第一篇：李源潮在銀行系統(tǒng)調(diào)研

李源潮在銀行系統(tǒng)調(diào)研為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)時指出

以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn) 提高行業(yè)服務(wù)水平

中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長李源潮近日到中國建設(shè)銀行窗口單位調(diào)研創(chuàng)先爭優(yōu)。他指出，銀行系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效率、增強(qiáng)服務(wù)能力，讓群眾受益、使人民滿意。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，建行系統(tǒng)認(rèn)真聽取客戶意見，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)水平，客戶平均等候時間下降４０％、總體滿意度達(dá)到６６．４％。１６日下午，李源潮來到建行北京長安興融支行，仔細(xì)了解他們創(chuàng)先爭優(yōu)、提升為民服務(wù)水平的情況，稱贊黨員掛牌上崗，用滿意度電子測評器接受群眾評判的做法好。

李源潮在建行總部召開座談會，認(rèn)真聽取建行黨委和基層單位同志的介紹。他說，銀行系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，要把為客戶提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為目標(biāo)，以客戶滿意作為檢驗(yàn)創(chuàng)先爭優(yōu)成效的主要標(biāo)準(zhǔn)，把自身發(fā)展和為民服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。既要通過熱情服務(wù)贏得客戶滿意，又要著力解決群眾反映較多的排隊時間長、業(yè)務(wù)流程繁、電子網(wǎng)銀手續(xù)復(fù)雜等問題，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。要加強(qiáng)黨性教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，把黨員培養(yǎng)成政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的骨干，帶動員工改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)能力。

李源潮指出，銀行系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，要圍繞銀行中心任務(wù)，堅持重心下移、一抓到底，在基層行動、在基層見效，推動銀行科學(xué)發(fā)展。要結(jié)合各窗口單位實(shí)際開展“三亮三比三評”，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、客戶滿意窗口、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。要選樹一批業(yè)績過硬、服務(wù)優(yōu)秀、品牌形象良好的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為基層窗口單位樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，使為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)成為廣大員工的共同價值追求。

中組部常務(wù)副部長沈躍躍，中央國家機(jī)關(guān)工委常務(wù)副書記楊衍銀參加調(diào)研。（記者華春雨）

中國城市化是一個大趨勢，有破有立，不破不立，對中國這樣一個亟須大破大立的國家來說，拆遷是破，城建是立，而在這一破立過程中，地方治理者如何破、如何立，就成了一種必要“政治智慧”。

第二篇：銀行記賬系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計調(diào)研報告

大連交通大學(xué)2012屆本科畢業(yè)設(shè)計（論文）調(diào)研報告

實(shí)習(xí)（調(diào)研）報告

一、課題來源及意

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)展和廣泛應(yīng)用，以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用，人們傳統(tǒng)的一些方式發(fā)生了巨大的改變，銀行的業(yè)務(wù)從單一的吸收存款，發(fā)放貸款，發(fā)展為綜合財務(wù)業(yè)務(wù)。由于我國實(shí)行嚴(yán)格的金融分業(yè)經(jīng)營，商業(yè)銀行投資渠道狹窄，各商業(yè)銀行推出的個人理財業(yè)務(wù)，拓寬經(jīng)營范圍。而近些年銀行理財服務(wù)開始像網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。銀行個人記賬系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

銀行個人理財就是銀行管理自己的財富，是自己私有理財顧問，合理的規(guī)劃自己的財務(wù)的盈虧，進(jìn)而提高財富的效能的經(jīng)濟(jì)活動。理財也就是對資本金和負(fù)債資產(chǎn)的科學(xué)合理的運(yùn)作。通俗的來說，理財就是賺錢、省錢、花錢之道。理財就是打理錢財。

說起來理財是一件非常平凡的事情，但實(shí)際上卻非常有學(xué)問。個人理財是一門新興的實(shí)用科學(xué)，它是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo)（追求極大化目標(biāo)）、以會計學(xué)為基礎(chǔ)（客觀忠實(shí)記錄）、以財務(wù)學(xué)為手段（計劃與滿足未來財務(wù)需求、維持資產(chǎn)負(fù)債平衡）的邊緣科學(xué)。

既然個人理財是門科學(xué)，我們就必須以科學(xué)、理性的態(tài)度來對待它。只有這樣，才能達(dá)到理財?shù)哪繕?biāo)。

因?yàn)橐酝睦碡敺椒ū容^單調(diào)和麻煩，所以本設(shè)計是建立記賬系統(tǒng)就是要建立一個綜合的、系統(tǒng)的理財軟件，進(jìn)而開發(fā)出一個完整的計劃和全權(quán)負(fù)責(zé)一項(xiàng)個人理財業(yè)務(wù)。

作為計算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計算機(jī)對個人財務(wù)信息進(jìn)行管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠?qū)⒛馁Y產(chǎn)就會一目了然，便于您對于所持有資產(chǎn)的分配管理。

二、國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r

隨著社會的不斷進(jìn)步，個人收入的不斷增長，個人理財已經(jīng)是一個不可回避的話題。也適各個銀行力爭的熱門業(yè)務(wù)，所以銀行記賬系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。但是國內(nèi)居民一般容易混淆的兩個概念是投資和投機(jī)，對理財投資中的風(fēng)險話題也表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的回避態(tài)度。對個人理財風(fēng)險的不同理解，也使得目前國內(nèi)居民對個人理財市場的參與不如發(fā)達(dá)國家那樣普遍。理財行業(yè)在中國目前的現(xiàn)狀是正在起步，或者說還處于市場的培育階段。目前大家所接觸到的所謂理財大多是出于宣傳或者炒作的需要，真正的理財并沒有出現(xiàn)。當(dāng)然大家可能現(xiàn)在會看到如理財周刊上面的一些案例分析，這些都是十分之粗糙和簡陋的，并不能稱作是一個嚴(yán)格意義上的理財方案。

