第一篇：《鄉(xiāng)村公共設(shè)施管理模式必須創(chuàng)新》

鄉(xiāng)村公共設(shè)施管理模式必須創(chuàng)新

（發(fā)表于2011年《現(xiàn)代物業(yè)》雜志05期下旬刊第34頁(yè)）

現(xiàn)在的鄉(xiāng)村公共設(shè)施建設(shè)，包括道路路面、道橋、邊溝、栽樹(shù)、路燈、自來(lái)水、下水管道等，基本上是由上級(jí)政府投資建設(shè)，然后就歸鄉(xiāng)村一級(jí)村民委員會(huì)自己管理和維護(hù)的。

但是村級(jí)委員會(huì)根本沒(méi)有這筆費(fèi)用來(lái)做日常的養(yǎng)護(hù)和維護(hù)管理，同時(shí)政府規(guī)定不允許隨便向農(nóng)民進(jìn)行攤派各種費(fèi)用等,村級(jí)委員會(huì)更是心有余而力不足——如果村民委員會(huì)想對(duì)這些公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理，村里沒(méi)有其他收入，只能向村民攤派收取。如果由村委員會(huì)收取相關(guān)維修費(fèi)用，就容易產(chǎn)生抵觸情緒，就會(huì)認(rèn)為這是亂攤派，就會(huì)向上級(jí)政府進(jìn)行投訴上訪。

村委員會(huì)往往為了創(chuàng)造和諧的局面，不能這樣做，但又缺少相應(yīng)資金歸集的途徑，只能眼看著公共設(shè)施損壞而無(wú)能為力進(jìn)行修復(fù)和養(yǎng)護(hù)，這樣就會(huì)造成政府投資所建設(shè)的公共設(shè)施年久失修，殘缺不全。既影響整體美觀，又造成村民使用不便，更重要的是造成政府投資的損失和浪費(fèi)，使鄉(xiāng)村公共設(shè)施始終處于修了壞，壞了再修的惡性循環(huán)。同時(shí)也養(yǎng)成鄉(xiāng)村農(nóng)民不注意愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的毛病，因?yàn)檗r(nóng)民知道，壞了反正由政府來(lái)維修或者重建，平常就不注意管理和維護(hù)，更不用說(shuō)是愛(ài)護(hù)了，甚至還有私自損毀的現(xiàn)象發(fā)生。

現(xiàn)在的鄉(xiāng)村一級(jí)公共設(shè)施建設(shè)就像以前城市里的公有住房一樣，由政府投資建設(shè)，村民就只管使用，村民對(duì)所有設(shè)施沒(méi)有自我保護(hù)和管理意識(shí)，甚至有的時(shí)候?yàn)榱俗约旱乃嚼泄室鈸p壞行為，因?yàn)榇迕裰缐牧诉€是由政府出錢(qián)來(lái)修。而往往有的時(shí)候政府也沒(méi)有精力來(lái)做日常管理，結(jié)果基本上是處于無(wú)人管理和養(yǎng)護(hù)的地步。

筆者認(rèn)為，可以效仿在城市已經(jīng)成熟的住宅小區(qū)共有物業(yè)所實(shí)行的物業(yè)管理模式，對(duì)鄉(xiāng)村公共設(shè)施進(jìn)行管理改革。實(shí)行這種“物業(yè)管理”，可以由政府一次性投資建設(shè)后，交由村民自己管理維修，村民委員會(huì)對(duì)上級(jí)政府就是基層政府組織，對(duì)專業(yè)物業(yè)管理公司就同小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)。由于實(shí)施了物業(yè)所有權(quán)或?qū)嶋H使用權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，村民就有了履行業(yè)主權(quán)利的自覺(jué)。村民委員會(huì)可以選聘專業(yè)物業(yè)公司人員來(lái)進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修，由物業(yè)管理企業(yè)每年固定以物業(yè)費(fèi)形式向村民收取一定的費(fèi)用，由專業(yè)人員對(duì)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序、村子綠化等進(jìn)行日常管理，使每個(gè)村子都像一個(gè)物業(yè)小區(qū)一樣，環(huán)境潔凈，秩序良好，設(shè)施完備，日常有專人對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)有人進(jìn)行維修管理。這樣做既保護(hù)了公共設(shè)施，又提高了村民的生活環(huán)境和水平。同時(shí)，也體現(xiàn)了誰(shuí)受益、誰(shuí)養(yǎng)護(hù)的原則。也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的具體行動(dòng)。

這樣做以后，鄉(xiāng)村的環(huán)境會(huì)變得更加美好，公共設(shè)施能夠得到更好的養(yǎng)護(hù)管理，同時(shí)，村里環(huán)境潔凈，也會(huì)減少疾病的發(fā)生幾率，也會(huì)促使村民養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境，講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。秩序良好，也會(huì)創(chuàng)建和諧的社會(huì)，減少違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。更主要是可以使農(nóng)村文明能夠得到更好的落實(shí)。

（原文為《關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)村實(shí)行物業(yè)式管理的探討》）

第二篇：創(chuàng)新管理模式[范文]

敬業(yè)奉獻(xiàn)，探索創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭的動(dòng)力。未來(lái)世紀(jì)的勾畫(huà)要靠創(chuàng)造，未來(lái)世紀(jì)的發(fā)展要靠創(chuàng)造，未來(lái)世紀(jì)的資源也要靠創(chuàng)造，未來(lái)世紀(jì)的人必須要會(huì)創(chuàng)造。近年來(lái)，我校始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以改革求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”的辦學(xué)宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)繼續(xù)全面實(shí)施素質(zhì)教育。把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針和有關(guān)教育工作的法律法規(guī)，模范履行教育職責(zé)，具有先進(jìn)的教育理念和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。

