第一篇:XX區(qū)農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修站年度工作總結(jié)
2005年,XX區(qū)農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修管理站認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè),工作中重點(diǎn)突出,措施得力,取得較好成績(jī),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或超額完成區(qū)政府下達(dá)的總體目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)
農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修管理站認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)和真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,克服“官本位”思想,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),增加各種硬件設(shè)施,以便民、利民為出發(fā)點(diǎn),采取上門服務(wù)、規(guī)范辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等措施,真正做到服務(wù)于百姓,服務(wù)于大眾。根據(jù)市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站的文件精神,制定了農(nóng)機(jī)修配廠點(diǎn)年度技術(shù)檢驗(yàn)的方法及內(nèi)容,制定了進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的范圍、程序、對(duì)象等方面。嚴(yán)格審批時(shí)限,實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制。嚴(yán)格按照創(chuàng)建軍“四型機(jī)關(guān)”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦事程序,創(chuàng)造良好的機(jī)關(guān)軟環(huán)境。
二、積極搞好“3.15”活動(dòng)日宣傳活動(dòng)
為配合市農(nóng)機(jī)服務(wù)中心關(guān)于3.15“營(yíng)造放心農(nóng)機(jī)消費(fèi)環(huán)境”活動(dòng)的有關(guān)精神,XX區(qū)農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修管理站于“3.15”活動(dòng)當(dāng)天,組織專人在XX蔬菜批發(fā)市場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),大力宣傳各種農(nóng)機(jī)法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)解答了在場(chǎng)群眾提出的問題,并公布了XX區(qū)農(nóng)機(jī)法規(guī)和農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話,散發(fā)宣傳材料,宣傳投訴規(guī)則、農(nóng)機(jī)質(zhì)量常識(shí)、“三包”規(guī)定等知識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng),XX區(qū)檢測(cè)維修管理站公布了2004年XX區(qū)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心、XX工商分局、XX質(zhì)監(jiān)分局“農(nóng)機(jī)及零配件市場(chǎng)‘打假’整治聯(lián)合行動(dòng)”的抽查結(jié)果,在廣大農(nóng)機(jī)用戶中引起了很大反響。組織編印并散發(fā)了《XX區(qū)農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定簡(jiǎn)介》等宣傳材料,比較系統(tǒng)地介紹了我區(qū)開展農(nóng)機(jī)行業(yè)特有工種(電焊工、氣焊工、電工、車工、鉗工等27個(gè)工種)的情況,引起了在場(chǎng)群眾的極大興趣,人們紛紛上前咨詢有關(guān)的一些問題,有許多人當(dāng)場(chǎng)表示要盡快參加培訓(xùn)和鑒定,以便及早取得代表自己能力和水平的職業(yè)資格證書。
三、集中搞好“兩點(diǎn)”審驗(yàn)工作
在徹底清查摸底的基礎(chǔ)上,從3月份開始,XX區(qū)檢測(cè)維修站就在XX區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng)工作,形成良好的輿論氛圍。自4月7日起,聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門,對(duì)XX區(qū)的“兩點(diǎn)”進(jìn)行集中審驗(yàn)。主要檢驗(yàn)維修廠點(diǎn)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)情況,維修工的熟練操作程度,配件供應(yīng)點(diǎn)的配件質(zhì)量等。審驗(yàn)過程中,嚴(yán)格執(zhí)法,按法律規(guī)定的程序進(jìn)行,證章齊全,著裝整齊,堅(jiān)決杜絕了吃拿卡要等現(xiàn)象,受到“兩點(diǎn)”經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的一致好評(píng)。審驗(yàn)過程中,通報(bào)表揚(yáng)表現(xiàn)突出的維修點(diǎn)和配件供應(yīng)點(diǎn),對(duì)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣配件、維修質(zhì)量差的點(diǎn),則堅(jiān)決不予以通過審驗(yàn),吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證,對(duì)于部分因各種原因未能參加集中審驗(yàn)的業(yè)戶,積極上門服務(wù),并與之進(jìn)行溝通,協(xié)助其進(jìn)行合理經(jīng)營(yíng),這樣,既交流了信息,有利于下一步工作開展,又提高了工作成績(jī),兩點(diǎn)審驗(yàn)率達(dá)100%。
