第一篇:2010公關(guān)行業(yè)調(diào)查問卷(大全)
2010公關(guān)行業(yè)調(diào)查問卷 親愛的先生/女士,您好,我們是非凡公關(guān)公司的調(diào)查人員,現(xiàn)在要對公關(guān)行業(yè)進行市場調(diào)查。希望您能在百忙之中抽出寶貴的時間接受我們的訪問。請您放心完成問卷,我們承諾絕不會泄露您的個人信息。
姓名:
職位:
單位及部門:
聯(lián)系電話:
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通訊地址:
1.公司性質(zhì)(分支機構(gòu)可不填寫)
A.外資辦事機構(gòu) B.中外合資C.中外合作D.國有獨資E.股份公司F.合伙公司H.其它(請指明)
2.你對公關(guān)的了解有多少?
A.比較深入的了解B.基本了解C.不了解
3.您工作中是否接觸過公關(guān)公司?
A.是B.否
4.您主要從哪些渠道獲得企業(yè)的新聞信息
A.企業(yè)職能部門 B.公關(guān)公司 C.廣告公司 D.其他媒體 E.業(yè)內(nèi)同事
5.您認為新聞采訪是否需要公關(guān)公司的協(xié)助? A.是B.否
6.您每月平均接觸多少次公關(guān)公司?
A.1-5次B.6-10次C.11-15次D.15次以上
7.您到現(xiàn)在為止大概接觸了多少家公關(guān)公司?
A.5家以內(nèi)B.5-10家C.10-20家D.20-30家E.30家以上
8.您是通過什么途徑接觸這些公關(guān)公司?(可多選)
A.公關(guān)公司主動B.企業(yè)客戶要求C.工作任務(wù)安排D.朋友介紹 E.自我推薦
9.您認為公關(guān)公司能為您的采訪報道提供:(可多選)
A.報道線索B.采訪安排C.企業(yè)溝通D.資訊信息E.額外收入
10.您認為公關(guān)公司可以為企業(yè)客戶提供哪些專業(yè)服務(wù)?(可多選)
□戰(zhàn)略咨詢 □媒介關(guān)系 □活動管理 □營銷推廣 □媒體傳播 □政府關(guān)系□品牌管理 □危機管理 □市場推廣 □內(nèi)部溝通 □媒體監(jiān)測 □調(diào)研評估 □(其他請注明)
11.您對當(dāng)前公關(guān)公司服務(wù)滿意度的總體評價:
A.很好B.較好C.一般D.不怎么好E.非常不好
12.您認為公關(guān)公司最重要的服務(wù)品質(zhì)應(yīng)該是:(可多選)
A.專業(yè)水平B.職業(yè)道德 C.執(zhí)行能力D.服務(wù)意識 E.溝通能力 F.創(chuàng)新能力 G.(其他請注明)
13.請標(biāo)明貴機構(gòu)最主要的五項公關(guān)服務(wù)。
A.日常公關(guān)服務(wù)(主要指媒介關(guān)系)B.公共事務(wù)管理C.大型活動管理
D.產(chǎn)品傳播及管理E.企業(yè)傳播及管理F.危機管理G.財經(jīng)傳播
H.戰(zhàn)略咨詢I.創(chuàng)意設(shè)計制作(平面、影視、多媒體)J.公共關(guān)系培訓(xùn)K.其他_________________(請注明)
14.請標(biāo)明貴機構(gòu)主要服務(wù)的五種行業(yè),并按業(yè)務(wù)量大小排序。
A.日用消費品B.耐用消費品(汽車、家電等)C.一般制造業(yè)D.IT(包括計算機軟、硬件、外設(shè)、電子、通訊、網(wǎng)站)E.醫(yī)療保健 F.金融G.房地產(chǎn)H.文化體育 I.農(nóng)業(yè) J.政府/非盈利機構(gòu) K.其他________________(請注明)15.請標(biāo)明貴機構(gòu)長期公關(guān)代理服務(wù)月費標(biāo)準(zhǔn):
A.8000USD以上B.7000-8000USDC.6000-8000USDD.5000-6000USDE.4000-5000USDF.3000-4000USDG.2000-3000USDH.2000USD以下
