第一篇：國家基本公共衛(wèi)生服務工作督導整改方案

國家基本公共衛(wèi)生服務工作督導整改方案

于2013年10月28日由城西社區(qū)衛(wèi)生服務中心帶領工作人員及公共衛(wèi)生成員來我社區(qū)督導公共衛(wèi)生服務項目。

一、其存在的問題如下：

1、健康教育活動歸檔不及時。

2、精神病人管理率偏低。

3、兒童保健管理庫、底數(shù)低。

二、整改方案：

1、健康教育活動應及時歸檔。

2、提高精神人管理率。

3、提高孕產(chǎn)婦及兒童管理率。

交通社區(qū)衛(wèi)生服務站

2013年10月28日

第二篇：國家基本公共衛(wèi)生服務工作情況匯報

自基本公共衛(wèi)生服務項目實施9年來，國家基本公共衛(wèi)生服務項目補助經(jīng)費標準從人均10元穩(wěn)步提高到50元，項目內(nèi)容越來越豐富，老百姓能夠享受到的服務越來越多。以居民建立電子化的健康檔案為例，為0-6歲兒童提供家庭訪視和隨訪服務，為孕產(chǎn)婦建立《母子健康手冊》和產(chǎn)前檢查以及產(chǎn)后訪視服務，為65歲以上老年人健康體檢，大家非常熟悉的免費接種疫苗就是國家基本公共衛(wèi)生服務項目的內(nèi)容，其他的還有為高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙以及肺結核患者提供隨訪和用藥指導服務等。自項目實施9年來，人均補助標準由2009年的10元提高到50元。項目由當初的9大項目到現(xiàn)在的14項均取得了良好成效，得到廣大居民的認同。2016年底以來，全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，將“強基層、推進分級診療制度”作為首要任務，積極推進家庭醫(yī)生簽約服務，以簽約為紐帶，采取以全科醫(yī)生為主體，公衛(wèi)醫(yī)師、社區(qū)護士協(xié)作，大醫(yī)院專科醫(yī)師支持的團隊服務形式，推進社區(qū)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務有機整合，逐步建立起體現(xiàn)全科醫(yī)學特點的綜合、連續(xù)、防治融合的健康管理服務模式。

“截至目前，我轄區(qū)居民電子健康檔案建檔率達到80%，為1783的65歲以上老年人提供免費健康體檢和中醫(yī)體質(zhì)辨識服務，？高血壓患者和？糖尿病患者納入社區(qū)健康管理，一類疫苗報告接種率保持在98%以上，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到95%，0-6歲兒童健康管理率93%，普惠和綜合效益明顯。當好老百姓的“健康守門人”

每年從4月份開始，我院就啟動重點人群健康體檢，在各村委集中處設置體檢點，提前通知到位，為了讓空腹過來查體的老人早點結束檢查，我院體檢隊每天8點之前必須到達村級預約體檢點，這就無形中增加了他們的工作量。但為了讓老年人不要長時間空腹，我們對加班已經(jīng)習以為常。我院并在江左、潮水、密山渡三個沒有村醫(yī)的村委每個月設置一天，對高血壓、糖尿病等重點人群進行面對面的隨訪，對行動不便的老人進行入戶隨訪，正是因為這樣的點點滴滴，使我們對高血壓控制率和糖尿病的控制率有所提高。以高血壓病人來說，我們在隨訪過程中就可以為他調(diào)整血壓，如果血壓控制不好，就要詢問原因，并從各方面考慮如何調(diào)整血壓。這其中我們醫(yī)生不能單純的依靠藥物，還要對其進行健康宣傳和健康促進工作，要把健康知識傳遞給他們，使老百姓的整體健康知曉率有所提高，從而降低他們患病的危險性?！辈恢我巡?，治未病“，醫(yī)生不僅治病，還告訴居民如何更健康，積極推進健康教育，倡導健康的生活方式，全面推廣66條健康素養(yǎng)。就是因為有了這樣的團隊，服務對象的健康進一步的得到了保障，讓百姓相信我們的醫(yī)護人員的醫(yī)德和人心，他們把健康交給他們放心，我們就是居民健康的保護神?！?/p>