四、全力搞好職業(yè)技能鑒定工作。
農(nóng)機(jī)特有工種職業(yè)技能鑒定工作是XX區(qū)農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修管理站2005年的工作重點(diǎn)。今年3月份,XX區(qū)農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修管理站對(duì)2005年度農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作進(jìn)行部署,并下發(fā)了《XX區(qū)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心關(guān)于農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定的有關(guān)規(guī)定》,對(duì)職業(yè)技能鑒定工作的程序等做了詳細(xì)的規(guī)定。為切實(shí)做好職業(yè)技能鑒定工作,XX區(qū)檢測(cè)維修管理站利用各種機(jī)會(huì),采取宣傳欄、散發(fā)宣傳品等方式,加大了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,在進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)、配件供應(yīng)點(diǎn)的維修工人和銷售人員、拖拉機(jī)駕駛員、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員的職業(yè)技能鑒定工作,廣泛動(dòng)員,積極發(fā)動(dòng),鑒定過程中嚴(yán)格程序和標(biāo)準(zhǔn),不弄虛作假,確保職業(yè)資格證書的含金量。全年共完成職業(yè)技能鑒定181名,超額完成了既定的任務(wù)指標(biāo)。
五、認(rèn)真開展“打假護(hù)農(nóng)保豐收“工作
為規(guī)范XX區(qū)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序,打擊形形色色的制售假冒偽劣農(nóng)機(jī)及零配件的行為,維護(hù)廣大農(nóng)機(jī)用戶的合法權(quán)益,促進(jìn)XX區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,根據(jù)青農(nóng)機(jī)字[2004]43號(hào)《關(guān)于在全市開展創(chuàng)建“星級(jí)文明農(nóng)機(jī)市場(chǎng)”和“星級(jí)文明農(nóng)機(jī)銷售企業(yè)”活動(dòng)的通知》的精神,結(jié)合XX區(qū)實(shí)際,自2005年9月25日起,XX區(qū)農(nóng)業(yè)局會(huì)同XX工商分局、XX質(zhì)監(jiān)分局聯(lián)合在XX區(qū)范圍內(nèi)開展了“打假護(hù)農(nóng)保豐收”場(chǎng)面治理整頓活動(dòng)。首先是與工商、質(zhì)監(jiān)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“打假護(hù)農(nóng)保豐收”專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)的通知》(青城農(nóng)[2005]53號(hào)),并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。大力宣傳,廣造輿論,使“打假”工作家喻戶曉,深入人心,形成良好的輿論氛圍,有利于“打假”工作的順利實(shí)施。其次是根據(jù)實(shí)際抓住重點(diǎn),查處制售假冒偽劣農(nóng)機(jī)配件的配件供應(yīng)點(diǎn),重點(diǎn)檢查其經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合收割機(jī)、拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車等主要農(nóng)機(jī)零配件的質(zhì)量。第三是抓住聯(lián)合執(zhí)法這一關(guān)鍵,農(nóng)機(jī)、工商、質(zhì)監(jiān)聯(lián)合執(zhí)法,并邀請(qǐng)市農(nóng)機(jī)、工商、質(zhì)監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下來對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,從根本上杜絕了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)執(zhí)法不能嚴(yán)、違法不能糾的怪現(xiàn)象,有力打擊了制售假冒偽劣農(nóng)機(jī)配件的不法行為,效果十分顯著。共抽查配件供應(yīng)點(diǎn)27個(gè),查處農(nóng)機(jī)主要配件38批(次),計(jì)78件(臺(tái)),配件質(zhì)量抽檢合格率為72。3%,比往年有了明顯提高。第四是評(píng)選星級(jí)文明農(nóng)機(jī)銷售企業(yè),全區(qū)共評(píng)選星級(jí)文明農(nóng)機(jī)銷售企業(yè)3個(gè),起到了模范帶動(dòng)作用。
