第一篇：2013年安全管理手冊(cè)培訓(xùn)測(cè)試題

2013年安全管理手冊(cè)培訓(xùn)測(cè)試題

一、填空題

1、《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》第11.3條明文規(guī)定，用于闡述和實(shí)施安全管理體系的文件可稱(chēng)為安全管理手冊(cè)。

2、《安全管理手冊(cè)》的特征應(yīng)具備指令性、符合性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可行性和可檢查性。

3、《安全管理手冊(cè)》所描述的安全管理體系是公司岸基人員及船員進(jìn)行安全管理工作的依據(jù)。

4、公司總經(jīng)理對(duì)公司安全和防污染管理承擔(dān)全責(zé)。

5、指定人員負(fù)責(zé)對(duì)公司安全管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控。

6、公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的要求，全面落實(shí)分管安全副總經(jīng)理在企業(yè)安全生產(chǎn)和保持安全管理體系持續(xù)運(yùn)行工作中的管理責(zé)任。

7、公司授權(quán)船長(zhǎng)最終負(fù)責(zé)船舶安全操作和防污染管理。

8、公司嚴(yán)格按要求，為每艘船舶配備合格、持證并健康的船員擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

9、公司保證船員應(yīng)具備一定的文化水平和口頭表達(dá)能力。

10、《安全管理手冊(cè)》是公司安全和防污染管理工作的基本法規(guī)。

11、公司通過(guò)設(shè)定指定人員，對(duì)安全管理體系實(shí)施有效的監(jiān)控，確保船岸直接聯(lián)系渠道暢通。

12、關(guān)鍵性操作系指那些對(duì)安全和防污染最關(guān)鍵的船上操作，包括特殊操作和臨界操作。

13、受控文件是指支持安全管理體系有效運(yùn)行并受?chē)?yán)格控制的文件，包括內(nèi)部文件、外部文件。

14、岸基地是指納入公司安全管理體系的岸上管理機(jī)構(gòu)與人員。

15、審核是指調(diào)查并確認(rèn)某一活動(dòng)或操作是否符合規(guī)定的要求。

16、對(duì)應(yīng)于有關(guān)證明文件有效期截止日期每年的該月該日為周年日。

17、《中華人民共和國(guó)船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則》簡(jiǎn)稱(chēng)《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》或NSM規(guī)則。

18、符合證明（DOC）系指簽發(fā)給公司，表明公司符合《國(guó)內(nèi)安管理規(guī)則》要求的證明。

二、選擇題

1、公司第3.0版安全管理體系文件于A日發(fā)布，自2013年3月1日起實(shí)施。

A、2013年2月20B、2013年1月20C、2013年3月20

2公司安全管理目標(biāo)是提供船舶營(yíng)運(yùn)的安全做法和安全工作環(huán)境；針對(duì)已認(rèn)定的所有風(fēng)險(xiǎn)制定防范措施；不斷提高 B 的安全管理技能，以及安全與環(huán)境保護(hù)方面的反應(yīng)能力。

A、船上人員B、船岸人員C、岸上人員

3、公司保證所有在船人員每A接受一次海事管理機(jī)構(gòu)確認(rèn)的醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，也可結(jié)合船員適任證書(shū)再有效審驗(yàn)體檢一并進(jìn)行。

A、一年B、二年C、三年

4、公司總經(jīng)理對(duì)公司安全和防污染管理C，并負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全和保護(hù)環(huán)境方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。

A、承擔(dān)責(zé)任B、承擔(dān)主責(zé)C、承擔(dān)全責(zé)

5、公司保證B應(yīng)具備一定的文化水平和口頭表達(dá)能力。

A、管理人員B、船員C、工作人員

6指定人員作為船岸之間的 A，有權(quán)向總經(jīng)理直接報(bào)告船岸安全管理體系的運(yùn)行情況。

A、聯(lián)系渠道B聯(lián)系通道C、聯(lián)絡(luò)渠道

7、船長(zhǎng)在必要時(shí)為履行其職責(zé)有權(quán)要求 C給予支持。

A、岸基B、船上C、公司

8、公司確保能在C對(duì)船舶所面臨的危險(xiǎn)、事故和緊急情況都能做出有效反應(yīng)。

A、必要時(shí)候B、規(guī)定時(shí)候C、任何時(shí)候

9、凡涉及安全和環(huán)境保護(hù)工作的新聘和轉(zhuǎn)崗人員，必須先B。

A、安全培訓(xùn)B、熟悉其職責(zé)C、崗位培訓(xùn)

10、公司和船舶應(yīng)將各項(xiàng)關(guān)鍵性操作的責(zé)任明確規(guī)定到具體A。

A、適任人B、操作人C、責(zé)任人

11、公司制定了“船舶緊急情況的標(biāo)識(shí)，描述和反應(yīng)程序”，規(guī)定公司船舶在遇到B時(shí)應(yīng)急響應(yīng)的相關(guān)要求。

A、特殊情況B、緊急情況C、突發(fā)事件

12、公司制定了“不符合規(guī)定情況的報(bào)告和分析程序”和“事故、險(xiǎn)情的報(bào)告和調(diào)查分析程序”，以確保不符合規(guī)定情況、事故和險(xiǎn)情得到有效地B。

A、糾正和整改B、控制和處理C、跟蹤和處理

13、公司保證所有船舶的C 按船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)規(guī)定時(shí)間間隔的要求進(jìn)行。

A、船舶檢查B、船舶修理C、法定檢驗(yàn)

14、公司依據(jù)《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理規(guī)定》的要求和所管轄船舶的數(shù)量配備相應(yīng)的海務(wù)、機(jī)務(wù)等專(zhuān)職管理人員，依法與企業(yè)簽訂A以上全日制用工的勞動(dòng)合同，享受社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇，在合同期限內(nèi)不得在船上或者其他企業(yè)兼職。

A、一年B、二年C、三年

15、公司承擔(dān)《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》所規(guī)定的。

A、責(zé)任和義務(wù)B、權(quán)力和義務(wù)C、責(zé)任和權(quán)利

16、公司B都有責(zé)任報(bào)告發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定情況、事故和險(xiǎn)情。

A、岸基人員B、所有人員C、水上人員

三、判斷題

1、公司岸基和船舶所有相關(guān)場(chǎng)所均能及時(shí)獲得有效的文件。（√）

2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全管理體系方針、目標(biāo)和聲明的發(fā)布，安全管理手冊(cè)的審批（√）

3、公司體系內(nèi)所有船舶均配備與之有關(guān)的部分文件。（×）

4、文件更改的審核、批準(zhǔn)無(wú)需原審批人進(jìn)行。（×）

5、內(nèi)部審核的依據(jù)是SMS文件及其有關(guān)的法規(guī)和規(guī)則。（√）

6、公司年度安全管理體系內(nèi)部審核計(jì)劃由SMS辦公室制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。（×）

7、有效性評(píng)價(jià)由指定人員組織，岸基各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。（√）

8、管理復(fù)查以會(huì)議形式進(jìn)行，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。（√）

9、內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)及管理復(fù)查的結(jié)果和建議應(yīng)形成書(shū)面材料，告知相關(guān)部門(mén)和所有負(fù)有責(zé)任的人員，以提請(qǐng)他們注意。（√）