第三篇：2018基本公共衛(wèi)生服務的督導工作小結

2018年基本公共衛(wèi)生服務督導

工作小結

2018年上半年我院基本公共衛(wèi)生服務的督導工作在上級部門領導的關懷和指導下及院長的大力支持下，進一步開拓基本公共衛(wèi)生服務的督導工作的新局面，較認真的完成了各項工作。現(xiàn)將工作總結如下：

一、加強領導，健全組織

我院成立了以院長為組長的領導小組，負責全鄉(xiāng)的總體的基本公共衛(wèi)生服的督導工作，其他小組成員負責具體各項工作。各個小組成員可勁職守，認真積極的完成各項基本公共衛(wèi)生服務的督導工作。

二、制定標準，使工作做到標準化、規(guī)范化。我院根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務的的督導工作的要求，結合我鄉(xiāng)的實際情況，制度基基本公共衛(wèi)生服務的督導工作的制作標準及各項工作的工作制度。

三、增強工作意識。

為提高我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務的督導工作的工作人員的業(yè)務水平，對全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務的督導工作的工作人員進行業(yè)務培訓，增強基本公共衛(wèi)生服務的工作人員業(yè)務水平。目前截至我鄉(xiāng)共完成督導6次。

我們在以后的工作中將保持原有的工作作風，加大工作力度，堅持以防為本，樹立全心全意為人民服務的思想，刻苦學習業(yè)務知識，改進不足。為確保本鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務的督導工作而努力奮斗。

五河縣沱湖鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2018年 8 月20日

第四篇：2015公共衛(wèi)生服務督導方案

煎茶鎮(zhèn)2015年公共衛(wèi)生服務（居民健康檔案，高血壓，糖尿病，重精，65歲以上老年

人）管理督導方案

1.為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,完成我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務,提高服務能力和服務質(zhì)量,我院定于2015年7月10日—7月20日和2016年1月10日—20日，對本轄區(qū)公共衛(wèi)生服務工作進行兩輪技術督導,現(xiàn)將公共衛(wèi)生服務項目技術督導實施計劃如下：，一、目的

1、通過督導活動，引起各村對公共衛(wèi)生服務工作重視，調(diào)動各村衛(wèi)生人員的積極性，防止麻痹松懈思想，確保公共衛(wèi)生服務工作的質(zhì)量。

2、幫助被督導單位發(fā)現(xiàn)和改進實施公共衛(wèi)生服務活動中的問題。

3，對各村公共衛(wèi)生服務工作進行督導，特別是對慢性病，重性精神病，35歲以上人群首診測血壓，35歲以上人群首診測血糖，65歲以上老年人等特殊人群進行督導，對65歲以上老年人管理服務、健康教育以及精神病等工作進行重點督導，對所發(fā)現(xiàn)的情況進行指導和處理。

二、督導內(nèi)容

1、健康檔案的建立情況。

2，居民健康檔案登記簿，高血壓，糖尿病，重性精神病，65歲以上老年人管理登記薄的登記情況。3、35歲以上人群首診測血壓是否測量并按要求進行登記。

4,35歲以上人群首診測血糖是否測量并按要求進行登記。

5、高血壓、糖尿病、重性精神病，65歲以上老年人等，是否按要求建立了健康檔案，是否按要求隨訪相應次數(shù)，（高血壓，糖尿病按要求每年至少6次隨訪，精神病要求年隨訪至少8次），并將隨訪表上交煎茶衛(wèi)生院輸入公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)。

6，高血壓、糖尿病、重性精神病患者的管理手冊是否填完整后交給患者，并把每次的隨訪情況填在管理手冊上。7，本村的死亡人員是否進行登記并上報在公衛(wèi)網(wǎng)上注銷。

