第一篇：2011年度工作總結(jié)-高云天

2011年年度工作總結(jié)

我公司的行政人事部是行政、人事、后勤管理為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，旨在為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)工作。

自2011年10月15日入職以來，在行政人事工作中，我用所學的專業(yè)知識及近三年來對人事管理的工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作做了初步計劃。工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：進一步強化各項后勤工作，加強執(zhí)行力度，創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司運營提供基本的后勤保障及公司發(fā)展提供動力支持。入職從事人事行政工作起，都是圍繞上述思路展開的，努力為各部提供保障，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

工作總結(jié)報告

一、人事管理

1、完善制定人事管理有關(guān)文件，并根據(jù)公司的情況逐步完善并實行各部主管會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)。

2、規(guī)范人事檔案(新進、離職等)管理。

①、重新對現(xiàn)有人員進行了檔案收集工作，現(xiàn)員工（參保者）檔案基本齊全。

②、辦理公司新進、離職等手續(xù)；并計劃年后徹底完善人事流程手續(xù)。

3、人員招聘。

①、制作各部門人員需求申請單。

②、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過廣發(fā)招聘信息：各招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、查找求職信息等一系列實用性措施，節(jié)省了大量的時間成本、資金成本的同時，并取得了一定的成效。

4、優(yōu)化考勤紀律。

①、加強考勤管理，在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下抓遲到等現(xiàn)象，控制員工當月遲到次數(shù)，規(guī)范考勤制度并嚴格考勤制度責任的落實。

②、加強請(休)假制度、各級領(lǐng)導(dǎo)簽審管理，對不履行請(休)假手續(xù)者，堅決予以查實并作出警告、報相應(yīng)主管處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，提高各部主管的管理責任心，加強各部門的團隊意識，進而改善公司的工作作風。

5、績效考核方案的擬制（未實施）。

6、培訓方案的擬制（未實施）。

7、薪酬-福利方案的擬制、呈報（未實施）。

二、行政管理

1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。完成公司臨時性工作，對各項工作的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度文件。做好公司文件的通知、檢查。在文件發(fā)放上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門簽收，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了較好的效果。

5、崗位說明書的擬制（未實施），意在促進各部門工作人員很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、紀律檢查工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時處理并通知相關(guān)部門負責人。

7、實施辦公大廳內(nèi)禁煙的規(guī)定，保障辦公大廳良好的工作環(huán)境及公司形象。

8、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、后勤管理

1、加強辦公大廳的打印共享工作，簡化打印程序、提高打印速度、最終實現(xiàn)工作人員工作效率的提高。

2、及時查看辦公大廳及辦公室的電表，并及時交費，保證工作區(qū)域的正常用電。

3、即時購買。申領(lǐng)辦公基本設(shè)備，如電插座、熱水壺等，為工作人員的正常工作提供基本保障。

四、2012年計劃

根據(jù)公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2012年工作，全面推行目標管理。

1、行政人事部在2012年做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。①、做好行政監(jiān)督檢查，嚴格按照公司規(guī)章制度及公司下發(fā)文件進行罰款。②、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時公布，通過物質(zhì)和精神雙重激勵，促使工作質(zhì)量進一步提高。③、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

④、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、勞動紀律、員工文化的管理等等。⑤、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及使用期考核監(jiān)督管理，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑥、完成日常人力資源招聘與配置。

⑦、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，進一步增強企業(yè)文化的感染力。

⑧、做好人員流動率的控制。維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個正在發(fā)展和成熟的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助與配合。

公司快速的發(fā)展，使得行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，履行行政、人事、后勤等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事部在今年的工作中還存在很多不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、后勤管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實施和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

行政人事部：高云天

2012年1月12日

第二篇：云天2016年學校工作總結(jié)

云天希望小學

云天希望小學2016學年學校工作總結(jié)

我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確和細心指導(dǎo)下，堅持落實科學發(fā)展觀，更新教育觀念，努力實現(xiàn)學校管理規(guī)范化、教學管理精細化、德育工作目標化、學校發(fā)展特色化。現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：

