第一篇：快速培養(yǎng)企業(yè)中層管理人員的四種方法

快速培養(yǎng)企業(yè)中層管理人員的四種方法

第一種方法——工作輪換：使用是最好的培養(yǎng)方式

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，經(jīng)理們認(rèn)為“讓潛在領(lǐng)導(dǎo)者輪換不同的職責(zé)和執(zhí)行海外任務(wù)是最有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)才能培養(yǎng)方式”，內(nèi)部崗位輪換是企業(yè)要培養(yǎng)復(fù)合型人才的經(jīng)濟(jì)又有效方法。主要因?yàn)椋?/p>

1、定期改變中層管理者的工作部門或崗位，讓他們到各個(gè)部門或崗位去豐富工作經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的了解，以使他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理或其他崗位的職責(zé)有更全面的了解，對(duì)中層管理者提高工作的分析能力和內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)能力都十分有幫助。

2、不同地域之間的崗位輪換可以增進(jìn)員工對(duì)不同文化的理解。

3、部門之間的崗位輪換，可以提高部門之間的協(xié)作，減少部門摩擦，了解相關(guān)部門的業(yè)務(wù)，使中層管理者“通才化”。

4、據(jù)了解，目前在一些大型的高科技企業(yè)和著名外企中實(shí)行輪崗制的公司較多，華為、西門子、愛立信、柯達(dá)、海爾、北電網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想、明基等公司也都在公司內(nèi)部或跨國分公司之間進(jìn)行了成功的崗位輪換。他們?cè)诰唧w的實(shí)行中，各自的方法又有所不同：

華為為了在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制，在公司內(nèi)部建立一個(gè)勞

動(dòng)力市場(chǎng)，目的是促進(jìn)人力資源的合理配置和激活潛力。他們還明確規(guī)定，高中級(jí)中層管理者必須強(qiáng)制輪換。

愛普生公司是一家1997年才成立的公司，愛普生中國公司信息產(chǎn)品營(yíng)業(yè)部

經(jīng)理郭一凡說：愛普生公司這幾年的飛速成發(fā)展，正是得益于中層管理者的工作輪換制度。愛普生中國公司一般要求中層管理者每?jī)赡曜笥逸喴淮螎彙?/p>

第二種方法——導(dǎo)師制度：傳幫帶

導(dǎo)師制度指為每一位中層管理者配備一位導(dǎo)師，導(dǎo)師應(yīng)是企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的資深員工，他有培養(yǎng)被指導(dǎo)人的責(zé)任和義務(wù)，在日常的工作中對(duì)被指導(dǎo)者進(jìn)行在職知識(shí)指導(dǎo)和提出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議。

1、通用對(duì)管理人員的培訓(xùn)就包括這種導(dǎo)師制度。通用電氣在公司內(nèi)部外部都選拔一些表現(xiàn)很出色的、他們認(rèn)為將來可能成為領(lǐng)導(dǎo)人的人，然后給他們配備一些內(nèi)部資深級(jí)管理人員做他們的導(dǎo)師，幫他們籌劃他們職業(yè)計(jì)劃，指導(dǎo)他們工作，公司會(huì)為他們提供一些課程。

在通用汽車公司，各級(jí)管理人員的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，就是在實(shí)際工作中對(duì)下級(jí)人員進(jìn)行培養(yǎng)，提高下級(jí)人員的管理水平。培養(yǎng)下級(jí)人員差不多要占去一個(gè)管理人員大半的工作時(shí)間，因此，在該公司中能不斷涌現(xiàn)出各種管理人才。通用汽車公司每年聘請(qǐng)獲得管理碩士的研究生，經(jīng)過一段時(shí)間培養(yǎng)觀察后，再派出一些公司擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。

2、英美煙草的見習(xí)經(jīng)理（Management Trainee）管理培訓(xùn)計(jì)劃也非常有特色，被選中的“見習(xí)經(jīng)理”除了業(yè)務(wù)上的教練，還單獨(dú)安排一位在公司工作5年以上、經(jīng)驗(yàn)豐富的資新社會(huì)經(jīng)理擔(dān)任導(dǎo)師，教授他們?nèi)绾闻囵B(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力，如何與人溝通等職業(yè)經(jīng)理人的技巧與處世原則。導(dǎo)師一般都來自不同的部門，如營(yíng)銷部門的“見習(xí)經(jīng)理”，導(dǎo)師可能來自財(cái)務(wù)部門；財(cái)務(wù)部門的“見習(xí)經(jīng)理”，導(dǎo)師可能則來自研發(fā)部門。

3、還有一些公司采用由較有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)任中層管理者作為直接下屬或新進(jìn)員工的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)對(duì)其直接下屬的輔導(dǎo)，給下屬下放職權(quán)，提供學(xué)習(xí)管理的機(jī)會(huì)，提供幫助和指引。這種方法有助于確保當(dāng)現(xiàn)任中層管理者因退休、提升、調(diào)動(dòng)、辭職等離開崗位而出現(xiàn)職位空缺時(shí)，企業(yè)能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的人員頂

替，避免導(dǎo)致較嚴(yán)重的銜接問題。

第三種方法——參與決策：蘊(yùn)育企業(yè)未來

2001年，朗訊中國處于最艱難的時(shí)候，有一位業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)備跳槽，并已經(jīng)在摩托羅拉找到職位。公司的一位副總裁通過另外的渠道知道了這件事情，這位銷售經(jīng)理一直業(yè)績(jī)很好，也很有潛力，副總裁非常希望留住他。當(dāng)時(shí)朗訊正與聯(lián)通在進(jìn)行CDMA談判，當(dāng)然，這種談判的規(guī)格是很高的，一般來說，都是高層參與。副總裁在一次參加談判的時(shí)候，就叫上了這位銷售經(jīng)理，讓他從整理談判文件開始，介入事件工作。后來，這位業(yè)務(wù)經(jīng)理選擇留下，在朗訊取得了很好發(fā)展。

這位副總裁采取的策略非常高明，不但留下了企業(yè)的重點(diǎn)人才，而且鍛煉了業(yè)務(wù)經(jīng)理的能力，拓寬了銷售經(jīng)理的人脈，是培養(yǎng)中層管理者的管理技能、訓(xùn)練他們成為高層管理人員的極好方法。

不只是讓中層管理者參與到高級(jí)客戶的會(huì)談，在培養(yǎng)中層管理者時(shí)，還可以采取讓中層管理者參與到高層次會(huì)議中，讓他們就高層次管理問題如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的獎(jiǎng)酬機(jī)制、部門之間沖突的協(xié)調(diào)等提出自己的建議，供企業(yè)董事會(huì)參考。這樣可以為中層管理人員提供分析和處理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問題的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了管理層帶來了新思路。這一過程本身又促使中層管理者仔細(xì)研究政策問題，為自己的決策承擔(dān)責(zé)任。

第四種方法——360度反饋評(píng)價(jià)：不斷改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)器

1、每個(gè)人在認(rèn)知上，都存在四個(gè)部分，第一部分是競(jìng)技區(qū)，就是自己知道別人也知道的部分。第二部分是掩飾區(qū)，是自己知道別人不知道的。第三部分是盲區(qū)，別人知道自己不知道的。最后一個(gè)是未知區(qū)，自己不知道別人也不知道，同樣，在對(duì)自己的認(rèn)知上，每個(gè)人也都存在一個(gè)盲區(qū)，只有得到別人的反饋，才能全面認(rèn)識(shí)自己，才能了解自己的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。

2、不過，在企業(yè)實(shí)施360度反饋評(píng)價(jià)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要投入大量的財(cái)力和人力，在企業(yè)普遍使用代價(jià)太大。而中層管理者作為企業(yè)承上啟下的人群，是該企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，對(duì)中層管理者使用360度評(píng)價(jià)，能起到事半功倍的效果。

3、聯(lián)想集團(tuán)一年一度的360度反饋評(píng)價(jià)是針對(duì)聯(lián)想中層管理者的評(píng)價(jià)形式，它是通過中層管理者身邊的上級(jí)、下級(jí)、同事對(duì)其本人的評(píng)價(jià)，發(fā)掘出中層管理者自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助中層管理者本人清晰地認(rèn)識(shí)自我，并在未來的工作中加以改進(jìn)。對(duì)中層管理者勝任力的評(píng)價(jià)分為計(jì)劃、質(zhì)量管理等幾大維度，每一維度下又分多個(gè)子維度，以保證每個(gè)維度都是切實(shí)可評(píng)的。評(píng)價(jià)結(jié)果只有一頁，但卻相當(dāng)實(shí)用。因?yàn)樯厦婧芮逦亓谐霰辉u(píng)價(jià)者的強(qiáng)項(xiàng)與不足，更給出中層管理者今后注意提高的詳細(xì)建議。

4、使用360度反饋評(píng)價(jià)還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)榉答伣o被評(píng)價(jià)者的信息是來自與被評(píng)價(jià)者工作相關(guān)的多層面評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)結(jié)果，所以更容易得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可。

5、在將360度評(píng)價(jià)應(yīng)用于中層管理者的能力發(fā)展時(shí)，企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)有中層管理者素質(zhì)模型，如果沒有，則在實(shí)施反饋之前的準(zhǔn)備階段，建立起企業(yè)自己的中層管理者素質(zhì)模型，只有確定了企業(yè)需要的中層管理者素質(zhì)后，才可能以現(xiàn)有管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力做出合理評(píng)價(jià)。

6、另外，能力發(fā)展不是一朝一夕，也不是一勞永逸的事；需要不斷地提高，不斷地發(fā)展完善。在完成360度評(píng)價(jià)之后，必須與被評(píng)價(jià)者一起探討有關(guān)他的能力發(fā)展的長(zhǎng)期計(jì)劃。這將關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展最終效果的問題。

第二篇：如何做好企業(yè)中層管理人員（范文模版）

如何做好企業(yè)中層管理人員

1、企業(yè)對(duì)中層人員的期望 1.1中層管理人員的作用

1.1.1就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講，一般企業(yè)的組織都可以分成三個(gè)管理層次，即：決策層、中間層和操作層。組織的層次劃分通常呈現(xiàn)為金字塔式，即決策層的管理者少，中間層的管理者多一些，操作層的管理者更多。通常我們也稱決策層的管理者為高層管理者，執(zhí)行層的管理者為中層管理者，操作層的管理者為基層管理者。

1.1.2不同層次、不同崗位的管理者，在組織運(yùn)行中扮演著不同的角色。

1.1.2.1高層管理者最重要的職責(zé)是決策角色，確定公司經(jīng)營(yíng)的大政方針、發(fā)展方向和規(guī)劃，掌握政策，制訂公司規(guī)章制度以及進(jìn)行重要的人事組織及其變動(dòng)等，也就是說，凡屬關(guān)系到公司全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題，凡是與外部協(xié)作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的重大問題，均由高層經(jīng)理處理決策。

1.1.2.2基層管理者則主要是調(diào)動(dòng)下屬成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，組織一線職工努力完成生產(chǎn)計(jì)劃和工作任務(wù)。

1.1.2.3而作為中間層次的企業(yè)中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)(指集體中最有力并起主要作用的成分)力量，則承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行、基層的管理以及與決策層的管理溝通的作用。他們的工作具有既承上啟下，又獨(dú)當(dāng)一面的特點(diǎn)。

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。

中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。

一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的分目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng)，分組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運(yùn)行。

從這個(gè)意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。

因此，發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。1.1.3．中層管理者在企業(yè)中的作用，具體說來體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.1.3．1中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者

中層管理者所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行,二者缺一不可。中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力，已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵性問題。

1.1.3．2中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者

由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時(shí)地實(shí)施戰(zhàn)略決策。對(duì)企業(yè)中的中層管理者來說，不僅要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施企業(yè)高層的決策方案，還要發(fā)揮自身的作為,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高方案的實(shí)施效率和效果，立足于企業(yè)和自己負(fù)責(zé)部門的全局，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。1.1.3．3中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁

中層管理者在企業(yè)中一方面起到將高層決策向基層管理者進(jìn)行推行的作用，另一方面，負(fù)有解決基層管理者在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并向高層管理者進(jìn)行反饋的職責(zé)。1.2中層管理人員對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí) 1.2.1企業(yè)不是順風(fēng)車 把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車，或者是一個(gè)跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。1.2.2企業(yè)不是收容所

企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí)，他就失去了存在的價(jià)值。1.2.3企業(yè)不是福利院

企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。

2、中層人員應(yīng)具備的能力

2.1中層管理人員普遍存在的三大問題

2.1．1企業(yè)中的中層管理人員普遍缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。大多數(shù)中層管理者都來源于普通員工，這些員工由于在本部門的業(yè)務(wù)工作中表現(xiàn)出色，成為技術(shù)骨干提拔起來。這些技術(shù)骨干在公司工作時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)精湛，是公司內(nèi)最合適的中層管理人員人選。但是他們?cè)诨鶎庸ぷ髦须m然是佼佼者，卻由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，或者不具備管理素質(zhì)，在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時(shí)往往顯得力不從心。2.1．2中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力。企業(yè)的中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力，在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中就會(huì)出現(xiàn)決策方案標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，與原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏離，或者不能在有效時(shí)間內(nèi)完成必要的任務(wù)，或者造成企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效等方面問題。中層管理者執(zhí)行能力的缺乏,將使企業(yè)的成功發(fā)展成為空中樓閣,海市蜃樓。

2.1．3沒能起到良好的溝通橋梁的作用，使政策的制訂者和實(shí)施者之間缺乏良好的銜接。造成這一狀況的原因，一方面是由于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)中層管理者這一作用的認(rèn)識(shí)，在工作中存在“架空”中層管理者的問題；另一方面中層管理者未對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)化；再一方面由于中層管理者溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的欠缺，從而使企業(yè)的溝通渠道不夠暢通，不能做到“上情下達(dá)或下情上報(bào)”，使企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和具體實(shí)施這兩項(xiàng)工作發(fā)生脫節(jié)。2.2中層管理人員應(yīng)具備的十項(xiàng)能力

2.2．1承上啟下、上通下達(dá)、信息有效傳達(dá)、溝通的能力

這是作為一名中層管理人員的基本技能，能否很好的解讀公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略，并將其有效分解為本部門的目標(biāo)，制定本部門的策略，傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)每一位成員，在實(shí)際實(shí)施階段采取有效的溝通方式來監(jiān)控每項(xiàng)工作的完成，是否能做好本部門工作的基本前提，溝通包括與上級(jí)、下級(jí)及橫向部門的溝通。2.2．1．1與上級(jí)的溝通

作為部門經(jīng)理，與上級(jí)溝通的時(shí)候，主要是主動(dòng)地單項(xiàng)溝通，向上級(jí)匯報(bào)上級(jí)最關(guān)心的工作，讓上級(jí)了解你在不斷探尋更好地開展工作的可能性，或是匯報(bào)可能引起爭(zhēng)論的事情，并且加以證明，做到防患于未然。2.2．1．⒉與下屬的溝通

在與下屬溝通時(shí)要注意：需要下屬做事情時(shí)避免使用命令的口吻。有些中層管理人員為了表現(xiàn)自己的權(quán)威，總是對(duì)下屬吆五喝六，結(jié)果往往適得其反；召開非正式的集體會(huì)議是了解下屬、與下屬建立順暢溝通渠道的有效方法，完成一個(gè)命令再發(fā)布另一個(gè)命令，如果一下發(fā)布好幾個(gè)命令，會(huì)讓下屬有無所適從的感覺；盡量減少批評(píng)，多些贊許；允許員工申訴反對(duì)意見。2.2．1．⒊與橫向部門的溝通

需將自己放在服務(wù)支持的角色，與相關(guān)部門建立互動(dòng)溝通，做到信息暢通，及時(shí)解決問題，防患于未然。

2.2．1．

4、請(qǐng)示、匯報(bào)、布置工作及工作提醒 請(qǐng)示： 下級(jí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作、反映問題，并希望上級(jí)對(duì)所匯報(bào)的工作及反映的問題發(fā)表指導(dǎo)意見、要求和做法的行為。請(qǐng)示工作一般只限于下級(jí)與自己的直接領(lǐng)導(dǎo)之間，一般不越級(jí)請(qǐng)示。

匯報(bào)：下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況，反映工作中存在的問題，讓上級(jí)了解工作情況的行為。在必要的情況下，匯報(bào)工作可越級(jí)，可以跨越自己的直接領(lǐng)導(dǎo)向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、反映問題。但向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作內(nèi)容應(yīng)先讓直接領(lǐng)導(dǎo)知道。

布置工作： 布置工作是直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其下屬進(jìn)行工作安排、工作要求的行為。布置工作只限于是直接領(lǐng)導(dǎo)與其下屬之間進(jìn)行，一般不越級(jí)指揮。

間接領(lǐng)導(dǎo)一般不直接布置工作。如有必要間接指揮時(shí)，應(yīng)要求工作執(zhí)行者將布置的工作情況先向其直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；或者間接領(lǐng)導(dǎo)直接安排自己的下屬，由執(zhí)行者的直接領(lǐng)導(dǎo)來安排工作，以避免工作安排時(shí)發(fā)生沖突及誤解。

平行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般不跨部門安排工作。如有工作需要，平行級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先 與工作執(zhí)行者的領(lǐng)導(dǎo)溝通，由直接領(lǐng)導(dǎo)來安排。

工作提醒：凡是涉及到安全、產(chǎn)品質(zhì)量以及一些重要緊急的事情，不論發(fā)出工作提醒人員的身份如何，被提醒人員都必須立即驗(yàn)證并執(zhí)行。事后發(fā)出工作提醒的人員要向責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，工作執(zhí)行人員也要向自己所在部門的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。

例：生產(chǎn)時(shí)設(shè)備存在隱患或產(chǎn)品出現(xiàn)批量性的不合格，操作人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)。路過一人員發(fā)現(xiàn)后提出，此時(shí)操作人員應(yīng)執(zhí)行。首先驗(yàn)證，確認(rèn)屬實(shí)后將問題整改完畢方可重新開始作業(yè)。事畢提出問題者和執(zhí)行整改者均要向生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)說明此事。2.2．2過硬的專業(yè)技能及管理技能 一名中層管理人員首先要具備本專業(yè)的技能，并成為本領(lǐng)域的多面手，這樣在企業(yè)遇到問題時(shí)，才能用專業(yè)的眼光來看待和解決問題。當(dāng)然作為一個(gè)管理人員，不僅僅需要這些，同時(shí)還必須具備管理能力，因?yàn)橹袑庸芾砣藛T肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不僅要完成個(gè)人目標(biāo)還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門使命，不僅自己要跟著企業(yè)一起成長(zhǎng)，還要使團(tuán)隊(duì)的每一位成員都跟著企業(yè)共同成長(zhǎng)。

管理能力被定義為有效地利用組織內(nèi)的資源以實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)的一種能力。例如作為一個(gè)財(cái)務(wù)主管，應(yīng)該懂得如何管理錢財(cái)，讓每一分錢都發(fā)揮最大的作用；如果是一個(gè)技術(shù)經(jīng)理或是生產(chǎn)車間的管理人員，則要懂得如何利用現(xiàn)有的設(shè)備和材料使生產(chǎn)達(dá)到最大的產(chǎn)量、最好的質(zhì)量。可見針對(duì)不同部門的管理人員，對(duì)于管理能力的要求也是不一樣的。基本上，可以從以下三個(gè)方面說明部門經(jīng)理的管理能力：

A、管理手段：管理手段即如何去組合并使用現(xiàn)有的資源，并有效地利用資源的技巧。部門經(jīng)理是一個(gè)雙重的角色——管理者和被管理者的角色。所以在管理手段上的要求與企業(yè)中的其他人員是不同的。

B、相配合：不僅要了解自己的部門是如何運(yùn)作的，更要了解本部門與其他部門是如何配合和合作的。這體現(xiàn)出一個(gè)部門經(jīng)理的全局觀念。

C、力資源：人是最難管理的，而在我們的日常工作中，幾乎所有的管理工作都是與人打交道的。管理人力資源是整個(gè)管理能力的一個(gè)重要部分。2.2．3會(huì)識(shí)人、用人、培養(yǎng)人（用養(yǎng)并重）在實(shí)際工作過程當(dāng)中，中層管理人員還肩負(fù)著識(shí)人、用人、養(yǎng)人的大任，目標(biāo)和策略確定后，能不能找到合適的人來執(zhí)行，這是一個(gè)項(xiàng)目成功的前提，在實(shí)際操作過程中也只有認(rèn)清每一位團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)和知識(shí)技能，也才能在工作中使他們揚(yáng)長(zhǎng)避短，及時(shí)給予他們以幫助，進(jìn)而來提升下屬各方面的技能，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)，使他們的個(gè)人目標(biāo)和部門目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)有效結(jié)合，將其打造成為企業(yè)需要的人才，最終達(dá)到留住人才、發(fā)展人才的目的。

