第一篇：醫(yī)院2013年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書

kq醫(yī)院2013年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書 授權(quán)方：目標(biāo)責(zé)任人：

第一章 總則

一、為規(guī)范院科合作管理，充分發(fā)揮分管院長的積極性和創(chuàng)造了，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展，提升分管科室整體實力，同時加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，完善目標(biāo)考核與激勵、監(jiān)管機(jī)制，確保我院三個效益可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)我院實際情況，特制訂本年度綜合目標(biāo)責(zé)任書。

二、責(zé)任人依據(jù)本責(zé)任書對內(nèi)科等科室進(jìn)行日常管理，要求分管院長達(dá)到規(guī)定的各項指標(biāo)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。

三、本責(zé)任書考核期限2013年1月1日起至2013年12月31止。

第二章 責(zé)任人的職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管科室的醫(yī)療、護(hù)理和門診部的工作。

2．督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

3．深入科室了解醫(yī)療、護(hù)理情況，必要時領(lǐng)導(dǎo)重危病人的搶救工作，不斷地提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

4．負(fù)責(zé)組織分管科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分管科室預(yù)防、保健、傳染病管理、交叉感染等工作。

5．負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)門診、急診工作以及病房、手術(shù)室重癥病人的搶救治療工作。

6．負(fù)責(zé)分管科室醫(yī)務(wù)人員日常工作。

7.做到廉潔從政，帶頭遵守《XX醫(yī)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政的規(guī) 1

定》和《XX醫(yī)院關(guān)于改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的若干規(guī)定》，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)和商業(yè)賄賂，分管科室無商業(yè)賄賂行為。

8.對各自分管的工作要敢于負(fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)，遇事不推諉、不扯皮，分管科室出現(xiàn)問題要及時解決，不上交矛盾，不激化矛盾，把問題和矛盾解決在萌芽中。

9、在管理科室工作中，要講究方法、維護(hù)大局，協(xié)調(diào)好科室間的關(guān)系。

10、副院長為各分管科室計劃生育工作、社會治安綜合治理工作具體責(zé)任人，按照上級和醫(yī)院規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)管，防止出現(xiàn)違反政策和重大人為事故。

11、加強(qiáng)分管專業(yè)和分管科室教學(xué)與科研管理，主動承擔(dān)教學(xué)與科研任務(wù)。

12、負(fù)責(zé)和參與分管科室醫(yī)療糾紛的調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理工作，防止出現(xiàn)越級上訪。

13、帶頭遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，做到不酒后上崗、不遲到早退，隨時監(jiān)督所分管科室對醫(yī)院各項制度的執(zhí)行情況，對違反相關(guān)制度的人員，由分管副院長提出處理意見，上報院委會研究決定。分管院長帶頭執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)緊自主減免各類收費(fèi)，如有特殊情況，可按減免程序報請院長協(xié)商決定。

14、做好分管科室季末考核工作，按照考評內(nèi)容、方法和扣分標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐款考核，要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，不講人情、不徇私舞弊，對存在的問題要及時提出整改意見，在下一季度檢查整改落實情況。

15、分管護(hù)理的副院長做到基本護(hù)理合格率100%，特護(hù)、Ⅰ級護(hù)理合格率90%以上。

16、經(jīng)常要求分管科室嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項規(guī)章制度，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，不發(fā)生違規(guī)違章行為。

17、分管院長加強(qiáng)中心血庫的管理，軟、硬件建設(shè)達(dá)到國家、自治區(qū)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保持無償獻(xiàn)血占臨床用血的100%，積極配合相關(guān)部門加大無償獻(xiàn)血宣傳力度。

18、分管領(lǐng)導(dǎo)要加大院外門診的監(jiān)管力度，按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，堅決杜絕醫(yī)療事故和重大差錯。

19、對承擔(dān)和分管“二甲”評審及“醫(yī)院管理年”等相關(guān)檢查的目標(biāo)任務(wù)，要及時量化到分管科室，明確責(zé)任，做到親自部署，親自檢查落實和完成情況，使工作達(dá)到預(yù)期效果和

20．完成院長交辦的其他工作。

第三章考核方法

由醫(yī)院考核辦具體負(fù)責(zé)，依據(jù)院長同副院長簽定的“責(zé)任狀”、副院長同科室主任、護(hù)士長簽定的“責(zé)任狀”，各科每季度對“醫(yī)院綜合目標(biāo)考核細(xì)則”和承擔(dān)“二甲”及“醫(yī)院管理年”活動中的目標(biāo)任務(wù)完成情況，作為全年評價結(jié)果。

第四章獎懲

1、依據(jù)衛(wèi)生局與院長簽定“責(zé)任狀”的完成情況，兌現(xiàn)年末獎金。

2、完成“責(zé)任狀”規(guī)定的目標(biāo)和分管的科室相關(guān)的工作，可享受衛(wèi)生局規(guī)定的院長獎金的85%。

3、完不成上述條款，每項扣年末獎金的2%。

4、完不成副院長同科主任、護(hù)士長簽定的目標(biāo)任務(wù)扣2%。

5、各科“綜合目標(biāo)考核細(xì)則”目標(biāo)任務(wù)，每季累計分達(dá)不到85%，扣獎金的2%。

6、對分管科室出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為被醫(yī)院處罰或通報批評的扣年末獎金的3%。

7、分管科室出現(xiàn)商業(yè)賄賂行為，受處罰或通報批評的扣年末獎金5%。

8、在教學(xué)與科研工作中，分管專業(yè)和分管科室的國家級論文每少1篇扣1%，?。ú浚┘壵撐拿可?篇扣2%。

9、對分管科室病歷和各類報告單，年末抽查10份，出現(xiàn)1份不合格扣獎金的0.5%。

10、因不負(fù)責(zé)任、不能履行職責(zé)、嚴(yán)重失職、玩忽職守，為醫(yī)院造成重大損失的，取消獎金資格，并由黨支部研究決定報請上級組織免去行政職務(wù)。

院長（簽字）：副院長（簽字）：

年月日年月日

第二篇：醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任書

二○一七 醫(yī)院管理目標(biāo)

責(zé)

任

書

為強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明確相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任，杜 絕差錯事故發(fā)生，確保職工生命安全，更好的為患者服務(wù)，根據(jù)上級部門要求，根據(jù)我院實際情況及各科室特點，特制定二○一六工作目標(biāo)。為了體現(xiàn)目標(biāo)管理的責(zé)任性和嚴(yán)肅性，本責(zé)任書一式二份，一份由科室保存，一份由醫(yī)院存檔。

院長：

科主任：

二○一六年一月六日2

一、綜合目標(biāo)

1.科室必須在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度開展診療活動，持證上崗，依法執(zhí)業(yè)。

3.科室應(yīng)服從醫(yī)院管理，無條件接受醫(yī)院以及上級管理部門在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測、人員資質(zhì)、醫(yī)保、新農(nóng)合、等方面的監(jiān)督和管理。

4.醫(yī)院實行統(tǒng)一收費(fèi)，統(tǒng)一采購藥品及耗材。科室不得私自收費(fèi)，私自購進(jìn)藥品及耗材等。

5.科室應(yīng)積極參大查房和義務(wù)會診，隨時參加危急病人的搶救等。

6.政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少1次，要有80%以上人數(shù)參加。7.無利用工作之便與病人及家屬交換條件(吃、拿、卡、要、收取紅包)現(xiàn)象發(fā)生。

9.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，無病人投訴。10.加強(qiáng)社會綜合治理工作，無治安案件、刑事案件發(fā)生(賭博、酗酒、鬧事、打架斗毆、參加邪教組織等)，無物品被盜和火災(zāi)發(fā)生。無上訪事件發(fā)生。

