第一篇:員工制度
員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理
一、考勤、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度。
上班時間:8:00午餐時間12:00下班時間18:002、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。、請假
請假者需提前一天說明,請假期間不計發(fā)工資。
4. 休假
所有專職員工每個月有三天休假,(注:滿一個月,才有休假)。休假必須提前向上級領(lǐng)導(dǎo)申請。得到領(lǐng)導(dǎo)同意后才能休假。如果沒得到領(lǐng)導(dǎo)的同意,自行休假,視為曠工。
5.外出業(yè)務(wù)員每天8:00準時到公司報到上班,向領(lǐng)導(dǎo)說明當天的工作計劃。(包括,地點,時間),下班之前回公司簽到,上交當天的工作日記,(日記內(nèi)容包括地點,時間,拜訪的客戶姓名,客戶的意向等).如有特殊情況外出業(yè)務(wù)員無法回公司簽到。須向領(lǐng)導(dǎo)說明原因。否則視為早退。
二、辭職管理、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
第二節(jié) 行為規(guī)范
(一)、基本原則、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事,員工離崗后,一年內(nèi)不能從事太陽能行業(yè)。負責(zé)公司給予一定的處罰。、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
(二)、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:、以公司名義考察、談判、簽約、以公司名義提供擔(dān)保或證明、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
(三)、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
(四)、保密義務(wù):、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
二、行為準則
1、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
2、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
3、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
4、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
5、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
6、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
7、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
8、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
9、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
10、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
11、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
(1)、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
(2)、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
(3)、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
三、懲罰條件、違法犯罪,觸犯刑律者、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
第三節(jié) 薪酬制度、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。、適用對象:本公司所有正式員工。、薪酬組成:基本工資、提成工資、工資制度
新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為每天15元發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。試用期滿按正式員工發(fā)放。
(一)準時上下班,對所擔(dān)負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責(zé)任。
第三條 本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。
第四條 管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。
第五條 上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條 員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
公假者薪水照發(fā)。
招聘
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,急需招市場經(jīng)理、導(dǎo)購若干人。要求:
1、男女不限,45歲以下,大專以上學(xué)歷,市場
營銷及相關(guān)專業(yè);
2、有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,能承受一定的工作壓力,責(zé)任心強,具有團隊合作精神;
3、普通話標準,品貌端正,具有服務(wù)意識和溝通技
巧,性格開朗;
4、一年以上工作經(jīng)驗,有從事電子設(shè)備及產(chǎn)品
銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
聯(lián)系電話:029-33***035456
第二篇:員工獎罰制度(共)
平頂山市公路管理局勞動服務(wù)公司
YYGL-[20141101]
員工獎罰制度
為激發(fā)員工工作積極性,體現(xiàn)獎罰分明原則,本著經(jīng)濟處罰為輔、思想教育為主、重獎輕罰的原則,特制訂本制度。
一、獎勵篇
1)獎勵形式:1.通報表揚,2.大會表揚,3.積分獎金獎勵; 2)獎勵行為:
1.維護服務(wù)區(qū)利益,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功者; 2.舉報服務(wù)區(qū)員工違章亂紀情況屬實者; 3.積極向服務(wù)區(qū)提出合理化建議被采納者;
4.對工作盡職盡責(zé),撿到錢物交公,受到顧客來信表揚者; 5.為維護服務(wù)區(qū)聲譽和財務(wù),敢于同違法犯罪做斗爭者;
6.利用業(yè)余時間完成工作以外其他工作或協(xié)助其他部門完成工作者; 7.工作期間表現(xiàn)優(yōu)良,執(zhí)行力強,遵紀守法者;
8.對服務(wù)區(qū)做出其它貢獻,公司領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)當給予獎勵的。3)獎勵辦法:
1.每月由直接上級推薦,評選月明星3名,分別獎勵200、150、100積分(1分=1元),評選辦法:經(jīng)理意見分別權(quán)重 20%,運營總監(jiān)意見權(quán)重40%; 2.季度全勤獎勵100積分;
3.其他特殊貢獻由分管經(jīng)理申報,總監(jiān)審議后向總經(jīng)理申報,給予50—500積分年終獎勵;
二、處罰篇
1)員工有下列情形之一,口頭或書面警告,情節(jié)較重或多次不改正者,上報直接上級審批后罰款50—500元、降級或辭退; 1.當班不注意儀容儀表和行為規(guī)范,指出而無改觀者;平頂山市公路管理局勞動服務(wù)公司
YYGL-[20141101] 2.不服從管理工作分配,不服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮者; 3.月累計含3次以上遲到早退,擅自離開工作崗位者; 5.濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者;
7.當班睡覺、吃零食,聚眾聊天,聽耳機、使用手機(特殊崗特批除外)者; 8.泄露公司商業(yè)機密給公司造成較小損失者; 9.制造、散布負能量,損害服務(wù)區(qū)聲譽者;
10.工作中造假、欺騙管理者,推諉責(zé)任,因個人原因造成工作失誤者; 11.無正當理由未在規(guī)定時間內(nèi)完成工作內(nèi)容者; 12.不請假無故曠工或月累計曠工含3天以上者; 13.考核不達標,違反公司其他管理制度規(guī)定者; 14.收受客人或者他人財物者;
2)員工有下列情形之一,情節(jié)嚴重給公司造成嚴重損失者,扣罰一個月工資解除勞動合同,并承擔(dān)公司全部損失,有犯罪情節(jié)的交執(zhí)法機關(guān)處理: 1.一年內(nèi)被通報批評累計3次者;
2.無論何種原因與顧客、同事爭吵,打架者;
3.收受索取賄賂、盜取公司或他人財物,利用職權(quán)非法交易者; 6.不服從上級管理,謾罵、報復(fù)管理人員,影響惡劣的;
