第一篇：護(hù)理學(xué)院分黨校自評(píng)報(bào)告

護(hù)理學(xué)院分黨校工作考評(píng)自評(píng)報(bào)告

護(hù)理學(xué)院分黨校自成立以來(lái)在校黨委和校黨校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以為黨輸送和培養(yǎng)“新鮮血液”為光榮使命，以辦好分黨校為學(xué)生營(yíng)造學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義知識(shí)，磨練意志、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的精神家園為工作宗旨，堅(jiān)定不移的開展教學(xué)工作。我分黨校抓住大學(xué)低年級(jí)階段這一理想信念最佳教育期在青年學(xué)生中傳遞黨的聲音，堅(jiān)持不懈地在學(xué)生中進(jìn)行以理想信念為核心的思想道德教育，培養(yǎng)了大批熱愛黨、擁護(hù)黨、追隨黨的青年學(xué)生，取得了很好的育人效果。

一、護(hù)理學(xué)院分黨校組織管理

1、分黨校職能任務(wù)明確，活動(dòng)開展制度化、規(guī)范化

我院分黨校認(rèn)真組織學(xué)員學(xué)習(xí)，提高學(xué)員的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨性，充分發(fā)揮黨員干部和黨員、入黨積極分子在學(xué)院各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用和表率作用，促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展。同時(shí)制定本學(xué)院黨員教育計(jì)劃和預(yù)備黨員、入黨積極分子培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施和考核。共舉辦了四期培訓(xùn)班，共計(jì)286人，畢業(yè)時(shí)參加比例達(dá)100%.2、分黨校管理正規(guī)化，管理工作順利開展

我分黨校對(duì)入黨積極分子培訓(xùn)班的教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排．規(guī)范分黨校管理模式，并加強(qiáng)對(duì)各黨小組開展工作情況的督促與考核，確保各黨小組有效開展工作。在黨校管理上由黨委副書記具體負(fù)責(zé)學(xué)生黨校工作，成立分黨校辦公室負(fù)責(zé)日常工作。分黨校委員擔(dān)任分黨校入黨積極分子培訓(xùn)班的班主任。同時(shí)成立由學(xué)生黨員、積極分子組成的學(xué)生黨校組織部，納入到黨校的管理體系當(dāng)中，形成一個(gè)由教師、學(xué)生共同參與的全方位、立體化的管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生黨校組織部的具體職責(zé)包括黨校的報(bào)名審核、黨校的日?？己?、黨校活動(dòng)的策劃和組織、黨校各項(xiàng)成績(jī)的核定等方面。這一做法很大程度上提高了工作效率，同時(shí)因?yàn)榻M織部的成員本身是優(yōu)秀的黨員和積極分子，能夠緊密地聯(lián)系學(xué)員，能針對(duì)學(xué)員實(shí)際策劃出學(xué)員們喜愛的活動(dòng)。

3、確立規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)我分黨校管理的制度化和規(guī)范化。

我分黨校制定如《護(hù)理學(xué)院分黨校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)》、《護(hù)理學(xué)院分黨校培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃》、《護(hù)理學(xué)院分黨校優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)學(xué)員的入學(xué)資格、課堂紀(jì)律、成績(jī)考核與結(jié)業(yè)等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。同時(shí)，嚴(yán)格按章辦事，堅(jiān)持規(guī)范化管理。每期培訓(xùn)班都有周密的教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃，并形成了從下發(fā)通知、組織入學(xué)考試、招收新學(xué)員、舉行開班典禮、發(fā)放學(xué)習(xí)資料、組織教學(xué)、開展活動(dòng)、組織結(jié)業(yè)考試、評(píng)選先進(jìn)集體和個(gè)人，直至舉辦結(jié)業(yè)典禮、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書等一整套的規(guī)范化管理的工作程序。堅(jiān)持實(shí)行從嚴(yán)管理，在護(hù)理學(xué)院分黨校的管理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把“四關(guān)”，即入口關(guān)、培訓(xùn)關(guān)、考試關(guān)、結(jié)業(yè)關(guān)。在入學(xué)關(guān)上，實(shí)行由團(tuán)支部、輔導(dǎo)員老師推薦，黨支部審查，從而把住了人口關(guān)，保證了黨校新學(xué)員的質(zhì)量；在培訓(xùn)關(guān)上，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，對(duì)無(wú)故曠課或不參加活動(dòng)者予以批評(píng)或取消學(xué)籍，從而有效地維護(hù)了黨校的紀(jì)律，保證了出勤率；在考試關(guān)上，采取開閉卷結(jié)合的方式，不提倡死記硬背，重在理解和聯(lián)系實(shí)際。因此，在出試題和批卷中，側(cè)重于是否理解，以及與自己的現(xiàn)實(shí)思想緊密結(jié)合上下功夫；在結(jié)業(yè)關(guān)上，實(shí)行雙項(xiàng)成績(jī)制。把結(jié)業(yè)成績(jī)分為考試成績(jī)和平時(shí)綜合考核成績(jī)兩部分，這樣就使得護(hù)理學(xué)院分黨校形成良好的紀(jì)律；使學(xué)員強(qiáng)烈地感受到黨校的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。從而增強(qiáng)了自覺意識(shí)和自律意識(shí)；使得通過分黨校學(xué)習(xí)的廣大學(xué)員在學(xué)生中樹立了良好的形象，發(fā)揮了積極作用，使得護(hù)理學(xué)院分黨校成為廣大進(jìn)步學(xué)生向往的地方，增強(qiáng)了榮譽(yù)感。