11.科室保持整潔、無垃圾、污物、室內(nèi)干凈整齊、無因衛(wèi)生被通報現(xiàn)象。

12.認(rèn)真開展社會主義精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)職工的思想教育活動，有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有記錄。

13.無出具偽證事件發(fā)生(醫(yī)療診斷證明、報銷、單據(jù)、處方等)。14.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾風(fēng)工作要常抓不懈，沒有以患者、職工

名義開“搭車藥”、“搭車檢查”，自制銷售藥品，收受現(xiàn)金的現(xiàn)象。15.認(rèn)真落實工作制度，推進(jìn)院務(wù)公開，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，出院患者對醫(yī)療服務(wù)回訪滿意度≥90%。

16.科室應(yīng)按照上述目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容，開展診療活動，醫(yī)院將定期對科室進(jìn)行考核。因重大違規(guī)致醫(yī)院業(yè)務(wù)、信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損，科室應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

二、責(zé)任目標(biāo)(后勤主任)80分

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院的后勤和總務(wù)工作，年初有計劃年終有總結(jié)。10分

2、負(fù)責(zé)督促檢查和保證臨床一線的物資供應(yīng)工作。10分

3、負(fù)責(zé)督促檢查全院的治安、保安工作，每月檢 查不少于四次，記錄完整。10分

4、負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生清潔工作，每月衛(wèi)生檢查不少 于四次，有評比有結(jié)果。10分

5、負(fù)責(zé)全院環(huán)境綠化工作。10分

6、加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的監(jiān)督管理工作，嚴(yán)把藥品采 購關(guān)，嚴(yán)禁過期、偽劣藥品進(jìn)入藥房。10分

7、對麻醉藥品實行“五專”管理。10分

8、水電暖保證正常供應(yīng)，做到“三通”、“兩不漏”。10分

三、責(zé)任目標(biāo)(醫(yī)技、門診主任)80分

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院醫(yī)技科室的各項工作，年初有計劃，年終有總結(jié)。10分

2、年初有計劃年終有總結(jié)。10分

3、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作

規(guī)程的執(zhí)行情況。104、深入科室，了解醫(yī)技科室醫(yī)療工作情況，每月

不少于四次，記錄完整。105、負(fù)責(zé)對醫(yī)技科室工作進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高診斷

復(fù)合率。106、組織醫(yī)技科室進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月不少于1次。107、組織檢查醫(yī)技科室的疫情報告工作。108、負(fù)責(zé)全院大型醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。10

分分分

分 分 分 6

四、責(zé)任目標(biāo)（病房主任）80分

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院醫(yī)療、護(hù)理等

工作。年初有計劃年終有總結(jié)。8分

2、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作 規(guī)程的執(zhí)行情況。83、深入科室了解和檢查診斷，治療和護(hù)理情況，每月不少于1次，有記錄。84、負(fù)責(zé)指導(dǎo)危重病人的會診搶救工作，定期分析 醫(yī)療指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。85、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和考核 工作。8 6、組織檢查臨床科室的轉(zhuǎn)診、會診工作。107、組織檢查臨床科室的疫情報告及醫(yī)院的預(yù)防保

健工作。108、組織檢查衛(wèi)生宣傳教育工作。109、組織檢查全院病歷書寫工作，提高甲級病歷

書寫率，并組織全院進(jìn)行病歷評比工作。10

分

分

分

分 分

分

分 分

五、責(zé)任目標(biāo)（門診科室）

（一）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)：

1、年門診人次達(dá)標(biāo)。

2、門診病歷書寫合格率≥95%。年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，醫(yī)院感染暴發(fā)事件為零。

3、實行首診負(fù)責(zé)制，病人滿意度≥95%。

4、院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)。要查控感辦記錄。

5、基本藥物≥65%，抗菌藥物占藥品≤30%。

6、門診登記及傳染病登記完整，傳染病必須上報。

8、處方合格率達(dá)95%。

六、責(zé)任目標(biāo)（醫(yī)技科室）

（一）技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)：

1、報告單書寫正規(guī)、字跡清晰、項目齊全。

2、無發(fā)錯、丟失報告，檢查錯誤現(xiàn)象。

3、各種檢查結(jié)果，科室要登記齊全。

4、各種檢查一次成功率≥95%，報告準(zhǔn)確率≥95%。

5、院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)（查控感辦記錄），年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，醫(yī)院感染暴發(fā)事故為零。

6、急診或特殊情況，病人隨到隨檢、隨發(fā)報告。

7、遇儀器設(shè)備故障不能做檢查時應(yīng)及時通知分管領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科室。

8、病人及職工滿意度≥90%，大型設(shè)備檢查陽性率≥70%（健康體檢除外）

七、責(zé)任目標(biāo)（臨床科室）

（一）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)：

1、根據(jù)醫(yī)院要求，制定工作計劃措施，年住院人數(shù)達(dá)標(biāo)。

2、各類醫(yī)療文件正規(guī)書寫合格率≥95%，甲級病歷≥90%。

3、入出院診斷符合率≥95%，治愈率≥90%。

6、處方合格率≥95%，特別治療等患者告知率為100%。

7、年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，醫(yī)療感染爆發(fā)事件為零。

8、實行臨床路徑管理，完成醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

9、有死亡必須有死亡病例討論，查記錄。死亡上報率100%。

10、三級醫(yī)師查房率100%，病區(qū)醫(yī)師查房每天不少于2次。

11、交接班記錄完整，六大本記錄達(dá)標(biāo)，醫(yī)囑單書寫規(guī)范。

12、醫(yī)生談話率達(dá)100%，病人或家屬簽字，危重病人要求一天一談話。

13、發(fā)現(xiàn)傳染病必須上報院感管理人。

（二）業(yè)務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：

1、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”理論考試合格率（75分）100%。

（三）護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：

1、護(hù)士實行首問負(fù)責(zé)制。

2、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%。

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常規(guī)消毒合格率達(dá)100%，院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)（查控感辦記錄）。

7、健康教育覆蓋率達(dá)100%，病人入出院回訪滿意率≥90%。

8、病人對護(hù)理工作滿意率≥95%，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動。

（四）設(shè)備器械管理目標(biāo)

1、設(shè)備使用率≥90%，查記錄。

2、設(shè)備儀器保養(yǎng)維修每月不少于2次，查記錄。

3、無因人為因素?fù)p壞設(shè)備器械現(xiàn)象。

八、責(zé)任目標(biāo)（護(hù)理部）

3、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真執(zhí)行到位，爭

3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

4、對護(hù)理責(zé)任目標(biāo)完成情況、護(hù)理質(zhì)量等情況進(jìn)行檢查，每月不少于1次。

5、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

6、每周檢查計劃落實情況，月底總結(jié)。

7、做好護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月至少一次。

8、常規(guī)器械消毒合格率100%。

1、加強(qiáng)護(hù)理工作監(jiān)管，有護(hù)理工作計劃及總結(jié)。

取床護(hù)比達(dá)標(biāo)，迎接消毒供應(yīng)驗收，使消毒隔離達(dá)標(biāo)。

舉辦全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每年≥4次。

9、健康教育覆蓋率80%。

12、定期召開全院護(hù)士會議（有記錄）。

15、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并在全院推廣。

（二）感染管理

1、室內(nèi)布局合理、清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確，標(biāo)志清楚。無菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌;設(shè)有流動水洗手設(shè)備。

2、醫(yī)院人員進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)衣帽整潔，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。

