第一篇：怎樣做一個有素養(yǎng)的公關(guān)人員

怎樣做一個有素養(yǎng)的公關(guān)人員

現(xiàn)如今，公關(guān)人員是一個出現(xiàn)頻率越來越高的名詞，越來越多的公關(guān)人員在社會上發(fā)揮著他們舉足輕重的作用，散發(fā)著獨特的魅力。公關(guān)人員即公共關(guān)系從業(yè)人員，是一個企業(yè)的形象代表。他們內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外樹形象，廣結(jié)善緣，與相關(guān)公眾建立和保持良好融洽的關(guān)系。那么，既然要為公司樹立良好的形象，首先注重和樹立自己的個人形象就是最基礎(chǔ)和必要的工作。

既然要樹立良好的個人形象，那么就和良好的禮儀修養(yǎng)有著密切的關(guān)系。禮儀是走遍天下的金拐杖，良好的禮儀修養(yǎng)，是作為一個公關(guān)人員必備的素養(yǎng)，是公關(guān)工作的前提，知禮、守禮才能保證與人正常交往、良好交往，才能贏得人們的尊敬，塑造良好的個人形象，同時也塑造良好的組織形象，從而能更好的開展公關(guān)工作。

那么，作為一個公關(guān)人員，應(yīng)該如何展示自己良好的禮儀修養(yǎng)呢？

第一 以誠待人：做公關(guān)的第一準(zhǔn)則

怎樣的人適合做公關(guān)？一定是貌美如花的？一定是巧舌如簧的？一定是有奇思異想的？能具備這些素質(zhì)，當(dāng)然好，但我覺得，要做好公關(guān)，除了天賦，最重要的是誠懇待人。

首先是要有準(zhǔn)則。有損尊嚴(yán)的，有損做人原則的事，絕對不能做———大家都是肩膀上面扛著腦袋，做公關(guān)的憑什么打動人家？誠信非常重要。做公關(guān)的都知道，有些客戶很難纏，有些公關(guān)就故意讓這樣的客戶“吃藥”，捉弄他們，好讓他們乖乖聽話。這種小聰明，耍一次兩次，要是沒人發(fā)現(xiàn)，你會很得意，但一旦被發(fā)現(xiàn)，會“死”得很難看。

其次，要會尊重人。很多公關(guān)會忽視自己的供應(yīng)商，比如做背景板的工人。指手劃腳，甚至罵得很難聽。我從來不這樣，也不許員工這樣———對供應(yīng)商好，他們總是會知道的，一有急事，他們總會隨叫隨到；而不尊重他們，結(jié)果是只能得到打了折扣的東西。

第二能屈能伸：與各種人打交道

還有一句笑話，說做公關(guān)的，要“見人說人話，見鬼說鬼話，不人不鬼說胡話”。這是一項和人打交道的工作，不可能天天“談笑無白丁”，經(jīng)常會遇到有人在我們面前說“葷”段子，有人會強要我們喝酒。怎么辦，要是你臉馬上拉下來了，這公關(guān)也做不成了。喝酒？好啊！白的一杯一杯灌下去，偷偷去洗手間吐出來，回來再喝。不開心的事，不要太往心里去。

做公關(guān)，各色人等都能遇上，往往也就是最棘手的事情，才會交到公關(guān)手中，有的氣，小不忍則亂大謀，有的氣，就是不能吞。在酒店做公關(guān)時，會遇到暴發(fā)戶在酒店里耍賴，投訴說，西瓜汁賣35塊一杯太貴了，這個價錢好買一筐西瓜了；還遇到過一個素質(zhì)很差的老外，在酒店西餐廳門口罵罵咧咧，說“這個狗屎西餐廳”，我當(dāng)即就不客氣，說：“先生，我們樓上有很多牙刷牙膏，要不要幫你拿一套下來？”有一次從昆明回上海，在機場，我們有很多行李需要打包，這時看到個老外，只帶了一件行李，看上去挺著急的，我就讓他先打包，沒想到，弄完

之后，他沒有任何表示就想離開。我叫住他：“哎，你不會說聲‘謝謝’??？”他愣了愣，只好說了句“謝謝”，我客客氣氣地回他一句“沒關(guān)系”。

第三 贏得尊重：不一味迎合客戶

性格好，并不是說做公關(guān)的要做“老好人”。我也會和客戶不開心，意見分歧時爭執(zhí)白熱化了，我也不會委屈自己，我會跟他說：“嗨，我只是你的公關(guān)公司。我已經(jīng)告訴你，采取‘方案一’是什么結(jié)果，‘方案二’又是什么結(jié)果。我沒有要求你一定要做‘方案一’，如果你堅持，效果不理想，不是我的責(zé)任?！边@時候，客戶會冷靜下來，最后作決策時，反而會尊重我的意見。

有時候他提出一個建議，正說得興高采烈時，我會冷不丁說一句“好像沒什么意義”。客戶需要的不是小秘書，而是顧問，在有些方面，我比他懂。如果他需要多一個被指手劃腳的人，也不會來找我。