改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)得到了迅速的發(fā)展，個人收入也與日俱增，隨著房產(chǎn)熱、私家車、出國游等走入尋常百姓家，如何規(guī)劃財富，如何讓財富增值，如何享受財富也日漸成為每個個人關(guān)注的話題?！吨袊y(tǒng)計年鑒》的資料表明，近13年來，中國物價上漲率平均達(dá)到了6．5％，這一數(shù)字意味著，如果不用于投資理財，我們手頭的現(xiàn)金每年就會減少6.5％。從20世紀(jì)90年代國內(nèi)第一家銀行推出個人理財產(chǎn)品，到目前幾乎所有的銀行都擁有了個人理財部，有些甚至引進(jìn)了更高層次的貴賓理財；保險公司基金公司以及一些第三方理財機(jī)構(gòu)也紛紛推出自己的理財規(guī)劃師；報紙雜志各種媒體更是大篇幅地宣傳與普及理財知識；各大金融機(jī)構(gòu)也在近20個城市開展了“個人理財節(jié)”活動，如，2006年湖北首屆金融理財文化節(jié)、2005年4月22日至24日大連市民理財節(jié)、民生銀行2005年11月19日至20日在滬首家獨(dú)家舉行“個人理財節(jié)”等，金融市場的活躍動作與發(fā)展方向可見一斑。隨著金融市場的全面開放，國外的金融機(jī)構(gòu)，如，花旗銀行、匯豐銀行、荷蘭銀行、渣打銀行和東亞銀行等，也紛紛登陸中國，并將其成功成熟的經(jīng)驗(yàn)借鑒到開拓中國市場上。

此外，由于在我國銀行的個人理財剛剛起步不久，因此，目前國內(nèi)個人理財機(jī)構(gòu)提供的品種與國外相比也顯得過于單一。此外，由于國內(nèi)對金融安全的考慮，因此，在一定程度上也限制了國內(nèi)的發(fā)展。

三、國外的發(fā)展?fàn)顩r

銀行記賬系統(tǒng)謂如火如荼，但是在國內(nèi)的發(fā)展還比不上國外的形勢，因?yàn)閲獾挠嬎銠C(jī)應(yīng)用比中國發(fā)達(dá)(或者說計算機(jī)設(shè)施建設(shè)完善)，中國是98年以后互聯(lián)網(wǎng)才開始興起的，可以說銀行記賬系統(tǒng)剛剛起步。

四、本課題的研究目標(biāo)

銀行記賬系統(tǒng)是針對銀行賬戶的日常管理而設(shè)計。銀行記賬系統(tǒng)不僅要求操作方便而且要求界面簡潔，它還需要實(shí)現(xiàn)記賬系統(tǒng)，用戶查詢和查詢統(tǒng)計等功能。

五、研究內(nèi)容

該軟件采用Java來編制整個程序，為銀行及相關(guān)業(yè)務(wù)部門、用戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銀行記賬系統(tǒng)，完成系統(tǒng)管理、記賬系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計、客戶查詢等功能。

六、研究方法

運(yùn)用學(xué)過的知識（網(wǎng)頁開發(fā)、JSP技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)），按照軟件工程開發(fā)流程來實(shí)施本課題，理論聯(lián)系實(shí)際，多動手操作，采用系統(tǒng)模塊化方式完成本課題。

七、己具備的實(shí)驗(yàn)條件

硬件開發(fā)環(huán)境：

處理器：Inter Pentium 41.86GHz或更高

內(nèi)存：1GB

硬盤空間：80GB

軟件開發(fā)環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Microsoft Windows XP Professional SP2

開發(fā)工具包：Java(TM)SE Development Kit 6

開發(fā)工具：Eclipse 3.2及MyEclipse Enterprise Workbench 5.1.0 GAJSP服務(wù)器：Apache Tomcat 5.5.23

數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server 2000

瀏覽器：Microsoft Internet Explorer 6.0

八、進(jìn)度安排

第一周：實(shí)習(xí)調(diào)研，查閱課題相關(guān)外文資料

第二周：了解行業(yè)狀況、查閱文獻(xiàn)資料，閱讀資料，撰寫調(diào)研報告

第三周：翻譯10000字符以上的外文資料，準(zhǔn)備資料，學(xué)習(xí)JSP技術(shù)

第四周：提交畢業(yè)論文提綱，呈交外文文獻(xiàn)翻譯資料

第五周：復(fù)習(xí)“數(shù)據(jù)庫設(shè)計”理論

第六周：基本框架完成，確定使用技術(shù)細(xì)節(jié)

第七周：完成后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，完成部分論文

第八周：完成前臺界面的設(shè)計，完成部分論文

第九周：進(jìn)行程序測試，繼續(xù)編寫畢業(yè)設(shè)計論文

第十周：繼續(xù)進(jìn)行程序測試，繼續(xù)編寫畢業(yè)設(shè)計論文

第十一周：整理資料、文檔、圖表等，修改畢業(yè)設(shè)計論文

第十二周：完成畢業(yè)設(shè)計論文，打印，按要求裝訂

第十三周：軟件驗(yàn)收和準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計答辯

第十四周：畢業(yè)設(shè)計答辯及成績評定

九、參考文獻(xiàn)

