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      江蘇省非車險(xiǎn)行業(yè)自律公約2009版(共5則范文)

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      第一篇:江蘇省非車險(xiǎn)行業(yè)自律公約2009版(共)

      江蘇省非車險(xiǎn)行業(yè)自律公約2009版

      第一章 總則

      第一條 為促進(jìn)江蘇省非車險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,貫徹省政府下發(fā)的關(guān)于政府保險(xiǎn)招投標(biāo)文件要求保護(hù)保險(xiǎn)當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立、完善自我約束和相互監(jiān)督機(jī)制,經(jīng)江蘇省各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共同協(xié)商并制訂《江蘇省非車財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)自律公約2009版》(以下簡(jiǎn)稱“公約”),以資共同執(zhí)行。

      第二條 各簽約公司應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等國(guó)家法律、法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)政策規(guī)定,同時(shí)督促各轄屬分支機(jī)構(gòu)遵守本公約,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)接受江蘇保監(jiān)局的監(jiān)督管理和協(xié)會(huì)的自律檢查。

      第三條 本公約作為行業(yè)成員共同簽署的自律文件,對(duì)江蘇省所有經(jīng)營(yíng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)險(xiǎn)公司都有約束效力,各簽約公司都必須遵守本公約的每一項(xiàng)約定。任何違反本公約規(guī)定的有關(guān)條款,均屬違約。違約行為一經(jīng)查實(shí),違約公司自愿按本公約“違約責(zé)任”在保證金中支付違約金并接受相應(yīng)處理。

      第 1 頁(yè)

      本公約實(shí)施后,在江蘇新成立并開(kāi)展業(yè)務(wù)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司自成立之日起自動(dòng)加入本公約并遵守公約的每一項(xiàng)約定,在經(jīng)營(yíng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)必須執(zhí)行本公約。

      第二章自律約定

      第四條 各簽約公司及其分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批、報(bào)備保險(xiǎn)監(jiān)管部門的非車險(xiǎn)條款費(fèi)率的規(guī)定,嚴(yán)禁任意擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行純風(fēng)險(xiǎn)損失率表,嚴(yán)禁惡性無(wú)序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

      第五條 各簽約公司及其分支機(jī)構(gòu)發(fā)生的非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)或傭金,必須以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,統(tǒng)一由行業(yè)協(xié)會(huì)中介手續(xù)費(fèi)結(jié)算中心結(jié)算。其中,企財(cái)險(xiǎn)(財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)利損險(xiǎn)、機(jī)損險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn))和建筑安裝工程險(xiǎn)(建工一切險(xiǎn)、安工一切險(xiǎn))支付的代理手續(xù)費(fèi)或傭金,人保、太保、平安三家公司不得超過(guò)實(shí)收保費(fèi)的15%,其余各公司不得超過(guò)實(shí)收保費(fèi)的17%。

      第六條非車險(xiǎn)大型商業(yè)保險(xiǎn)及各類投標(biāo)業(yè)務(wù),各公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型商業(yè)保險(xiǎn)及各類投標(biāo)業(yè)務(wù)管理的通知》(保監(jiān)發(fā)[2007]43號(hào))、《關(guān)于建立全省大型商業(yè)保險(xiǎn)及各類投標(biāo)業(yè)務(wù)事前報(bào)告與事后核查制度的通知》(蘇保監(jiān)[2007]102號(hào))等文件的有關(guān)規(guī)定。對(duì)省政府辦公

      廳下發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)省金融辦等部門關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)中保險(xiǎn)招投標(biāo)行為意見(jiàn)的通知》,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、溝通,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求。向保險(xiǎn)監(jiān)管部門報(bào)備的相關(guān)材料同時(shí)報(bào)送省行業(yè)協(xié)會(huì)備案

      本公約要求報(bào)備的大型商業(yè)保險(xiǎn),是指保險(xiǎn)金額超過(guò)5億元人民幣或保費(fèi)超過(guò)40萬(wàn)元人民幣的非車財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

      第七條各簽約公司及其分支機(jī)構(gòu)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保(包括直銷、代理、經(jīng)紀(jì)、招投標(biāo)、共保、分保等各種展業(yè)、承保方式)中不得在保險(xiǎn)合同之外向被保險(xiǎn)人及中介人提供下列違背行業(yè)自律約定的附加優(yōu)惠條件,變相擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任或降低費(fèi)率:

      (一)不得以調(diào)整保額等為由進(jìn)行非正常退費(fèi),變相降低費(fèi)率;

      (二)嚴(yán)禁各簽約公司贈(zèng)送主險(xiǎn)險(xiǎn)種、取消或者減少免賠額(率)等。

      (三)不得對(duì)保險(xiǎn)合同載明的分期交付保險(xiǎn)費(fèi),在實(shí)際操作中免除一期或多期應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi);

      (四)不得以非正常賠款形式進(jìn)行退費(fèi)或以賠款沖抵保費(fèi),變相降低費(fèi)率;

      (五)不得向被保險(xiǎn)人或中介人支付各種名目的費(fèi)用為條件招攬業(yè)務(wù);

      (六)由江蘇保監(jiān)局、協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)委員會(huì)認(rèn)定的其他違

      約行為。

      第八條各簽約公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)批單退費(fèi)的管理,嚴(yán)禁以批單退費(fèi)形式套取資金進(jìn)行各種違規(guī)支出。保費(fèi)批退資金必須全額以轉(zhuǎn)賬方式直接轉(zhuǎn)至投保人同名(以保險(xiǎn)發(fā)票投保人名稱為準(zhǔn))賬戶。

      第九條各簽約公司應(yīng)將本公約內(nèi)容上報(bào)總公司并做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。今后凡在本省發(fā)生的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)按照屬地優(yōu)先原則,首先由省內(nèi)公司承保,對(duì)于外省公司在我省發(fā)生的違約行為,將視為省內(nèi)分公司溝通協(xié)調(diào)不當(dāng),將對(duì)省內(nèi)公司按照公約相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

      第十條 各公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收保費(fèi)管理,嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)等行為,并逐步實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單。

      第三章 違約處理

      第十一條建立履約保證金制度,各省級(jí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司將履約保證金存入省行業(yè)協(xié)會(huì)指定的銀行賬戶,每家10萬(wàn)元。履約保證金因扣除違約金而減少,每次扣除后補(bǔ)足。各地市根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況建立履約保證金制度。

      第十二條 違反公約第四條的,一次性扣除違約金1-5萬(wàn)元。

      第十三條 違反公約第五條的,一次性扣除違約金1-

      4萬(wàn)元。

      第十四條 違反公約第六條的,一次性扣除違約金1-2萬(wàn)元。

      第十五條 違反公約第七條的,一次性扣除違約金1-3萬(wàn)元。

      第十六條 違反公約第八條的,一次性扣除違約金1-5萬(wàn)元。

      第十七條 違反公約第九條的,一次性扣除違約金1-5萬(wàn)元。

      第十八條 違反公約第十條的,一次性扣除違約金1-4萬(wàn)元。

      第十九條對(duì)于在業(yè)務(wù)承保方面違約的公司,在被確認(rèn)違約后的10個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)對(duì)有關(guān)違約的保單(包括已做違約處理的和檢查中未發(fā)現(xiàn)的類似違約保單)進(jìn)行整改。

      第二十條納入第三方檢查機(jī)制,違約情況一律上報(bào)江蘇保監(jiān)局,嚴(yán)重違反法律法規(guī)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門規(guī)定的,提請(qǐng)江蘇保監(jiān)局進(jìn)行行政專項(xiàng)檢查。

      第二十一條對(duì)違約的基層公司及違約責(zé)任人給予行業(yè)內(nèi)公開(kāi)通報(bào)、譴責(zé)。

      第二十二條對(duì)違約情況嚴(yán)重的公司,將提請(qǐng)江蘇保監(jiān)局撤換相關(guān)高管人員并限制其任職資格。

      第二十三條對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的異常情況或遇到?jīng)]有在自律公約中明確的新情況,且對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生較大影響的,由協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)委員會(huì)研究,決定處理意見(jiàn)。