這種“實話直說”的策略，是我從和老外相處時得出的經(jīng)驗。我的第一個老板是個美國人，他的口袋里總帶著一疊過失單——一個非常嚴(yán)厲、說一不二的人。那時候，我想提升我的秘書做公關(guān)主任，遞了張建議書上去，老板批了個“No”，退下來了。當(dāng)天晚上，我手寫了一封信給他，信里寫了“伯樂相馬”的故事，我說，他是我的伯樂，現(xiàn)在，我也想做伯樂。第二天早上，他自己打了個電話過來，叫我過去。我嚇壞了——之前有什么事，從來都是他的秘書打電話過來。他盯著我，問：“No是什么意思你知道嗎？為什么還要寫這封信？”我心里發(fā)慌，擔(dān)心他會炒我魷魚，但還是擺明了我的理由。他用那雙綠眼睛盯了我足足一分鐘，突然哈哈大笑起來，說：“你長大了！”這件事之后，他做什么事都很尊重我。

第四 注重細(xì)節(jié)：做客戶的貼心“保姆”

讀大學(xué)時，我曾有一段時間在餐廳實習(xí)，我覺得自己很用心了，但領(lǐng)班老說我眼睛里沒有活兒。我不服，說：“你看，茶有了，筷子也都在，客人都沒什么不滿意?！鳖I(lǐng)班說：“看到嗎，客人把香煙舉起來了，快點遞上打火機呀！”哦，我明白了，好的服務(wù)要有預(yù)見性。

做公關(guān)以來，我的包里始終備著各種各樣應(yīng)急的藥、體溫計、保鮮袋之類；組織活動，如果路上時間比較長，我一定會去超市買些充氣枕頭，讓大家在車上靠著打盹；如果住宿的賓館里有燈壞了，我會記得準(zhǔn)備手電筒??這些細(xì)節(jié)，都被我密密麻麻地記在記事本上，有一次，無意中被客戶看到了，他說：“你好勤快哦！”很多客戶就是這么被我們的貼心服務(wù)打動、“搞定”的。

有一次，我和客戶一起到北京開新聞發(fā)布會，跟他坐一架飛機。他坐他的頭等艙，我坐我的經(jīng)濟(jì)艙。下了飛機，北京方面有車來接，但北京機場離市區(qū)比較遠(yuǎn)，天氣又熱，而車上沒有備飲用水。我的客戶塊頭挺大，容易出汗，這時候，我拿出一瓶礦泉水來，而且是他在辦公室里喝慣的那個牌子。

場面上的事情更不要說了。我的辦公室里始終備有客戶的名片，如果客戶有接受專訪之類的活動，我會在前一天先向他的秘書多要一盒名片，在采訪時，我始終會跟在他身邊，一旦他發(fā)完了自己帶來的名片，我馬上會把我?guī)У拿贸鰜?，客戶會非常驚喜。這些細(xì)節(jié)雖小，但都非常得分。

我最早是做酒店公關(guān)的，我覺得，那段經(jīng)歷對我的幫助非常大。現(xiàn)在的很多公關(guān)活動是在酒店做的，場面很大，做過酒店公關(guān)，應(yīng)付這種大場面就不會慌了。而且，我知道酒店能提供些什么，不能提供些什么，貴賓室的價錢怎么算，到什么時候可以提什么要求??這對我處理好全局的幫助非常大。難怪人有說過：經(jīng)歷是一種財富。

第五 準(zhǔn)備充分：練出“職業(yè)記者”的本事

很多公關(guān)會叫：“我們是三夾板，兩頭受氣。”———公關(guān)的左手是客戶，右手是媒介?？蛻舨欢浇榈男麄鹘?，他會問，為什么同樣是新品推廣，人家的消息能發(fā)800個字，我們的只能發(fā)500個字？還有更深層次的東西，比如“小罵大幫忙”之類的，他就更加不能理解了，恨不得把產(chǎn)品說明通通印在報紙上。碰到這種客戶最頭痛。而記者有時在寫一條正面報道時，為了豐富他的稿子，會加一些分析，但有的分析往往是對客戶不利的，或者像一些和競爭對手之間的微妙關(guān)系，又是客戶不愿意提到的。為了預(yù)防這種情況的發(fā)生，我們得就每一題目，準(zhǔn)備好幾篇稿子——發(fā)消息有消息的角度，分析有分析的角度，以適應(yīng)不同媒體。至于新聞發(fā)布會上可能會涉及的問題，更要想出二十幾個之多——有了這種地毯式搜索，對客戶來說就比較安全了。

要在交談中展示個人的禮儀素養(yǎng)，要格外注意禮貌用語的運用，交談中聲音的講究，還有一定要注意克服自己的不良習(xí)慣，給對方留下好的印象。

作為一個公關(guān)人員，個人的禮儀素養(yǎng)不僅代表了個人的形象，更代表著整個企業(yè)整個公司的形象，公關(guān)人員一定要注意自己的言談舉止，一言一行，要盡量做到大方得體，在交流中營造一種舒適。輕松的氛圍，讓人感到你的熱情和真誠，給大家?guī)硪环N舒適的賓至如歸的感受?？傊P(guān)人員應(yīng)努力提高自己的個人禮儀修養(yǎng)，在一舉一動、一言一行中表現(xiàn)自己的禮儀修養(yǎng)，展現(xiàn)自己獨特的魅力。

第二篇：怎樣做一個的公關(guān)人員

怎樣做一個公關(guān)人員

一提起公關(guān)小姐，一般人的反應(yīng)大致有兩種。一種人會語帶曖昧地說：“哦，公關(guān)小姐啊，都很厲害的！”言下之意，公關(guān)小姐個個貌美如花，能喝酒，擅交際；另一種人語氣里會帶些不屑：“就是幫公司花錢呀，這種事情誰不會干！”

