第一篇：醫(yī)藥企業(yè)文化現(xiàn)狀問(wèn)卷

00醫(yī)藥公司企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷說(shuō)明：您好!此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了了解00醫(yī)藥企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的改進(jìn)方向，您的見解和意見對(duì)于南京醫(yī)藥的發(fā)展至關(guān)重要。問(wèn)卷匿名填寫，我們將以職業(yè)的態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只在咨詢公司范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和分析使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫，感謝您的積極參與和支持。填寫說(shuō)明：

1、請(qǐng)單獨(dú)填寫，并客觀發(fā)表意見；

2、問(wèn)卷填寫人請(qǐng)對(duì)填寫內(nèi)容保密；

3、以下問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)上畫“√”號(hào)，其它選項(xiàng)上不要?jiǎng)澐?hào)；問(wèn)題前標(biāo)注“○”符號(hào)的，只選一項(xiàng)；問(wèn)題標(biāo)注“□”符號(hào)的，最多可選3項(xiàng)，也可以少選。個(gè)人信息職位○高層干部○中層干部○基層干部○員工部門○行政管理○人力資源○財(cái)務(wù)/審計(jì)○采購(gòu)/外配○市場(chǎng)/銷售○客戶服務(wù)○質(zhì)管/檢測(cè)○物流/倉(cāng)儲(chǔ)○其它（請(qǐng)注明）學(xué)歷○中學(xué)及以下○高中（中專）○大學(xué)（大專）○碩士○博士入司時(shí)間○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上

一、戰(zhàn)略/價(jià)值觀1—

1、您認(rèn)為00醫(yī)藥的使命應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?(限選3項(xiàng))□打造民族工業(yè)的脊梁 □為員工提供發(fā)展空間 □為股東、客戶創(chuàng)造價(jià)值 □為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)□促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步 □增進(jìn)人類健康 □其他（請(qǐng)注明）1—

2、您認(rèn)為未來(lái)00醫(yī)藥的價(jià)值觀念應(yīng)該以什么為重點(diǎn)?○優(yōu)勝劣汰 ○創(chuàng)新精神 ○技術(shù)領(lǐng)先 ○服務(wù)至上 ○以人為本 ○危機(jī)意識(shí) ○控制成本○質(zhì)量意識(shí) ○誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) ○國(guó)際化發(fā)展 ○其他（請(qǐng)注明）1—

3、您認(rèn)為本公司最缺乏的精神是：（可多選）□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無(wú)私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠(chéng)實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠(chéng)信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作 □和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無(wú)邊界溝通□其他（請(qǐng)注明）1—

4、您認(rèn)為公司最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的精神是：（可多選）□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無(wú)私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠(chéng)實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠(chéng)信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作□和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無(wú)邊界溝通□其他（請(qǐng)注明）1—

5、您認(rèn)為公司的最高管理層在做出一項(xiàng)決策，應(yīng)該首先考慮：○員工利益，因?yàn)閱T工是公司的主人，沒有員工就不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 ○客戶利益，因?yàn)榭蛻羰巧系?，沒有客戶就沒有收入來(lái)源○公司利益，因?yàn)闆]有公司平臺(tái)就沒有我們發(fā)揮才能的舞臺(tái) ○其他（請(qǐng)注明）1—

6、您認(rèn)為公司過(guò)去取得成功的關(guān)鍵因素是：（限選3項(xiàng)）□品牌優(yōu)勢(shì) □市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng) □公司管理水平高 □核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力 □企業(yè)文化好 □與政府部門的良好合作□較高能力和素質(zhì)的員工 □公司并購(gòu)，資本運(yùn)營(yíng) □創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng) □市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)多，布局合理□政策保護(hù) □壟斷經(jīng)營(yíng) □其他（請(qǐng)注明）1—

7、您認(rèn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？（限選3項(xiàng)）□企業(yè)文化 □公司品牌 □戰(zhàn)略定位 □領(lǐng)導(dǎo)人 □人力資源 □組織管理 □社會(huì)關(guān)系 □客戶服務(wù) □市場(chǎng)營(yíng)銷□創(chuàng)新開發(fā) □質(zhì)量控制 □資源整合&n

bsp;□信息管理 □資本運(yùn)營(yíng) □成本控制 □其他（請(qǐng)注明）1—

8、關(guān)于公司發(fā)展情況的描述，下面哪些是正確的？（限選3項(xiàng)）□公司具有清晰的生存目標(biāo)、盈利目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)□公司注重在增強(qiáng)自己的實(shí)力方面下工夫□公司善于把握各種有利機(jī)會(huì)為我所用□公司時(shí)常因自身能力欠缺而失去一些機(jī)會(huì)□因?yàn)楣芾頊蟮纫蛩貙?dǎo)致擴(kuò)張失敗的事情有所發(fā)生□公司選擇多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)考慮了公司的實(shí)際能力□公司經(jīng)常出現(xiàn)為短期利益而犧牲長(zhǎng)期利益的行為□公司不僅注重經(jīng)濟(jì)利益，還比較關(guān)注社會(huì)利益□充分發(fā)掘利用公司優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)外部資源，開拓發(fā)展 □其他（請(qǐng)注明）1—

9、你認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)管理中亟待解決的主要問(wèn)題是什么？（限選3項(xiàng)）□經(jīng)營(yíng)方針不正確 □管理落后 □產(chǎn)品不對(duì)路 □新產(chǎn)品開發(fā)慢 □銷售能力低 □采購(gòu)成本高 □物流成本高□服務(wù)質(zhì)量差 □網(wǎng)絡(luò)不健全 □其他（請(qǐng)注明）1—

10、您認(rèn)為00醫(yī)藥在業(yè)界和客戶中的影響力/口碑如何？○很強(qiáng) ○較強(qiáng) ○一般 ○很差 ○不清楚1—

11、您是否愿意向朋友/家人推薦/消費(fèi)本公司的商品/服務(wù)？○非常愿意 ○比較愿意 ○一般 ○不愿意 ○不會(huì) ○不清楚1—

12、您認(rèn)為00醫(yī)藥的市場(chǎng)觀念強(qiáng)嗎?○主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化 ○被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)變化 ○對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍1—

13、您認(rèn)為公司對(duì)市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否了解？○對(duì)市場(chǎng)非常敏感，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)環(huán)境有充分的了解 ○對(duì)市場(chǎng)比較敏感，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情況比較熟悉○大多情況下憑感覺打市場(chǎng)，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況不夠詳細(xì) ○公司固步自封，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況心中無(wú)數(shù)○自以為是，輕視對(duì)手，自滿、惰性已全面滋生 ○其他（請(qǐng)注明）1—

14、您認(rèn)為公司的經(jīng)營(yíng)手段如何？○經(jīng)營(yíng)手段層出不窮，而且效果都很好 ○經(jīng)營(yíng)手段有較多創(chuàng)新，但部分效果不佳○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少，但現(xiàn)有的實(shí)施比較好 ○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少，現(xiàn)有的實(shí)施也很差○經(jīng)營(yíng)手段非常陳舊，實(shí)施效果不好 ○其他（請(qǐng)注明）1—

15、您對(duì)公司未來(lái)發(fā)展是否有信心○公司未來(lái)具有無(wú)限的發(fā)展前途，品牌響亮，對(duì)公司充滿信心○公司前景較好，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多，對(duì)本公司前途謹(jǐn)慎看好○競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但公司沒有太多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)發(fā)展很難說(shuō)○公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越少，公司前途暗淡○其他（請(qǐng)注明）1—

16、面對(duì)客戶的需求，公司通常是如何做的？○不能及時(shí)、有效的滿足客戶需求 ○對(duì)于客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足○能夠及時(shí)的滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)○能夠發(fā)掘客戶潛在需求，并盡量提供相應(yīng)服務(wù)○其他（請(qǐng)注明）1—

17、關(guān)于公司客戶投訴方面的信息，下面哪些是正確的？○投訴很少○投訴比較多○投訴很多1—

18、對(duì)于客戶的投訴，公司通常的處理措施是：○投訴之后很快得到解決○投訴事情久拖不決○同樣問(wèn)題重復(fù)投訴多○投訴解決后客戶的滿意度很高○處理投訴之后后續(xù)問(wèn)題

仍舊不斷○其他（請(qǐng)注明）1—

19、關(guān)于公司與合作伙伴的描述，下面哪些是正確的？（限選3項(xiàng)）□公司追求“有錢大家賺”，與合作伙伴共同成長(zhǎng) □公司對(duì)合作伙伴苛刻，經(jīng)常克扣貨款 □公司沒有損害客戶利益的行為□客戶的利益總是放在第一位 □公司存在著虛假宣傳，欺騙客戶的行為□公司注重和諧發(fā)展，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感 □其他（請(qǐng)注明）1—20、下面對(duì)00醫(yī)藥誠(chéng)信方面的描述，哪些最符合事實(shí)？（限選3項(xiàng)）□公司對(duì)待客戶、供應(yīng)商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對(duì)待外界有隱瞞～的行為發(fā)生□公司時(shí)常有以損人利己的行為方式獲得利益□公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有違法的行為發(fā)生□童叟無(wú)欺，真誠(chéng)待人是公司倡導(dǎo)和力行的精神□公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)只是停留在口頭上，沒有或很少有物質(zhì)體現(xiàn)□出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或事故，公司能夠及時(shí)向公眾說(shuō)明事實(shí)～ □其他（請(qǐng)注明）1—

21、您認(rèn)為00醫(yī)藥的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在哪些方面:（限選3項(xiàng)）□技術(shù)創(chuàng)新 □觀念創(chuàng)新 □管理創(chuàng)新 □產(chǎn)品創(chuàng)新 □市場(chǎng)創(chuàng)新 □人才創(chuàng)新 □制度創(chuàng)新 □文化創(chuàng)新□其他（請(qǐng)注明）1—