10、指定人員和SMS辦公室應(yīng)對(duì)糾正措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。（√）

11、公司將各項(xiàng)關(guān)鍵性操作的責(zé)任明確規(guī)定到具體適任人。（√）

12、船舶可直接向指定人員報(bào)告發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的情況。（×）

五、問(wèn)答題

請(qǐng)答出你本人崗位職責(zé)有哪些？

2013年安全管理手冊(cè)（3.0版）培訓(xùn)測(cè)試題

姓名部門(mén)得分

一、填空題

1、《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》第11.3條明文規(guī)定，用于闡述和實(shí)施安全管理體系的文件可稱(chēng)為。

2、《》的特征應(yīng)具備指令性、符合性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可行性和可檢查性。

3、《安全管理手冊(cè)》所描述的安全管理體系是公司岸基人員及船員進(jìn)行工作的依據(jù)。

4、公司總經(jīng)理對(duì)公司安全和防污染管理。

5、指定人員負(fù)責(zé)對(duì)公司安全管理體系運(yùn)行情況。

6、公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的要求，全面落實(shí)在企業(yè)安全生產(chǎn)和保持安全管理體系持續(xù)運(yùn)行工作中的管理責(zé)任。

7、公司授權(quán)船長(zhǎng)船舶安全操作和防污染管理。

8、公司嚴(yán)格按要求，為每艘船舶的船員擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

9、公司保證船員應(yīng)具備一定的文化水平和。

10、《安全管理手冊(cè)》是公司安全和防污染管理工作的。

11、公司通過(guò)設(shè)定，對(duì)安全管理體系實(shí)施有效的監(jiān)控，確保船岸直接聯(lián)系渠道暢通。

12、系指那些對(duì)安全和防污染最關(guān)鍵的船上操作，包括特殊操作和臨界操作。

13、受控文件是指支持安全管理體系有效運(yùn)行并受?chē)?yán)格控制的文件，包括。

14、岸基地是指納入公司安全管理體系的岸上。

15、審核是指某一活動(dòng)或操作是否符合規(guī)定的要求。

16、對(duì)應(yīng)于有關(guān)證明文件有效期截止日期每年的該月該日為。

17、《中華人民共和國(guó)船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則》簡(jiǎn)稱(chēng)《》或NSM規(guī)則。

18、符合證明（DOC）系指，表明公司符合《國(guó)內(nèi)安管理規(guī)則》要求的證明。

二、選擇題

1、公司第3.0版安全管理體系文件于日發(fā)布，自2013年3月1日起實(shí)施。

A、2013年2月20B、2013年1月20C、2013年3月20 2公司安全管理目標(biāo)是提供船舶營(yíng)運(yùn)的安全做法和安全工作環(huán)境；針對(duì)已認(rèn)定的所有風(fēng)險(xiǎn)制定防范措施；不斷提高的安全管理技能，以及安全與環(huán)境保護(hù)方面的反應(yīng)能力。

A、船上人員B、船岸人員C、岸上人員

3、公司保證所有在船人員每接受一次海事管理機(jī)構(gòu)確認(rèn)的醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，也可結(jié)合船員適任證書(shū)再有效審驗(yàn)體檢一并進(jìn)行。

A、一年B、二年C、三年

4、公司總經(jīng)理對(duì)公司安全和防污染管理，并負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全和保護(hù)環(huán)境方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。

A、承擔(dān)責(zé)任B、承擔(dān)主責(zé)C、承擔(dān)全責(zé)

5、公司保證應(yīng)具備一定的文化水平和口頭表達(dá)能力。

A、管理人員B、船員C、工作人員

6指定人員作為船岸之間的，有權(quán)向總經(jīng)理直接報(bào)告船岸安全管理體系的運(yùn)行情況。

A、聯(lián)系渠道B聯(lián)系通道C、聯(lián)絡(luò)渠道

7、船長(zhǎng)在必要時(shí)為履行其職責(zé)有權(quán)要求給予支持。

A、岸基B、船上C、公司

8、公司確保能在對(duì)船舶所面臨的危險(xiǎn)、事故和緊急情況都能做出有效反應(yīng)。

A、必要時(shí)候B、規(guī)定時(shí)候C、任何時(shí)候

9、凡涉及安全和環(huán)境保護(hù)工作的新聘和轉(zhuǎn)崗人員，必須先。

A、安全培訓(xùn)B、熟悉其職責(zé)C、崗位培訓(xùn)

10、公司和船舶應(yīng)將各項(xiàng)關(guān)鍵性操作的責(zé)任明確規(guī)定到具體。

A、適任人B、操作人C、責(zé)任人

11、公司制定了“船舶緊急情況的標(biāo)識(shí)，描述和反應(yīng)程序”，規(guī)定公司船舶在遇到時(shí)應(yīng)急響應(yīng)的相關(guān)要求。

A、特殊情況B、緊急情況C、突發(fā)事件

12、公司制定了“不符合規(guī)定情況的報(bào)告和分析程序”和“事故、險(xiǎn)情的報(bào)告和調(diào)查分析程序”，以確保不符合規(guī)定情況、事故和險(xiǎn)情得到有效地。

A、糾正和整改B、控制和處理C、跟蹤和處理

13、公司保證所有船舶的按船檢機(jī)構(gòu)規(guī)定時(shí)間間隔的要求進(jìn)行。

A、船舶檢查B、船舶修理C、法定檢驗(yàn)

14、公司依據(jù)《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理規(guī)定》的要求和所管轄船舶的數(shù)量配備相應(yīng)的海務(wù)、機(jī)務(wù)等專(zhuān)職管理人員，依法與企業(yè)簽訂以上全日制用工的勞動(dòng)合同，享受社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇，在合同期限內(nèi)不得在船上或者其他企業(yè)兼職。

A、一年B、二年C、三年

15、公司承擔(dān)《國(guó)內(nèi)安全管理規(guī)則》所規(guī)定的。

A、責(zé)任和義務(wù)B、權(quán)力和義務(wù)C、責(zé)任和權(quán)利

16、公司都有責(zé)任報(bào)告發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定情況、事故和險(xiǎn)情。

A、岸基人員B、所有人員C、水上人員

三、判斷題

1、公司岸基和船舶所有相關(guān)場(chǎng)所均能及時(shí)獲得有效的文件。（）

2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全管理體系方針、目標(biāo)和聲明的發(fā)布，安全管理手冊(cè)的審批（）

3、公司體系內(nèi)所有船舶均配備與之有關(guān)的部分文件。（）

4、文件更改的審核、批準(zhǔn)無(wú)需原審批人進(jìn)行。（）

5、內(nèi)部審核的依據(jù)是SMS文件及其有關(guān)的法規(guī)和規(guī)則。（）

6、公司年度安全管理體系內(nèi)部審核計(jì)劃由SMS辦公室制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。（）

7、有效性評(píng)價(jià)由指定人員組織，岸基各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。（）

8、管理復(fù)查以會(huì)議形式進(jìn)行，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。（）

9、內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)及管理復(fù)查的結(jié)果和建議應(yīng)形成書(shū)面材料，告知相關(guān)部門(mén)和所有負(fù)有責(zé)任的人員，以提請(qǐng)他們注意。（）

