第一篇：吉木薩爾縣公文質(zhì)量年經(jīng)驗交流材料

吉木薩爾縣公文質(zhì)量年經(jīng)驗交流材料

公文質(zhì)量是政府機(jī)關(guān)工作質(zhì)量的一項硬指標(biāo)，是政府機(jī)關(guān)形象的直接體現(xiàn)。開展“公文質(zhì)量年”活動旨在進(jìn)一步推動政府系統(tǒng)按規(guī)定做好公文處理工作，不斷提高公文質(zhì)量和辦文效率，推進(jìn)公文處理向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的目標(biāo)邁進(jìn)。近兩年來，吉木薩爾縣從宏觀著眼，從微觀入手，充分重視公文質(zhì)量工作，認(rèn)真探索提高政府

公文質(zhì)量的有效方法和長效機(jī)制，取得了較好的效果。我們的主要做法如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證公文質(zhì)量年活動有序開展

政府機(jī)關(guān)的公文質(zhì)量高低，代表政府機(jī)關(guān)的形象，反映政府機(jī)關(guān)的工作和管理水平。“公文質(zhì)量年”活動的開展是進(jìn)一步提高政府系統(tǒng)公文處理水平、實現(xiàn)政府工作全面提速的一項重要舉措。我縣在經(jīng)濟(jì)上雖然屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但在依法行政、高效行政方面一直保持著審慎的工作態(tài)度，始終不渝地站在講政治的高度加強(qiáng)公文質(zhì)量工作，把公文質(zhì)量擺在政務(wù)工作的重要位置，確定“質(zhì)量就是生命”的“公文質(zhì)量年”活動目標(biāo)，把“零差錯”作為衡量公文質(zhì)量的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，貫穿到活動的始終，積極組織成立“公文質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，系統(tǒng)制定活動計劃和評比辦法，并通過政府工作的逐步規(guī)范，積極引導(dǎo)政府公文向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，通過“公文質(zhì)量年”活動的有序開展，使政府公文質(zhì)量工作達(dá)到一個穩(wěn)定提高的效果。

二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高政府系統(tǒng)文秘隊伍整體素質(zhì)

公文寫作是機(jī)關(guān)干部必備的基本功。為切實提高政府系統(tǒng)公文質(zhì)量，縣政府辦公室始終堅持以人為本抓公文質(zhì)量的指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)一批高素質(zhì)文秘工作隊伍為目標(biāo)，從提升全縣政府系統(tǒng)公文質(zhì)量的整體水平入手，不斷加大教育培訓(xùn)力度，切實提高辦文人員的綜合素質(zhì)。

（一）縱向交流，增進(jìn)了解。從2002年起，政府機(jī)關(guān)利用部分雙休日，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家就其分管的工作和現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向進(jìn)行專題講座，增強(qiáng)政府辦文人員對縣情和區(qū)內(nèi)外形勢的了解，拓寬知識面。并且每年至少舉行一次政府系統(tǒng)辦公室文秘人員培訓(xùn)班，專門聘請州政辦領(lǐng)導(dǎo)就文秘、信息相關(guān)知識進(jìn)行專題講座。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了政府系統(tǒng)公文隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。

（二）橫向?qū)W習(xí)，提高認(rèn)識。每年定期擇優(yōu)選派政府辦公室文秘工作人員到州政府辦公室各科室跟班學(xué)習(xí)，參加州政府組織的文秘人員培訓(xùn)班，鍛煉業(yè)務(wù)技能，提高公文處理水平，帶動全縣公文質(zhì)量的提高。同時，積極組織政府系統(tǒng)文秘人員到區(qū)外參觀學(xué)習(xí)，參加區(qū)外各類培訓(xùn)，及時學(xué)習(xí)借鑒外地公文處理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，拓寬政府機(jī)關(guān)文秘人員的視野，開闊思路，為政府機(jī)關(guān)公文質(zhì)量整體水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）內(nèi)部溝通，鞏固技能。采取以干代訓(xùn)的方式，定期分批抽調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府部門辦文工作人員到縣政府辦公室秘書科、信息科跟班學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能鍛煉和培訓(xùn)。同時，每季度在政府辦公室內(nèi)部組織開展一次公文講評，進(jìn)行公文寫作經(jīng)驗、體會交流，定期安排辦公室文秘信息工作人員輪流講課，以達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的目的。