2005年,農(nóng)機(jī)檢測(cè)維修管理站創(chuàng)造性的開展工作,也取得了一定的成績(jī),效果十分明顯,實(shí)現(xiàn)或超額完成了既定的目標(biāo),但是在加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定硬件建設(shè)方面,距離規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,在以后的工作中,爭(zhēng)取解決。
第二篇:公司維修站工作總結(jié)
2009年上半年工作總結(jié)
今年是維修站正式建立的第一年。成立之初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,維修站開始配備人員;引進(jìn)設(shè)備;加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),取證等。我站在上半年,嚴(yán)格按照機(jī)電部下達(dá)的維修保養(yǎng)任務(wù)書進(jìn)行維修保養(yǎng)任務(wù),維修保養(yǎng)合格率達(dá)到 100%。同時(shí)還承接了大量公司以前委外維修以及保養(yǎng)的工作,大大降低了公司運(yùn)營(yíng)成本。維修站秉承“走出去 擴(kuò)規(guī)模 創(chuàng)效益 降成本”的理念來建立維修站。增強(qiáng)站內(nèi)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,造就一支“拉的出 打的贏”維保鐵軍形象。為更好的開展下半年的工作,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),更好的完成年終工作任務(wù),就2009年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,建立員工溫馨家庭
1、年初正式成立維修站以后,站內(nèi)迅速開展建章建制工作。根據(jù)現(xiàn)有人員安排,制定出了各崗位的《崗位說明書》;落實(shí)《安全責(zé)任制度》,明確了各崗位的安全責(zé)任人;同時(shí)結(jié)合機(jī)電部下達(dá)的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),建立了本站內(nèi)的《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》;根據(jù)合同約定內(nèi)容,建立了東方北方庫區(qū)的《保養(yǎng)內(nèi)容》及《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》;在站內(nèi)試行了《績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法》;在節(jié)能降耗方面制定出了具體的措施,并委派專人進(jìn)行節(jié)能方面的統(tǒng)計(jì);內(nèi)部生活上的一些制度,如《微波爐使用規(guī)定》、《空調(diào)使用規(guī)定》、《洗衣機(jī)使用規(guī)定》、也都逐漸進(jìn)行了完善;又根據(jù)維修站特點(diǎn)建立了《員工綜合檔案》,記錄員工的基本情況、維修技能、參與大型維修的紀(jì)錄、證書取得情況、績(jī)效信息等,且隨時(shí)更新,使員工在站內(nèi)的所干的各項(xiàng)工作得到一個(gè)全方面的紀(jì)錄。為了達(dá)到規(guī)范質(zhì)量要求,而采取了作業(yè)及時(shí)改進(jìn)和創(chuàng)新措施,建立了完善的QC活動(dòng)小組,在工作中充分的調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,把參加QC活動(dòng)當(dāng)作一件光榮的事情。
2、維修站所秉承的理念是打造一支年輕化的技術(shù)型團(tuán)隊(duì),并使維修站有一顆年輕的心,成為員工快樂的家。本站特點(diǎn)是年輕人居多,有活力,有沖勁,干勁足,所以站內(nèi)在管理思路上也充分考慮到這一點(diǎn),運(yùn)用靈活多樣的方法和年輕人的思想相接近,同時(shí)年長(zhǎng)者也保持年輕的心和大家交流,有時(shí)也用年輕人的時(shí)尚詞匯,時(shí)尚穿著等,這樣使整個(gè)維修站就擁有了一顆年輕的心,有了這樣的心態(tài),工作就能快樂了,同時(shí)大家也都將維修站當(dāng)作自己的家一樣,候工室內(nèi)一片家的溫馨,水中的魚兒,盆中的綠葉,處處一股春意盎然的氣氛,有這種環(huán)境工作和生活,工作起來更加帶勁。
3、以團(tuán)結(jié)氛圍來造就團(tuán)結(jié)的集體。無論哪位員工家中有事,維修站全體人員在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下集體去慰問;給員工送去了溫暖和關(guān)懷,在上半年時(shí)間里,經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,對(duì)有思想包袱的員工進(jìn)行談心,解決心理障礙,調(diào)動(dòng)人員的積極性;在黨建工作上,先后有兩名同志向黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)書》,被支部確定為入黨積極分子。
二、以所服務(wù)的客戶為中心,做好保障工作,更好的完成維修保養(yǎng)的基本任務(wù)
維修站始終堅(jiān)持以所服務(wù)的客戶的利益出發(fā),加強(qiáng)工作的認(rèn)真性和合理性,充分發(fā)揮技術(shù)技能,密切合作,使工作效率大幅提高。