中層管理人員在有效識(shí)人、用人的基礎(chǔ)上還要培養(yǎng)接班人，做到“有容乃大”。有容乃大首先要充分的放權(quán)，讓下屬學(xué)習(xí)獨(dú)立承擔(dān)，不要怕下屬超越，這是做為一名管理者的重要任務(wù)和素養(yǎng)。2.2．4以身作則 某種意義上講，中層管理人員就是企業(yè)制度、文化的代表和體現(xiàn)，員工做事的榜樣和標(biāo)桿，任何事情，都必須以身作則，一個(gè)中層管理人員做到100%，下屬員工有可能做到80%就已算不錯(cuò)了，有可能更低，如果作為一個(gè)管理人員不能以身作則的執(zhí)行每項(xiàng)制度和任務(wù)，總打折扣，到了員工那里，結(jié)果不盡人意也是可想而知了。2.2．5適時(shí)的給予下屬幫助 任務(wù)不是交到到下屬那里就可以了，還需要時(shí)時(shí)監(jiān)控，進(jìn)展如何、是否偏離組織目標(biāo)、是否遇到困難等等，遇到困難需要及時(shí)給予下屬幫助，指導(dǎo)下屬工作方式、方法，這樣才能促進(jìn)下屬的成長(zhǎng)，成為下屬心目中值得信賴的領(lǐng)導(dǎo).2.2．6信賴下屬 信賴下屬不能流于口頭形式，真正的信賴是指敢于放權(quán)，相信他們一定可以做到，做錯(cuò)了不怕，要使他們從跌倒的地方站起來，鼓勵(lì)下屬去做挑戰(zhàn)性的工作，并和下屬之間建立起互相信賴的工作關(guān)系，勇于深刻自責(zé)，自我批評(píng)，這樣才能使下屬敢于直言，遇到問題才能及時(shí)毫無保留的溝通。2.2．7公平公正 對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)任何成員、任何事情，需要做到公平、公正。不能因?yàn)閭€(gè)人感情及其好惡而影響各項(xiàng)制度的執(zhí)行，樹立公平公正的形象，這樣才能使自身建立起凝聚力和影響力。2.2．8良好的服務(wù)意識(shí) 任何企業(yè)的最終目的都是通過提供某種服務(wù)而達(dá)到盈利的目的，中層管理人員肩負(fù)著上傳下達(dá)的使命。這種使命感最后也會(huì)通過服務(wù)傳達(dá)給企業(yè)、客戶、員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。不論我們是做什么工作的，從事何種行業(yè)、職業(yè)的，最終目的就是為客戶服務(wù)，所以是否具有良好的服務(wù)意識(shí)，也是一名中層管理人員乃至全體員工的重要素質(zhì)。2.2．9傾聽的能力 2.2．9．1英國首相丘吉爾曾說過：勇氣就是要能站起來大聲地講出自己心里的話，同時(shí)也要能靜下心來聽別人說。人最大的缺點(diǎn)是精于看別人的缺點(diǎn)，并沒有用心理解別人所講的。特別是當(dāng)管理者在享受權(quán)力果實(shí)時(shí)，若不懂得自省、聆聽意見，權(quán)力的腐敗就油然而生。而在當(dāng)前急速變動(dòng)的環(huán)境里，領(lǐng)導(dǎo)者若不懂得聽，就不能有效地掌握信息；若聽不見員工與客戶的聲音，便無法在之后對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)做出及時(shí)的判斷。傾聽的能力，重點(diǎn)提出——要接受別人的批評(píng)

金無足赤，人無完人，任何人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。作為中層干部也要接受別人的批評(píng)，甚至是下屬的批評(píng)。

面對(duì)批評(píng)，中層干部以一種怎樣的態(tài)度去對(duì)待，體現(xiàn)著中層干部的管理風(fēng)格和管理素質(zhì)。2.2．9．2不要猜測(cè)對(duì)方批評(píng)的目的

中層干部在接受批評(píng)時(shí)，不應(yīng)該猜測(cè)對(duì)方批評(píng)的目的。如果對(duì)方有理有據(jù)，那么他的批評(píng)就應(yīng)該是正確的。中層 干部應(yīng)該將注意力放在對(duì)方批評(píng)的內(nèi)容上，而不要去懷疑對(duì)方批評(píng)的目的。否則，對(duì)方可能不再會(huì)對(duì)中層 干部進(jìn)行批評(píng)。久而久之，中層干部的身邊只剩那些唯唯諾諾的下屬，當(dāng)管理者出現(xiàn)問題時(shí)，也不會(huì)有人站出來提醒他，這種結(jié)果往往是很可悲的。2.2．9．3不要急于表達(dá)自己的反對(duì)意見

有些中層干部性情比較暴躁，或者不太喜歡聽取別人的意見。如果有人向他們提出批評(píng)，他們的第一個(gè)反應(yīng)就是進(jìn)行反駁。反駁并不能使問題得到解決，相反的，可能還會(huì)使矛盾激化。當(dāng)對(duì)方提出批評(píng)意見時(shí)，中層干部應(yīng)該認(rèn)真地傾聽，即便有些觀點(diǎn)自己并不贊同，也應(yīng)該讓批評(píng)者講完自己的道理。另外，中層干部應(yīng)該很坦誠地面對(duì)批評(píng)者，表現(xiàn)出很愿意接受批評(píng)的態(tài)度。

2.2．9．4讓對(duì)方說明批評(píng)的理由

人在進(jìn)行批評(píng)時(shí)，雖然說了一大堆，但很難讓人明白他具體在批評(píng)什么。如果遇見這樣的批評(píng)者，管理者應(yīng)該禮貌地讓他講明批評(píng)的理由，最好能講出具體的事件。這樣可以使管理者清楚地明白自己在哪些方面還存在問題和不足。另外，還可以讓無中生有的批評(píng)者知難而退。2.2．9．5承認(rèn)批評(píng)的可能性，但不下結(jié)論

有時(shí)中層干部對(duì)批評(píng)者所批評(píng)的事情可能還不是很了解，在這種情況下，不論承認(rèn)錯(cuò)誤還是不承認(rèn)錯(cuò)誤，都會(huì)使自己處于被動(dòng)。最穩(wěn)妥的辦法是先承認(rèn)批評(píng)者的批評(píng)有一定的可能性和合理性，并且表示對(duì)批評(píng)者的觀點(diǎn)能夠理解，但不就批評(píng)本身下結(jié)論。在此之后，管理者應(yīng)該認(rèn)真了解事情的真實(shí)情況，并進(jìn)行認(rèn)真地分析，最終對(duì)批評(píng)者的批評(píng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。2.2．10將團(tuán)隊(duì)打造成“學(xué)習(xí)型組織” 為什么要學(xué)習(xí)？事實(shí)上，管理者必須讓員工明白：學(xué)習(xí)就是要?jiǎng)?chuàng)新，就是要幫助我們（個(gè)人與公司）能在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造最高的利益，以增加我們的附加值。如何有效的建立起“學(xué)習(xí)型組織”可以從四個(gè)方面來做： A、從管理者做起，形成風(fēng)氣；

B、建立與員工對(duì)話、分享的空間；閱讀只是學(xué)習(xí)的一個(gè)小部分，通過對(duì)話與分享更能有效的學(xué)習(xí)。所以要塑造一個(gè)可借所有員工真誠交流的空間。

C、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新；學(xué)習(xí)不僅是為了知道，這并不是最重要的，重要的應(yīng)在于學(xué)習(xí)之后產(chǎn)生新的經(jīng)驗(yàn)、改變我們自己能夠以不同的角度來看待事物，并且借由多種角度的觀察想出各種不同的解決方法。因此獎(jiǎng)勵(lì)非常重要，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、應(yīng)用于實(shí)際工作。

D、善用網(wǎng)絡(luò)做好知識(shí)管理。讓每個(gè)人都可以將好的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、方法傳播出去，做到共享。

3、中層人員如何做好工作 3.1.如何與上級(jí)相處

3.1.1、高層管理者需要怎樣的中層

忠誠可靠，任勞任怨； 理解上級(jí)，顧全大局； 勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)工作；準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖；堅(jiān)持貫徹、靈活執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定； 行動(dòng)迅速，低本高效； 能攻堅(jiān)克難，能做成事； 3.1.2怎樣與上級(jí)溝通 請(qǐng)示：須兩種以上方案；匯報(bào)：要結(jié)果不要過程；建議：要有可靠的根據(jù)； 解釋：馬上解決問題、事后解釋原因；請(qǐng)示匯報(bào)與自己作主；禁用語言：大概、也許、可能、應(yīng)該、左右——可以用范圍（65%-75%）3.1.3怎樣支持上級(jí)

給上級(jí)信心、給上級(jí)提、給上級(jí)建議、給上級(jí)寬慰、為上級(jí)擋駕、為上級(jí)解圍、為上級(jí)補(bǔ)臺(tái)。3.1.4對(duì)待上級(jí)8大策略 3.1.4.1平視上級(jí)第一重要

成功自有道理，上級(jí)之所以成為上級(jí)，一定有過人之處。學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的品質(zhì)和做事方式，為我所用。上級(jí)不是神，也是人，他有普通人的缺點(diǎn)，有時(shí)可能是相當(dāng)嚴(yán)重的缺點(diǎn)，反過來，這個(gè)就是你的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是雙贏，故意發(fā)難是雙輸！3.1.4.2給上級(jí)提供“選擇題”

不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不知道領(lǐng)導(dǎo)的思路。員工和領(lǐng)導(dǎo)的差別就在于，領(lǐng)導(dǎo)只想宏觀的，說的是大概，是方向；員工只想具體的，希望告訴我怎么做細(xì)節(jié)。如果懂得換位思考，你就不要向領(lǐng)導(dǎo)提“問答題”：領(lǐng)導(dǎo)，這事你說怎么 辦？而是向領(lǐng)導(dǎo)提“選擇題”：領(lǐng)導(dǎo)，我有幾個(gè)方法，1，2，3??你看哪個(gè)好？

3.1.4.3大膽地向領(lǐng)導(dǎo)提問

別看領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)與你說話不多，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)很想知道你在想什么，用合適的方式告訴領(lǐng)導(dǎo)你的想法。如果領(lǐng)導(dǎo)說他喜歡看電子郵件，那就給他發(fā)電子郵件。但是，如果領(lǐng)導(dǎo)不回答你，或回答的你不滿意，請(qǐng)不要介意，一是領(lǐng)導(dǎo)真的不知道如何回答，二是領(lǐng)導(dǎo)沒有聽懂你的問題。3.1.4.4出了問題早匯報(bào)

上級(jí)最怕“馬后炮”，事情做砸了不要緊，趕快告訴上級(jí)，也許還有救，先說事實(shí)真相，承認(rèn)失誤，再承擔(dān)責(zé)任采取挽回的措施，最壞的辦法是不吭聲，眼看著小錯(cuò)成大錯(cuò)。也許你的錯(cuò)，上級(jí)以前也犯過，他有辦法去解決，可能你會(huì)被“罵”一通，但是你收獲了三個(gè)結(jié)果：被信任、學(xué)幾招、提高承受力。3.1.4.5堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持！

上級(jí)錯(cuò)了是常事，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，但是你先要去執(zhí)行，而不是爭(zhēng)論，不行動(dòng)，因?yàn)檫@個(gè)責(zé)任上級(jí)擔(dān)；但是你必須堅(jiān)持自己正確的意見，決不放棄，如果認(rèn)定是對(duì)的，堅(jiān)持自己的判斷，堅(jiān)持自己的原則，最后你一定會(huì)得到上級(jí)的支持。3.1.4.6你是“安眠藥”，也是“鎮(zhèn)痛劑

領(lǐng)導(dǎo)是這個(gè)世界上最容易患”失眠癥“的人，也是最”痛的人，你應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)的“安眠藥”，也是“鎮(zhèn)痛劑”。最好的辦法是承諾，承諾結(jié)果和行動(dòng)措施，我干什么，怎么干，然后告訴領(lǐng)導(dǎo)：“我會(huì)把事處理好，出事我負(fù)責(zé)！” 3.1.4.7提前做計(jì)劃

領(lǐng)導(dǎo)的工作安排很多，如果員工不懂得時(shí)間管理的方法，就算加班也不會(huì)有結(jié)果。重要的是，提前做計(jì)劃，預(yù)測(cè)可能的變化，然后不折不扣地執(zhí)行。3.1.4.8拿經(jīng)驗(yàn)做墊腳石

領(lǐng)導(dǎo)喜歡按經(jīng)驗(yàn)出牌，不過，這并不代表你也可以拿“經(jīng)驗(yàn)”當(dāng)“圣經(jīng)”，經(jīng)驗(yàn)只是墊腳石，上去踩穩(wěn)了，試一次，千萬別簡(jiǎn)單模仿，畢竟你不是領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)候按老板的經(jīng)驗(yàn)反向思考，可能更管用。3.2如何與平級(jí)協(xié)作

3.2.1首先從一種普遍存在的 現(xiàn) 象 說起

生產(chǎn)部門看自己：“我們從事生產(chǎn)工作，每天很辛苦，工作環(huán)境又不好。公司的產(chǎn)品是我們生產(chǎn)出來的，業(yè)務(wù)部門及財(cái)務(wù)部門的人常找我們的麻煩，他們不體諒我們的困難，我們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ?，卻得不到應(yīng)有的肯定。畢竟是有我們，才有產(chǎn)品；如果沒有我們，公司又能做什么生意呢？”

別人看生產(chǎn)部門：“他們喜歡起哄、訴苦，又做不好事情，他們封閉在自我為中心的世界，根本不關(guān)注顧客真正的需求，現(xiàn)在早已經(jīng)是買方市場(chǎng)了。早不是生產(chǎn)什么賣什么的時(shí)代了，沒有我們，他們生產(chǎn)的越多，公司虧損就越大。他們一天到晚被交貨期限、生產(chǎn)日程、原料、品質(zhì)管理所困，不知道他們還懂些什么？”

市場(chǎng)部門心目中的自己：公司的前途都要靠我們，我們看得準(zhǔn)市場(chǎng)的方向，制訂明確的決策，并且引導(dǎo)公司走向成功。我們還有很好的眼光應(yīng)對(duì)變化中的世界，并策劃未來的成長(zhǎng)。在內(nèi)部，我們還必須與那些狹隘短視的財(cái)務(wù)人員、銷售人員以及生產(chǎn)人員打仗，幸好有我們?cè)?，公司的未來才不?huì)出問題”。幸好有我們?cè)?，公司才有了品牌，公司的產(chǎn)品才被消費(fèi)者了解，銷量才能不斷增加??”

其他部門對(duì)市場(chǎng)部門的看法：“他們是一群不切實(shí)際實(shí)際的幻想家，只仰望天上的星星，卻看不見腳下的大坑；他們與日常工作的實(shí)際脫節(jié)，卻忙著策劃一個(gè)個(gè)的廣告、一個(gè)個(gè)的什么活動(dòng)；他們不應(yīng)好高騖遠(yuǎn)，而應(yīng)該腳踏實(shí)地，好好地做些正經(jīng)事才對(duì)”。

銷售部門心目中的自己：“公司的利潤(rùn)靠我們。我們整天風(fēng)里來、雨里去，看人臉色，把產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)銷出去，把錢一分一分掙回來。他們那些人，還不都靠我們養(yǎng)活？沒有我們，公司的人吃什么？喝什么？我們戰(zhàn)斗在第一線，不象其他部門，都坐在辦公室里，可以喝茶、聊天、看報(bào)，空談清議，那有什么用呢？”

其他部門對(duì)銷售部門的看法：“他們自以為沒有他們銷售部門公司就活不了，好象公司的人都是他們養(yǎng)活的。誰不知，他們還不是為了自己，為了拿提成？沒有高額的提成他們還干工作嗎？銷售有什么呀！不就是一個(gè)搬運(yùn)嗎？把產(chǎn)品從廠里搬到經(jīng)銷商那里就完了。說是他們風(fēng)里來雨里去，誰不知道他們?cè)谕饷婊ㄌ炀频?，花著公司的錢，吃喝玩樂，每月拿回的應(yīng)收款不多，發(fā)票倒是一大堆。其實(shí)就那么幾個(gè)經(jīng)銷商，有什么跑的，要不是我們這些部門撐著，公司早被他們“銷”耗光了??”。

人力資源部心中的自己：“人是第一位的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，不是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。沒聽世界上優(yōu)秀的企業(yè)家在說，企業(yè)生產(chǎn)的不是產(chǎn)品，實(shí)際上是生產(chǎn)人嗎？我們就是公司生產(chǎn)人的大本營(yíng)。我們整天做的是選人、用人、留人、激人、育人的事情，公司的各個(gè)崗位上的人才都是我們千辛萬苦生產(chǎn)出來的。試想，如果沒有我們，研發(fā)部能有優(yōu)秀的研發(fā)人員嗎？銷售部能有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員嗎？廠子里能有優(yōu)秀工程師嗎？”

其他部門對(duì)人力資源部的看法：“他們不就是公司的一個(gè)衙門嗎？平時(shí)神神秘秘，定這個(gè)制度，立那個(gè)規(guī)矩，找這個(gè)了解情況，找那個(gè)談話。有事找他們，嚴(yán)肅那個(gè)勁，要多難受有多難受。其實(shí)他們常把無能的人招進(jìn)公司，以勢(shì)壓人，搞的薪酬制度不合理，考核時(shí)雞飛狗跳墻，公司的不少事就是他們把小事搞大了，把大事搞亂了。他們生產(chǎn)人？開玩笑！我們不是人才能進(jìn)公司嗎？還用他們生產(chǎn)？他們只要不給我們添亂就算燒高香了???！?/p>

財(cái)務(wù)部門心目中的自己：“我們是公司資金的守護(hù)神。我們管理成本以確保利潤(rùn)，我們做事謹(jǐn)慎，并且防止公司發(fā)生重大失誤。對(duì)生產(chǎn)部門的主張要理性分析，防止買更多更昂貴的設(shè)施而浪費(fèi)資金，提高利潤(rùn)；對(duì)業(yè)務(wù)部門，如果不約束他們的行為，他們可能只會(huì)做廣告。沒有我們的工作，公司豈不變成福利院了。”

其他人對(duì)財(cái)務(wù)部門的看法：他們只是一些在例行工作上埋頭苦干的人。他們?nèi)狈h(yuǎn)見，太過小心，斤斤計(jì)較，只會(huì)用數(shù)字來衡量事情；他們只知道要控制成本，卻無法創(chuàng)造利潤(rùn)”。

練習(xí)后的啟發(fā)

1、部門容易出現(xiàn)本位主義；

2、部門管理者的思想是指導(dǎo)部門思想的源頭；

3、部門間換位思考與積極、主動(dòng)的協(xié)調(diào)是企業(yè)血管通暢的清道夫；

4、質(zhì)量整體一流，內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的建立在企業(yè)致關(guān)重要；

5、通過觀念的改變和管理流程的改造解決協(xié)調(diào)問題。3.2.2那么，如何與同級(jí)協(xié)作，我們從以下三點(diǎn)做起： 3.2.2.1跳出本位看問題

人們總是愛站在自己的利益立場(chǎng)上看問題。作為在企業(yè)中扮演著重要角色的中層干部，在不同的業(yè)務(wù)部門之間，不同的人自然會(huì)有不同的想法。在企業(yè)中，中層干部不僅僅是指一個(gè)人，而是企業(yè)中的廣大中層干部。在企業(yè)的各個(gè)不同部門的主管都可以稱為中層干部。例如營(yíng)銷主管、人事主管、財(cái)務(wù)主管等等都是企業(yè)中的中層干部。由于本位主義的考慮，在企業(yè)中每個(gè)部門的主管都會(huì)從自己部門的角度考慮問題，這也就是人們常說的“屁股決定腦袋”。這種情況恰似盲人摸象的故事所比喻的：每一個(gè)盲人所摸到的都是同一頭大象，他們所得出的不同認(rèn)識(shí)來自于他們各自所站的不同位置。

同樣，對(duì)于企業(yè)所面臨的同一個(gè)問題，不同部門的中層干部也會(huì)由于所處的位置的不同而得出不同的結(jié)論。但是企業(yè)是一個(gè)統(tǒng)一的整體，要使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮整體的威力，必須使整個(gè)企業(yè)的行動(dòng)協(xié)調(diào)起來，所以作為同事的中層干部，必須做好水平溝通，協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系。