7.工作失誤造成重大經(jīng)濟損失者或泄露公司商業(yè)機密造成重大損失者,8.不愛護公司設(shè)施,造成嚴重損失者除照價賠償外,立即辭退; 9.被公安機關(guān)打擊處理或者;
平頂山市勞動服務(wù)公司運營管理部
2014 11 01
第三篇:養(yǎng)老院員工制度
員 工 手 冊
聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示身份證或戶口薄,并按要求在養(yǎng)老院指定的醫(yī)院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合養(yǎng)老院要求的,我院將不予錄用。所有員工者應(yīng)該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時至人事部更改。
試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符合我院錄用要求的,我院可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
工作時間與考勤
*工作時間
按我院規(guī)定,護理員工作時間為三班倒,早班:8:00 – 19:00,晚班:19:00 – 次日8:00,每周休息1天;
行政人員工作時間為每天9:00 – 18:00(其中包括1小時的午餐,時間為12:00 – 13:00)每周休息一天。各分院自行制定夜間值班時間,并實行綜合工時制。
*考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機上打卡,護理員應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理;遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除50元。
上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報告上級負責(zé)人,并講述遲到的原因。遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按我院統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除50元。
下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。曠工未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。換班員工在沒有得到主管領(lǐng)導(dǎo)以上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。另外安全管理部門及夜間巡視的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。沒有主管領(lǐng)導(dǎo)的批
準,員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,須填“出門申請單”,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準、后由院長或(副)院長簽字后,打卡離開我院,返回我院也須打卡。行政人員則必須口頭向部門主管申請,院長或副院長批準后,打卡離開養(yǎng)老院,返回院內(nèi)也須打卡。若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)準管領(lǐng)導(dǎo)在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。員工上班時須正確穿著工作服并佩戴胸卡。
考評
養(yǎng)老院除在試用期結(jié)束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。養(yǎng)老院將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
晉升與調(diào)職
養(yǎng)老院奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。養(yǎng)老院會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、及我院的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。辭職與解聘
員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。養(yǎng)老院會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反養(yǎng)老院規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合養(yǎng)老院辭退員工的標準,養(yǎng)老院按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開養(yǎng)老院以前,應(yīng)將養(yǎng)老院的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門領(lǐng)導(dǎo)處。否則,養(yǎng)老院有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。
親屬的雇用
一般情況下養(yǎng)老院不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如養(yǎng)老院員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。養(yǎng)老院與員工終止勞動合同的程序的步驟如下:
工資以最大可能激勵廣大員工為養(yǎng)老院利益努力工作,并使每一位為養(yǎng)老院積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是養(yǎng)老院的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保養(yǎng)老院薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證養(yǎng)老院的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。業(yè)務(wù)技能評估后為養(yǎng)老院的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、養(yǎng)老院的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。養(yǎng)老院將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的十五日發(fā)放工資。
津貼
員工超時工作或者做與本崗位無關(guān)的事情。
津貼費為: 20-50元人民幣/班。
社會保險金
養(yǎng)老院將按國家規(guī)定,為符合條件的員工補貼各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納部分,員工自行承擔(dān)。由養(yǎng)老院繳納部分,在員工工作1年后,以現(xiàn)金的形式補貼給員工。
加班
因養(yǎng)老院工作需要,并得到院長或副院長的書面批準,員工在工作規(guī)定時間外加班,將獲得加班工資,或給予與加班時間等同的補休,補休必須通過院長或副院長批準。假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到主管領(lǐng)導(dǎo)、院長或副院長核準后方可請假,并至少提前三天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
行政人員工作期滿一年的每年或獲得十個工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日
為止。申請年假必須提前一個星期向部門負責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老院情況來安排。除非院長批準,員工不能將年假累積至下一,并不得以現(xiàn)金補償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。
第四篇:員工制度
一.員工考勤制度
1.辦公室員工每天9點上班,晚上5.30點下班。午餐時間為1小時。
2.辦公室員工實行五天工作制,如有實際工作需要,周六須視情況無薪上班,項目工地員工每月休息4天,在項目上離家較遠的員工3個月休息一次,每次休息12天(項目工地人員休息,須預(yù)報并視項目進展情況而定)。
3.公司員工必須按時上下班,如有遲到或早退,在3次以內(nèi)每次罰款10元,3次后每次罰款50元。
4.公司員工請病假要有病假條,每年可有帶薪病假7天,超過期限的按員工每天扣除當天工資。
5.公司員工請事假要向主管人員請示并批示,沒經(jīng)報批人員每曠假一天按三天的工資扣除。
6.公司員工婚嫁為5天,直系親屬喪假為3天。工齡滿2年的員工可帶薪休婚假7天
7.公司員工不能完成當天計劃內(nèi)工作量的需自行加班完成。二.出差制度
1.公司所有員工出差都須事先填寫《用款申請表》,說明事項和緣由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字認可。
2.公司董事級領(lǐng)導(dǎo)出差的交通工具標準:可乘坐火車、輪船、飛機,所產(chǎn)生的費用實報實銷。