22、關(guān)于00醫(yī)藥創(chuàng)新方面的描述，下面哪些是正確的（限選3項(xiàng)）?□人員沒有創(chuàng)新的意識(shí)，很少主動(dòng)去創(chuàng)新 □公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開展一直比較遲緩□人員沒有十足把握不敢創(chuàng)新，因?yàn)榉稿e(cuò)誤會(huì)受到懲罰 □人員喜歡創(chuàng)新并且成功次數(shù)很多，因?yàn)楣驹试S人們犯錯(cuò)誤□公司提倡并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，并在政策上給予充分體現(xiàn)□公司奉行：今天比昨天做得好，明天比今天做得更好□公司提倡創(chuàng)新，但缺少具體的制度措施保障 □其他（請(qǐng)注明）1—

23、您認(rèn)為公司員工的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)嗎 ?○很強(qiáng)○一般○沒有○不清楚1—

24、關(guān)于00醫(yī)藥質(zhì)量方面的描述，下面哪些情況屬實(shí)？（限選3項(xiàng)）□存在產(chǎn)品以劣充好的現(xiàn)象□公司有變更產(chǎn)品的有效期的行為□有采購(gòu)不合格的藥品行為□公司的產(chǎn)品經(jīng)常因質(zhì)量問(wèn)題被退回 □公司類似質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生次數(shù)很多 □公司質(zhì)量保證措施嚴(yán)格，執(zhí)行到位□公司出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題總能及時(shí)得到解決 □公司重視質(zhì)量體系的培訓(xùn)與宣貫工作 □其他（請(qǐng)注明）1—

25、你認(rèn)為影響公司服務(wù)質(zhì)量的主要原因是什么？（限選3項(xiàng)）□流程不合理□反應(yīng)速度慢□制度不健全□管理不善□服務(wù)技能差□責(zé)任不明確□服務(wù)意識(shí)淡薄□采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題□其他（請(qǐng)注明）1—

26、您認(rèn)為公司員工實(shí)際工作中注意節(jié)約嗎 ?○很注意 ○家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥 ○無(wú)所謂1—

27、公司中關(guān)于成本問(wèn)題的描述，哪些是正確的？（限選3項(xiàng)）□公司浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重 □公司長(zhǎng)明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象明顯 □公司公款吃喝情況較多□管理不嚴(yán)、執(zhí)行不力是浪費(fèi)的重要原因 □公

司缺乏相應(yīng)的人員或措施來(lái)制止浪費(fèi)□精打細(xì)算、儉省節(jié)約是公司提倡的精神 □公司善于把每一分錢都用在刀刃上□其他（請(qǐng)注明）1—

28、您認(rèn)為現(xiàn)在采取什么措施提高公司的效益最有效？（限選3項(xiàng)）□開發(fā)新品 □增加銷量 □提高質(zhì)量 □提高管理水平□降低成本 □節(jié)約開支 □開辟新渠道 □優(yōu)化流程□提升信息化手段 □其他（請(qǐng)注明）1—

29、您對(duì)公司的安全現(xiàn)狀是如何評(píng)價(jià)的？（限選3項(xiàng)）□公司安全觀念宣傳的很多，但沒有有效的落實(shí)□醫(yī)藥安全決定著企業(yè)的生死存亡是大家普遍共識(shí)□公司的安全狀況存在很多的漏洞□人員安全意識(shí)不是太高，疏忽大意情況較多□人員安全意識(shí)很強(qiáng)，安全制度得到有效貫徹□其他（請(qǐng)注明）

二、組織文化2—

1、您認(rèn)為公司內(nèi)部組織運(yùn)行效率如何？○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低2—

2、您認(rèn)為影響公司運(yùn)行效率進(jìn)一步提升的阻礙因素有哪些？（限選3項(xiàng)）□機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事 □職責(zé)不清，推諉扯皮 □制度流程太復(fù)雜 □相互之間目標(biāo)不一致 □人員缺乏工作方法□人員態(tài)度不積極 □制度得不到有效執(zhí)行 □制度常常下不為例 □其他（請(qǐng)注明）2—

3、您認(rèn)為下面哪種現(xiàn)象在公司人員身上經(jīng)常出現(xiàn)？（限選3項(xiàng)）□計(jì)劃周密完善□工作忙亂無(wú)序□快速相應(yīng) □立即行動(dòng) □工作經(jīng)?？ぁ蹀k事一絲不茍□辦事拖沓□執(zhí)行力強(qiáng)□推諉扯皮嚴(yán)重□許多事情久拖不決 □主管忙于救火2—

4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)沒人負(fù)責(zé)的工作，并向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，公司是如何處理的？○很少出現(xiàn)有些工作沒人負(fù)責(zé)的局面 ○發(fā)現(xiàn)后公司鼓勵(lì)自己承擔(dān)○發(fā)現(xiàn)后公司會(huì)及時(shí)調(diào)整崗位職責(zé) ○經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，公司會(huì)臨時(shí)安排人員負(fù)責(zé)○經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，反映上去也沒人管 ○其他（請(qǐng)注明）2—

5、關(guān)于公司的業(yè)務(wù)流程，下面哪些說(shuō)法更符合？□公司工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化 □公司流程得到嚴(yán)格有效的執(zhí)行□公司流程不清，經(jīng)常變來(lái)變?nèi)?□公司能夠快速相應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化□公司下道流程的人員就是上道流程的客戶□上下級(jí)之間的指示和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象□有時(shí)上級(jí)的上級(jí)會(huì)直接干預(yù)自己的工作 □經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向我分派任務(wù)的情況□遇到一些難以定奪的工作，不知該向哪位主管匯報(bào) □其他（請(qǐng)注明）2—

6、您獲悉公司重要信息的主要渠道是（限選3項(xiàng)）□文件表達(dá) □小道消息 □各種會(huì)議 □同事傳達(dá) □內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) □公司簡(jiǎn)報(bào) □領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)□其他（請(qǐng)注明）2—

7、您對(duì)公司或部門的建設(shè)發(fā)表過(guò)自己的意見嗎?○沒有，因?yàn)椴魂P(guān)心 ○沒有，因?yàn)闆]有員工發(fā)表意見的渠道或措施 ○不愿提, 好的建議常常不被當(dāng)回事○經(jīng)常參與,但意見被采納的很少 ○很愿意參與,公司很重視 ○其他（請(qǐng)注明）&nb

p;□擅長(zhǎng)做事不會(huì)管理 □其他（請(qǐng)注明）2—

18、您認(rèn)為00醫(yī)藥的管理者在工作中常表現(xiàn)為哪種角色?○教練 ○指導(dǎo)者 ○工作分配者 ○監(jiān)工 ○絆腳石2—

19、您認(rèn)為現(xiàn)在公司管理者與員工的關(guān)系如何？○很好 ○一般，過(guò)得去 ○不太好 ○非常差2—20、您認(rèn)為管理者的權(quán)威主要來(lái)自？○職務(wù) ○與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 ○專業(yè)水平○資歷 ○其他2—

21、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素？（限選3項(xiàng)）：□管理者不能充分及時(shí)與員工溝通 □員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變，對(duì)有些舉措不太理解 □管理者缺乏對(duì)員工的關(guān)心□管理者很少深入基層 □員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解，沒有從感情上完全接受 □管理者官僚主義嚴(yán)重，高高在上□管理者作風(fēng)粗暴，少人性化 □管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多，對(duì)人員表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)少□其他（請(qǐng)注明）2—

22、在您心目中，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備：（限選3項(xiàng)）：□有親和力，能深入基層一線，與員工打成一片 □能公平、公正的處理各類問(wèn)題 □敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)□感召力強(qiáng)，有威信，能帶領(lǐng)大家一起干 □懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性□能力強(qiáng)，能高效解決各類問(wèn)題 □會(huì)關(guān)心員工 □有個(gè)人魅力 □其他（請(qǐng)注明）2—

23、你認(rèn)為各部門目標(biāo)與全公司的工作方針是否一致？○各部門目標(biāo)與公司完全一致○考慮本部門要比考慮全公司多○各單位目標(biāo)分散，本位主義強(qiáng)○有些部門目標(biāo)相互沖突○其他（請(qǐng)注明）2—

24、日常工作中，您是否只做目標(biāo)/職責(zé)內(nèi)的工作而不做其他工作？○經(jīng)常是 ○一般是 ○有時(shí)是 ○不是2—

25、您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？○不希望 ○無(wú)所謂 ○希望但沒有信心 ○希望且很有信心

三、工作感受：3—

1、您對(duì)目前的工作：○喜歡 ○不喜歡 ○討厭 ○無(wú)所謂 ○不知道3—

2、您是否愿意告訴別人您是00醫(yī)藥的員工?○樂意告訴別人 ○愿意但不愿談及具體工作 ○別人不問(wèn)就不說(shuō) ○不愿意 ○無(wú)所謂3—

3、您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作？○非常愿意 ○愿意 ○不知道 ○看以后機(jī)會(huì)○肯定不會(huì)3—

4、如果可以的話，你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適？○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○沒有具體年限限制，如果雙方或一方不認(rèn)同，可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同3—

5、您認(rèn)為在公司能實(shí)現(xiàn)您的理想嗎?○能夠 ○不能 ○不知道 ○看以后的發(fā)展3—

6、您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司的前途：○非常相關(guān) ○比較相關(guān) ○不太相關(guān) ○沒有關(guān)系3—

7、目前您留在公司工作的原因是什么？（限選3項(xiàng)）□待遇收入高 □工作挑戰(zhàn)性 □工作對(duì)口 □公司名氣大 □公司的前景好 □人際關(guān)系好 □管理規(guī)范□領(lǐng)導(dǎo)人有魅力 □職業(yè)較穩(wěn)定 □認(rèn)同企業(yè)文化 □沒有更好的選擇 □公司制度制約走不了□其他（請(qǐng)注明） 

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8、您自己期望在公司的最合適的職業(yè)發(fā)展路徑是什么？○成為高級(jí)管理者 ○成為技術(shù)專家 ○成為復(fù)合型人才 ○獲得較高的社會(huì)地位○得到較高的經(jīng)濟(jì)收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的職業(yè) ○其他（請(qǐng)注明）3—

9、您認(rèn)為在公司工作時(shí)間越長(zhǎng)，工作能力會(huì)越強(qiáng)嗎?○會(huì)有大幅度 ○會(huì)提高 ○會(huì)提高但速度太慢 ○不會(huì)提高3—