3.2.2.2、同事是自己的內(nèi)部客戶

雖然不同的業(yè)務(wù)部門都會(huì)有本部門的利益，但是它們也同屬于整個(gè)企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，不同的業(yè)務(wù)部門之間必須要相互協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)。作為部門的主管也要積極改善與不同業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，把自己的同事當(dāng)作自己的內(nèi)部客戶，精心經(jīng)營(yíng)。把企業(yè)內(nèi)部的相互協(xié)作當(dāng)作一種相互聯(lián)系的內(nèi)部供應(yīng)鏈條。在內(nèi)部供應(yīng)鏈上，下游應(yīng)是上游的內(nèi)部客戶，上 游部門有義務(wù)使下游部門滿意。如果公司經(jīng)理都能夠以下游為客戶，將下游的滿意度高低視為自己職責(zé)履行好壞的標(biāo)準(zhǔn)，那么，這個(gè)企業(yè)一定是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。3.2.2.3、如何向“以內(nèi)部客戶需求為中心”轉(zhuǎn)換

過去的情況是上司制定給你的工作目標(biāo)，把其他部門排除在外，現(xiàn)在應(yīng)該讓其他部門也參與到本部門工作目標(biāo)的制定中來。中層干部要根據(jù)其他部門領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，相應(yīng)地制定出自己的相關(guān)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。也就是，中層干部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃是以配合和支持其他部門的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為前提的。具體來說，整個(gè)企業(yè)向“以內(nèi)部客戶需求為中心”轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略，可以通過下面的策略來實(shí)現(xiàn)： ①共同制定公司目標(biāo)。讓所有的中層干部參加，共同制定公司的目標(biāo)。這種共同制定不僅僅是各部門領(lǐng)導(dǎo)介紹關(guān)于本部門的工作設(shè)想，而且是共同研究公司的狀況（STATE 分析）、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅（SWOT 析），充分了解公司和其他部門的期望和需求。

②目標(biāo)對(duì)話。在制定工作目標(biāo)時(shí)，與你的內(nèi)部客戶進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話。充分了解其他部門的工作目標(biāo)，并介紹自己的工作目標(biāo)，從中了解其他部門的工作方式、工作進(jìn)程和期望值。

3.2.3將同事看成是內(nèi)部客戶，最終要落在“讓內(nèi)部客戶滿意”上。也就是說，中層干部做得好不好，行不行，不是由自己說了算，而是由他的內(nèi)部客戶說了算。中層干部不能說“我已經(jīng)盡到了責(zé)任”、“我做了我分內(nèi)的事”、“該我做的我已經(jīng)做了，不該我做的，我也做了不少”。這些說法還是以自己為中心，以自己對(duì)自己的評(píng)估為標(biāo)準(zhǔn)，顯然是不行的。中層干部也不可以說“老總都說我做得不錯(cuò)”、“上司交辦的工作都做完了”、“年初制定的工作目標(biāo)都圓滿完成了”。即使他自己完成得很好，也只能說他向一個(gè)重要的內(nèi)部客戶—他的上司可以交待了，這個(gè)客戶滿意了。但是，僅僅這樣是不夠的。只有讓其他部門、其他中層干部也滿意了，他們對(duì)中層干部的工作的評(píng)價(jià)也很高，表示滿意，才算是中層干部“盡到了責(zé)任”，完成了工作。

就是說，所有的內(nèi)部客戶滿意才是中層干部工作成果優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。3.3如何管理下級(jí)員工

3.3.1扮演好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色

首先，要扮演好管理者角色。作為一名部門主管，管理著十多個(gè)人，管理著一攤子工作，他的首要任務(wù)就是把職工管理好，把方方面面的工作安排得井然有序，有條不紊，從而維持日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。否則，連正常工作都維持不了的主管就肯定不是合格的主管，也就是說他沒有演好管理者的角色。任何一名中層干部都一樣，都需要扮演好管理者的角色。

其次，扮演好領(lǐng)導(dǎo)者的角色。領(lǐng)導(dǎo)和管理是相對(duì)而言的，如果說管理是為了使企業(yè)規(guī)范有序的話，那么領(lǐng)導(dǎo)就是要使企業(yè)活躍起來，從規(guī)范狀態(tài)變?yōu)榧ぐl(fā)和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。管理工作和領(lǐng)導(dǎo)工作相結(jié)合，就是要求職工在規(guī)范有序的狀態(tài)下，盡可能地發(fā)揮出每一名職工的創(chuàng)造性和積極性；如果說管理是為了維持企業(yè)日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的話，那么領(lǐng)導(dǎo)就是讓企業(yè)不斷地創(chuàng)新 不斷地超越作為一名領(lǐng)導(dǎo)必須要有領(lǐng)導(dǎo)者的角色意識(shí)，要勇于進(jìn)取，不斷前進(jìn)。3.3.2中層管理人員如何領(lǐng)導(dǎo)下屬

在現(xiàn)在這個(gè)思想活躍 競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，中層管理人員要得到下屬的擁護(hù)和愛戴是非常不容易的。從大的方面講，應(yīng)當(dāng)足智多謀、賞罰有信、愛撫下屬、勇敢堅(jiān)毅、樹立威信，否則就不足以服眾。

除了具備以上提到的五點(diǎn)，還要謹(jǐn)慎對(duì)待人、法、權(quán)，注意不要忽略可以增強(qiáng)或削弱自己號(hào)召力的以下十種行為：

A、與下屬同甘共苦。這是獲得下屬擁戴顛撲不破的真理； B、公平對(duì)待每一個(gè)人；

C、尊重每一個(gè)職工的工作，讓其感到自己所做的都是重要的、不可或缺 的。

D、制定規(guī)章制度、各種流程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)慎重，如成文發(fā)布后，不要輕易更改，且應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不可因人情或一時(shí)手軟而放過對(duì)違反者的處罰 ；否則，法將不法，形同虛設(shè)。

E、對(duì)于自己領(lǐng)導(dǎo)的部門，職責(zé)與權(quán)限要明確，杜絕越位篡權(quán)或推諉責(zé)任等使部門管理混亂的現(xiàn)象；

F、不要朝令夕改，反復(fù)無常，令人無所適從；

G、以身作則，嚴(yán)以律己，不為自己設(shè)特權(quán)。要懂得上行下效的無形影響；

H、要善于為職工謀福利，設(shè)身處地為職工著想，以人為本反過來也會(huì)有利于企業(yè)的發(fā)展； I、與下屬保持一定的距離，太過親密則難獲敬畏；

J、授權(quán)要謹(jǐn)慎，謹(jǐn)防他人濫用你對(duì)他（她）的信賴，這將影響整個(gè)下屬群體的向心力，間接引起下屬對(duì)自己的不滿以及中層對(duì)自身是否能知人善任的懷疑。3.3.3中層管理人員的角色錯(cuò)位

因角色錯(cuò)位、角色缺位、角色模糊、“ 勁使錯(cuò)了地方 ”而導(dǎo)致80% 的中層干部超過50％的工作毫無價(jià)值或價(jià)值縮水。

一般來說，中層干部在企業(yè)中的角色錯(cuò)位有以下9種典型的表現(xiàn)：

A、向下錯(cuò)位；把自己當(dāng)作民意代表，要代表民意，代表群眾，和領(lǐng)導(dǎo)談一談，跟領(lǐng)導(dǎo)鬧對(duì)立。B、把自己當(dāng)作本部門的領(lǐng)主；“水潑不進(jìn)去，針插不進(jìn)去 ”，無論什么事情，都是他說了算，也只有他說了才算。

C、向上錯(cuò)位；不去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交付的任務(wù)，而是整天替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，對(duì)公司的決定，對(duì)公司的安排評(píng)頭論足。

D、把自己當(dāng)作一位自由人，想議論誰就議論誰，想批評(píng)誰就批評(píng)誰。

E、把自己當(dāng)作業(yè)務(wù)員，專心于自己的業(yè)務(wù)，而不積極參與對(duì)公司、對(duì)本部門的管理，力爭(zhēng)把自己塑造成技術(shù)專才。

F、事必躬親，事無巨細(xì)，親力親為，大包大攬，大事小事一起抓，眉毛胡子一把抓。G、和事佬，老好人。在下屬面前扮 “老好人”，不敢堅(jiān)持原則，好壞不分，是非不明。H、官僚主義。高高在上，以勢(shì)壓人。

I、過于個(gè)性化，“我們的經(jīng)理像月亮，初一和十五不一樣”，在部門內(nèi)無章可循，讓下屬無所適從。

3.3.4中層管理人員如何培養(yǎng)下屬職工

3.3.4.1 一般來說，優(yōu)秀的中層干部都是培養(yǎng)職工的高手，他們?cè)谥笇?dǎo)職工的時(shí)候都會(huì)做到下面幾點(diǎn)：

A、暴露自己的弱點(diǎn) :凡暴露自己弱點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，等于是讓別人認(rèn)識(shí)其真實(shí)的一面。暴露弱點(diǎn)的另一個(gè)好處是，領(lǐng)導(dǎo)者反而會(huì)得到無價(jià)的保護(hù)。還有一個(gè)暴露弱點(diǎn)的方法，是選擇一個(gè)可能被別人認(rèn)為是長(zhǎng)處的 弱點(diǎn)讓人知道，如工作狂。

B、變成感應(yīng)器 ：那些懂得鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者，常憑直覺暴露其弱點(diǎn)或特點(diǎn)。我們稱他們?yōu)椤俺?jí)情境感應(yīng)器”，他們無須旁人明說，便嗅得出周圍環(huán)境有異狀，而且感應(yīng)得出發(fā)生了何事。C、認(rèn)識(shí)冷酷的同理心 ：美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)和一些著名的企管顧問公司，便是實(shí)行冷酷同理心的范例。這些組織嚴(yán)格要求新進(jìn)人員發(fā)揮最大的潛力“不成長(zhǎng)，就滾蛋”是其咸言。真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者無須受訓(xùn)便能讓下屬相信，他是真正關(guān)心他們的，而且是打心底關(guān)切下屬的生活，乃至于他們從事的工作。

D、敢于與眾不同 ：許多杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都可以強(qiáng)調(diào)自己與眾不同的特色，和跟隨者保持一定的社交距離。鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者懂得與屬下保持距離的道理，好激勵(lì)他們發(fā)揮工作潛力。E、善于授權(quán) ：給職工們?cè)S多艱巨任務(wù)，并要他們?nèi)σ愿?。如果他們感受到過高的壓力，首先要幫助他們尋找各種更有效的方法，而不是增加人員，更不是要你去替他們工作。3.3.4.2在中層干部培養(yǎng)下屬 的時(shí) 候應(yīng)該確立 正確的培育觀念與態(tài)度，應(yīng)該樹立以下思想： 一位不“逼”下屬進(jìn)步的主管，也就放棄了“逼”自己進(jìn)步的機(jī)會(huì)。一位不能帶人、培養(yǎng)人的主管不是一位好主管。

一位不能培養(yǎng)接班人的主管是自動(dòng)放棄了提升機(jī)會(huì)。你培養(yǎng)出的下屬越優(yōu)秀，你也就越優(yōu)秀。

4、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展雙贏 4.1個(gè)人成長(zhǎng)需要具備的能力

定義：表現(xiàn)為“不待揚(yáng)鞭、自奮蹄”，是有別于他人的最核心的能力，是不斷實(shí)現(xiàn)自我突破的能力。

“人都是有慣性和惰性的。說起易，做起難！舒、逸是每個(gè)人喜歡的，其之于整個(gè)社會(huì)層面而言，可推動(dòng)科技發(fā)展促進(jìn)人類社會(huì)進(jìn)步；但對(duì)個(gè)人而言卻往往是‘生于安樂、死于憂患’，適從‘溫水煮青蛙’理論。”

鍛造內(nèi)驅(qū)力的方法

不斷樹立目標(biāo)：人易被影響、半途而廢是因?yàn)槲礃淞⒛繕?biāo)；樹立長(zhǎng)期目標(biāo)與樹立短期目標(biāo)相結(jié)合。

樹立標(biāo)桿：參照作用，了解自己；正確樹立，基于現(xiàn)實(shí) 閉門常思己過：時(shí)不時(shí)閉門思考，發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)再前進(jìn)； 4.1.1職業(yè)發(fā)展需要執(zhí)行力

執(zhí)行力的高低可以改變我們的行為模式和習(xí)慣 認(rèn)真第一、聰明第二

結(jié)果第一、理由第二（做時(shí)“結(jié)果第一”；事畢“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”）速度第一、完美第二（說不贏背時(shí)，吃不得該死）4.1.2職業(yè)發(fā)展需要思考力

定義：反映加工力，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，歸納總結(jié)能力，培養(yǎng)的是概念技能 方法：

知其然，知其所以然（凡事多問為什么）

小處著眼、大處著手（系統(tǒng)性思考）

做事情上就事論事；想事情上不就事論事；職位越高越要注意系統(tǒng)性思考；職業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新力

4.1.3職業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新力

定義：有別于他人的重要能力。“原創(chuàng)是創(chuàng)新、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新、應(yīng)用是，創(chuàng)新”揭示創(chuàng)新的本質(zhì)---解決問題。

方法：善于發(fā)現(xiàn)司空見慣的問題中的問題！

“創(chuàng)新機(jī)會(huì)無窮大，每個(gè)人都有，且持續(xù)不斷，持續(xù)改善即可成為創(chuàng)新型人才。“

4.1.4職業(yè)發(fā)展需要親和力

作 用： 方便個(gè)人整合資源，為自己打造很好的人際界面；獲得好的口碑心情愉快 方 法：低調(diào)；熱情；主動(dòng)。4.2企業(yè)發(fā)展需要的理念

4．2.1企業(yè)發(fā)展需要的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ：團(tuán)隊(duì)理念：溝通、認(rèn)同、協(xié)作、理解；團(tuán)隊(duì)觀：創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、開放型組織

我們倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)的概念，精心規(guī)劃員工職業(yè)生涯，合理構(gòu)造員工學(xué)習(xí)機(jī)制，我們致力于組織素質(zhì)的整體提高，把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)提升作為我們永恒的追求。

我們努力構(gòu)建開放型企業(yè)組織，營(yíng)造開放的文化管理氛圍，吸取精華為我所用，追求卓越為我目標(biāo)。

4．2.2企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)觀 ：做好每件事、成就每個(gè)人。專注于做好每件事是我們員工安身的立業(yè)之本。

著眼于員工每個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步是我們企業(yè)發(fā)展的力量之源。4．2.3企業(yè)發(fā)展需要的人才觀：忠誠、勤學(xué)、善思、能干。

我們提倡：忠誠愛崗的實(shí)干者；勤勉敬業(yè)的學(xué)習(xí)人；善于思考的創(chuàng)造者；勇于開拓的能力人。我們倡導(dǎo)：做事與做人并重。

4．2.4企業(yè)發(fā)展需要的分配觀 ：崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、報(bào)酬靠貢獻(xiàn)。我們奉行：能者上、平者讓、庸者下的用人導(dǎo)向。我們執(zhí)行：重能力、重水平、重素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)原則。我們確立：看付出、憑貢獻(xiàn)、重業(yè)績(jī)的分配取向。我們倡導(dǎo)：靠員工的工作業(yè)績(jī)成就個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。

以團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展!

4．2.5企業(yè)發(fā)展需要的責(zé)任觀：樂于付出，勇于承擔(dān) 我們倡導(dǎo)：忠于職守、愛崗敬業(yè)的做事原則。

我們倡導(dǎo)：感恩、寬容、理解、奉獻(xiàn)的企業(yè)文化，懂得感恩，樂于奉獻(xiàn)。

視責(zé)任的履行為人格的體現(xiàn)！視責(zé)任的賦予為領(lǐng)導(dǎo)的信任！

我們倡導(dǎo)不怕失敗勇于承擔(dān)的處世風(fēng)格，企業(yè)愛護(hù)會(huì)做事敢做事的員工，企業(yè)不容輕做事、圖表面的現(xiàn)象。我們不容玩忽職守的現(xiàn)象存在，我們不容推諉扯皮的事情發(fā)生。

盡責(zé)者賦予重任，失職者予以追究。4．2.6企業(yè)發(fā)展需要中層的誓言 忠誠敬業(yè)、顧全大局，誓為億城中堅(jiān)； 盡職務(wù)實(shí)、公平公正，誓為員工楷模； 言傳身教、恤嚴(yán)相濟(jì)，誓為部屬良師； 勤思善判、排查有序，誓為合格領(lǐng)導(dǎo)。4.3如何實(shí)現(xiàn)雙贏

一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展，離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展，也不能離開企業(yè)而存在?！叭肆Y本是企業(yè)最重要的資本”，沒有員工的努力，企業(yè)不可能發(fā)展；但沒有良好的企業(yè)環(huán)境，員工也難以實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。企業(yè)與員工是相互依存的關(guān)系，是一個(gè)利益共同體，兩者都是為了求得良好的發(fā)展，目標(biāo)具有一致性。一個(gè)員工想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，必須先著力于企業(yè)的發(fā)展；企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上，而企業(yè)發(fā)展了，反過來也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。那么同仁們應(yīng)如何著力于公司的發(fā)展呢？

4.3.1很簡(jiǎn)單，“做好本職，完善自身”。這需要我們從以下四個(gè)方面做起： 4.3.1．1我們應(yīng)該具有高度的主人翁意識(shí)

認(rèn)可組織文化、價(jià)值追求，高度忠誠組織發(fā)展目標(biāo)?！皯n公司之所憂，樂公司之所樂”、“與公司同呼吸，共命運(yùn)”是每一位優(yōu) 秀員工的共同體會(huì)。4.3.1．2要樹立正確的工作態(tài)度

一個(gè)人的成功取決于他的態(tài)度，樹立正確的心態(tài)比擁有強(qiáng)大的能力更重要。具有消極被動(dòng)心 態(tài)的人，他們只是指責(zé)和抱怨，并一味逃避。當(dāng)以積極主動(dòng)的心態(tài)對(duì)待你的工作、你的公司，你就會(huì)盡職盡責(zé)完成工作，并在工作中充滿活力與創(chuàng)造性，你就會(huì)成為一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)老板樂于雇傭的人，一個(gè)可能成為老板得力助手的人。更重要的是，你終將會(huì)擁有自己的事業(yè)。人生的成長(zhǎng)過程，就是一個(gè)人的人格 不斷完善的過程。翻開名人傳記，你會(huì)明白一個(gè)永恒的人生真理 ——心態(tài)就是一切。積極健康的心態(tài)，會(huì)引導(dǎo)你邁向卓越；消極頹喪的心態(tài)，會(huì)令你一蹶不振。有一條永遠(yuǎn)不變的真理： “以積極的心態(tài)對(duì)待工作，工作也會(huì)以積極的回報(bào)還饋于你?！?/p>

4.3.1．3樹立良好的個(gè)人品質(zhì)

在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，人們總希望自己的收入變得更高一點(diǎn)，在這里，有一個(gè)觀念很重要，那就是金錢是價(jià)值的交換。只要你能夠?yàn)槟闼?wù)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出很好的價(jià) 值，你就會(huì)獲得應(yīng)得的金錢。成功者常要換位思考，永遠(yuǎn)思考對(duì)方的利益點(diǎn)。換句話說，就是在自己有所收獲之前，先去真心地去付出，“有舍才能有所得”。人生的最大樂趣是什么？是找到一個(gè)自己值得為之付出的團(tuán)隊(duì)，并且做到全力以赴。4.3.1．4加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

未來唯一可以確定的東西就是外在環(huán)境的不確定性。公司的發(fā)展，最終要靠公司員工的個(gè)人發(fā)展。除了努力工作，我們員工還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，確保自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。專業(yè)知識(shí)包括管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、人力資源知識(shí)等等，這些知識(shí)都需要我們虛心的向書本學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。未來的世界屬于不斷創(chuàng)新的人。

第三篇：企業(yè)中層管理人員學(xué)習(xí)體會(huì)

做為一名員工，要充分認(rèn)識(shí)這次學(xué)習(xí)的重要性，要認(rèn)真反思平時(shí)工作中的不足，牢固樹立自律意識(shí);結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，自我進(jìn)行細(xì)致的分析總結(jié)。也許很多人都會(huì)思考我們的明天會(huì)是什么樣子的？但很少人會(huì)想公司的明天又是什么樣子，我們的人才隊(duì)伍始終追趕不上發(fā)展的節(jié)奏，就如老總提到公司的人才就是；“交給你一件事情你把他做好，再給你一個(gè)事情你也能把他做好”。隨著公司快速發(fā)展，面臨的新問題和新挑戰(zhàn)越來越多，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)站在新的起點(diǎn)，要求我們?nèi)w上下學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，給合公司實(shí)際對(duì)照檢查。