      第四章附則

      第二十四條本“公約”經(jīng)各省級(jí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司蓋章及總經(jīng)理簽字后,于2009年9月1日起正式生效,以前所簽“非車險(xiǎn)自律公約”自動(dòng)停止執(zhí)行。“公約”如需修改,需有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提出書(shū)面修改意見(jiàn),并經(jīng)三分之二以上公司同意,行業(yè)協(xié)會(huì)將組織審議修改。

      第二十五條江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)南京地區(qū)的非車險(xiǎn)自律工作。本《自律公約》為全省企財(cái)險(xiǎn)《自律公約》的藍(lán)本,各地級(jí)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)參照本公約制訂的《自律公約》不得低于本《自律公約》標(biāo)準(zhǔn)。各地級(jí)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立的當(dāng)?shù)匦袠I(yè)自律機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本轄區(qū)的非車險(xiǎn)行業(yè)自律和檢查工作。

      第二十六條省內(nèi)由總公司直管的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開(kāi)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐摹蹲月晒s》。

      第二篇:車險(xiǎn)自律公約實(shí)施細(xì)則

      車險(xiǎn)自律公約實(shí)施細(xì)則

      為了更好的落實(shí)《車險(xiǎn)自律公約》,特制定本實(shí)施細(xì)則,本細(xì)則與《車險(xiǎn)自律公約》具有同等效力。

      一、車輛承保的基本原則

      1、交強(qiáng)險(xiǎn)承保應(yīng)嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率表》及其《費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》執(zhí)行。

      2、商業(yè)險(xiǎn)通過(guò)無(wú)賠款優(yōu)待、隨人因素、隨車因素等方式給予投保人的所有優(yōu)惠總和不得超過(guò)商業(yè)車險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率的30%。

      3、、關(guān)于異地牌照投保的界定和受理。一是車輛是異地牌照,而車主是天津市法人和自然人的(以單位組織機(jī)構(gòu)代碼、車主個(gè)人身份證、車輛行駛證為準(zhǔn)),車主提出投保要求的,可以承保。二是車主和車輛牌照都是外地的,但長(zhǎng)期駐津,車主要求在天津投保的,車主提供相應(yīng)證明后,可以承保。但天津市保險(xiǎn)單能否在車輛落戶地獲得認(rèn)可并通過(guò)驗(yàn)車,由車主自行解決,并不能退保。承保前保險(xiǎn)公司的工作人員應(yīng)向車主講清楚。除以上兩種情況外的其他外地牌照車輛在我市經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各保險(xiǎn)公司均不能承保。

      4、外地轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)無(wú)原承保公司出具的上年保單及未出險(xiǎn)證明的一律按新保車輛承保。

      5、上一保期不足一年及脫保三個(gè)月以上的車輛投保不能享受續(xù)保費(fèi)率優(yōu)惠折扣。

      6、承保機(jī)動(dòng)車輛必須附車輛行駛證復(fù)印件,新車必須附合格證、購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件。適用條款費(fèi)率應(yīng)與行駛證、購(gòu)車發(fā)票標(biāo)明的相關(guān)內(nèi)容一致。

      7、車損險(xiǎn)新車購(gòu)置價(jià)以北京精友時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展有限公司提供數(shù)據(jù)為參照標(biāo)準(zhǔn),不能下浮,折舊標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。停產(chǎn)車型可按同型號(hào)車對(duì)應(yīng)價(jià)格承保。

      8、?車隊(duì)?是指同一投保人在一個(gè)投保內(nèi)的企事業(yè)、機(jī)關(guān)車輛數(shù)超過(guò)5輛(含5輛)在同一保險(xiǎn)公司投保。人為將個(gè)人自用車輛組成的團(tuán)車投保不能稱之為車隊(duì)。

      9、更新出租車的處理程序。新車在車管所落戶時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn)獲得新保單,原保單跟著舊車走。當(dāng)舊車獲得新牌照以后,對(duì)原保單的車牌號(hào)、使用性質(zhì)、車型進(jìn)行批改。本市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)讓車輛的,對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行批改,但不能退保。只有符合車輛轉(zhuǎn)讓出本市、車輛報(bào)廢兩項(xiàng)條件時(shí),才能憑相關(guān)證明或外省市交強(qiáng)險(xiǎn)保單辦理退保手續(xù)。

      二、車輛使用性質(zhì)的確定

      各承保公司原則上參照車輛行駛證或機(jī)動(dòng)車輛產(chǎn)權(quán)證所載內(nèi)容來(lái)確定車輛使用性質(zhì),對(duì)行使證標(biāo)注不明確或使用性質(zhì)不易界定的,參照以下原則確定。

      1、家庭自用車不得按企業(yè)非營(yíng)業(yè)用車承保,不得使用車隊(duì)系數(shù)。對(duì)家庭自用汽車中10座(含)以上客車無(wú)論行駛證是否載明使用性質(zhì),均按營(yíng)業(yè)性質(zhì)車輛承保。

      2、運(yùn)輸類企業(yè)行駛證載明為非營(yíng)業(yè)的2噸(含)以下貨車(包括客貨兩用車)可按非營(yíng)業(yè)貨車承保。

      3、運(yùn)輸類企業(yè)及個(gè)人2噸以上的貨車按營(yíng)業(yè)貨車承保。

      4、單位車落戶在個(gè)人名下或公車改革后落在個(gè)人名下的,以行駛證車主名稱作為被保險(xiǎn)人,使用性質(zhì)按個(gè)人自用車承保。

      5、車輛私下交易未辦理過(guò)戶手續(xù),原行車證車主無(wú)法找到,由現(xiàn)在實(shí)際車主進(jìn)行投保的。由投保人提供書(shū)面證明或說(shuō)明后,可以原行車證車主作為被保險(xiǎn)人,但在特別約定欄內(nèi)約定現(xiàn)在的實(shí)際車主并指定現(xiàn)車主為車險(xiǎn)索賠受益人。車輛使用性質(zhì)按費(fèi)率高的確定。

      6、出租汽車公司為本公司車輛投保時(shí),無(wú)論一次投保車輛多少,均不能享受車隊(duì)費(fèi)率優(yōu)惠折扣。

      7、交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)在執(zhí)行關(guān)于?為從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承租且租賃期限為1年或1年以上的客車可按‘非營(yíng)業(yè)客車’承保?的規(guī)定時(shí),須附租賃合同復(fù)印件、工商行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)予出租方從事租賃業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋車輛出租方公章。

      8、廂式貨車、半掛牽引車、自卸車、電瓶運(yùn)輸車、售貨車、裝有起重機(jī)械但以載重為主的起重運(yùn)輸車,應(yīng)按照貨車費(fèi)率承保,各公司不得再使用特種車費(fèi)率。

      9、個(gè)人(包括單位名字后面帶括號(hào)個(gè)人名字,實(shí)際為個(gè)人所有的車輛)所有兩噸以下貨車及農(nóng)用小貨車,車輛行駛證沒(méi)有明確是營(yíng)業(yè)車輛的,可以按非營(yíng)業(yè)車輛承保;但在投保商業(yè)車險(xiǎn)按非營(yíng)業(yè)車輛承保時(shí),應(yīng)當(dāng)在保單上注明?從事?tīng)I(yíng)業(yè)運(yùn)輸時(shí)出險(xiǎn)本公司不負(fù)賠償責(zé)任?。

      10、被保險(xiǎn)人名稱帶有?物流?、?貨運(yùn)?、?運(yùn)輸?、?儲(chǔ)運(yùn)?的貨車和?租賃?、?客運(yùn)?、?旅游?的客車,除行使證上標(biāo)明非營(yíng)運(yùn)并提供運(yùn)管部門出具的非營(yíng)運(yùn)證明外,使用性質(zhì)一律按營(yíng)業(yè)性質(zhì)承保。

      11、車隊(duì)管理費(fèi)率優(yōu)惠系數(shù)僅適用于企業(yè)、機(jī)關(guān)車輛以車隊(duì)形式投保時(shí)才可使用。但不得與?經(jīng)驗(yàn)及預(yù)期賠付率?同時(shí)使用。