3、無菌物品必須一人一用一滅菌。

4、輸液室、治療室，應(yīng)鋪無菌盤，抽出的藥液不得超過兩小時。

5、開啟的靜脈輸入用無菌溶液須注明時間，超過2小時不得使用，啟封抽吸的各種溶液不得超過24小時，最好采用小包裝。

6、碘酒、酒精瓶應(yīng)保持密閉，每周更換及滅菌2次。

11、病人及家屬對護(hù)理綜合滿意度≥95%，開展病房數(shù)70%以上。

7、臵于容器中的滅菌物品(棉球、紗布等)一經(jīng)打開，使用時間不應(yīng)超過24小時，提倡使用小包裝。

8、治療車上物品擺放:上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)。

9、堅持每日清潔、消毒制度，地面進(jìn)行濕式清掃。

10、每月做一次空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。

（三）護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)士試行首問負(fù)責(zé)制。

2、認(rèn)真做好手術(shù)前后物品查對工作，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

5、急救藥品、器械完好率100%。

6、常規(guī)消毒合格率100%。

7、護(hù)士談話率達(dá)100%。

8、病人對護(hù)理工作滿意率≥95%。

（四）業(yè)務(wù)及科研質(zhì)量目標(biāo)

1、、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”理論考核合格率（85分）100%。

（五）設(shè)備器械管理目標(biāo)

1、設(shè)備使用率、完好率≥90%。

2、設(shè)備儀器保養(yǎng)維修每月不少于2次（查記錄）。

3、沒有人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象。

二、責(zé)任目標(biāo)（收費(fèi)室）

1、收費(fèi)人員對交費(fèi)者要態(tài)度和藹、熱情接待、文明用語、禮貌待人，熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真細(xì)心，提高工作效率，減少排隊。

2、收費(fèi)單據(jù)必須填寫齊全，并與處方或申請單姓名，時間、大小金額相符。

3、收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點清。

4、無補(bǔ)開銷報銷單，存留患者報銷單據(jù)現(xiàn)象。

5、收費(fèi)單據(jù)各聯(lián)，必須相符

6、收費(fèi)根據(jù)己有劃價的處方或各科開的處臵交費(fèi)通知單辦理、收押金，處臵費(fèi)要留有存根，交款單據(jù)如有涂改等不合規(guī)定者，不得辦理手續(xù)。

7、收費(fèi)員每天下班前必須將所有首款交收款員。

8、備足零錢、方便病人。

9、加強(qiáng)單據(jù)保管，嚴(yán)禁丟失。

10、退款必須由院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生共同簽字。

11、無私自借款或存款現(xiàn)象。

12、職工及患者對該科滿意度≥90%。

13、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，嚴(yán)禁先蓋章后收款，嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁讓家人或外人代替收費(fèi)，嚴(yán)禁利用職權(quán)，假公濟(jì)私或用患者處方開藥等。

14、講究衛(wèi)生，工作時要衣帽端正，儀表整潔，杜絕與交費(fèi)者發(fā)生爭執(zhí)，文明服務(wù)。

二、責(zé)任目標(biāo)（西藥房）

1、對領(lǐng)入的一切藥品要核實記賬，并注意檢查，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)失效或其他不符合質(zhì)量規(guī)定的現(xiàn)象，應(yīng)立即退回藥庫不得使用。

2、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)、操作常規(guī)，分裝操作要迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格估量取藥配方，配方后藥劑人員應(yīng)在處方上簽字。

3、分裝藥品時，應(yīng)在分裝上注明品名，規(guī)格和數(shù)量，分裝人員詳細(xì)復(fù)核，登記并簽字以示負(fù)責(zé)。

4、業(yè)務(wù)熟練準(zhǔn)確，發(fā)藥窗口排隊不超過15人。

5、發(fā)現(xiàn)處方有誤，應(yīng)妥善提醒醫(yī)師修改，不準(zhǔn)在病人面前指責(zé)醫(yī)師。

6、無錯劃價，錯調(diào)劑現(xiàn)象。

7、每天核對藥品、缺藥時及時補(bǔ)充。

8、麻醉藥品專人、專柜、專帳保管，并合理運(yùn)用，無丟失和濫用現(xiàn)象。

9、職工對該科滿意率≥95%。

10、做好所缺藥品及時補(bǔ)充工作（以平時掌握情況為準(zhǔn)）。

11、工作時間要保持肅靜，其他人員非公不得進(jìn)入藥房。

12、嚴(yán)格值班和交班制度，保證急診處方的配方。

二、責(zé)任目標(biāo)（感染管理）

1、擬定全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃，工作計劃。

2、對各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度組織實施，監(jiān)督和評價。本醫(yī)院感染暴發(fā)時間為零。

3、對全院各級人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識培訓(xùn)4次。

4、定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒，滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)測（查記錄）。

5、對購入消毒器械，一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品進(jìn)行審核（查記錄）。并對其儲存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。

6、每季度開展一次抗菌藥物使用調(diào)查，結(jié)果反饋到醫(yī)政科與藥劑科。

7、定期對各科的一次性醫(yī)療用品的消毒毀行進(jìn)行檢查。

8、定期指導(dǎo)檢查手衛(wèi)生落實情況，以減少醫(yī)院交叉感染的發(fā)生。

9、根據(jù)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》要求開展一次醫(yī)院感染患病率調(diào)查。

10、對醫(yī)院醫(yī)療廢物規(guī)范管理，做到集中收集轉(zhuǎn)運(yùn)無害化處理。醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單，保存三年。

11、加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)報告的管理，每日收集傳染病卡片及居民死亡原因報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，搞好結(jié)核病、AFP病歷轉(zhuǎn)診工作。

12、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)上報醫(yī)院感染控制動態(tài)，并向全院通報。

責(zé)任目標(biāo)（財務(wù)科）

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》《審計法》等財務(wù)法規(guī)和規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、遵守物價紀(jì)律。

3、明碼標(biāo)價，住院病人實行“一日清單制”。

4、各種統(tǒng)計，報表準(zhǔn)確及時。

6、每天核對收費(fèi)室存根，月底上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

7、賬目清楚，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，日清月結(jié)。

8、按出納員職責(zé)管理好出納工作。

9、收款員每天到收費(fèi)室收款，當(dāng)天存入銀行。

10、職工對該科滿意度≥90%。

11、督促檢查收費(fèi)室、會計室完成各種統(tǒng)計報表上報工作。

藥房管理目標(biāo)責(zé)任書

一、基本要求

1、出滿勤，做到不遲到、不早退

2、值班時堅守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。

3、上班時衣帽整潔、不穿拖鞋，佩戴胸卡上崗。

4、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。

5、積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及單位組織的各項活動。

6、嚴(yán)格堅持廉潔行醫(yī)。

7、科室內(nèi)不得私自使用電器和其他易燃易爆物品。

8、區(qū)域服務(wù)對象滿意度調(diào)查大于90%。目標(biāo)責(zé)任

1、積極完成院內(nèi)(中心)核定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

2、藥房處方配藥、藥庫購藥及時準(zhǔn)確，采購計劃合理。

3、麻醉藥品和精神藥品管理、發(fā)放規(guī)范。各種登記齊全。

4、妥善保管藥品，藥品歸類擺放整齊有序，標(biāo)簽醒目。

5、無差錯事故和糾紛發(fā)生。

6、藥房、藥庫杜絕賒欠行為。

7、藥房、藥庫藥品要及時調(diào)撥、補(bǔ)充，做好進(jìn)銷存臺帳。

8、按要求成立藥事領(lǐng)導(dǎo)小組及基本藥物網(wǎng)上采購領(lǐng)導(dǎo)小組

9、以規(guī)范藥品購銷行為，保障人民用藥安全為本，切實履行《藥品管理法》以及招標(biāo)采購的有關(guān)制度。

10、經(jīng)常性的深入門診，住院部及村衛(wèi)生所了解藥品使用情況。及時督導(dǎo)村衛(wèi)生所的基藥使用情況，堅決杜絕非基藥入藥房。

11、堅決履行藥品購進(jìn)，驗收，養(yǎng)護(hù)，陳列制度。藥品進(jìn)購、入庫管理制度。藥品供應(yīng)、保管工作制度。藥品效期管理制度。中藥飲片管理制度及藥品拆零制度。