4、加強(qiáng)分黨校師資隊(duì)伍建設(shè)

良好的師資是辦好分黨校工作，取得黨校教育效果的前提，我分黨校教師主體為分黨校校務(wù)委員會(huì)成員，如院黨委書記、副書記，黨支部書記，這些教師具有一定黨的理論基礎(chǔ)和較高的政治素養(yǎng)，為不斷提高教學(xué)水平，我院還不定期組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流，同時(shí)聘請(qǐng)我校資深的黨建專家，如廖力部長(zhǎng)等來(lái)我院講學(xué)，讓老師和培訓(xùn)學(xué)員均受益匪淺。

5、考核方法具體量化，科學(xué)公正

黨員的考核也是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，在大量的調(diào)研和借鑒外單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的前提下，我們使考核機(jī)制數(shù)量化、具體化，我們制作了《護(hù)理學(xué)院學(xué)生黨員考核表》，其中包含理論學(xué)習(xí)、思想?yún)R報(bào)、行為作風(fēng)、學(xué)生工作，以此作為考察學(xué)習(xí)情況的尺度。具體的考核方法使黨員的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)進(jìn)度有據(jù)可查，也為學(xué)習(xí)結(jié)束后的成績(jī)?cè)u(píng)定提供了科學(xué)可靠的依據(jù)。

二、護(hù)理學(xué)院分黨校教育及活動(dòng)特色

1、完善教學(xué)體系，生動(dòng)展示教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果。

根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)與實(shí)際合理安排培訓(xùn)的時(shí)間間隔，用新的教學(xué)方法吸引學(xué)員，努力提高辦學(xué)效果。一是課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)行開放式教學(xué)。在課堂教學(xué)這個(gè)常規(guī)方式基礎(chǔ)上，采取報(bào)告會(huì)、觀看紅色電影、主題征文、讀書沙龍等多種形式相結(jié)合。二是正面灌輸與雙向交流相結(jié)合，提高教學(xué)效果。我院分黨校不僅組織學(xué)員通過黨章學(xué)習(xí)小組開展互相交流和探討還在教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)員和授課教師或報(bào)告人展開雙向交流，大大提高了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

2、辦學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，形式不斷創(chuàng)新

引導(dǎo)學(xué)員積極參與自我管理加強(qiáng)自我教育，通過指導(dǎo)各黨支部、黨小組和院團(tuán)分團(tuán)委大力開展主題黨日活動(dòng)，主題團(tuán)日活動(dòng)，例如觀看愛國(guó)主義影片、參觀革命烈士陵園、評(píng)選黨校優(yōu)秀學(xué)員、“展名人風(fēng)采、樹黨員新風(fēng)”PPT大賽、學(xué)習(xí)兩會(huì)精神活動(dòng)、“黨團(tuán)攜手共創(chuàng)和諧之家”、黨員交流會(huì)、“孝之于行、感恩父母、關(guān)愛老人”活動(dòng)等。提高自我管理意識(shí)和能力，增強(qiáng)實(shí)效。

在今后的教學(xué)工作中，我們將充分結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的心理行為特點(diǎn)和生活學(xué)習(xí)等實(shí)際情況來(lái)調(diào)整現(xiàn)有的教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)作到實(shí)事求是，學(xué)以致用，使每一個(gè)學(xué)員的理論水平和個(gè)人素質(zhì)都得到提高。同時(shí)建立長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)抓不懈，努力開創(chuàng)南華大學(xué)護(hù)理學(xué)院分黨校黨建工作的新局面。