一、提高認識，統(tǒng)一思想，努力提高學校管理層面的規(guī)范化 為了更好的實行管理制度，校長、各項工作分工到人，定班定人進行檢查和督促。進一步細化要求，涉及衛(wèi)生、教學、班級管理、食堂就餐等各個方面。

二、從細節(jié)處入手，堅持不懈，進一步提升教學管理的精細化 從細節(jié)處入手，強化常規(guī)管理，努力做到教學管理的精細化是提高教育質(zhì)量的重要保證。因此在教學常規(guī)管理中我們努力做到：

1、加強教學過程管理，促進教學常規(guī)落實。我校一貫注重教學常規(guī)管理的落實情況。結(jié)合崗位責任、量化考核等，對教學過程中的“六環(huán)建設(shè)”層層把關(guān)，狠抓落實，實現(xiàn)教學過程的規(guī)范性、科學性和創(chuàng)新性。為了把素質(zhì)教育真正落到實處，我們一方面嚴格按教學計劃，科學、合理地安排課程表、作息時間表、值周值日表，并認真督查“三表”的執(zhí)行情況；另一方面實行學科組長負責制，發(fā)揮骨干教師的作用，帶動了一批非專業(yè)教師的成長，有效地提高了課堂教學水平。

2、立足課堂陣地，提高課堂教學效益。課堂是教學工作的主陣地。只有切實提高課堂教學效益，才能確保質(zhì)量的提高。學校教研組認真組織教師學習《樹林中心小學“四環(huán)八步一主線”教學模式》，并要求細化為各自的教學行為。堅持深入課堂，每位教師每學期必須上一節(jié)有質(zhì)量

云天希望小學 的教學過關(guān)課。實行推門聽課、教師聽教研課等制度，要求老師進行教學反思，注重平時教學得失的積累，從實踐中學習，在反思中進步。對課堂效益不高、教學方法陳舊的，集中了教研組長、備課組長、骨干教師一起聽課會診，實事求是地分析，提出不足和改進意見。本學期我校開展的利用多媒體輔助設(shè)備進行的公開課收到了明顯的效果。

加強了教研組和備課組建設(shè)，切實做到“三定”：定時間、定地點、定人員，開展集體備課，做到本學科教學計劃和教學進度、教學重點難點、訓練內(nèi)容三統(tǒng)一，并注重“精”字上花功夫，擺脫了以往“擺場子、搭架子”的做法。

加大網(wǎng)絡(luò)知識培訓力度，做到人人網(wǎng)上辦公、能利用多媒體資源進行教學。積極開展計算機應(yīng)用技術(shù)的理論及實際操作培訓，利用中午休息的時間抽調(diào)骨干教師對全校教師進行了《課件制作》、《word、excel的技術(shù)應(yīng)用》兩項專題培訓，效果顯著。

加強了圖書、教學儀器設(shè)備的管理和使用，完善制度，專人管理。圖書、儀器實行網(wǎng)絡(luò)化管理，學校利用辦公金費購買了較為專業(yè)且實用的管理軟件，數(shù)據(jù)錄入工作已接近尾聲，下期將對我校師生全面開放。

3、樹立“教學科研興校”意識，將課改落實到實處。

我校自2013年推行“四環(huán)八步一主線”這一課型以來，在全體教師的共同努力下，大部分中青年教師已能熟練運用該課型進行課堂教學，以王立才老師為首的教研領(lǐng)導(dǎo)組按計劃有條不紊組織開展了我校教研活動，公開課的聽評課制度規(guī)范合理，不走形式，注重務(wù)實，云天希望小學

并以“傳、幫、帶”的模式促進課改的穩(wěn)步推進。

4、培養(yǎng)青年教師，促其迅速成長。通過近三年的努力，我校涌現(xiàn)出了一大批骨干教師、教學能手，教研組長王立才老師已入選“縣級名師”，鄉(xiāng)中心?！懊麕煛惫ぷ魇业墓歉沙蓡T，并已在我鄉(xiāng)部分學校上了多堂示范課，學科組長瞿楊靜老師、周詩群老師及李章高老師等中青年教師的課型運用技能已趨于成熟。