3.公司董事級領(lǐng)導(dǎo)用餐費用標準:無需商務(wù)宴請的費用應(yīng)控制在每天120元內(nèi)。需要商務(wù)宴請的,所產(chǎn)生的費用實報實銷(預(yù)申報)。
4.公司董事級領(lǐng)導(dǎo)住宿標準:當天無商務(wù)需要的,以快捷酒店為標準,費用控制在250元以內(nèi)。在有商務(wù)需要時可選住星級酒店,所產(chǎn)生的費用實報實銷(預(yù)申報)。
5.公司中層領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員出差時,出差路程在800公里以內(nèi)的乘坐火車出行。出差路程在800公里以外的,且需要當天到達或時間緊迫的可以選坐飛機的經(jīng)濟艙出行,如果出差路程在800公里以外,時間寬裕還選坐火車出行。6.公司中層領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員出差用餐標準,無商務(wù)需要時每天的費用應(yīng)控制在每天80元以內(nèi)。(如有業(yè)務(wù)需要須宴請,須預(yù)申報)
7.公司中層領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員出差住宿標準,以快捷酒店為準,費用控制在每天每人100元以內(nèi)。三.報銷流程
1.出差人員出差前應(yīng)填寫《用款申請表》,寫明出差事由、地點、預(yù)計天數(shù)、所乘交通工具、目的等內(nèi)容,交主管領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定逐級審批、報告。
2.出差人員可憑審批后的《用款申請表》到財務(wù)部門辦理出差備用金借款手續(xù)。《用款申請表》未經(jīng)審批,財務(wù)部門不予借款,且事后不予報銷。
3.出差人員出差后應(yīng)填寫《報銷單》,將出差票據(jù)整齊粘貼在《報銷單》背面,將《用款申請表》、《報銷單》一并交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、確認,再送財務(wù)部門審核人員進行費用合規(guī)性審核,無誤后交公司總經(jīng)理或執(zhí)行總監(jiān)簽字后核銷。4.財務(wù)部門審核人員將核銷后的單據(jù)入賬。
5.財務(wù)部門審核人員再對照《用款申請表》列入單體項目成本,在項目結(jié)束時做項目和個人的業(yè)績考核和評定。四.公司人員手機費報銷制度 為加強成本控制,降低管理費用,規(guī)范管理,結(jié)合項目部各崗位人員實際工作情況,特制定移動話費管理辦法:
1.公司董事級領(lǐng)導(dǎo)移動電話費實報實銷。2.公司各部門領(lǐng)導(dǎo)每月給報銷100元電話費。3.公司領(lǐng)導(dǎo)的司機每月給報銷100元電話費。4.公司業(yè)務(wù)人員按具體工作情況而定。b.公司項目部
1.項目部總工、項目經(jīng)理每月給報銷100元電話費。2.項目部技術(shù)人員每月給報銷80元電話費。3.項目部船務(wù)人員每月給報銷80元電話費。
五.工作服和勞保用品的管理規(guī)定
為加強勞動防護用品各環(huán)節(jié)的管理,為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準和國家有關(guān)規(guī)定的勞動防護用品,建立勞動防護用品管理長效機制,特制定本制度: 1.項目部工地員工進入工地前可領(lǐng)用:被子、床墊、枕頭、床單、毛巾、盆、茶杯、皂、牙刷、牙膏。
2.員工應(yīng)妥善保管好自己物品,保持床上物品的清潔不遺失,除洗漱用品以外其他生活用品使用年限為3年,如轉(zhuǎn)換施工場地需自行打包帶走。如公司發(fā)放的物品在3年內(nèi)損壞或因員工離職、崗位調(diào)動而無法歸還的,員工需按物品原價的折舊價格賠償。
3.項目部工地員工或船上員工每月可獲得勞防物品補貼50元。
4.公司辦公室員工每人可領(lǐng)用工作服兩套,使用年限2年。項目工地員工可領(lǐng)用工作服兩套和保暖外套一件。使用年限分別為2年,4年。未滿1年離職的員工需承擔(dān)服裝費600元。滿1年后由公司承擔(dān)。
五.倉庫管理制度
1.庫存人員每天發(fā)倉庫日記賬到總公司的郵箱。
2.貨物進倉,需核對入庫商品的數(shù)量,抽檢質(zhì)量,復(fù)印原始發(fā)票同產(chǎn)品質(zhì)量保證書一起歸檔,并留電子文檔做備份。
3.庫存商品領(lǐng)用需憑財務(wù)的領(lǐng)料單或項目經(jīng)理的領(lǐng)料單方可領(lǐng)用物品,貨物出倉,必須有合法的經(jīng)批準的憑證、指令。
4.物品領(lǐng)用后要做好出庫登記,將領(lǐng)料單及時歸檔、備份,并轉(zhuǎn)交財務(wù)部。5.每周倉庫管理人員要對倉庫進行盤點。
六.列會制度
為檢查、掌握公司日常運營、管理執(zhí)行情況,規(guī)范公司管理,促進公司上下的溝通與合作,根據(jù)公司的實際情況,特制定以下會議制度:
1、每個項目部由項目經(jīng)理在周一組織召集項目列會。
2、項目經(jīng)理總結(jié)、評定上周的工作情況,解決尚存的問題。
3、布置本周的工作安排,確定目標,落實計劃。
4、商討工作方案,發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、解決問題。
5、傳達公司精神、工作計劃、組織安排,傳播公司文化。
6、每周列會紀要呈文,報公司總部、轉(zhuǎn)發(fā)各班組。
七.財務(wù)制度
為規(guī)范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,便制定本制度:
1、用款者或用款單位須填寫“用款申請表”。
2、“用款申請表”須由項目經(jīng)理(部門經(jīng)理)、財務(wù)經(jīng)理、公司總經(jīng)理(執(zhí)行總監(jiān))簽字后交財務(wù)部出納,安排撥付資金。
3、用款者將發(fā)票、“用款申請表”、“報銷單”交公司出納,審核通過后,將用款者的掛賬入賬。
4、用款單位憑合同、公司確認的用款計劃、公司確認的工程量結(jié)算單或其他付款依據(jù)和“用款申請表”一并交公司出納,審核通過后撥付。八.周報制度
(一)目的
提高員工自我管理平臺,加強工作計劃。提供員工與主管及時交流的平臺。
(二)周報內(nèi)容
1、項目經(jīng)理、項目財務(wù)主管、項目總工、項目采購、公司各部門經(jīng)理須在每周五上午時將每周工作匯報交于公司總部。每周工作匯報須闡明下列幾點: A、上周遺留問題的解決方案,現(xiàn)結(jié)果; B、本周工作情況;
C、出現(xiàn)的問題,解決的方法; D、須請示或由公司協(xié)調(diào)的問題;
E、項目各單項的完成進度情況及下周的安排和下周財務(wù)計劃。
2、公司于每周一上午九時召開公司列會,解答各項目部、各部門的請示問題并對這周工作做指示。
3、周一的例會傳達公司精神。
九.報廢制度
1、公司、項目部、工地凡屬于公司的任何固定資產(chǎn)或有公司出資購買更替的固定資產(chǎn)的報廢都須嚴格填寫報廢單。
2、報廢單須由下列人員簽署:總工、項目經(jīng)理或部門經(jīng)理、財務(wù)部、總經(jīng)理或總監(jiān)。
3、報廢物品交倉管,倉管憑簽字確認后的報廢單,驗收登記后入庫。由倉管出具“報廢物品回收單”,憑此單和報廢單交財務(wù)部,作報廢或申領(lǐng)。
4、項目部、工程部、倉管須對送驗的報廢物品仔細核實,確認已無使用價值。
第五篇:員工制度
關(guān)于員工制度(15篇)
關(guān)于員工制度1
各部(室)、**物管中心、各管理處:
現(xiàn)將員工工資、福利及工作制度作如下調(diào)整:
一、關(guān)于發(fā)放加班費及休息的規(guī)定
(一)員工在國家法定節(jié)日(春節(jié)3天,五一3天,國慶3天,元旦1天)上班的,每天計發(fā)10元加班費。
(二)保安員、保潔員、綠化工可按每月1天休息,也可累積分一次或幾次休息,具體時間由管理處安排。
二、關(guān)于工齡補貼的規(guī)定
員工自入職之日開始計算工齡。
(一)保安員在公司工作滿一年,到年終可享受300元工齡補貼,滿二年可享受400元,滿三年或以上可享受500元。
(二)工齡補貼一律在春節(jié)前發(fā)放,中途離職的,不享受工齡補貼。
三、關(guān)于工資制度的調(diào)整(注:下列工資指轉(zhuǎn)正后工資)
(一)保安:保安班長工資分A:1100元/月、B:1050元/月、C:1000元/月。
保安員工資分A:950元/月、B:900元/月、C:850元/月。
(二)清潔工工資分A:650元/月、B:600元/月、C:550元/月。
(三)綠化工工資分A:750元/月、B:700元/月、C:650元/月、D:600元/月(綠化技工略)。
(四)工資級別的調(diào)整每季一次,由管理處負責(zé)人或部門負責(zé)人根據(jù)員工本季工作表現(xiàn)等情況進行調(diào)整。
(五)試用期工資按原規(guī)定不變。
四、關(guān)于住宿制度的`調(diào)整
(一)在公司工作滿二年的員工可根據(jù)實際情況,自由選擇在小區(qū)內(nèi)住宿或到小區(qū)外住宿。
(二)符合條件的員工需在外住宿的,應(yīng)填寫“員工外宿申請表”,經(jīng)審批同意后到小區(qū)外住宿,公司將不再為員工保留床位;如需重新回到小區(qū)住宿的,應(yīng)填寫“員工內(nèi)宿申請表”,由管理處安排床位。
(三)員工外宿應(yīng)確保管理處隨時能聯(lián)系到人,如出現(xiàn)無法聯(lián)系而造成不良后果的,員工將承擔(dān)相應(yīng)的處罰。
