第一篇：公務(wù)員職業(yè)怎樣真正成為青年的舞臺

公務(wù)員職業(yè)怎樣真正成為青年的舞臺

本報記者 李林 《 中國青年報 》（2014年01月25日 03 版）

“這就是一座圍城，沒進來之前充滿期待，進來之后才知道，根本不是想象中那回事?！闭f起自己工作的感受，28歲的青年基層公務(wù)員吳桐（化名）有些無力。身為公務(wù)員，她常常困惑，工作該有的滿足感，以及自我價值的實現(xiàn)，到底該落在何處？

這些不僅困擾著吳桐，也是不少青年基層公務(wù)員共同的苦惱。當提拔升遷幾乎成為衡量公務(wù)員價值的唯一標準時，越來越多的青年公務(wù)員不明白，自己的人生理想和價值，該從何談起。

“金飯碗”的迷茫

近年來，公務(wù)員成為“香餑餑”，國考熱潮一年高過一年。但事實上，真正對這個職業(yè)有認識從而做出選擇的人并不多。懵懵懂懂之中跨入這個職業(yè)，帶來的另外一個問題就是無處尋覓的存在感。

福利好、穩(wěn)定、社會地位較高，這些幾乎已經(jīng)固化在公務(wù)員這個職業(yè)身上的標簽，也曾吸引著吳桐。“但公務(wù)員的具體情況是怎樣的，其實我（在當上公務(wù)員之前）并不了解?！?/p>

2009年，吳桐大學(xué)畢業(yè)，成為東部某城市鎮(zhèn)政府的公務(wù)員，在鎮(zhèn)政府辦公室工作。

“剛畢業(yè)的時候，覺得自己能改變世界。”和許多剛剛踏入社會的青年一樣，吳桐一腔熱情，迫不及待地想要在工作中實現(xiàn)自我價值。

然而，在進入周而復(fù)始地接打電話、收發(fā)文件、接待來訪等工作中后，這份熱情逐漸被消磨。

“這些工作沒有什么技術(shù)含量，只要有責(zé)任心，幾乎換成誰都能做好?！眳峭┥踔灵_始懷疑，自己做的這些，到底有沒有意義。

同樣困惑的還有夏雨（化名）。2010年，夏雨從北京某知名高校新聞傳播專業(yè)研究生畢業(yè)，找工作的日子并不順利，選擇考公務(wù)員，在他看來是給自己多一條出路。

“那時候班里幾乎80%的人都考，自己也只是為了練練手，多少有點從眾心理?！毕挠昕贾辛耍M管在老家有一份不錯的工作等著他，但因為想留在北京，他選擇了這份自己并不熟悉的職業(yè)。

但很快，夏雨發(fā)現(xiàn)，自己在學(xué)校學(xué)的很多東西，工作中都用不上?！白龅亩际翘貏e具體的事，制表格，組織活動，派發(fā)材料，寫總結(jié)?！彪m然他明白，自己是在基層，本就不可能去做多少“高端的事”，但仍打不消那份惋惜的心情。“做這些工作，基本的素養(yǎng)根本體現(xiàn)不了。”

“收發(fā)文件、接打電話這類基礎(chǔ)性的事務(wù)是否需要碩士、博士等高學(xué)歷？這是個全世界

都難解的問題。”北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授句華說，一方面，確實有“大材小用”的問題，但另一方面，隨著高學(xué)歷的普及，用人單位也需要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。

句華認為，用人單位在招考和工作運行中，對職位應(yīng)該有特別清晰的描述，在這種情況下，選擇這份職業(yè)的人，就需要考慮這份工作本身是否有吸引力。

升遷是自我價值實現(xiàn)的唯一出路？

吳桐很幸運，工作第4年就通過公開選拔，考取了副科級干部。那時，她剛滿27歲。

“公務(wù)員這個工作自我價值的實現(xiàn)，通俗意義上講，就是升遷?！眳峭┱J為，她身邊的不少同事，都認為提拔升遷是衡量自身價值的主要標準。“有時候甚至成了唯一。但這條路并不好走?！?/p>