12、進(jìn)購任何藥品需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可購進(jìn)。

13、完成醫(yī)院交待的臨時性任務(wù)。

本目標(biāo)責(zé)任書一式三份，監(jiān)督人、責(zé)任人各一份，中心主任留一份存檔，本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

監(jiān)督人： 責(zé)任人：

簽訂時間：

第三篇：醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任書

2015年德慶醫(yī)院目標(biāo)管理

責(zé)

任

書

為強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明確相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任，杜絕差錯事故發(fā)生，完成二級醫(yī)院評審目標(biāo)，努力實現(xiàn)我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益再上新臺階。經(jīng)院務(wù)會研究決定，根據(jù)我院實際情況及各科室特點，特制定2015年工作目標(biāo)。為了體現(xiàn)目標(biāo)管理的責(zé)任性和嚴(yán)肅性，本責(zé)任書一式二份，一份由科室保存，一份由醫(yī)院存檔。

院 長：

科主任：

二○一五年一月十五日

一、綜合目標(biāo)

1、嚴(yán)格按照醫(yī)院監(jiān)管工作的具體要求，規(guī)范醫(yī)療工作行為，院長與職能部門、各科室主任簽定的目標(biāo)管理責(zé)任書，科室內(nèi)要有計劃、有措施、有監(jiān)督、有落實。

2.科室必須在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度開展診療活動，持證上崗，依法執(zhí)業(yè)。

3.科室應(yīng)服從醫(yī)院管理，無條件接受醫(yī)院以及上級管理部門在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、價格控制、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測、人員資質(zhì)、醫(yī)保、新農(nóng)合等方面的監(jiān)督和管理。

4.醫(yī)院實行統(tǒng)一收費(fèi)，統(tǒng)一采購醫(yī)療設(shè)備、藥品及耗材?？剖也坏盟阶允召M(fèi)，私自購進(jìn)藥品及耗材等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自收費(fèi)者，醫(yī)院將對科室處以十倍以上罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，當(dāng)事人予以解聘；觸犯法律者，醫(yī)院將移交司法機(jī)關(guān)處理。

5.科室應(yīng)積極參與醫(yī)院的大查房和義務(wù)會診，隨時參加危急病人的搶救等。同時，科室有義務(wù)參加社會公益活動，維護(hù)醫(yī)院整體形象。

6.政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月至少1次，要有80%以上人數(shù)參加。7.加強(qiáng)醫(yī)院平安建設(shè)，確保醫(yī)療安全。

8.無利用工作之便與病人及家屬交換條件(吃、拿、卡、要、收取紅包)現(xiàn)象發(fā)生。

9.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實搞好新農(nóng)合工作。10.加強(qiáng)社會綜合治理工作，無治安案件、刑事案件發(fā)生(賭博、酗酒、鬧事、打架斗毆、參加邪教組織等)，無物品被盜和火災(zāi)發(fā)生。

11.科室保持整潔、無垃圾、污物、室內(nèi)干凈整齊、無因衛(wèi)生被通報現(xiàn)象(以每月綜合檢查評比記錄為準(zhǔn))。

12.認(rèn)真開展社會主義精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)職工的思想教育活動，有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有記錄。

13.無出具偽證事件發(fā)生(醫(yī)療診斷證明、報銷、單據(jù)、處方等)。

14.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾風(fēng)工作要常抓不懈，沒有以患者、職工名義開“搭車藥”、“搭車檢查”，自制銷售藥品，收受現(xiàn)金的現(xiàn)象。本院能做的檢查，能調(diào)劑的藥品而介紹到外院的，違者嚴(yán)肅處理。

15.嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》《審計法》等有關(guān)財務(wù)管理辦法和規(guī)范落實績效考核制度，嚴(yán)禁開單提成。

16.認(rèn)真落實糾紛工作責(zé)任制和“三重一大”工作制度，推進(jìn)院務(wù)公開，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，出院患者對醫(yī)療服務(wù)回訪滿意度≥90%。

17.科室應(yīng)按照上述目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容，合法開展診療活動，醫(yī)院將定期對科室進(jìn)行考核，對連續(xù)考核成績優(yōu)秀的科室給予表彰和獎勵。因重大違規(guī)致醫(yī)院業(yè)務(wù)、信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損，科室應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

二、責(zé)任目標(biāo)

（一）業(yè)務(wù)院長

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院醫(yī)療、護(hù)理等科室的工作。年初有計劃年終有總結(jié)。

2、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

3、深入科室了解和檢查診斷，治療和護(hù)理情況，每月不少于4次，有記錄。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)危重病人的會診搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和臨床教學(xué)實習(xí)以及掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

6、組織檢查臨床科室的轉(zhuǎn)診、會診工作。

7、組織檢查臨床科室的疫情報告及醫(yī)院的預(yù)防保健工作。

8、組織檢查全院病歷書寫工作，提高甲級病歷書寫率，并組織全院進(jìn)行病歷評比工作。

（二）醫(yī)保辦

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院的新農(nóng)合、對外宣傳、醫(yī)保工作，工作年初有計劃年終有總結(jié)。

2、督促檢查相關(guān)科室的例均費(fèi)用和外傷病人申報工作執(zhí)行情況。

3、做好新農(nóng)合轉(zhuǎn)院的把關(guān)工作。

（三）門診科室

一）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)：

1、年門診人次達(dá)標(biāo)。

2、門診病歷書寫合格率≥95%。年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，醫(yī)院感染暴發(fā)事件為零。

3、實行首診負(fù)責(zé)制，病人滿意度≥95%。

4、院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)。要查控感辦記錄。

5、基本藥物≥40%，抗菌藥物占藥品≤20%。

6、診斷準(zhǔn)確率達(dá)90%。

7、門診登記及傳染病登記完整，傳染病上報l00%。

8、嚴(yán)格按照醫(yī)院監(jiān)管內(nèi)容進(jìn)行工作，處方合格率達(dá)95%。

9、制定本科工作計劃，年終有總結(jié)。二）業(yè)務(wù)目標(biāo)

1、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”理論考核合格率98%。三）設(shè)備器械管理目標(biāo)

1、設(shè)備使用率、完好率≥90%。

2、沒有人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象。

（四）醫(yī)技科室 一）技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)：

1、制定本科工作計劃，年終有總結(jié)。

2、報告單書寫正規(guī)、字跡清晰、項目齊全。

3、無發(fā)錯、丟失報告，檢查錯誤現(xiàn)象。

4、各種檢查結(jié)果，科室要登記齊全。

5、各種檢查一次成功率≥95%，報告準(zhǔn)確率≥95%。

6、院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)（查控感辦記錄），年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，醫(yī)院感染暴發(fā)事故為零。

7、急診或特殊情況，病人隨到隨檢、隨發(fā)報告。

8、遇儀器設(shè)備故障不能做檢查時應(yīng)及時通知總務(wù)科及分管領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科室。

9、病人及職工滿意度≥90%，大型設(shè)備檢查陽性率≥60%（健康體檢除外）二）業(yè)務(wù)目標(biāo)：

1、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”理論考試合格率100%。三）設(shè)備器械管理目標(biāo)：