我校加大辦學(xué)投入，突出課程改革，規(guī)范教學(xué)管理，改進(jìn)評(píng)價(jià)體系，完善教學(xué)設(shè)施，努力提升全體師生的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大力推廣“永威教學(xué)模式”并取得了一定成效。學(xué)校樹(shù)立以人為本的管理理念，立足于學(xué)生的終身發(fā)展，注重學(xué)生道德品質(zhì)，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并注重學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展，突出學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，重視培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，如：成立了書(shū)法、美術(shù)、音樂(lè)、電子琴等興趣小組。在教學(xué)工作中，學(xué)校、教師、學(xué)生大膽探索、勇于創(chuàng)新，使學(xué)校的各方面工作取得了可喜成績(jī)，教育質(zhì)量近幾年來(lái)一直名列我鎮(zhèn)第一名，我校不斷完善學(xué)校的各項(xiàng)管理

制度，重視教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，師德師風(fēng)良好，學(xué)生

積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，學(xué)校各項(xiàng)工作取得了驕人的成績(jī)。具體匯報(bào)如

下：

一、打造一支高素質(zhì)的班子隊(duì)伍，走管理樹(shù)校之路。

學(xué)校是一個(gè)多方面、多層次的體系，要使之科學(xué)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵

在于管理。我校成立以魏中順校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的班子領(lǐng)導(dǎo)組，各成員分工

明確，各司其職，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為本校的發(fā)展，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，高效發(fā)揮其作用。為了進(jìn)一步提高管理實(shí)效，按照“目標(biāo)導(dǎo)向，分層

管理，整體推進(jìn)，全面達(dá)標(biāo)”的管理模式，以分層管理、分層考核、分層包干為主要形式，保障學(xué)校管理上下暢通，落到實(shí)處。堅(jiān)持值日

巡查制度，加大檢查反饋和問(wèn)題整改力度，定期公布檢查結(jié)果，建立

獎(jiǎng)懲機(jī)制，將問(wèn)題消除在萌芽階段，切實(shí)提高學(xué) 校管理實(shí)效。使學(xué)

校工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，使得人服其制，人盡其才，財(cái)盡其

用，物盡其效，使得有限的教育資源發(fā)揮最大限度的作用。三是要不

斷更新管理理念。要經(jīng)常分析問(wèn)題，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題采取應(yīng)變措施。在堅(jiān)持抓好常規(guī)管理和創(chuàng)建良好校風(fēng)的同時(shí)，搞好服務(wù)，依法管理，情

感育人，從而出質(zhì)量，創(chuàng)效益、樹(shù)形象。

三、強(qiáng)化素質(zhì)教育，走特色強(qiáng)校之風(fēng)。

我校十分注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化素質(zhì)教育，建立了多種的課外活動(dòng)小組，制訂活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容，近幾年

來(lái)我校曾多次代表鎮(zhèn)中心校到縣參加小學(xué)乒乓球比賽并獲取獎(jiǎng)項(xiàng)，其

中取得了男生組團(tuán)體第三名，女子組團(tuán)體第二的好成績(jī)。有多名學(xué)生

在縣書(shū)畫(huà)比賽中獲獎(jiǎng)，在讀書(shū)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。學(xué)生的特長(zhǎng)得到發(fā)揮，個(gè)

性得到彰顯。

（一）德育工作

我校十分重視在師生的德育教育，近年來(lái)，我校先后開(kāi)展了“以

法執(zhí)教，以德立教”專項(xiàng)教育活動(dòng)，及“強(qiáng)化學(xué)校管理，規(guī)范教學(xué)行

為”的專項(xiàng)教育活動(dòng)，教師素質(zhì)得到提高。具體做法如下：

1、建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的，德育工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定德育工作

制度。

2、每期進(jìn)行一次師德考評(píng)會(huì)，具體方法是召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)，學(xué)生代表參加的對(duì)教師評(píng)議活動(dòng)。

3、經(jīng)常抓學(xué)生的思想工作，以班主任為主，把學(xué)生的問(wèn)題

處理在萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育，法制教育。

近年來(lái)，由于制度健全，管理到位，我校先后獲得“鎮(zhèn)紅旗少先

隊(duì)”、“縣文明學(xué)?！?、“縣文明禮儀示范學(xué)校”、“縣德育工作先進(jìn)學(xué)?！?、“縣法制工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

五、感恩教育

“感恩”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“滴水之恩，涌泉相報(bào)”“誰(shuí)言

寸草心，報(bào)得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨。作為學(xué)生要懂

得感恩，感激給你生命的父母，感激教育過(guò)你的師長(zhǎng)，感激曾經(jīng)幫助

過(guò)你的人，感恩磨難磨礪了你的意志。成長(zhǎng)中的學(xué)生，要懂得感恩是

一種生活態(tài)度，是一種美德，不懂得為別人的難處考慮的人是自私的，沒(méi)有一個(gè)人能離開(kāi)別人的關(guān)心和幫助而成功。讓學(xué)生懷著一顆感恩的心看世界，乘著感恩的翅膀成長(zhǎng)翱翔。

二、教育教學(xué)管理

學(xué)校堅(jiān)持以“教改求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”的辦學(xué)宗旨，以“德

育為首，育人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)校制定各種教育教學(xué)管理制度，領(lǐng)導(dǎo)班子，內(nèi)練硬功，外樹(shù)形象，練就了一支創(chuàng)新型的有活力的教師

隊(duì)伍。嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)足開(kāi)齊各門(mén)課程，認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，不隨意增減課程和課時(shí)，不擠占體育課，藝術(shù)課，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和綜合實(shí)

踐活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)，確保學(xué)生每天體育鍛煉1小時(shí)。

嚴(yán)格控制學(xué)生作息時(shí)間。學(xué)生作息時(shí)間符合上級(jí)規(guī)定要求，雙休

日和其他法定節(jié)假日沒(méi)有組織學(xué)生集體補(bǔ)課和上新課現(xiàn)象。

學(xué)校實(shí)行對(duì)作業(yè)總量干預(yù)制度，有效減輕學(xué)生裝過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)，學(xué)生課業(yè)總量符合上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)校十分重視課堂教學(xué)管理，制定嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，對(duì)“備、講、批、輔”等做出具體要求，鼓勵(lì)中青年教師，積極參與教研活動(dòng)。