五、關(guān)于伙食制度的調(diào)整
(一)除**花園因地理位置偏僻而需保留食堂外,其余小區(qū)食堂一律取消,員工(管理處管理人員除外)每月發(fā)放240元伙食補貼,由員工自行安排。
(二)公司按“定額控制,超額自負”的原則,為內(nèi)宿員工提供洗澡熱水器用煤氣。
(三)員工上班時用餐的規(guī)定
1、保安員就餐時間:午餐為12:30—14:00,晚餐為18:30—20:00,每人每餐20分鐘;夜宵時間由管理處具體安排。保安員就餐應(yīng)在指定地點,具體就餐順序由班長安排。除夜宵外,其余時間一律不得在小區(qū)內(nèi)自行煮食。日班保安員用完早餐上班,夜班保安員下班后再用早餐。保安員上班時間可由管理處根據(jù)保安員意愿及結(jié)合小區(qū)實際情況進行安排。
2、保潔員、綠化工就餐時間由管理處具體安排, 一律不得在小區(qū)內(nèi)自行煮食。
(四)**花園管理處設(shè)食堂工作人員一名,食堂只提供保安員、保潔員就餐,管理人員如需到食堂就餐,按每餐4元的標準自行付款。保安員、保潔員每月240元的伙食標準不包括內(nèi)宿員工的熱水器煤氣費用。食堂需將每日、每月的支出情況公開,由就餐人員監(jiān)督,就餐人員每月投票一次決定食堂工作人員的去留。
六、關(guān)于離職時工作制服處理的調(diào)整
員工離職時,將領(lǐng)用的工作制服全部退還給所在部門,如損壞或丟失應(yīng)按價賠償。
七、關(guān)于崗位保證金規(guī)定的調(diào)整
員工離職時,如無特殊原因,應(yīng)全額退還崗位保證金。
八、以上通知:
第一、二、三項自20xx年4月1日起執(zhí)行,第四、六、七項自20xx年3月4日起執(zhí)行,第五項由管理處具體安排。凡與本通知有抵觸的,以本通知為準。
二OO三年三月三日
抄報:集團公司李副總經(jīng)理、總經(jīng)辦、人事部
**市XX物業(yè)管理有限公司
二0XX年三月三日發(fā)
關(guān)于員工制度2
為了公司規(guī)范管理、保障員工收益、達成公司業(yè)績及利潤指標,本著公司、員工利益最大化,制定員工工資規(guī)章;在職人員必須遵守本公司規(guī)章制度、嚴格遵守公司保密守則、不外泄公司機密;
1、勞動紀律:
員工上、下班簽到,簽到不允許有作弊現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象,作弊人扣除獎金。
全勤獎?元無遲到、無請假、無作弊:
a、上、下班時間:上班8:30(可推遲10分鐘),8:40后按每分鐘1元扣。無故不上班當曠工處理,扣當月10%工資。下班17:00以后,務(wù)必簽到,有工作需求,請電話簽到。
b、請假及調(diào)休:請假前一天寫好請假單,由負責(zé)人批準后,方可休假;遇特殊情況,先電話告知事因,并在第二天上班時補填時補交請假單。調(diào)休需前一天填好調(diào)休單并注明事因。如無特殊情況每月每人請假及調(diào)休次數(shù)不得超過2次/三天,超過2次/三天則安雙倍工資扣除。
2、發(fā)放工資時間:
按公司的效益和員工的個人表現(xiàn)適當發(fā)放獎勵金。
a、在職人員:發(fā)放時間每月10日,發(fā)放上月1日-30日工資
b、離職人員:發(fā)放時間每月15日,發(fā)放上月的'上班期工資
3、提成:(按業(yè)績的凈利潤和銷售產(chǎn)品比率提成統(tǒng)一規(guī)定)
<一>、見附表一、二
<二>、由公司現(xiàn)成談好客戶單子給員工 按毛利潤的50%計入考核,并由該員工完成銷售與實施服務(wù)工作流程;
<三>、對二級代理:每個員工都必須執(zhí)行輔助支持;
<四>、年終獎為:按業(yè)績進行獎勵;
<五>、舞弊現(xiàn)象:發(fā)現(xiàn)員工與客戶串通或私自舞弊回扣等事宜,第一次發(fā)現(xiàn)扣當月提成50%,第二次發(fā)現(xiàn)扣當月提成100%,第三次發(fā)現(xiàn)扣當月提成100%,再扣基本工資50%,第四次一律扣完當月發(fā)放工資;
4、實習(xí)生、試用期內(nèi)管理:
a、實習(xí)生無工資、按單提成、視總體效績;
b、試用期7天內(nèi)無工資、按單提成、視總體效績;
c、考核其一個月,有工資,有提成。
5、固定人員提成:
月業(yè)績發(fā)放,年終根據(jù)公司業(yè)績發(fā)放,提高工作效率、積極調(diào)配所在部門職責(zé);
6、飯貼及部分其他津貼和福利的發(fā)放:
a、住房補貼對象:在職三個月以上人員150元。
手機補貼:固定在職員工每人/每月20元工作日和休息時間請勿必開機(如遇關(guān)機、停機者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消當月手機補貼)
b、兩年以上工齡:公司給予養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、年終按公司業(yè)績比率提成獎,參與保險個人出100元。其余公司補貼。
關(guān)于員工制度3
第一章 總 則
第一條 依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。
第二條 強化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
第三條 各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
第二章 指導(dǎo)思想
第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
第六條 考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
第三章 績效管理的操作方法
第七條 員工績效管理按月進行,并分為三個階段。(范文網(wǎng) )包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條 績效目標制定階段由部門負責(zé)人(或委托人)與員工共同制定“個人績效承諾”(PBC)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
第九條 個人績效承諾來源包括:
1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。
2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標或計劃。
5、個人績效改進計劃。
第十條 個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
第十一條 部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門KPI指標的.實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條 各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
第十三條 績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。
第十四條 各部門必須在部門內(nèi)建立健全“雙向溝通”制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
第十五條 每月結(jié)束各部門負責(zé)人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。
第十六條 考核責(zé)任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結(jié)果為“不合格”者,還需特別制定改進計劃。
第十七條 被考核者必須進行對考核結(jié)果的“被告知”簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核表的“員工意見欄”表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進行溝通。
第十八條 被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。
第十九條 對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/考核時,原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。
第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用
第二十一條 員工PBC考核采取百分制進行衡量,員工績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。
第二十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:
主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:
基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十五條 員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為D、全年累計4個D、考核結(jié)果為D的,直接淘汰。
第十章 附 則
第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
第二十七條 各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責(zé)組織實施。