8，本村重性精神病人達3—5級的是否按要求上報并進行登記。

9、健康教育活動舉辦情況，登記本填寫情況，宣傳欄的更新（并留有照片）。

10、對65歲老人年中醫(yī)藥管理服務進行技術指導。三，時間安排

單月的25號---30號對19個村2個社區(qū)進行技術督導，7月10號—20號醫(yī)院對全鎮(zhèn)各村及社區(qū)進行上半年督導，2016年1月10—20號醫(yī)院對各村及社區(qū)進行下半年督導。

三、方法

1、資料及現(xiàn)場督導檢查按照公共衛(wèi)生服務技術督導調(diào)查表逐項填寫。

2、公共衛(wèi)生服務技術督導方法要求如下;按督導內(nèi)容逐項督導，對公共衛(wèi)生服務工作未完成或完成不及時的村，將對其進行公共衛(wèi)生技術指導，令其進行整改及補充，對督導后仍不合格的村，將取消其年終評先資格，及按相應標準扣發(fā)公共經(jīng)費，至工作合格后予以補發(fā)。

煎茶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 2015年3月15日

附：

煎茶鎮(zhèn)2015年公共衛(wèi)生服務督導人員名單

本公共衛(wèi)生服務督導人員組成為醫(yī)院院長，衛(wèi)生院公共衛(wèi)生專職人員，督導組分為兩組，于2015年7月10日—7月20日和2016年1月10日---20日逐村進行現(xiàn)場督導

第一組：徐勝 張洪乾 張健

第二組：唐小浪 田波 王慶豐

第五篇：2014年國家基本公共衛(wèi)生服務工作實施方案

2014年基本公共衛(wèi)生服務項目工作實施

方案

為全面落實2014基本公共衛(wèi)生服務工作，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》和主管局有關文件的要求，結合果林中心實際，特制定本基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革文件精神為指導，以擴大基本公共衛(wèi)生服務項目覆蓋面、提高基本公共衛(wèi)生服務均等化程度為目標，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為居民免費提供安全、有效、方便的基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務均等化。

二、基本原則

堅持政府主導，充分體現(xiàn)公益性和公平性，堅持重點突出、分步實施，著眼解決當前迫切需要解決的基本公共衛(wèi)生問題計劃免疫接種、高血壓、糖尿病，65歲以上老人健康管理等，有針對性的實施基本公共衛(wèi)生服務，堅持注重質(zhì)量，提高效率，強化監(jiān)管，保障居民充分享有基本公共衛(wèi)生服務，不斷提高人民群眾健康水平。

三、工作目標

按照基本公共衛(wèi)生服務項目11類43項的要求，對居民健康問題實施干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防

和控制傳染病及慢性病，使城鄉(xiāng)居民享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。

四、具體工作目標(一)建立居民健康檔案

要深入社區(qū)、深入家庭，全面掌握轄區(qū)居民主要健康問題，主動采取有效的健康干預措施，實行團隊服務和責任醫(yī)師制度，將公共衛(wèi)生服務與基本醫(yī)療服務相結合，強化對居民的健康管理，有效控制主要健康危險因素的危害，提高居民健康水平。

1、統(tǒng)一居民健康檔案格式，紙質(zhì)和電子檔案建檔率均達轄區(qū)總人口的80%，居民健康檔案合格率≥90%、居民健康檔案使用率≥90%；，其中65歲以上老人、慢性病人、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童等重點人群管理率≥95％；

2、實行健康檔案計算機動態(tài)管理，管理率100%； 3、35歲以上居民、殘疾人、慢性病人的健康檔案每年至少更新一次（即健康體檢）。

(二)健康教育

1、健康教育宣傳欄每月更新一次，內(nèi)容包括健康素養(yǎng)基本知識和技能、煙草危害、傳染病、慢性非傳染性疾病以及重點衛(wèi)生服務項目。

2、健教入戶資料每年4次，每次戶覆蓋率100%；

3、針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、煙草控制以及轄區(qū)重點健康問題，定期開展健康知識講座，普及健康知識。中

心每年開展健康教育講座不少于12次。

4、利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題，開展健康教育咨詢活動并發(fā)放宣傳資料，每年至少開展9次健康教育咨詢活動。