三、以德為本，細化教育內(nèi)容，真正實現(xiàn)德育工作的目標化、強化目標意識，將德育內(nèi)容細化。德育工作是一項需常抓不懈的工作，因此德育處從守紀律、講衛(wèi)生、有禮貌等基礎(chǔ)行為入手，每周都安排一項教育重點，規(guī)范德育常規(guī)，培養(yǎng)學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣。由校長主抓，不定期組織部分教師和學生進行檢查，檢查結(jié)果納入班級考核中。一學期下來，學生的行為習慣有了明顯的改觀。

2、抓好隊伍建設(shè)，強化德育意識。繼續(xù)做好班主任培訓工作，開展班主任師徒結(jié)對，定期召開班主任例會，不斷提高班主任工作水平和能力。加強學生干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮學生的積極能動性，在原有值日制度基礎(chǔ)上，不斷完善檢查、評比項目，及時公布，每月總結(jié)，結(jié)果與考核掛鉤。

四、加強安全教育，提高學生意識

安全是底線，穩(wěn)定是保障。學校高度重視安全穩(wěn)定工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，完善各項制度，成立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，中心校任命一名副校長專門分管安全工作，簽訂了安全目標管理責任狀，層層落實了學校安全工作責任，制定了安全工作計劃，完善各項安全

云天希望小學

工作制度，建立健全校園突發(fā)事件預(yù)警機制，落實各項應(yīng)急措施。學校組建了以高年級學生為主的護校隊，各村名小組設(shè)立一名路隊長，負責學生上放學期間路途上的學生安全，在班級增設(shè)一名安全委員。各校每周各班開設(shè)一節(jié)安全教育課。充分利用國旗下講話、班會、團隊活動、活動課等途徑進行安全教育滲透。對學生開展安全預(yù)防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防樓梯踩踏、防火、防盜、防中毒、預(yù)防傳染病等安全知識和技能教育，進行安全逃生演練。定期對校舍、圍墻、大門、教學設(shè)施等進行安全常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并整改。

2、加強校舍安全和周邊環(huán)境的檢查。學校成立安全檢查小組，由校長牽頭，安全管理員主抓，每月定期對校園及周邊安全隱患 進行排查，防患于未然。開學初學校安裝上監(jiān)控系統(tǒng)，已投入使用。

3、認真落實《學校衛(wèi)生工作條例》，進一步規(guī)范了學校衛(wèi)生工作。抓好學生常見病和傳染病的預(yù)防工作，認真上好健教課，提高學生的健康意識。加強學生飲食衛(wèi)生管理，確保學生的人身安全。

五、財務(wù)管理工作

我校嚴格執(zhí)行《樹林鄉(xiāng)中心學校的財務(wù)管理規(guī)章制度》，規(guī)范報帳，認真做好義保經(jīng)費管理與使用的宣傳工作，并于期末向全體教職工進行公示，讓有限的資金服務(wù)學校的教育教學工作。

六、營養(yǎng)餐管理

1、強化監(jiān)督。建立學生實名制系統(tǒng)，實行動態(tài)管理。對享受營養(yǎng)餐學生的人數(shù)、膳食收入、菜譜、營養(yǎng)餐的發(fā)放情況予以日公示

云天希望小學

和月公示。學校還建立了教師、學生和家長代表組成的膳食管理委員會對營養(yǎng)餐的實施情況予以監(jiān)督。

2、健全管理制度、落實工作責任制。

為使我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《營養(yǎng)計劃實施方案》、《食品儲存保管制度》、《食品安全管理制度》、《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《學生實名制信息管理制度》、《健康教育制度》、《食品采購索證索票制度》、《食品留樣制度》、《廢棄物處理制度》等，并上了墻，同時“食堂供餐”方面落實了責任區(qū)。成立了營養(yǎng)改善計劃領(lǐng)導(dǎo)小組，同時制定管理人員崗位職責，層層簽訂工作責任書。