［1］張海藩.軟件工程導(dǎo)論（第四版）：清華出版社，2007

［2］施霞萍，張歡歡，王瑾德，馬可幸.Java程序設(shè)計：機(jī)械工業(yè)出版社，2008 ［3］程杰.SQL語言與數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)大全：電子工業(yè)出版社，2009

［4］廖若雪.JSP高級編程：機(jī)械工業(yè)出版社，2009

［5］李長，饒居華，李鵬，王志兵.Eclipse與J2ee應(yīng)用開發(fā)：北京大學(xué)出版社, 2008 ［6］郭寧，周曉華．軟件項(xiàng)目管理[M]：清華出版社, 2007

［7］VivekChopra，Sing Li，Jeff Genender.Apache Tomcat 6高級編程：

人民郵電出版社，2009

［8］單東林，張曉菲.巍然鋒利的JQuery：人民郵電出版社，2008

［9］David Sawyer McFarland.JavaScript實(shí)戰(zhàn)手冊：機(jī)械工業(yè)出版社，2009

［10］吳亞峰，紀(jì)超.Java SE 6.0編程指南：人民郵電出版社，2007

［11］David Johnson[美]，Alexei White[美]，Andre Charland[美].AJAX企業(yè)級開發(fā)：人民郵電出版社，2009

［12］張小松，王鈺，曹躍（譯）.軟件測試：軟件測試機(jī)械工業(yè)出版社，2008 ［13］ 飛思研發(fā)中心.網(wǎng)頁美工經(jīng)典案例教程：電子工業(yè)出版社，2009

［14］宋輝，江峰.Java 服務(wù)器程序設(shè)計：電子工業(yè)出版，2009

［15］楊紹方.Java編程實(shí)用技術(shù)與案例：清華大學(xué)出版社，2009

［16］Robert Lafore.Data Structures & Algorithms in Java：中國電力出版社，2004

第三篇：銀行IT系統(tǒng)

銀行IT系統(tǒng)-整體架構(gòu)

銀行IT系統(tǒng)-整體架構(gòu)

--銀行系統(tǒng)整體架構(gòu)及發(fā)展方向：

1.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：

1.1 中國國家金融通訊網(wǎng)（China National Financial NetWork）:該系統(tǒng)使

中央銀行、各商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)連接在一起。

1.2CNFN三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：

1.一級節(jié)點(diǎn)：國家處理中心（National Processing Center，NPC）

2.二級節(jié)點(diǎn)：城市處理中心（City Processing Center，CPC）

3.三級節(jié)點(diǎn)：人行縣支行處理中心（Country Level Bank，CLB）

2.硬件結(jié)構(gòu):

2.1 服務(wù)器：UNIX/LINUX中繼器

2.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：

組網(wǎng)設(shè)備：網(wǎng)卡、傳輸介質(zhì)

互聯(lián)設(shè)備：中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)、集線器、交換機(jī)、調(diào)制解調(diào)器

2.3 存儲設(shè)備：磁帶機(jī) 磁帶庫

2.4 自助設(shè)備：ATM CDM POS 打印機(jī)（包括打印存折、回單）

3.軟件系統(tǒng)

3.1 中央銀行系統(tǒng)

北京：

中國現(xiàn)代支付系統(tǒng)（CNAPS）

中央銀行會計集中核算系統(tǒng)（ABS）

中央銀行國庫業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TBS）

中央債券綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

上海：

全國銀行間外匯交易系統(tǒng)

全國銀行間同業(yè)拆借系統(tǒng)

全國城市商業(yè)銀行匯票處理系統(tǒng)

中國銀聯(lián)系統(tǒng)

3.2商業(yè)銀行系統(tǒng)

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

綜合前置系統(tǒng)

中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)

電子銀行系統(tǒng)（網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行，自助銀行，其他電子銀行，未來電子商務(wù)）

災(zāi)難備份系統(tǒng)

銀行其他系統(tǒng)

4.發(fā)展方向：

4.1 數(shù)據(jù)集中化

4.2 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

4.3 業(yè)務(wù)多樣化

4.4 渠道多元化

--必須掌握的技術(shù)

1.編程語言

1.1 c/c++,java

1.2 編譯器原理

1.3 使用vi/vim

1.4 使用Makefile

1.5 調(diào)試工具gdb/dbx等

2.操作系統(tǒng)

2.1 Linux/Unix原理

2.2 系統(tǒng)命令

2.3 shell編程

2.4 系統(tǒng)管理

3.數(shù)據(jù)庫

3.1 SQL語言

3.2 Oracle/DB2/Informix/MySql/Sybase等數(shù)據(jù)庫原理

3.3 數(shù)據(jù)庫編程

3.4 數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)據(jù)分析

3.5 數(shù)據(jù)庫管理(DBA)

4.網(wǎng)絡(luò)通訊

4.1 中間件通訊(Tuxedo/MQ/CICS/Weblogci(Java))

4.2 進(jìn)程間通訊IPC

4.3 跨主機(jī)通訊TCP/IP

4.4 中間件管理

5.系統(tǒng)架構(gòu)

5.1 了解銀行硬件(IBM)

5.2 熟悉B/S體系結(jié)構(gòu)和C/S三層體系結(jié)構(gòu)

5.3 熟悉銀行整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

5.4 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理

--必須掌握的業(yè)務(wù)

1.銀行會計

1.1 會計科目

按照會計科目反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類：

1.資產(chǎn)類

2.負(fù)債類

3.所有者權(quán)益類

4.共同類

5.損益類

按照會計科目反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類

1.表內(nèi)科目

2.表外科目

1.2 記賬原則

1.同向相加，異向相減

2.有借必有貸，借貸必相等

2.銀行核心業(yè)務(wù)

