第一篇：加強(qiáng)自主創(chuàng)新,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)自主創(chuàng)新 增加核心競(jìng)爭(zhēng)力

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友：

大家好！

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。二十多年來(lái)，亞龍始終遵循著“創(chuàng)造教育新環(huán)境，引領(lǐng)教育新理念”的創(chuàng)業(yè)理念，艱苦創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，我公司榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，浙江省第二批創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)，“注塑機(jī)械專(zhuān)用機(jī)械手研制”獲浙江省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，數(shù)控智能機(jī)床考核系統(tǒng)獲國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目等榮譽(yù)，已成為行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。我公司之所以有今天的成就，主要是始終堅(jiān)持以下“三個(gè)創(chuàng)新”：

一、重視人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量，是企業(yè)的靈魂。我公司人才培養(yǎng)采用“造血而非輸血”模式，不僅建立引進(jìn)優(yōu)秀人才，而且要?jiǎng)?chuàng)造人才的機(jī)制，培養(yǎng)和造就源源不斷的人才。我公司為確保備選人才質(zhì)量，人力資源部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、招聘會(huì)等多種方式招募人才，走遍全國(guó)各大城市，深入諸多知名學(xué)府，確保選才質(zhì)量。同時(shí)，建立完善的培訓(xùn)發(fā)展體系，有新員工培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等多種培訓(xùn)。還建立績(jī)效考核體系，在賽馬中識(shí)馬，讓新秀從考評(píng)工作中脫穎而出，擔(dān)當(dāng)起公司的重要職位。還建立薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系，對(duì)于表現(xiàn)突出的人才，從精神和物質(zhì)方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，使有功者授祿，有能者授權(quán)。目前，我公司擁有一支專(zhuān)業(yè)對(duì)口，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、開(kāi)發(fā)能力和整體素質(zhì)高，以行業(yè)學(xué)術(shù)帶頭為核心的技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍，現(xiàn)有科技人員100多人，其中教授、博士、碩士等高級(jí)工程師15人，1人入選省新世紀(jì)151人才工程培養(yǎng)人選，1人入選溫州工貿(mào)行業(yè)“名師名家”優(yōu)秀人才。

二、重視技術(shù)創(chuàng)新

當(dāng)代企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。公司非常重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開(kāi)發(fā)，建立了技術(shù)研發(fā)中心，并在大專(zhuān)院校

所設(shè)立亞龍技術(shù)中心，專(zhuān)門(mén)從事研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我公司充分發(fā)揮綜合技術(shù)的整體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的力度，建立了產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向機(jī)制，對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，淘汰陳舊設(shè)備。每年投入科研的經(jīng)費(fèi)占年銷(xiāo)售收入達(dá)5%左右，今年投入達(dá)900多萬(wàn)元，用于信息化建設(shè)、科研開(kāi)發(fā)軟、硬件環(huán)境建設(shè)，為科技人員開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，提供良好的內(nèi)外部環(huán)境與文化氛圍。為進(jìn)一步提高自主創(chuàng)新成效，公司進(jìn)行創(chuàng)新制度改革：一是創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)行項(xiàng)目制。在新項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程中，將技術(shù)人員的報(bào)酬與銷(xiāo)售收入直接持鉤，有效調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售人員的積極性，形成良性互動(dòng)的關(guān)系，明確了項(xiàng)目組的責(zé)、權(quán)、利。項(xiàng)目一旦批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目組成員選擇、經(jīng)費(fèi)支配、完成時(shí)間、獎(jiǎng)金的分配，都由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定。從而充分調(diào)動(dòng)了科技人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，二是設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的創(chuàng)新精神。三是與高等院校所技術(shù)合作，利用他們的技術(shù)實(shí)力為公司創(chuàng)新服務(wù)。通過(guò)一系列創(chuàng)新制度的建立，使我公司產(chǎn)品能做到生產(chǎn)一批，研制一批，淘汰一批，適應(yīng)市場(chǎng)快速需求的變化，確保公司的市場(chǎng)占有率。

三、重視市場(chǎng)創(chuàng)新。

公司堅(jiān)持“售后服務(wù)要比售前服務(wù)做得更好”的原則，參照其他企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合實(shí)際，逐步規(guī)范、完善自己的營(yíng)銷(xiāo)理念。首先，亞龍與用戶的聯(lián)系不僅限于設(shè)備的買(mǎi)賣(mài)，還幫助用戶培養(yǎng)雙師型人才。近幾年，公司為職業(yè)院校組合了各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)老師達(dá)8000余人，為老師提高技能、為職業(yè)院?！半p師型”教師人才培養(yǎng)開(kāi)創(chuàng)新的模式，同時(shí)經(jīng)亞龍集團(tuán)培訓(xùn)考試合格，由公司給予頒發(fā)“工程師”證書(shū)，同時(shí)推薦國(guó)家技能證書(shū)的認(rèn)可。其次，公司多次在總部和各地組織職教考察和研討會(huì)，制訂全國(guó)職業(yè)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。2007年、2008年由教育部等十一個(gè)部委承辦的全國(guó)職業(yè)

