第一篇:營運(yùn)督導(dǎo)崗位說明書
**公司營運(yùn)督導(dǎo)崗位說明書
一、聘任條件:
1、分基本條件與理想條件:
(1)文化程度:大專以上
(2)任職經(jīng)驗(yàn):從事餐飲管理工作多年,熟悉營銷推廣及管理,經(jīng)驗(yàn)豐富
(3)年齡:25~502、特殊要求:強(qiáng)勢的執(zhí)行力,堅(jiān)持原則,能公正處理事務(wù),書面表達(dá)能力強(qiáng),掌握溝通技巧。
3、特別說明:熟練運(yùn)用績效管理及5S。
二、工作職責(zé):
1、保護(hù)**品牌,確保分店經(jīng)營達(dá)到公司的營運(yùn)、安全和衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)
2、制定營運(yùn)部每年的業(yè)務(wù)計(jì)劃,把目標(biāo)分拆成小目標(biāo)給餐廳執(zhí)行
3、監(jiān)督每年的再投資計(jì)劃實(shí)施情況,包括新餐廳開業(yè)、重建、裝修、設(shè)備采購等
4、利用所有現(xiàn)代的信息資源,從而找到機(jī)會點(diǎn)和威脅,制定商業(yè)計(jì)劃,最大限度的發(fā)卻市場潛力
5、教導(dǎo)店經(jīng)理和分店管理組重要的分店體系,以能提供一致高水平的營運(yùn)
6、確保每家店都有持續(xù)的餐廳推廣計(jì)劃
7、協(xié)助新產(chǎn)品和新程序在分店中貫徹始終的推廣和實(shí)施
8、展示并強(qiáng)化恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為和基本的人事工作要求
9、根據(jù)各分店經(jīng)理既定的長期和短期目標(biāo),完成并進(jìn)行對其的績效評估。
10、面試,并執(zhí)行在職評估程序。根據(jù)公司需求和目標(biāo),對店經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練
11、和店經(jīng)理及分店管理組肩并肩工作,制定并實(shí)現(xiàn)商業(yè)現(xiàn)代化和利潤計(jì)劃目標(biāo)時,提供咨詢服務(wù)并負(fù)責(zé)創(chuàng)建積極的工作環(huán)境
12、發(fā)展并訓(xùn)練分店不同層次的員工,并給予相應(yīng)獎勵和認(rèn)知
13、完成各項(xiàng)審核工作,以確保他們在分店收銀、保安工作方面達(dá)到公司的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)和程序。
三、主要工作內(nèi)容
1、制定年度、季度經(jīng)營、管理計(jì)劃
2、貫徹、執(zhí)行總部各項(xiàng)通知
3、填寫總部各類表單,并分析每月財務(wù)報表
4、審閱和回復(fù)分店經(jīng)理總結(jié)
5、定期進(jìn)行商圈和物料市場調(diào)查
6、參加每月的督導(dǎo)會議和營運(yùn)會議
7、主持召開每月區(qū)域會議
8、每月審閱各餐廳、各部門的各類記錄本
第二篇:營運(yùn)督導(dǎo)崗位指引
營運(yùn)督導(dǎo)工作指引
一、職位目標(biāo):
營運(yùn)督導(dǎo):側(cè)重于管理執(zhí)行,定位成營運(yùn)教練、店經(jīng)理輔導(dǎo)人,確保所轄門店100%執(zhí)行食品安全和門店安全,教練門店提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),展示正確的領(lǐng)導(dǎo)行為,輔導(dǎo)店經(jīng)理執(zhí)行和達(dá)成公司各項(xiàng)規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)門店與公司各部門、門店與顧客之間的關(guān)系。
二、任職資格:
店經(jīng)理職級任職滿一年以上、任職期間績效成績名列前茅,積極要求上進(jìn),勇于接受挑戰(zhàn),經(jīng)區(qū)域經(jīng)理提名,通過公司管理層述職報告評估后公示晉升
三、崗位職責(zé)描述
1、安全和食品安全
? 重視門帶產(chǎn)品品質(zhì),確保產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到稽核要求;
? 通過巡視門店,幫我門店找到設(shè)計(jì)食品安全和門店安全的事項(xiàng),制定改善計(jì)劃 ? 完成財務(wù)稽核,確保門帶在收銀、安全保全方面達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)程序 ? 確保門店設(shè)備正確使用,排除安全隱患
2、人員
? 展示領(lǐng)導(dǎo)行為和企業(yè)價值觀,提升雇員忠誠度、滿意度,同時贏得管理組和員工的尊重和信任,提升影響力
? 負(fù)責(zé)所轄門店服務(wù)招募,達(dá)成人力標(biāo)桿,符合生產(chǎn)力要求 ? 配合人事部進(jìn)行儲備干部、儲備店長招募、甄選及保留工作
? 配合培訓(xùn)部,擔(dān)任新升遷副理、店經(jīng)理訓(xùn)練輔導(dǎo)人,確保其通過各類升遷考核 ? 根據(jù)公司規(guī)劃,協(xié)助區(qū)域協(xié)理儲備新店所需各職級人員 ? 重視所轄店經(jīng)理個人發(fā)展,每月制定管理目標(biāo)并定期回顧 ? 追蹤門店執(zhí)行人事政策和制度,確保門店符合勞動法律等相關(guān)法規(guī)
3、公司指標(biāo)
? 通過走動式巡店,對所轄門店進(jìn)行各項(xiàng)輔導(dǎo)稽核,對持續(xù)未達(dá)成公司經(jīng)營指標(biāo)門店進(jìn)行駐店輔導(dǎo),提升店經(jīng)理個人能力的同時,協(xié)助門店完成考核目標(biāo) ? 每月對所轄門店績效成績進(jìn)行分析,輔導(dǎo)店經(jīng)理制定提升計(jì)劃 ? 協(xié)助區(qū)域協(xié)理定期召開管理、經(jīng)營分析會議
? 協(xié)助區(qū)域協(xié)理制定各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),并制定詳細(xì)行動計(jì)劃,追蹤門店落實(shí)既定方針 ? 定期收集商圈變化及競爭對手信息,整理和分析品牌內(nèi)部管理及經(jīng)營機(jī)會點(diǎn),為品牌改革及拓展提供一手?jǐn)?shù)據(jù)
? 配合公司各部門主管,根據(jù)公司各項(xiàng)政策和制度,制定各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則
4、新店拓展
? 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助區(qū)域協(xié)理進(jìn)行開業(yè)各項(xiàng)營運(yùn)準(zhǔn)備 ? 協(xié)助區(qū)域協(xié)理對接公司各個部門,確保新店開業(yè)順利
? 根據(jù)公司拓展計(jì)劃,提前做好人力儲備,確保新店開業(yè)人力需求 ? 人力儲備,確保新店開業(yè)各職級人力需求
四、管轄門店規(guī)劃
營運(yùn)督導(dǎo):根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和個人實(shí)際工作能力,建議管轄門店數(shù)為5-8家
五、綜合薪資組成及其它福利待遇建議
? 營運(yùn)督導(dǎo)薪資組成:職務(wù)薪資+所轄門店績效獎金+管理目標(biāo)達(dá)成獎金
? 上班時間:營運(yùn)督導(dǎo)歸為營運(yùn)編制,走動式辦公,工作時間同步營運(yùn)門店上下班時間 ? 休息安排:每月通過月度行事歷,自行規(guī)劃休息,月度可規(guī)劃2次周末休假,國假日原則上同步營運(yùn)門店排休要求。?
六、工作職責(zé)量化要求
1、每月5日之前,結(jié)合公司及上級領(lǐng)導(dǎo)以及所轄區(qū)域?qū)嶋H管理需求,制定月度工作行事歷,通過今目標(biāo)臺歷功能抄送給區(qū)域經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理
2、每月公司月度例會之前,按照制式月度工作報告格式制作工作報告