吳桐的一位同事就沒有自己幸運，過了而立之年，仍然只是辦公室的一名小科員。

“但他的才華在同事當中是公認的出眾。”吳桐說，公務(wù)員和在企業(yè)的員工不同，有太多的因素可能影響升遷，不是有能力和才華就行。

其中一個因素就是“論資排輩”。吳桐說，在提拔時，領(lǐng)導(dǎo)一般會優(yōu)先考慮資格老的人，年輕人往往有能力也很難優(yōu)先獲得晉升機會。

在中國青年報記者的采訪過程中，多位青年基層公務(wù)員都承認，升遷是這份工作帶給自己的主要動力。公務(wù)員上升渠道如果不通暢，無形中會影響不少人的工作積極性。

“職務(wù)的升遷，對人的認可度是最高的，但其實各個國家都有不同的發(fā)展通道。”句華建議，除了升遷之外，公務(wù)員職業(yè)發(fā)展的通道應(yīng)該更多元?！氨热鐚I(yè)技術(shù)類在專業(yè)領(lǐng)域不斷提高，獲得專業(yè)的認可就可以了。”目前，我國公務(wù)員分綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類、執(zhí)法類3類。句華認為，這3類都應(yīng)該有各自不同的發(fā)展通道?！暗壳斑€沒有完全建設(shè)好”。

升遷導(dǎo)向下，做事有時候變得不如做人重要

盡管對于這份工作不甚滿意，但夏雨仍然覺得，這是走出象牙塔之后的第一段經(jīng)歷，還是收獲了很多東西?！霸诨鶎庸ぷ?，也能見識到最真實的社會底層生活的一面。這是好處?！?/p>

吳桐曾經(jīng)勸過自己一位也想考公務(wù)員的朋友，如果還有其他選擇，不要當公務(wù)員?！艾F(xiàn)在大家對公務(wù)員這個職業(yè)的認可度太低了，一些貪官污吏，影響到了整個公務(wù)員隊伍的形象，對我們的工作也就不見得能夠給予理解?！?/p>

“很多人認為，公務(wù)員上班，就是一杯茶加一份報，但事實真的不是這樣的?！眳峭┱f，工作這么多年，她從來沒有“朝九晚五”的概念。“隨時都可能有事，必須保證隨叫隨到?！?/p>

因為是在街道辦工作，夏雨常常泡在社區(qū)，了解群眾有什么困難和需要。為此，一些朋友還拿此打趣，“怎么，又跟大爺大媽聊天呢？”

“工作其實挺忙的，上面千條線，下面一根針?！眳峭┖拖挠陰缀醵颊f不清楚自己到底負責(zé)哪些工作，最后就用一句“什么都管”來概括?！拔覀兪侵苯痈习傩战佑|的，上面還要對接各個部門。”

但吳桐也看到了一個不好的現(xiàn)象。由于受升遷導(dǎo)向的影響，會有一些人認為，做事不如做人重要，這個做人其實就是搞關(guān)系。

“因為在提拔時，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的推薦和投票，這個時候就看人際關(guān)系了?！眳峭┱f，為此，單位里會產(chǎn)生很多“老好人”，工作能力不突出，但誰也不得罪。

“因為一些工作能力強的人做的事，勢必會得罪人，而老好人就不會去干這些工作?！眳峭┱f，有時候，搞關(guān)系甚至溜須拍馬，會占去大量的精力。

“不過，這方面的問題現(xiàn)在也在弱化，（有規(guī)定）要求（提拔）不能簡單以票取人、以分取人?！眳峭┱f。2014年1月15日，中共中央頒布了新的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，在規(guī)范干部選拔任用工作方面做了詳細規(guī)定。

公務(wù)員職業(yè)應(yīng)該是青年的舞臺，而不是墳?zāi)?/p>

名校畢業(yè)，研究生學(xué)歷，這些光環(huán)曾讓夏雨自豪。然而，在街道辦從事宣傳工作半年后，發(fā)現(xiàn)自己沒有做很多能真正發(fā)揮自己價值的工作，夏雨開始迷茫。

“一開始，是因為初期工作比較簡單，無法體現(xiàn)誰的能力更優(yōu)秀。再往上走，有了稍大一點的空間，又會遇到體制的許多條條框框，沒辦法施展。”夏雨不知道，這份工作給他的，到底是一個舞臺，還是墳?zāi)埂?/p>