第二十八條 本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
關(guān)于員工制度4
一、對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的,應(yīng)當分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟處罰:
(一)違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
(二)無正當理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;
(三)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使人民生命、財產(chǎn)遭受損失的;
(四)工作不負責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
(五)濫用職權(quán),違反政策法令,違反財經(jīng)紀律,偷稅漏稅,截留上繳利潤,濫發(fā)獎金,揮霍浪費國家資財,損公肥私,使國家和企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的;
(六)有貪污盜竊、投機倒把、走*販私、行*受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的;
(七)犯有其他嚴重錯誤的。
職工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,由司法機關(guān)依法懲處。
二、對職工的行政處分分為:警告,記過,記大過,降級,撤職,留用察看,開除.待遇問題,現(xiàn)按一九八四年十一月七日《勞動人事部關(guān)于解決留用察看人員經(jīng)濟待遇問題的通知》執(zhí)行。)留用察看期滿以后,表現(xiàn)好的,恢復(fù)為正式職工,重新評定工資;表現(xiàn)不好的,予以開除。
五、對于受到撤職處分的職工,必要的時候,可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的處分,降級的幅度一般為一級,最多不要超過兩級。
六、對職工罰款的金額由企業(yè)決定,一般不要超過本人月標準工資的'百分之二十。
七、對于有第十一條第(三)項和第(四)項行為的職工,應(yīng)責(zé)令其賠償經(jīng)濟損失。賠償經(jīng)濟損失的金額,由企業(yè)根據(jù)具體情況確定,從職工本人的工資中扣除,但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的百分之二十.如果能夠迅速改正錯誤,表現(xiàn)良好的. 十、審批職工處分的時間,從證實職工犯錯誤之日起,開除處分不得超過五個月,其他處分不得超過三個月。
職工受到行政處分、經(jīng)濟處罰或者被除名,企業(yè)應(yīng)當書面通知本人,并且記入本人檔案。
十一、在批準職工的處分以后,如果受處分者不服,可以在公布處分以后十日內(nèi),向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提出書面申訴.但在上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)未作出改變原處分的決定以前,仍然按照原處分決定執(zhí)行。
十二、職工被開除或者除名以后,一般在企業(yè)所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍,應(yīng)當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區(qū)遷到內(nèi)地或者邊疆、從城鎮(zhèn)遷到農(nóng)村的原則辦理。
符合本條規(guī)定的,企業(yè)主管部門應(yīng)當事先同遷入地的公安部門聯(lián)系。遷入地公安部門應(yīng)當憑企業(yè)主管部門的證明,辦理落戶手續(xù)。遷回農(nóng)村的,生產(chǎn)隊應(yīng)當準予落戶。
十三、受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以后,受到撤職處分的職工在滿一年以后,受到留用察看處分的職工在被批準恢復(fù)為正式職工以后,在評獎、提級等方面,應(yīng)當按照規(guī)定的條件,與其他職工同樣對待。
十四、對于弄虛作假、騙取獎勵的職工,應(yīng)當按照情節(jié)輕重,給予必要的處分。
十五、對于濫用職權(quán),利用處分職工進行打擊報復(fù)或者對應(yīng)受處分的職工進行包庇的人員,應(yīng)當從嚴予以處分,直至追究刑事責(zé)任。
關(guān)于員工制度5
一、目 的
員工生產(chǎn)實踐培訓(xùn)可以使新入職員工盡快熟悉公司的生產(chǎn)流程、培養(yǎng)員工對公司的.認同感,提高本公司從業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì),充實其本行業(yè)知識和技能,為其今后更好的工作打下基礎(chǔ)。
二、適用范圍
公司所有新入職的職能管理人員和技術(shù)人員以及公司內(nèi)部由其他非一線工作崗位調(diào)任管理和技術(shù)崗位的員工。
三、執(zhí) 行
行政部人力資源主管
四、監(jiān) 察
行政部經(jīng)理
五、責(zé) 任
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部是責(zé)任單位和歸口管理部門,相關(guān)各部門是具體實施單位。
六、制 度
因工作性質(zhì)及招聘方式的不同對相關(guān)新入職員工的生產(chǎn)實踐培訓(xùn)的時間要求有所不同:
適用員工范圍
接受培訓(xùn)條件
培訓(xùn)時間(期限)
培 訓(xùn) 考 核
考核合格
考核不合格
1
外部招聘的新入職的職能管理人員和技術(shù)人員
在應(yīng)聘部門試崗7天通過后
3個月
本部門試用3個月
辭退或延長培訓(xùn)時間
2
統(tǒng)招的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生
經(jīng)過入職教育后
12個月
到本部門工作
辭退或延長培訓(xùn)時間
3
其他非一線工作崗位調(diào)任管理和技術(shù)崗位的員工
由人力資源主管完成個人部門調(diào)轉(zhuǎn)并下發(fā)調(diào)令后
3個月
到調(diào)轉(zhuǎn)后部門工作
延長培訓(xùn)時間或辭退
關(guān)于員工制度6
第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度
第二條適用范圍:全體員工
第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條獎勵辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;
2.維護酒店利益,為酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績,足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵
1.思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7.其他對酒店作出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為應(yīng)當給予獎勵的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事局批準;屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過;
3.降級;
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;
2.工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3.因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過處分:
1.對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2.違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機密;
5.違反酒店規(guī)定帶進出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時間在工作場所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財物;
2.于受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5.蓄意損壞酒店或他人財物;
6.故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
11.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
12.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
13.貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14.挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀行為的`;