10、您認(rèn)為影響工作能力進(jìn)一步提升的限制性因素是什么？（限選3項(xiàng)）□晉升機(jī)會(huì)太少 □工作太忙沒時(shí)間學(xué)習(xí)□鍛煉機(jī)會(huì)太少 □上級(jí)不積極進(jìn)行傳幫帶□公司缺乏相應(yīng)制度支持 □缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì) □個(gè)人知識(shí)水平太差，領(lǐng)悟能力低 □其他（請(qǐng)注明）3—

11、如果公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，您認(rèn)為：（限選3項(xiàng)）□自己可能競(jìng)爭(zhēng)不上，心里沒底 □只要有能力有水平，不怕沒崗位□沒有必要競(jìng)爭(zhēng)，這樣就挺好 □員工缺乏你爭(zhēng)我敢的干勁，而是追求一種安定□有競(jìng)爭(zhēng)是好事，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，努力工作 □競(jìng)爭(zhēng)上崗就會(huì)有人下崗，這樣不利于公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定□有什么能力就干什么崗位，既有利于自己，又有利于公司 □沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有壓力，公司就沒有發(fā)展□就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平□其他（請(qǐng)注明）3—

12、您覺得與同事相處和諧的關(guān)鍵是：○情投意合 ○寬容 ○互惠互利 ○共同的目標(biāo) ○坦誠(chéng) ○其他3—

13、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系是：○非常好，彼此高度信任，團(tuán)結(jié)互助，象一家人一樣○比較好，大家是朋友關(guān)系，工作也是對(duì)事不對(duì)人○一般，大家只是在工作上交往，維持簡(jiǎn)單的同事關(guān)系 ○很復(fù)雜，凡事少說(shuō)為妙，多一事不如少一事?！鸱浅?fù)雜，公司存在拉幫結(jié)派現(xiàn)象 ○其他（請(qǐng)注明）3—

14、您認(rèn)為公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（限選3項(xiàng)）□職務(wù)高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同 □人際關(guān)系好 □與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系□工作業(yè)績(jī) □勤懇敬業(yè) □其他（請(qǐng)注明）3—

15、您認(rèn)為在同事中，最受歡迎的人是因?yàn)樗ㄋ海ㄏ捱x3項(xiàng)）□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近□受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □文化水平高 □資格老□地位高 □講義氣 □勤懇敬業(yè) □風(fēng)趣幽默 □其他（請(qǐng)注明）3—

16、據(jù)您觀察，員工得到晉升的原因是：（限選3項(xiàng)）□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近□受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □學(xué)歷高 □講義氣□地位高 □資歷老&nb

sp;□溜須拍馬□ 勤懇敬業(yè) □關(guān)系硬 □其他（請(qǐng)注明）3—

17、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員的流失狀況如何？（限選3項(xiàng)）○非常頻繁 ○比較頻繁 ○有一些但可以接受 ○流動(dòng)很少3—

18、您認(rèn)為公司還存在哪些影響人員流失的因素？（限選3項(xiàng)）□個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)少□對(duì)企業(yè)文化不認(rèn)同 □人際關(guān)系難處理　□工作沒有成就感 □報(bào)酬待遇低□分配制度不公平□公司沒有發(fā)展前途 □工作壓力大 □工作不對(duì)口 □公司氣氛不好□晉升機(jī)會(huì)少 □地域位置不好 □其他（請(qǐng)注明）3—

19、您認(rèn)為工作努力或松懈一點(diǎn)對(duì)您的薪酬會(huì)有影響嗎？○影響很大 ○影響較大 ○影響不大 ○沒有影響3—20、與您的工作付出相比，您對(duì)目前的收入滿意嗎？○很滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不滿意 ○很不滿意3—

21、你認(rèn)為公司現(xiàn)在的薪酬激勵(lì)導(dǎo)向是：○向核心骨干人才傾斜 ○按勞分配，多勞多得 ○不確定，憑領(lǐng)導(dǎo)喜好 ○平均主義○職務(wù)導(dǎo)向 ○工齡導(dǎo)向 ○多“撈”多得，少“撈”少得 ○不清楚 ○其他（請(qǐng)注明）3—

22、關(guān)于公司與個(gè)人的關(guān)系，下面哪些描述您最認(rèn)同？（限選3項(xiàng)）□在00醫(yī)藥，公司與員工利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) □公司盈利與虧損，在員工收益上體現(xiàn)不是很明顯□員工有事不關(guān)己，高高掛起的現(xiàn)象 □員工有在公司中混日子的心態(tài)出現(xiàn)□員工經(jīng)常有危害公司利益為自己謀私利的行為發(fā)生 □員工的收入能夠隨著公司的發(fā)展提升□員工愿意為了公司的工作而放棄自己的休息時(shí)間 □其他（請(qǐng)注明）3—

23、您覺得下列哪些現(xiàn)象在公司比較嚴(yán)重（請(qǐng)?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)畫√）很嚴(yán)重比較嚴(yán)重不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道人際關(guān)系復(fù)雜人際圈子封閉員工流動(dòng)渠道不暢思想觀念保守陳舊對(duì)公司依賴性強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍差競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱小富即安

四、文化認(rèn)知4—

1、您覺得企業(yè)文化是指：（限選3項(xiàng)）□高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念 □公司標(biāo)志、紀(jì)念品 □企業(yè)文化手冊(cè)□企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，是公司物質(zhì)文化和精神文化的總和 □企業(yè)文化是創(chuàng)造出來(lái)的，是務(wù)“虛’’的□企業(yè)文化是公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng) □企業(yè)文化是大同小異的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)□企業(yè)文化是一種管理理論 □其他（請(qǐng)注明）4—

2、您覺得企業(yè)文化的影響是：（限選3項(xiàng)）□一種錦上添花的東西 □對(duì)公司有促進(jìn)或阻礙的作用 □沒有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展□杰出的公司都有卓越的文化 □對(duì)大型公司有影響，與中小型公司、民營(yíng)個(gè)體公司關(guān)系不大□其他（請(qǐng)注明）4—

3、您認(rèn)為公司幾十年的發(fā)展歷程中沉淀了哪些優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)（限選3項(xiàng)）□艱苦奮斗 □樂于奉獻(xiàn) □自力更生 □員工對(duì)公司感情深厚 □愛崗敬業(yè) □務(wù)實(shí)肯干□干群關(guān)系密切 □富有創(chuàng)新精神 □勤儉節(jié)約 □團(tuán)結(jié)一心，凝聚力強(qiáng)□公司老一輩人的歷史使命感與責(zé)任感 □其他（請(qǐng)注明）4—

4、您是如何評(píng)價(jià)本公司的企業(yè)文化？○企業(yè)文化符合公司實(shí)際，對(duì)員工有很強(qiáng)的凝聚力 ○企業(yè)文化符合公司實(shí)際，但落實(shí)方面還有一些不足○企業(yè)文化與別的公司大同小異，沒有特色 ○企業(yè)文化好看不中用，理論、實(shí)踐“兩張皮”○其他(請(qǐng)注明)4—

5、您認(rèn)為00醫(yī)藥現(xiàn)有的企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有多大的促進(jìn)作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明顯 ○沒有 ○說(shuō)不清4—

6、公司領(lǐng)導(dǎo)是否經(jīng)常在各種場(chǎng)合提到企業(yè)文化○經(jīng)常通過(guò)各種形式闡述 ○提到但不頻繁 ○很少提到 ○從未提過(guò) ○其他（請(qǐng)注明）4—

7、公司是否有統(tǒng)一的員工行為準(zhǔn)則？○有 ○沒有 ○有，但不系統(tǒng) ○不清楚4—

8、制度中對(duì)員工的行為約束規(guī)范對(duì)您個(gè)人有何影響？○影響很大，人員總是自覺遵守制度 ○影響很大，對(duì)工作有很大的促進(jìn)作用○影響一般，只是為了罰款用 ○沒有影響，很多制度常常會(huì)下不為例○制度形同虛設(shè)，沒有人會(huì)認(rèn)真遵守 ○其他（請(qǐng)注明）4—

9、您認(rèn)為推廣企業(yè)最有效的途徑有哪些？（限選3 項(xiàng)）□理念宣貫培訓(xùn) □加強(qiáng)內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)等文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè) □加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè)□理念真正落實(shí)到制度中去 □樹立文化標(biāo)桿人物 □開展一系列貫穿公司理念的活動(dòng)□領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用 □其他（請(qǐng)注明）4—

10、下列是對(duì)企業(yè)文化的一些看法，請(qǐng)您選擇最符合現(xiàn)狀的內(nèi)容。（限選3項(xiàng)）□公司主導(dǎo)文化模糊，部門亞文化突出，各部門各有特點(diǎn) □公司價(jià)值觀未能跟上發(fā)展的需要，公司倡導(dǎo)的精神過(guò)時(shí)了□公司典型人物不突出，員工失去學(xué)習(xí)的榜樣 □大鍋飯現(xiàn)象仍然存在，干得多一點(diǎn)與少一點(diǎn)無(wú)明顯差別□企業(yè)文化只是表面文章，人員對(duì)企業(yè)文化陽(yáng)奉陰違 □公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以身作則，這是企業(yè)文化成功的重要保障□企業(yè)文化深入到每個(gè)人心中，人員能夠嚴(yán)格公司價(jià)值觀行事 □其他（請(qǐng)注明）4—

11、您對(duì)目前公司的凝聚力、歸屬感、忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)（請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)倪x框內(nèi)畫√）加強(qiáng)下降既沒有加強(qiáng)也沒下降凝聚力歸屬感忠誠(chéng)度4—

12、您對(duì)此次企業(yè)文化工程的期望值是？○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低

第二篇：醫(yī)藥企業(yè)文化現(xiàn)狀問(wèn)卷

00醫(yī)藥公司企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷說(shuō)明：您好!此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了了解00醫(yī)藥企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的改進(jìn)方向，您的見解和意見對(duì)于南京醫(yī)藥的發(fā)展至關(guān)重要。問(wèn)卷匿名填寫，我們將以職業(yè)的態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只在咨詢公司范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和分析使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫，感謝您的積極參與和支持。填寫說(shuō)明：