做了11年公關(guān)工作的朱艷艷大喊冤枉?！澳闳タ纯?，現(xiàn)在做公關(guān)的并不都是漂亮女孩?！爆F(xiàn)為上海視點公共關(guān)系有限公司總經(jīng)理的朱艷艷，23歲時成為上海酒店業(yè)最年輕的公關(guān)

經(jīng)理；自己開公司后，又以策劃并組織實施“奧妙賢內(nèi)助大賽”，獲得上海公關(guān)協(xié)會評選的優(yōu)秀公關(guān)案例金獎，這是上海公關(guān)協(xié)會成立15周年來首次大規(guī)模評獎——這些豈是靠喝酒、燒錢贏來的！想聽聽她的肺腑之言嗎？

以誠待人：做公關(guān)的第一準(zhǔn)則

怎樣的人適合做公關(guān)？一定是貌美如花的？一定是巧舌如簧的？一定是有奇思異想的？能具備這些素質(zhì)，當(dāng)然好，但我覺得，要做好公關(guān)，除了天賦，最重要的是誠懇待人。第二是要有準(zhǔn)則。有損尊嚴(yán)的，有損做人原則的事，絕對不能做———大家都是肩膀上面扛著腦袋，做公關(guān)的憑什么打動人家？誠信非常重要。做公關(guān)的都知道，有些客戶很難纏，有些公關(guān)就故意讓這樣的客戶“吃藥”，捉弄他們，好讓他們乖乖聽話。這種小聰明，耍一次兩次，要是沒人發(fā)現(xiàn)，你會很得意，但一旦被發(fā)現(xiàn)，會“死”得很難看。

第三，要會尊重人。很多公關(guān)會忽視自己的供應(yīng)商，比如做背景板的工人。指手劃腳，甚至罵得很難聽。我從來不這樣，也不許員工這樣———對供應(yīng)商好，他們總是會知道的，一有急事，他們總會隨叫隨到；而不尊重他們，結(jié)果是只能得到打了折扣的東西。能屈能伸：與各種人打交道

還有一句笑話，說做公關(guān)的，要“見人說人話，見鬼說鬼話，不人不鬼說胡話”。這是一項和人打交道的工作，不可能天天“談笑無白丁”，經(jīng)常會遇到有人在我們面前說“葷”段子，有人會強要我們喝酒。怎么辦，要是你臉馬上拉下來了，這公關(guān)也做不成了。喝酒？好??！白的一杯一杯灌下去，偷偷去洗手間吐出來，回來再喝。不開心的事，不要太往心里去。

做公關(guān)，各色人等都能遇上，往往也就是最棘手的事情，才會交到公關(guān)手中，有的氣，小不忍則亂大謀，有的氣，就是不能吞。在酒店做公關(guān)時，會遇到暴發(fā)戶在酒店里耍賴，投訴說，西瓜汁賣35塊一杯太貴了，這個價錢好買一筐西瓜了；還遇到過一個素質(zhì)很差的老外，在酒店西餐廳門口罵罵咧咧，說“這個狗屎西餐廳”，我當(dāng)即就不客氣，說：“先生，我們樓上有很多牙刷牙膏，要不要幫你拿一套下來？”有一次從昆明回上海，在機場，我們有很多行李需要打包，這時看到個老外，只帶了一件行李，看上去挺著急的，我就讓他先打包，沒想到，弄完之后，他沒有任何表示就想離開。我叫住他：“哎，你不會說聲‘謝謝’??？”他愣了愣，只好說了句“謝謝”，我客客氣氣地回他一句“沒關(guān)系”。贏得尊重：不一味迎合客戶

性格好，并不是說做公關(guān)的要做“老好人”。我也會和客戶不開心，意見分歧時爭執(zhí)白熱化了，我也不會委屈自己，我會跟他說：“嗨，我只是你的公關(guān)公司。我已經(jīng)告訴你，采取‘方案一’是什么結(jié)果，‘方案二’又是什么結(jié)果。我沒有要求你一定要做‘方案一’，如果你堅持，效果不理想，不是我的責(zé)任。”這時候，客戶會冷靜下來，最后作決策時，反而會尊重我的意見。

有時候他提出一個建議，正說得興高采烈時，我會冷不丁說一句“好像沒什么意義”。客戶需要的不是小秘書，而是顧問，在有些方面，我比他懂。如果他需要多一個被指手劃腳的人，也不會來找我。

這種“實話直說”的策略，是我從和老外相處時得出的經(jīng)驗。我的第一個老板是個美國人，他的口袋里總帶著一疊過失單——一個非常嚴(yán)厲、說一不二的人。那時候，我想提升我的秘書做公關(guān)主任，遞了張建議書上去，老板批了個“No”，退下來了。當(dāng)天晚上，我手寫了一封信給他，信里寫了“伯樂相馬”的故事，我說，他是我的伯樂，現(xiàn)在，我也想做伯樂。第二天早上，他自己打了個電話過來，叫我過去。我嚇壞了——之前有什么事，從來都是他的秘書打電話過來。他盯著我，問：“No是什么意思你知道嗎？為什么還要寫這封信？”我心里發(fā)慌，擔(dān)心他會炒我魷魚，但還是擺明了我的理由。他用那雙綠眼睛盯了我足足一分鐘，突然哈哈大笑起來，說：“你長大了！”這件事之后，他做什么事都很尊重我。注重細(xì)節(jié)：做客戶的貼心“保姆”