      12、非營(yíng)業(yè)客車是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、使領(lǐng)館等機(jī)構(gòu)從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不以直接或間接方式收取運(yùn)費(fèi)或租金的客車,包括黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、使領(lǐng)館等機(jī)構(gòu)為從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承租且租賃期限為1年或1年以上的客車。

      13、非營(yíng)業(yè)貨車是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體自用或僅用于個(gè)人及家庭生活,不以直接或間接方式收取運(yùn)費(fèi)或租金的貨車(包括客貨兩用車)。

      用于駕駛教練、郵政公司用于郵遞業(yè)務(wù)、快遞公司用于快遞業(yè)務(wù)的貨車、有噸位的囚車、有噸位的普通救護(hù)車等按照其行駛證上載明的核定載質(zhì)量,適用對(duì)應(yīng)的非營(yíng)業(yè)貨車的費(fèi)率。

      14、貨車是指載貨機(jī)動(dòng)車、廂式貨車、半掛牽引車、自卸車、電瓶運(yùn)輸車、售貨車、裝有起重機(jī)械但以載重為主的起重運(yùn)輸車。

      15、凡在交管、農(nóng)機(jī)部門上牌照且符合國(guó)家農(nóng)機(jī)運(yùn)行條件的拖拉機(jī),應(yīng)按拖拉機(jī)費(fèi)率承保。凡在交管、農(nóng)機(jī)部門上牌照的農(nóng)用機(jī)動(dòng)車,應(yīng)按照汽車費(fèi)率承保。

      16、新車:是指從購(gòu)買新車之日算起,一年以內(nèi)的車輛。

      三、規(guī)范使用費(fèi)率調(diào)整系數(shù)

      風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)必須據(jù)實(shí)使用,并在投保單上具體記錄所使用的費(fèi)率調(diào)整系數(shù)。對(duì)符合條款費(fèi)率優(yōu)惠條件的,應(yīng)當(dāng)明折明扣。對(duì)上年已經(jīng)出險(xiǎn)索賠的車輛,不得再使用費(fèi)率優(yōu)惠系數(shù)。

      1.交強(qiáng)險(xiǎn)上一保險(xiǎn)發(fā)生1次非亡人賠款(已決)、商業(yè)險(xiǎn)上一保險(xiǎn)發(fā)生2次以下賠款(已決)的車輛,車險(xiǎn)費(fèi)率系數(shù)為1,并不準(zhǔn)再有其他費(fèi)率折扣。

      2.交強(qiáng)險(xiǎn)上一保險(xiǎn)發(fā)生2次及以上賠款(已決)、商業(yè)險(xiǎn)上一保險(xiǎn)發(fā)生3次及以上賠款(已決)的車輛,必須使用保險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)章內(nèi)對(duì)應(yīng)的費(fèi)率調(diào)整系數(shù)進(jìn)行費(fèi)率上浮。對(duì)上一保期已經(jīng)出險(xiǎn)、尚未賠付案件的續(xù)保時(shí)暫不計(jì)算出險(xiǎn)次數(shù),下一次續(xù)保時(shí)如果已經(jīng)賠付,要累加計(jì)算在出險(xiǎn)次數(shù)內(nèi),對(duì)續(xù)保費(fèi)率系數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

      3、新車承保按基本費(fèi)率計(jì)算保費(fèi),費(fèi)率系數(shù)為1。新車商業(yè)車險(xiǎn)只有在同時(shí)投保車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)兩個(gè)及以上險(xiǎn)種時(shí)保費(fèi)才可享九五折優(yōu)惠,其余情況不能享受任何折扣。

      4、在商業(yè)車險(xiǎn)承保時(shí),非指定駕駛?cè)藛T駕駛的車輛投保,不得使用隨人優(yōu)惠系數(shù)。

      5、對(duì)選擇指定駕駛?cè)?、約定行駛區(qū)域、可選免賠額特約條款的投保的保戶,辦理承保時(shí)必須在投保單及保險(xiǎn)單中注明,并提供駕駛證復(fù)印件,理賠時(shí)嚴(yán)格按條款進(jìn)行賠償。

      6、鑒于投保車輛每年的行駛里程無(wú)法考證,該優(yōu)惠系數(shù)我市暫不使用。

      7、客戶忠誠(chéng)度優(yōu)惠系數(shù)僅限于上年在本公司投保、今年又續(xù)保的車輛,轉(zhuǎn)保車不適用。

      8、符合車隊(duì)承保業(yè)務(wù)(同一被保險(xiǎn)人同時(shí)投保五臺(tái)車以上),要按照每一臺(tái)車對(duì)應(yīng)費(fèi)率和上年出險(xiǎn)情況逐筆計(jì)算保費(fèi),全部車輛保費(fèi)合計(jì)后再按車隊(duì)進(jìn)行費(fèi)率系數(shù)優(yōu)惠。

      承保數(shù)量費(fèi)率系數(shù)僅適用于機(jī)關(guān)和企業(yè)車隊(duì)投保,家庭自用車輛投保不準(zhǔn)使用。

      9、在保險(xiǎn)期限內(nèi),機(jī)動(dòng)車所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,應(yīng)當(dāng)辦理車險(xiǎn)合同變更手續(xù)。當(dāng)新車主為本被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車?yán)m(xù)保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),視為首次投保,費(fèi)率既不上浮,也不下浮。

      10、因我市車險(xiǎn)信息平臺(tái)還沒(méi)有與交管局信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),安全駕駛(B款稱?交通違法記錄?,C款稱?交通違法?)優(yōu)惠系數(shù),暫不使用。

      11、出租車承保時(shí)應(yīng)使用平均行駛里程≥50000公里費(fèi)率調(diào)整系數(shù)。

      第三篇:上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)非車險(xiǎn)自律公約范文

      上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)

      滬保同業(yè)公會(huì)【2010】第180號(hào) 簽發(fā)人:潘漲潮

      關(guān)于執(zhí)行關(guān)于執(zhí)行《《上海市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非車險(xiǎn)自律公約補(bǔ)充條款約補(bǔ)充條款((企財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率指引企財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率指引)》)》的通知的通知的通知

      各財(cái)險(xiǎn)會(huì)員公司:

      為完善非車險(xiǎn)行業(yè)自律,公會(huì)在充分聽(tīng)取各公司對(duì)非車險(xiǎn)自律內(nèi)容的建議后,擬訂了《上海市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非車險(xiǎn)自律公約補(bǔ)充條款(企財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率指引)》(以下簡(jiǎn)稱“費(fèi)率指引”),并印發(fā)各財(cái)險(xiǎn)公司書(shū)面征求意見(jiàn)。在10月25日的上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì)2010年第二次全體會(huì)議上,公會(huì)已就是否于2010年11月1日起正式實(shí)施“費(fèi)率指引”向各委員征詢,各委員均未表示異議?,F(xiàn)就如何貫徹實(shí)施提出以下意見(jiàn):

      一、各公司應(yīng)當(dāng)高度重視非車險(xiǎn)自律工作,及時(shí)將“費(fèi)率指引”的完整內(nèi)容和要求傳達(dá)、落實(shí)到公司相關(guān)的每個(gè)員工,做到深刻領(lǐng)會(huì),自覺(jué)踐行,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

      二、各公司要建立和健全各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格管理。公會(huì)在“費(fèi)率指引”實(shí)施后,將組織檢查小組對(duì)各公司實(shí)施情況進(jìn)行自律檢查。

      三、各公司要做好對(duì)客戶的宣傳工作,尤其是續(xù)保業(yè)務(wù),要從風(fēng)險(xiǎn)管控、切實(shí)維護(hù)投保人利益的角度,做好耐心細(xì)致的解釋,爭(zhēng)取客戶的理解。同時(shí)要明確:提高服務(wù)水平、采取切實(shí)有效措施,為客戶提供快捷、解決客戶合理需求的服務(wù)。