通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為：我們每個(gè)人工作的好與壞從大的方面來說影響整個(gè)公司的未來發(fā)展和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)在講話中談到：“企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效，才能保證企業(yè)健康發(fā)展，才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，才能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。對(duì)這觀點(diǎn)我非常認(rèn)同，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)發(fā)展，個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間與平臺(tái)，但企業(yè)的發(fā)展離不開每位員工，只有大家敬業(yè)地工作才能為公司創(chuàng)造更多的效益與財(cái)富，只有這樣我們才會(huì)是一名合格的員工。

一、管理者理應(yīng)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，是行為準(zhǔn)則的標(biāo)桿，是以身作則的榜樣。

對(duì)員工而言，影響他們工作習(xí)慣的主要因素是對(duì)他們進(jìn)行管理的主要管理者。管理者的一言一行潛在地影響著員工，影響著工作的成效。以身作則的領(lǐng)導(dǎo)如同一種粘合劑，能將每位員工緊緊地凝聚在他的周圍；做好表率作用，自己的語言、行為及情緒，潛移默化地感染員工，促使員工能夠積極主動(dòng)地投入工作，并流露出對(duì)管理者的尊敬和擁護(hù)。只有在雙方的協(xié)同努力下，創(chuàng)造出一種和諧的環(huán)境和良好的氛圍。這樣的管理，必然是令人樂而忘憂，如沐春風(fēng)。

二、熱愛自己的崗位

管理者必須具備“九種能力”，一是領(lǐng)導(dǎo)力;二是執(zhí)行力;三是親和力;四是表達(dá)力;五是感召力;六是觀察力;七是溝通力;八是創(chuàng)新力;九是學(xué)習(xí)力。在平時(shí)的工作中，溝通無處不在。管理者要放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，加強(qiáng)與員工溝通交流，形成工作合力，促進(jìn)車間的健康發(fā)展。從這九種能力中我認(rèn)識(shí)到工作就要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，做好表率，管理者要注意自身形象，在公司樹立良好的形象與口杯，才不愧領(lǐng)導(dǎo)給予的栽培。眾所周知，作為車間的管理者是領(lǐng)導(dǎo)連接員工的橋梁，是傳遞任務(wù)與灌輸精神的執(zhí)行者，是培養(yǎng)員工的導(dǎo)師。作為車間管理者，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。我清楚的認(rèn)識(shí)到，要成為優(yōu)秀的管理者，就要不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)，三、做一名管理者必須具備的是使命感和奉獻(xiàn)精神，遇到困難時(shí)勇于承擔(dān)、坦誠正直挺身而出，用開放自省的工作態(tài)度來查找自身的不足，堅(jiān)決消除冗余、消滅低效、精簡(jiǎn)優(yōu)化、提升效率。不僅今天這樣做，未來也要這么做，以時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)于律已，工作不拖拉，對(duì)工作負(fù)責(zé)，不找借口，杜絕工作低效、不開議而不決的會(huì)議，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，提升自身的管理水平，更好的服務(wù)于車間，運(yùn)用好的方法來管理員工，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力及管理能力。

與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，公司的號(hào)角催人奮進(jìn)，這個(gè)時(shí)候，作為管理者一定要積極響應(yīng)公司的號(hào)召，勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，做企業(yè)熾熱的碳。

第四篇：快速作文審題的四種方法

快速作文審題的四種方法 抓住細(xì)節(jié)也就抓住了命題 快速作文的特點(diǎn)是一個(gè)“快”字，它要求迅速準(zhǔn)確地審題立意，快速高速地構(gòu)思成文。因此，作為作文第一步的審題就顯得尤為重要，作文審題的準(zhǔn)確與否，就直接決定了文章質(zhì)量的優(yōu)劣，寫作的成敗。要想準(zhǔn)確無誤地審清題目，就要掌握一些審題的方法，這樣才能為順利成文打好基礎(chǔ)。下面就介紹四種審題方法：

1.審清“標(biāo)志”，確定文章體裁。

審題首先是確定文章體裁，一般情況下，每種體裁的文章，都有它自身的“標(biāo)志”，抓住了顯現(xiàn)體裁“標(biāo)志”的關(guān)鍵詞語，就可以確定所給題目屬于哪種體裁，應(yīng)寫成什么體裁的文章。

記敘文的“標(biāo)志”常見的有“回憶”、“記??”、“??的事”、“??的生活”、“??的人”等。如《回憶我的母親》、《記我的同桌》、《一件有教益的事》、《我的中學(xué)生活》、《值的贊美的人》。

說明文的“標(biāo)志”主要有“介紹??”、“??的自白”、“??的話”、“??的制作方法”等。如《介紹一本工具書》、《蜜蜂的自白》、《秋天話菊花》、《西紅柿醬的制作方法》。

議論文的“標(biāo)志”主要有“說”、“議”、“談”、“論”、“評(píng)”、“辨”、“駁”、“從??談起”、“從??說開去”、1 “由??想到的”、“??的啟示”、“讀??有感”等。如《說謙虛》、《談骨氣》、《“友邦驚詫”論》、《讀〈荔枝蜜〉有感》、《由“愚公移山”想到的》。

2.審清題目要求，確定文章范圍。

審題不僅要確定文章的體裁，還要確定題目所劃定的范圍。在題目所給的范圍內(nèi)選材，才能使文章內(nèi)容切題，重點(diǎn)突出。這種審題方法既適用于記敘文，也適用于說明文。

以記敘文為例，記敘文的題目范圍主要分為兩大類，即寫人記事。題目劃定的范圍不同，選材的側(cè)重點(diǎn)就不同。

寫人的記敘文要側(cè)重于人物形象的描繪，要著重表現(xiàn)人物的精神風(fēng)貌，道德情操，性格特征等，并適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用外貌、語言、動(dòng)作、心理等描寫方法，穿插議論、抒情等表達(dá)方式來刻畫人物。如《我的老師》、《媽媽》、《我尊敬的一個(gè)人》、《英雄》等題目都可以寫成寫人的記敘文。

記事的記敘文要扣住記敘的要素來寫，把記敘的諸要素交待清楚，把事件的脈絡(luò)及發(fā)展過程敘述明白，使讀者有個(gè)清晰完整鮮明的印象。如《童年拾趣》、《挫折》、《難忘的一節(jié)語文課》、《成功的喜悅》等題目都可以寫成記事的記敘文。

3.審清題目“題眼”，確定文章重點(diǎn)。

審題還要根據(jù)題目所給的條件來確定文章的重點(diǎn)，而確定文章重點(diǎn)的關(guān)鍵就是抓住題目的“題眼”，“題眼”是題目的靈魂，是題目的核心，把握住了“題眼”，也就把握住了文章的重點(diǎn)。如《我欽佩的一個(gè)人》與《我喜歡的一個(gè)人》，二者的內(nèi)容雖都側(cè)重于寫人，但“題眼”不同，就決定了選材重點(diǎn)不同。前者的“題眼”是“欽佩”，后者的“題眼”是“喜歡”，兩篇文章的重點(diǎn)分別為“欽佩”、“喜歡”，兩篇文章的選材也要從“欽佩”和“喜歡”入手。

如何抓“題眼”呢？

一般說來，題目是主謂句，“題眼”往往在謂語或謂語中心詞上。如《我贊成這件事》，“題眼”是“贊成”，重點(diǎn)就要扣住“贊成”來寫，文章也要圍繞著“贊成”展開。

如果題目是動(dòng)賓短語，“題眼”往往在動(dòng)詞上。如《過生日》，“題眼”是“過”，文章就要寫清“生日”是在什么樣的情況下或氣氛中“過”的，是怎樣“過”的。

如果題目是偏正短語，“題眼”往往是定語或狀語。如《課余生活》，“題眼”是“課余”，要寫出課堂學(xué)習(xí)生活之外還有哪些生活及這些生活帶來的樂趣。

4.審清題目因素，確定文章內(nèi)容。

有些題目所給因素較少，表意也比較概括寬泛，有的甚至抽象朦朧，這就給審題增加了難度。這類題目常常是由一個(gè)詞構(gòu)成，學(xué)生遇到此類題目往往無從下手。對(duì)于這類題目，只要審清已知因素，并在已知因素上增加相關(guān)連的新的因素，就能準(zhǔn)確地確定文章的寫作內(nèi)容，題旨就能清楚地顯現(xiàn)出來，審題的困難就會(huì)迎刃而解了。如《成功》這個(gè)題目的已知因素只有一個(gè)，即“成功”，意思比較概括籠統(tǒng)，如果在“成功”這個(gè)因素上增加幾個(gè)相關(guān)因素“誰成功了”，“什么事成功了”、“怎樣成功了”，文章的寫作內(nèi)容就具體了。同樣《笑容》、《失敗》、《過錯(cuò)》、《懺悔》、《歡樂》、《渴望》等題目都可以用這種方法審題。

合理安排記敘順序(2009-02-28 09:20:10)標(biāo)簽：雜談 分類：教學(xué)設(shè)計(jì)與教育文章

訓(xùn) 練 點(diǎn)：七年級(jí)（上）作文導(dǎo)寫

（六）合理安排記敘順序 訓(xùn)練目標(biāo)： l、了解順敘、倒敘和插敘的特點(diǎn)、作用和注意點(diǎn)。

2、學(xué)會(huì)根據(jù)表達(dá)中心思想的需要合理安排內(nèi)容的先后，條理清楚地表達(dá)自己的意思。

訓(xùn)練重點(diǎn)：根據(jù)表達(dá)中心思想的需要合理安排內(nèi)容的先后 訓(xùn)練課型：指導(dǎo)課

訓(xùn)練題目：從以下提供的題目中選擇一個(gè)寫。

1、悔不該??

2、＿＿＿引起的回憶

3、我第一次_________ 訓(xùn)練時(shí)數(shù)：兩教時(shí)(第一課時(shí)指導(dǎo)，第二課時(shí)寫作)。課前準(zhǔn)備：制作多媒體課件(教者用)、打印例文資料(學(xué)生用)。

活動(dòng)過程：

一、起步準(zhǔn)備：

曾國藩鎮(zhèn)壓太平軍時(shí)，屢次打敗仗，在向朝廷的奏報(bào)中寫道“屢戰(zhàn)屢敗”，被他的師爺看見后，改為“屢敗屢戰(zhàn)”。結(jié)果同樣的事實(shí)，由于詞序的不同，意思發(fā)生了變化，也使曾國藩免受了朝廷的責(zé)怪。其實(shí)，同樣的道理，寫人記事的文章除了要交代記敘的要素、圍繞中心選材、合理安排詳略外，還必須安排好記敘的順序。今天，我們就來學(xué)習(xí)常用的記敘方法。

二、知識(shí)鏈接：

（1）什么叫記敘的順序？記敘的順序有哪幾種？

寫記敘文，要有個(gè)順序。先寫什么，后寫什么，安排得恰當(dāng)，才能敘述得條理清楚，適應(yīng)表達(dá)中心思想的需要。記敘事件時(shí)安 排材料的先后次序叫順序。記敘的順序一般可分順敘、倒敘、插敘三種。

（2）什么叫順敘？用順敘的方法記敘應(yīng)注意些什么？ 按照事情的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)局的順序來寫就是順敘。①順敘，是寫記敘文最常用、最基本的方法。運(yùn)用順敘寫成的文章，它的層次、段落和事物發(fā)生、發(fā)展的過程是基本一致的。

②順敘，一般包括時(shí)間的先后(如《本命年的聯(lián)想》第四段從臘月初一――正月初一)、空間或地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換(如《繁星》從前在家鄉(xiāng)——三年前在南京——如今在海上）和事件發(fā)展的過程(如《端午日》爭(zhēng)著劃船――競(jìng)追鴨子――結(jié)束賽事)。

③運(yùn)用順序的方法要注意：

A、必須把時(shí)間交代清楚。B、要注意前后照應(yīng)，使事情的發(fā)生、發(fā)展合情合理。C、要有重點(diǎn)。分清主次，不要寫流水帳。

例：一天，兩天，一個(gè)多月過去了，每當(dāng)日落西山的時(shí)候，小鞋匠都忍不住要向路口張望，希望能從日落的余輝中看到那個(gè)高大的身影出現(xiàn)。但是，他沒有看到。

又是一個(gè)傍晚，一位瘦瘦的軍人來到修鞋攤旁說：“一個(gè)多月前，是不是有位大個(gè)子軍人來這兒修過一只皮鞋？”

“啊??對(duì)呀” “要付你多少錢？”

小鞋匠略一沉思，說：“修鞋費(fèi)一塊五，外加一個(gè)月的保管費(fèi)五毛，您給兩塊錢得了?！?/p>

軍人把兩元錢遞給他，小鞋匠收好錢后，問：“怎么大個(gè)子沒來？”

“他??上前線去了?！闭f完，軍人轉(zhuǎn)身要走?！鞍?，”小鞋匠提起那只鞋，趕忙喊道，“鞋子，鞋！” 軍人止住了腳步，用低沉的聲音對(duì)小鞋匠說：“用不著了，他的雙腿，已經(jīng)在前線醫(yī)院里??他特意來信囑咐我把錢送給你，謝謝你了！”說完，軍人邁著大步走了。

問：本文采用了（）的方法。A．順敘 B．倒敘 C．插敘

（3）什么叫倒敘？運(yùn)用倒敘的方法要注意些什么？

①倒敘，是根據(jù)表達(dá)的需要，把事件的結(jié)局或某個(gè)最突出的片斷提在前邊敘述(這只是全文的一個(gè)局部)，然后才交代事情發(fā)生的起因和經(jīng)過(這才是文章的主體)。

②倒敘能增強(qiáng)文章的生動(dòng)性，達(dá)到某種表達(dá)效果。③使用倒敘的方法應(yīng)注意的是：文章開頭交代了事件的結(jié)局后，要轉(zhuǎn)回到事件的開頭，從起因?qū)懫?；在敘述完事件的?jīng)過后，還要回到結(jié)局上來，這樣才能首尾相合、結(jié)構(gòu)完整。順敘和倒敘的轉(zhuǎn)換處要有明顯的界限、必要的文字過渡。常用的方法是：順敘部分另起一段，開頭用“那是??”或“記得??”

例：在我的家里，珍藏著一件白色的的確良襯衫。這不是一件普通的襯衫。這襯衫，凝聚著敬愛的周總理對(duì)工人群眾的階級(jí)深情。每當(dāng)我看到它，周總理那高大的光輝形象就浮現(xiàn)在我的眼前；每當(dāng)我捧起它，就不由得回想起那激動(dòng)人心的往事。

那是1972年8月3日的夜晚。我在馬路上騎自行車，不留神插進(jìn)了快行線??

這事過去已有二十多年了??

問：本文采用了（）的方法。A．順敘 B．倒敘 C．插敘

(4）什么叫插敘？為什么要用插教？要注意什么？ ①插敘，是在敘述中心事件的過程中，為了幫助展開情節(jié)或刻畫人物，暫時(shí)中斷敘述的線索，插入一段與主要情節(jié)相關(guān)的內(nèi)容，然后再接著敘述原來的內(nèi)容。

②插敘的內(nèi)容應(yīng)能對(duì)中心內(nèi)容起補(bǔ)充、解釋或襯托作用，根據(jù)中心內(nèi)容的需要可長(zhǎng)可短，但不能超越表現(xiàn)中心思想的范圍，否則會(huì)喧賓奪主。

③使用插敘時(shí)，要安排好與中心內(nèi)容的銜接，使過渡自然，內(nèi)容貫通。

在運(yùn)用插敘時(shí)不能打亂原來的敘述線索，要注意與上下文的銜接。這樣，文章的結(jié)構(gòu)不僅富有變化，而且敘述事情的條理非常清楚。

例：??抗戰(zhàn)以后，我才能和家里通信。母親知道我所做的事業(yè)，她期望著中華民族解放的成功。她知道我們黨的困難，依然在家里過著勤苦的農(nóng)婦生活。7年中間，我曾寄回幾百元錢和幾張自己的照片給母親。母親年老了，但她永遠(yuǎn)想念著我，如同我永遠(yuǎn)想念著她一樣。去年收到侄兒的來信說：“祖母今年已有85歲，精神不如昨年之健康，飲食起居亦不如前，甚望見你一面，聊敘別后情景?！钡耀I(xiàn)身于民族抗戰(zhàn)事業(yè)，竟未能報(bào)答母親的希望。

問：將插敘的句子用“□”線畫出來。小結(jié)：順敘、倒敘與插敘主要區(qū)別在于：順敘、倒敘都是文章的基本結(jié)構(gòu)和中心部分，而插敘只是插入與中心部分相關(guān)的一個(gè)或幾個(gè)小小的片斷。注意：無論是倒敘、插敘，還是其它的敘述方法都是相對(duì)順敘而言的。因?yàn)轫様⑹俏恼伦罨镜臄⑹龇椒?，沒有順敘，就無所謂倒敘和插敘了。

那么，什么時(shí)候用順敘，什么時(shí)候用倒敘，又什么時(shí)候用插敘？這是沒有固定的模式的。總的前提是服務(wù)于文章的立意，服務(wù)于文章結(jié)構(gòu)完整和條理性，服務(wù)于文章的生動(dòng)，能引人入勝。一般地說，如果讓讀者重視事情的過程，往往用倒敘。如果要讓讀者重視事情的結(jié)果，往往采用順敘。

三、例文印證：(以下文章供選用，只就記敘順序作探究)例文一

隱 痛

每個(gè)人心中少不了痛，我心中的痛比別人的更痛。我忘得了嗎？

記得上三年級(jí)的時(shí)候，我在《小學(xué)生優(yōu)秀作文》上抄寫了一篇題為《小草》的作文，同學(xué)們都說我寫得好，叫著、鬧著，要我快點(diǎn)謄寫寄報(bào)社發(fā)表。我心里清清楚楚地知道發(fā)表后的惡果，可又怕同學(xué)們恥笑我抄作文，于是硬著頭皮，拿著千斤重的鋼筆把作文抄到稿紙上，裝進(jìn)了信封。

放學(xué)了，陳麗同學(xué)拿著她那份剛寫的《游公園》的作文催我走快點(diǎn)，我腿上像綁了沙袋似的，每走一步，都要費(fèi)很大的勁。到了郵筒前，陳麗輕松地把信投了進(jìn)去；我呢？卻站在郵筒前遲遲不肯松手。陳麗一把將我手中的文稿奪過去，呼地一下推進(jìn)了郵筒。在回家的路上，陳麗又笑又跳，快樂得像只小鳥；而我卻呆頭呆腦，直覺得頭重腳輕??

一個(gè)用過去了，三個(gè)月過去了，半年過去了??謝天謝地，我的作文總算沒有發(fā)表。我想一定是報(bào)社的叔叔、阿姨們發(fā)現(xiàn)了我的抄襲行為吧。

事情已經(jīng)過去幾年了，每當(dāng)回想起來，我的心總是那么沉，那么沉。今后，我一定要努力學(xué)習(xí)，讓自己的作文變成鉛字，登在報(bào)紙上。也許，只有那時(shí)，我的心情才會(huì)變得輕松。

［簡(jiǎn)評(píng)］本文運(yùn)用倒敘手法，追憶往事。題目中的“隱”字，意味著不能表白，“痛”即傷痛，而心痛是最痛的。文章中心突出，感情真摯，結(jié)構(gòu)緊湊。采用心理描寫、細(xì)節(jié)描寫、正面描寫和側(cè)面襯托的手法。語言樸實(shí)，富有真情，詳略安排得當(dāng)。

例文二

那一次，我好后悔

??媽媽終于火了，抬手給了我一巴掌，我捂著火辣辣的臉，一轉(zhuǎn)身跑了出去。

天又黑又冷,我裹緊大衣,漫無目的地在大街上走著。我一邊走一邊和自己賭氣:“我決不回去！決不！”就這樣,路越走越長(zhǎng),天越走越黑。哎,去哪兒呢？反正連家都不要了,去哪兒都無所謂。我的腳步漸漸慢下來。最后,索性找個(gè)地方坐下。以后怎么辦？我摸遍全身,只找到一角錢,哼哼,乞丐都比我富有,我自嘲。抬頭一看,月亮已經(jīng)升得很高了,怕是半夜了吧,我有些膽怯了,萬一碰上壞人怎么辦？想到這里,我隨手撿起一塊石頭抱著?！肮緡！笔嵌亲釉诳棺h了,可我實(shí)在無力填飽它,無奈,只得站起身,繼續(xù)走下去。

起風(fēng)了,我不住地哆嗦,真該死,晚上怎么這么冷呀,我趕緊跑起來,希望能增加熱量,結(jié)果沒跑幾步,就累得上氣不接下氣了。風(fēng)越刮越大,我忙找了個(gè)旮旯躲進(jìn)去,把頭縮進(jìn)大衣里,不知是餓的還是累的,我竟蹲著睡著了。不一會(huì)兒,被惡夢(mèng)驚醒,便再也不想睡了。衣服外面寒風(fēng)刺骨,肚皮里面饑腸轆轆,此刻我多么希望能有人來關(guān)心我呀！可是,街上連個(gè)人影也看不到。我總算是體會(huì)到了當(dāng)個(gè)流浪漢的滋味。不過,我跟他們不一樣,他們是無家可歸,我是有家不回。哎,何必要和媽媽頂嘴呢,她說她的,我聽著就是了。其實(shí),我也知道她說的對(duì),就是煩她太嘮叨了,我真是太任性了。也不知道現(xiàn)在爸媽在干什么？是滿街找我,還是等我回去？說不定,媽媽把噴香的飯菜都做好了。還有,我出來這么長(zhǎng)時(shí)間,小鳥有人喂嗎？今晚還有好節(jié)目呢,況且我的作業(yè)還沒寫呢, 12 明天可怎么上學(xué)呀！我受不了了,回家,回家！我站起身,拼命地往家跑。

跑著跑著,我看到站在十字路口的一個(gè)人影,沒錯(cuò),是媽媽！她站在寒風(fēng)里,兩手搭在嘴邊,一聲一聲地呼喚著我的名字,嗓子都喊啞了。我鼻子一酸,心里熱辣辣的,“媽媽——”我大聲答應(yīng)著,直向媽媽奔去??

