第一篇:省辦的作用及職能
省辦的作用及職能
省辦的作用實際上是銷售部和市場部職能的一種延伸,主要的工作是組建工作團隊,建立市場網絡。調查市場發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息的收集和整理,收集競爭品牌信息,同類產品的價格,性能。堅決執(zhí)行公司下達的各項任務,分解公司大區(qū)的銷售計劃,制定大區(qū)內各個地區(qū)短,中,長期銷售目標。區(qū)域內業(yè)務系統(tǒng)的管理和督察,公司的合作伙伴各項指標是否達到公司要求。做好公司和經銷商之間協(xié)作,溝通,以及服務工作。幫組經銷商制定和完成銷售目標,管理當地的直營店鋪。定期對業(yè)務人員進行培訓,做好新近人員的管理和培訓。建設品牌形象,宣揚企業(yè)文化,維護企業(yè)形象,做好產品的售前,售中,售后服務工作。定期把以上工作結果匯總,整理,上報給公司。
第二篇:省醫(yī)學會職能
一、省醫(yī)學會是黨和政府聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生工作者的橋梁和紐帶,團結廣大醫(yī)學科技工作者,促進醫(yī)學人才成長,推動我省醫(yī)學科學技術進步,提高人民健康水平。
二、1.開展國內外、省內外醫(yī)學學術交流;
2.出版醫(yī)學期刊雜志;
3.開展繼續(xù)醫(yī)學教育與畢業(yè)后教育等;
4.開展醫(yī)學科普、健康教育等活動;
5.做好政府有關部門委托的工作,如醫(yī)療事故技術鑒定及預防接種異常反應;
6.大型醫(yī)用設備使用人員上崗證考核等。2012年圍繞上述工作開展了:
第三篇:黨政辦主要職能
黨政辦主要職能:
1、在院黨委和院行政班子的領導下執(zhí)行黨和國家的方針政策,上級的有關批示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等。
2、做好“三服務”(為院領導、科室、全院職工服務)。
3、負責組織起草全院黨委工作和綜合性行政工作的計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議等文件,組織擬定有關全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關黨委、行政事項的布告、通告、通知等。
4、負責組織安排院務會、黨委會、院長辦公室、全院行政會議以及黨、政其它專門會議,做好記錄,整理紀要,根據院黨委會、院長辦公室的決議、決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、掌握全院黨的建設工作情況,及時提出加強黨支部建設的建議,做好黨員發(fā)展和黨費的收繳、管理、使用工作,承辦黨組織關系的傳遞,負責黨員報表統(tǒng)計。
6、負責協(xié)調各個部門共同辦理的綜合性工作,受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉送有關部門。負責黨務、行政信息收集和信息反饋工作。
7、認真執(zhí)行黨的干部政策,承辦干部的培養(yǎng)、考核、選拔和任免工作。
8、加強精神文明建設,做好醫(yī)德醫(yī)風投訴接待、登記和調查工作,根據醫(yī)德醫(yī)風領導小組的決定起草處理通報。
9、加強與各民主黨派和僑屬僑眷的聯(lián)系,做好統(tǒng)戰(zhàn)工作;
10、統(tǒng)管印信工作,掌握院黨委印章、行政印章以及黨委書記印章、法人印章的使用,負責審定院內黨務、行政部門印章的刻制,開具政審材料以及黨務、行政介紹信。
11、負責接待和協(xié)調上級領導機關或院外兄弟單位的參觀訪問工作。
12、負責接待院內外群眾來信、來訪事宜,并根據來信、來訪內容轉交有關部門辦理。
13、負責全院黨委、行政公關的打印、承辦上級文件的傳閱和院內文書檔案資料的收集、整理、保管、利用工作。信件、匯款單、電報的收發(fā)及報刊的傳遞。公務車輛的派遣。
14、負責院志的編撰。
15、完成院領導安排的其他事宜。
院辦公室主要職責:
1、在醫(yī)院黨委和院行政班子的領導下擬定醫(yī)院的工作計劃,總結及各種文件等,并負責監(jiān)督執(zhí)行。編寫大事記。主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱、催辦督辦、立卷歸案。辦理上報或下發(fā)的有關文件。
2、對來自各方面的各種信息進行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領導決策提供信息依據和咨詢。通過調查研究,向領導提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