1、設(shè)備使用率≥90%（查記錄），完好率≥90%。

2、機(jī)器設(shè)備有專人負(fù)責(zé)，查記錄。

3、沒有人為因素造成儀器和器械損壞的現(xiàn)象。

（五）臨床科室

一）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)：

1、制定本科工作計劃，本住院人數(shù)達(dá)標(biāo)，年終有總結(jié)。

2、各類醫(yī)療文件正規(guī)書寫合格率≥95%，甲級病歷≥90%。

3、入出院診斷符合率≥95%，治愈率≥90%。

4、平均住院日≤12天。

5、危重病人搶救成功率≥80%，入院病人三日確診率≥95%，病床使用85%，床位周轉(zhuǎn)率為25次∕年。

6、處方合格率≥95%，麻醉處方合格率100%，手術(shù)、麻醉、輸血、特殊檢查、特別治療等患者告知率為100%。

7、藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤40%，抗菌藥物占藥品收入比例≤30%，基本藥物使用比例≥40%。

8、年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，輸血安全事故數(shù)為零，醫(yī)療感染爆發(fā)事件為零。9.死亡病例討論100%，查記錄。死亡上報率100%。

10、三級醫(yī)師查房率100%，病區(qū)醫(yī)師查房每天不少于2次。

11、交接班記錄完整，各種記錄達(dá)標(biāo)，醫(yī)囑單書寫規(guī)范。

12、醫(yī)生談話率達(dá)100%，病人或家屬簽字，危重病人要求一天一談話。

14、傳染病上報100%。

二）業(yè)務(wù)目標(biāo)：

1、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”理論考試合格率100%。三）護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：

1、護(hù)士實行首問負(fù)責(zé)制。

2、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%。

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常規(guī)消毒合格率達(dá)100%，院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)（查控感辦記錄）。

7、健康教育覆蓋率達(dá)100%，病人入出院回訪滿意率≥90%。

8、病人對護(hù)理工作滿意率≥95%，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動。四）設(shè)備器械管理目標(biāo)

1、設(shè)備使用率≥90%，查記錄。

2、無因人為因素?fù)p壞設(shè)備器械現(xiàn)象。

（六）急診科

一）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)

1嚴(yán)格按照醫(yī)院監(jiān)管要求，指導(dǎo)本科計劃，年終有總結(jié)。

2、各類醫(yī)療文件正規(guī)書寫合格率≥95%。

3、實行首診負(fù)責(zé)制，保證綠色生命通道。

4、醫(yī)護(hù)人員必須掌握心臟復(fù)蘇術(shù)，并定期考核，對新來人員及時培訓(xùn)。

5、急診登記記錄及時完整，危重病人急診搶救成功率≥80%。

6、處方合格率≥95%，麻醉處方合格率100%，特殊檢查、特別治療患者告知率100%。

7、年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為零，輸血安全事故為零，醫(yī)院感染暴發(fā)事故為零。

8、交接班記錄完整，各種記錄達(dá)標(biāo)，醫(yī)囑單書寫規(guī)范。

9、醫(yī)生談話率達(dá)100%。并要求有記錄、病人或家屬簽字，危重病人要求一天一談話。（查病歷、訪問病人）

10、藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤40%，抗菌藥物占藥品比例≤30%，基本藥物比例≥40%。

11、病人及家屬綜合滿意度≥95%，做好突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理工作。

12、凡經(jīng)門診確認(rèn)或疑似的傳染性疾病者，應(yīng)按照《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，填寫“急性傳染病報告”。

13、凡發(fā)現(xiàn)具有傳染性、感染性疾病時，及時上報并采取消毒、隔離、防護(hù)及救治措施，做好流行病調(diào)查。

14、往各科送的急救病人必須與各科醫(yī)師交接妥當(dāng)后，方可離開。二）護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)士試行首問負(fù)責(zé)制。

2、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

5、急救藥品完好率100%。

6、常規(guī)消毒合格率100%，院內(nèi)感染控制達(dá)標(biāo)。

7、護(hù)士談話率達(dá)100%，病人對護(hù)理工作滿意率≥95% 三）設(shè)備器械管理目標(biāo)

1、設(shè)備使用率、完好率≥100%。

2、無人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象。

（七）護(hù)理部

1、加強(qiáng)護(hù)理工作監(jiān)管，有全院各病區(qū)護(hù)理工作計劃及總結(jié)。

2、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

3、對各科護(hù)理責(zé)任目標(biāo)完成情況、護(hù)理質(zhì)量等情況進(jìn)行檢查，每月不少于1次。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

5、每周檢查計劃落實情況，月底總結(jié)。

6、做好護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月至少一次。舉辦全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每年≥4次。

7、常規(guī)器械消毒合格率100%。

8、健康教育覆蓋率100%。

9、病人及家屬對護(hù)理綜合滿意度≥95%，開展病房數(shù)70%以上。

10、定期召開護(hù)士長，全院護(hù)士會議（有記錄）。

11、認(rèn)真開展社會主義精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有記錄。

12、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并在全院推廣。

（八）手術(shù)室

一）技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)

1、制定本工作計劃，年終有總結(jié)。醫(yī)院感染暴發(fā)事件為零，醫(yī)療事故數(shù)為零。

2、手術(shù)室工作人員，必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，保持室內(nèi)肅靜和整潔，進(jìn)手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、隔離衣及口罩。

3、手術(shù)室應(yīng)每周徹底清掃消毒一次，每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次(包括空氣、消毒后的物品)。

4、夜間及假日設(shè)專人值班，以便隨時進(jìn)行各種緊急手術(shù)。

5、藥品、器械、敷料均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管，放在固定位置，各項病癥手術(shù)的全套器材、電氣和蒸氣設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，以保證手術(shù)正常進(jìn)行，手術(shù)室器械一般不得外借。劇毒藥品應(yīng)有明顯標(biāo)志，加鎖保管，根據(jù)醫(yī)囑并經(jīng)過查對方可使用。

6、無菌手術(shù)感染率不超過0.5%。

7、手術(shù)間有空氣消毒、無菌物品抽樣、細(xì)菌增減菌數(shù)、上級抽查合格。

8、泡手等各種消毒液按時更換，有失效日期，有記錄。

9、各種消毒手術(shù)包有試紙、標(biāo)簽及失效日期（實查）。器械帳物相符（實查）。

10、麻醉處方合格率為100%。

11、有手術(shù)病人登記、術(shù)后病人送入病房、做好交接。（查記錄）。

12、術(shù)后麻醉記錄細(xì)致完整，麻醉師和護(hù)理有交接班記錄。

13、做好術(shù)前麻醉會診工作。（查記錄）

14、疑難病例討論全年不少于5例。（查記錄）

15、有死亡必須有死亡病例討論（查記錄）

16、麻醉死亡率≤0.02%。手術(shù)風(fēng)險告知率100%。

17、接到急診手術(shù)通知單，半小時內(nèi)準(zhǔn)備到位。

18、接到手術(shù)通知，麻醉師必須到床頭進(jìn)行術(shù)前談話，依據(jù)具體情況采取 14

不同的麻醉方法。

二）感染管理

1、室內(nèi)布局合理、清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確，標(biāo)志清楚。無菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌;設(shè)有流動水洗手設(shè)備。

2、醫(yī)院人員進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)衣帽整潔，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。

3、無菌物品必須一人一用一滅菌。

4、輸液室、治療室，應(yīng)鋪無菌盤，抽出的藥液不得超過兩小時。

5、開啟的靜脈輸入用無菌溶液須注明時間，超過2小時不得使用，啟封抽吸的各種溶液不得超過24小時，最好采用小包裝。

6、碘酒、酒精瓶應(yīng)保持密閉，每周更換及滅菌2次。

7、置于容器中的滅菌物品(棉球、紗布等)一經(jīng)打開，使用時間不應(yīng)超過24小時，提倡使用小包裝。

8、治療車上物品擺放:上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)。

9、堅持每日清潔、消毒制度，地面進(jìn)行濕式清掃。

10、每月做一次空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。三）護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)士試行首問負(fù)責(zé)制。