讀大學(xué)時，我曾有一段時間在餐廳實習(xí)，我覺得自己很用心了，但領(lǐng)班老說我眼睛里沒有活兒。我不服，說：“你看，茶有了，筷子也都在，客人都沒什么不滿意?！鳖I(lǐng)班說：“看到嗎，客人把香煙舉起來了，快點遞上打火機呀！”哦，我明白了，好的服務(wù)要有預(yù)見性。做公關(guān)以來，我的包里始終備著各種各樣應(yīng)急的藥、體溫計、保鮮袋之類；組織活動，如果路上時間比較長，我一定會去超市買些充氣枕頭，讓大家在車上靠著打盹；如果住宿的賓館里有燈壞了，我會記得準(zhǔn)備手電筒??這些細(xì)節(jié)，都被我密密麻麻地記在記事本上，有一次，無意中被客戶看到了，他說：“你好勤快哦！”很多客戶就是這么被我們的貼心服務(wù)打動、“搞定”的。

有一次，我和客戶一起到北京開新聞發(fā)布會，跟他坐一架飛機。他坐他的頭等艙，我坐我的經(jīng)濟(jì)艙。下了飛機，北京方面有車來接，但北京機場離市區(qū)比較遠(yuǎn)，天氣又熱，而車上沒有備飲用水。我的客戶塊頭挺大，容易出汗，這時候，我拿出一瓶礦泉水來，而且是他在辦公室里喝慣的那個牌子。

場面上的事情更不要說了。我的辦公室里始終備有客戶的名片，如果客戶有接受專訪之類的活動，我會在前一天先向他的秘書多要一盒名片，在采訪時，我始終會跟在他身邊，一旦他發(fā)完了自己帶來的名片，我馬上會把我?guī)У拿贸鰜?，客戶會非常驚喜。這些細(xì)節(jié)雖小，但都非常得分。

我最早是做酒店公關(guān)的，我覺得，那段經(jīng)歷對我的幫助非常大。現(xiàn)在的很多公關(guān)活動是在酒店做的，場面很大，做過酒店公關(guān)，應(yīng)付這種大場面就不會慌了。而且，我知道酒店能提供些什么，不能提供些什么，貴賓室的價錢怎么算，到什么時候可以提什么要求??這對我處理好全局的幫助非常大。難怪人有說過：經(jīng)歷是一種財富。

準(zhǔn)備充分：練出“職業(yè)記者”的本事

很多公關(guān)會叫：“我們是三夾板，兩頭受氣?！薄P(guān)的左手是客戶，右手是媒介。客戶不懂媒介的宣傳禁忌，他會問，為什么同樣是新品推廣，人家的消息能發(fā)800個字，我們的只能發(fā)500個字？還有更深層次的東西，比如“小罵大幫忙”之類的，他就更加不能理解了，恨不得把產(chǎn)品說明通通印在報紙上。碰到這種客戶最頭痛。

而記者有時在寫一條正面報道時，為了豐富他的稿子，會加一些分析，但有的分析往往是對客戶不利的，或者像一些和競爭對手之間的微妙關(guān)系，又是客戶不愿意提到的。為了預(yù)防這種情況的發(fā)生，我們得就每一題目，準(zhǔn)備好幾篇稿子——發(fā)消息有消息的角度，分析有分析的角度，以適應(yīng)不同媒體。至于新聞發(fā)布會上可能會涉及的問題，更要想出二十幾個之多——有了這種地毯式搜索，對客戶來說就比較安全了。

第三篇：怎樣做一個策劃人員

怎樣做一個策劃人員

做為一個策劃人，首先要了解的是到底什么才是策劃！首先我們要搞清楚什么是策劃，必須了解策劃的范疇，策劃屬于”智業(yè)”銷售，一般按照企業(yè)的需求，按照需求內(nèi)容，尋找所需的專業(yè)策劃公司購買“外腦”，也就是協(xié)助企業(yè)客戶完成企業(yè)管理與經(jīng)營的相關(guān)工作領(lǐng)域內(nèi)容。

策劃的范疇包括戰(zhàn)略性的和戰(zhàn)術(shù)性的，2者有著根本性區(qū)別。

一般來說從事戰(zhàn)略策劃內(nèi)容的市場形式有以下幾種形式：管理咨詢公司--此類公司的為企業(yè)提供的屬于專業(yè)型的管理輸出，一般深入企業(yè)，首先對企業(yè)內(nèi)部的管理進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的管理組織，權(quán)利分配，管理模式，管理理念等狀況，尋求客戶在管理問題上的核心問題與不足，并提出以“人”為因素導(dǎo)致影響企業(yè)發(fā)展的原因，提出解決的方案。同時該公司還需宏觀觀察該企業(yè)的市場，進(jìn)行調(diào)查，分析，診斷。發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場經(jīng)營環(huán)節(jié)的問題，所進(jìn)行的總體發(fā)展規(guī)劃與設(shè)計。