這是我第一次離家出走,可也是最后一次了。媽媽,您能原諒我嗎？

[簡(jiǎn)評(píng)] 文章采用順敘寫法,比較適合讀者更關(guān)心后果。這篇作文,選材新穎,詳略安排得當(dāng),主要情節(jié)記敘細(xì)致入微,在記敘中,恰當(dāng)?shù)夭迦肓诵睦砻鑼?、行為描?從“我決不回去”到“拼命地往家跑”,再到“直向媽媽奔去”,生動(dòng)地表現(xiàn)了一個(gè)十幾歲的女孩離家出走的情景和心理變化過程,從離家出走這一反面事例,體現(xiàn)了作者對(duì)母愛的感受,本文的立意也是深刻的。

例文三 新年賀卡

新年將至，我照例挑選了一張精致的賀卡給韋華寄去。在小學(xué)，我倆就是最好的朋友，可那時(shí)，每年新年，我們卻從不互贈(zèng)賀卡：反正低頭不見抬頭見，彼此祝福一句，又何必那么“形式主義”呢？然而現(xiàn)在不一樣了，天各一方。雖然韋華的中學(xué)不那么理想，可我從未介意過什么。我見不著她的面，只好在新年之 際，飛雁寄語長(zhǎng)相憶，遙問友人冷暖情。她倒好，從不給我回復(fù)，從不給我一點(diǎn)點(diǎn)有關(guān)她的消息。

然而這次，我卻意外地收到了她的賀卡。小小的信箋，裝著小小的賀卡，顯得有些單薄。我興奮了，她到底來了信。眼前仿佛又浮現(xiàn)出那張盈盈的笑臉。我并不馬上撕開信箋，只覺得此刻的感覺真好。悠悠往事從記憶的長(zhǎng)河里奔流出來，激起圈圈漣漪??

終于忍不住取出賀卡，懷著滿心的歡喜。然而這一切，卻在啟開賀卡的那一瞬間全都成了泡影。賀卡里赫然寫道：“芳，以后別再給我賀卡了。你的祝福，我受不起。珍重!”片言只語，澆得我渾身冰涼??依舊是熟悉的小字，內(nèi)容卻完全陌生。我愣了，賀卡從指間無聲地滑落??

這是我熟悉的韋華嗎？從學(xué)前班至六年級(jí)，我們一直是朋友。七年的同窗友誼難道就因?yàn)樾Ｅc校之間的差別而結(jié)束了嗎？我不甘心!韋華呀韋華，是什么讓你變得如此世故？!難忘往事，七年前的一天(交代時(shí)間，插敘往事，為今日的隔閡鋪墊)，我還坐在學(xué)前班教室里的時(shí)候，老師領(lǐng)著你走到我身邊，告訴我你剛剛轉(zhuǎn)來，人生地不熟，讓我多多幫助你。我答應(yīng)了，因?yàn)槟沆t腆的笑容已經(jīng)讓我喜歡上了你。我們一塊兒長(zhǎng)大，彼此之間也漸漸“放肆”：放學(xué)后，你我一起做功課，常常為了 14 一道題更簡(jiǎn)潔的解題方式爭(zhēng)得面紅耳赤；我做錯(cuò)了事，你敢當(dāng)著眾人的面指責(zé)我，并逼著我當(dāng)眾認(rèn)錯(cuò)，事后卻又偷偷塞給我一塊巧克力；你也曾在暴雨天，為了送沒帶雨具的我回家而繞了一圈路，小傘不夠兩人用，你把大半留給了我，自己卻??大家都叫我們姊妹花，因?yàn)槲覀冃斡安浑x。然而我們現(xiàn)在卻分開了——不是人，是心!(由插敘轉(zhuǎn)入順敘)這一對(duì)姊妹花可以輕易忘掉她們手足般的友誼嗎？

不，明年我還要給韋華寄賀卡(呼應(yīng)開頭，表明心跡)，并鄭重地告訴她——我們永遠(yuǎn)是朋友——人與人之間原本沒有差異。

［簡(jiǎn)評(píng)］本文采用插敘。從意外收到新年賀卡時(shí)的歡喜到失望的心情變化，自然回想起一對(duì)“姊妹花”交往的經(jīng)歷，然后再回到現(xiàn)實(shí)，表明明年再寄賀卡的心跡，寄寓著對(duì)淳樸友誼的熱誠呼喚。行文波瀾回轉(zhuǎn)，運(yùn)筆也較娟秀流暢。

四、明題審題：

1、文題：從以下提供的題目中選擇一個(gè)，寫一篇敘事為主的作文。

①______引起的回憶 ②悔不該?? ③我第一次________ 15 要求：要有明確的中心思想，按一定的順序記述事件，可用順敘、倒敘、插敘。550 字左右。

2、審題： ______引起的回憶

在日常生活中，由一個(gè)事物聯(lián)想起某個(gè)人、某件事、某個(gè)物，甚至引起一段或甜蜜或悲傷的回憶，這種情況是常發(fā)生的?！禵_____引起的回憶》，××并未規(guī)定具體的東西，可以是一張照片、一片綠葉、一個(gè)玩具、一件飾物??但一定要由它回憶起一段值得回味的往事。這段往事要能體現(xiàn)文章的題旨，而××則起了一個(gè)重要的勾起聯(lián)想的作用。要處理好物與事的關(guān)系，由物及事，重在寫事。文章宜用倒敘或插敘的寫法，由××展開聯(lián)想，結(jié)尾一定要和倒敘的開頭呼應(yīng)。(可結(jié)合例文一、三)悔不該??

生活(家庭、學(xué)校、社會(huì))往往有許多不該發(fā)生的事。它們或使人感到遺憾，或使人感到愧疚，或使人感到憤慨。這種事可發(fā)生在別人身上，也可能發(fā)生在自己身上。選擇其中的一件把它記敘下來?？梢栽丛幢颈镜?cái)⑹鍪虑榈慕?jīng)過(采用順敘)，也可把揪心的結(jié)局先寫下來(采用倒敘)，再追敘事情的發(fā)生與發(fā)展。無論采用哪種寫法，都不宜純客觀地?cái)⑹?，而要結(jié)合所敘之事進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)議。(可結(jié)合例文二、三)我第一次_________ 首先得補(bǔ)全題目，如填上領(lǐng)獎(jiǎng)、流淚、出遠(yuǎn)門、獲得成功等反映生活的感情經(jīng)歷的詞語；接著緊扣“第一次”去選材、立意，內(nèi)容上要突出“第一次”的特殊之處；最后，要確定好記敘的順序，交待清楚事情的來龍去脈；另外，在記敘的過程中，要適當(dāng)穿插描寫、議論、抒情等表達(dá)方式。(可結(jié)合例文二、三)

五、構(gòu)思擬稿：

定題、選材、立意、列提綱、擬草稿。

六、改稿謄抄：

七、板書設(shè)計(jì)：

合理安排記敘順序 時(shí)間順序 順敘：發(fā)生—→發(fā)展—→結(jié)局?？臻g順序 記敘順序 事件內(nèi)在聯(lián)系 倒敘：結(jié)果—→起因—→經(jīng)過。

插敘：敘述中心事件—→插入一→接著敘述原來內(nèi)容。作文題目(從中選擇一個(gè)，寫一篇敘事為主的作文)17 ①______引起的回憶 ②悔不該?? ③我第一次________ 七年級(jí)作文導(dǎo)寫學(xué)案(六)訓(xùn)練序列：7—1—6 訓(xùn) 練 點(diǎn)：合理安排記敘順序

訓(xùn)練目標(biāo)： l、了解順敘、倒敘和插敘的特點(diǎn)、作用和注意點(diǎn)。

2、學(xué)會(huì)根據(jù)表達(dá)中心思想的需要合理安排內(nèi)容的先后，條理清楚地表達(dá)自己的意思。

訓(xùn)練重點(diǎn)：根據(jù)表達(dá)中心思想的需要合理安排內(nèi)容的先后 訓(xùn)練題目：從以下提供的題目中選擇一個(gè)寫。

1、悔不該??

2、＿＿＿引起的回憶

3、我第一次__________ 活動(dòng)過程：

一、激趣導(dǎo)入：

曾國藩鎮(zhèn)壓太平軍時(shí)，屢次打敗仗，在向朝廷的奏報(bào)中寫道“屢戰(zhàn)屢敗”，被他的師爺看見后，改為“屢敗屢戰(zhàn)”。結(jié)果同 樣的事實(shí)，由于詞序的不同，意思發(fā)生了變化，也使曾國藩免受了朝廷的責(zé)怪。其實(shí)，同樣的道理，寫文章時(shí)也要合理安排內(nèi)容的先后。今天，我們就來學(xué)習(xí)常用的記敘方法。

二、知識(shí)鏈接：

（1）什么叫記敘的順序？記敘的順序有哪幾種？

寫記敘文，要有個(gè)順序。先寫什么，后寫什么，安排得恰當(dāng)，才能敘述得條理清楚，適應(yīng)表達(dá)中心思想的需要。記敘事件時(shí)安排材料的先后次序叫順序。記敘的順序一般可分順敘、倒敘、插敘三種。

（2）什么叫順敘？用順敘的方法記敘應(yīng)注意些什么？ ①按照事情的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)局的順序來寫就是順敘。②順敘，是寫記敘文最常用、最基本的方法。運(yùn)用順敘寫成的文章，它的層次、段落和事物發(fā)生、發(fā)展的過程是基本一致的。順敘，一般包括時(shí)間的先后、空間或地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換和事件發(fā)展的過程。

③運(yùn)用順序的方法要注意：

A、必須把時(shí)間交代清楚。B、要注意前后照應(yīng)，使事情的發(fā)生、發(fā)展合情合理。C、要有重點(diǎn)。分清主次，不要記流水帳。

（3）什么叫倒敘？運(yùn)用倒敘的方法要注意些什么？ ①倒敘，是根據(jù)表達(dá)的需要，把事件的結(jié)局或某個(gè)最突出的片斷提在前邊敘述(這只是全文的一個(gè)局部)，然后才交代事情發(fā)生的起因和經(jīng)過(這才是文章的主體)。

②倒敘能增強(qiáng)文章的生動(dòng)性，達(dá)到某種表達(dá)效果。③使用倒敘的方法應(yīng)注意的是：文章開頭交代了事件的結(jié)局后，要轉(zhuǎn)回到事件的開頭，從起因?qū)懫?；在敘述完事件的?jīng)過后，還要回到結(jié)局上來，這樣才能首尾相合、結(jié)構(gòu)完整。順敘和倒敘的轉(zhuǎn)換處要有明顯的界限、必要的文字過渡。常用的方法是：順敘部分另起一段，開頭用“那是??”或“記得??”

(4）什么叫插敘？為什么要用插教？要注意什么？ ①插敘，是在敘述中心事件的過程中，為了幫助展開情節(jié)或刻畫人物，暫時(shí)中斷敘述的線索，插入一段與主要情節(jié)相關(guān)的內(nèi)容，然后再接著敘述原來的內(nèi)容。

②插敘的內(nèi)容應(yīng)能對(duì)中心內(nèi)容起補(bǔ)充、解釋或襯托作用，根據(jù)中心內(nèi)容的需要可長(zhǎng)可短，但不能超越表現(xiàn)中心思想的范圍，否則會(huì)喧賓奪主。

③使用插敘時(shí)，要安排好與中心內(nèi)容的銜接，使過渡自然，內(nèi)容貫通。

在運(yùn)用插敘時(shí)不能打亂原來的敘述線索，要注意與上下文的銜接。這樣，文章的結(jié)構(gòu)不僅富有變化，而且敘述事情的條理非常清楚。

請(qǐng)你小結(jié)：順敘、倒敘與插敘的聯(lián)系及主要區(qū)別是？

三、例文印證：請(qǐng)你快速瀏覽下面各篇例文，思考主要采用的記敘順序。

例文一

隱 痛

每個(gè)人心中少不了痛，我心中的痛比別人的痛更痛。我忘得了嗎？

記得上三年級(jí)的時(shí)候，我在《小學(xué)生優(yōu)秀作文》上抄寫了一篇題為《小草》的作文，同學(xué)們都說我寫得好，叫著、鬧著，要我快點(diǎn)謄寫寄報(bào)社發(fā)表。我心里清清楚楚地知道發(fā)表后的惡果，可又怕同學(xué)們恥笑我抄作文，于是硬著頭皮，拿著千斤重的鋼筆把作文抄到稿紙上，裝進(jìn)了信封。放學(xué)了，陳麗同學(xué)拿著她那份剛寫的《游公園》的作文催我走快點(diǎn)，我腿上卻像綁了沙袋似的，每走一步，都要費(fèi)很大的勁。來到郵筒前，陳麗輕松地把信推了進(jìn)去；我呢？站在郵筒前遲遲不肯松手。陳麗一把將我手中的文稿奪過去，呼地一下推進(jìn)了郵筒。在回家的路上，陳麗又笑又跳，快樂得像只小鳥；而我卻呆頭呆腦，直覺得頭重腳輕??

一個(gè)用過去了，三個(gè)月過去了，半年過去了??謝天謝地，我的作文總算沒有發(fā)表。我想一定是報(bào)社的叔叔、阿姨們發(fā)現(xiàn)了我的抄襲行為吧。

事情已經(jīng)過去幾年了，每當(dāng)回想起來，我的心總是那么沉，那么沉。今后，我一定要努力學(xué)習(xí)，讓自己的作文變成鉛字，登在報(bào)紙上。也許，只有那時(shí)，我的心情才會(huì)變得輕松。

例文二 那一次，我好后悔

??媽媽終于火了，抬手給了我一巴掌，我捂著火辣辣的臉，一轉(zhuǎn)身跑了出去。

天又黑又冷,我裹緊大衣,漫無目的地在大街上走著。我一邊走一邊和自己賭氣:“我決不回去！決不！”就這樣,路越走越長(zhǎng),天越走越黑。哎,去哪兒呢？反正連家都不要了,去哪兒都無所謂。我的腳步漸漸慢下來。最后,索性找個(gè)地方坐下。以后怎么辦？我摸遍全身,只找到一角錢,哼哼,乞丐都比我富有,我自嘲。抬頭一看,月亮已經(jīng)升得很高了,怕是半夜了吧,我有些膽怯了,萬一碰上壞人怎么辦？想到這里,我隨手撿起一塊石頭抱著。“咕嚕?！笔嵌亲釉诳棺h了,可我實(shí)在無力填飽它,無奈,只得站起身,繼續(xù)走下去。

起風(fēng)了,我不住地哆嗦,真該死,晚上怎么這么冷呀,我趕緊跑起來,希望能增加熱量,結(jié)果沒跑幾步,就累得上氣不接下氣了。風(fēng)越刮越大,我忙找了個(gè)旮旯躲進(jìn)去,把頭縮進(jìn)大衣里,不知是餓的還是累的,我竟蹲著睡著了。不一會(huì)兒,被惡夢(mèng)驚醒,便再也不想睡了。衣服外面寒風(fēng)刺骨,肚皮里面饑腸轆轆,此刻我多么希望能有人來關(guān)心我呀！可是,街上連個(gè)人影也看不到。我總算是體會(huì)到了當(dāng)個(gè)流浪漢的滋味。不過,我跟他們不一樣,他們是無家可歸,我是有家不回。哎,何必要和媽媽頂嘴呢,她說她的,我聽著就是了。其實(shí),我也知道她說的對(duì),就是煩她太嘮叨了,我真是太任性了。也不知道現(xiàn)在爸媽在干什么？是滿街找我,還是等我回去？說不定,媽媽把噴香的飯菜都做好了。還有,我出來這么長(zhǎng)時(shí)間,小鳥有人喂嗎？今晚還有好節(jié)目呢,況且我的作業(yè)還沒寫呢,明天可怎么上學(xué)呀！我受不了了,回家,回家！我站起身,拼命地往家跑。

跑著跑著,我看到站在十字路口的一個(gè)人影,沒錯(cuò),是媽媽！她站在寒風(fēng)里,兩手搭在嘴邊,一聲一聲地呼喚著我的名字,嗓子都 23 喊啞了。我鼻子一酸,心里熱辣辣的,“媽媽——”我大聲答應(yīng)著,直向媽媽奔去??

這是我第一次離家出走,可也是最后一次了。媽媽,您能原諒我嗎？

例文三 新年賀卡

新年將至，我照例挑選了一張精致的賀卡給韋華寄去。在小學(xué)，我倆就是最好的朋友，可那時(shí)，每年新年，我們卻從不互贈(zèng)賀卡：反正低頭不見抬頭見，彼此祝福一句，又何必那么“形式主義”呢？然而現(xiàn)在不一樣了，天各一方。雖然韋華的中學(xué)不那么理想，可我從未介意過什么。我見不著她的面，只好在新年之際，飛雁寄語長(zhǎng)相憶，遙問友人冷暖情。她倒好，從不給我回復(fù)，從不給我一點(diǎn)點(diǎn)有關(guān)她的消息。

然而這次，我卻意外地收到了她的賀卡。小小的信箋，裝著小小的賀卡，顯得有些單薄。我興奮了，她到底來了信。眼前仿佛又浮現(xiàn)出那張盈盈的笑臉。我并不馬上撕開信箋，只覺得此刻的感覺真好。悠悠往事從記憶的長(zhǎng)河里奔流出來，激起圈圈漣漪??

終于忍不住取出賀卡，懷著滿心的歡喜。然而這一切，卻在啟開賀卡的那一瞬間全都成了泡影。賀卡里赫然寫道：“芳，以后別再給我賀卡了。你的祝福，我受不起。珍重!”片言只語，澆得我渾身冰涼??依舊是熟悉的小字，內(nèi)容卻完全陌生。我愣了，賀卡從指間無聲地滑落??

這是我熟悉的韋華嗎？從學(xué)前班至六年級(jí)，我們一直是朋友。七年的同窗友誼難道就因?yàn)樾Ｅc校之間的差別而結(jié)束了嗎？我不甘心!韋華呀韋華，是什么讓你變得如此世故？!難忘往事，七年前的一天，我還坐在學(xué)前班教室里的時(shí)候，老師領(lǐng)著你走到我身邊，告訴我你剛剛轉(zhuǎn)來，人生地不熟，讓我多多幫助你。我答應(yīng)了，因?yàn)槟沆t腆的笑容已經(jīng)讓我喜歡上了你。我們一塊兒長(zhǎng)大，彼此之間也漸漸“放肆”：放學(xué)后，你我一起做功課，常常為了一道題更簡(jiǎn)潔的解題方式爭(zhēng)得面紅耳赤；我做錯(cuò)了事，你敢當(dāng)著眾人的面指責(zé)我，并逼著我當(dāng)眾認(rèn)錯(cuò)，事后卻又偷偷塞給我一塊巧克力；你也曾在暴雨天，為了送沒帶雨具的我回家而繞了一圈路，小傘不夠兩人用，你把大半留給了我，自己卻??大家都叫我們姊妹花，因?yàn)槲覀冃斡安浑x。然而我們現(xiàn)在卻分開了——不是人，是心!這一對(duì)姊妹花可以輕易忘掉她們手足般的友誼嗎？

不，明年我還要給韋華寄賀卡，并鄭重地告訴她——我們永遠(yuǎn)是朋友——人與人之間原本沒有差異。

四、明題審題：

1、文題：從以下提供的題目中選擇一個(gè)，寫一篇敘事為主的作文。

①______引起的回憶 ②悔不該?? ③我第一次________ 要求：要有明確的中心思想，按一定的順序記述事件，可用順敘、倒敘、插敘。550 字左右。

2、審題： ______引起的回憶

在日常生活中，由一個(gè)事物聯(lián)想起某個(gè)人、某件事、某個(gè)物，甚至引起一段或甜蜜或悲傷的回憶，這種情況是常發(fā)生的?！禵_____引起的回憶》，××并未規(guī)定具體的東西，可以是一張照片、一片綠葉、一個(gè)玩具、一件飾物??但一定要由它回憶起一段值得回味的往事。這段往事要能體現(xiàn)文章的題旨，而××則起了一個(gè)重要的勾起聯(lián)想的作用。要處理好物與事的關(guān)系，由物及事，重在寫事。文章宜用倒敘或插敘的寫法，由××展開聯(lián)想，結(jié)尾一定要和倒敘的開頭呼應(yīng)。

悔不該??