3、強化安全意識，確保食品衛(wèi)生安全。把好衛(wèi)生安全關(guān)，防止食物中毒事件發(fā)生，是營養(yǎng)餐工作最起碼的要求和持續(xù)正常開展的關(guān)鍵。我校非常重視食品衛(wèi)生安全，市縣藥監(jiān)局、鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)中心校等部門多次到我校檢查、指導(dǎo)食品衛(wèi)生安全工作，針對各個季節(jié)的不同特點和容易出現(xiàn)的衛(wèi)生問題，及時提出有針對性的工作要求，進一步提高學生在校就餐的安全性，提升了學校食品安全的管理水平，從而確保營養(yǎng)餐工程的順利實施。

6.落實細節(jié)，加強管理。

(1)學校明確專人管理學生營養(yǎng)餐的日常工作。負責食品的接收、發(fā)放，造冊登記。學校設(shè)置專用的營養(yǎng)餐儲藏室，配備必要的營養(yǎng)餐儲藏設(shè)備，確保食品儲藏安全衛(wèi)生。同時實行食品接收、分發(fā)、管理層層簽字制度。

云天希望小學

(2)學校設(shè)立食堂負責人胡興云，負責食堂的日常事務(wù)。負責安排食品原料的采購、驗收、儲存、留樣并做好相關(guān)記錄;負責當日食材的分配，食堂工作人員的分工，并落實相關(guān)人工作職責及責任。

(3)“營養(yǎng)餐工程”的實物采購。每天采購清單實行“五審一簽”，確保食品質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。

(4)采購員負責采購，并且采購員由朱懷東老師負責。采購員要按照《云天希望小學采購員責任書》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。學校做好專項資金的分配及使用，每月初制定符合季節(jié)和學校實際的供餐食譜，因地制宜互換食譜，做到合理搭配，營養(yǎng)均衡，保質(zhì)保量。并做好購貨記錄，建立采購和使用臺帳。

(6)班主任負責本班“營養(yǎng)餐工程”的日常管理。負責確保當日在校學生人數(shù)，確定共餐人數(shù)以備餐;采取多種教育形式，向家長和學生進行大力宣傳，提高對“學生營養(yǎng)改善計劃”工作重要性的認識，培養(yǎng)科學的營養(yǎng)觀念和飲食習慣，使營養(yǎng)餐工作的實施順利開展。(7)、學校營養(yǎng)餐每天經(jīng)費收支上帳，進行日清月結(jié)，學期末總結(jié)算。

(8)注重用餐過程的管理，在用餐時值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師到食堂維持秩序，各年級根據(jù)《云天希望小學學生用餐時間表》的規(guī)定，由任課教師帶領(lǐng)本班學生到食堂安靜有序的排隊打飯。

七、有待改進的方面

1、課堂教學還存在不少問題，要繼續(xù)進行有效課堂的研究，從制度上保證研究落到實處，使師生的課堂教學行為得到根本性的。

云天希望小學

2、學生的行為習慣、學習習慣有待加強，德育層次化研究的成效不夠顯著，一部分學生存在知行不統(tǒng)一的現(xiàn)象。

3、學校的周邊環(huán)境整治不力，小攤擺賣無法制止。校外貓謝公路學生通道未安裝減速帶，有重大安全隱患，師生出行受到影響。

4、教師年齡偏大，對新事物接受能力弱，信息技術(shù)掌握得不到位，多媒體教學不能開展。教學方法不靈活，教學成績穩(wěn)步不前。

5、教師隊伍素質(zhì)尚待進一步提高，還需要繼續(xù)加強校本培訓，只有更上一層樓，才能走出校門，走向更高更遠。

6、學校經(jīng)費不足，在改善辦學條件方面存在困難，教學條件的改善還有一定的差距，在某些方面制約了教育教學工作的開展。過去的成績是我們今天工作的起點，我們時時刻刻都必須解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全同志團結(jié)一心，踏實工作，才能把我們學校推向更高的層次，更高的起點。