1、在完成基本的保養(yǎng)維修任務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照機(jī)電部下達(dá)的維修保養(yǎng)任務(wù)書進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,以及任務(wù)書所標(biāo)注的重點(diǎn)工作。在出現(xiàn)維修難題時(shí),及時(shí)與機(jī)電部進(jìn)行溝通,杜絕了因缺少聯(lián)系而產(chǎn)生的保養(yǎng)維修上的工作失誤。同時(shí)充分保證客戶的利益不受損害,能自行維修好地配件堅(jiān)持自行維修,不進(jìn)行更換。凡是設(shè)備廠家負(fù)責(zé)維修的項(xiàng)目維修站全體人員都會(huì)來到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),如2#分配站廠家維修輸油臂時(shí),以及泵類整體拆卸的過程中,大家同廠家人員一起進(jìn)行拆裝,邊學(xué)邊干邊問,并把維修過程進(jìn)行了拍照,留作資料,在這期間同志們學(xué)習(xí)到了更多地知識(shí)。在進(jìn)行大型設(shè)備維修時(shí),充分發(fā)揚(yáng)了“維保鐵軍”這個(gè)代名詞的真實(shí)性,4月21日早8點(diǎn),維修站接到搶修任務(wù),南4泊位上航煤管線上的一個(gè)DN350的閥門出現(xiàn)泄漏,存在重大安全隱患;需要及時(shí)進(jìn)行更換,同時(shí)當(dāng)天15點(diǎn)有一條航煤油輪將要在此管線上進(jìn)行作業(yè),為了不耽誤生產(chǎn),張建民,梁海旭迅速組織人員進(jìn)行搶修,由于不能使用吊車,幾名維修人員靠人力把重500余公斤的閥門進(jìn)行了拆卸以及更換,僅用6個(gè)半小時(shí)。確保了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的正常運(yùn)行。得到了領(lǐng)導(dǎo)以及主管部門的好評(píng)。在更換前,制定了嚴(yán)密的工作計(jì)劃、安全措施、責(zé)任落實(shí)及明確了分工。在進(jìn)行基本保養(yǎng)維修工作時(shí),大力對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行鍛煉,加強(qiáng)動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力;使他們的技術(shù)技能迅速得到提高;老師傅們則發(fā)揮“傳 幫 帶”作用,工作中以身作則,督促安全以及傳授經(jīng)驗(yàn)。
2、在完成了本公司的維修保養(yǎng)任務(wù)的同時(shí),維修站還負(fù)責(zé)東方北方庫區(qū)維修保養(yǎng)任務(wù),利用自身優(yōu)勢(shì)為公司創(chuàng)造利益。半年來,認(rèn)真履行合同所約定內(nèi)容,對(duì)東方北方庫區(qū)的閥門、裝車管線、泵類、電氣設(shè)備等進(jìn)行保養(yǎng)以及維修,每季度對(duì)兩個(gè)庫區(qū)進(jìn)行一次全面保養(yǎng)的同時(shí)還接到庫區(qū)臨時(shí)性維修任務(wù)5次,同時(shí)還組建了帶壓堵漏應(yīng)急搶險(xiǎn)小組,為庫區(qū)提供24小時(shí)的帶壓堵漏服務(wù),確保了庫區(qū)的一方面安全。大打品牌戰(zhàn)略,通過對(duì)東方北方庫區(qū)的保養(yǎng)維修,鍛煉隊(duì)伍的外出工作能力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。使石油化工碼頭維修站得這個(gè)品牌,能在石化小區(qū)內(nèi)得到更多其他單位的肯定。在客戶滿意度方面,上半年,站內(nèi)對(duì)機(jī)電部、北方庫區(qū)、東方庫區(qū)進(jìn)行了走訪,客戶對(duì)維修站的工作是十分肯定的。
3、今年,為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的連鎖反應(yīng),減少公司的支出,主動(dòng)承接了總務(wù)部以前所有委托生活服務(wù)公司進(jìn)行的保養(yǎng)及維修的項(xiàng)目,如維修暖氣、電器設(shè)備、更換全公司所有紗窗等,進(jìn)行內(nèi)部消化,大大降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)也改善了,設(shè)備維修不及時(shí);公司對(duì)維修情況掌握不完全等弊端。再有就是,員工對(duì)生活設(shè)施比較了解,出現(xiàn)問題馬上能找到問題的所在,及時(shí)進(jìn)行維修,并且做到了隨叫隨到。在維修時(shí)為了縮短維修時(shí)間,需要購買小型配件時(shí),站里先于主管部門打好招呼后,立即購買,必須保證暖氣、照明、水管等生活設(shè)施連續(xù)正常運(yùn)行,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三、以學(xué)習(xí)技能帶動(dòng)工作熱情
積極聯(lián)系有關(guān)部門,對(duì)維修站現(xiàn)有人員進(jìn)行電氣焊、電工安全上崗證的培訓(xùn),以達(dá)到多種工種共同配合協(xié)作工作的局面。在工作中,站內(nèi)還在機(jī)電部的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了紅外線監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)知識(shí),并實(shí)際應(yīng)用到工作中。這樣增強(qiáng)了維修站的技術(shù)能力及水平,使維修站向高科技維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
同時(shí),宏港人員積極參加宏港公司內(nèi)部組織的港前培訓(xùn),安全培訓(xùn)等。
四、創(chuàng)新工作效果顯著,技術(shù)革新帶來能效的節(jié)約
為了降低公司成本,站內(nèi)開展小改小革活動(dòng),本著減少不必要支出的原則,在工作中員工多次發(fā)現(xiàn)可以減小能耗的項(xiàng)目,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),以達(dá)到節(jié)能的目的。