2、認(rèn)真做好手術(shù)前后物品查對工作，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

5、急救藥品、器械完好率100%。

6、常規(guī)消毒合格率100%。

7、護(hù)士談話率達(dá)100%。

8、病人對護(hù)理工作滿意率≥95%。四）業(yè)務(wù)及科研質(zhì)量目標(biāo)

1、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”理論考核合格率100%。五）設(shè)備器械管理目標(biāo)

1、設(shè)備使用率、完好率≥90%。

2、沒有人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象。

（九）藥劑科

1、藥劑科有切實可行的年初工作計劃及年終工作總結(jié)，定期進(jìn)行用藥原則和法律法規(guī)培訓(xùn)工作。

2、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故。

2、根據(jù)醫(yī)院實際建立健全藥劑管理工作制度。

3、貫徹落實《藥品管理法》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，定期開展考核評價。

4、根據(jù)《處方管理辦法》對處方進(jìn)行抽查。處方合格率95%以上，麻醉處方合格率100%。

5、根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》對抗菌藥物合理應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)督管理，抗菌藥物占藥品收入比例≤40%。

6、加強(qiáng)對麻醉藥品和精神藥品的管理，做到專人、專方、專柜管理。

7、加強(qiáng)對妊娠藥品的規(guī)范化管理。

8、建立健全藥事管理組織，規(guī)范管理，人員組成合理。

9、職工對該科滿意率≥90%。

10、嚴(yán)格按照監(jiān)管中藥物收入比例控制指標(biāo)進(jìn)行工作，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤35%。

11、基本藥物使用比例≥40%。

（十）醫(yī)務(wù)科

1、制定本科工作計劃，年終有總結(jié)。

2、制定和落實醫(yī)院各項工作制度和醫(yī)院業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)。

3、定期檢查各項操作規(guī)程。

4、全年醫(yī)療事故數(shù)為零，輸血安全事故為零。

5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療差錯、事故登記、報告制度，若發(fā)現(xiàn)差錯故，及時討論分析記錄處理。

6、堅持三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房率達(dá)100%（查記錄）。

7、制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制方案、措施，并對效果做出評價。（查記錄）

8、醫(yī)院安全教育，講座全年不少于2次。

9、有衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，進(jìn)修計劃。

10、有衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)檔案。

11、建立健全“兩冊一卡”（傳染病登記冊、門診日至登記冊，傳染病報告卡），登記項目齊全。

12、醫(yī)療文件、病案書寫合格率≥95%。

13、組織好各種危重病人會診轉(zhuǎn)診工作，轉(zhuǎn)診要報批主管領(lǐng)導(dǎo)。

14、舉辦疑難病例討論，要求有等級，并查記錄。

15、臨床出現(xiàn)的各種差錯、事故及時組織調(diào)查、處理。

16、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

17、做好病案管理工作。

18、組織好臨時性醫(yī)療任務(wù)的實施。

19、督促檢查急救藥品、物品配備情況，缺時及時給其補(bǔ)充。20、輸血安全事故為零。

21、健全應(yīng)急救助隊伍，提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、救治工作，并及時上報相關(guān)信息。

22、加強(qiáng)疫情報告管理，發(fā)現(xiàn)疫情按照報告時間要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，并認(rèn)真填寫報告卡。

23、認(rèn)真做好新生兒乙肝疫苗的接種工作，首針及時接種率達(dá)95%以上，轉(zhuǎn)診手續(xù)齊全完整。

24、每年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4次，查記錄。

25、業(yè)務(wù)理論知識考核，“三基三嚴(yán)”考試，每年≥2次查試卷。

26、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測，報告制度，完善報告卡和登記簿。

27、建立健全全院職工健康檔案，每年在適當(dāng)?shù)臅r間對全體員工健康檢查一次。

28、安排好院外專家座診和手術(shù)。

29、抓好圖書管理工作。30、職工對該科的滿意度≥90。

（十一）收費(fèi)室

1、收費(fèi)人員對交費(fèi)者要態(tài)度和藹、熱情接待、文明用語、禮貌待人，熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真細(xì)心，提高工作效率，減少排隊。

2、收費(fèi)單據(jù)必須填寫齊全，并與處方或申請單姓名，時間、大小金額相符。

3、收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點清。

4、無補(bǔ)開銷報銷單，存留患者報銷單據(jù)現(xiàn)象。

5、收費(fèi)單據(jù)各聯(lián)，必須相符

6、收費(fèi)根據(jù)己有劃價的處方或各科開的處置交費(fèi)通知單辦理、收押金，處置費(fèi)要留有存根，交款單據(jù)如有涂改等不合規(guī)定者，不得辦理手續(xù)。

7、收費(fèi)員每天下班前必須將所有首款存入銀行。

8、備足零錢、方便病人。

9、加強(qiáng)單據(jù)保管，嚴(yán)禁丟失。

10、退款必須由院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生共同簽字。

11、收費(fèi)室排隊最多不超過10人。

12、無私自借款或存款現(xiàn)象。

13、職工及患者對該科滿意度≥90%。

14、出入院結(jié)賬≤10分鐘。

15.嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行國家財務(wù)制度及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁先蓋章后收款，嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁讓家人或外人代替收費(fèi)，嚴(yán)禁利用職權(quán)，假公濟(jì)私或用患者處方開藥等。

16、講究衛(wèi)生，工作時要衣帽端正，儀表整潔，杜絕與交費(fèi)者發(fā)生爭執(zhí)，文明服務(wù)。

17、實行24小時值班制，凡收費(fèi)員必須聽從指揮，服從分配，遵守紀(jì)律，堅守工作崗位。

（十二）西藥房

1、對領(lǐng)入的一切藥品要核實記賬，并注意檢查，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)失效或其他不符合質(zhì)量規(guī)定的現(xiàn)象，應(yīng)立即退回藥庫不得使用。

2、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)、操作常規(guī)，分裝操作要迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格估量取藥配方，配方后藥劑人員應(yīng)在處方上簽字。

3、分裝藥品時，應(yīng)在分裝上注明品名，規(guī)格和數(shù)量，分裝人員詳細(xì)復(fù)核，登記并簽字以示負(fù)責(zé)。

4、業(yè)務(wù)熟練準(zhǔn)確，發(fā)藥窗口排隊不超過15人。

5、發(fā)現(xiàn)處方有誤，應(yīng)妥善提醒醫(yī)師修改，不準(zhǔn)在病人面前指責(zé)醫(yī)師。

6、無錯劃價，錯調(diào)劑現(xiàn)象。

7、每天核對藥品、缺藥時及時補(bǔ)充。

8、麻醉藥品專人、專柜、專帳保管，并合理運(yùn)用，無丟失和濫用現(xiàn)象。

9、職工對該科滿意率≥95%。

10、做好所缺藥品及時補(bǔ)充工作（以平時掌握情況為準(zhǔn)）。

11、工作時間要保持肅靜，其他人員非公不得進(jìn)入藥房。

12、嚴(yán)格值班和交班制度，保證急診處方的配方。

（十三）西藥庫

1、業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確，服務(wù)到位迅速。

2、定期檢查庫房的潮濕度，藥品存放狀態(tài)，有記錄。

3、檢查每批進(jìn)庫房的藥品質(zhì)量（產(chǎn)地、價格、批號、三證等），做好出庫和入庫的登記。

4、準(zhǔn)確統(tǒng)計藥品的存放數(shù)量，做到缺藥及時購買和不增加庫存。

5、對所購進(jìn)的新藥及時通知臨床。

6、對所缺的藥品及早上報藥劑科，以免耽誤臨床用藥。

7、對領(lǐng)藥和領(lǐng)器械做到認(rèn)真登記，簽名到位，中 是否有漏記和錯記現(xiàn)象。

8、入庫和出庫賬目清楚，一目了然。

9、對庫存藥品要經(jīng)常查看有效期，并分類清楚。

10、藥房和各科對該科室的滿意度≥95%。

11、每周組織科內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于1次。

12、做好新到藥品的通知工作。

（十四）感染科

1、擬定全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃，工作計劃，年終有總結(jié)。

2、對各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度組織實施，監(jiān)督和評價。本醫(yī)院感染暴發(fā)時間為零。