1、請(qǐng)單獨(dú)填寫，并客觀發(fā)表意見；

2、問(wèn)卷填寫人請(qǐng)對(duì)填寫內(nèi)容保密；

3、以下問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)上畫“√”號(hào)，其它選項(xiàng)上不要?jiǎng)澐?hào)；問(wèn)題前標(biāo)注“○”符號(hào)的，只選一項(xiàng)；問(wèn)題標(biāo)注“□”符號(hào)的，最多可選3項(xiàng)，也可以少選。個(gè)人信息職位○高層干部○中層干部○基層干部○員工部門○行政管理○人力資源○財(cái)務(wù)/審計(jì)○采購(gòu)/外配○市場(chǎng)/銷售○客戶服務(wù)○質(zhì)管/檢測(cè)○物流/倉(cāng)儲(chǔ)○其它（請(qǐng)注明）學(xué)歷○中學(xué)及以下○高中（中專）○大學(xué)（大專）○碩士○博士入司時(shí)間○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上

一、戰(zhàn)略/價(jià)值觀1—

1、您認(rèn)為00醫(yī)藥的使命應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?(限選3項(xiàng))□打造民族工業(yè)的脊梁 □為員工提供發(fā)展空間 □為股東、客戶創(chuàng)造價(jià)值 □為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)□促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步 □增進(jìn)人類健康 □其他（請(qǐng)注明）1—

2、您認(rèn)為未來(lái)00醫(yī)藥的價(jià)值觀念應(yīng)該以什么為重點(diǎn)?○優(yōu)勝劣汰 ○創(chuàng)新精神 ○技術(shù)領(lǐng)先 ○服務(wù)至上 ○以人為本 ○危機(jī)意識(shí) ○控制成本○質(zhì)量意識(shí) ○誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) ○國(guó)際化發(fā)展 ○其他（請(qǐng)注明）1—

3、您認(rèn)為本公司最缺乏的精神是：（可多選）□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無(wú)私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠(chéng)實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠(chéng)信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作 □和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無(wú)邊界溝通□其他（請(qǐng)注明）1—

4、您認(rèn)為公司最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的精神是：（可多選）□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無(wú)私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠(chéng)實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠(chéng)信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作□和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無(wú)邊界溝通□其他（請(qǐng)注明）1—

5、您認(rèn)為公司的最高管理層在做出一項(xiàng)決策，應(yīng)該首先考慮：○員工利益，因?yàn)閱T工是公司的主人，沒有員工就不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 ○客戶利益，因?yàn)榭蛻羰巧系?，沒有客戶就沒有收入來(lái)源○公司利益，因?yàn)闆]有公司平臺(tái)就沒有我們發(fā)揮才能的舞臺(tái) ○其他（請(qǐng)注明）1—

6、您認(rèn)為公司過(guò)去取得成功的關(guān)鍵因素是：（限選3項(xiàng)）□品牌優(yōu)勢(shì) □市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng) □公司管理水平高 □核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力 □企業(yè)文化好 □與政府部門的良好合作□較高能力和素質(zhì)的員工 □公司并購(gòu)，資本運(yùn)營(yíng) □創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng) □市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)多，布局合理□政策保護(hù) □壟斷經(jīng)營(yíng) □其他（請(qǐng)注明）1—

7、您認(rèn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？（限選3項(xiàng)）□企業(yè)文化 □公司品牌 □戰(zhàn)略定位 □領(lǐng)導(dǎo)人 □人力資源 □組織管理 □社會(huì)關(guān)系 □客戶服務(wù) □市場(chǎng)營(yíng)銷□創(chuàng)新開發(fā) □質(zhì)量控制 □資源整合&n

bsp;□信息管理 □資本運(yùn)營(yíng) □成本控制 □其他（請(qǐng)注明）1—

8、關(guān)于公司發(fā)展情況的描述，下面哪些是正確的？（限選3項(xiàng)）□公司具有清晰的生存目標(biāo)、盈利目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)□公司注重在增強(qiáng)自己的實(shí)力方面下工夫□公司善于把握各種有利機(jī)會(huì)為我所用□公司時(shí)常因自身能力欠缺而失去一些機(jī)會(huì)□因?yàn)楣芾頊蟮纫蛩貙?dǎo)致擴(kuò)張失敗的事情有所發(fā)生□公司選擇多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)考慮了公司的實(shí)際能力□公司經(jīng)常出現(xiàn)為短期利益而犧牲長(zhǎng)期利益的行為□公司不僅注重經(jīng)濟(jì)利益，還比較關(guān)注社會(huì)利益□充分發(fā)掘利用公司優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)外部資源，開拓發(fā)展 □其他（請(qǐng)注明）1—

9、你認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)管理中亟待解決的主要問(wèn)題是什么？（限選3項(xiàng)）□經(jīng)營(yíng)方針不正確 □管理落后 □產(chǎn)品不對(duì)路 □新產(chǎn)品開發(fā)慢 □銷售能力低 □采購(gòu)成本高 □物流成本高□服務(wù)質(zhì)量差 □網(wǎng)絡(luò)不健全 □其他（請(qǐng)注明）1—

10、您認(rèn)為00醫(yī)藥在業(yè)界和客戶中的影響力/口碑如何？○很強(qiáng) ○較強(qiáng) ○一般 ○很差 ○不清楚1—

11、您是否愿意向朋友/家人推薦/消費(fèi)本公司的商品/服務(wù)？○非常愿意 ○比較愿意 ○一般 ○不愿意 ○不會(huì) ○不清楚1—

12、您認(rèn)為00醫(yī)藥的市場(chǎng)觀念強(qiáng)嗎?○主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化 ○被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)變化 ○對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍1—

13、您認(rèn)為公司對(duì)市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否了解？○對(duì)市場(chǎng)非常敏感，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)環(huán)境有充分的了解 ○對(duì)市場(chǎng)比較敏感，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情況比較熟悉○大多情況下憑感覺打市場(chǎng)，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況不夠詳細(xì) ○公司固步自封，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況心中無(wú)數(shù)○自以為是，輕視對(duì)手，自滿、惰性已全面滋生 ○其他（請(qǐng)注明）1—

14、您認(rèn)為公司的經(jīng)營(yíng)手段如何？○經(jīng)營(yíng)手段層出不窮，而且效果都很好 ○經(jīng)營(yíng)手段有較多創(chuàng)新，但部分效果不佳○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少，但現(xiàn)有的實(shí)施比較好 ○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少，現(xiàn)有的實(shí)施也很差○經(jīng)營(yíng)手段非常陳舊，實(shí)施效果不好 ○其他（請(qǐng)注明）1—

15、您對(duì)公司未來(lái)發(fā)展是否有信心○公司未來(lái)具有無(wú)限的發(fā)展前途，品牌響亮，對(duì)公司充滿信心○公司前景較好，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多，對(duì)本公司前途謹(jǐn)慎看好○競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但公司沒有太多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)發(fā)展很難說(shuō)○公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越少，公司前途暗淡○其他（請(qǐng)注明）1—

16、面對(duì)客戶的需求，公司通常是如何做的？○不能及時(shí)、有效的滿足客戶需求 ○對(duì)于客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足○能夠及時(shí)的滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)○能夠發(fā)掘客戶潛在需求，并盡量提供相應(yīng)服務(wù)○其他（請(qǐng)注明）1—

17、關(guān)于公司客戶投訴方面的信息，下面哪些是正確的？○投訴很少○投訴比較多○投訴很多1—

18、對(duì)于客戶的投訴，公司通常的處理措施是：○投訴之后很快得到解決○投訴事情久拖不決○同樣問(wèn)題重復(fù)投訴多○投訴解決后客戶的滿意度很高○處理投訴之后后續(xù)問(wèn)題

仍舊不斷○其他（請(qǐng)注明）1—

19、關(guān)于公司與合作伙伴的描述，下面哪些是正確的？（限選3項(xiàng)）□公司追求“有錢大家賺”，與合作伙伴共同成長(zhǎng) □公司對(duì)合作伙伴苛刻，經(jīng)常克扣貨款 □公司沒有損害客戶利益的行為□客戶的利益總是放在第一位 □公司存在著虛假宣傳，欺騙客戶的行為□公司注重和諧發(fā)展，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感 □其他（請(qǐng)注明）1—20、下面對(duì)00醫(yī)藥誠(chéng)信方面的描述，哪些最符合事實(shí)？（限選3項(xiàng)）□公司對(duì)待客戶、供應(yīng)商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對(duì)待外界有隱瞞～的行為發(fā)生□公司時(shí)常有以損人利己的行為方式獲得利益□公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有違法的行為發(fā)生□童叟無(wú)欺，真誠(chéng)待人是公司倡導(dǎo)和力行的精神□公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)只是停留在口頭上，沒有或很少有物質(zhì)體現(xiàn)□出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或事故，公司能夠及時(shí)向公眾說(shuō)明事實(shí)～ □其他（請(qǐng)注明）1—

21、您認(rèn)為00醫(yī)藥的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在哪些方面:（限選3項(xiàng)）□技術(shù)創(chuàng)新 □觀念創(chuàng)新 □管理創(chuàng)新 □產(chǎn)品創(chuàng)新 □市場(chǎng)創(chuàng)新 □人才創(chuàng)新 □制度創(chuàng)新 □文化創(chuàng)新□其他（請(qǐng)注明）1—

22、關(guān)于00醫(yī)藥創(chuàng)新方面的描述，下面哪些是正確的（限選3項(xiàng)）?□人員沒有創(chuàng)新的意識(shí)，很少主動(dòng)去創(chuàng)新 □公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開展一直比較遲緩□人員沒有十足把握不敢創(chuàng)新，因?yàn)榉稿e(cuò)誤會(huì)受到懲罰 □人員喜歡創(chuàng)新并且成功次數(shù)很多，因?yàn)楣驹试S人們犯錯(cuò)誤□公司提倡并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，并在政策上給予充分體現(xiàn)□公司奉行：今天比昨天做得好，明天比今天做得更好□公司提倡創(chuàng)新，但缺少具體的制度措施保障 □其他（請(qǐng)注明）1—

23、您認(rèn)為公司員工的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)嗎 ?○很強(qiáng)○一般○沒有○不清楚1—