第二篇：護(hù)理學(xué)院自評(píng)報(bào)告

護(hù)理學(xué)院就業(yè)工作自評(píng)報(bào)告

2013-2015年，在學(xué)校黨委和學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校招生就業(yè)處的正確指導(dǎo)下，我院的畢業(yè)生就業(yè)工作堅(jiān)持以生為本的科學(xué)發(fā)展觀，以畢業(yè)生需求為導(dǎo)向，突出指導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)，結(jié)合我院畢業(yè)生的實(shí)際情況，克服各種困難，以積極、認(rèn)真、主動(dòng)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道，采取各種有力措施，盡力為畢業(yè)生提供全程、貼心服務(wù)，順利地完成了2013-2015年的畢業(yè)生就業(yè)工作?，F(xiàn)將我院2013-2015年的畢業(yè)生就業(yè)工作評(píng)估自評(píng)報(bào)告如下：

一、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視

學(xué)院成立由“一把手”牽頭的畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織本院的就業(yè)工作。制定了畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施辦法和工作方案，為每年的就業(yè)工作提供方向性的指導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)院制定了就業(yè)工作考核制度，根據(jù)此制度每一年在學(xué)院內(nèi)部都對(duì)當(dāng)?shù)木蜆I(yè)工作進(jìn)行考評(píng)并記錄考評(píng)結(jié)果。

為加強(qiáng)對(duì)就業(yè)工作的重視，學(xué)院特以文件形式配備就業(yè)聯(lián)絡(luò)員一職，和其他兼職就業(yè)人員共同完成就業(yè)工作。

二、優(yōu)化就業(yè)咨詢輔導(dǎo)工作

為更好地為學(xué)生就業(yè)咨詢服務(wù)、解答學(xué)生疑惑，學(xué)院特安排每天的值班老師18:30-20:30在值班辦公室進(jìn)行一對(duì)一的咨詢。這一方式不僅可以幫助到畢業(yè)生，更能幫助到在校生，對(duì)他們較好的完成學(xué)業(yè)、進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃都有很大的作用。除此之外，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)辦輔導(dǎo)員和就業(yè)聯(lián)絡(luò)員手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī)，若學(xué)生有疑問又不愿當(dāng)面聊，也可以通過這種途徑進(jìn)行溝通。經(jīng)辦老師根據(jù)學(xué)校規(guī)定會(huì)對(duì)咨詢進(jìn)行相關(guān)記錄，同時(shí)也會(huì)定期對(duì)前來(lái)進(jìn)行的學(xué)生進(jìn)行回訪，以確保學(xué)生的問題或疑惑得以解決。

三、開展豐富多樣的賽事活動(dòng)，進(jìn)一步提高就業(yè)指導(dǎo)的覆蓋面和實(shí)效性

學(xué)院邀請(qǐng)本專業(yè)領(lǐng)域的成功人士為學(xué)生開展就業(yè)講座，學(xué)生通過聽取講座、面對(duì)面與專家交流，對(duì)自己的職業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃有一定幫助作用。

學(xué)院通過舉辦護(hù)理職業(yè)技能大賽、職業(yè)形象大賽、PPT大賽等職業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目大賽，豐富就業(yè)指導(dǎo)形式，讓學(xué)生在比賽中不自覺的進(jìn)行了就業(yè)準(zhǔn)備工作，充分調(diào)動(dòng)了其積極性和主動(dòng)性。

四、開拓就業(yè)市場(chǎng)

學(xué)院已形成全員為就業(yè)服務(wù)機(jī)制，全院教職工都充分開拓自身資源并介紹對(duì)口單位來(lái)校進(jìn)行小型專場(chǎng)招聘會(huì)，因針對(duì)性強(qiáng)，簽約率較高。如浙江大學(xué)附屬兒童醫(yī)院連續(xù)兩年來(lái)校舉行專場(chǎng)招聘會(huì)，每年都簽約10余名學(xué)生。

學(xué)院都國(guó)家的各種基層就業(yè)政策都通過晚點(diǎn)名的主題班會(huì)進(jìn)行了相關(guān)引導(dǎo)和宣傳，但因?qū)W院專業(yè)特色且絕大多數(shù)為女性學(xué)生，在基層就業(yè)和應(yīng)征入伍上存在一定缺失。