2.1 資產(chǎn)類：1作為首位科目代號，1011表示現(xiàn)金

1.銀行貸款：信用貸款、擔(dān)保貸款、票據(jù)貼現(xiàn)

2.現(xiàn)金管理，金庫管理

3.系統(tǒng)：信貸管理系統(tǒng)

2.2 負(fù)債類：2作為首位科目號，2011表示對公存款

1.單位存款：活期存款，協(xié)定存款，定期存款，通知存款，保證金存款

2.個人存款：活期存款，定活兩便，整存整取，零存整?。ń逃齼π睿?，通知存款，整存零取，存本取息

3.定期計提，活期結(jié)息

4.票據(jù)結(jié)算類業(yè)務(wù)：銀行匯票，商業(yè)匯票（商業(yè)承兌匯票，銀行承兌匯票），銀行本票，支票

5.系統(tǒng)：同城清算系統(tǒng)，現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，票據(jù)影像交換系統(tǒng)（小額）

2.3 所有者權(quán)益類：3作為科目號，312表示利潤分配

1.日常業(yè)務(wù)

2.年終結(jié)算業(yè)務(wù)

2.4 共同類：資產(chǎn)負(fù)債共同類，通常表示往來賬戶，4作為科目號，4070104表示準(zhǔn)備金存款

1.業(yè)務(wù)：金融機(jī)構(gòu)往來，資金拆借/資金劃撥，票據(jù)結(jié)算類業(yè)務(wù)

2.系統(tǒng)：同城清算系統(tǒng)，現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，票據(jù)影像交換系統(tǒng)（小額）

2.5 損益類：5作為首位科目號，501，表示利息收入

1.收入類業(yè)務(wù)

2.支出類業(yè)務(wù)

3.年終結(jié)算業(yè)務(wù)：成本和費(fèi)用核算，利潤及利潤分配

2.6 表外科目：或有資產(chǎn)負(fù)債類科目，6作為首位科目號，601表示承兌匯票

1.業(yè)務(wù)：憑證管理業(yè)務(wù)（有價單證，主要空白憑證，憑證出售等），貸款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)表外等

3.銀行外圍業(yè)務(wù)

3.1 中間業(yè)務(wù)

1.代收代付業(yè)務(wù)

2.代理證券業(yè)務(wù)

3.代理保險業(yè)務(wù)

4.代理國債業(yè)務(wù)

5.代理財稅庫銀

3.2 外匯業(yè)務(wù)

1.外匯買賣業(yè)務(wù)

2.外匯存款業(yè)務(wù)

3.外匯貸款業(yè)務(wù)

3.3 信用卡業(yè)務(wù)

3.4 銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)

1.本代他/他代本存取款

2.本代他/他帶本跨行轉(zhuǎn)賬

3.Pos消費(fèi)，Pos退貨

4.預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)撤銷、預(yù)授權(quán)完成撤銷

5.商戶劃賬

3.5 IC卡業(yè)務(wù)（城市一卡通）

1.IC復(fù)合卡：使IC卡和磁條合二為一

2.小額消費(fèi)支付：支付水電煤費(fèi)用

3.公共交通支付：公交，出租

4.公共設(shè)施收費(fèi)：汽車加油，停車

5.其他便民服務(wù)：餐飲超市，數(shù)字電視

3.6 現(xiàn)代化支付系統(tǒng)

1.大額支付系統(tǒng)

2.小額支付系統(tǒng)

3.票據(jù)影像交換系統(tǒng)

3.7 理財類業(yè)務(wù)：基金保險

3.8 其他業(yè)務(wù)：反洗錢，企業(yè)征信系統(tǒng)，個人征信系統(tǒng)

--如何學(xué)習(xí)銀行系統(tǒng)

--軟件工程

--銀行會計科目使用說明

--綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

--大額支付系統(tǒng)

--小額支付系統(tǒng)

--綜合前置系統(tǒng)

--中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)

--進(jìn)程控制shell腳本

--如何保障運(yùn)營維護(hù)

--如何和客戶談需求

第四篇：銀行核心系統(tǒng)發(fā)展調(diào)研報告

銀行核心系統(tǒng)發(fā)展調(diào)研報告

大多銀行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為現(xiàn)代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之所以在全球被廣為接受，因?yàn)樗饶軌驅(qū)?shù)據(jù)、風(fēng)險和客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一配置，還能塑造出各個銀行富有個性的核心競爭力。其參數(shù)化配置和模塊化產(chǎn)品搭建理念，給銀行提供了一個靈活的產(chǎn)品設(shè)計平臺，這個平臺上的產(chǎn)品可以在各種服務(wù)渠道上共享，體現(xiàn)了渠道整合和業(yè)務(wù)統(tǒng)一的思路。同時在這個平臺上設(shè)計的產(chǎn)品符合國際銀行業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這就如同幫助國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)部門掌握了國際通用語言。

一、銀行核心系統(tǒng)的定義

核心銀行系統(tǒng)在國際上的標(biāo)準(zhǔn)定義為銀行處理核心客戶信息、存款產(chǎn)品、貸款產(chǎn)品、支付服務(wù)和核心總賬的系統(tǒng)部分。作為銀行存款、貸款賬務(wù)處理的重要組成部分，銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的心臟，凡一切關(guān)于存款、貸款賬戶的業(yè)務(wù)操作都是在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成的。其主要業(yè)務(wù)包括：客戶信息管理、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、總賬以及對這些存、貸款賬戶的日間操作等。