工作剛滿半年，夏雨就有了想跳槽的念頭。托同學(xué)問了公司的人力資源部門，給出的回復(fù)是，他們認為公務(wù)員這個群體是脫離時代的，不想招這樣的人。

“當時我都絕望了?！毕挠暧X得，公務(wù)員的從業(yè)經(jīng)歷，在技能方面對找新的工作沒有任何幫助，不管干什么都得從頭開始。因為外界對這段職業(yè)經(jīng)歷的不認可，很多人時間一長，就是想跳槽也跳不出來了。

不過，說起這份工作的好處，夏雨還是覺得，這是走出象牙塔之后的第一段經(jīng)歷，“在基層工作，也能見識到最真實的社會底層生活的一面?！?/p>

吳桐身邊也有辭職的同事?！暗嵌鄶?shù)都是有一技之長的人?！毕袼@種從事綜合管理類崗位的人，干上幾年，就很難有勇氣選擇跳槽。

“你手中已經(jīng)有一個饅頭了，雖然不喜歡，但至少還能糊口，不會被餓死?！睂ΜF(xiàn)在的工作不滿意，換一個新環(huán)境、新崗位就能好嗎？吳桐很是懷疑?！皠偖厴I(yè)的時候，什么都沒有，可以有勇氣選擇，但工作幾年之后，就很難再有這種勇氣了?！?/p>

第二篇：怎樣成為真正的教學(xué)能手

怎樣成為真正的教學(xué)能手

教學(xué)能手必須具備良好的素養(yǎng)。什么是教師的素養(yǎng)呢？就是教師對教材具有深刻的知識和運用知識的能力。

俗話說要想教給學(xué)生一碗水自己就要有一泉水。作為教師，你除了要掌握你所教學(xué)科的知識，還要了解其他方面的知識。為什么教師要懂得那些課堂上并不學(xué)習(xí)的東西以及那些跟所教教材沒有直接聯(lián)系的東西呢？這是因為，關(guān)于學(xué)校教學(xué)大綱的知識對于教師來說，應(yīng)當只是他的知識視野中的起碼的常識。只有當教師的知識視野比學(xué)校教學(xué)大綱寬廣得無可比擬的時候，教師才能成為教育過程的真正的能手、藝術(shù)家和詩人。

真正的教學(xué)能手，他們是不按教材來備課的，他們是看過大綱之后，就把教材里有關(guān)的章節(jié)讀一遍，他們這樣做是為了把自己置身于學(xué)生的地位，用學(xué)生的眼光來看教材。這樣在教學(xué)時，處于他的注意中心的并不是所學(xué)的東西的本身而是學(xué)生，是學(xué)生的腦力勞動，是學(xué)生的思維以及學(xué)生在腦力勞動中遇到的困難。

真正的教學(xué)能手，在講課時能直接訴諸學(xué)生的理智和心靈。這樣的教師上課就好比是向?qū)W生發(fā)表議論。這樣的教師不講大道理，而是在跟學(xué)生談心。他提出問題，邀請大家一起來對這些問題進行思考。讓人看起來，教師和學(xué)生之間建立了一種密切的交往關(guān)系。記得有一次，我去參加市里舉行的示范課，就聽了一位真正的教學(xué)能手的課，不管是誰，都會被教師的思想的潮流所帶走，你會忘記你是來旁聽的，你會感覺到自己也變成了學(xué)生，你會在心里回答教師提出的問題。以至當教師向同學(xué)提問道：“你們誰能回答這個問題？”的時候，有位聽課的教師 竟然舉起了手說：“我”。這才是真正的教育技巧。真正的教學(xué)能手上出的課。這種境界只能是具備深刻的知識的結(jié)果。這才是真正以學(xué)生為中心。

可見，教師在他所教的學(xué)科中，如果沒有深刻的科學(xué)知識，就談不上教育素養(yǎng)，怎樣才能使每一位教師不僅懂得一點教學(xué)的常識，而且深知本門學(xué)科的淵源呢？就是讀書，讀書，再讀書。`要把讀書當作第一精神需要，當作饑餓者的食物。要有讀書的興趣，要喜歡博覽群書，要能在書本面前坐下來，深入地思考。才能達到提高教師的素養(yǎng)，成為真正的教學(xué)能手。