五、就業(yè)幫扶

學(xué)生剛?cè)胄r(shí)，學(xué)院根據(jù)學(xué)生的差異性，建立了低保家庭學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生和殘疾學(xué)生等特殊群體關(guān)愛臺(tái)賬。在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中，老師、班委和黨員都對(duì)其生活、學(xué)習(xí)進(jìn)行一定幫扶，確保其能順利完成學(xué)業(yè)、就業(yè)。根據(jù)每一年學(xué)生情況的變化，學(xué)辦老師都會(huì)對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行相關(guān)整理，在學(xué)生畢業(yè)時(shí)會(huì)根據(jù)前期整理的情況形成最終的特殊群體畢業(yè)生就業(yè)臺(tái)賬。學(xué)院根據(jù)當(dāng)年的情況，以“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子的方式，給每一名特殊群體畢業(yè)生進(jìn)行一對(duì)一的就業(yè)輔導(dǎo)和咨詢。如2013年的3名特殊群體畢業(yè)生在學(xué)院的幫扶下最終都找到了較為滿意的工作。

建立離校時(shí)未就業(yè)畢業(yè)生信息臺(tái)賬。對(duì)在就業(yè)二級(jí)系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)仍未就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立畢業(yè)生信息臺(tái)賬，定期對(duì)其回訪，了解其就業(yè)進(jìn)程。如存在問題，進(jìn)行一定的咨詢輔導(dǎo)；有合適的就業(yè)信息也及時(shí)傳達(dá)給未就業(yè)的學(xué)生。如學(xué)生想考研，也傳達(dá)一些考試信息幫助其順利考試。學(xué)院的就業(yè)服務(wù)工作并不因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)而終止，在學(xué)生畢業(yè)后，仍然會(huì)對(duì)其進(jìn)行跟蹤調(diào)查和相應(yīng)的就業(yè)信息、咨詢服務(wù)。通過以上服務(wù)，未就業(yè)的畢業(yè)生在一年內(nèi)基本可以實(shí)現(xiàn)全員就業(yè)。

第三篇：2015優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評(píng)報(bào)告

安順經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評(píng)報(bào)告

一.基本情況

貴卅省安順經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.事業(yè)單位.二級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.實(shí)際開放床位數(shù)102張.監(jiān)護(hù)床位數(shù)0張.醫(yī)院在編人數(shù)69人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員55人注冊(cè)護(hù)士66人,醫(yī)生25人.醫(yī)院法人代表姓名：陳文謙.電話：***，護(hù)理部主任姓名：費(fèi)晏芳.電話：*** 二.開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況

1.醫(yī)院高度重視和支持護(hù)理工作，在院領(lǐng)導(dǎo)下的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方明確和落實(shí)各有關(guān)部門的職責(zé)分工，實(shí)施目標(biāo)管理，注重護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，盡量滿足一線工作需求，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，改善護(hù)士工作條件.2.從人.財(cái).物等方面加大對(duì)護(hù)理工作的支持和保障力度.3.護(hù)士依法執(zhí)業(yè)護(hù)士持證上崗率達(dá)100%；注冊(cè)有效率達(dá)100%；

4、病房護(hù)士與床位比例達(dá)到0.4:1； 三.科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位

1.建立建全護(hù)士崗位職責(zé)，制定并落實(shí)醫(yī)院護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，探索實(shí)施分層級(jí)管理，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。2.全院注冊(cè)護(hù)士66人，其中正試在編16人,聘用護(hù)士50人,大專學(xué)歷39人,占59%，中專學(xué)歷27人,占40%,主管護(hù)師6人,占9%，護(hù)師15人,占23%,護(hù)士45人,占68%.3.注重護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)盡量滿足一線工作需求,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,改善護(hù)士工作條件,從人.財(cái).物等方面加大對(duì)護(hù)理工作的支持和保障力度.4.在工資待遇方面同工同酬,鼓勵(lì)護(hù)士不斷學(xué)習(xí),對(duì)聘用護(hù)士取得大專學(xué)歷的增加工100元,取得護(hù)師資格的增加工資100元,取得主管護(hù)師資格的每月增加工資200元,取得本科學(xué)歷的,每年每月增加70元工齡工資,取得大專學(xué)歷的每年每月增加50元工齡工資.穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍.存在的問題臨床護(hù)理人員趨于年輕化。四.改善臨床服務(wù)

1.全院病房實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理.２．落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理模式,責(zé)任護(hù)士分管一定數(shù)量患者,為患者提供規(guī)范.專業(yè).人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)患者早日康復(fù),保障患者醫(yī)療安全,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,患者對(duì)醫(yī)院滿意度有所提升.3．持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,有建全的護(hù)理質(zhì)量控制組織,實(shí)施目標(biāo)管理,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,并進(jìn)行分析,要求及時(shí)整改并有記錄。４．抓住機(jī)會(huì)將于2016年逐步在門急診.手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).五.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理管理的科學(xué)化水平