學(xué)校十分注重課外活動(dòng)的開(kāi)展。在學(xué)校內(nèi)積極開(kāi)展有意義的讀書(shū)

活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大師生多讀書(shū)、讀好書(shū)。在各班內(nèi)開(kāi)辟了作品展示欄，及時(shí)展示師生的讀書(shū)心得。有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)。

近幾年來(lái)，我校教育教學(xué)工作取得了巨大成績(jī)，2009——2010學(xué)年，連續(xù)10年獲我鎮(zhèn)中心校教育質(zhì)量評(píng)估先進(jìn)單位，并多次受到上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

六、安全管理

我校為進(jìn)一步提高保障水平，切實(shí)做好“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建工作。學(xué)校制定了完善的安全管理規(guī)章制度，及突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案，建立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。認(rèn)真做好安全教育工作，上好每節(jié)安全課，做好突發(fā)事件的演練，提高學(xué)生安全自救能力。充分利用學(xué)校宣傳媒體，加大校園安全教育宣傳力度，突出安全工作重點(diǎn)，抓住安全工作薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好“交通安全、毒品預(yù)防、消防安全、路隊(duì)安全、疾病防控安全、食品衛(wèi)生安全，課間午間活動(dòng)安全”等宣傳教育，讓“安全”兩字真正扎根在師生的心田。

近年來(lái)，由于我校制度具體措施到位，未發(fā)生一起安全責(zé)任事件，從而保證了我校的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。因此，在2009——2010學(xué)年獲縣“平安校園先進(jìn)集體”的榮譽(yù)。

七、教師隊(duì)伍

近年來(lái)，我校嚴(yán)格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)加強(qiáng)師德建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師十條禁令》，規(guī)范教師行為。

認(rèn)真做好教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)工作制度，專任教師學(xué)歷合格率100%，學(xué)歷提高率達(dá)90%以上。

嚴(yán)禁教師搞有償家教，嚴(yán)禁舉辦各類輔導(dǎo)班，加強(qiáng)師德修養(yǎng)。進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效考核。強(qiáng)化對(duì)教職工的考核力度，科學(xué)構(gòu)建“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則，構(gòu)建公平、公正的考核制度和方式，進(jìn)一步提高學(xué)校人、事、物的管理效益。公正、公平、科學(xué)地對(duì)教師工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。

七、校園文化建設(shè)

學(xué)校十分注重校園文化建設(shè)，投入大量經(jīng)費(fèi)，綠化美化校園，改善辦學(xué)條件，近幾年來(lái)，學(xué)校投入綠化的資金五萬(wàn)余元，美化、亮化資金三萬(wàn)余元，營(yíng)造出“校園即花園樂(lè)園”的良好氛圍。校園綠樹(shù)成蔭，四季如春。樓前綠地植物造景，體現(xiàn)“陽(yáng)光、雨露、理想、追求”的綠化主題。因此我校在2011——2012學(xué)年中心校組織的“學(xué)校整體形象”量化考評(píng)中，我校一舉拿下全鎮(zhèn)校園美化、綠化、凈化、文化第一。

“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)“，近幾年來(lái)我校取得的各項(xiàng)榮譽(yù)，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的關(guān)心與支持，更離不開(kāi)廣大師生的辛勤努力，我們決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，戒驕戒躁，乘勝前進(jìn)，力爭(zhēng)再創(chuàng)新的輝煌。

第三篇：東川區(qū)定向施策創(chuàng)新鄉(xiāng)村教師管理模式

東川區(qū)定向施策創(chuàng)新鄉(xiāng)村教師管理模式

發(fā)展鄉(xiāng)村教育，讓每個(gè)鄉(xiāng)村孩子都能接受公平、有質(zhì)量的教育，阻止貧困現(xiàn)象代際傳遞，是功在當(dāng)代、利在千秋的大事。東川區(qū)把鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè)擺在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略位置，多措并舉，定向施策，精準(zhǔn)發(fā)力。

一、拓展鄉(xiāng)村教師補(bǔ)充渠道

（一）實(shí)施“特崗教師”計(jì)劃，重點(diǎn)為鄉(xiāng)村學(xué)校補(bǔ)充緊缺學(xué)科教師，確保特崗教師與在職在編教師享受同等待遇。同時(shí)做好“特崗教師”學(xué)科崗位計(jì)劃申報(bào)、招聘錄用、崗前培訓(xùn)、跟蹤管理和聘期滿后的留任等工作。

（二）招聘教師優(yōu)先保障鄉(xiāng)村學(xué)校緊缺學(xué)科教師需求，堅(jiān)持分類指導(dǎo)原則，根據(jù)鄉(xiāng)村學(xué)校實(shí)際需求，擬定招聘崗位條件及要求，報(bào)經(jīng)區(qū)委編辦、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃及招考程序組織實(shí)施，確保招聘人員“人崗相適”。

（三）鼓勵(lì)城區(qū)學(xué)校具有中級(jí)以上職稱教師自愿到鄉(xiāng)村學(xué)校任教，到鄉(xiāng)村學(xué)校連續(xù)服務(wù)滿2年以上（含2年）的，給予省市財(cái)政補(bǔ)助（省財(cái)政給予每人每年1萬(wàn)元工作崗位補(bǔ)貼，市財(cái)政按1:1給予配套）。

（四）堅(jiān)持城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師在評(píng)聘高級(jí)職務(wù)（職稱）時(shí)，要有1年在農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教或支教經(jīng)歷。在教師專