二、銀行核心系統(tǒng)的意義

全球金融海嘯后，中國金融市場呈現(xiàn)出開放、活躍、繁榮的行業(yè)景象，然而，全新環(huán)境下的生存壓力與競爭挑戰(zhàn)，也成為中國銀行業(yè)頭上懸著的“達(dá)摩克利斯之劍”。對中小銀行而言，這份感受尤其深刻，從近幾年來中小銀行更換核心系統(tǒng)空前旺盛的需求中也可見一斑。目前，我國各類中小銀行的經(jīng)營模式與市場格局都經(jīng)歷著巨大的變革，依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、建設(shè)具有特色的精品銀行已成為它們普遍的追求。所謂業(yè)務(wù)驅(qū)動IT、IT支持戰(zhàn)略，銀行戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)上的變化最終都將轉(zhuǎn)化為對IT的需求，銀行IT系統(tǒng)中最關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，則直接決定了銀行的運(yùn)營效率、創(chuàng)新能力、服務(wù)水平和市場競爭力，這也正是中小銀行重視核心系統(tǒng)建設(shè)的根本原由。

三、國內(nèi)中小銀行核心系統(tǒng)的現(xiàn)狀

從國內(nèi)現(xiàn)狀看，銀行核心系統(tǒng)的設(shè)計使用年限不超過5年。現(xiàn)在，之所以有近半數(shù)的中小銀行任其核心系統(tǒng)“超期服役”或“準(zhǔn)超期服役”，主要原因如下：

（1）沒有系統(tǒng)改造的需求，缺乏內(nèi)在動力。一些中小銀行地處金融市場不發(fā)達(dá)的小城市或落后地區(qū)，在業(yè)務(wù)上沒有對更先進(jìn)核心系統(tǒng)的需求。

（2）有系統(tǒng)改造需求，但原系統(tǒng)開發(fā)商已“出局”。國內(nèi)從事銀行核心系統(tǒng)開發(fā)的廠商多數(shù)缺乏實(shí)力，導(dǎo)致一些核心系統(tǒng)仍在銀行服役，而原開發(fā)公司已經(jīng)被淘汰出局。其結(jié)果是，銀行雖然可以自己對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，但是僅憑小銀行的實(shí)力要完成對原系統(tǒng)的升級改造顯得十分困難，甚至不可行。

總體來看，當(dāng)前中小銀行更換核心系統(tǒng)最主要的原因是現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展支持不足。從戰(zhàn)略角度來看，中小銀行正積極發(fā)展零售業(yè)務(wù)，“以客戶為中心”的服務(wù)理念要通過核心等IT系統(tǒng)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新、企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)；實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，則對銀行自身服務(wù)、產(chǎn)品的快速創(chuàng)新與推出以及核心系統(tǒng)的支撐能力提出了更高的要求；不少中小銀行謀劃上市，就必須全面達(dá)到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，提升風(fēng)險管控能力，但原有的核心系統(tǒng)卻可能因?yàn)樵O(shè)計、架構(gòu)等問題無法提供相關(guān)支持。

從業(yè)務(wù)發(fā)展角度來看，核心系統(tǒng)作為IT系統(tǒng)的心臟，不僅要充分滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)的需要，更要對未來3至5年業(yè)務(wù)的發(fā)展提供良好支撐。然而，目前很多中小銀行使用的核心系統(tǒng)可能是十年前或十幾年前建設(shè)的系統(tǒng)，補(bǔ)丁打過一輪又一輪，新增一個服務(wù)或產(chǎn)品動輒就是幾個月甚至是更長的開發(fā)時間，也因此，核心系統(tǒng)成為制約不少銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。

從技術(shù)發(fā)展角度來看，核心系統(tǒng)不能很好地支持業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展的根本原因是原有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持能力已近枯竭。中小銀行在IT理念、部署等環(huán)節(jié)相對弱勢，其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能原本在技術(shù)理念與發(fā)展方向上就缺乏先進(jìn)性和靈活性，或者從今天的技術(shù)發(fā)展來看，它們已與當(dāng)前的技術(shù)理念形成過大的差別，因此不能滿足銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。今天，SOA【1】架構(gòu)已成為IT技術(shù)發(fā)展的主要方向，基于SOA架構(gòu)、支持條線化的系統(tǒng)能很好地支撐銀行的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這一點(diǎn)已在國內(nèi)外很多銀行身上獲得驗(yàn)證。也因此，越來越多中小銀行認(rèn)同采用SOA架構(gòu)的“新一代核心系統(tǒng)”建設(shè)，并勇于付諸實(shí)踐，掀起了一場“換心”熱潮。

四、商業(yè)銀行新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢

（一）從“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變。新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該建立在以客戶為中心的基礎(chǔ)之上，即通過客戶信息把客戶的相關(guān)賬戶和交易信息歸集在一起，也包括根據(jù)客戶間的關(guān)系進(jìn)行歸集（如：針對集團(tuán)客戶可歸集下轄各子公司的賬戶和交易信息），方便全面了解客戶的信用情況，以利于信用風(fēng)險管控；同時，便于銀行全方位采集、保存和使用客戶信息，為實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理奠定基礎(chǔ)。

（二）以參數(shù)化、模塊化為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品支持能力。與國內(nèi)傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以會計科目作為賬戶的主要屬性不同，新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以產(chǎn)品作為賬戶的主要屬性（包括產(chǎn)品類別、期限、利率、匯率、稅率、費(fèi)率等），由于可以通過簡單的參數(shù)配置來設(shè)定這些屬性的值，因此產(chǎn)品創(chuàng)新的時間大大縮短，新產(chǎn)品賬務(wù)處理出錯的概率大大減小。