第三篇：怎樣成為省級青年文明號

河南省青年文明號號長培訓(xùn)班講義怎樣成為省級青年文明號

怎樣成為省級青年文明號

第一節(jié)《辦法》的有關(guān)要求

第六條1、2、3項，第七條5項，第八條，第十條，第十三條?！掇k法》就如何開展河南省青年文明號創(chuàng)建，從創(chuàng)建條件、申報程序作了明確的規(guī)定。可以說，具有指導(dǎo)性強，易于操作性的特點。

按照一般活動程序來說，可以把創(chuàng)建河南省青年文明號分為確定創(chuàng)建集體、做好創(chuàng)建規(guī)劃、提出創(chuàng)建申請、正式創(chuàng)建過程、集中公示、命名表彰等六個階段。

第二節(jié) 創(chuàng)建程序分解

一、確定創(chuàng)建集體

二、做好創(chuàng)建規(guī)劃

三、提出創(chuàng)建申請

四、正式創(chuàng)建過程

五、集中公示

六、命名表彰

第三節(jié) 創(chuàng)建組織實施指導(dǎo)

組織實施是創(chuàng)建活動的“重頭戲”，能真正體現(xiàn)創(chuàng)建單位開展活動的“真功夫”，直接影響到創(chuàng)建活動的效果，也是整個創(chuàng)建工作的難點。一般要抓好以下幾個環(huán)節(jié)：

一、營造良好氛圍

營造創(chuàng)建青年文明號的良好氛圍，就是要注重構(gòu)成有利于創(chuàng)建活動順利進行的社會氛圍、工作氛圍和人際氛圍等等，為創(chuàng)建活動創(chuàng)造良好的條件。營造氛圍的途徑很多，如領(lǐng)導(dǎo)重視、言行支持，加強學(xué)習(xí)（學(xué)文件、寫心得、知識競賽到），提高認識，召開會議（如座談、研討、參加、誓師大會、啟動儀式），形象設(shè)計（如活動公告牌、宣怎樣成為省級青年文明號共青團河南省委 劉臨潮/

1傳欄、標語、制度上墻），媒體宣傳等等。

二、建立、完善組織機制

通過建立起有力有效的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和一系列號手競賽激勵制度，讓每個集體、每個員工在創(chuàng)建活動中都找到自己的位置和努力的方向，真正讓所有的人都“動起來”。同時，還要不斷完善各種制度和臺帳，做好創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作。

三、全面推進，重點突破

以崗位為舞臺，以崗位要求、規(guī)范為標準，充分發(fā)揮創(chuàng)建主體的積極性和創(chuàng)造性，把創(chuàng)建的觸角伸進工作、學(xué)習(xí)和生活的每個角落，就是我們常說的“創(chuàng)建沒有旁觀者”、“橫向到邊、縱向到底”、“創(chuàng)建無所不至、無處不在”、“在創(chuàng)建中工作、在工作中創(chuàng)建”。實現(xiàn)“讓落后的先進起來，讓先進的更加先進”的創(chuàng)建目標。

四、及時進行總結(jié)和改進

創(chuàng)建要有長遠目標的規(guī)劃，短期階段的計劃，現(xiàn)時、現(xiàn)場的實施和檢查督促。實施一段時間后，要及時對創(chuàng)建工作進行“前后左右”的體檢，及時分享成果，發(fā)現(xiàn)問題，改進不足，明確方向。讓創(chuàng)建活動逐漸走上“計劃－實施－總結(jié)－創(chuàng)新”的良性循環(huán)的軌道。