技能大賽，其中三個(gè)項(xiàng)目選用亞龍產(chǎn)品做為指定比賽設(shè)備，以此帶動(dòng)各省、市、職業(yè)院校采用亞龍產(chǎn)品。今年12月亞龍產(chǎn)品被中央代表團(tuán)選為做廣西自治區(qū)成立50周年大慶禮品，這說(shuō)明了中央政府對(duì)職業(yè)教育的重視，對(duì)亞龍產(chǎn)品的信任。第三，我公司在全國(guó)各地舉辦“亞龍杯”技能競(jìng)賽，既為回饋教育事業(yè)付諸實(shí)際行動(dòng)，又為提高企業(yè)知名度起了積極的作用。目前，為及時(shí)快速地為各地用戶服務(wù)，公司在全國(guó)各地設(shè)立了二十余個(gè)分公司或銷(xiāo)售服務(wù)中心，分轄區(qū)就近進(jìn)行推廣宣傳、銷(xiāo)售結(jié)算、安裝調(diào)試、售后服務(wù)工作。

我們將一如既往地秉承創(chuàng)業(yè)宗旨，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，以更強(qiáng)的技術(shù)、更新的管理、更好的產(chǎn)品，更優(yōu)的服務(wù)，為中國(guó)教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第二篇：企業(yè)文化如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“靈魂”，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠解決企業(yè)制度解決不了的問(wèn)題，文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。一些企業(yè)通過(guò)培育優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。

企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

企業(yè)文化是指處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景下的企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的將企業(yè)內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同方向上所形成的某種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)信念等，及一切增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力、向心力和持久力等意識(shí)形態(tài)的總和，是企業(yè)與員工共同秉承的價(jià)值觀、共同遵守的信念和共同實(shí)施的行為方式。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，基于經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)積累形成一種制度性的體系，具有相對(duì)的穩(wěn)定性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在近幾年才被許多經(jīng)營(yíng)者、管理者經(jīng)常提到的，是一個(gè)企業(yè)所具有能夠持續(xù)比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于良好的企業(yè)文化。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)過(guò)整合、提升才能形成的，是企業(yè)的價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)的價(jià)值觀決定企業(yè)的行為，它能更好的保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好勢(shì)頭。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素之一，企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是相互依存的辯證關(guān)系，當(dāng)企業(yè)的價(jià)值取向與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方向一致時(shí)，企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展起到積極作用；當(dāng)企業(yè)的價(jià)值趨向與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方向不一致時(shí)，企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起到阻礙作用，甚至?xí)邢魅醯淖饔?。所以說(shuō)，企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值觀及思想基礎(chǔ)，通過(guò)其凝聚、導(dǎo)向、約束、激勵(lì)以及輻射功能對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起著很大的作用。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到核心能力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略觀

念的轉(zhuǎn)變。而企業(yè)文化正是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體。它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)為鮮明目標(biāo)，改造、揚(yáng)棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)。它具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、凝聚力和感召力。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來(lái)，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。一是提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如包鋼的 “堅(jiān)韌不拔、超越自我”，海爾集團(tuán)的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。這種理念，是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來(lái)的，簡(jiǎn)明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。二是創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如包鋼，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需要制定的各項(xiàng)制度，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運(yùn)作?，F(xiàn)在，形勢(shì)發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。三是倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)方面，要落實(shí)到企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為上去。要樹(shù)立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過(guò)各種形式的活動(dòng)，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。四是完善“物質(zhì)文化”。要營(yíng)造宜人的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等，這樣更有利于員工銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作。

企業(yè)文化是一種理念精神，是管理思想和方法。一個(gè)企業(yè)要想保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用文化打造企業(yè)品牌、塑造企業(yè)信譽(yù)、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

建立現(xiàn)代企業(yè)物資采購(gòu)管理平臺(tái) 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

王 濤

摘 要

論文由緒論-主要研究?jī)?nèi)容，關(guān)鍵技術(shù)研究，物資信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)，物資信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)測(cè)試，總結(jié)與展望六部分組成。介紹了軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程和測(cè)試情況。開(kāi)發(fā)軟件的目標(biāo)：轉(zhuǎn)變公司采購(gòu)理念，為采購(gòu)系統(tǒng)提供信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物資信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，從而有效的降低物資采購(gòu)價(jià)格，節(jié)約成本，提高工作效率，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。緒論