（四）創(chuàng)建活動，擴(kuò)大范圍。2003年起，我縣積極組織全縣政府機(jī)關(guān)認(rèn)真開展創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”活動，結(jié)合實際研究制定了創(chuàng)建活動實施意見，對學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)機(jī)制等方面作出了具體安排部署。結(jié)合創(chuàng)建活動，我縣還利用黨建網(wǎng)站定期為政府機(jī)關(guān)文秘工作人員下載一些有學(xué)習(xí)價值的公文寫作資料，為大家學(xué)習(xí)公文寫作提供便利，大大提高了機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有力地推動了政府機(jī)關(guān)公文寫作水平和公文質(zhì)量的提高。

三、深入調(diào)查研究，增強(qiáng)公文的真實性和可操作性

公文質(zhì)量的關(guān)鍵在于公文的真實性和可操作性。為確保政府機(jī)關(guān)公文質(zhì)量，我縣建立并完善了調(diào)研工作機(jī)制，即每年在認(rèn)真完成上級黨委、政府指定調(diào)研任務(wù)的同時，聯(lián)系我縣工作實際，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門每年至少確定3個調(diào)研題目，并結(jié)合實際拿出針對性強(qiáng)、有深度、易操作的調(diào)研報告，年終對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的調(diào)研成果進(jìn)行統(tǒng)一考核和評定，對優(yōu)秀調(diào)研人員進(jìn)行表彰獎勵。由于在調(diào)研中摸清了實情，找準(zhǔn)了問題，使政府系統(tǒng)公文的出臺建立在明確的現(xiàn)實需要之下，確保了公文主題的鮮明性，增強(qiáng)了政府公文的真實性和可操作性。

四、嚴(yán)把審核關(guān)口，樹立精品意識和責(zé)任意識

公文的審核是公文制作過程中承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是一項非常細(xì)致而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌Ｔ诠膶徍酥?，我縣認(rèn)真遵循“堅持政策、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、注重質(zhì)量、精益求精”的辦文原則，注意嚴(yán)把五關(guān)，切實提高公文質(zhì)量，杜絕出現(xiàn)各種差錯。

（一）嚴(yán)把政策關(guān)。公文作為傳達(dá)政令的工具，要求公文處理部門在公文的審核把關(guān)中要講政治。為此，我縣首先要求政府系統(tǒng)公文審核人員不斷強(qiáng)化政策觀念和政策意識，在審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場、觀點、所提出的意見、措施、辦法和要求及所得出的結(jié)論時是否符合黨國家的有關(guān)方針政策法律法規(guī)、規(guī)章以及上級的指示決議，同現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定有無矛

第二篇：吉木薩爾縣公文質(zhì)量年經(jīng)驗交流材料

文章標(biāo)題：吉木薩爾縣公文質(zhì)量年經(jīng)驗交流材料

宏觀著眼微觀入手

重視公文質(zhì)量提高辦事效率

----吉木薩爾縣政府系統(tǒng)開展公文質(zhì)量年活動經(jīng)驗交流材料

公文質(zhì)量是政府機(jī)關(guān)工作質(zhì)量的一項硬指標(biāo)，是政府機(jī)關(guān)形象的直接體現(xiàn)。開展“公文質(zhì)量年”活動旨在進(jìn)一步推動政府系統(tǒng)按規(guī)

定做好公文處理工作，不斷提高公文質(zhì)量和辦文效率，推進(jìn)公文處理向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的目標(biāo)邁進(jìn)。近兩年來，吉木薩爾縣從宏觀著眼，從微觀入手，充分重視公文質(zhì)量工作，認(rèn)真探索提高政府公文質(zhì)量的有效方法和長效機(jī)制，取得了較好的效果。我們的主要做法如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證公文質(zhì)量年活動有序開展

