第一篇：辦公室職場禮儀之黃金準(zhǔn)則

辦公室是很多人一起辦公的場所，也是一個公眾的場所，在這個場所中不講究基本的辦公室職場禮儀就會給自己的為人處事帶來諸多的煩惱。那么對于一位職場人員來說，如何在辦公室中做到這些禮儀就至關(guān)重要了。下面我們就詳細(xì)談?wù)撘幌罗k公室職場禮儀中最基本的幾點。

辦公室職場禮儀

一、保持自己辦公桌的清潔衛(wèi)生。

很多時候人們第一次踏進辦公室的時候看到的就是每個人辦公桌上的擺設(shè)，如果自己的辦公桌上面凌亂不堪，很多已經(jīng)使用完的東西不能隨手扔到垃圾桶中，很多還在用的用品擺放沒有秩序，那么就會在第一感官上使人感覺到這個人的不堪。不但損壞了整個辦公室的形象，讓其他的同事也隨同一起遭受批評，也會影響到他人的工作空間的清潔衛(wèi)生，因此是極為遭人討厭的。

辦公室職場禮儀

二、對人要有基本的禮貌。

身處同一間辦公室內(nèi)難免會發(fā)生互相幫助的事情，一旦他人在幫助了自己之后，必須在第一時間發(fā)自肺腑的對人表示感謝。這樣人們才會感到相處的融洽性。同時在他人有需求的時候也要第一時間就伸出手來幫助別人，幫人開一下門，或者是倒一杯水這些看似簡單的事情，卻可以拉近自己與同事之間的距離，使自己成為一個令人喜歡的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事，卻可以折射出自己與人為善，平易近人的性格，一個見了誰的面都不愿意搭理人的人，必然會給人留下高傲的印象，誰會愿意與這樣的人接觸呢?

辦公室職場禮儀

三、談話注意禮儀規(guī)范。

辦公室是一個公眾場合，雖然很多私人的事情也要在這里進行，比如接電話，或者詢問問題等，因此說話時的口氣以及速度和音量都是需要關(guān)注的問題，絕對不能因為自己在說話就影響到他人不能正常的工作和談話，或者是每天都把自己的喜怒哀樂帶到辦公室來，肆無忌憚的大說特說，這樣的人是不可能被他人喜歡的。

第二篇：職場“準(zhǔn)白領(lǐng)”禮儀必修課

職場“準(zhǔn)白領(lǐng)”禮儀必修課

做一個職場新鮮人，你的身上吸引了許多人的目光，所以，儀表更是要配得起準(zhǔn)白領(lǐng)的身份。白領(lǐng)的衣領(lǐng)要白，沒有污漬，服裝整潔干凈的人會被認(rèn)為有良好的生活方式。你的服飾不一定昂貴，質(zhì)地與做工不錯就可以，有整燙過，搭配簡單，穿在身上有幽香。

女士儀容自照

A頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

B化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。C服飾端莊，不要太薄、太透、太露。

D領(lǐng)口干凈，脖子修長，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。

E可佩戴精致的小飾品，如點狀耳環(huán)、細(xì)項鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘?。F公司標(biāo)志佩戴在顯要位置，并把私人飾品取走移開，不能并列佩戴。G衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

H指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

I工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬松。J衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

K鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

L隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

K絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。男士儀容自照

A發(fā)型款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無汗味，沒頭屑，不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。

B發(fā)腳與胡子剃干凈

C涂些護膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。D襯衣領(lǐng)口整潔，鈕扣扣好。

E耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。F領(lǐng)帶平整、端正

G衣、褲袋口整理服貼，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象。H襯衣袖口可長出西裝外套的05-1CM，不能過長，會顯得格外局促，縛手束腳。I要經(jīng)常洗手，連手腕也要清洗干凈，可以保持袖口的整潔。