      四、“費(fèi)率指引”實(shí)施細(xì)則中對(duì)續(xù)保業(yè)務(wù)如何分步達(dá)到“費(fèi)率指引”的費(fèi)率要求作了明確規(guī)定。對(duì)于“費(fèi)率指引”中對(duì)應(yīng)現(xiàn)行行業(yè)費(fèi)率高于上一年承保費(fèi)率60%以上(含60%)的,經(jīng)業(yè)內(nèi)測(cè)算分析和廣泛聽(tīng)取會(huì)員單位意見(jiàn),決定按如下原則施行:

      1、保險(xiǎn)起期日期在2010年11月1日之前的保單,其續(xù)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行費(fèi)率應(yīng)不低于“費(fèi)率指引”相應(yīng)費(fèi)率的60%,且不得低于上一承保公司保單執(zhí)行的保險(xiǎn)費(fèi)率;保險(xiǎn)起期日期在2011年11月1日之前的保單,其續(xù)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行費(fèi)率應(yīng)不低于“費(fèi)率指引”相應(yīng)費(fèi)率的80%,且不得低于上一承保公司保單執(zhí)行的保險(xiǎn)費(fèi)率;保險(xiǎn)起期日期在2012年11月1日之前的保單,其續(xù)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行費(fèi)率應(yīng)不低于“費(fèi)率指引”相應(yīng)費(fèi)率,且不得低于上一承保公司保單執(zhí)行的保險(xiǎn)費(fèi)率。

      2、對(duì)于不能提供上一保單復(fù)印件,且無(wú)法核實(shí)續(xù)保業(yè)務(wù)上一的承保費(fèi)率、風(fēng)險(xiǎn)狀況及賠付記錄的,承保公司應(yīng)嚴(yán)格按照“費(fèi)率指引”中對(duì)應(yīng)行業(yè)的保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行承保。特此通知。

      附件一:上海市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非車險(xiǎn)自律公約補(bǔ)充條款(企財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率指引)

      附件二:關(guān)于實(shí)施《上海市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非車險(xiǎn)自律公約補(bǔ)充條款(企財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率指引)》宣傳提綱

      第四篇:威海市車險(xiǎn)自律公約實(shí)施細(xì)則(2011版)

      威海市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)自律公約實(shí)施細(xì)則

      (2011年6 月8車險(xiǎn)自律公約領(lǐng)導(dǎo)小組修訂)

      一、根據(jù)《威海市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)自律公約》制定本細(xì)則。本細(xì)則經(jīng)自律領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,與《自律公約》有同等效 力。

      二、車輛使用性質(zhì)分類和費(fèi)率適用檔次

      (一)車輛使用性質(zhì)分類

      1、嚴(yán)格按照車輛行駛證或車輛登記證上的登記為準(zhǔn)來(lái)確定車 輛使用性質(zhì),且交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)保持一致。

      在業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作上,對(duì)部分車輛參照以下原則確定相關(guān)車 輛的使用性質(zhì)和適用費(fèi)率:

      ⑴客車類

      ①用于出租、租賃、公交、公路客運(yùn)等以直接或間接方式收 取運(yùn)費(fèi)或租金的,或持有運(yùn)管部門核發(fā)的營(yíng)運(yùn)證的客車,均屬于 營(yíng)業(yè)車輛;

      ②車輛行駛證登記的車主為郵政局、快遞公司的車輛,可按 照企業(yè)非營(yíng)業(yè)費(fèi)率承保。

      ③凡車輛行駛證登記為個(gè)人的家庭自用車輛的,均按家庭自 用車費(fèi)率承保,包括車輛所有人具有法人資格的家庭自用車;

      ④企業(yè)自用客車可按非營(yíng)業(yè)分類承保,但實(shí)際用途是直接或 間接方式收取運(yùn)費(fèi)或租金的,仍按營(yíng)業(yè)承保。

      ⑤學(xué)生班車行駛證車主為個(gè)人的,按營(yíng)業(yè)客車承保,適用費(fèi) 率為出租、租賃類。

      ⑥只有公交公司從事客運(yùn)工作的車輛可以按照城市公交承 保。其他行駛證車主為個(gè)人或客運(yùn)公司的車輛均須按照營(yíng)業(yè)客車 承保。

      ⑦行駛證為個(gè)人的客車,15 座(含)以上按營(yíng)業(yè)客車承保,適用費(fèi)率為出租、租賃類。

      ⑵ 貨車類

      ① 5噸以上貨車不得使用非營(yíng)業(yè)條款承保;

      ②對(duì)于行駛證車主名含有運(yùn)輸、物流、租賃的企業(yè)車輛,無(wú) 論噸位大小,一律按照營(yíng)業(yè)用車承保;

      ③低速自卸貨車、四輪農(nóng)用自卸貨車、變型拖拉機(jī)、低速載 貨汽車、及行駛證車輛類型為自卸一類的貨車,交強(qiáng)險(xiǎn)不得按拖 拉機(jī)費(fèi)率承保,商業(yè)險(xiǎn)必須按營(yíng)業(yè)貨車承保。

      ④行駛證登記為個(gè)人的 1.5 噸(含)以上貨車均按營(yíng)業(yè)貨車承保。

      ⑤水泥罐車、混凝土攪拌車、粉狀顆粒罐車、起重車、裝卸車、冷藏、保溫車按營(yíng)業(yè)性貨車承保。不得按特種車二或非營(yíng)業(yè)貨車承保。

      ⑶行駛證車主為個(gè)人的15座(含)以上客車及1.5噸(含)以上貨車不得按電銷承保。

      2、長(zhǎng)期未登記掛牌且又搞營(yíng)運(yùn)的車輛,車主提出保險(xiǎn),承保 時(shí)應(yīng)慎重,并一律按營(yíng)業(yè)費(fèi)率承保。

      3、對(duì)于吊車、輪式挖掘機(jī)等不上路、不掛牌,合格證未體現(xiàn) 噸位或總質(zhì)量的車輛車船稅按10 噸收取。

      (二)牽引車承保分類

      1、主掛車不得一體承保。

      2、半掛牽引車的噸位按下列規(guī)則確定:

      (1)機(jī)動(dòng)車行駛證中記載有?核定載質(zhì)量的?,以核定載質(zhì) 量為準(zhǔn);

      (2)機(jī)動(dòng)車行駛證中沒(méi)有記載?核定載質(zhì)量?的,以該車?準(zhǔn) 牽引質(zhì)量?作為噸位;

      (3)通過(guò)以上兩種方式仍無(wú)法確定噸位的,視為10 噸以上 貨車,車船稅按10 噸收??;

      (4)行駛證車輛類型為?重型半掛牽引車?,所拖掛車為集 裝箱的,牽引頭可按特種車四(集裝箱拖頭)費(fèi)率承保,承保時(shí) 應(yīng)附車輛道路運(yùn)輸證復(fù)印件,以備自律檢查,否則視為違約。

      3、三輪汽車交強(qiáng)險(xiǎn)參照運(yùn)輸型拖拉機(jī)14.7KW 以上的費(fèi)率執(zhí)行,但不得使用費(fèi)率調(diào)整系數(shù)。

      4、掛車交強(qiáng)險(xiǎn)投保按以下規(guī)則確定:

      (1)一般掛車根據(jù)實(shí)際使用性質(zhì)并按照對(duì)應(yīng)噸位貨車的30% 計(jì)算。

      (2)裝臵有油罐、汽罐、液罐的掛車按特種車一的30%計(jì)算。

      (3)裝臵有油罐、汽罐、液罐以外罐體的掛車,按特種車二 的30%計(jì)算。(4)裝臵有冷藏、保溫等設(shè)備的掛車,按特種車二的30%計(jì) 算。

      (5)裝臵有固定專業(yè)儀器設(shè)備從事專業(yè)工作的掛車,按特種 車三費(fèi)率的30%計(jì)算。

      (三)系數(shù)使用標(biāo)準(zhǔn)

      1、安全駕駛(B 款稱?交通違法記錄?,C 款稱?交通違法?)