10、指定人員和SMS辦公室對(duì)糾正措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。（）

11、公司將各項(xiàng)關(guān)鍵性操作的責(zé)任明確規(guī)定到具體適任人。（）

12、船舶可直接向指定人員報(bào)告發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的情況。（）

五、問(wèn)答題

請(qǐng)答出你本人崗位職責(zé)有哪些？

第二篇：班組安全管理培訓(xùn)測(cè)試題

交城義望鐵合金有限責(zé)任公司

班組安全管理培訓(xùn)測(cè)試題 單位：姓名：工種：得分：

一、填空題（每空3分，共42分）：

1、班組安全工作的核心，是落實(shí)崗位安全責(zé)任制，加強(qiáng)班組管理，逐步使班組實(shí)現(xiàn)操作程序化，目標(biāo)具體化，方法科學(xué)化，資料數(shù)據(jù)化，管理圖表化，活動(dòng)經(jīng)?；?，以及區(qū)域定置、作業(yè)環(huán)境，安全設(shè)施、工具擺放，安全用語(yǔ)，個(gè)體防護(hù)等的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、班組要堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。

3、員工在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)接受各級(jí)安全檢查人員的工作檢查，虛心接受批評(píng)教育，及時(shí)糾正自己的違紀(jì)行為。堅(jiān)持做到“三不傷害”，確保安全生產(chǎn)。

4、新員工入廠三級(jí)安全教育（即廠級(jí)安全教育、車(chē)間工部安全教育、班組安全教育）。

5、員工需懂得本崗位安全操作方法：如異常情況識(shí)別判斷及處理；交接班制度；操作技術(shù)、程序及注意事項(xiàng)；設(shè)備性能、構(gòu)造及維護(hù)；工藝要求等。

6、安全檢查表，就是按照安全系統(tǒng)工程的分析方法，對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)或生產(chǎn)設(shè)備、工作環(huán)境、進(jìn)行科學(xué)的分析，從中找出各種危險(xiǎn)因素。

7、生物節(jié)律是按人的體力、智力、情緒波動(dòng)周期曲線分布情況，按不同危險(xiǎn)程度給予操作者勸告、警告或禁止作業(yè)的指令，以便約束行為或避免危險(xiǎn)。

8、員工應(yīng)熟悉本班組、本崗位的危險(xiǎn)源（特別是重大和重要的危險(xiǎn)源）及控制方法，應(yīng)熟悉本班組、本崗位的應(yīng)急響應(yīng)程序和方法，以及檢查要點(diǎn)和作業(yè)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

9、班組安全規(guī)范作業(yè)的范圍主要包括：定置管理，作業(yè)程序，安全設(shè)施，工具擺放，安全用語(yǔ)，個(gè)人防護(hù)用品使用的標(biāo)準(zhǔn)化。

10、勞動(dòng)保護(hù)用品種類(lèi)，有防砸、防絞輾、防觸電、防水、防火、防燙、防輻射等。

二、判斷題（每題4分，共20分）：

1、員工有權(quán)拒絕各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的違章指揮，但對(duì)他人的違章作業(yè)行為無(wú)權(quán)制止，他人違章作業(yè)應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)制止。（×）

2、“三違”現(xiàn)象是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。（√）

3、班組內(nèi)部經(jīng)常性的安全檢查活動(dòng)，一是為了制止違章行為；二是為了發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在危險(xiǎn)；三是為了糾正干私活或違法亂紀(jì)現(xiàn)象。（×）

4、對(duì)于小組無(wú)法排除的重大隱患應(yīng)逐級(jí)上報(bào)和督促整改；對(duì)一時(shí)難以整改的必須制訂有效的安全防范措施，以確保安全生產(chǎn)。（√）

5、員工在工作結(jié)束后，應(yīng)做到工完場(chǎng)清，保持生產(chǎn)區(qū)域的文明整潔，安全道暢通。（√）

三、選答題（選答其中兩題，每題10分，共20分）：

1、企業(yè)進(jìn)行班組安全建設(shè)的目的意義

班組安全管理是貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”方針的重要途徑。通過(guò)它可以提高每個(gè)職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，增強(qiáng)自我防護(hù)和群體防護(hù)能力，建立牢固的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，達(dá)到有效控制各類(lèi)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

第二段：結(jié)合企業(yè)實(shí)際

2、班組安全管理的目標(biāo)有哪些

班組安全管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其管理的最高目標(biāo)——是消滅各種傷害事故，即班組無(wú)事故；對(duì)人的行為管理目標(biāo)——是個(gè)人無(wú)違章；對(duì)物的狀態(tài)管理目標(biāo)——是崗位無(wú)隱患。具體地講，這些目標(biāo)包括：班組事故率；違章率（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律等“三違”現(xiàn)象）；隱患整改率；護(hù)品穿戴合格率；安全生產(chǎn)教育率及應(yīng)用現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法；定期安全活動(dòng)；物件擺放；安全通道；防塵防毒設(shè)備、設(shè)施等。

第二段：結(jié)合班組實(shí)際

3、事故因果分析的概念是什么

因果分析，是根據(jù)事故后果追查事故原因的方法。它是針對(duì)一次事故或者一種類(lèi)型事故的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，從事故發(fā)生后所留下的痕跡去追查同事故發(fā)生有關(guān)的因素，分析那些因素以及他們?nèi)绾位ハ嘧饔貌艑?dǎo)致事故發(fā)生的。從而擬訂行之有效的具體安全措施，防止同類(lèi)事故的發(fā)生。

四、簡(jiǎn)述題（18分）：

結(jié)合你所在班組情況，談?wù)勅绾巫龊冒嘟M安全管理工作（不少于200字，可另附紙作答）。

交城義望鐵合金有限責(zé)任公司

班組安全管理培訓(xùn)測(cè)試題 單位：姓名：工種：得分：

一、填空題（每空3分，共42分）：

1、班組安全工作的核心，是落實(shí)崗位安全責(zé)任制，加強(qiáng)班組管理，逐步使班組實(shí)現(xiàn)操作程序化，目標(biāo)具體化，方法（），資料數(shù)據(jù)化，管理圖表化，活動(dòng)（），以及區(qū)域定置、作業(yè)環(huán)境，安全設(shè)施、工具擺放，安全用語(yǔ)，（）等的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、班組要堅(jiān)持班前講安全、班中（）安全、班后總結(jié)安全。

3、員工在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)接受各級(jí)安全檢查人員的工作檢查，虛心接受批評(píng)教育，及時(shí)糾正自己的違紀(jì)行為。堅(jiān)持做到（），確保安全生產(chǎn)。

4、新員工入廠三級(jí)安全教育（即廠級(jí)安全教育、車(chē)間工部安全教育、（）安全教育）。

5、員工需懂得本崗位安全操作方法：如（）及處理；交接班制度；操作技術(shù)、程序及注意事項(xiàng)；設(shè)備性能、（）及維護(hù)；工藝要求等。

6、安全檢查表，就是按照安全系統(tǒng)工程的分析方法，對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)或生產(chǎn)設(shè)備、工作環(huán)境、進(jìn)行（）的分析，從中找出（）因素。