3、安排協(xié)調各種行政會議,記好會議記錄。負責醫(yī)院會議室的使用管理。
4、負責保管和使用醫(yī)院的公章、介紹信及院長、書記的名章。
5、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達上級指示或院長批示,并督促檢查落實。
6、做好外勤公關、通訊聯(lián)絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
7、負責醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
8、負責醫(yī)院行政用小車車輛的調度使用。
9、負責處理醫(yī)院黨政領導臨時交辦的其它工作。
第四篇:政府辦職能
(一)政務(外事)股(縣政府值班室)
負責公務接待、印鑒管理、人事勞資、機要檔案、文印收發(fā)、保密、會務、衛(wèi)生、國有資產、老干部服務工作;負責全縣外事、僑務工作,辦理出國人員申報事宜;負責縣領導及辦公室用車調度等政府機關日常事務管理及工作秩序的檢查督導。承擔縣政府值班工作,及時報告重要情況,傳達和督促落實縣政府領導批示意見。
(二)綜合股(研究室、新聞辦公室)
辦理監(jiān)察、審計等方面的工作;負責縣政府主要領導講話稿和全局性綜合材料的起草、核稿及縣政府常務會議、全局性縣長辦公會議的組織、記錄紀要整理工作;負責縣長調研及重要活動的安排和組織服務工作;負責市長批件及交辦事項的催辦、回饋工作。負責與新聞媒體聯(lián)絡、新聞稿件把關及縣政府重要新聞發(fā)布等工作。負責編寫雄縣大事記。負責調查研究、了解掌握各項工作的開展情況及經濟和社會發(fā)展動態(tài),及時向縣政府領導反饋情況、提出建議,完成市政府研究室交辦的各項任務。
(三)秘書股
辦理分口領導講話稿、有關文字材料的起草、核稿、批示及交辦事項的協(xié)調、催辦、反饋工作;負責分口領導主持召開的會議和縣政府召開的專業(yè)會議的組織、記錄,整理會議紀要;負責分口領導其它活動的組織工作。
協(xié)助縣政府領導做好重大突發(fā)事件的應急處置工作;辦理緊急重要事項和市政府應急辦交辦事項;組織開展縣政府應急預案體系和應急信息平臺建設,協(xié)調指導各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)辦和縣政府各部門的應急管理工作,組織開展應急信息調研和宣傳培訓工作;承辦縣政府應急管理的專題會議、活動、文電及縣政府領導交辦的其他事項。
組織承辦人大代表建議和政協(xié)提案工作,協(xié)調指導各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)辦和縣政府各部門的承辦工作。
貫徹執(zhí)行國家金融工作方針政策和法律法規(guī),擬訂全縣金融產業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃、計劃和加強地方金融機構建設的指導意見,協(xié)調金融業(yè)與全縣經濟社會發(fā)展的銜接;負責依法加強金融監(jiān)管,配合金融監(jiān)管機構依法加強金融監(jiān)管,整頓和規(guī)范金融市場秩序;指導全縣金融生態(tài)環(huán)境和社會信用體系建設;負責綜合協(xié)調全縣地方金融體系和縣級投融資體系建設;負責培育推薦企業(yè)上市融資;牽頭組織相關企業(yè)發(fā)行債券,指導協(xié)調期貨、基金、產權交易等有序發(fā)展;負責全縣小額貸款公司的新建審批、監(jiān)督管理、市場退出或轉制工作;承辦市金融辦和縣政府交辦的其他事項。
(四)信息股
收集、匯總、分析和提供全縣政務信息;編發(fā)信息快報和政府工作簡報;負責全縣政府系統(tǒng)機關電子政務的規(guī)劃、指導和技術培訓工作;負責縣政府所需數據的采集、處理和數據庫建設工作;負責縣政府系統(tǒng)電子政務、政府門戶網站的建設、管理、安全保密、內容更新與設備維護工作;負責辦公室機關辦公自動化、計算機網絡的維護管理工作。承擔縣政府信息公開協(xié)調小組辦公室的日常工作,負責推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督全縣政府信息公開工作;負責全縣政府信息公開平臺建設與維護,辦理縣本級及縣政府辦公室主動公開信息內容的收集、整理、審核及上傳工作。
(五)督查股
組織開展重大專項督查;督查縣政府各部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)辦對市、縣重要文件、重要會議決定事宜、重要工作部署以及市、縣政府領導同志重要批