品牌塑造公司---此類公司的形式一般為專業(yè)的大型廣告公司，它和一般性的廣告公司有著廣告的核心經(jīng)營內(nèi)容的不同，雖然從廣告角度分析，都存在利用媒介，表達(dá)出產(chǎn)品的竟?fàn)巸?yōu)勢，或者表達(dá)出產(chǎn)品在物質(zhì)與精神層面滿足消費者的需求，但是實質(zhì)不同，此類廣告公司一般針對全國性的企業(yè)產(chǎn)品推廣，他們的專業(yè)性更強，（不是片面指廣告的創(chuàng)意）而是他們的策劃流程也包括該企業(yè)產(chǎn)品在市場的調(diào)查，分析，定位等等，更具有理性化與長遠(yuǎn)性，同時利用強勢媒介的傳播效應(yīng)完成廣告的戰(zhàn)略。所以它與一般性的小型廣告公司為企業(yè)提供的廣告存在很大不同。這取決于為顧客提供的長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想與定位，并非一個“點子”的廣告表現(xiàn)形式。戰(zhàn)略型的廣告公司將注重將廣告形式納入企業(yè)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，而一般性的廣告只是完成產(chǎn)品在市場的一個信息輸出。（話說的難聽，但事實如此）營銷策劃公司：一般指為大型企業(yè)提供營銷渠道，營銷方法，營銷布局，營銷推廣等等以銷售為主導(dǎo)的智業(yè)輸出，也就是為企業(yè)提供營銷內(nèi)容的總體布局與規(guī)劃，并制定相應(yīng)的方式和方法等等的策劃服務(wù)?？倸w一點，策劃的戰(zhàn)略性取決于3點，一是為企業(yè)提供的是“戰(zhàn)略規(guī)劃”而不是“戰(zhàn)斗設(shè)計”。二是具有強大的專業(yè)團(tuán)隊與一定的實力和業(yè)績指名度，能夠從總體上為顧客提供智業(yè)服務(wù)。三是戰(zhàn)略策劃的范圍和時間更具有長遠(yuǎn)眼光，更注重戰(zhàn)役的前瞻性與體現(xiàn)核心竟?fàn)幜Α?/p>

所說的戰(zhàn)術(shù)策劃大致有以下幾種形式，一是的營銷策劃（也可以理解為促銷）二是廣告的設(shè)計，創(chuàng)意。（注意一點，這里講究的就是廣告本身，用最優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意或“點子”表達(dá)出企業(yè)出產(chǎn)品的特性）三是活動策劃，四是公共關(guān)系維護(hù)，五是企業(yè)講座等等形式。我們分析戰(zhàn)術(shù)策劃，也就是去完成企業(yè)局部的管理與經(jīng)營內(nèi)容，更講究細(xì)節(jié)的創(chuàng)意性和執(zhí)行力度。戰(zhàn)術(shù)策劃是戰(zhàn)略策劃的一個延續(xù)內(nèi)容，但是如果企業(yè)在戰(zhàn)略上存在問題或沒有一個正確的市場發(fā)展定位，戰(zhàn)術(shù)策劃表現(xiàn)的則是具有風(fēng)險性的，應(yīng)為它不清楚正確的軌道，就如同航船的行使速度非常迅速，但是是按照錯的方向前行。

社會上存在很多策劃銷售形式，也出現(xiàn)了很多策劃人，在不同的領(lǐng)域都存在著策劃的工作內(nèi)容。現(xiàn)在我就談?wù)剬Σ邉澣苏J(rèn)識的的一些誤區(qū)：

一.策劃就是要“點子”。這一點不完全正確，以我看來錯大于對！策劃首先是尋找問題再解決問題的過程，點子的出現(xiàn)應(yīng)該按照戰(zhàn)略分析到戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行需求而出現(xiàn)，總體的策劃是一個全局，它更注重合理的規(guī)劃與設(shè)計！就如同蓋大樓，不能說將衛(wèi)生間的瓷磚搞的漂亮就是一個好的建筑！策劃必須有“點子".但是重點是正確的方向和基礎(chǔ)！

二.策劃是聰明人干的事情！這一點我不認(rèn)為正確，策劃需要的是專業(yè)的知識，比如企業(yè)管理，市場經(jīng)營等內(nèi)容，即使在局部，如廣告的創(chuàng)意與選擇合理的媒介的與發(fā)布設(shè)計。它都必須以對企業(yè)的調(diào)查，找出問題為前提，并提出解決的方法與規(guī)劃為過程，二是做策劃取決于你對企業(yè)產(chǎn)品的分析與定位，并通過對市場的了解，尋能夠完成產(chǎn)品與市場的結(jié)合的形式。所以聰明人不一定是一個好的策劃，策劃也不定就是聰明人做的行當(dāng)，我認(rèn)為成功的策劃需要企業(yè)對策劃思路的認(rèn)可。策劃公司的團(tuán)隊集思廣議得出好的方案，最終是企業(yè)與策劃公司在個個戰(zhàn)斗細(xì)節(jié)中的完美執(zhí)行。

三.策劃就是寫！無可厚非，我們看到的策劃工作者就是動筆就是動腦，但是策劃絕對不是寫出來的，我認(rèn)為策劃之所以寫是應(yīng)為2點，一是策劃屬于一個分析與思考的思維工作，是一個復(fù)雜的思維過程，用言語一般是無法一時表述的清楚，二是策劃書含概很多理論知識，需要策劃人在用文字的形式向顧客闡述清楚，用策劃書的形式更能讓顧客看懂，我們?yōu)槭裁匆@么做，很多結(jié)論與方案從何而來，需要向顧客講明我們的思維過程。并取得雙方在執(zhí)行策劃上的默契與全力配合。