7、生物節(jié)律是按人的體力、智力、情緒波動(dòng)周期曲線分布情況，按不同危險(xiǎn)程度給予（）勸告、警告或禁止作業(yè)的指令，以便約束行為或避免危險(xiǎn)。

8、員工應(yīng)熟悉本班組、本崗位的危險(xiǎn)源（特別是重大和重要的危險(xiǎn)源）及控制方法，應(yīng)熟悉本班組、本崗位的（）和方法，以及檢查要點(diǎn)和作業(yè)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

9、班組安全規(guī)范作業(yè)的范圍主要包括：定置管理，作業(yè)程序，安全設(shè)施，（），安全用語(yǔ)，個(gè)人防護(hù)用品使用的標(biāo)準(zhǔn)化。

10、勞動(dòng)保護(hù)用品種類(lèi)，有防砸、防（）、防觸電、防水、防火、防燙、防輻射等。

二、判斷題（每題4分，共20分）：

1、員工有權(quán)拒絕各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的違章指揮，但對(duì)他人的違章作業(yè)行為無(wú)權(quán)制止，他人違章作業(yè)應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)制止。（）

2、“三違”現(xiàn)象是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。（）

3、班組內(nèi)部經(jīng)常性的安全檢查活動(dòng)，一是為了制止違章行為；二是為了發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在危險(xiǎn)；三是為了糾正干私活或違法亂紀(jì)現(xiàn)象。（）

4、對(duì)于小組無(wú)法排除的重大隱患應(yīng)逐級(jí)上報(bào)和督促整改；對(duì)一時(shí)難以整改的必須制訂有效的安全防范措施，以確保安全生產(chǎn)。（）

5、員工在工作結(jié)束后，應(yīng)做到工完場(chǎng)清，保持生產(chǎn)區(qū)域的文明整潔，安全道暢通。（）

三、選答題（選答其中兩題，每題10分，共20分）：

1、企業(yè)進(jìn)行班組安全建設(shè)的目的意義（結(jié)合企業(yè)實(shí)際）

2、班組安全管理的目標(biāo)有哪些（結(jié)合班組實(shí)際）

3、事故因果分析的概念是什么

四、簡(jiǎn)述題（18分）：

結(jié)合你所在班組情況，談?wù)勅绾巫龊冒嘟M安全管理工作（不少于200字，可另附紙作答）。

第三篇：茶樓管理培訓(xùn)手冊(cè)

茶樓管理培訓(xùn)手冊(cè)

第一章 勞動(dòng)條例

一、招聘

公司以任人唯賢為基本原則，凡有志于茶樓、茶藝館服務(wù)工作的各界人士，都可對(duì)照公司招工簡(jiǎn)章，報(bào)名參與。茶樓培訓(xùn)管理公司將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

二、試用期

員工需經(jīng)過(guò)一至三個(gè)月的試用期，試用期滿(mǎn)后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。

三、勞動(dòng)合同

凡被正式錄用者，公司提供學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與晉升的平臺(tái)。

四、個(gè)人檔案

A 所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)交出有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登

記表。

B 對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知總經(jīng)辦或公司（茶樓負(fù)責(zé)人）。

五、工作時(shí)間

A 參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和茶樓工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

B 對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。

六、發(fā)薪方式

每月10號(hào)發(fā)放上月工資。如遇周末或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。

七、崗位變更

根據(jù)工作需要，公司有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

八、員工辭職：

員工辭職必須（試用期提前7天，工資按70%發(fā)放，正式聘任后提前30天工資全額發(fā)放）向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)方可離崗。

九、解聘：

（1）員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合公司規(guī)定程序，獲準(zhǔn)后，公司將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

（2）發(fā)生下列情況之一者，茶樓管理培訓(xùn)公司有權(quán)解除其聘用關(guān)系，不再退還受聘員工保證金或不記發(fā)工資。

A 不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度。

B 曠工3天以上，偽造病假、事假。

C 服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強(qiáng)，營(yíng)私舞弊，給公司信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

D 被依法追究刑事責(zé)任。

第二章 有關(guān)權(quán)益

一、假期。

1、國(guó)定假：

按國(guó)務(wù)院規(guī)定，員工享有六天法定有薪假期（元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一一天、端午一天、中秋一天、國(guó)慶節(jié)三天）。如法

定假日需要員工加班。將給予相應(yīng)的加班工資。（特殊部門(mén)另作班次安排或加班工資調(diào)整）

2、病假：

員工生病必須在縣級(jí)以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假，并于當(dāng)日通知所在部門(mén)主管（病

情嚴(yán)重者，可由家屬代請(qǐng)）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

3、事假：

無(wú)充分理由，員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假，必須提前二天申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、公司內(nèi)培訓(xùn)：

公司內(nèi)培訓(xùn)主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束

時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jī)合格，成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金，無(wú)故缺課，按失職處分。

二、在公司學(xué)校學(xué)習(xí)：

A 目的茶樓培訓(xùn)公司采用報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)和自費(fèi)的方法來(lái)鼓勵(lì)員工參加茶藝師考證學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的技能學(xué)習(xí)，以便他們提高與賓客的業(yè)務(wù)技能或?yàn)閾?dān)負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。

B 執(zhí)行方法：

1、員工自費(fèi)培訓(xùn)考證茶藝師合格后公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)并上調(diào)工資。

2、公司報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的學(xué)習(xí)員工交一定的保證金，經(jīng)考試合格后頒發(fā)茶藝師證書(shū)，公司只收取國(guó)家茶藝師

資格認(rèn)證費(fèi)，員工必須與公司簽訂工作期限合同或協(xié)議。

三、員工餐廳：

1、每個(gè)工作日公司負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工的工作餐，只準(zhǔn)員工本人用膳。

2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

3、工作餐時(shí)間為20分鐘，用膳時(shí)間表由經(jīng)理、主管統(tǒng)籌制訂。

4、服務(wù)員深夜加班加點(diǎn)員工將另外發(fā)給生活補(bǔ)助10元。

5、不準(zhǔn)在公司內(nèi)喝酒和員工餐時(shí)浪費(fèi)飯菜。

第三章 員工守則

一、工作態(tài)度：

1、按茶樓操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)茶樓。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人

電話不予接通，緊急事情可用電話通知負(fù)責(zé)人。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)會(huì)見(jiàn)親友，如親友與朋友來(lái)茶樓消費(fèi)各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職

權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

.二、制服及名牌：

1、員工制服由公司（茶樓）發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工

作衣離店，將受到失職處分。

2、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到總經(jīng)辦，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)。

4、員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。

8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺：

1、在公司（茶樓、學(xué)校）任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳經(jīng)理或當(dāng)班負(fù)責(zé)人并作好詳細(xì)的記

錄。

2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由公司最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

五、公司（茶樓、學(xué)校）財(cái)產(chǎn)：

公司物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，公司將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

六、出勤。

1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。

2、員工必須按時(shí)出勤，包括班前會(huì)、班后會(huì)、各種公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。

6、如因工作需要加班，則應(yīng)由部門(mén)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、工卡遺失，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