示的執(zhí)行落實情況;負責檢查、抽查縣政府各部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)辦值班情況;負責對全縣特別是城區(qū)范圍內市容市貌的工作效果進行督促檢查。
(六)法制辦公室
編制縣政府規(guī)范性文件計劃,督促、指導有關部門實施;依法參與和組織起草或審核縣政府規(guī)范性文件草案;受縣政府委托,解釋縣政府制定的規(guī)范性文件;負責縣政府規(guī)范性文件實施過程中,部門間爭議的協(xié)調及其他涉法事宜;依法監(jiān)督檢查縣級行政機關執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的情況;研究法制建設中存在的問題,向縣政府提出建議;組織清理規(guī)范性文件,編輯規(guī)范性文件匯編;受理縣政府管轄的行政復議案件;受縣政府法定代表人委托,代理行政訴訟案件的應訴;做好縣政府的法律咨詢和服務工作;負責行政執(zhí)法人員和政府法制工作人員的法律知識培訓工作;負責行政執(zhí)法證、行政執(zhí)法監(jiān)督檢查證的審核備案及發(fā)放工作;負責行政罰沒許可證的審核備案工作;承辦縣政府交辦的其他事項。
(七)人民防空辦公室
負責人民防空法律法規(guī)的組織實施和監(jiān)督檢查;審核城市總體規(guī)劃中貫徹落實人民防空要求及人民防空建設規(guī)劃情況;組織城市重要經濟目標應急行動預案的編制和檢查督導落實;依法對城市和重要經濟目標的人民防空建設進行指導和監(jiān)督檢查;管理人民防空工程建設;負責人民防空組織指揮工作;負責人民防空信息化建設;組織開展防空防災宣傳教育;負責人民防空經費和資產管理工作;戰(zhàn)時組織指揮城鄉(xiāng)群眾開展防空襲斗爭;承辦縣委、縣政府和縣國防動員委員會及上級人防部門交辦的其他事項。
(八)檔案業(yè)務股
負責檔案的行政業(yè)務工作,負責檔案業(yè)務調研工作,編制全縣檔案事業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和工作要點,起草檔案業(yè)務文件;負責檔案信息、統(tǒng)計工作;負責檔案館及機關的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生工作;負責檔案咨詢服務工作。負責地方檔案法規(guī)、規(guī)章的研究、清理和解釋;負責全縣檔案執(zhí)法隊伍建設,協(xié)調和處理與其他執(zhí)法部門在檔案事務上的關系;負責檔案行政執(zhí)法和檔案法律法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、行政復議及應訴;受理和查處違反《中華人民共和國檔案法》和《河北省檔案工作條例》的行政案件,向司法機關移送違反《中華人民共和國檔案法》、《河北省檔案工作條例》的刑事案件。負責對全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、社區(qū))及縣直檔案部門業(yè)務指導工作;協(xié)調縣直各部門抓好本系統(tǒng)檔案工作;協(xié)同縣委組織部對干部檔案進行宏觀指導;負責組織全縣檔案升級、考評、驗收等工作;負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村、企業(yè)、縣內垂直部門、重點建設項目檔案工作的檢查與指導。組織全縣檔案培訓工作。
(九)檔案保管利用股
負責縣國家檔案館館藏檔案資料的科學保管、接收、整理、統(tǒng)計、著錄、編目、鑒定、借閱和定期檢查工作;負責檔案開放和利用調卷工作;負責對破損、霉變等檔案資料的搶救、修復工作;負責館藏檔案數字化工作。負責館藏檔案的編纂、研究、匯集、出版、公布工作;負責檔案志和年鑒的編寫。
第五篇:貫標辦職能描述
貫標辦職能崗位描述
一、部門職能
1、部門名稱:貫標辦公室
2、直接上級:管理者代表
3、下屬部門:質量體系組,環(huán)境、職業(yè)健康安全組
4、部門本職:“三體系”業(yè)務管理
5、主要職能:
? 根據總要求(4.1)建立文件化的質量管理體系;并對文件、手冊、記錄實施控制。? ? ? ? ? 協(xié)助最高管理者完成質量體系策劃;并擬定方針、目標、體系策劃初稿。協(xié)助最高管理者完成職責權限的擬定,并在公司范圍內進行相關的溝通。
協(xié)助最高管理者完成管理評審的日常事務;并對管理評審輸入、輸出實施控制。組織公司范圍內的內部審核,并對質量體系的運行情況組織系統(tǒng)檢查。根據持續(xù)改進目標的考核,組織實施公司的持續(xù)改進方案,并評價其有效性。
? 配合職能
a)配合經營部將有關顧客信息及其措施實施的有效性提交管理評審;