24、關(guān)于00醫(yī)藥質(zhì)量方面的描述，下面哪些情況屬實(shí)？（限選3項(xiàng)）□存在產(chǎn)品以劣充好的現(xiàn)象□公司有變更產(chǎn)品的有效期的行為□有采購(gòu)不合格的藥品行為□公司的產(chǎn)品經(jīng)常因質(zhì)量問(wèn)題被退回 □公司類似質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生次數(shù)很多 □公司質(zhì)量保證措施嚴(yán)格，執(zhí)行到位□公司出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題總能及時(shí)得到解決 □公司重視質(zhì)量體系的培訓(xùn)與宣貫工作 □其他（請(qǐng)注明）1—

25、你認(rèn)為影響公司服務(wù)質(zhì)量的主要原因是什么？（限選3項(xiàng)）□流程不合理□反應(yīng)速度慢□制度不健全□管理不善□服務(wù)技能差□責(zé)任不明確□服務(wù)意識(shí)淡薄□采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題□其他（請(qǐng)注明）1—

26、您認(rèn)為公司員工實(shí)際工作中注意節(jié)約嗎 ?○很注意 ○家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥 ○無(wú)所謂1—

27、公司中關(guān)于成本問(wèn)題的描述，哪些是正確的？（限選3項(xiàng)）□公司浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重 □公司長(zhǎng)明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象明顯 □公司公款吃喝情況較多□管理不嚴(yán)、執(zhí)行不力是浪費(fèi)的重要原因 □公

司缺乏相應(yīng)的人員或措施來(lái)制止浪費(fèi)□精打細(xì)算、儉省節(jié)約是公司提倡的精神 □公司善于把每一分錢都用在刀刃上□其他（請(qǐng)注明）1—

28、您認(rèn)為現(xiàn)在采取什么措施提高公司的效益最有效？（限選3項(xiàng)）□開發(fā)新品 □增加銷量 □提高質(zhì)量 □提高管理水平□降低成本 □節(jié)約開支 □開辟新渠道 □優(yōu)化流程□提升信息化手段 □其他（請(qǐng)注明）1—

29、您對(duì)公司的安全現(xiàn)狀是如何評(píng)價(jià)的？（限選3項(xiàng)）□公司安全觀念宣傳的很多，但沒有有效的落實(shí)□醫(yī)藥安全決定著企業(yè)的生死存亡是大家普遍共識(shí)□公司的安全狀況存在很多的漏洞□人員安全意識(shí)不是太高，疏忽大意情況較多□人員安全意識(shí)很強(qiáng)，安全制度得到有效貫徹□其他（請(qǐng)注明）

二、組織文化2—

1、您認(rèn)為公司內(nèi)部組織運(yùn)行效率如何？○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低2—

2、您認(rèn)為影響公司運(yùn)行效率進(jìn)一步提升的阻礙因素有哪些？（限選3項(xiàng)）□機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事 □職責(zé)不清，推諉扯皮 □制度流程太復(fù)雜 □相互之間目標(biāo)不一致 □人員缺乏工作方法□人員態(tài)度不積極 □制度得不到有效執(zhí)行 □制度常常下不為例 □其他（請(qǐng)注明）2—

3、您認(rèn)為下面哪種現(xiàn)象在公司人員身上經(jīng)常出現(xiàn)？（限選3項(xiàng)）□計(jì)劃周密完善□工作忙亂無(wú)序□快速相應(yīng) □立即行動(dòng) □工作經(jīng)常卡殼□辦事一絲不茍□辦事拖沓□執(zhí)行力強(qiáng)□推諉扯皮嚴(yán)重□許多事情久拖不決 □主管忙于救火2—

4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)沒人負(fù)責(zé)的工作，并向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，公司是如何處理的？○很少出現(xiàn)有些工作沒人負(fù)責(zé)的局面 ○發(fā)現(xiàn)后公司鼓勵(lì)自己承擔(dān)○發(fā)現(xiàn)后公司會(huì)及時(shí)調(diào)整崗位職責(zé) ○經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，公司會(huì)臨時(shí)安排人員負(fù)責(zé)○經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，反映上去也沒人管 ○其他（請(qǐng)注明）2—

5、關(guān)于公司的業(yè)務(wù)流程，下面哪些說(shuō)法更符合？□公司工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化 □公司流程得到嚴(yán)格有效的執(zhí)行□公司流程不清，經(jīng)常變來(lái)變?nèi)?□公司能夠快速相應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化□公司下道流程的人員就是上道流程的客戶□上下級(jí)之間的指示和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象□有時(shí)上級(jí)的上級(jí)會(huì)直接干預(yù)自己的工作 □經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向我分派任務(wù)的情況□遇到一些難以定奪的工作，不知該向哪位主管匯報(bào) □其他（請(qǐng)注明）2—

6、您獲悉公司重要信息的主要渠道是（限選3項(xiàng)）□文件表達(dá) □小道消息 □各種會(huì)議 □同事傳達(dá) □內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) □公司簡(jiǎn)報(bào) □領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)□其他（請(qǐng)注明）2—

7、您對(duì)公司或部門的建設(shè)發(fā)表過(guò)自己的意見嗎?○沒有，因?yàn)椴魂P(guān)心 ○沒有，因?yàn)闆]有員工發(fā)表意見的渠道或措施 ○不愿提, 好的建議常常不被當(dāng)回事○經(jīng)常參與,但意見被采納的很少 ○很愿意參與,公司很重視 ○其他（請(qǐng)注明）&nb

sp;2—

8、如果您對(duì)公司的工作安排存在疑問(wèn)，您將：○找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流 ○與最親密的同事私下交流 ○找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流○說(shuō)了也沒用，發(fā)發(fā)牢騷算了 ○其他（請(qǐng)注明）2—

9、您認(rèn)為在公司內(nèi)部，上下級(jí)之間經(jīng)常溝通嗎？○溝通頻繁 ○及時(shí)溝通 ○很少溝通 ○極少溝通 ○其他（請(qǐng)注明）2—

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與您溝通所能達(dá)到的效果是？○能及時(shí)輔導(dǎo)我的成長(zhǎng)，幫助解決問(wèn)題 ○能根據(jù)個(gè)人的一些缺點(diǎn)和不足提出指導(dǎo)意見○只是關(guān)心業(yè)績(jī)，對(duì)本人其他情況只是輕描淡寫的問(wèn)問(wèn) ○上級(jí)從來(lái)就沒有了解我的愿望，只是讓我拼命干活○溝通通常沒有效果，浪費(fèi)時(shí)間，還不如不溝通 ○其他（請(qǐng)注明）2—

11、當(dāng)員工對(duì)某一問(wèn)題的看法與上級(jí)不同時(shí)，上級(jí)通常會(huì)：○允許員工自己的辯解，并且會(huì)采納正確建議 ○允許員工發(fā)表意見，但只是聽聽而已，很少采納○總是試圖說(shuō)服員工接受自己觀點(diǎn)○嚴(yán)厲斥責(zé)員工的看法，對(duì)員工意見不理不踩○其他（請(qǐng)注明）2—

12、您認(rèn)為公司橫向各部門的工作溝通協(xié)調(diào)情況如何？○很順暢 ○基本順暢 ○不順暢 ○很不順暢2—

13、您認(rèn)為公司內(nèi)部還存在哪些影響溝通協(xié)調(diào)順暢的因素？（限選3項(xiàng)）：□業(yè)務(wù)部門分割嚴(yán)重 □人員主動(dòng)性不強(qiáng) □業(yè)務(wù)流程不順暢 □各部門職責(zé)不清 □沒有規(guī)章制度做支持□人員缺乏相應(yīng)技巧 □領(lǐng)導(dǎo)高層難以形成統(tǒng)一意見 □缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門或人員□各部門相互推卸責(zé)任、本位主義嚴(yán)重 □其他（請(qǐng)注明）2—

14、您認(rèn)為公司的管理風(fēng)格是怎樣的？○非常民主 ○適中 ○專斷 ○不清楚○其他（請(qǐng)注明）2—

15、您對(duì)公司管理者的信任程度：○非常信任 ○比較信任 ○不太信任 ○很不信任○其他（請(qǐng)注明）2—

16、您認(rèn)為公司管理者的優(yōu)勢(shì)在哪里？（限選3項(xiàng)）□年富力強(qiáng) □知識(shí)豐富 □開拓創(chuàng)新 □有凝聚力 □較強(qiáng)的管理能力 □工作效率高 □尊重人才□很強(qiáng)的事業(yè)心 □人格魅力 □其他（請(qǐng)注明）2—

17、您認(rèn)為公司管理者的劣勢(shì)是：（限選3項(xiàng)）□決策優(yōu)柔寡斷 □缺乏創(chuàng)新意識(shí) □受各種條件制約，不能獨(dú)立決策 □改革力度不夠 □能力素質(zhì)太低□對(duì)～人培養(yǎng)不足 □經(jīng)驗(yàn)不足 □缺乏人格魅力&nbs

p;□擅長(zhǎng)做事不會(huì)管理 □其他（請(qǐng)注明）2—

18、您認(rèn)為00醫(yī)藥的管理者在工作中常表現(xiàn)為哪種角色?○教練 ○指導(dǎo)者 ○工作分配者 ○監(jiān)工 ○絆腳石2—

19、您認(rèn)為現(xiàn)在公司管理者與員工的關(guān)系如何？○很好 ○一般，過(guò)得去 ○不太好 ○非常差2—20、您認(rèn)為管理者的權(quán)威主要來(lái)自？○職務(wù) ○與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 ○專業(yè)水平○資歷 ○其他2—

21、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素？（限選3項(xiàng)）：□管理者不能充分及時(shí)與員工溝通 □員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變，對(duì)有些舉措不太理解 □管理者缺乏對(duì)員工的關(guān)心□管理者很少深入基層 □員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解，沒有從感情上完全接受 □管理者官僚主義嚴(yán)重，高高在上□管理者作風(fēng)粗暴，少人性化 □管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多，對(duì)人員表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)少□其他（請(qǐng)注明）2—

22、在您心目中，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備：（限選3項(xiàng)）：□有親和力，能深入基層一線，與員工打成一片 □能公平、公正的處理各類問(wèn)題 □敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)□感召力強(qiáng)，有威信，能帶領(lǐng)大家一起干 □懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性□能力強(qiáng)，能高效解決各類問(wèn)題 □會(huì)關(guān)心員工 □有個(gè)人魅力 □其他（請(qǐng)注明）2—