七、員工物品：

1、員工私人物品嚴(yán)禁放置在工作場(chǎng)所。

2、特殊情況必須征得負(fù)責(zé)人意見(jiàn)。

八、公司（茶樓）安全。

1、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管簽發(fā)出門(mén)許可證，離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛(wèi)，由保安部存案。

2、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)出門(mén)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字后方能離店。

十、電梯故障：

當(dāng)電梯出故障，客人關(guān)在梯內(nèi)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，里面的客人會(huì)按警鈴。當(dāng)前廳主管/行李員聽(tīng)到鈴聲時(shí)，應(yīng)采取下列措施：

（1）通知工程部，立即采取應(yīng)急措施，設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。

（2）和關(guān)在里面和客人談話，問(wèn)清楚以下事項(xiàng)：

A 關(guān)電梯里多少人；

B 如可能，問(wèn)一下姓名；

C 有無(wú)消息要帶給（領(lǐng)隊(duì)/隊(duì)里的成員）同伴。

第四章 消防安全

公司內(nèi)部各部門(mén)配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火

器和消防設(shè)備，熟記公司（學(xué)校、茶樓）消防樓梯和疏散通道。

一、火災(zāi)預(yù)防：

*遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。

*嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。

*公司內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

*不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。

*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

*如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告工程部或電工，以便及

時(shí)修復(fù)。

*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門(mén)，報(bào)告工

程部或相關(guān)職責(zé)人員。

*廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

二、志愿消防委員會(huì)：

包括下列人員應(yīng)經(jīng)常開(kāi)會(huì)督導(dǎo)檢查區(qū)域消費(fèi)安全，監(jiān)督和教育員工的消防安全意識(shí)：

1、總經(jīng)理；

2、主管；

3、領(lǐng)班；

2、廚師長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)

三、火警程序：

當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知各部負(fù)責(zé)人和組織員工進(jìn)行撲救，并采取下列措施：

1、通知起火位置，并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。

四、滅火程序：

樓面服務(wù)員將采取下列措施：

發(fā)生為災(zāi)后，在立即通知119的同時(shí)，由公司各部負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理指揮滅火。

公司參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行：

1、水工到維修中心報(bào)到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

2、電工到大廳報(bào)到，按指令切斷電源。

3、保安部人員到大廳報(bào)到，并接受部們經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏

散工作。

4、電梯將停止使用，消防隊(duì)來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。

五、疏散：

由公司總經(jīng)理發(fā)布決定疏散：

1、阻止任何人使用電梯。

2、服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合。

3、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門(mén)、窗、走廊門(mén)、邊門(mén)，然后離開(kāi)現(xiàn)

場(chǎng)。

第五章 獎(jiǎng)懲條例

一、優(yōu)秀員工：

公司每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到茶樓管理公司的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、嘉獎(jiǎng)、晉升：

1、公司對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在公司日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。

2、工資實(shí)行：基本工資+浮動(dòng)工資+優(yōu)秀員工評(píng)選獎(jiǎng)金+出品提成3、浮動(dòng)工資實(shí)行員工自動(dòng)申請(qǐng)，管理部門(mén)考核批準(zhǔn)，若次月出現(xiàn)過(guò)失與違紀(jì)將扣除浮動(dòng)工資。

4、浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)為50—100元的上調(diào)。

三、紀(jì)律處分/失職的種類(lèi)：

1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律

處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送人事部歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、丙三類(lèi)，犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資與獎(jiǎng)

金。

3、凡第四次發(fā)生甲類(lèi)失職時(shí)將會(huì)受到20—50元的罰款，再次失職將給予辭退并初罰金。

4、凡第三次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)會(huì)受到50—100元的罰款，受到二次處分將會(huì)被辭退。

5、凡犯丙類(lèi)失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

6、員工無(wú)故曠工者扣除其當(dāng)月獎(jiǎng)金、提成，并處以3天工資的扣發(fā)，另按日扣除部分底薪。

7、因違反公司規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入公司，對(duì)員工的停職、解除合同、開(kāi)除

處分，應(yīng)由部門(mén)主管提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

甲類(lèi)失職（5—20元罰款）

1、上班遲到；

2、不使用指定的職工通道；

3、儀表不整潔；

A 手臟；

B 站立姿勢(shì)不正；

C 手插口袋；

D 衣袖、褲腳卷起；

E 不符合儀表儀容規(guī)定；

4、擅離工作崗位或到其它部門(mén)閑蕩；

5、不遵守打電話的規(guī)定；（上班電話關(guān)機(jī)或另存）

6、損壞工作服或把工作服穿出公司之外；

7、培訓(xùn)課曠課；

8、違反員工用餐規(guī)定；

9、未上班進(jìn)入公司客用公共場(chǎng)所；

10、工作時(shí)聽(tīng)MP3、錄音機(jī)或看電視（培訓(xùn)或工作需要例外）；

11、上班做私事，看書(shū)報(bào)和雜志；

12、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入會(huì)所；

13、使用客用公共休息室和廁所；

14、穿工作服進(jìn)入商店（為客人買(mǎi)東西例外）；

15、使用客用電梯（經(jīng)同意例外）、客用設(shè)備；

16、將公司文具用于私人之事；

17、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作；

18、在公共場(chǎng)所和公司其它地方聚眾討論個(gè)人事情；

19、違反私人物品存放規(guī)定（不可放置在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所）。

20、衛(wèi)生不徹底、拖拉。

21、浪費(fèi)低資易耗品，不節(jié)約成本。

乙類(lèi)失職（20—50元）

1、凡在公司住宿員工深夜十二點(diǎn)不得外出。

2、對(duì)客人和同事不禮貌；

3、因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn)；

4、隱瞞事故；

5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證；

6、拒絕執(zhí)行管理員/部門(mén)主管的指示；

7、上班時(shí)打瞌睡；

8、拉幫結(jié)派，影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

9、違反安全規(guī)定；

10、在公司內(nèi)喝酒；

11、進(jìn)入客房（工作例外）；

12、說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話；

13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間；

14、超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近；

15、在除了員工食堂指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙；

16、不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺；

17、在公司內(nèi)亂丟東西；

18、不遵守消防規(guī)定；

19、能源浪費(fèi)。

20、不服從主管或上司的合理合法命令；

21、擅自配置公司范圍內(nèi)任何鑰匙；

22、發(fā)表虛假或誹謗言論，影響公司、客人或其他員工的聲譽(yù)。

丙類(lèi)失職（50—200元）

1、在公司內(nèi)危害任何人員；

2、毆打他人或互相打架；

3、向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬；

4、作不道理交易；

5、泄露公司機(jī)密情況；

6、威脅辱罵上司；

7、欺侮他人；

8、行賄受賄；

9、偷竊公司、客人或其他人的財(cái)物或拿用公司、客人的食物、飲料；

10、違犯公司規(guī)定，造成重大影響或損失；

11、在公司內(nèi)賭博或觀看賭博；

12、故意損壞消防設(shè)備；

13、觸犯國(guó)家任何刑事罪案；

14、故意損壞告示欄或公共財(cái)物或他人物品；

15、遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙；

16、曠工。

第六章 其它

一、員工告示欄：

各部門(mén)在顯著的位置集中設(shè)有告示欄，在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息公司