1.1 研究背景與意義

近六十年來(lái)，中油吉林化建工程有限公司共建成600多項(xiàng)大中型工業(yè)生產(chǎn)裝置及建筑工程，工程領(lǐng)域涉及石油、石化、化工、冶金、電力、城建、交通、環(huán)保等十幾個(gè)行業(yè)，作為大型化工石油工程建設(shè)施工企業(yè)，施工項(xiàng)目龐大，采購(gòu)地點(diǎn)分散，所采購(gòu)的物資、設(shè)備種類(lèi)繁多。其工作流程一般是：先登記物資的基本信息，包括物資的種類(lèi)、名稱(chēng)、型號(hào)、單位、單價(jià)等；然后登記物資入庫(kù)信息，包括物資基本信息、入庫(kù)地點(diǎn)、入庫(kù)人、經(jīng)辦人、數(shù)量等；由于采購(gòu)單、銷(xiāo)售單、出/入庫(kù)單等單據(jù)發(fā)生量特別大，關(guān)聯(lián)信息多，查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)的方法各不相同，在管理的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息的重復(fù)傳遞；單據(jù)、報(bào)表種類(lèi)繁多，各個(gè)部門(mén)管理規(guī)格不統(tǒng)一等問(wèn)題。

眾所周知，物資采購(gòu)管理是企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，已成為制約企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素，其中，如何有效地運(yùn)用企業(yè)的物資采購(gòu)供應(yīng)鏈及其資源是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重大難題之一，并且在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中占有攸關(guān)置要的地位，是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)。

1.2 國(guó)內(nèi)外研究概況

20世紀(jì)90年代以來(lái)，社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，全球信息化網(wǎng)絡(luò)和全球經(jīng)濟(jì)一體化初步形成。經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，合作伙伴關(guān)系、信息技術(shù)進(jìn)步以及管理思想的創(chuàng)新，使得企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的方式也發(fā)生 1 了轉(zhuǎn)變，從企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。采購(gòu)領(lǐng)域的變革速度越來(lái)越快，越來(lái)越多的企業(yè)打破原有的思維方式，以供應(yīng)鏈管理的思想為指導(dǎo)。從發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，有效的供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)成本控制、高效利用資源、改善服務(wù)和增加收益起到巨大的推動(dòng)作用。

1.3 論文的主要研究?jī)?nèi)容

工欲善其事，必先利其器?；诓少?gòu)管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的作用，通過(guò)對(duì)中油吉林化建工程有限公司采購(gòu)管理的現(xiàn)狀的實(shí)際調(diào)研，我們開(kāi)發(fā)了物資信息管理化系統(tǒng)軟件，為采購(gòu)系統(tǒng)提供信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物資信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，轉(zhuǎn)變公司采購(gòu)理念，為公司節(jié)約成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵技術(shù)研究 2.1 PB集成開(kāi)發(fā)環(huán)境 2.2 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)環(huán)境 2.3本章小結(jié)

3.物資信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

3.1 物資信息管理的業(yè)務(wù)分析

結(jié)合當(dāng)今世界管理信息系統(tǒng)的蓬勃發(fā)展，根據(jù)我公司在采購(gòu)管理上存在的不足，來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)信息化手段，敦促各單位物資采購(gòu)系統(tǒng)人員隨時(shí)將物資的相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到系統(tǒng)平臺(tái)，每位物資系統(tǒng)人員都可以隨時(shí)隨地查詢(xún)供應(yīng)商的檔案信息、物資的報(bào)價(jià)，為采購(gòu)提供技術(shù)信息支持，能夠?qū)崿F(xiàn)物資信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。

3.2 物資信息管理系統(tǒng)的需求分析

在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)以前，我們通過(guò)調(diào)查研究，認(rèn)真分析了供應(yīng)商，物資以及采購(gòu)人員之間的聯(lián)系，明確系統(tǒng)的用途和目標(biāo)，使公司的物資采購(gòu)管理工作更加清晰、條理化、自動(dòng)化；能夠很容易地完成物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的查詢(xún)、更新、修改等 2 操作，確定系統(tǒng)的功能要求，性能要求，運(yùn)行環(huán)境和將來(lái)可能的擴(kuò)充要求等。

在具體使用上，由于公司已經(jīng)建立了SSL VPN協(xié)同辦公軟件平臺(tái)（OA系統(tǒng)），具備實(shí)現(xiàn)信息遠(yuǎn)程及時(shí)傳遞的硬件條件和技術(shù)能力，因此，我們利用現(xiàn)有OA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在啟動(dòng)平臺(tái)后，隨之運(yùn)行物資管理系統(tǒng)軟件。只要能接入（OA系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)，就可以進(jìn)行各項(xiàng)功能操作的物資管理信息系統(tǒng)。