3、對全院各級人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識培訓(xùn)2次。

4、定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒，滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)測（查記錄）。

5、對購入消毒器械，一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品進(jìn)行審核（查記錄）。并對其儲存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。

6、每季度開展一次抗菌藥物使用調(diào)查，結(jié)果反饋到醫(yī)五科與藥劑科。

7、定期對各科的一次性醫(yī)療用品的消毒毀行進(jìn)行檢查。

8、定期指導(dǎo)檢查手衛(wèi)生落實情況，以減少醫(yī)院交叉感染的發(fā)生。

9、根據(jù)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》要求開展一次醫(yī)院感染患病率調(diào)查。

10、對醫(yī)院醫(yī)療廢物規(guī)范管理，做到集中收集轉(zhuǎn)運(yùn)無害化處理。醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單，保存三年。

11、加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)報告的管理，每日收集傳染病卡片及居民死亡原因報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，搞好結(jié)核病、AFP病歷轉(zhuǎn)診工作。

12、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會上報醫(yī)院感染控制動態(tài)，并向全院通報。

（十五）保衛(wèi)科

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認(rèn)識提高自身素質(zhì)及保衛(wèi)科集體的戰(zhàn)斗力和凝聚力，嚴(yán)格要求請銷假制度，按時上下班，不準(zhǔn)遲到、早退，堅守工作崗位，嚴(yán)格履行職責(zé)，不準(zhǔn)擅離職守。

2、工作期間要聽從指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)謹(jǐn)酗酒鬧事，挑撥是非，故意制造矛盾等不良行為。

3、認(rèn)真開展治安巡邏，搞好本院的治安防范和消防管理工作，維護(hù)內(nèi)部秩序，文明執(zhí)法，文明上崗，突發(fā)事件迅速到位，及時處理，按程序上報。

4、搞好治安防范，杜絕被盜等刑事案件發(fā)生，認(rèn)真搞好消防檢查，做好巡查記錄，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

5、院內(nèi)車輛擺放有序，道路暢通，科內(nèi)無車輛存入，大門外無攤位擺放，院內(nèi)無小販叫賣。

6、完成院委會交辦的指令性工作和臨時任務(wù)。

7、協(xié)助有關(guān)科室和部門處理醫(yī)療糾紛的安全保衛(wèi)工作。

（十六）辦公室

1、制定具體的方案和措施，確保醫(yī)院監(jiān)管工作順利開展。

2、及時傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)對全院工作的指示要求，收集匯報行政、業(yè)務(wù)科室的工作情況，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作。

3、負(fù)責(zé)擬訂醫(yī)院的長期、短期、工作計劃和半年、全年醫(yī)院工作總結(jié)，按半年、全年結(jié)束后1月內(nèi)完成總結(jié)，督促各科室認(rèn)真落實、制定科室計劃，做好總結(jié)。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記，專遞傳閱、立卷歸檔保管利用工作。

5、安排好各種行政會議，做好會議記錄。

6、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開，做好群眾來信來訪及接待工作。處理反饋率100%。

7、根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)文件要求，調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，醫(yī)護(hù)比達(dá)1:2，病房實際開發(fā)床位與病房護(hù)士之比≥1:0.4。醫(yī)院護(hù)士總數(shù)達(dá)到衛(wèi)生技術(shù)人員的50%。

8、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事工作政策，制定有關(guān)規(guī)定，擔(dān)任人員新入、辭職的備案工作。協(xié)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，制定年內(nèi)用人計劃。查記錄。

9、開展好初中級專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作和技術(shù)公認(rèn)等級申報評定工作。

10、主動和有關(guān)部門研究，提出全院工作人員的考核、晉升、獎懲和調(diào)整工資的意見，查記錄。

11、負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全員的人事統(tǒng)計、人員考核工作。

12、建立健全技術(shù)檔案制度。

13、做好全院的秘書、行政管理工作。

14、做好全院的外勤、通訊聯(lián)絡(luò)工作。

15、做好行管、后勤人員的考勤工作。

16、做好文檔室及行政印鑒及介紹信的管理和使用。

17、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的指令性工作和臨時任務(wù)。

19、積極配合上級主管部門搞好宣傳工作，做好信息上報工作，利用各種社會公益活動，積極主動與同行交往，建立廣泛的聯(lián)誼網(wǎng)絡(luò)。

20、不斷創(chuàng)新，拓展思路，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實可靠的一手信息材料。

21、做好院部和科室間的上通下達(dá)工作，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，一般問題在三天內(nèi)協(xié)商解決，重要問題24小時內(nèi)向有關(guān)院長匯報，及時收集信息，為院長決策提出依據(jù)。

22、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的指令性工作和臨時工作。

23、職工對該科滿意度≥90%。

（十八）財務(wù)科

1、制定本科室工作計劃、年終有總結(jié)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》《審計法》等財務(wù)法規(guī)和規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、遵守物價紀(jì)律。

3、明碼標(biāo)價，住院病人實行“一日清單制”。

4、各種統(tǒng)計，報表準(zhǔn)確及時。

5、協(xié)同藥劑科做好常用藥品及一般檢查費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公開上墻工作。

6、每月底和藥劑科相關(guān)人員對藥房盤點。

7、每天核對收費(fèi)室存根，月底上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

8、賬目清楚，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，日清月結(jié)。

9、按出納員職責(zé)管理好出納工作。

10、收款員每天到收費(fèi)室收款，當(dāng)天存入銀行。

11、職工對該科滿意度≥90%。

12、督促檢查收費(fèi)室、會計室完成各種統(tǒng)計報表上報工作和工資正常發(fā)放。

第四篇：綜合目標(biāo)管理責(zé)任書

安全工作綜合目標(biāo)管理責(zé)任書

治理二期工程

安全工作綜合目標(biāo)管理責(zé)任書

安全工作綜合目標(biāo)管理，必須以人為本，堅持科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念，牢固樹立責(zé)任重于泰山，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，建立安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，落實安全責(zé)任和安全措施，著力整治安全隱患，確保社會穩(wěn)定，推進(jìn)和諧社會，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。根據(jù)號《關(guān)于開展創(chuàng)建“安全工作綜合目標(biāo)管理單位”活動》的規(guī)定，結(jié)合工程建設(shè)實際，為治理工程建設(shè)又好又快進(jìn)行，指揮部與各標(biāo)項目部簽訂本責(zé)任書。

一、安全工作綜合目標(biāo)

1、生產(chǎn)安全 組織機(jī)構(gòu)健全、管理制度完善、崗位責(zé)任落實，做到全年無重大傷亡和安全責(zé)任事故，保證人、財、物安全。

2、治安安全 按照“誰用人、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)內(nèi)部管理及外部協(xié)調(diào)。實現(xiàn)全年無刑事案件、無重大治

安案件、無違法違紀(jì)事件、無重大勞資糾紛、無集體上訪越級上訪等事件。

3、質(zhì)量安全 把工程質(zhì)量管理工作貫串于項目建設(shè)始終，做到質(zhì)量保證體系健全、質(zhì)量管理制度完善，施工質(zhì)量優(yōu)良。實現(xiàn)全年無工程質(zhì)量問題造成一次性直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故。

4、防汛安全 做到防汛組織機(jī)構(gòu)健全，防汛預(yù)案完善、備足防汛物資、落實搶險隊伍。臺汛期間無因搶險指揮不當(dāng)、缺崗失職、措施不力等人為造成的責(zé)任事故。