1、以節(jié)能降耗為目標(biāo),實(shí)際工作中員工發(fā)現(xiàn)原有步行燈主要由鎮(zhèn)流器、觸發(fā)器、燈泡3個(gè)元器件組成,且長(zhǎng)期處于高濕,高腐蝕性環(huán)境,出現(xiàn)故障頻率較高,且維修費(fèi)用較高,基于此種情況,上半年提出了碼頭步行燈改造計(jì)劃——把現(xiàn)有步行燈更換為自鎮(zhèn)式。把3個(gè)元器件減少為1個(gè),減少了故障點(diǎn)。開始時(shí)進(jìn)行了可行性分析,有利因素在于:更換后將提高亮度、一次性使用壽命長(zhǎng)、減少人員維修工時(shí)、長(zhǎng)期使用節(jié)約資金、安全效果增加。并在4B06和4B07兩盞步行燈上作了實(shí)驗(yàn)。據(jù)估算全部更換后,每年可以節(jié)約電費(fèi)約3723元、維修成本節(jié)約15元/盞、工時(shí)節(jié)省45分鐘/盞。
2、員工在實(shí)際是工作發(fā)現(xiàn)登船梯升降滑輪在使用過程中,多次發(fā)生橡膠輪與輪轂脫離現(xiàn)象,在船舶移動(dòng)中,輪轂與金屬部分與甲板產(chǎn)生相互摩擦,對(duì)油品的接卸產(chǎn)生潛在的安全隱患;同時(shí)彈出的橡膠輪,極易造成對(duì)人員的傷害。基于以上情況,員工自行設(shè)計(jì)了一個(gè)金屬固定擋圈,有效的阻止了橡膠部分的脫落。在制作過程中所用的金屬材料均來自廢料堆的下腳料。不但節(jié)約了成本,又曾強(qiáng)了廢料的再利用率。
五、安全工作
1、將“安全第一”的觀念融入每日工作的各個(gè)項(xiàng)目中去,努力構(gòu)建全體員工都是安全員的班組氛圍。嚴(yán)格落實(shí)維修站《安全責(zé)任制》、責(zé)任到人、各司其職、人人講安全。上半年維修站沒有出現(xiàn)一起安全事故、人身傷害事故。健全了《員工安全觀察報(bào)告》制度,在工作中認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出了書面報(bào)告,1至5月共提交了15篇《員工安全觀察報(bào)告》,采納10篇。
2、每周一召開《安全會(huì)議》學(xué)習(xí)安監(jiān)部下發(fā)的安全課題;同時(shí)對(duì)集團(tuán)公司下發(fā)的安全事故案例進(jìn)行分析,舉一反三,在事故案例中吸取經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用到站內(nèi)的安全措施中。在工作中,根據(jù)實(shí)際情況預(yù)防安全事故發(fā)生,高空的安全帶,對(duì)惡劣天氣外出工作的安全防護(hù)裝備,注意防滑,防凍等。
六、存在不足
維修站新成立,人員以年輕人為主,沖勁十足,但是缺乏的是經(jīng)驗(yàn),還有就是技術(shù)水平有待提高;在安全上,容易出現(xiàn)疏忽,特別是在熟練的工作中,工作人員容易出現(xiàn)麻痹大意的思想。
七、維修站09年下半年總體思路及目標(biāo)
目標(biāo)保證維修合格率達(dá)到100%,保養(yǎng)合格率達(dá)到98%以上;違章違紀(jì),安全責(zé)任事故為零;員工滿意度大于85%以上;保證電工取證人數(shù)1人次,電氣焊取證5人次,逐步實(shí)現(xiàn)一專多能;注意日常使用輔料、油棉紗的節(jié)約,降低公司成本。
八、按照目標(biāo)路線制定具體措施如下∶
1、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)電部下發(fā)的檢保任務(wù)書要求,認(rèn)真完成,各項(xiàng)工作完成做到有布置、有落實(shí)、有驗(yàn)收,責(zé)任落到人頭。2、對(duì)于維修保養(yǎng)進(jìn)行跟蹤,征詢意見,改善工作。
3、實(shí)現(xiàn)“一專多能機(jī)制”7月份確保電工1人取證,電氣焊5人取證,逐步使維修保養(yǎng)工作做強(qiáng)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)安監(jiān)部下發(fā)的安全課題、集團(tuán)公司事故案例以及公司近兩年事故案例,舉一反三,汲取教訓(xùn);根據(jù)季節(jié),天氣變化安排保養(yǎng)工作,確保人身安全。
5、做好夏季雨后電氣設(shè)備的檢查,確?,F(xiàn)場(chǎng)電器設(shè)備的完好。
6、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮,違章操作現(xiàn)象發(fā)生。
7、繼續(xù)開展技改技革活動(dòng),充分發(fā)揮員工的聰明才智,在實(shí)際工作發(fā)現(xiàn)能起到節(jié)能降耗作用的新技術(shù)。.8、深入推行“員工安全觀察報(bào)告”做到全員參與,消除事故隱患。
9、公司不委外的各項(xiàng)維修保養(yǎng),我們努力做到最好,讓用戶滿意,并降低公司成本。
10、各項(xiàng)工作完成情況與獎(jiǎng)金,績(jī)效掛鉤。
第三篇:基建維修站工作總結(jié)
總結(jié)成績(jī) 查找不足 明確任務(wù) 理清思路 基建維修站工作總結(jié) 隨著春節(jié)長(zhǎng)假的結(jié)束,我們又步入了 2012 年工作新的征程,為了在新的一年里有一個(gè)良好的開始,讓員工們迅速從節(jié)日氣氛中走出來,全身心投入到當(dāng)前各項(xiàng)工作中,為新年工作開好頭,起好步,基建維修站及時(shí)召開隊(duì)長(zhǎng)骨干會(huì)議,認(rèn)真回顧總結(jié) 2011 年工作取得的成績(jī),用心查找問題和不足,制定下步工作措施,進(jìn)一步明確工作任務(wù),理清工作思路,確保全面完成 2012 年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