b)配合生產管理部完成部門所涉及基礎設施環(huán)節(jié)的管理,參與產品實現(xiàn)的策劃; c)配合經營部完成與顧客有關過程的控制,配合質安部完成標識和可追溯性的控制; d)配合經營部完成顧客滿意度的測評控制;
e)配合技術管理部完成與部門相關的數據分析的控制; f)配合質安部和技術管理部完成糾正、預防措施的控制。
二、崗位描述
1、崗位名稱:貫標辦主任
2、直接上級:公司管理者代表
3、直接下屬:質量管理體系主管;環(huán)境、職業(yè)健康安全主管;內部資料員
4、本職工作:保證公司“三體系”的有效運行
5、直接責任: ? ? ? ? ? 檢查質量管理體系的運行,發(fā)現(xiàn)不符合及時予以糾正,保證質量管理體系的正常運行。指揮處理內、外審開具的不符合項報告,并對報告予以驗證。
指導質量管理體系策劃,協(xié)助管理者代表建立和運行文件化的質量管理體系。主持本部門例會,傳達上級指示及完善內部溝通。
制訂下屬的崗位描述,檢查下屬工作,定期做出評價。
? 制訂部門工作流程,解決下屬提出的困難和問題。
6、領導責任: ? ? ? ? ? 對公司的“三體系”建立、運行和改進負責。
保證標準及其相關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度得到執(zhí)行。對執(zhí)行工作時的法律行為負責,對內部質量審核的結果負責。對各類體系文件的保管、須用、使用負責。對下屬的工作質量和后果負責。
7、主要權力
? 對本部門員工的調動權。
? 組織與兄弟單位業(yè)務工作聯(lián)系的權力。
? 對質量管理體系主控過程有檢查權和評價權。
8、管轄范圍
公司所屬與質量體系運行相關的部門及其分支機構和施工項目。
二、崗位描述
1、崗位名稱:貫標辦質量體系業(yè)務主管
2、直接上級:貫標辦主任
3、本職工作:公司質量管理
4、工作責任:
? 組織、布置、安排公司質量管理體系策劃,督促分支機構認真完成質量管理體系策劃。? ? ? ? ? ? ? ? 制定部門質量管理工作計劃,掌握分支機構體系運行情況,及時向領導匯報。做好質量手冊的編寫、更改及其管理工作。
配合主管領導做好企業(yè)的內部溝通,并完成管理評審的信息收集和評審報告的撰寫。組織、布置、安排公司質量體系的內審策劃,編制內審報告、計劃。組織、布置、安排公司的過程監(jiān)視和測量過程,并將控制情況向領導匯報。
配合技術管理部實施數據分析和預防措施的制定和跟蹤騅工作。
配合部門完成記錄控制、方針、目標策劃,職責權限制定、管理評審、產品實現(xiàn)策劃中質量計劃的審閱,監(jiān)測和測量裝置控制等環(huán)節(jié)的控制。
定期對公司主控過程進行檢查、評價,向上級提出獎罰建議。
二、崗位描述
1、崗位名稱:貫標辦環(huán)境、職業(yè)健康安全體系業(yè)務主管
2、直接上級:貫標辦主任
3、本職工作:公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理
4、工作責任: ? ? ? ? ? ? ? ? 配合內業(yè)資料員完成質量管理體系文件控制中的編制工作。
配合質量體系業(yè)務主管完成管理評審的資料收集、整理和分析工作。配合生產管理部完成基礎設施的管理及其生產和服務提供過程的管理。配合質量安全部完成工作環(huán)境的管理及其標識和可追溯的管理。協(xié)助生產管理部完成產品防護的管理和糾正措施的管理。協(xié)助材料管理部完成顧客財產的管理。
協(xié)助質量安全部完成產品的監(jiān)視測量和不合格品控制的管理。配合部門內部完成以下工作: a)體系的建立和運行;
b)最高管理者過程的具體工作; c)資源管理及培訓工作;
d)產品實現(xiàn)過程的控制與管理;
e)測量分析和改進過程的監(jiān)測、分析。
二、崗位描述
1、崗位名稱:貫標辦內業(yè)資料員
2、直接上級:貫標辦主任
3、本職工作:部門內業(yè)管理
4、工作責任: ? ? ? ? 組織、布置和安排公司的文件管理工作。
組織、布置和安排公司的質量記錄控制管理工作。
協(xié)助主控完成部門的文件策劃工作,內部溝通工作,采購工作及持續(xù)改進工作。配合公司其它部門完成以下工作: a)體系策劃和建立工作;
b)最高管理者過程的文件和記錄管理工作; c)資源管理過程的有關培訓工作; d)產品實現(xiàn)過程的檢查工作;
e)測量分析、改進的信息收集工作,包括整理工作。
三、貫標辦主任任職資格
性別:男/女
年齡范圍:30歲以上 技術職稱:高級工程師(內審員合格證)
學歷證明:本科以上 1)熱愛貫標工作,有執(zhí)著的競業(yè)精神;
2)對貫標業(yè)務有較高的專業(yè)水準,具有建筑行業(yè)質量管理工作五年以上的經驗; 3)對質量管理體系和標準了如指掌;
4)掌握本行業(yè)經營管理知識、市場營銷知識、財務管理知識、人事管理知識等,并具有自己的一套成熟的管理思想; 5)熟悉本行業(yè)的計算機管理,能選擇適合本行業(yè)的計算機軟件;