新聞和通知、體育活動(dòng)、規(guī)章制度、安全事項(xiàng)和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介，員工應(yīng)經(jīng)常觀看。一般情況下，公司只授權(quán)人事部、安全部簽發(fā)、張貼。

二、員工建議：

員工如有任何有助于改善服務(wù)，加強(qiáng)安全；增加收入，降低成本，改進(jìn)員工和公共關(guān)系的意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書(shū)面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議，并會(huì)對(duì)建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納，有關(guān)員工將會(huì)得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

第七章 修 訂

第四篇：?jiǎn)T工手冊(cè)測(cè)試題

《XXXX集團(tuán)員工手冊(cè)》

測(cè)試題

姓名：

【分填空與選擇兩部分，滿(mǎn)分100分，80分及格】

第一部分填空題（每空2分，共58分）：

1、企業(yè)文化：、、、2、企業(yè)愿景：、3、企業(yè)核心理念：、4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：、5、企業(yè)管理理念：、6、企業(yè)服務(wù)理念：、7、企業(yè)人才理念：、8、員工應(yīng)具備的四個(gè)基本素質(zhì)指：第二部分選擇題（有單選，有多選，每題6分，共42分）

1、集團(tuán)對(duì)中高管的八大要求包括溝通協(xié)調(diào)的能力、領(lǐng)導(dǎo)駕馭的能力、團(tuán)結(jié)指揮的能力、帶頭提高的能力、（）

a、廉潔自律的能力、自我認(rèn)識(shí)的能力、創(chuàng)新思維的能力、全面發(fā)展的能力 b、信息管理的能力、外語(yǔ)交際的能力、創(chuàng)新思維的能力、組織合作的能力 c、廉潔自律的能力、承受壓力的能力、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力、全面發(fā)展的能力 d、語(yǔ)言表達(dá)的能力、人際交往的能力、自我認(rèn)識(shí)的能力、控制情緒的能力

2、著裝統(tǒng)一，儀表整潔的要求有：（）

a、前臺(tái)、置業(yè)顧問(wèn)職員上班時(shí)必須按照規(guī)定的著裝規(guī)范統(tǒng)一著裝。其它崗位職員要求著裝保持整潔、大方、得體。

b、頭發(fā)不染異色，保持整潔。男職員不蓄長(zhǎng)發(fā)，不留小胡子，女職員發(fā)型不得怪異。

c、衣著佩飾得體。女職員可以適度化妝，但不得濃妝艷抹；不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油，不佩戴過(guò)多閃耀的飾物；男職員應(yīng)保持面部清潔。工作時(shí)間不佩戴有色眼鏡。

d、不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息。

3、舉止得體，行為端莊的要求有：（）

a、坐姿文雅。坐時(shí)臀部應(yīng)坐在椅子的三分之二處，胸口與桌面平齊，坐姿端正，不傾斜，不得趴在桌子上或斜躺在椅子上。

b、站姿挺拔。

c、行姿穩(wěn)重。多人通行時(shí)不勾肩搭背。

d、行為文明。在客戶(hù)面前或工作場(chǎng)合不剪指甲、照鏡子、化妝、摳鼻子、挖耳朵、伸懶腰、脫鞋、顛腿等。接待客人時(shí)應(yīng)先起立、讓座、再倒水。

4、言辭得當(dāng)，態(tài)度和藹的要求有：（）

a、在工作中提倡使用普通話，在辦公場(chǎng)所須保持安靜和諧，不可大聲說(shuō)話，高聲喧嘩。

b、用語(yǔ)要文雅、禮貌。在辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢(xún)、使用電話時(shí)語(yǔ)氣平和，堅(jiān)持使用“十字”文明用語(yǔ)：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)。要做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“您”字跟上，“謝”字收尾。

c、回答客戶(hù)問(wèn)題時(shí)多用簡(jiǎn)練明確的、通俗易懂的語(yǔ)言，避免使用對(duì)方聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

d、回絕客戶(hù)請(qǐng)求時(shí)，措辭應(yīng)婉轉(zhuǎn)，解釋?xiě)?yīng)清楚，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

5、紀(jì)律嚴(yán)明，工作有序包括遵守勞動(dòng)紀(jì)律和遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律兩部分，其中，遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律是指：（）

a、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作紀(jì)律。

b、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。

c、非工作需要，不在午休或工作時(shí)間飲酒。

d、嚴(yán)禁在工作中弄虛作假、徇私舞弊。

6、講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境的要求有：（）

a、環(huán)境整潔。維護(hù)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌椅柜面、地面、門(mén)窗、設(shè)備干凈，使工作環(huán)境符合“盛世同創(chuàng)集團(tuán)”企業(yè)形象建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。

b、保持衛(wèi)生。不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。

c、辦公臺(tái)上各類(lèi)辦公用具、資料的擺放要整齊有序。

d、如需粘貼業(yè)務(wù)公告或宣傳標(biāo)語(yǔ)，應(yīng)按規(guī)定整齊掛貼在規(guī)定位置，并定期更新。

7、微笑服務(wù)，真誠(chéng)待客的要求有：（）

a、微笑服務(wù)，真誠(chéng)待客。接待客戶(hù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)、來(lái)訪時(shí)，應(yīng)面帶微笑，禮貌熱情，對(duì)客戶(hù)要熱心、誠(chéng)心、耐心。

b、客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)停下手中的內(nèi)部工作，先為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)；如果手中工作涉及其他客戶(hù)，應(yīng)先來(lái)先辦，特事特辦；如不能即時(shí)為客戶(hù)辦理，也應(yīng)作出解釋?zhuān)⒈硎厩敢狻?/p>

c、回答客戶(hù)問(wèn)題要有耐心，盡量給予答復(fù)，不能答復(fù)的要做好解釋。

d、虛心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，忍讓寬容，得理讓人。對(duì)客戶(hù)的合理要求必須滿(mǎn)足，對(duì)客戶(hù)的不合理要求，應(yīng)耐心作好解釋工作。

第五篇：?jiǎn)T工安全培訓(xùn)手冊(cè)

安全培訓(xùn)手冊(cè)

一、安全基礎(chǔ)知識(shí)：

1、我國(guó)安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針；

2、我國(guó)消防工作的方針是：預(yù)防為主，防消結(jié)合；

3、我國(guó)職業(yè)病防治工作實(shí)行分類(lèi)管理，綜合治理。方針是預(yù)防為主，防治結(jié)合；

4、我國(guó)環(huán)境保護(hù)法于2015年1月1日實(shí)施，每年6月5日為環(huán)境保護(hù)日；

5、安全泛指：沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅和不出事故的狀態(tài)；

6、安全整改五定：定時(shí)間、定人員、定措施、定任務(wù)、定責(zé)任；

7、國(guó)家對(duì)發(fā)生事故后遵循“四不放過(guò)”原則，具體內(nèi)容是：事故原因未查清不放過(guò)；事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)；事故責(zé)任人及相關(guān)人員未受到教育不放過(guò)；事故未制定切實(shí)可行的措施不放過(guò)；