16.請標(biāo)明貴機構(gòu)經(jīng)營中最主要的三項有利因素_______________,不利因素_______________。A.公司品牌B.服務(wù)品質(zhì)C.專業(yè)技術(shù)D.創(chuàng)新能力E.執(zhí)行力量F.運營機構(gòu)G.管理團隊H.員工訓(xùn)練 I.資金實力J.付款方式K.其他________________(請注明)17.貴機構(gòu)認為,影響本地公關(guān)業(yè)發(fā)展的五項不利因素________________(按重要程度排序)。A.政策環(huán)境不好B.市場不規(guī)范C.公眾認知不夠D.沒有規(guī)范的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)E.服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定F 服務(wù)技術(shù)含量低G.規(guī)?;瘜I(yè)公司不多
H.員工隊伍不穩(wěn)定I.缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才J.其他_________(請注明)18.貴機構(gòu)認為,把握中國入世機遇最需要的五項努力是__________。
A.提升全行業(yè)在社會的地位B.提高社會公眾對公關(guān)業(yè)務(wù)的認知
C.完善公司運營機制、服務(wù)手段和服務(wù)品質(zhì)D.共同促進行業(yè)服務(wù)規(guī)范,制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)E.支持“公關(guān)員”國家職業(yè)資格鑒定工作,加強員工訓(xùn)練F.更大地發(fā)揮中國國際公共關(guān)系協(xié)會的行業(yè)指導(dǎo)作用G.加強業(yè)內(nèi)交流與合作H.進行資本運作,走規(guī)?;?jīng)營之路I.擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,注重國際化和本地化的結(jié)合K.其他________________________________________(請注明)
19.貴機構(gòu)對2010年中國大陸公關(guān)市場(或地區(qū)市場)的總體評價____________。A.很好B.好C.一般D.不好E.很糟
最重要的調(diào)查項目:請根據(jù)您的接觸經(jīng)驗或口碑印象為公關(guān)公司打分(評分標(biāo)準(zhǔn)見下)。
注意:前10名有效,要求公司三年司齡、規(guī)模30人以上。
1.2.3.4.5.公司名稱 知曉程度 溝通能力 專業(yè)素質(zhì) 服務(wù)意識 關(guān)系維護
6.7.8.9.10.評分項目:公司知曉程度、溝通能力、專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識和關(guān)系維護等五項內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn): 知曉程度:很了解=5分 較了解=4分 一般=3分 不很了解=2分 不知曉=1分溝通能力:很好=5分 較好=4分 一般=3分 不怎么好=2分 非常不好=1分專業(yè)素質(zhì):很專業(yè)=5分 較專業(yè)=4分 一般=3分 不太專業(yè)=2分 非常不專業(yè)=1分服務(wù)意識:很好=5分 較好=4分 一般=3分 不怎么好=2分 非常不好=1分
=== 感謝您參與本次調(diào)查 ===
第二篇:公關(guān)調(diào)查問卷
編號:
寶潔潤妍洗發(fā)水調(diào)查問卷
設(shè)計者:漢語言091
趙路曼 周慧娟
您好:
這份問卷來自商學(xué)院漢語言091班,我們希望能從這份問卷中了解潤妍洗發(fā)水在廣大消費者心目中的整體形象,希望得到你的支持,非常感謝您在百忙之中配合我們這次調(diào)查。
耽誤您十幾分鐘的寶貴時間,希望您能按照自己的真實想法填答,在符合您想法的選項上打鉤。謝謝您的合作!一·請您如實填寫以下問題: 1·您的性別: 2·您的年齡: 3· 收入狀況:
二·請您在自己滿意的答案上打“√” 1·您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水品牌
潘婷()飄柔()海飛絲()雨潔()沙宣()施華蔻()好迪()力士()蒂花之秀()拉芳()
伊卡璐()夏士蓮()霸王()柏麗絲()歐萊雅()資生堂()清揚()百年潤發(fā)()其他()
2·您對現(xiàn)在使用的洗發(fā)水滿意么?