生活(家庭、學(xué)校、社會(huì))往往有許多不該發(fā)生的事。它們或使人感到遺憾，或使人感到愧疚，或使人感到憤慨。這種事可發(fā) 生在別人身上，也可能發(fā)生在自己身上。選擇其中的一件把它記敘下來?？梢栽丛幢颈镜?cái)⑹鍪虑榈慕?jīng)過采用順敘，也可把揪心的結(jié)局先寫下來采用倒敘，再追敘事情的發(fā)生與發(fā)展。無論采用哪種寫法，都不宜純客觀地?cái)⑹?，而要結(jié)合所敘之事進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)議。

我第一次_________ 首先得補(bǔ)全題目，如填上領(lǐng)獎(jiǎng)、流淚、出遠(yuǎn)門、獲得成功等反映生活的感情經(jīng)歷的詞語；接著緊扣“第一次”去選材、立意，內(nèi)容上要突出“第一次”的特殊之處；最后，要確定好記敘的順序，交待清楚事情的來龍去脈；另外，在記敘的過程中，要適當(dāng)穿插描寫、議論、抒情等表達(dá)方式。

五、構(gòu)思擬稿：定題、選材、立意、列提綱、寫草稿。

六、改稿謄抄

抓住細(xì)節(jié)也就抓住了命題

有這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：美國心理學(xué)家為從動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中獲得有關(guān)愛的人類行為線索，為幼猴設(shè)計(jì)了五種人造母猴，觀察“母親”的拒絕會(huì)在幼猴的身上引起怎樣的反應(yīng)：第一種偶爾用壓縮空氣吹幼猴；第二種會(huì)猛烈晃動(dòng)，致使幼猴無法爬到“母親”身上；第三種裝有彈簧，能將幼猴彈開；而第四種“母親”的身上居然 27 布滿了鐵釘。

但這四種“母親”都未能將幼猴從它的“母親”身邊趕開，唯獨(dú)第五種體內(nèi)灌有冰水的“母猴”使幼猴躲在墻角，并永久地拒絕了母親。冷

為了獲得有關(guān)愛的人類行為線索，美國科學(xué)家設(shè)計(jì)了一組實(shí)驗(yàn)。他們制作了一批人造母猴，模樣逼真，并且可以為幼猴提供乳汁，然后放置到關(guān)有幼猴的籠中。經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)和熟悉，幼猴接受了這些“人造母親”，在喝足了奶水之后，會(huì)依偎在“母親”身上嬉戲。

這時(shí)，科學(xué)家們又為人造母猴添加了一些“惡劣屬性”：第一類“母親”會(huì)不定期地噴射強(qiáng)烈的壓縮氣流；第二類“母親”則會(huì)不定期地猛烈晃動(dòng)；第三類“母親”身上安置了彈簧，可以將幼猴彈開；第四類“母親”則渾身布滿尖銳的鐵釘；而第五類“母親”身上沒有任何裝置，只是在其體內(nèi)灌注了冰水。

幼猴們無法理解“母親”身上發(fā)生的變化，對(duì)“母親”的“惡劣行徑”十分不滿并且極度驚恐。最開始的一段時(shí)間里，它們?cè)诨\中大聲尖叫，并且不安地來回躥躍。慢慢地，幼猴們開始嘗試著重新回到“母親”身邊。又經(jīng)過一段時(shí)間之后，科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，前四類“母親”的“壞脾氣”慢慢被幼猴接受了，唯獨(dú)在放置第五類“母親”的籠子里，幼猴蜷縮在籠子的一角，永遠(yuǎn)地拒絕了“冷漠的母親”。素材對(duì)照與分析

我們可以清楚地看到，這是兩則主體內(nèi)容相同的材料：材料一可說是“簡(jiǎn)寫本”，材料二可說是“擴(kuò)寫本”。大體內(nèi)容可以概括為：科學(xué)家用幼猴做實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明，與一般的惡劣行為相比，冷漠的舉動(dòng)對(duì)于心理造成的傷害要嚴(yán)重得多。

從獲取信息的角度來說，材料一可以讓讀者更加迅速地獲得主要信息，但材料二給予讀者的信息要更加完善細(xì)致，并且容易留下深刻的印象。

而從“講故事”的角度來說，材料一就比較干癟，缺少一些細(xì)節(jié)的鋪墊與連貫，表述效果也要遜于材料二，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一、缺少“人造母親”被幼猴接受的過程作為鋪墊。既然是“人造母親”，那么幼猴從開始的陌生到接受這樣的“媽媽”就必然有一個(gè)適應(yīng)的過程，從開始的陌生到慢慢接受，然后發(fā)現(xiàn)“壞脾氣”，驚惶不滿，繼而再次慢慢接受，這樣的過程才符合常理。否則的話，讓幼猴從一開始就接受各種各樣具有“惡劣脾性”的“人造母親”，這樣的實(shí)驗(yàn)未免缺少合理性。當(dāng)然，讀者可以根據(jù)自己的推斷和想象在閱讀材料時(shí)自行補(bǔ)充這些內(nèi)容，但是假如我們作為故事的敘述者，那么一定要注意敘述的連貫性與合理性。

通過這一對(duì)比，同學(xué)們?cè)陂喿x時(shí)要注意，學(xué)會(huì)合理地運(yùn)用自己的邏輯思維能力和想象力來補(bǔ)充一些材料中潛在的信息，這對(duì) 于解答閱讀題是非常重要的一項(xiàng)能力，它有助于你從有限的文字中獲取更多的信息。

對(duì)于寫作而言，同學(xué)們應(yīng)當(dāng)注意，你的文章（尤其是記敘文）要成為一個(gè)有機(jī)的整體，那就必須注意情節(jié)的連貫與合理，必要的細(xì)節(jié)鋪墊是增強(qiáng)文章說服力與吸引力的重要前提。從另一方面來說，同學(xué)們還可以通過更多的范文仔細(xì)體會(huì)：哪些情節(jié)是必須交代的，哪些是可以隱藏在文字背后由讀者自行品味和補(bǔ)充的。假如能在這方面有所突破，那么你的作文筆墨安排會(huì)更為得當(dāng)，文字的內(nèi)在張力與外在表現(xiàn)力也會(huì)大大增強(qiáng)，作文水平必然會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

二、缺少細(xì)節(jié)的描寫導(dǎo)致敘述平淡。為了簡(jiǎn)省文字，材料一只是簡(jiǎn)單地說，前四種“母親”都未能將幼猴從身邊趕開，而第五種“母親”卻被幼猴永遠(yuǎn)地拒絕了。其實(shí)稍加思考便知，原本“和善”的“母親”突然變得難以接近，對(duì)于幼猴來說絕對(duì)是難以置信、驚天動(dòng)地的變化，再次的適應(yīng)也絕對(duì)不會(huì)是若無其事、云淡風(fēng)輕的。從表述的角度來說，這樣的環(huán)節(jié)正是寫作應(yīng)該著重注意、極力表現(xiàn)的，因?yàn)檫@最可成為文章的亮點(diǎn)所在。即以材料二來說，描寫幼猴的驚慌失措一來可以增強(qiáng)文章的表現(xiàn)力，讓讀者對(duì)于“壞脾氣”給他人的惡劣影響留下深刻印象；二來能夠通過前四種“壞脾氣”的惡劣進(jìn)一步凸顯“冷漠”的殺傷力——能使幼猴永遠(yuǎn)拒絕自己的“母親”，這是多么嚴(yán)重的傷害！

通過這一對(duì)比，同學(xué)們?cè)陂喿x時(shí)應(yīng)當(dāng)注意，要學(xué)會(huì)發(fā)掘材料 中用意深刻或者描寫生動(dòng)的細(xì)節(jié)，那些讓你眼前一亮或者心中一動(dòng)的細(xì)節(jié)往往就是作者匠心所在，往往也是命題人命題的重點(diǎn)。仔細(xì)體會(huì)這些細(xì)節(jié)，你對(duì)于文章的理解就會(huì)比一般人深刻，把握也更加準(zhǔn)確，解答問題也自然能夠得出更加完整和準(zhǔn)確的答案。

對(duì)于寫作而言，同學(xué)們應(yīng)當(dāng)從兩則材料的對(duì)比中具體地把握：何謂血肉飽滿，何謂內(nèi)容豐贍？我們寫作時(shí)力圖避免的空洞、干癟、蒼白等問題是如何出現(xiàn)的？我們又該如何避免敘述的平淡如水？進(jìn)一步來說，一篇文章中，哪些部分是我們應(yīng)該極力描寫和突出的，哪些部分又可以是簡(jiǎn)而言之、一筆帶過的？或者更具體一點(diǎn)，議論文中的舉例，我們?cè)撊绾翁幚恚挥洈⑽闹械臄⑹?，我們又?dāng)如何表現(xiàn)？結(jié)合具體的材料仔細(xì)思考這些問題，總結(jié)其中的要領(lǐng)訣竅，你今后的語文學(xué)習(xí)一定會(huì)有許多新的收獲。

中考作文7大類專練系列作文專題突破訓(xùn)練 點(diǎn)染紛繁的事物—中考寫“物”類作文專題訓(xùn)練 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

1．平時(shí)多留心身邊事物，學(xué)會(huì)多角度觀察生活。2．善于捕捉事物的特征，力求有創(chuàng)意地表達(dá)。

3．運(yùn)用多種手法狀寫事物，或進(jìn)行介紹說明，或以物喻人，或詠物寄意，或以物憶事，多角度訓(xùn)練，不斷提高寫作水平?！究键c(diǎn)聚焦】

1．能準(zhǔn)確、生動(dòng)地說明事物的特征。2．借助某一具體事物，抒寫自己的真情實(shí)感。

3．尋找相似點(diǎn)，能以物寫人。

4．善于變換視角，以物的角度反映社會(huì)生活。5．進(jìn)行思維發(fā)散訓(xùn)練，借助事物迸發(fā)哲思的火花?！局R(shí)累積】 1．寫物的常用方法

①客觀說明法：即用列數(shù)據(jù)、下定義、作詮釋等說明方法，選擇合理的說明順序，對(duì)事物的結(jié)構(gòu)、布局、用處、性能等進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的介紹。

②描摹狀物法：即用語言文字來描摹“物”的形狀、大少、顏色、特征等，使之逼真地展現(xiàn)在讀者眼前。

③托物言志法：即作者在寫作時(shí)，借助某一意象來抒發(fā)思想、感情的一種藝術(shù)手法。

④虛實(shí)結(jié)合法：即由具體的事物聯(lián)想到與之有相似點(diǎn)的抽象事物，讓二者有機(jī)結(jié)合、相輔相成。

⑤寄托寓意法：即對(duì)某種事物進(jìn)行足夠的吟詠、描述之后，順勢(shì)表達(dá)出自己對(duì)生活、對(duì)人生、對(duì)世界的感悟。2．狀物的寫作要點(diǎn)

①細(xì)致觀察，抓住特點(diǎn)。我們要細(xì)致觀察事物，抓住它的特征，寫出它的獨(dú)特之處。

②安排材料，井然有序。狀物作文描寫時(shí)一定要注意方位、順序。如可以按從上至下，從前到后，從遠(yuǎn)到近，從外到里，先整體后部分等順序，使內(nèi)容條理分明。

③融情于物，寫出新意?！耙狻敝杆枷敫星??！靶乱狻本褪且笤谖恼轮辛髀冻鲂迈r活潑、引人深思、令人振奮的情。融情于物，狀物寄情，就可以把主題開掘得深一些、新一些。

④“物”“理”結(jié)合，寓“物”于“理”。把“物”和“理”結(jié)合起來，在寫“物”的同時(shí)，或探索人生真諦，或談?wù)撍枷胝?、治學(xué)精神，使讀者受到思想上的教益?！咀吭剿季S】

物，包括植物、動(dòng)物、靜物等。我們寫物，既可以說明、描寫事物，還可以借助事物表達(dá)思想感情，闡釋人生哲理等等。那么，怎樣寫好物呢？

一、抓住特征，說明事物。對(duì)你所熟悉的客觀事物，我們可以用各種說明方法，來對(duì)它的形狀、構(gòu)造、性質(zhì)、特點(diǎn)、成因、關(guān)系、功用、原理等進(jìn)行生動(dòng)、準(zhǔn)確的說明，讓人們了解事物，明白事理。無論是說明事物還是闡述事理，都必須緊扣事物的特征，靈活選用恰當(dāng)?shù)恼f明方法，有條不紊地進(jìn)行。世上沒有兩片完全相同的樹葉，當(dāng)然也沒有兩種完全相同的事物，這就要求我們找出某一事物區(qū)別于其它事物的本質(zhì)特征，讓我們能把它與其它事物區(qū)分開來，這樣才能達(dá)到說明事物的目的。

二、摹寫意象，托物寄意。人們?yōu)榱吮磉_(dá)某種思想感情，往往把它投諸于某一具體事物，借物直接抒情或運(yùn)用象征手法來頌揚(yáng)某類人物或某種精神。這種托物寄意的寫法在運(yùn)用時(shí)需要注意以下三點(diǎn)：一是摹寫事物要井然有序。描寫事物時(shí)一定要注意方位順

序。如按照從上至下、從前到后、從遠(yuǎn)到近、從外到里、先整體后局部等順序來寫，有助于讀者準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)所描寫的物體。二是摹寫事物要繪聲繪色。我們可以從視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等方面，把事物細(xì)致、準(zhǔn)確地描寫出來，使之色、香、味俱全，動(dòng)中有靜，靜中有動(dòng)，使之栩栩如生地展現(xiàn)在讀者面前。三是摹寫事物要獨(dú)抒性靈。描寫事物往往離不開作者獨(dú)特的感情與體會(huì)，只有對(duì)物體賦予自己的主觀情感，才能使物體變成活潑有趣的生命。同學(xué)們托物寄意時(shí)，要使“物”和“意”和諧統(tǒng)一，要使“物”和“意”銜接巧妙自然。

三、尋找共性，以物喻人。我們既可以單純說明物、描寫物，還可以借寫物來喻人，刻畫人物的高大形象，揭示人物的崇高品格，寫物也是在寫人，以物喻人，使物人交匯，相映生輝。用這種寫法時(shí)，需注意找出所寫事物與人的相似點(diǎn)，可以是形似，也可以是神似，需要對(duì)相似點(diǎn)反復(fù)摹寫，讓二者能一步步融合，自然升華。

四、巧設(shè)線索，以物憶事。物還可以作為敘事的線索，可以以物為線，散點(diǎn)鋪排出一系列的細(xì)節(jié)；也可以睹物回憶難忘的往事，再現(xiàn)昔日的生活場(chǎng)面；還可以由物展開聯(lián)想，想到相關(guān)的多件往事等等。總之，寫物是為了記事，物在這里是串珠的線，是舞臺(tái)的道具，是說書的驚堂木，雖不是全文的重心，卻必不可少，否則文章就會(huì)成為一盤散沙。因此寫此類文章時(shí)，我們應(yīng)找好某一事物，然后自然展開聯(lián)想，由此串起一個(gè)個(gè)美妙的音符，奏出一

曲曲動(dòng)人的樂章。

五、蘊(yùn)藏深意，由物及理。這里的“理”即哲理，它是思想的大錘，在它的重?fù)粝?，平凡事物將迸出耀眼的火花。它是思想的鉆機(jī)，生活的意義被從情感深處挖掘出來，像寶石那樣價(jià)值連城，而文章也便躋身于上乘。如果能在描寫、敘事的基礎(chǔ)上，深掘其內(nèi)涵，提示其飽含的人生哲理，使讀者與之產(chǎn)生共鳴，讓讀者為之心動(dòng)，而拍案叫絕，豈不是一件美事？但要達(dá)到這一效果，也并非易事。首先要為揭示哲理作鋪墊，要在前文的描摹事物、以物憶事中多作渲染，為揭示哲理作好鋪墊，使“理”水到渠成。其次，所闡釋的“理”要么新要么深，這樣才能有吸引力，有震憾力。再次，哲理的表達(dá)要靈活，可以以題記的形式反映，可以蘊(yùn)含在描寫的寓言、童話中，也可以在邊描邊敘中以一兩句妙語點(diǎn)出，還可以在描寫敘事后集中用一兩段闡釋等等。

當(dāng)然，寫物的方法還遠(yuǎn)不止以上五種，如果綜合運(yùn)用這幾種方法去寫物，我們一定會(huì)把生活中多姿多彩、紛繁蕪雜的事物點(diǎn)染得栩栩如生、各具特色?！局芙庹f】 [中考名題一] 萬物靠泥土孕育，人類在泥土上繁衍。泥土是我們的立足之本。泥土是我們的衣食父母。無論是鄉(xiāng)村、城市、農(nóng)田、礦山，還是山脈、河流、森林、草原??無不與泥土息息相關(guān)。泥土平凡而樸實(shí)，博大而厚重，默默奉獻(xiàn)而不期回報(bào)，功高蓋世而絕不張

揚(yáng)??然而，這彌足珍貴的泥土，常常被我們忽視、冷落。面對(duì)泥土，你有怎樣的聯(lián)想和思索呢？請(qǐng)你寫一篇文章。要求：1．可以敘述事情，發(fā)表議論，說明事物，抒發(fā)感情。2．自定立意，自選文體（除詩歌外），自擬標(biāo)題。3．文中不得出現(xiàn)真實(shí)的校名、人名。4．600字左右。[名師指路] 這一文題可以看作是對(duì)寫“物”文章的考查。考生應(yīng)由“泥土”引發(fā)聯(lián)想，選材構(gòu)思。這一文題可以寫成一篇知識(shí)豐富、向人類敲響警鐘的說明文；可以寫成以泥土為描寫對(duì)象，抒發(fā)對(duì)泥土熱愛、敬畏之情的記敘文；也可以以物喻人，寫成借泥土贊揚(yáng)默默奉獻(xiàn)的人的散文；還可以插上想像的翅膀，以第一人稱或第三人稱寫成一篇情節(jié)曲折、飽含哲理的寓言或童話等等?？傊?，應(yīng)以“泥土”為起點(diǎn)，盡情擴(kuò)展延伸，寫出多姿多彩、美不勝收的佳作。[中考名題二] 餐桌是反映飲食衛(wèi)生習(xí)慣的明鏡，餐桌是展示家庭生活質(zhì)量的平臺(tái)，餐桌是體現(xiàn)主人審美觀念的飾品，餐桌是濃縮設(shè)計(jì)者智慧的結(jié)晶；餐桌曾見證過我們的喜怒哀樂，餐桌上曾發(fā)生過許多動(dòng)人的事情；餐桌從遠(yuǎn)古到未來，一直伴隨著人類文明的生活，餐桌的歷史令人感慨，餐桌的未來引人遐思??——請(qǐng)你就上述提示中的某個(gè)方面，以“餐桌”為話題，寫一篇作文。

要求：1．文題自擬，文體不限。2．字跡工整，書寫清楚，不少于600字。3．文中請(qǐng)不要露出真實(shí)的姓名和學(xué)校的名稱。[名師指路] 這一話題作文，可以看作是寫“物”的文章，命題者以整齊精美的提示語，引導(dǎo)寫作者以生活中司空見慣的“餐桌”為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行遐想，進(jìn)而選材構(gòu)思。