8、“四不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)讓人不受傷害；

9、“三違現(xiàn)象”是指違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律；

10、安全事故劃分為一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故；

11、操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床時(shí)“三禁”“三緊”：

三禁：禁止帶手套、禁止系圍巾、禁止敞開(kāi)衣袖；

三緊：領(lǐng)口緊、袖口緊、下擺緊（工作服三緊）

12、生產(chǎn)過(guò)程中的不安全因素：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理的缺失；

13、安全色：國(guó)家規(guī)定的安全色有紅、黃、藍(lán)、綠。紅色表示禁止、停止；黃色表示警告、注意；藍(lán)色表示指令、必須遵守；綠色表示提示、安全通行；

14、安全生產(chǎn)法規(guī)定的從業(yè)人員的四項(xiàng)義務(wù)

員工四項(xiàng)義務(wù)：遵章守紀(jì)、服從管理的義務(wù)；正確佩戴和使用勞保用品的義務(wù)；接受培訓(xùn)、掌握安全生產(chǎn)技能的義務(wù)；發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。

15、危險(xiǎn)源是指可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失的不安全因素；

16、人的不安全行為：?jiǎn)T工在作業(yè)過(guò)程中違反勞動(dòng)紀(jì)律、操作程序和方法等具有危險(xiǎn)性的做法，易造成事故的人為錯(cuò)誤。如操作錯(cuò)誤、忽視安全、使用無(wú)安全裝置設(shè)備、手替代工具、未戴安全帽等；

17、發(fā)生安全事故原因：

⑴、人的因素：人員缺乏安全知識(shí)，疏忽大意或采取不安全的操作等而引起事 故。

⑵、物的因素：機(jī)械設(shè)備工具等有缺陷或環(huán)境條件差引起的事故； ⑶、人與物的綜合因素； ⑷、管理上的缺陷。

18、違章操作行為：凡是在勞動(dòng)過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)定的各種規(guī)章制度，包括工藝技術(shù)、生產(chǎn)操作、安全管理等方面的規(guī)程、規(guī)則、章程、辦法及有關(guān)安全生產(chǎn)的通知、決定等均屬違章操作。

出現(xiàn)違章操作的原因：安全技術(shù)素質(zhì)不高，不知道正確的操作方法；明知是違章行為仍冒險(xiǎn)作業(yè)；明知正確的操作方法但怕麻煩、圖省事而采取違章操作行為；僥幸心理；

19、違章指揮：違反國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)章制度的指揮行為。員工對(duì)于違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行； 20、安全生產(chǎn)三要素：人的安全行為、物的安全狀態(tài)、良好的安全環(huán)境；

21、燃燒的三要素：可燃物、助燃物、著火點(diǎn)；

22、我公司的安全生產(chǎn)問(wèn)題主要體現(xiàn)在機(jī)械安全；

23、任何電氣設(shè)備在未驗(yàn)明無(wú)電之前，一律認(rèn)為有電；

24、在氣溫較高的環(huán)境下，由于身體熱量不能及時(shí)散發(fā)、體溫失調(diào)，則容易引起中暑；

25、《勞動(dòng)法》規(guī)定，從事特種作業(yè)的勞動(dòng)者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并取得相應(yīng)的作業(yè)資格；

26、《勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，對(duì)用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行；

27、任何單位、個(gè)人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材；

28、三級(jí)安全教育是指公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、班組級(jí)安全教育；

29、凡是離墜落基準(zhǔn)面2米以上的作業(yè)都屬于高空作業(yè)，高空作業(yè)必須正確系掛安全繩，安全繩的使用原則是高掛低用；

30、安全帽使用注意事項(xiàng)：要有下頜帶和后帽箍并拴系牢固，防止帽子滑落或碰掉；熱塑性安全帽不得用熱水浸泡、不能放在火上烤以防帽體變形；使用超過(guò)規(guī)定期限或受過(guò)嚴(yán)重沖擊，即使看不到帽體裂紋也應(yīng)更換；佩戴前檢查各種配件有無(wú)損壞、裝配是否牢固，各部件完好方可使用，如有損壞及時(shí)更換；

31、“一班三檢”是指在班前、班中、班后進(jìn)行安全檢查；

32、滅火器壓力表有三個(gè)區(qū)域：第一段是紅色區(qū)，指針指到紅色區(qū)，表示滅火 器內(nèi)干粉壓力小，不能?chē)姵?，已?jīng)失效；第二段是綠色區(qū)，指針指在該區(qū)，表示壓力正常，可以正常使用； 第三段黃色區(qū)，表示滅火器內(nèi)的干粉壓力過(guò)大，可以噴出干粉，但卻有爆破、爆炸的危險(xiǎn)；

33、安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)我國(guó)的安全生產(chǎn)方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”和安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度?？傊踩a(chǎn)，人人有責(zé)；

33、認(rèn)定工傷的七種情況 ：

A 在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；

B 工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；

C 在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的； D 患職業(yè)病的；

E 因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的； F 在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車(chē)事故傷害的；

G法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

不認(rèn)定工傷的三種情況：A故意犯罪的； B、醉酒或者吸毒的； C、自殘或者自殺的;

34、公司消防（火災(zāi)報(bào)警）電話：***，聯(lián)通小號(hào)：888119；

35、發(fā)現(xiàn)火情后迅速撥打火警電話，講明詳細(xì)地址、起火部位、著火物資、火勢(shì)大小、留下姓名及電話號(hào)碼，并派人到路口迎候消防車(chē)；

36、火場(chǎng)逃生時(shí)，保持冷靜，正確估計(jì)火勢(shì)。如火勢(shì)不大，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向逃離。逃生時(shí)不可乘坐電梯；

37、職業(yè)?。焊鶕?jù)中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法規(guī)定：職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等用人單位的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。各國(guó)法律都有對(duì)于職業(yè)病預(yù)防方面的規(guī)定，一般來(lái)說(shuō)，凡是符合法律規(guī)定的疾病才能稱(chēng)為職業(yè)病。因此，職業(yè)危害因素崗位必須正確配備和使用勞保防護(hù)用品，關(guān)鍵在預(yù)防；

38、安全標(biāo)志是用以表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志，由安全色、幾何圖形、圖像符號(hào)或文字構(gòu)成；

39、據(jù)統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)中死亡的人80％以上屬于煙氣窒息而死； 40、使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)，人應(yīng)站在上風(fēng)口，要對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射；

41、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有權(quán)了解其作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施；

42、發(fā)生火災(zāi)時(shí),正確的安全疏散主要有三個(gè)方向:向下可以跑到地面,向上可以爬到屋頂,向外逃到陽(yáng)臺(tái)；

43、安全事故發(fā)生后應(yīng)馬上逐級(jí)上報(bào)，不論事故大小，每級(jí)上報(bào)時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)；

44、身上著火，應(yīng)立即就地打滾，或用厚重衣物覆壓火苗；

45、《中華人民共和國(guó)消防法》規(guī)定：任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火的義務(wù)；

46、我國(guó)消防宣傳日是11月9日；

47、動(dòng)火作業(yè)：能直接或間接產(chǎn)生明火的作業(yè)。

“四不動(dòng)火”：禁止無(wú)動(dòng)火票動(dòng)火；禁止無(wú)監(jiān)護(hù)人動(dòng)火；禁止安全措施不落實(shí)動(dòng)火；禁止與動(dòng)火票內(nèi)容不符的動(dòng)火；