J指甲剪短并精心修理過，手指頭干凈，沒有多余的手指死皮。常用熱水清洗，并擦一些護手霜，保持手的濕潤與柔軟。

K褲子要燙直，折痕清晰。褲型不緊不松，很合身的那種，長及鞋面。L鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖３智鍧崳荒芷茡p，鞋面要擦亮，不要留有碰擦損痕。M不要忘了拉前拉鏈。

做好職場新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的基本禮儀。電話禮儀

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

迎送禮儀

當(dāng)客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

名片禮儀

遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面

朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹禮儀

介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

握手的禮儀

愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口

香糖的情況下與別人握手。

第三篇：職場禮儀：辦公室定律

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考

幾個“蹲”辦公室的兄弟在一塊喝酒聊天，發(fā)現(xiàn)雖然單位業(yè)務(wù)不一樣，工作氛圍卻頗有共性，遂記錄下來分享給更多的朋友。不當(dāng)之處，請“同仁”們雅正。

一、矛盾定律：

人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟領(lǐng)導(dǎo)走得太近了不行，離得太遠(yuǎn)也不行。跟得太近了怕站錯了隊，一旦大樹倒掉，大難就會臨頭;離得太遠(yuǎn)了，好處永遠(yuǎn)輪不到，壞事少不了。左也不是，右也不是，此乃機關(guān)人員揮之不去的煩惱。

二、尷尬定律：

苦干的不如巧干的，還有所謂干的不如看的，看的不如搗蛋的。因而上去的不一定是能力強的，原地踏步的不一定是低能的。對此，你不服不行。

三、變臉定律：

見到上司唯唯喏喏，這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈，這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴，這是情感的自然流露。學(xué)會隨機應(yīng)變，因人而異，看風(fēng)使舵，是機關(guān)的立身之本、生存之道。

四、活躍定律：

領(lǐng)導(dǎo)在辦公室的時候，氣氛永遠(yuǎn)是“團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅”不“活潑”;而領(lǐng)導(dǎo)不在的時候，氣氛會變得異常活躍，可以海闊天空，說說笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新聞、議議女人……無所不及。

五、不公定律：

能干的總有干不完的活，不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯誤的幾率就高，到頭來往往吃力不討好。少干或不干的人，往往不犯或少犯錯誤，給領(lǐng)導(dǎo)的印象卻是個好同志。

六、加班定律：

“月亮走我也走”，領(lǐng)導(dǎo)到了下班時間不走，下屬就不能理直氣壯地走。加班等于敬業(yè)，至于效率可以不聞不問。而領(lǐng)導(dǎo)不在的時候，加班等于白加。

七、新官定律：

新上任的領(lǐng)導(dǎo)不管見到誰都是笑容可掬，親切有加。如果你認(rèn)為新來的頭兒平易近人，聯(lián)系群眾，沒有架子，那就大錯特錯了。3天過后，大都原形畢露，眼睛朝上，目無群眾，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。

八、趨同定律：

領(lǐng)導(dǎo)的愛好，往往會成為辦公室成員的共同愛好，即愛好著領(lǐng)導(dǎo)的愛好，幸福著領(lǐng)導(dǎo)的幸福，快樂著領(lǐng)導(dǎo)的快樂。

九、轉(zhuǎn)移定律：

領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)批了領(lǐng)導(dǎo)，作為被領(lǐng)導(dǎo)的你就得小心領(lǐng)導(dǎo)拿你當(dāng)做“出氣筒”。你要覺得窩火，可以再找被你領(lǐng)導(dǎo)的人發(fā)一通脾氣，指責(zé)他“怎么搞的!”如果沒有，那就打落牙齒往肚子里咽。有經(jīng)驗的老婆、孩子發(fā)現(xiàn)其臉上陰到多云，一般都會知趣地走開。

十、關(guān)系定律：

有本事沒關(guān)系的吃苦飯，沒本事有關(guān)系的跟著吃，有本事又有關(guān)系的不愁吃，沒本事又沒關(guān)系的看別人吃。問題在于自認(rèn)為有本事的人未必能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，有本事和沒本事的，都要拼命地找關(guān)系，有了關(guān)系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關(guān)系。