23、你認(rèn)為各部門目標(biāo)與全公司的工作方針是否一致？○各部門目標(biāo)與公司完全一致○考慮本部門要比考慮全公司多○各單位目標(biāo)分散，本位主義強(qiáng)○有些部門目標(biāo)相互沖突○其他（請(qǐng)注明）2—

24、日常工作中，您是否只做目標(biāo)/職責(zé)內(nèi)的工作而不做其他工作？○經(jīng)常是 ○一般是 ○有時(shí)是 ○不是2—

25、您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？○不希望 ○無(wú)所謂 ○希望但沒有信心 ○希望且很有信心

三、工作感受：3—

1、您對(duì)目前的工作：○喜歡 ○不喜歡 ○討厭 ○無(wú)所謂 ○不知道3—

2、您是否愿意告訴別人您是00醫(yī)藥的員工?○樂意告訴別人 ○愿意但不愿談及具體工作 ○別人不問(wèn)就不說(shuō) ○不愿意 ○無(wú)所謂3—

3、您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作？○非常愿意 ○愿意 ○不知道 ○看以后機(jī)會(huì)○肯定不會(huì)3—

4、如果可以的話，你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適？○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○沒有具體年限限制，如果雙方或一方不認(rèn)同，可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同3—

5、您認(rèn)為在公司能實(shí)現(xiàn)您的理想嗎?○能夠 ○不能 ○不知道 ○看以后的發(fā)展3—

6、您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司的前途：○非常相關(guān) ○比較相關(guān) ○不太相關(guān) ○沒有關(guān)系3—

7、目前您留在公司工作的原因是什么？（限選3項(xiàng)）□待遇收入高 □工作挑戰(zhàn)性 □工作對(duì)口 □公司名氣大 □公司的前景好 □人際關(guān)系好 □管理規(guī)范□領(lǐng)導(dǎo)人有魅力 □職業(yè)較穩(wěn)定 □認(rèn)同企業(yè)文化 □沒有更好的選擇 □公司制度制約走不了□其他（請(qǐng)注明） 

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8、您自己期望在公司的最合適的職業(yè)發(fā)展路徑是什么？○成為高級(jí)管理者 ○成為技術(shù)專家 ○成為復(fù)合型人才 ○獲得較高的社會(huì)地位○得到較高的經(jīng)濟(jì)收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的職業(yè) ○其他（請(qǐng)注明）3—

9、您認(rèn)為在公司工作時(shí)間越長(zhǎng)，工作能力會(huì)越強(qiáng)嗎?○會(huì)有大幅度 ○會(huì)提高 ○會(huì)提高但速度太慢 ○不會(huì)提高3—

10、您認(rèn)為影響工作能力進(jìn)一步提升的限制性因素是什么？（限選3項(xiàng)）□晉升機(jī)會(huì)太少 □工作太忙沒時(shí)間學(xué)習(xí)□鍛煉機(jī)會(huì)太少 □上級(jí)不積極進(jìn)行傳幫帶□公司缺乏相應(yīng)制度支持 □缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì) □個(gè)人知識(shí)水平太差，領(lǐng)悟能力低 □其他（請(qǐng)注明）3—

11、如果公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，您認(rèn)為：（限選3項(xiàng)）□自己可能競(jìng)爭(zhēng)不上，心里沒底 □只要有能力有水平，不怕沒崗位□沒有必要競(jìng)爭(zhēng)，這樣就挺好 □員工缺乏你爭(zhēng)我敢的干勁，而是追求一種安定□有競(jìng)爭(zhēng)是好事，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，努力工作 □競(jìng)爭(zhēng)上崗就會(huì)有人下崗，這樣不利于公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定□有什么能力就干什么崗位，既有利于自己，又有利于公司 □沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有壓力，公司就沒有發(fā)展□就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平□其他（請(qǐng)注明）3—

12、您覺得與同事相處和諧的關(guān)鍵是：○情投意合 ○寬容 ○互惠互利 ○共同的目標(biāo) ○坦誠(chéng) ○其他3—

13、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系是：○非常好，彼此高度信任，團(tuán)結(jié)互助，象一家人一樣○比較好，大家是朋友關(guān)系，工作也是對(duì)事不對(duì)人○一般，大家只是在工作上交往，維持簡(jiǎn)單的同事關(guān)系 ○很復(fù)雜，凡事少說(shuō)為妙，多一事不如少一事?！鸱浅?fù)雜，公司存在拉幫結(jié)派現(xiàn)象 ○其他（請(qǐng)注明）3—

14、您認(rèn)為公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（限選3項(xiàng)）□職務(wù)高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同 □人際關(guān)系好 □與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系□工作業(yè)績(jī) □勤懇敬業(yè) □其他（請(qǐng)注明）3—

15、您認(rèn)為在同事中，最受歡迎的人是因?yàn)樗ㄋ海ㄏ捱x3項(xiàng)）□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近□受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □文化水平高 □資格老□地位高 □講義氣 □勤懇敬業(yè) □風(fēng)趣幽默 □其他（請(qǐng)注明）3—

16、據(jù)您觀察，員工得到晉升的原因是：（限選3項(xiàng)）□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近□受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □學(xué)歷高 □講義氣□地位高 □資歷老&nb

sp;□溜須拍馬□ 勤懇敬業(yè) □關(guān)系硬 □其他（請(qǐng)注明）3—

17、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員的流失狀況如何？（限選3項(xiàng)）○非常頻繁 ○比較頻繁 ○有一些但可以接受 ○流動(dòng)很少3—

18、您認(rèn)為公司還存在哪些影響人員流失的因素？（限選3項(xiàng)）□個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)少□對(duì)企業(yè)文化不認(rèn)同 □人際關(guān)系難處理　□工作沒有成就感 □報(bào)酬待遇低□分配制度不公平□公司沒有發(fā)展前途 □工作壓力大 □工作不對(duì)口 □公司氣氛不好□晉升機(jī)會(huì)少 □地域位置不好 □其他（請(qǐng)注明）3—

19、您認(rèn)為工作努力或松懈一點(diǎn)對(duì)您的薪酬會(huì)有影響嗎？○影響很大 ○影響較大 ○影響不大 ○沒有影響3—20、與您的工作付出相比，您對(duì)目前的收入滿意嗎？○很滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不滿意 ○很不滿意3—

21、你認(rèn)為公司現(xiàn)在的薪酬激勵(lì)導(dǎo)向是：○向核心骨干人才傾斜 ○按勞分配，多勞多得 ○不確定，憑領(lǐng)導(dǎo)喜好 ○平均主義○職務(wù)導(dǎo)向 ○工齡導(dǎo)向 ○多“撈”多得，少“撈”少得 ○不清楚 ○其他（請(qǐng)注明）3—

22、關(guān)于公司與個(gè)人的關(guān)系，下面哪些描述您最認(rèn)同？（限選3項(xiàng)）□在00醫(yī)藥，公司與員工利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) □公司盈利與虧損，在員工收益上體現(xiàn)不是很明顯□員工有事不關(guān)己，高高掛起的現(xiàn)象 □員工有在公司中混日子的心態(tài)出現(xiàn)□員工經(jīng)常有危害公司利益為自己謀私利的行為發(fā)生 □員工的收入能夠隨著公司的發(fā)展提升□員工愿意為了公司的工作而放棄自己的休息時(shí)間 □其他（請(qǐng)注明）3—

23、您覺得下列哪些現(xiàn)象在公司比較嚴(yán)重（請(qǐng)?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)畫√）很嚴(yán)重比較嚴(yán)重不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道人際關(guān)系復(fù)雜人際圈子封閉員工流動(dòng)渠道不暢思想觀念保守陳舊對(duì)公司依賴性強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍差競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱小富即安

四、文化認(rèn)知4—

1、您覺得企業(yè)文化是指：（限選3項(xiàng)）□高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念 □公司標(biāo)志、紀(jì)念品 □企業(yè)文化手冊(cè)□企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，是公司物質(zhì)文化和精神文化的總和 □企業(yè)文化是創(chuàng)造出來(lái)的，是務(wù)“虛’’的□企業(yè)文化是公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng) □企業(yè)文化是大同小異的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)□企業(yè)文化是一種管理理論 □其他（請(qǐng)注明）4—

2、您覺得企業(yè)文化的影響是：（限選3項(xiàng)）□一種錦上添花的東西 □對(duì)公司有促進(jìn)或阻礙的作用 □沒有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展□杰出的公司都有卓越的文化 □對(duì)大型公司有影響，與中小型公司、民營(yíng)個(gè)體公司關(guān)系不大□其他（請(qǐng)注明）4—

3、您認(rèn)為公司幾十年的發(fā)展歷程中沉淀了哪些優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)（限選3項(xiàng)）□艱苦奮斗 □樂于奉獻(xiàn) □自力更生 □員工對(duì)公司感情深厚 □愛崗敬業(yè) □務(wù)實(shí)肯干□干群關(guān)系密切 □富有創(chuàng)新精神 □勤儉節(jié)約 □團(tuán)結(jié)一心，凝聚力強(qiáng)□公司老一輩人的歷史使命感與責(zé)任感 □其他（請(qǐng)注明）4—

4、您是如何評(píng)價(jià)本公司的企業(yè)文化？○企業(yè)文化符合公司實(shí)際，對(duì)員工有很強(qiáng)的凝聚力 ○企業(yè)文化符合公司實(shí)際，但落實(shí)方面還有一些不足○企業(yè)文化與別的公司大同小異，沒有特色 ○企業(yè)文化好看不中用，理論、實(shí)踐“兩張皮”○其他(請(qǐng)注明)4—

5、您認(rèn)為00醫(yī)藥現(xiàn)有的企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有多大的促進(jìn)作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明顯 ○沒有 ○說(shuō)不清4—

6、公司領(lǐng)導(dǎo)是否經(jīng)常在各種場(chǎng)合提到企業(yè)文化○經(jīng)常通過(guò)各種形式闡述 ○提到但不頻繁 ○很少提到 ○從未提過(guò) ○其他（請(qǐng)注明）4—