一、工作完成情況: 1、基建隊(duì)工作:主要是施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,以規(guī)范管理行為,抓質(zhì)量安全為重點(diǎn),嚴(yán)格控制工程工期、成本、簽證、驗(yàn)收,確保投資效益。2、綜合隊(duì)工作:主要負(fù)責(zé)社區(qū)小型安裝和維修工作。在去年的管網(wǎng)維修搶修施工過程中,全隊(duì)隊(duì)員齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,為春節(jié)正常供暖付出了辛勤的汗水。3、預(yù)算組工作:充分發(fā)揮其職能,從各項(xiàng)招標(biāo)文件起草、工程量清單及攔標(biāo)價(jià)審核、進(jìn)度款核算,到工程竣工造價(jià)審核等各方面,嚴(yán)格相關(guān)程序落實(shí)完成。4、材料組工作:材料供應(yīng)及時(shí),堅(jiān)持按計(jì)劃領(lǐng)取,入出庫把關(guān)嚴(yán)格。為工程施工做好了強(qiáng)有力的后勤保障。
第四篇:區(qū)農(nóng)機(jī)部門2010工作總結(jié)
某區(qū)農(nóng)機(jī)部門2010年工作總結(jié)
2010年里,在局行政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和市委1號(hào)文件精神,緊緊圍繞市目標(biāo)辦、市農(nóng)機(jī)辦和區(qū)委、區(qū)政府等相關(guān)部門下達(dá)的農(nóng)機(jī)化工作目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)全站干部職工責(zé)任心和主動(dòng)性,積極與相關(guān)部門配合,我區(qū)農(nóng)機(jī)化發(fā)展保持了健康穩(wěn)定,農(nóng)機(jī)裝備、作業(yè)、科技、服務(wù)、安全水平得到了進(jìn)一步提升。現(xiàn)將我站一年來的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
2010我區(qū)完成投入農(nóng)機(jī)專項(xiàng)資金達(dá)164萬元,推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械504臺(tái),銷售總金額109.5萬元,補(bǔ)貼農(nóng)戶44.5萬元,建成“平安農(nóng)機(jī)”示范鎮(zhèn)1個(gè),示范村3個(gè),我區(qū)農(nóng)機(jī)投入人均位居全市前列,圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
二、措施和效果
首先,明確目標(biāo),強(qiáng)化農(nóng)機(jī)化基礎(chǔ)工作
1.我們把農(nóng)機(jī)化納入城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃,制定發(fā)展目標(biāo)和工作計(jì)劃;建立農(nóng)機(jī)化工作目標(biāo)責(zé)任制,分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
2.為了加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完成了區(qū)農(nóng)機(jī)在編人員的參公事宜,確保了農(nóng)機(jī)機(jī)構(gòu)健全、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
3.建立農(nóng)機(jī)專項(xiàng)資金,加大農(nóng)機(jī)化事業(yè)的投入力度。2010投入農(nóng)機(jī)專項(xiàng)資金達(dá)164萬元,促進(jìn)了我區(qū)農(nóng)機(jī)化穩(wěn)定發(fā)展。
4.加強(qiáng)信息宣傳。上傳市農(nóng)機(jī)安全信息20篇,超任務(wù)300%,及時(shí)了反映了農(nóng)機(jī)工作動(dòng)態(tài)。5.抓好農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作,上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)。第二、抓住重點(diǎn),大力推廣特色農(nóng)業(yè)機(jī)械
2010,通過加大農(nóng)機(jī)推廣工作保障力度,大力開展農(nóng)機(jī)新機(jī)具新技術(shù)示范和推廣,完成推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械504臺(tái),農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售總額達(dá)109.5萬元,受益農(nóng)機(jī)戶總補(bǔ)貼達(dá)44.5萬元,其中,耕整地機(jī)械56.7萬元,田間管理機(jī)6.2萬元,畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機(jī)械15.9萬元,收獲機(jī)2.0萬元,其它機(jī)械28.7萬元。超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
第三、把握現(xiàn)狀,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)機(jī)化發(fā)展水平1.全年完成機(jī)耕作業(yè)11萬畝。2.完成機(jī)插秧作業(yè)0.1萬畝。3.完成機(jī)收作業(yè)0.5萬畝。第四、落實(shí)政策,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化促進(jìn)措施
1.嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策,切實(shí)加強(qiáng)補(bǔ)貼機(jī)具監(jiān)管。通過對(duì)嚴(yán)格管理經(jīng)銷商和加強(qiáng)對(duì)購機(jī)戶的聯(lián)系,規(guī)范購機(jī)補(bǔ)貼信息檔案,補(bǔ)貼程序規(guī)范,杜絕巧立名目亂收費(fèi),補(bǔ)貼監(jiān)管全部落實(shí)。