2進(jìn)校長(zhǎng)、骨干教師在區(qū)域范圍內(nèi)合理流動(dòng)，促進(jìn)教師資源均衡配置和教師專業(yè)發(fā)展。每年按照10%的比例安排優(yōu)秀校長(zhǎng)和骨干教師在城鄉(xiāng)學(xué)校之間、優(yōu)質(zhì)學(xué)校與薄弱學(xué)校之間交流輪崗。(東川區(qū)教育局)

第四篇：全面創(chuàng)新管理模式初探

摘　要：本文首先揭示了當(dāng)前煙草專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作存在的薄弱環(huán)節(jié)：范疇不夠?qū)?，體制不夠順，考核不夠嚴(yán)，激勵(lì)不夠足，目的不夠明。進(jìn)而指出引入全面創(chuàng)新管理模式是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開(kāi)展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。論文以近年來(lái)xx煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作實(shí)踐為例，從全方位創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、全流程創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、連續(xù)創(chuàng)新、聯(lián)合創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化七個(gè)方面，對(duì)全面創(chuàng)新管理模式在專賣商業(yè)企業(yè)的引入進(jìn)行論述。最后指出順利開(kāi)展全面創(chuàng)新管理的一系列機(jī)制建設(shè)和條件保障。

關(guān)鍵詞： 煙草 商業(yè) 全面創(chuàng)新管理 初探

一、全面創(chuàng)新管理提出的行業(yè)實(shí)踐背景

近年來(lái)，在國(guó)家局“完善體制機(jī)制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全面提升水平”的方針指導(dǎo)下，特別是在全國(guó)煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)大會(huì)的有力推動(dòng)下，行業(yè)創(chuàng)新工作取得積極進(jìn)展和明顯成效。煙草工業(yè)在降焦減害、中式卷煙開(kāi)發(fā)和企業(yè)管理方面邁出一系列實(shí)質(zhì)性步伐，創(chuàng)新工作成果顯著。相比而言，專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：范疇不夠?qū)挕獎(jiǎng)?chuàng)新往往局限于技術(shù)領(lǐng)域，導(dǎo)致創(chuàng)新工作在一定程度上無(wú)從著手，甚至無(wú)事可干；體制不夠順——缺乏創(chuàng)新管理和協(xié)調(diào)部門(mén)，創(chuàng)新工作難以有序開(kāi)展；考核不夠嚴(yán)——對(duì)創(chuàng)新成果的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全，創(chuàng)新任務(wù)不能很好落到實(shí)處；激勵(lì)不夠足——缺乏有效的創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，廣大員工參與創(chuàng)新的積極性不高；目的不夠明——些創(chuàng)新工作與行業(yè)“實(shí)際需求”脫節(jié)，存在為創(chuàng)新而創(chuàng)新等現(xiàn)象。新加坡開(kāi)銳咨詢公司運(yùn)用丹尼森模型從12個(gè)緯度對(duì)xx煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)行測(cè)評(píng)，結(jié)果表明企業(yè)在3—4個(gè)方面存在明顯薄弱，創(chuàng)新力不足則是最為突出的環(huán)節(jié)之一。

如何促進(jìn)專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作有效開(kāi)展，不斷提高其自主創(chuàng)新能力，這是當(dāng)前擺在行業(yè)面前的一個(gè)重大課題。近年來(lái)，全面創(chuàng)新管理理論逐漸引起經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界的廣泛關(guān)注，全面創(chuàng)新管理主要指：全要素創(chuàng)新、全時(shí)空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新和全面協(xié)同。xx煙草專賣商業(yè)在幾年來(lái)的創(chuàng)新工作實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)到：積極引入全面創(chuàng)新管理模式，是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開(kāi)展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。

二、全面創(chuàng)新管理在行業(yè)的實(shí)踐和探索

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，在開(kāi)展創(chuàng)新工作過(guò)程中，xx煙草專賣商業(yè)主動(dòng)把全面創(chuàng)新管理模式引入到行業(yè)創(chuàng)新工作中來(lái)，有力推動(dòng)了xx煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作和其他各方面工作開(kāi)展。

1、注重全方位創(chuàng)新，使創(chuàng)新涵蓋從技術(shù)到營(yíng)銷、管理和文化的各個(gè)領(lǐng)域。全面創(chuàng)新管理理論認(rèn)為“企業(yè)的創(chuàng)新行為必須超越單一的技術(shù)創(chuàng)新范疇?！苯Y(jié)合專賣商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，煙草專賣商業(yè)的創(chuàng)新定位應(yīng)該是以管理創(chuàng)新為主線，以營(yíng)銷創(chuàng)新為重點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新為支撐，把思想理念、組織體系、制度機(jī)制等各方面創(chuàng)新都作為創(chuàng)新工作的組成部分，形成全方位創(chuàng)新的工作格局。近年來(lái)，在創(chuàng)新工作過(guò)程中，xx煙草專賣商業(yè)企業(yè)既注重工作理念的創(chuàng)新，確立“以人為本，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌，建設(shè)現(xiàn)代流通”的戰(zhàn)略目標(biāo)，形成“對(duì)您負(fù)責(zé)、讓您滿意”的浙煙宗旨，明確行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向。也注重營(yíng)銷服務(wù)的創(chuàng)新，探索出“營(yíng)銷工具箱”、卷煙整托盤(pán)掃碼出入庫(kù)、分揀自動(dòng)塑封包裝設(shè)備等一批現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷和物流成果，積極適應(yīng)流通重大變革。又注重管理的創(chuàng)新，探索推進(jìn)了員工動(dòng)態(tài)管理、專賣管理“智能化問(wèn)詢系統(tǒng)”等一批管理創(chuàng)新成果。還注重文化的創(chuàng)新，通過(guò)引入企業(yè)文化管理，全面提升員工執(zhí)行力。全方位創(chuàng)新，突破了技術(shù)創(chuàng)新的狹隘范疇，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、文化等更多領(lǐng)域，嘗試到創(chuàng)新帶來(lái)的便捷和效率，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新工作逐步走上全面創(chuàng)新管理軌道。