政府機(jī)關(guān)的公文質(zhì)量高低，代表政府機(jī)關(guān)的形象，反映政府機(jī)關(guān)的工作和管理水平?！肮馁|(zhì)量年”活動的開展是進(jìn)一步提高政府系統(tǒng)公文處理水平、實現(xiàn)政府工作全面提速的一項重要舉措。我縣在經(jīng)濟(jì)上雖然屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但在依法行政、高效行政方面一直保持著審慎的工作態(tài)度，始終不渝地站在講政治的高度加強(qiáng)公文質(zhì)量工作，把公文質(zhì)量擺在政務(wù)工作的重要位置，確定“質(zhì)量就是生命”的“公文質(zhì)量年”活動目標(biāo)，把“零差錯”作為衡量公文質(zhì)量的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，貫穿到活動的始終，積極組織成立“公文質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，系統(tǒng)制定活動計劃和評比辦法，并通過政府工作的逐步規(guī)范，積極引導(dǎo)政府公文向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，通過“公文質(zhì)量年”活動的有序開展，使政府公文質(zhì)量工作達(dá)到一個穩(wěn)定提高的效果。

二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高政府系統(tǒng)文秘隊伍整體素質(zhì)

公文寫作是機(jī)關(guān)干部必備的基本功。為切實提高政府系統(tǒng)公文質(zhì)量，縣政府辦公室始終堅持以人為本抓公文質(zhì)量的指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)一批高素質(zhì)文秘工作隊伍為目標(biāo)，從提升全縣政府系統(tǒng)公文質(zhì)量的整體水平入手，不斷加大教育培訓(xùn)力度，切實提高辦文人員的綜合素質(zhì)。

（一）縱向交流，增進(jìn)了解。從2002年起，政府機(jī)關(guān)利用部分雙休日，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家就其分管的工作和現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向進(jìn)行專題講座，增強(qiáng)政府辦文人員對縣情和區(qū)內(nèi)外形勢的了解，拓寬知識面。并且每年至少舉行一次政府系統(tǒng)辦公室文秘人員培訓(xùn)班，專門聘請州政辦領(lǐng)導(dǎo)就文秘、信息相關(guān)知識進(jìn)行專題講座。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了政府系統(tǒng)公文隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。

（二）橫向?qū)W習(xí)，提高認(rèn)識。每年定期擇優(yōu)選派政府辦公室文秘工作人員到州政府辦公室各科室跟班學(xué)習(xí)，參加州政府組織的文秘人員培訓(xùn)班，鍛煉業(yè)務(wù)技能，提高公文處理水平，帶動全縣公文質(zhì)量的提高。同時，積極組織政府系統(tǒng)文秘人員到區(qū)外參觀學(xué)習(xí)，參加區(qū)外各類培訓(xùn)，及時學(xué)習(xí)借鑒外地公文處理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，拓寬政府機(jī)關(guān)文秘人員的視野，開闊思路，為政府機(jī)關(guān)公文質(zhì)量整體水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）內(nèi)部溝通，鞏固技能。采取以干代訓(xùn)的方式，定期分批抽調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府部門辦文工作人員到縣政府辦公室秘書科、信息科跟班學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能鍛煉和培訓(xùn)。同時，每季度在政府辦公室內(nèi)部組織開展一次公文講評，進(jìn)行公文寫作經(jīng)驗、體會交流，定期安排辦公室文秘信息工作人員輪流講課，以達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的目的。

（四）創(chuàng)建活動，擴(kuò)大范圍。2003年起，我縣積極組織全縣政府機(jī)關(guān)認(rèn)真開展創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”活動，結(jié)合實際研究制定了創(chuàng)建活動實施意見，對學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)機(jī)制等方面作出了具體安排部署。結(jié)合創(chuàng)建活動，我縣還利用黨建網(wǎng)站定期為政府機(jī)關(guān)文秘工作人員下載一些有學(xué)習(xí)價值的公文寫作資料，為大家學(xué)習(xí)公文寫作提供便利，大大提高了機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有力地推動了政府機(jī)關(guān)公文寫作水平和公文質(zhì)量的提高。

三、深入調(diào)查研究，增強(qiáng)公文的真實性和可操作性

公文質(zhì)量的關(guān)鍵在于公文的真實性和可操作性。為確保政府機(jī)關(guān)公文質(zhì)量，我縣建立并完善了調(diào)研工作機(jī)制，即每年在認(rèn)真完成上級黨委、政府指定調(diào)研任務(wù)的同時，聯(lián)系我縣工作實際，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門每年至少確定3個調(diào)研題目，并結(jié)合實際拿出針對性強(qiáng)、有深度、易操作的調(diào)研報告，年終對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的調(diào)研成果進(jìn)行統(tǒng)一考核和評定，對優(yōu)秀調(diào)研人員進(jìn)行表彰獎勵。由于在調(diào)研中摸清了實情，找準(zhǔn)了問題，使政府系統(tǒng)公文的出臺建立在明確的現(xiàn)實需要之下，確保了公文主題的鮮明性，增強(qiáng)了政府公文的真實性和可操作性。