      系數(shù),一律不得使用。

      2、續(xù)保給予無(wú)賠款優(yōu)待按如下規(guī)定掌握:

      (1)商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)期滿后3 個(gè)月內(nèi)續(xù)保且符合優(yōu)待條件的可給 予無(wú)賠款優(yōu)待,保單生效日期不要求與原保單日期銜接。交強(qiáng)險(xiǎn) 控制在1 年內(nèi)均可。

      (2)交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)提前30 天以內(nèi)續(xù)保且符合條件的,可給予費(fèi)率優(yōu)惠或無(wú)賠款優(yōu)待。

      上述(1)、(2)提前續(xù)保及脫保期限認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為:本年簽單 日期距上期保單的保險(xiǎn)期限終止日期的天數(shù)。

      (3)行駛證車主未發(fā)生變化的,續(xù)保時(shí)投保人或被保險(xiǎn)人 發(fā)生變更,上出險(xiǎn)的要上浮,上未出險(xiǎn)的可給予續(xù)保優(yōu) 惠。

      3、隨人系數(shù)優(yōu)惠和行駛區(qū)域系數(shù)使用

      使用隨人因素優(yōu)惠系數(shù)的,如駕齡、年齡、性別等,投保單必須附有駕駛證等相關(guān)資料復(fù)印件以作依據(jù),未附的視為無(wú)依據(jù),按違約處理。使用指定駕駛員、行駛區(qū)域優(yōu)惠系數(shù),保單上必須體現(xiàn)約定 駕駛員信息、行駛區(qū)域范圍,且投保單、保險(xiǎn)單、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 及證明材料的相關(guān)內(nèi)容須保持一致,并同時(shí)體現(xiàn)。

      指定多名駕駛?cè)藭r(shí),以駕駛?cè)四挲g、性別、駕齡乘積高者為準(zhǔn)。

      4、承保機(jī)動(dòng)車輛必須附車輛行駛證復(fù)印件,新車必須附合格 證、購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件,適用條款費(fèi)率必須與行駛證、購(gòu)車發(fā)票標(biāo) 明的相關(guān)內(nèi)容一致。

      5、家庭自用車不得按企業(yè)非營(yíng)業(yè)用車承保,不得使用車隊(duì)系 數(shù)。對(duì)投保單所附行駛證為個(gè)人,未按家庭自用車(非營(yíng)業(yè)個(gè)人)

      承保的認(rèn)定為違約。如因投保單未附行駛證復(fù)印件或涂改、偽造 行駛證信息以至難以認(rèn)定車輛使用性質(zhì)的,按家庭自用車認(rèn)定。

      6、各種形式的保險(xiǎn)代理人以及車輛經(jīng)銷商,不能作為投保人 投保,其代理業(yè)務(wù)不得使用承保數(shù)量?jī)?yōu)惠系數(shù)。被保險(xiǎn)人均以行 駛證車主為準(zhǔn),證明無(wú)效。

      7、在條款規(guī)定優(yōu)惠之外向保戶贈(zèng)送加油卡、洗車卡、減免車 船使用稅、贈(zèng)送險(xiǎn)種等物質(zhì)利益的,按變相降低費(fèi)率認(rèn)定。但理 賠救援超值服務(wù)承諾除外。

      8、使用承保數(shù)量?jī)?yōu)惠系數(shù)的業(yè)務(wù),在承保第一筆業(yè)務(wù)時(shí),必須有與該保戶協(xié)議簽訂的承保輛數(shù)明細(xì)并由保戶簽章,以備檢 查。(注:缺少相關(guān)資料的業(yè)務(wù),檢查時(shí)按違規(guī)業(yè)務(wù)處理)

      9、商業(yè)險(xiǎn)執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)關(guān)于?為從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中租 賃且租賃期限為1 年或1 年以上的客車可按‘非營(yíng)業(yè)客車’承保? 的規(guī)定。但須附租賃合同復(fù)印件、工商行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)予出租方從事租賃業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件須加蓋車輛出租方公章。

      (四)投保商業(yè)險(xiǎn)新車購(gòu)臵價(jià)的確定

      新購(gòu)臵車輛,按照車輛購(gòu)臵發(fā)票金額確定其新車購(gòu)臵價(jià);舊 車原則上按各產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)中同類車型的價(jià)格上下浮動(dòng)不超 過(guò)15%掌握。

      (五)除營(yíng)運(yùn)性貨車之外的所有新車業(yè)務(wù)承保優(yōu)惠系數(shù)僅限于使用多險(xiǎn)種優(yōu)惠;所有續(xù)保、轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)承保優(yōu)惠系數(shù)不得突破15%。

      (六)所有營(yíng)運(yùn)性貨車不得低于標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)承保。

      (七)營(yíng)業(yè)性客車上出險(xiǎn)的,續(xù)保時(shí)不享受任何優(yōu)惠系數(shù)。

      (八)水泥泵車、挖掘機(jī)等稀有車型最低上浮50%承保。

      三、本細(xì)則自2011 年7月1日起施行,主要規(guī)范2011 年7月1日起簽單的業(yè)務(wù)。

      四、本細(xì)則經(jīng)行業(yè)內(nèi)所有會(huì)員公司討論通過(guò),各會(huì)員公司承 保管理規(guī)定與本細(xì)則存在沖突的,要及時(shí)與上級(jí)公司溝通,以本 細(xì)則為準(zhǔn)。

      第五篇:非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

      非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

      一、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保流程

      非車險(xiǎn)承保流程非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)內(nèi)勤三級(jí)機(jī)構(gòu)非車險(xiǎn)南區(qū)分公司非車總公司南區(qū)非車核保人險(xiǎn)核保人險(xiǎn)核保部再保部①遞交投保單及其他信息資料②復(fù)核投保信息是否符合要求否單證錄入流程③核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入信息④審核錄單信息是否正確是⑤是否核保權(quán)限內(nèi)否上報(bào)⑤是否核保權(quán)限內(nèi)否 上報(bào)⑥是否需要臨分安排是⑦臨分安排承保判斷流程是是否出單流程⑧出具保單、發(fā)票及其他相關(guān)單證⑨將相關(guān)單證聯(lián)次分發(fā)各部門、崗位單證管理流程⑩單證整理、業(yè)務(wù)檔案管理

      流程說(shuō)明:

      (一)總則

      1、遵循“誠(chéng)信原則”,向投保人充分履行告知義務(wù);

      2、保證投保資料的完整性和真實(shí)性、投保資料傳遞的保密性和及時(shí)性及投保雙方的合意性;

      3、工作技能的專業(yè)性及處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)性;

      4、樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,培養(yǎng)勇于任事的工作態(tài)度;

      5、及時(shí)、準(zhǔn)確出具各類險(xiǎn)種的保單、批單、發(fā)票等相關(guān)單證;

      6、保證各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面及財(cái)統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性;

      7、認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理業(yè)務(wù)檔案。

      (二)流程內(nèi)容

      ①業(yè)務(wù)人員應(yīng)指導(dǎo)客戶認(rèn)真如實(shí)的填寫(xiě)投保信息,同時(shí)收集詳細(xì)的相關(guān)業(yè)務(wù)資料,提交給非車險(xiǎn)內(nèi)勤人員;

      ②業(yè)務(wù)內(nèi)勤在接到業(yè)務(wù)員提交的投保資料后,應(yīng)進(jìn)行初步審核,在確認(rèn)資料齊全,投保單填寫(xiě)完整后,再與業(yè)務(wù)員辦理投保資料交接簽收登記。登記要素包括:經(jīng)辦業(yè)務(wù)員、投保人、險(xiǎn)種、金額、投保人提供的證明資料清單等;

      審核時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

      (1)業(yè)務(wù)員交單的日期是否為填寫(xiě)好投保單的當(dāng)天或第二天;如果不是,應(yīng)查明原因并提示及時(shí)交單;

      (2)投保單的填寫(xiě)應(yīng)整潔、規(guī)范,無(wú)遺漏;

      (3)所有修改的地方是否有責(zé)任人的確認(rèn),修改過(guò)多應(yīng)予以退回,若投保單為業(yè)務(wù)員代填,是否有投保人確認(rèn);