（三）多渠道的業(yè)務(wù)整合能力。新一代核心系統(tǒng)為不同的交易渠道（網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、自助銀行）或其他外圍系統(tǒng)提供完整流暢的交易支持，實(shí)現(xiàn)多渠道賬戶的統(tǒng)一管理和賬務(wù)處理，在保證會計核算的準(zhǔn)確性和完整性的同時，提升一致性的客戶體驗(yàn)也是未來渠道整合的方向。

（四）適應(yīng)國際化發(fā)展的需要。新一代核心系統(tǒng)應(yīng)建立和完善境外一體化的處理機(jī)制，滿足多語言、多時區(qū)、多幣種、多監(jiān)管的要求，以支持越來越多的國內(nèi)銀行走出國門，在全球范圍內(nèi)設(shè)立境外機(jī)構(gòu)等系統(tǒng)整合的需要，同時全面提升境外機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)處理能力和風(fēng)險控制水平。

（五）支持作業(yè)集中處理。新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)支持集中式作業(yè)和前、中、后臺分離的支付流程，除了可以減輕銀行柜員的會計核算工作和日末結(jié)賬手續(xù)，縮短業(yè)務(wù)操作時間之外，還可以加強(qiáng)后臺專業(yè)化集中處理和審批，并通過集約化管理，提高業(yè)務(wù)處理效率，有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。

（六）交易與核算相分離。新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)將交易與核算相分離，即核心系統(tǒng)只需要完成借貸關(guān)系的簡單記錄，至于會計報表折算或損益計算都可以由后臺專業(yè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)，這樣可以提高為客戶服務(wù)的效率。此外，交易和核算分離后，可以避免因內(nèi)部核算的規(guī)則或要求發(fā)生變化，導(dǎo)致正常的業(yè)務(wù)處理流程、內(nèi)部賬務(wù)和客戶服務(wù)受到影響；另一方面，將核算規(guī)則從代碼中脫離出來，也使業(yè)務(wù)人員能根據(jù)業(yè)務(wù)場景模型配置核算規(guī)則，使關(guān)鍵業(yè)務(wù)核算規(guī)則的調(diào)整不需要通過重新開發(fā)，有利于實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的快速上線。

（七）提供全流程的風(fēng)險控制。新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對操作風(fēng)險、客戶風(fēng)險、交易風(fēng)險在業(yè)務(wù)處理過程中進(jìn)行有效管理和識別，在業(yè)務(wù)處理的各個環(huán)節(jié)支持多層級授權(quán)、身份識別等風(fēng)險控制手段。

（八）具有靈活的分析和報告能力。新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的賬戶信息和交易信息在國內(nèi)傳統(tǒng)系統(tǒng)的會計科目、機(jī)構(gòu)等維度上增加了客戶（涵蓋客戶類別、行業(yè)、區(qū)域、集團(tuán)等維度）、產(chǎn)品（涵蓋子產(chǎn)品類別、幣種、期限、利率類別、匯率類別等維度）和利潤中心等維度，從而為后臺的經(jīng)營分析及管理決策提供多維度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并針對特殊用戶提供綜合分析報告和監(jiān)管報表支持。

【1】SOA（Service-Oriented Architecture）是面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。

第五篇：李源潮在中央和國家機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)調(diào)研座談會上的講話

李源潮在中央和國家機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)調(diào)研座談會上的講話

今天，我們到中央和國家機(jī)關(guān)調(diào)研，主要和大家一起研究機(jī)關(guān)黨組織怎樣全面、深入、有效地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。上午，去了交通運(yùn)輸部海事局，具體了解從局機(jī)關(guān)到基層單位，從黨組書記到支部書記，從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通黨員，各個層面怎樣開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，也算是解剖了一個典型。海事局的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，方向把握得準(zhǔn)，符合中央要求；活動有特點(diǎn)，符合機(jī)關(guān)需要；措施也扎實(shí)，有實(shí)際效果，在干部群眾中產(chǎn)生了比較好的反映。下午，大家的發(fā)言講了許多很好的經(jīng)驗(yàn)。比如，衍銀同志講的“四個圍繞”；趙凱同志講的組織骨干培訓(xùn)；潔篪同志講的黨建工作是外交工作的靈魂，把創(chuàng)先爭優(yōu)融入業(yè)務(wù)、融入隊伍、融入制度；鐵道部圍繞完成任務(wù)、培養(yǎng)人才、創(chuàng)建品牌創(chuàng)先爭優(yōu)；國土資源部“建強(qiáng)隊伍、勇破兩難”；水利部“五比五看”、“五體現(xiàn)”，特別是把創(chuàng)先爭優(yōu)體現(xiàn)在抗洪救災(zāi)、完成急難險重任務(wù)上；新華社不僅抓好自身的創(chuàng)先爭優(yōu)，而且宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)功不可沒。這些經(jīng)驗(yàn)很有借鑒意義。