6)熟悉本行業(yè)特征和市場特點及產品發(fā)展情況,對國外同產品的行業(yè)有一定的了解; 7)至少掌握一門外語,能閱讀國外本行業(yè)專業(yè)報刊雜志,并能流利的與外商交談; 8)具有決策能力,組織協(xié)調能力,督導下屬能力,社會交往能力及語言文字處能力; 9)具有開創(chuàng)精神和對事業(yè)精益求精的執(zhí)著追求。
考核標準:
1)參與體系的策劃與建立,根據運行情況制定相應的作業(yè)標準,對體系提出改善意見和建議; 2)制定相應的檢查標準,并保證其切實執(zhí)行; 3)負責體系異常的妥善處理;
4)對“三體系”運行作出客觀的評價,并組織相應的內部溝通; 5)督導并協(xié)助管理者代表改善管理質量,建立質量管理制度; 6)制定部門的日常體系臨近檢查計劃;
7)質量管理與分析、專題研究并作改善、預防等再發(fā)生防止措施; 8)顧客對體系運行的意見收集、分析、檢查與改善措施; 9)資料回饋有關部門、單位;
10)執(zhí)行質量管理的日常檢查工作。
三、貫標辦業(yè)務主辦任職資格
性別:男/女
年齡范圍:25歲以上 技術職稱:工程師(內審員合格證)
學歷證明:中專以上
1)熱愛貫標工作,有執(zhí)著的競業(yè)精神;
2)對建筑施工業(yè)務有相當的專業(yè)水準,具有本專業(yè)體系管理工作3年以上的經驗; 3)對質量管理體系(環(huán)境、職業(yè)健康安全體系)標準有較深刻的了解; 4)了解本行業(yè)的經營管理知識,市場營銷知識及其人事管理知識等;
5)了解本行業(yè)的計算機管理,能操作與業(yè)務相關的計算機軟件;
6)熟悉本行業(yè)的產品特征、市場特點,對本省乃至全國主要同產品企業(yè)和一般的了解; 7)至少掌握一門外語,能借助詞典閱讀本行業(yè)的專業(yè)報刊雜志; 8)具有相應的組織協(xié)調能力,社會交往能力和語言文字能力; 9)具有開創(chuàng)神精和對工作精益求精的執(zhí)著追求; 10)建筑施工管理的實際工作經驗??己藰藴剩?/p>
1)制定主控環(huán)節(jié)的檢查標準,并督查基層單位的相關人員的檢查行為和是否確實實施; 2)協(xié)助基層單位做好質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理;
3)做好體系的日常監(jiān)控、檢查及體系異常原因的追查與處理; 4)內審的策劃及執(zhí)行工作,并對主控過程的管理進行分析;
5)通過數據分析,針對造成成本較高或發(fā)生事故頻率較高的不符合項目或可能有問題的過程進行分析、研究,提出相應的改善,預防再發(fā)生的措施; 6)對質量計劃(方案)或管理標準提出改進意見和建議; 7)資料回饋主控或相關單位(部門); 8)辦理上級所交辦的相關事項。
二、貫標內業(yè)資料管理員任職資格
性別:男/女
年齡范圍:25歲以上 技術職稱:助理工程師(內審員合格證)
學歷證明:中專以上 1)熱愛貫標工作,有執(zhí)著的競業(yè)精神;
2)對建筑施工業(yè)務有相當的專業(yè)水準,具有本專業(yè)體系管理工作3年以上的經驗;
3)對質量管理體系(環(huán)境、職業(yè)健康安全體系)標準有較深刻的了解,熟悉檔案管理工作條例; 4)了解本行業(yè)的經營管理知識,市場營銷知識、技術管理知識及其人事管理知識等; 5)熟悉本行業(yè)的計算機管理,能操作與業(yè)務相關的計算機軟件;
6)熟悉本行業(yè)管理的特征,隨時間了解相關文件和法律法規(guī)知識的更新; 7)至少掌握一門外語,能借助詞典閱讀資料管理的專業(yè)報刊雜志; 8)具有相應的社會交往能力和語言文字能力; 9)具有內業(yè)資料管理的工作經驗。
考核標準:
1)參與體系的日常監(jiān)控檢查的內審管理工作; 2)對主控環(huán)節(jié)的管理提出改善意見或建議;
3)對基層單位的內業(yè)管理實施抽檢和進行相關的評價; 4)制定主控過程的檢查準則,確實執(zhí)行過程的監(jiān)視和測量; 5)資料管理質量異常的妥善處理及建立體制檔案管理制度; 6)執(zhí)行日常的質量管理檢查工作,資料回饋有關人員或單位; 7)辦理上級交辦的事項。
貫標辦職責分配(OHS-E)
4.2方針
1)向部門員工傳達公司的OHS-E的方針,使其理解。(沈波)
2)關注公司生產活動、組織機構、法律法規(guī)是否有較大變化,每季度負責收集相關方投訴或要求。4.3.1危險源(環(huán)境因素)辨識、評價和控制策劃
1)負責本部門的危險源(環(huán)境因素的公司范圍內識別出的)辨識,并上報主控部門。(陳良平)2)參與公司評價小組危險源及環(huán)境因素的評價工作。