1.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，有健全的護(hù)理質(zhì)量控制組織，實(shí)施目標(biāo)管理，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并進(jìn)行分析，要求及時(shí)整改并有記錄, 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況醫(yī)院文書書寫規(guī)范，把時(shí)間還給護(hù)士，減少護(hù)士書寫。.2進(jìn)一步健全和落實(shí)護(hù)理管理制度，完善護(hù)理管理組織體系，實(shí)行護(hù)理部科護(hù)士長(zhǎng)—二級(jí)管理，選派護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)理管理干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時(shí)，護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的規(guī)范化培訓(xùn)，.實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,績(jī)效與服務(wù)質(zhì)量及時(shí)崗位工作量等住綜合掛鉤,完善以專業(yè)技術(shù)能力.工作業(yè)績(jī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)護(hù)土的積極性.在績(jī)效管理還需改進(jìn).三.存在問題及整改計(jì)劃(一)存在問題

(1)績(jī)效考核制度有待進(jìn)一步改進(jìn)。

(2)臨床護(hù)理人員趨于年輕化,年輕護(hù)士在體力,智力上占優(yōu)勢(shì),但是護(hù)理工作是在不斷積累知識(shí),技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科.(3)門（急）診，手術(shù)室等部門未開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(4)護(hù)理管理者缺乏創(chuàng)新，業(yè)務(wù)及管理水平有待提高。

（5）由于現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)竟惡劣,護(hù)士工作辛苦待遇一般,護(hù)理人員流失現(xiàn)象還是存在。

(二)整改計(jì)劃

(1)按排護(hù)理管理者輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí).(2)在績(jī)效管理方面不斷探索.(3)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核，選派一些優(yōu)秀護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)。

（4）抓住機(jī)會(huì)逐步在門（急）診.手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

（5）爭(zhēng)取護(hù)士待遇提高，留住護(hù)理人才更好地為患者服務(wù)。

護(hù)理部

2015年12月

第四篇：2014優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評(píng)報(bào)告

婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評(píng)報(bào)告

一、基本情況

我科固定床位x張，在職護(hù)士x人，床護(hù)比為xxx，其中主管護(hù)師x名，護(hù)師x名，護(hù)士x名，本科學(xué)歷x人，大專x人，中專x人，有x人本科在讀，有x人大專在讀。

二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況

（一）、對(duì)護(hù)理工作的高度重視和支持

我科自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照護(hù)理部制定的計(jì)劃和方案，以“病人為中心，” 建立健全有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，制定各班次的工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)科室急救物品、藥品進(jìn)行一次大檢查，使物品、藥品處于有效期內(nèi)，對(duì)儀器、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，如有損壞，及時(shí)報(bào)后勤維修，并制定了心電監(jiān)護(hù)儀，電動(dòng)人工流吸引器在使用過程中出現(xiàn)意外情況的處理應(yīng)急預(yù)案。

（二）實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理

我科根據(jù)護(hù)士層級(jí)制定并落實(shí)了護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)科室疑難病例進(jìn)行討論，豐富大家的臨床經(jīng)驗(yàn)。

在分配制度上，實(shí)行同工同酬的同時(shí)，建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則，在分配機(jī)制上向技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜，而且將工作考核質(zhì)量，患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合，落實(shí)績(jī)效考核制度，并公布每

月考核結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

（三）改善臨床護(hù)理服務(wù)

今年我科繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，固定責(zé)任護(hù)士，由責(zé)任護(hù)士結(jié)合患者個(gè)性化的實(shí)際情況，以患者為中心制定護(hù)理計(jì)劃，全面落實(shí)護(hù)理措施，為患者提供心理與健康指導(dǎo)。

護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任護(hù)士的工作不定期檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，并以電話方式對(duì)病人進(jìn)行回訪，了解患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，虛心聽取患者意見和建義，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。今年回訪病人

例，均獲得較高的滿意度。

（四）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

科室設(shè)立護(hù)理質(zhì)量控制小組，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，制定并落實(shí)整改措施。完善護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)如：患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期的管理等方面進(jìn)行加強(qiáng)，嚴(yán)格三查七對(duì)，防范差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)針對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件，組織科室人員進(jìn)行討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。

三、存在問題及整改計(jì)劃

（一）、存在問題

1、護(hù)理管理不完全到位，中午、夜間是管理的薄弱環(huán)節(jié)。

2、對(duì)本科護(hù)士急危重癥的學(xué)習(xí)、應(yīng)急能力有待提高。

3、低年資護(hù)理人員整體工作能力還需提高。

4、流程及問題管理工作不到位。

（二）整改計(jì)劃

1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理，堅(jiān)持一日五查房制度，進(jìn)行隱患排查，對(duì)重點(diǎn)病人與當(dāng)班護(hù)士保持有效的溝通，隨時(shí)掌握患者情況。