      (4)防止不整潔、不正確、不完整、不符合承保規(guī)則的投保信息流入到核保出單作業(yè)中。

      ③ 錄單及出單

      (1)業(yè)務(wù)內(nèi)勤將投保信息及時(shí)錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并記錄操作人姓名,對(duì)業(yè)務(wù)員或代理機(jī)構(gòu)、以及部分險(xiǎn)種的特別約定做出標(biāo)注或說(shuō)明;

      (2)業(yè)務(wù)內(nèi)勤對(duì)輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對(duì),如果發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤或遺漏,則進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以確保錄入至系統(tǒng)的投保信息準(zhǔn)確無(wú)誤;

      (3)確認(rèn)錄入信息準(zhǔn)確無(wú)誤后,上報(bào)分公司核保人; ④承保審核

      (1)分/支公司核保人在系統(tǒng)中對(duì)錄入信息進(jìn)行審核,如有錯(cuò)誤或遺失,應(yīng)下發(fā)給內(nèi)勤人員進(jìn)行修改和補(bǔ)充;

      (2)對(duì)審核無(wú)誤的,按照非車險(xiǎn)核保政策進(jìn)行業(yè)務(wù)承保判斷,對(duì)不予承保的應(yīng)及時(shí)告知出單內(nèi)勤;

      (3)對(duì)超本級(jí)核保權(quán)限,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《超權(quán)限業(yè)務(wù)申報(bào)表》,連同相關(guān)業(yè)務(wù)資料上報(bào)上級(jí)核保人,高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)還須上報(bào)《風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告》;

      ⑤總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部在接到分公司上報(bào)業(yè)務(wù)后,應(yīng)及時(shí)根據(jù)再保合約判斷該業(yè)務(wù)是否在合約之內(nèi),如需臨分安排,應(yīng)填寫(xiě)《再保建議書(shū)》連同相關(guān)業(yè)務(wù)資料、《查勘報(bào)告》一并遞交總公司再保部;

      ⑥總公司再保部根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行臨分安排,并在臨分結(jié)束后及時(shí)反饋給總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部;

      ⑦若業(yè)務(wù)核保通過(guò),內(nèi)勤人員應(yīng)及時(shí)出具保單、發(fā)票及其他相關(guān)單證,并進(jìn)行核對(duì)加蓋承保章及財(cái)務(wù)章;同時(shí),保單后貼付的條款、明細(xì)表、附圖等附件均需加蓋騎縫章;若核保未通過(guò),則及時(shí)將核保人意見(jiàn)反饋給業(yè)務(wù)部門,以便修改;

      ⑧內(nèi)勤人員將相關(guān)單證聯(lián)分發(fā)給各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人;

      ⑨業(yè)務(wù)承保后,內(nèi)勤人員應(yīng)分產(chǎn)品對(duì)單證進(jìn)行整理,根據(jù)檔案管理要求,進(jìn)行歸檔,妥善保管。

      二、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保流程

      非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保流程非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人分/支公司非車分公司專兼職總公司南區(qū)非總公司風(fēng)控工員/業(yè)務(wù)內(nèi)勤風(fēng)控工程師車險(xiǎn)核保人程師險(xiǎn)核保人再保部①上報(bào)業(yè)務(wù)承保申請(qǐng)及詳細(xì)業(yè)務(wù)資料②是否需要風(fēng)險(xiǎn)查勘是③進(jìn)行承保前風(fēng)險(xiǎn)查勘否否

      1、不良業(yè)務(wù)拒保;

      2、修改承保條件④是否同意承保風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告是⑤是否超權(quán)限是,報(bào)總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核中⑥是否需要風(fēng)險(xiǎn)查勘是⑦進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘否否,回復(fù)分公司非車險(xiǎn)核保人⑧是否同意承保專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告臨分結(jié)果反饋是⑨是否需要臨分安排是,提交再保建議書(shū)⑩再保臨分安排否審核通過(guò) 流程說(shuō)明:

      (一)總則

      1、充分了解被保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)標(biāo)的的相關(guān)情況并做出合理、恰當(dāng)?shù)牡剡M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

      2、客觀公正地審核保險(xiǎn)合同,正確擬訂承保條件;

      3、合理進(jìn)行再保操作,及時(shí)與再保部溝通,進(jìn)行臨分或其他分保處理;

      4、提供高效務(wù)實(shí)的專業(yè)化服務(wù);

      5、確保業(yè)務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

      (二)流程內(nèi)容

      ①業(yè)務(wù)人員應(yīng)盡可能收集詳細(xì)的相關(guān)業(yè)務(wù)資料,連同投保單一并提交給非車險(xiǎn)內(nèi)勤人員; 業(yè)務(wù)內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)人員提交的投保資料進(jìn)行審核后,遞交給分(支)公司非車險(xiǎn)核保人;

      ② 分(支)公司核保人在接收上報(bào)的投保申請(qǐng)后,應(yīng)對(duì)投保內(nèi)容逐項(xiàng)審核,審核內(nèi)容包括:(1)投保人、被保險(xiǎn)人名稱及營(yíng)業(yè)處所;(2)保險(xiǎn)標(biāo)的、行業(yè)類別、周圍環(huán)境;(3)投保金額;(4)投保險(xiǎn)種;(5)保險(xiǎn)期限;(6)擴(kuò)展條款;

      (7)確認(rèn)被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)條款及附加條款(包括責(zé)任免除部分)的內(nèi)容及說(shuō)明已經(jīng)了解;

      (8)投保人簽字、蓋章;

      (9)其他足以影響決定是否承保的重要事實(shí)。

      核保人在對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真審核后,認(rèn)為必須對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估的,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)給專兼職風(fēng)控人員進(jìn)行保前風(fēng)險(xiǎn)查勘;有條件的,核保人應(yīng)一同前往查勘;

      ③ 風(fēng)險(xiǎn)查勘與評(píng)估

      風(fēng)險(xiǎn)查勘人員在接到風(fēng)險(xiǎn)查勘需求后,應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系,與客戶約定查勘日期并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘。

      風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估的要點(diǎn)包括:(1)明確主要風(fēng)險(xiǎn)

      主要風(fēng)險(xiǎn)是指在投保責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生可能性較大而一旦發(fā)生造成的損失金額也較大的風(fēng)險(xiǎn),主要風(fēng)險(xiǎn)決定于保險(xiǎn)標(biāo)的的內(nèi)容、保險(xiǎn)標(biāo)的所在行業(yè)性質(zhì)、地區(qū),保險(xiǎn)期限等。

      5(2)明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位

      風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位是在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍內(nèi)最容易發(fā)生保險(xiǎn)事故的環(huán)節(jié)、地點(diǎn)或位置,如高樓建工險(xiǎn)的地基工程、高速公路建工險(xiǎn)的護(hù)坡、軟基路段;公眾責(zé)任險(xiǎn)的電梯間、浴池、游泳池等。調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位應(yīng)著重調(diào)查主要風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位。(3)了解風(fēng)險(xiǎn)源

      風(fēng)險(xiǎn)源即承保風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因。產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因來(lái)源于兩大類:自然的,如地質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化;人為的,如惡意、疏忽等。(4)了解被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)管理水平

      被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)管理水平應(yīng)從三方面進(jìn)行分析:人員素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)施。(5)保險(xiǎn)責(zé)任事故發(fā)生的可能性

      保險(xiǎn)標(biāo)的所在行業(yè)發(fā)生類似事故的概率;被保險(xiǎn)企業(yè)以往的損失記錄;保險(xiǎn)標(biāo)的當(dāng)前所處的狀況。

      (6)分析一次事故有可能造成的最大損失

      一次事故有可能造成的最大損失取決于:保險(xiǎn)標(biāo)的的性質(zhì)、保險(xiǎn)標(biāo)的各個(gè)部分的間距(財(cái)產(chǎn)險(xiǎn))、事故影響范圍的大小、法律對(duì)損失金額的認(rèn)定(責(zé)任險(xiǎn))。