5、機構在正常應診時間內(nèi)，在中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室及各服務站等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放音像資料，每個機構每年播放影像資料不少于6種；

6、中心在候診區(qū)、診室、咨詢臺等處放置健康教育印刷資料(健康教育折頁、健康教育處方、健康手冊等)，每個機構每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時補充，保障使用；

7、居民及學生健康行為形成率分別為85%、90%。(三)預防接種

1、建立健全計劃免疫制度，規(guī)范開展計劃免疫工作，減少相應傳染病的發(fā)生，兒童預防接種建證率100%、一類疫苗接種率≥95%.2、疫苗強化免疫、群體性接種工作、重點人群進行針對性接種以及傳染病高危人群的應急接種率≥95％并按規(guī)定要求上報接種信息。

3、發(fā)現(xiàn)、報告預防接種的疑似異常反應率≥1‰，并調(diào)查處理，疑似副反應報告及時率、調(diào)查及時率、規(guī)范處置率達100%。

(四)傳染病防治與突發(fā)公共衛(wèi)生管理

1、建立傳染病報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，進行傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件規(guī)范報告率100%，報告及時率100%，準確率100%，重點傳染病個案調(diào)查率達到100%；開展疫點處理，排查密切接觸者，留觀隨訪，指導病家落實消毒預防等措施，暴發(fā)疫情調(diào)查處理率達100%。開展霍亂、甲肝、手足口等腸道傳染病防治工作，開設腹瀉病門診，落實腹瀉病人檢索和疫點、疫區(qū)處理，主動查治腹瀉病人。

2、開展瘧疾、結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；按要求完成結核病發(fā)現(xiàn)、報告、轉(zhuǎn)診、督導管理任務；對轄區(qū)內(nèi)的非住院結核病人、瘧疾病人進行規(guī)范化治療管理，做到送藥到手、看服到口、做好治療記錄。

3、居民艾滋病、性病防治知識知曉率90%。

4、腹瀉病人檢索率占總人口的1‰；(五)兒童保健

對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童進行系統(tǒng)管理，1歲以內(nèi)嬰兒每年健康檢查4次，2-3歲幼兒每年健康檢查2次，3—6歲兒童每年健康檢查1次，包括生長發(fā)育監(jiān)測及評價、輔食添加指導、心理行為發(fā)育咨詢指導、出生缺陷的發(fā)現(xiàn)及轉(zhuǎn)診、嬰幼兒常見疾病的防治、意外傷害預防等，對體弱兒、高危嬰幼兒進行轉(zhuǎn)診及管理。0-6歲兒童管理：新生兒訪視率100%、兒童管理率≥95%、兒童系統(tǒng)管理率≥90%，體弱兒專案管理

率100%，新生兒訪視率100%，新生兒疾病篩查率100%。(六)婦女保健

1、為孕產(chǎn)婦免費建立孕產(chǎn)婦保健手冊，掌握孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布，建冊率100％；對孕產(chǎn)婦死亡進行監(jiān)測，監(jiān)測率100％。

2、對每個孕產(chǎn)婦至少進行5次孕期指導，包括體格檢查和產(chǎn)科檢查（體重、血壓、宮高、胎心、胎位等）、孕期心理、孕期營養(yǎng)等指導；早孕建卡率≥90％、住院分娩率100%；高危孕產(chǎn)婦管理率100%。

3、對產(chǎn)婦進行至少3次產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導，產(chǎn)后訪視率100％。

4、為待孕的婦女進行葉酸發(fā)放，積極的防治了先天性神經(jīng)系統(tǒng)疾患，葉酸發(fā)放率達到了100%。

(七)老年保健

1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量，65歲及以上老人健康管理率≥90%以上；

2、每年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導，包括健康危險因素調(diào)查、一般體格檢查。65歲以上老年人每年一次體檢率≥90％，并及時錄入電子信息。