1、檢查考核內(nèi)容：

主要內(nèi)容是創(chuàng)建集體的職業(yè)信用、工作質(zhì)量和創(chuàng)建實績。

職業(yè)信用包括創(chuàng)建集體的職業(yè)道德水平、信用保證制度和信用承諾實踐情況等內(nèi)容。

工作質(zhì)量包括創(chuàng)建集體管理（服務(wù)）技術(shù)水平、工作特色與創(chuàng)新

情況、工作程序的規(guī)范性、管理機制的有效性、工作作風(fēng)與效率等內(nèi)容。

創(chuàng)建實踐包括經(jīng)濟效益（任務(wù)完成情況）、社會效益（顧客滿意度）、人才效益（員工滿意度）等內(nèi)容。

檢查應(yīng)采取定量和定量相結(jié)合的辦法進行。

通常采取聽取創(chuàng)建工作匯報、調(diào)閱臺帳、視察現(xiàn)場、暗訪等。

2、青年文明號創(chuàng)建的有關(guān)硬件

（1）創(chuàng)建青年文明號活動的文獻：規(guī)劃、目標、圖文檔案以及具體實施措施；

（2）創(chuàng)建青年文明號活動的現(xiàn)場氛圍標識：青年文明號牌匾、青年文明號信用公約標牌、爭創(chuàng)標語或旗幟等標識的懸掛、粘貼或擺放，本級或上級青年文明號咨詢監(jiān)督熱線的公布；新申報創(chuàng)建集體的公示內(nèi)容上墻等。

（3）青年文明號基礎(chǔ)知識普及的情況：是否對青年集體進行過有關(guān)培訓(xùn)，對青年文明號知識、創(chuàng)建活動意義、宗旨的了解和認識程度如何。

（4）窗口行業(yè)創(chuàng)建集體青年文明號服務(wù)卡的制作與發(fā)放；

“青年文明號服務(wù)卡”是在社會窗口行業(yè)“青年文明號”集體中實

行的，從業(yè)人員在為群眾進行服務(wù)時，向群眾提供印有具體的服務(wù)承諾和公開聯(lián)系監(jiān)督方式的書面證明。它是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容，以事先承諾為基本手段，以直接向服務(wù)對象發(fā)送服務(wù)卡為基本形式的一個群眾性職業(yè)文明建設(shè)的活動載體。

“青年文明號服務(wù)卡”制作要求：要切合實際，簡明實用，突出承諾。要結(jié)合本行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，把應(yīng)該做到、能夠做到、群眾最關(guān)心的服務(wù)以及本單位創(chuàng)新的特殊服務(wù)作為確定承諾內(nèi)容的基本。

基本格式：規(guī)格為88（mm）×55（mm），即普通名片大小，正面為活動標識，信用公約、某級別等，背面為創(chuàng)建單位的服務(wù)承諾。

發(fā)放途徑：在服務(wù)窗口進行發(fā)放；上門服務(wù)時進行發(fā)放；開展活動時進行發(fā)放。

總之，要通過各種途徑向服務(wù)對象、社會推行青年文明號服務(wù)卡，使服務(wù)卡真正成為單位與服務(wù)對象聯(lián)系的橋梁與紐帶。

最后，談一談申報河南省青年文明號時需提供的基本材料內(nèi)容與申報材料的撰寫。

一、基本材料。一般包括：

（1）河南省青年文明號申報表；

（2）申報材料

（3）申報集體班子成員名單；

（4）創(chuàng)建方案；

（5）有關(guān)榮譽；

（6）本級命名或認定文件；

（7）其他材料。

青年文明號創(chuàng)建基本材料，包括大大小小的、許許多多的文字性的材料，例如：通知類、計劃類、個人心得類、標語口號、創(chuàng)建公告、總結(jié)類、報告類。所有這些都屬于青年文明號創(chuàng)建材料的范疇。申報

時，不必單獨收入。

二、青年文明號申報材料。是創(chuàng)建集體開展活動內(nèi)容的集大成，屬于一般性公文類材料的總結(jié)性材料。毛主席有一段著名的話，大家都很熟的：“人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進?！?/p>

青年文明號申報材料，是青年群體開展創(chuàng)建河南省青年文明號活動的真實的文字反映。長期以來被誤稱為“青年文明號先進事跡材料”，其實質(zhì)就是青年群體開展創(chuàng)建活動的總結(jié)材料。

申報材料是上級活動管理部門了解創(chuàng)建集體開展創(chuàng)建活動的主要依據(jù)之一，是創(chuàng)建集體開展創(chuàng)建活動的真實反映，對是否能獲得上級組委會認定，起著至關(guān)重要的作用。