18.無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;
25.因行為不當,酒店無法再對其信任;
26.其他重大過失或不當行為,導(dǎo)致嚴重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準后進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事局批準,交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,應(yīng)當慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見。
關(guān)于員工制度7
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
1、遲到定義:上班時間后1—30分鐘以內(nèi)到崗者為遲到,30分鐘以后到崗者按曠工半天處理,超半天按1天處理。
2、早退定義:下班時間提前1—30分鐘下班者為早退,下班時間提前30分鐘以上下班者,按曠工半天處理,超半天按1天處理。
3、對遲到、早退的處理:
①遲到5分鐘以內(nèi)的不處罰;
②5—30分鐘的',扣款50元;
③當月累計遲到、早退4次者,扣50%績效獎;5次及以上,扣除當月績效獎。
4、上班遲到、早退故意不按指紋者,記過一次。(注:記過一次扣款100元)
5、因上下班遲到、早退或者曠工不按指紋找部門主管做假者,連同部門主管同時記過一次。(注:一次扣款200元)
6、員工因正常上班需要外出公務(wù)的,必須由部門主管及領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后(部門主管由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字),按完指紋方可外出,外出單交到傳達室。傳達室有義務(wù)提醒外出人員提交外出公務(wù)單,如外出人員沒手續(xù)出門,傳達室負同等處罰,記過一次。(注:記過一次扣款100元)。
7、各部門主管簽外出單時要有正當、合理的理由,每月辦公室統(tǒng)計外出單情況并進行真實性核查,對無正當理由而簽字的主管,與員工承擔(dān)一樣的責(zé)任。記過一次。(注:記過一次扣款100元)。
8、所有人員上下班必須自覺按指紋,不得提前到打卡區(qū)域附近聚集,違者記警告一次。
9、傳達室每天做好考勤監(jiān)督,并如實做好外出單收集,每周一將外出單交至辦公室。
關(guān)于員工制度8
為了適應(yīng)公司的快速發(fā)展,實現(xiàn)多家連鎖經(jīng)營的戰(zhàn)略目標,公司人事部在積極拓展招聘渠道的同時,決定實行內(nèi)部員工推薦人才制度,并給予相應(yīng)的獎勵,具體細則如下:
1、內(nèi)部推薦人才的原則:
1.1 本公司所有員工均有義務(wù)向公司人事部推薦符合公司要求的人才。
1.2 人事部將不定期公開公布公司招聘的崗位及任職資格要求。
1.3 推薦人必須保證被推薦人所填寫的個人資料的真實性。
1.4 被推薦人的'面試、錄用流程按照公司規(guī)定進行,所有推薦資料需先發(fā)至人事部,由人事部篩選后,進行初試,再推薦至用人部門負責(zé)人,最終確定是否錄用。
2、獎勵辦法:
2.1 被推薦員工通過試用期后,獎勵推薦人第一筆獎金,發(fā)放時間為試用期結(jié)束的次月;被推薦人轉(zhuǎn)正后工作滿三個月后,獎勵推薦人第二筆獎金,發(fā)放時間為轉(zhuǎn)正后的次月。
2.1.1 成功推薦學(xué)徒、學(xué)員、承辦員者,第一筆獎金為50元,第二筆獎金為50元;
2.1.2 成功推薦輔修、副修、助理者,第一筆獎金為100元,第二筆獎金為100元;
2.1.3 成功推薦主修、副經(jīng)理、經(jīng)理者,第一筆獎金為200元,第二筆獎金為300元;
2.1.4 成功推薦副總經(jīng)理、總經(jīng)理者,第一筆獎金為500元,第二筆獎金為500元;
2.2人事部需向總經(jīng)理提交《內(nèi)部員工推薦人才表》,經(jīng)審批后,交財務(wù)部發(fā)放獎金。
3、實施流程:
3.1 本制度由總經(jīng)辦(人事部)及各店長、經(jīng)理共同負責(zé)。
3.2 本制度自文件審批之日起執(zhí)行,如有更新,另發(fā)文說明。
關(guān)于員工制度9
一、適用范圍:
銀座歌唱家旗艦店全體人員
二、水果間管理制度:
1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;
2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權(quán)后方可進入;
3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子;
4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備、食用食品;
5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺外側(cè)等候;
6、水果間不得從事與工作無關(guān)的事情(例如:個人的清潔、洗刷);
7、水果間禁止放置私人物品。
三、懲罰措施
1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設(shè)備,
(1)違規(guī)一次,罰款15元;
(2)違規(guī)二次,罰款30元;
(3)違規(guī)三次100元;
(4)三次以上交由店長處理。
2、于水吧內(nèi)進行個人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),
(1)發(fā)現(xiàn)一次,罰款15元;
(2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元;
(3)三次以上(含三次)交由店長處理。
3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,
(1)違規(guī)一次,罰款30元;
(2)違規(guī)二次,罰款50元;
(3)違規(guī)三次,罰款100元;
(4)三次以上交由店長處理。
4、無故于水果間逗留者,
(1)第一次警告
(2)違規(guī)二次,罰款15元;
(3)違規(guī)三次,罰款30元;
(4)三次以上交由店長處理。
5、于水果間放置私人物品者,
(1)第一次警告;
(2)違規(guī)二次,罰款15元,;
(3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理;
(4)三次以上交由店長處理。
五、水果間衛(wèi)生要求
1、水果間臺面:
(1)工作臺整潔、干凈、無污漬、無油漬;
(2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);
(3)票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。
2、水果間柜子
(1)每周對柜內(nèi)進行清理,確保干凈無灰塵、無污漬;
(2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊;
(3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。
3、水果間清洗區(qū)
(1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印;
(2)水盆內(nèi)無垃圾,無污漬,無油漬;
(3)水盆內(nèi)使用過的器具及時進行清洗;
(4)水果間清洗區(qū)臺面上物品擺放整齊;
(5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。
4、設(shè)備
(1)水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬;
(2)對果汁機等設(shè)備儲槽內(nèi)的.飲料及時清理,確保水槽干凈。
5、水吧器具
(1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。
(2)玻璃杯上無手印。
(3)水杯等倒置擺放且朝向相同。
(4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。
(5)器具在使用后立即清洗,不得重復(fù)使用。
(6)使用的器具,當次使用當次清洗,一周84消毒一次。
6、地面
(1)地面干凈,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。
7、垃圾桶
(1)垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。
(2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。
關(guān)于員工制度10
一.總 則
第一條 為加強公司的內(nèi)部管理,保證員工遵守公司各項規(guī)章制度以及法律法規(guī),防范因特殊崗位員工的失職或違規(guī)給公司帶來的風(fēng)險,維護公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條 公司物流管理部和財務(wù)部員工,無論何種用工形式,在接到聘用通知后應(yīng)馬上著手辦理《擔(dān)保書》(見附件)一式三份(公司、擔(dān)保人、被擔(dān)保人各執(zhí)一份),并在報到之前交公司核實后方給予辦理入職手續(xù)。
第三條 公司從事銷售工作的員工無論何種用工形式,從試用期開始,必須交納不少于3萬元的風(fēng)險保證金。