動(dòng)火結(jié)束后，動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人必須徹底清理現(xiàn)場(chǎng)、消滅火災(zāi)隱患后，才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

48、受限空間作業(yè)：按照先檢測(cè)、后作業(yè)的原則，凡要進(jìn)入有限空間危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)，必須根據(jù)實(shí)際情況事先測(cè)定其氧氣、有害氣體、可燃性氣體、粉塵的濃度，符合安全要求后，方可進(jìn)入。在未準(zhǔn)確測(cè)定氧氣濃度、有害氣體、可燃性氣體、粉塵的濃度前，嚴(yán)禁進(jìn)入該作業(yè)場(chǎng)所。在有限空間危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣，嚴(yán)禁用純氧進(jìn)行通風(fēng)換氣，在氧氣濃度、有害氣體、可燃性氣體、粉塵的濃度可能發(fā)生變化的危險(xiǎn)作業(yè)中應(yīng)保持必要的測(cè)定次數(shù)或連續(xù)檢測(cè)。作業(yè)人員進(jìn)入有限空間危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)前和離開(kāi)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確清點(diǎn)人數(shù)；

49、消防安全“四懂四會(huì)”：

四懂：懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性；懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；懂得撲救火災(zāi)的方法；懂得逃生疏散的方法。

四會(huì)：會(huì)使用消防器材；會(huì)報(bào)火警；會(huì)撲救初起火災(zāi)；會(huì)組織疏散逃生。

二、公司安全文明制度：

1、進(jìn)入車(chē)間工作必須穿公司配發(fā)工作服；

2、禁止穿短褲、短袖衫、背心等進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；

3、嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)坦胸露懷、衣袖或褲腳挽起；

4、嚴(yán)禁穿拖鞋、涼鞋以及高跟鞋進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；

5、嚴(yán)禁生產(chǎn)部門(mén)女工穿裙子或高跟鞋上班；

6、嚴(yán)禁坐安全帽;

7、佩戴安全帽時(shí)必須將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)在安全帽內(nèi)；

8、嚴(yán)禁未經(jīng)允許私自帶親朋及小孩進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間；

9、車(chē)間內(nèi)行走必須走安全通道，進(jìn)出車(chē)間需走安全門(mén)；

10、車(chē)輛停穩(wěn)前必須與車(chē)輛保持有效安全距離，乘車(chē)需排隊(duì)、有序，保持車(chē)輛衛(wèi)生；

11、工作結(jié)束做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”；

12、生產(chǎn)區(qū)域必須佩戴安全帽，并系好帽帶；

13、接觸酸堿時(shí)必須佩戴好勞保防護(hù)用品（防酸堿工作服、防酸堿靴、防酸堿手套、護(hù)目鏡等）；

14、使用角向磨光機(jī)、砂輪、砂輪切割機(jī)時(shí)必須戴護(hù)目鏡；

15、接觸粉塵（上煤、放灰等粉塵量較大的作業(yè)地點(diǎn)）作業(yè)時(shí)必須戴防塵口罩；

16、巡檢（檢修）人員在易燃易爆（有毒有害）裝置區(qū)內(nèi)進(jìn)行設(shè)備巡檢（檢修）時(shí)必須佩戴便攜式檢測(cè)儀和濾罐式防毒面具；

17、進(jìn)入易燃易爆儲(chǔ)罐或裝置區(qū)域前必須觸摸靜電除導(dǎo)設(shè)置（放靜電球）放電； 18、2米以上高空作業(yè)必須正確系保險(xiǎn)繩（帶）；

19、高空維修作業(yè)時(shí)，地面必須設(shè)置監(jiān)護(hù)人； 20、高空作業(yè)嚴(yán)禁拋擲物件、工具；

21、高處作業(yè)人員不得站在不牢固的結(jié)構(gòu)物上進(jìn)行作業(yè)；

22、上下樓梯必須用手扶好欄桿；

23、直鋼梯上下必須雙手抓牢，面向鋼梯上下；

24、進(jìn)行高空焊接或切割時(shí)，必須事先將下面的易燃物品移走；

25、與鋁水、鐵水、鋼水接觸的工序必須正確佩戴面罩；

26、打磨切削等有飛濺可能的作業(yè)必須正確佩戴面罩；

27、嚴(yán)禁在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上、運(yùn)行的軸承上、窗臺(tái)、無(wú)圍欄高處臨邊等處行走或坐立；

28、嚴(yán)禁違規(guī)跨越運(yùn)行的或停止的輸送皮帶或設(shè)備；

29、不得滾、摔、混裝氣瓶；氣割作業(yè)必須戴面罩或眼罩（墨鏡）； 30、嚴(yán)禁在吊物、吊臂下行走、停留或作業(yè)；

31、嚴(yán)禁非專(zhuān)業(yè)人員動(dòng)用特種設(shè)備；

32、車(chē)輛大燈、尾燈、剎車(chē)、喇叭損壞必須及時(shí)修復(fù)；

33、嚴(yán)禁貨叉上站人，叉車(chē)不準(zhǔn)載人；

34、嚴(yán)禁車(chē)輛超速行駛（車(chē)間行駛時(shí)速必須小于5km/h、廠區(qū)行駛小于20km/h）；

35、嚴(yán)禁物資、工器具擺放、車(chē)輛等占用安全通道；

36、嚴(yán)禁將物資、工器具擺放在過(guò)道上影響行人行車(chē)；

37、物資工器具必須定置、規(guī)范擺放；

38、嚴(yán)禁違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)；

39、對(duì)他人的違章、違規(guī)行為必須及時(shí)制止、糾正；

40、嚴(yán)禁曠工、曠會(huì)；嚴(yán)禁脫崗、溜崗；嚴(yán)禁上班、開(kāi)會(huì)時(shí)遲到、早退、打瞌睡、睡覺(jué)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；嚴(yán)禁在各類(lèi)考試中作弊；

41、嚴(yán)禁打架、賭博、盜竊，性質(zhì)嚴(yán)重報(bào)公安機(jī)關(guān)處理；

42、抽煙必須到吸煙點(diǎn)，嚴(yán)禁隨處抽煙、抽游煙；宿舍區(qū)、公共區(qū)域嚴(yán)禁抽煙；

43、嚴(yán)禁私拉亂接電源，造成安全隱患；

44、嚴(yán)禁在公司內(nèi)赤裸上身或穿過(guò)分暴露衣物（生活服務(wù)區(qū)、餐廳、辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等）；

45、嚴(yán)禁在辦公或生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)穿拖鞋、短褲上班；

46、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，影響正常的工作秩序；

47、嚴(yán)禁語(yǔ)言不文明，辱罵同事；嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吵鬧、大聲喧嘩、擾亂公共秩序；

48、嚴(yán)禁酒后上班；

49、嚴(yán)禁擅自挪動(dòng)或故意損壞消防設(shè)施與器材； 50、嚴(yán)禁無(wú)火情擅自使用滅火器；

51、嚴(yán)禁任意使用消火栓；

52、嚴(yán)禁物資遮擋消火栓、滅火器材；

53、嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入重點(diǎn)防火區(qū)域。