四、嚴(yán)把審核關(guān)口，樹立精品意識和責(zé)任意識

公文的審核是公文制作過程中承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是一項非常細(xì)致而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。在公文審核中，我縣認(rèn)真遵循“堅持政策、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、注重質(zhì)量、精益求精”的辦文原則，注意嚴(yán)把五關(guān)，切實提高公文質(zhì)量，杜絕出現(xiàn)各種差錯。

（一）嚴(yán)把政策關(guān)。公文作為傳達(dá)政令的工具，要求公文處理部門在公文的審核把關(guān)中要講政治。為此，我縣首先要求政府系統(tǒng)公文審核人員不斷強(qiáng)化政策觀念和

政策意識，在審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場、觀點、所提出的意見、措施、辦法和要求及所得出的結(jié)論時是否符合黨國家的有關(guān)方針政策法律法規(guī)、規(guī)章以及上級的指示決議，同現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定有無矛盾；公文的內(nèi)容有無政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況；公文的觀點、提法是否正確，提的意見、辦法是否符合實際，有無主觀臆斷，片面的或絕對化的問

題；公文做出的結(jié)論是否恰當(dāng)，理由是否充分等。在核文過程中，涉及到法律法規(guī)方面的公文，我縣加強(qiáng)了法制審核工作，要求法制辦嚴(yán)格依法復(fù)核，對與法律法規(guī)有偏差的公文及時提出修改意見，確保政府公文正確的政治方向和依法行政。

（二）嚴(yán)把文字關(guān)。公文是通過文字來傳達(dá)政令的，它依賴于文字的準(zhǔn)確簡潔的表述，同時它又有自己常用字句和固定的書寫方式。我縣在公文審核中，堅持一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，字斟句酌，力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語體，達(dá)到以記述為核心，以實用為目的，把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每一句話都有每一句話的力度。在實際工作中，堅持五看：一看內(nèi)容是否言之有物，對內(nèi)容空洞、無多大實際價值的不發(fā)；二看文稿是否結(jié)合實際，對調(diào)查研究不充分、缺少針對性、與實際工作結(jié)合不緊密的不發(fā)；三看主題是否鮮明，對主題不鮮明、目的不明確、說理不清楚的提出具體修改意見，打回改寫，確保公文主題鮮明；四看結(jié)構(gòu)是否合理，檢查結(jié)構(gòu)的完整性和嚴(yán)謹(jǐn)性，注意各部分篇幅是否合理，長短是否恰當(dāng)；五看語句是否符合形式邏輯，字詞使用是否恰當(dāng)，標(biāo)點符號的使用是否正確，力爭把文字技術(shù)問題處理在送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前完成。對在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時作了改動的，如果文字不順暢，我們在保持原意的前提下，敢于負(fù)責(zé)地作一些文字處理，力求觀點明確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字簡明，合乎邏輯，符合語法和修辭。

（三）嚴(yán)把格式關(guān)。由于公文是一種具有特定體式的文章。我縣在公文審核工作中始終堅持規(guī)范原則，注意做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對每篇文稿都從標(biāo)題、發(fā)送范圍、正文、附件到成文時間和落款進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在核文工作中把文種選擇是否恰當(dāng)、行文形式是否準(zhǔn)確、文體體式是否規(guī)范等各項格式作為一項重要內(nèi)容一一進(jìn)行對照，嚴(yán)格杜絕漏項或多項，確保不規(guī)范的文件不出手，保證政府公文格式正確規(guī)范。

（四）嚴(yán)把程序關(guān)。嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理公文是保證公文質(zhì)量，提高辦文效率的基礎(chǔ)。我縣及時印發(fā)了《國家機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家機(jī)關(guān)公文格式》和《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行國家行政機(jī)關(guān)公文格式新國標(biāo)和公文處理辦法的通知》，并組織培訓(xùn)和講座，嚴(yán)格執(zhí)行辦法，對政府系統(tǒng)公文辦理程序進(jìn)行了規(guī)范，對提高政府公文質(zhì)量起到了明顯的推動作用。