3.3 物資信息管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)登陸：為用戶建立基礎(chǔ)信息檔案，用戶進(jìn)入系統(tǒng)前需要身份驗(yàn)證，驗(yàn)證內(nèi)容包括用戶名、密碼，只有輸入正確后方可進(jìn)入系統(tǒng)，否則提示錯(cuò)誤信息，要求重新輸入。

系統(tǒng)的主頁(yè)面：通過(guò)對(duì)物資信息管理業(yè)務(wù)的需求分析，把系統(tǒng)涉及的軟件分為以下三個(gè)重要模塊：供應(yīng)商信息管理、物資管理、材料系統(tǒng)人員。按照軟件輔助系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，又添加了三個(gè)輔助模塊，包括常用工具、編碼維護(hù)、系統(tǒng)管理。進(jìn)一步保證三個(gè)重要模塊的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。

3.4 供應(yīng)商信息的設(shè)計(jì)

供應(yīng)商信息管理包括供應(yīng)商信息錄入、供應(yīng)商信息修改、供應(yīng)商信息查詢(xún)；系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行管理，為了方便采購(gòu)單位在實(shí)施招標(biāo)及不招標(biāo)采購(gòu)時(shí)，能夠快捷的從中選取和確定詢(xún)價(jià)對(duì)象或邀請(qǐng)招標(biāo)的對(duì)象。

3.5 系統(tǒng)人員信息的設(shè)計(jì) 材料系統(tǒng)人員包括人員信息錄入、人員信息修改、人員信息查詢(xún)。系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)人員進(jìn)行管理，全面掌握系統(tǒng)人員信息，合理調(diào)配本系統(tǒng)人才資源。

3.6 物資管理信息的設(shè)計(jì)

物資管理包括物資信息錄入、物資信息查詢(xún)；系統(tǒng)物資信息進(jìn)行管理，使采購(gòu)單位能夠掌握待采物資的即時(shí)單價(jià)，有助于采購(gòu)人員在采購(gòu)過(guò)程中與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格的談判。

3.7 本章小結(jié)

通過(guò)對(duì)物資信息系統(tǒng)的分析，我們?cè)O(shè)計(jì)軟件時(shí)，期望達(dá)到五大目標(biāo)： ? 信息高度共享。使我公司物資系統(tǒng)人員能夠共享各類(lèi)內(nèi)部信息資源。? 高效的檢索。系統(tǒng)應(yīng)提供高效、便利的信息檢索手段。? 安全保密性好。系統(tǒng)設(shè)計(jì)有嚴(yán)格的安全保密措施。

? 良好的開(kāi)放性。系統(tǒng)應(yīng)具有良好的開(kāi)放性，便于擴(kuò)充、維護(hù)和升級(jí)。? 良好的可延續(xù)性。物資信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

4.1開(kāi)發(fā)環(huán)境的選擇 4.2系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn)

從第三章可以得出物資信息管理系統(tǒng)包括以下六個(gè)部分組成，分別是：（1）供應(yīng)商信息管理模塊（2）物資管理模塊（3）材料系統(tǒng)人員管理模塊（4）常用工具模塊（5）編碼維護(hù)模塊（6）系統(tǒng)管理模塊

由于論文篇幅所限，下面僅就以下三個(gè)典型的模塊進(jìn)行介紹。4.2.1 供應(yīng)商信息管理模塊

供應(yīng)商信息管理模塊主要用于維護(hù)會(huì)員信息，以便管理人員對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn) 行查詢(xún)、添加、修改和刪除。

供應(yīng)商信息錄入界面如圖4-1所示：

在界面中，分兩個(gè)部分，包括供應(yīng)商基本信息及執(zhí)行結(jié)果。各控件屬性設(shè)置如表4-1所示。（由信息部人員填寫(xiě)）供應(yīng)商信息修改界面如圖4-2所示：

供應(yīng)商信息查詢(xún)界面如圖4-3所示：

4.2.2 物資管理模塊

物資管理模塊包括物資信息錄入、物資信息查詢(xún)；使采購(gòu)單位能夠掌握待采物資的即時(shí)單價(jià)，有助于采購(gòu)人員在采購(gòu)過(guò)程中與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格的談判。

物資信息錄入界面

物資信息查詢(xún)界面

4.2.3 材料系統(tǒng)人員管理模塊

材料系統(tǒng)人員包括人員信息錄入、人員信息修改、人員信息查詢(xún)。系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)人員進(jìn)行管理，全面掌握系統(tǒng)人員信息，合理調(diào)配本系統(tǒng)人才資源。

材料系統(tǒng)人員信息錄入

材料系統(tǒng)人員信息修改

材料系統(tǒng)人員信息查詢(xún)