3、結(jié)合月度工作規(guī)劃,每周對周工作進(jìn)行總結(jié),按照制式周工作報告格式制作工作報告,周工作行事歷通過今目標(biāo)臺歷功能抄送給區(qū)域經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理
4、結(jié)合每日工作內(nèi)容和工作成果,通過今目標(biāo)日志功能,對每日工作做總結(jié)
5、每日按照營運(yùn)督導(dǎo)制式工作指引展開例行工作事項(xiàng)
4、按照行政工作規(guī)劃,完成各項(xiàng)月度工作行政
4、升遷后的學(xué)習(xí)課程和工作所需參考書籍和手冊
6、、根據(jù)其工作執(zhí)掌和職位設(shè)置目標(biāo),結(jié)合店經(jīng)理績效考核方案,制訂績效考核及工作考核書面資料
7、制作制式巡店表格、根據(jù)修訂后的三本手冊,制定各類稽核工具、
第三篇:營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé)
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé)5篇
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達(dá)成月度銷售目標(biāo);
2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店制定控?fù)p措施,降低門店損耗;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進(jìn)行分析調(diào)研,提高門店競爭力;
6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:___歲,大專以上學(xué)歷;
2、有便利店店長工作經(jīng)驗(yàn)或營運(yùn)、業(yè)務(wù)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、敬業(yè)忠誠,熱愛零售業(yè),服從崗位調(diào)動安排;
4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關(guān)知識;
5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力,一定的抗壓能力,具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);
篇二
職責(zé):
1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況,了解線下情況,同時對比與其它品牌的優(yōu)劣勢,完成對門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優(yōu)化門店頁面和上報活動(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動的生效,舊活動失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時續(xù)期。
4.新店的對接,做好開業(yè)方案,與老板溝通,了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動方案。
5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復(fù)模板,督促門店回復(fù)評論做好用戶維護(hù)。
7.待店運(yùn)營,了解門店日常運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施
8.設(shè)計(jì)節(jié)日活動方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)需求
9.針對店鋪?zhàn)龅幕顒舆M(jìn)行數(shù)據(jù)登記
10.店鋪日常維護(hù)工作,上新,下架商品及活動
11.店鋪日常設(shè)計(jì)需求溝通,提交及跟進(jìn)
崗位要求:
1.一年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識;
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計(jì)算機(jī)軟件的操作;
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對各店面進(jìn)行針對性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益;
5、及時與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查,反饋調(diào)研信息,并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。
任職資格:
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識;
3、須懂得電腦操作,組織能力強(qiáng),有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、___年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績效考核及激勵;
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成,(主管以管理特賣活動為主);
2、店鋪人員的日常管理,店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè),梯隊(duì)人員的培養(yǎng);
3、店鋪現(xiàn)場管理,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);
4、店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關(guān)注,急需貨品的調(diào)配;
5、與商場的日常溝通。
任職要求:
1、___年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn),___歲,性格外向,責(zé)任心強(qiáng),良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇五
1.督促所轄門店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn);
2.指導(dǎo)和督促所轄各店實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo);
3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理,做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場關(guān)系工作,加強(qiáng)餐廳管理;
4.把握所轄各店市場動態(tài),及時為各店提出合理營銷方案;
5.督促公司各項(xiàng)管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;
6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件
7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;
8負(fù)責(zé)對轄區(qū)新開店前期準(zhǔn)備(暫時);
9.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);
10.負(fù)責(zé)各種促銷活動的準(zhǔn)備,并組織實(shí)施;
11.負(fù)責(zé)開業(yè)試營業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);
第四篇:營銷中心市場督導(dǎo)崗位說明書
市場督導(dǎo)崗位說明書
一、基本資料崗位名稱:直接上級:市場督導(dǎo)營銷總監(jiān)所在部門:編制日期:營銷中心XXXXXXXX
二、工作描述
1、職責(zé)概述:在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查及監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)店鋪銷售運(yùn)營及品牌推廣情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并應(yīng)客戶需求提供解決方案,提升客戶業(yè)績并維護(hù)公司形象,確保各地店鋪及加盟代理商的銷售順利進(jìn)行