2、加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)，對(duì)本科急危重癥制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行應(yīng)急演練。

3、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核，有條件時(shí)安排優(yōu)秀護(hù)理人員輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

4、在今后工作中，我們將齊心協(xié)力干好護(hù)理工作，針對(duì)問題進(jìn)行整改，制定合理流程，扎實(shí)工作。提高護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理管理能力、護(hù)理勞動(dòng)效率，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)。

婦產(chǎn)科

2014-9-15

第五篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評(píng)報(bào)告

優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評(píng)報(bào)告

我院自2011年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來(lái)，始終貫徹“以病人 為中心”的服務(wù)宗旨，始終貫徹“改模式、重臨床、建機(jī)制”的原則，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評(píng)報(bào)告如下：

一、醫(yī)院基本情況簡(jiǎn)介 固鎮(zhèn)縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、保健、教學(xué)于一體的非營(yíng)利性公立醫(yī)院，也是固鎮(zhèn)縣內(nèi)唯一的一所國(guó)家“二級(jí)甲等”中醫(yī)醫(yī)院，肩負(fù)著全縣人民群眾的生命救治與醫(yī)療保健重任。，多次被蚌埠市衛(wèi)生局評(píng)為“醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)勝單位”。醫(yī)院占地面積余畝，編制床位張（實(shí)際開放病床張），現(xiàn)有在職干職工人（含合同制醫(yī)務(wù)人員人），其中衛(wèi)生技術(shù)人員人，注冊(cè)護(hù)士人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師人。

二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況

（一）醫(yī)院重視和支持護(hù)理工作

1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作為“一把手”工程來(lái)抓。我院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來(lái)，每年制定并及時(shí)修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案，實(shí)施方案主題鮮明，工作目標(biāo)明確。成立了以宋偉院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，另設(shè)以分管副院長(zhǎng)李洪湘為組長(zhǎng)的工作小組。各成員職責(zé)和要求明確，多次召開專題會(huì)議討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有關(guān)工作。

2、多部門、多科室的協(xié)調(diào)配合促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作積極有效的開展。為了配合搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作我院成立了以李洪湘副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作支持小組，為活動(dòng)提供宣傳、財(cái)物、后勤、設(shè)備、信息、保衛(wèi)等方面的全力支持。自活動(dòng)開展以來(lái)各級(jí)各類部門積極配合相關(guān)工作。

（二）實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理

1、完善護(hù)理管理體系。積極完善護(hù)理行政管理體系，執(zhí)行護(hù)理副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)行政管理體系。建立了護(hù)理管理人才庫(kù)，對(duì)管理人才庫(kù)成員有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)和提拔，加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建設(shè)，建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、強(qiáng)化PDCA管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理。堅(jiān)持采取評(píng)估、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)的程序開展各種形式的護(hù)理質(zhì)量查房工作。體現(xiàn)護(hù)理工作的自查、分析、整改和效果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、完善了護(hù)士分層級(jí)管理工作。按上級(jí)要求，在我院實(shí)行護(hù)士崗位管理工作試點(diǎn)，對(duì)護(hù)士實(shí)行分層管理制度，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了分層。施行職、權(quán)、責(zé)、利層級(jí)相對(duì)應(yīng)，鼓勵(lì)護(hù)士的工作積極性。

4、全面提升職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理培訓(xùn)。扎實(shí)做好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核、護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)工作，建立《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，采取培訓(xùn)與考核相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)，不斷夯實(shí)護(hù)理人員的基本功。

5、不斷完善各項(xiàng)工作制度及管理制度，修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)及執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度。完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度。根據(jù)《安徽省醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》的要求并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理部修編了《護(hù)理工作質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《臨床護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、關(guān)鍵流程》等。

（三）改善臨床護(hù)理服務(wù)

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展覆蓋率達(dá)100%。護(hù)理部不定期到病房檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。

2、加強(qiáng)了護(hù)士素質(zhì)管理，塑造醫(yī)院形象。在全院開展了護(hù)士禮儀講課及培訓(xùn)。全年持續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，通過開展各種禮儀活動(dòng)促進(jìn)服務(wù)水平的提高。

3、改善服務(wù)態(tài)度，持續(xù)構(gòu)建滿意度工程。護(hù)理部每月進(jìn)行滿意度調(diào)查一次，要求患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度＞95%。對(duì)表現(xiàn)好的予以表彰，對(duì)作得欠缺的進(jìn)行批評(píng)，并限期整改。