2.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)提灌等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全年投資134萬元,完成了23座機(jī)電提灌站的技改新建工作。3.從農(nóng)機(jī)發(fā)展方向上找突破口,完成了巴福1300余畝高效農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目可研設(shè)計(jì)。4.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管,打擊假冒偽劣,維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序,保護(hù)了農(nóng)機(jī)使用者的合法權(quán)益。5.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)作業(yè)的組織、引導(dǎo)和服務(wù),農(nóng)機(jī)作業(yè)良性有序。
6.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)工作,開展農(nóng)機(jī)宣傳活動(dòng)。全年舉辦培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)農(nóng)機(jī)干部、機(jī)手和車主100余人次,送科技下鄉(xiāng)5次,發(fā)放資料1000份,倡儀信5000封,贈(zèng)送掛圖25套。
7.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修服務(wù)建設(shè),建成維修網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。第五、深入細(xì)致,狠抓農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管
農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管是農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)市政府下達(dá)的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故控制目標(biāo)是我們的首要任務(wù)。為此,我們深入細(xì)致的開展了五個(gè)方面的工作:
1.對(duì)全區(qū)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)全部進(jìn)行了注冊(cè)登記和年檢,督促各鎮(zhèn)制定較大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援處置預(yù)案,100%完成了市下達(dá)的安全目標(biāo)任務(wù)。
2.健全完善農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初與各級(jí)簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書53份,責(zé)任書簽訂率達(dá)100%,督促各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心與農(nóng)機(jī)主簽訂安全責(zé)任書達(dá)90%。
3.組織實(shí)施“平安農(nóng)機(jī)”示范戶、示范村(居)、示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建設(shè)。全年建成平安農(nóng)機(jī)示范鎮(zhèn)1個(gè),示范村3個(gè),示范村超額完成2個(gè),實(shí)現(xiàn)市安委會(huì)下達(dá)的創(chuàng)建目標(biāo),得到了市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的驗(yàn)收和好評(píng)。
4.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管裝備建設(shè),配合市農(nóng)委搞好農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和管理。配備了信息傳遞使用的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備,為扎實(shí)開展農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作創(chuàng)造了較好的條件。
5.做好信訪穩(wěn)定工作,熱情接待群眾來訪,及時(shí)解決群眾反映的問題,100%解決了來信來訪,全年未發(fā)生任何上訪事件。
三、存在的困難
隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,農(nóng)作物種植面積逐年減少,以及多年的農(nóng)機(jī)化發(fā)展存在嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。存在一下困難:
一是農(nóng)機(jī)發(fā)展方向越來越難把握。對(duì)發(fā)展都市農(nóng)業(yè)下農(nóng)機(jī)資金投入加大、投向集中、農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝技術(shù)高度緊密結(jié)合、設(shè)施化、示范性、現(xiàn)代農(nóng)機(jī)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等認(rèn)識(shí)不足。
二是農(nóng)機(jī)化促進(jìn)措施力度不強(qiáng)。全年實(shí)際投入不足200萬元,投入嚴(yán)重不足,其中,提灌站改造建設(shè)今年實(shí)際投入僅20萬元。
三是農(nóng)機(jī)推廣越來越困難。各種機(jī)具基本趨于飽和,耕整機(jī)械、田間管理機(jī)械、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機(jī)械等主要是更新,像聯(lián)合收割機(jī)、拖拉機(jī)根本無法推廣。