十一、競爭定律：

能寫的往往不如跑腿的，能干的往往不如能吹的，能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的，遵守制度的不如聽話的，堅持原則的不如會變通的。

十二、忌諱定律：

在辦公室通常聽不到牢騷怪話，比如報紙上登出某地又揪出了一個貪官，你只能選擇腹誹，恨在心里。如大放厥詞、口無遮攔地進行猛烈抨擊，有人會認(rèn)為你是在含沙射影，指桑罵槐。曲高和寡。你在表明自己愛和恨的同時，實際上是在孤立自己，很有可能成為他人尤其是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)防的對象。要議論就議論美國的克林頓，伊拉克的薩達姆。所以經(jīng)過辦公室的歷練后，人人都會把握住“說古不說今，說外不說中，說遠(yuǎn)不說近”原則的。

十三、歸因定律：

凡是職務(wù)上不去的，眾口一詞就是不會拉關(guān)系，朝中無人沒后臺，沒有人認(rèn)為自己的能力素質(zhì)不夠。這是最體面的理由。但在領(lǐng)導(dǎo)面前卻從來不會說自己是懷才不遇。

第四篇：職場禮儀之距離

我們常說在人際交往中要與人保持一個禮貌距離，所謂的距離，是與雙方的關(guān)系互相對稱的，美國人愛德華· 霍爾博士劃分了四種區(qū)域或稱距離，我們一起來學(xué)習(xí)一下吧。

第一，親密距離。這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔，即通常所說的“親密無間”。其近段在15cm 以內(nèi)，彼此可能肌膚相觸，耳鬢廝磨，以至相互能感受到對方的體溫、氣味和氣息，如擁抱、接吻等。其遠(yuǎn)段在15cm ～ 44cm 之間，表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手，促膝談心等。這一距離有非常特定的場境和對象，一般屬于私下情境，說悄悄話，或在貼心朋友、夫妻和情人之間。在社交場合，大庭廣眾面前或一般的異性之間是絕對禁止的，否則不僅不雅觀，還會因為不行“禮”而引起另一方的反感甚至沖突。

第二，個人距離。這在人際間隔上稍有分寸感，表現(xiàn)為較少的直接身體接觸。一般近段在46cm ～ 76cm 之間，正好能相互親切握手，友好交談。遠(yuǎn)段在76cm ～ 122cm 之間，已有一臂之隔，恰恰可能的身體接觸之外。這一距離通常為人們在交往場合所接受，它有較大的開放性，任何朋友和熟人都可以自由地進入這個空間。

第三，社交距離。這已超出了親密或熟悉的人際關(guān)系，而是體現(xiàn)出一種社交性的或禮節(jié)性的較正式關(guān)系。近段在1暢2m ～ 2暢1m之間，一般出現(xiàn)在工作環(huán)境和社交聚會上的交往。遠(yuǎn)段在2暢1m ～3暢7m 之間，往往表現(xiàn)為更加正式交往的關(guān)系。一些有較高身份和地位的人往往通過一個特大辦公桌的相隔與下屬交談。這一距離大都是考慮到交往的正式性和莊重性。如企業(yè)或國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判，教授與學(xué)生間的論文答辯等，以增加一種莊重的氣氛。

第四，公眾距離。在這個空間中，人際間的直接溝通大大減少了。其近段在3暢7m ～ 7暢6m 間，遠(yuǎn)段則在7暢6m 以外。這是一個幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間。人們完全可以對處于這個空間內(nèi)的其他人“視而不見”，不予交往，因為相互間未必發(fā)生一定聯(lián)系。在這個空間的交往，大多是當(dāng)眾演講之類的。

不同文化背景或民族差異、社會地位和年齡差異、性格差異、性別差異、情緒狀態(tài)和交往場景差異，這些差異都影響著交往距離，所以在職場人際交往中，我們必須注意這些禮儀，以免和他人造成不必要的誤會。