(八)慢性病管理

1、到2014年12月底，高血壓健康管理率≥60%、規(guī)范管理率≥80%、血壓控制率≥60%；糖尿病健康管理率≥60%、規(guī)范管理率≥80%、血糖控制率≥60%；

2、對高血壓、糖尿病疾病等慢性病人群進行指導；對確診的高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性病人群進行登記管理；隨訪包括詢問病情、體格檢查及提供用藥、飲食運動、心理等健康指導。對高血壓患者進行分級管理，糖尿病患者每季度隨訪1次，每年對高血壓、糖尿病患者進行合并癥發(fā)生與發(fā)展監(jiān)測一次。

3、建立35歲以上人群門診首診測血壓制度；35歲以上人群門診首診測血壓的比例≥98％。(九)重性精神疾病管理

1、對發(fā)現(xiàn)的重性精神疾病病人均納入管理；重性精神病管理率≥50%、規(guī)范管理率≥80%、穩(wěn)定率≥60%.2、在專業(yè)機構指導下治療管理居家的重性精神病人，每年隨訪不少于4次，每年至少進行一次健康體檢，并進行康復指導，同時全部進行網(wǎng)絡管理。

（十）衛(wèi)生協(xié)管工作

積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所和疾控中心做好餐飲安全、生活飲用水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測；學校衛(wèi)生監(jiān)督及非法行醫(yī)協(xié)管工作，開展相關從業(yè)人員培訓；收集并報告食品安全、生活飲用水安全等相關信息。

⑴餐飲服務經(jīng)營單位衛(wèi)生協(xié)管覆蓋率100%，餐飲服務經(jīng)營單位衛(wèi)生監(jiān)測率≥80%；

⑵公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%，公共沐浴業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率≥80%；

⑶有職業(yè)危害因素的重點企業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%，重點企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率≥80%；

⑷集中式供水單位衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%，飲用水衛(wèi)生監(jiān)測覆蓋率≥95%；

⑸從業(yè)人員法定培訓率≥95%； ⑹從業(yè)人員法定體檢率≥95%；

⑺食品安全、生活飲用水衛(wèi)生安全、職業(yè)危害、公共場所衛(wèi)生安全信息收集、上報及時，無漏報；開展出生、死亡、腫瘤信息報告。

（十一）中醫(yī)藥健康指導

對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、高血壓、糖尿病開展中醫(yī)養(yǎng)生保健指導率≥50%，開展中醫(yī)藥健康教育活動，提高居民中醫(yī)保健水平。

五、工作措施

1、健全組織、明確分工

成立由中心主任任組長，分管主任為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，指導考核推動工作開展，同時在防保所設立辦公室，各項目負責人為成員的工作機制，指導、帶領各社區(qū)服務團隊、職能科室開展日常工作。

2、強化培訓、提高能力

加強對相關人員的基本公共衛(wèi)生知識和技能培訓，提高基本公共衛(wèi)生服務能力，切實提高其理論水平和處置能力，促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的提高。

3、嚴格考核、獎懲分明

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核評價標準和方法，結合實際，每月對基本公共衛(wèi)生服務落實情況進行督查考評，督查考評內(nèi)容為：基本公共衛(wèi)生服務項目的工作任務完成情況、項目實施效果等，并將考核結果作為公共衛(wèi)生人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。建立信息公開制度，考核情況向公示。

4、加大宣傳，優(yōu)化服務

加大宣傳力度，廣泛宣傳實施基本公共衛(wèi)生服務項目的重要意義，積極鼓勵、引導人民群眾支持、參與項目的組織實施；同時，要轉(zhuǎn)變服務理念，切實轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的落后觀點，切實深入社區(qū)，主動開展社區(qū)衛(wèi)生服務，全面掌握轄區(qū)內(nèi)居民的主要健康問題，采取有效的干預措施，大力實行團隊服務和責任醫(yī)師制度，強化居民健康管理，提高居民健康水平，努力實現(xiàn)從以基本醫(yī)療服務為主到以公共衛(wèi)生服務為主的轉(zhuǎn)變。

二0一四年一月十日