4、開展護(hù)理延伸服務(wù)，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)。成立志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行志愿者服務(wù)活動(dòng)，多次開展送醫(yī)藥到敬老院、院外急救知識(shí)培訓(xùn)、院內(nèi)儀器設(shè)備養(yǎng)護(hù)等義工活動(dòng)。這一舉措取得初步成效，社會(huì)滿意度提高。

5、作好對(duì)口支援工作。我院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的對(duì)口支援醫(yī)院有1個(gè)，接收他們的護(hù)士免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)，根據(jù)各醫(yī)院的要求為他們講課，并且深入基層現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。

（四）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理部繼續(xù)實(shí)行院、科二級(jí)質(zhì)控，細(xì)化質(zhì)控小組職能，護(hù)理部每周不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量抽查兩次，質(zhì)控組每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控績(jī)效考核一次，每季度一次護(hù)理部參與的全面質(zhì)控檢查。各病區(qū)建立督查反饋本及時(shí)反饋督查及整改情況，強(qiáng)調(diào)PDCA管理模式，保障各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全，促進(jìn)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。

2、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持一日五查，督查日常護(hù)理工作。按照護(hù)理部2015年新修訂的《護(hù)理工作質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。科室充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，分管到人，提高護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

3、護(hù)理部加強(qiáng)督導(dǎo)，針對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、查對(duì)制度，交接班制度，急救技能、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文書等護(hù)理工作不定期進(jìn)行重點(diǎn)督查，專項(xiàng)督查和持續(xù)督查。

4、通過采取護(hù)士長(zhǎng)自查自糾、科室護(hù)理安全分析會(huì)、護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)工作督查、護(hù)理安全專項(xiàng)督查、護(hù)理會(huì)診及查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)等形式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的管理。對(duì)反復(fù)存在的問題進(jìn)行持續(xù)跟蹤整改，建立護(hù)理質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。

5、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度，及護(hù)理安全每月報(bào)告制度。鼓勵(lì)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)，并且每月組織討論分析和整改。

6、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系，將需要改進(jìn)的內(nèi)容以制度、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化。規(guī)范了《常見護(hù)理工作關(guān)鍵流程》、《責(zé)任護(hù)士十知道流程》、《入院患者護(hù)理評(píng)估工作流程》。

三、存在的問題及整改計(jì)劃

（一）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中存在的問題

1、缺乏對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的正確認(rèn)識(shí)

（1）患者及家屬由于媒體過度渲染生活護(hù)理，誤導(dǎo)患者及家屬錯(cuò)誤解讀護(hù)理專業(yè)，認(rèn)為護(hù)士就是護(hù)工，無(wú)專業(yè)可言，導(dǎo)致護(hù)理界開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)受歧視的尷尬境地。

（2）醫(yī)護(hù)人員國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院競(jìng)相開展無(wú)陪護(hù)病房，在現(xiàn)有的條件下，護(hù)理發(fā)展陷入瓶頸。業(yè)內(nèi)有不少人士概念混淆認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是無(wú)陪護(hù)病房，這便影響了當(dāng)前護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，加之患者及社會(huì)人群的不理解，導(dǎo)致了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的不正確認(rèn)識(shí)。

2、人力資源仍然短缺。

（1）護(hù)理很大精力需要用在輸液上，治療性工作量大占據(jù)護(hù)士大量時(shí)間，護(hù)士接觸患者時(shí)間少，為患者提供生活護(hù)理、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間不足。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理模式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充，有些科室雖然提供了生活護(hù)理，但還不足，影響了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展。（2）護(hù)理人員流失。由于現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境惡劣，護(hù)士工作辛苦，待遇一般，醫(yī)院臨床護(hù)理人員流向非護(hù)理崗位或改行從事其他職業(yè)。護(hù)理人員的流動(dòng)性增大，臨床護(hù)理人數(shù)不足導(dǎo)致在崗人員長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，護(hù)士身心疲憊而影響了護(hù)士健康。

3、臨床護(hù)士趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力，對(duì)新生事物接受程度上占有優(yōu)勢(shì)，但她們同時(shí)面臨戀愛、結(jié)婚、生育高峰，個(gè)人事物繁多，人員缺編程度加重。同時(shí)，護(hù)理也是一門依靠知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)科，過于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱，專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。

4、后勤支持保障系統(tǒng)還有待加強(qiáng)。藥房不能送藥到病房，護(hù)士需到藥房領(lǐng)藥；外勤服務(wù)系統(tǒng)不健全，無(wú)患者配餐、送餐服務(wù)。