第五篇：職場禮儀之電腦禮儀

電腦是傳遞信息必不可少的傳輸工具，也是青年人的新時尚玩具，隨著電腦的日益普及，給我們的工作帶來了很多方便，但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。所以，掌握電腦使用的禮儀，將是職場新式禮儀的必修課。使用電腦的人多為受過教育，屬于有一定層次和檔次的人，如果不懂使用禮儀，會讓人反感和討厭，使自己的形象受到損害，層次下降。

一、雖然是公司的電腦，但也要倍加愛護，平時要擦拭干干凈凈，不要把白色電腦用成黑色了還沒擦過;擦試顯示屏?xí)r，注意不要為了干凈，用濕抹布一擦了之，損害屏幕;不用時正常關(guān)機，不要丟下就走;外接插件時，要正常退出，避免導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、電腦崩潰等故障。

二、有的人公私不分，拿著公司的u盤，一會兒將個人電腦資料ctrl到公司電腦上，一會兒又將公司電腦資料ctrl到個人電腦上，這種現(xiàn)象被公司發(fā)現(xiàn)，肯定堅決制止。

三、在公司里上網(wǎng)，要查找與工作相關(guān)的內(nèi)容和資料，而不是自己憑興趣查看自己的東西。在工作期間，查找與工作五官的資料，不但違反公司章程，慢慢的還會導(dǎo)致業(yè)務(wù)落伍。

四、很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲、網(wǎng)上聊天，但仍有人利用領(lǐng)導(dǎo)不在時私自偷玩，或用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”，從網(wǎng)站上下載圖片，這些都是違反勞動紀(jì)律的。

五、電子郵件在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。我們都應(yīng)當(dāng)講究有關(guān)電子郵件的禮節(jié)，別讓電子郵件出笑話。電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。尤其在商業(yè)界，我們崇尚信譽、掌握時機及合作分工，信奉顧客至上，著重與顧客的溝通，以達成促銷、增產(chǎn)與營利的目的。但我們常忽視了有關(guān)電子郵件的禮節(jié)。在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。

商界人士在使用電子郵件對外進行聯(lián)絡(luò)時，應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范主要包括以下三個方面：

1.電子郵件應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫

向他人發(fā)送電子郵件，一定要精心構(gòu)思，認(rèn)真撰寫。在撰寫電子郵件時，下列三點必須注意：

(1)主題要明確

一個電子郵件，大都只有一個主題，并且往往需要在前面注明。這樣，收件人見到它便對整個電子郵件一目了然了。

(2)語言要流暢

電子郵件要便于閱讀，語言就必須流暢。盡量別寫生僻字、異體字。引用數(shù)據(jù)、資料時，則最好標(biāo)明出處，以便收件人核對。

(3)內(nèi)容要簡潔

網(wǎng)上的時間極為寶貴，所以電子郵件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明扼要，越短越好。

2.電子郵件應(yīng)當(dāng)避免濫用

在信息社會中，任何人的時間都是珍貴的。如果沒有必要，輕易不要向他人亂發(fā)電子郵件。一般而言，收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對方，往往還是必不可少的。

3.電子郵件應(yīng)當(dāng)注意編碼

編碼的問題是每一位電子郵件的使用者均應(yīng)予以注意的大事。由于中文文字自身的特點，加上一些其他的原因，我國的內(nèi)地、臺灣省、港澳地區(qū)，以及世界上其他國家的華人，目前使用著互不相同的中文編碼系統(tǒng)。因此，當(dāng)一位商界人士使用中國內(nèi)地的編碼系統(tǒng)向生活在除中國內(nèi)地之外的其他一切國家和地區(qū)的中國人發(fā)出電子郵件時，由于雙方所采用的中文編碼系統(tǒng)有所不同，對方便很有可能只會收到一封由亂字符所組成的“天書”。

因此，商界人士在使用中文向除了中國內(nèi)地之外的其他國家和地區(qū)的華人發(fā)出電子郵件時，必須同時用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng)，以保證對方可以收到自己的電子郵件。