()非常滿意()比較滿意()一般()比較不滿意(轉(zhuǎn)至第四題)()非常不滿意(轉(zhuǎn)至第四題)3·您對現(xiàn)在使用洗發(fā)水滿意的原因()包裝好看()價格合理
()解決了我當(dāng)前頭發(fā)問題()香味持久
4·您對現(xiàn)在使用洗發(fā)水不滿意的原因()包裝簡陋()價格不合理
()解決不了我當(dāng)前的頭發(fā)問題()香味不持久
5·您購買洗發(fā)水先考慮哪個因素
()品牌()功能()價格()明星代言()其他 6·您對于現(xiàn)在使用洗發(fā)水的價格定位
()20-25()26-30()31-35()35以上 7·您通常選擇何種規(guī)格洗發(fā)水()小包裝瓶
()正規(guī)包裝瓶(200ml~400ml)()大包裝瓶(400ml以上)8·您通常在哪里購買洗發(fā)水
()超市()批發(fā)()網(wǎng)購()專賣店()其他 9·您更換洗發(fā)水的頻率
()只用一種()根據(jù)發(fā)質(zhì)而定()偶爾更換()經(jīng)常更換
()其他 10·您更換洗發(fā)水的原因
()不適合自己發(fā)質(zhì)()廣告效應(yīng)()愿意嘗試新品種()其他 11·您不更換洗發(fā)水的原因()適合自己發(fā)質(zhì)()對于品牌的忠誠()不喜歡嘗試新品種()其他
12、您信任廣告宣傳的效果嗎?
()相信()半信半疑()不相信
13、您從哪里了解到我們的產(chǎn)品的?
()電視廣告()網(wǎng)絡(luò)廣告()戶外廣告欄()雜志周刊
()親友告知()其他
14.您認同我們純植物配方的黑發(fā)護理觀念么?()認同()一般()不認同
三、簡答
1、您對潤妍洗發(fā)水有哪些建議?(如無使用狀況調(diào)至16題)
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2、您覺得洗發(fā)水那些功效是您比較注重的?(可從去屑,止癢,焗油,柔順,直發(fā),護理,黑發(fā)等方面進行回答。)
----------------
3、您希望潤妍在服務(wù)方面哪些地方還需要提升?
---------------再次感謝您對我們此次問卷的支持,祝愿您心想事成!
第三篇:公關(guān)策劃調(diào)查問卷
關(guān)愛城市外來務(wù)工子女的調(diào)查問卷
隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展,城市化進程的加快,城市人口不斷膨脹,城市新移民、特別是青少年群體融入群體,尤其很多不發(fā)達國家由于沒能解決好弱勢群體的發(fā)展權(quán)益,造成大量諸如青少年犯罪、族群分類等問題,因此關(guān)愛“流動兒童”已成世界性的問題。愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。為了提升全社會對流動兒童的關(guān)注度,為了她們能在城里營造溫馨的家,希望您能給予配合完成此問卷。為謝!
(備注:“陽光計劃”是指安利集團通過為外來務(wù)工子女捐建陽光圖書館、設(shè)立“陽光獎學(xué)金”、選派當(dāng)?shù)匕怖驹刚咦鳛椤靶]o導(dǎo)員、開展融合活動等形式、共享一片陽光。)您的性別
A男B女
您的職業(yè)是?
A 已經(jīng)工作B還在上學(xué)
您有了解過或想要了解公益嘛?
A 有過B沒有
您平時在生活或媒體中關(guān)注過外來務(wù)工子女?
A偶爾B經(jīng)常C從不
您對外來務(wù)工子女的強烈印象是?