總的看，中央和國家機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動發(fā)展態(tài)勢是好的。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。從黨和國家領(lǐng)導(dǎo)同志到各個部委領(lǐng)導(dǎo)，都高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)，既把它作為重要的黨建工作，又把它作為重要的部門建設(shè)和推動業(yè)務(wù)工作的重要力量來抓。中直機(jī)關(guān)工委和國家機(jī)關(guān)工委專門召開會議并下發(fā)文件，對中央和國家機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)作出部署，計劃同志、馬凱同志都要求中央和國家機(jī)關(guān)要帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)。二是方向正確。各機(jī)關(guān)單位緊緊圍繞中心工作創(chuàng)先爭優(yōu)，為完成中心任務(wù)提供動力和保證。比如，交通運(yùn)輸部海事局提出“創(chuàng)先爭優(yōu)作表率、保通舟曲立新功”；許多單位圍繞履行機(jī)關(guān)職責(zé)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、強(qiáng)化制度建設(shè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)，形成了推動中心工作的強(qiáng)大動力。三是措施具體。從剛才大家發(fā)言看，各單位都有許多很實(shí)在的辦法，化無形為有形，把創(chuàng)先爭優(yōu)要求變?yōu)榭吹靡?、摸得著的行動。四是反映良好。中央和國家機(jī)關(guān)單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，目前沒有什么負(fù)面反映，正面的反映和評價越來越多。當(dāng)然，面上不平衡的問題還比較突出。中央國家機(jī)關(guān)工委的同志估計，像海事局這樣比較扎實(shí)的單位大概只占1/4，有的機(jī)關(guān)還只有口號。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展時間還不長，這個認(rèn)識是清醒的。

下面，我講兩點(diǎn)意見，供大家參考。

一、深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)的重要指示精神

黨中央對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動高度重視。胡錦濤總書記在“七一”前后4次對創(chuàng)先爭優(yōu)作出重要指示，近平同志也多次提出明確要求。主要內(nèi)容有4條：一是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要為全面建設(shè)小康社會、推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、開創(chuàng)黨的事業(yè)新局面作貢獻(xiàn)；二是各級黨委都要認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動；三是要在基層黨組織和黨員中形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣，通過黨員帶群眾、黨內(nèi)帶黨外，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為全社會的價值取向；四是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要做到黨組織爭先進(jìn)、黨員干部作表率、人民群眾得實(shí)惠。

領(lǐng)會胡錦濤總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的指示精神，我感到機(jī)關(guān)的創(chuàng)先爭優(yōu)要把握好4點(diǎn)。一是創(chuàng)先爭優(yōu)要保證中心任務(wù)、提供精神動力。二是創(chuàng)先爭優(yōu)要立足本職崗位、發(fā)揮模范作用。三是創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)要帶頭、干部作表率?；鶎狱h的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要帶頭；對普通黨員的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部要作表率，上行才能下效。四是創(chuàng)先爭優(yōu)要支部帶單位、黨員帶群眾。創(chuàng)先爭優(yōu)在黨內(nèi)開展，但不能局限在黨內(nèi)，要帶動全體干部職工齊爭共創(chuàng)，形成風(fēng)氣。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要為創(chuàng)先爭優(yōu)作表率

機(jī)關(guān)單位怎樣深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動？按照胡錦濤總書記的重要指示精神，結(jié)合今天調(diào)研的情況，我認(rèn)為，要著重抓好以下幾個方面。

第一，創(chuàng)先爭優(yōu)要為完成機(jī)關(guān)中心任務(wù)提供動力和保證。機(jī)關(guān)的創(chuàng)先爭優(yōu)，從總體上說，要圍繞機(jī)關(guān)中心任務(wù)，立足本職崗位，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機(jī)關(guān)完成推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的經(jīng)常性任務(wù)提供精神動力和組織保證。具體地說，要著眼于最大限度調(diào)動機(jī)關(guān)黨組織和黨員、干部的積極性主動性創(chuàng)造性，在5個方面創(chuàng)先爭優(yōu)。一是在完成中心任務(wù)中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動建設(shè)效率型機(jī)關(guān)，以一流工作創(chuàng)一流業(yè)績，尤其是要在完成搶險救災(zāi)等急難險重任務(wù)中爭當(dāng)先鋒、創(chuàng)造優(yōu)秀。二是在履行崗位職能中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動建設(shè)責(zé)任型機(jī)關(guān)，既要認(rèn)真履行職能，又要完善和創(chuàng)新職能。三是在提高干部素質(zhì)中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，鼓勵干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提高思想水平和業(yè)務(wù)能力。四是在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，更好地服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。五是在廉潔從政建設(shè)中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動建設(shè)廉政型機(jī)關(guān)，營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。如果這5個方面都做好了，完成機(jī)關(guān)任務(wù)就有了保證，機(jī)關(guān)自身建設(shè)也有了動力。

機(jī)關(guān)各部門的中心任務(wù)有不同類型，一是主要任務(wù)。就是一個部門或單位的主體職責(zé)。各個部門和單位的職能不同，主要任務(wù)也不同，創(chuàng)先爭優(yōu)首先要圍繞自己的主要任務(wù)來開展。二是急難險重任務(wù)。主要是搶險救災(zāi)、應(yīng)對突發(fā)事件等。比如，地震、洪水、泥石流等自然災(zāi)害難以預(yù)料，災(zāi)害來臨，黨組織和黨員、干部就要在搶險救災(zāi)中沖在第一線。三是日常業(yè)務(wù)服務(wù)。主要指部門職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)。比如外交部辦理簽證，每天都要做，把它做得更好更精，就是創(chuàng)先爭優(yōu)。四是機(jī)關(guān)服務(wù)保障任務(wù)。有行政保障、生活保障等。這些事平時看不見，但少了這一塊，機(jī)關(guān)就會癱瘓。黨組織和黨員、干部不僅要在搶險救災(zāi)中創(chuàng)先爭優(yōu)，在平常不起眼的服務(wù)工作中也要創(chuàng)先爭優(yōu)。機(jī)關(guān)各個層面、各個部門、各個崗位都創(chuàng)先爭優(yōu)，機(jī)關(guān)就有活力、有動力、有戰(zhàn)斗力、有創(chuàng)造力。