      (7)對(duì)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘與評(píng)估后,應(yīng)對(duì)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行總的評(píng)價(jià),同時(shí)填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告,遞交給分(支)公司非車險(xiǎn)核保人;

      ④在核保權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行承保決策(1)根據(jù)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,決定是否承保

      1)公司核保政策禁止承保的風(fēng)險(xiǎn)不能承保;

      2)風(fēng)險(xiǎn)較大,而承保條件不能相應(yīng)提高的項(xiàng)目不能承保;

      3)對(duì)于不予承保的項(xiàng)目要向業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)人員說(shuō)明理由,對(duì)承保條件不合適的業(yè)務(wù)應(yīng)提出修改和承保建議方案,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通;

      4)對(duì)于決定承保的項(xiàng)目要根據(jù)投保人的保險(xiǎn)意圖和標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況擬定承保條件。(2)正確擬定承保條件 1)整體情況

      審核風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告,了解標(biāo)的的危險(xiǎn)程度,損失記錄,承保業(yè)務(wù)的市場(chǎng)情況,被保險(xiǎn)人的管理營(yíng)運(yùn)情況,是否有其他業(yè)務(wù)關(guān)系,是否需要再保支持,公司的政策及成本、利潤(rùn)情況分析。

      2)選擇合適的險(xiǎn)種 險(xiǎn)種的選擇要適合投保人的保險(xiǎn)意圖,主要考慮三個(gè)因素:被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)責(zé)任,避免張冠李戴錯(cuò)誤地選擇險(xiǎn)種。3)嚴(yán)格界定保險(xiǎn)標(biāo)的的內(nèi)涵與外延

      保險(xiǎn)標(biāo)的要明確名稱、項(xiàng)目、所在地址、地域。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,如投保人僅對(duì)部分財(cái)產(chǎn)投保而又不確定具體的財(cái)產(chǎn)部分,應(yīng)在保險(xiǎn)單上明確說(shuō)明投保財(cái)產(chǎn)在全部企業(yè)財(cái)產(chǎn)中所占的比例,并約定在發(fā)生賠案時(shí),按比例賠償。

      4)正確使用保險(xiǎn)金額的確定方式

      保險(xiǎn)金額有兩種基本確定方式:按照保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值確定,一般適用于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn);按照保險(xiǎn)標(biāo)的有可能發(fā)生的損失范圍確定,一般適用于責(zé)任險(xiǎn)。

      按照保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值確定保險(xiǎn)金額分為兩種方式:定值保險(xiǎn)與不定值保險(xiǎn)。除藝術(shù)品、古董等價(jià)值波動(dòng)大的特殊財(cái)產(chǎn)外,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)采用不定值保險(xiǎn)方式。

      除非特殊情況,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不能按保險(xiǎn)標(biāo)的有可能發(fā)生的損失范圍來(lái)確定保險(xiǎn)金額(即按第一危險(xiǎn)損失方式承保)。如投保人堅(jiān)持按此種方式投保,應(yīng)根據(jù)標(biāo)的損失的區(qū)間概率對(duì)費(fèi)率作相應(yīng)的調(diào)整。

      財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的含一個(gè)以上項(xiàng)目,除明確總保險(xiǎn)金額外,還必須明確分項(xiàng)保險(xiǎn)金額。

      責(zé)任保險(xiǎn)除明確累計(jì)賠償限額、總賠償限額,還應(yīng)視具體情況確定每次事故賠償限額、每人賠償限額。

      5)正確厘定費(fèi)率和免賠額

      費(fèi)率和免賠額的厘定要與保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況相對(duì)應(yīng)。保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)級(jí)為優(yōu)、良的,費(fèi)率可在市場(chǎng)平均水平的基礎(chǔ)上適度下調(diào);風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)級(jí)為一般的,費(fèi)率可適用市場(chǎng)平均費(fèi)率;風(fēng)險(xiǎn)狀況較差或差的,費(fèi)率應(yīng)在市場(chǎng)平均費(fèi)率基礎(chǔ)上適度上調(diào)。

      免賠的設(shè)置考慮三個(gè)因素:必然發(fā)生的損失金額;被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和水平;被保險(xiǎn)人選擇自擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

      免賠額的變動(dòng)應(yīng)與費(fèi)率的變動(dòng)相匹配:免賠額提高,費(fèi)率降低;免賠額減少,費(fèi)率提高。兩者相互變動(dòng)的幅度取決于標(biāo)的損失在金額上的分布概率。6)謹(jǐn)慎使用附加條款

      附加條款分為:限制責(zé)任條款、中性條款、擴(kuò)展責(zé)任條款,應(yīng)根據(jù)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況謹(jǐn)慎使用。

      在一個(gè)險(xiǎn)種項(xiàng)下,對(duì)一特定標(biāo)的必然要發(fā)生或發(fā)生機(jī)會(huì)非常大的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)附加特別條款將其排除在保險(xiǎn)責(zé)任之外。在一個(gè)險(xiǎn)種項(xiàng)下,對(duì)一特定標(biāo)的,如對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠方式有歧義,應(yīng)附加中性條款予以明確。

      可保風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)展責(zé)任條款可以使用,不可保風(fēng)險(xiǎn)(如契約責(zé)任、核輻射責(zé)任等)的擴(kuò)展責(zé)任不能使用。

      擴(kuò)展責(zé)任條款應(yīng)視具體情況單獨(dú)設(shè)置賠償限額和免賠額。

      7)正確設(shè)定自留額

      自留額是指,保險(xiǎn)人在承保后,將所承保的保險(xiǎn)金額,除了進(jìn)行再保險(xiǎn)的部分外,留給自己承擔(dān)的保險(xiǎn)金額。

      每單業(yè)務(wù)在承保后,應(yīng)按照《行業(yè)類型危險(xiǎn)分級(jí)再保自留限額表及費(fèi)率參考表》根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)選擇相應(yīng)的自留額,放入再保合約。

      選擇自留額要考慮再保合同限定的承保限額。保險(xiǎn)單保險(xiǎn)金額不能超過(guò)再保合同的承保限額,如有超過(guò)必須重新選擇自留額或安排臨時(shí)分保;同時(shí),自留額也不能選擇過(guò)小,以至于合同容納不下,反而增加公司自留。8)確定保費(fèi)交付方式和日期

      在投保單和保險(xiǎn)單上都必須明確約定付費(fèi)方式和日期。并注明“投保人未按保單中列明的付費(fèi)日期繳付保險(xiǎn)費(fèi)的,本保險(xiǎn)合同自逾期之日起自動(dòng)解除,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”。

      一般情況下應(yīng)規(guī)定為在保險(xiǎn)起期后15天內(nèi)一次性交清保險(xiǎn)費(fèi)。如保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額較大或其他特殊原因,可同意客戶分期交付保險(xiǎn)費(fèi),但分期付費(fèi)原則上必須符合以下規(guī)定: A、單筆業(yè)務(wù)保險(xiǎn)費(fèi)在5萬(wàn)元以上或有規(guī)模較大、效益較好的關(guān)聯(lián)保險(xiǎn)項(xiàng)目。B、分期付款最多分四期,第一期付款日期必須在保險(xiǎn)責(zé)任起期后15天內(nèi)繳付,繳付金額不得低于總保險(xiǎn)費(fèi)的30%,最后一期保險(xiǎn)費(fèi)(建安工險(xiǎn)除外)必須在保險(xiǎn)期滿前三個(gè)月內(nèi)繳清。建安工險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)最后一期必須在工程完工前半年付清。

      C、保險(xiǎn)單上必須注明各期繳費(fèi)的金額及限期,并注明“投保人未按保單中列明的付費(fèi)日期繳付保險(xiǎn)費(fèi)的,本保險(xiǎn)合同自逾期之日起自動(dòng)解除,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”的約定。

      ⑤ 超權(quán)限業(yè)務(wù)上報(bào)

      (1)超權(quán)限業(yè)務(wù)的范圍:

      1)保險(xiǎn)金額或賠償限額超過(guò)本機(jī)構(gòu)最高級(jí)核保人核保權(quán)限的業(yè)務(wù);