2、注重全員創(chuàng)新，廣大員工成為企業(yè)創(chuàng)新的主力軍。企業(yè)員工“盡管創(chuàng)造能力存在差異，但每個(gè)人都有其獨(dú)特的創(chuàng)造力，所以企業(yè)創(chuàng)新的主體應(yīng)該是職能部門(mén)及其全體員工，而不應(yīng)緊緊局限于科技部門(mén)和少數(shù)技術(shù)人員。”這是全面創(chuàng)新管理理論的重要內(nèi)容。在創(chuàng)新開(kāi)展過(guò)程中，xx煙草專賣商業(yè)企業(yè)把有組織的重點(diǎn)突破與群眾性的廣泛參與并重，比如杭州市公司開(kāi)展了“金點(diǎn)子建議”活動(dòng)，征集員工對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理的好辦法和好建議75條，評(píng)出獲獎(jiǎng)建議6條，使員工真正成為企業(yè)創(chuàng)新的主體。紹興市局（公司）探索出的“一架梯子、一把尺子”的人力資源管理模式、湖州市局（公司）探索出的“卷煙大戶監(jiān)管辦法”、溫州市局（公司）探索出的專賣管理“三線聯(lián)動(dòng)”辦案模式等一批管理創(chuàng)新成果，都是基層一線員工和職能部門(mén)，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提煉形成。全員參與創(chuàng)新，真正把創(chuàng)新工作從“神秘”中解脫出來(lái)，也使創(chuàng)新具有了較為深厚的群眾基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。

3、注重全流程創(chuàng)新，提高企業(yè)靈活響應(yīng)市場(chǎng)的能力。全面創(chuàng)新管理要求“企業(yè)通過(guò)對(duì)原有業(yè)務(wù)流程實(shí)施革命性變革，不斷提高組織效率、靈活性和響應(yīng)市場(chǎng)的能力，以適應(yīng)環(huán)境的變化

和顧客需求的日益?zhèn)€性化。”近年來(lái)，行業(yè)市場(chǎng)化改革深入推進(jìn)使專賣商業(yè)企業(yè)面臨新的使命：就是要服從和服務(wù)于煙草工業(yè)的做大做強(qiáng)，為零售客戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力做到“三個(gè)滿意”。專賣商業(yè)企業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的不斷革新，以努力適應(yīng)“三滿意”的行業(yè)要求。為適應(yīng)工商交易方式改革和提高工商營(yíng)銷協(xié)同水平，xx煙草專賣商業(yè)與xx、上海、湖

南、湖北等省卷煙工業(yè)探索建立“工商協(xié)同、網(wǎng)上配貨”的貨源投放新模式，促進(jìn)了工商之間卷煙交易的高效率和低成本。為實(shí)現(xiàn)工商物流順暢對(duì)接，與xx中煙攜手探索卷煙整托盤(pán)掃碼出入庫(kù)模式，實(shí)現(xiàn)工商出入庫(kù)30件煙一次性完成“一號(hào)工程”掃碼。圍繞滿足零售客戶真實(shí)需求，試行“三級(jí)定量、從小原則”的貨源供應(yīng)辦法，提高卷煙投放的合理性和有效性。工商流程和批零流程的一系列工作創(chuàng)新，使企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)的能力明顯增強(qiáng)，使卷煙“從工廠到市場(chǎng)”的物流配送效率明顯提高，使零售客戶的真實(shí)需求進(jìn)一步得到合理滿足，流程創(chuàng)新成為開(kāi)展全面創(chuàng)新管理的重要抓手。

4、注重集成創(chuàng)新，擴(kuò)展創(chuàng)新成果的實(shí)效性。集成創(chuàng)新是指“企業(yè)通過(guò)把已有的單項(xiàng)技術(shù)或要素有機(jī)組合、融會(huì)貫通，構(gòu)成一種新產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)管理方式，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?！奔蓜?chuàng)新是一種創(chuàng)造性融合過(guò)程，是全面創(chuàng)新管理的有機(jī)組成。為提高地市公司卷煙營(yíng)銷水平，xx煙草專賣商業(yè)把市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、卷煙品牌上柜、零售庫(kù)存采集和服務(wù)客戶等13項(xiàng)營(yíng)銷功能進(jìn)行科學(xué)集成，自主開(kāi)發(fā)了“營(yíng)銷工具箱”，大大方便了品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理開(kāi)展卷煙營(yíng)銷工作。為開(kāi)展對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)大戶的有效監(jiān)管，綜合應(yīng)用源頭控制、合理定量、計(jì)分制管理、曝光臺(tái)披露等多種手段，把專賣、業(yè)務(wù)和社會(huì)媒體的制約力進(jìn)行綜合集成，探索出對(duì)卷煙大戶實(shí)施有效監(jiān)管的新方法。集成創(chuàng)新不僅較好地突破了單項(xiàng)創(chuàng)新成果的局限，而且有效拓展了創(chuàng)新成果的實(shí)效。

5、注重連續(xù)創(chuàng)新，深化創(chuàng)新成果的適用性?！皠?chuàng)新不是一次性事件，而是涉及各個(gè)部門(mén)的永不停止的日?；顒?dòng)”，這在全面創(chuàng)新管理中稱為全時(shí)創(chuàng)新。全時(shí)創(chuàng)新的一個(gè)重要特點(diǎn)，就是連續(xù)不斷地創(chuàng)新，在創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新。全行業(yè)正在推進(jìn)的9000和18000兩個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是管理創(chuàng)新的成果。xx煙草專賣商業(yè)在貫徹這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中，著眼于把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，開(kāi)展了一系列連續(xù)創(chuàng)新工作，研究制訂了《xx省煙草專賣商業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范》。在繁雜的管理標(biāo)準(zhǔn)體系中，創(chuàng)造性地提煉出“六有”，即“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有痕跡、績(jī)效有考核、改進(jìn)有保障”，以此作為“本土化”主要管理標(biāo)準(zhǔn)予以貫徹，保證了貫標(biāo)工作的順利開(kāi)展。連續(xù)創(chuàng)新能夠較好地解決創(chuàng)新“失效”問(wèn)題，使創(chuàng)新成果在企業(yè)發(fā)展的更深層面和更新階段繼續(xù)發(fā)揮積極作用，有效深化了創(chuàng)新成果的適用范圍。