第四條 人力資源部全面負責(zé)公司員工擔(dān)保的管理工作。
二.擔(dān)保責(zé)任
第五條 在特殊崗位員工(被擔(dān)保人)因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時(包括借款未還私自離職),擔(dān)保人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
第六條 擔(dān)保人提供擔(dān)保的期限為自員工(被擔(dān)保人)報到入職之日起至員工(被擔(dān)保人)與公司解除勞動關(guān)系之后六個月內(nèi),因特殊情況需要延長擔(dān)保期限的,擔(dān)保期限另行約定。
第七條 擔(dān)保人擔(dān)保額不低于該員工月工資總額的3倍。
三.擔(dān)保資格
第八條擔(dān)保人可以是員工(被擔(dān)保人)的'朋友、近親屬,也可是本公司在職員工(但不可互相擔(dān)保),同時必須符合以下條件:
1.擔(dān)保人必須是完全民事行為能力人。
2.具備鄭州市戶籍,并且是電力系統(tǒng)員工。
3.在鄭州市有住所并有正當職業(yè)及固定經(jīng)濟收入來源(由擔(dān)保人工作單位提供加蓋其單位公章的收入證明)。
四.擔(dān)保核對和變更
第九條 到公司應(yīng)聘特殊崗位員工在報到入職前須將其擔(dān)保人的詳細資料,提交至人力資源部審核。由人力資源部負責(zé)與擔(dān)保人簽署擔(dān)保書,擔(dān)保人還須提供身份證原件供核驗及復(fù)印存檔。
第十條 公司人力資源部對特殊崗位員工每年核對擔(dān)保一次,必要時每半年核對擔(dān)保一次或隨時核對擔(dān)保。核對方式包括:電話問詢、家訪等。
第十一條 擔(dān)保人工作單位、住址、電話或相關(guān)信息有變更時,員工應(yīng)馬上通知人力資源部更新?lián)H速Y料。
第十二條如擔(dān)保人因故喪失擔(dān)保資格,員工應(yīng)立即自動按規(guī)定另行更換擔(dān)保。
第十三條發(fā)生以上第十一條、第十二條情況而員工不予呈報事后被察知者,視情節(jié)輕重予以處罰。
第十四條員工因故須更換擔(dān)保人者,應(yīng)告知理由并另擇擔(dān)保人,重新辦理擔(dān)保手續(xù),核準后發(fā)還原擔(dān)保書。
第十五條公司認為擔(dān)保人不適當時,有權(quán)隨時通知被擔(dān)保人更換擔(dān)保。
五.保證金
第十六條員工若沒有符合條件的擔(dān)保人為其擔(dān)保,可按照員工本人自愿原則向公司交納“保證金”?!氨WC金”數(shù)額不得低于員工月工資總額的3倍;“保證金”可用股金進行沖抵,不足部分交納現(xiàn)金。員工離司后,公司連本帶息返還。本金中現(xiàn)金部分按銀行同期定活兩便存款利率計息,股金不計利息。
第十七條員工在公司工作期間,因公違反公司制度或因主、客觀原因給公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時(包括借款未還私自
離職)賠償金先從其“保證金”中扣除后,不足部分再由員工償還公司。
六.附 則
第十八條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理工作會討論通過報董事會審批,自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
第十九條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
附件:《擔(dān)保書》
擔(dān)保書
擔(dān)保人 系 省 市(縣)人,自 年 月 日起就職于 。本人自愿為 同志在河南恩湃電力技術(shù)限公司特殊崗位工作期間提供經(jīng)濟擔(dān)保,凡因該同志因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時(包括借款未還私自離職),由本人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
注:本人出具該證明后愿意河南恩湃電力技術(shù)有限公司對我提供的個人信息進行核實,如有不實,本人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
擔(dān)保人工作單位及聯(lián)系電話: &nbs
p; 被擔(dān)保人工作部門及聯(lián)系電話:
擔(dān)保人固定住所地址: 被擔(dān)保人固定住所地址:
擔(dān)保人電話: 被擔(dān)保人電話:
擔(dān)保人身份證號碼: 被擔(dān)保人身份證號碼:
關(guān)于員工制度11
福利作為員工激勵與約束的重要人力資源管理課題,目前在咨詢領(lǐng)域的實踐并不多,特別是國內(nèi)咨詢的實踐就更少了。由于歷史原因,大家對福利的理解也有所不同。作為企業(yè)家,牛根生可以提出“培訓(xùn)是最好的福利”的口號,而事實上根據(jù)調(diào)查,員工最關(guān)心的是養(yǎng)老和住房福利。作為咨詢顧問,對于
福利作為員工激勵與約束的重要人力資源管理課題,目前在咨詢領(lǐng)域的實踐并不多,特別是國內(nèi)咨詢的實踐就更少了。由于歷史原因,大家對福利的理解也有所不同。作為企業(yè)家,牛根生可以提出“培訓(xùn)是最好的福利”的口號,而事實上根據(jù)調(diào)查,員工最關(guān)心的是養(yǎng)老和住房福利。作為咨詢顧問,對于管理問題的.探討還是要建立在一定的系統(tǒng)性知識基礎(chǔ)之上。
根據(jù)美世的觀點,作為快速發(fā)展的中國市場,一直是很多企業(yè)最關(guān)注的商業(yè)市場之一,大多數(shù)跨國公司面臨的吸引及保留人才的挑戰(zhàn)無疑是隨著市場迅速增長而日趨激烈的人才爭奪戰(zhàn)的真實反映。而人們?nèi)找嬲J為福利是決定能否吸引并保留員工的關(guān)鍵因素之一。福利水平和方案設(shè)計對雇主和員工雙方都有重大意義。作為整體報酬的一部分,員工福利具有切實可見的價值。
因此在很多管理觀點中,福利已經(jīng)被認為是人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分,翰威特認為:
1、具有競爭力的福利組合已越來越成為人才競爭的關(guān)鍵因素
2、人性化的福利理念能提高員工的歸屬感和忠誠度,是企業(yè)留用人才的法寶
3、與職位和貢獻相結(jié)合的多元化補充福利可確保對員工的長期激勵作用
對于福利有這樣的基本觀點。員工福利是除了員工薪資以外,還可享有的利益及服務(wù),可能是金錢給付、保險、休假及企業(yè)提供服務(wù)等。有些是和工作有關(guān),有些是和生活有關(guān),但不同于薪資、績效與職務(wù)之間直接相關(guān)。雖然薪資福利是求才留才的重要因素,對企業(yè)而言,如同刀之兩刃,往往徘徊于提供福利和節(jié)省支出兩難之間,取得妥適的平衡點,應(yīng)是規(guī)劃員工福利的重要關(guān)鍵。
實際上員工福利可分為法定福利支出(例如:勞工保險、職業(yè)災(zāi)害補助、醫(yī)療補助、子女教育補助等)及非法定企業(yè)設(shè)計之福利支出(例如:團體意外險、員工旅游、男性陪產(chǎn)假、健康檢查等)。實際上,這樣的劃分標準也是管理咨詢公司在咨詢活動中經(jīng)常采用,通過框架的分析,更能夠幫助了解企業(yè)的福利體系,以實現(xiàn)有效激勵。
對于福利制度,目前提法比較多的是彈性福利,又稱為「自助餐式的福利,因為員工可以從組織所提供的一份列有各種福利項目的「菜單」中自由選擇其所需要的福利。因為員工的需求常隨時間的變化而有所不同,例如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工既然能夠掌握自己的福利措施分配權(quán),即可以配合自己的情況,選擇對自己最有利的福利,這種組織所提供的自我控制,對員工的確有激勵作用,同時也可潤滑員工和組織的對立關(guān)系。此外員工因為得到較多的控制權(quán),士氣也會有所提升。
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一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標準,以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識,精益求精,提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時間以員工作息時間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時間。
2.員工均需按時上下班,上班時間為早8:00點,下班時間為晚5:00點,工作時間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。
2.尊重客人儀表,生活習(xí)慣,不議論,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3.電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過三聲,接電話時要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。