4.3數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的實(shí)現(xiàn) 4.4系統(tǒng)界面 4.5本章小結(jié)

這套系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的Windows開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，界面美觀大方，功能全面強(qiáng)大，操作靈活簡(jiǎn)便。各系統(tǒng)數(shù)據(jù)被系統(tǒng)安全的放入數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，以便今后的查詢(xún)和年底的統(tǒng)計(jì)分析。用戶可通過(guò)方便實(shí)用的查詢(xún)器隨時(shí)對(duì)基本信息進(jìn)行查詢(xún)，并可以通過(guò)靈活、強(qiáng)大、圖文并茂的統(tǒng)計(jì)分析功能對(duì)每一類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于所有的數(shù)據(jù)信息，都可以方便的輸出到Microsoft Excel。通過(guò)使用本系統(tǒng)可以使公司采購(gòu)業(yè)務(wù)做到有數(shù)可查有據(jù)可依，積累寶貴的電子檔案。

5.系統(tǒng)測(cè)試

5.1測(cè)試用例

物資信息管理系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)成功后，我們通過(guò)對(duì)化建公司下屬的物資采購(gòu)中心、電氣公司、吉化中部項(xiàng)目部材料科相關(guān)人員為測(cè)試媒介，系統(tǒng)錄入的20家供應(yīng)商、20種物資、20名系統(tǒng)員為測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了功能測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試，本次測(cè)試案例：使用化建公司采購(gòu)中心1月5日的一份鋼材采購(gòu)需求計(jì)劃，在物資信息系統(tǒng)的“供應(yīng)商信息查詢(xún)”中查找詢(xún)價(jià)供應(yīng)商并在“物資信息”中了解待采鋼材的相關(guān)信息。

測(cè)試主要分3個(gè)方面進(jìn)行：

（1）功能測(cè)試：檢測(cè)軟件是否能完成系統(tǒng)提供應(yīng)商相關(guān)信息及待采物資信息等功能。

（2）性能測(cè)試：檢測(cè)在多數(shù)用戶使用該系統(tǒng)時(shí)，測(cè)試系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的性能、占用率和穩(wěn)定性。

（3）安全測(cè)試：測(cè)試使用一些非注冊(cè)人員非法進(jìn)入時(shí)進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證，查看用戶身份認(rèn)證的安全性能。

5.2測(cè)試環(huán)境與配置

（1）硬件環(huán)境

服務(wù)器1臺(tái)；Intel Xeon 2.8 x2，2G內(nèi)存，300G硬盤(pán)?？蛻魴C(jī)4臺(tái)；Intel P4 1.7G，1G內(nèi)存，200G硬盤(pán)。會(huì)員卡寫(xiě)卡器1臺(tái)，識(shí)別器 4臺(tái)，指紋識(shí)別儀四臺(tái)。100M局域網(wǎng)。（2）軟件環(huán)境

客戶機(jī)操作系統(tǒng)采用Windows XP 服務(wù)器操作系統(tǒng)環(huán)境采用Windows Server 2003。數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server 2005完成。

5.3測(cè)試方法和工具 5.4測(cè)試情況

通過(guò)測(cè)試，物資信息管理系統(tǒng)軟件能完成系統(tǒng)提供應(yīng)商相關(guān)信息及待采物資信息等功能。一些注冊(cè)人員非法進(jìn)入時(shí)通過(guò)進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證，完全能保證系統(tǒng)的安全性。正常用戶使用該系統(tǒng)時(shí)，測(cè)試系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的性能、占用率和穩(wěn)定性較好，最后，我們針對(duì)測(cè)試的結(jié)果作出相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)調(diào)整，最終達(dá)到系統(tǒng)最初的預(yù)計(jì)需求和效果。

5.5測(cè)試數(shù)據(jù)與總結(jié) 5.6本章小結(jié)

系統(tǒng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)試運(yùn)行，供應(yīng)商信息管理、物資管理、系統(tǒng)人員信息等公告發(fā)布、上傳和下載等業(yè)務(wù)功能近日均已在平臺(tái)中正常運(yùn)行，并且基本實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)的有效銜接。這標(biāo)志著物資系統(tǒng)信息化建設(shè)邁了上一個(gè)新的起點(diǎn)。

6.總結(jié)與展望

6.1全文總結(jié)

“信息化采購(gòu)管理平臺(tái)”的運(yùn)行，是采購(gòu)年一項(xiàng)重大的系統(tǒng)工程和基礎(chǔ)性建設(shè)。幾個(gè)月來(lái)，采購(gòu)部過(guò)不斷努力，采購(gòu)信息化平臺(tái)運(yùn)行已初見(jiàn)成效。主要表現(xiàn)在：

