克的預(yù)言：21世紀(jì)，中國將與世界分享管理奧秘?！叭宋墓芾怼笔歉呔辰?/p>

國家行政學(xué)院教授周紹鵬以《中國企業(yè)人文管理的緣起》為題發(fā)言，全新地闡述了中國企業(yè)應(yīng)該走向重視“人文管理”。他的課題組認(rèn)為：中國企業(yè)“人文管理”的緣起，在于“制度管理”陷入了困惑。中國改革開放后，企業(yè)管理從經(jīng)驗管理走向了制度管理。但如今，制度管理存在著五大困惑：制度管理的規(guī)范性與人性的復(fù)雜性之間發(fā)生矛盾；制度的剛性和僵化約束與環(huán)境復(fù)雜多變的靈活性之間發(fā)生矛盾；制度管理下“人的被動性”與企業(yè)運行需要“人的主動性”之間發(fā)生矛盾；制度管理的剛性與團(tuán)隊建設(shè)的柔性之間發(fā)生矛盾；制度管理的“負(fù)激勵”與人的“正激勵”需求之間產(chǎn)生矛盾。

而“人文管理”將走入更高的管理境界。它的內(nèi)涵是由三個層次遞進(jìn)演化的：第一層次是人性管理，它主要關(guān)注管理者與員工之間的關(guān)系管理；第二層次是人本管理，它更關(guān)注企業(yè)的“軟”管理內(nèi)容；第三層次是人文管理，它是建立在對人性的理解又超越人性化管理，以“文化人”為假設(shè)，強(qiáng)調(diào)在人文視角下對人的全面發(fā)展，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。

那么，人文管理應(yīng)當(dāng)具備九大特征：1.以人為本，是人文管理的核心；2.人的全面發(fā)展，是人文管理的終極目的；3.正激勵，是人文管理最重要的激勵方式；4.柔性管理，是人文管理的重要手段；5.學(xué)習(xí)型組織，是人文管理增強(qiáng)凝聚力的主要組織形態(tài)；6.創(chuàng)新，是人文管理的突出表現(xiàn)；7.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是人文管理的核心戰(zhàn)略理念；8.社會責(zé)任意識，是人文管理對企業(yè)的基本要求；9.更為開放，是人文管理的哲學(xué)特點。

顯然，我們在企業(yè)管理實踐和管理研究中，都不應(yīng)該將人文管理與人性管理、人本管理混為一談。

“后新自由主義”時代來臨

被贊譽(yù)為日本管理學(xué)界最高人士的菊池敏夫先生，會議期間做了兩場發(fā)言。

他談到：第一，東方管理思想研究已經(jīng)成為熱潮；第二，中日管理共同面對的問題是：如何將“建立在道德基礎(chǔ)上的利潤”進(jìn)行到底？在日本，這是明治時期就建立起來的企業(yè)家精神，而如今正在喪失。第三，21世紀(jì)前十年，全球企業(yè)都更為重視戰(zhàn)略，但缺乏技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)，美國通用汽車在金融危機(jī)中的遭遇，其中一個重要原因就是產(chǎn)品沒有競爭力。第四，中日企業(yè)都重視中國的哲學(xué)思想——和、仁、禮，而西方企業(yè)也有“伙伴關(guān)系”的思想。那么，商業(yè)環(huán)境下如何處理“跟自己有關(guān)系的人”，公司能否制定倫理守則加以約束，這很值得注意。

在介紹日本企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理而如今依然有效的思想與方式上，菊池先生認(rèn)為有三點： 1.集體決策的思想與方式。這主要通過“秉議書”的起草、傳閱、簽字來實現(xiàn)。這是一種報告制度，可以避免個人主觀決斷的危險，可以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的問題并處理。當(dāng)然，它的問題是需要的決策時間較長，個人責(zé)任還不夠明確等。

2.保障雇傭的經(jīng)營管理。在日本企業(yè)，這依然受到重視，尤其是面對經(jīng)濟(jì)的不景氣，企業(yè)在削減人事費用時并不以解雇員工為主要方式。因為，這是積蓄人力資本、筑起勞資信賴關(guān)系、培養(yǎng)員工忠誠心和團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。3.重視企業(yè)的“長壽經(jīng)營”。而這源于三方面的努力：一是遵守法令的強(qiáng)烈意識；二是企業(yè)經(jīng)營者大多不把企業(yè)看作是自己的所有物，而把自己看作是“接力賽的選手之一”；三是把企業(yè)看作社會的一員，重視利益相關(guān)者的經(jīng)營。日本企業(yè)經(jīng)營管理的最新動向，集中表現(xiàn)在：企業(yè)日益重視社會責(zé)任、倫理的制度化和與其相關(guān)組織編制的正式化。具有全球影響的日本野村證券公司創(chuàng)始人后代野村千佳子女士，則介紹了創(chuàng)辦于1897年的這家企業(yè)，從小規(guī)模的錢莊發(fā)展至今，一直信守的經(jīng)營思想和企業(yè)倫理，以及時代的發(fā)展不斷推動野村企業(yè)在營銷、人力資源、組織等多方面的改革。

但是，家族企業(yè)內(nèi)部的鼎力相助、嚴(yán)格自守、堅持道義、不依靠中央政治的獨立精神（不與政治家同流，也不利用職位謀取私利、站在國家利益上發(fā)表意見），甚至要求以剖腹來對自己的過失負(fù)責(zé)，堂堂正正地賺錢，延續(xù)“創(chuàng)業(yè)精神”等等這些“商業(yè)之道”傳承至今，并與顧客共榮、啟用人才、重視調(diào)查分析、向海外發(fā)展的新戰(zhàn)略思想相結(jié)合，共同形成了野村持續(xù)成長所依賴的健康的倫理觀。千佳子說：野村創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)精神，會像北極星一樣不僅照亮前方的道路，也會照亮自己。在他們發(fā)言的基礎(chǔ)上，早稻田大學(xué)的厚東偉介教授強(qiáng)調(diào)了這樣的觀點：現(xiàn)代社會是以分工制度的深化和發(fā)展為基礎(chǔ)的。因此，多樣化的分工根本需要“對他人工作的信賴”——這也是“和諧社會”的基礎(chǔ)。重視“知識”和“理論”的基礎(chǔ)上獲得了“正確的人生觀”和“正確的實踐觀”、雙贏雙利的觀念等，也正是東方社會的傳統(tǒng)。關(guān)東學(xué)院的高橋公夫教授更提出：“和諧社會”理論是一種“后新自由主義”的管理思想。它的發(fā)展演變是：20世紀(jì)上半葉有“福特主義”；下半葉有“后福特主義”——新自由主義，即對資本主義失調(diào)后的市場自由化采取的活性化策略。而改革開放，中國有意引進(jìn)了新自由主義，同時帶來了21世紀(jì)加入WTO與“和諧發(fā)展”兩大主題。因此，與經(jīng)濟(jì)同步的社會全面發(fā)展、沒有差距的均衡發(fā)展、無環(huán)境破壞與資源干涸的持續(xù)發(fā)展等“科學(xué)發(fā)展觀”，其實就是一種“后新自由主義”的思想，它應(yīng)當(dāng)成為新“管理文化”的基本思想。（摘自《中外管理》）