立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)能做的事情很多，比如，創(chuàng)造優(yōu)秀崗位，高效優(yōu)質(zhì)地把本職工作做好。創(chuàng)造放心崗位，就是你在那個崗位工作，領(lǐng)導(dǎo)放心、同事信任。像管檔案，要一絲不茍，不出差錯，更不能有假。履行崗位職責(zé)也要不斷完善和創(chuàng)新，因?yàn)榍闆r在變化，新形勢新問題新要求不斷出現(xiàn)?，F(xiàn)在機(jī)關(guān)有的事情該管卻沒人管，或者有人管但沒有得力辦法管，往往是因?yàn)槁毮苷{(diào)整沒能跟上，落實(shí)責(zé)任沒有到位。要通過創(chuàng)先爭優(yōu)，完善和創(chuàng)新職能，讓每個崗位、每個人都有責(zé)任、有作為、有業(yè)績。

第二，要以有形的組織活動來落實(shí)機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)。前面講的動力和保證，還是大的原則和方向。要具體落實(shí)，得有有形的組織活動。一要根據(jù)機(jī)關(guān)任務(wù)、針對機(jī)關(guān)問題提出爭創(chuàng)主題。機(jī)關(guān)的問題，有共同的也有不同的。反映比較集中的，一個是服務(wù)意識不夠強(qiáng)，一個是辦事效率不夠高。怎樣加強(qiáng)服務(wù)、提高效率？要根據(jù)不同機(jī)關(guān)的情況，針對突出問題確定創(chuàng)先爭優(yōu)的主題。二要分部門提出不同要求、確定具體目標(biāo)。機(jī)關(guān)內(nèi)的部門，有的是領(lǐng)導(dǎo)部門，有的是服務(wù)部門，有的是保障部門。要根據(jù)不同部門的職責(zé)提出不同要求，體現(xiàn)活動的針對性和實(shí)效性。三要整合各種活動、綜合各方要求。創(chuàng)先爭優(yōu)非自今日始。長期以來，各部門都有自己特色的爭創(chuàng)活動，比如建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭創(chuàng)文明單位，爭做人民滿意公務(wù)員等。開展創(chuàng)先爭優(yōu)要與已有的爭創(chuàng)活動銜接起來，融為一體。要把各個系統(tǒng)布置的活動整合起來，用創(chuàng)先爭優(yōu)落實(shí)各方面的要求。活動在精、在實(shí)、在起作用、在有效果，突出你最需要干的、干得最有效的，這就是實(shí)事求是、講求實(shí)效。四要把活動目標(biāo)、內(nèi)容、要求、鼓勵等化無形為有形。比如，誰先進(jìn)、誰優(yōu)秀。在機(jī)關(guān)的墻報、專欄、會議、文件上要看得見、聽得到、摸得著，這樣變虛為實(shí)，就能促進(jìn)形成良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣和創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

第三，要以領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全系統(tǒng)的創(chuàng)先爭優(yōu)。一是要把創(chuàng)先爭優(yōu)作為全系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展的動力和激勵。全系統(tǒng)的發(fā)展，不能光靠行政上布置任務(wù)，還要有黨組織的推動力。任務(wù)明確以后，黨組織和黨員爭當(dāng)先進(jìn)、爭做優(yōu)秀，發(fā)揮先進(jìn)模范作用，就能有力地把大家組織和帶動起來。二是要把創(chuàng)先爭優(yōu)作為完成急難險重任務(wù)的動員和保證。每次搶險救災(zāi)，沖在最前面的多是基層黨組織和黨員，受表彰的也多是基層黨組織和黨員。所以，急難險重任務(wù)最能考驗(yàn)人，也最能表現(xiàn)先進(jìn)和優(yōu)秀。三是要把創(chuàng)先爭優(yōu)作為直屬單位和全系統(tǒng)提高干部隊伍素質(zhì)的抓手和措施。不管是黨員還是公務(wù)員，大家都在素質(zhì)和能力方面求上進(jìn)、爭優(yōu)秀，在爭創(chuàng)中不斷提升能力、提高素質(zhì)。四是要把創(chuàng)先爭優(yōu)作為部黨組領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)系統(tǒng)工作的一項(xiàng)任務(wù)。部黨組對系統(tǒng)的工作最熟悉，如何圍繞中心工作抓創(chuàng)先爭優(yōu)，最有發(fā)言權(quán)。希望各個系統(tǒng)成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導(dǎo)小組，部黨組要明確一位領(lǐng)導(dǎo)同志把這個事情抓起來。

第四，要把基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)與基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。在系統(tǒng)與行業(yè)中沒有獨(dú)立于單位之外的基層黨組織。黨組織就在單位里，黨員就在群眾中。黨組織先進(jìn)單位卻不先進(jìn)，黨員優(yōu)秀沒把身邊群眾帶動起來，這種先進(jìn)和優(yōu)秀就大打折扣。要以創(chuàng)建先進(jìn)黨組織帶動創(chuàng)建先進(jìn)單位，以爭當(dāng)優(yōu)秀黨員帶動爭當(dāng)優(yōu)秀公務(wù)員或優(yōu)秀職工。一要提出本系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)的要求和內(nèi)容。二要樹立本系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)的典型和榜樣。三要促進(jìn)全系統(tǒng)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣。在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，全國各個地方、各個系統(tǒng)、各個單位都創(chuàng)先爭優(yōu)，所有的人都創(chuàng)先爭優(yōu)，中國特色社會主義事業(yè)就有一種無窮的動力來源，中國就能成為世界上最有活力的國家。