四是農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝部門協(xié)調(diào)不足。農(nóng)機(jī)與水、肥、種、藥、植保等部門沒有形成良好的工作配合機(jī)制。
四、明年的工作和重點(diǎn)工作
明年是“十二五”的第一年,是我區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵年,也將是農(nóng)機(jī)化發(fā)展的重要機(jī)遇年,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神,以轉(zhuǎn)變農(nóng)機(jī)化發(fā)展方式為主線,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合,落實(shí)政策,培育發(fā)展主體,強(qiáng)化服務(wù),繼續(xù)推廣先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)化技術(shù),加快提高農(nóng)機(jī)裝備、作業(yè)、科技、服務(wù)和安全水平,努力推動(dòng)農(nóng)機(jī)化科學(xué)發(fā)展。
重點(diǎn)工作:
1.力爭(zhēng)創(chuàng)建全國(guó)“平安農(nóng)機(jī)”示范縣。
2.推進(jìn)1300余畝高效農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目的實(shí)施。
二〇一〇年十二月十一日3
第五篇:售后服務(wù)維修站2008年工作總結(jié)
售后服務(wù)維修站2008年工作總結(jié)
一 基本情況:
阜陽正通公司售后服務(wù)共有員工44人,擔(dān)負(fù)著繁重的接待、維修、回訪、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集上報(bào)等項(xiàng)工作任務(wù)。在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持下,各項(xiàng)工作均取得了優(yōu)異的成績(jī)。年產(chǎn)值達(dá)1120萬元,進(jìn)廠臺(tái)次13000臺(tái),CSI成績(jī)獲得第二名,配件管理獲得全國(guó)銅獎(jiǎng),星級(jí)評(píng)定獲星。以上成績(jī)是建站以來的最高水平。
二 今年以來的主要工作情況:
售后服務(wù)是本公司的一個(gè)至關(guān)重要的部門。我們工作質(zhì)量的好壞直接影響到全公司的整體形象、整車銷售、經(jīng)濟(jì)效益、今后發(fā)展及員工收入。因此,我們堅(jiān)持做好如下幾方面的工作:
1:嚴(yán)格按照上海通用特約售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊(cè)3.0版本流程要求制定工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)完成目標(biāo)。
2:積極組織和參與技術(shù)和非技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織崗位練兵和比賽,來提高售后人員的專業(yè)知識(shí)和維修技能,真正做到主動(dòng)、專業(yè)、高效。
3:加強(qiáng)管理、規(guī)范操作。售后維修車間、庫房有油、電等危險(xiǎn)物品。根據(jù)各工種的情況制定各項(xiàng)規(guī)章制度。定期組織學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行。經(jīng)常進(jìn)行檢查,做到安全生產(chǎn),保證質(zhì)量。
4:團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)溝通。售后服務(wù)主要是前臺(tái)接待和車間維修兩部分。這兩個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作至關(guān)重要。溝通工作直接影響到維修品質(zhì)、客
戶滿意度和整體效益及形象。因此,我們著重抓思想教育、講團(tuán)結(jié)、講愛心、講互助、講心態(tài)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念。第一:一改過去的前推后、后推前、不主動(dòng)溝通、工作安排不到位,出現(xiàn)問題都不承擔(dān)、推卸責(zé)任、、、、、、因此,我們要建立一種學(xué)樂的氛圍,輕松愉快的工作,密切配合團(tuán)結(jié)協(xié)作,改變不良的獨(dú)立觀念。第二:改變不良的思考方式,建立正確思維觀念。第三:改變不良的表達(dá)方式,發(fā)揚(yáng)文明用語。第四:改變不良的行為方式,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第五:改變不良的信念,建立正確的信念。在08年的工作中,各部門各工種之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的很好,問題逐漸減少。
5:嚴(yán)格制度、安全生產(chǎn),成立安全生產(chǎn)小組。落實(shí)安全生產(chǎn)制度的推行,執(zhí)行狀況,消防器材等杜絕隱患事故的發(fā)生。
當(dāng)然,在08年里,雖然我們的工作取得了一些成績(jī)。但也有很多不足,離公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望值還有一定的距離。特別是CSI成績(jī)第二季度有明顯下降。究其原因?yàn)楣芾聿粔驀?yán)謹(jǐn),有些制度執(zhí)行不到位,有些環(huán)節(jié)不夠深入細(xì)致。針對(duì)于08年工作的各個(gè)弊端,在09年工作中逐個(gè)改進(jìn)、并不斷完善、提高。
售后站長(zhǎng):孫阜光
2009-01-16