      2)核保政策中明確規(guī)定必須逐單上報(bào)的業(yè)務(wù)及未做規(guī)定的業(yè)務(wù);

      3)再保條件超權(quán)限的業(yè)務(wù)。

      (2)超權(quán)限業(yè)務(wù)上報(bào)的程序及具體要求:

      1)上報(bào)超權(quán)限業(yè)務(wù)必須逐級(jí)上報(bào),越級(jí)上報(bào)的業(yè)務(wù)不予受理; 2)上報(bào)總公司的超權(quán)限業(yè)務(wù)必須有下列人員簽署的意見(jiàn):

      分公司核保人、分公司主管業(yè)務(wù)經(jīng)理;

      3)上報(bào)超權(quán)限業(yè)務(wù)必須使用總公司下發(fā)的《超權(quán)限業(yè)務(wù)申報(bào)表》,附風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告及有關(guān)的核保資料;

      4)經(jīng)上級(jí)部門審核批復(fù)的業(yè)務(wù),必須按照批復(fù)意見(jiàn)承保,不得擅自修改承保條件。如需修改承保條件則必須重新上報(bào);

      5)經(jīng)上級(jí)部門批復(fù)同意承保的業(yè)務(wù),上報(bào)機(jī)構(gòu)必須及時(shí)將出具的暫保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)協(xié)議及批單等相關(guān)資料上報(bào)備案。

      ⑥總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部在接到分公司上報(bào)業(yè)務(wù)后,因相關(guān)業(yè)務(wù)資料不全而無(wú)法判斷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可向總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部提出風(fēng)險(xiǎn)查勘需求;

      ⑦總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘,制定詳細(xì)的《風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告》,提出風(fēng)險(xiǎn)分析意見(jiàn),反饋給總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部;

      ⑧總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與《風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告》,提出承保意見(jiàn),對(duì)不同意承保的項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)反饋給分公司非車險(xiǎn)核保人,同時(shí)說(shuō)明不予承保的理由;

      ⑨對(duì)于同意承保的項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)再保合約判斷該業(yè)務(wù)是否在合約之內(nèi),如需臨分安排,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《再保建議書(shū)》連同相關(guān)業(yè)務(wù)資料、《查勘報(bào)告》一并遞交總公司再保部進(jìn)行臨分安排;

      對(duì)臨分安排完畢的業(yè)務(wù),應(yīng)根據(jù)臨分情況,決定是否予以承保,同時(shí)將臨分情況及時(shí)反饋給分公司非車險(xiǎn)核保人;

      對(duì)于同意承保的業(yè)務(wù),核保人擬定承保條件后,交出單內(nèi)勤,將承保信息錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并通過(guò)設(shè)定的核保人權(quán)限在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中核保同意,生成保單號(hào)。對(duì)內(nèi)勤出具的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、批單、協(xié)議等保險(xiǎn)合同,核保人應(yīng)認(rèn)真復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,確認(rèn)正確無(wú)誤后方可簽發(fā)保單。

      ⑩總公司再保部根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行臨分安排,并在臨分結(jié)束后及時(shí)反饋給總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部;

      三、保單批改流程

      保單批改流程非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員分/支公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤分/支公司核保人總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保人總公司再保部①遞交批改申請(qǐng)及其他相關(guān)信息資料否②復(fù)核批改內(nèi)容是否符合要求是否否,提出相關(guān)意見(jiàn)②核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入批改信息③審核批單信息③是否符符合批改要求是③是否超權(quán)限是④是否符合批改要求系統(tǒng)通過(guò)是⑥出具批單、批加或批減發(fā)票及其他單證系統(tǒng)通過(guò)④是否臨分業(yè)務(wù)是⑤再保處理系統(tǒng)提交⑦將相關(guān)單證聯(lián)次分發(fā)各部門各機(jī)構(gòu)⑧單證整理業(yè)務(wù)檔案管理 流程說(shuō)明

      (一)總則

      1、保單的批改須有合理依據(jù)、不得隨意變更;

      2、保單的批改須有被保險(xiǎn)人的書(shū)面申請(qǐng);

      3、保單的變更必須采用書(shū)面的形式(批單),由核保人簽發(fā);

      4、效力的優(yōu)先級(jí):批單的內(nèi)容涉及與原保單相同的內(nèi)容時(shí),批單的效力大于原保單的效力,最后出具的批單的效力大于之前出具的批單;

      5、保單的解除(注銷/退保)要符合保險(xiǎn)法規(guī)、符合公司的利益且要與被保險(xiǎn)人達(dá)成書(shū)面的協(xié)議;

      6、對(duì)于擴(kuò)大保單責(zé)任范圍的批改,變更保額、保險(xiǎn)期限、恢復(fù)保額的批改,應(yīng)嚴(yán)格控制,并加收相應(yīng)保費(fèi)。

      (二)流程內(nèi)容

      ①保險(xiǎn)單簽發(fā)后,當(dāng)保險(xiǎn)事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng),如被保險(xiǎn)人名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)地點(diǎn)、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)危險(xiǎn)程度等發(fā)生變化時(shí),投保人或被保險(xiǎn)人申請(qǐng)辦理批改手續(xù)進(jìn)行退保或者變更保單內(nèi)容,業(yè)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助客戶填寫(xiě)《批改申請(qǐng)書(shū)》,并要求投保人或被保險(xiǎn)人簽字或蓋章,并及時(shí)將《批改申請(qǐng)書(shū)》提交給業(yè)務(wù)內(nèi)勤;

      ②業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)初步審核批改資料,特別是退保申請(qǐng),需要關(guān)注保費(fèi)的到帳情況及理賠情況;

      A、在確認(rèn)批改資料無(wú)誤后,業(yè)務(wù)內(nèi)勤將批改申請(qǐng)信息及時(shí)、準(zhǔn)確錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并對(duì)錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的批改信息與批改申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行核對(duì),如果發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤,進(jìn)行修改。

      B、批改類型:(1)基本信息批改:

      1)被保險(xiǎn)人;2)保險(xiǎn)責(zé)任;3)保險(xiǎn)金額;4)保險(xiǎn)期限;5)賠款后恢復(fù)(減少)保險(xiǎn)金額;6)變更保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)地址;7)降低費(fèi)率;8)變更保單其他內(nèi)容

      (2)注銷(3)退保(4)特殊批改

      C、確認(rèn)錄入批改信息準(zhǔn)確無(wú)誤后,上報(bào)分公司核保人核保;

      ③分公司核保人需進(jìn)行批改信息的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估,若需風(fēng)險(xiǎn)查勘,則會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)工程師對(duì)所批改的標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘;對(duì)不符合要求及規(guī)定的批改,應(yīng)及時(shí)將核保人意見(jiàn)反饋給業(yè)務(wù)部門,同時(shí)下發(fā)給業(yè)務(wù)內(nèi)勤進(jìn)行修改;超過(guò)分公司權(quán)限的批改業(yè)務(wù),須上報(bào)總公司企險(xiǎn)核保部,由總公司核保人確定是否需要改變承保條件;

      ④總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保人對(duì)批改內(nèi)容進(jìn)行審核,對(duì)不符合要求及規(guī)定的批改,應(yīng)及時(shí)將核保人意見(jiàn)反饋給分公司非車險(xiǎn)核保人,同時(shí)系統(tǒng)下發(fā)給業(yè)務(wù)內(nèi)勤進(jìn)行修改;對(duì)于承保時(shí)經(jīng)再保臨分安排的業(yè)務(wù)應(yīng)提交再保險(xiǎn)部進(jìn)行系統(tǒng)確認(rèn)后方可審核通過(guò);

      ⑤核保通過(guò)后,及時(shí)出具批單、發(fā)票及其他相關(guān)單證,核對(duì)無(wú)誤后,需加蓋騎縫章; ⑥將相關(guān)單證聯(lián)次分發(fā)給各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人;

      ⑦分產(chǎn)品進(jìn)行單證的整理工作,并按照檔案管理要求,妥善保管業(yè)務(wù)檔案。

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