5、護(hù)理收費(fèi)太低，護(hù)士?jī)r(jià)值得不到體現(xiàn)（1）級(jí)別護(hù)理收費(fèi)不合理現(xiàn)象。護(hù)理收費(fèi)中等級(jí)護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沿用的是2002年的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)護(hù)理每日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為元、元和元。完成一級(jí)護(hù)理的工作量，醫(yī)院收取的費(fèi)用與目前患者自聘護(hù)工所付報(bào)酬相差10倍左右。一級(jí)護(hù)理收費(fèi)低，護(hù)士?jī)r(jià)值得不到體現(xiàn)，嚴(yán)重挫傷了護(hù)士積極性。

（2）護(hù)理收費(fèi)與護(hù)理成本嚴(yán)重倒置。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的推廣，護(hù)理費(fèi)用過低再次成為醫(yī)院管理者和護(hù)理界討論的焦點(diǎn)。例我院靜脈輸液治療費(fèi)元、小兒頭皮靜脈輸液治療費(fèi)元，而成本包含了輸液器、注射器、消毒液、棉簽、輸液貼、護(hù)士穿刺技術(shù)及工時(shí)等，成本與價(jià)格嚴(yán)重倒置，而藥品價(jià)格卻虛高，這是新一輪醫(yī)改中亟待解決的問題。

（二）整改計(jì)劃

1、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作，通過積極正面的宣傳加大社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解，讓大家轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，端正服務(wù)思想。

2、合理配置人力，酌情增加人力配置，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)。隨著臨床護(hù)理工作模式的轉(zhuǎn)變，細(xì)致、周到、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理只有護(hù)士人力充足才能得到保障。但我院正在發(fā)展建設(shè)中，目前大量增加人力有困難。合理配置人力，實(shí)行護(hù)士分層分級(jí)管理，根據(jù)護(hù)理單元工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及?？瓢l(fā)展，合理設(shè)置各級(jí)崗位比例，因事設(shè)崗、以崗擇人、按崗聘用，彈性派班，根據(jù)臨床需要酌情增加人力資源。

3、發(fā)揮績(jī)效杠桿機(jī)制，激發(fā)護(hù)士工作激情。按分層崗位實(shí)行績(jī)效分配，實(shí)現(xiàn)績(jī)效分配向高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)含量、臨床一線崗位、值夜班護(hù)士?jī)A斜。對(duì)特殊護(hù)理崗位及重大搶救、護(hù)理新技術(shù)開展給予政策扶持，同時(shí)鼓勵(lì)科室通過提高夜班系數(shù)、增加夜班補(bǔ)助等方法，提高護(hù)理人員的績(jī)效工資。對(duì)編外聘用護(hù)士實(shí)行績(jī)效同酬制管理，穩(wěn)定編外聘用護(hù)士隊(duì)伍。

4、通過增加護(hù)士編制穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。我縣人社局每年組織編制考試，近兩年我院通過增加護(hù)士編制穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。去年我院通過調(diào)入及編制考試增加編制護(hù)士50人，今年我院又申請(qǐng)了48個(gè)護(hù)士編制進(jìn)一步穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。

5、加大人才培養(yǎng)力度，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

（1）切實(shí)抓好崗前培訓(xùn)。每年對(duì)醫(yī)院新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)；培訓(xùn)抽調(diào)各科室護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及護(hù)理部人員進(jìn)行講課，從醫(yī)院文化、護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等，深入淺出，內(nèi)容豐富。

（2）重點(diǎn)加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn)。根據(jù)科室?？铺厣ㄟ^資深護(hù)士帶教、護(hù)士長(zhǎng)查房、晨會(huì)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，完善培訓(xùn)資料。重點(diǎn)加強(qiáng)了各科室對(duì)護(hù)理核心制度、護(hù)理關(guān)鍵工作流程、責(zé)任護(hù)士十知道流程的培訓(xùn)和考核，特別是N1、N2級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)，促進(jìn)年輕護(hù)士健康快速成長(zhǎng)。

（3）選派年輕、德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士去上及醫(yī)院參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)及骨干護(hù)士培訓(xùn)。

6、后勤支持保障系統(tǒng)的完善需要多部門的配合及醫(yī)院配套設(shè)施、后勤人力保障。目前改善后勤支持保障系統(tǒng)增加大量后勤人力資源是最大的障礙。我院正在發(fā)展建設(shè)之中，在新住院大樓投入使用后后勤支持保障系統(tǒng)將有一定的改觀。

7、護(hù)理收費(fèi)低，護(hù)士?jī)r(jià)值得不到體現(xiàn)，嚴(yán)重挫傷了護(hù)士積極性。希望上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及物價(jià)部門盡快出臺(tái)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)護(hù)理的專業(yè)價(jià)值、?？苾r(jià)值，促進(jìn)護(hù)理工作健康發(fā)展。