四.策劃就是套文本格式！很多策劃人在接受帶企業(yè)顧客策劃需求時，往往就是按照一個策劃書的格式一，二，三的去寫，我認(rèn)為這是錯誤的方式，我認(rèn)為策劃的第一步是明確顧客的需求，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查與分析，并發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方案的過程，它是一個思維過程不是一個文本格式與形式，策劃是無套路與形式的，雖然我們的策劃書一般具有一定的特點，但是作為策劃人最忌諱的就是思維的“死”用格式去完成一個策劃書的寫做，應(yīng)為策劃是為顧客提出適合它需求的策劃與方法，格式主義首先限制了策劃

人的思維，從很大程度上是按照錯誤的方法在執(zhí)行策劃工作，這一點非常不可取。

五.策劃人什么都會！前面講解過，策劃其實有很多的內(nèi)容構(gòu)成，在策劃行業(yè)也有很多的策劃名人，但是大家一定要清楚，他們只是在特定的策劃領(lǐng)域特定的市場時期中取得了成績，但是并非完全掌握了策劃的知識，人無萬人！這是其一，其二策劃是需要經(jīng)驗為基礎(chǔ)的，一個人受年齡，經(jīng)歷，掌握知識程度等等條件限制，是無法完全掌握的，所以策劃人是一個需要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)的過程，如果誰自稱我是“策劃人”，我覺得屬于大言不慚，應(yīng)為你無法真正掌握所有的策劃知識與內(nèi)容，只能說我是做策劃的人，是一個邊做策劃邊學(xué)策劃的人。其三。策劃的一個顯著特點就是針對企業(yè)顧客的“市場”，而市場無時無刻不存在著變化，所以一個策劃人必須時刻通過各種渠道了解市場信息，了解最新的經(jīng)營與管理理念。我建議策劃人不要看案例，多看理論，多了解所在的市場情況，應(yīng)為如此才能為顧客提供適合它的策劃需求。

綜上所述，我認(rèn)為策劃是思維的變革，“是無招”的技術(shù)，是以“戰(zhàn)略布局”延續(xù)“戰(zhàn)術(shù)計謀”的過程，是“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的工作”是為顧客提出適合它的企業(yè)發(fā)展與變革的“可行性”智業(yè)輸出

第四篇：怎樣做一個有修養(yǎng)

怎樣做一個有修養(yǎng)、有品位、有風(fēng)度、有氣質(zhì)、懂得愛己愛人的現(xiàn)代人？

什么是修養(yǎng)呢？辭典上說是“文化和品德的修養(yǎng)”但我更愿意理解為“因教育而養(yǎng)成的優(yōu)良品質(zhì)和習(xí)慣”。修養(yǎng)是發(fā)自內(nèi)心的主動的吸取外部營養(yǎng)的修身養(yǎng)性。

一個人可以受過教育，但他依然是沒有教養(yǎng)的。就像一個人可以不停地吃東西，但他的腸胃不吸收，竹籃打水一場空，還是骨瘦如柴。有些人雖然生來沒有涵養(yǎng)，從小也未受過良好的教育，但由于后天的努力，刻苦學(xué)習(xí)，努力拼搏，仍然可以表現(xiàn)出令人驚嘆的修養(yǎng)。我認(rèn)為一個人有沒有修養(yǎng)這主要取決于自己，與自己的性格以及所生長的環(huán)境有關(guān)。那么一個人怎么叫有修養(yǎng)呢？是飽讀詩書？知書達(dá)理？還是與人為善，禮貌待人？可能很難用一句話說清楚。但是有一點我們可以肯定，那就是小事最能體現(xiàn)人的修養(yǎng)。

你有這樣的目標(biāo)很好，已經(jīng)體現(xiàn)了你有修養(yǎng)了，但是修養(yǎng)不只是這一點。還有好多的要做到。

一是你首先你盡量要有好的個性，因為個性能影響你的修養(yǎng)。

二是要有良好健康的心理，良好的心理可以反映出你的修養(yǎng)。

三是要有涵養(yǎng)，有包容，有寬容，有大度，也可以反映你修養(yǎng)。

四是要有豐富的知識，良好的表達(dá)能力，在與人交流和打交道時，能體現(xiàn)你的修養(yǎng)。

至于氣質(zhì)，要有健康的身體，良好的姿態(tài)，端正的體態(tài)，修好邊幅，還要有良好的精神狀態(tài)。另外，還要處理好氣質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)系。氣質(zhì)可以體現(xiàn)你的修養(yǎng)，修養(yǎng)也可以襯托你的氣質(zhì)，氣質(zhì)要體現(xiàn)修養(yǎng)。有氣質(zhì)卻不能傲慢，不能因為要修養(yǎng)而損失了氣質(zhì)，也不能要氣質(zhì)而丟掉修養(yǎng)。這兩著要相輔相成。

關(guān)于修養(yǎng)氣質(zhì)的名言，我提供一些，讓你選擇：

一個人的靈魂比全世界所有的金錢還要貴重?！雇臃蛉?/p>

使人高貴的是人的品格。——勞倫斯

人生，幸福不是目的，品德才是準(zhǔn)繩。——比徹

勿以惡小而為之，勿以善小而不為之?！悏?/p>

一個人只有在他努力使自己升華時，才成為真正的人?！驳铝摇ゑR爾羅禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。