其一：通過(guò)規(guī)范的物資管理流程和采購(gòu)價(jià)格的比較分析中心，通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)信息的過(guò)程控制與結(jié)果分析，實(shí)現(xiàn)物資管理的規(guī)范化和程序化，從而有效的降低物資采購(gòu)價(jià)格，提高工作效率；

其二：統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提高信息準(zhǔn)確性，增強(qiáng)項(xiàng)目溝通，避免“信息孤島”。提供采購(gòu)決策，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和比對(duì)，為公司合理配置資源提供決策依據(jù)； 其三：擺脫繁重的手工匯總統(tǒng)計(jì)工作，從而大大提高公司采購(gòu)的工作質(zhì)量和工作效率。

6.2課題展望

下一步我們將繼續(xù)鞏固成績(jī)，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，逐步完善“信息化采購(gòu)與管理平臺(tái)”的各項(xiàng)功能，逐步建立統(tǒng)一的公司采購(gòu)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的電子化，構(gòu)建統(tǒng)一、共享的采購(gòu)平臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)從申報(bào)到驗(yàn)收、從招標(biāo)到評(píng)標(biāo)、從支付到監(jiān)督全方位電子采購(gòu)流程。疏通采購(gòu)信息的共享渠道，整合基礎(chǔ)信息的互通平臺(tái)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃，為買(mǎi)方和賣(mài)方市場(chǎng)提供最新最快捷的信息，增強(qiáng)采購(gòu)的公平性、透明性，規(guī)范資金的利用。進(jìn)一步提升采購(gòu)部信息化管理水平。以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息手段為依托，推進(jìn)采購(gòu)部作逐步向高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、高效率運(yùn)行轉(zhuǎn)變，提高采購(gòu)效率，為公司又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

10月31日上午，上航在虹橋基地舉行吳爾愉勞模團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“吳爾愉工作室”）成立暨《吳爾愉服務(wù)法

（二）》發(fā)布儀式。上海市總工會(huì)黨組副書(shū)記、常務(wù)副主席肖堃濤，上海市總工會(huì)經(jīng)濟(jì)工作部部長(zhǎng)李衛(wèi)軍應(yīng)邀出席。東航集團(tuán)公司黨組成員、股份公司黨委書(shū)記李養(yǎng)民做專(zhuān)題講話，東航股份公司副總經(jīng)理、上航總經(jīng)理田留文致辭，集團(tuán)公司工會(huì)副主席、股份公司黨委常委、工會(huì)主席胡際東，上航黨委書(shū)記馮昕等為吳爾愉工作室揭牌。發(fā)布儀式由上航副總經(jīng)理韓瑛主持。

“吳爾愉工作室”是東航繼“李文麗工作室”之后掛牌的第二個(gè)工作室，旨在通過(guò)充分調(diào)動(dòng)勞模和先進(jìn)人物在新東航轉(zhuǎn)型發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用，進(jìn)一步宣傳東上航品牌、創(chuàng)新服務(wù)方法、培養(yǎng)服務(wù)明星，促進(jìn)勞模文化向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，最終增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2004年，上航根據(jù)吳爾愉的服務(wù)事跡與經(jīng)驗(yàn)，推出了《吳爾愉服務(wù)法》，這是中國(guó)民航系統(tǒng)內(nèi)第一個(gè)以個(gè)人名字命名的服務(wù)方法?！秴菭栍浞?wù)法

（二）》是在《吳爾愉服務(wù)法》的基礎(chǔ)上提煉而成。為此，上航客艙部成立了編寫(xiě)小組，并邀請(qǐng)吳爾愉參與。《吳爾愉服務(wù)法

（二）》對(duì)六大服務(wù)法（微笑服務(wù)法、親情服務(wù)法、細(xì)膩服務(wù)法、延伸服務(wù)法、語(yǔ)言技巧法、應(yīng)急處置法）賦予了新的內(nèi)涵，體現(xiàn)了“精準(zhǔn)、精致、精細(xì)、精彩”的服務(wù)追求。

肖堃濤對(duì)“吳爾愉工作室”的成立表示熱烈祝賀。他指出，“李文麗工作室”、“吳爾愉工作室”的相繼揭牌，體現(xiàn)了東航、上航對(duì)勞模品牌的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，也為勞模更好地發(fā)揮作用提供了更廣闊的舞臺(tái)。