（五）嚴(yán)把實效關(guān)。公文是在現(xiàn)實工作中形成和使用，并為推動現(xiàn)實工作服務(wù)，每一時期、每一階段的工作方向和工作內(nèi)容都有不同的特點，需要不同的指導(dǎo)性文件。有的公文可能會因時間延誤而失去價值，有的公文也可能因時間推移而需廢止。因此，我縣充分重視公文的實效性，并以此做為提高公文質(zhì)量、增強(qiáng)公文指導(dǎo)性的一項重要措施。在行文中，一方面根據(jù)工作需要，明確政府公文的印發(fā)時限和適用時間，加大督辦力度，確保公文如期完成。另一方面，積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，對已行政府公文定期進(jìn)行整理和修訂，該完善的完善，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該廢止的廢止，不斷增強(qiáng)公文的針對性、適用性和實效性，推動政府各項工作順利開展。

五、加快信息化建設(shè)，推動政府機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

公文傳輸電子化是提高公文處理效率的重要手段，對于提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效的行政管理機(jī)制有著積極的促進(jìn)作用。為增強(qiáng)自動化辦公處理公文的針對性、科學(xué)性和時效性，結(jié)合“公文質(zhì)量年”活動的開展，我縣把在政府機(jī)關(guān)全面推廣公文處理系統(tǒng)作為提高政府機(jī)關(guān)工作效率和規(guī)范內(nèi)部管理的突破口，進(jìn)一步加快政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在各方面的大力支持和幫助下，在原有公文處理能力的基礎(chǔ)上，新購進(jìn)了電子政務(wù)及印刷、打印等辦公設(shè)備，實現(xiàn)了與州政府局域聯(lián)網(wǎng)。目前，我縣上報的各類政府文件及州政府下發(fā)的各類文件都采取電子公文的形式通過網(wǎng)上傳輸和辦理，實現(xiàn)了公文無紙化傳輸，大大縮短了公文傳遞時間，提高了公文處理工作的時效。同時，我縣積極組織籌建了縣政府公眾信息網(wǎng)站，并與2004年11月正式開通，進(jìn)一步提高了公文流轉(zhuǎn)速度和資源共享水平，提高了公文質(zhì)量和辦事效率，也在很大程度上促進(jìn)了政府機(jī)關(guān)工作方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

六、建立長效機(jī)制，確保政府公文制度化、規(guī)范化

（一）實行公文質(zhì)量管理責(zé)任制?？h、鄉(xiāng)人民政府及政府部門明確職責(zé)分工，一級抓一級，主要領(lǐng)導(dǎo)對公文質(zhì)量負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)具體嚴(yán)把公文政策法規(guī)關(guān)、措施關(guān)、會簽關(guān)、出口關(guān)，具體辦文人員負(fù)責(zé)公文起草關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，保證公文高質(zhì)量、高效率。同時，我縣實施嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，對重要公文出現(xiàn)失誤的嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任，避免質(zhì)量低劣的公文簽發(fā)，切實維護(hù)政府的整體形象。

（二）實行公文限時處理制度。縣人民政府規(guī)定凡有明確規(guī)定時限的公文，必須確保公文在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)；沒有明確規(guī)定時限的公文，按照內(nèi)容確定基本時限，從速處理；重要公文實行急特件專人跟蹤催辦，避免延誤、拖拉等現(xiàn)象的發(fā)生。為進(jìn)一步提高公文傳輸效率，我縣專門在縣黨政大樓建立了縣、鄉(xiāng)兩級公文傳輸交換站，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門每周一、三、五定期收取文件，保證公文傳遞工作規(guī)范高效運(yùn)行和政令暢通。

（三）實行質(zhì)量較差公文退辦制度。自2004年5月起，按照公文必須符合政策法規(guī)、行文確有必要、遵守格式標(biāo)準(zhǔn)、語言規(guī)范得體等要求，縣政府辦公室嚴(yán)格實行了公文退辦制度，并將此項工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府部門工作考核范圍，進(jìn)行量化打分。對于公文出現(xiàn)錯誤累計達(dá)五次以上的，該單位年底不得參與“公文質(zhì)量年”活動的評比。目前，縣政府辦公室已對5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個部門報來不符合要求的23項公文予以退文處理。對于行文雖不規(guī)范，但急需辦理的的公文，先予辦理后認(rèn)真進(jìn)行解釋說明，提出今后應(yīng)注意的事項，保證了公文的政治性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性和科學(xué)性。