今天，先進(jìn)的文化要求人們要提高自已的品位，這是體現(xiàn)一個民族的時代精神，在此，我想談?wù)勔粋€人的品位，美是一種魅力，美是一種力量儀禮、儀態(tài)、儀表、儀容、儀餐、儀柬都有好的品位、品德和智能，有了好的品位，品德和智能，在任何情況下你都可以大方、得體、瀟灑自如。

如何做一個真正成熟的人，自我磨煉和自我修養(yǎng)非常重要。不要因為小小的挫折而灰心喪氣，也不可有一點成績而孤芳自傲，要有舉止高雅,談吐不俗內(nèi)涵。是時還勇立于時代的潮頭,銳意進(jìn)取,拓展事業(yè),敬業(yè)愛崗，并也會品味生活,有思想深度.你可以不象比爾蓋茨那樣富有,可以不象劉德華那樣英俊帥氣,但是,不能沒有品位。

聞香識女人。真情真性的女人都是有味道的，是紫丁香一樣的幽怨味，是白玫瑰一樣的幽香味，是紅牡丹一樣的高貴味。永遠(yuǎn)得體的衣服，永遠(yuǎn)脫俗的氣質(zhì)，當(dāng)然這種脫俗氣質(zhì)來源于她的文化內(nèi)涵，她微笑聆聽并辨析別人的談話，她說話有趣有味，從不張揚。她的穿戴從不會五彩斑斕，咄咄逼人，也不會無限前衛(wèi)，嘩眾取寵，她不附和流行卻修飾得體。

她在每個場合的出現(xiàn)，都有一點清風(fēng)徐來的感覺，她對每個人都持有一種平等的態(tài)度，在微者面前不傲，在高者面前不卑，和每種類型的人都能和睦相處，她從不會在大眾場合尖叫和不良舉止。但是她在老公和親人面前“蠻橫無理”的撒嬌，在孩子面前童心不眠，在生活中是個溫柔的妻子，朋友般的母親，和丈夫能交流情感工作，和孩子能和風(fēng)細(xì)雨溝通，她從不會因為家務(wù)或者年齡而懶慢自身的修

養(yǎng)。

在工作中她認(rèn)真負(fù)責(zé)，技能超群，是單位人緣好的同事和不可多得的人才。她喜歡看書，聽音樂，喜歡為心愛的人下廚，為孩子的教育步步為營，她讓人感覺親切隨和，她和人相處微妙通暢，她讓人對他的態(tài)度是一種可感可想又不可觸的，常常使人如賞名樂，如品名茶的體會到她女人味的暗香涌動。

漂亮的女人不如可愛的女人，可愛的女人不如品位的女人，品位的女人不一定有多漂亮，但她一定是個耐處的女人。

是男人就做有品位的男人

一個男人，皮鞋可以有些灰，褲子可以有些皺，體形可以有些胖，而有一樣是斷然不能少的，那便是由你的內(nèi)涵而外露的氣質(zhì)！這氣質(zhì)便是人格魅力，便是層次便是品位，便是男人最基本的也是最核心的，最靈魂的，最為人性的東西。

品位，不是與生俱來的，而是一種辛辛苦苦的，認(rèn)認(rèn)真真的修煉，是一種“自我超脫”的心靈磨煉。

有品位的男人，善良寬容，他有愛心，有責(zé)任感，有同情心，有正義感，有尊嚴(yán)感。

有品位的男人，機智幽默，沉穩(wěn)而不失風(fēng)度。能在一瞬間洞察女人的心事，能把你的靈魂勾出來和他一起交流，能把你的沉睡的情感喚醒。

有品位的男人，勇敢剛毅，做事執(zhí)著，心懷坦蕩，灑脫豪放。他個性鮮明，坦坦蕩蕩，他獨立自主，意志剛強，他強橫且自信。男人的品位顯示了男人的魅力、男人的風(fēng)采、男人的美麗、它是逼你后退的高山，是將你傾沒的駭浪。這樣的男人，散發(fā)著濃濃的男人味，折射出了男人的本色和光芒，他們用閱歷磨練自己，用知識豐富自己，從困難中尋求成功，從工作中尋求責(zé)任，從學(xué)習(xí)中充實自己，從堅定中走向成熟。

有品位的男人，猶如一首平凡而悠揚的歌，優(yōu)美的旋律飄蕩，浸潤了女人生命的每一個季節(jié)。

有品位的男人，猶如一杯醇美的烈酒，細(xì)細(xì)品位，我們才能讀懂其真正的內(nèi)涵，才能回味其沁人的芳香。

有品位的男人，猶如一杯濃茶，飄著怡人的茶香，輕呷一口，頓覺滿口的香味，彌散到全身的每一處神經(jīng)，感覺是如此的愜意和舒暢。

與有品位的男人相伴，可以讓你保持心靈的平和，如清風(fēng)拂面，如細(xì)雨潤心。他可以讓灰暗的天空熠熠生輝；可以讓貧瘠的土壤綠意蔥蘢；可以讓破舊的花架繁華似錦！