4.3.2法律法規(guī)及其它要求
1)積極收集與OHS-E有關的法律法規(guī)及其它要求的信息,并傳遞到主控部門。(沈波、陳良平、陳幼華、許艷苗)
2)負責將適用于本部門的相關法律、法規(guī)內容組織部門人員學習。(沈波)3)負責建立適用與本部門的法律法規(guī)及其它要求清單。(陳良平)
4.3.3目標和指標
1)每季度對目標、指標的完成情況進行檢查、評價,每年對目標、指標的完成情況進行綜合評價,并提交主控部門。
4.3.4管理方案 4.4.1機構和職責
1)負責本部門保證OHS-E體系持續(xù)有效運行所需的資源;(沈波)2)明確OHS-E體系中部門人員的職責。(沈波)
4.4.2培訓、意識和能力
1)規(guī)定崗位能力要求,明確崗位職責及評價標準,每半年對部門人員進行績效考核一次;(沈波)2)根據考核評價結果提出部門的培訓計劃,報人力資源部;(許艷苗)3)負責公司范圍內與貫標工作有關的知識培訓工作及本部門內業(yè)務知識的日常培訓工作;(陳幼華)4)負責協(xié)助人力資源部組織公司內審員的培訓學習。(陳良平)4.4.3協(xié)商交流
1)負責將公司內審、管理評審、外審的信息傳遞給公司的領導、基層單位和部門等相關方;(沈波)2)負責將上級公司、行業(yè)、協(xié)會、中建協(xié)的相關信息在公司范圍內及時傳遞;(許艷苗)
3)負責公司貫標工作對外的協(xié)商交流工作,負責公司內部的溝通與交流;(沈波)
4)負責將相部門職能分配及時對主控要素的二次職能分配的信息傳遞到各相關的部門。(陳良平)4.4.4文件存檔、保管
1)負責組織體系類文件的編制工作,并發(fā)布。(陳良平)2)負責OHS-E管理體系文件的發(fā)放等工作;(許艷苗)3)負責OHS-E管理體系文件的修改、更新工作;(陳良平)
4)負責收集公司各部門為保證OHS-E管理體系有效運行編制的作業(yè)指導書、操作規(guī)程等支持性文件;(沈波)配合部門:
1)各職能部門組織人員參加其它主控要素的文件編制工作,并按程序文件要求實施;
2)各部門根據需要編制相應的作業(yè)指導書和操作規(guī)程等支持性文件,并將其傳遞到貫標辦。4.4.5文件和資料控制
1)負責對OHS-E手冊的評審修訂工作;(陳良平)
2)負責體系類文件的存檔、發(fā)放、保管、回收,確保文件的有效性;(許艷苗)3)負責本部門文件和資料的管理工作;(許艷苗)
4)負責對公司OHS-E活動有關的體系類文件的控制管理,每年初編制出“公司有效文件清單”,并發(fā)放;(許艷苗)5)負責組織OHS-E程序文件的編制,修訂及發(fā)布工作;(沈波)
6)負責在內審、管理評審后組織進行文件的評審工作,必要時予以修訂。(陳幼華)配合部門:
1)企管部負責對公司OHS-E活動有關的行政文件、外來文件的控制管理,每年12月份將“有效文件清單”報貫標辦。
2)技術開發(fā)部負責對公司環(huán)境活動有關的技術類文件的控制管理,每年12月份將“有效文件清單”報貫標辦。
3)各配合部門根據其主控要素負責對各部門編制的作業(yè)指導書定期進行評審并修訂;對其主控要素的程序文件定期進行評審,并將評審信息傳遞到貫標辦,經以便提高程序文件實施的適宜性和有效性; 4)各配合部門的主管領導,負責審批各工程處、專業(yè)分公司、專屬項目部編制的相應系統(tǒng)的作業(yè)指導書等支持性文件;
5)各部門應設專人負責對OHS-E活動有關的文件和資料的接受、登記、發(fā)放、回收、歸檔等嚴格按程序進行控制管理,并確保將有關信息及時傳遞到相關崗位。4.4.6運行控制
1)實施公司的管理方案,以實現(xiàn)公司制定的目標和指標。4.4.7應急預案與響應 1)接受應急知識的培訓。
4.5.1績效測量和監(jiān)視
1)負責本部門主控要素的監(jiān)督、檢查工作的實施;(沈波)
2)負責對各配合部門“文件和資料控制”、“記錄和記錄管理”的季度監(jiān)控檢查工作的實施,并形成相應的檢查記錄;(許艷苗)
3)負責對項目部“文件和資料控制”、“記錄和記錄管理”的季度監(jiān)控檢查工作的實施,并形成相應的檢查記錄。(陳良平)4.5.2事故、事件、不符合糾正和預防措施
1)負責在對各配合部門的檢查中出現(xiàn)的不合格項目制訂糾正措施,并跟蹤驗證實施效果;(許艷苗)2)負責對項目部的季度檢查、日常監(jiān)控檢查中出現(xiàn)的不合格項制訂糾正措施,并跟蹤驗證實施的效果;(陳良平)
3)負責本部門出現(xiàn)的不合格項的調查與處置,制定、實施本部門的糾正和預防措施;(沈波)4)對內審、外審和管理評審中出現(xiàn)的不符合項的糾正、預防措施的制定進行指導、監(jiān)控,并報管理者代表確認,實施跟蹤驗證。(陳幼華)
5)根據本部門主控要素的運行情況,制訂相應的預防措施,并跟蹤評價實施效果。(沈波)4.5.3記錄和記錄管理