7、教師人數(shù)少，每天需要組織學生安靜有序就餐，同時所需要做的資料過多，普遍反映連續(xù)工作太累，過于疲憊。

第三篇：云天海景解說詞

云天海景解說詞

各位貴賓大家好，歡迎光臨云天海景。我是這里的職業(yè)顧問，首先我代表公司對各位朋友的到來表示最忠心的感謝，下面由我來為大家介紹下小區(qū)的具體情況：

云天海景小區(qū)位于銀灘旅游度假區(qū)東部白浪灣一帶。小區(qū)門前有乳山市政府的規(guī)劃路，小區(qū)后面的銀金大道是整個乳山的主干道，有6路公交車通往市區(qū)，到市區(qū)只需30分鐘，交通十分便捷。小區(qū)北面是有著18萬居住人口的百年老鎮(zhèn)，在這里你可以買到純綠色的農(nóng)副產(chǎn)品、純天然的鮮活海鮮，以滿足您的購物需求。

云天海景小區(qū)是由乳山市萬通置業(yè)有限公司開發(fā)，該項目總占地面積約6萬平方米，建筑面積近10萬平方米。綠化率約52%。規(guī)劃設(shè)計總共為18棟樓，其中的15棟多層為銀灘目前不多的多層建筑群。3棟高層為銀灘唯一的LOFT 公寓，主打面積為50—80平方米之間，小區(qū)采用管家式管理模式，為您提供封閉式物業(yè)管理，24小時遠程紅外線監(jiān)控。提供送餐、干洗、家政、租車等服務(wù)，小區(qū)采用人車分流的管理模式。體現(xiàn)您的尊貴享受。我們通過西側(cè)的門進入小區(qū)內(nèi)部，主入口設(shè)置一個開闊的景觀廣場，它是整個社區(qū)居民娛樂健身活動的中心場所。在小區(qū)的北側(cè)有利用兩個高層酒店式公寓中間的較大的場地空間，構(gòu)成本小區(qū)最大的集中景觀綠化。該集中綠化于中心廣場風格不同，更加效法自然。多樣化的花草樹木綠化種植、小橋流水的宜人景色，為整個小區(qū)平添了幾分曲徑通幽、禪房花木的詩情畫意。小區(qū)內(nèi)部設(shè)有中心水景、中心會所等娛樂設(shè)施。會所內(nèi)開設(shè)中西餐廳、超市、幼兒園、健身房等。以滿足業(yè)主的各種需求。

云天海景小區(qū)采用交錯式樓棟分布，以滿足業(yè)主觀景需求。小區(qū)樓體采用現(xiàn)澆樓板框架剪力墻結(jié)構(gòu)，多層樓體每單元均增設(shè)一步電梯以滿足業(yè)主的上下樓需求。高層為酒店式LOFT公寓一層贈送小花園，并且贈送您空調(diào)。多層采用2套采暖系統(tǒng)，一種為市政供暖，另一種為燃氣壁掛爐。每戶精裝修，贈送整體櫥柜、電熱水器、燃氣灶具、衛(wèi)生潔具等一應(yīng)俱全，以滿足業(yè)主的需求。小區(qū)依附于地勢優(yōu)勢南低北高后面為藏龍山，古語云：“山主貴，水主財”此乃富貴吉祥之風水寶地。如果您和您的家人暢想大海于高品質(zhì)兼而得知的至尊生活，那么這里無疑將是您的最好選擇。下面有什么問題您可以咨詢下我們的工作人員。謝謝大家。

第四篇：社會調(diào)查報告 白云天

文明，讓我們的生活更和諧

——關(guān)于校文明禮儀的實踐報告華容縣城關(guān)中心小學六一班 白云天

我國素以禮儀之邦、文明古國著稱于世。古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)?？梢姸Y儀的重要性。為了深入了解小學生文明禮儀行為習慣養(yǎng)成狀況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，提高學生思想道德素質(zhì)，為全面實施素質(zhì)教育打下堅實的基礎(chǔ)，我于2014年1月對身邊的家人朋友進行了文明禮儀行為現(xiàn)狀的調(diào)查與分析。以下是我的調(diào)查結(jié)果的分析報告。