（四）實行優(yōu)秀公文評選制度。縣人民政府辦公室積極組織開展了優(yōu)秀公文評選活動，成立縣政府系統(tǒng)“公文質(zhì)量年”活動考評小組，依據(jù)《縣人民政府系統(tǒng)公文質(zhì)量年活動考核辦法》和《縣政府系統(tǒng)優(yōu)秀公文評選辦法》，定期對政府公文工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，每年組織一次“公文質(zhì)量年”先進(jìn)單位和優(yōu)秀公文評選活動，對先進(jìn)單位和優(yōu)秀公文的獲獎?wù)哂枰员碚锚剟睢?004年，我縣分兩個層次，組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門和政府辦公室優(yōu)秀公文進(jìn)行了評選，評選出優(yōu)秀公文5篇，報州人民政府參加了全州優(yōu)秀公文評選活動。

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第三篇：公文質(zhì)量年活動開展情況總結(jié)

公文質(zhì)量年活動開展情況總結(jié)

我院按照《省衛(wèi)生廳關(guān)于開展2013年全省衛(wèi)生系統(tǒng)“公文質(zhì)量年”活動的通知》和衛(wèi)辦發(fā)[2013]77號文件要求，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)，強(qiáng)化了公文責(zé)任意識，提高了公文處理質(zhì)量，充分發(fā)揮了“以文輔政”的重要作用，積極推動公文處理工作再上新水平，取得了一定的成績，但也還存在一些不足之處?，F(xiàn)將公文處理工作情況簡要總結(jié)如下：

1、提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終將公文處理工作當(dāng)作重要工作抓緊抓好。在院周會上通報醫(yī)院“公文質(zhì)量年”活動方案，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)[2012]154號）、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T9704-2012）。醫(yī)院成立了“公文質(zhì)量管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院公文質(zhì)量規(guī)范制定和對本次活動的檢查工作，由院辦公室負(fù)責(zé)日常工作。

二、查找問題，采取措施

結(jié)合我院實際，對各職能科室2012年7月至201

3年2月底以來制發(fā)、辦理的公文進(jìn)行檢查，經(jīng)自查，我院公文處理工作總體情況良好，但仍存在一些問題。

1、個別行政科室因當(dāng)時情況緊急，在未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)情況下行文，行文后才補(bǔ)寫擬稿簽，領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽發(fā)。我們對行文程序進(jìn)行了規(guī)范，將承辦人擬稿、科主任核稿、主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)以及公文印發(fā)在擬稿簽上簽名，各個工作流程的各項責(zé)任落實到人。

2、極個別公文有錯別字，錯誤標(biāo)點。

院辦公室作為提高公文質(zhì)量的把關(guān)部門，從政策上、內(nèi)容上、文字上、格式上和程序上，嚴(yán)把公文制作質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防不符合要求的公文出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系擬稿人員，指出存在問題，及時整改。

三、改進(jìn)工作方法，取得成效

我院將以往紙質(zhì)文件及無發(fā)文必要的信息通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室，有效減少了紙質(zhì)文件和簡報的印制，提高了工作效率，減少了資源浪費。

今年我院改擴(kuò)建工程招標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，所以請示類文件比2012年增多，對比2013年與2012年1-8月文件數(shù)量，2013年同期，我院請示、報告類文件增加4件，上升率為1.26%；函件類文件增加2件，上升率為1.22%、通知通報類文件減少2件，下降率為0.33%。

通過開展2013年“公文質(zhì)量年”活動，全院上下提高了對公文處理工作的重視，醫(yī)院公文處理工作更加規(guī)范高效，工作人員公文處理水平得以提升，活動取得良好成效。在今后的工作中，醫(yī)院將進(jìn)一步完善公文處理制度流程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化組織落實，改善辦公環(huán)境，創(chuàng)新工作方法，不斷提高我院公文處理工作水平。

第四篇：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗交流

質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 化 經(jīng) 驗 交 流

機(jī)掘二區(qū)：李新風(fēng)2012年3月3日

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗交流

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是機(jī)掘二區(qū)區(qū)長李新風(fēng)，受礦方的委托，代表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)隊組發(fā)言。