1)規(guī)定OHS-E管理體系記錄的內容,對記錄的使用、保管及廢除進行規(guī)定;(陳良平)2)負責建立本部門OHS-E管理體系的記錄目錄清單;(陳良平)
3)收集各部門的記錄目錄清單,建立公司OHS-E管理體系的記錄目錄清單。(許艷苗)配合部門:
1)建立部門的OHS-E管理體系的記錄目錄清單,報貫標辦;
2)按程序文件《記錄管理程序》的要求對管理體系運行過程中形成的記錄實施控制管理。4.5.4審核
1)負責編制內部審核計劃,組織內審組,報管理者代表批準實施內審;(沈波)
2)對內審員開具的不符合項報告進行審核、確認;(陳幼華)
3)對產品不符合項的部門、單位及項目部制定的糾正措施進行監(jiān)控,并報管理者代表確認,實施跟蹤驗證;(陳幼華)
4)負責內審報告的編制,并報管理者代表審核發(fā)布。(沈波、陳幼華)配合部門、工程處、項目部:
1)根據內部審核計劃積極配合審核小組工作,向審核員提供保證審核過程有效進行所需的客觀證據; 2)對出現(xiàn)不符合項部門、單位、項目部及時制定、實施糾正措施,接受審核員的跟蹤驗證。3)內審中未發(fā)生不符項的部門、單位及項目部應該針對審核報告中提出的改進建議,結合自身的實際制定相應的糾正預防措施,實施持續(xù)改進。
4.6管理評審
1)負責收集各部門、工程處的管理評審信息,并分類匯總提交管理評審;(陳良平)2)負責編制管理評審計劃,籌備管理評審會議;(沈波)3)負責管理評審會議的記錄工作;(許艷苗)
4)負責根據會議內容起草管理評審報告,并報管理者代表審核,總經理審批;(陳幼華)5)協(xié)助管理者代表組織落實管理評審的提出的決議事項;(沈波)6)根據評審決議組織修訂OHS-E管理體系文件。(沈波)配合部門、單位、項目部:
1)按要求收集管理評審信息,并上報貫標辦;
2)按“管理評審計劃”中的要求,各部門、工程處準備本部門、本單位業(yè)務范圍內的OHS-E管理體系評審的匯報本材料;
3)結管理評審決定的事項各相關部門、工程處及時組織落實;
4)對管理評審報告中提出的改進建議各部門、工程處應結合自身的情況制定糾正、預防措施,實施改進;
5)各部門根據《評審報告》的內容對相應的OHS-E體系文件提出修改建議,報貫標辦修訂,并負責貫徹實施。
貫標辦Q職責分配表
一、公司主控過程
4.1總要求
主控:沈波
配合:陳幼華、陳良平
部門主要工作
1、負責本部門Q體系各過程及其部門中的作用識別;(各部門配合)
2、明確各過程的動作流程及其制定相應的措施;(各部門配合)
3、確定過程相應的信息和資源,并明確監(jiān)測的措施,實施措施并進行監(jiān)測,做到各控制過程的持續(xù)改進;(各配合部門)
4、確定外包過程,管理外包過程,在具體的作業(yè)文件中明確;(經營、生產配合)
5、負責部門Q體系的建立和體系文件在部門中的具體運用(編制文件)。4.2文件要求
主控:沈波
配合:陳幼華、許艷苗 4.2.1總則
主控:沈波
配合:陳幼華
部門主要工作
建立公司的文件系統(tǒng),共六個方面的文件:a)方針、目標文件;b)質量手冊;c)程序文件;d)運行指導書;e)項目質量工作;f)記錄。
4.2.2質量手冊
主控:陳幼華
配合:許艷苗 部門主要工作:
1、形成書面文件,并監(jiān)控c)、d)、e)、f)的引用;
2、負責與各部門之間的分工和互相之間的協(xié)調和溝通;
3、手冊的修改管理,并按文件管理要求予以控制。
4.2.3文件控制
主控:許艷苗
配合:陳幼華、陳良平部門主要工作:
1、明確各類文件的編審程序,負責監(jiān)控文件的評審和適宜性評價;
2、負責外來文件的識別,并監(jiān)控作廢文件的標識、銷毀;
3、對質量記錄的控制。
4.2.4記錄控制
主控:許艷苗
配合:陳幼華
部門主要的工作:
1、負責程序文件的編制,制訂記錄的標識、貯存、檢索、編號、保護的措施;
2、明確質量記錄的保存期限和處理辦法;
3、處置、銷毀應得到批準并做好記錄。5.3質量方針
主控:沈波
配合:陳幼華 部門主要工作:
1、方針與標準和企業(yè)宗旨適宜性的檢查(包括完成情況);
2、宣傳質量方針,評審質量方針;
3、質量方針的溝通和理解及其批準。
5.4.1質量目標
主控:陳幼華
配合:陳良平、許艷苗 部門主要工作:
1、目標的制定和確定;
2、目標的宣傳、溝通和理解;
3、目標分解的相關規(guī)定(公司---分支機構----項目----崗位);
4、目標完成的監(jiān)控。
5.4.2質量體系策劃
主控:沈波
配合:陳幼華、陳良平、許艷苗 部門主要工作:
1、文件的策劃(含刪減條款);
2、資源的策劃(本部門)監(jiān)控相關部門;
3、管理評審輸出后的持續(xù)改進;
4、改進期間保持體系的完整性。
5.5.1職責和權限
主控:沈波
配合:陳幼華、陳良平部門主要工作:
1、部門職責和權限的規(guī)定,包括其它部門的監(jiān)控(包括是否符合規(guī)定);
2、制訂考評制度和標準,進行內部考評。5.5.3內部溝通
主控:陳良平
配合:許艷苗 部門主要工作:
1、制定內部溝通規(guī)定,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
2、負責部門信息的傳遞;
3、組織部門內部溝通的實施,并建立溝通記錄。5.6.1管理評審總則
主控:沈波
配合:陳幼華 部門主要工作:
1、負責管理評審及其實施結果的記錄;
2、編制管理評審計劃。
5.6.2管理評審輸入
主控:陳幼華
配合:許艷苗 部門主要工作:
1、收集評審信息,分析信息,提出改進建議;
2、編制管理評審會議議程。
5.6.3管理評審輸出
主控:陳幼華
配合:陳良平、許艷苗 部門主要工作:
1、編制改進措施文件,擬定管理評審報告初稿;
2、監(jiān)督改進內容的執(zhí)行情況和評審報告的實施結果;
3、負責收集相關的記錄。
8.2.2內審
主控:陳幼華
配合:沈波、許艷苗 部門主要工作:
1、負責公司內審的策劃,編制內審計劃及內審活動的管理;
2、實施審核控制,編制內審報告;
3、負責不符合項的跟蹤驗證;
4、保持內審相關記錄。
8.2.3過程的監(jiān)視和測量
主控:陳良平
配合:沈波、陳幼華、許艷苗 部門主要工作:
1、收集和監(jiān)控其它部門主控過程的監(jiān)測結果,必要時進行抽檢復核;
2、負責本部門主控過程的監(jiān)視和測量,并形成相應的記錄;
3、針對監(jiān)測結果進行統(tǒng)計技術的應用,制定相應的預防措施;
4、跟蹤預防措施的實施效果,并將相應信息傳遞到管理評審。8.5.1改進
主控:陳良平
配合:沈波、陳幼華、許艷苗 部門主要工作:
1、負責公司質量體系改進的策劃;
2、監(jiān)控各部門的數據分析、內審、管理評審,負責改進活動的安排;
3、評價本部門的改進結果;
4、配合部門評價自身部門的改進工作的效果。
貫標辦Q職責分配表
一、公司配合過程
5.2以顧客為關注焦點
部門主配合人:沈波
協(xié)助人員:陳幼華 部門工作:
1、日常對過程的監(jiān)檢中關注收集顧客信息,分析原因,制定和完善體系的運行有效性;
2、提供主控部門上述信息。
6.3基礎設施
部門主配合人:陳幼華
協(xié)助人員:許艷苗 部門工作:
1、識別需求,制定部門的需求計劃報主控部門;
2、負責本部門基礎設施的維護、保養(yǎng)及管理;
3、提出部門基礎設施的報廢清單,并獲得批準。
6.4工作環(huán)境
部門主配合人:陳良平
協(xié)助人員:陳幼華
1、規(guī)定部門的工作環(huán)境要求,提出總資源配置計劃;
2、檢查實施情況,進行部門內審評價,以保持和改進工作環(huán)境。7.1產品實現(xiàn)的策劃
部門主配合人:陳幼華
協(xié)助人員:陳良平
1、負責產品策劃的文件與體系運行文件的溝通和協(xié)調;
2、對照產品策劃文件對基層單位進行檢查,提出改進建議。
7.2.1與產品有關要求的確定
部門主配合人:沈波
協(xié)助人員:許艷苗 部門工作
1、參與識別顧客需求與體系要求的一致性,結合公司實際,判定顧客要求的合法性;
2、判定顧客要求與公司附加要求的一致性,提供經營部門參考。7.2.3顧客溝通
部門主配合人:沈波
協(xié)助人員:陳幼華
部門工作:
1、利用監(jiān)控和日常檢查與各方顧客溝通,收集體系的有效性和適宜性;
2、必要時,將有關業(yè)務信息傳遞到責任部門和主控部門。
7.5.3標識和可追溯性
部門主配合人:陳良平
協(xié)助人員:許艷苗 部門工作:
1、配合主控部門完成體系所需標識和可追溯性的檢查,并將信息傳遞到主控部門;
2、對主控過程的部門根據檢查情況,提出改進建議。8.2.1顧客滿意
部門主配合人:沈波
協(xié)助人員:陳幼華
部門工作:
1、配合主控部門收集顧客對體系運行滿意程度的信息,并及時反饋經營部;
2、針對提供的信息進行分析,向主控部門提出改進建議。8.4數據分析
部門主配合人:陳幼華
協(xié)助人員:許艷苗
1、根據內審、外審和管理評審的相關信息,進行統(tǒng)計分析;
2、根據分析結果,制定預防措施,并報主控部門。
8.5.2糾正措施
部門主配合人:陳良平
協(xié)助人員:陳幼華 部門工作:
1、根據內、外審及其配合部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格,分析原因,制定部門的糾正措施;
2、組織實施糾正,并對其有效性進行評價,并得到糾正信息傳遞到主控部門。8.5.3預防措施
部門主配合人:陳幼華
協(xié)助人員:許艷苗 部門工作:
1、根據數據分析所制訂的預防措施進行實施,并跟蹤記錄其有效性;
2、將有效的預防措施情況上報管理評審。