三、撰寫申報材料的基本要求

申報材料的撰寫，一般由標題、正文、落款三元素組成。

撰寫的基本要求，就是必須符合青年文明號創(chuàng)建活動的基本要求，能完整、準確地體現(xiàn)青年文明號活動的意圖；全面、準確地反映活動開展的實際情況，創(chuàng)建的成果。應(yīng)當做到觀點明確，客觀真實，針對性強，表述準確；條理清晰，內(nèi)容充實，結(jié)構(gòu)嚴謹，具體翔實，詳略有度；力戒大而全，空洞無物，缺少特點，面面俱到，杜絕形式主義和繁瑣哲學(xué)。

1、標題的擬定

標題是材料內(nèi)容的最為直接的體現(xiàn)，也是材料閱讀者最先審視到的材料元素。青年文明號申報材料標題應(yīng)做到一目了然，將創(chuàng)建集體的名稱凸現(xiàn)出來。

（1）概括性標題：創(chuàng)建集體名稱＋文種，如《G123道紅星收費站創(chuàng)建河南省青年文明號申報材料》；

（2）主副性標題：主標題＋創(chuàng)建集體名稱＋文種，如《讓青春在火熱的重點工程建設(shè)中閃光——河南省地質(zhì)局勘測大隊創(chuàng)建河南省青年文明號申報材料》。

2、正文的要求

（1）開頭。開門見山，開宗明義，用語準確，篇幅簡短，概括性強。就是將創(chuàng)建集體的人員、班子情況、承擔(dān)的職責(zé)（職能）、獲得本級命名的時間等作概述，以點明主旨。

（2）主體。內(nèi)容要豐富充實。它作為正文的核心，就是將創(chuàng)建活動的主要情況、主要做法、取得的經(jīng)驗、效果等。要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實又概括，詳略得當。分段表述，可以加小標題。

就是將豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的進行改造和加工。

（3）結(jié)尾。要具體切實。可寫工作上存在的問題，亦可寫今后奮斗目標。

3、落款（略）

思考題

1、青年文明號評選命名前實行公示制度，主要分為幾個階段？

2、撰寫青年文明號申報材料的基本要求有哪些？

3、青年文明號申報材料標題通常采用哪兩種例題形式？

第四篇：怎樣成為一名職業(yè)經(jīng)理人

首先,必須具備個人管理技巧.要管理別人,先從管理自己開始.一個能管理好自己的人也一定能管理好別人。必須很清楚自己追求的目標是什么?然后根據(jù)自己現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu),工作經(jīng)驗,設(shè)計出自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,接下去就是一步一個腳印地去實施.所以,要珍惜自己在每一個企業(yè),每一個崗位上的每一份工作,為將來成為職業(yè)經(jīng)理人增添一份無形資產(chǎn).。

其次,必須具備人際關(guān)系管理技巧.具備了一定的個人管理技巧之后,就必須努力學(xué)習(xí)人際管理技巧,擴大自己的交際,主動與自己上下左右的人進行溝通,在他們之間樹立起自己良好的個人形象,當你的人際關(guān)系修煉日趨成熟之際,也就是賦予你重任之時.再次,必須具備團隊管理技巧.所謂管理,有最新觀念來產(chǎn),就是通過別人來完成任務(wù).當你負責(zé)一個團隊時,怎樣才能通過別人完成任務(wù)呢?第一是激勵,它是挖掘下屬潛能的催化劑,領(lǐng)導(dǎo)者的第一職責(zé)就是激勵;第二是授權(quán),它是幫助下屬迅速成長的“練兵場”,也是領(lǐng)導(dǎo)者高明的分身術(shù),第三是協(xié)調(diào),它是保證把蛋糕做大而不是分小的“公平稱”.第四是控制,它是確保下屬馳向企業(yè)既定目標的“方向盤”，一旦發(fā)現(xiàn)偏離航向就要及時修正行動。

只要掌握了這四項基本功，就可以通過管理一個部門進而延伸到管理一個企業(yè)，從管理一個小公司過渡到管理一個集團公司：就可以逐漸成為一名合理的“職業(yè)經(jīng)理人”。

職業(yè)經(jīng)理人如何對員工進行有效管理？

職業(yè)經(jīng)理人要想對員工進行有效的管理，首先必須知道他們能做些什么？要避免把任務(wù)分派給了員工，而他們根本沒有掌握完成任務(wù)所需的技能，或者沒有接受過必要的培訓(xùn)。