機(jī)掘四隊過去對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識的膚淺，只從表面上做些工作，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化就是文明生產(chǎn)，清理巷道，沒有從實質(zhì)上抓，沒按具體的標(biāo)準(zhǔn)去搞。結(jié)果每次檢查、考核都是挨罰的對象。去年下半年區(qū)隊兩級狠下決心，組織正隊級以上干部召開了專題會，定任務(wù)，定責(zé)任，定人員，定目標(biāo)，定獎罰，必須徹底改變現(xiàn)狀。抓標(biāo)準(zhǔn)化，首先要懂得標(biāo)準(zhǔn)，掌握標(biāo)準(zhǔn)，其次才能搞好標(biāo)準(zhǔn)。我們利用班前的學(xué)習(xí)，貫徹標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，使每位職工了解他的內(nèi)涵。從巷道的成型、支護(hù)的質(zhì)量、管線的吊掛、設(shè)備的管理、材料的碼放，按標(biāo)準(zhǔn)化考核要求，做了嚴(yán)格的規(guī)定。在動態(tài)管理中，我們要明確分工，落實責(zé)任，強(qiáng)化班組管理，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度。對每個班完

不成標(biāo)準(zhǔn)的，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核，堅持做到“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，交標(biāo)準(zhǔn)班?！?/p>

雖然我們做了一定的工作，也取得了一定的成績。但仍然存在一定的缺陷和不足。離高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化還有一定的差距。在今后的工作中，我們不斷總結(jié)，學(xué)習(xí)其他兄弟單位的長處，揚(yáng)長避短，把我區(qū)的各項工作做好，做細(xì)，做強(qiáng)，為實現(xiàn)我礦的安全生產(chǎn)再上新臺階，做出我們應(yīng)盡的努力！

謝謝大家！

機(jī)掘二區(qū)：李新風(fēng)

第五篇：質(zhì)量管理工作經(jīng)驗交流材料

額吉淖爾鹽廠質(zhì)量管理工作經(jīng)驗交流材料 質(zhì)量代表企業(yè)的形象，是企業(yè)的生命之所在，每個企業(yè)要有好的效益，就必須對產(chǎn)品有一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求，質(zhì) 量一旦沒有，也將意味著企業(yè)即將走向虧損甚至破產(chǎn)的局面，因此，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，企業(yè)必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，靠高質(zhì)量和產(chǎn)品占領(lǐng)市場，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。怎樣把質(zhì)量提高上去？額吉淖爾鹽場主要從以下幾個方面開展質(zhì)量管理工作。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高認(rèn)識

為切實提高員工質(zhì)量意識，我廠全面加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)產(chǎn)前教育培訓(xùn)。在產(chǎn)前開展以質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理制度為主要內(nèi)容的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識，使廣大員工充分認(rèn)識到，質(zhì)量是企業(yè)的生命之所在，員工是企業(yè)的主人，質(zhì)量的提高需要大家共同努力、共同參與。二是加強(qiáng)員工自身學(xué)習(xí)。企業(yè)要求廣大員工多觀察、勤思考，主動學(xué)習(xí)操作技能，提高自身素質(zhì)，以主人翁的精神切實參與到企業(yè)的生產(chǎn)管理中來，并積極為企業(yè)的生產(chǎn)和管理進(jìn)言獻(xiàn)策，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。三是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)教育。思想決定行動，行動養(yǎng)成習(xí)慣。企業(yè)產(chǎn)品是由全體員工共同生產(chǎn)，因此員工的技術(shù)水平、思想素質(zhì)及精神狀態(tài)都直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。通過外派人員引進(jìn)力量，就地講解等方式，針對各崗位要求，積極組織技術(shù)人員、1

管理人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（具體數(shù)字）注：一年組織幾次培訓(xùn)，具體的…

二、完善制度，提高管理能力

好的開端是成功的一半，加強(qiáng)管理是一項必不可少的內(nèi)容。通過完善企業(yè)管理制度和質(zhì)量管理制度，用制度規(guī)范員工行為。從產(chǎn)品的構(gòu)思到設(shè)計，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售，我廠每一步既滿足顧客的要求，又考慮到企業(yè)的生產(chǎn)能力，產(chǎn)品的工藝技術(shù)管理都具有一定的工藝規(guī)范，工藝技術(shù)嚴(yán)格控制，企業(yè)有規(guī)范的操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)生產(chǎn)。（具體制度）