A 艱苦樸素刻苦學(xué)習(xí)
B自卑和自負
C和城市孩子差不多
您了解安利關(guān)愛城市外來務(wù)工子女的“陽光計劃”嗎?
A有過詳細了解
B 你聽說過,具體不是很清楚
C 沒有聽說過
您認為安利“陽光成長計劃”的成功會對
A 會在很大程度上提高企業(yè)品牌價值
B會在一些程度上提高企業(yè)品牌價值
C對企業(yè)品牌價值影響不大
D對企業(yè)品牌價值無影響
您平時是如何獲取公益活動信息?
A 通過網(wǎng)絡(luò) 媒體
B通過跟朋友以及周圍人士的交流或打聽
C 特意到相關(guān)企業(yè)了解信息
D其他
您認為作為企業(yè)對于社會公益事業(yè)應(yīng)有的態(tài)度是? A企業(yè)應(yīng)當(dāng)幾級投身于公益,利用其影響力幫助需要幫助的人 B企業(yè)做公益無非是炒作
C 企業(yè)沒有義務(wù)做公益
您愿意參與到幫助外來子女的公益活動中來嗎?
A 公益人人有責(zé),我愿意
B 不是很了解,需要再考慮
C沒興趣
D非常不愿意
您覺得自己是公益人士嘛?
A是B 不
您愿意以何種方式幫助外來人員子(多選)
A向他們提供經(jīng)濟幫助
B參加平時的支教活動
C捐贈書籍或衣物給孩子們
D利用自己的社會影響力喚起更多人來幫組她們
E 還沒想好
F其他
幫助外來務(wù)工子女等公益活動 您是持有什么樣的心態(tài)?
A 很樂意
B 通過的公益 想讓自己從沒錢變到有錢
C 完全公益是不現(xiàn)實 但不能赤裸裸地講商業(yè)
D不反對公益 但不要天天公益
對于如何幫助外來務(wù)工子女 你有好的建議嗎?
A 有
B 還沒想好
您有已知的相關(guān)活動的成功案例嗎?
A 有 B 無
第四篇:行業(yè)黨建情況調(diào)查問卷
附件1:
行業(yè)黨建情況調(diào)查問卷
填寫單位:(省/自治區(qū)/市)注冊會計師協(xié)會(公章)
一、行業(yè)黨組織建設(shè)情況
1.關(guān)于是否成立行業(yè)黨委:
(1)成立了行業(yè)黨委
(2)沒有成立行業(yè)黨委,但列入近期工作計劃
(3)沒有成立行業(yè)黨委,近期也沒有列入工作計劃
行業(yè)黨委全稱(如有請?zhí)顚懀?/p>
2.行業(yè)黨委成立時間:
3.批準(zhǔn)成立行業(yè)黨委部門:
4.行業(yè)黨委掛靠部門:
5.黨委書記姓名及職務(wù)(請說明專職和兼職情況):
6.黨委其他組成人員姓名及職務(wù)(請說明專職和兼職情況):
7.行業(yè)黨委管轄黨員范圍(主要指區(qū)域范圍):
8.行業(yè)黨委經(jīng)費來源:
9.行業(yè)黨委主要職責(zé)(按實際做法填):
10.行業(yè)黨委組織生活開展方式:
11.行業(yè)黨委組織生活主要內(nèi)容:
12.是否成立地市一級基層黨委(黨總支)及數(shù)量:
13.黨總支數(shù),黨支部數(shù),黨小組數(shù)
14.事務(wù)所數(shù),成立基層黨組織事務(wù)所數(shù),占所在地事務(wù)所比重
15.成立基層團組織事務(wù)所數(shù),成立基層團組織事務(wù)所
占所在地事務(wù)所比重
16.行業(yè)基層黨組織掛靠情況
(1)掛靠行業(yè)黨委數(shù)量:
(2)掛靠行業(yè)人才中心數(shù)量:
(3)掛靠社會人才中心數(shù)量:
(4)掛靠街道辦事處數(shù)量:
(5)掛靠地方財政部門數(shù)量:
(6)其他掛靠情形及數(shù)量:
其他要說明的情況:
17.基層黨組織組織生活開展方式:
18.基層黨組織組織生活主要內(nèi)容:
19.發(fā)展新黨員的途徑:
20.如何管理流動黨員:
二、行業(yè)黨委建設(shè)情況小結(jié)報告
21.成立行業(yè)黨委的協(xié)會請?zhí)峤恍袠I(yè)黨委建設(shè)情況總結(jié)報告,該報告
應(yīng)包括:
(1)組建過程、遇到的困難和問題及解決辦法等;
(2)主要做法和經(jīng)驗體會、遇到的困難和問題等;
(3)下一步如何完善行業(yè)黨委建設(shè)的工作考慮;
(4)對中注協(xié)或有關(guān)部門在行業(yè)黨建方面的意見和建議等。
22.沒有成立行業(yè)黨委的協(xié)會,歡迎提交書面材料,說明行業(yè)基層黨建情況,提出意見和建議。
第五篇:百貨行業(yè)調(diào)查問卷
百貨行業(yè)調(diào)查問卷
先生、女士您好:
我們重慶電力高等??茖W(xué)校的市場調(diào)查小組,正在進行一項有關(guān)楊家坪附近百貨商場的市場調(diào)查。此次調(diào)查以搜集、分析、評估消費者對百貨商場的消費需求和了解顧客的滿意程度,以更好地服務(wù)顧客為目的。麻煩您抽幾分鐘時間給我們提供一些寶貴意見,您的資料將會得到嚴格保密,感謝配合。衷心祝您身體健康,萬事順心!
(我們將對您提供的信息保密,請您在合適的選項后劃√或直接填寫)
一、基本資料:
1、請問您的性別是
A、女B、男
2、請問您的年齡是
A、18歲以下;B、18~25歲;C、25~35歲;D、35~40歲;E、40歲以上
3、請問您的職業(yè)?
A、學(xué)生B、上班族C、自由職業(yè)者D、其他
二、調(diào)查問卷:
1、你喜歡到下面哪家百貨商場購物?
A、重慶百貨B、大洋百貨C、富安百貨D、立丹百貨 E、新世紀百貨 F、其他
2、為什么喜歡光臨這家百貨商場?
A、物美價廉B、離家近、方便C、商品種類多
D、環(huán)境好E、服務(wù)態(tài)度好F、其他
3、您平均多長時間光臨一次?
A、1個星期一次B、2~3星期一次C、1個月一次
D、2個月一次E、3個月以上(包括三個月)
4、請問您的購物習(xí)慣是?
A、定期大采購B、隨便逛逛,合適就買
C、定期小量購買D、節(jié)假日折扣期間大采購
5、請問您買衣服更看重的是?
A、質(zhì)量B、款式、顏色C、價格D、牌子E、其他
6、以下的哪個是你所能接受的服裝價位?
A、100元以下/件B、100~200元/件C、200~400元/件
D、400~800元/件E、800元/件以上
7、怎樣的店面排列能夠吸引你?
A、很有特色,和別的地方不同,能營造特殊氛圍B、店面整齊有序,便于查找
C、有好的休息場所D、其他
8、你比較喜歡商場的哪一種優(yōu)惠活動?
A、打折B、買就送C、送禮券D、抽獎活動E、其他
9、關(guān)于百貨大樓的洗手間,請問您在這里有沒有遇到過一下問題?
A、洗手間位置偏僻,不容易找到B、洗手間通常人較多,需要排隊E、沒問題
C、洗手間不干凈D、洗手間有異味其他
10、店員收銀包裝的速度,您認為如何?
A、很快B、較快C、一般D、較慢E、很慢
您的姓名:您的電話:
再次感謝您的參與與支持!祝您生活愉快!