李養(yǎng)民指出，這些年來(lái)，公司在改革發(fā)展的實(shí)踐中不僅打贏了“生存、發(fā)展、揚(yáng)名”三場(chǎng)硬仗，還涌現(xiàn)出了吳爾愉、李文麗等一批立得住、叫得響的勞模領(lǐng)軍人物。他希望進(jìn)一步調(diào)動(dòng)發(fā)揮勞模、先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。他提出三點(diǎn)希望和要求：一是要提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)指導(dǎo)，形成合力；二是要突出重點(diǎn)，創(chuàng)出特色，抓好落實(shí)；三是要突出引領(lǐng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同提高。在成立儀式上，李養(yǎng)民與吳爾愉、李文麗親切交流，并希望兩個(gè)工作室能相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，多開(kāi)展課題研討，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)創(chuàng)出更好、更多、更優(yōu)的品牌特色。

胡際東宣讀了東航股份公司《關(guān)于成立“吳爾愉勞模團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作室”的通知》。

田留文要求把“吳爾愉工作室”打造成一個(gè)詮釋勞模精神、煥發(fā)品牌魅力、打響企業(yè)名片的平臺(tái)；一個(gè)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵、拓展服務(wù)外延、激發(fā)服務(wù)熱情的品牌；一個(gè)凝聚員工士氣、錘煉專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、培育服務(wù)明星的平臺(tái)。

文章來(lái)源：機(jī)票預(yù)訂 http:///mu/front/reservation/flight-search!doInit.shtml

第五篇：創(chuàng)新及核心競(jìng)爭(zhēng)力

傳統(tǒng)建材家居市場(chǎng)

如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么1——教授的回答

（1）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢(shì)，而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。

（2）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是“消費(fèi)者剩余”。

所謂消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者消費(fèi)一定數(shù)量的某種商品愿意支付的最高價(jià)格與這些商品的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格之間的差額。

商戰(zhàn)和兵戰(zhàn)最本質(zhì)的區(qū)別是：兵戰(zhàn)中，兩軍對(duì)壘以擊垮乃至擊斃對(duì)方為勝；而商戰(zhàn)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間則以能否獲得顧客更多青睞來(lái)決定勝負(fù)。由于商戰(zhàn)格局的獨(dú)特性，企業(yè)自己的目標(biāo)顧客是在核心競(jìng)爭(zhēng)力系列中起決定作用的首要因素；又由于站在第三方立場(chǎng)上的顧客完全是根據(jù)自己的價(jià)值判斷（標(biāo)準(zhǔn)是獲得“實(shí)惠”價(jià)值的多少、服務(wù)的優(yōu)劣）來(lái)決定自己貨幣投向的。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么2——前輩的回答

我：紅星月星歐亞達(dá)居然都來(lái)了，我們這個(gè)老市場(chǎng)怎么辦？

前輩：你怕他什么？

我：我不知道呢！全國(guó)那么多店，應(yīng)該很強(qiáng)大

前輩：強(qiáng)大？我剛和紅星的車(chē)總聊過(guò)，他還說(shuō)杭州已經(jīng)有很強(qiáng)大的市場(chǎng)了，他還怕進(jìn)來(lái)呢？ 我：?。∷麄円才挛覀?？

前輩：回去好好想想，他們有什么，你們有什么，他們?nèi)笔裁?，你們?nèi)笔裁矗颗哆€有，顧客

要什么？

我：那你覺(jué)得我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

前輩：我不知道，問(wèn)顧客??！

核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么3——前輩的回答

存在問(wèn)題

如何加減乘除

扎馬步

刮骨療傷

集中優(yōu)勢(shì)兵力

預(yù)見(jiàn)未來(lái)

愚公移山

搞緋聞

加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)，樹(shù)立獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，確實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益

1、實(shí)施名牌戰(zhàn)略

2、狠抓商品質(zhì)量管理

3、堅(jiān)持價(jià)格適中的原則

二、實(shí)施資源優(yōu)化配置，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

三、開(kāi)展職業(yè)理想教育引導(dǎo)員工樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的思想

一是發(fā)揮商廈黨政工團(tuán)的政治優(yōu)勢(shì)，努力建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。二是開(kāi)展以樹(shù)立主人翁精神，奉獻(xiàn)精神為主要內(nèi)容的敬業(yè)愛(ài)崗教育。三是進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)史的教育。四是進(jìn)行企業(yè)辦店宗旨的教育，把企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)文化等作為專(zhuān)題教育內(nèi)容。

四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，塑造良好企業(yè)形象

一是對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范服務(wù)教育：三是通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)上新水平。在每年的一些重大節(jié)日期間，我們適時(shí)開(kāi)展一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以此溝通與顧客間的情感，規(guī)范營(yíng)業(yè)員道德行為。四是解除顧客后顧之憂，千方百計(jì)為顧客送方便。

五、充分發(fā)揮黨團(tuán)員的示范表率作用

六、改善購(gòu)物環(huán)境，增加硬件投入。努力為廣大消費(fèi)者提供安全舒心、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境