7、公司是否有統(tǒng)一的員工行為準(zhǔn)則？○有 ○沒有 ○有，但不系統(tǒng) ○不清楚4—

8、制度中對(duì)員工的行為約束規(guī)范對(duì)您個(gè)人有何影響？○影響很大，人員總是自覺遵守制度 ○影響很大，對(duì)工作有很大的促進(jìn)作用○影響一般，只是為了罰款用 ○沒有影響，很多制度常常會(huì)下不為例○制度形同虛設(shè)，沒有人會(huì)認(rèn)真遵守 ○其他（請(qǐng)注明）4—

9、您認(rèn)為推廣企業(yè)最有效的途徑有哪些？（限選3 項(xiàng)）□理念宣貫培訓(xùn) □加強(qiáng)內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)等文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè) □加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè)□理念真正落實(shí)到制度中去 □樹立文化標(biāo)桿人物 □開展一系列貫穿公司理念的活動(dòng)□領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用 □其他（請(qǐng)注明）4—

10、下列是對(duì)企業(yè)文化的一些看法，請(qǐng)您選擇最符合現(xiàn)狀的內(nèi)容。（限選3項(xiàng)）□公司主導(dǎo)文化模糊，部門亞文化突出，各部門各有特點(diǎn) □公司價(jià)值觀未能跟上發(fā)展的需要，公司倡導(dǎo)的精神過(guò)時(shí)了□公司典型人物不突出，員工失去學(xué)習(xí)的榜樣 □大鍋飯現(xiàn)象仍然存在，干得多一點(diǎn)與少一點(diǎn)無(wú)明顯差別□企業(yè)文化只是表面文章，人員對(duì)企業(yè)文化陽(yáng)奉陰違 □公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以身作則，這是企業(yè)文化成功的重要保障□企業(yè)文化深入到每個(gè)人心中，人員能夠嚴(yán)格公司價(jià)值觀行事 □其他（請(qǐng)注明）4—

11、您對(duì)目前公司的凝聚力、歸屬感、忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)（請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)倪x框內(nèi)畫√）加強(qiáng)下降既沒有加強(qiáng)也沒下降凝聚力歸屬感忠誠(chéng)度4—

12、您對(duì)此次企業(yè)文化工程的期望值是？○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低

第三篇：xxxx醫(yī)藥有限公司企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

XXXX醫(yī)藥有限公司企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

為確定廣東九州通2011年工作重點(diǎn)及方向，現(xiàn)就公司企業(yè)文化現(xiàn)狀征求您的意見。勞煩您根據(jù)您的理解如實(shí)作答！

說(shuō)明：

1、你對(duì)問(wèn)卷題目的填答本身無(wú)對(duì)錯(cuò)好壞之分，僅表明您對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)諸多命題的理解、看法與意見。請(qǐng)您根據(jù)您的理解來(lái)回答；

2、您的意見對(duì)我們的工作非常重要，請(qǐng)您認(rèn)真思考后如實(shí)、客觀回答，不得遺漏，謝謝您的參與！

三、選擇、問(wèn)答部分

（）

1、您認(rèn)為公司最需要強(qiáng)化的部分是？單選）

1.責(zé)任心2.危機(jī)感3.執(zhí)行力4.創(chuàng)新度

（）

2、您覺得企業(yè)文化活動(dòng)能給您的工作和生活帶來(lái)什么？（單選）

1.放松心情、放松身體，提升斗志，調(diào)劑工作與生活； 2.對(duì)工作與生活有部分促進(jìn)作用；

3.玩玩而已，當(dāng)時(shí)挺開心，事后沒有什么印象，意義不大； 4.浪費(fèi)時(shí)間，耽誤自己周末安排。

（）

3、您認(rèn)為公司環(huán)境方面最需要改進(jìn)的是哪一部分？（限選2項(xiàng)）

1．行政辦公環(huán)境2.倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境 3.駐外辦事處居住環(huán)境4.休閑娛樂場(chǎng)所

5.其他（請(qǐng)列明）

（）

4、2011年，在XXXX這個(gè)大家庭中，哪方面的工作亟需改進(jìn)？（限選3項(xiàng)）

1．公司的認(rèn)可 2.領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛 3.同事的尊重 4.員工個(gè)人素養(yǎng) 5.員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 6.員工穩(wěn)定性

7.其他（請(qǐng)列明）

（）

5、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素？（限選3項(xiàng)）

1.管理者不能充分及時(shí)與員工溝通；

2.員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變，對(duì)有些舉措不太理解；3.管理者官僚主義嚴(yán)重，很少深入基層，缺乏對(duì)員工的關(guān)心； 4.管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多，對(duì)人員表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)少； 5.員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解，沒有從感情上完全接受。

（）

6、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)？（限選3項(xiàng)）

1.公司文化體系培訓(xùn)

2.職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)

3.崗位技能與業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)（請(qǐng)注明）4.營(yíng)銷與服務(wù)培訓(xùn) 5.管理技能培訓(xùn)

（）

7、您認(rèn)為下列哪種意識(shí)對(duì)于XXXX員工而言是最重要的?（限選3項(xiàng)）

1.節(jié)約意識(shí) 2.服務(wù)意識(shí) 3.責(zé)任意識(shí) 4.危機(jī)意思

5.其他（請(qǐng)列明）

（）

8、公司還需要樹立什么方面的文化？

1.關(guān)愛文化 2.感恩文化 3.忠誠(chéng)文化 4.事業(yè)文化

5.豐富多彩的文化活動(dòng)（舉例說(shuō)明）

6.其他（請(qǐng)列明）

四、問(wèn)答題

您認(rèn)為公司文化現(xiàn)在最缺失的是什么？公司面臨的最重要的問(wèn)題是什么？

五、對(duì)公司的建議

基于您對(duì)公司的了解以及您在工作生活中所遇到的困難，請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F建議，促進(jìn)公司順利、高效運(yùn)營(yíng)。

問(wèn)卷到此結(jié)束！真誠(chéng)感謝您騰出寶貴的時(shí)間，幫助我們完成調(diào)查工作！謝謝！

第四篇：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷A-現(xiàn)狀摸底-初稿

企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷A

一、單選題

一）對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

1、中心現(xiàn)階段對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)提升是十分必要的a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

2、我感到中心體現(xiàn)了較濃的人情味和人性化

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

3、我的成績(jī)能夠得到及時(shí)的肯定與表?yè)P(yáng)

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

4、中心很好的激發(fā)了員工的積極性

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

5、中心是否有各種興趣小組和舉辦各種文體活動(dòng)?

a)沒有b)很少c)有一些d)有，豐富多樣e)有許多

二）組織管理現(xiàn)狀

1.上級(jí)的表現(xiàn)：

a)很差b)較差c)一般d)較好e)非常好

2.是否同意變換上級(jí)后你將有更杰出的表現(xiàn)？

a)總是這樣認(rèn)為b)經(jīng)常這樣認(rèn)為c)偶爾這樣認(rèn)為d)極少這樣認(rèn)為e)從不這樣認(rèn)為

3.周圍同事之間的人際關(guān)系是否融洽？

a)不清楚b)不融洽c)比較融洽d)融洽e)非常融洽同事間的影響：

a)極大降低你的工作積極b)降低你的工作積極性 c)對(duì)你沒什么影響 d)提高你的工作積極性e)極大提高你的工作積極性

5.您對(duì)周圍同事的工作效率評(píng)價(jià)如何？

a)很差b)較差c)一般d)較好e)非常好

三）員工工作狀態(tài)

1、你對(duì)分配給你的工作量持何種態(tài)度？

a)非常不滿b)不滿c)一般d)滿意e)很滿意

2、員工按照制度與操作流程工作的情況

a)很差b)較差c)一般d)較好e)非常好

3、我的能力在中心能夠得到不斷的提升

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

4、中心的規(guī)章制度設(shè)計(jì)切合實(shí)際，操作性強(qiáng)

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

5、中心不存在規(guī)章制度變動(dòng)過(guò)快，令人無(wú)所適從的現(xiàn)象

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

6、您今年休假情況如何？

a)按規(guī)定全部休完b)休了一部分c)休得很少 d)很難休假e)從未休假

四）員工士氣

1、每個(gè)人都相信他/她能夠發(fā)揮積極的作用

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

2、我很少聽到同事的牢騷抱怨

3、中心的績(jī)效考核能夠激發(fā)員工的工作積極性

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

4、我周圍的人都兢兢業(yè)業(yè)，總是盡最大努力完成本職工作

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

5、您覺得目前的工作崗位是否能發(fā)揮您的才干?

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

6、你在中心的發(fā)展前景：

a)努力工作也無(wú)濟(jì)于事b)努力工作也希望渺茫c)努力工作有助于你的發(fā)展 d)努力工作對(duì)你非常有利e)努力工作是成功的必經(jīng)之路

五）溝通狀況

1、你是否有機(jī)會(huì)向上級(jí)暢談你的感受與看法？

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

2、當(dāng)你工作出色時(shí)上級(jí)是否對(duì)你表示贊賞？

a)幾乎從不b)極少c)有時(shí)d)經(jīng)常e)總是

3、同事之間經(jīng)常能就工作中的問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通，信息能夠充分共享

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

4、高層領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解基層所發(fā)生的情況

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

5、我能夠及時(shí)方便的知道中心的決策、政策和制度

6、當(dāng)我有怨言、不滿或者建議的時(shí)候，我可以隨時(shí)找上級(jí)溝通 a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

六）學(xué)習(xí)培訓(xùn)

1、我在中心得到了充分和必要的培訓(xùn)

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

2、中心的培訓(xùn)是有針對(duì)性和有實(shí)效的a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

3、您參加交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)多不多?