6、注重聯(lián)合創(chuàng)新，利用外部資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新工作實(shí)踐。全面創(chuàng)新管理理論認(rèn)為“創(chuàng)新不是一項(xiàng)封閉的活動(dòng)，它具有鮮明的開(kāi)放性，創(chuàng)新的開(kāi)放性集中體現(xiàn)在創(chuàng)新主體的合作性和創(chuàng)新成果的共享性上?！笔聦?shí)上，人類社會(huì)文明發(fā)展的成果，正是無(wú)數(shù)開(kāi)放性創(chuàng)新活動(dòng)的結(jié)晶。當(dāng)前煙草行業(yè)的創(chuàng)新工作同樣不能“固步自封”，不能“單兵作戰(zhàn)”，要積極利用外部資源，努力彌補(bǔ)自身創(chuàng)新人才和創(chuàng)新能力的不足，逐步提高創(chuàng)新工作水平。幾年來(lái)，xx煙草專賣商業(yè)與xx大學(xué)、xx創(chuàng)聯(lián)、xx新世紀(jì)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)查隊(duì)等單位密切合作，先后開(kāi)展了《xx卷煙市場(chǎng)秩序評(píng)估體系》、《煙草專賣商業(yè)企業(yè)綜合管理體系》等一系列合作研究項(xiàng)目，共同探索建立了“xx春節(jié)和中秋節(jié)市場(chǎng)銷售與銷售相關(guān)性數(shù)學(xué)模型”、“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與卷煙銷售結(jié)構(gòu)和銷量相關(guān)性數(shù)學(xué)模型”。積極利用行業(yè)外資源開(kāi)展創(chuàng)新工作，逐步走一條以我為主、為我所用、聯(lián)合創(chuàng)新的道路，這是當(dāng)前行業(yè)創(chuàng)新工作的重要突破口，也是專賣商業(yè)企業(yè)開(kāi)展全面創(chuàng)新管理的內(nèi)在需求。

7、注重成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。創(chuàng)新力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉，但創(chuàng)新本身并不能自動(dòng)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)。只有把創(chuàng)新成果及時(shí)有效地轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，形成“創(chuàng)新—成果轉(zhuǎn)化—競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)—再創(chuàng)新—成果再轉(zhuǎn)化—競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)”的良性循環(huán)，創(chuàng)新才能真正為企業(yè)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。xx煙草專賣商業(yè)注重把成果轉(zhuǎn)化作為創(chuàng)新工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力在工作創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)之間搭建起順暢的成果轉(zhuǎn)化路徑。如提出的“有假煙必有網(wǎng)絡(luò)，有網(wǎng)絡(luò)必有大要案”的打假理念、“見(jiàn)物、見(jiàn)人、見(jiàn)網(wǎng)”的辦案思路和“追主犯、追實(shí)刑、追重刑”的辦案目標(biāo)，有效指導(dǎo)了基層打假破網(wǎng)工作順利開(kāi)展。努力推廣被xx省評(píng)為管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)的紹興人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)了由“一點(diǎn)紅”到“一片紅”。在“按客戶訂單組織貨源”工作中，在不斷改進(jìn)完善的基礎(chǔ)上，把“營(yíng)銷工具箱”向全省推廣，現(xiàn)已成為客戶經(jīng)理每日必用的營(yíng)銷工具軟件。行業(yè)創(chuàng)新工作成果較好地轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作效果，有力地促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)增強(qiáng)。

三、全面創(chuàng)新管理順利開(kāi)展的必要條件

幾年的創(chuàng)新工作實(shí)踐使我們體會(huì)到，順利實(shí)施全面創(chuàng)新管理模式，必須“明確一個(gè)指導(dǎo)思想，把握‘三用’工作原則，建立四項(xiàng)保障機(jī)制”。

1、明確一個(gè)指導(dǎo)思想：創(chuàng)新工作要堅(jiān)持“圍繞中心、貼近一線、注重實(shí)效、提升水平”，努力與行業(yè)中心工作和一線需求緊密結(jié)合。必須把強(qiáng)化專賣專營(yíng)體制、建立現(xiàn)代流通企業(yè)、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，作為開(kāi)展全面創(chuàng)新管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；必須在不斷提高客戶服務(wù)能力、品牌培育能力、市場(chǎng)控制能力和科學(xué)管理能力等方面取得新突破，真正使管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新和文化創(chuàng)新成為推進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的巨大引擎，專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作才能體現(xiàn)出更大的作用，發(fā)揮出更大的效能。

2、把握“三用”原則：必須堅(jiān)持有用、好用、管用的創(chuàng)新工作原則。有用是根本，創(chuàng)新要有針對(duì)性，必須“為了工作而創(chuàng)新”，決不能“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”。好用是目標(biāo)，要充分考慮創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)的可能性和可推廣性，避免超越條件和不計(jì)成本去盲目創(chuàng)新。管用是方向，要努力解決突出矛盾和問(wèn)題，并努力使創(chuàng)新成果在更廣范圍、更深層次發(fā)揮積極效用。只有堅(jiān)持有用、好用、管用的創(chuàng)新工作原則，煙草專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作才能富有成效、深入持久地開(kāi)展下去。