三、加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)管理，提高管理水平

一是加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理。過程管理主要靠過程控制來完成，其中包括對產(chǎn)品的質(zhì)量管理與操作人員的主觀能動性管理。過程管理相比其他環(huán)節(jié)復(fù)雜而多變，需要操作人員具備自檢自查的責(zé)任感與能力，又需要他們能夠嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn)。為防止操作人員不能主動尋找問題，只是被動聽從別人提出的整改要求，結(jié)果使產(chǎn)品質(zhì)量得不到根本的保證，出現(xiàn)治標(biāo)不治本的情況，我廠制定了一套完整的工藝管理細(xì)則，來加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理，要求生產(chǎn)過程嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格不合格品進(jìn)入下一道工序，出現(xiàn)的不合格品必須返工處理，不得出場銷售。二是嚴(yán)格現(xiàn)場管理。鹽業(yè)生產(chǎn)銷售過程中周轉(zhuǎn)流通的環(huán)節(jié)較多，涉及到程序也就較多，嚴(yán)格現(xiàn)場管

理是重中之重。按照生產(chǎn)工藝制定出合理的現(xiàn)場管理與操作規(guī)范，天天監(jiān)督，日日檢查，久而久之就形成了一種習(xí)慣，同時通過規(guī)范員工的工作行為和公德素養(yǎng)，增強(qiáng)員工的職業(yè)道德意識和自我的約束能力，使員工成為高素質(zhì)的社會人，這樣可使企業(yè)營造出環(huán)境整潔、生產(chǎn)規(guī)范的氛圍，從而保證物流暢通，促使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。三是加強(qiáng)原料鹽的質(zhì)量管理。好的機(jī)器，好的操作人員，沒有好的原料鹽，同樣也產(chǎn)不出好的產(chǎn)品，因為這三者相輔相成，缺一不可。因此，從原料鹽的上鹵、曬制、結(jié)晶、采撈、洗滌和堆存等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)原料鹽的質(zhì)量管理，保證原料鹽的質(zhì)量，從而保證成品鹽的質(zhì)量。四是加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么，機(jī)器設(shè)備也可以說是質(zhì)量的生命，所以機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。在日常生產(chǎn)中，要求生產(chǎn)單位做好機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)工作，使機(jī)器保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，以保證生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

四、加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證工作，提高企業(yè)競爭力

ISO9001：2008質(zhì)量認(rèn)證工作。為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)管理，進(jìn)一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，提高企業(yè)管理水平，開展了ISO9001：2008質(zhì)量認(rèn)證工作，使企業(yè)管理與國際質(zhì)量管理體系接軌。使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象更勝一籌。成立了認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請呼和浩特市圣方技術(shù)咨詢有限公司的專業(yè)老師，為全場班組長以上管理人

員、專業(yè)技術(shù)人員和行政管理干部共44人，就質(zhì)量認(rèn)證體系進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，制定規(guī)范各類記錄表格128張，編制了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和三級文件。完善了企業(yè)的各項管理制度，強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理，明確了質(zhì)量工作方針和目標(biāo)，做到了學(xué)以致用，促進(jìn)了企業(yè)管理的達(dá)標(biāo)上等。進(jìn)行了內(nèi)審和管理評審，并在大家的共同努力下，額吉淖爾鹽場在2009年，順利通過方圓認(rèn)證公司的外審，取得了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。

綠色產(chǎn)品認(rèn)證工作。為使我場產(chǎn)品再上一個臺階，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，額吉淖爾鹽場場成立了綠色產(chǎn)品認(rèn)證小組，積極與錫盟綠辦和自治區(qū)綠辦聯(lián)系，通過專家進(jìn)行指導(dǎo)，完善認(rèn)證申請表，質(zhì)量手冊，生產(chǎn)操作規(guī)程等工藝文件，在2010年，食用鹽有6個品種的取得綠色食品生產(chǎn)許可，提高了產(chǎn)品的競爭力。

總之，額吉淖爾鹽場，不斷通過企業(yè)管理，完善質(zhì)量制度，來加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理和現(xiàn)場管理，在管理中進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過質(zhì)量贏得市場，為企創(chuàng)造利潤。