用優(yōu)秀文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

用優(yōu)秀文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)凸顯文化作用

縱觀我 改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)發(fā)展的歷程，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出三個(gè)階段性特點(diǎn)：

第一個(gè)階段是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。第二個(gè)階段是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。第三個(gè)階段是文化競(jìng)爭(zhēng)。

二、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

在一個(gè)具體的企業(yè)中，企業(yè)文化大致體現(xiàn)在下列七個(gè)方面：

1、企業(yè)的歷史傳統(tǒng)

2、企業(yè)價(jià)值觀和理念

3、企業(yè)的管理風(fēng)格、管理特色

4、企業(yè)員工的文化素質(zhì)和行為規(guī)范

5、企業(yè)獨(dú)特的文化儀式和活動(dòng)

6、企業(yè)的物質(zhì)設(shè)施建設(shè)

7、企業(yè)的社會(huì)形象

三、企業(yè)文化的五大要素

企業(yè)文化的五大要素，指的是一個(gè)企業(yè)在努力創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化的過(guò)程中，所要考慮的五個(gè)主要因素：

1、經(jīng)營(yíng)環(huán)境——決定文化類(lèi)型的前提條件

2、價(jià)值觀念——文化建設(shè)的核心

3、模范人物——優(yōu)秀文化活生生的榜樣

4、文化儀式——寓無(wú)形于有形

5、文化網(wǎng)絡(luò)——拓展溝通的渠道

四、創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化的四大步驟

1、精神文化的提煉

2、制度文化的創(chuàng)新

3、行為文化的倡導(dǎo)

4、物質(zhì)文化的構(gòu)件

五、塑造良好的企業(yè)形象

打造和強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

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p;據(jù)此，不難判斷，目標(biāo)顧客是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一位因素，是企業(yè)勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“核按鈕”.分析中式快餐和西式快餐之間的競(jìng)爭(zhēng)就可以明顯地看出這一點(diǎn)。1997年，一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)12個(gè)城市的調(diào)查顯示，光顧中式快餐店的人占51％，光顧西式快餐店的人占79％。難道中國(guó)人真的就這么鐘愛(ài)西式快餐嗎？其實(shí)，中國(guó)消費(fèi)者鐘情西式快餐的真實(shí)根源是扎在“消費(fèi)者剩余”這塊沃土上，或者說(shuō)，西式快餐取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的殺手锏是找準(zhǔn)自己的“目標(biāo)顧客”.從這一點(diǎn)上看，中國(guó)快餐業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)決不是作為“冤家對(duì)頭”的洋人、洋快餐，而是你必須事先仔細(xì)調(diào)查分析、認(rèn)真選擇認(rèn)定和盡力爭(zhēng)取的、屬于你自己的目標(biāo)顧客?，F(xiàn)在一些企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建核心能力時(shí)，往往忽視了這一點(diǎn)，把針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)策放在首位，而不積極去爭(zhēng)奪屬于自己的目標(biāo)顧客，這樣怎么能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝呢？

關(guān)鍵技能和技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴(lài)以生成的第二位因素。

整合機(jī)制是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴(lài)以生成的第三位因素。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段，要實(shí)現(xiàn)上述諸要素的有效結(jié)合，打造和強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，還必須具備以下幾個(gè)條件：

一是卓越的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。二是產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)化和核心化的過(guò)程。三是有效的決策機(jī)制。戰(zhàn)略性措施

第一，企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略性資源的整合、培養(yǎng)與創(chuàng)新。第二，圍繞企業(yè)核心能力培育，妥善地實(shí)施企業(yè)內(nèi)外交易性戰(zhàn)略，是非常重要的。企業(yè)核心能力本身具有動(dòng)態(tài)性、開(kāi)放性。第三，注意核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。第四，以顧客價(jià)值系統(tǒng)為導(dǎo)向，進(jìn)行動(dòng)態(tài)性、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)。第五，加強(qiáng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略保護(hù)。在保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：1.加強(qiáng)對(duì)核心能力攜帶者的管理和控制，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)心。2.消除企業(yè)內(nèi)的本位主義，對(duì)核心能力攜帶者進(jìn)行合理配置。3.自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。4.不要草率處理某些經(jīng)營(yíng)不善的業(yè)務(wù)，在這些業(yè)務(wù)中可能含有某些具有潛在價(jià)值的核心能力、核心能力組成部分或核心能力攜帶者。

中國(guó)企業(yè)在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力保護(hù)方面意識(shí)淡薄，例如傳統(tǒng)工藝景泰藍(lán)就是被日本參觀人員學(xué)習(xí)、模仿而流失，并最終導(dǎo)致產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上一敗涂地。如果核心能力得不到有效保護(hù)，企業(yè)在培育中所付出的一切都會(huì)白流。