這一話題作文，可以從“餐桌的發(fā)展史”入手，說明餐桌的發(fā)展變化，反映人們生活水平的不斷提高和審美觀念的更新；也可以以“餐桌”為視角，把“餐桌”當(dāng)作觀察者，描寫一家人互相關(guān)愛，親情融融的感人場(chǎng)面；還可以以“餐桌”為線索，串起不同地點(diǎn)、不同年代的宴席，于對(duì)比之中批評(píng)奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)氣，提倡中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德??只要你打開思維的大門，那么你的靈感一定如汩汩清泉奔涌而出。[中考名題三] 大自然的日月星辰、花鳥草蟲、風(fēng)雨雷電等等，事物不僅可親可近，而且可思可感，請(qǐng)你任選一種自己或接觸較多、或觀察較細(xì)、或感悟較深的某一具體事物，以“我眼里的_______”為題，寫一篇600字左右的文章。

要求：1．先將題目補(bǔ)充完整，然后作文。2．語言生動(dòng)，內(nèi)容具體，感受真實(shí)。[名師指路]

這是一道半命題作文題，也是一篇要求寫物的文章。首先需要從豐富多彩的大自然中精挑細(xì)選某一種具體事物，把文題填充完整。選點(diǎn)應(yīng)就新避俗，就深避淺。其次，在題目填充完整后，應(yīng)注意前面的“我眼中的”這幾個(gè)字，全篇以第一人稱寫，寫“我”眼中的事物而不能寫別人的感受，這就需要寫作者融入自己的主觀感受，力求賦予客觀事物以主觀色彩，可以通過對(duì)某一具體事物的細(xì)膩描繪，使其形神兼?zhèn)洌哂歇?dú)特的魅力，從而直接抒發(fā)對(duì)它的喜愛贊美之情；也可以寫某一事物與“我”之間難忘的故事；也可以寫“我”從事物中所感悟到的哲思的火花；還可以以物喻人，借物來抒發(fā)和事物有相似點(diǎn)的人的崇敬之情?？傊耙磺€(gè)讀者會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特”，同樣，一千個(gè)作者眼中也會(huì)有一千個(gè)形態(tài)迥異的事物。[中考名題四] 親愛的同學(xué)，今天，當(dāng)你第一次把自己的準(zhǔn)考證擺在這張課桌上時(shí)，實(shí)際上，不僅表明你魂?duì)繅?mèng)繞的中考已正式來臨，而且也預(yù)示著你的人生已步入一個(gè)騰飛的季節(jié)。所以，這一張小小的紙片，此時(shí)此刻，或許會(huì)使你感悟到許多深刻哲理；或許會(huì)使你觸發(fā)許多美麗聯(lián)想；或許會(huì)使你回憶起許多動(dòng)人故事??現(xiàn)在，請(qǐng)你在下列文題中任選一題進(jìn)行寫作。文題：①準(zhǔn)考證的聯(lián)想 ②準(zhǔn)考證的啟示 ③準(zhǔn)考證的故事

要求：1．600字左右（如果寫詩，不得少于20行）。2．文中不得出現(xiàn)真實(shí)校名、姓名和準(zhǔn)考證號(hào)。[名師指路] 這是一道命題作文題，可從三個(gè)命題中任選一個(gè)作文，但都必須以物——“準(zhǔn)考證”為寫作的出發(fā)點(diǎn)，所以這也可以看作是一篇寫物的作文。第一個(gè)文題：準(zhǔn)考證的聯(lián)想。可由此及彼，由準(zhǔn)考證聯(lián)想到生活中許許多多必不可少的證件，或由準(zhǔn)考證聯(lián)想到人生中一次次考試、一道道關(guān)口等；第二個(gè)文題：準(zhǔn)考證的啟示?？捎晌锛袄?，挖掘準(zhǔn)考證中蘊(yùn)藏的人生哲理，所謂“仁者見仁，智者見智”，只要言之有理即可；第三個(gè)文題：準(zhǔn)考證的故事?？捎晌锛笆?，寫與準(zhǔn)考證有關(guān)的故事，如忘帶準(zhǔn)考證而引發(fā)的同學(xué)誼、師生情、父母愛；如假造準(zhǔn)考證導(dǎo)致考試成績(jī)作廢的警鐘；如寫準(zhǔn)考證誕生的曲折經(jīng)歷等等，總而言之，一張小小的準(zhǔn)考證，可以延伸出千絲萬縷的頭緒，可以闡發(fā)出耐人尋味的哲理，可以演繹出生動(dòng)曲折的故事。[魔師點(diǎn)化] 此文題可以寫實(shí)，但不容易寫出新意，如由物入虛會(huì)更好。如由準(zhǔn)考證的特點(diǎn)展開聯(lián)想：如寫流星的“準(zhǔn)考證”上規(guī)定它的考試時(shí)間很短，可它卻義無反顧地點(diǎn)燃自己的生命？這樣新奇的思維，豈不妙乎？

作文萬能開頭和結(jié)尾

雕飾風(fēng)頭——打好第一槍 開頭方法之一：開門見山話題點(diǎn)穿

誠實(shí)守信，是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。千百年來，人們講求誠信，推崇誠信。誠信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚，歷史越悠久，誠信之氣越充盈中華，誠信之光越普照華夏。誠信早已融入我們民族文化的血液，成為文化基因中不可或缺的重要一環(huán)?！墩\信》 青春，是三月爭(zhēng)奇斗艷的花朵，是七月繽紛的太陽雨，是十月灼人的紅葉；是噴霧的旭日，是競(jìng)發(fā)的百舸，是搏擊長(zhǎng)空的雄鷹；是彈著歡樂的琴弦，是一路坎坷，一路執(zhí)著地奔向大海的小溪，是挺直了軀干，舒展了滿懷的蔥蘢，熱烈地?fù)肀{(lán)天的白楊 開頭方法之二：引用名言文采凸現(xiàn)

如果事業(yè)中摻雜了感情因素那事業(yè)注定要不成功的；我們的公司的管理人員決于能長(zhǎng)著相似的臉。--------福特《2003年高考作文把心放正》

心睛的時(shí)候，雨也是睛；心時(shí)候，睛也是雨?！魢?/p>

哈姆萊特曾高呼：“人啊，看清你自己！”而我要說：“人啊，看清這個(gè)世界?！薄?003年高考作文擦亮眼睛看世界》

美學(xué)大師羅丹曾經(jīng)說過:“美是到處都有的，對(duì)于我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)?！薄吨腔鄣难劬Α?/p>

馬克?吐溫說過，“一只腳踩編了紫羅蘭，它卻把香味留在了你的腳上。這就是寬容。”《寬容，從這里開始》 開頭方法之三：排比點(diǎn)題鋪排文氣 種子沖破巖層的禁錮影響；迎向光明； 雄鷹不顧風(fēng)暴的陰遏影響，飛向云霄； 駿馬突破韁繩的束縛影響，奔馳原野； 海燕則沖向更猛烈的暴風(fēng)雨?！蹲杂伞?/p>

是什么，來得悄無聲息，走得不留痕跡，卻激起所有色彩的輕舞飛揚(yáng)?

是什么，走得不留痕跡，來得悄無聲息，可留下穿越一季的傾情歌唱?

是什么，輕輕地來了，又悄悄地走了，在收獲的季節(jié)留下飄垂的金黃?

是什么，悄悄地走了，又輕輕地來了，為沉寂的大地紡出潔白的夢(mèng)想?

哲人對(duì)著藍(lán)天微笑:“是時(shí)間?！?孩童握著風(fēng)箏拍手:“是風(fēng)?！豹?/p>

流浪者說:“什么都不是，只是一個(gè)夢(mèng)?！豹?《擁有答案的幸?！?開頭方法之四：故事寓言倍感新鮮

有位母親總是認(rèn)為自己的兒子是個(gè)天才。即使他在做服務(wù)員時(shí)打碎了不下十個(gè)碟子，做售票員第二次出車就丟了錢夾，做郵遞員時(shí)竟把別人郵寄的信件給人家全關(guān)了回去。

終于兒子去當(dāng)兵了。三年后母親自豪地去參加兒子的檢閱儀式。人們望著走過的隊(duì)伍哈哈大笑之時(shí)，母親卻激動(dòng)地放聲高喊，“哦-----親愛的保羅！他們都走錯(cuò)了，只有你走對(duì)了！”《感情親疏影響對(duì)事物的認(rèn)知》

1987年，75位諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者在巴黎聚會(huì)。有人問一位諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者：“您在哪所大學(xué)、哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了您認(rèn)為最主要的東西呢？”出人意料，這位白發(fā)蒼蒼的學(xué)者回答說：“是在幼兒園。”這位學(xué)者的答話得到了與會(huì)科學(xué)家的贊同?！吨腔鄣钠瘘c(diǎn)》

開頭方法之五：引用詩歌勝過空說 我不去想是否能夠成功／ 既然選擇了遠(yuǎn)方／

便只顧風(fēng)雨兼程。

—汪國《2002年高考作文心靈的選擇》 墻角的花！你孤芳自賞時(shí) 天地便小了?！?/p>

你 一會(huì)看我 一會(huì)看云 我覺得 你看我時(shí)很遠(yuǎn) 你看云時(shí)很近

—《遠(yuǎn)和近》顧城

萬 能 鳳 頭

●01：青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。

●02：信念是巍巍大廈的棟梁，沒有它，就只是一堆散亂的磚瓦；信念是滔滔大江的河床，沒有它，就只有一片泛濫的波浪；信念是熊熊烈火的引星，沒有它，就只有一把冰冷的柴把；信念是遠(yuǎn)洋巨輪的主機(jī)，沒有它，就只剩下癱瘓的巨架。

●03：站在歷史的海岸漫溯那一道道歷史溝渠：楚大夫沉吟澤畔，九死不悔；魏武帝揚(yáng)鞭東指，壯心不已；陶淵明悠然南山，飲酒采菊??他們選擇了永恒，縱然諂媚誣蔑視聽，也不隨其流揚(yáng)其波，這是執(zhí)著的選擇；縱然馬革裹尸，魂歸狼煙，只是豪壯的選擇；縱然一身清苦，終日難飽，也愿怡然自樂，躬耕隴畝，這是高雅的選擇。在一番選擇中，帝王將相成其蓋世偉業(yè)，賢士遷客成其千古文章。

●04：只有啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，只有拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，只有播種，才會(huì)有收獲。只有追求，才會(huì)品味堂堂正正的人。

●05：如果說友誼是一顆常青樹，那么，澆灌它的必定是出自心田的清泉；如果說友誼是一朵開不敗的鮮花，那么，照耀它的必定是從心中升起的太陽。

多少笑聲都是友誼喚起的，多少眼淚都是友誼揩干的。友誼的港灣溫情脈脈，友誼的清風(fēng)灌滿征帆。友誼不是感情的投資，它不需要股息和分紅。（友誼可以換其他詞語）

●06：盈盈月光，我掬一杯最清的；落落余輝，我擁一縷最暖的；灼灼紅葉，我拾一片最熱的；萋萋芳草，我摘一束最燦的；漫漫人生，我要采擷世間最重的———毅力。

●07：如果說生命是一座莊嚴(yán)的城堡，如果說生命是一株蒼茂的大樹，如果說生命是一只飛翔的海鳥。

那么，信念就是那穹頂?shù)牧褐?，就是那深扎的樹根，就是?/p>

扇動(dòng)的翅膀。沒有信念，生命的動(dòng)力便蕩然無存；沒有信念，生命的美麗便杳然西去。（劃線處可以換其他詞語）

●08：毅力，是千里大堤一沙一石的凝聚，一點(diǎn)點(diǎn)地累積，才有前不見頭后不見尾的壯麗；毅力，是春蠶吐絲一縷一縷的環(huán)繞，一絲絲地堅(jiān)持，才有破繭而出重見光明的輝煌；毅力，是遠(yuǎn)航的船的帆，有了帆，船才可以到達(dá)成功的彼岸。

●09：愛心是一片照射在冬日的陽光，使貧病交迫的人感到人間的溫暖；愛心是一泓出現(xiàn)在沙漠里的泉水，使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望；愛心是一首飄蕩在夜空的歌謠，使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉。

●10：心的本色該是如此。成，如朗月照花，深潭微瀾，不論順逆，不論成敗的超然，是揚(yáng)鞭策馬，登高臨遠(yuǎn)的驛站；敗，仍滴水穿石，匯流入海，有窮且益堅(jiān)，不墜青云的傲岸，有“將相本無主，男兒當(dāng)自強(qiáng)”的倔強(qiáng)。榮，江山依舊，風(fēng)采猶然，恰滄海巫山，熟視歲月如流，浮華萬千，不屑過眼煙云；辱，胯下韓信，雪底蒼松，宛若羽化之仙，知退一步，海闊天空，不肯因噎廢食?！?1：快樂=物質(zhì)/欲望。這是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森提出的快樂方程式。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看，物質(zhì)消費(fèi)越大，欲望越小，快樂就越大，正應(yīng)了中國人的一句古話“知足常樂”。反之，如果一個(gè)人的物質(zhì)消費(fèi)有限，而欲望無窮大，將會(huì)怎樣呢？路瓦栽夫人有那么多“夢(mèng)想”，又有那么多“陶醉”，她怎么能不痛苦、傷心呢？

●12：俄國作家契訶夫說：“有大狗，有小狗，小狗不該因?yàn)榇蠊返拇嬖诙幕乓鈦y。所有的狗都應(yīng)該叫，就讓他各自用上帝給他的聲音。

●13：成熟是一種明亮而不刺眼的光輝，一種圓潤(rùn)而不膩耳的音響，一種不需要對(duì)別人察顏觀色的從容，一種終于停止了向周圍申訴求告的大氣，一種不理會(huì)哄鬧的微笑，一種洗刷了偏激的淡漠，一種無須聲張的厚實(shí)，一種并不陡峭的高度。

●14：愛，有的時(shí)候不需要山盟海誓的承諾，但她一定需要細(xì)致入微的關(guān)懷與問候；愛，有的時(shí)候不需要梁?；谋瘔眩欢ㄐ枰挠徐`犀的默契與投合；愛，有的時(shí)候不需要雄飛雌從的追隨，但她一定需要相濡以沫的支持與理解。

●15：微笑著，去唱生活的歌謠，不要埋怨生活給予了太多的磨難，不必抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滾，就會(huì)失去雄渾；沙漠如果失去了飛沙的狂舞，就會(huì)失去壯觀。人生如果僅去求得兩點(diǎn)一線的一帆風(fēng)順，生命也就失去了存在的意義。

●16：即使青春是一枝嬌艷的花，但我明白，一枝獨(dú)放永遠(yuǎn)不是春天，春天該是萬紫千紅的世界。

即使青春是一株大地偉岸的樹，但我明白，一株獨(dú)秀永遠(yuǎn)不是挺拔，成行成排的林木，才是遮風(fēng)擋沙的綠色長(zhǎng)城。即使青春是一葉大海孤高的帆，但我明白，一葉孤帆很難遠(yuǎn)航，千帆競(jìng)發(fā)才是

大海的壯觀。

●17：生命不是一篇“文摘”，不接受平淡，只收藏精彩。她是一個(gè)完整的過程，是一個(gè)“連載”，無論成功還是失敗，她都不會(huì)在你背后留有空白；生命也不是一次彩排，走得不好還可以從頭再來，她絕不給你第二次機(jī)會(huì)，走過去就無法回頭。

●18：試試看——不是像企鵝那樣靜靜的站在海邊，翹首企盼機(jī)會(huì)的來臨，而是如蒼鷹一般不停的翻飛盤旋，執(zhí)著的尋求。試試看——不是面對(duì)峰回路轉(zhuǎn)、雜草叢生的前途枉自嗟嘆，而是披荊斬棘，舉步探索。

試試看——不是拘泥于命運(yùn)的禁錮，聽?wèi){命運(yùn)的擺布，而是奮力敲擊其神秘的門扉，使之洞開一個(gè)新的天地。微笑著，去唱生活的歌謠。

●19：能夠破碎的人，必定真正活過。林黛玉的破碎，在于她有刻骨銘心的愛情；三毛的破碎，源于她歷經(jīng)滄桑后一剎那的明徹與超脫；凡高的破碎，是太陽用黃金的刀子讓他在光明中不斷劇痛，貝多芬的破碎，則是靈性至極的黑白鍵撞擊生命的悲壯樂章。如果說那些平凡者的破碎泄漏的是人性最純最美的光點(diǎn)，那么這些優(yōu)秀的靈魂的破碎則如銀色的梨花開滿了我們頭頂?shù)奶炜??！?0：春蠶死去了，但留下了華貴絲綢；蝴蝶死去了，但留下了漂亮的衣裳；畫眉飛去了，但留下了美妙的歌聲；花朵凋謝了，但留下了縷縷幽香；蠟燭燃盡了，但留下一片光明；雷雨過去了，但留下了七彩霓虹。

●21：《太陽每天都不辭勞苦地升起》巴爾扎克說過“不幸，是天才的進(jìn)升階梯，信徒的洗禮之水，弱者的無底深淵”。風(fēng)雨過后，眼前會(huì)是鷗翔魚游的天水一色；走出荊棘，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道；登上山頂，腳下便是積翠如云的空蒙山色。在這個(gè)世界上，一星隕落，黯淡不了星空燦爛，一花凋零，荒蕪不了整個(gè)春天。

人生要盡全力度過每一關(guān)，不管遇到什么困難不可輕言放棄。●22：寬容，是一種坦蕩，可以無私無畏，無拘無束，無塵無染。寬容，是一種豁達(dá)，是比海洋和天空更為博大的胸襟，是寬廣和寬厚的疊加，延續(xù)和升華。寬容有度，寬容無價(jià)，寬以待人，這是人生處世的基本法則。

滿分作文精彩結(jié)尾20例

●01、巴爾扎克說過“不幸，是天才的進(jìn)升階梯，信徒的洗禮之水，弱者的無底深淵”。

風(fēng)雨過后，眼前會(huì)是鷗翔魚游的天水一色； 走出荊棘，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道； 登上山頂，腳下便是積翠如云的空蒙山色。在這個(gè)世界上，一星隕落，黯淡不了星空燦爛，一花凋零，荒蕪不了整個(gè)春天。

人生要盡全力度過每一關(guān)，不管遇到什么困難不可輕言放棄?！吨?/p>

面苦難》

●02、站在歷史的海岸漫溯那一道道歷史溝渠：楚大夫沉吟澤畔，九死不悔；魏武帝揚(yáng)鞭東指，壯心不已；陶淵明悠然南山，飲酒采菊??他們選擇了永恒，縱然諂媚誣蔑視聽，也不隨其流揚(yáng)其波，這是執(zhí)著的選擇；縱然馬革裹尸，魂歸狼煙，只是豪壯的選擇；縱然一身清苦，終日難飽，也愿怡然自樂，躬耕隴畝，這是高雅的選擇。在一番選擇中，帝王將相成其蓋世偉業(yè)，賢士遷客成其千古文章。

●03、只有啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，只有拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，只有播種，才會(huì)有收獲。只有追求，才會(huì)品味堂堂正正的人。

●04、雖然你現(xiàn)在還只是一株稚嫩的幼苗。然而只要堅(jiān)韌不拔，終會(huì)成為參天大樹；雖然你現(xiàn)在只是涓涓細(xì)流，然而只要鍥而不舍，終會(huì)擁抱大海；雖然你現(xiàn)在只是一只雛鷹，然而只要心存高遠(yuǎn)，跌幾個(gè)跟頭之后，終會(huì)占有藍(lán)天。

●05、冰心說道：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！?●06、悲觀的人，先被自己打敗，然后才被生活打??；樂觀的人，先戰(zhàn)勝自己，然后才戰(zhàn)勝生活。悲觀的人，所受的痛苦有限，前途也有限；樂觀的人，所受的磨難無量，前途也無量。在悲觀的人眼里，原來可能的事也能變成不可能；在樂觀的人眼里，原來

不可能的事也能變成可能。悲觀只能產(chǎn)生平庸，樂觀才能造就卓絕。從卓絕的人那里，我們不難發(fā)現(xiàn)樂觀的精神；從平庸的人那里，我們很容易找到陰郁的影子。

●07、堅(jiān)持的昨天叫立足，堅(jiān)持的今天叫進(jìn)取，堅(jiān)持的明天叫成功。

●08、如果只看到太陽的黑點(diǎn)，那你的生活將缺少溫暖；如果你只看到月亮的陰影，那么你的生命歷程將難以找到光明；如果你總是發(fā)現(xiàn)朋友的缺點(diǎn)，你么你的人生旅程將難以找到知音；同樣，如果你總希望自己完美無缺，假設(shè)你的這一愿望真的能如愿以償，那么你最大的缺點(diǎn)就是沒有缺點(diǎn)。