職業(yè)經(jīng)理人若想知道部門內(nèi)每一位員工都有哪些能力，必須了解他們的特長，而初步印象就是通過他們的履歷表獲得。經(jīng)過一段時間的觀察，職業(yè)經(jīng)理人似乎可以看上去每個員工具備什么技能，缺乏什

么技能，還需要什么培訓(xùn)，但事實往往不是這樣，因為有些員工十分擅長隱藏他們的缺陷。他們害怕讓經(jīng)理知道自己不懂裝懂的東西。一種揭示事實真想的方法是與部門中的每一位員工進行私下的交談。問他們下面的問題：

（1）你最喜歡做你工作中的哪部分？

（2）你為什么最喜歡那部分？

（3）你想讓分派你做什么工作？

（4）你為什么認為自己擅長做那些工作？

（5）你是否具備一種部門所不知道的技能？

（6）你是否想掌握某種特殊的技能？

（7）關(guān)于如何更好的運用你的技能，你是否有什么建議和想法？

（8）你最喜歡做什么？你最不喜歡做什么？

通過問題，發(fā)現(xiàn)他們不喜歡做哪些事情，就會知道他們?nèi)狈δ男┘寄埽谝院蟮墓ぷ髦斜憧砂才胚m時的培訓(xùn)與督導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理人如何取得高級管理層的信任？

職業(yè)經(jīng)理人如何做，才能得到高級管理層的贊許？

（1）受信賴的職業(yè)經(jīng)理人能充分理解他們部門的使命。

（2）職業(yè)經(jīng)理人能保留住他們的好員工。

（3）職業(yè)經(jīng)理人有能力控制其部門內(nèi)部大多數(shù)問題的事態(tài)。

（4）職業(yè)經(jīng)理人總是處在前的位置。

（5）職業(yè)經(jīng)理人在需要的時候會坦誠地表露他們的意見，對于如何用最好的方法去完成工作能提出有價值的見解。

（6）職業(yè)經(jīng)理人能與其它部門的經(jīng)理很好的相處。

（7）職業(yè)經(jīng)理人能夠排除難題，使工作順得完成。

（8）職業(yè)經(jīng)理人總能出現(xiàn)在你最需要他們的地方。

（9）職業(yè)經(jīng)理人不借故推

諉。

（10）職業(yè)經(jīng)理人在準則范圍內(nèi)行事。以上是我通過此次學(xué)習(xí)的一些心得與體會，在以后的工作中我會把這些理念貫穿

于我的管理和工作計劃中，相信通過我的努力與酒店領(lǐng)導(dǎo)層的幫助，我作為職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道路將會走的更遠！

第五篇：每個公務(wù)員都要真正成為人民的公仆

每個公務(wù)員都要真正成為人民的公仆

在每年全國“兩會”的政府工作報告中，溫家寶總理都會特別強調(diào)加強政府自身建設(shè)、加強廉政建設(shè)和反腐敗工作。今年也不例外，在部署“十二五”時期的主要目標和任務(wù)時，溫總理指出，我們要不斷加強政府自身改革建設(shè)。政府的一切權(quán)力都是人民賦予的，必須對人民負責(zé)，為人民謀利益，接受人民監(jiān)督；必須最廣泛地動員和組織人民依法管理國家和社會事務(wù)，管理經(jīng)濟和文化事業(yè)；必須堅持依法治國基本方略，加強維護群眾利益的法規(guī)建設(shè)，推進依法行政；必須實行科學(xué)、民主決策，建立健全決策、執(zhí)行、監(jiān)督既相互制約又相互協(xié)調(diào)的運行機制，確保權(quán)力正確行使；必須從制度上改變權(quán)力過分集中而又得不到制約的狀況，堅決懲治和預(yù)防腐敗；必須保障人民的民主權(quán)力和合法權(quán)益，維護社會公平正義。在部署2011年的第十項重點工作加強廉政建設(shè)和反腐敗工作時，又特別強調(diào)，建設(shè)廉潔的政府是一項持久而又緊迫的任務(wù)，是人民的殷切期望。各級政府都要努力為人民辦事；每個公務(wù)員都要真正成為人民的公仆。