2、主要職責(zé)與日常工作任務(wù)A、主要職責(zé)1)、協(xié)助公司品牌策劃、營銷、市場、銷售、促銷等方案在市場上的執(zhí)行2)、協(xié)助策劃部在各專賣店產(chǎn)品陳列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行3)、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、產(chǎn)品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4)、檢查監(jiān)督各地店鋪商品零售價格規(guī)范,凡違規(guī)者應(yīng)及時提報處理5)、針對不同店鋪情況,組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理,在市場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策6)、監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)店鋪有關(guān)規(guī)定制度政策等的執(zhí)行情況7)、收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、配送、質(zhì)量及競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)與信息,并向公司及時反饋8)、負(fù)責(zé)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息9)、協(xié)助上級完成各項(xiàng)工作任務(wù);B、日常工作任務(wù)1)、每日工作任務(wù):a、負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)店鋪的形象維護(hù),并為加盟商提供完善的管理支持b、協(xié)助指導(dǎo)店鋪營銷人員的銷售技能、服務(wù)態(tài)度及行為規(guī)范的執(zhí)行成效d、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,2)、每周工作任務(wù):a、負(fù)責(zé)對新店的貨品進(jìn)行陳列,對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)b、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決c、新貨上市期間,及時對各店鋪進(jìn)行陳列培訓(xùn)和貨品知識培訓(xùn)d、每周本周計(jì)劃、周總結(jié)3)、每月工作任務(wù):a、負(fù)責(zé)不定期地與加盟商溝通,如出現(xiàn)非正常情況。要進(jìn)行客觀分析,并找出原因,幫助提出解決方案直至實(shí)施c、負(fù)責(zé)制訂各地店鋪及加盟代理商培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施d、定期和不定期檢查各地店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況e、每完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
工作時間每日工作時間每周工作時間每周
第五篇:營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)5篇
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項(xiàng)目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長周、月、季、營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護(hù)商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營運(yùn)部日常工作問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡___歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
篇二
職責(zé):
1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。
2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。
3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。
9、準(zhǔn)確及時收集市場信息,為重大營運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
崗位要求:
1.___年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn),有餐飲運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);
3.具備制定工作計(jì)劃的能力;
4.服從上級安排的工作任務(wù)。
篇三
職責(zé):
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運(yùn)提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會點(diǎn),重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等,幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo),對利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);
5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運(yùn)作,強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等,預(yù)防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹(jǐn)慎,有良好的服務(wù)意識。
篇四
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),必要時現(xiàn)場帶動和指引;
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質(zhì)量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對店面業(yè)績和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn),最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦;
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強(qiáng)。
篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對各店面進(jìn)行針對性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益;
5、及時與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查,反饋調(diào)研信息,并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。
任職資格:
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識;
3、須懂得電腦操作,組織能力強(qiáng),有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、___年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績效考核及激勵;