4.與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁,不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的'顧客要做到處理得當,事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復(fù)工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設(shè)備,不會做的工作,不要做。例如:相機,電腦,切刀等設(shè)備。
七、員工要服從上級管理,認真作好本職工作。
八、全體員工應(yīng)積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。
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1、客人進館消費打球時,預(yù)先交押金,由收銀員開出“押金收條”(一式三份),將第二聯(lián)交球館服務(wù)員作為開道的憑據(jù),第三聯(lián)交客人留底。
2、球館服務(wù)員接到收銀員傳遞的“押金收條”后,注上開道時間及球道號,并給客人開道打球。推薦:規(guī)章制度
3、如果客人消費金額超過“押金收條”上的押金,由球館服務(wù)員通知客人到收銀處并再次交納押金后,才能給予繼續(xù)消費。
4、客人打完球后,球館服務(wù)員在“押金收條”上注明結(jié)束時間,并寫明客人所打局數(shù)及消費金額,將“押金收條”的第二聯(lián)交給收銀員結(jié)帳。
5、收銀員接到球館服務(wù)員傳遞的結(jié)帳信息后,收回客人留底的第三聯(lián)“押金收條”,根據(jù)客人的消費項目及消費額開出結(jié)算單,并與客人結(jié)帳。結(jié)算單一式四聯(lián),填寫時必須一起填寫,不得分別填寫。
6、如果客人的`押金多于實際消費,結(jié)帳時須退款給客人的,由廳面管理人員簽名證實后,交收銀員辦理退款手續(xù)。
7、用于開“押金收條”的押金單和結(jié)算單必須聯(lián)碼使用,填寫時必須按單據(jù)內(nèi)容及客人消費項目規(guī)范填寫,不得隨意修改及作廢單據(jù)。修改或作廢結(jié)算單必須由收銀員寫明原因,并由廳面管理人員及收銀領(lǐng)班以上人員證實。
8、免費接待:按照賓館制訂的免費接待辦法執(zhí)行。總經(jīng)理接待時,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,由部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理先在接待單上簽名并注明接待內(nèi)容,部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后,交財務(wù)審計處審查;如果不補辦,將視同其本人消費,并在其當月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務(wù)審計核查。
9、客人購買月卡、優(yōu)惠卡時,需填寫四聯(lián)結(jié)算單據(jù),注明卡號、起止時間,并讓客人簽名。
10、客人持月卡消費時,需填寫結(jié)算單,注明卡號、使用次數(shù),并有客人簽名。接待員憑結(jié)算單直接給客人開局。
11、客人使用贈票的,收銀員收到票時在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班營業(yè)結(jié)束后,將贈票交財務(wù)審計核對審查。
12、當班結(jié)束營業(yè)后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單程序。
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第一章 總 則
第一條 為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請假政策,特制定本辦法。
第二章 請假程序
第二條 員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批,并報人事部備案。
第三條 較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
第四條 超假期應(yīng)及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條 假滿回公司銷假,通報人事部,并交接工作。
第三章 請假標準
第六條 公司請假標準見下表:
第四章 請假規(guī)定
第七條 事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向主管報知,并于事后補辦手續(xù);否則以曠工論處。
第八條 未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,并扣減月工資。
第九條 如因私人原因請假,應(yīng)優(yōu)先使用個人工休或年假,其不夠部分再行辦理請假。
第十條 請假以小時為最小單位,補修以半天(4小時)以上計算。
第十一條 假期計算。
1. 員工請假假期連續(xù)在5天或5天以下的,其間的公休日或法定假日均不計算在內(nèi)。
2. 員工請假假期連續(xù)在5天以上的,其間公休日或法定假日均計算在內(nèi)。
第十二條 員工的`病事假不得以加班抵充。
第十三條 員工1年內(nèi)病事假累計超過1個月,不享受當年年假;凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的員工,其天數(shù)不足年假時,可以補足;凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當年年假。
第十四條 公司中高級職員請假,均須在總經(jīng)理室備案或?qū)徟?,并記錄請假人?lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
第五章 附 則
第十五條 本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理常務(wù)會議批準頒行。
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前言
為規(guī)范公司管理行為,明確員工的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任,保障員工的合法權(quán)益,促進公司科學(xué)發(fā)展規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,在廣泛征求員工及管理人員意見的基礎(chǔ)上,我們組織編制了本《員工手冊》,便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎(chǔ)管理工作,完善和健全現(xiàn)代化企業(yè)運行機制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境,保證正常的生產(chǎn)(工作)秩序,特制定本手冊,員工應(yīng)自覺遵守相應(yīng)的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工,屬公司編制的各職能人員均適用。培訓(xùn)人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問在相關(guān)范圍內(nèi)適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執(zhí)行時,應(yīng)在公司內(nèi)公布,內(nèi)容變更時,變更部分會及時公布。
2、本手冊在公司錄用員工時,即提供當事人親自閱讀,了解所有內(nèi)容后簽字確認。當員工違反本手冊規(guī)定的內(nèi)容時,不得以不知其內(nèi)容為理由或借口推卸責(zé)任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度;堅決服從上級的'管理,杜絕與上級頂撞;熟悉并認同公司的理念與企業(yè)文化,將個人成長與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
2、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴守公司機密,保護公司財產(chǎn)。
4、自覺維護團體榮譽,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,確保公司的完美形象。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對內(nèi)樂于提供建議,對外不談?wù)摴臼欠?。禁止員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對公司有意見和建議,可以通過書面的方式向公司反映、也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷);
6、樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶至上,努力為客戶提供最佳的服務(wù)和最高價值。
8、不斷學(xué)習(xí)新知識,開拓思路,具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調(diào)合作,對同事要互相幫助,有敬業(yè)和奉獻精神,分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作,達到做事快節(jié)奏、高效率。
11、以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從事各自崗位的工作。