一、調(diào)查目的：

①讓學生在活動中對不文明現(xiàn)象的表里有更深入的了解。

②促進學生自覺遵守社會公德，向不文明行為告別，提高文明素養(yǎng)。③增強學生社會責任意識，鍛煉學生社會實踐活動的能力。

二、調(diào)查對象：

家人、朋友、同學、不同公共場所的路人。

四、調(diào)查內(nèi)容：

①令你最厭惡的公共場合不文明行為有哪些？

②為什么這樣的行為會讓你覺得最厭惡？

③你覺得他們做出這樣的行為的原因是什么？

④為改變這種現(xiàn)象，你有哪些好的建議？

五、調(diào)查時間：

2014年1月——2014年2月12日

六、調(diào)查結(jié)果：

我們在一個班級中進行了調(diào)查，對于學生們來說，最厭惡的公共場合不文明行為有哪些呢？大部分學生都表示在公共場合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場合吸煙，既污染環(huán)境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需

要珍愛自己的生命健康，同樣對他人的生命健康也負有責任。二手煙是對公共衛(wèi)生的一種現(xiàn)實的、重大的威脅，有著引發(fā)多種疾病的危害。因此，在公共場合吸煙是不道德、不文明，也是對他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。

在公共場合大聲喧嘩也是一個讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現(xiàn)象。公共場所并非個人空間，在公共場所發(fā)出很響或是令人感覺不舒服的聲音是個人素質(zhì)不好的一種體現(xiàn)。一些人將這種大聲說話的習慣帶到了公共場合，大聲與其他人交談或是打電話，強迫周圍的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。

同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成臟”、上課無視課堂紀律，亂發(fā)言、破壞公物等。在公共場合，我們一定要注意自己的素質(zhì)以及個人修養(yǎng)，讓大家能共享一個的良好環(huán)境。

七、調(diào)查體會：

在我們的身邊，各種不文明的現(xiàn)象時有發(fā)生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什么呢？在我們看來，原因可能有這幾個。一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質(zhì)就會越高，不過，也不全是這樣，不能一概而論。二是環(huán)境的影響。多數(shù)處在文明環(huán)境中的人，也會受到環(huán)境整體的影響，不知不覺就能做到文明禮儀；而處在文明環(huán)境較差的環(huán)境中的人，就更有可能慢慢養(yǎng)成不文明的行為。不過，人們之所以會做這些不文明的行為，都免不了是因為自己的“不拘小節(jié)”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對的，是不文明、不道德的，但卻因為貪圖一時的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而為之，以善小而不為”，在短時間內(nèi)方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場合的文明氣氛。

要避免這些不文明行為的發(fā)生，我們又該做些什么呢？面對發(fā)生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時制止這些行為的發(fā)生，要多去宣傳文明禮儀對人的重要性，是人們對文明禮儀有更深入的了解。而我們在平時的生活中，更應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以，我們都應(yīng)當認真學習文明禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。我們要注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有

外表文明的良好形象。千萬要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對象。

但僅僅靠這些是不夠的，還應(yīng)該有相關(guān)法律、部門的支持。在公共場合，吸煙，可以有專門的吸煙區(qū)，而如果發(fā)現(xiàn)了有違規(guī)吸煙的人，則應(yīng)該嚴厲處罰，這就需要制定一套詳細的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評教育，還應(yīng)該進行適當?shù)奶幜P，讓為了一時利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個教訓，就能避免這種行為的再次發(fā)生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規(guī)定這個人做兩個小時的義工，讓他去清掃垃圾，體驗到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個人能感同身受了，那么他下次必然不會再做出類似的不文明行為。

要讓中國真正做到“禮儀之邦”，讓社會變成文明社會，需要我們每一個人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點滴做起。

第五篇：碧海云天服務(wù)口號

碧海云天服務(wù)口號

碧海云天 團結(jié)奮進 奉獻社會 共創(chuàng)輝煌 積極進取 認真執(zhí)行 努力不懈 成就輝煌 碧海云天 同心協(xié)力 努力不懈 成就輝煌