3、建立四項(xiàng)保障機(jī)制：首先，必須理順行業(yè)創(chuàng)新工作體制，明確具體職能部門(mén)牽頭、協(xié)調(diào)行業(yè)創(chuàng)新工作。xx煙草專賣商業(yè)已經(jīng)明確由省局科技處負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，在地市局（公司）層面由辦公室或經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處具體牽頭，為開(kāi)展全面創(chuàng)新管理奠定了良好的組織保障。其次，必須建立行業(yè)創(chuàng)新工作考核機(jī)制。省局（公司）要對(duì)各市局（公司）創(chuàng)新管理工作的開(kāi)展實(shí)施全面考核，各地也要根據(jù)省局（公司）要求，把創(chuàng)新工作開(kāi)展情況納入到對(duì)本級(jí)各部門(mén)、各縣局的工作目標(biāo)考核，從而形成自上而下、逐層推進(jìn)的創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)體系。再次，必須建立行業(yè)創(chuàng)新工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在2005年首次設(shè)立了“創(chuàng)新獎(jiǎng)”，評(píng)出一等獎(jiǎng)兩個(gè)，二等獎(jiǎng)兩個(gè)。2006年又制定了《xx省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)技術(shù)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選辦法》，全省各地申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目60項(xiàng)，有8個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，較好地激發(fā)了以創(chuàng)新求發(fā)展的工作熱情。最后，必須營(yíng)造良好的創(chuàng)新工作氛圍。要把“理解創(chuàng)新、善待失敗”作為重要的行業(yè)共識(shí)，積極為創(chuàng)新者提供更加寬松的環(huán)境，使他們能夠全身心投入到創(chuàng)新實(shí)踐中去；要為創(chuàng)新者提供更加寬容的輿論，使他們即使經(jīng)歷失敗也不失去繼續(xù)創(chuàng)新的勇氣；要為創(chuàng)新者提供更加寬廣的舞臺(tái)，在創(chuàng)新實(shí)踐的發(fā)展中促進(jìn)創(chuàng)新者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

圍繞著扎實(shí)推進(jìn)全省行業(yè)貫標(biāo)工作，xx煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作的實(shí)踐表明：積極引入“全面創(chuàng)新管理”模式，是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開(kāi)展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。

第五篇：中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

張延春（常熟理工學(xué)院）

摘要：中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但中小企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢(shì)，必須在所處的價(jià)值鏈中進(jìn)行管理創(chuàng)新，打造獨(dú)特的創(chuàng)新能力，進(jìn)而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)管理創(chuàng)新必要性，完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度、管理創(chuàng)新之路等方面具體探討創(chuàng)新管理模式。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理；創(chuàng)新

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新必要性

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，以及市場(chǎng)化程度的不斷提高，我國(guó)中小企業(yè)得到了迅猛發(fā)展，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一支重要力量。但由于中小企業(yè)存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差；只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年來(lái)國(guó)際能源價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本不斷提高，人民幣匯率的持續(xù)升值，我國(guó)中小企業(yè)的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，我國(guó)中小企業(yè)要想成功突圍，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須圖變求新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和源泉。因此，積極探討我國(guó)中小企業(yè)管理創(chuàng)新所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)管理水平的提高，增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義[1]。

二、企業(yè)如何完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度

當(dāng)前，企業(yè)只有通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，培育企業(yè)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)生存和發(fā)展。所以，企業(yè)如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理，是首要需要解決的問(wèn)題[2]。

一是制訂目標(biāo)管理和績(jī)效管理制度。公司應(yīng)確定技術(shù)中心的工作目標(biāo)和方針，并層層分解到各項(xiàng)目組和研發(fā)人員。在方針目標(biāo)的落實(shí)上，要實(shí)施月度自查和上級(jí)檢查考核相結(jié)合，做到每月進(jìn)行跟蹤落實(shí)，促進(jìn)各研發(fā)項(xiàng)目按計(jì)劃、進(jìn)度和質(zhì)量要求推進(jìn)并實(shí)施。在這方面，企業(yè)要提高執(zhí)行力，將管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處。

二是建立健全技術(shù)中心各項(xiàng)管理制度。為了保證技術(shù)中心開(kāi)發(fā)技術(shù)先進(jìn)、市場(chǎng)

前景好的新產(chǎn)品，企業(yè)要制定完善各項(xiàng)政策、措施與辦法。如：《設(shè)計(jì)目標(biāo)成本管理

辦法》、《技術(shù)中心內(nèi)部管理制度》、《技術(shù)中心激勵(lì)制度》、《技術(shù)中心財(cái)務(wù)管

理制度》、《技術(shù)中心信息管理制度》、《加強(qiáng)立項(xiàng)管理的措施與辦法》、《新產(chǎn)

品開(kāi)發(fā)管理辦法》、《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)定》、《技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)管理制度》、《科

技人才考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《工程技術(shù)人員薪酬制度》、《工程技術(shù)人員績(jī)效考

核制度》。通過(guò)制度形成從規(guī)劃、立項(xiàng)、計(jì)劃、調(diào)度實(shí)施、對(duì)外技術(shù)合作、項(xiàng)目評(píng)審

鑒定、項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)等全過(guò)程的管理體系文件，使技術(shù)

中心的管理工作有章有序，調(diào)動(dòng)科技人員的積極性。

三是實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目管理。研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)

項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、立項(xiàng)、實(shí)施。項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)

算，經(jīng)專家委員會(huì)或技術(shù)委員會(huì)討論通過(guò)后，由項(xiàng)目經(jīng)理全面管理和控制項(xiàng)目的進(jìn)

度和質(zhì)量，調(diào)度實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目市場(chǎng)化后，經(jīng)濟(jì)效益情況要與項(xiàng)目組成員薪酬掛鉤，同時(shí)項(xiàng)目組要進(jìn)行跟蹤和服務(wù)。通過(guò)項(xiàng)目管理，可以提高研發(fā)項(xiàng)目的成功率，帶來(lái)