是的，做一個有品位的男人吧，你可以不浪漫，但是要溫情，可以不豪爽，但是要大氣，可以不細(xì)膩，但是要雅致。品位可以讓你優(yōu)雅脫俗，讓你勇敢堅毅，讓你豁達(dá)爽朗，讓你寬厚摯誠，讓你成為眾人眼中出色的男人吧！男人常常感言，得不到的才是最好的。

做一個“不銹”的女人成了女人心底最渴望的秘密。其實“不銹”并非想象的那么難，氣質(zhì)就是一個最好的妙方，因為真正高貴本質(zhì)的含義是??擁有一種雅致的生活狀態(tài)，很好的深厚的文化修養(yǎng)和對是非那種風(fēng)輕云淡的坦然境。

1、打扮自己； 懂得愛護(hù)自己的女人一定懂得打扮自己。因此，從頭發(fā)的樣式、護(hù)膚品的選用、服飾的搭配到鞋子的顏色，無一不需要你細(xì)心地面對。從頭到腳的細(xì)致，當(dāng)然需要花很多的時間和心思的，因此，要想做貴氣的女人就從做細(xì)致的女人開始?？蓜e小看了細(xì)致，也許僅僅因為指甲油的顏色不合襯也會導(dǎo)致你前功盡。

有說過，對一張細(xì)致的臉說話要比對著一張粗糙的臉說話有耐心得多，盡

管我們男人說出來的話使大多數(shù)女人不滿，但這又確實是不爭的事實。因此，女人的臉部呵護(hù)是極為重要的。護(hù)膚品的選購和應(yīng)用絕對不能偷懶，因為它關(guān)系到你們的“面子”工程。

打扮自己不單是種行為，更是一種自我調(diào)節(jié)心境的好方式，也是減壓的好途徑。因此，貴氣女人的每一要點是，忙中偷閑的生活方式。

注意事項：貴氣的打扮要點在于精致中卻不露痕跡。裝飾一定要恰到好處、點到為至，千萬不可弄得一身“矯揉造作”之氣。

2、自我欣賞； 自我欣賞絕不是自戀，它是由理智、客觀地對自己的認(rèn)識引發(fā)出來的自信。而這種自信心會使女人在為人處事上從容大度，不陷入世俗的旋渦中。

得體的裝扮，優(yōu)雅的舉止，豐富的見識，這些無一不透出女人的高貴的氣質(zhì)和個人魅力。能正確自我欣賞的女人，大多受過良好的教育，聰明靈慧，她們出類拔萃，既不會盲目自卑，更不會盲目自大。

懂得自我欣賞的女人光彩照人，落落大方，但燦爛的笑里仍有一股凜然高貴的氣息，讓男人們仰慕的同時又有些敬畏。

注意事項 ：絕不能自以為是，盲目自我崇拜，那樣比自卑的女人更可怕。說到底，貴氣女人最重要的一條，就是由內(nèi)而外散發(fā)的文化氣質(zhì)。一個完整的貴氣女人，僅僅擁有外表的高貴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要堅實的內(nèi)在因素做后盾，這就是良好的文化修養(yǎng)。

3、充實自己； 現(xiàn)代社會中，受過高等教育的女人越來越多，但受過4年的高等教育不等于可以吃一輩子老底，社會知識更新越來越快，如果不及時加強營養(yǎng)，你很快就會變成一個營養(yǎng)不良的“生銹”女人。

攝取營養(yǎng)的方式多種多樣，不只是單純地看書、學(xué)習(xí)。比如上網(wǎng)瀏覽、交流，欣賞一部出色的好電影，經(jīng)常翻閱一些出色的時尚雜志，學(xué)學(xué)電腦和英文。只有不斷地加強營養(yǎng)，貴氣女人才能在炫麗的生活中游刃有余，瀟灑自如。道德往往體現(xiàn)在一些小事情上，要做文明之人，就要先學(xué)會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人。“良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧，比一切的學(xué)問都重要。禮貌經(jīng)常可以替代最珍貴的感情。同學(xué)之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，應(yīng)該多進(jìn)行自我反省，互相理解、寬容待人。

第五篇：怎樣做一個有修養(yǎng)的人

怎樣做一個有修養(yǎng)的人

4月22日吳曉暉 各位老師,親愛的同學(xué)們：大家早上好！今天國旗下我想和大家談的話題是：怎樣做一個有修養(yǎng)的人。

講究修養(yǎng)，這是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是一種令別人尊敬并被大家推崇的行為。

那如何做一個有修養(yǎng)的孩子呢？老師希望你做到如下幾點：

1.見到客人老師要主動打招呼，當(dāng)客人老師與你交談時，要表現(xiàn)得大方、主動、彬彬有禮。

2.上課前要做好一切準(zhǔn)備工作，將課本、練習(xí)本等學(xué)習(xí)用品放在座位的左上角。預(yù)備鈴響后，迅速有序進(jìn)教室。

3.課間要開展正當(dāng)活動，不追趕打鬧，不高聲喊叫，不在教室里做劇烈活動，走路腳步要輕，要靠右行。上下樓梯一定要有秩序地靠右行走，注意互相避讓。上廁所要文明，不奔跑，不玩水。

4．保持教室、校園整潔美觀，看到地上有果皮紙屑，主動彎腰揀起。課間不在校園池塘邊逗留、玩水。

同學(xué)們，只要你做到以上幾點，你就是一個有修養(yǎng)的孩子。讓我們共同努力吧。