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

4、您認(rèn)為中心的培訓(xùn)對(duì)您有多大幫助?

a)沒有b)很小c)大d)較大e)很大

5、我周邊的同事都樂于接受新事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力掌握開展工作所需的新技能。

a)完全不同意 b)基本不同意c)同意d)非常同意e)完全同意

二、多選題（選擇您認(rèn)為最合適的三項(xiàng)）

1、您認(rèn)為影響中心文化形成的主要因素有哪些？

A、發(fā)展歷史B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

C、領(lǐng)導(dǎo)思想與風(fēng)格D、政治思想教育

E、中國(guó)傳統(tǒng)文化F、教育行業(yè)文化

G、地域文化H、_______________

2、您認(rèn)為中心領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)具備以下哪些條件？

A、創(chuàng)業(yè)精神B、組織管理能力

C、民主作風(fēng)D、關(guān)愛員工

E、企業(yè)價(jià)值觀信念F、遠(yuǎn)見卓識(shí)

G、決策能力H、______________

3、目前中心員工的素質(zhì)，您認(rèn)為哪些方面還需要提升？

A、凝聚力和向心力B、學(xué)習(xí)力與技能

C、思想觀念的轉(zhuǎn)變D、溝通能力

E、追求與進(jìn)取精神F、團(tuán)隊(duì)合作精神

G、工作效率與靈活性H、_______________

4、您認(rèn)為中心在哪些方面急需提高與改善？

A、形象塑造與品牌建設(shè)B、管理模式與管理水平

C、人才建設(shè)D、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

E、凝聚力F、創(chuàng)新精神

G、觀念轉(zhuǎn)變H、_______________

5、您認(rèn)為何能更進(jìn)一步提高中心員工的士氣？

A、不知道B、增強(qiáng)負(fù)激勵(lì)

C、文化凝聚D、目標(biāo)激勵(lì)

E、加強(qiáng)溝通F、增加教育培訓(xùn)投入，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織

G、創(chuàng)造合理的人才評(píng)定體系，培養(yǎng)晉升途徑

H、_______________

第五篇：企業(yè)文化問(wèn)卷

北大縱橫企業(yè)文化問(wèn)卷（討論稿）

匿名填寫，請(qǐng)認(rèn)真作答

對(duì)不清楚或者您覺得不適合您回答的問(wèn)題請(qǐng)不要作答

1、作為北大縱橫的員工，您是否了解北大縱橫的企業(yè)愿景和企業(yè)精神？

A、我不了解

B、我了解，北大縱橫的企業(yè)愿景是北大縱橫的企業(yè)精神是________、、2、您是否了解公司的標(biāo)志，并經(jīng)常在報(bào)告、文件等模板中自覺運(yùn)用？

A、了解并經(jīng)常自覺運(yùn)用B、了解但不經(jīng)常使用

C、了解但從未運(yùn)用D、不是很了解

3、您覺得北大縱橫公司的前景如何？

A、非常看好B、比較看好C、沒看法D、不太看好E、很不看好

4、您覺得北大縱橫公司的管理制度是否完善、規(guī)范？

A、很完善規(guī)范B、比較完善規(guī)范C、一般

D、太完善規(guī)范E、很不完善規(guī)范

5、在公司得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的人通常是那些與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人，而不是真正有工作能力的人。是這樣的嗎？

A、非常吻合B、比較吻合C、沒看法D、不太吻合E、完全不是這樣

6、公司提倡并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新且在政策上給予充分支持和體現(xiàn)。是這樣的嗎？

A、公司很提倡創(chuàng)新B、公司偶爾提倡C、沒看法

D、公司不太提倡E、完全不提倡創(chuàng)新

7、作為項(xiàng)目經(jīng)理或顧問(wèn)或助理，在我們公司，有這樣一個(gè)或幾個(gè)人物，是你努力看齊的榜樣，而且公司也鼓勵(lì)你向這樣的榜樣任務(wù)學(xué)習(xí)。是這樣的嗎？

A、非常吻合B、比較吻合C、沒看法D、不太吻合E、完全不是這樣

8、公司本部的工作氛圍是，你所感覺的項(xiàng)目組的工作氛圍是。

A、很輕松自在B、比較輕松C、很一般D、比較壓抑E、很壓抑

9、按照您的感覺，您覺得公司里小幫派或者非正式組織的情形如何？

A、小幫派情形很嚴(yán)重B、存在小幫派現(xiàn)象C、完全不存在小幫派

D、沒看法

10、您覺得公司內(nèi)的正式信息溝通情況如何？

A、正式信息溝通渠道暢通、信息溝通及時(shí)B、信息溝通比較暢通及時(shí)

C、沒看法D、信息溝通不太暢通及時(shí)E、信息溝通不暢，很不及時(shí)

11、您覺得公司內(nèi)小道消息、非正式消息傳播情況如何？

A、很泛濫B、比較泛濫C、不好說(shuō)D、不太明顯E、根本沒有

12、您覺得公司高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工關(guān)系如何？

A、很融洽B、比較融洽C、不好說(shuō)D、有隔膜

E、領(lǐng)導(dǎo)高高在上很少和員工接觸

13、您認(rèn)為該如何評(píng)價(jià)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思想意識(shí)比較恰當(dāng)？

A、思想觀念很新B、思想觀念比較新C、不好說(shuō)

D、思想觀念比較陳舊E、思想觀念很陳舊

14、當(dāng)您對(duì)公司有一些善意的意見或者好的建議的時(shí)候，您是否和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通？沒有溝通的最重要原因是什么？

A、我沒有時(shí)間B、我不愿意給公司提意見或建議C、沒有溝通渠道

D、提了意見也沒用 E、其他原因：

15、您是否清楚北大縱橫公司的成長(zhǎng)歷史？

A、很清楚B、比較清楚C、不好說(shuō)D、不太了解E、完全沒了解

16、來(lái)公司后，您對(duì)個(gè)人的收入情況是否滿意？

A、很滿意B、比較滿意C、一般D、不太滿意E、很不滿意

17、在北大縱橫工作，您覺得您個(gè)人的辛勞程度如何？

A、工作非常辛苦，很累B、比較辛苦C、一般

D、不太辛苦E、很輕松

18、在北大縱橫，您對(duì)自己的進(jìn)步和提高情況如何看待？

A、有很大進(jìn)步和提高B、有一定的進(jìn)步和提高

C、不好說(shuō)D、沒什么明顯的進(jìn)步和提高

19、您覺得公司的考核情況如何？

A、很公正、公平B、比較公正、公平C、不好說(shuō)

D、不太公正、公平E、很不公正、公平

20、在項(xiàng)目組或者其他的工作期間，您覺得公司提供的各方面支持是否足夠和及時(shí)？

A、支持充足、及時(shí)B、支持比較足夠、及時(shí)C、不好說(shuō)

D、支持不太足夠，不太及時(shí)E、支持不足，或者很不及時(shí)

21、就你個(gè)人而言，你覺得公司最需要加強(qiáng)的是那方面的培訓(xùn)？

A、管理知識(shí)B、個(gè)人能力C、工具和方法D、項(xiàng)目的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) E、其他：

22、在未來(lái)一年內(nèi)，您是否打算離開北大縱橫？

A、肯定離開B、很可能會(huì)離開C、不好說(shuō)

D、不太可能離開E、肯定不會(huì)離開

23、在告別北大縱橫以后，您能否愿意透露個(gè)人未來(lái)期望發(fā)展的方向？

A、去其他咨詢公司B、自己開咨詢公司C、從事管理工作

D、開一家其他方面的公司 E、學(xué)習(xí)或出國(guó)深造F、不愿意透露

G、還沒想好或其他工作

24、類似本次活動(dòng)的郊游、比賽、文藝活動(dòng)是否應(yīng)當(dāng)經(jīng)常舉行？

A、是的，對(duì)團(tuán)隊(duì)和文化很有幫助B、偶爾舉行就好C、沒看法

D、不要太頻繁了，影響工作E、不要舉行這種沒意義的活動(dòng)了

25、公司甚少進(jìn)行各種文化活動(dòng)，您認(rèn)為最主要的原因是什么？

A、大家沒有興趣B、領(lǐng)導(dǎo)不重視C、大家都沒時(shí)間

D、沒有資金E、沒有好的活動(dòng)形式F、沒有好的組織者實(shí)施者

26、作為北大縱橫人的一員，您認(rèn)為我們?cè)谝酝目蛻粜哪恐械男蜗笫牵?/p>

A、對(duì)我們的服務(wù)非常滿意，對(duì)公司很有好評(píng)B、對(duì)公司比較滿意

C、沒看法D、不太滿意E、對(duì)我們公司很失望，很不滿意

27、在外部宣傳上，您認(rèn)為我們公司做得如何？

A、宣傳工作做得很好B、宣傳工作還不錯(cuò)C、很一般

D、宣傳做的不夠E、外部宣傳做得很差

28、在內(nèi)部交流上，您認(rèn)為公司現(xiàn)在的內(nèi)部刊物做得如何？

A、內(nèi)部刊物做得很好，我每期都看

B、我不是很關(guān)心

C、內(nèi)部刊物在如下方面需要改進(jìn)：

D、完全沒有必要辦內(nèi)部刊物

主觀題：

29、您認(rèn)為北大縱橫公司在國(guó)內(nèi)的管理咨詢公司中地位如何？具有哪些比較鮮明的特點(diǎn)？

30、您覺得北大縱橫公司管理層具有什么樣的特點(diǎn)？請(qǐng)用盡量精練的語(yǔ)言加以概括：

31、您認(rèn)為北大縱橫公司比較注重員工的哪些方面？在招聘員工的時(shí)候比較重視哪些特質(zhì)？在培養(yǎng)員工的時(shí)候又是怎樣體現(xiàn)的？

32、北大縱橫公司要趕超麥肯錫，您認(rèn)為公司和麥肯錫比較在哪些方面存在差距？我們又該如何趕上呢？

33、作為管理顧問(wèn)，您覺得在外地出差時(shí)最大的不便是什么？希望公司能在哪些方面能體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)懷？

34、吸引你來(lái)到北大縱橫，并且愿意和它一起成長(zhǎng)的最主要的原因是什么？

35、如果你現(xiàn)在是公司的決策者，近期內(nèi)你將進(jìn)行的最重要的一個(gè)變革措施是什么？

個(gè)人信息：

年齡：

A、25歲以下B、25-30歲C、30-35歲D、35歲以上

進(jìn)入公司時(shí)間：

A、超過(guò)1年B、半年到一年C、3個(gè)月到半年D、不足3個(gè)月

所處位置：

A、高層管理者B、職能部門員工C、項(xiàng)目經(jīng)理D、顧問(wèn)和助理