●09、喜馬拉雅直沖霄漢，可上面有攀爬者的旗幟；撒哈拉沙漠一望無垠，可里面有跋涉者的腳?。话柋八股奖诹⑶ж?，可其中有探險(xiǎn)者的身影；雅魯藏布江湍急浩蕩，可其中有勇敢者的故事。

●

10、流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣，漸去漸遠(yuǎn)的是青春的純情與浪漫。不記得曾有多少雨飄在胸前風(fēng)響在耳畔，只知道滄桑早已漫進(jìn)了我的心爬上了我的臉。當(dāng)一個(gè)人與追求同行，便坎坷是伴，磨難也是伴。

●

11、月有陰晴圓缺，人有悲歡離合，命有否泰變化，年有四季更替，熬過長(zhǎng)夜，你便能見到黎明，飽受痛苦，你便能擁有快樂，耐過寒冬，你便無須蟄伏，落盡寒梅，你便能企盼新春?！?/p>

12、沒有藍(lán)天的深邃，可以有白云的飄逸；沒有大海的壯闊，50

第五篇：企業(yè)中層管理人員述職報(bào)告

企業(yè)中層管理人員述職報(bào)告(精選多篇)第一篇：中層管理人員述職報(bào)告

中層管理人員工作述職報(bào)告部門：姓名：職位：任現(xiàn)職時(shí)間：填表時(shí)間：年月日

第二篇：行政辦中層管理人員述職報(bào)告 年述職報(bào)告

年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、部門的鼎力支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，配合主任帶領(lǐng)全科人員扎實(shí)穩(wěn)妥地開展工作?，F(xiàn)就一年來工作匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)定思想政治立場(chǎng)，恪守崗位職責(zé)。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，認(rèn)真履行綜合辦公室副主任崗位職責(zé)，按照規(guī)程辦事，擺正位臵，甘為人梯，溝通上下、協(xié)調(diào)左右、多方聯(lián)系，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室盡力服務(wù)。

二、加強(qiáng)科室建設(shè)與發(fā)展，發(fā)揮承上啟下的協(xié)調(diào)作用。院辦作為它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，一年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院的對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待服務(wù)工作，為醫(yī)院的形象贏得了較高的信譽(yù)。四是做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地

完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。六是在擔(dān)任紅十字會(huì)職務(wù)過程中，始終堅(jiān)定不移地履行職責(zé)，落實(shí)好上級(jí)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真地為礦山、醫(yī)院服務(wù)。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高管理技術(shù)水平。熟悉、掌握國家相關(guān)的工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名青年管理者，以創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力，在工作中敢闖敢試，積累了一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自己遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

回顧一年來的工作，我的工作與每位院領(lǐng)導(dǎo)、各科室同事們的支持分不開。在今后的工作中，我將發(fā)奮學(xué)習(xí)，加倍努力，盡職盡責(zé)，不斷開拓，求實(shí)創(chuàng)新，努力做好自己的本職工作。

第三篇：公司中層管理人員述職報(bào)告 公司中層管理人員述職報(bào)告

一、員工管理與效率管理

1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守

建立品管部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊(cè)。

2、與效率

建立效率手冊(cè)，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值；利用******.進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

3、工作秩序

擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。

4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)

對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。建立技術(shù)與管理升遷路線。

二、人才培養(yǎng)

1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)

自己設(shè)計(jì)教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，給予更多機(jī)會(huì)施展才華。

2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)

在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對(duì)員工進(jìn)行pf人 才素質(zhì)測(cè)評(píng)，讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標(biāo)。

3、人才成長(zhǎng)情況

目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性（swot分析）優(yōu)點(diǎn)：知識(shí)面寬泛，樂于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情。考慮問題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

缺點(diǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)比較少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。

機(jī)遇：集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機(jī)會(huì)多。風(fēng)險(xiǎn)：年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。

三、問題、對(duì)策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制，可以有效地激勵(lì)員工。建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系，做到清晰準(zhǔn)確，一目了然。分批次組織安全自救培訓(xùn)，提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。

第四篇：中層管理人員述職報(bào)告(舉例)中層管理人員述職報(bào)告 部門：xx管理部 述職人：xxx 職位：經(jīng)理 述職報(bào)告主要內(nèi)容 第一部分主要工作管理 第二部分費(fèi)用控制 第三部分安全與風(fēng)險(xiǎn)管理 第四部分員工管理與人才培養(yǎng) 第五部分工作流程與協(xié)作管理 第六部分發(fā)展的工作

第七部分xx年工作規(guī)劃與目標(biāo) 第一部分主要工作管理

一、主要工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)情況

1、建立部門知識(shí)管理平臺(tái)，導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分，向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng)；建立品質(zhì)知識(shí)分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)，建立技術(shù)人員交流平臺(tái)；引入質(zhì)量工程師知識(shí)體系，帶動(dòng)人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。外部加強(qiáng)與行業(yè)政府管理機(jī)構(gòu)及專業(yè)協(xié)會(huì)的溝通，與國家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會(huì)、油脂學(xué)會(huì)等建立合作關(guān)系，及時(shí)了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展，適時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)化文件，拓展知識(shí)管理寬度。

在此基礎(chǔ)上，優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

2、以iso為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實(shí)現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認(rèn)證，擴(kuò)展體系的范疇；不斷強(qiáng)化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價(jià)；運(yùn)作流程參考b.p.r.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃。

在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告，深入對(duì)質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì)，形成改善的基礎(chǔ)。

建立內(nèi)部稽核機(jī)制，以s.o.p.為基礎(chǔ)，不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。

二、主要工作管理及采取的有效措施

1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此，專門設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù)，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系。

2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過程的管理和控制。

3、不斷強(qiáng)化在線控制，減少實(shí)驗(yàn)室開支，將控制點(diǎn)前移。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6s模式，實(shí)行每周巡檢，并公布成績(jī)，作為員工日?？荚u(píng)指標(biāo)之一。

5、非滿負(fù)荷開工時(shí)采用四班倒，大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。

6、建立品管部員工職業(yè)化體系。除了s.o.p.具體內(nèi)容外，還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，涵蓋質(zhì)量文化、能動(dòng)管理、商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識(shí)水平，拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。

7、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標(biāo)管理，設(shè)定時(shí)限、要求、資源和檢查點(diǎn)，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時(shí)借閱、查詢所需信息資料。知識(shí)管理配套

措施逐步形成。

三、本期工作存在的問題和不足

1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高。

2、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。

3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。

4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。第二部分費(fèi)用控制

一、費(fèi)用指標(biāo)控制的成績(jī)

1、量化方面

年初制定的定額費(fèi)用，實(shí)際使用率為.％。通過量化考核表反映，培訓(xùn)費(fèi)控制最佳，實(shí)際使用率為.％，加班費(fèi)次之，實(shí)際使用率為.％。

培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù)，盡量安排少量人員外出培訓(xùn)，再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn)，尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用。加班費(fèi)的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí)，立即補(bǔ)充到其它崗位，實(shí)行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外，在部門內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗政策，有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費(fèi)。

2、非量化部分

1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運(yùn)用ie技術(shù)），生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè)。

2）日常費(fèi)用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用；辦公用品指定專人控制、管理等等。

3）不斷地提高檢測(cè)技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范，從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作，到爭(zhēng)取試驗(yàn)一次合格率達(dá)0％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。

二、費(fèi)用控制方面，開展的工作及解決的主要問題

1、降低生產(chǎn)流程波動(dòng)。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制，滿足國家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年通過控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約4,0元。（1,0,0箱*4瓶*3克=噸，每噸按元計(jì)算）

2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線模式進(jìn)行管理，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn)，減少低效的重復(fù)動(dòng)作。

四、存在的問題和不足及需要的外部支持

1、問題：救火的事情時(shí)有發(fā)生，應(yīng)增加預(yù)防成本，降低浪費(fèi)。

2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機(jī)制，實(shí)施質(zhì)量成本管理。

第三部分安全與現(xiàn)場(chǎng)管理

一、工作管理情況

食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。年建立了食品安全體系，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。

職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施，對(duì)勞保做了調(diào)整，專門制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。

現(xiàn)場(chǎng)管理中，實(shí)驗(yàn)室儀器分類存放，每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人，同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法，用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。

實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并在一張表的格式，實(shí)行每周檢查，并作為員工考核指標(biāo)之一。

二、問題、對(duì)策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制，可以有效地激勵(lì)員工。

建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系，做到清晰準(zhǔn)確，一目了然。分批次組織安全自救培訓(xùn)，提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。第四部分員工管理與人才培養(yǎng)

一、員工管理與效率管理

1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守

建立品管部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊(cè)。

2、工作計(jì)劃與效率

建立效率手冊(cè)，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值；利用w.b.s.進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

3、工作秩序

擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。

4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)

對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。

建立技術(shù)與管理升遷路線。

二、人才培養(yǎng)

1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)

自己設(shè)計(jì)教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。

在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，給予更多機(jī)會(huì)施展才華。

2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)

在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。

對(duì)員工進(jìn)行pf人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標(biāo)。

3、人才成長(zhǎng)情況

目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)（swot分析）

優(yōu)點(diǎn)：知識(shí)面寬泛，樂于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

缺點(diǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)比較少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇：集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機(jī)會(huì)多。

風(fēng)險(xiǎn)：年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。

三、部門人才結(jié)構(gòu)swot分析

優(yōu)點(diǎn)：大學(xué)本科比例.5%，知識(shí)層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠。

人才的搶先儲(chǔ)備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn)：培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對(duì)管理人員的要求也高。

機(jī)遇：公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng)，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動(dòng)帶來新的機(jī)會(huì)。

風(fēng)險(xiǎn)：一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會(huì)造成人才流失。

第五部分部門管理、流程建設(shè)與工作協(xié)作

一、部門管理

1、部門管理制度的完善，內(nèi)部存在問題的解決

按照公司發(fā)展要求，循序漸進(jìn)，調(diào)整結(jié)構(gòu)及流程，適應(yīng)發(fā)展的需要。部門結(jié)構(gòu)的三分天下（中心實(shí)驗(yàn)室、在線控制、質(zhì)量管理），實(shí)現(xiàn)互相制衡，互相監(jiān)督。

2、部門主要職責(zé)的履行管理

強(qiáng)化對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室和在線控制的管理，這是質(zhì)量管理部基本工作。同時(shí)尋求發(fā)展工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、工作流程

1、工作流程的制定、改善

部門工作流程按照技術(shù)流程和事務(wù)流程分類，圖釋及標(biāo)注全部統(tǒng)一格式，用visio軟件統(tǒng)一版面。圖中設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn)，方便員工的執(zhí)行與操作。

2、制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管

制度出來先造聲勢(shì)，首先確定制度建設(shè)目標(biāo)和要求，由相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人提交內(nèi)容。審核

后整合，讓員工廣泛討論，提出修改意見。最后發(fā)布實(shí)施，并不斷檢查實(shí)施效果和聽取運(yùn)行中的意見。一般每年修訂一次。

三、內(nèi)外協(xié)作關(guān)系管理

1、與采購、生產(chǎn)、物流、銷售配合，做好供應(yīng)鏈和市場(chǎng)鏈質(zhì)量保證。

2、與上海福臨門市場(chǎng)部協(xié)作和配合，做好福臨門系列產(chǎn)品的服務(wù)與支持。

3、與銷售分公司及外設(shè)辦事處溝通、配合，改善產(chǎn)品品質(zhì)，做好技術(shù)支持。

4、與國家政府機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解相關(guān)食品質(zhì)量信息和法律法規(guī)動(dòng)態(tài)。

5、現(xiàn)存的問題和不足

質(zhì)量數(shù)據(jù)流在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達(dá)到最優(yōu)利用率?？绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)施考評(píng)。第六部分發(fā)展的工作

一、申報(bào)質(zhì)量榮譽(yù)，樹立企業(yè)形象

年在品管部成立初，即申報(bào)成功企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合格證書。年申報(bào)完成色拉油、花生油“國家免檢”；花生油“綠色食品”標(biāo)志；山東省第四屆消費(fèi)者滿意單位等榮譽(yù)稱號(hào)，并且在山東省內(nèi)第一家取得“qs”標(biāo)識(shí)證書。

年申報(bào)完成調(diào)和油“國家免檢”，及獲定量包裝“c標(biāo)志”認(rèn)證和放心油榮譽(yù)；在公司相關(guān)部門的支持下，相繼完成iso質(zhì)量體系的換版認(rèn)證及haccp體系認(rèn)證。全國糧油標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)單位委員。

二、建立自主知識(shí)體系，進(jìn)行研究與開發(fā)工作。

在品管部?jī)?nèi)部挖掘可造人才，進(jìn)行培養(yǎng)，為研究與開發(fā)工作做好人才儲(chǔ)備。

積極與各研究院所、國家行業(yè)協(xié)會(huì)、大專院校溝通，建立溝通平臺(tái)，尋找好的產(chǎn)品機(jī)會(huì)。

對(duì)自身技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)牽頭進(jìn)行整理匯總，分享創(chuàng)造成果。第七部分年的工作規(guī)劃與目標(biāo)

一、主要工作規(guī)劃

1、建設(shè)與維護(hù)知識(shí)管理平臺(tái)，運(yùn)作階段包括硬件和軟件兩部分。硬件包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和s.p.c.軟件。軟件部分包括質(zhì)量工程師注冊(cè)作為管理人員任職門檻。

外部加強(qiáng)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)及專業(yè)協(xié)會(huì)的溝通，建立合作關(guān)系，共同進(jìn)行技術(shù)的研究與開發(fā)，完善我司糧油知識(shí)體系。

構(gòu)建黃海糧油的產(chǎn)品鏈框架，從研發(fā)、品質(zhì)管理，到技術(shù)支持。

在此基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，脈絡(luò)清楚，5w1h要求明確。

在知識(shí)管理平臺(tái)上打造質(zhì)量管理核心團(tuán)隊(duì)。

2、以iso為框架，整合各專業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng)，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實(shí)現(xiàn)過程的增值。完善和擴(kuò)展在線控制范圍，運(yùn)作流程實(shí)施定期驗(yàn)證并深入人心。

對(duì)公司的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行深度統(tǒng)計(jì)分析，與財(cái)務(wù)部共同建立質(zhì)量成本測(cè)算方案。

運(yùn)用ie方法，對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，壓縮實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)開支。如：樣品瓶預(yù)測(cè)年用量3萬個(gè)，每個(gè)瓶子0.元；瓶子清洗消耗清潔劑很少，每個(gè)瓶子估計(jì)可以循環(huán)使用3次，這將為公司節(jié)約1萬余元。

二、主要工作難點(diǎn)和擬采取的措施

1、以上均是或大或小的變革項(xiàng)目，計(jì)劃執(zhí)行按照項(xiàng)目方式來管理，成型后再做成s.o.p.指南，成為日常操作項(xiàng)目，在部門內(nèi)自主運(yùn)行。

2、增加對(duì)員工的培訓(xùn)，今年準(zhǔn)備自主新開一些講座，包括質(zhì)量管理七大手法、tpm活動(dòng)、杰出班組長(zhǎng)等，讀一本好書（待定），提高員工意識(shí)和工作技能。

三、需要的支持和幫助

1、對(duì)改進(jìn)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并積極分享，以激勵(lì)員工工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2、在變革過程中需要第三方部門進(jìn)行需求調(diào)查，以便掌握進(jìn)展和采用適當(dāng)?shù)耐七M(jìn)方法。

3、建議在全公司內(nèi)形成人才流動(dòng)機(jī)制。第五篇：如何做好企業(yè)的中層管理人員 如何做好企業(yè)的中層管理人員 為適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高干部的科學(xué)管理水平，我有幸參加了由市經(jīng)信委委托，武漢工業(yè)職業(yè)教育協(xié)會(huì)舉辦的車間主任管理培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)主要內(nèi)容有“車間主任在企業(yè)管理中的地位與作用及職業(yè)素養(yǎng)”、“車間主任的職權(quán)與車間管理”、“執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵”、“車間團(tuán)隊(duì)建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建”等，課程安排內(nèi)容貼近工作實(shí)際，針對(duì)管理實(shí)用性強(qiáng)。短短兩天培訓(xùn)，使我受益非淺，不僅對(duì)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，而且對(duì)今后的日常管理工作有了針對(duì)性的指導(dǎo)，特別是對(duì)創(chuàng)新管理有了更高層次的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就如何做好管理工作談一下自己的體會(huì)：

車間主任在企業(yè)中起著承上啟下的作用，是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。有句話說的好：“火車跑得快，全靠車頭帶”，車間主任這個(gè)頭銜，在企業(yè)生產(chǎn)管理當(dāng)中是一個(gè)重要的管理崗位，他的管理水平的高低直接影響了生產(chǎn)效率，乃至影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞。怎樣使車間的各項(xiàng)工作開展得有聲有色，當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭人，我想不僅需要有坦誠寬廣的胸懷，知人納諫的睿智，更要做好以下幾方面的工作：

一、樹立良好的自我形象，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。在工作中要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善，有困難時(shí)要挺身而出，時(shí)時(shí)處處要以身作則。另外，在不忘加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要 認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，不斷提高自身的專業(yè)技能，從而提高自己解決實(shí)際問題的能力，才能把管理工作做好。

二、制定新的管理制度。

抓好管理工作，我認(rèn)為關(guān)鍵是抓制度。因此，在工作中我們不斷的制訂完善各項(xiàng)管理制度，用各項(xiàng)制度來規(guī)范員工的行為，并通過日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵(lì)員工自覺按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯(cuò)誤行為，為管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化安全管理，牢固樹立職工安全意識(shí)

作為一名管理者，必須要把安全生產(chǎn)工作放在第一位。它的穩(wěn)定與否直接影響著公司的生產(chǎn)，甚至整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)效益，因此，安全工作是我們工作的重中之重。在追求效率的同時(shí)，一定要注重安全生產(chǎn)工作。制度是屏障，文化是紐帶，職工的安全素質(zhì)和技能是安全生產(chǎn)的重要保障。為此，要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，建立安全機(jī)制，強(qiáng)化安全責(zé)任，加強(qiáng)有關(guān)安全知識(shí)的傳授，時(shí)刻把安全教育牢牢抓在手上，貫穿于生產(chǎn)（工作）的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過崗前培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、事故分析等(請(qǐng)收藏本站：)形式，使全體人員知道本崗位的安全工作的重點(diǎn)，掌握安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，熟悉事故防患措施和預(yù)案，努力提高安全系數(shù)。并做好安全監(jiān)督檢查工作，消除安全隱患。同時(shí)要培養(yǎng)職工的安全意識(shí)，規(guī)范職工的安全行為，改善職工的安全環(huán)境。

四、抓好管理，提升整體工作效率。

管理水平是企業(yè)形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。抓好管理最有效的措施是學(xué)會(huì)日常管理中：

1、將復(fù)雜的過程簡(jiǎn)單化；

2、將簡(jiǎn)單化的東西量化；

3、將量化的因素流程化；

4、將流程化的因素框架化；搞好管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善工作環(huán)境，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。

五、抓好員工培訓(xùn)工作，提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)員工的要求越來越高、越來越新。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn)，向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，培訓(xùn)良好的行為規(guī)范，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。同時(shí)職工培訓(xùn)是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。員工培訓(xùn)工作對(duì)于企業(yè)來說是長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作，必須長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)制定長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同層次、不同崗位制定具體多樣的

培訓(xùn)主題，在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。要定位準(zhǔn)確，因崗有別，各有側(cè)重，精心組織，注重效果。針對(duì)員工素質(zhì)參差不齊狀況，掌握不同層次人員培訓(xùn)要求，本著“缺什么，補(bǔ)什么”的原則。同時(shí)，要制定有效的激勵(lì)措施和辦法，喚起員工現(xiàn)實(shí)危機(jī)感，使員工從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的良好行為。

六、提高員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。

堅(jiān)持每天召開班前會(huì)，把上個(gè)工作日的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，把當(dāng)天的工作安排進(jìn)行部署，做到每個(gè)人都心中有數(shù)，使員工樹立以司為家的敬業(yè)精神。通過從管理團(tuán)隊(duì)自身做起，加強(qiáng)溝通交流，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，逐步形成一種人人都把事情做好，充分激發(fā)出員工的工作主動(dòng)性和積極性。

社會(huì)在發(fā)展，企業(yè)也要跟著發(fā)展，只有通過不斷的培訓(xùn)和提高，強(qiáng)化管理，節(jié)能降耗、挖潛內(nèi)需、節(jié)約開支，減少生產(chǎn)成本，提高員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)做好鋪墊，齊心協(xié)力使企業(yè)走向更加輝煌的明天！