政府要干什么，公務(wù)員該做什么？這個問題的答案，想必絕大多數(shù)人，尤其是我們的大部分黨委政府、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是非常知曉和明了的。溫家寶總理也不止一次地強調(diào)過，政府是人民的政府，政府的一切權(quán)力都是人民賦予的，政府工作人員除了當好人民公仆外，沒有其他任何權(quán)力和特權(quán)。在今年全國“兩會”的政府工作報告中，溫總理再次語重心長地強調(diào)指出，“各級政府都要努

力為人民辦事；每個公務(wù)員都要真正成為人民的公仆”。這絕不是老調(diào)重彈，而是一種再強調(diào)、再要求、再明確，是對國家和人民的高度負責(zé)。

之所以要反復(fù)強調(diào)，是因為我們的有些政府、少數(shù)公務(wù)員并沒有真正做到“努力為人民辦事”，還沒有真正當好“人民的公仆”。有些地方黨委政府，沒有始終將人民的利益舉過頭頂、放在心上，存在著某種程度的短視眼光和急功近利思想，滿足于搞勞民傷財?shù)男蜗蠊こ獭⒚孀庸こ?、政績工程，在城市建設(shè)和征地拆遷等方面，還存在著嚴重的與民爭利，從老百姓手里斂財?shù)牟涣记闆r和行為，甚至出現(xiàn)因暴力拆遷、野蠻行政而引發(fā)的群眾自焚、越級上訪、進京集訪等群體性事件的發(fā)生，黨群干群關(guān)系比較緊張甚至十分對立。而有些公務(wù)人員、公職人員，包括一些地方上的主要領(lǐng)導(dǎo)干部，未能樹立正確的權(quán)力觀和政績觀，行事為官，不能做到堅持原則，不能堅持“立黨為公，執(zhí)政為民”，只是將“以人為本”、“以民為先”、“人民至上”、“人民為大”掛在嘴上，并沒有真正落實到行動上、實踐中，相反，私心很重、貪心不足，成天高高在上當官做老爺，而不愿意也不善于做扎實具體、耐心細致的群眾工作，而是甘愿做庸官、懶官、混事官、糊涂官，乃至淪落為貪官污吏，成為人民的罪人。

我們的立黨之本、執(zhí)政之基，在基層，在群眾中。人民群眾是我們的衣食父母、兄弟姊妹，全心全意為人民服務(wù)，是黨性要求、黨章規(guī)定，也是社會主義制度優(yōu)越性的本質(zhì)體現(xiàn)，更是各級黨政官員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。各級黨委政府一定要不斷加強社會建設(shè)和保障改善民生，把社會管理和公共服務(wù)擺到更加重要的位臵，切實解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，全面改善人民生活，全面深化改革開放，始終堅持科學(xué)發(fā)展，一步一個腳印，一個問題接著一個問題解決，全力保增長、保民生、保穩(wěn)定，努力使廣大人民群眾更多分享改革發(fā)展成果，讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴、更加滿意。每一個公務(wù)員必須腳踏實地，立足本職，更加自覺地堅持求真務(wù)實精神，更加自覺地堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，更加自覺地堅持黨的群眾路線，經(jīng)常性地深入基層，深入群眾，要堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事，真正成為人民的領(lǐng)路人、貼心人、暖心人，真正成為人民的公仆，堅決反對形式主義、官僚主義和弄虛作假，反對奢侈浪費，堅決懲治和預(yù)防腐敗，公道正派，清正廉潔，同一切不良風(fēng)氣和腐敗行為做堅決徹底的斗爭，在人民群眾中樹立良好的公仆形象，將溫暖送到群眾心坎上。

一泡雞屎壞一缸醬，一人不良壞整個隊伍。優(yōu)秀、先進，是對全黨同志、每個公務(wù)員而言的，不存在特殊、特例。站在“十二五”開局之年的門檻上，艱巨的使命、繁重的任務(wù)、難得的機遇、民生的訴求，要求全黨同志和每個公務(wù)員一定要居安思危、增強憂患意識，一定要戒驕戒躁、艱苦奮斗，一定要加強學(xué)習(xí)、勤奮工作，一定要加強團結(jié)、顧全大局，做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風(fēng)上始終務(wù)實，作為上始終為民，真正對得起“人民公仆”的身份。