5、文明施工 做到材料堆放整齊，機(jī)械排列有序；作業(yè)點、危險區(qū)域、主通道口豎掛醒目的安全警示牌；項目部駐地環(huán)境保持整潔，努力營造安全生產(chǎn)、安全文化、文明施工的良好氛圍。

二、安全工作責(zé)任

1、安全工作綜合目標(biāo)管理責(zé)任 各項目經(jīng)理為各標(biāo)段安全工作綜合目標(biāo)管理的第一責(zé)任人，對本標(biāo)段的安全生產(chǎn)、治安安全、質(zhì)量安全、防汛安全、文明施工等負(fù)責(zé)。

2、安全工作綜合目標(biāo)管理職責(zé) 各項目部應(yīng)根據(jù)上述五大目標(biāo)的要求，承擔(dān)并做好以下各項工作：（1）健全項目

安全生產(chǎn)制度；（2）加強(qiáng)項目安全技術(shù)管理；（3）進(jìn)行項目全員安全教育；（4）組織項目安全檢查、隱患排查治理；

（5）督促安全生產(chǎn)各項措施落實，確保安全工作各項費(fèi)用投入；（6）妥善處理安全生產(chǎn)事故，化解各類矛盾。

三、考核獎懲措施

指揮部根據(jù)《2007安全工作綜合目標(biāo)管理考核辦法》，對各項目部進(jìn)行月評和年終考核，在考核評比中，對工作扎實、成績突出的項目部，予以通報表揚(yáng)；對表現(xiàn)突出的先進(jìn)個人予以表彰；對工作不力、失職導(dǎo)致發(fā)生重大安全事故、重大治安事件的，予以通報批評，并按有關(guān)規(guī)定作出處理。

四、本責(zé)任書一式兩份 指揮部與責(zé)任單位各執(zhí)一份

五、本責(zé)任書有效期自2008年4月1日到2009年3月31日止。

責(zé)任單位：

代表人：責(zé)任人：

簽訂日期：二00八年四月一日

第五篇：2008綜合目標(biāo)管理責(zé)任書

本文作者：悠然 好范文原創(chuàng)投稿

二00八綜合管理目標(biāo)責(zé)任書

（綜合辦公室）

共性目標(biāo)：

1.積極參加站政治理論學(xué)習(xí),組織科室職工自學(xué),加強(qiáng)組織紀(jì)律,堅持黨組織生活制度,確保無違紀(jì)、違法的人和事，保證政令暢通。

2.積極開展“創(chuàng)佳評差”活動，遵守職業(yè)道德，依照國家環(huán)保

法律、法規(guī)開展監(jiān)測工作，嚴(yán)格遵守環(huán)?！傲椊睢焙铜h(huán)保系統(tǒng)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，做好應(yīng)急監(jiān)測和突發(fā)性監(jiān)測的各項準(zhǔn)備工作，樹立文明單位和環(huán)保行業(yè)的良好形象。

4.加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照站規(guī)章制度，做好日常業(yè)務(wù)和管理工作，每月收集各室工作信息,及時向市局信息中心報送工作信息，年內(nèi)在專業(yè)雜志上至少發(fā)表一篇論文。

5.科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，按時完成當(dāng)月的各項工作。

職能目標(biāo)：

1、制訂全站每月工作計劃,為站領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

2、搜集整理新頒布的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，按照新標(biāo)準(zhǔn)和計量認(rèn)證評審準(zhǔn)則要求，做好監(jiān)測報告的發(fā)放、歸檔、整理工作。

3、每季度對環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，編寫上報分析報告，并提出建議和對策，按要求及時向上級各有關(guān)部門傳輸上報監(jiān)測數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)測月報、季報，完成2007年環(huán)境質(zhì)量報告書和全市環(huán)境統(tǒng)計工作。

4、完成2007城考監(jiān)測數(shù)據(jù)的匯總分析工作。

5、及時安排并監(jiān)督排污許可證制度相關(guān)監(jiān)測工作及污染源動態(tài)管理監(jiān)督監(jiān)測。

6、負(fù)責(zé)對上、對下的行政、人事、勞資、職稱、財務(wù)、黨務(wù)資料文件的收發(fā)、閱辦、歸檔工作。

7、做好全站的服務(wù)保障、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、站務(wù)公開工作，負(fù)責(zé)對外開展業(yè)務(wù)聯(lián)系、宣傳和群眾投訴、來訪接待工作。

8.完成上級部門和站領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

二00八綜合管理目標(biāo)責(zé)任書

（總務(wù)室）

共性目標(biāo)：

1.積極參加站政治理論學(xué)習(xí),組織科室職工自學(xué),加強(qiáng)組織紀(jì)律,堅持黨組織生活制度,確保無違紀(jì)、違法的人和事，保證政令暢通。

2.積極開展“創(chuàng)佳評差”活動，遵守職業(yè)道德，依照國家環(huán)保法律、法規(guī)開展監(jiān)測工作，嚴(yán)格遵守環(huán)保“六項禁令”和環(huán)保系統(tǒng)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，做好應(yīng)急監(jiān)測和突發(fā)性監(jiān)測的各項準(zhǔn)備工作，樹立文明單位和環(huán)保行業(yè)的良好形象。

4.加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照站制訂的各項規(guī)章制度，做好日常業(yè)務(wù)和管理工作，每月向綜合辦公室至少報送一條工作信息。

5.科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，按時完成當(dāng)月的各項工作。

職能目標(biāo)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車輛管理辦法》，抓好車輛的管理，嚴(yán)格車輛派遣制度，做好車輛的定期審驗和維修保養(yǎng)工作，保證行車安全。

2、負(fù)責(zé)臨時工、門衛(wèi)的相關(guān)管理，做好節(jié)日及日常值班安排,確保站內(nèi)的安全正常。

3、每月5日前向綜合辦公室報當(dāng)月工作計劃。

4、負(fù)責(zé)站內(nèi)水、電設(shè)施的維修和家屬樓水電費(fèi)收繳工作，做好全站節(jié)水管理工作。

5、抓好全站的園林綠化、樓院衛(wèi)生的管理、督促、檢查工作。年初要有計劃、安排，年終要有總結(jié)。

6、負(fù)責(zé)站精神文明建設(shè)工作。

7、負(fù)責(zé)完成站工會具體工作。

8、完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

二00八綜合管理目標(biāo)責(zé)任書

（質(zhì)量控制室）

共性目標(biāo)：

1.積極參加站政治理論學(xué)習(xí),組織科室職工自學(xué),加強(qiáng)組織紀(jì)律,堅持黨組織生活制度,確保無違紀(jì)、違法的人和事，保證政令暢通。

2.積極開展“創(chuàng)佳評差”活動，遵守職業(yè)道德，依照國家環(huán)保法律、法規(guī)開展監(jiān)測工作，嚴(yán)格遵守環(huán)?！傲椊睢焙铜h(huán)保系統(tǒng)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，做好應(yīng)急監(jiān)測和突發(fā)性監(jiān)測的各項準(zhǔn)備工作，樹立文明單位和環(huán)保行業(yè)的良好形象。

4.加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照站制訂的各項規(guī)章制度，做好日常業(yè)務(wù)和管理工作，每月向綜合辦公室至少報送一條工作信息，年內(nèi)在專業(yè)雜志上至少發(fā)表一篇論文。

5.科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，按時完成當(dāng)月的各項工作。

職能目標(biāo)：

1、負(fù)責(zé)全站計量認(rèn)證復(fù)評審工作。

2、制訂2008年職工培訓(xùn)與考核計劃，并組織實施。

3、制訂2008年內(nèi)部質(zhì)量審核和專項審核計劃，落實質(zhì)量控制制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性和科學(xué)性。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范