更好的經(jīng)濟(jì)效益。

四是消除技術(shù)創(chuàng)新中的部門(mén)割裂。在以職能管理為基本導(dǎo)向的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，技術(shù)創(chuàng)新僅僅被看做是研發(fā)部門(mén)的事情，技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任最終會(huì)落到研發(fā)部門(mén)經(jīng)理的頭上。然而，僅僅依靠研發(fā)部門(mén)根本無(wú)法確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功。因?yàn)?，如果?/p>

術(shù)創(chuàng)新缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)所提供的準(zhǔn)確信息，開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品可能脫離顧客的實(shí)

際需求；如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏生產(chǎn)部門(mén)的高度參與，開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品可能由于生產(chǎn)

成本過(guò)高而缺乏可行性。尤其是當(dāng)企業(yè)最高管理層對(duì)技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注不夠時(shí)，技術(shù)創(chuàng)

新可能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者導(dǎo)致對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入不足。

因此，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)成為整個(gè)企業(yè)的事情，特別是最高管理層的事情。

三、管理創(chuàng)新之路

企業(yè)要想發(fā)展壯大，其產(chǎn)品就必須占用一定的市場(chǎng)份額。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)

爭(zhēng)中，企業(yè)只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，也才能將

企業(yè)做大做強(qiáng)。

第一，改善管理模式。在中小企業(yè)中，要適當(dāng)改變家族式的管理模式，作為企

業(yè)創(chuàng)始人和家族企業(yè)元老有必要學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司的管理體制，從自身革新管理；同時(shí)要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，從企業(yè)內(nèi)部基層招賢納士，也可以引入職業(yè)經(jīng)理人，并要積極尋求社會(huì)閑散資金和人脈，增強(qiáng)企業(yè)的活力和實(shí)力，可以達(dá)成更多的合作。

第二，改善人力資源的管理。首先要加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)抓起，要主動(dòng)學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗(yàn)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員。企業(yè)應(yīng)該多給他們做些市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)；同時(shí)要改善晉升制度，遵循優(yōu)勝劣汰法則選拔和重用優(yōu)秀人才，作為管理者還要加強(qiáng)自身工作的透明度，以積極的態(tài)度接受公眾評(píng)判。

第三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。中小企業(yè)的企業(yè)文化是在自己的發(fā)展過(guò)程中所形成的整體形象、產(chǎn)品的品牌，以及員工的價(jià)值觀念、道德倫理觀、企業(yè)精神等自己獨(dú)特的企業(yè)文化。首先要提煉自己獨(dú)特的企業(yè)文化，即樹(shù)立企業(yè)的核心價(jià)值觀念，并與企業(yè)員工溝通和宣傳，讓員工理解本企業(yè)的文化，怎樣做才符合企業(yè)文化的要求，這樣在潛移默化中形成約定俗成的 “規(guī)矩”，并把這個(gè)“規(guī)矩”形成文字落實(shí)到紙上，再回到員工當(dāng)中形成制度。同時(shí)要求員工廣泛參與，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入。逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上 “全民參與”與 “ 全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。

第四，目標(biāo)規(guī)劃科學(xué)合理。作為中小型企業(yè)同樣要有社會(huì)責(zé)任感，規(guī)劃未來(lái)目標(biāo)一定要符合科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為參考，以企業(yè)全員能力為基調(diào)實(shí)事求是的做中長(zhǎng)期規(guī)劃[3]。

四、對(duì)創(chuàng)新失誤采取寬容的態(tài)度

硅谷問(wèn)題專家邁克．梅隆曾說(shuō)過(guò)：“ 局外人把硅谷看作一個(gè)成功故事，而實(shí)際上它是一座墳場(chǎng)。失敗是其最大特點(diǎn)，每一個(gè)失敗的產(chǎn)品或企業(yè)都是一種教訓(xùn)，儲(chǔ)存在人們的記憶之中，我們不僅不指責(zé)失敗，有時(shí)甚至善察失敗，那些風(fēng)險(xiǎn)資本家倒真的愿意看到在企業(yè)家的簡(jiǎn)歷中有一點(diǎn)失敗記錄?！崩硇詫?duì)待管理創(chuàng)新失誤與不足，巧妙引導(dǎo)并幫助管理人員走出逆境是提升創(chuàng)新管理能力的最高境界。在創(chuàng)新管理模式創(chuàng)建過(guò)程中，充滿了曲折和困難，創(chuàng)新項(xiàng)目半途而廢和無(wú)疾而終是會(huì)時(shí)有發(fā)生的事情，作為企業(yè)老總就要有寬廣的心胸，不僅允許創(chuàng)新的失誤，而且要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力幫助創(chuàng)新管理盡快從失誤的陰影中擺脫出來(lái)，幫助他們重新樹(shù)立起管

理再創(chuàng)新的信心和決心[4]。

五、總結(jié)：

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動(dòng)力。通過(guò)管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各項(xiàng)企業(yè)管理制度，培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化，形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標(biāo)，使各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，資源實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化配置，生產(chǎn)效率提高，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)得以生存與發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新事關(guān)企業(yè)的生死存亡，對(duì)企業(yè)的總體面貌最終起著決定性作用[5]。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不同的企業(yè)具有不同的條件，因而各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開(kāi)展不同程度和水平的創(chuàng)新，選擇不同形式的創(chuàng)新，才能取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成功[6]。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉廣武，關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考，《對(duì)外經(jīng)貿(mào)》2013年第2期

[2]周新征，中小企業(yè)如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理，《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)（理論）》2012年第6期

[3]石莉，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下中小企業(yè)的管理創(chuàng)新，《現(xiàn)代企業(yè)文化》2013年第2期

[4]朱華，中小企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力管理研究，《現(xiàn)代商業(yè)》2012年第24期

[5]李榮運(yùn)，中小企業(yè)管理創(chuàng)新策略研究，《企業(yè)家天地：中旬刊》2012年第6期

[6]楊政，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新問(wèn)題研究，《中國(guó)電子商務(wù)》2012年第10期